smartCASCO Szabályzat
smartCASCO Szabályzat
1. A smartCASCO SZERZŐDÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI 3
1.1. A biztosítási szerzôdés alanyai 3
1.1.1. A Biztosított 3
1.1.2. A Szerzôdô 3
1.1.3. A Biztosító 3
1.1.4. Belépés a szerzôdésbe 3
1.2. A biztosítási szerzôdés létrejötte 3
1.3. A biztosítási szerzôdés idôbeli hatálya 4
1.4. A biztosítási szerzôdés területi hatálya 4
1.5. A biztosítás díja 5
1.6. A biztosított vagyontárgy 5
1.7. A biztosított közlési és változás-bejelentési kötelezettsége 5
1.8. A biztosítási szerzôdés megszûnése, megszüntetése 6
1.8.1. Érdekmúlás 6
1.8.2. Lejárat 6
1.8.3. Felmondás 6
1.8.4. A biztosítási szerzôdés közös megegyezéssel történô megszüntetése 6
1.8.5. Lehetetlenülés 6
1.9. Elévülés 6
1.10. A Biztosított/Szerzôdô kárbejelentési kötelezettsége 7
1.11. A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége 7
1.12. Önrészesedés 8
1.13. A külföldön bekövetkezett károk esetén nyújtott szolgáltatások 8
1.14. A biztosítással nem fedezett káresemények (kizárások) 8
1.15. A Biztosító mentesülése 9
1.16. Kármegelôzés, kárenyhítés 9
1.17. e-kapcsolat szolgáltatás 9
1.18. Adózási szabályok 10
1.19. Vegyes rendelkezések 10
2. A smartCASCO SZERZŐDÉS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 17
2.1. A smartCASCO szerzôdés okostelefonos alkalmazáshoz kapcsolódó sajátosságai és
a smartCASCO szerzôdés felépítése 17
2.2. Alapbiztosítások 18
2.2.1. Az „Álló autó” és a „Mozgó autó” üzemmódban egyaránt biztosítási védelmet
nyújtó alapbiztosítások elemei. 18
2.2.1.1. | Tûz- és elemi kár biztosítás ................ | 18 | |
2.2.1.2. | Üvegkár biztosítás ............................. | 19 | |
2.2.1.3. | Rendszám és forgalmi engedély pótlás biztosítás .................................. | 19 | |
2.2.1.4. | Aktív kárrendezés biztosítás ............... | 20 | |
2.2.2. | Az „Álló | autó” üzemmód alapbiztosítása ......... | 21 |
2.2.2.1. Lopáskár-biztosítás............................. | 21 | ||
2.2.2.2. Ismeretlen károkozó által okozott töréskár ............................................. | 22 | ||
2.2.3. A „Mozgó autó” üzemmód alapbiztosítása....... | 22 | ||
2.2.3.1. Töréskár-biztosítás ............................. | 22 | ||
2.2.3.2. Rabláskár-biztosítás ........................... | 23 | ||
2.2.3.3. Kátyúkár-biztosítás ............................ | 23 | ||
2.2.3.4. Vadkár-biztosítás ................................ | 23 | ||
2.3. | Kiegészítô biztosítások ........................................... | 24 |
2.3.1. Az „Álló autó” és a „Mozgó autó” üzemmódban egyaránt biztosítási védelmet
nyújtó kiegészítô biztosítások 24
2.3.1.1. Kiegészítô gépjármû assistance
szolgáltatás 24
2.3.1.2. Kiegészítô poggyászbiztosítási csomag 28
2.3.1.3. Kiegészítô gyermekfelszerelés biztosítás 31
2.3.1.4. Jármûvön kívül szállított
sportfelszerelés kiegészítô biztosítás 31
2.3.2. Kizárólag „Álló autó” üzemmódban biztosítási védelmet nyújtó kiegészítô
biztosítás 32
2.3.2.1. Rágcsálókár biztosítás 32
2.3.3. Kizárólag „Mozgó autó” üzemmódban biztosítási védelmet nyújtó kiegészítô
biztosítások 32
2.3.3.1. Xxxxxxxxxx családi balesetbiztosítás 32
2.3.3.2. Kiegészítô kisállat balesetbiztosítás 34
GÉPJÁRMŰVET ÉRT KÁROK KÁRIGÉNYEI ESETÉN KÉRHETŐ IRATOK LISTÁJA 35
SC–SZ–181001 1
1. A smartCASCO SZERZŐDÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI
Jelen szabályzat (általános szerzôdési feltételek) a 2018.10.01-jén vagy azt követôen létrejött szerzôdésekre vonatkozik.
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. és a Szerzôdô között létrejött szerzôdés alapján – az egyes biztosítási elemek Különös Feltételeiben meghatározott módon és esetekben –
a Biztosító megtéríti a jelen szerzôdés kockázati körébe tartozó károkat, illetve egyéb szolgáltatást nyújt.
A felek jogviszonyára a magyar jog érvényes és az ajánlatban, a kötvényben foglaltakat, az Általános és Különös Feltételeket, valamint a feltételekben nem rendezett kérdésekben a Polgári
Törvénykönyv (továbbiakban: Ptk.) és a magyar jog rendelkezései az irányadók. A jelen Általános Feltételek kerülnek alkalmazásra minden olyan esetben, amikor a Szerzôdô és a Biztosító között smartCASCO biztosítás jön létre, de csak annyiban nyernek alkalmazást, amennyiben a Különös Feltételek, valamint az ajánlat és a kötvény ettôl eltérôen nem rendelkeznek.
A szerzôdés nyelve a magyar.
A Biztosító szolgáltatása a Biztosított kárának a szerzôdésben meghatározott módon és mértékben történô megtérítésében, a Biztosított részére nyújtott más szolgáltatás teljesítésében (kárbiztosítás), vagy a szerzôdésben meghatározott összeg megfizetésében (összegbiztosítás) áll.
1.1 A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS ALANYAI
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;
Nem fogyasztó (Gazdálkodó szervezet): a gazdasági társaság, az európai részvénytársaság, az egyesülés, az európai gazdasági egyesülés, az európai területi együttmûködési csoportosulás, a szövetkezet, a lakásszövetkezet, az európai szövetkezet, vízgazdálkodási társulat, az erdôbirtokossági társulat, az állami vállalat, az egyéb állami gazdálkodó
szerv, az egyes jogi személyek vállalata, a közös vállalat, a végrehajtói iroda, a közjegyzôi iroda, az ügyvédi iroda, a szabadalmi ügyvivôi iroda, az önkéntes kölcsönös biztosító pénztár, a magánnyugdíjpénztár, az egyéni cég.
Az állam, a helyi önkormányzat, a költségvetési szerv, az egyesület, a köztestület, valamint az alapítvány gazdálkodó tevékenységével összefüggô polgári jogi kapcsolataira is
a gazdálkodó szervezetre vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. A Biztosító az egyéni vállalkozó által kötött szerzôdések esetén is a szerzôdôre kedvezôbb fogyasztói szerzôdést köti.
1.1.1. A Biztosított
Kárbiztosítás esetén a gépjármû tulajdonosa, vagy a forgalmi engedélybe bejegyzett üzembentartó, vagy aki egyébként
a vagyontárgy megóvásában érdekelt. Biztosított az, akit az ajánlaton és a kötvényen Biztosítottként feltüntettek, vagy aki a biztosítás Különös Feltételei szerint Biztosítottnak minôsül. A vagyontárgy megóvásában való érdekeltségnek a biztosítási szerzôdés teljes hatálya alatt fenn kell állnia, kivéve az 1.8.1.2. és 1.8.1.3. pontokban megjelölt eseteket. A Biztosított Xxxxxxxxxx jogosult a Biztosító szolgáltatására.
A biztosítási érdek megszûnéséhez fûzôdô jogkövetkezmények az 1.8.1.3. pontban írtak szerint alkalmazhatóak.
Az összegbiztosítási szolgáltatásokra kedvezményezettnek a Biztosítottat vagy örökösét kell tekinteni.
1.1.2. A Szerzôdô
A biztosítási szerzôdést az kötheti meg, aki valamely vagyoni vagy személyhez fûzôdô jogviszony alapján
a biztosítási esemény bekövetkezésének elkerülésében érdekelt; vagy aki a szerzôdést az érdekelt személy javára köti meg. Az e rendelkezés ellenére kötött biztosítási szerzôdés semmis.
A Szerzôdô az a fogyasztó vagy nem fogyasztó, aki az ajánlatot megtette, a kötvényen, biztosítási szerzôdésben Szerzôdôként szerepel. A Szerzôdô teljesíti a díjfizetési kötelezettséget, ô a Biztosító jognyilatkozatainak címzettje, a Szerzôdô jogosult és köteles a biztosítással kapcsolatos jognyilatkozatok megtételére, eltérô Biztosított(ak) esetén azok tájékoztatására.
Amennyiben a szerzôdést nem fogyasztó köti meg,
a feltételek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Biztosító a szerzôdést a Ptk. fogyasztói biztosítási szerzôdésekre elôírt – a Szerzôdô, Biztosított, kedvezményezett javára egyoldalúan kogens szabályok szerint kezeli.
1.1.3. A Biztosító
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. (1091 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 0.).
1.1.4. Belépés a szerzôdésbe
Ha a szerzôdést nem a biztosított kötötte, a szerzôdésben név szerint megjelölt biztosított a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal a szerzôdésbe beléphet; a belépéshez a biztosító hozzájárulása nem szükséges. A belépéssel
a szerzôdô felet megilletô jogok és az ôt terhelô kötelezettségek összessége a biztosítottra száll át.
Ha a biztosított belép a szerzôdésbe, a folyó biztosítási idôszakban esedékes díjakért a biztosított a szerzôdô féllel egyetemlegesen felelôs. A szerzôdésbe belépô biztosított köteles a szerzôdô félnek a szerzôdésre fordított költségeit
– ideértve a biztosítási díjat is – megtéríteni.
1.2 A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
1.2.1. A Szerzôdô a biztosítási szerzôdéskötést távértékesítés keretében, a Biztosító által rendszeresített, a smartCASCO okostelefonos alkalmazásban elérhetô, az ajánlati lap rendeltetését betöltô képernyôk teljes és pontos kitöltésével kezdeményezi. A smartCASCO okostelefonos alkalmazás az Apple Store-ban, illetve a Google Play áruházban egyaránt elérhetô és letölthetô.
A Biztosító jogosult az ajánlatot a Biztosító részére történt átadásától számított 15 napos határidôn belül elbírálni.
3
1.2.2. Írásba foglaltnak kell tekinteni a jognyilatkozatot akkor is, ha annak közlésére a jognyilatkozatban foglalt tartalom
változatlan visszaidézésére, a nyilatkozattevô személyének és a nyilatkozat megtétele idôpontjának azonosítására alkalmas formában kerül sor.
1.2.3. A biztosítási szerzôdés létrejön, ha a Biztosító az ajánlatot a 15 napos kockázat-elbírálási határidôn belül elfogadja. A Biztosító a szerzôdésrôl biztosítási fedezetet vállaló dokumentumot (továbbiakban: kötvényt) készít, melynek
elektronikus képét a Szerzôdônek megküldi. Ha a kötvény az elbírálási határidôn belül kerül kiadásra, a szerzôdés létrejöttének napja a kötvény kiállításának napja.
1.2.4. A szerzôdés akkor is létrejön, ha a Szerzôdô ajánlatára
a Biztosító 15 napon belül nem nyilatkozik, feltéve, hogy az ajánlatot a jogviszony tartalmára vonatkozó, jogszabályban elôírt tájékoztatás birtokában, a Biztosító által rendszeresített ajánlati lapon és a díjszabásnak megfelelôen tették. Ebben
az esetben a szerzôdés az ajánlatnak a Biztosító részére történt átadása napjára visszamenô hatállyal jön létre,
a kockázatelbírálás határidejét követô napon az ajánlattal egyezô tartalommal.
1.2.5. Ha a fedezetet igazoló dokumentum a Szerzôdô fél ajánlatától eltér, és az eltérést a Szerzôdô fél a dokumentum kézhezvételét követôen késedelem nélkül nem kifogásolja, a szerzôdés a fedezetet igazoló dokumentum szerinti tartalommal jön létre. Ez a rendelkezés lényeges eltérésekre akkor alkalmazható, ha a Biztosító az eltérésre a Szerzôdô fél figyelmét a fedezetet igazoló dokumentum átadásakor írásban felhívta. Ha a felhívás elmarad, a szerzôdés az ajánlat tartalmának megfelelôen jön létre.
1.2.6. Ha a Biztosító az ajánlatot a fentiekben meghatározott határidôn belül visszautasítja, az ezen idôszak alatt bekövetkezett károkért helytállni nem tartozik. A biztosítási ajánlat aláírásakor fizetett elsô biztosítási díjat az ajánlat visszautasítása esetén a Biztosító kamatok nélkül visszafizeti. A díj xxxxxxxxx határidôn túli visszafizetése a Biztosító kockázatvállalását nem befolyásolja.
1.2.7. Ha a Biztosító kifejezett nyilatkozata nélkül létrejött szerzôdés lényeges kérdésben eltér a Biztosító általános szerzôdési feltételétôl, a Biztosító a szerzôdés létrejöttétôl számított tizenöt napon belül javasolhatja, hogy a szerzôdést az általános szerzôdési feltételeknek megfelelôen módosítsák. Ha a Szerzôdô fél a javaslatot nem fogadja
el, vagy arra tizenöt napon belül nem válaszol, a Biztosító az elutasítástól vagy a módosító javaslat kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül a szerzôdést harminc napra írásban felmondhatja.
1.2.8. Ha a Biztosító a szerzôdéskötés után szerez tudomást
a szerzôdést érintô lényeges körülményekrôl vagy azok változásáról, és ezek a körülmények a biztosítási kockázat jelentôs növekedését eredményezik, a tudomásszerzéstôl számított tizenöt napon belül javaslatot tehet a szerzôdés módosítására, vagy a szerzôdést harminc napra írásban felmondhatja.
1.2.9. Ha a Szerzôdô fél a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra annak kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül nem válaszol, a szerzôdés a módosító javaslat közlésétôl számított harmincadik napon megszûnik, ha a Biztosító erre a következményre a módosító javaslat megtételekor
a Szerzôdô fél figyelmét felhívta.
1.2.10. Ha a szerzôdés egyidejûleg több vagyontárgyra vagy személyre vonatkozik, és a biztosítási kockázat jelentôs megnövekedése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel, a Biztosító 1.2.8. pontban meghatározott jogait a többi vagyontárgy vagy személy vonatkozásában nem gyakorolhatja.
1.2.11. A Biztosító által tett ajánlat is eredményezhet szerzôdést, ha azt az abban biztosítottként megjelölt személy elfogadja, aki a továbbiakban szerzôdônek tekinthetô.
1.3 A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS IDŐBELI HATÁLYA
1.3.1. A kockázatviselés kezdete a biztosítási szerzôdés hatályba lépésének napja. A Biztosító
kockázatviselése legkorábban az azt követô percben kezdôdik, amikor a Szerzôdô által a smartCASCO okostelefon alkalmazás használata útján teljesített sikeres bankkártyás fizetés tényérôl a Biztosító visszaigazolást kap a bankkártyás fizetési szolgáltatást lebonyolító pénzintézettôl, feltéve, hogy a biztosítási szerzôdés létrejött, vagy késôbb létrejön.
1.3.2. A felek megállapodhatnak a kockázatviselés kezdetének ettôl eltérô idôpontjában is, ami nem lehet korábbi, mint az ajánlattétel nap, óra, percben kifejezett idôpontja. A biztosító elôzetes fedezetvállalásra jelen feltételek szerint nem áll rendelkezésre.
1.3.3. A biztosítási szerzôdés a Szerzôdô által választott egyenlegfeltöltés összegének megfelelô díjjal arányos, a biztosítási díj felhasználásától függô határozott tartamra jön létre. A biztosítási szerzôdés a díjként befizetett összeg felhasználásával lejár (megszûnik), és ezzel egyidejûleg a Biztosító kockázatviselése is megszûnik.
1.3.4. A Szerzôdô/Biztosított a szerzôdés díjegyenlegét további egyenlegfeltöltési összeg választásával a smartCASCO okostelefon alkalmazásban felkínált módon bankkártyával a szerzôdés érvényességi ideje alatt feltöltheti, ezáltal biztosítási védelmét meghosszabbíthatja. A Biztosító jogosult arra, hogy – a felmondás szabályai szerint – az egyenleg feltöltés és ezáltal a szerzôdés meghosszabbítás lehetôségét egyoldalúan megtagadja abban az esetben, ha e döntésrôl legalább 30 nappal az egyenlegfeltöltési kísérletet megelôzôen értesítést küldött a Szerzôdô részére. A meghosszabbítás elutasítására rendelkezésre álló 30 napos határidô leteltét követôen befizetett díjakat a Biztosító
a Szerzôdô részére kamatmentesen visszafizeti.
A meghosszabbítás elutasítására rendelkezésre álló 30 napos határidôt megelôzôen befizetett biztosítási díj felhasználásáig a szerzôdés az általános feltételek szerint áll fenn.
1.4 A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS TERÜLETI HATÁLYA
A szerzôdés Európa területére – ideértve Törökország teljes területét is – érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a Fehérorosz Köztársaság, a Moldovai Köztársaság,
az Oroszországi Föderáció és Ukrajna területére.
4
1.5 A BIZTOSÍTÁS DÍJA
1.5.1. A biztosítás díja a díjfeltöltéssel rendezett, az alábbiak függvényében változó idôtartamra vonatkozik. A biztosítási díj felhasználása és így a szerzôdés tartama a Szerzôdô/ Biztosított azon
döntéseitôl függôen alakul, hogy a szerzôdés hatálya alatt a különbözô biztosítási elemeket milyen összetételben és milyen idôtartamban veszi igénybe. Az egyes biztosítási elemeknek a díjfeltöltésre vonatkozó, idôegységre vetített díja a smartCASCO okostelefonos alkalmazásban, a kötvényen, valamint az elsô feltöltés tekintetében az ajánlaton óránkénti (Ft/óra) díjként szerepel, elszámolásuk percben számítva (percdíj = óránkénti díj/60) történik. A különbözô biztosítási elemek egyes igénybevételi alkalmainak minden megkezdett percére a teljes percdíjat tartozik megfizetni a Szerzôdô.
1.5.2. A Szerzôdô/ Biztosított a biztosítási díj felhasználását és a szerzôdésén fennálló mindenkori egyenleget a smartCASCO okostelefonos alkalmazás Egyenleg menüpontjában ellenôrizheti.
1.5.3. A Szerzôdô vállalja, hogy a díjfizetést kizárólag a smartCASCO okostelefon alkalmazásban felkínált módon, bankkártyával teljesíti. A jelen szerzôdési feltételektôl eltérô módon megkísérelt díjfizetés
a szerzôdésre nincs hatással, azt a Biztosító – a beérkezést követôen 30 napon belül kamatmentesen
– a Szerzôdô részére visszafizeti.
1.5.4. Ha a szerzôdés érdekmúlás, különösen a gépjármû tulajdonjogában bekövetkezett változás, vagy a biztosítási esemény bekövetkeztének ellehetetlenülése – de nem biztosítási esemény
bekövetkezése miatt – szûnik meg, a biztosítási díj a kockázatviselés utolsó napjával bezárólag illeti meg a Biztosítót, az azt követô idôszakra esetlegesen elôre befizetett díjat a Biztosító a közlést követô 30 napon belül a Szerzôdônek, vagy az ajánlaton szereplô díjvisszatérítésre jogosultnak kamatmentesen visszautalja.
1.5.5. Ha a szerzôdés a Biztosítási esemény bekövetkezte miatt szûnik meg, akkor a Biztosítót – a káreseménnyel megszûnt szerzôdésre nyújtott szolgáltatása folytán – a Szerzôdô által a szerzôdés keretében befizetett díj teljes összege megilleti.
1.5.6. A Biztosító díj iránti igényét a biztosítási szolgáltatással szemben is érvényesítheti, beszámíthatja, abból levonhatja.
1.5.7. A Biztosító jogosult arra, hogy a szerzôdés meghosszabbításának érdekében teljesítendô díjfizetés(ek) vonatkozásában a biztosítási díj, illetve az önrészesedés módosítására javaslatot tegyen.
A módosított díj, illetve önrészesedés az errôl szóló értesítés Szerzôdô részére történô elküldésétôl számított 30. nap elteltét követôen teljesített díjfizetésekre, valamint e díjfizetések felhasználására vonatkozik. A módosított díjat, illetve önrészesedést a Szerzôdô a smartCASCO okostelefonos alkalmazás használatával a módosító indítvány Biztosító
általi kiküldését követô 30. nap elteltét követôen kezdeményezett egyenleg feltöltés teljesítésével elfogadja. A módosító indítvány Biztosító általi kiküldését megelôzô 30. napig befizetett díjakat a
Biztosító a módosítási kezdeményezést megelôzô feltételek szerint számolja el. Egyenlegfeltöltés hiányában a szerzôdés lejárattal megszûnik.
1.5.8. A Biztosító a szerzôdés lehetséges díjegyenlegét maximálja, azaz meghatározza azt a maximális összeget, amelyet a szerzôdésen rendelkezésre álló, még felhasználható díj és a szerzôdés meghosszabbítása érdekében fizetendô díj együttes
összege elérhet. Ezen összegrôl a Biztosító a Szerzôdôt a smartCASCO okostelefon alkalmazásban tájékoztatja.
1.6 A BIZTOSÍTOTT VAGYONTÁRGY
A biztosított vagyontárgy – amennyiben a smartCASCO szerzôdés különös feltételei eltérôen nem rendelkeznek
– az ajánlaton azonosító adataival megjelölt jármû –
a jármû alap- és nem alapfelszereltségének meghatározására alkalmas katalógus/szoftver szerinti – gyári alapkivitelezésû gépjármû és alapkivitelezésû tartozékai, valamint a gyári kivitelezésû jármûhöz nem tartozó, a szerzôdésen megjelölt, utólag felszerelt vagy beépített, jogszabály által nem tiltott alkatrészek, tartozékok (a továbbiakban extra tartozékok).
1.7 A BIZTOSÍTOTT KÖZLÉSI ÉS VÁLTOZÁS-BEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE
1.7.1. A Szerzôdô és a Biztosított a szerzôdéskötéskor és kárbejelentéskor köteles a Biztosítóval a valóságnak megfelelôen, hiánytalanul közölni a biztosítás elvállalása és a káresemény ellenôrzése szempontjából lényeges minden olyan körülményt, amelyeket ismert vagy ismernie kellett, és amelyekre a Biztosító írásban kérdést tett fel.
A biztosító írásban közölt kérdéseire adott, a valóságnak megfelelô válaszokkal a szerzôdô fél közlési kötelezettségének eleget tesz. A kérdések megválaszolatlanul hagyása önmagában nem jelenti a közlési kötelezettség megsértését.
1.7.2. A közlésre, illetôleg változás bejelentésére irányuló kötelezettség egyaránt terheli a Szerzôdô felet és
a Biztosítottat: egyikük sem védekezhet olyan körülmény vagy változás nem tudásával, amelyet bármelyikük elmulasztott a Biztosítóval közölni, vagy neki bejelenteni, noha arról tudott vagy tudnia kellett és a közlésre, illetve bejelentésre köteles lett volna. A közlésre, illetôleg változás bejelentésre vonatkozó kérdéseket és nyilatkozatokat
a smartCASCO okostelefon alkalmazás felhasználásával tett ajánlat tartalmazza, különös tekintettel az alábbiakra:
• kulcsnyilatkozat,
• kárelôzményre vonatkozó kérdések,
• bejelentési kötelezettség a tartam alatt bekövetkezô károk esetén,
• a gépjármûvel kapcsolatos korábbi, a szerzôdés elvállalása szempontjából lényeges esetleges eseménye(ek),
• az elôírt vagyonvédelmi berendezés(ek) felsorolása, azok mûködôképessége
• áll-e fenn korábban más társaságnál kötött casco biztosítás a biztosítani kívánt jármûre,
A tartam alatt a késôbbiek során bejelentési kötelezettség áll fenn arra az esetre, ha Szerzôdô/Biztosított casco vagy azzal részben azonos kockázatokra biztosítást köt a jelen biztosítással rendelkezô jármûre.
5
1.7.3. Az adatok valóságtartalmáért – beleértve a kárigényeket is
– a Szerzôdô és a Biztosított is – egyetemlegesen – felelôs. A közölt adatok ellenôrzését a Biztosító részére lehetôvé kell tenni. A Biztosító ellenôrzési lehetôsége a Szerzôdôt és Biztosítottat a közlési kötelezettség alól nem mentesíti.
1.7.4. A Szerzôdô és a Biztosított köteles a biztosítás elvállalása szempontjából lényeges körülmények változását
a Biztosítónak a változás bekövetkezését követô 8 napon belül, írásban bejelenteni. Lényegesnek tekinthetô mindaz a körülmény, amelyre vonatkozóan a biztosítási ajánlaton adat szerepel, akár kérdésre válaszolva, akár nyilatkozatként, különösen az alábbiak:
• a Szerzôdô és Biztosított lakhelyének, székhelyének változása,
• a gépjármû forgalmi rendszámának, alvázszámának, motorszámának, illetve a felépítmény jellegének hatósági engedéllyel – vagy anélkül – történô megváltoztatása,
• a gépjármû kulcsainak, távirányítójának elvesztése, megrongálódása, illetve azokról másolat készítése,
• az ajtózárak, kormányzár cseréje,
• a gépjármû vagyonvédelmi rendszerében bekövetkezett változás,
• a biztosított vagyontárgyra ugyanolyan kockázatra további biztosítás kötése,
• gazdálkodó szervezet esetén a változás-bejelentési kötelezettség körébe tartozik átalakulásának, felszámolási-, csôd- vagy végelszámolási eljárása megindulásának bejelentése,
• a gépjármû tulajdonjogának megváltozása (forgalmi engedély, adásvételi, ajándékozási szerzôdés bemutatásával),
• a gépjármû feletti rendelkezési jog vagy tulajdonjog bármilyen korlátozása, megterhelése,
• a gépjármû forgalomból való végleges vagy ideiglenes kivonása.
1.7.5. Az 1.7.4. elsô két pontjában (francia bekezdésében) meghatározott adatok változása esetén a Biztosítónak jogában áll a módosítás végrehajtását a biztosítási díj változtatásához kötni.
1.7.6. A közlésre, illetôleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértése esetében a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyítják, hogy
az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt a Biztosító a szerzôdéskötéskor ismerte, vagy az elhallgatott körülmény nem hatott közre a biztosítási esemény bekövetkeztében.
1.8 A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE, MEGSZÜNTETÉSE
1.8.1. Érdekmúlás
1.8.1.1. Érdekmúlás címén megszûnik a szerzôdés a gépjármû tulajdonjogában bekövetkezett változás esetén, a változás idôpontjában az 1.8.1.4. pontban foglaltak szerint.
1.8.1.2. Jelen szerzôdés szerint érdekmúlásnak tekinthetô a biztosított halála is, a tulajdonos személyének lényeges változása miatt. Ez esetben az esedékes díjak megfizetésével hatályban tartható a szerzôdés, de maximum a törvényes hagyatéki végzés jogerôre emelkedésétôl számított harminc napig.
Az ez idôszak alatt bekövetkezett esetleges kárkifizetésekre
az örökös válik jogosulttá. Ugyancsak érdekmúlás a gazdálkodó szervezet jogutód nélküli megszûnése is.
1.8.1.3. A biztosítási érdek megszûnéséhez fûzôdô jogkövetkezmények nem alkalmazhatók, ha az érdekmúlás kizárólag a biztosított vagyontárgy tulajdonjoga átszállásának következménye és a vagyontárgy más jogcím alapján már korábban is az új tulajdonos birtokában volt. Ebben az esetben a tulajdonjoggal együtt a biztosítási fedezet is átszáll, és a tulajdonjog átszállása idôpontjában esedékes biztosítási díjakért a korábbi és új tulajdonos egyetemlegesen felelôs,
a szerzôdésre díjfizetési kötelezettség továbbra is fennáll a Biztosító kockázatviselésének megszûntéig. Az új tulajdonos 30 napon belül köteles írásban bejelenteni
a tulajdonosváltozást a Biztosítónak és beléphet a szerzôdésbe Szerzôdôként vagy 30 napos határidôvel írásban felmondhatja. A Biztosító is jogosult a tulajdonjog átszállásáról való tudomásszerzést követô 30 napon belül írásban, 30 napos határidôvel felmondani a szerzôdést.
1.8.1.4. Amennyiben a biztosított vagyontárgy tulajdonosának személyében adásvétellel, ajándékozással , cserével vagy árveréssel változás történik, a Szerzôdô köteles 30 napon belül bejelenteni a tulajdonosváltozást a Biztosítónak.
A bejelentéshez csatolandó a tulajdonjog elvesztését igazoló dokumentum. A Biztosító kockázatviselése legkésôbb
a tulajdonjog elvesztés napjával megszûnik.
1.8.2. Lejárat
A biztosítási szerzôdés a díjként befizetett összeg felhasználásával lejár (megszûnik), és ezzel egyidejûleg a Biztosító kockázatviselése is megszûnik.
1.8.3. Felmondás
A Szerzôdô és a Biztosító a legalább egy éve fennálló szerzôdést írásban 30 napos határidôvel hónap végére felmondhatja. A felmondás hatályáig fel nem használt díjat a biztosító 30 napon belül kamatmentesen visszafizeti.
1.8.4. A biztosítási szerzôdés közös megegyezéssel történô megszüntetése
A felek írásba foglalt közös megegyezésükkel a biztosítási szerzôdést bármikor megszüntethetik.
1.8.5. Lehetetlenülés
1.8.5.1. Lehetetlenülés címén megszûnik a szerzôdés a biztosítási esemény napján, ha az annak során megrongálódott gépjármû helyreállítása nem gazdaságos, vagy mûszakilag megoldhatatlan, illetve, ha az megsemmisült, vagy ellopták és a kárrendezés befejezéséig nem került meg. A totálkár kifizetése esetén akkor is megszûnik a szerzôdés, ha a jármûvet ezt követôen helyreállították, vagy megkerül. Ilyenkor csak új ajánlattal lehet biztosítási szerzôdést létrehozni.
1.8.5.2. A más biztosítás vagy más okból nem jelen biztosítás alapján rendezett totálkár esetén, a káresemény idôpontjában.
1.8.5.3. Garanciális gépkocsi csere esetén a csere napján.
1.9 ELÉVÜLÉS
A biztosítási szerzôdésbôl eredô igények egy év alatt elévülnek. A személysérülésbôl eredô összeg- (baleset) biztosítási szolgáltatások iránti igények elévülési ideje két év.
6
1.10 A BIZTOSÍTOTT/SZERZŐDŐ KÁRBEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE
1.10.1. A biztosítási eseményt a legrövidebb idôn, de legkésôbb
a tudomásszerzéstôl számított 5 napon belül be kell jelenteni a Biztosítónak és lehetôvé kell tenni a kárbejelentés tartalmának ellenôrzését. A bejelentést minden esetben írásban is rögzíteni kell. A kárbejelentés a smartCASCO okostelefonos alkalmazás Kárbejelentés menüpontja útján is megtehetô.
1.10.2. A jármûben keletkezett tûz- vagy robbanáskárt a tûzrendészeti hatóságnál, a lopás-, rabláskárt pedig a rendôrségen is be
kell jelenteni. A vad által okozott kárt a területileg illetékes vadgazdálkodási társaságnak is be kell jelenteni.
1.10.3. A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban a bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült jármûvet változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban változtathat, amennyi a kárenyhítéshez és a további károk elhárításához szükséges. Amennyiben a kárfelvételre az öt napos határidôn belül a Biztosított érdekkörében felmerült okból nem kerülhetett sor (pl. a biztosított vagy a javító miatt) a Biztosított errôl köteles a Biztosítót értesíteni és az öt nap letelte után is köteles a sérült jármûvet az elmaradás okának elhárításától és bejelentésétôl számított további 5 napig változatlan állapotban tartani.
1.10.4. A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
• a biztosítási-kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást,
• a jármûvet vezetô személy káridôpontban érvényes vezetôi engedélyét,
• a forgalmi engedélyt vagy a forgalomban-tartási engedélyt,
• a jármû törzskönyvét,
• a finanszírozó nyilatkozatát a kártérítés jogosultjára vonatkozóan, amennyiben jelen Casco szerzôdésben a jármû finanszírozója szerepel,
• szabálysértési vagy büntetôeljárás esetén a határozatot, ítéletet,
• lopáskár esetén a rendôrségi feljelentést, továbbá a nyomozást megszüntetô határozatot, igazolást,
• tûz- vagy robbanáskár esetén az elsôfokú tûzrendészeti hatóság bizonyítványát,
• minden egyéb iratot, amelyet a Biztosított a kárigény elbírálásához, továbbá a jogosultság, a biztosítási esemény és a kárösszeg megállapításához szükségesnek tart,
• a biztosított köteles tájékoztatni a Biztosítót, ha
a kár idôpontjában a vagyontárgyra más biztosítónál is rendelkezik biztosítással és köteles hozzájárulni ennek ellenôrzéséhez.
1.10.5. A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben a Biztosított késve, vagy nem tett eleget jelen feltételekben szereplô bejelentési kötelezettségének, vagy a sérült vagyontárgy állapotát módosította és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
1.10.6. Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár bejelentése után megkerült, – függetlenül attól, hogy a kárt a Biztosító kifizette-e vagy sem – a Biztosított köteles e tényt
a tudomásszerzéstôl számított 2 munkanapon belül jelenteni a Biztosítónak, bejelentve egyben azt is, hogy
a vagyontárgyra igényt tart-e.
1.11 A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSI KÖTELEZETTSÉGE
A Biztosító csak a jelen szerzôdés hatálya alatt, és a jelen szerzôdésben meghatározott módon bekövetkezett és bejelentett károk esetén nyújt szolgáltatást.
A Biztosító szolgáltatása a biztosított kárának a szerzôdésben meghatározott módon és mértékben történô megtérítésében, a biztosított részére nyújtott más
szolgáltatás teljesítésében (kárbiztosítás), vagy a szerzôdésben meghatározott összeg megfizetésében (összegbiztosítás) áll.
A Biztosító kárbiztosítás esetén a kifizetésnél levonja minden esetben a bármely más biztosítás, vagy bármely más okból megtérült összeget, függetlenül a megtérülés jogcímétôl és minden esetben levonja a biztosított vagyontárgy maradványértékét. Több biztosítási szerzôdés
esetén – akár más biztosítónál akár az Aegon Biztosítónál áll fenn – a kár csak egyszeresen térülhet meg.
1.11.1. A Biztosító vagy megbízottja köteles a sérült jármûvet
– a szerzôdôvel egyeztetett idôpontban – a kárbejelentéstôl számított 5 napon belül megszemlézni, pótszemle szükségessége esetén – a szemleigény bejelentésétôl számított 5 napon belül – pótszemlét tartani és a károkat rögzíteni.
1.11.2. A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárbejelentéstôl számított 30. napon esedékes. Ha a Biztosított igazoló iratot tartozik bemutatni (1.10.4. pont szerint), úgy a 30 napos határidô attól a naptól számítandó, amikor az utolsó, a kár elbírálásához szükséges irat a Biztosítóhoz megérkezett.
1.11.3. Lopáskár esetén, ha a vagyontárgy nem került meg,
a kárösszeg a nyomozást felfüggesztô vagy megszüntetô határozatnak a Biztosító kárrendezési egységéhez való megérkezését követô 30. napon esedékes, feltéve, hogy a Biztosító fizetési kötelezettsége egyébként fennáll.
A Biztosított a Rendôrség által az eljárás helyzetérôl, eredményérôl kiállított igazolással pótolhatja a fenti határozatokat akkor, ha a rendôrségi feljelentés megtételétôl számított 90 nap elteltével azok még nem állnak rendelkezésre.
1.11.4. Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár megtérítése után megkerül, a Biztosított arra igényt tarthat. Ez esetben azonban köteles a Biztosítónak bejelenteni a vagyontárgy megkerülését és visszafizetni a kárösszeget, illetôleg annak a lopáskárral összefüggésben szükségessé vált, a Biztosító által jóváhagyott helyreállítási költségével – csak az egyébként meglévô kockázati elemek alapján térítendô – csökkentett összegét.
1.11.5. A Biztosító a szolgáltatását kizárólag a Magyarországon történô javítás, helyreállítás, pótlás erejéig nyújtja és
a törvényes belföldi fizetôeszközben téríti meg.
1.11.6. A Biztosító biztosítási szerzôdésbôl eredô kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt megelôzô
állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges, általános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelô összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
1.11.7. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki a vagyontárgy helyreállításával kapcsolatban felmerült áfa megtérítésére akkor sem, ha azt a Biztosított jogosult az adójából levonni, illetve visszaigényelheti.
7
1.11.8. A Biztosító a különbözô díjszámítások alapján létrejövô szerzôdések esetén a Különös Feltételekben szabályozott, eltérô szolgáltatási feltételek alapján teljesít.
1.12 ÖNRÉSZESEDÉS
1.12.1. A Biztosító szolgáltatása biztosítási eseményenként
a szerzôdésben meghatározott önrészesedés levonásával kerül kifizetésre, azaz az önrészesedés összegét a kárból biztosítási eseményenként a Biztosított maga viseli.
1.12.2. Az önrészesedés alatti károkat a Biztosító nem téríti meg.
1.12.3. A szerzôdésben meghatározott minimális Ft önrészesedés kétszerese, de minimum a szerzôdésben szereplô %-os önrészesedés 10%-kal növelt mértéke (10% helyett 20%) kerül a szolgáltatás kifizetésekor levonásra:
• ha a bekövetkezett kárt megelôzôen a Biztosító
a biztosítás tartama alatt már legalább két másik kár miatt teljesített szolgáltatást,
• ha a biztosítási esemény bekövetkeztekor a gépkocsit olyan 25 évnél fiatalabb személy vezette, aki nem egyezik meg a Biztosított személyével (gazdálkodó szervezet biztosított esetén a gépkocsit vezetô 25 évnél fiatalabb). Ezt az emelt önrészemelést a Biztosító nem alkalmazza lopáskár, elemi és tûzkár, illetve üvegkár esetén.
• ha a töréskár a káresemény helyén engedélyezett sebesség legalább 30%-os túllépése mellett és ezzel összefüggésben következett be.
Jelen szabályzat alapján a gépkocsivezetô életkora a káresemény bekövetkezés évszámának és a gépjármûvezetô születési évszámának különbsége.
1.12.4. Amennyiben a kár helyreállítása bizonyíthatóan újabb károk megelôzését szolgálja (a továbbiakban: kármegelôzés)
a Biztosító a szerzôdésben megjelölt minimális önrészesedés mértékétôl függetlenül, a szerzôdésben vállalt %-os kedvezôbb önrész levonásával téríti meg a kárt.
A kármegelôzés körébe tartozó helyreállításokat a szabályzat
1.16. pontja tartalmazza, az egyidejûleg keletkezett egyéb károk helyreállítására a kedvezô önrész nem érvényes.
1.13 A KÜLFÖLDÖN BEKÖVETKEZETT KÁROK ESETÉN NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
A Biztosító külföldön bekövetkezett kárnak tekinti
a szerzôdés 1.4. pontban megjelölt területi hatályán belül, de nem Magyarország területén bekövetkezett biztosítási eseményeket.
1.13.1. Ha a Szerzôdô által választott elemmel fedezett biztosítási esemény következtében a jármû mozgásképtelenné válik, akkor az eseményt a Biztosítónak haladéktalanul be
kell jelenteni a Biztosító Információs Vonalán, melynek hívószáma: 00-36/1/477-4800. Ezek után a Biztosító
1 munkanapon belül dönt arról, hogy szükséges-e a jármû szemléje külföldön, amennyiben igen, gondoskodik
a jármû szakértôi szemléjének megszervezésérôl, és errôl a biztosítottat értesíti.
1.13.2. A bejelentés elmulasztásából vagy késedelmébôl eredô többletköltségeket a Biztosító nem viseli.
1.13.3. A szakértôi vélemény alapján a Biztosító meghatározza, hogy lehetôség van-e a mozgásképtelenné vált jármû
szükségjavítására vagy hazaszállítására és azt, hogy ez milyen módon történjen. A biztosítás a külföldi szükségjavításra nyújt fedezetet, legfeljebb 1.200 EUR összegig. Külföldön bekövetkezett kár esetén is csak Magyarországon kerülhet sor a jármû végleges megjavítására. Szükségjavításnak minôsül a gépjármûnek a biztonságos továbbhaladását célzó javítása. Nincs szükség a mozgásképes jármû szakértôi szemléjére, ha a kár bagatell jellegû vagy a rendôrség részletesen és teljes körûen jegyzôkönyvezte a sérüléseket, azonban az ilyen alkalmakkor is be kell jelenteni a kárt az információs vonalon. Ezekben az esetekben a javítói számla figyelembe vételével történik a térítés elszámolása.
1.13.4. A szükségjavítás és a végleges helyreállítás összesített térítési összege nem lehet magasabb, mint a választott éves törésbiztosítási összeg (limit) önrészesedéssel csökkentett mértéke.
1.13.5. Amennyiben a Szerzôdô rendelkezik lopáskár biztosítással, a Biztosító – utólag – megtéríti a jármûben utazott személyek hazatérésének költségeit, legfeljebb azonban a gyorsvonat
II. osztályú díjszabásának megfelelô költségszintig, valamint a biztosítási eseménnyel összefüggésben üzemképtelenné vált jármûben utazó személyek hazatérési költségeit is
a fentebb részletezett költségszintig. A tûz-, robbanás- vagy lopáskárt a káresemény helye szerinti illetékes tûzrendészeti hatóságnál, illetve a rendôrségen be kell jelenteni, és az errôl szóló igazolást hazaérkezés után a Biztosítónak magyar nyelvre fordítva be kell nyújtani, a bejelentés elmulasztása esetén a Biztosító fizetési kötelezettsége nem áll be.
1.13.6. A Biztosító elôzetes hozzájárulása nélkül a sérült jármû nem hagyható véglegesen külföldön és a Biztosító hozzájárulása szükséges a gépjármû hazaszállításához is.
1.13.7. Ha a Biztosított eltér a Biztosító javaslatától, az ebbôl eredô többletköltségeket maga viseli.
1.14 A BIZTOSÍTÁSSAL NEM FEDEZETT KÁRESEMÉNYEK (KIZÁRÁSOK)
1.14.1. A Biztosító kockázatviselése egyetlen biztosítási elem esetén sem terjed ki az olyan károkra, amelyek:
• háborús, polgárháborús eseményekkel, sztrájkkal, tüntetéssel, bármiféle egyéb tömegmegmozdulással, terrorcselekménnyel közvetlen, vagy közvetett okozati összefüggésbe hozhatóak,
• verseny, vagy arra való felkészülés során,
• sugárzó anyagok és termékek hatására, vagy a sugárzás károsító hatásának megszüntetése céljából tett intézkedések következtében,
• a káresemény idôpontjában a jármûtôl elkülönítve (le-, illetve kiszerelve, vagy tartalékként) tárolt jármûalkatrészekben, tartozékokban,
• környezetszennyezés hatására következtek be.
1.14.2. A szerzôdéskötéskor elvégzett állapotfelmérésen rögzített sérülést vagy sérüléseket a Biztosító kizárja a kockázatból. A késôbbi helyreállítást igazoló dokumentumok és fotók Biztosító részére történô beküldését követôen a Biztosító a kockázatot vállalja a helyreállított részekre is.
8
1.14.3. Nem téríti meg továbbá a Biztosító azokat a károkat, amelyek az egyes biztosítási elemek Különös Feltételeinél a biztosítással nem fedezett káreseményként meghatározott események következtében keletkeztek.
1.15 A BIZTOSÍTÓ MENTESÜLÉSE
1.15.1. Mentesül a Biztosító a vállalt kockázatok körébe tartozó károk megtérítése alól, amennyiben bizonyítja, hogy azt a Biztosított (Szerzôdô), vagy a vele közös háztartásban élô hozzátartozója,
illetôleg a Biztosított gazdálkodó szervezet vezetôje, a biztosított vagyontárgy kezelésével megbízott alkalmazottja, vagy megbízottja, tagja, illetôleg szerve jogellenesen és szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozta.
a) Szándékos károkozásnak tekinthetô az esemény különösen, ha az szándékos bûncselekmény, szabálysértés vagy annak kísérlete során keletkezett.
b) A jelen szabályzat alapján súlyosan gondatlanul okozottnak minôsül a töréskár, különösen ha:
• a jármûvet az 1.1.1. pontban felsorolt személyek, illetve – amennyiben a jármûvet az elôbb jelzett személyek engedélyével használták – más személy az adott kategóriára érvényes gépjármûvezetôi engedély nélkül, vagy elmulasztott orvosi vizsgálat miatt lejárt gépjármûvezetôi engedéllyel, vagy 0,5 ezreléket elérô alkoholos, illetve 0,25 mg/l értéket
elérô légalkohol szint vagy kábítószeres befolyásoltság állapotában vezette,
• a gépjármûvet a forgalmi engedélyben meghatározott értékhez képest túlterhelték, vagy üzemeltetését, vontatását szakszerûtlenül végezték,
• töréskár esetén a gépjármû a káresemény idôpontjában súlyosan elhanyagolt, a gépjármû mûszaki vizsga elôírásainak nem megfelelô állapotban volt (különösen a fék, a kormány, a futómû és a gumiabroncsok),
• a tûzrendészeti elôírásokat súlyosan megsértették,
• a tûz- és robbanáskár a hatósági engedély nélkül átalakított jármûben az átalakítással okozati összefüggésben keletkezett,
c) Súlyosan gondatlanul okozottnak tekinthetôk
a b) pontban említett esetek akkor is, ha azokról az ott felsorolt személy nem tudott, de kellô körültekintéssel tudnia kellett volna.
Ezeket a szabályokat a kármegelôzési és kárenyhítési kötelezettség megszegésére is alkalmazni kell.
További mentesülések (korlátozások) az egyes biztosítási elemeknél találhatók.
1.15.2. Jelen biztosítás értelmében nem minôsül mentesülési oknak a gépjármûvezetôi engedély nélküli vezetés, ha
a) a Biztosított (Szerzôdô) vagy hozzátartozója, továbbá a gépjármûvezetôi képzésre, vizsgáztatásra használt gépjármûvet vezetô személy nem rendelkezett gépjármûvezetôi engedéllyel, de annak megszerzése érdekében folytatott gyakorlás (vizsga) során következett be a kár, feltéve, hogy a gépjármûvezetés
(vizsgáztatás) hatóság által engedéllyel ellátott oktató (vizsgáztató) felügyelete mellett történt,
b) a gépjármûvet az elmulasztott orvosi vizsgálat miatt lejárt vezetôi engedéllyel vezették, de azt a káresemény után 30 napon belül, változatlan feltételekkel meghosszabbították. Indokolt akadályoztatás (pl. személysérülés, kórházi ápolás stb.) esetén e 30 napos határidôt az akadály megszûnésétôl kell számítani.
1.15.3. Ha a Biztosított az 1.7. pontban leírtakat elmulasztja és az így nem ismert körülmény a kockázat elvállalása szempontjából egyébként jelentôs, továbbá a kárral okozati összefüggésben van, a Biztosító kötelezettsége nem áll be.
1.16 KÁRMEGELŐZÉS, KÁRENYHÍTÉS
A Szerzôdô fél és a Biztosított a kár megelôzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást köteles tanúsítani. Ezt az elvárhatósági követelményt kell támasztani abban az esetben is, ha a szerzôdés szabályozza a szerzôdô fél és a biztosított kármegelôzési teendôit, elôírja a kár megelôzését vagy enyhítését célzó eszközöket, eljárásokat, szakképzettségi követelményeket.
A Szerzôdô fél és a Biztosított a biztosító elôírásai és a káresemény bekövetkezésekor adott utasításai szerint, ezek hiányában az adott helyzetben általában elvárható magatartás követelménye szerint köteles a kárt enyhíteni.
A kárenyhítés szükséges költségei a biztosítási összeg keretei között akkor is a Biztosítót terhelik, ha a kárenyhítés nem vezetett eredményre.
Alulbiztosítás esetén a Biztosító a kárenyhítés költségeit a biztosítási összeg és a vagyontárgy értékének arányában köteles megtéríteni.
A Biztosító mentesül a károk megtérítése alól, ha az 1.15.1. bekezdésben megjelölt személyek
kárenyhítési vagy kármegelôzési kötelezettségüknek nem tesznek eleget.
A Szerzôdô és a Biztosított köteles a kárt a tôle elvárható módon megelôzni, illetve enyhíteni, továbbá a helyreállítás során a Biztosító kárenyhítési, kármegelôzési célú utasításait betartani. A kármegelôzés érdekében a Szerzôdô és a Biztosított köteles a jármû kulcsait oly módon tárolni, hogy ahhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá, ennek elmulasztása a kármegelôzési kötelezettség jogellenes és súlyos megsértését jelenti.
Jelen szabályzat alapján a kármegelôzés, kárenyhítés körébe tartozik mindazon zárak kicserélése, amelyek kulcsát vagy kódkártyáját illetéktelenek megszerezték vagy elveszett, továbbá azon zárak kicserélése, amelyeket lopási szándékkal rongáltak meg, de a rongálás kizárólag a zárat érintette, más karosszéria elem nem sérült. A zárgarnitúra csere indokolt és számlával igazolt költségének – a szerzôdésben szereplô
– százalékos önrésszel csökkentett értékét a Biztosító megtéríti, de kérheti a kicserélt zárszerkezetek és kulcsok, illetve kódkártya leadását.
1.17 e-kapcsolat SZOLGÁLTATÁS
Az e-kapcsolat szolgáltatás választásával a Szerzôdô hozzájárul, hogy a Biztosító az egyidejûleg megkötött biztosítási szerzôdésével kapcsolatos azon küldeményeit, melyek nem tartalmaznak elektronikus formában nem küldhetô mellékleteket, az általa megadott publikus e-mail címre elektronikus küldeményként továbbítsa.
9
A Szerzôdô
• vállalja, hogy elektronikus postaládáját napirendszerességgel ellenôrzi és tudomásul veszi, hogy az adott küldeményt megérkezettnek kell tekinteni, ha Biztosító igazolni tudja az elküldés tényét.
• tudomásul veszi, hogy a Biztosító a 2001. évi XXXV. elektronikus aláírásról szóló törvénynek megfelelô fokozott biztonságú aláírással látja el küldeményeit, amelyek a törvény szerint eleget tesznek az írásbeliség követelményeinek.
• vállalja, hogy amennyiben e-mail címe megváltozik, az új e-mail címet a Biztosító részére 3 munkanapon belül bejelenti, tudomásul veszi, hogy ennek elmulasztásából eredô károkért a Biztosító nem vállal felelôsséget.
• gondoskodik arról, hogy elektronikus postafiók szolgáltatója a Biztosító itt jelzett küldeményeit ne tekintse spam üzenetnek, illetve arról is, hogy a Biztosító küldeményeinek fogadására kellô tárhely álljon rendelkezésre.
• tudomásul veszi, hogy a vállalt kötelezettségei elmulasztásából eredô károkért a Biztosító nem vállal felelôsséget, illetve azt, hogy mulasztása kizárja a Biztosító késedelmét.
• tudomásul, veszi továbbá, hogy elektronikus postafiókja jelszavának biztonságáért saját maga felel, a jogosulatlan hozzáférésbôl eredô károkért a Biztosító nem vállal felelôsséget.
• vállalja, hogy regisztrál a Biztosító online ügyfélszolgálati felületén.
• tudomásul veszi, hogy az e-kapcsolat szolgáltatást csak a smartCASCO szerzôdés megszûnését követôen jogosult felmondani.
Amennyiben a szerzôdô e-kapcsolat szolgáltatást kér,
a biztosító részére jelen nyilatkozatban megadott e-mail cím jövôbeli, bármilyen formában történô megváltoztatása azzal jár, hogy a biztosító az e-kapcsolat küldeményeket
az utoljára megadott e-mail címre kézbesíti.
1.18 ADÓZÁSI SZABÁLYOK
A szerzôdésre a hatályos Személyi jövedelemadóról (továbbiakban: SZJA) szóló törvény, és az Adózás rendjérôl szóló törvény (továbbiakban: ART) megfelelô rendelkezései érvényesek. Ha a Szerzôdô az ART szerint kifizetônek minôsül, akkor – az elôbbi két jogszabályon
kívül – a szerzôdésre mindazon anyagi jogszabályok (például szociális hozzájárulási adóról, TB járulékról, egészségügyi hozzájárulásról szóló törvény stb.) érvényesek, amelyek érintik a biztosítási jogviszonyból származó jövedelem közteherviselési kötelezettségét.
1.19 VEGYES RENDELKEZÉSEK
1.19.1. A biztosítót az általa megtérített kár mértékéig megtérítési igény illeti meg a károkozóval szemben, kivéve,
ha a károkozó a biztosítottal közös háztartásban élô hozzátartozó. A megszûnt követelés biztosítékai fennmaradnak, és e követelést biztosítják.
Ha a biztosító nem térítette meg a teljes kárt és a biztosító a károkozóval szemben keresetet indít, köteles errôl
a biztosítottat tájékoztatni, és a biztosított kérésére köteles
a biztosított igényét is érvényesíteni. A biztosított igényének érvényesítését a biztosító a költségek elôlegezésétôl teheti függôvé. A megtérült összegbôl elsôként a biztosított követelését kell kielégíteni.
1.19.2. A Biztosító nem érvényesíti visszakövetelési jogát, ha a jármûvet a káreset bekövetkeztekor a Biztosított engedélyével használták, kivéve, ha:
a) a jármûvet 0,5 ezreléket elérô alkoholos, illetve 0,25 mg/l értéket elérô légalkohol szint vagy
kábítószeres befolyásoltság állapotában, vagy érvényes gépjármûvezetôi engedély nélkül vezették, illetve,
ha a kárt jogellenesen és szándékosan okozták,
b) a bekövetkezett káresetért olyan személy felelôs, akit a biztosított jármûvel kapcsolatos javítással, karbantartással, ôrzéssel, vagy egyéb szolgáltatások elvégzésével bíztak meg, és a munkát nem a Biztosított mûhelyében (telephelyén) végezték (pl. javító, próbaút stb.)
1.19.3. A Biztosító a személyes adatokat a szerzôdés részét képezô, a Szerzôdô és a Biztosított aláírásával elfogadott
„Tájékoztatás és nyilatkozat az adatkezelésrôl” okirat figyelembevételével kezeli.
A Biztosító a személyes adatokat a biztosítási szerzôdés fennállásának idején, valamint azon idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô. Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô adatokat az adattovábbítástól számított 5 év elteltével,
az egészségügyi adatokat vagy az adatvédelmi törvény szerinti különleges adatokat 20 év elteltével törölni kell.
1.19.4. Biztosítási titok minden olyan – minôsített adatot nem tartalmazó –, a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô ügyfeleinek – ideértve a károsultat is – személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval, illetve a viszontbiztosítóval kötött szerzôdéseire vonatkozik.
A biztosítási tevékenységrôl szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (a továbbiakban: Bit.) 135.§
(1) A biztosító vagy a viszontbiztosító jogosult kezelni ügyfeleinek azon biztosítási titoknak minôsülô adatait, amelyek a biztosítási szerzôdéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggnek.
Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerzôdés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések megítéléséhez szükséges, vagy az e törvény által meghatározott egyéb cél lehet.
(2) Az elôzô bekezdésben meghatározott céltól eltérô célból végzett adatkezelést biztosító vagy
viszontbiztosító csak az ügyfél elôzetes hozzájárulásával végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány, és annak megadása esetén részére nem nyújtható elôny.
(3) A biztosítási titok tekintetében, idôbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosító vagy viszontbiztosító tulajdonosait, vezetôit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
Bit. 136. §
Az ügyfél egészségi állapotával összefüggô az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezelésérôl
és védelmérôl szóló törvényben (a továbbiakban: Eüak.) meghatározott egészségügyi adatokat a biztosító a Bit.
135. § (1) bekezdésében meghatározott célokból, az Eüak. rendelkezései szerint, kizárólag az érintett írásbeli hozzájárulásával kezelheti.
10
1.19.5. Bit. 137.§
Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha
a) a biztosító vagy a viszontbiztosító ügyfele vagy annak képviselôje a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmentést ad,
b) e törvény alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn,
c) a biztosító vagy a viszontbiztosító által megbízott tanúsító szervezet és alvállalkozója ezt a tanúsítási eljárás lefolytatása keretében ismeri meg.
Bit. 138. §
(1) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn
a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,
b) a nyomozás elrendelését követôen a nyomozó hatósággal és az ügyészséggel,
c) büntetôügyben, polgári peres vagy nemperes eljárásban, közigazgatási határozatok bírósági felülvizsgálata során eljáró bírósággal, a bíróság által kirendelt szakértôvel, továbbá
a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, a csôdeljárásban eljáró vagyonfelügyelôvel, a felszámolási eljárásban eljáró ideiglenes vagyonfelügyelôvel, rendkívüli vagyonfelügyelôvel, felszámolóval, a természetes személyek adósságrendezési eljárásában eljáró fôhitelezôvel, Családi Csôdvédelmi Szolgálattal, családi vagyonfelügyelôvel, bírósággal,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzôvel, továbbá az általa kirendelt szakértôvel,
e) a (2) bekezdésben foglalt esetekben az adóhatósággal,
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g) a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyrôl szóló 1997. évi CLIV. törvény
108. § (2) bekezdésében foglalt esetben az egészségügyi államigazgatási szervvel,
j) törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információgyûjtésre felhatalmazott szervvel,
k) a viszontbiztosítóval, a csoport másik vállalkozásával, valamint együttbiztosítás esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,
l) törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott adatok tekintetében a kötvénynyilvántartást vezetô kötvénynyilvántartó szervvel, a kártörténeti nyilvántartást vezetô kárnyilvántartó szervvel, továbbá a jármûnyilvántartásban nem szereplô gépjármûvekkel kapcsolatos közúti közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggô hatósági ügyekben a közlekedési igazgatási hatósággal, valamint a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalával,
m) az állományátruházás keretében átadásra kerülô biztosítási szerzôdési állomány tekintetében
– az erre irányuló megállapodás rendelkezései szerint – az átvevô biztosítóval,
n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesítéséhez szükséges adatok tekintetében és az ezen adatok egymás közti átadásával kapcsolatban a Kártalanítási Számlát és a Kártalanítási Alapot kezelô
szervezettel, a Nemzeti Irodával, a levelezôvel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szervezettel, a kárrendezési megbízottal és a kárképviselôvel, továbbá – a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kárfelvételi
jegyzôkönyvébôl a balesetben érintett másik jármû javítási adatai tekintetében az önrendelkezési joga alapján – a károkozóval,
o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzôvel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok ellátásához szükséges adatok tekintetében a könyvvizsgálóval,
p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biztosítóval, biztosításközvetítôvel,
q) a feladatkörében eljáró alapvetô jogok biztosával,
r) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal,
s) a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a káresetek igazolásának részletes szabályairól szóló miniszteri rendeletben meghatározott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályozott esetekben a biztosítóval
t) a mezôgazdasági biztosítási szerzôdés díjához nyújtott támogatást igénybe vevô biztosítottak esetében az agrárkár-megállapító szervvel, a mezôgazdasági igazgatási szervvel, az agrárkár- enyhítési szervvel, valamint az agrárpolitikáért felelôs miniszter által vezetett minisztérium irányítása alatt álló, gazdasági elemzésekkel foglalkozó intézménnyel,
u) a felszámoló szervezeteket nyilvántartó hatósággal,
szemben, ha az a)–j), n), s), t) és u) pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a
biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a p)–s) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minôsül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
(2) Az (1) bekezdés e) pontja alapján a biztosítási titok megtartásának kötelezettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót törvényben meghatározott körben nyilatkozattételi kötelezettség, vagy ha biztosítási szerzôdésbôl eredô adókötelezettség alá esô kifizetésrôl törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség terheli.
(2a) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a Hpt.-ben meghatározott pénzügyi intézménnyel szemben a pénzügyi szolgáltatásból eredô követeléshez kapcsolódó biztosítási szerzôdés vonatkozásában, ha
a pénzügyi intézmény írásbeli megkereséssel fordul a biztosítóhoz, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját és az adatkérés célját.
11
(3) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adóhatóság felé történô adatszolgáltatás a Magyarország Kormánya és az Amerikai Egyesült Államok Kormánya között a nemzetközi adóügyi megfelelés elômozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás kihirdetésérôl, valamint az ezzel összefüggô egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi XIX. törvény
(a továbbiakban: FATCA-törvény) alapján az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi
közigazgatási együttmûködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény (a továbbiakban: Aktv.) 43/B–43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
(4) A biztosító vagy a viszontbiztosító az (1) és (6) bekezdésekben, a Bit. 137. §-ban, a Bit. 140. §-ban és a Bit. 141. §-ban meghatározott esetekben és szervezetek felé az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.
(5) A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül az (1) bekezdésben meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
(6) A biztosító vagy a viszontbiztosító a nemzetbiztonsági szolgálat, az ügyészség, továbbá az ügyész jóváhagyásával a nyomozó hatóság írásbeli megkeresésére akkor is köteles haladéktalanul, írásban tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet
a) a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi
IV. törvényben foglaltak szerinti kábítószerrel visszaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel
vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel,
b) a Btk. szerinti kábítószer-kereskedelemmel, kábítószer birtoklásával, kóros szenvedélykeltéssel vagy kábítószer készítésének elôsegítésével,
új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terrorcselekmény feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus finanszírozásával, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással,
bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel van összefüggésben.
(7) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a biztosító vagy a viszontbiztosító az Európai Unió és az ENSZ
Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvény meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget.
(8) Nem jelenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét a felügyeleti ellenôrzési eljárás során a csoportfelügyelet esetében a csoportvizsgálati jelentésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részére történô átadása.
Bit. 139. §
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha
a) a magyar bûnüldözô szerv - nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bûnüldözô szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljából - írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot,
b) a pénzügyi információs egységként mûködô hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelôzésérôl és megakadályozásáról szóló törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot.
Bit. 140. §
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító és a viszontbiztosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz, viszontbiztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezethez történô adattovábbítás abban az esetben:
a) ha a biztosító ügyfele (a továbbiakban: adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, vagy
b) ha – az adatalany hozzájárulásának hiányában – az adattovábbításnak törvényben meghatározott adatköre, célja és jogalapja van, és a harmadik
országban a személyes adatok védelmének megfelelô szintje az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 8. § (2) bekezdésében meghatározott bármely módon biztosított.
(2) A biztosítási titoknak minôsülô adatoknak másik tagállamba történô továbbítása esetén a belföldre történô adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni.
Bit. 141. §
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét
a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybôl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg,
b) fióktelep esetében a külföldi székhelyû vállalkozás székhelye (fôirodája) szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti tevékenységhez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a külföldi és a magyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglaltaknak,
c) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minôsülô adatok átadása,
d) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítô felügyeletérôl szóló törvényben foglalt rendelkezések teljesítése érdekében történô adatátadás.
(2) Az (1) bekezdésben meghatározott adatok átadását a biztosító és a viszontbiztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.
Bit. 142. §
(1) Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô személyes adatokat az adattovábbítástól számított öt év elteltével, a Bit. 136. § alá esô adatok vagy az Infotv. szerint különleges adatnak minôsülô adatok továbbítása esetén húsz év elteltével törölni kell.
(2) A biztosító és a viszontbiztosító az érintett személyt nem tájékoztathatja a Bit. 138. § (1) bekezdés b), f) és
j) pontjai, illetve a Bit. 138. § (6) bekezdése alapján végzett adattovábbításokról.
(3) A biztosító és a viszontbiztosító a személyes adatokat a biztosítási, viszontbiztosítási, illetve a megbízási jogviszony fennállásának idején, valamint azon
12
idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási, viszontbiztosítási, illetve a megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô.
Bit. 143. §
(1) A biztosító és a viszontbiztosító a létre nem jött biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatokat kezelhet, ameddig a szerzôdés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthetô.
(2) A biztosító és a viszontbiztosító köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy létre nem jött szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszûnt, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem
áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.
(3) E törvény alkalmazásában az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadók.
(4) Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerzôdésben nevesített jogosult is gyakorolhatja.
Bit. 147. §
(1) Biztosító és a viszontbiztosító jogutód nélküli megszûnése esetén a biztosító és a viszontbiztosító által kezelt üzleti titkot tartalmazó irat a keletkezésétôl számított hatvan év múlva a levéltári kutatások céljára felhasználható.
(2) Nem lehet üzleti titokra vagy biztosítási titokra hivatkozással visszatartani az információt a közérdekû adatok nyilvánosságára és a közérdekbôl nyilvános adatra vonatkozó - az Infotv.-ben meghatározott - adatszolgáltatási kötelezettség esetén.
(3) Az üzleti titokra és a biztosítási titokra egyebekben a Ptk.-ban foglaltakat kell megfelelôen alkalmazni.
Bit. 148. §
(1) A FATCA-törvény szerinti, e törvény hatálya alá tartozó Jelentô Magyar Pénzügyi Intézmény (a továbbiakban ezen alcím tekintetében: intézmény) az általa kezelt, FATCA-törvény szerinti Pénzügyi Számla (a továbbiakban: pénzügyi számla) vonatkozásában elvégzi a FATCA-törvény szerinti Számlatulajdonos
és Xxxxxxxx (a továbbiakban együtt: számlatulajdonos) FATCA-törvényben foglalt Megállapodás I. számú Melléklete szerinti illetôségének megállapítására irányuló vizsgálatot (a továbbiakban: illetôségvizsgálat).
(2) Az intézmény a számlatulajdonost az illetôségvizsgálat elvégzésével egyidejûleg írásban tájékoztatja
a) az illetôségvizsgálat elvégzésérôl,
b) az Aktv. 43/B–43/C. §-a alapján az adóhatóság felé fennálló adatszolgáltatási kötelezettségérôl,
c) a FATCA-törvény szerinti jelentéstételi kötelezettségérôl.
(3) Az Aktv. 43/B–43/C. §-a szerinti adatszolgáltatás esetén az adatszolgáltatás tényérôl az intézmény a számlatulajdonost az adatszolgáltatás teljesítésétôl számított harminc napon belül írásban tájékoztatja.
1.19.6. A veszélyközösség védelme céljából történô adatátadás
Bit. 149. §
(1) A biztosító (e § alkalmazásában: megkeresô biztosító)
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerzôdésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése,
a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából megkereséssel fordulhat más biztosítóhoz (e § alkalmazásában: megkeresett biztosító) az e biztosító által – a Bit. 135. § (1) bekezdésében meghatározottak szerint, a biztosítási termék sajátosságainak a figyelembevételével – kezelt és a (3)–(6) bekezdésben meghatározott adatok vonatkozásában, feltéve, ha a megkeresô biztosító
erre vonatkozó jogosultsága a biztosítási szerzôdésben rögzítésre került.
(2) A megkeresett biztosító a jogszabályoknak megfelelô megkeresés szerinti adatokat a megkeresésben meghatározott megfelelô határidôben, ennek hiányában a megkeresés kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül köteles átadni a megkeresô biztosítónak.
Bit. 149.§
(4) A megkeresô biztosító a Bit. 1. melléklet A) rész 3–9. és 14–18. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdés teljesítésével kapcsolatban az alábbi adatokat kérheti:
a) a szerzôdô, a biztosított, a kedvezményezett és a károsult személy azonosító adatait;
b) a biztosított vagyontárgyak, követelések vagy vagyoni jogok beazonosításához szükséges adatokat;
c) a b) pontban meghatározott vagyontárgyakat, követeléseket vagy vagyoni jogokat érintôen bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat;
d) a megkeresett biztosítónál megkötött szerzôdés megkötésével kapcsolatban felmerült kockázat felméréséhez szükséges adatokat; és
e) a megkeresett biztosítónál megkötött szerzôdés alapján teljesítendô szolgáltatások jogalapjának vizsgálatához szükséges adatokat.
Bit. 149.§
(6) A megkeresô biztosító a Bit. 1. melléklet A) rész
3. és 10. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdés teljesítésével kapcsolatosan a jármû jármûazonosító adatai (rendszáma, alvázszáma) alapján (...) jogosult az alábbi adatokat kérni:
a) az adott jármûvet érintôen bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat, így különösen a káresemény idôpontjára, jogalapjára, a jármû sérüléseire és az azokkal kapcsolatos károk megtérítésére vonatkozó adatokat, ideértve a megkeresô biztosító által megjelölt gépjármûben bekövetkezett, de nem gépjármû által okozott károk adatait is,
b) az adott jármûvet érintôen a biztosító által elvégzett kárfelvétel tényeire, a kár összegére vonatkozó információkat.
(7) Az (1) bekezdésben meghatározott megkeresésnek tartalmaznia kell az ott meghatározott személy,
13
vagyontárgy vagy vagyoni jog azonosításához szükséges adatokat, a kért adatok fajtáját, valamint az adatkérés céljának megjelölését. A megkeresés és annak teljesítése nem minôsül a biztosítási titok megsértésének.
A megkeresô biztosító felelôs az (1) bekezdésben meghatározott megkeresési jogosultság tényének fennállásáért.
(8) A megkeresô biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követô kilencven napig kezelheti.
(9) Ha a megkeresés eredményeként a megkeresô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés (8) bekezdésben meghatározott idôtartama meghosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás befejezéséig.
(10) Ha a megkeresés eredményeként a megkeresô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követô egy évig nem kerül sor, az adat a megismerést követô egy évig kezelhetô.
(11) A megkeresô biztosító az (1) bekezdésben meghatározott megkeresés és a megkeresés teljesítésének tényérôl, továbbá az abban szereplô adatok körérôl a megkereséssel érintett ügyfelet a biztosítási idôszak alatt legalább egyszer értesíti.
(12) Ha az ügyfél az Infotv.-ben szabályozott módon az adatairól tájékoztatást kér és a megkeresô biztosító – a (8)–(10) bekezdésben meghatározottakra tekintettel – már nem kezeli a kérelemmel érintett adatokat, akkor ennek a tényérôl kell tájékoztatni a kérelmezôt.
(13) A megkeresô biztosító a megkeresés eredményeként kapott adatokat biztosított érdekre nem vonatkozó, tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal az (1) bekezdésben meghatározottól eltérô célból nem kapcsolhatja össze.
(14) A megkeresésben megjelölt adatok teljesítésének a helyességéért és pontosságáért a megkeresett biztosító a felelôs.
Bit. 150. §
(1) A biztosítók – a Bit. 1. melléklet A) rész 3–6. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdésekkel kapcsolatban – a biztosítási szerzôdés vonatkozásában
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése, a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések kiszûrése céljából közös adatbázist (a továbbiakban: Adatbázis) hozhatnak létre, amely tartalmazza
a) a szerzôdô személy azonosító adatait;
b) a biztosított vagyontárgy azonosító adatait;
c) az a) és b) pontokban meghatározott szerzôdôt vagy vagyontárgyat érintô korábbi biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat; és
d) a biztosító megnevezését és a biztosítást igazoló okirat számát.
(2) A biztosító az (1) bekezdésben meghatározott adatokat az adat keletkezését követô harminc napon belül továbbítja az Adatbázisba.
(3) A biztosító – a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy
a szerzôdésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése és a visszaélések megakadályozása céljából az Adatbázisból adatot igényelhet.
(4) Az Adatbázis kezelôje a jogszabályoknak megfelelô igénylés szerinti adatokat nyolc napon belül köteles átadni az igénylô biztosítónak.
(5) Nem áll fenn a biztosító titoktartási kötelezettsége az Adatbázis irányában, az Adatbázisba való adatátadás vonatkozásában, továbbá az Adatbázis kezelôjét terhelô biztosítási titok megtartására vonatkozó kötelezettsége a biztosító vonatkozásában, amely a jogszabálynak megfelelô igényléssel fordul hozzá.
(6) Az Adatbázis kezelôjének az Adatbázisban kezelt adatokra vonatkozó titoktartási kötelezettségére, továbbá a kezelt adatokra vonatkozó igénylések teljesítésére nézve a biztosítási titokra vonatkozó szabályok megfelelôen alkalmazandóak.
(7) Az Adatbázis kezelôje – amennyiben a megkeresés érdemi megválaszolása a kért adatok hiányában nem lehetséges – a hozzá intézett, a Bit. 138. § (1) bekezdés b), f), q) és r) pontjában, illetve a (3) bekezdésben foglaltaknak megfelelô igényléseket köteles továbbítani a megkereséssel érintett biztosítási ágazatok mûvelésére tevékenységi engedéllyel rendelkezô biztosítók számára.
Az Adatbázis kezelôje az igénylés továbbításáról az igénylôt egyidejûleg köteles tájékoztatni.
(8) Az igénylô biztosító az igénylés eredményeként kapott adatokat a biztosítandó vagy biztosított érdekre nem vonatkozó, tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal a (3) bekezdésben meghatározottól eltérô célból nem kapcsolhatja össze.
(9) Az Adatbázisban továbbított adatok helyességéért és pontosságáért az azt továbbító biztosító felelôs.
(10) Az (1) bekezdésben meghatározott adatok a (11) bekezdésben meghatározott kivétellel a nyilvántartásba vételt követô öt évig kezelhetôk.
(11) Biztosítási szerzôdés létrejötte esetén az (1) bekezdésben meghatározott adatok a szerzôdés fennállása alatt, a szerzôdésbôl származó igények elévüléséig kezelhetôk az (1) bekezdésben meghatározott nyilvántartásban.
A szerzôdés megszûnésének és a szerzôdésbôl származó igények elévülésének tényérôl a biztosító tájékoztatja az Adatbázis kezelôjét.
(12) Az Adatbázisból adatot igénylô biztosító az adatigénylés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követô kilencven napig kezelheti.
(13) Ha az igénylés eredményeként az igénylô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés
(12) bekezdésben meghatározott idôtartama meghosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás jogerôs befejezéséig.
(14) Ha az igénylés eredményeként az igénylô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követô egy évig nem kerül sor, az adat a megismerést követô egy évig kezelhetô.
(15) Az Adatbázisból adatot igénylô biztosító az adatigénylés eredményeként tudomására jutott adatot csak az (1) bekezdésben meghatározott célból kezelheti.
14
(16) Az igénylô biztosító a (3) bekezdésben meghatározott igénylésrôl, az abban szereplô adatokról, továbbá az igénylés teljesítésérôl az ügyfelet a biztosítási idôszak alatt legalább egyszer értesíti, továbbá az ügyfél kérelmére az Infotv.-ben szabályozott módon tájékoztatja.
1.19.7. Az ajánlat aláírásával a Szerzôdô/Biztosított felmenti az orvosi titoktartás alól egyrészt a kezelô és vizsgáló orvosokat, egészségügyi intézményeket, másrészt a társadalombiztosítási igazgatási szerveket azon – az egészségi állapottal, fennálló
és korábbi betegségekkel, balesetekkel, esetleges halál bekövetkeztével összefüggô – adatoknak a Biztosító részére való továbbítása tekintetében, amelyek a Biztosító számára a kockázat vagy a szolgáltatási igény elbírálásához szükségesek.
1.19.8. Ha a Szerzôdô/Biztosított a biztosítási szerzôdés szempontjából lényeges körülmények vonatkozásában a titoktartási kötelezettség alól a kezelôorvosokat nem menti fel, de
a szerzôdés létrejött, úgy a Biztosító annyiban mentesül a fizetési kötelezettség alól, amennyiben emiatt a
szolgáltatás teljesítéséhez szükséges lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
1.19.9. A Biztosító adatai
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zártkörûen mûködô Részvénytársaság (rövidített neve: Aegon Magyarország Zrt.). A Társaság az 1016/1986. (IV.17.) MT számú határozatával megalapított Állami Biztosító általános jogutódja, s az 1989. évi XIII. tv. alapján alakult át gazdasági társasággá 1990. július 1. napján.
A társaságot a Fôvárosi Cégbíróság a 00-00-0000000 szám alatt tartja nyilván.
Adószám: 10389395-4-44
A társaság székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 0.
Ügyfélszolgálat:
Telefonszám: (x00) 0-000-0000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Ügyfélszolgálati irodák listája megtekinthetô:
xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxx
A Biztosító köteles évente jelentést közzétenni fizetôképességérôl és pénzügyi helyzetérôl. A jelentés kötelezô tartalma a Biztosító honlapján (xxx.xxxxx.xx) elôször 2017-ben tekinthetô meg a 2016-os évre vonatkozóan.
1.19.10. Panaszkezelés
A biztosító biztosítja, hogy az ügyfél és a fogyasztói érdekképviseleti szervek (a továbbiakban együtt e § alkalmazásában: ügyfél) a biztosító, az általa alkalmazott vagy megbízott ügynök vagy – adott termék kapcsán – általa megbízott kiegészítô biztosításközvetítôi tevékenységet végzô személy magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban (személyesen, telefonon) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben) közölhesse.
A biztosító „Panaszkezelési szabályzata” elérhetô és megtekinthetô az ügyfélszolgálati irodákban, illetve a honlapon: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/ panaszkezelesi-szabalyzat.html
Szóbeli panasz:
a) személyesen: valamennyi, az ügyfelek számára nyitva álló helyiségben (Ügyfélszolgálati Irodák, Értékesítési pontok), azok nyitvatartási idejében. Az irodák címe, és nyitvatartási ideje a xxx.xxxxx.xx honlapon megtalálható.
b) telefonon: (x00) 0-000-0000 (hétfôn 8–20 óráig, egyéb munkanapokon 8–18 óráig)
Írásbeli panasz:
a) személyesen vagy más által az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségben átadott irat útján
b) postai úton: Központi panasziroda, 1813 Budapest, Pf.: 245.
c) telefaxon: (x00) 0-000-0000
d) elektronikus úton: xxx.xxxxx.xx honlapon elhelyezett on-line panaszbejelentô lapon vagy a xxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen. E-mailen biztonsági okokból csak általános információkat adunk, a panaszra adott érdemi választ postai úton küldjük meg.
e) adatkezelési ügyben (elektronikus levélben): xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
A panasz teljes vagy részleges elutasítása vagy a panasz kivizsgálására elôírt 30 napos törvényi válaszadási határidô eredménytelen eltelte esetén a fogyasztónak minôsülô ügyfél az alábbi jogorvoslati fórumokhoz fordulhat.
1.19.11. Jogorvoslati fórumok
1.19.11.1. A szerzôdés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszûnésével, továbbá szerzôdésszegéssel
és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén békéltetô testületi eljárást kezdeményezhet, vagy a polgári perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat.
Pénzügyi Békéltetô Testület:
Székhelye: Magyar Nemzeti Bank
1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank
1525 Budapest, Pf.: 172.
Telefon: (x00) 00-000-000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Bôvebben a xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx honlapon kaphat tájékoztatást.
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. a Testület elôtt általános alávetési nyilatkozatot nem tett.
Bíróság:
A fogyasztó és a fogyasztónak nem minôsülô ügyfél panaszának a biztosítóhoz történô benyújtását követôen jogorvoslatért az ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkezô bírósághoz fordulhat (xxx.xxxxxxx.xx).
1.19.11.2. A fogyasztó a szolgáltató magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó, 2013. évi CXXXIX. MNB tv. fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése (vagy annak vélelmezése) esetén, fogyasztóvédelmi ellenôrzési eljárást kezdeményezhet.
Fogyasztóvédelmi eljárás:
Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
15
Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank
1534 Budapest BKKP Pf.: 777.
Telefon: (x00) 00-000-000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Bôvebben a xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx honlapon kaphat tájékoztatást.
A fogyasztónak minôsülô ügyfél a Pénzügyi Békéltetô Testület, illetve a Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ elôtt megindítható eljárás alapjául szolgáló „Kérelem” nyomtatvány megküldését igényelheti.
Az igénylés módja:
Telefonon: (x00) 0-000-0000
Postai úton: 9401 Sopron, Pf.: 22. E-mailen: xxxxxx@xxxxx.xx
A biztosító a nyomtatványt igazolható módon, költségmentesen az ügyfél kérésének megfelelôen e-mailen vagy postai úton küldi ki. A biztosító a nyomtatványokat elérhetôvé teszi a honlapján, a xxx.xxxxx.xx weboldalon és az ügyfélszolgálat részére nyitva álló helyiségeiben is.
1.19.11.3. Fogyasztónak nem minôsülô ügyfél esetén:
A fogyasztónak nem minôsülô ügyfél, panaszának a biztosítóhoz történô benyújtását követôen jogorvoslatért az ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkezô bírósághoz fordulhat (xxx.xxxxxxx.xx).
1.19.12. Bit. 122/A. §
(1) Ha a szerzôdéskötést követôen a biztosítási szerzôdésre tekintettel igénybe vehetô adókedvezményre
vagy adójóváírásra jogosító jogszabályi feltételek megváltoznak, a biztosító a jogszabályváltozás hatálybalépését követô hatvan napon belül javaslatot tehet a biztosítási szerzôdés vagy az ahhoz kapcsolódó általános szerzôdési feltételek megváltozott szabályozásra tekintettel történô módosítására annak érdekében,
hogy a szerzôdés tartalma az adókedvezmény vagy adójóváírás igénybevételére jogosító feltételeknek megfeleljen.
(2) Ha a szerzôdô fél a módosító javaslatot az arról szóló tájékoztatás kézhezvételétôl számított harminc napon belül nem utasítja el, a szerzôdés a módosító javaslatban meghatározott feltételekkel a jogszabályváltozás hatálybalépésének idôpontjával módosul.
(3) A biztosító a (2) bekezdésben meghatározott tájékoztatásban a 152. § (1) bekezdésében meghatározott módon tájékoztatja a szerzôdô felet a szerzôdést vagy az általános szerzôdési feltételeket érintô változásokról.
(4) A módosító javaslat szerzôdô általi elutasítása nem adhat alapot a szerzôdés biztosító általi felmondására.
16
2. A smartCASCO SZERZŐDÉS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
2.1. A SMARTCASCO SZERZŐDÉS OKOSTELEFONOS ALKALMAZÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ SAJÁTOSSÁGAI ÉS A smartCASCO SZERZŐDÉS FELÉPÍTÉSE
2.1.1. A smartCASCO biztosítás kizárólag a smartCASCO okostelefonos alkalmazás felhasználásával köthetô
és mûködtethetô. A smartCASCO okostelefonos alkalmazás letölthetô az okostelefon operációs rendszerének megfelelô alkalmazás áruházból (iPhone-ok esetében az Apple Store, Androidok esetében a Google Play áruházból), vagy
az xxxxx.xx honlapon elérhetô linkekrôl.
2.1.2. A biztosított gépjármûhöz egy vagy több okostelefon is kapcsolható, és egy okostelefon több gépjármû biztosításához is regisztrálható (azaz
egy okostelefonról több gépjármû biztosítása is megköthetô, illetve mûködtethetô). A Szerzôdô/ Biztosított vállalja, hogy a biztosított gépjármû biztosítási szerzôdéséhez regisztrált okostelefonok közül legalább egy, a „Mozgó autó” üzemmódba kapcsolást közvetítô okostelefont folyamatosan bekapcsolt állapotban a biztosított gépjármûben tartja, mindaddig, amíg a biztosítás „Mozgó autó” üzemmódban van.
2.1.3. A szerzôdô köteles gondoskodni az okostelefon(ok) szerzôdéshez történô regisztrációjának elvégzésérôl.
2.1.4. A smartCASCO biztosítás alapbiztosításból és kiegészítô biztosításokból áll, és „Álló autó” vagy
„Mozgó autó” üzemmódba kapcsolható.
• Az „Álló autó” és a „Mozgó autó” üzemmódban egyaránt biztosítási védelmet nyújtó alapbiztosítás körében a Biztosító a szerzôdés keretei között átvállalja a tûz- és elemi károkat, az üvegkárokat, a rendszám és forgalmi engedély pótlás költségét, emellett a jelen szerzôdési feltételekben részletezett aktív kárrendezési szolgáltatást nyújtja.
• Külön díjfizetés ellenében választható kiegészítô biztosítás a gépjármû assistance szolgáltatás, amely – ha a szerzôdés tartalmazza – mind
az „Álló autó”, mind a „Mozgó autó” üzemmódban folyamatosan hatályban van és a szerzôdés lejártáig hatályban marad.
• Az „Álló autó” üzemmódban biztosítási védelmet nyújtó alapbiztosítás körében a Biztosító az alábbi kockázatokat vállalja át a szerzôdés keretei között: lopás és ismeretlen károkozó által okozott töréskár.
• Az „Álló autó” üzemmódban – külön díjfizetés ellenében – a következô választható kiegészítô biztosításokat nyújtja a Biztosító:
Poggyászbiztosítási csomag, Gyermekfelszerelés biztosítás, Jármûvön kívül szállított sportfelszerelés biztosítás és Rágcsálókár biztosítás.
• A „Mozgó autó” üzemmódban biztosítási védelmet nyújtó alapbiztosítás körében a Biztosító az alábbi kockázatokat vállalja át a szerzôdés keretei között: törés, rablás, kátyúkár és vadkár.
• A „Mozgó autó” üzemmódban – külön díjfizetés ellenében – a következô választható kiegészítô biztosításokat nyújtja a Biztosító: Poggyászbiztosítási csomag,
Gyermekfelszerelés biztosítás, Jármûvön kívül szállított sportfelszerelés biztosítás, Családi balesetbiztosítás és Kisállat balesetbiztosítás.
2.1.5. A biztosítás hatálya alatt a smartCASCO okostelefonos alkalmazásban a Szerzôdô/Biztosított
„Álló autó” vagy „Mozgó autó” üzemmódba köteles kapcsolni a biztosítás módját aszerint, hogy a biztosított gépjármû parkol (várakozik), vagy mozgásban van, a mozgás körébe értve a megállást is. A Szerzôdô/Biztosított parkolás (várakozás) esetén „Álló autó” üzemmódba kapcsolhatja a biztosítást, a mozgást megelôzôen pedig „Mozgó autó” üzemmódba köteles kapcsolni a biztosítástt és a mozgás valamint a megállás teljes tartama alatt folyamatosan „Mozgó autó” üzemmódban
köteles azt tartani. Jelen szerzôdési feltételek szerint mozgásnak minôsül az is, ha a biztosított gépjármû részt vesz a közúti forgalomban, de akár a forgalmi helyzetbôl adódóan, akár attól függetlenül áll
(pl. közúti lámpánál, sorompónál, vagy torlódás következtében), függetlenül attól, hogy a motor bekapcsolt állapotban van-e. Megállásnak minôsül a jármûvel a be- és a kiszálláshoz, vagy a folyamatos fel- és lerakáshoz szükséges ideig, illetôleg – ha a vezetô a jármûnél marad – egyéb okból legfeljebb 5 percig történô egy helyben tartózkodás.
Jelen szerzôdési feltételek szerint parkolásnak (várakozásnak) minôsül a jármûvel a megállásnál hosszabb ideig történô egy helyben tartózkodás.
2.1.6. Az „Álló autó”, illetve a „Mozgó autó” üzemmódba kapcsolás a Szerzôdô/ Biztosított kizárólagos felelôssége.
A Biztosító kockázatviselése az „Álló autó”, illetve a „Mozgó autó” üzemmódban eltérô tartalmú:
• „Álló autó” üzemmódban a Biztosító kockázatviselése kizárólag az „Álló autó” üzemmód alá tartozó alapbiztosítási kockázatokra és – a Szerzôdô által választott és a káresemény idôpontjában bekapcsolt állapotú
– „Álló autó” üzemmód alá tartozó kiegészítô biztosításokra terjed ki,
• „Mozgó autó” üzemmódban a Biztosító kockázatviselése kizárólag a „Mozgó autó” üzemmód alá tartozó alapbiztosítási
kockázatokra és – a Szerzôdô által választott és a káresemény idôpontjában bekapcsolt állapotú –
„Mozgó autó” üzemmód alá tartozó kiegészítô
17
biztosításokra terjed ki. Mindazonáltal, ha a Szerzôdô/ Biztosított a parkolást követôen
„Mozgó autó” üzemmódban hagyja a biztosítást, akkor a Biztosító kockázatviselése kiterjed a szerzôdés „Álló autó” alapbiztosítása körébe tartozó káreseményekre, valamint a kiegészítô biztosítások közül azokra, amelyek az álló és a mozgó autó üzemmódra egyaránt vonatkoznak, és a káresemény idôpontjában bekapcsolt állapotban vannak.
A „Mozgó autó” üzemmódban a Biztosító a
„Mozgó autó” üzemmódba kapcsolástól számított 15 perces idôtartamra várakozási idôt köt ki abban az esetben, ha a „Mozgó autó” üzemmódba kapcsolás idôpontjában az átkapcsolást közvetítô okostelefon által közölt GPS koordináták szerinti helyszín a Biztosító által a jelen Biztosítási szerzôdés keretében ezen „Mozgó autó” üzemmódba kapcsolást megelôzôen utoljára kapott GPS koordináták szerinti helyszín 500 méteres körzetén kívül van. A várakozási idô alatt a Biztosító kockázatviselése a „Mozgó autó” üzemmódba kapcsolást közvetlenül megelôzô állapotú
„Álló autó” üzemmód kockázatviselésével azonos tartalommal áll fenn.
2.1.7. A biztosítás nem szüneteltethetô, a Szerzôdô/ Biztosított vagy „Álló autó”, vagy „Mozgó autó” üzemmódba tartozik kapcsolni a biztosítást a fentiek szerint.
2.1.8. Az alapbiztosítási elemek csak együttesen köthetôek meg, a szerzôdés hatálya alatt sem lehetséges külön- külön történô megszüntetésük. Kiegészítô biztosítást csak az alapbiztosítással rendelkezô Szerzôdô köthet.
2.1.9. A gépjármû assistance szolgáltatás biztosítás külön díj ellenében akár az alapbiztosítással egyidejûleg, akár annak hatálya alatt bármikor megköthetô, azonban a megkötést követôen a biztosítás lejártáig mind „Álló autó”, mind „Mozgó autó” üzemmódban folyamatosan hatályban van, nem kapcsolható ki, illetve nem szüntethetô meg, és
ehhez igazodik a Biztosító kockázatviselése valamint a Szerzôdô díjfizetési kötelezettsége.
2.1.10. A gépjármû assistance szolgáltatás kivételével a kiegészítô biztosítások vagy az „Álló autó”, vagy a „Mozgó autó” üzemmódhoz kapcsolódnak (a
2.3. pontban részletezettek szerint), és – „Álló autó” üzemmódban – tetszôlegesen beállíthatók, azaz a smartCASCO okostelefonos alkalmazásban ki-, illetve bekapcsolhatók. A gépjármû assistance szolgáltatás kivételével a kiegészítô biztosítások esetében a Biztosító kockázatviselése és a Szerzôdô díjfizetési kötelezettsége az egyes kiegészítô
biztosítások bekapcsolt állapotára vonatkozóan áll fenn.
2.1.11. Bármely biztosítási esemény akár alapbiztosítás, akár kiegészítô biztosítási fedezet alapján téríthetô, csak egyszeresen fizethetô.
2.1.12. A kiegészítô biztosításokra az Általános Feltételeket, az alapbiztosítás Különös Feltételeit és a kiegészítô biztosítások Különös Feltételeit együttesen kell alkalmazni.
2.1.13. A Szerzôdô/Biztosított vállalja, hogy a biztosítás
„Mozgó autó” üzemmódba kapcsolása elôtt bekapcsolja a biztosítást vezérlô (a „Mozgó autó” üzemmódba kapcsolást közvetítô) okostelefonon a mobil internet kapcsolatot és azt „Mozgó autó” üzemmódban folyamatosan, az „Álló autó” üzemmódba való átkapcsolásig bekapcsolt állapotban tartja.
2.1.14. A Szerzôdô/Biztosított vállalja, hogy a biztosítás
„Mozgó autó” üzemmódba kapcsolása elôtt bekapcsolja a biztosítást vezérlô (a „Mozgó autó” üzemmódba kapcsolást közvetítô) okostelefon GPS jeladását és „Mozgó autó” üzemmódban folyamatosan, az „Álló autó” üzemmódba való átkapcsolásig lehetôvé teszi a biztosítást vezérlô okostelefon GPS jeleinek biztosító részére történô továbbítását. A Szerzôdô/ Biztosított hozzájárul
ahhoz, hogy a Biztosító a GPS jelek feldolgozásával vezetési szokásait megismerje, és ezt az információt a Szerzôdô/Biztosított casco Biztosítási szerzôdéseinek kötésénél valamint azok díjainak meghatározásánál felhasználja, illetve alkalmazza. A Szerzôdô/ Biztosított hozzájárul ahhoz, hogy a Biztosító a GPS jeleket a kárrendezésben felhasználja.
2.2. ALAPBIZTOSÍTÁSOK
2.2.1. Az „Álló autó” és a „Mozgó autó” üzemmódban egyaránt biztosítási védelmet nyújtó alapbiztosítások elemei (tûz- és elemi kár biztosítás, üvegkár biztosítás, rendszám és forgalmi engedély pótlás biztosítás, aktív kárrendezés biztosítás)
2.2.1.1. Tûz- és elemi kár biztosítás
Biztosítási esemény
a) A biztosított jármûvet, alkatrészét, közvetlenül károsító villámcsapás, földrengés, földcsuszamlás, kô- és földomlás, természetes üreg, vagy talajszint alatti építmény beomlása, szélvihar, felhôszakadás,
árvíz (kivéve az árterületen, hullámtéren bekövetkezô károk), egyéb vízelöntés, jégverés, lezúduló hótömeg és hó nyomás (a továbbiakban: elemi kár).
b) A gépjármûben, alkatrészeiben, tartozékaiban – a gépjármû elektromos berendezéseinek meghibásodása vagy külsô tûz átterjedése folytán – keletkezett tûz, önrobbanás, robbanás által okozott kár (a továbbiakban: tûzkár).
A biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító:
• a biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan tûzkárt, amelyet gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró anyagoknak a biztosított jármûben való szállítása idézett elô vagy súlyosbított,
• a biztosított vagyontárgyak ellopásával (a gépjármû önkényes elvétele), elrablásával, valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben keletkezett károkat,
• a gépjármûvön hatósági engedély nélküli átalakítással összefüggésben keletkezett károkat,
• az árvíz által az árterületen, hullámtéren okozott károkat,
• a belvíz által okozott károkat.
18
Biztosítási szolgáltatások
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött smartCASCO biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti – önrészesedés levonásával – a törvényes belföldi fizetôeszközben a vonatkozó biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt.
A Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért elemi és tûzkár esetén legfeljebb a magyarországi márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg.
A térítés összege nem lehet magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára.
Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott módon.
Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét téríti meg.
A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni.
A káridôponti érték alapján történô teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt, ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan, azaz helyreállításának várható költsége eléri a káridôponti értékének a 70%-át.
A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján érvényes, Magyarországon használt jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik jármûértékelô rendszert veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál.
A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek fényezésének
– a javítási technológia szerinti – költségeit téríti meg.
A karosszéria teljes fényezését a Biztosító akkor téríti meg, ha a sérült rész a teljes külsô felületnek több mint 70%-a.
A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény kapcsán megsérült gépjármû mentéséhez, vagy helyreállításához indokolt szállítás (eseményenként maximum 2 alkalom) költségét. A jármû káridôponti értékétôl függetlenül szállítás jogcímre összesen a Biztosító legfeljebb 50.000,– Ft-ot térít.
Önrészesedés
Biztosító a kártérítési összegbôl 10% önrészt von le.
2.2.1.2. Üvegkár biztosítás
A biztosított vagyontárgy
A biztosított vagyontárgyak a gépjármû ablaküvegei és tetôablakai. A szélvédôkár biztosítás nem terjed ki a gépjármû visszapillantó tükreire és lámpa testeinek üvegezésére.
Biztosítási esemény
A biztosított gépjármû utastér üvegezésében a gépjármû egyéb károsodása nélkül bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, baleseti jellegû erôhatás okozta sérülés (törés, repedés), amennyiben egyéb karosszériasérülés nem történik.
Biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító az üvegkár biztosítás által biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan károsodást, amely nem baleseti jelleggel következett be (pl. mûszaki hiba, ablaktörlô karcolása, anyagfáradás, anyaghiba stb.). Továbbá
kizárt a Biztosító kockázatviselésébôl az üvegezésre ragasztott védô (hô/fény/biztonsági) fóliázás és dekoráció, kivéve, ha errôl külön megállapodás született.
Biztosítási szolgáltatások
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött smartCASCO biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító a jelen feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a biztosított gépjármû üvegeiben keletkezett töréskárt.
• A gépjármû ablaküvegeinek törése esetén a Biztosító fizetési kötelezettsége csak akkor áll be, ha a sérült üveg az üzemben tartásra vonatkozó hatósági elôírásoknak nem felel meg.
• Ha a sérült üveg javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a Biztosító.
• Ha a sérült üveg javítható, de azt a helyreállítás során újjal pótolták, a Biztosító az ebbôl eredô többletköltséget nem viseli.
Ha az üveg nem javítható, a kárösszeg megállapításának az alapja a belföldi kereskedelmi forgalomba hozott új alkatrésznek vagy tartozéknak az átlagos fogyasztói ára.
A biztosító szolgáltatása nem terjed ki:
• a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre,
• a sérült gépjármû más gépjármûvel történô pótlásának költségeire (pl.: bérautó),
• a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült járulékos károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
• a gépjármû helyreállításával kapcsolatban szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti vizsga díjára,
• hajtó, kenô, teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék anyagokra, üzemanyagra,
• a helyreállítás során a jármûvön végzett változtatásokkal, teljesítménynöveléssel, minôségjavítással, továbbá kopás vagy elhasználódás miatti javításokkal kapcsolatos költségekre.
Önrészesedés
• A Biztosító nem von le önrészesedést a sérült üveg javítási költségeibôl.
• Csere esetén az önrészesedés mértéke 10%.
2.2.1.3. Rendszám és forgalmi engedély pótlás biztosítás
Biztosított vagyontárgyak
Személygépjármûvek sorozatban elôállított, felszerelt rendszámtáblája (1 pár) és forgalmi engedélye.
Biztosítási esemény
A biztosított vagyontárgyak elvesztésébôl vagy ellopásából fakadó károk.
19
Biztosítási összeg (limit)
A biztosítási összeg a Biztosító egy biztosítási eseményre vonatkozó térítésének felsô határa, amely 20.000,– Ft.
Biztosítási szolgáltatások
Biztosító számla ellenében megtéríti a biztosítási összeg (limit) keretein belül a biztosított vagyontárgyak elvesztésébôl vagy ellopásából fakadó okmányirodai pótlási költségeket, feltéve, hogy azok egyéb biztosítás alapján nem térülnek meg. A Biztosító kockázatvállalásának feltétele, hogy a rendszámtáblák, illetve a forgalmi engedély a szerzôdéskötés idôpontjában a szerzôdô birtokában voltak.
• A Biztosító a szerzôdés kockázatviselés kezdetét követôen 1 hónap várakozási idôt alkalmaz.
• Kizárólag sorozatban elôállított rendszámtáblák pótlási költségei térülnek.
• Megtéríti a Biztosító a rendszámtáblához tartozó regisztrációs matrica pótlási költségét.
• A biztosítás nem terjed ki a nem-sorozatrendszámok pótlására, vagy azok EU-sítására.
• A sorozatban gyártott rendszám pótlásánál csak abban az esetben térít a Biztosító, ha a rendszám pótlása azonos típusúval történik.
• Nem térít a Biztosító abban az esetben, ha a pótlásra valamely jogszabályban kötelezôen elôírt módosítás miatt kerül sor.
• Biztosítási esemény bekövetkeztekor be kell mutatni a rendszám és a forgalmi engedély eltûnésének bejelentésérôl szóló rendôrségi okirat másolatát és
a pótlásról kiadott határozatot.
Önrészesedés
Biztosító a kárt önrészesedés levonása nélkül téríti.
2.2.1.4. Aktív kárrendezés biztosítás
A biztosítás területi hatálya
Az Aktív kárrendezés biztosítás kizárólag a Magyarország területén bekövetkezett káreseményekre nyújt fedezetet.
Biztosítási esemény
A biztosított gépjármûben, annak alkatrészeiben, tartozékaiban keletkezett, a biztosított által vétlenül elszenvedett kár, feltéve, hogy
• a kár gépjármûvek üzemeltetése során, a jármûvek ütközésével keletkezett,
• a kárbejelentés szerinti eseménnyel mûszakilag azonosítható,
• a károkozó jármû a kötelezô felelôsségbiztosításról szóló jogszabály alapján gépjármûnek minôsül,
• a károkozó gépjármûre Magyarország területén gépjármû-felelôsségbiztosítási tevékenységet folytató biztosítótársasággal kötött – a károkozás idôpontjában érvényes – kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítási szerzôdéssel rendelkeztek, továbbá
• a kárért kizárólag az okozó gépjármû vezetôje a felelôs.
Nem tekintendôk jelen biztosítás által fedezett eseménynek azok a károk, amelyek:
• személysérüléssel kapcsolatosak,
• a biztosított gépjármûben szállított poggyászban és egyéb vagyontárgyakban keletkeztek,
• felpattanó kô vagy idegen gépjármûrôl lehulló (leesô) rakomány miatt következtek be (ideértve a szélvédô károkat is),
• jármûvek ütközése nélkül keletkeztek,
• elemi, tûz- és lopáskárnak vagy idegen személy által okozott rongálásnak minôsülnek,
• a biztosított gépjármû vezetôjének hibájából erednek,
• háborús, polgárháborús eseményekkel, sztrájkkal, tüntetéssel, bármiféle egyéb tömegmegmozdulással, terrorcselekményekkel közvetlen vagy közvetett okozati összefüggésben állnak,
• verseny vagy más, közönségszórakoztatást szolgáló rendezvényen, valamint az ezekre való felkészülés során keletkeztek, illetve
• sugárzó anyagok és termékek hatására, vagy a sugárzás károsító hatásának megszüntetése céljából tett intézkedések következtében keletkeztek, valamint
• parkoló gépjármûvel, illetve a parkoló gépjármû ajtónyitásával okoztak,
• elguruló jármûvel okoztak,
• határbiztosítással rendelkezô gépjármûvel okoztak,
• olyan gépjármûvel okoztak, amely olyan kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítási szerzôdéssel rendelkezett, amit gépjármû- felelôsségbiztosítási tevékenységet Magyarország területén nem folytató biztosítótársasággal kötöttek,
• olyan baleset során keletkeztek, melyben az okozó jármû tulajdonosa és vezetôje nem ugyanaz a személy (e korlátozás céges tulajdonú jármûvekre és együtt élô hozzátartozókra nem vonatkozik).
A biztosított kötelezettségei káresemény bekövetkezése esetén
A biztosított kárbejelentéssel kapcsolatos, a lentiekben meghatározottakon felüli egyéb kötelezettségeit
a smartCASCO biztosítási szabályzat általános feltételei tartalmazzák.
A biztosított köteles nyilatkozni vétlenségérôl ill. esetleges vétkességérôl, és köteles a biztosítónak maradéktalanul átadni a káreseménnyel kapcsolatban a rendelkezésére álló bizonyítékokat, okiratokat. A károkozó jármû vezetôjének kizárólagos felelôsségét a biztosítottnak kell bizonyítania. A biztosító megtérítési igényére tekintettel a biztosító szolgáltatásának feltétele, hogy a biztosított – az Aktív kárrendezés biztosítási szerzôdéssel érintett szolgáltatás vonatkozásában – a károkozással kapcsolatos minden tájékoztatást megadjon a károkozóval vagy a károkozó felelôsségbiztosítójával szemben fennálló kártérítési követelésérôl.
A kárbejelentéskor a biztosítottnak, mint károsultnak fel kell tüntetnie a káreseménnyel kapcsolatos – a bejelentés idôpontjáig ismert – minden, e szerzôdés keretei között esetleg nem is érvényesíthetô kárigényét.
A Biztosító szolgáltatása
A biztosító a megsérült gépjármûben, annak alkatrészében, tartozékában keletkezett kárt a kötelezô gépjármû- felelôsségbiztosítással kapcsolatban alkalmazandó kártérítési
20
szabályok, valamint a biztosított áfa-visszaigénylési jogosultságának figyelembevételével téríti meg a 2.2.3.1.
„Töréskár-biztosítás” fejezet „Biztosítási szolgáltatások” részében ismertett szabályok szerint.
Biztosítási összeg (limit)
A biztosítási összeg (limit) a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosító szolgáltatásának felsô határa. Az aktív kárrendezés biztosítás tekintetében a biztosítási összeg (limit) megegyezik a biztosítási szerzôdésben a töréskár-biztosítás vonatkozásában meghatározott biztosítási összeggel (limittel), amelybôl a más forrásból történô esetleges megtérülések levonásra kerülnek.
Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
• a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre,
• a sérült jármû más jármûvel történô ideiglenes pótlásával, vagy a gazdaságosan nem javítható jármû végleges pótlását szolgáló jármû beszerzésével kapcsolatos járulékos költségekre,
• a gépjármû helyreállításával, pótlásával kapcsolatban szükségessé váló – forgalomba helyezés elôtti – járulékos költségekre (pl. a vizsgáztatás, a tulajdonosváltozással kapcsolatos eredetiségvizsgálat és a nyilvántartásba vétel költsége stb.),
• a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
• a biztosított gépjármû, alkatrész és tartozék árában, valamint a kapcsolódó szolgáltatások (javítás, autómentés) díjában foglalt áfára, ha azt a károsult jogosult az adójából levonni, illetve visszaigényelni,
• a devizakülföldi személy tulajdonában lévô gépjármû káridôponti értékében foglalt vám- és adóterhek azon részére, amelyek megfizetése alól a biztosított felmentést kapott,
• a külföldrôl egyedileg beszerzett alkatrész vagy tartozék szállítási költségére, és a beszerzéssel kapcsolatos egyéb járulékos költségekre,
• a kárrendezési eljárás során felmerülô külsô szakértôi költségekre és ügyvédi munkadíjra.
A biztosított tájékoztatási kötelezettsége, a biztosító és a károkozó felelôsségbiztosítójának ellenôrzési jogosultsága
A biztosított köteles tájékoztatni a biztosítót a káreseménnyel kapcsolatos eljárásokról, így különösen a károkozó felelôsségbiztosítása alapján folyó kárrendezési eljárásról.
A biztosított felhatalmazza a biztosítót, hogy a károkozó felelôsségbiztosításának meglétét ellenôrizze és a károkozó felelôsségbiztosítójától a káreseménnyel kapcsolatos adatokat bekérje.
A biztosító jogosult a sérült gépjármûvet megszemlézni, szükség esetén pótszemlét tartani, és a sérülésrôl kárfelvételi jegyzôkönyvet felvenni. A biztosítottnak lehetôvé
kell tennie, hogy a sérült gépjármûvet a károkozó felelôsségbiztosítója is megszemlézze, ha erre igényt tart.
A károkozó felelôsségbiztosítójának értesítése, káriratok továbbítása
Ha a kár a jelen kiegészítô biztosítás alapján biztosítási esemény, a biztosító értesíti a károkozó
felelôsségbiztosítóját, továbbá a nála fellelhetô és a felelôsségi kár rendezéséhez szükséges valamennyi iratot másolatban megküldi az illetékes biztosítótársaság részére.
Ha a kárrendezési folyamat során derül fény arra, hogy a káresemény valójában nem minôsül a jelen feltételek szerinti biztosítási eseménynek, akkor a biztosító a kárrendezési folyamatban összegyûlt kárdokumentációt az illetékes biztosítótársasághoz továbbítja.
Önrészesedés
Biztosító az Aktív kárrendezés biztosítás vonatkozásában nem alkalmaz önrészesedést.
2.2.2. Az „Álló autó” üzemmód alapbiztosítása
Az „Álló autó” üzemmódban biztosítási védelmet nyújtó alapbiztosítás körében a Biztosító az alábbi kockázatokat vállalja át a szerzôdés keretei között: lopáskár és ismeretlen károkozó által okozott töréskár.
2.2.2.1. Lopáskár-biztosítás
A biztosító szolgáltatása
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött smartCASCO biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben
– önrészesedés levonásával a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben az alábbiak szerint részletezett biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt, amennyiben
az máshonnan nem térül meg.
Teljes lopáskár esetén a Biztosító a gépjármû káridôponti értékét téríti meg. A Biztosító részlopás-kár esetén is térít.
A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján érvényes, Magyarországon használt jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik
jármûértékelô rendszert veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál. A máshonnan megtérülô térítési összeg levonásra kerül.
A külsô-belsô (pl. ülések) tartozékok részlopás kára esetén a térítés felsô határa káreseményenként 250.000,– Ft.
Biztosítási esemény
a) Ha a megfelelôen lezárt, a Biztosító által elôírt, a lopás idôpontjában is mûködô vagyonvédelmi eszközzel ellátott gépjármûvet ellopják, vagy jogtalan használat céljából – az elkövetôre bízott gépjármû jogtalan használatát, elsikkasztását kivéve – önkényesen elveszik, illetve a gépjármûvet a gépjármû Biztosítottjától vagy
a gépjármû jogszerû használójától a velük szemben alkalmazott erôszakkal vagy fenyegetéssel elveszik és az nem került meg.
b) Ha a megfelelôen lezárt, a Biztosító által elôírt, a lopás idôpontjában is mûködô vagyonvédelmi eszközzel ellátott gépjármûvet ellopják, vagy jogtalan használat céljából – az elkövetôre bízott gépjármû jogtalan használatát, elsikkasztását kivéve – önkényesen elveszik, illetve a gépjármûvet a gépjármû Biztosítottjától vagy
a gépjármû jogszerû használójától a velük szemben alkalmazott erôszakkal vagy fenyegetéssel elveszik és
21
a jármû sérült és/ vagy hiányos állapotban került meg, és a helyreállítás nem gazdaságos.
c) Ha a teljes gépjármû eltulajdonítása nélkül annak biztosított alkatrészeit, tartozékait, ellopták (lelopták).
Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû, ha a jármû kulcsa, távirányítója, kódkártyája nélkül nyitható, ha bármelyik zárbetét hiányzik, vagy oly módon rongálódott a lopáskár elôtt, hogy a zár a jármû kulcsainak használata nélkül is mûködtethetô, ha gépjármû ablakai nincsenek zárt állapotban, illetve a Biztosító által elôírt vagyonvédelmi berendezés nem volt bekapcsolva vagy nem volt mûködôképes állapotban.
Speciális mentesülési, kármegelôzési és kárenyhítési szabályok
Biztosító akkor is mentesül a lopáskárok megfizetése alól, ha fennáll az alábbi körülmények és a lopáskár közötti összefüggés:
• ha a gépjármû törzskönyve és/vagy a forgalmi engedélye a lopáskor a jármûben volt, illetve azok mindegyikét a kárbejelentéskor a Szerzôdô/ Biztosított a Biztosítónak nem tudja bemutatni, vagy
• ha az ajánlaton feltüntetett számú és típusú kulcsot és vagyonvédelmi berendezést mûködtetô távkapcsolót nem tudja a Biztosító részére átadni,
• ha a jármû tárolására szolgáló helyiséget nem zárták le megfelelôen és a jármû nyitott állapotban volt,
• ha a jármû nyitására, indításra szolgáló eszköz (kulcs, távirányító, kódkártya) biztonságos, illetve idegenek
számára nem hozzáférhetô tárolásáról nem gondoskodtak (pl. ingatlanba történt erôszak nélküli behatolással hozzájutottak a jármû kinyitására, indítására szolgáló eszközhöz),
• amennyiben a riasztó és/vagy indításgátló nem volt bekapcsolva.
2.2.2.2. Ismeretlen károkozó által okozott töréskár
Az ismeretlen károkozó által okozott töréskárokra vonatkozóan a 2.2.3.1. „Töréskár-biztosítás” fejezetben írtakat az alábbi eltéréssel kell alkalmazni:
Biztosítási esemény
A biztosított parkoló gépjármûben ismeretlen személy által okozott, a kárbejelentés szerinti eseménnyel mûszakilag azonosítható, igazolt erôhatás által keletkezett törés, egyéb sérülés, kivéve az alábbiak szerint felsoroltakat:
A biztosítással nem fedezett káresemények:
Nem téríti meg a Biztosító a biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan töréskárt, amely:
• nem baleseti jelleggel következett be
(pl. mûszaki hiba, alkatrészleválás, anyagfáradás, anyaghiba, hûtôfolyadék megfagyás, nem megfelelô kenés miatt, stb.),
• verseny, vagy arra való felkészülés során,
• gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró anyagoknak a biztosított jármûben való szállítása idézett elô vagy súlyosbított,
• a biztosított vagyontárgyak ellopásával
(a gépjármû önkényes elvétele), elrablásával, valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben keletkezett.
2.2.3. A „Mozgó autó” üzemmód alapbiztosítása
A „Mozgó autó” üzemmódban biztosítási védelmet nyújtó alapbiztosítás körében a Biztosító az alábbi kockázatokat vállalja át a szerzôdés keretei között: töréskár, rabláskár, kátyúkár és vadkár.
2.2.3.1. Töréskár-biztosítás
Biztosítási esemény
A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, a kárbejelentés szerinti eseménnyel mûszakilag azonosítható, igazolt erôhatás által keletkezett törés, egyéb sérülés, kivéve az alábbiak szerint felsoroltakat:
A biztosítással nem fedezett káresemények:
Nem téríti meg a Biztosító a biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan töréskárt, amely:
• nem baleseti jelleggel következett be (pl. mûszaki hiba, alkatrészleválás, anyagfáradás, anyaghiba, hûtôfolyadék megfagyás, nem megfelelô kenés miatt, stb.),
• verseny, vagy arra való felkészülés során,
• gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró anyagoknak a biztosított jármûben való szállítása idézett elô vagy súlyosbított,
• a biztosított vagyontárgyak ellopásával (a gépjármû önkényes elvétele), elrablásával, valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben keletkezett.
Biztosítási szolgáltatások
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben – az önrészesedés levonásával, a szerzôdésben
meghatározott biztosítási összeg (limit) figyelembe vételével, a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a biztosított vagyontárgyban a biztosítási esemény következtében keletkezett töréskárokat.
A Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért törés esetén legfeljebb a magyarországi márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg.
A térítés összege nem lehet magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára.
A Biztosító által teljesítendô szolgáltatási összeg azonban nem lehet magasabb, mint a választott biztosítási összeg (limit) önrészesedéssel csökkentett mértéke.
Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott módon.
A káridôponti érték alapján történô teljes kár (totál kár) térítése akkor indokolt, ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan, azaz helyreállításának várható költsége eléri a káridôponti értékének a 70%-át. Totálkár esetén
22
a maradványértékkel csökkentett káridôponti értéket téríti a Biztosító, ha az így számított összeg meghaladja
a biztosítási összeget (limitet), akkor maximum az éves biztosítási összeg (limit) önrészesedéssel csökkentett mértékéig áll helyt a Biztosító.
A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni.
A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek
a káresemény napján érvényes, Magyarországon használt jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen,
a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik jármûértékelô rendszert veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál.
A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek fényezésének – a javítási technológia szerinti – költségeit téríti meg.
A karosszéria teljes fényezését a Biztosító akkor téríti meg, ha a sérült rész a teljes külsô felületnek több mint 70%-a.
A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény kapcsán megsérült gépjármû mentéséhez, vagy helyreállításához indokolt szállítás (eseményenként maximum 2 alkalom) költségét. A jármû káridôponti értékétôl függetlenül szállítás jogcímre összesen a Biztosító legfeljebb 50.000,– Ft-ot térít.
A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megsérült légzsákokat és tartozékait az alábbiak szerint téríti meg:
a) ha a Biztosított nem kívánja gépjármûvét helyreállítani, akkor a Biztosító a jármûtípusnak megfelelô légzsákok káridôponti értékét téríti meg,
b) ha a Biztosított a gépjármû helyreállítása mellett dönt, akkor a Biztosító a jármûtípusnak megfelelô, új légzsákok és tartozékok beépítése esetén abban
az esetben téríti meg a kárt, ha ezeknek eredetét és
a szakszerû beszerelés tényét a Biztosított igazolni tudja.
Biztosítási összeg (limit)
A biztosítási összeg (limit) az a szerzôdésben (a biztosítási ajánlaton, illetve a kötvényen) meghatározott összeg, amely a biztosítási esemény bekövetkeztekor a Biztosító szolgáltatásának felsô határa. A biztosítási (limit) összegbôl a más forrásból történô esetleges megtérülések levonásra kerülnek.
A biztosító szolgáltatása nem terjed ki
• a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre
• a sérült gépjármû más gépjármûvel történô pótlásának járulékos költségeire (pl.: bérautó),
• a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült járulékos károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
• a gépjármû szállítmányára, a poggyászbiztosítás keretében térülô tárgyakra,
• a gépjármû helyreállításával kapcsolatban szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti vizsga díjára,
• hajtó, kenô, teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék anyagokra, üzemanyagra,
• üvegkárra, ha csak az sérült,
• a helyreállítás során a jármûvön végzett változtatásokkal, teljesítménynöveléssel,
minôségjavítással, továbbá kopás vagy elhasználódás miatti javításokkal kapcsolatos költségekre,
• bérbeadással (vagy azzal is) hasznosított gépjármû kárára, ha az a bérleti szerzôdés tartama alatt következett be.
2.2.3.2. Rabláskár-biztosítás
A rablásbiztosításra a „2.2.2.1. Lopáskár-biztosítás” fejezetben írtakat kell alkalmazni.
2.2.3.3. Kátyúkár-biztosítás
Biztosított vagyontárgyak
A biztosított vagyontárgyak az elsô és hátsó futómû és annak tartozékai (ideértve a gumiabroncs, keréktárcsa, fékberendezés, lengéscsillapítók, hátsó hídtest, stb.) valamint a kormánymû és annak tartozékai.
Biztosítási esemény
Az úton keletkezett kátyúba futás során bekövetkezett kívülrôl ható, hirtelen fellépô, baleseti jellegû erôhatás okozta sérülés (törés, repedés, szakadás).
Biztosítási összeg (limit)
A biztosítási összeg (limit) a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosító szolgáltatásának felsô határa. A kátyúkár-biztosítás tekintetében a biztosítási összeg (limit) megegyezik a biztosítási szerzôdésben a töréskár-
biztosítás vonatkozásában meghatározott biztosítási összeggel (limittel), amelybôl a más forrásból történô esetleges megtérülések levonásra kerülnek.
A Biztosító szolgáltatása
A Biztosító a jelen feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a biztosított gépjármûben keletkezett károkat.
Biztosító megtéríti a sérült gumiabroncs (vagy egy új gumiabroncs) le- és felszerelésének, centírozásának, vagy a károsodott gumiabroncs javításainak vagy cseréjének
a költségét, illetve az elsô és hátsó futómû és annak tartozékaiban (ideértve a keréktárcsa, fékberendezés, lengéscsillapítók, hátsó hídtest, stb.) valamint a kormánymû és annak tartozékaiban bekövetkezett károk javítási vagy csere költségeit a fenti biztosítási összeg (limit) erejéig.
A biztosítással nem fedezett káresemények
Az általános kizárásokon (1.14. pont) túlmenôen nem téríti meg a Biztosító a kiegészítô kátyúkár biztosítás által biztosított vagyontárgyakban a nem baleseti jelleggel bekövetkezett károkat.
Önrészesedés
Biztosító kár esetén önrészesedést nem von le.
2.2.3.4. Vadkár-biztosítás
Biztosítási esemény
Közlekedés során, vaddal történô ütközés követeztében
a biztosított gépjármûben mûszakilag azonosítható módon, baleseti jelleggel, hirtelen, váratlanul bekövetkezett károk.
23
Vad
Jelen különös feltételek szerint vadnak minôsülô állatfajok a következôk:
Nagyvadfajok:
1. Gímszarvas
2. Dámszarvas
3. Ôz
4. Muflon
5. Vaddisznó
6. Szikaszarvas
7. Dybowski szika
8. Zerge
Apróvadfajok:
1. Mezei nyúl
2. Üregi nyúl
3. Fácán
4. Fogoly
5. Vetési lúd
6. Nagylilik
7. Tôkés réce
8. Csörgô réce
9. Kerceréce
10. Szárcsa
11. Erdei szalonka
12. Balkáni gerle
13. Örvös galamb
Egyéb apróvadfajok:
1. Házi görény
2. Nyest
3. Borz
4. Róka
5. Aranysakál
6. Pézsmapocok
7. Nyestkutya
8. Mosómedve
9. Dolmányos varjú
10. Szarka
11. Xxxxxx
Biztosítási összeg (limit)
A biztosítási összeg (limit) a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosító szolgáltatásának felsô határa. A vadkár-biztosítás tekintetében a biztosítási összeg (limit) megegyezik a biztosítási szerzôdésben a töréskár-biztosítás vonatkozásában meghatározott biztosítási összeggel (limittel), amelybôl a más forrásból történô esetleges megtérülések levonásra kerülnek.
A biztosító szolgáltatása és a biztosítással nem fedezett káresemények
A Biztosító szolgáltatása, illetve a szolgáltatás feltételei, valamint a biztosítással nem fedezett káresemények meghatározása megegyeznek a
Töréskár-biztosításnál (2.2.3.1. pont) írtakkal azzal a kiegészítéssel, hogy a vadkár biztosítás keretében nem téríti meg a biztosító
• azon károkat, amelyek nem (a jelen feltételek szerinti) vaddal történt ütközés következményei, továbbá
• azon károkat, amelyek esetén az ütközés a vaddal fizikailag nem valósult meg, vagy a vaddal való ütközés mûszakilag nem azonosítható.
Önrészesedés
Biztosító kár esetén önrészesedést nem von le.
2.3 KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁSOK
2.3.1. Az „Álló autó” és a „Mozgó autó” üzemmódban egyaránt biztosítási védelmet nyújtó kiegészítô biztosítások (Assistance, Poggyászbiztosítási csomag, Gyermekfelszerelés biztosítás, Jármûvön kívül szállított sportfelszerelés kiegészítô biztosítás)
2.3.1.1. Xxxxxxxxxx gépjármû assistance szolgáltatás
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító), cím: 1091 Xxxxxxxx, Xxxxx xx
1. az általános feltételben leírtaktól eltérôen arra vállal kötelezettséget, hogy a biztosítási díj megfizetése ellenében, jelen feltételekben meghatározottak szerint, a smartCASCO biztosítás – Gépjármû Assistance szerzôdésben biztosított gépjármû mozgás- vagy üzemképtelensége esetén assistance szolgáltatást nyújt.
A szolgáltatást, a Biztosító kiszervezett tevékenységként, külsô szolgáltatóval (Europ Assistance Magyarország Kft. 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 00–00.) együttmûködve nyújtja. Amennyiben a Biztosító és a külsô szolgáltató közötti szerzôdés, valamely okból megszûnik, a Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô szolgáltatást az általános felmondási szabályoktól eltérô módon, szükség szerint idôarányos díjvisszatérítés mellett felmondani.
A biztosított és szolgáltatás igénybevételére jogosult
Jelen kiegészítô biztosítás Biztosítottjai, és ezzel a szolgáltatás igénybevételére jogosultak a gépjármû
a) vezetôje (aki a jelen szerzôdésben biztosított gépjármû tulajdonosa, vagy a tulajdonos tudtával, engedélyével a gépjármûvet használja), valamint
b) utasai (csak a hivatalosan engedélyezett és a gyártó által elôírt létszámig).
Területi hatály
A gépjármû assistance szolgáltatásai Magyarországon, valamint Horvátország, Szerbia, Szlovénia, Ausztria, Belgium, Bulgária, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Nagy-Britannia, Görögország, Írország, Olaszország, Lettország, Lichtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, San Marino, Szlovákia, Spanyolország, Svédország, Svájc, Vatikán, Oroszország és Törökország európai területe, Albánia, Moldova, Ukrajna, Bosznia Hercegovina, Koszovó, Makedónia, Montenegró területén vehetôk igénybe.
24
Biztosított vagyontárgy
A jelen biztosítási szerzôdésben biztosított a forgalmi rendszám szerint meghatározott, érvényes magyar forgalmi engedéllyel rendelkezô olyan személygépjármû, amelynek a Biztosított a tulajdonosa, vagy a forgalmi engedélybe bejegyzett üzemben tartója.
Kockázatviselés kezdete
A Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl, illetve új biztosított gépjármû megadásakor (az új biztosított gépjármûre)
a fedezetbevonás dátumától számítva 15 napos várakozási idôt köt ki. Ha a biztosítási esemény bármelyik biztosított gépjármû esetében a várakozási idô alatt következik be, akkor a Biztosító a szolgáltatásra nem köteles.
Biztosítási esemény
A smartCASCO biztosítás – Gépjármû Assistance biztosítási szolgáltatás akkor vehetô igénybe, ha a gépjármû mozgásképtelen, vagyis nem mûködôképes a következô okokból:
a) Üzemzavar
A jármû bármely hirtelen, elôre nem látott hibája, beleértve a mechanikai vagy elektromos meghibásodást, amennyiben az a jármû azonnali menetképtelenségét eredményezi, vagy az olyan váratlan meghibásodás, amely a közlekedés biztonságát veszélyezteti, illetve lehetetlenné teszi a gépjármû bezárását (ablakemelô, zár).
b) Önhibából, vagy gondatlanságból eredô meghibásodás
Például, de nem kizárólagosan: lemerült akkumulátor, kizárás a gépkocsiból, pótkerék, emelô vagy kerékkulcs hiánya, a jármû kulcsának a jármûbe zárása, szilárd burkolatú útról letérés, illetve nem járható út használata miatti elakadás, az üzemanyag kifogyása, illetve nem megfelelô üzemanyag használata, az akkumulátor lemerítése, a karbantartás elmaradása, a jármû mûszaki állapotának szakszerûtlen megváltoztatása, stb.
c) Xxxxxxx, lopás és rongálás miatt bekövetkezett káresemény
Közlekedési baleset (pl.: ütközés, borulás, zuhanás, robbanás stb.), illetve a gépjármû ellopása, vagy annak feltörése, rongálása.
Az olyan mûveletek azonban, mint karbantartás – akár idôszakosan akár másként –, gépkocsi vizsgálat, alkatrészek helyreállítása és beszerzése nem tekintendô üzemzavarnak, továbbá a karbantartáshoz szükséges szállítmány hiányossága sem kezelhetô annak.
Szolgáltatások
Helyszíni javító küldése
Menetképtelenség esetén a Biztosító a lehetô legrövidebb idôn belül – belföldön 45 perc (kivétel Budapesten forgalmi dugó vagy lezárás esetén), Európában (a 2.3.1.1. pont területi hatálya szerint) 1, illetve 2 óra – helyszíni szerelôt küld, aki megkísérli a nem garanciás jellegû meghibásodás helyszínen történô elhárítását (pl.: gumidefekt, akkumulátor probléma, stb.). A menetképessé tétel után a márkaszervizben történô tartós javíttatás a jogosult felelôssége.
A költségvállalás tartalmazza a kiszállási díjat, és a helyszíni javítás díját. Az esetlegesen beszerelt alkatrészek az ügyfél saját költségét képezik.
Szállítás autómentôvel
A menetképtelen gépjármûvet – ha a helyszínen nem javítható – a szolgáltató elszállíttatja a legközelebbi vagy az Aegon által megjelölt márkaszervizbe. A Biztosító szolgáltatója megszervezi a meghibásodott gépjármû által vontatott, – szabványos, 50 mm átmérôjû vonófejjel felszerelt – lakókocsi vagy utánfutó ugyanazon szervizbe való elszállítását is.
A költségvállalás tartalmazza a kiszállási és a kilométerdíjat.
Tárolás
Amennyiben a gépjármû a márkaszervizbe történô szállításig, de legalább nyolc órán át a szerviz hibájából várakozni kényszerül, és biztonságos tárolást igényel,
a tárolást a Biztosító szolgáltatója megszervezi.
A költségvállalás tartalmazza a gépjármû tárolását legfeljebb három napig.
Kisegítô elutazás
A menetképtelen gépjármû utasait a Biztosító szolgáltatója eljuttatja a legközelebbi közlekedési csomópontig (buszállomás, vonatállomás)
Amennyiben a menetképtelenné vált gépjármû javítása a káresemény napján elôre láthatólag nem fejezôdik be, a jogosult az alábbi szolgáltatások közül választhat. Ezen
szolgáltatások esetén egy káreseménnyel összefüggésben csak egy szolgáltatás vehetô igénybe.
Kölcsön gépjármû
A Biztosító szolgáltatója a lehetô legrövidebb idôn belül megszervezi a Biztosító preferenciáit figyelembe véve, kölcsön gépjármû kiszállítását és használatba adását.
Szállás
A Biztosító szolgáltatója megszervezi a szállást, a gépjármû javítását végzô szervizhez közeli háromcsillagos szállodában, legfeljebb 3 éjszakára.
Továbbutaztatás szervezése busszal vagy vonattal
A Biztosító szolgáltatója megszervezi a jogosult személyek hazautazását vagy az út folytatását vasúton vagy busszal.
A költségvállalás tartalmazza a jogosultak vonaton (II. osztályon) vagy buszon történô utazásának költségeit, a hazautazás költségeinek értékében.
Telefonon keresztüli segítségnyújtás és idegen nyelvû vésztolmácsolás
Amennyiben a gépjármû jogos használója külföldön (a 2.3.1.1. pont területi hatálya szerint) bajba kerül, és
azonnali tolmácsolásra van szüksége, a Biztosító szolgáltatója vállalja a tolmácsolást és segítségnyújtást telefonon keresztül.
Üzenetközvetítés
A jármûvezetô kérésére, illetve amennyiben az adott helyzet azt indokolja, a Biztosító szolgáltatója saját költségére üzenetközvetítést vállal a jármûvezetô és a Szerzôdô vagy egy pontosan megnevezett (név, telefonszám) személy között.
Útvonal és utazási tanácsadás
Szükség esetén a Biztosító szolgáltatója az assistance keretén belül útvonal tervezési segítséget nyújt.
A szolgáltatások a helyi feltételeknek megfelelôen nyújtandók, figyelembe véve az egyes országokban felmerülô korlátozásokat, különösen a szállodák és a kölcsöngépjármû tekintetében.
25
Speciális kizárási, mentesülési szabályok
Nem minôsülnek biztosítási eseménynek az alábbi esetek:
a) autóversenyben való részvétel, arra való felkészülés, edzés,
b) ha a jogosult a Biztosító szolgáltatójának elôzetes hozzájárulása nélkül veszi igénybe a szolgáltatásokat,
Nem téríti meg a Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése ellenére sem az alábbiakat:
c) a gépjármû végleges helyreállításának költségeit,
d) a károsodott gépjármûben keletkezett más biztosítások által (CASCO, harmadik személy felelôssége esetére vonatkozó biztosítás) fedezett károkat.
e) a kárral összefüggésben kiszabott bírságokat, büntetéseket és az ezekkel kapcsolatos költségeket,
f) a gépjármûben és a lakókocsiban, utánfutóban szállított javak (csónak, motorbicikli, kerékpár, egyéb sport- vagy kempingfelszerelés, állat, gyorsan romló dolog, bútor, építôanyag, stb.) pótlási, javítási költségeit,
g) a biztosítási események bármelyike által okozott, a biztosított gépjármûben szállított javakban bekövetkezô kárt vagy emiatt bekövetkezô jövedelem kiesést, továbbá a szállítmány továbbszállításával és/vagy ôrzésével összefüggô költségeket.
A szolgáltatás igénybe vételének feltételei
A Biztosító szolgáltatója élôhangos, 24-órás telefonos (x00-0-000-0000) információs és segítségnyújtási szolgáltatást mûködtet Aegon Assistance néven.
Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a jogosultnak az alábbi intézkedéseket szükséges tennie:
• Haladéktalanul hívnia kell a Biztosító szolgáltatójának 24 órás telefonos ügyfélszolgálatát. A Biztosító nem téríti meg az elôzetes bejelentés és jóváhagyás nélkül igénybe vett szolgáltatások költségét.
• A Biztosító kérésére a jogosult köteles megadni
a szükséges felvilágosításokat, és lehetôvé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítás tartalmának esetleges ellenôrzését.
A bejelentendô adatok különösen, de nem kizárólagosan:
• a Szerzôdô neve és címe,
• a smartCASCO Biztosítás szerzôdésazonosítója (kötvényszáma),
• a meghibásodott, biztosított gépjármû rendszáma, forgalomba helyezésének idôpontja,
• a gépjármû gyártmánya, típusa,
• a jogosult elérhetôsége (telefonszám, stb.),
• tájékoztatást a káresemény körülményeirôl
• a káresemény pontos helyszínét és szükség esetén
a biztosított gépjármû, ill. személy(ek) tartózkodási helyét,
• személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szállás) igénylése esetén az érintett személyek adatait.
Az igénybe vehetô szolgáltatásokról – a szabályzat alapján
– a telefonos ügyfélszolgálat dönt és ad tájékoztatást a jogosultnak. A szolgáltatás teljesítéséhez a jogosultnak el kell fogadnia a javasolt szolgáltatások valamelyikét.
Amennyiben a jogosult a bejelentés alkalmával még nem ismert körülmények miatt a késôbbiekben további
kapcsolódó szolgáltatást igényel, a telefonos ügyfélszolgálat engedélyét ehhez is kérni kell.
Amennyiben a Biztosító szolgáltatója közremûködik a segítségnyújtás megszervezésében, a jogosult köteles
a szolgáltatóval vagy az általa megbízott közremûködôvel történt egyeztetésnek megfelelôen eljárni (pl. a szállító jármûvet helyszínen megvárni).
Amennyiben a Biztosító szolgáltatójának elôzetes jóváhagyásával a jogosult szervezi meg a szolgáltató által jóváhagyott, igénybe vehetô szolgáltatás kivitelezését,
a kárigény érvényesítéséhez a biztosítási esemény bekövetkezését bizonyító, a körülmények tisztázásához, valamint a Biztosító fizetési kötelezettségének
a megállapításához szükséges iratokat, igazolást (számlát, menetjegyet) a biztosított gépjármû rendszámának és
a káresemény idôpontjának feltüntetésével a Szerzôdônek el kell juttatni a Biztosító részére.
A Biztosító fizetési kötelezettsége nem áll be, amennyiben:
• a jogosult bejelentési és felvilágosítás adási kötelezettségét nem, vagy késedelmesen teljesíti,
• a Biztosító vagy szolgáltatója által nem jóváhagyott szolgáltatást vesz saját kivitelezésben igénybe,
• a szolgáltatás szempontjából lényeges adatokat, körülményeket elhallgat, vagy
• nem a valóságnak megfelelôen ismertet, és emiatt lényeges körülmények válnak kideríthetetlenné.
A smartCASCO biztosítás – gépjármû assistance biztosítási szolgáltatás összeghatárai
A Biztosító vállalja, hogy a jelen feltételekben meghatározott szolgáltatásokat az alábbi összeghatárokig téríti meg (lásd 1. táblázat).
A csillagozott szolgáltatások esetén egy káreseménnyel összefüggésben csak egy szolgáltatás vehetô igénybe.
Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják jelen feltételekben rögzített összeget, a többletköltségek
a szolgáltatás igénybevételekor, annak helyszínén a jogosultat terhelik.
A külföldön bekövetkezett biztosítási esemény kapcsán devizában jelentkezô szolgáltatás esetén a Biztosító
a szolgáltatási összeg meghatározásánál a káridôponti, a Magyar Nemzeti Bank által meghatározott középárfolyamot veszi figyelembe. Az adategyeztetések során
a középárfolyam mértékét a Biztosító köteles feltüntetni.
Önrészesedés
• A Biztosító az Assistance szolgáltatásból nem von le önrészesedést.
26
1. táblázat | Limitek káreseményenként | |
Belföld (bruttó Ft) | Külföld (EUR) | |
Helyszíni javító küldése | 20.000,– | 200,– |
Szállítás autómentôvel, tárolás | 50.000,– | 200,– |
Kisegítô ellátás + továbbutaztatás szervezése busszal vagy vonattal* | 30.000,– | 200,– |
Szállás* | 10.000,– / éjszaka, max 3 éj | 150,– /éjszaka, max 3 éj |
Telefonon keresztüli seítségnyújtás és idegen nyelvû vésztolmácsolás | szolgáltatás | szolgáltatás |
Kulcs elvesztés, zár kinyitás, javítás | 20.000,– | 150,– |
Kölcsön gépjármû* | 10.500,– /nap, maximum 3 nap | 150,– /nap, maximum 3 nap |
Útvonal és utazási tanácsadás | szolgáltatás | szolgáltatás |
Üzenet közvetítés | szolgáltatás | szolgáltatás |
Szervizbe szállítás:
A szállító cég eredeti számlája költségrészletezéssel, mely tartalmazza a következô adatokat:
– jármû forgalmi rendszáma
– csatolmányként a fuvarlevél (vagy megegyezô dokumentum), amely tartalmazza a szállítás részleteit (lerobbanás helye, megtett km,)
Helyszíni javítás:
– a szolgáltató cég eredeti számlája, amelyben részletes leírás van a helyszíni hibajavításra vonatkozóan, forgalmi rendszám és alvázszám megjelöléssel.
* Csillagozott szolgáltatások esetén egy káreseménnyel összefüggésben csak egy szolgáltatás vehetô igénybe.
Az assistance kárrendezéshez szükséges dokumentumok
A) Abban az esetben amennyiben az Europ Assistance Magyarország Kft. végzi a szolgáltatást az ügyfél telefonhívása alapján:
– ügyfél azonosításhoz: ügyfél neve és címe, gépjármû gyártmánya, típusa, rendszáma, alvázszáma, szerzôdés kötvényszáma, díjrendezettségi idôszak igazolása, gépjármû tulajdonos neve, címe, gépjármû használójának neve, címe,
– káresemény részletes leírása, a káresemény pontos helyszínének megjelölése és szükség esetén a biztosított gépjármû, ill. személyek tartózkodási helyének meghatározása, gépjármû forgalmi engedélye, személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szállás) igénylése esetén az érintett személyes adatai.
B) Abban az esetben, amennyiben az ügyfél önmaga szervezi meg a szolgáltató által jóváhagyott, igénybe vehetô szolgáltatás kivitelezését:
– ügyfél azonosításhoz: ügyfél neve és címe, gépjármû gyártmánya, típusa, rendszáma, alvázszáma, szerzôdés kötvényszáma, díjrendezettségi idôszak igazolása, gépjármû tulajdonos neve, címe, gépjármû használójának neve, címe,
– káresemény részletes leírása, a káresemény pontos helyszínének megjelölése, gépjármû forgalmi engedélye, személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szálás) igénybevétele esetén az érintett személyes adatai,
– eredeti áfás számla (anyagköltségrôl, munkadíjról, menetjegyrôl, szállásról):
Az elszámolást minden esetben a szerzôdésben meghatározott keretek között az alábbi dokumentáció megküldésével lehet megkezdeni:
Minden számlát az Europ Assistance Magyarország Kft. nevére kell kiállítani.
Hotel:
– a hotel eredeti számlája, amely tartalmazza
a) a hotelben eltöltött napok számát, dátummal
b) a napi díjat
c) a költségek részletezését (a mini bár nem elszámolható költség)
d) a szállodát igénybe vevôk neve
Hazaszállítás:
– a szállító cég eredeti számlája költségrészletezéssel, fuvarlevél (külföldön a szállító cég fuvarlevele (vagy megegyezô dokumentum) a pontos szállítási útvonallal, km megjelöléssel
Tárolás:
– a betárolás helyével ellátott eredeti szolgáltatói számla, mely tartalmazza a tárolás idôszakát dátummal, a tárolt jármû forgalmi rendszámát
Továbbutaztatás (vonat, busz, repülô taxi stb..)
– az utazási költségek eredeti számlája
– minden az utazáshoz kapcsolódó, eredeti számla az utasok nevével
Visszautazás:
– az utazási költség eredeti számlája
– minden az utazáshoz kapcsolódó, eredeti számla
Bérautó:
– a szolgáltató eredeti számlája, amelyben részletezve van a csereautó igénybevétel napjainak száma dátummal megadva, a bérgépjármû napi díjának költsége és minden egyéb szolgáltatás, amely költségként szerepel a számlán, (ki és visszaszállítás, biztosítások stb..) valamint a cserautó rendszáma
– bérleti szerzôdés
Minden benyújtott kár kifizetéshez kérjük csatolni a következô okmányokat:
– gépjármû szervizfüzet másolat
– biztosítási kötvény másolat
– forgalmi engedély másolat
– jogosítvány másolat
– személyi igazolvány, vagy útlevél másolata
27
2.3.1.2. Kiegészítô poggyászbiztosítási csomag
A smartCASCO kiegészítô poggyászbiztosítási csomag
az alábbiakban részletezett feltételek szerinti két szolgáltatási elemet tartalmazza.
• Poggyászbiztosítást (2.3.1.2.1.) és
• Adatmentés biztosítást (2.3.1.2.2.).
A POGGYÁSZBIZTOSÍTÁSRA ÉS AZ ADATMENTÉS BIZTOSÍTÁSRA VONATKOZÓ KÖZÖS SZABÁLYOK:
Biztosítási összeg (limit)
A Poggyászbiztosítási csomag maximális szolgáltatási összege (limitösszege) külön a Poggyászbiztosítás (2.3.1.2.1.) és külön az Adatmentés biztosítás (2.3.1.2.2.) vonatkozásában káreseményenként maximum 200.000 Ft, amely nem lehet több, mint a tényleges kár a más forrásból történô esetleges megtérülések levonása után.
Önrészesedés
A Biztosító a kiegészítô poggyászbiztosítási csomag szolgáltatásaiból nem von le önrészesedést.
2.3.1.2.1. A POGGYÁSZBIZTOSÍTÁSRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS RENDELKEZÉSEK
Biztosított vagyontárgyak
A biztosított jármûben, illetve a jármûre szerelt zárt poggyászszekrényben vagy zárt tartószerkezetben belföldön szállított olyan személyi használatú vagyontárgyak (pl. ruha, egyéb személyes használatú tárgyak stb.), amelyek nincsenek a jármûbe beépítve (a továbbiakban: szállított vagyontárgyak). A Biztosító kockázatviselése – a jelen feltételekben meghatározott limitösszegen belül – kiterjed a biztosítási esemény bekövetkezése során a jármûre szerelt zárt poggyászszekrényben keletkezett károkra is.
A biztosítás nem terjed ki a biztosított jármûben vagy a jármûvön díj ellenében szállított vagyontárgyakra, és
a biztosított jármûben díj ellenében szállított személyek vagyontárgyaira.
Biztosítási események
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött kiegészítô poggyászbiztosítási csomag poggyászbiztosítási szolgáltatása alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben – a törvényes belföldi fizetôeszközben
– megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított jármûben, illetve a jármûre szerelt zárt szekrényben szállított személyi használatú vagyontárgyakban a következô biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
a) A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, erôhatás által keletkezett törés, egyéb sérülés (a továbbiakban: töréskár).
b) A biztosított jármûvet, alkatrészét károsító villámcsapás, földrengés, földcsuszamlás, kô- és földomlás, természetes üreg, vagy talajszint alatti építmény beomlása, szélvihar, felhôszakadás, árvíz (kivéve az árterület, hullámtér), egyéb vízelöntés, jégverés, lezúduló hótömeg és hónyomás (a továbbiakban: elemi kár).
c) A gépjármûben, alkatrészben, tartozékban – a gépjármû elektromos berendezéseinek meghibásodása vagy
külsô tûz átterjedése folytán – keletkezett tûz, illetve önrobbanás által okozott kár (a továbbiakban: tûzkár).
d) A lezárt gépjármû kesztyûtartójából, illetve
a csomagtartóból – dolog elleni erôszakkal – biztosított vagyontárgyak ellopása (a gépjármû önkényes elvétele), elrablása, valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben keletkezett sérülése
(a továbbiakban lopáskár). Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû, ha bármelyik zárbetét hiányzik, vagy oly módon rongálódott, hogy a zár a jármû kulcsainak használata nélkül mûködtethetô, illetve
az ablakai nem voltak zárt állapotban.
A biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító az ékszerekben, nemesfémekben, drágakövekben, takarékbetétben, értékpapírokban, okmányokban, valamint a készpénzben és pénzt helyettesítô eszközökben keletkezett kárt, továbbá a Biztosított/Szerzôdô szellemi tevékenységével összefüggô alkotásokban, valamint ipari, mezôgazdasági, kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó anyagokban, termékekben, szállított munkaeszközökben keletkezett kárt.
Biztosítási szolgáltatások és feltételek
a) A szállított vagyontárgyakban keletkezett törés-, illetve elemi és tûzkár esetén a kárt a Biztosító csak akkor téríti, ha a szerzôdésben megjelölt szállító gépjármû ugyanazon eseménnyel okozati összefüggésben, egyidejûleg sérült.
b) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megtéríti a vagyontárgy törése, elemi és tûzkára, vagy lopása
kapcsán keletkezett kárt, maximum a biztosítási összeg erejéig.
c) Lopáskár esetén a Biztosító fizetési kötelezettségét rendôrségi feljelentés és az errôl készült jegyzôkönyv másolata alapozza meg. Egyéb károknál szakértôi szemle, szükség esetén beszerzési számla szükséges.
d) Ha a biztosított vagyontárgy nem javítható, a Biztosító a vagyontárgy magyarországi káridôponti értékét (átlagos piaci árát, avult értékét ) téríti meg.
A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban a bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült vagyontárgyat változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban változtathat, amennyi a kárenyhítéshez szükséges.
A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
• a biztosítási kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást
• szabálysértési vagy büntetôeljárás esetén a rendôrségi feljelentés másolatát, a határozatot, ítéletet.
Speciális mentesülési szabályok
a) a jármûben, vagy jármûvön szállított vagyontárgy nem volt megfelelôen rögzítve,
b) lopás kár esetén nincs rendôrségi feljelentés,
c) ha a szállított vagyontárgy károsodása és a biztosított jármû károsodása között nincs okozati összefüggés, illetve a gépjármû nem sérült,
d) nem téríti a Biztosító a vagyontárgyakban keletkezett károkat, ha a tárgyakat nem a KRESZ elôírásainak megfelelôen szállították,
28
e) a Biztosító lopáskár esetén kártérítést nem nyújt, ha a biztosított vagyontárgyakat ôrizetlenül, a gépjármûben kívülrôl látható módon és helyen tartották (pl. utastér).
2.3.1.2.2. AZ ADATMENTÉS BIZTOSÍTÁSRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS RENDELKEZÉSEK
Biztosítási esemény
Biztosítási esemény a biztosított vagyontárgyakhoz tartozó merevlemeznek vagy Flash memóriának a biztosított gépjármûvel történô közlekedési balesetekor adódó külsô fizikai hatásból, a kockázatviselés tartama és a biztosítás területi hatálya alatt bekövetkezô olyan sérülése, melybôl adódóan a tárolt adatok részben vagy egészben elvesznek.
A Biztosító arra vállal kötelezettséget, hogy a biztosítási díj megfizetése ellenében a jelen feltételek szerinti biztosítási eseményekbôl következô adatvesztés esetén, az adat- visszanyerési eljárásból fakadó költségeket a szerzôdésben vállalt összeghatárig, a Biztosított helyett megtéríti a szolgáltatást végzô KÜRT Zrt. részére.
A szolgáltatást, a Biztosító kiszervezett tevékenységként külsô szolgáltatóval (KÜRT Információbiztonsági
és Adatmentô Zrt., 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 5.) együttmûködve nyújtja. Amennyiben a Biztosító és a külsô szolgáltató közötti szerzôdés valamely okból megszûnik,
a Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô szolgáltatást az általános felmondási szabályoktól eltérô módon, szükség szerint idôarányos díjvisszatérítés mellett felmondani.
Biztosított vagyontárgyak-biztosított adatok
Jelen feltételek értelmében biztosított adatok a Biztosítottak tulajdonában lévô, a biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában a gépjármûben lévô, az alábbiak szerint meghatározott merevlemezeken, illetve Flash memóriákon a biztosítási esemény bekövetkeztekor tárolt adatok.
Jelen biztosítási szerzôdés értelmében biztosított merevlemez az olyan informatikai alapú berendezés, amely az adatokat mágnesezhetô réteggel bevont lemezeken tárolja, s a forgó lemez fölött mozgó író/olvasó fej ír vagy olvas:
a) notebook, netbook merevlemeze,
b) tablet pc merevlemeze,
c) kamera merevlemeze.
A biztosítási fedezet nem vonatkozik a több, független merevlemez összekapcsolásával létrehozott nagyméretû logikai lemezek (ún. RAID-ek), illetve a szerverként funkcionáló merevlemezek adatvesztési káraira.
Jelen biztosítási szerzôdés értelmében biztosított Flash memória az a törölhetô és újraírható elektronikus adathordozó, amely kikapcsolt állapotban is megtartja a korábban azon rögzített információkat:
a) digitális fényképezôgépben használt memóriakártya,
b) digitális kamerában használt memóriakártya,
c) a mobil telekommunikációs eszközökben használt memóriakártya,
d) pendrive.
A biztosítási fedezet nem vonatkozik olyan Flash memóriakártya adatvesztési káraira, amely az alábbi valamely eszköz beépített részét képezi, illetve
amelyet a biztosítási esemény bekövetkeztekor az alábbi vagyontárgyakban használtak:
• mobil navigációs eszközök,
• multimédia lejátszók.
A biztosító szolgáltatása
Az adatmentést és adatok helyreállítását célzó feladatokat a Biztosító kiszervezett tevékenységként, erre a célra szerzôdött szolgáltatója (KÜRT Információbiztonsági és
Adatmentô Zrt.) látja el, amely partnertôl eltérni nem lehet.
Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosító a szerzôdésben megjelölt összeghatárig megtéríti az
adatmentés költségeit a KÜRT Zrt. számlájára történô utalással.
A Biztosító biztosítási eseményenként a jelen feltételekben meghatározott értékhatárig állja a fentiekben meghatározott szolgáltatás térítését. Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják a jelen feltételekben meghatározott értékhatárt, a többletköltségek a Biztosítottakat terhelik.
A sérült adathordozók kárát az „A Poggyászbiztosításra vonatkozó Különös rendelkezések” (2.3.1.2.1.) szerint téríti meg a Biztosító.
A Biztosító nem vállalja át a költségeket, amennyiben
• az adatmentési tevékenységet nem a Biztosító szolgáltató partnere végezte el,
• az adatvesztés nem a jelen kiegészítô feltételekben meghatározott biztosítási eseményekbôl keletkezik,
• az adatvesztés nem a jelen szerzôdés kockázatviselési ideje alatt bekövetkezett biztosítási eseménybôl keletkezett,
• az adathordozó sérülése nem a biztosított gépjármûben történt használatkor következett be,
• az adathordozó károsodása emberi hibára (tudás hiánya, illetve nem megfelelô felhasználás) vagy szándékos károkozásra vezethetô vissza,
• az adathordozó károsodását számítógépes vírus okozta,
• a kimentett adatokból egyértelmûen megállapítható, hogy az adathordozó nem a Biztosított tulajdona.
A szolgáltató által végzett tevékenységért, annak minôségéért a Biztosító felelôsséggel nem tartozik.
Az adatmentés esetleges sikertelenségébôl adódó további károk, költségek, valamint a sérült adathordozón lévô szoftverek újra beszerzésének és telepítésének költségei nem képezik a Biztosító
kockázatvállalásának részét, azokra a Biztosítónak és szolgáltatójának szolgáltatási kötelezettsége nincs.
Kárbejelentés, a szolgáltatás igénybevételének feltétele
Jelen feltételek szerinti biztosítási eseményt a Biztosítónak kell bejelenteni.
Az adathordozónak a Biztosítottak által gépjármûvel elszenvedett közlekedési balesetébôl adódó fizikai sérülése esetén az alábbi dokumentumok csatolása szükséges:
• a baleset helyszínelésekor készült rendôrségi vagy egyéb hatóság által kiállított jegyzôkönyv másolata,
29
• amennyiben hatósági helyszíni eljárás nem történt, az
„Európai baleseti bejelentô”, vagy egyéb kárbejelentô másolata, valamint a balesetben érintett másik fél felelôsségbiztosítójának igazolása a kárkifizetésôl, vagy ennek elutasításáról.
Külföldön történt baleset esetén a szolgáltatás igénybevételéhez a dokumentumok magyar fordítása szükséges.
Amennyiben a Biztosító a kárrendezési eljárásban megállapítja, hogy az adathordozó sérülése jelen feltételek szerinti biztosítási eseménybôl adódik, az adatmentési szolgáltatás igénybevételéhez szükséges bejelentô lapot
e-mailben juttatja el szolgáltatója, a KÜRT Zrt. részére, mely egyben fedezetigazolást is jelent.
A bejelentô lapon a Biztosító az alábbi adatokat tünteti fel:
• biztosítási szerzôdés száma:
• az adatvesztést eredményezô biztosítási esemény:
• Biztosított neve:
• kockázatviselés helye:
• Biztosított telefonszáma:
• Biztosított e-mail címe1:
• Adathordozó:
– Gyártó2
– Típus
– Gyári szám2
– Kapacitás2
A bejelentô lap beérkezését követôen a Biztosító szolgáltatója köteles 1 munkanapon belül telefonon felvenni a kapcsolatot a Biztosítottal, majd a sikeres kapcsolatfelvételt követô 3 munkanapon belül intézkedni az adathordozó szolgáltató székhelyére történô beszállításáról.
A Biztosított köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy az adathordozó elszállítására egyeztetett idôpontban és helyszínen elérhetô legyen. Amennyiben a szolgáltató
kiszállásakor ez nem valósul meg, a kiszállás díja a Szerzôdôt terheli.
A Biztosító szolgáltatója a sérült adathordozó székhelyére történô beszállítását követô 1 munkanapon belül köteles elvégezni az állapotfelmérést és annak eredményét
– az adatmentés lehetôségét és a vállalási árat – eljuttatni
a Biztosítotthoz. Az adatmentési eljárás várható eredményét, illetve az árajánlatot3 a szolgáltató a Biztosítottal egyeztetett e-mail vagy fax számra küldi el.
Amennyiben az állapotfelmérés alapján a sikeres adatmentésre nincs lehetôség, a szolgáltató köteles a Biztosítót is tájékoztatni és a sérült adathordozót
3 munkanapon belül a Biztosítottal egyeztetett idôpontban a Biztosítotthoz visszajuttatni.
Sikertelen mentés esetén sem a Biztosítót, sem a Biztosítottat nem terheli szolgáltatási költség.
Amennyiben a szolgáltató eredményes adatmentés lehetôségérôl tájékoztatja a Biztosítottat, a Biztosított köteles visszajelezni a szolgáltatónak (e-mailben, faxon, személyesen a szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában), hogy kéri az adatmentést és vállalja a biztosítási szerzôdésben meghatározott szolgáltatási összeg feletti esetleges díjrész megfizetését.
Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják
a kötvényen feltüntetett értékhatárt, a többletköltségek a Biztosítottat terhelik.
A Biztosítottnak a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó nyilatkozatát követô 10 munkanapon4 belül a szolgáltató köteles az adatmentési eljárást elvégezni.A mentett adatok minden esetben másik adathordozóra (cél adathordozó) kerülnek mentésre. (Az eredeti adathordozóra nem lehetséges a visszaállított adatok mentése). A cél adathordozót minden esetben a Biztosító szolgáltatója biztosítja, mely nem az eredeti adathordozóhoz hasonló vagy megegyezô típus, célja, hogy a mentett adatok mennyiségileg tárolhatóak legyenek az eszközön.
Az adatmentés eredményérôl és díjáról a szolgáltató köteles a Biztosítót elektronikus úton értesíteni.
Amennyiben az adatvisszanyerés eredménye az eredeti ajánlathoz képest részleges, úgy az ajánlathoz képest csökkentett árat a szolgáltató a Biztosítóval és a Biztosítottal egyeztetve állapítja meg.
Amennyiben az adatmentési eljárás lefolytatása közben
a szolgáltató arra utaló jelet talál, hogy az adatvesztés nem a Biztosított által jelzett és a Biztosító által jóhiszemûen befogadott biztosítási eseménybôl adódódik vagy nem annak idejében következett be, esetleg olyan adatokat tartalmaz, mely egyértelmûen arra enged következtetni, hogy az adathordozó nem a Biztosított tulajdona,
a szolgáltató köteles a Biztosítót és a Biztosítottat az észlelést követô 1 munkanapon belül értesíteni.
Ilyen esetben az adatmentési eljárás teljes költsége a Biztosítottat terheli, a Biztosítónak szolgáltatási kötelezettsége nincs.
A sikeres adatmentési eljárás lezárását követôen, a jelen feltételekben meghatározott határidô betartásával a Biztosító szolgáltatója a Biztosítottal egyeztetett kommunikációs csatornán értesíti a Biztosítottat. Amennyiben a Biztosítottat fizetési kötelezettség terheli, a Biztosított az adatok kézhezvétele elôtt köteles kiegyenlíteni a számlát. Fizetési kötelezettségének utalással vagy bankkártyával, illetve készpénzzel tehet eleget a Biztosító szolgáltatójának ügyfélszolgálatán.
Az adatmentésrôl küldött értesítés, illetve a Biztosítottat terhelô számla kiegyenlítését követô 3 munkanapon belül a Biztosító szolgáltatója köteles a cél adathordozót a Biztosítotthoz kiszállítani.
A Biztosító szolgáltatója a Biztosított mentett adatairól biztonsági másolatot készít, azt az adatvisszanyerést követô 14 napig ôrzi meg, majd a másolatot köteles megsemmisíteni. A 14 nap elteltével a Biztosított további igénnyel nem léphet fel.
1. Amennyiben a Biztosító részérôl ismert adat.
2. Amennyiben a Biztosító kárrendezési eljárásában megállapítható.
3. Merevlemezez adatvisszanyerés esetén az adatmentés díja tartalmazza az adatvissza- nyeréshez felhasznált alkatrész adattárolók beszerzését.
4. Alkatrész beszerzés szükségessége esetén a határidô nem tartalmazza a beszerzés idejét.
30
A Biztosító szolgáltatójának elérhetôségei KÜRT Adatmentés Ügyfélszolgálat:
címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 5. központi e-mail cím: xxxxxxxx@xxxx.xx telefonszám: (x00) 0-000-0000
faxszám: (x00) 0-000-0000
2.3.1.3. Kiegészítô gyermekfelszerelés biztosítás
Biztosított
Biztosított a vagyontárgy tulajdonosa vagy üzembentartója, akinek a vagyontárgy megôrzéséhez igazoltan érdeke fûzôdik. A Biztosított jogosult a Biztosító szolgáltatására.
Biztosítási esemény
A Szerzôdô gépjármûvében lopás-, törés-, elemi- vagy tûzkár bekövetkezte esetén a gépjármûben szállított vagy tárolt biztosított vagyontárgy sérülése vagy megsemmisülése.
Törés-, elemi- és tûzkár esetén kizárólag akkor áll be a Biztosító helytállási kötelezettsége, amennyiben ugyanazon káreseménnyel összefüggésben a gyermekfelszerelést szállító gépjármû is sérül.
Lopáskár esetén a Biztosító fizetési kötelezettségét rendôrségi feljelentés és az errôl készült jegyzôkönyv másolata alapozza meg. Egyéb károknál szakértôi szemle, szükség esetén beszerzési számla szükséges.
Biztosított vagyontárgyak, biztosítási összeg (limit)
Biztosított vagyontárgyak a biztosított jármûben szállított gyermekfelszerelések, a következôk szerint:
a) Babakocsi
b) Gyermek utazóágyak
c) A gyermek 3 éves koráig használt elektronikai felszerelései (ételmelegítô, bébiôr, sterilizáló készülékek, stb.)
d) Biztonsági gyerekülés.
Gyermeknek tekint a Biztosító ebben a vonatkozásban minden 6 éves életkort be nem töltött kiskorút.
A Biztosító térítésének felsô határa (limit) az adott biztosítási eseményre vonatkozóan a tényleges kár, legfeljebb 150.000,– Ft, amely nem lehet több, mint a tényleges kár a más forrásból történô esetleges megtérülések levonása után.
A biztosító szolgáltatása
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító a biztosítási összeg keretei között megtéríti a sérült
vagyontárgy helyreállítását, vagy amennyiben a biztosított vagyontárgy nem javítható, akkor a gyártmánynak és típusnak megfelelô átlagos új értéken megtéríti annak pótlását.
A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban a bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült vagyontárgyat változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban változtathat, amennyi a kárenyhítéshez szükséges.
A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
• a Biztosítási kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást
• szabálysértési vagy büntetôeljárás esetén a rendôrségi feljelentés másolatát, a határozatot, ítéletet.
A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben a Biztosított késve, vagy egyáltalán nem tett eleget a jelen feltételekben szereplô bejelentési kötelezettségének, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
A Biztosító valamennyi szükséges irat beérkeztét követô 30 napon belül teljesít szolgáltatást.
A Biztosító biztosítási szerzôdésbôl eredô kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt megelôzô
állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges, általános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelô összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
Önrészesedés
Biztosító kár esetén 10% önrészesedést von le.
2.3.1.4. Jármûvön kívül szállított sportfelszerelés kiegészítô biztosítás
Biztosított
Biztosított a vagyontárgy tulajdonosa, aki a káresemény idôpontjában a tulajdonos, vagy üzembentartó engedélyével a jármûvet használta, vagy a jármûben utazott. A Biztosított jogosult a Biztosító szolgáltatására.
Biztosítási esemény
Törés-, elemi- vagy tûzkár bekövetkezte esetén a gépjármûvön szállított vagy tárolt biztosított vagyontárgy, illetve annak tárolására és szállítására szolgáló eszköz sérülése vagy megsemmisülése.
Törés-, elemi- és tûzkár esetén kizárólag akkor áll be a Biztosító helytállási kötelezettsége, ha ugyanazon káreseménnyel összefüggésben a szabadidôs felszerelést szállító gépjármû is sérül.
Ha a biztosítási szerzôdésben megjelölt, a biztosított felszerelést szállító gépjármûvet ellopják, a Biztosító átlagos új értéken megtéríti a jármûvön kívül szállított szabadidôs felszerelés pótlási költségét.
Lopáskár esetén a Biztosító fizetési kötelezettségét a rendôrségi feljelentés és az errôl készült jegyzôkönyv másolata alapozza meg. Egyéb károknál szakértôi szemle, szükség esetén beszerzési számla szükséges.
Biztosított vagyontárgyak
Megtéríti a Biztosító a biztosítási szerzôdésben megjelölt gépjármûre a KRESZ elôírásainak megfelelôen szerelt, a Szerzôdô tulajdonában lévô szabadidôs, hagyományos és extrém sportok felszerelési tárgyaiban bekövetkezett törés, lopás, elemi és tûzkárokat.
Biztosítási összeg (limit)
A biztosítási összeg (limit) a Biztosító adott biztosítási eseményre vonatkozó – akár több tárgy tekintetében együttesen – térítésének felsô határa. Térítésre kerül
a tényleges kár legfeljebb 250.000,– Ft-ig, amely nem lehet több, mint a tényleges kár a más forrásból történô esetleges megtérülések levonása után.
31
A biztosító szolgáltatása
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító megtéríti a sérült vagyontárgy helyreállítását. Amennyiben a biztosított vagyontárgy nem javítható, akkor a gyártmánynak és típusnak megfelelô átlagos új értéken megtéríti annak pótlását.
A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban a bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült vagyontárgyat változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban változtathat, amennyi a kárenyhítéshez szükséges.
A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
• a Biztosítási kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást
• szabálysértési vagy büntetôeljárás esetén a rendôrségi feljelentés másolatát, a határozatot, ítéletet.
Önrészesedés
Biztosító kár esetén 10% önrészesedést von le.
2.3.2. Kizárólag „Álló autó” üzemmódban biztosítási védelmet nyújtó kiegészítô biztosítás (Rágcsálókár biztosítás)
2.3.2.1. Rágcsálókár biztosítás
Biztosított vagyontárgy
A biztosított vagyontárgy az ajánlaton azonosító adataival megjelölt jármû – a jármû alap- és nem alapfelszereltségének meghatározására alkalmas katalógus/szoftver szerinti – gyári alapkivitelezésû gépjármû és alapkivitelezésû tartozékai, valamint a gyári kivitelezésû jármûhöz nem tartozó, de biztosított utólag felszerelt vagy beépített, jogszabály által nem tiltott alkatrészek, tartozékok (a továbbiakban extra tartozékok).
Biztosítási esemény
Biztosító megtéríti a biztosított vagyontárgy motorterében található berendezések, alkatrészek rágcsálók által okozott kárainak helyreállítási vagy pótlási költségeit, amennyiben ezen károk következtében a gépjármû üzemképtelenné válik. Rágcsálónak tekinti a Biztosító jelen kiegészítô biztosítás szempontjából az emlôsök osztályának rágcsálók rendjén kívül még a ragadozók rendjének menyétfélék családjába tartozó kisemlôsöket is.
Nem téríti meg a Biztosító a gépjármû mûködését nem befolyásoló, rágcsálók által okozott esztétikai jellegû sérüléseket.
Biztosítási összeg (limit)
A biztosítási összeg (limit) a Biztosító adott biztosítási eseményenkénti térítésének felsô határa, amely rágcsálókár biztosítás esetén 100.000,– Ft , melybôl más forrásból történô esetleges megtérülések levonásra kerülnek.
A biztosító szolgáltatása és feltételei
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító megtéríti a sérült vagyontárgy helyreállítását. Amennyiben a biztosított vagyontárgy nem javítható, akkor megtéríti annak pótlási költségeit.
A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban
a bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült vagyontárgyat változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban változtathat, amennyi a kárenyhítéshez szükséges.
A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
• a Biztosítási kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást
• a forgalmi engedélyt vagy a forgalomban-tartási engedélyt.
A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben a Biztosított késve, vagy nem tett eleget jelen feltételekben szereplô bejelentési kötelezettségének, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
A Biztosító valamennyi szükséges irat beérkeztét követô 30 napon belül teljesít szolgáltatást.
A Biztosító biztosítási szerzôdésbôl eredô kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt megelôzô
állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges, általános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelô összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
A biztosító szolgáltatása nem terjed ki:
• a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre,
• a sérült gépjármû más gépjármûvel történô pótlásának költségeire (pl.: bérautó),
• a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült járulékos károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
• a gépjármû helyreállításával kapcsolatban szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti vizsga díjára,
• hajtó, kenô, teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék anyagokra, üzemanyagra,
• a helyreállítás során a jármûvön végzett változtatásokkal, teljesítménynöveléssel, minôségjavítással, továbbá kopás vagy elhasználódás miatti javításokkal kapcsolatos költségekre.
Önrészesedés
Biztosító kár esetén 10% önrészesedést von le.
2.3.3. Kizárólag „Mozgó autó” üzemmódban biztosítási védelmet nyújtó kiegészítô biztosítások (Családi balesetbiztosítás és Kisállat balesetbiztosítás.)
2.3.3.1. Kiegészítô családi balesetbiztosítás
A biztosított személyek és kedvezményezettek
• a személygépkocsi vezetôje,
• a személygépkocsiban utazó személyek.
Ha a biztosított gépjármûben a baleset idején az engedélyezettnél többen utaztak, a személyenként fizetendô balesetbiztosítási összeg a gépjármûben hatóságilag engedélyezett utasok számának és a tényleges utasok számának arányában csökken, – függetlenül attól, hogy
a Biztosítottak közül hányan sérülnek – de a balesetbiztosítás kiterjed minden személyre, aki a személygépjármûben utazik.
A Biztosított életében járó szolgáltatásra a Biztosított,
a Biztosított személyek halála esetén nyújtandó összegre a Biztosított örököse(i) jogosult(ak).
32
Biztosítási esemény
Jelen szerzôdés szerint biztosítási esemény (baleseti kár), ha a biztosított jármûvel közlekedô – a szerzôdés alapján Biztosítottnak tekintendô – személyt, a kockázatviselés kezdetét követôen, a gépjármû üzemeltetésével összefüggésben olyan, a Biztosított akaratán kívül hirtelen fellépô külsô hatás (baleset) éri, amelynek következtében
egy éven belül meghal, vagy a szerzôdésben meghatározott mértékû állandó egészségkárosodást, illetve múlékony sérülést szenved.
Egészségkárosodásnak tekintendô az olyan testi vagy szellemi mûködôképesség-csökkenés, mely a szokásos életvitelt korlátozza.
Biztosítási szolgáltatások
Jelen balesetbiztosítási szerzôdés alapján a Biztosító
– társadalombiztosítási szervek, valamint egyéb biztosítás megállapításaitól és szolgáltatásaitól függetlenül – személyenként az alábbi biztosítási összegeket téríti
a Kedvezményezettnek, aki a Biztosított, illetve a baleseti halál esetén az örököse.
A biztosított személyenkénti térítési összege, mely legfeljebb kétszeres összegre megtöbbszörözhetô:
A baleseti szolgáltatás térítési összegei
• baleseti halál esetén 500.000,– Ft
• állandó, teljes (100 %-os) egészségkárosodás, rokkantság esetén 750.000,– Ft
• csonttörés vagy csontrepedés, vagy orvosilag igazolt, legalább 28 napig tartó múlékony munkaképtelenség esetén 5.000,– Ft
• baleset miatti 8 napon túli kórházi ápolás esetén 10.000,– Ft
A baleset folytán bekövetkezett állandó egészségkárosodás, rokkantság mértékét – tekintet nélkül a Biztosított korára és foglalkozására – végtagok, illetve szervek elvesztése esetén
a következô táblázat szerint kell megállapítani:
• mindkét szem látóképességének elvesztése, mindkét felkar, alkar, kéz elvesztése, kar vagy kéz és comb vagy lábszár együttes elvesztése (felsô végtag + alsó végtag együttes csonkolása), mindkét comb elvesztése 100%
• mindkét lábszár elvesztése, mindkét lábfej elvesztése (boka szintjében) 90%
• egyik comb elvesztése 80%
• egyik felkar elvesztése 80%
• egyik lábszár elvesztése, egyik alkar elvesztése, beszélôképesség teljes elvesztése, mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése 70%
• jobb kéz elvesztése (csukló szintjében) 65%
• bal kéz elvesztése (csukló szintjében) 50%
• egyik láb teljes elvesztése (boka szintjében) 40%
• egyik szem látóképességének teljes elvesztése 35%
• egyik fül hallóképességének teljes elvesztése 25%
• az ujjak elvesztése (kéz) 10%
• az ujjak elvesztése (láb) 5%
• szaglás elvesztése 10%
• ízlelô képesség elvesztése 5%
Amennyiben hitelt érdemlôen bizonyított, hogy
a Biztosított balkezes, a fenti táblázatban a jobb- és balkéz elvesztésére vonatkozó rokkantsági százalékok felcserélôdnek. A baleseti állandó egészségkárosodás, rokkantság mértékét a fenti táblázatban fel nem sorolt esetekben a Biztosító orvosa állapítja meg.
A biztosítás szempontjából a baleseti rokkantság mértéke más orvosszakértôi testület döntésétôl független.
A Biztosító szolgáltatásait a fentiekben felsorolt esetekben, továbbá szervek (pl. vese, lép) elvesztése esetén, ha
az egészségkárosodás mértéke százalékban lemérhetô, az elbíráláshoz szükséges iratok beérkezését követô 30 napon belül teljesíti.
Egyéb esetekben a baleset utáni maradandó károsodás mértékét legkésôbb 2 évvel a baleset után meg kell állapítani.
A Biztosító a Biztosítottnak a balesetet követô 2 éven belül megállapított 100%-os baleseti rokkantsága esetén
a fentiekben felsorolt összeget téríti, levonva az ugyanazon baleset miatt már addig kifizetett összeget. Amennyiben
a balesetbôl eredô állandó egészségkárosodás mértéke a balesetet követô 2 éven belül a 10%-ot eléri, vagy
meghaladja, a 100%-os rokkantság esetére meghatározott biztosítási összegnek az állandó egészségkárosodás mértéke szerinti %-át téríti a Biztosító.
Amennyiben a balesetbôl eredô állandó egészségkárosodás mértéke meghaladja az 5%-ot, de nem éri el a 10%-ot,
a 100%-os rokkantság esetére meghatározott biztosítási összeg 5%-át téríti a Biztosító. Egy balesetbôl kifolyólag történô baleseti térítés mértéke ezen biztosítás alapján nem haladhatja meg a 100%-os rokkantságra vonatkozó összeget.
Térítés csak abban az esetben fizethetô, ha a rokkantság fokát a Biztosító megállapította, függetlenül attól, hogy ez a megállapítás a Biztosított halála miatt maradt el.
Speciális mentesülés és kockázatkizárási szabályok A balesetbiztosítás nem terjed ki (kockázatkizárás):
a) a jármûvet eltulajdonítóra, illetve az önkényesen használóra és az általuk szállított személyekre
b) a baleset elôtt bármely okból már maradandóan károsodott nem ép testrészekre, szervekre
c) a személygépjármû üzemeltetésének elô- és utókészületi munkálataival, szervizeléssel, karbantartással, javítással kapcsolatos balesetekre
d) versenyben való részvétel, vagy arra való felkészülés közben keletkezett balesetekre.
e) A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki a gépjármûben keletkezett károkra és azok következményeire.
Nem minôsül balesetnek
Megemelés, rándulás, fagyás, napszúrás, hôguta, szénmonoxid (kipufogógáz) mérgezés, valamint
az öngyilkosság, továbbá a személygépjármû vezetôt befolyásoló alkoholos, kábítószeres és egyéb bódító hatású szerrel összefüggésben bekövetkezett baleset.
Az öngyilkosság, vagy ennek kísérlete akkor sem biztosítási esemény, ha ezt a Biztosított tudatzavarban követte el.
Önrészesedés
A Biztosító balesetbiztosítási szolgáltatásból nem von le önrészesedést.
33
2.3.3.2. Kiegészítô kisállat balesetbiztosítás
Biztosított kisállat
Biztosított az alapmódozat Szerzôdôjének tulajdonát képezô vagy tartásában lévô kutya, macska vagy vadászgörény (továbbiakban: kisállat).
Biztosítási esemény
A gépjármûben szállított, a gépjármû törés-, elemi- vagy tûzkárával összefüggésben a kisállat által elszenvedett sérülés.
Biztosítási összeg (limit)
A biztosítási összeg (limit) a Biztosító adott biztosítási eseményre a sérülést követô egy éven belül igénybe vett állatorvosi kezelés költsége. Az egy adott biztosítási
eseményre vonatkozó térítésének felsô határa a tényleges kezelési költség, de legfeljebb 50.000,– Ft.
Biztosítási szolgáltatások és feltételei
Biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító megtéríti a kisállat állatorvosi kezelésének igazolt költségeit a fent meghatározott biztosítási összeg erejéig.
Az állatorvosi kezelés csak akkor minôsül biztosítási eseménynek, ha államilag elismert állatorvosi végzettséggel és érvényes mûködési engedéllyel rendelkezô személy, vagy ilyen tevékenység végzésére érvényes mûködési engedéllyel rendelkezô egészségügyi szolgáltató intézmény végzi.
A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben a Biztosított késve, vagy nem tett eleget jelen feltételekben szereplô bejelentési kötelezettségének, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
A Biztosító valamennyi szükséges irat beérkeztét követô 30 napon belül teljesít szolgáltatást.
A Biztosító biztosítási szerzôdésbôl eredô kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt megelôzô
állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges, általános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelô összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat kötelezettséget, illetve térítheti meg azt
az arra jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
Önrészesedés
Biztosító kár esetén 10% önrészesedést von le.
34
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Adás-vételi szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||
Adat- és titokvédelemmel összefüggő nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Áfa visszaigénylési jogosultságról nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Aláírási címpéldány | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Alkatrész beszerzési bizonylat | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Alkoholvizsgálat illetve kábítószeres befolyásoltság vizsgálat jegyzőkönyve | x | x | |||||||||||||
Árajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Baleset mechanizmusának (megtörténtének) leírása | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Bankszámla szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Bejelentés vadgazdálkodási társaságnak | x | x | |||||||||||||
Bérleti számla | x | ||||||||||||||
Bérleti szerződés | x | ||||||||||||||
Beszerzési (vásárlási) számla | x | x | x | ||||||||||||
Bírósági ítélet | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Bírósági végzés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Biztosítási ajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Biztosítási esemény bekövetkezését eredményező időjárási vagy természeti jelenség igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Biztosítási esemény bekövetkezését igazoló hatósági irat, határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Bontási átvételi nyilatkozat roncskereskedőtől | x | x | x | x | |||||||||||
Cégkivonat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Díjbefizetést igazoló dokumentum másolata | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Egyezségi nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Engedményes/kedvezményezett nyilatkozata | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Eredetiségvizsgálat igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Folyószámlaszám, bankszámlaszám egyeztetés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Forgalmi engedély | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Forgalomból való kivonás igazolása | x | x | x |
35
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Fuvarlevél | x | x | x | ||||||||||||
Gépjármű törzskönyv | x | x | x | x | x | x | |||||||||
Gépjárműbérlésről számla | x | ||||||||||||||
Gyámsági nyilatkozat | |||||||||||||||
Hagyatéki végzés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Halott vizsgálati jegyzőkönyv | x | ||||||||||||||
Halotti anyakönyvi kivonat | x | ||||||||||||||
Helyszíni szemlén való részvéteről nyilatkozat | x | x | x | x | x | ||||||||||
Hitelintézeti engedményező nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Hitelintézeti igazolás | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Hozzájárulás a biztosítási eseménnyel érintett személyes és/vagy biztosítási adatainak kiadására | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Hozzájárulás a társbiztosító kezelésében lévő biztosítási és/vagy káradat, kárirat kiadásához | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Időjárási vagy természeti jelenséget, illetve időjárási körülményeket bizonyító igazolás (pl. OMSZ igazolás) | x | x | x | x | x | ||||||||||
Igazolás a munkanélküliként nyilvántartásba vételről | x | ||||||||||||||
Igazságügyi műszaki szakértői vélemény | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Igazságügyi orvos szakértői vélemény | x | ||||||||||||||
Javítási árajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Javítási számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Jogerős rendőrségi határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Kárbejelentő nyomtatvány | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Káreset részletes leírása | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Kárigényről lemondó nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Kék–sárga baleseti bejelentő | x | ||||||||||||||
Kérdőív tisztázatlan forgalmi szituációban bekövetkezett balesetekhez | x | ||||||||||||||
Kórházi elbocsátó | x | ||||||||||||||
Kórházi zárójelentés | x | x | |||||||||||||
Lakcím/telephely igazolás másolat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
36
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Lemondó nyilatkozat lopás után megkerült gépjárműről | x | ||||||||||||||
Lopáskár kérdőív | x | x | x | x | |||||||||||
Márkaszervíz igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
Meghatalmazás egyéb képviseletre | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Meghatalmazás kárösszeg felvételére | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Menetlevél | x | ||||||||||||||
Munkáltatói igazolás | x | ||||||||||||||
Munkaviszony megszűnés igazolása | x | ||||||||||||||
Műszaki vizsga igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Nyilatkozat a baleseti felelősségről | x | ||||||||||||||
Okmányirodai igazolás/határozat | x | ||||||||||||||
Orvosi szakvélemény | x | x | |||||||||||||
Orvosszakértői vizsgálaton történő részvételről szóló nyilatkozat | x | ||||||||||||||
Rendőrségi feljelentés másolata | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi helyszínelés jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Rendőrségi igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi igazolás a baleseti felelősségről | x | ||||||||||||||
Rendőrségi igazolás a káreset megtörténtéről | x | x | x | x | x | x | |||||||||
Rendőrségi igazolás ügyészségi szakaszról | x | ||||||||||||||
Rendőrségi nyomozást felfüggesztő határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi nyomozást lezáró határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi szemle jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
Szabálysértési határozat | x | ||||||||||||||
Szakszervíz igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Szállítási számla | x | x | x | ||||||||||||
Számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Számla mellékletét képező kalkuláció | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
37
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Személyes és/vagy egészségügyi adat kezeléséről szóló nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Személyi igazolvány másolat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Személysérültek közúti baleseti adatközlő lapja | x | ||||||||||||||
Szolgáltatás összegszerű megállapításához szükséges irat, igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Tanúnyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Tanúzási kérdőív | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Tárolási számla | x | x | x | ||||||||||||
Társbiztosítóhoz benyújtott kárirat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||
Tulajdonjogot igazoló irat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Tűzrendészeti hatóság határozata/igazolása | x | x | x | ||||||||||||
Tűzrendészeti hatóságnál történt bejelentés | x | x | x | ||||||||||||
Tűzvizsgálati jegyzőkönyv | x | x | x | ||||||||||||
Ügyvédi meghatalmazás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Üzembentartói igazolás | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Vádirat | x | x | |||||||||||||
Vállalkozói igazolvány | |||||||||||||||
Vezetői engedély | x | x | x | x |
38