Contract
2.Y/50 melléklet
10 éves Vodafone- Internet akció 2009.10.05-től hatályos Részvételi feltételek
1. Jelen akcióban az a magánszemély („Egyéni Előfizető”), vagy cég („Üzleti előfizető”) vehet részt, aki a promóció időtartama alatt köt Internet Basic, Internet Medium vagy Internet Extra tarifacsomagra új, havi előfizetési díjas (utólag fizető) előfizetői szerződést.
Az akció minden Vodafone márkaüzletben és viszonteladói üzletben elérhető.
Az Internet Basic, Internet Medium és Internet Extra tarifacsomag mindenkori díjazását az ÁSZF mellékletének A/3.2 pontja tartalmazza, mely jelenleg:
Internet Basic | |
Internet Basic havidíj | 4000 |
Havidíjban foglalt forgalmi keret | 4GB |
Sebesség limit a havidíjban foglalt forgalmi keret felett - Kbit/s (letöltés/feltöltés) | 64/16 |
Internet Medium | |
Internet Medium havidíj (Ft) | 6000 |
Havidíjban foglalt forgalmi keret | 8GB |
Sebesség limit a havidíjban foglalt forgalmi keret felett - Kbit/s (letöltés/feltöltés) | 64/16 |
Internet Extra | |
Internet Extra havidíj (Ft) | 8000 |
Havidíjban foglalt forgalmi keret | 14GB |
Sebesség limit a havidíjban foglalt forgalmi keret felett - Kbit/s (letöltés/feltöltés) | 64/16 |
2009.október 1-től minden Internet Basic, Internet Medium és Internet Extra tarifát használó ügyfelünknek 2 GB-al megnöveltük a csomagban foglalt belföldi adatmennyiséget.
A promóciós ajánlat az alábbi elemekből tevődik össze:
a) A Vodafone aktuális készülék portfóliójából választott modem, adatkártya, netbook (továbbiakban készülék) (készlettől függően) 2 év hőségnyilatkozattal (az első évben tarifaváltási tilalommal) a választott, fent említett tarifacsomagnak megfelelő készülékár kategória szerinti kedvezményes áron vásárolható meg. A mindenkori készülékár kategóriákhoz tartozó árak megtalálhatóak a xxx.xxxxxxxx.xx weblapon vagy az értékesítési pontokon.
Készülékár kategória | |
Internet Basic | Komfort |
Internet Medium | Premium |
Internet Extra | Top |
Az Internet Medium és az Internet Extra tarifacsomaggal 1 év készülékhőség vállalásával is van lehetőség az akcióban való részvételre. Ebben az esetben a mindenkori Komfort készülék kategóriás áron vásárolható készülék.
A fenti készülékek nem vásárolhatóak meg áruvásárlási hitelre, és csak a Vodafone Magyarország SIM kártyájával használhatóak.
b) Internet Basic, Internet Medium és Internet Extra csomag vásárlása esetében, 2 év hőségnyilatkozat vállalása esetén, a Vodafone 10 hónapon keresztül elengedi a bruttó havidíj 20%-át.
c) Xxxx a promócióban részt vevők, akik Internet Medium és Internet Extra csomagot vásárolnak 2 év hőségnyilatkozat vállalásával, jogosultak egy Microsoft ARC egérre, melyet Vodafone a készlet erejéig biztosít.
d) Jelen Részvételi Feltétel 17. pontjában foglalt feltételek teljesülése esetén Vodafone a visszavásárlási időszakban (17.a pont) visszavásárolja a készüléket (kivételt képez a netbook) és bontja az előfizetői szerződést a feltételes kedvezmény és a kötbér követelése nélkül. A visszavásárlási időszakot követően a készülék visszavásárlására már nincs lehetőség, a szerződés bontására pedig csak a hőségnyilatkozat 1. és 2. pontja alapján nyílik mód, vagyis a Feltételes kedvezmény összegének, továbbá a tarifaátváltási tilalom megszegése esetén esedékes kötbér (39900 Ft) megfizetésével lehetséges az alábbi táblázat szerint:
Szerződés felmondása 0-1 év között | Szerződés felmondása 1-2 év között | |
Feltételes kedvezmény | 37500,-Ft | 25000,-Ft |
Kötbér | 39900,-Ft | 0,-Ft |
2. Az akció időtartama: 2009. október 5-től 2009. november 15-ig.
3. A tarifaváltási tilalom alatt az ügyfél csak az ÁSZF Díjszabás A/3.2 pontjában felsorolt, a meglévőnél magasabb havidíjú tarifacsomagra válthat. E tarifaváltással a tarifaváltási tilalom időtartama folytatódik.
4. Az Általános Szerződési Feltételek az akcióban kötött előfizetői szerződésekre is alkalmazandóak, így többek között a szerződéskötést megelőzően az Előfizető hitelképesség vizsgálaton esik át. A vizsgálat eredményének függvényében a Vodafone jogosult a szolgáltatás igénybevételét előleg vagy egyéb más biztosíték (pl. bankgarancia, kezesség stb.) adásához kötni.
5. A Microsoft ARC egérre 7 munkanapos cseregaranciát nyújtunk, amellyel az ügyfél abban az üzletben élhet, ahol a szerződést kötötte. A cseregaranciához az egeret minden tartozékával együtt kell visszaszolgáltatni. Az egér cseréjével a 17. pontban leírt visszavásárlási időszak nem indul újra.
6. Magánszemély maximum 2 előfizetést, cég pedig maximum 20 előfizetést köthet a promóciós feltételekkel, amelyek az ÁSZF-ben meghatározott maximálisan köthető előfizetések számába nem értendők bele. A 17. és 18. pontban részletezett visszavásárlási és bontási lehetőséggel magánszemély az akcióban csak egyszer élhet.
7. Az akcióban való részvételi szándékot az előfizetői szerződés megkötésekor kell jelezni, már megkötött előfizetői szerződés vonatkozásában a promócióban való utólagos részvétel kizárt.
8. Felhívjuk az akcióban résztvevő ügyfeleink figyelmét, hogy a jelen Részvételi Xxxxxxxxxx 1. pontjában foglalt havidíj-kedvezmény érvényesíthetőségének időtartama alatt az akcióban kötött előfizetésre vonatkozóan a számlázási ciklus nem módosítható.
9. Az akcióban való részvételre csak eszközvásárlással van lehetőség.
10. A tarifacsomag aktiválását a Vodafone a szerződés megkötésétől számított 48 órán belül vállalja, ezzel kapcsolatos reklamációt nem fogad el.
11. A tarifacsomagokon nem elérhető az emelt díjas SMS szolgáltatás. Ilyen SMS-ek küldéséhez a szolgáltatás külön igénylése szükséges, amely az ügyfélszolgálaton (1270) megtehető.
12. A kedvezményes tarifa csak a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán történő adatforgalomra vonatkozik. Külföldi hálózat használata során az ÁSZF GPRS roaming díjszabása az irányadó (1. melléklet - Díjszabás, A/8.4 pont).
13. A Részvételi Feltételek 1. pontjában foglalt tarifacsomag ill. modem adatkártya a 3G lefedettségi területen kívül GPRS technológiával áll rendelkezésre. A 3G lefedettségi terület naprakészen megtekinthető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx weblapon.
A 3G technológiával lefedett területeken a minimális le és feltöltési sebesség az ÁSZF 3. sz. mellékletében meghatározott, (jelenleg 150/40 Kbit/s), amelyet a szolgáltató az esetek 80%-ában garantál.
14. Az akció igénybevétele egyidejőleg jelen Részvételi feltételek elfogadását is jelenti.
15. A Vodafone fenntartja magának a jogot arra, hogy az akció tartalmát, jelen Részvételi feltételeket, valamint az akció időtartamát kártérítési kötelezettség illetve előzetes bejelentés nélkül, egyoldalúan kiegészítse, módosítsa, illetve az akciót felfüggessze, vagy megszüntesse.
16. A promóció felfüggesztése, módosítása, kiegészítése nem érinti az addig szerződött ügyfelek jogait és kötelezettségeit. A módosítás/kiegészítés/felfüggesztés időpontjában már előfizetői szerződéssel rendelkező ügyfelek szerződésükben foglaltak szerinti feltételekkel használhatják a szolgáltatást a szerződés lejártáig. Az esetleges ÁSZF változások azonban rájuk is érvényesek.
17. A jelen Részvételi Feltételek 1.d pontjában foglalt készülék-visszavásárlásra (kivételt képez a netbook) és szerződésbontásra kizárólag a következő feltételek egyidejű teljesülése esetén kerülhet sor:
a) Az előfizető a visszavásárlási időszakban (szerződéskötéstől számított, illetve amennyiben a szerződéskötés és a szolgáltatás aktiválása nem ugyanarra a napra esik, az aktiválás napjától számított 3 munkanapon belül, amely időszakba a vásárlás és az aktiválás napja nem számít bele),
b) abban az üzletben, ahol a szerződést kötötte,
c) személyesen, illetve meghatalmazással (a Vodafone által elfogadott, rendszeresített, vagy azzal megegyező adattartalmú nyomtatványon) megjelenik és
d) bontási szándékáról nyilatkozik, valamint
e) kitölti a „Vezeték nélküli Internet kérdőív”-et, amellyel Vodafone a bontás okait a szolgáltatás minőségének javítása érdekében gyűjti, a bontási jogosultságot nem érintik a kérdőívben adott válaszok,
f) bemutatja a vásárláskor kapott bizonylatot (számla vagy nyugta), a vásárolt készülékhez tartozó jótállási jegyet, és az előfizetői szerződés ügyfél példányát, továbbá
g) az eszközt az ügyfél hibátlan állapotban, minden tartozékával együtt, valamint,
h) a Microsoft ARC egeret sértetlen és bontatlan állapotban, a jótállási jeggyel együtt visszaszolgáltatja, illetve
i) amennyiben szerződésbontásra is sor kerül a SIM kártyát az ügyfél hibátlan állapotban visszaszolgáltatja, továbbá
j) az előfizetést nem számhordozással kötötte, a számhordozást nem kezdeményezte a visszavásárlásra rendelkezésre álló időszak (3 munkanap) alatt.
18. A visszavásárlást és a 3 munkanapon belüli szerződésbontást érintő egyéb rendelkezések:
a) Az ügyfél kérheti, hogy a SIM kártya megtartása és a készülék Vodafone általi visszavásárlása mellett a tarifacsomagnak valamely, az Általános Szerződési Feltételek Díjszabás mellékletének A) 2.1 pontjában felsorolt, kereskedelmi forgalomban elérhető tarifára történő átváltását. Arra azonban nincs mód, hogy a készülék visszavásárlása nélkül az előfizetői szerződés felbontásra kerüljön a jelen Részvételi Feltételek 1. c) pontjában foglaltak szerint. Ez utóbbi esetben kizárólag a szerződés felmondás általános feltételei, tehát a Feltételes kedvezmény és a Tarifaátváltási tilalomhoz tartozó kötbér megfizetése esetén van lehetőség az előfizetői szerződés Előfizető részéről történő megszüntetésére.
b) A hitelképességi vizsgálat által megkívánt mértékű, az Ügyfél által befizetett biztosíték visszafizetése a Vodafone normál pénzügyi folyamatainak megfelelően, azaz a szerződésbontástól számított 1 hónapon belül történik meg. Ehhez a bontási nyilatkozat leadása során meg kell adni a visszafizetéshez szükséges adatokat.
c) A tarifacsomag alapján a Vodafone az Ügyfél részére SMS szolgáltatást is nyújt. A visszavásárlási időszakban küldött SMS-ek díját a 3 munkanapon belül történő szerződésbontás esetén is kiszámlázza a Szolgáltató.
19. A netbookra 2 év garancia érvényes, amely a garanciajegyen feltüntetettek szerint érvényesíthető. A netbook beépített modemmel rendelkezik, amely csak a Vodafone Magyarország SIM kártyájával használható. Az eszközhöz külön USB Stick vásárlása az akcióban nem engedélyezett. Az eszköz önállóan nem vásárolható meg.
20. A beépített modemre a 3 napos kipróbálási lehetőség nem érvényes, netbook esetében.
21. Hálózat védelme
Felhívjuk az ügyfelek figyelmét, hogy a hálózat védelme érdekében az Internet Basic csomagunknál 4GB adatforgalom felett, Internet Medium csomagunknál, 8GB adatforgalom felett, Internet Extra csomagunknál pedig 14GB adatforgalom felett a letöltési/feltöltési sebesség 64/16 kbit/s lassításra kerül a havi számlázási ciklus lezárultáig. Az adatforgalom belföldi használatra érvényes.
22. A Vodafone a hatályos jogszabály által lehetővé tett mértékig felelősségét az akcióval és jelen Részvételi Feltételekkel kapcsolatosan kizárja.
23. Az esetleges elírásokért, nyomdai hibákért Vodafone felelősséget nem vállal. Jelen Akcióra a magyar jog előírásai az irányadóak. Az előfizetői szerződésre, szolgáltatási feltételekre vonatkozóan jelen Részvételi Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Vodafone Általános Szerződési Feltételei változatlanul érvényben maradnak.
24. Adatok kezelése és védelme
A Vodafone az akcióban résztvevõk személyes adatait kizárólag jelen Részvételi Feltételekben foglalt kötelezettségeinek teljesítéséhez, illetve az előfizető hozzájárulása esetén saját marketing tevékenységéhez, közvetlen üzletszerzés, piackutatás és az előfizető tájékoztatása céljára telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési úton (pl. sms, mms, e-mail), automatizált hívórendszeren keresztül, illetve postai úton használja fel. Az adatok az adat tulajdonos elõzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra, ide nem értve a jogszabályokban meghatározott eseteket. Az adattulajdonos az adatvédelmi és elektronikus hírközlési jogszabályokban meghatározott módon és esetekben az Ügyfélszolgálaton keresztül kérheti a nyilvántartott személyes adatainak törlését, módosítását, illetőleg a kezelt adatokról való tájékoztatását.