Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek
I. Az ÁSZF érvényességi köre, hatálya
Hatályos: 2023.09.01.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza Xxxxxx Xxxxxx, mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által teljesített, jelen ÁSZF-ben, illetve a
xxxx://xxx.xxxxx.xx oldalon meghatározott szolgáltatások nyújtásával kapcsolatosan a Szolgáltató, valamint a szolgáltatást igénybe vevők (a továbbiakban: Megrendelő) jogait és kötelezettségeit.
Amennyiben külön szerződésben (megrendelőben) a felek másként nem határoznak, úgy a szerződő felek tudomásul veszik és elfogadják, hogy a szerződésben nem szabályozottak tekintetében jelen
ÁSZF rendelkezései az irányadóak. Ott, ahol a szerződés és jelen ÁSZF rendelkezései egymástól eltérnek, a szerződésben foglaltak az irányadóak.
A Szolgáltató eleget tesz az Általános Szerződési Feltételek szerinti közzétételi kötelezettségének az alábbiak szerint: a weboldalán letölthető és előhívható módon közzéteszi a xxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxx oldalon.
II. Szerződő felek
1. SZOLGÁLTATÓ (továbbiakban Szolgáltató)
Szolgáltató: Xxxxxx Xxxxxx e.v. (0000 Xxxxx, Xxx Xxxxxx xxxxxxxxx 0. 2. emelet 7. ajtó) Adószám: 48175481-1-31
Nyilvántartási száma: 58458835
Bankszámla száma: 11773401-00736150 Számlavezető bank neve: OTP Bank Zrt. Ügyvezető: Xxxxxx Xxxxxx e.v.
Weboldala: xxxx://xxx.xxxxx.xx E-mail: xxxx@xxxxx.xx
Telefon: (x00) 00 000 0000
A Szolgáltató bizonyos esetekben közvetítő Szolgáltatónak minősül a 2001. évi CVIII. törvény 2.§ k.) pontja alapján, mivel az információs társadalommal összefüggő tartalomszolgáltatásra irányul a Szolgáltató gazdasági tevékenysége. A Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján fogadja a gazdasági, illetve szakmai tevékenysége körében a megrendeléseket.
2. MEGRENDELŐ
Ha mind a magán Megrendelőkre és mind az üzleti Megrendelőkre vonatkozó szabályt rögzít az ÁSZF, akkor a Megrendelőre vonatkozó szabály kiterjed mind a magán- és üzleti Megrendelőkre
(továbbiakban együttesen: Megrendelő).
Magán vagy Üzleti Megrendelőnek az a természetes vagy jogi személy minősül, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységi körén belüli vagy kívüli célból köti a Szolgáltatóval a szerződést. Üzleti
Megrendelőnek minősül a betéti társaság (Bt), közkereseti társaság (Kkt), korlátolt felelősségű
társaság (Kft), részvénytársaság (Zrt, és a Nyrt). Az állam, a helyi önkormányzat, a költségvetési szerv, az egyesület, a köztestület, valamint az alapítvány, az állami vállalat, az egyéb állami költségvetési gazdálkodó szerv, a szövetkezet, a lakásszövetkezet, az európai részvénytársaság, az egyesülés, az
európai gazdasági egyesülés, a közhasznú társaság, az egyes jogi személyek vállalata, a leányvállalat, a vízgazdálkodási társulat, és az erdőbirtokossági társulat. Üzleti Megrendelőnek minősül az ügyvédi iroda, egyéni ügyvéd, végrehajtói iroda, közjegyző, közjegyzői iroda, továbbá az egyéni vállalkozó.
Az Üzleti Megrendelővel a Szolgáltató, akkor köt szolgáltatási szerződést, ha a nevében eljáró
személy jogosult az üzleti Megrendelő törvényes képviseletére. Ha az üzleti Megrendelő nevében eljáró személynek nem lenne törvényes képviseleti joga, akkor az eljárását a Szolgáltató megbízás nélküli ügyvitelnek tekinti, amelyért a Ptk 211.§ (1) bekezdésre irányadó szabályok szerint a
képviselőnek kell viselnie a kötelezettséget és felelnie, ha az a szervezet, amelynek nevében eljárt a szerződéskötés utóbb nem hagyta xxxx.
III. Ajánlatkérés, szolgáltatások megrendelése, szerződéskötés, elállási jog
1. Kapcsolatfelvétel a Szolgáltatóval a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy e-mail üzenetben. Előzetes tájékoztatást telefonon nyújtunk.
2. A Szolgáltató felméri a Megrendelő elképzeléseit, egyezteti az igényeket, majd elektronikus formában a megrendelőlappal együtt egy tételes, egyedi árajánlatot küld, mely tartalmazza az árajánlat érvényességi határidejét, valamint az Általános Szerződési Feltételek elérését is.
3. A Megrendelő kitölti a Szolgáltató által biztosított megrendelőlapot, amely tartalmazza az
Általános Szerződési Feltételekre való hivatkozást, az összeget, és a megrendelt feltételeket. A megrendelőlap Szolgáltatási Szerződésnek minősül az ÁSZF-el együtt abban az esetben, ha külön Szolgáltatói Szerződés nem születik a felek között.
4. A Megrendelő a megrendelő lapot kinyomtatja, majd aláírásával, üzleti Megrendelő esetén
cégszerű aláírásával látja el. A szolgáltatási szerződés megkötésének előfeltétele, hogy a Megrendelő azonosítsa személyét, lakcímét, vagy székhelyét.
5. A Megrendelő a megrendelőlapot eljuttathatja email-ben, postán vagy személyesen a Szolgáltató részére. A Szolgáltató a megrendelőlap beérkezését haladéktalanul visszaigazolja.
6. A Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a megrendelés az árajánlatban feltüntetett
előlegösszeg kifizetése után válik véglegessé. A szerződésszerű teljesítés esetén az előleg összege a szolgáltatási díjba beszámít. Az előleg összege a honlap készítés 30%-a, kifizetési határideje 5
munkanap. Ha a Szolgáltató a teljesítést megtagadja, vagy a jelen ÁSZF 4.4. pontjában nem rögzített okokból mondja fel a megrendelés teljesítését, akkor a Megrendelő részére az előleg visszajár.
7. A Szolgáltató tájékoztatást ad a Megrendelő részére megküldött visszaigazolásban, hogy a bekért előleg beérkezett a számlájára és ezáltal a megrendelés véglegesítésre került, a jelen ÁSZF mindkét fél részéréről elfogadásra került, ezáltal a szolgáltatási szerződés érvényesen létrejön.
8. A magán Megrendelők jogosultak a szerződés érvényes létrejöttétől számított 14 napon belül a szolgáltatási szerződéstől egyoldalúan elállni a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések
részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet mellékletében található nyilatkozat- minta felhasználásával vagy egy erre vonatkozó egyértelmű írásbeli nyilatkozattal. A Szolgáltató 14 napon belüli elállás esetén köteles az előleg teljes összegét maradéktalanul visszafizetni. Az üzleti Megrendelőt nem illeti meg az elállási jog a megrendelés visszaigazolásától számítottan. Magán Megrendelő 14 napon túli elállása esetén, valamint üzleti Megrendelő a megrendelés
visszaigazolásától számítva az előleg visszafizetését nem követelheti.
IV. Szerződés módosítása
1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, azonban erről annak hatályba
lépését megelőzően a honlapján tájékoztatnia kell az ügyfeleit. A Szolgáltatónak meg kell határoznia, hogy mely nappal módosítja az ÁSZF-t.
2. Ha a felek a közöttük korábban létrejött szolgáltatási szerződést módosítani kívánják, vagy a Megrendelő újabb szolgáltatás megrendelésére irányuló ajánlatot tesz, akkor a Megrendelő a
megrendelőlapot a III. fejezet előírásai alapján kitölti, és a Szolgáltató részére megküldi. A szerződés módosításának érvényes létrejöttéről a Szolgáltató visszaigazolást küld.
3. A Szolgáltató a Megrendelő kérésére a korábban köztük létrejött szolgáltatási szerződést akkor módosítja, illetve akkor fogad el tőle újabb megrendelést, ha a Megrendelőnek határidőn túli
kiegyenlítetlen tartozása nem áll fenn a Szolgáltatóval szemben.
4. A Megrendelői szerződés elsősorban a Xxxxx közös megegyezésével, egyező akaratnyilvánításával, írásban módosítható, illetőleg az alább meghatározott esetekben egyoldalúan, a Polgári
Törvénykönyvben meghatározott Általános Szerződési Feltételekre vonatkozó szabályozás figyelembevételével.
5. A Szolgáltató a Megrendelői szerződést különösen az alábbi esetekben módosíthatja egyoldalúan:
a) ha az Megrendelői szerződésben vállaltakhoz képest a szolgáltatás igénybevételének feltételei műszaki okból megváltoznak;
b) ha a szolgáltatási jogviszony lényeges tartalmi elemei módosulnak a Szolgáltató felügyeleti szervének határozata, és/vagy jogszabály módosulása alapján.
6. A szerződés módosításáról a Szolgáltató köteles a Megrendelőt értesíteni. A szerződésmódosítás a Megrendelő szabályszerű értesítésével, az ott meghatározottak szerint válik elfogadottá.
7. A Szolgáltató az Megrendelő kérésére módosíthatja a Megrendelői szerződést, ha a Megrendelő személyében szerződés, öröklés vagy jogutódlás következtében változás következik be.
V. Szerződés megszüntetése
1. A felek között az internetes oldal készítésre kötött szolgáltatási szerződés az oldalnak a
Megrendelő általi átvétele után a szolgáltatási díj kifizetésével szűnik meg. Ez a pont a munka egyszeri elkészítési díjára vonatkozik. A havi fenntartási díj továbbiakban is fennáll.
2. A felek között létrejött szerződés a honlap elkészítése nélkül is megszűnhet az alábbi esetekben:
a) közös megegyezéssel,
b) közös megegyezés hiányában a Megrendelő általi III/8. pontbeli elállással,
c) a Szolgáltató általi felmondással.
3. Ha a Megrendelő az elállási jogát gyakorolni kívánja, köteles a szolgáltatónak a felmerült kárát megtéríteni az alábbiak szerint:
a) ha a magán Megrendelő a megrendelés visszaigazolását követő 14 napon belül gyakorolja az elállási jogát, akkor kártérítési kötelezettség nem terheli;
b) ha a magán Megrendelő a megrendelést követő 14 napon túl, vagy az üzleti megrendelő a megrendelést követően gyakorolja az elállási jogát, akkor a megrendeléskor befizetett előleg összegét kell kifizetnie kárátalányként;
c) amennyiben az elkészült weboldal tartalmazza a tervnek megfelelő funkciókat és design
(megjelenési) elemeket, de a Megrendelő szubjektív látásmódja szerint nem kielégítő, akkor a teljes honlap elkészítési díj 90%-át kell kifizetnie kárátalányként, majd ezután a honlap átadásra kerül a Megrendelő részére;
d) ha a Megrendelő a honlap-elkészítését követően bármely okból nem veszi át a honlapot, akkor a teljes honlap elkészítési díj 100%-át kell kifizetnie kárátalányként.
4. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Megrendelő többek között az alábbi tiltott magatartások bármelyikét tanúsítja:
a) a webtárterületen – törvénybe ütköző módon – pornográf, iparvédelmi illetve a szerzői jogokat vagy mások jó hírnevét, becsületét sértő, avagy a jó ízléssel össze nem egyeztethető anyagokat kíván elhelyeztetni;
b) a web tárterületen olyan programkódot szándékozik elhelyezni, ami kárt okozhat vagy nem alkalmas osztott rendszeren való futtatásra;
c) a Megrendelő tevékenységével a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás minőségét csökkenti, vagy magatartása más felhasználók informatikai biztonságát veszélyeztetheti;
d) az Interneten kéretlen reklám célú e-mail-ek küldésével, valamint más módon a felhasználókat zaklatni szándékozik;
e) szándékos magatartásával az Internet Etikai Kódexét (Netikett) megsérti, és ezzel a magatartásával felhívásra haladéktalanul nem hagy fel;
f) ha a Megrendelő több mint 30 napos fizetési késedelembe esett, és tartozását felhívásra sem
rendezi;
g) havidíjas szolgáltatás esetén a fizetési költség kötelezettségének megszegése esetén;
h) ha a megrendelő akadályozza a szerződés teljesítését;
i) a Megrendelő szerződés szegése esetén.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató ebben az esetben a szerződés azonnali hatályú felmondására, valamint a Megrendelő által kifizetett díjnak megtartására is jogosult.
5. A felek között létrejött szolgáltatási szerződés bármely okból történő megszűnése, vagy felmondása nem mentesíti a feleket a fennálló kötelezettségeik, vagy díjtartozásaik teljesítése alól. Kizárólag a Megrendelő jogosult a jelen szerződés tárgyát használni, hasznosítani, azzal rendelkezni. Ha ezen jogok gyakorlását másnak átengedi, vagy a szolgáltatást harmadik személynek bármilyen formában továbbadja, átengedi, hozzáférhetővé teszi, felelős minden olyan kárért, amely e nélkül nem következett volna be.
Az elkészült program csak a megrendelés tárgyát képző domain alatt működhet, ezt eladni külön sokszorosítani nem lehet. Kivéve külön licenc szerződés alapján.
A kijelölt tárhelyszolgáltató által keletkezett adatveszteségekért, és egyéb más fellépő hibáért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
6. Egyik fél sem felel a szerződés szerinti kötelezettsége teljesítéséért azon esetekben, amikor olyan, mindkét fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható – a felek akaratától független – körülmények (vis major) merülnek fel, amelyek megakadályozzák a szerződés teljesítését. A teljesített szolgáltatások számlájának kiegyenlítése alól ezen események sem jelentenek mentességet.
A szerződés szempontjából vis maiornak számít, tehát sem a Szolgáltató, sem az Megrendelő nem tartozik felelősséggel háborús cselekmények, hagyományos és elektronikus szabotázs, lázadás,
robbantásos merénylet, elemi csapás, természeti katasztrófa, tűzvész, villámcsapás,
munkabeszüntetés (sztrájk), valamint a honvédelmi, a rendőrségi és a nemzetbiztonsági törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés esetében. Valamint vírustámadás,
szerverbetörés, egyéb kártevők, szoftver vírusok, férgek támadása, hacker betörés stb. Ezek az esetek a szerződő feleket a szerződésben vállalt kötelezettségeik teljesítésében korlátozzák, vagy gátolják, és ennek eredményeképpen vétlen módon vagyoni vagy nem vagyoni kárt okoznak. A szolgáltatás
folyamatos elérhetőségét az Szolgáltató biztosítja, más szolgáltatók, szerver, hálózati vagy websebesség korlátozásból adódó károkért ezeknek a főszolgáltatója a felelős.
VI. Szolgáltatások tartalma
1. Weboldalkészítés
a) A Szolgáltató a Megrendelő által kiválasztott és meghatározott főbb egyediségek és
jellegzetességek alapján egy honlap tervet készít, amelyet a Megrendelő részére bemutat. A honlap terv tartalmazza a főbb statikus és dinamikus elemeket, azok egymáshoz viszonyított helyzetét, a honlap uralkodó színeit, a honlapon használt betűk fajtáit, és azok méretét. A Megrendelő a
Szolgáltató tervét – bemutatás után 72 órán belül – írásban jóváhagyja, vagy véleményez,
iránymutatásokat ad. A honlap-terv jóváhagyása után a Szolgáltató 72 órán belül tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a honlap-készítés szakasza elkezdődött, és újból rögzíti a teljesítési határidőt,
vagy tájékoztatja a Megrendelőt, hogy valamely körülmény miatt a teljesítési határidő nem tartható.
b) A Szolgáltató az általa készített tervet kettő alkalommal a Megrendelő igényei szerint ingyenesen áttervezi. A grafikai tervről előzetes egyeztetés készül, elkészül 1 verzió, és ez kerül áttervezésre. Ha a Megrendelő az általa meghatározott igényektől vagy az általa korábban jóváhagyott tervtől
későbbiekben eltér, akkor a Szolgáltató áttervezési díjat állapít meg, ha a Megrendelő igényeinek teljesítése jelentős többletmunkát jelent és többlet költséget okoz. Az áttervezési díjat a felmerült többletmunkával és többlet költséggel arányosan kell meghatározni.
c) A Szolgáltató a Megrendelő számára a szolgáltatási szerződésben meghatározott szolgáltatásokat biztosítja. A Szolgáltató nincs korlátozva az elkészült programozási megoldások alkalmazásában, bárhol alkalmazhatja a megoldásokat.
d) A Szolgáltató a honlap készítés során figyelembe veszi a magyar jog vonatkozó előírásait, és ezért mások emberi méltóságát, jó hírnevét, becsületét sértő, vagy a szerzői jogi védelem alatt álló
alkotásán, előadásán, hangfelvételén, földrajzi árujelzőjén, védjegyén fennálló jogot, illetve egyéb
kizárólagos védelmet nem sért, és a Megrendelő ilyen irányú megrendeléseit sem a honlap tervezése sem a honlap készítése során nem fogadja el. A szerzői jogi dolgokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal (pl. fotó, zene, stb.), ez a Megrendelő felelőssége.
e) A Szolgáltató a Megrendelő által jóváhagyott terv alapján a honlapot határidőre elkészíti. Ha a Megrendelő az általa korábban jóváhagyott tervtől már a honlap készítés szakaszában eltér, akkor a
Szolgáltató átépítési díjat állapít meg, ha a Megrendelő igényeinek teljesítése jelentős többletmunkát jelent és többlet költséget okoz. Az átépítési díjat a felmerült többletmunkával és többlet költséggel arányosan kell meghatározni.
f) A Szolgáltató az átadástól számított 2 hétig díjmentesen technikai támogatást nyújt a megrendelt szolgáltatás igénybevételéhez, a felmerült technikai problémák kezelésére legkésőbb 2 munkanapon belül válaszol. A Szolgáltató nem vállal felelősséget harmadik fél hozzáféréséért, a nem
rendeltetésszerű használat következményeiért.
g) A honlap elkészítéséről a Szolgáltató a Megrendelőt írásban tájékoztatja és a weboldalt interneten hozzáférhetővé teszi a Megrendelő részére.
h) A Megrendelőnek kötelessége az elkészített honlapot átvennie és a szerződésben meghatározott díjat kifizetnie. Amennyiben korrekcióra szorul, úgy arra a Szolgáltató határidőt ad, amennyiben jogos a kérés. A Megrendelő 3 munkanapon belül –amely jogvesztő- az átadást követően teljesítési
igazolást köteles kiadni. A határidő elmulasztása esetén a munka teljesítettnek minősül teljesítményigazolások hiányában is.
i) A Szolgáltató az átadástól számított 2 hétig díjmentesen technikai támogatást nyújt a megrendelt szolgáltatás igénybevételéhez, a felmerült technikai problémák kezelésére legkésőbb 2 munkanapon belül válaszol. A Szolgáltató nem vállal felelősséget harmadik fél hozzáféréséért, a nem
rendeltetésszerű használat következményeiért.
j) A Szolgáltató az által elkészített honlapokon a szerzői minőségét és nevét feltüntetheti a láblécben, vagy a Kapcsolatoknál, mint partnercég rövid leírással. A Szolgáltató az általa készített honlapokat
referenciaként korlátozás nélkül felhasználhatja. A Szolgáltatót megilleti a honlap többszörözésének a joga, és a Megrendelő által átvett honlaphoz hasonló honlapot korlátozás nélkül készíthet.
k) A Megrendelő kizárhatja azt, hogy a Szolgáltató az általa készített honlapot továbbiakban
referenciaként felhasználja és ahhoz hasonló honlapot készítsen. A Megrendelőnek e szándékát a jelen szerződés megkötésekor elküldött megrendelőjében írásban és kifejezetten a Szolgáltató
tudomására kell hoznia. Ezen esetben és amennyiben a Szolgáltató ehhez hozzájárul, kizárólagossági különdíjat kell fizetni, amely minimum díja – amennyiben a Megrendelői vagy Szolgáltatási
szerződésben nem került pontosításra – a szolgáltató vagy megrendelői szerződés 70%-a.
2. Tárhely / domain ügyintézés
a) Amennyiben a Megrendelő rendelkezik már valahol tárhely és/vagy domain előfizetéssel, úgy az ezekhez való hozzáférését biztosítania kell a Szolgáltató részére. A Szolgáltató a Megrendelőtől
kapott hozzáféréseket (felhasználónevek, jelszavak) bizalmasan kezeli.
b) Amennyiben a Megrendelő még nem rendelkezik tárhely és/vagy domain előfizetéssel, úgy a Szolgáltató különdíj ellenében vállalja ezek ügyintézését, regisztrációját egy, a Szolgáltató által
megbízhatónak vélt tárhely- és domain szolgáltatónál. A tárhely- és domain szolgáltatások költségei Megrendelőt terhelik, számlázása a Megrendelő számlázási címére történik.
c) A Szolgáltató egyes szükségszerű tárhelybeállítások módosításával kapcsolatban felveheti a kapcsolatot a tárhelyszolgáltatóval és a Megrendelő nevében eljárhat az ügyintézésben.
d) Tárhely vagy domain lemondása esetén a Megrendelőnek a tárhelyszolgáltatóval kell felvennie a
kapcsolatot.
3. SEO keresőoptimalizálás
A Szolgáltató legjobb tudása szerint vállalja az általa készített weboldal technikai
keresőoptimalizálását, kulcsszavak elhelyezését, metaadatok létrehozását a weboldal tematikája alapján. Ez a szolgáltatás egy alapszintű keresőoptimalizációt tartalmaz, mellyel a weboldal biztosan bekerül a Google rendszerébe. A jelen pontban foglalt szolgáltatás kapcsán a Szolgáltatót az
eredmény – xxxxxxxx xxxxxxx, elérni kívánt célcsoport, stb. – eléréséért felelősség nem terheli, felelős azonban azért, hogy a legjobb tudása szerint teljesítse a Szolgáltatást.
4. Arculattervezés
a) A jelen pontban meghatározott szolgáltatás alapján a Szolgáltató logó, névjegykártya, szórólap, vagy egyéb marketing célú grafikus tartalmak elkészítését vállalja a Megrendelő részére.
b) A Szolgáltató ezeket a tartalmakat alapesetben digitális formában adja át a Megrendelő részére.
c) A Szolgáltató külön ügyintézési díj ellenében vállalja az elkészült grafikus tartalmak nyomdai ügyintézését is a Szolgáltató által kiválasztott partnernél. A nyomdai költségek minden esetben a Megrendelőt terhelik, a nyomdai számlázás a Megrendelő részére történik.
5. Közösségi média szolgáltatás
a) A Szolgáltató egyszeri díjazás alapján vállalja, hogy a Megrendelő közösségi média oldalait (Facebook, Instagram, stb.) szükség esetén létrehozza, grafikai elemekkel a weboldalának arculatához igazítja, valamint hivatkozik rájuk a weboldalon.
b) A szolgáltató vállalja, hogy havidíjas konstrukció alapján a Megrendelő közösségi oldalait kezeli, posztokat tesz ki, reklámokat, hirdetéseket hoz létre.
6. Weboldal karbantartás
A jelen pontban meghatározott szolgáltatás alapján a Szolgáltató vállalja az általa elkészült weboldal időszakos karbantartását havidíjas konstrukció keretein belül. A Szolgáltató heti rendszerességgel
biztonsági mentéseket készít saját szerverére a teljes weboldalról, valamint aktualizálja, frissíti a modulokat, sablonokat, alaprendszert, weboldal teljesítmény mérést hajt végre. A Megrendelő
kérésére a Szolgáltató havi 2 alkalommal szöveg és/vagy képmódosításokat hajt végre, valamint havi maximum 4 új hírt vagy cikket helyez el a weboldalon.
VII. Fizetés módja
1. Az árképzés mindig a Megrendelő igényeitől és a Szolgáltatói megállapodástól függ az árajánlatban leírtak szerint. A szerződés teljesítését követően a Szolgáltató a Megrendelőnek díjbekérőt küld,
amely alapján a Megrendelőnek 8 napon belül fizetési kötelezettségeit teljesítenie kell (készpénz, átutalás). Ha a Megrendelő teljesítette fizetési kötelezettségeit, ezután a Szolgáltató számlát állít ki, és teljesítési igazolást ad.
2. A Megrendelő a részére kibocsátott számla kézhezvételétől számított 8 napon belül írásban
kifogást emelhet a számla tartalma ellen, ha az eltérne a szerződés szerint meghatározott díjaktól. Ha a Megrendelő a fenti határidőn belül nem kifogásolja a számlát, akkor azt elfogadottnak kell tekinteni.
3. A Szolgáltató a Megrendelő részére az elkészített honlapot akkor adja át, vagy letölthető formában akkor biztosít hozzáférést, ha a Megrendelő fizetési kötelezettségeit teljesítette és nem ütközik
szerzői jog vagy garanciális feltételekbe.
VIII. Adatkezelés, adatvédelem
1. A Szolgáltató köteles a Megrendelőről az üzleti kapcsolat során tudomására jutott adatokat és
információkat a hatályos adat- és titokvédelmi jogszabályi rendelkezések szabályai szerint kezelni.
2. A Szolgáltató a Megrendelő részére történő számlázás és kapcsolódó díjak beszedése, valamint az Megrendelői szerződések figyelemmel kísérése céljából a következő adatokat kezelheti:
a) a Megrendelői szerződés kötelező elemei,
b) az egyéb szolgáltatás típusa, iránya, kezdő időpontja, továbbított adat terjedelme,
c) az egyéb szolgáltatás dátuma,
d) a díjfizetéssel és a díjtartozással összefüggő adatok,
e) tartozás hátrahagyása esetén az Megrendelői szerződés felmondásának eseményei.
Az a)-e) pont szerinti adatok a szerződés megszűnéséig valamint a számla teljesítésének határidejét követő hat hónapig, illetőleg a díjtartozás elévüléséig kezelhetők, kivéve, ha más törvény az adatkezelésre eltérő határidőt ír elő.
3. A Szolgáltató által kezelt adatok átadhatók:
a) azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a számlázást, a követelések kezelését, a forgalmazás kezelését, illetőleg az ügyfél-tájékoztatást végzik,
b) a számlázási és forgalmazási jogviták rendezésére jogszabály alapján jogosult szervek részére,
c) a nemzetbiztonság, a honvédelem és a közbiztonság védelme, a közvádas bűncselekmények, valamint a hírközlési rendszer jogosulatlan felhasználásának üldözése céljából az arra hatáskörrel rendelkező nemzetbiztonsági szerveknek, nyomozó hatóságoknak, valamint a bíróságnak,
d) az Megrendelő szerződésszegése esetén bármely más hírközlési szolgáltatónak, illetőleg a szolgáltatók közös adatállományának adatkezelőjének.
4. A Szolgáltató a Megrendelő fentiekben meghatározott adatait akkor továbbíthatja, ha a Megrendelő:
a) számlatartozása miatt a Megrendelői szerződését felmondta, vagy a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Megrendelő számára részben vagy egészben felfüggesztette, vagy
b) számlatartozása miatt a Szolgáltató bírósági vagy hatósági eljárást kezdeményezett a Megrendelő ellen, illetőleg az ilyen eljárást azért szüntették meg, mert a Megrendelő tartózkodási helye
ismeretlen, vagy az ajánlattevő, illetve az Megrendelő kár okozása érdekében bármely korábbi hírközlési szolgáltatóját megtévesztette vagy annak megtévesztésére törekedett.
5. Az átadott adatokkal kapcsolatban az adatokat átvevőket a Szolgáltatóval azonos titoktartási kötelezettség terheli. A Megrendelő Szolgáltató által kezelt személyes adatairól a fentiekben
szabályozott eseteken túl a Szolgáltató harmadik személyeknek felvilágosítást (ideértve az adatok továbbítását is) kizárólag az Megrendelő írásbeli hozzájárulása alapján adhat.
IX. Egyéb rendelkezések
1. A szolgáltatással kapcsolatos viták rendezésének módja
Felek kijelentik, hogy vitás esetekben törekednek a peren kívüli megegyezésre. Ha ez nem vezet
eredményre, akkor elfogadják az Esztergomi Járásbíróság illetve perértéktől függően a Tatabányai Törvényszék illetékességét.
2. Záró rendelkezések
a) Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés iktatásra kerül, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, írásbeli szerződésnek minősül, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal.
b) Megrendelő kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételek minden pontját figyelmesen elolvasta, azt értelmezte és megismerte és mint magára nézve kötelezően elfogadja.
Dorog, 2023.09.01.