Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
xxxxxxxxxx.xx
Tartalomjegyzék
A szerződés létrejötte.
A szolgáltatás használata, a rendelés menete. Díjazás.
Felelősség.
A szerződés hatálya, megszűnése. Szerzői jogok.
Adatkezelés.
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet alapján. Vegyes rendelkezések.
Szolgáltató adatai
Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a SALDO Zrt. (székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxx xxxx 0-0., adószám: 10815018-2-41, cégjegyzékszám: 00-00-000000; a továb- biakban: Szolgáltató) és a xxx.xxxxxxxxxx.xx weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) Szol- gáltató webshop szolgáltatásait igénybe vevő személy (a továbbiakban: Megrendelő) között jön létre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 6:77. § - a szerint. Xxxxx XXXX a Szolgáltató és Megrendelő között létrejövő szerződésből fakadó jogokat és kötelezettségeket határozza meg. A Megrendelő fogalma magában foglalja a fogyasztó fo- galmát. A Ptk. 8:1.§ 3. pontja értelmében fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Szolgáltató az ÁSZF-et időről időre frissítheti, rendelkezéseit felülvizsgálhatja. Az ÁSZF fris- sítésének legutóbbi időpontja az ÁSZF utolsó oldalán található meg.
Az ÁSZF valamennyi a Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban együttesen: Felek) között létrejövő szerződésre vonatkozólag alkalmazandó. Megrendelő lehet bármely természetes vagy jogi személy, aki Szolgáltató Weboldalán vásárol. Amennyiben Xxxxx az ÁSZF rendelkezései- től el kívánnak térni, ez csak közös megegyezéssel, írásban foglaltan lehetséges.
Megrendelőnek lehetősége van Szolgáltató Weboldalán található webáruházban kiadványok, folyóiratok előfizetés társasjátékok és egyéb termékek vásárlására az ÁSZF-ben és a Webolda- lon meghatározott módon és formában (a továbbiakban: „Szolgáltatás”, vagy „Termékek”).
Az ÁSZF hatálya alá szerződésekre irányadó nyelv a magyar. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a Szolgáltató és a Megrendelő között elektronikusan jön létre.
A szerződés létrejötte
Felek között szerződés jelen ÁSZF szerinti tartalommal az alábbiak szerint kerül megkötésre, ugyanakkor jelen ÁSZF-ben foglaltak irányadók mindazon személyekre, akik a Weboldalt lá- togatják, illetve használják (a továbbiakban: „Felhasználók”).
Megrendelő és a Weboldalt használó személyek a Weboldal használatával, illetve legkésőbb a Weboldalon közzétett kiadvány, termék megrendelésével kijelentik, hogy a jelen ÁSZF tartal- mát megismerték, annak rendelkezéseit elfogadják. Szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az ÁSZF legutolsó módosítását Szolgáltató Weboldalán teszi közzé. Nem minősül az ÁSZF módosításának, ha valamely jelen ÁSZF-ben foglalt feltétel jogszabályi rendelkezés változása következtében módosul vagy Megrendelő olyan pontosítást tesz az ÁSZF-ben, mely annak lényegi tartalmát nem érinti.
Megrendelő a megrendeléssel kötelező érvényű és fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kosárban található termék(ek) megvételére, illetve elfogadja és magára nézve kötelezőnek is- meri el jelen ÁSZF-et. Megrendelő megrendelésének Szolgáltatóhoz való megérkezése a Meg- rendelő részéről ajánlati kötöttséget eredményez.
A Megrendelő részéről történő megrendelés leadása nem eredményezi a Szolgáltató és a Meg- rendelő közötti szerződés létrejöttét. A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerző- désnek, amikor a Szolgáltató kinyilvánítja a rendelés elfogadását, amelyet egy külön, Megrendelőnek küldött emailben igazol vissza. A Megrendelő által elküldött ajánlat (meg- rendelés) megérkezését a Szolgáltató e-mail útján, legkésőbb 72 órán belül visszaigazolja a Megrendelő részére. Megrendelő köteles a visszaigazoló e-mail tartalmát ellenőrizni, annak mellékletét ill. abban feltüntetett linkjeit részletesen áttekinteni, az általa megadott adatok, pa- raméterek helyességét leellenőrizni. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott ada- tok, információk okán felmerülő bárminemű probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés, késedelem Megrendelőt terheli, az a Megrendelő kizárólagos felelőssége A megrendelés megérkezésének jelen pontban részletezett módon történő visszaigazolása je- lenti a szerződés létrejöttét.
A Megrendelő a termék megrendelésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit elfogadja, ennek megfelelően a szerződésnek minden esetben elválaszthatatlan részét képezi jelen ÁSZF.
Járulékos szóbeli megállapodások, kiegészítések vagy az ÁSZF Felek közötti utólagos módo- sításai kizárólag a Szolgáltató írásos megerősítése esetén érvényesek és hatályosak.
Kiskorú, vagy cselekvőképességében korlátozott személy csak törvényes képviselője beleegye- zésével veheti igénybe a Weboldal szolgáltatásait. Ezen beleegyezés megszerzése a cselekvő- képességében korlátozott személy felelőssége és feladata. A Szolgáltatónak nem feladata és nincs is rá lehetősége, hogy tudja ill. kiderítse ki van az online tranzakciók során a felhasználói oldalon, ezért ennek felelőssége kizárólag a Megrendelőt terheli.
A Weboldal használatával kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Szol- gáltató azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, nem megtekinthető. Jogi szempontból a webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.
A szolgáltatás használata, a rendelés menete
A xxxxxxxxxx.xx oldalon lehetősége van regisztrációval vagy anélkül vásárolni.
Amennyiben vásárlásait egyszerűbben kívánja lebonyolítani, regisztráljon honlapunkon! Töltse ki a regisztrációs mezőket, adja meg nevét, e-mail címét, telefonszámát és válasszon jelszót! A szállításhoz szükségünk van az Ön címére is (város, irányítószám, utca, házszám).
A regisztráció után kap egy emailt a regisztráció létrejöttéről. Amennyiben már regisztrált fel- használónk, de elfelejtette jelszavát, kattintson a Belépésre, majd az ott található „Elfelejtett jelszó” feliratra.
Lehetőség van arra, hogy bejelentkezés nélkül kosarába helyezze a vásárolni kívánt termékeket, de a megrendelés elküldésekor az adatainak bevitelét mindenképpen el kell végeznie.
A termékkel kapcsolatos fontos tudnivalókat (így különösen azok lényeges tulajdonságai, jel- lemzői) valamint az eladási árakat a Megrendelő a termék információs oldalán ismerheti meg még a megrendelése leadása előtt. Bizonyos kiadványoknál lehetősége van belepillantani a ki- választott könyv tartalmába is. Amennyiben a Webáruházban található bármely termék tulaj- donságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban a Weboldalon közölteknél több in- formációra van szüksége, kérjük forduljon a Saldo Könyvesbolthoz.
A xxxxxxxxxx.xx webáruházban e-könyvek megvásárlására is lehetőség van. Az e-könyvek címében sze- repel az "E-könyv" kifejezés és a termékoldalon e-könyv címkével vannak jelölve a webáruházban. Az e-könyvek a kosárba tétel után kizárólag online előre fizetéssel és elektronikus számlázással rendelhe- tőek meg. Az e-könyv a megrendelés befejezése után néhány percen belül letölthetővé válik a kiadvány a vásárló profiljából elérhető E-könyveim menüben.
Az e-könyvek kizárólag regisztrált Felhasználók számára elérhetőek.
Antikvár kötet vásárlásával kapcsolatban a Saldo Könyvesbolt felhívja a figyelmet arra, hogy az antik- vár kötet ezen minőségéből eredően eseti jellemzőkkel bír aktuális (használt) állapotából eredően. Az antikvár kötetek mellett található kép többnyire illusztráció, a könyv borítója ettől eltérhet! Ha az adott kötetet saját képpel rögzíti az antikvárium, azt általában feltünteti a termékleírásban. Az antikvár kötet jellemzőit, így például, ha a kötetnek bármely sérülése van, vagy az antikvár kötetben, vagy annak bo- rítóján bármilyen utólagos beírás szerepel (pl. munkafüzet esetén már kitöltött példány), vagy dedikált példány, azt a szöveges termékleírás tartalmazza. Ha az antikvár kötetet szemléltető borítókép és a ter- mékleírás között eltérés adódik (pl. a borítóképen dedikálás szerepel, azonban a termékleírás ezt nem tartalmazza), antikvár kötet esetén is a termékleírás tartalma az irányadó (azaz a termékleírás szerinti kötet vásárolható meg).
A Periodika és a Periodika-Bérszámfejtés Kottája csomagot Szolgáltató folyamatos előfizetési konstrukcióban árusítja. A folyamatos előfizetés akkor kezdődik, amikor a Szolgáltató – a meg- rendelésére – hozzáférést biztosít Megrendelőnek az újságokhoz ill. az online felületekhez. Az előfizetés addig marad érvényben, amíg Szolgáltató vagy a Megrendelő nem mondja fel.
A Weboldalon megjelenített készletinformációk tájékoztató jellegűek, és arra az időpillanatra vonatkoznak, amikor a Szolgáltató adatbázisa frissítve lett. A Szolgáltató mindent megtesz azért, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek, azonban a raktárkészlet gyors mozgásai miatt azokat szavatolni nem tudja, és így egyes (fogyóban levő) termékeket annak ellenére kapható- nak mutathat még az adott termékoldal, hogy azok időközben elfogytak.
Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején, illetve a rendelhe- tőként feltüntetett termék nem beszerezhető a weboldalon feltüntetett időtartamon belül, úgy a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az áru megrendelését, ebben az eset- ben szerződéskötés nem történik, amiről a Megrendelő értesítést kap. Bármely, esetlegesen ko- rábban eszközölt kifizetést a Megrendelő részére haladéktalanul-, de legkésőbb 30 napon belül visszautaljuk.
Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról. Szolgáltató az akciós árak meghatározásakor jog- szerűen jár el, megfelelve a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet szabályainak.
A Megrendelő a KOSÁRBA gomb megnyomásával kezdheti el a vásárlást. A gomb mellett lehetősége van az adott könyvből többet is a kosárba tenni. Egyúttal a menüben található „Ko- sár” felirat mellett megjelenik, hogy hány terméket és milyen összegben helyezett már a kosa- rába. Amennyiben valamennyi keresett könyvet a kosárba helyezte, kattintson a felső menüben található „Kosár” gombra. Ezzel a Kosár összesített oldalára fog jutni, ahol láthatja a kosárba helyezett termékek címét, százalékos kedvezményét, darabszámát, a fizetendő végösszeget – és a szállítás költségét. A könyv darabszáma melletti + ill. – jelekre kattintva csökkentheti vagy növelheti a megvásárolni kívánt termékek darabszámát. A „Kosár” oldalról tovább mehet a fi- zetési oldalra, vagy folytathatja a vásárlást, ekkor a legutóbb megtekintett oldalra fog visszaér- kezni.
Amennyiben végleges a kosár tartalma, és Megrendelő akciós kupon kedvezményt is kíván érvényesíteni, akkor a kedvezmény érvényesítéséhez a Megrendelőnek meg kell adnia az érvé- nyes kuponkódot.
A Kosár oldalról a „Tovább a pénztárhoz” gomb használatával a megrendelés adategyeztetési oldalára kerül a vásárló. Önnek lehetősége van regisztrációval, illetve regisztráció nélkül is le- adni rendelését. Regisztráció nélküli vásárlás esetén kérjük, adja meg a rendelés teljesítéshez szükséges adatokat. Itt kérjük, a szállítási és számlázási címet – amennyiben a kettő nem egye- zik meg – külön – külön is megadni szíveskedjék. Az adatok egyeztetése után kérjük, válassza ki a Szállítás módját.
Cégek esetén az adószám megadása kötelező és a rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseket is ezen az oldalon lehet megadni. A MEGRENDELEM gombbal küldheti el a megrendelését. A gombra történő kattintást megelőzően el kell fogadja jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoz- tatót, ezt követően lehetséges a megrendelést leadni.
A megrendelés ajánlati kötöttséget eredményez a Megrendelő részéről a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint. A gomb megnyomásával elfogadja, hogy a megrendelés, azaz a szerző- dési nyilatkozat megtétele fizetési kötelezettséget von maga után. Szolgáltató a megrende- lés beérkezését követően, de legkésőbb 72 órán belül visszaigazolást küld Megrendelő által a regisztráció során megadott e-mail címre, amely tartalmazza a megrendelés adatait. Ha a visz- szaigazolás 72 órán belül nem érkezik meg Megrendelő részére, akkor Megrendelő ajánlati kötöttsége, illetve Megrendelő bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, auto- matikusan megszűnik, Megrendelőt nem köti a megrendelés és nem köteles a leszállított ter- mék átvételére.
A Weboldalon leadott rendelések tekintetében lehetőség van bankkártyás fizetésre, banki átuta- lásra (előre utalás), vagy utánvétes fizetésre.
Személyes átvétel esetén az Ügyfél kiszállítási díj fizetése nélkül átveheti megrendelését a Bu- dapest, XIII. kerület Mór u. 2-4. alatt található Könyvesboltban a weboldalon, a www.saldoki- xxx.xx Saldo Könyvesbolt oldalon feltüntetett könyvesbolti nyitvatartási időben. Személyes át- vétel választása esetén a megrendelés elküldése nem jelenti automatikusan az átvétel megnyí- lásának a lehetőségét. Kérjük, várja meg elektronikus értesítésünket arról, hogy a kívánt termék üzletbe megérkezett, s ezt követően 5 munkanap áll rendelkezésére a személyes átvételre.
A Saldo Zrt. Könyvesbolt termékei tekintetében a 2007. évi CXXVII. törvény 175. §. szerinti elektro- nikus számlát alkalmaz (e-számla). Ön a jelen ÁSZF elfogadásával belegyezését adja az elektronikus számla alkalmazásához., Elektronikus számlát küldünk a vásárláshoz tartozó regisztrációban megadott e-mail címre.
Nem online rendelés, azaz Bolti vásárlás esetén elektronikus vagy hagyományos papír alapú számlát állítunk ki.
A házhoz szállítás-, utánvétes fizetés költsége a Weboldalon kerül feltüntetésre.
A házhoz szállítás tekintetében a Szolgáltató az alábbi partnert veszi igénybe, ennek megfele- lően amennyiben a házhoz szállítás kapcsán egyeztetés válik szükségessé Ön közvetlenül a cso- magszállító szolgáltatóhoz is fordulhat:
Küldemény-, csomagszállítás
GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
(cégjegyzékszám: 13-09-111755)
xxxxx://xxx-xxxxx.xx/XX/xx/xxxxxxxxx-xxxxxx- feltetelek
A Periodika szaklapot előfizetési rendszerben értékesítjük, a szállítását a Magyar Posta Lo- gisztikai Üzletága végzi.
Magyar Posta Zrt. | |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx 0-0. | Küldemény-, csomagszállítás |
Cégjegyzék-szám: Cg. 00-00-000000 | |
Adatbeviteli hibák javítása: a hiba jelzése a következő e-mail címen történik, mellékelve a he- lyes adatokkal: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, a „futárnak átadva” státusz előtt a Megrendelő Könyvesboltjában a +36 1 237-9887-es telefonszámon, vagy a konyves- xxxx@xxxxx.xx e-mail címen is lehetőség van.
Díjak
A termék árának mértékére mindenkor a Szolgáltató által Weboldalon közzétett listaárak irány- adók. A listaárak megtalálhatóak a Weboldalon a termék információs lapján. Szolgáltató bár- mikor jogosult a listaárak egyoldalú megváltoztatására, ebben az esetben Szolgáltató az új lis- taárat a Weboldalon közzéteszi. A listaár nem módosítható már létrejött szerződés hatálya alatt.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy promóciós akciók esetén a termékek árát a lista- ártól eltérően állapítsa meg.
A termékek díja bankkártyás fizetés, vagy utalás (díjbekérő) esetén előre esedékes, utánvétes megrendelés esetén pedig a termék átvételekor, a helyszínen.
A Weboldal által megvételre kínált termékek termékoldalon feltüntetett, magyar forintban meg- adott eladásai árai az általános forgalmi adót már tartalmazzák (bruttó árak). Amennyiben Szol- gáltató minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár kerül feltüntetésre a Weboldalon, akkor Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja Meg- rendelőnek a helyes és tényleges áron történő teljesítést, amelynek ismeretében Megrendelő elállhat vásárlási szándékától.
A termékdíj teljesítése bankkártyás fizetés választása esetén a Barion rendszerén keresz- tül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, en- gedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A Megrendelő jelen ÁSZF szerinti szerződés megkö- tésével – függően az igénybe vett fizetési módtól - kifejezetten elfogadja a Barion Payment Zrt.szolgáltató általános szerződési feltételeit, melyek elérhetőek az alábbi weboldalakon:
xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx/
A bankkártyás fizetés menete a következő:
1. A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a Barion fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.
2. A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét.
3. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.
4. A fizetéseredményéről Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint a Barion rendszere visszairányítja a Weboldalra.
Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét az olyan károkért, melyek a Barion elektronikus fizetőrendszerben fellépő meghibásodás, kimaradás, adatvesztés nyomán következnek be Meg- rendelő oldalán.
A termék díja akkor tekintendő megfizetettnek, amikor az összeget Szolgáltató bankszámláján hiánytalanul jóváírták. Amennyiben a termék díja nem-, vagy nem teljes mértékben kerül meg- fizetésre, Szolgáltató jogosult a teljesítést a teljes díj megfizetéséig megtagadni. Szolgáltató ebben az esetben jogosult Megrendelő további vásárlásainak teljesítését is megtagadni, az ebből eredő esetleges kárért a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.
A Szolgáltató a teljesítést követően számlát állít ki. Amennyiben a teljesítés a tárgyhót követő időszakra is áthúzódik, a Szolgáltató jogosult a tárgyhóra arányosan esedékes és teljesített tel- jesítésről számlát kiállítani. Ha a számlázás devizaneme Megrendelő kérésére eltér a megren- delés devizanemétől, akkor a Megrendelő részére a számlák a Szolgáltató listaárában szereplő ár teljesítési időpont napján érvényes MNB középárfolyamon számolt devizaértéke szerint ke- rülnek kiállításra.
A Szolgáltató számlázásra a Billingo Zrt. számlázórendszerét használja.
Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 0. I. emelet Cégjegyzékszám: 00-00-000000
Adószám: 27926309-2-41
Felelősség
Megrendelő a termék megrendelésével nyilatkozik, hogy jogosult a termék megrendelésére és cselekvőképes nagykorú magyar állampolgár. Megrendelő vállalja, hogy jelen bekezdésben rögzített jogosultságainak fennállását Szolgáltató kérésére bármikor írásban igazolja. E szava- tossági kötelezettségének megszegéséből származó valamennyi kár és költség megtérítésére Megrendelő köteles mind Szolgáltató, mind harmadik fél felé.
Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét az olyan károkért, mely a Megrendelő által fel- töltött adatok alkalmatlanságából, nem megfelelőségéből ér harmadik felet. Ezen károkért min- denkor Megrendelő tartozik felelősséggel. Szolgáltató továbbá nem felelős a Megrendelő által feltöltött adatokban foglaltak helyességéért, valódiságáért, vagy rendelkezésre állásáért.
Szolgáltatóval szembeni kártérítési igény – jogi alaptól függetlenül – kizárt, kivéve ha az a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan tevékenységére vezethető vissza.
Szolgáltató felelősségének esetleges fennállása esetén is a kártérítés mértéke megrendelésen- ként legfeljebb a megrendelt termék díjának összegére korlátozódik. Bármely további közvetett vagy járulékos kárra vonatkozó követelés – beleértve az elmaradt hasznot is – kizárt.
Szolgáltató a Weboldalán keresztül a termékek jelen ÁSZF szerinti értékesítését biztosítja. Megrendelő egyúttal kijelenti és szavatol érte, hogy az ÁSZF szerinti szerződés megkötésével átvállalja Szolgáltató, vagy Szolgáltató munkatársával szemben megállapított bármely olyan kárigényt, bírságot vagy költséget, mely a Megrendelő általi tevékenység jogszabályba vagy hatósági határozatba ütközése miatt kerül megállapításra a Szolgáltatóval szemben. Ennek meg- felelően Megrendelő köteles a Szolgáltató-, illetve Szolgáltató munkatársa helyett a bírságot kiszabó hatósággal, vagy a követelés érvényesítőjével szemben közvetlenül helytállni és a bír- ságot, költséget, kártérítést közvetlenül neki megfizetni. Amennyiben Szolgáltató bármely jelen bekezdésben meghatározott költséget, bírságot vagy kártérítést már megfizetett, úgy Megren- delő köteles ezt az összeget Szolgáltató részére megtéríteni az értesítéstől számított 3 munka- napon belül.
Amennyiben a Megrendelő vagy a Felhasználó magatartása következtében vagy azzal össze- függésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt illetve eljárást indít, a Felhasználó vagy a Megrendelő köteles min- den, a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni
minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót a Felhasználó vagy Meg- rendelő bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri.
Szolgáltató a megrendelt termék díját meghaladóan vagyoni felelősségét kifejezetten kizárja.
A Weboldal Felhasználója teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szol- gáltató ennek körében teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett. A Felhasználók által a Weboldal használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekinteté- ben a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket ke- resni.
A Weboldal oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szol- gáltatók oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget. Az Internet globális jellege miatt a Felhasználó elfogadja, hogy a Weboldal használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figye- lembe véve köteles eljárni. Amennyiben a Weboldal használatával összefüggő bármely tevé- kenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag a Fel- használót terheli a felelősség.
Amennyiben a Felhasználó a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladékta- lanul jelezni a Szolgáltatónak. Ha a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapo- zottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
Amennyiben a Megrendelő korábban már úgy rendelt terméket, hogy azt a kiszállítás során nem vette át (ide nem értve azt az esetet, amikor elállási jogával élt), vagy a termék nem kereste jelzéssel érkezik vissza a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató a megrendelés teljesítését a vételár és a szállítási költségek előre történő megfizetéséhez kötheti-, illetve a teljesítést a jelölt költségek megfizetéséig felfüggesztheti.
Szolgáltató vagy nevében eljáró képviselője visszatarthatja termék átadását, mindaddig amed- dig nem győződik meg arról, hogy a termék árának kifizetése sikeresen megtörtént. Amennyi- ben a termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, a Szolgáltató a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Megrendelőt.
A szerződés hatálya, megszűnése
Az ÁSZF szerinti szerződés határozott időre jön létre a felek között és a szerződés mindkét fél által történő szerződésszerű teljesítéséig hatályos.
A Megrendelő – a jelen ÁSZF „Fogyasztói tájékoztatójában” foglaltakon túl – az ÁSZF szerint létrejött szerződést rendes felmondással nem jogosult felmondani.
Szerzői jogok
A Weboldalra feltöltött képek, videók és tartalmak, valamint a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak. A Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosítottja a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szol- gáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat).
A Weboldal tartalmának, valamint egyes részeinek, továbbá a kiadványoknak, termékeknek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasz- náláson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy le- tölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
Jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a Weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot Felhasználónak a Weboldalon szereplő bár- mely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözé- sen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a xxx.xxxxxxxxxx.xx domain nevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Szolgáltató által foglalt minden más domain névre, annak aloldalakra, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szol- gáltató külön engedélyt ad.
Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szol- gáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.
Adatkezelés
Tekintettel különösen arra, hogy Megrendelő a Szolgáltatás használata során olyan személyes adatokat is megad, illetve megadhat a Szolgáltató Weboldalán, mely valódiságának ellenőrzé- sére Szolgáltató semmilyen módon nem jogosult vagy képes, Felek rögzítik, hogy a Szolgálta- tás Megrendelő általi igénybevétele során Megrendelő adatkezelőként, Szolgáltató pedig adat- feldolgozóként jár el.
Szolgáltató semmilyen módon nem felel a rendelkezésére bocsátott személyes adatok helyes- ségéért vagy valódiságáért, a személyes adatok jogszerű szolgáltatásáért való felelősség min- denkor Megrendelő oldalán áll fenn. Megrendelő kijelenti és szavatol, hogy az általa Szolgál- tató rendelkezésére bocsátott személyes adatok kezelésére és Szolgáltató részére való továbbí- tására jogosult, a személyes adatok továbbítása harmadik fél jogait vagy érdekeit nem sérti vagy veszélyezteti.
A Szolgáltató által a Szolgáltatás teljesítése érdekében kezelni szükséges személyes adatok lis- táját az Adatkezelési Tájékoztató rögzíti.
Szolgáltató a jelen ÁSZF teljesítése körében megadandó személyes adatokat kizárólag a Szol- gáltatás és jelen ÁSZF-ben foglalt feladatok teljesítése érdekében kezeli (a továbbiakban:
„Adatfeldolgozás”) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs tár- sadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A
§-a alapján.
Az Adatfeldolgozás során Szolgáltató biztosítja, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosí- tott személyek titoktartási kötelezettséget vállalnak vagy jogszabályon alapuló megfelelő titok- tartási kötelezettség alatt állnak. Így különösen, de nem kizárólagosan Szolgáltató biztosítja, hogy a vele munkaviszonyban-, egyéb munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyek a tudomásukra jutott személyes adatokat kizárólag az ÁSZF-ben foglaltak teljesítése céljából kezelik, más célra nem használják, azokat illetéktelen személyekkel nem közlik, illetéktelen személyeknek nem adják át. Szolgáltató biztosítja továbbá, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosított személyek a személyes adatokat nyilvánosságra nem hozzák, azokhoz jogosulatlan hozzáférést harmadik félnek nem engednek.
A Szolgáltató a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az Adat- feldolgozás jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve, többek között a GDPR 32. cikkében foglalt intézkedéseket.
A Szolgáltató az Adatfeldolgozás jellegének figyelembevételével megfelelő technikai és szer- vezési intézkedésekkel a lehetséges mértékben segíti a Megrendelőt, mint adatkezelőt abban, hogy teljesíteni tudja kötelezettségét az érintett GDPR III. fejezetében foglalt jogainak gyakor- lásához kapcsolódó kérelmek megválaszolása tekintetében, valamint segíti az Megrendelőt a 32–36. cikk szerinti kötelezettségek teljesítésében, figyelembe véve az Adatfeldolgozás jellegét és a Szolgáltató rendelkezésére álló információkat.
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet alapján
Amennyiben Ön szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (a továbbiakban: Fogyasztó), úgy a 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet sze- rint jogosult a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül az ÁSZF szerint kötött szerződést indokolás nélkül felmondani, illetve a szerződéstől elállni. A Megrendelő nem gya- korolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte.
E-könyv vásárlása esetén a Felhasználó kifejezetten, előzetesen beleegyezett és nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés vásárlástól számított 14 napon belül történő meg- kezdése esetén elveszíti a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ában foglalt felmondási jogát.
Ha a Fogyasztó felmondási/elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF-ben megtalálható elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére.
Ha Fogyasztó a szerződést felmondja, Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó felmondónyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó ál- tal teljesített valamennyi ellenszolgáltatás teljesítéssel nem érintett arányos részét.
Elállás vagy felmondás esetén a termék Szolgáltató részére történő visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. A Fogyasztó a szerződés létrejöttének időpontjától számított 2 éves el- évülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói kifogásait a jelen ÁSZF-ben feltüntetett elérhetőségeken terjesztheti elő.
A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval panaszát. Panasz esetén Szol- gáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően.
Amennyiben Szolgáltató és Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgál- tatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Megrendelő, a lakó- helye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdemé- nyezheti a Testület eljárását, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Felhasználó számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál (fogyasztó lakóhelye szerinti járási hivatal fo- gyasztóvédelmi hatósága előtt),
- Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján keresztül: xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxxxx.xx/xxx/xxxx/xxxxx.xxx?xxxxxxxxxx.xxxx.xxxx&xxxxXX
- A Fogyasztó az illetékes bíróság előtt jogosult továbbá eljárás kezdeményezésére.
Online szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén lehetőség van arra, hogy a Fogyasztók határon átnyúló jogvitáikat elektronikusan rendezni tudják a követ- kező linken: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx/?xxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxx
Vegyes rendelkezések
A hibás teljesítésre vonatkozó panaszokat – amennyiben ezek szokásosan elvárható gondosság mellett észlelhetőek – Megrendelő köteles késedelem nélkül írásban bejelenteni, de legkésőbb Szolgáltató teljesítését (a termék átvételét) követő 15 napon belül, vagy – rejtett hibák esetén, amennyiben ez a Weboldal használata során ez fogalmilag értelmezhető – azok észlelésétől számított 8 napon belül. Ezen időtartamok lejárata után a Szolgáltató teljesítését hibátlannak kell tekinteni.
Amennyiben Megrendelő szavatossági kifogást terjeszt elő, Szolgáltató azt kivizsgálja és az eredményről értesíti Megrendelőt.
Ha a kifogás megalapozott, Szolgáltató a saját választása szerint utólagosan térítésmentesen kijavítja a hibát, vagy biztosítja a termék újbóli megküldését. A kijavítás vagy újbóli megküldés végleges elmulasztása esetén Megrendelő saját választása szerint igényelhet árleszállítást vagy a szerződéstől elállhat. További követelés, különösen bármilyen kártérítési vagy járulékos kárra vonatkozó követelés kizárt.
A háború, sztrájk, járványhelyzet, munkalassítás, alapanyag, alkatrész vagy energia hiánya, üzemleállás, állami aktusok esetén – akár abban az esetben is, ha meghatározott időre a vonat- kozó ügyletet gazdaságtalanná teszi –, valamint minden egyéb a magyar jogban vis majornak tekintett esetben a Szolgáltató mentesül a teljesítés alól ezen körülmények fennállásának idő- tartamára. Ha a teljesítés akadályoztatása három hónapnál hosszabb ideig tart, bármelyik fél jogosult elállni a szerződés késedelem által érintett részétől.
Amennyiben jelen ÁSZF másként nem rendelkezik, Felek az írásban megtett nyilatkozatot, ér- tesítést postai úton ajánlott vagy tértivevényes ajánlott küldeményként elküldve közölhetik a másik féllel. A közlés időpontja ajánlott küldemény esetén a belföldi postára adástól számított
5. nap, tértivevényes ajánlott küldemény esetén a tértivevényen megjelölt időpont. Az ajánlott küldemény útján történő közlés időpontjával szemben ellenbizonyításnak van helye. Közöltnek tekintendő a nyilatkozat, értesítés akkor is, ha az a másik félhez azért nem jutott el, mert a másik fél a postai úton számára kézbesített iratot nem kereste, nem vette át, az átvételt megtagadta vagy a másik fél a megjelölt értesítési címéről a feladó előzetes írásbeli értesítése nélkül elköl- tözött.
A felek a szerződéssel kapcsolatos vitáikat elsősorban békésen kötelesek rendezni. Ha az egyez- tetés nem vezet eredményre, jogvitáikra kikötik Magyarország illetékes bíróságának jogható- ságát. A Felek által jelen ÁSZF alapján kötött minden megállapodásra, valamint magára az ÁSZF-re minden tekintetben Magyarország jogszabályait kell irányadónak tekinteni. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., illetve az egyébként irányadó magyar jogsza- bályok irányadók.
Jelen ÁSZF-ben foglalt egy vagy több rendelkezés érvénytelensége nem befolyásolja a többi rendelkezés érvényességét. Ilyen esetben a szerződő Felek törekednek a vonatkozó érvénytelen rendelkezésnek tárgyalásos úton történő és érvényes rendelkezéssel történő helyettesítésére, és az erre irányuló tárgyalások során figyelembe veszik az ÁSZF kereteit és célkitűzéseit.
Szolgáltató adatai
Név: SALDO Pénzügyi Tanácsadó és Informatikai Zrt. Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxx xxxx 0-0.
Levelezési cím: 1394 Budapest 62., Pf: 397.
Cégjegyzékszám: 00-00-000000
Adószám: 10815018-2-41
E-mail cím: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Telefonszám: 00-0-000-0000
A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
XxxxXxxxxx.xx Kft.
Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xx 000.
Telefonszám: 06704102535 06-1/234-5011 E-mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xx
A fogyasztó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifo- gásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Telefon: 00-0-000-0000
Email cím: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
Levelezési cím: 1394 Budapest 62., Pf: 397.
A jelen ÁSZF 2023.január 1. napjától hatályos.