Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez

Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez

A Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint Mellékszolgáltatási szerződés alapján a szolgál tató köteles meghatározott időponttól az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsá- tó számára folyamatosan és biztonságosan az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbe- bocsátó igénye szerint meghatározott közüzemi szolgáltatást nyújtani, az elkülönített vízhasz­ náló és/vagy szennyvízbebocsátó pedig köteles időszakonként díjat fizetni (a továbbiakban: Mellékszolgáltatási szerződés). A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (to­ vábbiakban Vksztv.) 2.§ 24. pontja alapján a közműves ivóvízellátás és a közműves szenny­ vízelvezetés közüzemi szolgáltatás. A Mellékszolgáltatási szerződés megkötésével és kötele­ ző tartalmi elemeivel kapcsolatban a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet (továbbiak­ ban Kormányrendelet) az irányadó. A szolgáltató - az üzemeltetési szerződésben meghatá­ rozott keretek között, a víziközmű-rendszer teljesítőképességének mértékéig - az elkülönített vízhasználók és/vagy szennyvízbebocsátók részére víziközmű-szolgáltatást nyújt, és víziköz- mű-szolgáltatás nyújtása céljából a szolgáltatást igénybe venni kívánók rendelkezésére áll. Az Üzletszabályzatban nem szabályozott kérdésekben elsősorban az elkülönített vízhasználóval és/vagy szennyvízbebocsátóval kötött egyedi szerződés, továbbá a Polgári Törvénykönyv, a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény, az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet, a mérésügyről szóló 1991. évi XLV. törvény, illetve a szolgáltatási díj meghatározására vonatko­ zó jogszabályok rendelkezései az irányadóak. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az egye­ di szolgáltatási szerződésben szabályozott jogviszonyra a Fővárosi Vízművek Zrt. szennyvíz- elvezetési és -tisztítási szolgáltatásra vonatkozó üzletszabályzatának és ivóvíz-szolgáltatásra vonatkozó üzletszabályzatának rendelkezései egyaránt irányadóak. Amennyiben e két üzlet- szabályzat esetlegesen eltérő szabályozásokat tartalmaz, azoknak a felhasználóknak az ese­ tében, akik számára mindkét szolgáltatást a Fővárosi Vízművek Zrt. nyújtja, a szennyvízelve­ zetési és -tisztítási szolgáltatásra vonatkozó üzletszabályzat az irányadó. Az egyedi szolgálta­ tási szerződések elválaszthatatlan mellékletét képezik a szolgáltató Általános Szerződési Fel­ tételei, a Fővárosi Vízművek szennyvíz-elvezetési és tisztítási szolgáltatásra vonatkozó üzlet- szabályzata és az ivóvíz-szolgáltatásra vonatkozó üzletszabályzata.

A Mellékszolgáltatási szerződés aláírásával az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbe­ bocsátó hozzájárulását adja ahhoz, hogy a szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket az elkülönített vízhasználóval és/vagy szennyvízbebocsátóval kötött szerződésben tisztes­ ségtelennek minősülő feltételekről szóló 18/1999. (II. 5.) Korm. rendelet rendelkezéseinek fi­ gyelembe vételével egyoldalúan módosítsa. Az Általános Szerződési Feltételek bármely ok­ ból történő módosítása esetén a szolgáltató vagy megbízottja köteles az elkülönített vízhasz­ nálót és/vagy szennyvízbebocsátót a módosítás tényéről és tartalmáról a módosítások hatály­ ba lépését követő 8 napon belül az ügyfélszolgálati irodákban, valamint a xxx.xxxxxxxx.xx internetes oldalon értesíteni. Amennyiben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebo­ csátó nem ért egyet a szolgáltató részéről egyoldalúan módosított Általános Szerződési Fel­ tételekkel, a közzétételtől számított 30 napon belül jogosult a szerződést, a szolgáltatóhoz in­ tézett írásbeli nyilatkozatával felmondani.

1. A szerződés tárgyának fontosabb műszaki, mennyiségi, minőségi jellemzői.

A szolgáltató a közműves ivóvízellátást legalább 1,5 és legfeljebb 6 bar hálózati nyomás mel­ lett köteles teljesíteni a szolgáltatási ponton. A szolgáltató a felhasználó közcsatorna-hálózat­ ba bekötött belső hálózatán keletkezett szennyvizeket - amennyiben annak minősége kielégí­ ti a mindenkori vonatkozó jogszabályban meghatározott paramétereket [jelenleg a 220/2004. (VII. 21.) Kormányrendelet] - fogadja, és gondoskodik annak elvezetéséről és kezeléséről.

Az ivóvíz-közműhálózatba bekapcsolt házi ivóvízhálózatot saját célú vízkivételi művel ösz- szekötni tilos.

A mellékvízmérőt üzembe helyezésekor a szolgáltató vagy meghatalmazottja illetéktelen be­ avatkozás, leszerelés megakadályozása céljából záróelemmel látja el.

A házi ivóvízhálózatot elektromos hálózat és berendezések, villámhárítók földelésére felhasz­ nálni nem szabad.

1.1. A szolgáltatott ivóvíz minősége

A szolgáltató által szolgáltatott ivóvíz minőségét az ivóvíz minőségi követelményeiről és az el­ lenőrzés rendjéről szóló 201/2001. (X. 25.) Korm. rendelet határozza meg.

A szolgáltató akkor felel meg a vízminőségi elvárásoknak, ha 201/2001. (X. 25.) Korm. rende­ let mindenkor hatályos rendelkezéseiben meghatározott vízminőségi paramétereket teljesíti.

Ha a szolgáltatott ivóvíz minősége eltér a jogszabályban vagy a Mellékszolgáltatási szerző­ désben meghatározottaktól, a szolgáltató köteles erről az elkülönített vízhasználókat és/vagy szennyvízbebocsátókat, valamint a 201/2001. (X. 25.) Korm. rendeletben meghatározott ille­ tékes népegészségügyi szakigazgatási szervet haladéktalanul értesíteni. Ez esetben a szol­ gáltató az adott vízmű termelő és tároIó/szá11ító kapacitásának kihasználásával köteles fenn­ tartani a szolgáltatás folyamatosságát, miközben a javító intézkedések elvégzésre kerülnek.

A szolgáltatónak az elkülönített vízhasználók és/vagy szennyvízbebocsátók egészségét ve­ szélyeztető vízminőség-romlás megelőzése érdekében folyamatosan gondoskodnia kell a 201/2001. (X. 25.) Korm. rendeletben előírt vízminőségi határértékek fenntartásáról. Ha a vízminőségromlás nem volt megelőzhető, az illetékes népegészségügyi szakigazgatási szerv­ vel történő egyeztetést követően a szolgáltatónak a vízminőség helyreállítása iránt haladékta­ lanul intézkednie, a vízhasználat betiltását vagy korlátozását kezdeményeznie, és erről az el­ különített vízhasználókat és/vagy szennyvízbebocsátókat értesítenie kell.

A szolgáltatónak a vízminőséget veszélyeztető rendkívüli eseményekről a népegészségügyi szakigazgatási szervet haladéktalanul tájékoztatnia kell.

Ha a közműves ivóvízellátásra rendelkezésre álló vízmennyiség természeti vagy egyéb elhá­ ríthatatlan okból csökken, a vízfogyasztás korlátozható. A vízkorlátozás időszakában fogana­ tosítandó közigazgatási intézkedéseket a jóváhagyott tervnek és a megállapított fogyasztási rendnek megfelelően a polgármester rendeli el. A vízkorlátozás közzétételéről, a végrehajtás ellenőrzéséről a jegyző gondoskodik.

1.2. A közcsatornába bebocsátható szennyvíz minősége

A szolgáltatót nem terheli szolgáltatói kötelezettség a jogszabályban rögzített minőségtől szennyezettebb víz elvezetéséért. Az előtisztítás a megfelelő minőség eléréséig az elkülöní­ tett vízhasználót terheli. A szennyezettebb szennyvíz esetén a csatornabírság az elkülönített vízhasználót terheli. A szennyvíz minőségét a szolgáltató jogosul időszakonként ellenőrizni.

2. A Mellékszolgáltatási szerződés létrejötte, időbeli hatálya, a szolgáltatás megkezdé­ sének időpontja

A Mellékszolgáltatási szerződés lakossági elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebo­ csátó esetében a Mellékszolgáltatási szerződés megkötésével határozatlan időre jön létre. A szolgáltatás megkezdésének időpontja mellékvízmérő létesítése esetén a mellékszolgáltatá­ si szerződésben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó és a felhasználó ál­ tal közösen megadott időpont; elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó váltás/tu- lajdonosváltás esetén az átadás-átvételi dokumentumban rögzített időpont. A szolgáltatás fel­ tételeit tartalmazó Mellékszolgáltatási szerződést a szolgáltató vagy megbízottja az igénybe­ jelentést követő 15 napon belül megküldi az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebo- csátónak. Az Általános Szerződési Feltételek és az Üzletszabályzat hatálya a Mellékszolgál­ tatási szerződés megkötésétől kezdődően kiterjed a szolgáltató és az elkülönített vízhaszná­ ló és/vagy szennyvízbebocsátó jogviszonyára.

3. Elkülönített vízhasználói és/vagy szennyvízbebocsátói hely

A Mellékszolgáltatási szerződés V. pontjában megjelölt hely.

4. Szolgáltatási díj megállapítása

A víziközmű-szolgáltatás igénybevételéért az elkülönített vízhasználónak és/vagy szennyvíz- bebocsátónak a Vksztv. és a felhatalmazása alapján kiadott miniszteri rendelet szerinti díjat kell fizetnie. A vízdíjról szóló miniszteri rendelet hatályba lépéséig az alkalm azott vízdíj a vízi­ közmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény hatályba lépése előtt az adott települé­ sen a települési önkormányzat, mint ármegállapító hatóság által rendeletben meghatározott, 2011. december 31-én alkalm azott díj, a víziközmű-szolgáltatásról szóló törvényben megen­ gedett, illetve egyéb jogszabályok által meghatározott mértékben korrigálva. A szolgáltatási díj alapdíjból (és/vagy annak hiányában ügyviteli díjból) és felhasználással arányos díjból áll.

A díjfizetés alapja a hiteles fogyasztásmérőn mért és a szolgáltató vagy megbízottja által rög­ zített mérési eredmény, annak hiányában a Kormányrendeletben, illetve az Üzletszabályzat­ ban foglaltak szerint megállapított mennyiség.

A víziközmű-szolgáltatás alapdíját az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó köteles megfizetni, aki a tárgyhó első napján az adott felhasználási helyen a szolgáltatóval közüzemi jogviszonyban állt. Új felhasználási hely kialakítása esetén az elkülönített vízhasz­ náló és/vagy szennyvízbebocsátó a teljes tárgyhavi alapdíjat köteles megfizetni.

5. Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás:

A nem lakossági felhasználónak (a külön jogszabályban meghatározottak kivételével) az álta­ la kért bekötés megvalósításához, vagy a részére nyújtott víziközmű-szolgáltatás mennyisé­ gének növeléséhez, illetve minősége igényelt javításához a szolgáltató részére víziközmű-fej­ lesztési hozzájárulást kell fizetni, melynek mértékegysége: m3/nap. A szolgáltató által jóváha­ gyott várható vízfelhasználás alapján megállapított víziközmű-fejlesztési hozzájárulás befize­ tését követően a szolgáltató rögzíti a szolgáltatási kapacitást (kvótát vagy kontingenst), amely alapján és amelynek mértékéig a felhasználó jogosulttá válik a szolgáltatás igénybe vételére. A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás fizetésére kötelezett felhasználók esetében a szolgálta­ tási szerződés megkötésével egyidejűleg egyedi megállapodás rögzíti a víziközmű-fejlesztési hozzájárulásra vonatkozó feltételeket. A felhasználható kvóta meghatározása az egyedi meg­ állapodásban kerül rögzítésre.

6. Számlázás

A szolgáltató vagy megbízottja felhasználási helyenként, időszakonként számlát állít ki. A számlák a leolvasott vagy elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó által bedik­ tált mellékvízmérő állások alapján készülnek. A vízdíjszámlák kiállítása bekötési vízmérő el­ számolásával azonos gyakorisággal történik az Üzletszabályzatban meghatározottak szerint.

7. Elszámoló számla

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyében bekövetkezett változás esetén az elszámolási időszak utolsó napjára elszámoló számla kerül kiállításra.

8. Végszámla

A végszámla a mellékszolgáltatási szerződés megszűnése esetén az elkülönített vízhaszná­ ló és a bekötési vízmérő díjfizetője által megadott adatok alapján, szolgáltató/vagy megbízott­ ja általi felm ondás esetén az utolsó számlában bemutatott adatok alapján kerül kiállításra.

9. Számla kiegyenlítésének módja

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a számlát többek között az alábbi módokon egyenlítheti ki: készpénzbefizetés és bankkártyás befizetés a pénztárban; postai feladás (csekk); átutalási megbízás (internetes banki átutalás is); csoportos beszedési meg­ bízás; a szolgáltató illetve megbízottja kezdeményezésére azonnali inkasszóval. Amennyi­ ben a számlát a szolgáltató megbízottja mutatja be, a számla kiegyenlítése kizárólag a meg­ bízott részére történhet.

10. Szolgáltatási díj visszatérítésének módja

Amennyiben végszámlához/elszámoló számlához kapcsolódó elszámoláskor, továbbá jogos számlareklamáció esetén az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó számára visszatérítés jár, azt a szolgáltató vagy megbízottja a visszatérítési igény elismerését vagy megállapítását követő 15 napon belül, a visszatérítés jogalapját képező időszak kezdő dá­ tumától számított késedelmi kamattal együtt az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvíz- bebocsátónak - a szolgáltató vagy megbízottja által vezetett technikai folyószámlán - jóvá­ írja, vagy - ha a visszajáró és késedelmi kamattal növelt összeg az 1000 forintot meghalad­ ja - az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó kérheti annak visszafizetését. Visszautalásra irányuló kérelmet kizárólag a számlareklamáció érdemi elbírálása után lehet benyújtani. Visszautalásra csak a folyószámla-ellenőrzést követően, kizárólag abban az eset­ ben van lehetőség, amennyiben nincs lejárt számlatartozása az elkülönített vízhasználónak és/vagy szennyvízbebocsátónak.

11. Vízmérés

A felhasználási helyen szolgáltatott vízmennyiséget hiteles mellékvízmérő berendezéssel kell mérni.

12. Mellékvízmérők leolvasása

A mellékvízmérő leolvasásának gyakoriságát a szolgáltató jogosult megállapítani.

A szolgáltató vagy megbízottja legalább évente egy alkalommal, az elkülönített vízhaszná­ ló és/vagy szennyvízbebocsátó kérésére negyedévente - az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó értesítése mellett - köteles a mellékvízmérő(k) leolvasására.

A szolgáltató vagy megbízottja köteles legalább 5 napos időtartam megjelölésével a felhasz­ nálót értesíteni az éves leolvasás várható idejéről a leolvasás előtti utolsó számlában, a szám­ la mellékletében vagy egyéb módon.

Amennyiben a mellékvízmérő leolvasását végző személy az előzetesen jelzett időpontban nem tudta rögzíteni a mérőállást, köteles értesítést hagyni a levélszekrényben vagy fellelhető módon az elkülönített felhasználói helyen. Az értesítésben a szolgáltató vagy megbízottja fel­ hívja az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó figyelmét a leolvasás második megkísérlésének idejére, annak nem megfelelősége esetén az időpont-egyeztetés lehetősé­ gére - azzal, hogy a leolvasásra munkanapon legalább 20 óráig lehetőséget biztosít-, a szol­ gáltató vagy megbízottja időpont-egyeztetésre alkalmas elérhetőségére és a leolvasás legké­ sőbbi időpontjára. A leolvasás időpontja tekintetében a szolgáltató vagy megbízottja és az el­ különített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó köteles megegyezni.

Ha az ismételt leolvasás is eredménytelen, a szolgáltató vagy megbízottja az ivóvízmennyisé­ get - az Üzletszabályzatában meghatározott - számítással, a leolvasás második megkísérlé­ sének napját megelőző 12 hónap átlagfogyasztását alapul véve állapítja meg, valamint 5 na­ pos időtartam megjelölésével tértivevényes levélben vagy egyéb igazolható módon a szolgál­ tató vagy megbízottja köteles az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó figyel­ mét felhívni a leolvasás legfeljebb két hónapon belüli ismételt elvégzésének várható idejére. Az értesítésben megjelölt, az időpont-egyeztetési lehetőség során választható leolvasási idő­ pontnak 7 órától 20 óráig tartó időtartamot is kell tartalmaznia. Az értesítésnek tartalmaznia kell a szolgáltató vagy megbízottja időpont-egyeztetésre alkalmas elérhetőségét is. Az érte­ sítésnek legalább 8 nappal a megjelölt legkorábbi leolvasási időpont előtt az elkülönített víz­ használó és/vagy szennyvízbebocsátó rendelkezésére kell állnia.

Ha az értesítés ellenére az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó nem él az időpont-egyeztetés lehetőségével, vagy nem biztosítja a leolvasás elvégzését, a szolgáltatót vagy megbízottját a leolvasás elmaradásáért nem terheli felelősség.

A szolgáltató vagy megbízottja által végzett időszakos vagy eseti leolvasás nem mentesíti az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót az Üzletszabályzatban meghatározott rendszeres leolvasás és bejelentés alól.

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó köteles a szolgáltatóval vagy meg­ bízottjával, illetve a mellékvízmérő leolvasását végző személlyel együttműködni, a mellékvíz- mérőhöz való hozzáférést biztosítani, a mérőhely tisztántartásáról, fagy elleni védelméről gon­ doskodni, továbbá a fogyasztásmérő rendellenes működéséről a szolgáltatót vagy megbízott­ ját haladéktalanul értesíteni.

A leolvasás alkalmával észlelt, az azt megelőző 12 havi átlagfogyasztást a szolgáltató Üzlet- szabályzatában meghatározott mértéket meghaladó felhasználásról az elkülönített vízhasz­ nálót és/vagy szennyvízbebocsátót a leolvasással egyidejűleg tájékoztatni kell. A tájékoztatás tényét az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó aláírásával igazolja.

13. Szerződésszegés a szolgáltató részéről

A szolgáltató részéről szerződésszegésnek minősül, ha

a) nem értesíti az előírt határidőben az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsá­ tót a karbantartási, felújítási vagy fejlesztési munkák miatti szünetelés időpontjáról és vár­ ható időtartamáról,

b) a szolgáltatás minősége és a szolgáltatás színvonala a jogszabályokban, a működési en­ gedélyében, az üzemeltetési szerződésben vagy az üzletszabályzatában előírtaknak nem felel meg,

c) a szolgáltatást a szerződésben rögzített időpontban nem kezdi meg, vagy jogellenesen szünetelteti,

d) az Üzletszabályzatban foglalt egyéb kötelezettségeit nem teljesíti.

14. Szerződésszegés az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó részéről

a) a szolgáltatóval vagy megbízottjával szemben fennálló fizetési kötelezettségének nem, vagy késedelmesen tesz eleget,

b) a Mellékszolgáltatási szerződésben foglalt adatváltozás bejelentési kötelezettségének nem, vagy késedelmesen tesz eleget,

c) a víziközmű-szolgáltatást a jogszabályokban előírtaktól eltérő módon, szabálytalanul veszi igénybe,

d) a mellékvízmérő ellenőrzéséről, a hibás mellékvízmérő javításáról, hitelesítéséről vagy egyéb okból történő cseréjéről nem gondoskodik, valamint a mellékvízmérő leolvasását a szerződésben előírtak szerint a szolgáltató részére nem teszi lehetővé,

e) az Üzletszabályzatban foglalt egyéb kötelezettségeit nem teljesíti.

15. Szolgáltató szerződésszegésének következményei

A 13. a)-d) pontok eseteiben a szolgáltató a Mellékszolgáltatási szerződés megszegésével okozott kárért a polgári jog általános szabályai szerint felelősséggel tartozik. Az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót kártérítés illeti meg, amennyiben a kár bekövet­ kezte, annak összegszerűsége és a szolgáltató felróható magatartása közötti okozati ösz- szefüggést igazolja.

16. Elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó szerződésszegésének követ­ kezményei

14.a) pontban foglalt esetben a számlán szereplő fizetési határidő lejártát követő naptól a ki­ fizetés napjáig terjedő időre késedelmi kamatfizetési kötelezettség a Ptk. szerinti kamatmér­ ték szerint;

- ha az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó fizetési kötelezettségével 60 napot meghaladó késedelembe esett, akkor a szolgáltató a Mellékszolgáltatási szerződés további 15 napos határidővel felmondhatja.

14.b) pontban foglalt esetben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó sze­ mélyében bekövetkezett változás bejelentési kötelezettség - Kormányrendelet szerinti mó­ don történő - elmulasztása esetén a felhasználási helyen fennálló díjtartozás megfizetéséért és a szolgáltatót ért károkért a korábbi és az új elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbe­ bocsátó egyetemlegesen felel;

14. c)-d) pontban foglalt, a szabálytalan közműhasználat alábbi eseteiben a szolgáltató az alábbi jogkövetkezmények alkalmazására jogosult:

- A szolgáltató az Üzletszabályzatban meghatározott mértékű kötbért érvényesít, amennyi­ ben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a záróelem vagy plomba hi­ ányát a szolgáltatónak nem jelentette be, továbbá nem gondoskodott a záró elem vagy plomba pótlásáról az Üzletszabályzatban meghatározott határidőn belül. A kötbér alkalma­ zásán túl a szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a Mellékszolgáltatási szerződést, ha a szolgáltató az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót az együttműködés­ re legalább kétszer írásban felszólította, és a második felszólítás sem vezetett eredmény­ re.

- A szolgáltató az Üzletszabályzatban meghatározott mértékű kötbért érvényesít, amennyi­ ben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a házi és csatlakozó hálózat ellenőrzésekor a hálózaton észlelt hibák kijavításáról, illetve az előírásoktól eltérő víziköz- mű-használat megszüntetéséről a szolgáltató felhívására határidőn belül nem tesz eleget. A kötbér alkalmazásán túl a szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a Mellékszolgálta­ tási szerződést, ha a szolgáltató az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót az együttműködésre legalább kétszer írásban felszólította, és a második felszólítás sem vezetett eredményre.

- A szolgáltató jogosult választása szerint a Mellékszolgáltatási szerződés azonnali hatályú felmondására, ha az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó nem működik együtt az elkülönített felhasználói hely szabályos kialakítása vagy a mellékvízmérő beren­ dezés elhelyezése, leolvasása érdekében, és a szolgáltató az elkülönített vízhasználót és/ vagy szennyvízbebocsátót az együttműködésre legalább kétszer írásban felszólította, és a második felszólítás sem vezetett eredményre.

- Ha a mellékvízmérő mérőszerkezetének rongálása vagy az elkülönített vízhasználó és/ vagy szennyvízbebocsátó egyéb felróható magatartása miatt az elszámolt víz mennyisé­ gét méréssel nem lehet megállapítani, és az elkülönített felhasználót a rendellenesség megszüntetésére a szolgáltató legalább kétszer írásban felszólította, és a második felszó­ lítás sem vezetett eredményre, a szolgáltató a Mellékszolgáltatási szerződést azonnali ha­ tállyal felmondhatja.

- Ha a szolgáltató vagy megbízottja/meghatalmazottja az elkülönített felhasználási hely el­ lenőrzése során szerződésszegést állapít meg, arról a bizonyítás érdekében fényképet vagy digitális felvételt készít. A mellékvízmérő vagy bármely részének leszerelése esetén, a leszerelést megelőzően a mellékvízmérőről a szolgáltató vagy megbízottja/meghatalma­ zottja fényképet vagy digitális felvételt készít.

- Amennyiben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a hiteles mérővel történő mérésről nem gondoskodott, a szolgáltató a Mellékszolgáltatási szerződést 30 na­ pos határidővel felmondhatja.

A 14.e) pontban meghatározott szerződésszegés esetén az Üzletszabályzat szerinti jogkö­ vetkezmény.

17. Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyében bekövetkező változás bejelentési kötelezettsége

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyében bekövetkezett válto­ zást a korábbi és az új elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó köteles a válto­ zástól számított 30 napon belül a szolgáltatónak vagy megbízottjának bejelenteni az Üzletsza­ bályzatban meghatározottak szerint.

A korábbi vagy az új elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a Mellékszolgál­ tatási szerződés megkötése előtt a szolgáltatótól kérheti saját költségére a házi ivóvízháló­ zat helyszíni ellenőrzését.

18. Egyéb feltételek 18.1.

A Mellékszolgáltatási szerződést közműves ivóvízellátás esetén az elkülönített vízhasználó

és/vagy szennyvízbebocsátó 30 napos határidővel írásban a bekötési vízmérős díjfizető(k) írásbeli hozzájárulásával mondhatja fel. Ha a Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx szerződést az elkülönített felhasználói helyet egyéb jogcímen használó mondja fel, előzetesen a tulajdonos hozzájáru­ lását is be kell szereznie.

Az elkülönített felhasználói helyen beépített mellékvízmérő az elkülönített vízhasználó és/ vagy szennyvízbebocsátó tulajdona, melynek beépítéséről, cseréjéről, időszakos hitelesíté­ séről a saját költségén köteles gondoskodni.

A mellékvízmérők és a leszerelésüket megakadályozó zárak sértetlen megőrzéséért és vé­ delméért az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó felelős, és megrongálódott mellékvízm érőjavításának, továbbá az elveszett mellékvízmérő, záróelem pótlásának költsé­ geit az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó viseli.

18.2. Mellékvízmérő cseréje, hitelesítése, rendkívüli hitelesség vizsgálata

A mellékvízmérő az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó tulajdona, ezért cseréje, hitelesítése, rendkívüli hitelességi vizsgálata az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó költségére történik.

18.3. Elszámolás meghibásodás, hibás mérés és mérési eredmények hiánya esetén

Ha a mellékvízmérő rendellenesen vagy hibásan működik, nem mér, nem lehet leolvasni, a hi­ telesítés ideje lejárt (a továbbiakban együtt: hibás mérés) a mérőeszköz adatai a számlázás alapjául nem szolgálhatnak.

Ha a rendkívüli hitelességi vizsgálat a mérő nem megfelelő működését állapítja meg, akkor a a mellékvízmérőre vonatkozó elszámolt mennyiség a bekötési és a mellékvízmérős díjfize­ tő közötti megállapodás alapján kerül kiszámlázásra. Megállapodás hiányában számlakor­ rekció nem történik.

18.4. Házi ivóvízhálózat meghibásodása esetén követendő eljárás

Házi ivóvízhálózat meghibásodása esetén, amennyiben a hibára utaló jelet

a) a szolgáltató vagy megbízottja a mellékvízmérő leolvasásakor, ellenőrzésekor vagy cseré­ je során észlelte, haladéktalanul köteles az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbe­ bocsátót szóban, majd 15 napon belül írásban tájékoztatni a tapasztaltakról és az elkülöní­ tett vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó feladatairól,

b) az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a házi ivóvízhálózat rendszeres ellenőrzésekor észlelte, köteles a szolgáltatónak vagy megbízottjának az aktuális mérőál­ lás megjelölésével haladéktalanul bejelenteni, illetve a hiba kijavítását azonnal megkezde­ ni.

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó házi- és csatlakozó ivóvízhálózat-el­ lenőrzési és -karbantartási kötelezettségére vonatkozó szabályokat az Üzletszabályzat tar­ talmazza.

18.5. Adatkezelés, adattovábbítás

A szolgáltató a Vksztv. 61 .§-a alapján az elkülönített vízhasználóval és/vagy szennyvízbebo- csátóval kötött Mellékszolgáltatási szerződésben megadott adatokat a szerződés teljesíté­ se, a szerződéshez szükséges tájékoztatási és együttműködési kötelezettség gyakorlása és a Mellékszolgáltatási szerződésből fakadó igények érvényesítése céljából kezeli. A szolgálta­ tás nyújtása, illetőleg annak igénybe vétele során további adatok - így többek között felhasz­ nálásra, panaszokra, szerződésszegésre, számlázásra, műszaki zavarokra, az ingatlant nem tulajdonosként használó személyre vonatkozó adatok - keletkeznek, amelyeket a szolgálta­ tó a fenti célok keretei között szintén kezel. A víziközmű-szolgáltatás igénybevételével létrejött Mellékszolgáltatási szerződés esetén a szolgáltató a víziközmű-szolgáltatást igénybe vevő természetes személlyel kapcsolatban tudomására jutó előbbiekben körülírt adatokat is kezeli.

A szolgáltató a felhasználási helyhez kötődő azonosító kódot és az elkülönített vízhaszná­ ló és/vagy szennyvízbebocsátó személyéhez kötődő üzleti partnerazonosítót alkalmaz, az el­ különített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyének és az egyes felhasználá­ si helyek adatainak összekapcsolása céljából. A szolgáltató az azonosító kódot az elkülö­ nített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyiségi jogát tiszteletben tartva alakít­ ja ki és használja.

A fenti céltól eltérő adatkezelést a szolgáltató az érintett elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó megfelelő tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulásával folytat, va­ lamint azokban az esetekben, amikor jogszabály lehetővé teszi az adatkezelést. A szolgálta­ tó az adatokat a szerződéses jogviszony fennállása alatt, valamint a szerződéses jogviszony megszűnését követően a jogviszonyból származó igények elévüléséig kezeli.

A szolgáltató az adatkezelési cél keretei között adatokat adhat át a megbízása alapján a szer­ ződés megkötését, a leolvasást, a számlázást, a kézbesítést, a díjfizetések és követelések ke­ zelését, a forgalm azás kezelését, a felhasználási helyek műszaki kivitelezését, felülvizsgála­ tát, ellenőrzését, kikapcsolását, illetőleg az ügyfélszolgálati tevékenységet végző természe­ tes személynek és gazdálkodó szervezetnek. Az adatokat átvevő ez esetekben a szolgálta­ tó adatfeldolgozójának minősül.

A szolgáltató a Vksztv. 52.§ (3) bekezdése, valamint 59.§ (3) bekezdése alapján az érintett el­ különített vízhasználók és/vagy szennyvízbebocsátók adataira nézve rendszeres adattováb­ bítást végez a közműves szennyvízelvezetést és a nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvízszállítást végző közszolgáltatók számára. Amennyiben hatóság keresi meg a szol­ gáltatót személyes adat megismerése céljából, úgy a szolgáltató a kért adatokat továbbítja.

A szolgáltató a fentieken túl egyéb adatkezelést - ide értve adattovábbítást - csak abban az esetben végezhet, amennyiben ehhez az érintett előzetesen hozzájárult vagy amennyiben az érintett hozzájárulásának a beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és az adattovábbítás a szolgáltató jogi kötelezettségének teljesítése céljából szükséges, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelm éhez fűződő jog korlátozásával arány­ ban áll.

Amennyiben a személyes adat felvételére az érintett elkülönített vízhasználó és/vagy szenny­ vízbebocsátó hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett személyes adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából - ha ezen ér­ dek érvényesítése a személyes adatok védelm éhez fűződő jog korlátozásával arányban áll

- további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását kö­ vetően is kezelheti, ide értve az adattovábbítást. A törvény vélelmezi az érintett hozzájárulá­ sát a kezdeményezésére indult ügyben az általa megadott személyes adatok tekintetében