Általános Szerződési Feltételek
<.. image(A képen étel látható Automatikusan generált leírás) removed ..>
Általános Szerződési Feltételek
xxxxxxxxx.xx xxxxxxx.xxxxxxxxx.xx
Általános Szerződési Feltételek
Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Tulajdonos (név: Innostyle Kft. székhely: 1171. Budapest, Nagyszénás u. 8.) által üzemeltetett weboldalak xxxxx://xxxxxxxxx.xx
, xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxx.xx használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek). Letölthető a xxxxx://xxxxxxxxx.xx oldalon.
A honlapon szereplő weboldal böngészésével és használatával egyben kijelenti, hogy
elolvasta és elfogadta a használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződéses feltételeket, adatkezelési szabályokat, annak minden pontjával egyetért. Amennyiben a továbbiakban aktív felhasználója kíván lenni a weboldalnak, akkor figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket. Szolgáltatásainkat kizárólag akkor vegye igénybe, amennyiben az itt megfogalmazottokkal mindenben egyetért. Ehhez szükséges az oldal alján található jelölő négyzet kiválasztása.
Üzemeltetői adatok
Név: Innostyle Kft.
Székhely: Budapest 1171. Budapest Nagyszénás u. 8.
Cégjegyzék szám: 00-00-000000
Adószám: 27400197-1-42
Telefonos elérhetőség: +36 /30 3827402 E- mai cím: xxxx@xxxxxxxxx.xx Számlavezető bank: MKB Bank Zrt.
Bankszámlaszám: 10300002-13269433-00014907
1.Szolgáltatások fajtái:
A szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja (szolgáltatások):
• Női, férfi, gyermekfodrászat
• Szín és stílustanácsadás
• Gardróbrendezés
• Vásárlás személyi stylisttal
• Make - over átváltoztatás programok
• Tudásanyagok: Online elérhető oktató anyagok stílus fejlesztés, öltözködés és önbizalom növelés témákban.
• Tudásanyagok letölthető e-book formátumban.
• Személyes konzultáció, vagy tanácsadás Skype-on, vagy személyesen. Style coaching, gardróbrendezés, színtanácsadás témakörében.
2. A szolgáltatások megrendelésének menete
Az xxxxxxxxx.xx weboldalon a Szolgáltató által közzétett bármely termék, e-book, oktatási anyag rendelése vagy konzultáció igénybevétele kizárólag a honlapon történt előzetes regisztrációt követően lehetséges.
A regisztráció során az adatlap kitöltésekor a következő adatok megadása szükséges:
• teljes név*
• e-mail cím*
• jelszó*
• szállítási cím (szállítási név, utcanév, házszám, település, irányítószám)*
• telefonszám*
2.1. A Weboldalakon történő regisztrációval a Szolgáltató, illetve a Felhasználó:
• a jelen Általános Szerződési Feltételeket minden további aktus nélkül elfogadjaés magára nézve kötelezőnek ismeri el.
• kijelenti, hogy szerződéskötési képességea jelen szerződés megkötésére vonatkozóan korlátozás alá nem esik, más harmadik személyekkel e
• kijelenti, hogy a szolgáltatások igénybevétele során betartják a magyar jog szabályait, különösen, de nem kizárólagosan a szellemi alkotásokra, szerzői jogokra és személyiségi jogokra vonatkozó jogszabályokat.
A regisztráció során megadott felhasználónév, illetve jelszó hozzáférhetőségért felelősség kizárólagosan a regisztrált személyt terheli. A Szolgáltató a felhasználónév és jelszó harmadik személy általi jogosulatlan használatért és ebből eredő károkért semmilyen felelősséget nem vállal. A felhasználónév és jelszó használatának jogosultsága át nem ruházható, a
bejelentkezést követően a bejelentkezett regisztrált felhasználó felelős minden a
bejelentkezést követő cselekményért és abból eredő minden következményért, függetlenül attól, hogy a ténylegesen bejelentkező személy ő maga volt-e vagy más személy használata felhasználó jogosultságát. A Szolgáltató és Felhasználó haladéktalanul köteles jelezni a Szolgáltató xxxx@xxxxxxxxx.xx e-mail címén keresztül, amennyiben azt észleli, hogy a
felhasználói jogosultságát illetéktelen személy jogosulatlanul használja.
2.2. Vásárlás
A Felhasználó az adatlap kitöltésével a szállításhoz és a számlázáshoz elengedhetetlenül szükséges adatokat adja meg. A Szolgáltató ezen adatoknak megfelelően teljesíti a
megrendelést és ezen adatoknak megfelelően állítja ki a számlát. A Felhasználó köteles adatait a valóságnak megfelelően megadni. A hibás vagy hamis adatok vagy e-mail cím
megadásából eredő kárért a Felhasználó felel. A nyilvánvalóan hamis vagy hibás regisztrációt az eladó jogosult törölni, kétség esetén pedig jogosult a Felhasználó valódiságát ellenőrizni.
Ha a Felhasználó tévesen adott meg adatokat (pl. hibás szállítási cím, téves darabszám) és ezt a megrendelés leadását követően veszi észre, úgy mindaddig van lehetősége telefonon (x00- 00 0000000) vagy e-mailben (xxxx@xxxxxxxxx.xx ) a módosításra, míg a megrendelt
termékeket a futárszolgálatnak át nem adjuk.
2.3. Az ingyenes útmutatók igénylése
A név és e-mail cím feltűntetése után a megrendelőnek el kell fogadnia az Adatkezelési
tájékoztatót, valamint engedélyezni az e-mail kapcsolatot. Ezt az adott négyzet bejelölésével tudja megtenni. Az első jelölő négyzet kipipálásával a Megrendelő kijelenti, hogy az
Adatkezelési Tájékoztatót megértette és elfogadja, valamint hozzájárul az abban foglalt adatkezeléshez. A második jelölőnégyzet kipipálásával hozzájárul, hogy a
xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx weboldal számára újdonságokat, stílustippeket segítő útmutatásokat, cikkeket és kiemelt ajánlatokat (eDM) küldjön. Csak abban az esetben tud tovább lépni, ha
mindkettőt elfogadta. Majd ezután a „Kérem az ingyenes útmutatót!” jelzésű gombra kattintva tudja jelezni a szolgáltató felé az igényt.
2.4. E-book és tudásanyagok /útmutatók megrendelése
A megrendelő űrlap kitöltését követően a megrendelő lap alján erre a célra elhelyezett gombra kattintva (kérem az e-bookot/ útmutatót stb.) kattintva küldhető el a szolgáltató részére a
megrendelés. A fizetési móddal kapcsolatos információk a 3. pontban találhatóak. A
megrendelőnek az elküldés előtt el kell fogadnia az Adatkezelési tájékoztatót és az ÁSZF-et. Ezt mindkét négyzet bejelölésével tudja megtenni. A jelölő négyzet kipipálásával a Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el, továbbá az Adatkezelési Tájékoztatót megértette és elfogadja, valamint hozzájárul az abban foglalt adatkezeléshez.
2.5. Konzultáció
Előzetes egyeztetést követően skype-on, Messengeren, telefonon vagy személyesen az Innostyle Szalonban van lehetőség a konzultációra. A kapcsolati űrlapon feltűntetett személyes adatok kitöltését követően a Tárgy mezőben fel kell tűntetni a konzultáció
típusának a megnevezését, az „Üzenet” mezőben pedig lehetőség van pár szóba információt adni az aktuális problémáról. Amennyiben személyesen szeretne csak erről beszélni, akkor a mezőbe annyit írjon, hogy „Személyesen”. Amennyiben a mező üres, nem engedi a rendszer az üzenet elküldését.
3. Fizetés módja és menete:
A fizetési mód választására a megrendeléskor van lehetőség. A megrendelő az alábbi fizetési módok közül választhat:
• Bankkártyás fizetés
• Átutalás/ Banki befizetés Kérjük, minden esetben tűntesse fel a befizetésnél a közlemény rovatban a saját email címét, hogy be tudjam azonosítani, mivel a megrendelő neve és a számlatulajdonos neve nem mindig egyezik meg.
3.1. Az online bankkártyás fizetés esetén átirányítjuk a Barion biztonságos felületére
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz, szolgáltatóhoz, vagyis hozzám nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény.
Engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.”
3.2. Átutalás vagy banki befizetés
A megrendelést követően a szolgáltató rendszere automatikus e-mail-ben visszajelzi a megrendelést befogadását, az e-mail-ben szerepel a megrendelt szolgáltatás neve, a végösszeg, a választott fizetési mód. Amennyiben ezen visszaigazolás a megrendeléstől számított 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a megrendelő szerződési (fizetési) kötelezettsége minden további feltétel nélkül automatikusan megszűnik. Az átutaláshoz, illetve Banki befizetéshez szükséges adatokat a szolgáltató az automata megrendelést visszaigazoló e-mail-ben küldi. Miután a számlánkra megérkezik a befizetett összeg,
visszaigazoló e-mail-ben küldjük az elektronikus számlát, valamint a letöltési linket az e- bookhoz. Online termékek, tanfolyamok esetén pedig a hozzáféréshez szükséges adatokat. Az utalások feldolgozása munkaidőben történik. A szolgáltató 24 órán belül feldolgozza a
számlaforgalmát, és visszaigazoló e-mailt küld a beérkezett utalásokról.
4. Konzultáció menete
Konzultáció igénylése esetén a Megrendelővel a Szolgáltató 3 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot a megrendeléskor megadott e-mail címén a további egyeztetés, illetve a teljesítés pontos időpontja végett. A szolgáltató az időpont lefoglalása érdekében előleget kérhet el, amely a szolgáltatás mértékétől függően változhat, de minimum 10000 Ft. Ennek az összegnek legkésőbb a szolgáltatás igénybevétele előtt 48 órával kell beérkezni a számlára. Amennyiben ez nem történik meg a szolgáltató nem köteles biztosítani a konzultációt, a szerződés automatikusan megszűnik. A megrendelőnek lehetősége van a konzultációt
xxxxxxxxx indoklás nélkül 24 órával a megbeszélt időpont előtt. Ekkor a már előre befizetett összeget a szolgáltató a visszautalási költség leszámításával visszautalja, vagy postázza a
megrendelőnek. Amennyiben a megrendelő 24 órán belül jelzi, vagy egyáltalán nem jelzi a szolgáltató felé, hogy nem tudja igénybe venni a szolgáltatást, akkor a kettőjük közötti szerződés megszűnik, az összeg Szolgáltatót illeti meg. A fennmaradó összeget a Megrendelő a szolgáltatás igénybevétele után 24 órán belül köteles kifizetni, átutalni, a Szolgáltatóval
történt megegyezés alapján. Kérjük, amennyiben meggondolta magát, akár a konzultáció, akár e-book, illetve online tanfolyam rendelésével kapcsolatosan, vagy nem érkezett meg a
megrendelést visszaigazoló e-mail, esetleg más probléma merült fel kérjük, azt azonnal jelezze az xxxx@xxxxxxxxx.xx e-mail címre! A Szolgáltatót a Megrendelő által hibásan és/vagy
pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető hibákért, problémákért semmi nemű felelősség nem terheli.
4.1. A konzultációk ára
A vételár az oldalon feltűntetett csomagajánlatok alatt olvasható a megfelelő szolgáltatásnál. Ez az ár alanyi adómentes, így tehát a valós, végső összeget mutatja. Style coachig szolgáltatás esetén az ár a csomagajánlatnál feltüntetett időtartamra értendő, ennél kevesebb vagy hosszabb időtartam esetén arányosan kerül kiszámításra. A megrendelő előre jelzi, hogy mennyi időtartamot szeretne igénybe venni. A weboldalról megrendelhető szolgáltatások
árainak változtatási jogát a Szolgáltató fenntartja, a módosítások a weboldalon való
megjelenéssel egyidejűleg lépnek érvénybe. Az ár változtatás a módosítás előtt megrendelt szolgáltatásokra nem vonatkozik.
5. Jótállás
Tudásanyagainkra 100%-os termékgaranciát vállalunk, a vásárlástól számított 30 napig. Abban az esetben élhet a garanciával, ha a tudásanyag nem egyezik meg az oldalon leírtakban foglaltakkal. A vásárlás napjától számított 30 napig jelezze felénk az xxxx@xxxxxxxxx.xx email címen a szándékát, melyhez csatolja a tudásanyag ígért tartalmának a leírását is. A szolgáltató bárminemű panaszt 30 napon belül megvizsgál, és arra érdemi választ ad.
6. Elállás joga
A megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül a vevőnek joga van elállni a vásárlási szándékától. Ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés
teljesítése megkezdődött, a Felhasználó jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést. Az online tartalom megrendelésétől való elállási jogát a Felhasználó mindaddig gyakorolhatja, amíg azt meg nem nyitotta. A Szolgáltató felhívja a Felhasználók figyelmét, hogy az online termékek természetüknél fogva nem szolgáltathatók vissza, valamint a
távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm.rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom
tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul
vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.
Ha ön élni szeretne az elállás jogával, akkor az elállás szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postai úton, vagy elektronikus levél formájában a következő címre:
Név: Innostyle Kft
Cím: 1171 Budapest,Nagyszénás u. 8. E-mail: xxxx@xxxxxxxxx.xx
Ebben az esetben a termékért kifizetett vételárat visszatérítjük, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő 30 napon belül.
Szolgáltatás (oktatás, konzultáció) esetén, ha a felmondási határidőn belül megkezdődött a szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget.
Az elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben rögzítettek szerint gyakorolhatja. Erre a célra felhasználhatja a következő elállási/felmondási nyilatkozat mintát is.
6.1.Elállási/felmondási nyilatkozat minta
Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza! Címzett Név: Innostyle Kft.
Cím:1171 Budapest Nagyszénás u. 8.
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási
jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén) Kelt:
6.2. Az elállás/felmondás joghatásai
Amennyiben Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási
nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott
fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód
igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
6.3 Önt nem illeti meg az elállás joga az alábbi esetekben:
a) a szolgáltatások és oktatások teljesítését követően, ha a Szolgáltató a szolgáltatást a Vásárló előzetes kifejezett beleegyezésével kezdte meg.
b) az online tartalom megrendelésétől való elállási jogát a Felhasználó mindaddig gyakorolhatja, amíg azt meg nem nyitotta. A Szolgáltató felhívja a Felhasználók
figyelmét, hogy az online termékek természetüknél fogva nem szolgáltathatók vissza, valamint a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.)
Korm.rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
7. A szerződés megszűnése
A Szerződés megszűnik:
• a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével
• a Felhasználó jogi személy jogutód nélküli megszűnésével;
• a Felhasználó természetes személy halálával;
• a Xxxxx közös megegyezésével,
• a Felhasználó elállási jogának gyakorlásával,
• rendes felmondással a felmondás napjára kiható hatállyal,
• rendkívüli felmondással a felmondás napjára kiható hatállyal.
8. Felelősség kizárása
A Szolgáltató fenntartja magának azt a jogot, hogy kizárólag előzetes fizetés esetén szolgálja ki, vagy egyáltalán ne szolgálja ki azokat a vásárlókat, akik rendszeresen nem tartják be jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek vagy más módon kárt okoznak az Szolgáltatónak.
A Szolgáltató nem felel az internetes hálózat esetleges műszaki hibáiból, a kommunikációs eszközök esetleges meghibásodásából, bármely szoftver vagy program meghibásodásából, adatveszteségekért esetleges technikai meghibásodásokból eredő károkért.
Az előfizető köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges felhasználói név és jelszó biztonságos tárolására, megőrzésére. A Felhasználó felhasználói nevét és jelszavát
továbbadni, vagy azt harmadik személy részére hozzáférhetővé tenni nem jogosult. Amennyiben a Felhasználó e jogok gyakorlását másnak átengedi, vagy a szolgáltatás igénybevételét harmadik személynek továbbadja vagy átengedi, vagy hozzáférhetővé teszi, felelős minden olyan kárért, amely e nélkül nem következett volna be. Előfizető tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató ebben az esetben jogosult – de nem köteles – a szerződés azonnali hatályú felmondására.
A Weboldalak olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
9. Panaszok kezelése
Panaszát igyekszünk a beérkezés után azonnal orvosolni, kérjük forduljon hozzánk bizalommal! Panaszát az xxxx@xxxxxxxxx.xx e-mail címre küldje! A Szolgáltató a hozzá
érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja, és arra érdemi választ ad. Amennyiben a panaszra a Szolgáltató elutasító választ ad, azt írásban megindokolja. A
jogviták elsősorban békés úton közvetlenül vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, a bírósági út nyitva áll.
10. Szerzői jogvédelem
A weblapon megjelenő mindennemű tartalom (tudásanyag, e-book, blogbejegyzés, kép, szöveg, módszer, tájékoztató, ábra, más információ) szerzői jogvédelem alatt állnak. Xxxxx jogosulatlan felhasználása, másolása, terjesztése büntetőeljárás megindítását, és teljes körű kártérítési eljárást von maga után. Bizonyos anyagok felhasználására a szolgáltató előzetes
írásos hozzájárulása esetén van lehetőség, kérjük igény esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az xxxx@xxxxxxxxx.xx email címen.
11. Adatkezelés
A Szolgáltató személyes adatok kezelésében az Adatkezelési Tájékoztatóban leírtaknak megfelelően jár el. Az Adatkezelési Tájékoztató megtalálható a honlapon: xxxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx
12. Egyéb rendelkezések
A szolgáltató, előzetes értesítés nélkül, bármikor jogosult az Általános Szerződési Feltételeket módosítani. Az esetleges módosításról weblapunkon értesítjük Vásárlóinkat. Jelen Általános
Szerződési Feltételek nem szabályozott kérdéseiben a PTK. (2013.évi V. törvény), az EKER törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001 évi CVIII. törvény), valamint a fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
Utolsó frissítés: 2021. augusztus 15.