A MAGYAR POSTA

A MAGYAR POSTA

NEMZETKÖZI POSTAUTALVÁNY ÉS NEMZETKÖZI GYORSUTALVÁNY SZOLGÁLTATÁSÁNAK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Hatályos: 2015. július 8-tól

Jelen Általános Szerződési Feltétel (a továbbiakban: ÁSZF) a Magyar Posta Zrt. (székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx 0-0., cégjegyzékszám: Fővárosi Bíróság Cg. 00-00-000000, a továbbiakban: Posta) és a nemzetközi postautalvány valamint a nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatást igénybevevő ügyfél között létrejött szolgáltatás általános szerződéses feltételeit tartalmazza.

A Posta a nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatást:

• az Egyetemes Postaegyesület Postai Pénzforgalmi Megállapodásban

• a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló hazai és európai közösségi jogszabályokban,

• valamint az Eurogiro Network A/S tagszervezeti között létrejött kétoldalú megállapodásokban meghatározottak szerint nyújtja.

1. A NEMZETKÖZI POSTAUTALVÁNY ÉS NEMZETKÖZI GYORSUTALVÁNY SZOLGÁLTATÁS ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI

1.1. A feladó/megbízó, illetve kedvezményezett (továbbiakban: címzett) és a Posta jogait és kötelességeit a jelen ÁSZF tartalmazza.

1.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv (továbbiakban: Ptk.), illetve a jelen ÁSZF-ben felsorolt szabályok az irányadóak. Jelen ÁSZF rendelkezéseit érintő, kötelezően alkalmazandó jogszabály változás esetén, az új, illetve a módosult jogszabályi rendelkezés automatikusan jelen ÁSZF részévé válik.

1.3. Fogalmak:

BIC: számlavezető hitelintézet bankazonosító kódja.

Érvényességi idő: az az időintervallum, amely idő alatt a nemzetközi postautalvány vagy nemzetközi gyorsutalvány összege átvehető.

IBAN (International Bank Account Number): kedvezményezett nemzetközi bankszámlaszáma. A magyar szabvány szerinti IBAN 28 jegyből áll.

Közvetítő bank (elszámoló bank): a nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány összegek küldő és fogadó szervezetek közti továbbítását és elszámolását végző bank.

Megbízó/feladó: az a természetes vagy jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, egyéni vállalkozó, aki, vagy amely a pénzátutalási megbízást adta, és akinek adatai a bizonylaton feltüntetésre kerültek.

Nemzetközi gyorsutalvány (ECI): a nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatás (Eurogiro Cash International) az Egyetemes Postaegyesület tagországai között létrejött kétoldalú megállapodások alapján valamint az Eurogiro Network A/S tagszervezetei között létrejött kétoldalú megállapodások alapján végzett, országhatárt átlépő postautalvány szolgáltatás, a nemzetközi postautalvány gyorsított változata.

A Posta a nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatás keretében kétirányú nemzetközi forgalmat bonyolít, befogadja (felveszi) és továbbítja a szolgáltatásban résztvevő partnerországokba

címzett utalványokat; átveszi és kifizeti, vagy a címzett által megadott számlaszámhoz tartozó számlát vezető hitelintézethez továbbítja a Magyarországra címzett utalványokat.

Nemzetközi postautalvány: a nemzetközi postautalvány-szolgáltatás az Egyetemes Postaegyesület tagországai között létrejött kétoldalú megállapodások alapján valamint az Eurogiro Network A/S tagszervezetei között létrejött kétoldalú megállapodások alapján végzett, országhatárt átlépő postautalvány szolgáltatás.

A Posta a nemzetközi postautalvány szolgáltatás keretében a kétirányú nemzetközi postautalvány forgalom bonyolítását, valamint a külön megállapodás alapján végzett kétirányú utánvételes küldeményforgalom utánvételi összegének közvetítését végzi.

Postautalvány szolgáltatás: olyan készpénzátutalási tevékenység, amelynek alapján a készpénz befizetéséről és egyéb szükséges adatokról szóló információ továbbítását követően a címzett/ egyéb jogosult átvevő részére a küldött összeg kifizetésre kerül.

Telepítés: a nemzetközi postautalványon vagy nemzetközi gyorsutalványon érkezett összeg deviza- vagy forintszámlára történő utalása.

1.4. A postai szolgáltató helyek készpénzbefizetésként csak a Magyarország területén törvényes fizetési eszközként elfogadható forint bankjegyeket és pénzérméket fogadnak el, illetve kifizetéseket is csak ilyen pénznemekben teljesítenek. A Posta a befizetések és a kifizetések során a kerekítésre vonatkozó jogszabályban előírtak szerint jár el.

1.5. Minden készpénzben befizetett, vagy számlára terhelt pénzeszköz, amelyet nemzetközi postautalvány vagy nemzetközi gyorsutalvány teljesítése céljából átadtak, a feladó tulajdonát képezi mindaddig, amíg azt a kedvezményezettnek ki nem fizetik, vagy annak számláján jóvá nem írják.

2. NEMZETKÖZI POSTAUTALVÁNY FELADÁS FELTÉTELEI (MAGYARORSZÁGRÓL KÜLFÖLDI CÍMHELYRE)

2.1. A Posta jelen ÁSZF 2. számú mellékletében felsorolt szolgáltató helyeken fogadja a nemzetközi postautalvány feladásokat, a postai szolgáltató helyeken kifüggesztett, illetve a postai honlapon közzétett nyitvatartási időn belül.

2.2. Külföldi címhelyre küldött postautalványt devizabelföldi és devizakülföldi természetes és jogi személy, jogi személyiség nélküli szervezet egyaránt feladhat jogcím megjelölése nélkül.

2.3. A nemzetközi postautalvány szolgáltatást a feladó a Posta által rendszeresített, és díjmentesen rendelkezésre bocsátott nyomtatvány kitöltésével veheti igénybe. A nemzetközi postautalvány nyomtatvány kitöltési szabályait, illetve a nyomtatvány mintáját jelen ÁSZF 1.a és 1.b. melléklete tartalmazza.

2.4. A küldeni kívánt összeget forintban kell megfizetni, de az összeget az utalványon forintban vagy devizában is fel lehet tüntetni. A maximálisan küldhető összeghatárt országonként a

„Nemzetközi postautalvány szolgáltatás igénybevételének országonkénti feltételei” elnevezésű Hirdetmény tartalmazza. Az összeg átszámítását a felvevő postai szolgáltató hely végzi a feladás napján érvényes nemzetközi postautalvány befizetési árfolyam alkalmazásával. Utánvételes utalványok esetén a feladás napjának a Nemzetközi Posta Kicserélő Központba

történő érkezés napja számít. Az alkalmazott árfolyam a kijelölt postai szolgáltató helyeken, valamint a Posta honlapján (xxx.xxxxx.xx) megtekinthető.

2.5. Szolgáltatás díja

A Posta a nemzetközi postautalványon feladott összegek továbbításáért a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló mindenkor hatályos Hirdetményben meghatározott díjat számít fel.

A nemzetközi postautalvány szolgáltatás díját az utalvány feladásakor forintban kell megfizetni.

A díjfizetési módot a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás igénybevételének országonkénti feltételei” elnevezésű Hirdetményben foglaltak szerint kell feltüntetni a nyomtatványon:

Feladó fizet (Our - OUR) opció: a feladó feladáskor megfizeti a szolgáltatás egészére járó díjat, azaz a Posta és a célország díjrészét is. A határon átlépést követő költségekről a célországgal a Posta számol el.

Megosztott (Shared - SHA) opció: Az utalvány díja a feladó és a címzett között megoszlik. A Posta által a továbbításért felszámított díjrész a feladót terheli. A célország szolgáltatója által felszámított díjrészt a célország szabályai szerint a címzett fizeti meg.

2.6. A feladó a kitöltött nyomtatvány és a teljesítéshez szükséges összeg átadásával kezdeményezi a szolgáltatási szerződés létrejöttét, amelyet a Posta a feladóvevény érvényesítésével és visszaadásával ismer el. A Posta a megbízás teljesítéséig a megbízást adó feladó rendelkezése szerint jár el. A szolgáltatás teljesítettnek minősül a jelen ÁSZF 2.8. pontban meghatározottak teljesülése esetén, valamint a 2.10. pontban felsoroltak miatt visszaküldött nemzetközi postautalványok esetén.

2.7. A megbízói adatok, megbízó azonosítása, a megbízói adatok kezelése jelen ÁSZF 6. pontjában foglaltak szerint történik.

2.8. Nemzetközi postautalvány szolgáltatás teljesítése

2.8.1. A nemzetközi postautalványon feladott összeg legkorábban a feladást követő negyedik munkanapon a címzett rendelkezésére áll.

2.8.2. A feladott összeg – a feladástól, valamint a ”Nemzetközi postautalvány szolgáltatás igénybevételének országonkénti feltételei” elnevezésű Hirdetményben meghatározottaktól függően - a címzettnek készpénzben kerül kifizetésre, vagy a kedvezményezett számláján kerül jóváírásra.

2.8.3. A Magyarországon külföldi címhelyre feladott nemzetközi postautalvány kifizetése a kifizető ország szabályozása szerint történik.

2.9. Feladó utólagos rendelkezése

2.9.1. A nemzetközi postautalvány feladója az eredeti feladóvevény bemutatása mellett írásban kezdeményezheti a feladott forintösszeg visszafizetését, amely alapján a Posta intézkedik az utalvány visszavonásáról.

2.9.2. A Posta a visszavonás kezeléséért díjat számít fel.

2.9.3. A visszavonás addig teljesíthető, amíg a célország szolgáltatója az utalványt a címzettnek nem kézbesítette, illetve amíg az utalvány érkezéséről a címzettet nem értesítette.

2.9.4. Visszavonás csak azon a postai szolgáltató helyen indítható, ahol az utalványt feladták.

2.9.5. Az utalvány feladásakor fizetett díjat a Posta visszatéríti, ha az utalvány a felvevő postai szolgáltató helyről még nem került továbbításra.

2.9.6. Egyéb utólagos rendelkezésre (címmódosítás, címhelyesbítés, - a 3.7. pontban foglaltak kivételével - utánküldés) nincs lehetőség.

2.10. Feladott nemzetközi postautalvány visszaküldése

2.10.1. A feladott nemzetközi postautalványt fogadó ország szolgáltatója az alább jelzett esetekben visszaküldi az utalványt a feladónak. Amennyiben a nemzetközi postautalványt visszaküldő ország szolgáltatója a visszaküldés során díjat számít fel, a Posta jogosult ezt a díjat az utalvány felvételének napján érvényes nemzetközi postautalvány befizetési árfolyamon átszámítva a feladóra ráterhelni az olyan utalvány esetében

• amelyet az érvényességi idő lejártáig a címzett nem keresett vagy nem vett át,

• amelynek címzése hiányos, hibás,

• amelynek átvételét a címzett megtagadta,

• amelynek visszavonásáról a feladó rendelkezett,

• melynek címzettje ismeretlen,

• melynek címzettje meghalt,

• amelyet a célország szolgáltatója saját hibáján kívül visszaküldött,

• számlára küldés esetén, amennyiben a célország szolgáltatója a visszaküldés során díjat számít fel.

2.10.2. Az utalványok elszámolásában közreműködő közvetítő bank (elszámoló bank) az utalványok adattartalmára vonatkozóan átvilágítást végez az európai jogszabályoknak megfelelően. Amennyiben valamely utalvány nem felel meg az átvilágítási követelményeknek, a közvetítő bank visszaküldi azt. Az ehhez kapcsolódóan a közvetítő bank által a visszaküldésért és a kapcsolódó adminisztrációért felszámított – a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló mindenkor hatályos Hirdetményben közzétett – és az utalvány felvételének napján érvényes nemzetközi postautalvány befizetési árfolyamon forintra átszámított díjat a feladó köteles megfizetni olyan módon, hogy az az utalvány összegéből kerül levonásra. Amennyiben az utalvány összege a visszaküldés díját nem fedezi, a Posta a feladót erről értesíti. Ez esetben a feladó visszafizetési igénnyel kizárólag a Hirdetményben meghatározott díj megfizetését követően élhet.

2.10.3. A kifizetetlenül visszaérkezett nemzetközi postautalványok visszafizetése a feladónak az utalvány felvételének napján érvényes nemzetközi postautalvány befizetési árfolyamon történik. A címzett országban EUR-tól eltérő valutanemben kifizetendő utalványok visszaküldése esetén, amennyiben a visszaküldő ország a hozzá történő érkezéskor és visszaküldéskor eltérő árfolyamot alkalmaz, a Posta az árfolyam eltéréssel visszaérkezett összegnek megfelelő forint összeget fizet ki a feladó részére, de maximum a feladott összeg erejéig.

2.10.4. Az utalvány visszaérkezéséről a Posta kizárólag abban az esetben értesíti a feladót, ha az utalványon a feladó címeként magyarországi cím szerepel. Azon utalványok esetén, amelyen feladó címeként külföldi cím van megjelölve, a feladót a Posta az utalvány visszaérkezéséről nem értesíti. Az ilyen utalványok kezelése a 2.11. pontban leírtak szerint történik.

2.11. A kifizetetlenül visszaérkezett, és a feladónak vissza nem kézbesíthető utalvány kezelése Az olyan kézbesíthetetlen nemzetközi postautalvány összeget, amelyet felszólítás ellenére a feladó nem vett át, a Posta a Ptk. megbízás nélküli ügyvitelre vonatkozó szabályai szerint a

feladástól számított 1 évig őrzi. A Posta az őrzéssel kapcsolatosan felmerült, a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló mindenkor hatályos Hirdetményben meghirdetett költségeit az őrzésbe helyezendő pénzből történő levonással érvényesíti. Amennyiben a Xxxxx által őrzött pénz a Hirdetményben meghatározott, őrzéssel kapcsolatos költségeket nem fedezi, a Posta a feladót erről értesíti. Ez esetben a feladó visszafizetési igénnyel kizárólag a Hirdetményben meghatározott díj megfizetését követően élhet. A feladástól számított 1 éves őrzési idő elteltével, az összeggel kapcsolatos igény elévül.

2.12. Érvényességi idő

A Magyarországon külföldi címhelyre feladott nemzetközi postautalványok esetében az érvényességi időt a címzett ország szolgáltatója határozza meg. Az országonként eltérő érvényességi időt a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás igénybevételének országonkénti feltételei” elnevezésű Hirdetmény tartalmazza. Az érvényességi idő nem hosszabbítható meg.

3. KÜLFÖLDÖN MAGYARORSZÁGI CÍMZETT RÉSZÉRE FELADOTT NEMZETKÖZI POSTAUTALVÁNY KIFIZETÉSE

3.1. A külföldről magyarországi címzett részére érkezett nemzetközi postautalványok összegét a Posta a címzett vagy meghatalmazottja (továbbiakban: átvételre jogosult) részére – a 3.3.3. pontban meghatározott összeghatártól függően - a címhelyen vagy a postai szolgáltató helyen forintban kifizeti, vagy az utalványozott összeget számlajóváírás céljából az utalvány címiratában vagy közlemény rovatában megnevezett számlavezető hitelintézethez továbbítja.

3.2. Amennyiben a tranzakcióban kifizetési napot jelöltek meg, az összeg legkorábban a megjelölt napon fizethető ki, vagy továbbítható számlajóváírás céljából a számlavezető hitelintézethez.

3.3. Kézbesítés általános szabályai

3.3.1. A Posta a nemzetközi postautalvány összegét a feladó által megjelölt helyen kizárólag a címzettnek, vagy meghatalmazottjának történő személyes átadással kézbesíti a 3.3.3. pontban foglaltak szerint. Amennyiben a címzett nem kívánja készpénzben átvenni az utalvány összegét, kérheti annak deviza- vagy forintszámlára történő telepítését a 3.3.17. pontban foglaltak szerint.

3.3.2. Amennyiben a kézbesítés sikertelen, a Posta az utalvány érkezéséről értesítést hagy hátra a címhelyen. A Posta az utalvány összegét az értesítésben megjelölt postai szolgáltató helyen az értesítés kiállításától számított 10 munkanapig a címzett rendelkezésére tartja. Ezt követően az érvényességi idő leteltéig a PEK őrzi az utalványt. A 10 munkanapot követően az utalvány érvényességi határideje lejártáig az átvételre jogosult 100.000 Ft összeghatárig kérheti az utalvány ismételt házhoz kézbesítését a 3.8. pontban foglaltak szerint, e feletti összeg esetén kérheti az utalványnak az értesítésben megjelölt postai szolgáltató helyre történő ismételt kiküldését.

3.3.3. A Posta a települések belterületén háznál, valamint belterületen kívüli lakott helyen háznál, vagy támponton kézbesíti a nemzetközi postautalványt 100.000 Ft összeghatárig, e feletti összeg esetében értesítést kézbesít a címzett részére az utalványban megjelölt címhelyen, vagy támponton.

Az átvételi időn belül értesítés alapján postai szolgáltató helyen történik a kifizetés, ha az utalványt a címben megjelölt helyen a Posta az alábbi okok miatt kifizetni nem tudta:

• a címzett vagy meghatalmazott a kézbesítés megkísérlésekor nem tartózkodik a címen,

• a címzett vagy meghatalmazott a kézbesítéskor esedékes díj megfizetését az összeg mértéke vagy a fizetési mód miatt csak a kézbesítési kísérletet követően, a 3.3.2. pontban meghatározott rendelkezésre tartási időn belül vállalja teljesíteni.

Amennyiben a nemzetközi postautalvány összege meghaladja a 100.000 Ft összeghatárt, az összeget a Posta az értesítésben megjelölt postai szolgáltató helyen fizeti ki.

A 100.000 Ft alatti vagy a 100.000 Ft-ot elérő összegek esetén postai szolgáltató helyen történik a kifizetés azon a településen, ahol a címhelyen történő kézbesítés teljesítése rendkívüli földrajzi, illetve infrastrukturális körülmények következtében nem, vagy csak aránytalan nehézséggel lehetséges.

3.3.4. Meghatalmazott részére történő kézbesítés szabályai

3.3.4.1. A nemzetközi postautalvány összegének átvételére a címzett más személy vagy szervezet részére közokiratban meghatalmazást adhat. A szervezet mint címzett nevében a szervezet vezetője, kézbesítési megbízottja, kézbesítési ügygondnoka, felszámolója, végelszámolója adhat meghatalmazást a küldemény átvételére. Vezetőnek minősül a vezető tisztségviselő, a cégvezető, a vezető állású munkavállaló, továbbá minden olyan személy, aki cégjegyzésre vagy a szervezet általános képviseletére jogosult. Meghatalmazás adható továbbá a postai szolgáltató erre feljogosított képviselője előtt. Ez esetben a meghatalmazó aláírásának igazolására valamennyi postai szolgáltató hely arra kijelölt alkalmazottja vagy az adott cím szerinti postautalványok kézbesítését ellátó alkalmazott jogosult.

3.3.4.2. A nemzetközi postautalvány összegének átvételére – az előző pont szerinti, a szervezet vezetője által adott meghatalmazás kivételével – teljes bizonyító erejű magánokiratban meghatalmazás nem adható.

3.3.4.3. Az egészségügyi vagy szociális intézményben ápolt személy által adott meghatalmazást az intézmény vezetője vagy az általa megbízott személy, a szabadságelvonással járó büntetés vagy intézkedés, illetve kényszerintézkedés hatálya alatt álló személy által adott meghatalmazást a fogva tartást végrehajtó szerv vezetője vagy annak megbízottja aláírásával, valamint az intézmény vagy szervezet bélyegzőjével hitelesítheti. Az így hitelesített meghatalmazásokat a Posta a hitelesítő személy jogosultságának vizsgálata nélkül fogadja el.

3.3.4.4. A meghatalmazásnak tartalmaznia kell:

a) a meghatalmazó és a meghatalmazott teljes nevét, személyazonosító adatait (születési helyét, születési idejét, anyja nevét); valamint a szervezet nevét, székhelyét és cégjegyzékszámát, vagy a nyilvántartásba vételt elrendelő intézmény nevét és a határozatának számát,

b) természetes személy meghatalmazó esetén azt a címet, amelyre érkező postai küldemények átvételére a meghatalmazást adja,

c) a meghatalmazó aláírását,

d) a meghatalmazás alapján kézbesítendő küldemények körét.

e) egy esetre szóló meghatalmazás esetén annak a küldeménynek az azonosítószámát vagy feladójának elnevezését, amelynek átvételére a meghatalmazást adták.

f) Idegen nyelven készült meghatalmazáshoz szükséges a hiteles magyar fordítás egyidejű bemutatása is.

3.3.4.5. Ha a szervezetnek adott meghatalmazás nem tartalmazza a meghatalmazottnak kézbesíthető küldemények körét, az ilyen meghatalmazás minden fajta postai küldemény átvételére jogosító meghatalmazásnak tekintendő.

3.3.4.6. A meghatalmazás a postai küldemény címében megjelölt helyen, illetve a cím szerint illetékes kézbesítő postai szolgáltató helyen jogosít a postai küldemény átvételére.

3.3.4.7. Egy meghatalmazásban több személy is meghatalmazható, akik közül bárki jogosult a küldemény átvételére. Egy meghatalmazásban ugyanazt a személyt vagy szervezetet több személy is meghatalmazhatja.

3.3.4.8. A Posta – a közokiratba foglalt általános meghatalmazásokat kivéve – a meghatalmazást átveszi és – az egy esetre szóló meghatalmazások kivételével – a meghatalmazásról igazolványt állít ki a meghatalmazott részére, amellyel a meghatalmazott a küldemény átvételi jogosultságát a Postánál igazolni tudja. A közokiratba foglalt általános meghatalmazások esetében a Posta a közokirat számát (jelzését) veszi nyilvántartásba.

3.3.4.9. A meghatalmazás megszűnésének tényét a meghatalmazó, illetve – a meghatalmazó halála, jogutód nélküli megszűnése vagy tartós akadályoztatása esetén – a meghatalmazott köteles a Postának haladéktalanul személyesen (írásban) bejelenteni, és a meghatalmazást bizonyító igazolványt leadni. A bejelentés elmulasztásából eredő károkért a Posta nem felel.

3.3.5. Felszámolónak, végelszámolónak történő kézbesítés szabályai:

A felszámoló és a végelszámoló a szervezet képviselőjének minősül, így a Posta a felszámolás vagy végelszámolás alatt álló szervezet részére érkező utalványt a felszámoló, végelszámoló részére kézbesíti abban az esetben, amennyiben a szervezet az általa használt, címként feltüntethető ingatlanon (székhely, telephely, fióktelep, ügyintézés egyéb helye) gondoskodik ésszerű időn belül a felszámoló, végelszámoló elérhetőségéről.

3.3.6. A személyazonosság igazolása

3.3.6.1. A címzett, illetve meghatalmazott személyazonosságát az alábbi – érvényes – okiratokkal igazolhatja:

a) személyi igazolvánnyal (beleértve az Európai Unió tagállamaiból érkezett külföldi állampolgárok EU-s személyi igazolványait is), illetve személyazonosító igazolvánnyal, vagy annak igénylését igazoló hatósági okirattal,

b) katonai igazolvánnyal,

c) tartózkodási engedéllyel,

d) letelepedett jogállást igazoló okmánnyal,

e) bevándorlási engedéllyel,

f) ideiglenes tartózkodásra jogosító igazolással,

g) útlevéllel,

h) 2001. január 1-jét követően Magyarországon kiadott vezetői engedéllyel (jogosítvány).

3.3.6.2. Meghatalmazottnak történő kézbesítés esetén a személyazonosság igazolására csak olyan okirat fogadható el, melyben a meghatalmazott nevén kívül legalább egy olyan – a személyazonosság megállapítására alkalmas – adat szerepel, amelyet a meghatalmazás is tartalmaz.

3.3.6.3. A jogi személy, jogi személyiség nélküli szervezet vezetője átvételi jogosultságát – előzetes bejelentéssel, vagy az utalvány átvételekor – a következőképpen igazolhatja:

a) gazdasági társaság esetén:

aa) szervezet vezetője részére Posta által kiállított igazolvánnyal,

ab) cégkivonattal, cégmásolattal, cégbíróság által kiadott végzéssel, vagy

ac) közokiratba foglalt vagy ellenjegyzett létesítő okirattal (társasági szerződés, alapító okirat vagy alapszabály) vagy

ad) közjegyzői aláírás-hitelesítéssel ellátott címpéldánnyal vagy ügyvéd által cégbejegyzési (változásbejegyzési) eljárásban való közreműködés során ellenjegyzett aláírás-mintával;

b) egyéb szervezet esetén szervezet vezetője részére Posta által kiállított igazolvánnyal, létesítő okirattal, illetve kinevezési okirattal (vagy közgyűlési jegyzőkönyvvel) vagy a költségvetési szerv által történt előzetes bejelentés esetén, az ott betöltött vezetői jogosultságot igazoló arc-képes hivatali igazolvánnyal.

c) Az eredeti okiratok helyett elfogadható azok közjegyző által hitelesített másolata is. Idegen nyelvű okiratnak csak hiteles magyar fordítása fogadható el.

d) A Posta a bemutatott okiratok érvényességét és hatályosságát nem vizsgálja és a bemutatott okiratok közül a később kiállítottat fogadja el.

3.3.6.4. A személyazonosságot igazoló okmány elnevezését, betűjelét és számát a Posta a kézbesítési okiratra feljegyezheti. A Posta minden esetben feljegyzi a fenti adatokat, ha az átvételre jogosult személye a kifizető postai alkalmazott előtt nem ismert, illetve ha a postai szolgáltató helyen történik a kifizetés. Ha az okmány tulajdonosa az adatok feljegyzéséhez nem járul hozzá, a Posta ezt, mint a kézbesítést meghiúsító körülményt a kézbesítési okiraton rögzíti, és a pénzösszeget visszaküldi a feladónak.

3.3.7. A Posta a kézbesítés során nem vizsgálja, hogy a címhelyen van-e más ugyanolyan nevű személy, aki a postautalvány összegére igényt tarthat. Amennyiben a postautalvány összegére többen tartanak igényt, és emiatt az átvételre jogosult személyét illetően kétség merül fel, a Posta a postautalvány összegét – e körülménynek az utalványon történő feltüntetése után – „a címzett nem volt azonosítható” megjelöléssel visszaküldi a feladónak.

3.3.8. A postautalvány összegének átvételét az átvételre jogosultnak az utalványon a kifizetés napjának, átvételi jogcímének feltüntetésével és aláírásával kell elismernie. Amennyiben az átvevő aláírása olvashatatlan, a kézbesítő kérheti az átvevő nevének olvasható formában történő feltüntetését is.

3.3.9. A Posta az írni nem tudó, a latin betűket nem ismerő, a vak, vagy egyéb ok miatt írásában gátolt címzettnek a postautalvány összegét az írni tudó, nagykorú tanú jelenlétében kézbesíti. A kézbesítő a kézbesítés előtt a címzett és a tanú személyazonosságát ellenőrzi, és a 3.3.6.4. pont szerint jár el. A tanú – e minőségének feltüntetése mellett – az utalványon saját nevét írja alá.

3.3.10. A 14. életévét be nem töltött kiskorúnak, illetve a cselekvőképességet kizáró gondnokság alatt álló személynek érkezett postautalvány összegét a Posta a törvényes képviselőnek, illetve a kijelölt gondnoknak kézbesíti. A kijelölt gondnoknak e minőségét jogerős hatósági határozattal kell igazolnia. A kiskorú törvényes képviselője a kiskorú részére érkezett postautalvány összegét címzettként veheti át.

3.3.11. A címzett természetes személy elhalálozása, illetve a címzett szervezet megszűnése esetén, a részükre érkezett postautalvány összegét a Posta – az e tényre vonatkozó bejelentés vételét követően – visszaküldi a feladónak.

A bejelentést a Posta – kivéve, ha annak valódisága kétséges – legalább a következő feltételek megléte esetén fogadja el:

a) a bejelentés személyesen és írásban, magyar nyelven történik, és

b) a bejelentő a bejelentés valódiságát

ba) okirattal igazolja és az okirat eredetijét, vagy eredetijének bemutatásával egyidejűleg másolatát csatolja,

bc) okirat hiányában a bejelentésen nyilatkozik, hogy az abban foglaltak a valóságnak megfelelnek,

c) és a bejelentés tartalmazza a bejelentő aláírását és természetes személyazonosító adatait.

3.3.12. Ha a címzett a postautalvány összegének átvételét vagy annak kézbesítéséhez szükséges okirat aláírását megtagadja, a Posta a postautalvány összegét - a megtagadás tényének az utalványra való feljegyzése mellett – visszaküldi a feladónak.

3.3.13. Amennyiben a meghatalmazott tagadja meg a postautalvány összegének átvételét, vagy a postautalvány aláírását, a Posta a postautalvány érkezéséről a címzett részére értesítést hagy.

3.3.14. Ha az érkezett utalvány címzésében vagy közlemény rovatában nincs rendelkezés a számlára utalásra és az utalvány címzése pontos, a Posta az utalvány összegét az annak beérkezése napján érvényes nemzetközi postautalvány kifizetési árfolyamon átszámítva, az átszámított összeget a jogszabályban meghatározott kerekítési szabályoknak megfelelően megállapítva küldi meg kézbesítésre az illetékes kézbesítő postai szolgáltató helyhez.

3.3.15. „Postán maradó” (poste restante) címzésű utalványok kézbesítése

3.3.15.1. A „postán maradó” (poste restante) címzéssel érkezett nemzetközi postautalvány összegének kifizetése az utalvány címében megjelölt postai szolgáltató helyen, a következők szerint történik.

3.3.15.2. A Posta az utalvány összegét az utalvány átvételére jelentkező – az utalvány címében megjelölt nevű – személy részére, a személy azonosítása, a személyazonosságot igazoló okmány adatainak feljegyzése után fizeti ki.

3.3.15.3. A Posta a kifizetés során nem vizsgálja, hogy van-e más ugyanolyan nevű személy, aki a kifizetési utalvány összegére igényt tarthat.

3.3.15.4. A „postán maradó” címzéssel érkezett utalványok összegét a postahelyre érkezéstől számított 10 munkanapig a címzett rendelkezésére tartja. Ezt követően az érvényességi idő leteltéig a PEK őrzi az utalványt. A 10 munkanapot követően az utalvány érvényességi határideje lejártáig az átvételre jogosult kérheti az utalványnak az utalvány címében megjelölt postai szolgáltató helyre történő ismételt kiküldését.

3.3.16. A nemzetközi postautalvány bemutatásakor a címzett természetes személy vagy meghatalmazottja; jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet képviselője kérheti a forintösszeg kifizetését, vagy rendelkezhet az összeg forintszámlára, vagy a devizaösszeg devizaszámlára történő utalásáról (telepítéséről).

3.3.17. Nemzetközi postautalvány összegének számlára történő utalásáról (telepítés) való rendelkezés

3.3.17.1. Abban az esetben, ha a címzett az utalványozott devizaösszeg deviza-, vagy forintszámlára történő utalására (telepítésére) rendelkezik, a számlajóváírás érdekében közölnie kell a meglévő deviza-, vagy forintszámlájának számlaszámát, a számla típusát (deviza- vagy forintszámla) és a számlavezető hitelintézet nevét. Devizaszámla esetén a számlaszámot IBAN formátumban kell megadni, és fel kell tüntetni a számlavezető hitelintézet bankazonosító kódját (BIC) is.

3.3.17.2. Amennyiben a címzett nem jelöli meg a számla típusát, a Posta devizában kezdeményezi a telepítést. A Postához forintban érkezett utalványösszegek jóváírása kizárólag forintban történhet, még abban az esetben is, ha a címzett deviza számlát jelöl meg.

3.3.17.3. Számlára történő utalás esetén a Posta a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló mindenkor hatályos Hirdetményben meghatározott díjat számít fel, melyet forintban kell megfizetni.

3.3.17.4. Amennyiben a címzett pontatlanul, vagy hiányosan jelöli meg az átutaláshoz szükséges adatokat és emiatt a hitelintézet díjat számít fel, a Posta jogosult ezt a díjat a címzettnek felszámítani. Ha a címzett számlaszáma pontosításra kerül, a számlajóváírás összege a hitelintézet által felszámított díjjal csökkentett összeg, egyéb esetben a hitelintézet által felszámított díjjal csökkentett összeg a címhelyen kerül kifizetésre.

3.4. Ha az érkezett nemzetközi postautalvány címiratában a címzett neve mellett vagy a közlemény rovatban szerepel a számlavezető hitelintézet megnevezése, valamint az IBAN számla száma és BIC kódja, a Posta az utalványt a címzettnek történő bemutatás, valamint a címzett értesítése nélkül, devizában vagy forintban (attól függően, hogy az érkezett összeg a Postához devizában vagy forintban érkezett) a megnevezett számlavezető hitelintézethez továbbítja. Ebben az esetben a Posta telepítési díjat nem számít fel.

3.5. Érkezett nemzetközi postautalvány visszaküldése

3.5.1. Minden olyan nemzetközi postautalványt, amelyekért a címzett (átvételre jogosult) az átvételi határidőn belül nem jelentkezett, illetve amelynek kifizetését az érvényességi időn belül nem kérték, a Posta az érvényesség lejárta után azonnal visszaküldi a felvevő ország szolgáltatójának.

3.5.2. A Posta a Pénzforgalmi Megállapodás értelmében haladéktalanul visszaküld a felvevő ország szolgáltatójának minden olyan nemzetközi postautalványt,

• amelyen a címzettnek kifizetendő devizában kifejezett összeg, vagy devizanem nem egyértelmű, vagy a maximális összeghatárt meghaladja,

• amely kitöltése szabálytalan,

• amelynél a név, a cím, vagy a számlaszám pontatlan, hiányos, kétséges, vagy téves

• amely rövidített nevet, címet tartalmaz,

• amelyet a címzett nem fogadott el,

• amelynek címzettje ismeretlen,

• amelynek címzettje meghalt,

• amelynek címzettje cím hátrahagyása nélkül távozott

• minden ceruzával írt vagy javított, módosított utalványt akkor is, ha azokat tanúsítják.

3.5.3. Amennyiben a számlavezető bank felé továbbított nemzetközi postautalvány összeget a bank visszaküldi (pl. megszűnt számla esetén) és ezért a bank díjat számít fel, a bank által felszámított díjjal csökkentett összeget küldi vissza a Posta a felvevő ország szolgáltatójának.

3.6. Érvényességi idő

A külföldön magyarországi címzett részére feladott nemzetközi postautalványok érvényességi ideje a feladást, elektronikus utalványok esetében a beérkezést követő hónap utolsó napja. Az érvényességi idő nem hosszabbítható meg.

3.7. Utánküldés

3.7.1. A nemzetközi postautalvány összegének jogosultja az összeg utánküldését csak Magyarország területén lévő címhelyre kérheti.

3.7.2. A Posta a nemzetközi postautalványt a vonatkozó utánküldési szerződésben foglaltak alapján, díj ellenében a címzett új belföldi címére továbbítja.

3.7.3. A szerződést a címzett személyesen, vagy meghatalmazottja útján, bármely postán, az erre rendszeresített megrendelőlap kitöltésével megkötheti. A megrendelőlapot a Posta díjmentesen bocsátja az igénylők rendelkezésére.

3.7.4. A Posta az utánküldést külön megjelölt kezdő időpont hiányában legkésőbb a bejelentést követő 5. munkanaptól a szerződésben rögzített időpontig teljesíti.

3.7.5. Amennyiben a címzett utánküldésről rendelkezik, az átvételre rendelkezésre álló határidő az új címhelyen történő kézbesítési kísérlet napját követő munkanaptól kezdődik.

3.7.6. Az utánküldés a megrendelés hatályba lépése előtt letétbe helyezett utalványokra nem terjed ki, azok átvételéről a címhelyen hátrahagyott értesítő alapján a címzettnek gondoskodnia kell, ellenkező esetben az utalvány összege az átvételi határidő lejártát követően „nem kereste” jelzéssel a feladó részére visszairányításra kerül.

3.7.7. Az utánküldés megrendelést csak a megrendelés hatályba lépésének napján és azt követően érkezett utalványokra veszi figyelembe a Posta a szerződés lejártáig.

3.7.8. „Postán maradó”-ként érkezett utalvány utánküldése tilos.

3.7.9. A szerződés határozatlan időre, vagy a Megrendelő által előre meghatározott időtartamra – de minimum egy naptári hónapra - köthető meg. A határozott időtartamra kötött szerződés meghosszabbítható. A meghosszabbításhoz az eredeti szolgáltatást megrendelő nyomtatvány szükséges. Ennek hiányában új szerződést kell kötni a szolgáltatást megrendelő nyomtatvány ismételt kitöltésével. Az utánküldési szerződés – bármely postán – a Megrendelő által bármikor írásban felmondható.

3.7.10. A negyedévre meghirdetett átalánydíjat a határozatlan időtartamra kötött szerződések esetén negyedévenként előre, legkésőbb a tárgynegyedévet megelőző 5. munkanapig kell megfizetni. A fizetési határidő elmulasztása esetén az utánküldés a díjjal rendezett időszak utolsó napján automatikusan megszűnik.

3.7.11. A Megrendelő által előre meghatározott időtartamra kötött szerződések esetében az átalánydíjat előre kell megfizetni. A tárgyhó 20-ig megkezdett szolgáltatás esetében a szerződéskötés hónapjára is felszámítja a Posta a meghirdetett átalánydíjat, míg a 20-a után megkezdett szolgáltatás esetében az adott hónapra nem kell átalánydíjat fizetni.

3.7.12. Azon 1 hónap határozott időtartamra kötött szerződéseknél, melyeknél a szolgáltatás teljesítése tárgyhó 20-a után kezdődik meg, a meghirdetett töredék negyedéves havi díjat meg kell fizetni.

3.7.13. Amennyiben a szolgáltatást a Megrendelő határozott időre kéri, vagy a határozatlan időt felmondja, és a záró dátum akár csak egy nappal is áthúzódik a következő hónapra, akkor a megkezdett hónapra vonatkozóan a teljes díjat meg kell fizetni.

3.7.14. Az átalánydíjat a negyedéves/féléves/háromnegyedéves/éves időtartamú szerződések esetében a meghirdetett negyedéves díj felszorzásával állapítja meg a Posta, egyéb esetben a fizetendő átalánydíj megállapításakor a meghirdetett töredék negyedéves havi díjat, vagy a negyedéves és a töredék havi díjat együtt alkalmazza a Posta a Megrendelő által meghatározott időtartamnak megfelelően.

3.7.15. Amennyiben a Megrendelő az utánküldés teljesítés kezdetének a szerződéskötés hónapját követő hónapot, vagy későbbi időpontot jelöl meg, az átalánydíjat csak az utánküldés teljesítés hónapjától számítja fel a Posta.

3.7.16. Amennyiben közös háztartásban, illetve egy címhelyen élő, közeli hozzátartozók (Ptk. 685.§ b) együtt költöznek azonos új címre, a szerződésben az összes érintettre vonatkozóan külön meghatalmazás nélkül lehet kérni az utánküldést. Az ilyen igénybejelentést a költözéssel érintett közeli hozzátartozók mindegyikének alá kell írnia, az igény azonban egy szerződésnek minősül, és az átalánydíjat is csak egyszeresen kell megfizetni.

3.7.17. Lehetőség van arra, hogy több címről a címzett egy címre kérje utalványai utánküldését, de ebben az esetben eredeti címenként kell szerződést kötni és az utánküldés díját szerződésenként kell megfizetni.

3.7.18. A fiókbérlő – egy vagy több – postafiókjára érkező utalványait is utánküldheti másik postafiókjára. Ebben az esetben minden postafiókhoz (melyhez kapcsolódóan az utánküldést igényli az ügyfél) külön-külön szerződést kell kötni, és az utánküldés díját szerződésenként kell megfizetni.

3.7.19. Az utánküldésre vonatkozó szabályok megfelelően alkalmazandóak a postafiókról postafiókra történő továbbküldés megrendelése esetén is. Az ügyfél az átirányításból eredő esetleges hosszabb kezelési időtartamot tudomásul veszi.

3.7.20. Ha a címzett az utánküldésre adott megbízását a szerződéskötés napján a bejelentés helyén visszavonja (a szerződést felmondja), az utánküldés átalánydíját visszafizeti a Posta. A megrendelés napját követő felmondás esetén a szerződés megszűnésének hónapját követő időszakra eső átalánydíjat fizeti vissza a Posta. A Posta az egy adott közterületi jelölésen (házszámon) belüli utánküldést is csak akkor teljesíti, ha a címzett ezt írásban kérte. Ebben az esetben is szerződést kell kötni, mely meghatározott ideig, de maximum fél évig terjedhet, az utánküldés ellátása azonban díjmentes.

3.8. Ismételt kézbesítés

3.8.1. Olyan településeken, ahol a kézbesítési kapacitás lehetővé teszi, a Posta vállalja, hogy – amennyiben az utalvány feladója által igénybevett szolgáltatással/különszolgáltatással ez nem ellentétes - a sikertelen házhoz kézbesítés után a címzett kérésére, az utalvány összegét ismételten, a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló mindenkor hatályos Hirdetményben közzétett díj ellenében

• a címzettel egyeztetett napon, vagy egyeztetett időpontban (aznap, vagy egyéb napon) az utalvány eredeti címzésében szereplő címre,

• vagy a címzett által meghatározott új, magyarországi címre házhoz kézbesíti.

Az egyeztetett napon, vagy egyeztetett időpontban történő ismételt kézbesítés szolgáltatás megrendelésében a postapartnerek nem vesznek részt.

3.8.2. A Posta az ismételt kézbesítési szolgáltatást a kézbesítést teljesítő postai szolgáltató hely nyitva tartási idején, kézbesítő szolgálat ellátásának idején, illetve az utalványok érvényességi idején belül teljesíti.

Az ismételt kézbesítés helyi körülményeiről a kézbesítő postai szolgáltató hely – a helyben szokásos módon és a sikertelen kézbesítési kísérlet során hagyott értesítésen – tájékoztatja a címzettet.

3.8.3. Az utalvány összegének kifizetésére az átvétel elismerését és a címzett által a szolgáltatás díjának megfizetését követően kerül sor.

3.8.4. A szolgáltatás díját a címzett hibájából meghiúsult ismételt kézbesítés esetén is ki kell fizetni, és annyiszor, ahányszor a címzett az ismételt kézbesítést kérte.

3.8.5. Ismételt kézbesítés eredeti címen, egyeztetett napon vagy egyeztetett időpontban

Egyeztetett napon vagy egyeztetett időpontban történő kézbesítés esetén a címzett utalványának ismételt kézbesítését két módon kérheti:

• a címzett kérheti, hogy utalványát a posta aznap, vagy egyéb napon a címzettel egyeztetett időpontban az utalvány eredeti címzésében szereplő címen kézbesítse.(A postapartnereknél egyeztetett időpontban történő kézbesítésre nem lehet szerződést kötni.)

• a címzett kérheti, hogy utalványát a posta a címzettel egyeztetett napon, a szokásos kézbesítési rendben, az utalvány eredeti címzésében szereplő címen kézbesítse. (A postapartnereknél egyeztetett napon történő kézbesítésre nem lehet szerződést kötni).

3.8.6. Ismételt kézbesítés új címre

Új címre történő ismételt kézbesítés esetén a címzett kérheti, hogy utalványát a Posta az utalvány címzésétől eltérő címen kézbesítse, az alábbi feltételek mellett:

• a Posta az új címen történő ismételt kézbesítést legkorábban a megrendelést követő második munkanaptól garantálja,

• a különszolgáltatás csak belföldi forgalomban vehető igénybe,

• az utalvány összegének kifizetését az új címen kizárólag a címzett, illetve az e címre érkezett utalványok átvételére adott meghatalmazás alapján a meghatalmazott részére teljesíti,

• amennyiben az új címen történő ismételt kézbesítés sikertelen, a Posta a címzett által megjelölt új címen értesítést hagy, és az utalványt az új cím szerinti illetékes postai szolgáltatóhelyen a jogosult átvevő rendelkezésére tartja a 3.3. pontban meghatározott átvételi határidőig.

3.9. Küldeményőrzés

3.9.1. A Posta – erre irányuló külön írásba foglalt szerződés alapján, díj ellenében – a címzett által megjelölt időszakban a („postán maradó”-ként címzett utalványok kivételével) címhelyre vagy postafiókra címzettként érkezett utalványokat a kijelölt postai szolgáltatóhelyen őrzi, és azokat ezt követően a szolgáltatás megrendelésekor tett nyilatkozattól függően címhelyen vagy postai szolgáltatóhelyen kézbesíti. A szerződésben megjelölt időszak alatt a címzett – a szerződés megszüntetése nélkül – a részére érkezett utalványokat a kijelölt kézbesítő postai szolgáltatóhelyen átveheti.

3.9.2. A szolgáltatás igénybevételére jelen ÁSZF, vagy a tárgyban megkötött külön írásba foglalt szerződés eltérő rendelkezése hiányában a Ptk. által előírt szabályok érvényesek.

3.9.3. A küldeményőrzés szolgáltatás a megrendelés szerinti időszakhoz igazodó, a Postai Szolgáltatások ÁSZF-ben közzétett szolgáltatási díj készpénzben történő egyidejű megfizetésével vagy az Internetes oldal útján történő megrendeléssel vehető igénybe. A szolgáltatás díjának kiegyenlítése díjhitelezés keretében fizető ügyfelek esetében átutalással történhet.

3.9.4. A szerződést kötő személy a szerződéskötés napján a bejelentés helyén tett írásbeli nyilatkozatával elállhat a külön írásba foglalt szerződéstől. Elállás esetén a Posta a szolgáltatás megfizetett díját visszatéríti.

3.9.5. A szerződés a címhelyhez rendelten a küldeményőrzés szolgáltatást nyújtó kijelölt postai szolgáltatóhelyen, a szerződéskötés napját követően - a szerződést kötő személy által - bármikor felmondható.

Amennyiben a szolgáltatást egy címhelyen élő több címzett egyidejűleg vette igénybe, a címzettenkénti külön felmondás nem lehetséges, a szerződésben szereplő címzettek mindegyikére egyidejűleg kiterjedően mondható fel. Felmondás esetén a Posta a szolgáltatás megfizetett díját nem téríti vissza.

3.9.6. A szerződés megkötését kizárólag a címzett személyesen vagy meghatalmazottja útján, bármely postai szolgáltatóhelyen, az erre rendszeresített megrendelőlap 2 példányban történő (kézi vagy elektronikus) kitöltésével és a Posta részére történő személyes átadásával, illetve a Posta weboldalán (Én postám) történt előzetes regisztrációt követően az Internetes oldal útján, elektronikus megrendelés kitöltésével kezdeményezheti.

Egy címzett egy küldeményőrzési időszakra csak egy érvényes szerződéssel rendelkezhet. Az esetlegesen mégis előforduló, részben azonos időszakot érintő (átfedő) több szerződés esetén a közös időszakra a később megkötött szerződés vonatkozik.

3.9.7. A szerződés nem módosítható, időtartama nem hosszabbítható meg, a szerződésben megjelölttől eltérő, új időszakra új külön írásba foglalt szerződést kell kötni.

3.9.8. A Posta a küldeményőrzést legkésőbb a megrendelést követő 2. munkanaptól legfeljebb 30 naptári napig, kivéve, ha az utalvány(ok) érvényességi ideje ennél az időpontnál előbb lejár (ez esetben az utalvány összege már nem fizethető ki) – teljesíti.

3.9.9. Egy szerződésben (egy szolgáltatási díj megfizetésével) az egy címhelyen élő legfeljebb 5 fő – a szolgáltatás megrendelőlapjának aláírásával – veheti igénybe a küldeményőrzést. Egy címhely vonatkozásában minden 5 főt meghaladó címzetti igény esetén újabb szerződés(ek) alapján és a megrendelés szerinti időszakhoz igazodó szolgáltatási díj megfizetésével vehető igénybe a szolgáltatás.

3.9.10. A szerződésben vagy az Internetes oldal útján történő megrendelésben megjelölt időszak elteltét követően, illetve a szerződés felmondása esetén a Posta a következő munkanapon az utalványon feltüntetett címhelyen vagy postai szolgáltatóhelyen kísérli meg a kézbesítést, illetve a postafiókra címzett utalvány érkezéséről szóló értesítéseket postafiókba helyezi.

3.9.11. Amennyiben a szerződésben vagy az Internetes oldal útján történő megrendelésben megjelölt időszakot követő munkanapon:

• az utalványok kézbesítési kísérlete címhelyen sikertelen vagy

• a postahelyen nem kezdeményezték az utalványok átvételét

a Posta a kézbesítési kísérlet / a postahelyi kifizetés elmaradásának napját követő 10 munkanapig teszi lehetővé azok átvételét, kivéve, ha az utalvány(ok) ÁSZF 3.6. pontjában meghatározott érvényességi ideje ennél az időpontnál előbb lejár, ez esetben az utalvány összege már nem fizethető ki, visszaküldésre kerül a feladó részére. A Posta az átvételi határidőn belül át nem vett utalvány összegét a feladó részére visszaküldi.

3.9.12. A küldeményőrzés szolgáltatás időtartama alatt visszaküldött utalványokról, a szolgáltatás időtartamát követően a postai szolgáltatóhely értesítő átadásával tájékoztatja a címzettet.

3.9.13. A Posta az utalványok kifizetése során minden esetben jelen ÁSZF-ben meghatározott, a címzettre, illetve egyéb jogosult átvevőre vonatkozó kézbesítési szabályok, illetve a jelen ÁSZF 3.3.3. pontban foglalt házhoz kézbesítési összeghatár figyelembe vételével jár el.

3.9.14. Amennyiben a küldeményőrzés szolgáltatás igénybevételének a szerződésben megjelölt időszakában a címzett(ek) egyidejűleg utánküldés kiegészítő szolgáltatást is megrendelt(ek), a Posta a küldeményőrzés szolgáltatást az utánküldési címhelyhez rendelten kijelölt postai szolgáltatóhelyen teljesíti.

3.9.15. A küldeményőrzés szolgáltatás a megrendelés hatályba lépése előtt letétbe helyezett utalványokra nem terjed ki, azok átvételéről a címhelyen hátrahagyott értesítő alapján a címzettnek gondoskodnia kell, ellenkező esetben az utalvány összege az átvételi határidő lejártát követően „nem kereste” jelzéssel a feladó részére visszairányításra kerül.

3.9.16. Postapartner által üzemeltetett postai szolgáltatóhelyen a szolgáltatás igénybevételére nem köthető szerződés.

4. NEMZETKÖZI GYORSUTALVÁNY FELADÁS FELTÉTELEI (MAGYARORSZÁGRÓL KÜLFÖLDI CÍMHELYRE)

4.1. A Posta jelen ÁSZF 2. számú mellékletében felsorolt szolgáltató helyeken fogadja a nemzetközi gyorsutalvány feladásokat, a postai szolgáltató helyeken kifüggesztett, illetve a postai honlapon közzétett nyitvatartási időn belül.

4.2. A nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatást természetes személy, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet egyaránt igénybe veheti a szolgáltatásba bevont országokkal kötött megállapodásokban rögzített feltételek alapján.

4.3. A nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatást a feladó a Posta által rendszeresített, és díjmentesen rendelkezésre bocsátott nyomtatvány kitöltésével veheti igénybe. A nyomtatvány kitöltési szabályait és a nyomtatvány mintáját jelen ÁSZF 1.a. és 1.b. melléklete tartalmazza. A feladó adatait a személyi okmányaiban szereplő adatokkal egyezően kell megadni.

4.4. A küldeni kívánt összeg feladása forintban történik, az összeget a feladási bizonylaton forintban vagy devizában kell feltüntetni. A maximálisan küldhető összeghatár országonként eltérhet. Az összeg átszámítását a felvevő postai szolgáltató hely végzi a feladás napján érvényes nemzetközi postautalvány befizetési árfolyam alkalmazásával. Az alkalmazott árfolyam a postai szolgáltató helyeken valamint a Posta honlapján (xxx.xxxxx.xx) megtekinthető.

4.5. Szolgáltatás díja

A Posta a nemzetközi gyorsutalványon feladott összegek továbbításáért a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló Hirdetményben meghatározott díjat számít fel.

A nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatás díját az utalvány feladásakor forintban kell megfizetni.

4.6. A feladó a kitöltött nyomtatvány, és a teljesítéshez szükséges összeg átadásával kezdeményezi a szolgáltatási szerződés létrejöttét, amelyet a Posta a másolati példányának érvényesítésével és visszaadásával igazol. A Posta a megbízás teljesítéséig a megbízást adó feladó rendelkezése szerint jár el.

4.7. A postai szolgáltató helyen a pénztárzárást követően feladott összeg következő munkanapi felvételnek minősül. A pénztárzárás időpontjáról az adott postai szolgáltató helyen lehet tájékozódni.

4.8. A megbízói adatok, megbízó azonosítása, a megbízói adatok kezelése jelen ÁSZF 6. pontjában foglaltak szerint történik.

4.9. Nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatás teljesítése

4.9.1. A feladott összeg a címzettnek készpénzben kerül kifizetésre.

4.9.2. A feladott összeg a felvételt követő második munkanapon a címzett rendelkezésére áll a célország szolgáltatójának kifizetőhelyein. Az összeg feladásáról és a kifizetéshez szükséges adatokról a címzettet a feladónak kell értesítenie.

4.9.3. A Magyarországon külföldi címhelyre feladott nemzetközi gyorsutalvány kifizetése a kifizető ország szabályozása szerint történik. Az összeg érkezéséről a feladó értesíti a címzettet, aki az adott ország szolgáltatójának kifizetőhelyein az utalvány érvényességi idején belül kezdeményezheti az összeg felvételét. A feladónak az összeg felvételéhez közölnie kell a címzettel a pontos nevét, a küldött pénzösszeget, a feladás helyét (ország), a jelszót, amennyiben a kifizetést jelszóhoz kötötte.

4.10. Feladó utólagos rendelkezése

4.10.1. A nemzetközi gyorsutalvány feladója az eredeti feladási bizonylat másolati példányának bemutatása mellett írásban kezdeményezheti az utalvány visszavételét, amely alapján a Posta intézkedik az utalvány visszavonásáról.

4.10.2. A Posta a visszavonás kezeléséért a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló mindenkor hatályos Hirdetményben meghatározott díjat számít fel.

4.10.3. A visszavonás addig teljesíthető, amíg az utalvány a címzettnek nem került kifizetésre.

4.10.4. Visszavonás csak azon a postahelyen indítható, ahol az utalványt feladták.

4.10.5. Az utalvány feladásakor fizetett díjat a Posta visszatéríti, ha az utalvány a felvevő postai szolgáltató helyről még nem került továbbításra.

4.10.6. Egyéb utólagos rendelkezésre (címmódosítás, névmódosítás) nincs lehetőség.

4.11. Feladott nemzetközi gyorsutalvány visszaküldése

4.11.1. A külföldről visszaérkező ki nem fizetett utalvány összegének visszafizetését a Posta kifizetési bizonylat kitöltése és a feladóvevény bemutatása után a bizonylatok adategyezősége esetén, a feladó vagy meghatalmazottja részére teljesíti.

4.11.2. Az utalvány visszaérkezéséről a Posta kizárólag abban az esetben értesíti a feladót, ha az utalványon a feladó címeként magyarországi cím szerepel. Azon utalványok esetén, amelyen feladó címeként külföldi cím van megjelölve, a feladót a Posta az utalvány visszaérkezéséről nem értesíti. Az ilyen utalványok kezelése a 2.11. pontban leírtak szerint történik.

4.11.3. Amennyiben a nemzetközi gyorsutalványt visszaküldő ország szolgáltatója a visszaküldés során díjat számít fel, a Posta jogosult ezt a díjat az utalvány felvételének napján érvényes nemzetközi postautalvány befizetési árfolyamon átszámítva a feladóra ráterhelni.

4.11.4. Az utalványok elszámolásában közreműködő közvetítő bank (elszámoló bank) az utalványok adataira vonatkozóan átvilágítást végez az európai jogszabályoknak megfelelően. Amennyiben valamely utalvány nem felel meg az átvilágítási követelményeknek, a közvetítő bank visszaküldi azt. A Posta ilyen esetben a 2.10.2. pontban foglaltak szerint jár el.

4.12. A visszaérkezett, feladó vagy meghatalmazottja által át nem vett utalvány kezelése:

A kifizetetlen nemzetközi gyorsutalványok kezelése megegyezik jelen ÁSZF 2.11. pontban meghatározott kézbesíthetetlen nemzetközi postautalványok kezelésével.

5. KÜLFÖLDÖN MAGYARORSZÁGI CÍMZETT RÉSZÉRE FELADOTT NEMZETKÖZI GYORSUTALVÁNY KIFIZETÉSE

5.1. A külföldön magyarországi címzett részére feladott nemzetközi gyorsutalvány összegének kifizetését a címzettnek kell kezdeményeznie a kijelölt – jelen ÁSZF 2. számú mellékletében felsorolt - szolgáltató helyeken a Posta által rendszeresített, és díjmentesen rendelkezésre bocsátott nemzetközi gyorsutalvány kifizetési bizonylat pontos kitöltésével és annak a postai szolgáltató hely kifizetésre kijelölt munkahelyein történő átadásával. A nyomtatvány kitöltési szabályait és a nyomtatvány mintáját jelen ÁSZF 1.a. és 1.b. melléklete tartalmazza.

5.2. A kifizetés indításához a címzettnek ismernie kell a feladó nevét, a várt pénzösszeget devizában, a feladás helyét (küldő ország), a jelszót (ha a feladó a kifizetést jelszóhoz kötötte). Nem fizethető ki a nemzetközi gyorsutalvány összege, ha a címzett a felsorolt adatok bármelyikét nem ismeri, vagy a címzett és a feladó által megadott adatok összehasonlítása során eltérés mutatkozik.

5.3. Az utalvány összegének átvevője:

5.3.1. A külföldről természetes személy részére érkezett utalványt kizárólag a címzett veheti át. Magyarországra címzett utalvány esetén az utalvány természetes személy címzettje 14 éven felüli, érvényes személyazonosító okmánnyal rendelkező címzett lehet.

5.3.2. Jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet esetében az utalványt annak képviselője vagy meghatalmazottja veheti át. A meghatalmazás csak eseti lehet, amelynek tartalmaznia kell az 5.2. pont szerinti adatokat.

5.4. A kifizetés során a címzettnek, nem természetes személy címzett képviselőjének illetve meghatalmazottjának rendelkeznie kell – kivéve az 5.7. pontban foglaltak esetén – a 3.3.6.1. pontban meghatározott, személyazonosság igazolására szolgáló érvényes okmánnyal, amelynek kifizetési bizonylaton szereplő adatait a bizonylatra fel kell jegyezni. Nem természetes személy címzett nevében eljáró személy esetén a képviseletre, átvételre való jogosultságot is igazolni kell. Szervezet mint címzett esetében a vezető átvételi jogosultságát olyan, egy évnél nem régebbi eredeti okirattal vagy arról készített közokiratba foglalt vagy egyszerű másolattal igazolhatja, amely a szervezetre vonatkozó jogszabály alapján egyébként alkalmas a vezetői minőség igazolására. Jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet esetében az átvételhez cégszerű aláírás szükséges.

5.5. A külföldről magyarországi címzett részére érkezett nemzetközi gyorsutalványok összegét a Posta a kifizetés napján érvényes nemzetközi postautalvány kifizetési árfolyamon átszámítva, a jogszabályban meghatározott kerekítés szabályainak figyelembe vételével, forintban fizeti ki.

5.6. Nemzetközi gyorsutalvány összegének számlára történő utalásáról (telepítés) való rendelkezés

A nemzetközi gyorsutalvány kifizetésekor a címzett illetve nem természetes személy címzett képviselője írásbeli rendelkezése alapján lehetőség van az utalvány - az utalványozott összeg deviza- vagy forintszámlán történő jóváírása céljából - a megnevezett magyarországi számlavezető hitelintézethez történő továbbítására. Jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet esetében a bankszámlára történő továbbításra vonatkozó rendelkezés adásához cégszerű aláírás szükséges.

5.6.1. Abban az esetben, ha a címzett az utalványozott devizaösszeg deviza-, vagy forintszámlára történő utalására (telepítésére) rendelkezik, a számlajóváírás érdekében közölnie kell a meglévő deviza-, vagy forintszámlájának számlaszámát, a számla típusát (deviza- vagy forintszámla) és a számlavezető hitelintézet nevét. Devizaszámla esetén a számlaszámot IBAN formátumban kell megadni, és fel kell tüntetni a számlavezető hitelintézet bankazonosító kódját (BIC) is.

5.6.2. Számlára történő utalás esetén a Posta a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló mindenkor hatályos Hirdetményben meghatározott díjat számít fel.

5.6.3. Amennyiben a címzett pontatlanul, vagy hiányosan jelöli meg az átutaláshoz szükséges adatokat és emiatt a hitelintézet díjat számít fel, a Posta jogosult ezt a díjat a címzettnek felszámítani. Ha a címzett számlaszáma pontosításra kerül, a számlajóváírás összege a hitelintézet által felszámított díjjal csökkentett összeg, egyéb esetben a hitelintézet által felszámított díjjal csökkentett összeg a címhelyen kerül kifizetésre.

5.7. Jelszóhoz kötött kifizetés: Amennyiben a nemzetközi gyorsutalvány feladója a kifizetést jelszó ismeretéhez és megadásához kötötte, természetes személy címzett és pontosan megadott

jelszó esetén 100.000,- Ft összeghatárig a Posta az átvevő személyazonosságát nem igazoltatja. 100.000,- Ft összeg felett az utalvány kifizetésének feltétele a személyazonosság igazolása is. Jogi személy címzett esetén minden esetben az utalvány kifizetésének feltétele a személyazonosság igazolása is.

5.8. A Posta az írni nem tudó, a latin betűket nem ismerő, a vak, vagy egyéb ok miatt írásában gátolt címzettnek a gyorsutalvány összegét a 3.3.9. pontban meghatározottak szerint fizeti ki.

5.9. Érkezett nemzetközi gyorsutalvány visszaküldése

5.9.1. Minden olyan nemzetközi gyorsutalványt, amelynek kifizetését az átvételre jogosult az érvényességi időn belül nem kérte, az érvényességi idő lejártakor a rendeltetési ország szolgáltatója az összeg feladónak történő visszafizetése céljából visszaküldi a felvevő ország szolgáltatójának.

5.9.2. A Posta visszaküld a felvevő ország szolgáltatójának minden olyan nemzetközi gyorsutalványt,

• amelyen a címzettnek kifizetendő, devizában kifejezett összeg a maximális összeghatárt meghaladja,

• amely a nemzetközi megállapodásban foglalt szabályoknak nem felel meg.

5.10. Érvényességi idő

A nemzetközi gyorsutalvány érvényessége a feladás napjától számított 32 nap. Az érvényességi idő nem hosszabbítható meg.

6. A MEGBÍZÓI ADATOK, MEGBÍZÓ AZONOSÍTÁSA, A MEGBÍZÓI ADATOK KEZELÉSE

6.1. Az Európai Parlament és a Tanács 1781/2006/EK (2006. nov.15.) Rendelete szerint a terrorizmus finanszírozásának megakadályozása és a pénzmosás megelőzése érdekében a fizetési szolgáltatók kötelesek biztosítani, hogy a pénzátutalásokat a megbízói adatok teljes köre kísérje, továbbá a pénzeszközök átutalása előtt kötelesek a megbízói adatok valódiságát ellenőrizni.

6.2. A Posta a megbízói adatok valódiságának ellenőrzését „A postai pénzforgalmi szolgáltatásokat kísérő megbízói adatokról, és a megbízó azonosításáról, illetve a megbízói adatok kezeléséről” szóló, mindenkor hatályos Hirdetménye szerint teljesíti, melyet postai szolgáltatóhelyein, valamint honlapján közzétesz.

7. TUDAKOZÓDÁSI ELJÁRÁS

7.1. A nemzetközi postautalvány sorsának megállapítására a feladás napját követő naptól számított hat hónapon belül az eredeti feladóvevény vagy másolatának bemutatása mellett a feladó tudakozódási eljárást kezdeményezhet a felvevő ország szolgáltatójánál.

7.2. A nemzetközi gyorsutalvány sorsának megállapítására kizárólag a feladó által, - a 4.7. pont figyelembevételével – a feladást követő második munkanaptól számított hat hónapon belül a nyomtatvány másolati példányának bemutatása mellett, a felvételre kijelölt postai szolgáltató helyen tudakozódás kezdeményezhető.

7.3. A Posta a nála kezdeményezett tudakozódásért a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló mindenkor hatályos Hirdetményben meghatározott díjat számít fel.

7.4. Amennyiben a címzett ország szolgáltatója a tudakozódásért különdíjat is felszámít, a Posta jogosult ezt a díjat közzétenni és felszámítani.

7.5. Amennyiben a tudakozódási eljárás a szolgáltató felelősségét állapítja meg, úgy a Xxxxx a felszámított díjat a tudakozódónak visszatéríti.

7.6. A Posta tudakozódás eredményéről az érintett külföldi szolgáltatótól beérkezett tájékoztatás időpontjától számított tizenöt napon belül a tudakozódó részére értesítést küld.

8. ADATSZOLGÁLTATÁS

8.1. A nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatásokkal kapcsolatos információs igényeket a Posta – a Hirdetményben közzétett díj ellenében – adatszolgáltatásként kezeli.

8.2. Az adatszolgáltatást írásban lehet kezdeményezni, az egyéb alakisághoz nincs kötve, azonban az adatkérésre való jogosultságot igazolni kell.

8.3. A Posta a nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatásra vonatkozóan csak a feladó és címzett, illetve azok meghatalmazottja részére, illetve az igazságszolgáltatási szervek átiratára, büntetőeljárással kapcsolatban a felvétel keltétől kezdődően 5 éven belül szolgáltat adatot. Az adatszolgáltatás megválaszolási ideje az igény átvételétől számított maximum 30 naptári nap.

8.4. A nemzetközi postautalvánnyal és nemzetközi gyorsutalvánnyal történt be- és kifizetésre vonatkozó adatszolgáltatási igény esetén a kezdeményezőnek meg kell adnia a feladó nevét, címét, a „Címzett” rovaton feltüntetett adatokat és azt az időpontot/időszakot (konkrét időpontot, vagy -tól-ig meghatározással) amikor a befizetés történt. Amennyiben a felsorolt adatokat nem tudja a rendelkezésre bocsátani, a szolgáltatást a Posta nem vállalja.

8.5. A nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatással kapcsolatos adatszolgáltatás:

- a PEK-ben (Postacíme: 1725 Budapest Postafiók 91.),

- az xxxxxxxxx@xxx.xxxxx.xx e-mail címen, vagy

- a Posta honlapján keresztül kezdeményezhető.

8.6. Adatszolgáltatásra vonatkozó meghatalmazás kizárólag eseti meghatalmazás lehet és minden alkalommal egyértelműen meg kell határozni az adatszolgáltatás tartalmi körét Eseti meghatalmazás adható teljes bizonyító erejű magánokiratban és közokiratban.

8.7. A kért információt a Posta a feladóvevényen lévő címre küldi meg.

8.8. Az adatszolgáltatás díjköteles, kivéve abban az esetben, ha a jogszabály díjmentességet ír elő.

8.9. A PEK által kiállított számla ellenében az adatszolgáltatás díját átutalással a PEK által kiállított számla ellenértékeként kell kiegyenlíteni.

9. ÜGYFÉL TÁJÉKOZTATÁS

9.1. Előzetes tájékoztatás

9.1.1. A Posta a nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatásban résztvevő országok listáját, és az igénybevétel országonkénti feltételeit a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás igénybevételének országonkénti feltételei” elnevezésű Hirdetményben teszi közzé, amely megtekinthető a Posta honlapján (xxx.xxxxx.xx) és a nemzetközi postautalvány felvételére kijelölt postahelyeken.

9.1.2. A nemzetközi postautalvány igénybevételének részletes feltételeit jelen ÁSZF, illetve a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szolgáltatások díjait a „Nemzetközi postautalvány szolgáltatás díjairól” szóló Hirdetmény tartalmazza. Az ÁSZF-t, illetve a Hirdetményt a Posta magyar nyelven internetes honlapján (xxx.xxxxx.xx), és a postai szolgáltató helyein kifüggesztve teszi közzé.

9.1.3. A Posta jogosult jelen ÁSZF-ben foglaltakat, illetve a Hirdetményben foglalt díjakat egyoldalúan módosítani. Az ÁSZF-ben bekövetkező változásokat a Posta köteles a változás hatályba lépése napját 30 naptári nappal megelőzően, magyar nyelven internetes honlapján (xxx.xxxxx.xx), és a postai szolgáltató helyein kifüggesztve közzétenni.

9.2. Utólagos tájékoztatás

9.2.1. Nemzetközi postautalvány esetén: A Posta az utólagos tájékoztatási kötelezettségének a Magyarországon külföldi címhelyre feladott nemzetközi postautalvány esetén a feladó részére a feladás visszaigazolásáról szóló feladóvevény, illetve külföldön magyarországi címzett részére feladott nemzetközi postautalvány esetén a kézbesítés során a címzett részére átadott szelvény útján tesz eleget.

9.2.2. Nemzetközi gyorsutalvány esetén: A Posta az utólagos tájékoztatási kötelezettségének az ÁSZF, Hirdetmény, illetve Magyarországon külföldi címhelyre feladott nemzetközi gyorsutalvány esetén a feladó részére átadott másolati példány, illetve külföldön magyarországi címzett részére feladott nemzetközi gyorsutalvány esetén a kifizetés során átadott másolati példány útján tesz eleget.

10. A SZOLGÁLTATÁS SZÜNETELTETÉSE, FELFÜGGESZTÉSE

10.1. A Posta elháríthatatlan akadály (vis maior) esetén – az ok megszűnéséig – jogosult az ÁSZF- ben rögzített szolgáltatások szüneteltetésére, illetve a befogadott megbízások felfüggesztésére.

10.2. Felfüggeszthető továbbá a szolgáltatás, ha azt a Posta neki fel nem róható okból teljesíteni nem tudja.

10.3. A Posta a jelen ÁSZF-ben foglalt szolgáltatásokra vonatkozó szolgáltatási szerződés megkötését megtagadhatja, amennyiben a szerződés teljesítése jogszabályba, nemzetközi szerződésbe vagy megállapodásba ütközne, illetve a teljesítés a Posta működési körén kívül álló elháríthatatlan ok miatt nem lenne lehetséges.

10.4. Nem teljesíti a Posta a szolgáltatást a lejárt (érvénytelen), a Posta megítélése szerint hamis, hamisgyanús okiratok bemutatása esetén. Okiratnak minősül minden olyan irat, adatállomány, fizikai megjelenésétől függetlenül, amely a Posta szolgáltatásainak igénybevételéhez, teljesítéséhez szükséges.

11. TÁJÉKOZTATÁS, PANASZ, KAPCSOLATTARTÁS, JOGORVOSLAT

11.1. A Posta a jelen ÁSZF-ben rögzített szolgáltatásairól, igénybevételi és teljesítési szabályokról, magyar nyelven internetes honlapján, a postai szolgáltató helyeken, a Posta Elszámoló Központ Ügyfélszolgálati Irodán (XX. kerület Attila u. 40., Tel: 000-0000 vagy 000-0000), a Központi Ügyfélszolgálati Irodán (Tel.: 00-00-00-00-00, xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx), illetve papíron való rendelkezésre bocsátással is tájékoztatást ad.

11.2. Panaszkezelés

11.2.1. A Posta az ügyfeleitől érkező, a szolgáltatásokkal kapcsolatos bejelentéseket, panaszokat díjmentesen, egyszerű, átlátható, megkülönböztetéstől mentes módon kezeli.

11.2.2. A Posta panaszként kezeli az olyan közlést, amely szerint a nyújtott szolgáltatás, vagy a szolgáltató alkalmazottjának munkavégzése részben vagy egészben nem felel meg a jogszabályi előírásokban, illetve az ÁSZF-ben foglaltaknak. A panasz egyéni jogsérelem vagy érdeksérelem megszüntetésére is irányulhat.

11.2.3. Nem minősül panasznak az információ (felvilágosítás, tájékoztatás) kérés, az adatszolgáltatás, a postai szolgáltatás minőségének javítására tett javaslatok.

11.2.4. Panasz a jelen ÁSZF-ben szereplő szolgáltatásokhoz kapcsolódóan a feladás napjától számított hat hónapos jogvesztő határidőn belül, sérelmezett tevékenység vagy magatartás esetén az erről való tudomásszerzéstől számított harminc napon belül, de legkésőbb a tevékenység vagy a magatartás megvalósítását követő hat hónapon belül tehető.

11.2.5. Az ügyfél panasz benyújtásának lehetőségei:

11.2.5.1. Szóban:

a) személyesen bármely postai szolgáltatóhelyen, vagy Ügyfélszolgálati Központban (Budapest XIII. Dunavirág u. 2-6.)

b) telefonon (Tel. szám: 00-00-00-00-00, amely az ország bármely pontjáról helyi tarifával hívható kékszám, munkanapokon 08.00-17.00 óráig, csütörtökön 08.00-

20.00 óráig)

11.2.5.2. Írásban:

a) levélben (levelezési cím: Magyar Posta Zrt. Ügyfélszolgálati Központ 3512 Miskolc)

b) interneten (xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx, xxx.xxxxx.xx)

c) egyéb módon (Vásárlók könyve)

11.2.6. Azokon a településeken, ahol a postai szolgáltatás mobilposta útján biztosított, a Posta az ügyfél panaszát írásban a mobilpostán is fogadja.

11.2.7. Szóbeli panasz esetén a sérelem elintézésére a Posta a lehetőségekhez mérten azonnal helyben intézkedik, illetve megadja a szükséges felvilágosítást.

11.2.8. A Posta a panaszt a beérkezésétől számított 30 nap alatt kivizsgálja és megválaszolja.

11.2.9. A panaszok nyilvántartásba vételének időpontja a szóban tett panasz esetében a panasz közlésének napja, az írásbeli panasz esetében az első postaszervhez történő érkezés napja.

11.2.10. A panasz elutasítása, valamint a 30 napos válaszadási időt követően, amennyiben a szolgáltató nem válaszolt a panaszra, jogorvoslatért a panaszos a következő intézményekhez fordulhat:

• Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (1015 Budapest, Ostrom u. 23-25., levelezési cím: 1534 Budapest, Pf. 75.)

12. A POSTA FELELŐSSÉGE

12.1. A Posta felelőssége a nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatásokkal közvetített be- és kifizetésekkel kapcsolatban az okirattal bizonyíthatóan el nem számolt összeg és járulékai erejéig, a Polgári Törvénykönyv szerinti általános elévülési időn belül áll fenn.

12.2. A Posta felel az általa nem teljesített vagy hibásan teljesített fizetési műveletért felszámított díj, költség vagy egyéb fizetési kötelezettség megtérítéséért.

12.3. Az Egyetemes Postaegyesület Postai Pénzforgalmi Megállapodása alapján nem felel a Posta, ha a Megbízó a postautalvány felvételétől számított 6 hónapon belül nem indított tudakozódási eljárást.

12.4. Nem felel a Posta elháríthatatlan akadály (vis maior), vagy belföldi hatósági határozatok, illetve a bírósági határozatok rendelkezéséből eredő kárért.

12.5. Nem felel a Posta az általa vállalt szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért, ha az a Postának fel nem róható okra vezethető vissza.

12.6. A Posta nem felel az olyan hamis, vagy hamisított megbízás teljesítésének a következményeiért, amelynek a hamis, vagy hamisított voltát a szolgáltatás teljesítése során alkalmazott ellenőrzéssel, illetőleg elvárható gondossággal sem lehetett felismerni.

12.7. A Postát nem terheli felelősség a nem szerződésszerű teljesítésért, vagy sikertelen teljesítésért, ha annak oka az, hogy:

• a feladó a kifizetéshez szükséges adatokat a címzettnek helytelenül adta meg, vagy nem közölte a címzettel,

• a feladó a nemzetközi gyorsutalvány küldéséről a címzettet nem tájékoztatta,

• a címzett a küldött összeget nem kereste,

• a feladó által megadott címzett neve nem egyezik a címzett igazolványában feltüntetett névvel,

• ha a kárt a feladó hibája vagy hanyagsága okozta, különös tekintettel a küldőnek a postai fizetési utalvány teljesítéséhez szükséges információ pontos megadásában, valamint az átadott pénzeszközök származásának és az utalvány céljának törvényességében viselt felelősségére,

• ha az átadott pénzeszközöket lefoglalják,

• ha a közvetítő bank által végzett átvilágítás eredményeképp a közvetítő bank visszaküldi az utalványt.

12.8. A tagországok szolgáltatói a nemzetközi postautalvány és a nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatás körében minden felelősség alól mentesülnek:

• az utalvány továbbításának, kifizetésének késedelme esetén,

• ha a kifizetés végrehajtásáról azért nem tudnak számot adni, mert a szolgálati okiratok erőhatalom következtében megsemmisültek, hacsak felelősségüket másképp nem bizonyították be,

• ha a felvevő országban az utalvánnyal összefüggő követelés elévülési határideje lejárt.

13. ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÁS

A nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatás teljesítése során a Posta tudomására jutott személyes adatok kezelése, feldolgozása az Egyetemes Postaegyesület Postai Pénzforgalmi Megállapodásban, a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvényben, a pénzátutalásokat kísérő megbízói adatokról szóló, 2006. november 15-i 1781/2006/EK európai parlamenti és tanácsi rendeletben, a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény

24. §-ban és a bankjegyek feldolgozásáról, forgalmazásáról, valamint hamisítás elleni védelmével kapcsolatos technikai feladatokról szóló 11/2011. (IX. 6.) MNB rendeletben és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben megfogalmazottak szerint történik.

13.1. Az adatkezelés célja

- a nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatás teljesítése, beleértve a szolgáltatással kapcsolatos panaszok, kártérítési igények kezelését, és a szolgáltatással összefüggő adat- és információszolgáltatási kérelmek teljesítését is;

- számviteli kötelezettség teljesítése,

- pénzmosás megelőzése és a terrorizmus finanszírozásának megakadályozása,

- törvényes fizetőeszközök hamisítás elleni védelmével kapcsolatos kötelezettségek teljesítése.

13.2. Az adatkezelés jogalapja

- Az érintett hozzájárulása, tekintettel a szolgáltatás igénybevételének általa történő kezdeményezésére.

- Az Egyetemes Postaegyesület Postai Pénzforgalmi Megállapodás.

- A számvitelről szóló 2000.évi C. törvény.

- A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény.

- A pénzátutalásokat kísérő megbízói adatokról szóló, 2006. november 15-i 1781/2006/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet.

- A Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény 24. § és

- a bankjegyek feldolgozásáról, forgalmazásáról, valamint hamisítás elleni védelmével kapcsolatos technikai feladatokról szóló 11/2011. (IX. 6.) MNB rendelet.

13.3. Adatkezelő, adatfeldolgozó

Adatkezelő a Magyar Posta Zrt. (Cg.:00-00-000000, székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx 0-0.).

A szolgáltatás teljesítése során a Posta által kezelt adatok vonatkozásában adatfeldolgozók, akik a szolgáltatás teljesítésében a Posta megbízásából közreműködnek. Ezek megnevezése a Posta honlapján (xxx.xxxxx.xx) megtalálható.

13.4. Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelés időtartama a fizetési megbízás kezdetétől

- az ÁSZF szerint biztosított igényérvényesítési határidő leteltéig, illetőleg

- a számvitelről szóló törvényben, valamint

- a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló

hazai és európai közösségi jogszabályokban meghatározott 8 – a Magyar Nemzeti Bank, mint felügyeletet ellátó szerv, a pénzügyi információs egységként működő hatóság, a nyomozó hatóság, az ügyészség és a bíróság megkeresésére a megkeresésben meghatározott ideig, de legfeljebb 10 – évig

tart.

A törvényes fizetőeszközök hamisítás elleni védelmével kapcsolatos kötelezettségek teljesítése céljából a Posta az adatokat fizetési megbízás kezdetétől 8 hétig őrzi meg.

13.5. Az adatok megismerésére jogosultak

Az adatokat – a jogszabályban erre felhatalmazott szerveken túl – kizárólag a Magyar Posta Zrt-nek és a 12.3. pontban említett adatfeldolgozónak a szolgáltatás teljesítésében közreműködő munkavállalói ismerhetik meg.

13.6. Az érintett jogai és gyakorlásuk

Az adatkezelésről tájékoztatás, továbbá az adatok helyesbítése, törlése vagy zárolása bármikor kérhető, illetve az adatkezeléssel kapcsolatos tiltakozás bármikor bejelenthető:

- levélben a Magyar Posta Zrt. Ügyfélszolgálati Központ címén (3512 Miskolc), vagy

- a 06-46 - 320-136 faxszámon vagy a 00-00-000-000 telefonszámon, vagy

- az xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen.

Kérelemre a Posta tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet a Postához még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg.

A személyes adatot a Posta akkor helyesbíti, ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat a Posta rendelkezésére áll.

A Posta – a kötelező adatkezelés kivételével – kérelemre az adatot törli. Törlés helyett a Posta zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

Az adatok kezelésével szembeni tiltakozás esetén a Posta a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok megsértése esetén az érintett a Magyar Posta Zrt.-vel szemben bírósághoz, illetve Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (levelezési címe: 1530 Budapest Pf.: 5., e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx) fordulhat.

1.a. melléklet

Nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány nyomtatványok - kitöltési útmutató

1. Nemzetközi postautalvány

1.1. A nemzetközi postautalvány szolgáltatás nyomtatványai és rendeltetésük

Készpénz befizetésére és egyéb szükséges adatokról szóló információ továbbítását követően a célországban készpénz kifizetésére, illetve az összeg feladó által megadott célországi banknál lévő számlára telepítésére szolgáló bizonylatok.

1.2. A nemzetközi postautalvány nyomtatvány kitöltés általános szabályai:

1.2.1. A nemzetközi postautalvány címiratában, illetve a feladó adatainál a feladónak a következő adatokat kell feltüntetnie:

a) a címzett és feladó nevét, illetőleg elnevezését,

b) az utalvány rendeltetési helyét – település nevét,

c) rendeltetési országot,

d) a címhelyet – az utca, közterület nevét, a házszámot, a lépcsőház számot, a közelebbi címet – az emelet, és az ajtószám megjelölésével,

e) a címhely irányítószámát,

f) számlára küldés esetén a kedvezményezett számlavezető hitelintézetének nevét, címét, a kedvezményezett bankszámlaszámát (IBAN szám) és bankazonosító számát (BIC szám),

g) ha a feladó vagy a címzett postafiókbérlő, és adott országba küldhető utalvány postafiókra, a rendeltetési helyet, a fiókbérletet biztosító posta irányítószámát és a postafiók számát.

Az utalványon más feljegyzés nem tüntethető fel.

1.2.2. A nyomtatványt az előnyomott rovatoknak megfelelően, a szolgáltatást igénybevevőnek, magyar nyelven, jól olvashatóan, nyomtatott nagybetűkkel - javítás nélkül - kék, vagy fekete tintával, golyóstollal - esetleg vékonyan író csőtollal -, nyomtatással vagy gépírással, latin betűkkel és arab számokkal kell kitölteni. A nyomtatványokat összehajtani nem szabad.

A nyomtatványon az előre kitöltött adatokat javítani, abban utólag hiányzó vagy más adatokat feltüntetni, nyomtatni nem szabad.

A nyomtatvány valamennyi rovatán a feltüntetett, számmal és betűvel kiírt összegnek azonosnak kell lenni.

1.2.3. Nyomtatással, vagy gépírással történő kitöltés szabályai

Kizárólag fekete színt lehet alkalmazni. A kitöltés során normál betűközzel és vastagítás nélkül kell a karaktereket feltüntetni. Az „Összeg betűvel kiírva”, valamint a „Feladó neve, címe” nyomtatása esetén a megengedett legkisebb betűméret 12 CPI, az „Összeg” rovat nyomtatása pedig 10 CPI. Windows-ból történő nyomtatás esetén olyan betűtípust javasolt választani, amely szélessége és magassága állandó. (pl. Arial betűtípus esetén az „Összeg betűvel kiírva”, valamint a „Feladó neve, címe” nyomtatása esetén 10 betűméret, az „Összeg” rovat nyomtatása esetén 12 betűméret, normál betűköz, vastagítás nélkül).

Tűs nyomtató alkalmazása esetén – mindig új festékkazetta használatával – 9 tűsnél magasabb tűszámú nyomtató javasolt, ezáltal biztosított a nyomtatás kontraszt értékének (feketeségének) a minősége.

A numerikus karakterek nyomtatásakor az áthúzott nulla karaktert nem szabad használni.

Az Összeg mező kitöltését az első kódkocka közepén kell kezdeni. Az összeg értékét ezres tördelések, tizedespontok, valamint tizedesjegyek nélkül kell feltüntetni. A betűtípus nincs megkötve, feltétel, hogy az adat jól olvasható legyen. Az összeg előtt és után – szóköz nélkül laser nyomtató esetén – három-három db ”*” (ötágú csillag), tűs nyomtatónál pedig „x” (kis x) karakter nyomtatandó.

Az összeg betűvel kiírva nagy kezdőbetűvel, vagy teljesen nagybetűvel nyomtatandó a magyar helyesírás szabályai szerint. A szöveg előtt és után egy-egy "*" (ötágú csillag) vagy „x” (kis x) karaktert kell nyomtatni. Elválasztás esetén csak a sor végére kell kötőjelet írni.

1.2.4. Kézi kitöltés további szabályai

Az összeg rovatoknál a kézi kitöltés esetén valamennyi osztásközbe egy-egy számjegy írható be. A kijelölt mezőn az összeget a helyi értéknek megfelelően úgy kell feltüntetni, hogy annak utolsó számjegye a jobb oldali utolsó osztásközbe kerüljön. Az összeg előtt maradt üres osztásközöket egy vonallal ki kell húzni. A kihúzásnál ügyelni kell, hogy a vonal ne érjen az összeg első számjegyét tartalmazó osztásközbe.

Az „Összeg” mezőiben a számjegyeket jól olvasható, és általánosan értelmezhető módon kell feltüntetni. Az általánosan értelmezhető kitöltés alatt a számjegyek (vagy betűk) megfelelő módon való bejegyzését kell érteni. (Pl.: a O ne C betűnek nézzen ki, a 8-as számjegy zárt legyen, ugyanez vonatkozik a 6-os és a 9-es számjegyek zárt részeire).

Az összeg betűvel kiírva nagy kezdőbetűvel, vagy teljesen nagybetűvel írandó a magyar helyesírás szabályai szerint. A szöveg előtt és után maradt üres részeket egy vonallal ki kell húzni. A kihúzásnál ügyelni kell, hogy a vonal ne érjen a szövegbe. Elválasztás esetén csak a sor végére kell kötőjelet írni.

1.3. A Posta a befizetést nem fogadja be, ha a nyomtatvány:

a) hiányosan vagy helytelenül kitöltött, lejárt, sérült, javított, szakadt, módosított, gyűrött, a felületén szennyeződések láthatók, vagy ha az elfogadási feltételeknek nem megfelelő,

b) nem kék vagy fekete színű írással, illetve nyomtatással, továbbá, ha ceruzával van kitöltve,

c) elő- és hátoldalára – a kitöltésre kijelölt helyen kívül - feljegyzés került,

d) nem a Posta által rendszeresített.

Amennyiben nyomtatványok kitöltése jelen ÁSZF szabályainak nem felel meg, úgy a szolgáltatás igénybevételéhez új bizonylat kitöltésére és átadására van szükség.

1.4. Elektronikus úton továbbított nemzetközi postautalvány nyomtatvány (1.b. melléklet 1. számú minta)

1.4.1. Általános leírása, szerkezete

Az elektronikus utalvány (a továbbiakban: utalvány, vagy elektronikus utalvány) rózsaszínű, 260x135 mm nagyságú nyomtatvány. Az elektronikus utalványon (kivéve a feladóvevényen) a rovatok megnevezései angol és magyar nyelvűek.

Az elektronikus utalvány az alábbi 2 részből áll:

• Tőszelvény, az elektronikus utalvány jobb oldalán található és perforációval van elválasztva

• Feladóvevény, az elektronikus utalvány bal oldalán található és perforációval van elválasztva

Tőszelvény (Nemzetközi Postautalvány (elektronikus továbbítás))

Itt kerül feltüntetésre a befizetett összeg számokkal és betűkkel, a devizaösszeg számokkal és betűkkel, a devizanem a kedvezményezett (címzett) neve és pontos címe, a rendeltetési hely, a

kedvezményezett (címzett) számlájának száma (számlára utalásnál), a díjfizetés módja, valamint a feladó neve és címe.

A tőszelvény jobb oldali részén kerül feltüntetésre a közlemény. A „Közlemény” részre a feladó az általa kívánt nyelven írhat szöveget a címzett részére az 1.4.2. pontban foglaltak figyelembevételével.

A tőszelvény jobb oldali alsó részén találhatók a postai szolgálati jelzések: a keletbélyegző lenyomat alkalmazására szolgáló hely, a bevételi szám, a posta nevének, a keltnek feltüntetésére, valamint a kezelő aláírására és a feladási díj feltüntetésére szolgáló rovatok.

Feladóvevény

A feladóvevényen kerül feltüntetésre a befizetett összeg számokkal és betűkkel, a befizetési árfolyam, a devizaösszeg, a devizanem, alatta a kedvezményezett neve és címe, a rendeltetési hely, a kedvezményezett számlaszáma (számlára utalásnál) valamint a díjfizetés módja. Ezen adatok alatt található a felvételi adatok feltüntetésére szolgáló rész.

1.4.2. Nyomtatvány kitöltése

Az elektronikus utalvány kitöltésére a jelen ÁSZF szerinti általános kitöltési szabályokat kell alkalmazni, az alábbi eltérésekkel.

Az elektronikus utalvány egyes részein a feladó és kedvezményezett adatait, a devizanemet és a feladni kívánt összeget, valamint az esetleges közleményt a feladó tünteti fel nyomtatott nagybetűvel, ezeket a rovatokat helyette az elektronikus utalvány felvételében érdekelt dolgozó (ide tartozik az ellenjegyző is) nem töltheti ki.

Név és cím feltüntetése:

Az elektronikus utalványok címét úgy kell feltüntetni, hogy a befizető, illetve a kedvezményezett meghatározása egyértelmű legyen. Rövidített nevek, címek nem fogadhatók el.

Összeg:

A feladó a kiküldeni kívánt pénzösszeget devizaösszegben vagy forintösszegben határozhatja meg, maradványösszeg nélkül. A célország viszonylatában érvényes devizanemet a

„Nemzetközi postautalvány szolgáltatás igénybevételének országonkénti feltételei” elnevezésű Hirdetmény tartalmazza.

Az összeg betűvel kiírva:

A kezelő által végzett átváltást követően a feladónak kell feltüntetnie az elektronikus utalványon magyar nyelven a kiküldeni kívánt pénzösszeget devizában valamint a devizanemet az ISO 4217 sz. nemzetközi szabványnak megfelelő rövidített nevével.

Közlemény rovat:

A közlemény rovatban feltüntetett üzenet a 70 karaktert (szóközzel értendő) nem haladhatja meg. A közlemény rovatban jogszabályba ütköző, jó ízlést vagy becsületet sértő kifejezés nem tüntethető fel. A rovaton feltüntetett adatokat, információkat a felvétel során a Posta nem vizsgálja, amennyiben az elektronikus továbbításhoz szükséges adatrögzítés során feltűnik, hogy a közlemény jogszabályba ütköző, jó ízlést vagy becsületet sértő kifejezést tartalmaz, az üzenetet a Posta nem továbbítja. Amennyiben mégis továbbításra kerül ilyen jellegű üzenet, azért a Posta nem vállal felelősséget.

Számlaszám megadása:

Számlára való utalványküldés esetén, az elektronikus utalványon fel kell tüntetni a számlavezető hitelintézet nevét, címét, a kedvezményezett által megadott nemzetközi bankszámlaszámot (IBAN) és ha a feladó közölte, a bankazonosító számot (BIC/SWIFT) is. Ezek hiánya esetén a címzett számlavezető bankja visszaküldheti az utalványt.

2. Nemzetközi gyorsutalvány (ECI)

2.1. Általános leírása, szerkezete

Nemzetközi gyorsutalvány nyomtatvány készpénz befizetésére és egyéb szükséges adatokról szóló információ továbbítását követően a célországban készpénz kifizetésére szolgáló bizonylat.

A gyorsutalvány feladásához és kifizetéséhez a „Nemzetközi gyorsutalvány - Feladási bizonylat”, illetve a „Nemzetközi gyorsutalvány - Kifizetési bizonylat” elnevezésű bizonylatok szolgálnak.

Mindkét bizonylat A/4 méretben, fehér alapon - a nyomtatvány-megnevezés kivételével - fekete színnyomással készült, kétpéldányos, önátírós nyomtatvány. A bizonylatok másolati példányának hátoldalán magyar és angol nyelvű ügyfél-tájékoztató olvasható. A nyomtatvány- megnevezés a feladási bizonylaton zöld, a kifizetési bizonylaton piros színnyomással szerepel. A fejlécben Posta logó található. A rovatok megnevezései magyar és angol nyelvűek.

A bizonylatok másolati példánya minden esetben az ügyfél példánya. Az ügyfélpéldány az utalvány feladásakor a felvétel elismerésére szolgál, utalvány kifizetésekor pedig a kifizetett forintösszeg kísérőbizonylata.

2.2. A nemzetközi gyorsutalvány bizonylat kitöltése

A gyorsutalvány bizonylaton a „feladó tölti ki”, illetve a „címzett tölti ki” rovatokba az adatokat a feladónak/címzettnek kell bejegyezni. Ezeket a rovatokat az utalvány felvételében/kifizetésében érdekelt dolgozó nem töltheti ki.

A bizonylatra a feladó és a címzett adatait nyomtatott nagybetűkkel, valamint adott esetben a jelszót és az esetleges üzenetet, a devizanemet és a feladni/felvenni kívánt összeget arab számokkal és latin betűkkel, fekete vagy kék színű tintával, golyóstollal vagy gépírással, olvashatóan és egyértelműen kell feljegyezni.

2.3. A nemzetközi gyorsutalvány nyomtatvány kitöltés általános szabályai

A nemzetközi gyorsutalvány nyomtatvány kitöltése az 1.2. pontban foglaltak szerint történik, kivéve az 1.2.1. e) pont.

2.4. Nemzetközi gyorsutalvány - Feladási bizonylat (1.b. melléklet 2. számú minta)

Összeg: A feladni kívánt forint- vagy deviza-összeget betűkkel és számokkal kell feltüntetni, valamint meg kell jelölni a valutanemét – kötelezően.

A feladó adatai:

A feladó kereszt- és vezetéknevét a feladáskor benyújtandó személyazonosságot igazoló okmányokkal összhangban kell feltüntetni – kötelezően.

A feladó címe (város (állam), az utca neve, házszám, emelet/ajtószám, ország és irányítószám) a feladáskor benyújtandó személyazonosságot igazoló okmányokkal összhangban kell feltüntetni – kötelezően.

A feladó telefonszáma, amelyen szükség esetén elérhető.

Címzett adatai:

Célország: Annak az országnak a neve, ahová a pénzt küldi – kötelezően.

A címzett kereszt- és vezetéknevét a címzett által a kifizetéskor benyújtandó személyazonosságot igazoló okmányokkal összhangban kell feltüntetni – kötelezően.

A címzett címe (város (állam), az utca neve, házszám, emelet/ajtószám, ország és irányítószám) – kötelezően.

Amennyiben ismert, a címzett telefonszáma.

Üzenet: (maximum 70 karakter) A közlemény rovatban jogszabályba ütköző, jó ízlést vagy becsületet sértő kifejezés nem tüntethető fel. A rovaton feltüntetett adatokat, információkat a felvétel során a Posta nem vizsgálja, amennyiben az elektronikus továbbításhoz szükséges adatrögzítés során feltűnik, hogy a közlemény jogszabályba ütköző, jó ízlést vagy becsületet sértő kifejezést tartalmaz, az üzenetet a Posta nem továbbítja. Amennyiben mégis továbbításra kerül ilyen jellegű üzenet, azért a Posta nem vállal felelősséget.

Jelszó: (maximum 34 karakter).

2.5. Nemzetközi gyorsutalvány – Kifizetési bizonylat (1.b. melléklet 3. számú minta)

Címzett adatai:

A címzett kereszt- és vezetéknevét a kifizetéskor benyújtandó személyazonosságot igazoló okmányokkal összhangban kell feltüntetni – kötelezően.

A címzett címe (város (állam), az utca neve, házszám, emelet/ajtószám, ország és irányítószám) a kifizetéskor benyújtandó személyazonosságot igazoló okmányokkal összhangban kell feltüntetni – kötelezően.

A feladó adatai:

Küldő ország: az ország, amelyben a gyorsutalvány felvételre került – kötelezően.

A feladó kereszt- és vezetéknevét a feladáskor benyújtott személyazonosságot igazoló okmányokkal összhangban kell feltüntetni – kötelezően.

A feladó címe, amennyiben ismert (az ország és város (állam). A feladó telefonszáma, amennyiben ismert.

Általános rész:

Amennyiben a feladó jelszóval adta fel a tranzakciót, akkor a helyes jelszó. A tranzakció azonosító, amennyiben ismert.

A várt pénzösszeg (legfeljebb 10% eltéréssel) és a valutanem – kötelezően.

Az összeg telepítésére vonatkozó rendelkezés:

Az összeg bankszámlára történő telepítéséhez a számlavezető bank nevének és a deviza- vagy forint számlaszám feltüntetése szükséges.

A telepítési rendelkezést az utalvány kedvezményezettjének alá kell írnia, és a rendelkezés dátumát fel kell jegyeznie.

Nyomtatvány aláírása és a kitöltés dátumának feltüntetése – kötelező.

1.b. melléklet

Nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány nyomtatványminták

1. számú minta – Kitöltött elektronikus úton továbbított nemzetközi postautalvány nyomtatvány

2. számú minta – Kitöltött nemzetközi gyorsutalvány – Feladási bizonylat

3. számú minta – Kitöltött nemzetközi gyorsutalvány – Kifizetési bizonylat

2. számú melléklet Hatályos: 2015.03.30.

A Magyar Posta nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatásának általános feltételei

Nemzetközi postautalvány és gyorsutalvány szolgáltatást nyújtó kijelölt postahelyek

Postahelyek a fővárosban
Postahely neve	Postahely címe
Budapest 13 posta	Budapest I. ker.	Xxxxxx xxxx 0.
Budapest 15 posta	Budapest I. ker.	Xxxxxxxxx xxxx 0.
Budapest 114 - Mammut posta	Budapest II. ker.	Xxxxxxx xxxx 0-0.
Budapest 23 posta	Budapest II. ker.	Xxxxx xxxx 0.
Budapest 25 posta	Budapest II. ker.	Xxxxx Xxxx xxxx 00-00/X.
Budapest 27 posta	Budapest II. ker.	Xxxxxxxxxxx xx 000.
Budapest - Békásmegyer 1 posta	Budapest III. ker.	Víziorgona u. 6.
Budapest - Békásmegyer 2 TESCO posta	Budapest III. ker.	Xxxxxxx Xxxxxx xxxx 0-00.
Budapest - Csillaghegy posta	Budapest III. ker.	Xxxxxx xxxxxx út 24-28.
Budapest 3 posta	Budapest III. ker.	Xxxxxxxx xxxx 0-0.
Budapest 30 posta	Budapest III. ker.	Xxxxxxx xxx 0-0.
Budapest 34 posta	Budapest III. ker.	Xxxxxxx xxx 0-0.
Budapest - Újpest 1 posta	Budapest IV. ker.	Xxxxxx xx 00.
Budapest - Újpest 5 posta	Budapest IV. ker.	Xxxxx xx 000.
Budapest - Újpest 6 posta	Budapest IV. ker.	Xxxxxx xxxx 0.
Budapest 5 posta	Budapest V. ker.	Xxxxxx-Xxxxxxxxxx xx 00.
Budapest 53 posta	Budapest V. ker.	Múzeum körút 31-33.
Budapest 502 posta	Budapest V. ker.	Xxxxxx xxxx 00-00.
Budapest 62 posta	Budapest VI. ker.	Xxxxx xxxxx 00.
Budapest 65 posta	Budapest VI. ker.	Xxxxxxxx xx 00.
Budapest 7 posta	Budapest VII. ker.	Xxxxxx xxxx 00.
Budapest 71 posta	Budapest VII. ker.	Xxxxxxxxxxx xxxxx 0.
Budapest 76 posta	Budapest VII. ker.	Xxxxxxxxx xxxx 00.
Budapest 72 posta	Budapest VIII. ker.	Xxxxxx xxx 00/x.
Budapest 8 posta	Budapest VIII. ker.	József körút 37-39.
Budapest 80 posta	Budapest VIII. ker.	Xxxxxxx xx 00.
Budapest 83 posta	Budapest VIII. ker.	Xxxxxxxx xxx 00.
Budapest 9 - Corvin Plaza posta	Budapest VIII. ker.	Futó utca 37-45.
Budapest 93 posta	Budapest IX. ker.	Xxxxx xx 00/x fsz-3
Budapest 94 posta	Budapest IX. ker.	Xxxxxx Xxx xxxx 0. Fszt. 4
Budapest 10 posta	Budapest X. ker.	Xxxxxx Xxxxx sétány 5.
Budapest 100 posta	Budapest X. ker.	Xxxxx xx 000-000.
Budapest 103 posta	Budapest X. ker.	Újhegyi sétány 14.
Budapest 104 posta	Budapest X. ker.	Xxxx xxxx 000.
Budapest 112 posta	Budapest XI. ker.	Xxxxxxxxx xx 0-00.
Budapest 113 posta	Budapest XI. ker.	Xxxx xxxx 0.
Budapest 116 posta	Budapest XI. ker.	Xxxxxxxxxx xxx 0.
Budapest 119 posta	Budapest XI. ker.	Xxxxxxxxxxx xx 00-00.
Budapest MOM Park posta	Budapest XII. ker.	Xxxxxxx xxxx 00.
Budapest 12 posta	Budapest XII. ker.	Déli pu.
Budapest 126 - Hegyvidék Központ posta	Budapest XII. ker.	Xxxx Xxxxxx xxx 00-00.
Budapest 131 posta	Budapest XIII. ker.	Xxxx xx 000.
Budapest 132 posta	Budapest XIII. ker.	Xxxx xx 0-00.
Budapest 133 posta	Budapest XIII. ker.	Xxxxxxxx xx 00-00.
Budapest 135 posta	Budapest XIII. ker.	Xxxx xx 00.
Budapest 136 posta	Budapest XIII. ker.	Xxxxxx Xxxxxx körút 70-74.
Budapest 137 posta	Budapest XIII. ker.	Xxxxx Xxxxxx xxxxx 00.
Budapest 139 posta	Budapest XIII. ker.	Xxxxxxxx xxxx 00.

Budapest - Zugló 1 posta	Budapest XIV. ker.	Xxxx Xxxxx xxxxxx útja 173.
Budapest 141 posta	Budapest XIV. ker.	Xxxxxxxxx xx 000-000.
Budapest 145 posta	Budapest XIV. ker.	Xxxxxxxx xx 00.
Budapest 148 posta	Budapest XIV. ker.	Örs Vezér tér, Sugár Üzletkp.
Budapest Fogarasi úti Tesco posta	Budapest XIV. ker.	Xxxxxxxx xxxx 00
Budapest - Rákospalota 1 posta	Budapest XV. ker.	Fő út 66-68.
Budapest - Rákospalota 5 posta	Budapest XV. ker.	Száraznád u. 4-6.
Budapest - Rákosszentmihály 1 posta	Budapest XVI. ker.	Xxxxxx xx 00-000.
Budapest - Sashalom 1 posta	Budapest XVI. ker.	Xxxxx Xxx xxxx 0/x.
Budapest - Rákoskeresztúr 1 posta	Budapest XVII. ker.	Xxxxxxxxx xx 00/x
Budapest - Pestszentimre 1 posta	Budapest XVIII. ker.	Xxxxx xxxx 00.
Budapest - Pestszentlőrinc 1 posta	Budapest XVIII. ker.	Xxxxx xx 000.
Budapest - Pestszentlőrinc 2 posta	Budapest XVIII. ker.	Xxxxxxxxxx xxxx 0.
Budapest - Pestszentlőrinc 6 posta	Budapest XVIII. ker.	Xxxxxx Xxxxxx xxxx 0.
Budapest - Kispest 1 posta	Budapest XIX. ker.	Xxxxxxx xxx 00.
Budapest - Kispest 3 KÖKI TERMINÁL posta	Budapest XIX. ker.	Xxx Xxxxxxx xxxx 00. A-C
Budapest - Kispest 4 posta	Budapest XIX. ker.	Xxxxx xx 000.
Budapest - Pesterzsébet 1 posta	Budapest XX. ker.	Xxxxx xxxx 00.
Budapest - Pesterzsébet 2 posta	Budapest XX. ker.	Xxxxxx xxxx 000.
Budapest - Pesterzsébet 3 posta	Budapest XX. ker.	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Budapest - Csepel 1 posta	Budapest XXI. ker.	Xxxxx Xxxx xxx 00.
Budapest - Csepel 2 posta	Budapest XXI. ker.	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 000-000.
Budapest - Csepel 5 posta	Budapest XXI. ker.	Xxxxxxxxx Xxxxxx xxxx 00/x.
Budapest - Nagytétény posta	Budapest XXII. ker.	Xxxxxxxxxxx xx 000.
Budapest - Budafok 1 posta	Budapest XXII. ker.	Xxxxxxxx xxx 00.
Budapest - Soroksár 1 posta	Budapest XXIII. ker.	Xxxxxxxxxxxxx xx 000.

Postahelyek a fővároson kívül
Postahely neve	Postahely címe
Abony posta	Abony	Xxxxxxxx xx 0.
Ajka 1 posta	Xxxx	Xxxxxxxxx xxx 0.
Albertirsa posta	Xxxxxxxxxx	Xxxxx xxxx 0/00.
Algyő posta	Xxxxx	Xxxxx xxxx 0.
Bácsalmás posta	Bácsalmás	Hősök tere 11.
Xxxx 0 xxxxx	Xxxx	Xxxxxxxx xxxx 0.
Baja 3 posta	Xxxx	Xxxxx Xxxxxx xxxx 000.
Balassagyarmat 1 posta	Balassagyarmat	Xxxxxxx Xxxxxxxxx xx 00.
Balatonalmádi 1 posta	Balatonalmádi	Petőfi Xxxxxx xxxx 00.
Xxxxxxxxxxxxx 0 xxxxx	Xxxxxxxxxxxxx	Xxxxxxxxx xxxx 0.
Balatonfüred 2 posta	Balatonfüred	Xxx Xxxxx xxxx 0.
Balatonlelle posta	Balatonlelle	Xxx Xxxxx xxxx 0.
Balmazújváros posta	Balmazújváros	Dózsa Gy. u. 5-7.
Barcs 1 posta	Barcs	Xxxxxxxxxxx xxxx 0/x.
Bátaszék posta	Bátaszék	Szentháromság tér 1.
Bátonyterenye 1 posta	Bátonyterenye	Xxxxxxxxxxx xx 0.
Békés posta	Békés	Xxxxxxxxx xxx 0/0.
Békéscsaba 1 posta	Békéscsaba	Munkácsy út. 6-8.
Berettyóújfalu 1 posta	Berettyóújfalu	Xxxxxxxxx xx 00.
Biatorbágy 1 posta	Biatorbágy	Xxxxxx Xxxxx xx 0/x
Bicske posta	Bicske	Xxxxxxx xxx 0.
Biharkeresztes posta	Xxxxxxxxxxxxxx	Xxxxxxx xxxx 0.
Bonyhád 1 posta	Bonyhád	Xxxxxxxxx xxx 00.
Budakeszi posta	Budakeszi	Xx xxx 0.
Budaörs 1 posta	Budaörs	Xxxxxxxxx xx 00.
Cegléd 1 posta	Cegléd	Xxxxxxx Xxxxxx xxxx 0.
Celldömölk 1 posta	Celldömölk	Xx Xxxxx Xxxxx xxx 00.
Xxxxxxx xxxxx	Xxxxxxx	Xxxx xxxx 00.
Csongrád 1 posta	Xxxxxxxx	Xxxxx Xxxxxx xxx 0.
Xxxxxx xxxxx	Xxxxxx	Xxxxxxxx xxxxxxxx xx 00.

Xxxxxxxx 0 xxxxx	Xxxxxxxx	Xxxxxx xxxx 0.
Xxxxxxxx 00 xxxxx	Xxxxxxxx	Xxxxxxx xxx 0.
Xxxxxxxx 00 xxxxx	Xxxxxxxx	Xxxxx xxxx 00.
Xxxxxxxx 00 xxxxx	Xxxxxxxx	Xxxxxx xxxx 00.
Xxxxxxxx 00 xxxxx	Xxxxxxxx	Xxxxx xxxx 00.
Debrecen 17 posta	Debrecen	Xxxxx Xxxxxx sétány 4/a
Xxxxxxxx 0 xxxxx	Xxxxxxxx	Xxxxxx xxx 0/x
Debrecen 20 Malompark posta	Xxxxxxxx	Xxxxxx xx 00.
Derecske posta	Derecske	Köztársaság út 79.
Dévaványa posta	Dévaványa	Xxxxxxxxxxxx xx 0.
Devecser posta	Devecser	Miskei u.10.
Dombóvár 1 posta	Dombóvár	Xxxxxxxxx xxxx 00.
Xxxxx 0 xxxxx	Xxxxx	Xxxxx xx 00/x
Dunaharaszti 1 posta	Dunaharaszti	Xxxxxx Xxxxx xxx 0.
Dunakeszi 1 posta	Xxxxxxxxx	Xxxxxxx xxxx 0.
Dunaújváros 1 posta	Dunaújváros	Xxxxx Xxxxxx xx 0.
Edelény 1 posta	Xxxxxxx	Xxxx Xxxxx xx 0.
Eger 1 posta	Eger	Xxxxxxxxx xx 00.
Egyek posta	Egyek	Xx xxx 00.
Encs posta	Encs	Xxxxxx xx 00.
Enying posta	Enying	Xxxxxxxxx xxx 0.
Ercsi 1 posta	Ercsi	Xxxxx Xxxxxx xx 0.
Érd 1 posta	Érd	Angyalka u. 1/a.
Érdparkváros posta	Érd	Bem köz 2.
Xxxxxxxxx 0 xxxxx	Xxxxxxxxx	Xxxxx Xxxxx xxxx 0.
Fehérgyarmat posta	Fehérgyarmat	Xxxxxxxxx xxxx 0-0.
Fót 1 posta	Fót	Xxxxx Xxxxxxx xxxx 00.
Xxxxxx xxxxx	Xxxxxx	Xxxxx xxxx 0.
Füzesabony 1 posta	Füzesabony	Xxxxxxx xx 00.
Gárdony 1 posta	Gárdony	Xxxxxxxxx xx 00.
Göd 1 - Alsógöd posta	Xxx	Xxxxx xx 00.
Gödöllő 1 posta	Gödöllő	Xxxxx Xxxxxx xx 00.
Gyál posta	Gyál	Xxx Xxxxx xxxx 0-0.
Gyomaendrőd 1 posta	Gyomaendrőd	Xxxxxxx Xxxxx xx 00.
Gyömrő posta	Gyömrő	Xxxxxxxx Xxxxxx xx 00.
Gyöngyös 1 posta	Gyöngyös	Páter Xxx Xxxxxx xx 0-00.
Gyöngyös 2 posta	Gyöngyös	Xxxxxxxxxxxx xx 0.
Győr 1 posta	Győr	Xxxxxx-Xxxxxxxxxx xx 00.
Xxxx 00 xxxxx	Xxxx	Xxxxx xx 00.
Xxxx 0 xxxxx	Xxxx	Xxxxx Xxxxxx xxxx 0.
Xxxx 0 posta	Xxxx	Xxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Győr 5 posta	Xxxx	Xxxxxxxx xx 0.
Xxxxx 1 posta	Xxxxx	Xxxxxxxxxx xxx 0-0.
Hajdúböszörmény posta	Hajdúböszörmény	Korpona u.15.
Hajdúdorog posta	Hajdúdorog	Xxxxxxxxxxx xx 00.
Hajdúhadház posta	Hajdúhadház	Xxxxxxx xxx 00.
Hajdúnánás posta	Xxxxxxxxxx	Xxxxxxx xxxx 0.
Hajdúszoboszló 1 posta	Hajdúszoboszló	Xxxxxx xxx 0.
Halásztelek posta	Halásztelek	Posta köz 2.
Harkány posta	Harkány	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Hatvan 1 posta	Xxxxxx	Xxxxxxxxxxxxx xx 0.
Heves posta	Xxxxx	Xxxx Xxxxxx xx 00.
Hévíz posta	Xxxxx	Xxxxxxx xxxx 0.
Hódmezővásárhely 1 posta	Hódmezővásárhely	Xxxx Xxx xxxx 0.
Isaszeg posta	Isaszeg	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00/x
Izsák posta	Xxxxx	Xxxxxxxxx xxx 0.
Jánoshalma posta	Jánoshalma	Xxxxx Xxxxx xxxx 0.
Jánosháza posta	Jánosháza	Xxxxxx xxxx 0.
Jászapáti posta	Jászapáti	Xxxxxxxxx xx 0.
Jászárokszállás posta	Jászárokszállás	Xxxxxx Xxxxx xxx 0.

Jászberény 1 posta	Jászberény	Lehel Vezér tér 7-8.
Jászfényszaru posta	Jászfényszaru	Xxxxx Xxxxxx xx 0/x.
Kalocsa posta	Kalocsa	Xxxxx Xxxxxx xxxxxx xx 00.
Kaposvár 1 posta	Kaposvár	Xxxxxx-Xxxxxxxxxx xxxx 00.
Kapuvár 1 posta	Kapuvár	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Karcag 1 posta	Karcag	Széchenyi sugárút 4.
Kazincbarcika 1 posta	Xxxxxxxxxxxxx	Xx xxx 0.
Kecel posta	Kecel	Xxxxxxxxx xxx 00.
Kecskemét 1 posta	Kecskemét	Kálvin tér 10-12.
Kecskemét 6 posta	Kecskemét	Széchenyi sétány 5.
Keszthely 1 posta	Xxxxxxxxx	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Kisbér posta	Kisbér	Xxxxxxxxx xxxx 0.
Kiskőrös posta	Kiskőrös	Xxxxxx Xxxxxx xxx 00.
Kiskunfélegyháza 1 posta	Kiskunfélegyháza	Xx. Xxxxx Xxxxx u. 3.
Kiskunhalas 1 posta	Kiskunhalas	Köztársaság u.11.
Kiskunmajsa posta	Kiskunmajsa	Xxxxxxxxxx xx 0/x
Kistarcsa posta	Xxxxxxxxx	Xxxxxx xxxx 0.
Kistelek posta	Xxxxxxxx	Xxxxxxx xxxx 00.
Kisújszállás posta	Kisújszállás	Xxxxxxxxx xxx 0.
Kisvárda 1 posta	Kisvárda	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 0.
Komárom 1 posta	Komárom	Xxxxxx Xxxxxx u. 3.
Komló 1 posta	Komló	Xxxxxxxx xxx 0.
Körmend posta	Körmend	Dr Xxxxxxxxx S. Xxxxxx xxxx 0.
Kőszeg 1 posta	Kőszeg	Várkör 65.
Kunszentmárton posta	Kunszentmárton	Xxxxxxx xxxx 0.
Kunszentmiklós 1 posta	Kunszentmiklós	Xxxxxx xxx 00.
Lajosmizse posta	Lajosmizse	Xxxxxxxxx xxx 0.
Lenti posta	Lenti	Xxxxxx xxxx 0.
Létavértes 1 posta	Létavértes	Xxxxxxxxxx xxxx 0.
Makó 1 xxxxx	Xxxx	Xxxxx xxxx 0.
Marcali posta	Marcali	Xxxxxxx xxxx 00.
Martfű posta	Martfű	Május 1. út 3.
Mátészalka 1 posta	Mátészalka	Kálvin tér 9.
Medgyesegyháza 1 posta	Medgyesegyháza	Xxxxxxx Xxxxx xxx 00.
Mélykút posta	Mélykút	Xxxxxx xxx 0.
Mezőberény posta	Mezőberény	Kossuth Xxxxx xxx 00.
Mezőkovácsháza 1 posta	Xxxxxxxxxxxxxx	Xxxxx xxxx 000.
Mezőkövesd 1 posta	Mezőkövesd	Xxxxxxxxx xx 0.
Mezőtúr 1 posta	Mezőtúr	Xxxxxxx xxx 00.
Miskolc 1 posta	Miskolc	Xxxxxxxx xx 00.
Miskolc 10 posta	Xxxxxxx	Xxxx xxxxxxxx xx 00.
Miskolc 2 posta	Miskolc	Xxxxx Xxxxxx xxx 0.
Miskolc 23 posta	Miskolc	Xxxxxxxxxxx xx 00.
Miskolc 3 posta	Miskolc	Bajcsy-Xxxxxxxxxx Xxxxx xx 0-0.
Miskolc 4 posta	Miskolc	Széchenyi út 3-9.
Miskolc 5 posta	Miskolc	Győri kapu 51/a
Mohács 1 posta	Mohács	Xxxxxxxxx xxx 0.
Monor 1 posta	Monor	Xxxxxx Xxxxxx xxxx 00.
Mór 1 posta	Xxx	Xxxxxxxxx tér 5.
Mosonmagyaróvár 1 posta	Mosonmagyaróvár	Xxxxxx Xxxxxxx xxxx 0.
Nádudvar posta	Xxxxxxxx	Xxxxxxx xxx 00.
Nagyatád posta	Nagyatád	Xxxxxx Xxxxx xxxx 0.
Nagykálló posta	Nagykálló	Xxxxxx Xxxxxx xx 0.
Nagykanizsa 1 posta	Nagykanizsa	Xxx Xxxxx xxxx 00.
Nagykanizsa 4 posta	Nagykanizsa	Táborhely u. 4.
Nagykáta posta	Nagykáta	Xxxxx Xxxxxx xxxx 0.
Nagykőrös 1 posta	Nagykőrös	Hősök tere 3.
Nyírbátor posta	Nyírbátor	Xxxxxxxxx xxx 0.
Nyíregyháza 1 posta	Nyíregyháza	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 0.
Nyíregyháza 2 posta	Nyíregyháza	Állomás tér 1-2.

Nyíregyháza 3 posta	Nyíregyháza	Xxxxx Xxxxxx xxxx 00.
Nyíregyháza 7 posta	Nyíregyháza	Ungvár sétány 9.
Ócsa posta	Ócsa	Xxxxxxxxx xxx 0.
Orosháza 1 posta	Orosháza	Xxxxxx xxx 0.
Oroszlány 1 posta	Oroszlány	Xxxxxxx Xxxxxx xx 00.
Ózd 1 posta	Ózd	Xxxxxx xxxx 00.
Ózd 7 posta	Xxx	Xxxxx xxxxx út 25.
Paks 1 posta	Paks	Xxxxx Xxxxxx xxxx 00-00.
Xxxx 0 xxxxx	Xxxx	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Pásztó 1 posta	Xxxxxx	Xx xx 00/0.
Pécel posta	Pécel	Isaszegi út 1.
Xxxx 0 xxxxx	Xxxx	Xxxxx xxxx 00.
Xxxx 00 xxxxx	Xxxx	Xxx Xxxxxx xxxx 0.
Xxxx 00 xxxxx	Xxxx	Xxxxxxx xxxx 00.
Pécs 18 posta	Pécs	Xxxxxxxxxxxx Xxxxx xxxx 00/x
Pécs 2 posta	Xxxx	Xxxxxxx xxx 0.
Xxxx 0 xxxxx	Xxxx	Xxxxxx xxxx 00.
Pécsvárad posta	Pécsvárad	Xxxxx xxxx 0.
Pilis posta	Pilis	Xxxxxxx xx 0.
Pilisvörösvár posta	Pilisvörösvár	Xx xxxx 00.
Xxxxxx xxxxx	Xxxxxx	Xxxxxxx xxxx 0.
Pomáz 1 posta	Xxxxx	Xxxxxx xxxx 0.
Pusztaszabolcs posta	Xxxxxxxxxxxxxx	Xxxxx xxxx 00.
Putnok posta	Putnok	Xxxxxx xxxxxx xxx 00.
Püspökladány 1 xxxxx	Xxxxxxxxxxxx	Xxxxxxx xxxx 0.
Ráckeve posta	Ráckeve	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Rakamaz posta	Rakamaz	Xxxxx Xxxxxx xx 00.
Sajószentpéter posta	Sajószentpéter	Xxxxxxx xx 000.
Salgótarján 1 posta	Salgótarján	Xx xxx 0.
Sarkad 1 posta	Sarkad	Xxxxx xxxxxxxxx tér 3.
Sárospatak posta	Sárospatak	Xxxxxxx xx 00.
Sárvár 1 posta	Sárvár	Várkerület 32.
Sátoraljaújhely posta	Sátoraljaújhely	Xxxxxxxx xx 00.
Siklós 1 posta	Xxxxxx	Xxxxxxx tér 1.
Siófok 1 posta	Xxxxxx	Xx xxxx 000-000.
Xxxx xxxxx	Xxxx	Xxxxx xxxx 0.
Solymár posta	Xxxxxxx	Xxxxxx xxxxxx xxxx 00.
Sopron 1 posta	Sopron	Széchenyi tér 7-10.
Sopron 2 posta	Sopron	Xxxxxx Xxx xxxx 00.
Xxxxxxx 0 posta	Xxxxxxx	Xxxxx xxxx 00.
Sümeg posta	Sümeg	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 0.
Szabadszállás posta	Szabadszállás	Xxxxxxx Xxxxx xx 0.
Szarvas posta	Xxxxxxx	Xxxxxxxxx xx 0.
Százhalombatta 1 posta	Százhalombatta	Xxxxx Xxxxxx xxx 0. C épület Fsz.1.
Szécsény posta	Szécsény	Xxxxxxxx xx 0.
Szeged 1 posta	Szeged	Xxxxxxxxx xxx 0.
Xxxxxx 00 xxxxx	Xxxxxx	Xxxxxxxxxx xxxx 0.
Szeged 15 - Kiskundorozsma posta	Szeged	Xxxxxxxxx xx 000.
Szeged 3 posta	Szeged	Xxxxxx Xxxxxx sugárút 9.
Szeghalom posta	Szeghalom	Xxxx Xxxxxx xxxx 0/0.
Székesfehérvár 1 posta	Székesfehérvár	Xxxxxxx xxxx 00.
Székesfehérvár 2 posta	Székesfehérvár	Xxxxxx Xxxxxx xxxx 0.
Székesfehérvár 3 posta	Székesfehérvár	Eszperantó tér 1.
Székesfehérvár 7 posta	Székesfehérvár	Xxxxxxx xx 0.
Székesfehérvár 8 posta	Székesfehérvár	Xxxxxxxx xxxx 0.
Szekszárd 1 posta	Szekszárd	Xxxxxxxxx xxxx 00-00.
Xxxxxxxxxx 0 posta	Xxxxxxxxxx	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00-00.
Xxxxxxx 0 xxxxx	Xxxxxxx	Xxxxxxx xxxx 0.
Szentgotthárd posta	Szentgotthárd	Xxxxx Xxxxxx xxx 00.
Szentlőrinc posta	Szentlőrinc	Xxxxxxxx Xxxxxx xxxx 00.

Szerencs posta	Szerencs	Xxxxxxx xx 00-00.
Szigethalom posta	Szigethalom	Szabadkai u. 55.
Szigetszentmiklós 1 posta	Szigetszentmiklós	Xxxxx Xxxxxxxx xxx 0.
Szigetvár posta	Szigetvár	Xxxxxx Xxxxxx xxxx 00-00.
Szolnok 1 posta	Szolnok	Baross u. 14.
Szolnok 2 posta	Szolnok	MÁV pu.
Szolnok 5 posta	Szolnok	Széchenyi körút 121.
Szombathely 1 posta	Szombathely	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Szombathely 10 posta	Szombathely	Xxxxxxxxx xxxx 00.
Szombathely 2 posta	Szombathely	Xxxxx xxxx 0.
Xxxxxx xxxxx	Xxxxxx	Xxxxxxx xxx 00.
Tapolca 1 posta	Xxxxxxx	Xxxx Xxxxxx xxxx 00.
Xxxx 0 xxxxx	Xxxx	Xxxxxxx xxx 00.
Tata 2 posta	Tata	Bajcsy-Xxxxxxxxxx xxxx 0.
Tatabánya 1 posta	Xxxxxxxxx	Xx xxx 00.
Tiszaföldvár 1 posta	Tiszaföldvár	Kossuth Xxxxx xx 000.
Tiszafüred 1 posta	Tiszafüred	Xx xxxx 00.
Tiszakécske 1 posta	Tiszakécske	Xxxx xxx 0.
Tiszalök posta	Xxxxxxxx	Xxxxxxx xxxx 00.
Tiszaújváros 1 posta	Tiszaújváros	Xxxxxxx Xxxxx xx 0.
Tiszavasvári posta	Xxxxxxxxxxxx	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Tolna posta	Xxxxx	Xxxx Xxxxxx xxxx 00/0.
Xxxxx xxxxx	Xxxxx	Xxxxxxx xxxx 00.
Tótkomlós posta	Tótkomlós	Xxxxxxx Xxx xxxx 0.
Xxxxx xxxxx	Xxxxx	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 0/x
Törökbálint posta	Xxxxxxxxxxx	Xxxxxx xxxx 00.
Törökszentmiklós posta	Xxxxxxxxxxxxxxxx	Xxxxxxx xxxx 000.
Tura posta	Xxxx	Xxxxxx Xxxx xxx 0.
Túrkeve posta	Túrkeve	Xxxxxxxxx xxxx 00.
Újfehértó posta	Újfehértó	Xxxxxx Xxxx xx 0.
Vác 1 posta	Vác	Posta park 2.
Várpalota 1 posta	Várpalota	Xxxxx Xxxxxx xxxx 0.
Vásárosnamény 1 posta	Vásárosnamény	Xxxxxxxxx xxx 00.
Vasvár posta	Vasvár	Xxxxxxxx xxxx 0.
Vecsés 1 posta	Xxxxxx	Xxxxxx xx 00-00.
Veresegyház posta	Veresegyház	Xx xx 00.
Veszprém 1 posta	Xxxxxxxx	Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.
Zalaegerszeg 1 posta	Zalaegerszeg	Ispotály köz 1.
Zalaszentgrót posta	Zalaszentgrót	Xxxxx Xxxxxx xxxx 0.
Zirc posta	Xxxx	Xxxxxxxxx xxxx 0.