A biztosító megtagadhatja-e azt, hogy a biztosítási alkusszal a szerződés feltételeit közölje?
A biztosító megtagadhatja-e azt, hogy a biztosítási alkusszal a szerződés feltételeit közölje?
A biztosítási szerződés a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 205. §
(1) bekezdésének megfelelően a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. A biztosító tehát jogosult arra, hogy az ügyfél – akár alkuszon keresztül érkező – biztosítási ajánlatát elutasítsa.
A jogviszony másik oldalán álló ügyfél viszont – általános döntési szabadságából következően – a biztosítási piacon fellelhető valamennyi őt érdeklő biztosítási terméket ajánló biztosító közül szabadon választhatja meg azt, amelyikkel szerződést kíván kötni. Ahogyan pedig az ügyfél nem korlátozható abban, hogy melyik biztosítóval kíván biztosítási szerződést kötni, illetve mely biztosító biztosítási termékét kívánja megismerni, úgy az ő érdekeit képviselő biztosítási alkusz sem teheti meg, hogy az ügyfél kifejezett ügyleti megbízása ellenére az ügyfelet ne tájékoztassa az adott termékről szóló információkról, illetve az ügyfelet érdeklő terméket ne mutassa be neki, természetesen amennyiben az alkusz által hozzá férhető információk alapján ez lehetséges. Ha az alkusz semmilyen információval nem rendelkezik az adott biztosító termékét illetően – pl. mivel azt a biztosító kifejezetten hozzáférhetetlenné tette számára – az alkusz azt javasolhatja az ügyfelének, hogy a kiválasztott biztosítót közvetlenül keresse meg, a biztosítási termék feltételeinek megismerése, illetve a szerződés megkötése céljából.
A biztosító a szerződéses dokumentációi (elektronikus adathordozói) és díjai tekintetében megteheti ugyan, hogy az alkusz hozzáférését korlátozza vagy azt megtagadja, ezáltal azonban az alkusz nem tudja a piacon fellelhető valamennyi terméket elemezni ügyfele számára. A biztosítási alkusz piacelemzési tevékenységének függetlensége tekintetében felhívjuk a figyelmet a biztosítókról és biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény (a továbbiakban: Bit.) 46. §
(3) bekezdésére, amely szerint az alkusz a biztosítási szerződés megkötésének előkészítése során köteles kielégítő mennyiségű, a piacon hozzáférhető biztosítási szerződést elemezni. A szöveg elemzése alapján a Bit. nem írja elő tehát, hogy a piacelemzés során az alkusz köteles lenne valamennyi, a biztosítási piacon fellelhető biztosítási szerződés elemzésére.