KöBE
KöBE
„LAST MINUTE” UTASBIZTOSÍTÁS
Hatályos: 2024. január 1-tôl megkötött szerzôdésekre
Tartalomjegyzék
1. „Last Minute” Utasbiztosítás
Ügyféltájékoztató 3
Sürgôsségi és segítségnyújtási szolgáltatások 10
Kárrendezéshez szükséges dokumentumok köre 11
Fogalmak 15
Általános feltételek 19
Különös feltételek 29
Gépjármû segítségnyújtás – auto assistance 38
Ország-specifikus kiegészítô szolgáltatások 40
2. Tájékoztató a távértékesítés keretében kötött
biztosítási szerzôdéshez 42
3. 2005. évi XXV. törvény a távértékesítés keretében kötött
pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzôdésekrôl 44
4. KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület
Alapszabálya 48
Ügyféltájékoztató
Tisztelt Ügyfelünk!
Jelen tájékoztatónkban szeretnénk Önnek röviden bemutatni a KöBE „Last Minute” Utasbiztosítását. Célunk, hogy egyértel- mûen és közérthetô módon nyújtsunk tájékoztatást egyesü- letünkrôl, a biztosító szolgáltatásának lényegérôl, különösen nagy hangsúlyt fektetve a specialitásokra és az esetlegesen alkalmazott korlátozásokra. Szeretnénk áttekintést adni to- vábbá arról, hogy milyen elemeket tartalmaz, és hogyan mûködik a biztosítás, pontosan mire kell figyelnie a szerzôdés megkötésekor, majd késôbb a szerzôdés tartama alatt.
Fontos azonban, hogy ez az Ügyféltájékoztató nem helyette- síti a biztosítási feltételeket, ezért kérjük, hogy jelen tájékoz- tatásunkkal együtt a biztosítási feltételeket is mindenképpen olvassa el! A biztosítási szerzôdés fontos eleme továbbá az Ön – szóban vagy írásban tett – biztosítási ajánlata alapján kiállított kötvény, amely szerzôdése konkrét, egyedi adatait rögzíti. Amennyiben bármilyen további kérdése merülne fel a biztosítással kapcsolatban, telefonos ügyfélszolgálatunkon (x00-0-000-0000) szívesen állunk rendelkezésére.
1. A biztosító
Név: KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület
Székhelye: 1108 Budapest, Venyige u. 3.
Levelezési cím: 1475 Budapest, Pf. 142. Internet: xxx.xxxx.xx
xxxxx@xxxx.xx (adminisztrációs ügyek) xxx@xxxx.xx (kárrendezés)
Telefon: x00-0-000-0000
Jogi forma: Egyesület Cégjegyzékszám: 9. Pk. 61. 110/1996
Felügyeleti szerv: Magyar Nemzeti Bank (MNB)
Székhely: 1013 Bp., Krisztina krt. 55. Lev. cím: 1850 Budapest
Telefon: x00-0-000-0000
Telefax: x00-0-000-0000
web: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx Ügyfélszolgálat:
Cím: 1122 Bp., Krisztina krt. 6. Lev. cím: 1534 Bp., BKKP, Pf. 777. Telefon: +36 (80) 203-776
FONTOS: Külön szeretnénk felhívni figyelmét arra, hogy a KöBE egy egyesületi formában mûködô biztosító. Egyesüle- tünk a vonatkozó törvények és alapszabályunk értelmében ki- zárólag tagjaival kötött szerzôdés alapján nyújthat szolgálta- tást, vagyis a biztosítási jogviszonyhoz egyben egy egyesületi tagsági jogviszony is tartozik. A kölcsönös biztosító egyesü- letbe történô belépés (azaz az egyesületi tagsági jogviszony) feltétele a biztosítási szerzôdés létrejötte. Jelen szerzôdés kapcsán létrejött tagsági jogviszony tagdíjfizetési kötelezett- séggel nem jár. Az egyesületi tagság megszûnik a tag bizto-
sítási jogviszonyának megszûnésével, amennyiben más biz- tosítási szerzôdés kapcsán a tagsági jogviszony nem áll fenn.
2. A biztosítás
A KöBE „Last Minute” Utasbiztosítás az Ön külföldre történô utazásával összefüggésben felmerülô egészségügyi segít- ségnyújtási, utazási segítségnyújtási, betegségbiztosítási, bal- esetbiztosítási, poggyászbiztosítási és egyéb kiegészítô biz- tosítási szolgáltatásokat nyújt.
A biztosító segítségnyújtó partnere
a EUROP ASSISTANCE MAGYARORSZÁG. Telefon: 00 00 0 000 00 00
Amennyiben Ön rendelkezik XxXX „Last Minute” Utasbiztosí- tással, és a biztosítás tartama alatt Magyarország határain kívül balesetet szenved, váratlanul megbetegszik, vagy más okból kifolyólag egészségügyi ellátásra, jogsegélyszolgálatra, vagy bármely egyéb, a biztosító szolgáltatását kiváltó segít- ségnyújtásra van szüksége, a EUROP ASSISTANCE MA- GYARORSZÁG a biztosító nevében eljárva, a biztosított álla- potának és az adott körülményeknek leginkább megfelelô szolgáltatásokat szervezi meg.
3. A biztosítási szerzôdés
A biztosítási szerzôdés az Ön által, az ajánlattétel során meg- adott adatok alapján jön létre. Ezeket az információkat a biz- tosító utóbb, külön nem ellenôrzi, ezért különösen fontos, hogy a szerzôdéskötéskor mindig a valós adatokat adja meg, hiszen csak ebben az esetben lesz megfelelô a biztosítási védelem.
A szerzôdô az a természetes személy fogyasztó, vagy vállal- kozás, aki a biztosított javára a biztosítási szerzôdést megköti és a díjat megfizeti.
A biztosított az a természetes személy, akinek életével, egész- ségi állapotával, útipoggyászával és/vagy egyéb vagyontár- gyival kapcsolatos kockázatokra a biztosítási szerzôdés lét- rejön, illetve:
- a kockázatviselés megkezdésekor 70. életévét még nem töl- tötte be,
- magyarországi állandó lakóhellyel rendelkezik,
- a magyar kötelezô egészségbiztosításban biztosított, vagy annak ellátására egyéb módon jogosult,
- érvényes társadalombiztosítási azonosító jellel (TAJ szám) rendelkezik,
- nem fizikai jellegû munkavégzés céljából utazik külföldre,
- nem olyan külföldi személy, aki saját állampolgársága sze- rinti országba utazik.
Az ajánlattétel alapján létrejött biztosítási szerzôdés része a biztosítási szabályzat (Általános és Különös feltételek), to- vábbá a biztosítási kötvény.
Biztosítási szerzôdés alapján a biztosító köteles a szerzôdés- ben meghatározott kockázatra fedezetet nyújtani, és a koc- kázatviselés kezdetét követôen bekövetkezô biztosítási ese- mény bekövetkezése esetén a szerzôdésben meghatározott szolgáltatást teljesíteni; a biztosítóval szerzôdô fél díj fizeté- sére köteles.
4. Biztosítási esemény
A KöBE „Last Minute” Utasbiztosítás biztosítási eseményeit és a hozzájuk kapcsolódó biztosítási összegeket a szolgálta- tási táblázat tartalmazza.
Egy-egy itt megadott esemény pontos leírását a biztosítás Kü- lönös feltételeiben találja meg. Kérjük szerzôdéskötés elôtt minden esetben alaposan olvassa át az egyes biztosítási ese- ményekhez kapcsolódó Különös feltételeket, és csak abban az esetben kösse meg szerzôdését, amennyiben meggyôzô- dött arról, hogy a leírt biztosítási események kellô biztosítási védelmet jelentenek majd a biztosított/ak számára.
Felhívjuk figyelmét, hogy a biztosítás valamennyi, külföldön igénybe vett sürgôsségi ellátás tekintetében kiterjed – az ér- vényes védettségi igazolvánnyal utazó – biztosítottat közvet- lenül ért COVID-19 fertôzés kapcsán felmerült költségekre is, az adott biztosítási eseményhez rendelt limitösszeg ere- jéig.
5. A szolgáltatás
A biztosítási szerzôdés alapján a biztosító jellemzôen kétféle
– összegszerûségében korlátozott, illetve összegszerûen nem meghatározott – típusú szolgáltatást nyújt.
• Összegszerûségében korlátozott típusú szolgáltatások kö- rébe tartozó biztosítási esemény bekövetkezésekor a bizto- sító legfeljebb – a feltételekben, illetve a biztosítási kötvény szolgáltatási táblázatában – az adott eseményhez rendelt összeget fizeti meg.
• Összegszerûen nem meghatározott típusú szolgáltatási kör- be tartozó biztosítási esemény bekövetkezésekor a biztosító
– a feltételekben, illetve a biztosítási kötvény szolgáltatási táblázatában – meghatározott szolgáltatásokat nyújtja, a Kü- lönös, illetve a Külön feltételekben részletezett szabályok alapján.
6. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a biztosítási szerzôdésben feltüntetett, az egyes biztosítási eseményekhez meghatározott összeg, amely egyben a biztosító térítésének felsô határa.
7. A biztosítási szerzôdés tartama
A KöBE „Last Minute” Utasbiztosítás határozott tartamú, leg- alább 1, legfeljebb 90 napnyi idôszakra köthetô. A tartam elsô napja a kötvényen feltüntetett kockázatviselés kezdeteként megjelölt nap, a tartam vége a kockázatviselés utolsó napjá- nak 24. órája.
8. A szerzôdés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A biztosítási szerzôdés a biztosítási díj megfizetésének napján lép hatályba.
A biztosító kockázatviselése kizárólag hatályba lépett szerzô- dés vonatkozásában indulhat meg a biztosítási kötvényben feltüntetett napon, de legkorábban:
• a szerzôdéskötés idôpontjában Magyarországon tartózkodó biztosítottak vonatkozásában, a biztosítási kötvény kiállítá- sának óra/perc pontossággal megjelölt idôpontjában,
• a szerzôdéskötés idôpontjában külföldön tartózkodó bizto- sítottak vonatkozásában pedig a kötvénykiállítás napját kö- vetô nap nulla órájával.
9. Díjfizetés
A biztosítás díja a biztosítási szerzôdés teljes tartamára, a kötvény kiállításával egy idôben, egy összegben fizetendô.
A biztosító függô biztosításközvetítôje nem jogosult biztosítási díj átvételére, nem jogosult továbbá a szolgáltatási összeg ki- fizetésében közremûködni.
10. A biztosító mentesülésének feltételei
Mentesül a biztosító a szolgáltatási kötelezettség alól, amennyiben a biztosított:
a) kármegelôzési
b) kárenyhítési
kötelezettségei valamelyikének nem tesz eleget és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké, azonosítha- tatlanokká válnak.
Amennyiben a biztosított halálát a biztosítási összegre jogosult szándékos magatartása idézte elô, ezen kedvez- ményezett, vagy örökös vonatkozásában a biztosító men- tesül a szolgáltatási kötelezettség alól.
Mentesül a biztosító a szolgáltatási kötelezettség alól, amenynyiben a biztosítási eseményt a biztosított, illetve a szerzôdô fél, vagy a velük közös háztartásban élô hoz- zátartozójuk jogellenesen, szándékosan, vagy súlyosan gondatlanul okozta.
11. Alkalmazott kizárások
Nem térít a biztosító azon események vonatkozásában, amelyek oka közvetlenül, vagy közvetve, egészben, vagy részben:
a) háború, polgárháború, katonai erô nemzetközi alkal- mazása, harci eszköz, vagy hadianyag felhasználásá- nak következménye,
b) polgári zavargás, sztrájk, tüntetés, felkelés, zendülés, fosztogatás, úttorlasz, egyéb erôszakos cselekmény következménye,
c) azbesztózis,
d) bármilyen típusú járvány,
e) bármely fertôzô betegség, ettôl való félelem, vagy fe- nyegetettség, függetlenül attól, hogy a félelem, illetve fenyegetettség vélt, vagy valós,
f) ionizáló sugárzás, nukleáris, mérgezô biológiai, vagy vegyi anyagok olyan kibocsátása, kiszökése, amely közvetlenül, vagy közvetve nukleáris sugárzást, radio- aktív vegyi, biológiai szennyezést eredményez.
Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító koc- kázatviselése nem terjed ki az alábbi eseményekre:
1. a biztosított jövedelmi, pénzügyi, vagy vagyoni hely- zetével összefüggôen közvetlenül, vagy közvetetten bekövetkezô károkra,
2. foglalkozási betegségbôl (ártalomból) bekövetkezô károkra,
3. bármely robbanószerekkel, robbanó szerkezetekkel végzett tevékenység során történt, balesetbôl bekö- vetkezô károkra,
4. bármely hivatásszerûen, versenyszerûen, vagy díjazá- sért ûzött sporttevékenységben (edzésen, versenyen) való részvétel során, vagy azzal összefüggésben be- következett károkra,
5. edzôtáborozás során bekövetkezett bármely sportbal- esettel összefüggô károkra (a téli sportok kivételével),
6. a biztosított szándékos veszélykeresésébôl eredô, balesetbôl bekövetkezô károkra (kivéve az életmen- tést), ide értve az orvosi elôírások szándékos be nem tartásából származó következményeket is,
7. a biztosított részvétele bármely olyan versenyben, vagy versenyre való felkészülésben, amely motoros meghajtású szárazföldi-, vízi- vagy légi-jármû haszná- latával jár,
8. a biztosított által vezetett bármely légijármû, vagy 125 cm3-nél nagyobb hengerûrtartalmú motorral ellátott vízi jármû használata során bekövetkezett balesetek- kel összefüggô károkra,
9. bármely katonai, félkatonai, vagy rendôrségi (rendé- szeti) szervezetnél fizikai jellegû szolgálatteljesítés alatt bekövetkezett baleset,
10. bármely idegi, vagy elmebeli rendellenesség kezelése, elnevezésüktôl, vagy osztályozásuktól függetlenül, pszichiátriai és pszichotikus állapotok, bármilyen fajta depresszió, illetve elmebaj, kóros elmeállapot,
11. szenvedélybetegségek, valamint gyógyszer-, alkohol-, drog elvonásával, vagy túladagolásával összefüggésbe hozható események (pl. alkoholmérgezés) kárai,
12. napszúrás, fagyás, megemelés,
13. a biztosított terhessége a terhesség 27. hetének kez- detétôl, illetve a szülés,
14. bármely olyan betegség, halál, egészségkárosodás, vagy költség, amelynek oka közvetve, vagy közvetle- nül a HIV (Emberi Immunhiányt Okozó Vírus) és/vagy bármely HIV-vel kapcsolatos betegség, beleértve az AIDS-t (Szerzett Immunhiányos Szindróma), és/vagy annak bármely mutáns származékát, vagy változatát,
15. olyan baleset, vagy betegség, amelyet nemi betegség, illetve nemi betegséggel kapcsolatos kór okozott, il- letve abból származik,
16. kizárólagos kozmetikai célú beavatkozások, operáció, vagy kezelés, fogyókúra-kezelés,
17. terhesség elôsegítése, impotencia kezelése, illetve potencia-fokozás,
18. Magyarország határain belül felmerült orvosi költ- ségekre,
19. bármely típusú és formátumú adatvesztésbôl bekö- vetkezô károkra,
20. az alábbi, fokozott veszéllyel járó sport-, hobbitevé- kenységbôl származó károkra:
• ejtôernyôzés,
• siklóernyôzés,
• paplanernyôzés,
• paragliding,
• sárkányrepülés,
• motoros sárkányrepülés,
• vitorlázó repülés,
• segédmotoros vitorlázó repülés,
• hôlégballonozás,
• pályán kívüli: síelés, snowboardozás, szánkózás,
• gumikötél ugrás,
• vízisíelés,
• jet-ski-zés,
• motorcsónakkal vontatott eszközök használata (ba- nán, flyfish, crazy ufo, ringo),
• vadvízi evezés (rafting), hydrospeed,
• canyoning,
• búvárkodás (40 méternél mélyebb merülés esetén),
• barlangászat,
• vadászat,
• szikla-, hegy- és falmászás,
• hegyvidéki túrázás, hegyi treking, hegyi kerékpáro- zás,
• lövészet, íjászat,
• paintball,
• bázis ugrás,
• rocky jumping,
• surf, windsurf, kitesurf, vitorlázás, tengeri kajak,
• wakeboard, flyboard,
• auto-motor sport,
• via ferrata (klettersteig) túrázás.
Nem minôsülnek biztosítási eseménynek a baleset bekö- vetkezését megelôzôen már sérült, nem ép szervek, test- részek, illetve a biztosítási szerzôdés megkötése elôtt már meglévô, balesettel, vagy betegséggel okozati összefüg- gésbe hozható eseményekbôl származó károk, utókeze- lések és kontrollvizsgálatok.
Nem minôsül biztosítási eseménynek az öngyilkosság, ide értve az öngyilkossági szándékkal összefüggô ese- ményeket is, tekintet nélkül a biztosított tudatállapotára.
Nem minôsül biztosítási eseménynek a biztosított bármely idegi, vagy elmebeli rendellenességével összefüggésbe hozható káresemény. Pszichikai reakciók okozta kóros zavarok esetén a biztosító kizárólag akkor teljesít szol- gáltatást, ha ezt a jelen feltételek szerint balesetnek mi- nôsülô esemény okozza.
Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító koc- kázatviselése nem terjed ki az orvosi javaslat nélküli, vagy nem az elôírt adagolású gyógyszerszedéssel okozati ösz- szefüggésbe hozható eseményekre.
Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító kár- térítési kötelezettsége nem áll be, amennyiben:
• a biztosított orvosi tanács ellenére vesz részt az utazás- ban,
• a biztosított, a számára elôírt orvosi kezelésnek nem ve- tette magát alá, vagy nem követte az orvosi utasításokat,
• a biztosított kifejezetten orvosi kezelés céljából tesz uta- zást,
• a biztosított nem rendelkezik az adott ország elôírásai szerint kötelezô védôoltásokkal,
• a biztosított kezelését természetgyógyász végezte.
Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító koc- kázatviselése nem terjed ki az olyan eseményekre, ame- lyekben bármely kormány, közhivatal, vagy helyi hatóság jogszerû intézkedése a biztosított vagyontárgyainak el- vételét, vagy károsodását eredményezte.
Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító koc- kázatviselése nem terjed ki a biztosított – megbízási vagy munkaviszony alapján végzett – fizikai munkavégzésével összefüggésben bekövetkezett káreseményekre.
Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító koc- kázatviselése nem terjed ki azokra a károkra, amelyek a biztosított által végzett tevékenység során azzal össze- függésben következtek be, hogy a biztosított nem tartotta be az általa végzett tevékenységre vonatkozó – a tevé- kenység végzésének helye szerint illetékes – hatóság, vagy az adott létesítmény üzemeltetôjének elôírásait, vagy nem használta az adott tevékenység mûveléséhez szük- séges védôfelszerelést.
Nem minôsül biztosítási eseménynek, ha a biztosított olyan gépjármûvet vezetett, amelynek vezetéséhez érvé- nyes vezetôi engedéllyel nem rendelkezett, vagy amely- nek nem volt érvényes forgalmi engedélye és ezen körül- mény a biztosítási esemény bekövetkezésében közreha- tott.
A Külön feltételekben részletezett országok kivételével, nem minôsül biztosítási eseménynek a külföldön bérelt, alábbi jármûvek használatával okozati összefüggésben bekövetkezett baleset:
• motorkerékpár,
• dzsip,
• quad,
• buggy,
• segway,
• trike,
• kerékpár.
Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító koc- kázatviselése nem terjed ki azokra az eseményekre, ame- lyek a munkavédelmi szabályok, biztosított által történô súlyos megszegésével összefüggésben következtek be.
12. A szerzôdés megszûnésének esetei
A KöBE „Last Minute” biztosítás megszûnhet:
• bizonyos esetekben biztosítási esemény bekövetkezésével,
• a biztosítási esemény bekövetkezése nélkül, a tartam lejá- ratakor,
• érdekmúlással,
• szerzôdô kezdeményezésére közös megegyezéssel.
➊ Biztosítási esemény bekövetkezése:
A biztosított halálát okozó biztosítási esemény bekövetkezé- sével a biztosítási szerzôdés adott biztosítottra vonatkozó része megszûnik.
➋ Tartam lejárata:
A biztosítási szerzôdés a határozott tartam utolsó napján megszûnik.
➌ Érdekmúlás:
Amennyiben a szerzôdés hatálya alatt a biztosítási esemény bekövetkezése lehetetlenné vált, vagy a biztosított biztosítási érdeke megszûnt, az érdekmúlás, vagy lehetetlenülés napjá- val a biztosító kockázatviselése és ezzel együtt a biztosítási szerzôdés – biztosítási esemény bekövetkezése nélkül – megszûnik. A biztosítót ebben az esetben az érdekmúlás nap- jáig esedékes díj illeti meg.
➍ Közös megegyezés:
A szerzôdô szerzôdés megszüntetésére irányuló írásbeli kez- deményezése esetén, amennyiben a biztosító a szerzôdés megszüntetését elfogadja, a szerzôdés közös megegyezéssel megszûnik.
A szerzôdés közös megegyezéses megszüntetésére vonat- kozó írásbeli nyilatkozatot a kötvényszámra történô hivat- kozással az alábbi elérhetôségek valamelyikén kell eljuttatni a biztosítóhoz:
e-mail: xxxx@xxxx.xx fax: x00 0 000 0000
levélben: KöBE 1475 Budapest, Pf.: 142
Amennyiben szerzôdô – legkésôbb a szerzôdés kockázatvi- selésének megkezdése elôtti napon – írásban kezdeményezi a szerzôdés megszüntetését, a biztosító teljes összegben visszatéríti a befizetett díjat.
A szerzôdô – a kockázatviselés megkezdését követô – közös megegyezéses megszüntetésre irányuló kérelme esetén, amennyiben a szerzôdés közös megegyezéses megszûné- séig a megszolgált és díjjal rendezett idôszakban biztosítási esemény nem történt, a biztosítót a kockázatviselés utolsó napjáig járó díj illeti meg. A biztosító a befizetett, de meg nem szolgált díjrészt a szerzôdés megszüntetését követô munka- napon visszautalja.
A biztosítási szerzôdés megszûnése nem érinti a szerzôdés megszûnése elôtt esedékessé vált szolgáltatási összegek ki- fizetését, illetve a biztosítónak a szerzôdés megszûnése elôtt bekövetkezett biztosítási eseményekkel kapcsolatosan kelet- kezett szolgáltatási kötelezettségeit.
Amennyiben a szerzôdés közös megegyezéses megszûnése elôtt valamely biztosítási esemény kapcsán a biztosító szol- gáltatást teljesített, vagy szolgáltatási kötelezettsége keletke- zett, a biztosítót a teljes idôszakra járó díj megilleti.
13. Teendôk biztosítási esemény bekövetkezésekor
A biztosító segítségnyújtó partnere (asszisztencia szolgáltató)
a EUROP ASSISTANCE MAGYARORSZÁG.
Ingyenes segítségnyújtó 24 órás vonal Telefon: 00 00 0 000 00 00 (magyar nyelvû)
Amennyiben a biztosítottnak külföldi útja során bármely ok mi- att egészségügyi ellátásra, jogsegélyszolgálatra, vagy egyéb, a biztosító szolgáltatását kiváltó segítségnyújtásra van szük- sége, lehetôség szerint még a segítségnyújtási szolgáltatás igénybevételét megelôzôen, de legkésôbb az esemény bekö- vetkezését követô 24 órán belül, a szerzôdô, vagy a biztosított köteles bejelenteni az eseményt a biztosító asszisztencia szol- gáltatójához.
A biztosítási igény utólagos érvényesítéséhez szükséges be- nyújtandó dokumentumokat a biztosítási feltételek Kárrende- zéshez szükséges dokumentumok köre címû fejezetben rész- letezzük.
A biztosító szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függôvé, amely a biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesíten- dô szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges. A biztosítási szolgáltatás teljesítésének esedékességét a be- jelentett biztosítási esemény tekintetében indult szabálysértési eljárás jogerôs befejezéséhez, illetve a büntetôeljárásnak a bíróság jogerôs ügydöntô határozatával, vagy véglegessé vált nem ügydöntô végzésével történô befejezéséhez, valamint az ügyészségnek, vagy a nyomozó hatóságnak a feltételes ügyészi felfüggesztés, vagy közvetítôi eljárás céljából történô felfüggesztésrôl szóló, illetve további jogorvoslattal nem tá- madható eljárást megszüntetô határozata meghozatalához a biztosító nem kötheti.
14. Ügyféladatok továbbíthatósága
A biztosító a szerzôdés megkötésével, módosításával, állo- mányban tartásával, a szerzôdésbôl származó követelés meg- ítélésével kapcsolatos, biztosítási titoknak minôsülô adatokat az adatvédelmi szabályok megtartásával a biztosítási tevé- kenységrôl szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (a továbbiakban: Bit.) rendelkezései szerint harmadik személy részére átadhatja.
A szerzôdés megkötésével Ön felmenti az orvosi titoktartás alól a biztosítottakat kezelô és vizsgáló orvosokat, egészség- ügyi intézményeket, a társadalombiztosítási igazgatási szer- veket azon – a biztosítottak egészségi állapotával fennálló és korábbi betegségeivel, baleseteivel, esetleges halálával ösz- szefüggô – adatoknak a biztosító részére történô továbbítása tekintetében, amelyek a biztosító számára a kockázat vagy a szolgáltatás igény elbírálásához szükségesek.
A Bit. 149. § (1) bekezdése alapján a biztosító (továbbiakban: megkeresô biztosító) – a veszélyközösség érdekeinek a meg- óvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerzô- désben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgál- tatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesí- tése, a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából megkereséssel fordulhat más biz- tosítóhoz (továbbiakban: megkeresett biztosító) az e biztosító által – a Bit. 135. § (1) bekezdésében meghatározottak sze- rint, a biztosítási termék sajátosságainak a figyelembevételé- vel – kezelt és a Bit. 149. § (3)-(6) bekezdésben meghatáro- zott adatok vonatkozásában.
15. Biztosításközvetítôvel kapcsolatos tájékoztatás
Tanácsadással kapcsolatos tájékoztatás:
• Amennyiben az ügyfél biztosítási szerzôdését nem független biztosításközvetítô közvetíti, a biztosító nem nyújt külön ta- nácsadást – TANÁCSADÁS NEM TÖRTÉNIK.
• Amennyiben az ügyfél biztosítási szerzôdését független biz- tosításközvetítô közvetíti, a TANÁCSADÁSSAL vagy TA- NÁCSADÁS NÉLKÜL történô értékesítésrôl a független biz- tosításközvetítô nyújt tájékoztatást.
Javadalmazással kapcsolatos tájékoztatás:
• Amennyiben az ügyfél biztosítási szerzôdését a biztosító függô biztosításközvetítôje közvetíti, a függô biztosításköz- vetítô a biztosító által fizetett JUTALÉKBAN részesül.
• Amennyiben az ügyfél biztosítási szerzôdését közvetlenül a biztosító online felületén köti, külön JAVADALMAZÁS nem kerül kifizetésre.
• Amennyiben az ügyfél biztosítási szerzôdését telefonon ke- resztül, vagy személyesen, a biztosító valamely ügyfélszol- gálati irodájában, a biztosító közremûködôjén keresztül köti, külön JAVADALMAZÁS nem kerül kifizetésre.
• Amennyiben az ügyfél biztosítási szerzôdését független biz- tosításközvetítô közvetíti, a független biztosításközvetítô a biztosító által fizetett JAVADALMAZÁSBAN részesül.
Biztosító közremûködôjének minôsül: a saját kockázatvál- lalásával összefüggô, saját jogú értékesítési tevékenységet végzô biztosító és a vele jogviszonyban álló, részére közvet- lenül értékesítési tevékenységet végzô – biztosításközvetítô- nek nem minôsülô – természetes személy.
Jutalék: a biztosítási díj meghatározott részét képezô minden olyan javadalmazási forma, amelyben a függô biztosításköz- vetítô az általa közvetített biztosítási szerzôdés létrejöttéért, illetve az általa közvetített vagy fenntartott biztosítási szerzô- dés teljesítéséért, meghatározott ideig való fenntartásáért az elvégzett biztosításközvetítôi tevékenység díjazásaként a koc- kázatot elvállaló biztosítótól közvetlenül részesül.
Javadalmazás: bármely jutalék, közvetítôi díj, egyéb díj vagy más kifizetés, ideértve bármilyen jellegû gazdasági elônyt, vagy bármely egyéb pénzbeli vagy nem pénzbeli elônyt vagy ösztönzôt, amelyet a biztosítási értékesítési tevékenységre tekintettel kínálnak fel vagy nyújtanak. Függô biztosításköz- vetítô jutalékban részesül, amelyet a biztosító fizet, független biztosításközvetítô az ügyfél és/vagy a biztosító által fizette közvetítôi díjban részesül.
A Bit. 378. § szerinti tájékoztatási kötelezettség alá esô infor- mációk közlése a független biztosításközvetítô kötelezettsége, és a tájékoztatás teljesítéséért a független biztosításközvetítô tartozik felelôsséggel.
16. A pótlólagos befizetés intézménye
Az egyesület alapszabálya értelmében pótlólagos befizetést az Igazgatótanács, vagy az MNB, szolgáltatáscsökkentést az egyesület Igazgatótanácsa állapíthat meg, abban az esetben, ha a tárgyévi szolgáltatások és esetleges veszteségek ellen- értékére az egyesület vagyona, a biztosítási díjak, a biztosí- tástechnikai tartalékok és a viszontbiztosítás együttesen nem
nyújtanának elegendô fedezetet. A pótlólagos befizetés mér- téke azonban nem haladhatja meg az egyesületi tag által bár- milyen jogcímen teljesített éves befizetés 100%-át.
17. Fizetôképességrôl és a pénzügyi helyzetrôl szóló jelentés
A biztosító a Bit. 108. §-a alapján köteles évente jelentést köz- zétenni fizetôképességérôl és pénzügyi helyzetérôl. A bizto- sító ezt a jelentést legkésôbb 14 héttel a vállalkozás pénzügyi évének vége után, honlapján (xxx.xxxx.xx) teszi közzé, melynek a közzétételi naptól számított öt évig elérhetônek kell maradnia. A biztosító a jelentése egy nyomtatott példányát a kéréstôl számított 20 munkanapon belül elküldi mindazoknak, akik azt a közzétételi naptól számított két éven belül kérik.
18. Panaszok kezelése
Jelen biztosítási szerzôdés kapcsán esetlegesen felmerülô panaszokat a biztosító személyes ügyfélszolgálati irodáihoz lehet benyújtani, szóban (személyesen, telefonon) vagy írás- ban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben):
Központi ügyfélszolgálatok címei:
• 1062 Budapest, Lehel u. 1/A
• 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxx 00. Levelezési cím: 1475 Budapest, Pf. 142. Telefon: x00-0-000-0000
A biztosítási szerzôdés, illetve a tagsági jogviszony létrejötté- vel, érvényességével, joghatásaival és megszûnésével, to- vábbá a szerzôdésszegéssel és annak joghatásaival kapcso- latos esetleges jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére természetes személy fogyasztó írásban panaszt nyújthat be a Pénzügyi Békéltetô Testülethez.
Székhely: MNB 1013 Bp., Krisztina krt. 55. Ügyfélszolgálat: 1122 Bp., Krisztina krt. 6. Levelezési cím: H-1525 Budapest, Pf. 172. Telefon: x00-0-000-0000
Ügyfélszolgálati telefon: +36 (80) 203-776
Telefax: x00-0-000-0000
A Pénzügyi Békéltetô Testület eljárása megindításának felté- tele, hogy a természetes személy fogyasztó a kérelem benyúj- tását megelôzôen a fogyasztói jogvitával érintett személynél,
vagy szervezetnél közvetlenül megkísérelte a vitás ügy ren- dezését, vagy e szervezetnél eredménytelenül méltányossági kérelemmel élt.
A biztosító felügyeleti szerve a Magyar Nemzeti Bank (MNB). A fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén az MNB-hez lehet fordulni panasszal, részletes tájékoztatást ol- vashat errôl az MNB xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx oldalán.
Székhely: 1013 Bp., Krisztina krt. 55.
Levelezési cím: H-1534 Budapest, BKKP, Pf. 777. Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx
Ügyfélszolgálat címe: 1122 Bp., Krisztina krt. 6. Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36 (80) 203-776 Ügyfélszolgálat e-mail címe: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Tájékoztatjuk, hogy a Magyar Nemzeti Bank fogyasztóvédelmi eljárásának kezdeményezésére irányuló kérelem benyújtása céljából rendszeresített formanyomtatvány elektronikusan a xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxx elér- hetôségen érhetô el.
A fentiekben részletezett lehetôségeken túl a felek bírósághoz is fordulhatnak, illetve természetes személy fogyasztónak nem minôsülô fél csak bírósághoz fordulhat.
Tájékoztatjuk, hogy a KöBE a 2013. évi CXXXIX. törvény és a 2014. évi LXXXVIII. törvény szerinti általános alávetési nyi- latkozatot nem tett.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy az Európai Parlament és a Tanács fogyasztói jogviták online rendezésérôl szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelete (Rendelet) alapján az Európai Bi- zottság létrehozott egy online vitarendezési platformot. A Ren- delet hatálya közvetlenül kiterjed a Magyarországon székhely- lyel rendelkezô pénzügyi szolgáltatóra, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online szolgáltatási szerzôdéssel kapcsolatban pénzügyi fogyasztói jogvita merül fel. A fogyasztó a Rendelet szerint online vitarendezési platformon keresztül online kezdeményezheti a jogvita bírósági eljáráson kívüli ren- dezését a közösen megválasztott vitarendezési fórumnál. Az online vitarendezési platformot a xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx lin- ken érheti el.
19. A szerzôdés joga, alkalmazandó jog
Jelen biztosítási szerzôdésre, illetve az ez alapján létrejött biz- tosítási jogviszonyra a magyar jogot kell alkalmazni.
Szolgáltatási táblázat
BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNYEK BIZTOSÍTÁSI ÖSSZEG/SZOLGÁLTATÁS
INDULÁS ELÔTTI SZOLGÁLTATÁSOK
START Ország-specifikus információk 24 órás szolgáltatás ASSISTANCE Közlekedési baleset miatti légijárat lekésése 50 000 Ft/fô
UTAZÁS TARTAMA ALATT NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
EGÉSZSÉGÜGYI | Telefonos orvosi konzultáció és tanácsadás | 24 órás szolgáltatás | |
SEGÍTSÉG- | Egészségügyi segítségnyújtási szolgáltatások | 24 órás szolgáltatás | |
NYÚJTÁS | Sürgôsségi gyógyászati szállítás | 5 000 000 Ft/fô | |
Sürgôsségi ellátás orvosi költségei | 50 000 000 Ft/fô | ||
COVID-19 | Sürgôsségi fogászati kezelés (fogankénti limit, max. 2 fog) | 400 EUR/fô | |
FEDEZETTEL | Gyógyszerek, gyógyászati eszközök rendelkezésre bocsátása | 200 000 Ft/fô | |
Átszállítás EEK kórházba | 4 000 000 Ft/fô | ||
Hazaszállítás megszervezése | Limit nélkül | ||
Baleset vagy betegség miatt felmerülô egyéb költségek | 200 000 Ft/fô | ||
Holttest hazaszállítása | Limit nélkül | ||
Koporsó költségeinek megtérítése | 300 000 Ft/fô | ||
UTAZÁSI | Idô elôtti hazautazás | 200 000 Ft/fô | |
SEGÍTSÉG- | Tartózkodás meghosszabbítása | 300 000 Ft/fô | |
NYÚJTÁS | Beteg gyermek látogatása | 300 000 Ft/szerzôdés | |
Sürgôsségi utazási költségek beteglátogatás esetére | 300 000 Ft/szerzôdés | ||
COVID-19 | Gyermek hazaszállítása | Limit nélkül | |
XXXXXXXXXX | Xxxxxxxxxxxxxxxx | 200 000 Ft/szerzôdés | |
Biztosított személy felkutatása | 500 000 Ft/szerzôdés | ||
Pénzsegély közvetítése | Limit nélkül | ||
Információ útiokmányok elvesztése esetén | Szolgáltatás | ||
Légijárat késése (járattörlés) az utazás tartama alatt • 6–12 óra | 30 000 Ft/fô | ||
• 12 órán túl | 60 000 Ft/fô | ||
BALESET- | Baleseti halál | 3 000 000 Ft/fô | |
BIZTOSÍTÁS | Légikatasztrófa | 3 000 000 Ft/fô | |
Baleseti eredetû maradandó teljes rokkantság | 5 000 000 Ft/fô | ||
Baleseti eredetû maradandó részleges rokkantság | 5 000 000 Ft/fô | ||
Baleseti kórházi napi térítés | 2 000 Ft/fô | ||
POGGYÁSZ- | Poggyász sérülés, elveszés | 300 000 Ft/szerzôdés | |
BIZTOSÍTÁS | • Csomagonkénti limit | 100 000 Ft/szerzôdés | |
• Gépjármûben elhelyezett poggyász | 150 000 Ft/szerzôdés | ||
• Tárgyankénti limit | 50 000 Ft/szerzôdés | ||
• Tárgyankénti limit (infokommunikációs és fotóeszközök) | 100 000 Ft/szerzôdés | ||
• Személyi okmányok pótlásának közvetlen költségei | 50 000 Ft/fô | ||
Poggyász késés • 6–12 óra | 10 000 Ft/szerzôdés | ||
• 12–24 óra | 40 000 Ft/szerzôdés | ||
• 24 órán túl | 60 000 Ft/szerzôdés | ||
JOGVÉDELEM | Xxxx képviselet és ügyvédi költségek | 2 000 000 Ft/fô | |
Óvadék elôleg | 3 000 000 Ft/fô | ||
FELELÔSSÉG | Utas-felelôsség | 5 000 000 Ft/szerzôdés | |
Szállodai felelôsségbiztosítás | 500 000 Ft/szerzôdés |
UTAZÁS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK
AFTER Magyarországra érkezô légijárat – 6 órát meghaladó – késése 20 000 Ft/fô
GÉPJÁRMÛ SEGÍTSÉGNYÚJTÁSI SZOLGÁLTATÁSOK
AUTO | Menetképtelenné vált gépjármûvel kapcsolatos segítségnyújtás | Szolgáltatás | |
ASSISTANCE | Menetképtelenné vált gépjármû helyszíni javítása | 200 EUR/jármû | |
Menetképtelenné vált gépjármû szállítása, tárolása | 200 EUR/jármû | ||
Menetképtelenné vált gépjármû hazaszállítása | 500 EUR/jármû | ||
Sofôr küldés | 300 EUR/jármû | ||
Menetképtelenné vált gépjármû utasainak továbbszállítása / hazaszállítása (személyenkénti limit: 100 EUR) | 600 EUR/szerzôdés | ||
Szállásköltség a javítás helyén (személyenkénti limit: 50 EUR) | 250 EUR/szerzôdés |
Sürgôsségi és segítségnyújtási szolgáltatások
Legfontosabb tudnivalók a külföldön igénybe vehetô sürgôsségi egészségügyi és segítségnyújtási szolgáltatásokkal kapcsolatban
A biztosító segítségnyújtó partnere
a EUROP ASSISTANCE MAGYARORSZÁG.
Amennyiben a biztosítás tartama alatt a biztosított Magyar- ország határain kívül balesetet szenved, váratlanul megbeteg- szik, vagy bármely egyéb ok miatt segítségre van szüksége, a EUROP ASSISTANCE MAGYARORSZÁG a biztosító ne- vében eljárva, a biztosított állapotának és az adott körülmé- nyeknek leginkább megfelelô szolgáltatásokat szervezi meg. A biztosító az összegszerûen nem meghatározott szolgálta- tásait a Különös, illetve Xxxxx feltételekben részletezett sza- bályok szerint nyújtja, míg az összegszerû követeléseket a valós kár mértékéig, legfeljebb azonban a biztosítási kötvény- ben és jelen feltételekben is csatolt, szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig téríti meg.
Az igényelt szolgáltatás természetétôl függôen a biztosító és asszisztencia partnere igyekszik úgy megszervezni az egyes szolgáltatásokat, hogy a biztosítottnak külön költségei ezzel
kapcsolatban ne merüljenek fel, külföldön lehetôség szerint ne kelljen semmiért közvetlenül fizetnie. Sajnálatos módon ez nem minden országban és nem minden körülmények között valósítható meg. Ezekben az esetekben a biztosító – a haza- érkezést követôen – bírálja el és rendezi a biztosítási esemé- nyekkel közvetlenül összefüggésbe hozható, a biztosított által megelôlegezett, külföldön eszközölt kifizetéseket, amennyi- ben az ehhez szükséges dokumentumokat a biztosított utóbb a biztosító rendelkezésére bocsájtja.
Amennyiben a biztosítottnak külföldi útja során bármely ok miatt egészségügyi ellátásra, jogsegélyszolgálatra, vagy bár- mely egyéb, a biztosító szolgáltatását kiváltó segítségnyúj- tásra van szüksége, lehetôség szerint még a segítségnyújtási szolgáltatás igénybevételét megelôzôen, de legkésôbb az esemény bekövetkezését követô 24 órán belül, a szerzôdô, vagy a biztosított köteles bejelenteni az eseményt a biztosító asszisztencia szolgáltatójához.
EUROP ASSISTANCE MAGYARORSZÁG
Ingyenes segítségnyújtó 24 órás vonal
Telefon: 00 00 0 000 00 00 (magyar nyelvû)
Kárrendezéshez szükséges dokumentumok köre
A biztosítási igény érvényesítéséhez az alábbi felsorolásban szereplô dokumentumokat kell benyújtani a biztosítóhoz. A felsorolt iratok, dokumentumok beszerzése és biztosítóhoz történô eljuttatása a biztosított (meghatalmazott), vagy kedvez- ményezett kötelessége, azon káreseményekhez kapcsolódó dokumentumok kivételével, amelyek vonatkozásában közvet- lenül a biztosító asszisztencia szolgáltatója járt el.
A „Valamennyi kárigény esetén szükséges dokumentumok” körének felsorolásán túl, csak azon biztosítási események ke- rülnek külön nevesítésre, amelyek kapcsán felmerült károk rendezéséhez további specifikus dokumentumokra lehet szükség.
Valamennyi kárigény esetén szükséges dokumentumok:
a) a káresemény leírását is tartalmazó, teljeskörûen kitöl- tött, és a biztosított vagy – kiskorú biztosított esetében
– a törvényes képviselô által aláírt kárbejelentô nyom- tatvány,
b) külföldi utazással kapcsolatos útiokmányok (pl. menet- jegyek, beszállókártyák, szállásfoglalások visszaiga- zolása, üzemanyagszámlák, úthasználati díjak szám- lái, bizonylatai stb.), útlevél és vízummásolat,
c) kedvezményezetti jogosultságot és az azonosítható- ságot igazoló hatósági iratok, igazolványok másolata,
d) a kárrendezésben esetlegesen közremûködô és a biz- tosított által meghatalmazott személy neve, címe, el- érhetôsége, valamint a biztosított eredeti meghatalma- zása,
e) felmerült költségeket (pl. fakultatív program) igazoló és a biztosított nevére kiállított eredeti számla, eredeti be- fizetési bizonylat,
f) számlák kifizetéséhez a fizetési bizonylatok, valmint az aktuális árfolyam igazolása (bankszámlakivonat má- solat, pénzváltást igazoló bizonylat másolata stb.),
g) káresemény eredeti hatósági jegyzôkönyve, amennyi- ben ilyen készült,
h) a biztosított, kedvezményezett írásbeli hozzájárulása olyan, harmadik személyektôl beszerzendô iratok, do- kumentumok vonatkozásában, amelyek tekintetében a biztosító szerzôdéskötéskor nem kapta meg az elô- zetes felhatalmazást,
i) további biztosító, vagy egyéb felelôs személy érintett- sége esetén az általuk nyújtott térítés dokumentumai, bizonylatai.
Egészségügyi segítségnyújtás esetén
a) baleset, illetve közlekedési baleset tényét és körülmé- nyeit leíró illetékes hatóság által felvett, hiteles baleseti jegyzôkönyv, amely tartalmazza a baleset bekövetke- zésének körülményeit, helyét, pontos idôpontját, a bal- esetet szenvedett személy(ek) vagy gépjármû adatait,
b) betegség esetén a tünetek észlelésének idôpontja és/vagy a diagnosztizálás elsô napja,
c) az ellátás sürgôsségét igazoló orvosi dokumentáció, amely legalább az alábbiakat tartalmazza:
(1) diagnózis,
(2) orvosi kezelés részletes leírása,
(3) orvosi kezelés idôpontja,
(4) elvégzett vizsgálatok leletei,
(5) zárójelentés,
(6) anamnézis,
(7) ellátó orvosok név szerinti megjelölése.
d) az igénybe vett szolgáltatás (pl. orvosi, gyógyszer-, kór- házi, gyógyászati segédeszköz költségek stb.) bizto- sított nevére kiállított eredeti számlái és bizonylatai,
e) orvos (biztosított) által közvetlenül benyújtott számlá- nak legalább az alábbiakat kell tartalmaznia:
(1) kezelt személy neve,
(2) betegség megnevezése,
(3) diagnózis leírása (BNO),
(4) orvosi szolgáltatás részletei,
(5) a kezelés idôpontja,
(6) a kezelés költsége tételesen,
(7) fizetési bizonylat,
(8) fogászati kezelés esetén a kezelt fog megjelölése, a kezelés leírása.
f) a biztosított egészségi állapotára vonatkozó elôzményi adatok (pl. kórházi zárójelentés, háziorvosi, szakorvosi dokumentumok),
g) háziorvosi törzskarton, kezelôkarton másolata,
h) a kórházi zárójelentés, vagy ambuláns lap másolata,
i) a mûtéti leírás másolata, amennyiben ilyen készült,
j) akut szakorvosi ellátás dokumentumai (ambuláns lap, orvosi jelentés valamennyi sérülés vagy megbetegedés jellegének és mértékének leírásával és diagnózisával, illetôleg az egészségkárosodás mértékének igazolá- sával, kórházi zárójelentés, ellátási lap, szövettani lelet, röntgen-, MRI-, CT-leletek, kontroll vizsgálatok doku- mentumai stb.),
k) mentési jegyzôkönyv,
l) hazaszállítás után keletkezett összes orvosi dokumen- tum,
m) magyar kórház igazolása a fekvôbeteg-ellátásról,
n) hazaszállítás esetén befogadó nyilatkozat,
o) EEK másolat vagy az azt helyettesítô nyomtatvány,
p) kötelezô védôoltások oltási bizonyítványai,
q) telefon-, szállásköltségek eredeti számlái.
r) legalább két COVID-oltást bizonyító oltási igazolás, vagy védettségi igazolvány.
EEK kórházba történô átszállítás esetén:
a) biztosított átszállításra vonatkozó írásos igénye,
b) biztosított nevére kiállított, érvényes EEK kártya má- solata,
c) biztosított ellátását végzô kórház nyilatkozata, hogy az EEK kártya alapján nem nyújt szolgáltatást,
d) biztosított ellátását végzô kórház nyilatkozata:
(1) a biztosított további sürgôsségi kórházi ellátásának indokoltságáról,
(2) a biztosított átszállításra alkalmas egészségi álla- potáról,
(3) az átszállítás módjáról, egyéb feltételeirôl.
e) befogadó kórház nyilatkozata a biztosított ellátásának folytatásáról és az EEK kártya fedezet elfogadásáról,
f) akut szakorvosi ellátás dokumentumai (ambuláns lap, orvosi jelentés valamennyi sérülés, vagy megbetegedés jellegének és mértékének leírásával és diagnózisával, illetôleg az egészségkárosodás mértékének igazolá- sával, kórházi zárójelentés, ellátási lap, szövettani lelet, röntgen-, MRI-, CT-leletek, kontroll vizsgálatok doku- mentumai stb.).
Általános segítségnyújtási szolgáltatások igénybevétele esetén
1. Tartózkodás meghosszabbítása esetén:
a) külföldi orvosi diagnózis és annak dokumentációja (diagnózist tartalmazó ambuláns lap, kórházi záró- jelentés, ellátási lap, szövettani lelet stb.),
b) szálloda által kiállított eredeti számla,
c) hazautazás többletköltségeinek eredeti számlái és útiokmányai.
2. Beteglátogatás esetén:
a) személyazonosító okmány és lakcímkártya másolata,
b) forgalmi, vezetôi engedély másolata,
c) útvonal leírás,
d) hazautazás többletköltségeinek eredeti számlái és útiokmányai.
3. Járatkésés külföldön:
a) a biztosított nevére kiállított (elektronikus) teljes út- vonalra szóló repülôjegy, poggyászcímke, beszál- lókártya,
b) az igényelt költségekre vonatkozó – lehetôség sze- rint a biztosított nevére szóló – számlák,
c) a légitársaság által kiadott, a járatkésés tényét, idô- tartamát rögzítô igazolás, illetve a légitársaság nyi- latkozata a kártérítésrôl.
4. Közlekedési baleset miatt légijárat lekésés
a) a repülôjegy azonosítására alkalmas dokumentum, valamint a repülôjegy árának megfizetését igazoló bizonylat,
b) a légitársaság arra vonatkozó nyilatkozata, hogy a hivatkozott jegyet nem vették igénybe,
c) az átírásra, vagy új repülôjegyre vonatkozó bizony- lat, valamint az igénybevétel igazolása.
5. Idô elôtti hazautazás esetén:
a) hivatalos okiratok a hazautazási ok megalapozott- ságáról (pl. kórházi, orvosi, vagy BM szervezet által kiállított igazolás másolata, halotti anyakönyvi kivo- nat másolata stb.),
b) hazautazás többletköltségeinek eredeti számlái és útiokmányai.
6. Földi maradványok hazaszállítása:
a) hivatalos hatósági jegyzôkönyv a baleset, sérülés megtörténtérôl, körülményeirôl,
b) halál okát igazoló hatósági vagy orvosi bizonyítvány,
c) biztosított születési anyakönyvi kivonata,
d) házassági anyakönyvi kivonat,
e) halotti anyakönyvi kivonat,
f) temetôi befogadó nyilatkozat,
g) rendôrségi jegyzôkönyv,
h) halottvizsgálati bizonyítvány,
i) boncolási jegyzôkönyv.
Baleseti események esetén:
a) a baleset, illetve közlekedési baleset tényét és kö- rülményeit leíró illetékes hatóság által felvett, hiteles baleseti jegyzôkönyv, amely tartalmazza a baleset bekövetkezésének körülményeit, helyét, pontos idô- pontját, a balesetet szenvedett személy(ek) vagy gépjármû adatait,
b) biztosított, mint gépjármû utasának közlekedési bal- esete esetén a rendôrségi helyszíni jegyzôkönyv másolata,
c) biztosított, mint gépjármû vezetôjének közlekedési balesete esetén a véralkohol/légalkohol vizsgálati eredmény másolata, vezetôi engedély és a forgalmi engedély másolata,
d) vizsgálatot végzô orvos adatai,
e) akut szakorvosi ellátás dokumentumai (ambuláns lap, orvosi jelentés valamennyi sérülés jellegének és mértékének leírásával és diagnózisával, illetôleg az egészségkárosodás mértékének igazolásával, kórházi zárójelentés, ellátási lap, szövettani lelet, röntgen-, MRI-, CT-leletek, kontroll vizsgálatok do- kumentumai stb.),
f) hatósági eljárásról szóló határozat, amennyiben a balesettel kapcsolatban indult hatósági eljárás,
g) búvárbaleset esetén hatósági jegyzôkönyv, a merü- lési jegyzôkönyv, a biztosított búvár-minôsítését iga- zoló dokumentum, vagy az oktatást végzô cég jegy- zôkönyve,
h) mentési jegyzôkönyv.
Poggyászkár esetén:
a) poggyászfeladási vény, csomagcímke, beszállókár- tya,
b) a poggyász eltûnésének, rongálódásának, károso- dásának részletes leírása,
c) a légitársasághoz benyújtott teljes dokumentáció,
d) a szállító kárral kapcsolatos nyilatkozata, igazolása, a káresemény helyszínén felvett jegyzôkönyve (PIR),
e) a szállító által kiállított és a biztosítottnak nyújtott kártérítés mértékére vonatkozó igazolás,
f) amennyiben az adott szállító nem ismeri el a fele- lôsségét, az errôl szóló hivatalos nyilatkozat,
g) a károsult személy nevét, a káresemény bekövet- kezésének tényét, idôpontját, körülményeit leíró, va- lamint az eltulajdonított tárgyak részletes listáját és értékét is tartalmazó eredeti és hiteles (rendôrségi) hatósági jegyzôkönyv, vagy a hatósági eljárás ered- ményérôl szóló határozat, amely poggyász-eltulaj- donítási károk esetén tartalmazza a biztosított fel- jelentésének igazolását is,
h) amennyiben a szerzôdô vállalkozás, vagy fogyasz- tónak nem minôsülô természetes személy, aláírási címpéldány, létesítô okirat,
i) amennyiben a károsodott vagyontárgy vállalkozás vagy fogyasztónak nem minôsülô természetes sze- mély tulajdona, aláírási címpéldány, létesítô okirat,
j) a sérült, eltûnt vagyontárgyak részletes listáját ér- tékmegjelöléssel, illetve az értékmeghatározáshoz szükséges eredeti dokumentumok (pl. vagyontárgy vásárlási számlája),
k) 20 ezer forint egyedi értéket meghaladó értékû mû- szaki cikkeket infokommunikációs- és fotóeszközö- ket ért kár esetén a tulajdonviszonyt igazoló, eredeti vásárlási dokumentum (pl. vásárlási számla),
l) a poggyász, illetve sérült vagyontárgyak javítási számlája, amennyiben ezek gazdaságosan még ja- víthatóak,
m) elveszett útiokmányok pótlási költségét igazoló számlák, dokumentumok (pl. garanciajegy, benyúj- tott kérelem stb.),
n) szálloda által felvett jegyzôkönyv,
o) személyi sérüléssel is együtt járó balesetek esetén a keletkezett teljes külföldi orvosi dokumentáció,
p) közlekedési baleset esetén a részletes hatósági iga- zolások,
q) elemi kár esetén szakhatósági igazolás.
Poggyászkésés esetén:
a) poggyászfeladási vény, csomagcímke,
b) a szállító kárral kapcsolatos nyilatkozata, igazolása, jegyzôkönyve (PIR),
c) a szállító által ki nem szolgáltatott vagy hiányosan kiszolgáltatott poggyász esetében az eredeti jegy- zôkönyv és a bejelentett tételes poggyászlista, vala- mint a szállító által kiállított és a biztosítottnak nyúj- tott kártérítés mértékére vonatkozó igazolás,
d) amennyiben az adott szállító nem ismeri el a fele- lôsségét, az errôl szóló hivatalos nyilatkozat,
e) külföldön eszközölt, indokolt vásárlások költségei- nek számlával történô igazolása,
f) a késedelmesen kiszolgáltatott poggyász átvételé- nek pontos (óra perc pontosságú) idôpontját is iga- zoló elismervény.
Felelôsségi károk esetén:
a) a biztosítási esemény rövid leírása,
b) a biztosított felelôsségének elismerésére vagy el- utasítására vonatkozó nyilatkozata,
c) a keletkezett kár mértéke, bekövetkezésének helye, idôpontja,
d) rendôrségi jegyzôkönyv, amennyiben ilyen készült,
e) hivatalos vagy hatósági jelentés, jegyzôkönyv, amennyiben ilyen készült,
f) hatósági eljárás száma, a hozott határozat, illetve az illetékes hatóság neve, címe,
g) ügyvédi meghatalmazás,
h) károsult, sérült személy neve, adatai,
i) a sérülés jellege, mértéke, a sérült személy orvosi dokumentumai,
j) a sérült személy gyógyászati, temetkezési és egyéb a káresettel kapcsolatosan közvetlenül felmerült (pl. ügyvédi) költségeit igazoló számlák,
k) dologi kár esetén a sérült, megsemmisült vagyon- tárgyak listája, a sérülés mértéke, értéke, a tulajdo- nos adatai,
l) kárszakértôi szakvélemény, amennyiben ilyen ké- szült,
m) javítási számla, vagy javíthatatlanságot igazoló sza- kiparosi vélemény,
n) szakmai gyakorlat esetén az oktatási intézmény nyi- latkozata.
Szállodai felelôsség esetén:
a) a kár mértékét, bekövetkezésének helyét, idôpontját rögzítô, a szálloda erre vonatkozó jegyzôkönyve,
b) a biztosított felelôsség elismerésére vonatkozó nyi- latkozata,
c) a szálláshely díjának megfizetését igazoló bizony- lat,
d) a sérült tárgyak fényképfelvételei és a sérülés, illetve a keletkezett kár mértékének leírása,
e) az önrészesedés megfizetését igazoló bizonylat.
Baleseti rokkantsági esetekben:
a) a rokkantság mértékét megállapító hatósági hatá- rozat, szakorvosi vélemény,
b) rokkantság esetén a nyugdíjbiztosító határozatának és a határozat mellékleteinek (orvos szakértôi inté- zeti szakvélemény) másolata,
c) a kezelôorvos vagy háziorvos nyilatkozata a bizto- sítási eseménnyel okozati összefüggésbe hozható alapbetegségek elsô kórismézésének pontos idô- pontjával,
d) káreseménnyel kapcsolatban keletkezett összes or- vosi dokumentum.
Elhalálozás esetén:
a) hivatalos hatósági jegyzôkönyv a baleset, sérülés megtörténtérôl, körülményeirôl,
b) halottvizsgálati bizonyítvány,
c) születési anyakönyvi kivonat,
d) házassági anyakönyvi kivonat,
e) boncolási jegyzôkönyv,
f) magyar halotti anyakönyvi kivonat,
g) hatósági eljárás határozata, jegyzôkönyve, ameny- nyiben ilyen készült,
h) amennyiben a biztosított nem jelölt név szerinti ked- vezményezettet jogerôs hagyatékátadó végzés, öröklési bizonyítvány,
i) végrendelet,
j) halál okát igazoló hatósági, vagy orvosi bizonyít- vány.
Légikatasztrófa esetén:
a) a légitársaság igazolása arra vonatkozólag, hogy a biztosított a katasztrófa idôpontjában, utas minôség- ben a balesetet szenvedett gép fedélzetén tartóz- kodott,
b) továbbá a haláleset esetén benyújtandó, elôzôek- ben felsorolt dokumentumok.
Külföldi készpénzsegély esetén:
a) igazolás a segély összegének és a vonatkozó tran- zakciós költségek befizetésrôl.
Gyermek hazaszállítás:
a) személyazonosító okmány,
b) utazási többletköltséggel kapcsolatos eredeti szám- lák és útiokmányok.
Biztosított felkutatása, mentése:
a) felkutatás, szállítás költségeirôl eredeti igazolás, számla,
b) hatósági jegyzôkönyv.
Óvadék, ügyvédi költségek:
a) biztosított ellen indult szabálysértési vagy büntetô eljárás iratai, teljes dokumentációja,
b) óvadék vagy hasonló biztosíték letételérôl eredeti igazolás,
c) eredeti ügyvédi számla,
d) a biztosított kártérítési igényének érvényesítésével kapcsolatosan felmerült költségek igazolása, eredeti számla.
Autó assistance igénybevétele esetén
a) a biztosított gépjármû forgalmi engedélyének máso- lata,
b) a közlekedési balesetre vonatkozó, illetékes ható- ság által kiállított részletes helyszíni jegyzôkönyv és/vagy a vizsgálatot lezáró határozat,
c) fénykép a balesetben sérült jármûrôl,
d) a gépjármû-vezetô véralkoholszintjének megállapí- tására vonatkozó orvosi irat és rendôrségi jegyzô- könyv,
e) a gépjármû-vezetô vezetôi engedélyének másolata,
f) a javítást végzô szerelô illetve szerviz, valamint a gépjármû szállítását végzô cég igazolása a menet- képtelenségrôl,
g) javítási munkalap az elvégzett javítások tételes fel- sorolásával, külön a kiszállásra, javításra, szállításra és a szükséges alkatrészekre vonatkozó bontásban,
h) felmerült költségek biztosított nevére kiállított és a gépjármû azonosítóit is tartalmazó (pl. rendszám, típus, alvázszám, forgalmi engedély száma stb.) eredeti számlái,
i) szállítói menetlevél, tachográf korong, szállítási munkalap.
A biztosító a konkrét kárigény elbíráláshoz a fentieken túl egyéb okiratokat, igazolásokat és nyilatkozatokat maga is be- szerezhet. Ennek biztosításához a szerzôdô/biztosított felha- talmazza a biztosítót, hogy kártérítési kötelezettsége keretein belül, a biztosított nevében mindennemû – a biztosító által célravezetônek tûnô, a biztosítottal egyeztetett – nyilatkozat megtételére.
A biztosító szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függôvé, amely a biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesíten- dô szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges. A biztosítási szolgáltatás teljesítésének esedékességét a be- jelentett biztosítási esemény tekintetében indult szabálysértési eljárás jogerôs befejezéséhez, illetve a büntetôeljárásnak a bíróság jogerôs ügydöntô határozatával, vagy véglegessé vált nem ügydöntô végzésével történô befejezéséhez, valamint az ügyészségnek, vagy a nyomozó hatóságnak a feltételes ügyészi felfüggesztés, vagy közvetítôi eljárás céljából történô felfüggesztésrôl szóló, illetve további jogorvoslattal nem tá- madható eljárást megszüntetô határozata meghozatalához a biztosító nem kötheti.
Fogalmak
Akut fogbetegség:
Akut az a váratlan és hirtelen fellépô fájdalommal járó fogbe- tegség, amely halaszthatatlan beavatkozást igényel.
Alkoholmérgezés:
Jelen biztosítás szempontjából alkoholmérgezés a 2,5 ezrelék véralkoholszintet meghaladó mértékû alkoholos befolyásolt- ság.
Ambuláns központ:
Az ambuláns központ olyan engedéllyel rendelkezô, a kórház- tól, klinikától, vagy orvosi rendelôtôl eltérô intézményt jelent, amely sürgôsségi sebészeti, vagy orvosi kezelést nyújt.
Asszisztencia szolgáltató:
Jelen biztosítás kapcsán a külföldön bekövetkezett konkrét kárügyekben közvetlenül a biztosító szerzôdéses segítség- nyújtó partnere a Europ Assistance Magyarország jár el a biz- tosító nevében és megbízásából, kárrendezési megbízottként.
Autó-motorsport:
Jelen szerzôdés vonatkozásában auto-motorsportnak minôsül bármely – speciálisan kialakított, átalkított – gépi erôvel hajtott eszköz közúton kívül, vagy versenypályán történô használata, ilyen eszközök használatával járó versenyen vagy versenyre való felkészülésen, edzésen, kalandtúrán, túraversenyen tör- ténô aktív részvétel.
Baleset:
A biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépô külsô behatás kö- vetkezménye, amely közvetlenül és minden egyéb októl füg- getlenül a biztosított jelen szerzôdésben meghatározott vala- mely testi sérülését, maradandó rokkantságát, vagy halálát okozza.
Jelen biztosítás szempontjából az öngyilkosság, öngyilkossági kísérlet nem minôsül balesetnek.
Betegség:
Bármely, a biztosított egészségi állapotában bekövetkezô egészségkárosodás, vagy megbetegedés, feltéve, hogy ez a változás a biztosítás idôhatálya alatt következik be és az adott betegség nem tartozik a kizárások körébe, illetve nem már meglévô, bármely betegség.
Biztosítási esemény:
A biztosítás hatálya alatt bekövetkezett, jelen szabályzatban meghatározott események azon köre, amelyek vonatkozásá- ban a biztosító vagy asszisztencia szolgáltatója jelen szerzô- dés alapján szolgáltatást teljesít.
Biztosított jármû:
Jelen biztosítás Auto Assistance szolgáltatásával kapcsolatos fogalom, a biztosítási szerzôdésben rögzített magyar forgalmi rendszámú, a kockázatviselés megkezdésekor, Magyaror- szágról induló, 14 évesnél nem idôsebb és a kockázatviselés teljes tartama alatt, érvényes forgalmi engedéllyel rendelkezô, 3,5 t együttes össztömeget meg nem haladó „A” vagy „B” ka-
tegóriás jogosítvánnyal vezethetô, üzemképes és rendszere- sen karbantartott, jogszerûen használt, üzembiztos gépjármû.
A jármû korának számításakor a biztosító a jármû forgalmi engedély szerinti elsô nyilvántartásba vételének napját veszi figyelembe.
A biztosított által bérelt bérautó, vagy üzletszerûen személy- és/vagy áruszállításra használt gépjármû nem minôsül bizto- sított jármûnek.
Biztosított gépjármûben utazó:
Kizárólag jelen biztosítás Auto Assistance szolgáltatásával kapcsolatos fogalom, a biztosított személlyel, mint a menet- képtelenné vált biztosított gépjármû vezetôjével azonos gép- jármûben utazó azon személyek, akik a menetképtelenség bekövetkezésének idôpontjában rendelkeznek érvényes KöBE-s utasbiztosítási fedezettel.
Célország (desztináció):
Az utazás tervezett célországa, ahová az utazás irányul. Amennyiben egy ilyen ország az adott utazás kapcsán nem értelmezhetô (pl. körutazás), az utazás során valamennyi érin- tett ország külön-külön is célországnak tekinthetô.
Dzsip:
Jelen biztosítás szempontjából dzsipnek minôsül a gyárilag vagy utólagosan, kifejezetten off-road használatra kialakított, négykerék meghajtású, pick-up, vagy terepjáró kivitelû gépjár- mû.
EEK:
Az Európai Egészségbiztosítási Kártya az átmeneti jelleggel egy másik uniós (EGT) tagországban (illetve jogszabály által meghatározott egyéb országokban) tartózkodó személy szá- mára az orvosilag szükséges ellátások igénybevételére jogo- sítja a Magyarországon állami egészségügyi ellátásra jogosult személyeket.
Elemi kár:
Jelen szerzôdés vonatkozásban elemi kárnak minôsül a föld- rengés, földcsuszamlás, szikla- és kôomlás, árvíz, vihar, fel- hôszakadás, jégverés, villámcsapás közvetlen és indukciós hatása, továbbá a tûz.
Elvesztés:
A végtagok fizikai elvesztése (amputációja), vagy mûködôké- pességük teljes és maradandó elvesztése.
• Halló- vagy beszédképesség elvesztése: A hallás, vagy a beszéd elvesztése a halló- vagy a beszédképesség teljes és végleges elvesztését jelenti.
• Szem elvesztése: a látás teljes és végleges elvesztését je- lenti. Ez akkor tekinthetô bekövetkezettnek, ha a korrekciót követôen a megmaradt látás foka 3/60 rész, vagy kevesebb a Snellen skála alapján.
Fertôzô betegség:
Specifikus fertôzô ágensek, vagy azok toxikus termékei által okozott megbetegedés, amelyet adott kórokozónak, vagy ter- mékének egy fertôzött személybôl, állatból, vagy rezervoárból (bármely fertôzô forrásból) egy arra fogékony gazdaszerve- zetbe való közvetett, vagy közvetlen átjutása hoz létre.
Fizikai munkavégzés:
Olyan tevékenységek összessége, amelyben a munkafeladat ellátása elsôsorban testi erôkifejtést igényel, végrehajtása lé- nyegét tekintve mások által elôre meghatározott módon és eszközökkel történik.
Fogyasztó:
A Polgári Törvénykönyvrôl szóló 2013. évi. V. törvény (a to- vábbiakban: Ptk.) 8:1. § 3. pontja szerinti fogalom: a szakmá- ja, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Jelen szabályzat alapján nem minôsül fogyasztónak a jogi sze- mély, továbbá az a természetes személy, aki szakmai, üzleti tevékenységén, foglalkozásán belül esô célból jár el: egyéni vállalkozó, vagy valamely jogi személy vezetô beosztású tiszt- ségviselôje, vagy a biztosított vagyontárgy kezelésére jogo- sított tagja, munkavállalója vagy megbízottja.
Gyermek:
A káresemény idôpontjában a 18. életévét még nem betöltött, érvényes biztosítási fedezettel rendelkezô személy.
Háború:
Háború – akár kinyilvánították a hadiállapotot, akár nem – vagy egyéb harci cselekmények, ideértve azt az esetet is, amikor bármely szuverén állam katonai erôt alkalmaz valamely gaz- dasági, földrajzi, nemzeti, politikai, faji, vallási, vagy más cél érdekében.
Hiteles orvosi dokumentáció:
A biztosítási esemény bekövetkezésének, vagy a baleset/ megbetegedés ellátásának helyén mûködô, az adott gyógyító tevékenység ellátására érvényes engedéllyel rendelkezô orvos (szakorvos) által kiállított irat.
Infokommunikációs- és fotóeszközök:
Jelen biztosítás szempontjából kizárólag az alábbiakban fel- sorolt tárgyak minôsülnek infokommunikációs- és fotóeszkö- zöknek: laptop, tablet, notebook, netbook, ebook olvasó, video- vagy digitális kamera, sportkamera, dashcam (fedélzeti ka- mera), okostelefon, fényképezôgép, GPS készülék.
Járvány
Jelen biztosítás szempontjából járványnak minôsül egy adott fertôzô betegségnek a vártnál szignifikánsan gyakoribb, vagy egy meghatározott küszöbszintet meghaladó elôfordulása egy adott területen, illetve közösségben, egy meghatározott idô- tartam alatt, vagy legalább két egymással összefüggô eset, amely összefüggés járványügyi bizonyítékkal alátámaszt- ható.
Kórház:
Jelen biztosítási esemény szempontjából kórháznak minôsül az adott ország tisztiorvosi és szakmai felügyelete által elis- mert és engedélyezett fekvôbeteg ellátást nyújtó intézmény, amely egészségügyi intézményként, vagy kórházként került
bejegyzésre abban az országban, ahol a biztosított folyama- tos orvosi felügyelet alatt áll.
Közeli hozzátartozó:
Jelen biztosítás szempontjából közeli hozzátartozó a házas- társ, a bejegyzett élettárs, az egyeneságbeli rokon, az örök- befogadott, a mostoha- és neveltgyermek, az örökbefogadó, a mostoha- és a nevelôszülô, valamint a testvér; hozzátartozó továbbá: az élettárs, az egyeneságbeli rokon házastársa, be- jegyzett élettársa, a jegyes, a házastárs, a bejegyzett élettárs egyeneságbeli rokona és testvére, valamint a testvér házas- társa, bejegyzett élettársa.
Közlekedési baleset:
A káresemény helyszíne szerint illetékes szakhatóság által közlekedési balesetnek minôsített esemény, amelynek követ- keztében a biztosított gépjárû és/vagy a biztosított személy – jegyzôkönyvben dokumentált – sérüléseket szenved.
Külföldön indokolt vásárlások:
A biztosított tartózkodásának fenntarthatóságához szükséges élelmiszerek vásárlása, illetve a biztosított elôre tervezett uta- zási céljának megvalósításához vagy a továbbjutáshoz elen- gedhetetlenül szükséges és indokolt olyan – elsôsorban ruhanemû, tisztálkodási és higéniai – eszközök beszerzése, amelyeket az idôben ki nem szolgáltatott útipoggyász is tar- talmazott.
Légikatasztrófa:
Jelen biztosítás szempontjából légikatasztrófának minôsül olyan menetrendszerû, személyszállítást végzô, erre a tevé- kenységre hatósági engedélyekkel rendelkezô repülôgép le- zuhanása, kényszerleszállása, amelyen a biztosított utasként tartózkodott.
Lopás:
Aki idegen dolgot mástól azért vesz el, hogy azt jogtalanul el- tulajdonítsa, lopást követ el. Jelen biztosítási feltételek vonat- kozásában nem minôsül lopásnak az elhagyott, gazdátlan, uratlan vagyontárgy eltulajdonítása.
Menetképtelenné vált gépjármû:
Jelen biztosítás Auto Assistance szolgáltatásával kapcsolatos fogalom. A biztosított gépjármû akkor minôsül menetképtelen- nek, ha közlekedési baleset, vagy bármely elôre nem látható mûszaki meghibásodás miatt üzemképtelenné válik, vagy a hiba természete miatt a gépjármû a meghibásodás helyén ér- vényes hatósági elôírások miatt nem vehet részt a forgalomban.
Mûszaki cikk:
Bármely elektromossággal (pl. elemmel, akkumulátorral, háló- zati áramforrással) mûködtetett eszköz, az órák, valamint az infokommunikációs- és fotóeszközök kivételével.
Mûszaki hiba:
A biztosított gépjármû olyan meghibásodása, amely a biztosí- tási szerzôdés kockázatviselésének megkezdésekor, illetve a szerzôdés tartama alatt elôre nem látható ok miatt következik be és üzemképtelenséget okoz (pl. motorhiba, defekt stb.).
Jelen biztosítás szempontjából nem minôsül mûszaki meghibásodásnak, amennyiben a hiba az alábbi okok bár- melyikével összefüggésben következik be:
a) a gépjármû nem rendelkezik az adott ország jogszabá- lyai által elôírt kötelezô tartozékokkal (pl. pótkerék, hó- lánc, izzókészlet, kerékkulcsok stb.),
b) nem rendeltetésszerû a gépjármû használata (pl. nem megfelelô üzemanyag-tankolás),
c) az adott gépjármûtípusra vonatkozó karbantartási hiá- nyosságok, üzemeltetési elôírások be nem tartása (pl. olajcsere, fékbetétcsere elmulasztása stb.),
d) önhiba (pl. kulcs elvesztése).
NRSZH:
Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal, 2017. január 1-jétôl: Budapest Fôváros Kormányhivatal, Rehabilitációs Fôosztály.
Nyolc napon túl gyógyuló sérülés:
Jelen biztosítás szempontjából 8 napon túl gyógyuló sérülés- nek minôsül, ha a biztosítottat legalább 8 egymást követô nap- tári napon orvos által igazoltan, keresôképtelennek minôsí- tették, vagy az iskolalátogatási kötelezettség alól orvosi elô- írásra felmentették.
Ugyanazon balesetbôl eredô, egymást követô, többszöri gyógytartamok nem adódnak össze.
PIR:
Angol szavak rövidítése (Property Irregularity Report). Sérült/ elveszett poggyász bejelentô lapja. Amennyiben az utazás során poggyászát nem kapja meg, vagy sérülten, hiányosan veszi kézhez, ennek tényét minden esetben jelezni kell a ká- resemény helyszíne szerinti reptéren. A bejelentést követôen a reptéren felvesznek egy jegyzôkönyvet és kiállítanak egy dokumentumot, ez a PIR. Késôbb a „PIR számra” hivatkozva
– akár on-line is – ellenôrizni tudja, hogy megtalálták-e már a poggyászát.
Poggyászkésés:
Poggyászkésedelemnek minôsül, ha a biztosított önhibáján kívül, a célállomásra történô megérkezést követôen az indu- láskor szabályszerûn feladott poggyászát igazoltan az utazási szerzôdésben meghatározott kiszolgáltatási idôpontot követô hat órán túl kapja kézhez. Az átszállási pont nem minôsül cél- állomásnak.
Ptk.:
A Polgári Törvénykönyvrôl szóló 2013. évi V. törvény (a to- vábbiakban: Ptk.).
Rezervoár
Jelen biztosítás szempontjából rezervoár:
• bármely természetes tárolórendszer, amely elvileg korlátlan ideig biztosítja a kórokozó fennmaradását a természetben
• személy, állat (ízeltlábú, rágcsáló stb.) növény, talaj, anyag vagy ezek kombinációja,
- melyekben kórokozó él,
- amelytôl a kórokozó túlélése elsôdlegesen függ,
- amelyben a kórokozó olyan módon szaporodik, hogy fogé- kony szervezetekben betegséget képes létrehozni,
- amely nem beteg, csak tárolja a kórokozót.
Sorozatkár:
Jelen feltételek szempontjából sorozatkár az, ha egyazon ká- rokozói magatartásból több kártérítési kötelezettség szárma- zik és az ok (a biztosítási esemény) és az okozatok közötti összefüggés fennáll.
Sürgôsségi ellátás:
Az a hiteles, külföldi orvosi dokumentációval igazolt azonnali orvosi ellátás, amelyet a biztosított balesete, vagy hirtelen be- következô súlyos betegsége miatt vettek igénybe és amelynek elmaradása a biztosított életét, testi épségét, egészségi álla- potát veszélyeztette volna.
Szakképzett orvos:
Olyan orvos, vagy szakember, aki a gyógyító tevékenység végzésének helye szerinti ország jogszabályai szerint gyó- gyító tevékenységre jogosult és aki nem maga a biztosított, vagy a biztosított közeli hozzátartozója.
Személyi okmányok:
Jelen szerzôdés biztosítási védelme az alábbi – a külföldön történô utazáshoz, továbbhaladáshoz elengedhetetlenül szük- séges – személyi okmány-típusokra terjed ki: útlevél, vezetôi engedély, biztosított jármû forgalmi engedélye.
Szolgáltatás:
Jelen biztosítás kapcsán a biztosító által teljesített pénzbeli kifizetés, vagy a biztosító asszisztencia szolgáltatója által, ter- mészetben nyújtott nemzetközi segítségnyújtási szolgáltatás.
Szolgáltatási táblázat:
A jelen szabályzatban foglalt biztosítási események és szol- gáltatások, valamint az ezekhez tartozó térítési összegek ösz- szefoglaló táblázata.
Szükséges és indokolt orvosi költségek:
A szükséges és indokolt orvosi költségek azokat a költségeket jelentik, amelyeket az igénybe vett, orvosilag szükséges gyógykezelések, szolgáltatások és ellátások helyén, a hasonló súlyosságú és jellegû kezelések esetében általában alkalmaz- nak, kivéve azon ellátások költségeit, amelyeket a biztosítás hiányában nem vettek volna igénybe és orvosilag nem indo- koltak.
Területi hatály:
A biztosítás területi hatálya az alábbiakban felsorolt orszá- gokra terjed ki: Albánia, Andorra, Ausztria, Azerbajdzsán, Bel- gium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Észak-Macedónia, Észtország, Fe- héroroszország, Feröer, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Grúzia, Hollandia, Horvátország, Izland, Íror- szág, Kazahsztán, Kirgizisztán, Koszovó, Lengyelország, Lett- ország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Moldova, Monaco, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Oroszország, Örményország, Portugália, Románia, San Ma- rino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Tadzsikisztán, Törökország, Türkmenisztán, Uk- rajna, Üzbegisztán, Vatikán, továbbá Magyarország, a bizto- sítási feltételekben részletezett biztosítási események vonat- kozásában.
Területi hatály – Auto Assistance:
A biztosítás területi hatálya az alábbiakban felsorolt orszá- gokra terjed ki: Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercego- vina, Bulgária, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Észak- Macedónia, Észtország, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Koszovó, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxem- burg, Málta, Monaco, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, San Marino, Spanyol-
ország, Svájc, Svédország, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Törökország, Vatikán, továbbá Magyarország, a biztosítási feltételekben részletezett biztosítási események vonatkozá- sában.
Téli sportok:
Jelen szerzôdés szempontjából téli sportnak minôsül a síelés, sífutás, snowbordozás, vezetôvel és engedéllyel történô pá- lyán kívüli síelés, szánkózás.
Vállalkozás:
A Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 4. pontja szerinti fogalom: a szak- mája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Általános feltételek
A KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület – 1108 Budapest, Venyige u. 3. – (továbbiakban: Biztosító) a jelen biztosítási feltételek alapján arra vállal kötelezettséget, hogy a biztosítás díja ellenében a szerzôdésben meghatározott biz- tosítási események Magyarország területi, közigazgatási ha- tárain kívül történô bekövetkezése esetén a szintén itt meg- határozott biztosítási összeg erejéig biztosítási védelmet nyújt.
A biztosítási feltételekre, illetve a feltételekben nem rendezett kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.
1. A biztosítási szerzôdés alanyai
Biztosító: A KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egye- sület – 1108 Budapest, Venyige u. 3. – az a jogi személy, aki a biztosítási szerzôdést a szerzôdôvel megköti és a szerzô- désrôl kötvényt állít ki.
Szerzôdô: a biztosító jognyilatkozatainak címzettje, az a ter- mészetes személy fogyasztó, vagy vállalkozás [Ptk. 8:1. § (1) bekezdés], aki a biztosított javára a biztosítási szerzôdést megköti és a díjat megfizeti.
Biztosított: az a kockázatviselés megkezdésekor 70. életévét még nem betöltött, magyarországi állandó lakóhellyel rendel- kezô, a magyar kötelezô egészségbiztosításban biztosított, vagy annak ellátására egyéb módon jogosult természetes személy, aki érvényes társadalombiztosítási azonosító jellel (TAJ szám) rendelkezik és akinek az életével, egészségi ál- lapotával útipoggyászával és/vagy egyéb vagyontárgyaival kapcsolatos kockázatokra a biztosítási szerzôdés létrejön, amennyiben nem fizikai jellegû munkavégzés céljából utazik külföldre.
Nem minôsül biztosítottnak:
• külföldi személy saját állampolgársága szerint ország- ban,
• külföldön, munkaviszony alapján, fizikai munkát végzô személy.
Egy biztosítási szerzôdésben ugyanazon tartam vonatkozá- sában egyszerre több személy is lehet biztosított.
Kedvezményezett: Az a személy, aki a biztosított halála ese- tén a szerzôdés szerint járó szolgáltatás(ok) igénybevételére jogosult.
Amennyiben a biztosított írásban kedvezményezettet nem je- lölt meg, a kedvezményezett a biztosított törvényes örököse.
A szerzôdô kedvezményezett jelölésre, illetve a kedvezmé- nyezett személyének változtatására kizárólag a biztosított írásbeli hozzájárulásával jogosult.
2. Biztosítási szerzôdés létrejötte
Biztosítási szerzôdés a kockázatviselés megkezdésekor Ma- gyarországon tartózkodó természetes személy (biztosított) eseti utazásaira köthetô.
Amennyiben a biztosított a kockázatviselés megkezdésének idôpontjában külföldön tartózkodik, csak abban az esetben köthetô részére biztosítási szerzôdés, ha a biztosított a külföldi utazásának kezdetétôl a megkötendô biztosítási szerzôdés hatálybalépésének idôpontjáig a biztosítóval korábban kötött biztosítási szerzôdés alapján biztosítási védelem alatt áll, és ezalatt az idôszak alatt biztosítási esemény nem történt.
A biztosítási szerzôdés – a szerzôdô fél által tett jognyilatkozat módjától függôen – létrejöhet szóban, vagy írásban.
A szerzôdô által tett, a szerzôdés létrehozására irányuló jog- nyilatkozat:
a) jelenlevôk között – a biztosító tudomásszerzésével – azon- nal
b) távollevôk között, a biztosítóhoz való megérkezéssel válik hatályossá.
Szerzôdô szerzôdéskötéskor köteles a biztosítás elvállalása szempontjából lényeges, valamennyi olyan körülményt a biz- tosítóval közölni, amelyeket ismert, vagy ismernie kellett, il- letve amelyekre vonatkozóan a biztosító – szóban közölt aján- lati nyilatkozat során szóban, illetve írásban tett ajánlat esetén a szerzôdés részét képezô ajánlaton – kérdést tett fel.
Szóban közölt ajánlati nyilatkozat
Szóban, telefonon keresztül közölt nyilatkozat alapján, távol- lévôk között szerzôdéskötés kizárólag úgy lehetséges, ha a szerzôdô ajánlatát – a biztosító által kifejezetten erre a célra létrehozott és fenntartott – olyan telefonszámon tette meg, melynek erre a célra való felhasználási lehetôségérôl a bizto- sító elôzetesen, nyilvános tájékoztatást tett közzé.
Írásban közölt ajánlati nyilatkozat
Távollévôk között, írásban kötött szerzôdés létrehozására irá- nyuló ajánlattétel történhet papír alapon, amennyiben szerzôdô nyilatkozatát aláírta és az ajánlat a biztosítóhoz beérkezett.
Távollévôk között, írásban kötött szerzôdés létrehozására irá- nyuló ajánlattétel történhet még a biztosító, vagy biztosítás- közvetítô által üzemeltetett olyan – informatikai és adatbiz- tonsági szempontból védett – elektronikus rendszerekben, in- ternetes platformokon, amelyek alkalmasak:
a) a tartalom jognyilatkozat megtételét követô megváltoztat- hatatlanságának szavatolására,
b) a tartalom idôkorlát nélküli visszaidézhetôségére,
c) a nyilatkozattétel és a nyilatkozattevô személyének egyér- telmû azonosításra,
amennyiben az ajánlatot a biztosító kifejezetten erre a célra kidolgozott nyomtatványának az ajánlat-tételhez szükséges tartalomnak megfelelô és teljes körû kitöltésével, a biztosító által elôre rögzített és az ajánlattétel idôpontjában hatályos díjszabása alapján teszik, ha az a biztosító által nyilvánosan meghirdetett (xxxxxxxxxxxx@xxxx.xx), vagy más külön meg- állapodásban rögzített, elektronikus kapcsolattartásra létre- hozott elérhetôségre beérkezett.
Írásban közöltnek tekintendô a szerzôdéskötésre irányuló ajánlatot tartalmazó elektronikus nyilatkozat, amennyiben a fentiek szerinti feltételeknek megfelelô elektronikus dokumen- tumot az ajánlattevô fokozott biztonságú elektronikus aláírás- sal, vagy minôsített elektronikus aláírással látja el és az ajánlat a biztosító nyilvánosan meghirdetett (xxxxxxxxxxxx@xxxx.xx), vagy külön megállapodásban rögzített elektronikus kapcso- lattartásra szolgáló elérhetôségére beérkezett.
A biztosítási szerzôdés a szerzôdô szóban, vagy írásban tett ajánlata alapján készített kötvény/elektronikus kötvény kiállí- tásával, vagy az utasbiztosítási kártya kiadásával jön létre. A biztosító a vonatkozó biztosítási díj egyösszegben történô megfizetését igazoló bizonylat ellenében állítja ki a szerzôdô igénye szerint az elektronikus, és/vagy papír alapú kötvényt, vagy adja ki a kártyát. A biztosítási kötvény vagy utasbiztosí- tási kártya legkorábban a biztosítási szerzôdésben megjelölt kockázatviselés megkezdése elôtt 180 nappal állítható ki.
Elektronikus úton megkötött szerzôdés – ideértve az elektro- nikus kötvényt, az általános-, a különös és a kiegészítô felté- teleket – elôzetesen regisztrált szerzôdô számára, az ügyfél- portálon keresztül érhetô el.
Jelen biztosítás ugyanazon biztosított, ugyanazon utazásának tartamára csak egyszeresen köthetô meg.
3. A szerzôdés tartama
A biztosítási szerzôdés határozott tartamú, legalább 1, legfeljebb 90 napnyi idôszakra köthetô. A tartam elsô napja a kötvényen feltüntetett kockázatviselés kezdeteként megjelölt nap, a tar- tam vége a kockázatviselés utolsó napjának 24. órája.
4. A szerzôdés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A biztosítási szerzôdés a biztosítási díj megfizetésének napján lép hatályba.
A biztosító kockázatviselése kizárólag hatályba lépett szerzô- dés vonatkozásában indulhat meg a biztosítási kötvényben feltüntetett napon, de legkorábban:
• a szerzôdéskötés idôpontjában Magyarországon tartózkodó biztosítottak vonatkozásban a biztosítási kötvény kiállításá- nak óra/perc pontossággal megjelölt idôpontjában,
• a szerzôdéskötés idôpontjában külföldön tartózkodó bizto- sítottak vonatkozásban pedig a kötvénykiállítás napját kö- vetô nap nulla órájával.
5. A biztosítás megszûnése
A biztosítási szerzôdés megszûnhet:
• bizonyos esetekben a biztosítási esemény bekövetkezésé- vel,
• a biztosítási esemény bekövetkezése nélkül, a tartam lejá- ratakor,
• érdekmúlással,
• szerzôdô kezdeményezésére közös megegyezéssel.
➊ Biztosítási esemény bekövetkezése:
A biztosított halálát okozó biztosítási esemény bekövetkezé- sével a biztosítási szerzôdés adott biztosítottra vonatkozó része megszûnik.
➋ Tartam lejárata:
A biztosítási szerzôdés a határozott tartam utolsó napján megszûnik.
➌ Érdekmúlás:
Amennyiben a biztosító kockázatviselésének tartama alatt a biztosítási esemény bekövetkezése lehetetlenné vált, vagy a biztosított biztosítási érdeke megszûnt, az érdekmúlás, vagy lehetetlenülés napjával a biztosító kockázatviselése és ezzel együtt a biztosítási szerzôdés – biztosítási esemény bekövet- kezése nélkül – megszûnik. A biztosítót ebben az esetben az érdekmúlás napjáig esedékes díj illeti meg.
➍ Közös megegyezés:
A szerzôdô szerzôdés megszüntetésére irányuló írásbeli kez- deményezése esetén, amennyiben a biztosító a szerzôdés megszüntetését elfogadja, a szerzôdés közös megegyezéssel megszûnik.
A szerzôdés közös megegyezéses megszüntetésére vonat- kozó írásbeli nyilatkozatot a kötvényszámra történô hivat- kozással az alábbi elérhetôségek valamelyikén kell eljuttatni a biztosítóhoz:
e-mail: xxxx@xxxx.xx fax: x00 0 000 0000
levélben: KöBE 1475 Budapest, Pf.: 142
Amennyiben szerzôdô – legkésôbb a szerzôdés kockázatvi- selésének megkezdése elôtti napon – írásban kezdeményezi a szerzôdés megszüntetését, a biztosító teljes összegben visszatéríti a befizetett díjat.
A szerzôdô – a kockázatviselés megkezdését követô – közös megegyezéses megszüntetésre irányuló kérelme esetén amennyiben a szerzôdés közös megegyezéses megszûnésé- ig a megszolgált és díjjal rendezett idôszakban biztosítási ese- mény nem történt, a biztosítót a kockázatviselés utolsó napjáig járó díj illeti meg. A biztosító a befizetett, de meg nem szolgált díjrészt a szerzôdés megszüntetését követô munkanapon visszautalja.
A biztosítási szerzôdés megszûnése nem érinti a szerzôdés megszûnése elôtt esedékessé vált szolgáltatási összegek ki- fizetését, illetve a biztosítónak a szerzôdés megszûnése elôtt bekövetkezett biztosítási eseményekkel kapcsolatosan kelet- kezett szolgáltatási kötelezettségeit.
Amennyiben a szerzôdés közös megegyezéses megszûnése elôtt valamely biztosítási esemény kapcsán a biztosító szol- gáltatást teljesített, vagy szolgáltatási kötelezettsége keletke- zett, a biztosítót a teljes idôszakra járó díj megilleti.
6. A biztosítás területi hatálya
A biztosítás Magyarország kivételével Európa minden orszá- gára érvényes, de a biztosító kockázatviselése kiterjed a Ma- gyarország területén bekövetkezô, a kötvényen feltüntetett célországba történô utazás megkezdését követô, vagy a kül- földrôl a hazautazás befejezése elôtt bekövetkezett baleseti halálra és maradandó teljes, vagy részleges egészségkáro- sodásokra, továbbá közlekedési, vagy légibalesetben megsé- rült, megsemmisült poggyászok káraira, továbbá a hazauta- zást követô különös feltételekben részletezett biztosítási ese- ményekre is.
7. A biztosítás idôbeli hatálya
A biztosítás 1–90 napra köthetô meg, legfeljebb 180 nappal a kockázatviselés megkezdése elôtt.
A biztosítás idôtartamának meghosszabbítása a szerzô- dés megkötését követôen nem lehetséges!
8. A biztosítási díj
A biztosított életkora, a kiválasztott célország, az utazás tar- tama és az utazás jellege alapján a biztosító által meghatáro- zott biztosítási díj a biztosítási kötvényen kerül feltüntetésre. A biztosítás díja a biztosítási szerzôdés teljes tartamára, a kötvény kiállításával egy idôben, egy összegben fizetendô.
A biztosításközvetítô nem jogosult a biztosítási díj átvételére.
9. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a biztosítási szerzôdésben feltüntetett, az egyes biztosítási eseményekhez meghatározott összeg, amely egyben a biztosító térítésének felsô határa.
10. Biztosítási esemény (biztosítási szolgáltatások)
Jelen biztosítás szempontjából biztosítási eseménynek minô- sül a különös feltételekben részletezett, valamennyi olyan ese- mény és kár, amelyek bekövetkezése esetén a biztosító szol- gáltatni köteles.
11. Szerzôdô, biztosított, kedvezményezett kötelezettségei
11.1. Tájékoztatási kötelezettség
A szerzôdô köteles tájékoztatni a biztosítottat a szer- zôdés tartalmáról, hatályáról, valamint az abban bekö- vetkezett esetleges változásokról, továbbá a kockázat- viselés, illetve a szerzôdés megszûnésérôl.
11.2. Közlési kötelezettség
Szerzôdô szerzôdéskötéskor köteles a biztosítás el- vállalása szempontjából lényeges, valamennyi olyan körülményt a biztosítóval közölni, amelyeket ismert, vagy ismernie kellett, illetve amelyekre vonatkozóan a biztosító – szóban közölt ajánlati nyilatkozat során szó- ban, illetve írásban tett ajánlat esetén a szerzôdés ré- szét képezô ajánlaton – kérdést tett fel. A biztosító írás- ban közölt kérdéseire adott, a valóságnak megfelelô válaszokkal a szerzôdô fél közlési kötelezettségének eleget tesz. A kérdések megválaszolatlanul hagyása önmagában nem jelenti a közlési kötelezettség meg- sértését.
11.3. Változás-bejelentési kötelezettség
A szerzôdô, illetve a biztosított a szerzôdés megkötését követôen, köteles a biztosítás elvállalása szempontjá- ból lényeges, valamennyi körülmény változását a tu- domásra jutást követô 48 órán belül bejelenteni a biz- tosítónak.
Lényegesnek tekinthetô mindaz a körülmény, ame- lyekre vonatkozóan a biztosító – szóban közölt ajánlati nyilatkozat során szóban, valamint írásban tett ajánlat esetén, a szerzôdés részét képezô ajánlaton – kérdést tett fel, akár kérdésre válaszolva, akár nyilatkozatok- ban, különös tekintettel az utazás megkezdésének idô- pontjára, továbbá a biztosított egészségi állapotában bekövetkezett változásokra.
11.4. A közlésre, illetôleg változás-bejelentésre irányuló kö- telezettség egyaránt terheli a szerzôdô felet és a biz- tosítottat: egyikük sem védekezhet olyan körülmény, vagy változás nem tudásával, amelyet bármelyikük el- mulasztott a biztosítóval közölni, vagy neki bejelenteni, noha arról tudnia kellett és az közlésre, bejelentésre köteles lett volna.
Közlési, változás-bejelentési kötelezettség megszegése
A közlésre, illetôleg a változás bejelentésére irá- nyuló kötelezettség megsértése esetében a bizto- sító kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyít- ják, hogy az elhallgatott, vagy be nem jelentett kö- rülményt a biztosító szerzôdéskötéskor ismerte, vagy az nem hatott közre a biztosítási esemény be- következtében.
11.5. Kármegelôzési, kárenyhítési kötelezettség
A biztosított köteles minden tôle telhetôt megtenni bár- mely, jelen szerzôdésben foglalt biztosítási esemény elkerülése, vagy enyhítése érdekében. Ennek kereté- ben pl. a biztosított az utazás teljes tartama alatt köte- les gondoskodni a magával vitt vagyontárgyainak meg- óvásáról, azok elveszése esetén pedig, minden ésszerû intézkedést megtenni azok visszaszerzése érdekében. Egyben köteles az elkövetôk felderítése, felelôsségre vonása érdekében az eljáró hatóságoknak minden tôle elvárható segítséget megadni.
A biztosított által eszközölt kárenyhítés szükséges költ- ségei a biztosítási összeg keretei között akkor is a biz- tosítót terhelik, ha a kárenyhítés nem vezetett ered- ményre.
Bármilyen testi sérülést követôen a biztosítottnak a le- hetô legrövidebb idôn belül gyakorló szakorvoshoz kell fordulnia, és annak orvosi tanácsait köteles pontosan betartani a gyógyító eljárás végéig.
A biztosító nem téríti meg a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy a biztosított kármeg- elôzési, kárenyhítési kötelezettségeinek nem tett eleget.
11.6. Kárbejelentési kötelezettség
A szerzôdô fél, illetve a biztosított köteles a biztosítási eseményt az észlelést követôen haladéktalanul, de leg- késôbb 24 órán belül bejelenteni a biztosító asszisz- tencia szolgáltatójánál, különösen, ha a biztosított olyan eseményt idézett elô, amely harmadik személy halálát, testi sérülését, vagy harmadik személy vagyontárgya- inak sérülését okozta.
A poggyászkárt legkésôbb a káresemény bekövetkezé- sét követô 30 napon belül be kell jelenteni a biztosítónak.
Baleseti halál esetén a tudomásra jutástól számított legkésôbb 24 órán belül értesíteni kell a biztosító asz- szisztencia szolgáltatóját.
A biztosító kötelezettsége nem áll be, ha a szerzôdô fél, illetve a biztosított a biztosítási esemény bekövetkezé- sét a fentiekben meghatározott határidôre a biztosító- nak, illetve az asszisztencia szolgáltatónak (EUROP ASSISTANCE MAGYARORSZÁG) nem jelenti be, a szükséges felvilágosítást nem adja meg, vagy a felvi- lágosítások tartalmának ellenôrzését nem teszi lehe- tôvé és emiatt a biztosító kötelezettsége szempontjából lényeges körülmény kideríthetetlenné válik.
Jelen korlátozás nem kerül alkalmazásra, amennyiben az asszisztencia szolgálat értesítése az adott helyzet- ben és körülmények között, bármely okból – a bejelen- tési kötelezettség teljesítésére rendelkezésre álló 24 órán belül – nem volt megvalósítható.
A biztosítási igény érvényesítéséhez a „Kárrendezés- hez szükséges dokumentumok köre” címû fejezetben részletezett dokumentumokat kell benyújtani a bizto- sítóhoz.
A biztosító által igényelt valamennyi igazolást, nyi- latkozatot és bizonyítékot a biztosítottnak, az általa meghatározott formában kell benyújtani. Az ezzel kapcsolatos költségeket a biztosító nem téríti meg.
11.7. Együttmûködési kötelezettség
A biztosított köteles a biztosító szolgáltatásához a szükséges információkat és nyilatkozatokat rendelke- zésre bocsátani, a biztosítót segíteni az okozott kár összegének a megállapításában, a kár rendezésében, illetve a jogalap nélküli kártérítési igények érvényesí- tésének elhárításában.
Amennyiben a biztosító nem térítette meg a teljes kárt és a biztosító a károkozóval szemben keresetet indít, köteles errôl a biztosítottat tájékoztatni, és a biztosított kérésére köteles a biztosított igényét is érvényesíteni.
A biztosított igényének érvényesítését a biztosító a költ- ségek elôlegezésétôl teheti függôvé. A megtérült összeg- bôl elsôként a biztosított követelését kell kielégíteni.
A biztosított köteles – amennyiben lehetséges – a ká- rosult vagyontárgyak megôrzésére, szükség esetén a biztosítónak történô bemutatására.
A biztosítottnak lehetôvé kell tennie a biztosító, illetve megbízottja számára a biztosítási eseménnyel kapcso- latos körülmények vizsgálatát.
A biztosító a kárigény elbíráláshoz a „Kárrendezéshez szükséges dokumentumok köre” címû fejezetben fel- soroltakon túl, egyéb okiratokat, igazolásokat és nyi- latkozatokat maga is beszerezhet.
12. A biztosító kötelezettségei
Tájékoztatási kötelezettség
A biztosító köteles a szerzôdôt tájékoztatni:
a) a szerzôdés adatairól – a szerzôdô ilyen irányú megkeresésekor, haladéktalanul;
b) a bejelentett károk rendezésének státuszáról – a ká- rosult ilyen irányú megkeresésekor, haladéktalanul, illetve a kárrendezés tartama alatt, rendszeresen;
c) a folyamatban lévô kifizetésekrôl, illetve ezek eset- leges akadályairól – az akadály felmerülésekor ha- ladéktalanul.
Szolgáltatási kötelezettség
Jelen szerzôdés alapján a biztosító jellemzôen kétféle – összegszerûségében korlátozott, illetve összegszerûen nem meghatározott – típusú szolgáltatást nyújt.
• Összegszerûségében korlátozott típusú szolgáltatások kö- rébe tartozó biztosítási esemény bekövetkezésekor a bizto- sító legfeljebb – a feltételekben, illetve a biztosítási kötvény szolgáltatási táblázatában – az adott eseményhez rendelt összeget fizeti meg.
• Összegszerûen nem meghatározott típusú szolgáltatási kör- be tartozó biztosítási esemény bekövetkezésekor a biztosító
– a feltételekben, illetve a biztosítási kötvény szolgáltatási táblázatában – meghatározott szolgáltatásokat nyújtja, a Kü- lönös, illetve a Külön feltételekben részletezett szabályok alapján.
Szolgáltatási kötelezettség korlátozása
A kárigénnyel kapcsolatosan felmerült általános forgalmi adót (ÁFA) a biztosító kizárólag abban az esetben téríti meg, ha a károsult az adott biztosított vagyontárgy kapcsán nem jogosult az ÁFA visszaigénylésre.
A biztosító a keletkezett kár, illetve a felmerült költségek térí- tésével kapcsolatos ÁFA-köteles szolgáltatásának ellenértéke után az általános forgalmi adó mértékének megfelelô össze- get kizárólag csak olyan számla alapján téríti meg, amelyen külön feltüntetésre kerül az ÁFA összege, vagy amelybôl ez kiszámítható.
A szolgáltatási kötelezettség határideje
A biztosító szolgáltatási kötelezettségét a káresemény elbí- ráláshoz szükséges utolsó dokumentum beérkezésétôl szá- mított tizenöt napon belül teljesíti.
A szolgáltatási kötelezettség teljesítésének módja Szolgáltatási kötelezettségét a biztosító a szolgáltatási igénylô lapon a biztosított által megjelölt módon, bankszámlára, vagy lakcímre történô utalással teljesíti.
A biztosításközvetítô nem jogosult a biztosítótól az ügyfélnek járó szolgáltatási összeg kifizetésében közremûködni.
13. Mentesülés
Mentesül a biztosító a szolgáltatási kötelezettség alól, amennyiben a biztosított:
a) kármegelôzési,
b) kárenyhítési,
kötelezettségei valamelyikének nem tesz eleget és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké, azonosítha- tatlanokká válnak.
Amennyiben a biztosított halálát más biztosított, vagy a biztosítási összegre jogosult szándékos magatartása idéz- te elô, ezen kedvezményezett, vagy örökös vonatkozásá- ban a biztosító mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól.
Mentesül a biztosító a szolgáltatási kötelezettség alól, amennyiben bizonyítja, hogy a kárt jogellenesen a bizto- sított, illetve a szerzôdô fél, vagy a velük közös háztartás- ban élô hozzátartozójuk jogellenesen, szándékosan, vagy súlyosan gondatlanul okozta.
14. Általános kizárások
14.1. Nem térít a biztosító azon események vonatkozásá- ban, amelyek oka közvetlenül, vagy közvetve, egész- ben vagy részben:
a) háború, polgárháború, katonai erô nemzetközi alkalmazása, harci eszköz, vagy hadianyag fel- használásának következménye,
b) polgári zavargás, sztrájk, tüntetés, felkelés, zen- dülés, fosztogatás, úttorlasz, egyéb erôszakos cselekmény következménye,
c) azbesztózis,
d) bármilyen típusú járvány,
e) bármely fertôzô betegség, ettôl való félelem, vagy fenyegetettség, függetlenül attól, hogy a félelem, illetve fenyegetettség vélt, vagy valós,
f) ionizáló sugárzás, nukleáris, mérgezô biológiai, vagy vegyi anyagok olyan kibocsátása, kiszöké- se, amely közvetlenül, vagy közvetve nukleáris sugárzást, radioaktív vegyi, biológiai szennye- zést eredményez.
14.2. Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító kockázatviselése nem terjed ki az alábbi esemé- nyekre:
a) a biztosított jövedelmi, pénzügyi, vagy vagyoni helyzetével összefüggôen közvetlenül, vagy közvetetten bekövetkezô károkra,
b) foglalkozási betegségbôl (ártalomból) bekövet- kezô károkra,
c) bármely robbanószerekkel, robbanó szerkeze- tekkel végzett tevékenység során történt, bal- esetbôl bekövetkezô károkra,
d) bármely hivatásszerûen, versenyszerûen, vagy díjazásért ûzött sport-tevékenységben (edzé- sen, versenyen) való részvétel során, vagy azzal összefüggésben bekövetkezett károkra,
e) edzôtáborozás során bekövetkezett bármely sportbalesettel összefüggô károkra (a téli spor- tok kivételével),
f) a biztosított szándékos veszélykeresésébôl eredô, balesetbôl bekövetkezô károkra (kivéve az életmentést), ide értve az orvosi elôírások szándékos be nem tartásából származó követ- kezményeket is,
g) a biztosított részvétele bármely olyan verseny- ben, vagy versenyre való felkészülésben, amely motoros meghajtású szárazföldi-, vízi- vagy légi- jármû használatával jár,
h) a biztosított által vezetett bármely légijármû, vagy 125 cm3-nél nagyobb hengerûrtartalmú mo- torral ellátott vízi jármû használata során bekö- vetkezett balesetekkel összefüggô károkra,
i) bármely katonai, félkatonai, vagy rendôrségi (rendészeti) szervezetnél fizikai jellegû szolgá- latteljesítés alatt bekövetkezett baleset,
j) bármely idegi, vagy elmebeli rendellenesség ke- zelése, elnevezésüktôl, vagy osztályozásuktól függetlenül, pszichiátriai és pszichotikus álla- potok, bármilyen fajta depresszió, illetve elme- baj, kóros elmeállapot,
k) szenvedélybetegségek, valamint gyógyszer-, al- kohol-, drog elvonásával vagy túladagolásával összefüggésbe hozható események (pl. alkohol- mérgezés) kárai,
l) napszúrás, fagyás, megemelés,
m) a biztosított terhessége a terhesség 27. hetének kezdetétôl, illetve a szülés,
n) bármely olyan betegség, halál, egészségkáro- sodás, vagy költség, amelynek oka közvetve, vagy közvetlenül a HIV (Emberi Immunhiányt Okozó Vírus) és/vagy bármely HIV-vel kapcso- latos betegség, beleértve az AIDS-t (Szerzett Im- munhiányos Szindróma), és/vagy annak bármi mutáns származékát, vagy változatát,
o) olyan baleset, vagy betegség, amelyet nemi be- tegség, illetve nemi betegséggel kapcsolatos kór okozott, illetve abból származik,
p) kizárólagos kozmetikai célú beavatkozások, ope- ráció, vagy kezelés, fogyókúra-kezelés,
q) terhesség elôsegítése, impotencia kezelése, il- letve potencia-fokozás,
r) Magyarország határain belül felmerült orvosi költségekre,
s) bármely típusú és formátumú adatvesztésbôl bekövetkezô károkra,
t) az alábbi, fokozott veszéllyel járó sport-, hobbi- tevékenységbôl származó károkra:
• ejtôernyôzés,
• siklóernyôzés,
• paplanernyôzés,
• paragliding,
• sárkányrepülés,
• motoros sárkányrepülés,
• vitorlázó repülés,
• segédmotoros vitorlázó repülés,
• hôlégballonozás,
• pályán kívüli: síelés, snowboardozás, szánkózás,
• gumikötél ugrás,
• vízisíelés,
• jet-ski-zés,
• motorcsónakkal vontatott eszközök használata (banán, flyfish, crazy ufo, ringo),
• vadvízi evezés (rafting), hydrospeed,
• canyoning,
• búvárkodás (40 méternél mélyebb merülés esetén),
• barlangászat,
• vadászat,
• szikla-, hegy- és falmászás,
• hegyvidéki túrázás, hegyi treking, hegyi kerékpá- rozás,
• lövészet, íjászat,
• paintball,
• bázis ugrás,
• rocky jumping,
• surf, windsurf, kitesurf, vitorlázás, tengeri kajak,
• wakeboard, flyboard,
• auto-motor sport,
• via ferrata (klettersteig) túrázás.
14.3. Nem minôsülnek biztosítási eseménynek a baleset bekövetkezését megelôzôen már sérült, nem ép szervek, testrészek, illetve a biztosítási szerzôdés megkötése elôtt már meglévô, balesettel, vagy be- tegséggel okozati összefüggésbe hozható esemé- nyekbôl származó károk, utókezelések és kontroll- vizsgálatok.
14.4. Nem minôsül biztosítási eseménynek az öngyilkos- ság, ide értve az öngyilkossági szándékkal össze- függô eseményeket is, tekintet nélkül a biztosított tudatállapotára.
14.5. Nem minôsül biztosítási eseménynek a biztosított bármely idegi, vagy elmebeli rendellenességével összefüggésbe hozható káresemény. Pszichikai re- akciók okozta kóros zavarok esetén a biztosító kizá- rólag akkor teljesít szolgáltatást, ha ezt a jelen felté- telek szerint balesetnek minôsülô esemény okozza.
14.6. Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító kockázatviselése nem terjed ki az orvosi javaslat nélküli, vagy nem az elôírt adagolású gyógyszer- szedéssel okozati összefüggésbe hozható esemé- nyekre.
14.7. Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító kártérítési kötelezettsége nem áll be, amennyiben:
• a biztosított orvosi tanács ellenére vesz részt az utazásban,
• a biztosított, a számára elôírt orvosi kezelésnek nem vetette magát alá, vagy nem követte az or- vosi utasításokat,
• a biztosított kifejezetten orvosi kezelés céljából tesz utazást,
• a biztosított nem rendelkezik az adott ország el- ôírásai szerinti kötelezô védôoltásokkal,
• a biztosított kezelését természetgyógyász végezte.
14.8. Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító kockázatviselése nem terjed ki az olyan esemé- nyekre, amelyekben bármely kormány, közhivatal, vagy helyi hatóság jogszerû intézkedése a biztosí- tott vagyontárgyainak elvételét, vagy károsodását eredményezte.
14.9. Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító kockázatviselése nem terjed ki a biztosított – meg- bízási, vagy munkaviszony alapján végzett – fizikai munkavégzésével összefüggésben bekövetkezett káreseményekre.
14.10. Nem minôsül biztosítási eseménynek, és a bizto- sító kockázatviselése nem terjed ki azokra a ká- rokra, amelyek a biztosított által végzett tevékeny- ség során azzal összefüggésben következtek be, hogy a biztosított nem tartotta be az általa végzett tevékenységre vonatkozó – a tevékenység végzé- sének helye szerint illetékes – hatóság, vagy az adott létesítmény üzemeltetôjének elôírásait, vagy nem használta az adott tevékenység mûveléséhez szükséges védôfelszerelést.
14.11. Nem minôsül biztosítási eseménynek, ha a bizto- sított olyan személygépkocsit vezetett, amelynek vezetéséhez érvényes vezetôi engedéllyel nem ren- delkezett, vagy amelynek nem volt érvényes for- galmi engedélye és ezen körülmény a biztosítási esemény bekövetkezésében közrehatott.
14.12. A Külön feltételekben részletezett országok kivé- telével, nem minôsül biztosítási eseménynek a kül- földön bérelt, alábbi jármûvek használatával oko- zati összefüggésben bekövetkezett baleset:
• motorkerékpár,
• dzsip,
• quad,
• buggy,
• segway,
• trike,
• kerékpár.
14.13. Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító kockázatviselése nem terjed ki azokra az esemé- nyekre, amelyek a munkavédelmi szabályok, bizto- sított által történô súlyos megszegésével össze- függésben következtek be.
15. Egyéb rendelkezések
15.1. Jelen biztosítás Általános és Xxxxxxx feltételeiben nem szabályozott kérdésekben a 6:63. § (5) bekezdés ki- vételével a Polgári Törvénykönyv, továbbá a hatályos magyar jog szabályai az irányadók.
15.2. Az Általános és Xxxxxxx feltételekben is egyaránt sza- bályozottak eltérése esetén a Különös feltételekben foglaltak az irányadók.
15.3. Amennyiben a Különös feltételek másként nem rendelkeznek, jelen biztosítási szerzôdés alapján keletkezett kártérítési igények a káresemény bekö- vetkezésétôl számított egy év alatt évülnek el.
15.4. Jelen biztosítási szerzôdés kapcsán esetlegesen fel- merülô panaszokat a biztosító személyes ügyfélszol- gálati irodáihoz lehet benyújtani, szóban (személye- sen, telefonon) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektroni- kus levélben):
Központi ügyfélszolgálatok címei:
• 1062 Budapest, Lehel u. 1/A
• 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxx 00. Levelezési cím: 1475 Budapest, Pf. 142. Telefon: x00-0-000-0000
15.5. A biztosítási szerzôdés, illetve a tagsági jogviszony lét- rejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszû- nésével, továbbá a szerzôdésszegéssel és annak jog- hatásaival kapcsolatos esetleges jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére természetes személy fo- gyasztó írásban panaszt nyújthat be a Pénzügyi Bé- kéltetô Testülethez.
Székhely: MNB 1013 Bp., Krisztina krt. 55. Ügyfélszolgálat: 1122 Bp., Krisztina krt. 6. Levelezési cím: H-1525 Budapest, BKKP Pf. 172. Telefon: x00-0-000-0000
Ügyfélszolgálati telefon: +36 (80) 203-776
Telefax: x00-0-000-0000
A Pénzügyi Békéltetô Testület eljárása megindításának feltétele, hogy a természetes személy fogyasztó elôze- tesen a biztosítóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.
15.6. A fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén az MNB-hez lehet fordulni panasszal.
Levelezési cím: H-1534 Budapest, BKKP, Pf. 777. Telefon: +36 (80) 203-776
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
15.7. A fentiekben részletezett lehetôségeken túl a felek bí- rósághoz is fordulhatnak, illetve természetes személy fogyasztónak nem minôsülô fél csak bírósághoz for- dulhat.
15.8. A biztosító felügyeleti szerve a Magyar Nemzeti Bank (MNB).
Székhely: 1013 Bp., Krisztina krt. 55. Levelezési cím: H-1850 Budapest Telefon: x00-0-000-0000
Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx Ügyfélszolgálat:
Címe: 1122 Bp., Krisztina krt. 6.
Telefon: +36 (80) 203-776
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
15.9. Biztosítási titoknak minôsül minden olyan – minôsített adatot nem tartalmazó –, a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô ügyfeleinek – ideértve a károsultat is – személyi körül- ményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval, illetve a viszontbiztosítóval kötött szerzôdéseire vonatkozik.
15.10. A Bit. 135. § alapján a biztosító vagy a viszontbiztosító ügyfeleinek azon biztosítási titoknak minôsülô adatait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerzôdéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerzôdés megkötéséhez, módosításához, állomány- ban tartásához, a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések megítéléséhez szükséges, vagy a törvény (Bit.) által meghatározott egyéb cél lehet.
15.11. A 15.10. pontban meghatározott céltól eltérô célból végzett adatkezelést a biztosító csak az ügyfél elôzetes hozzájárulásával végezhet. A hozzájárulás megtaga- dása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány, és annak megadása esetén részére nem nyújtható elôny.
15.12. A biztosítási titok tekintetében, idôbeli korlátozás nélkül
– ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosító vagy viszontbiztosító tulajdonosait, vezetôit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
15.13. A Bit. 136. §-a szerint az ügyfél egészségi állapotával összefüggô az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezelésérôl és védelmérôl szóló tör- vényben (a továbbiakban: Eüak.) meghatározott egész- ségügyi adatokat a biztosító a 15.10. pontban meg- határozott célokból, az Eüak. rendelkezései szerint, ki- zárólag az érintett kifejezett hozzájárulásával kezelheti.
15.14. Jelen szerzôdés kapcsán az ügyfél személyes adata- inak, továbbá egészségi állapotával összefüggô ada- tainak kezelésére vonatkozó hozzájárulását az aján- lattétel során és/vagy a biztosítási szolgáltatás igény- bevételét közvetlenül megelôzôen adja meg.
15.15. A biztosító a személyes adatokat, továbbá az egészség- ügyi állapottal közvetlenül összefüggô, általa kezelt ada- tokat a biztosítási jogviszony fennállásának idején, vala- mint azon idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosí- tási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô.
A Bit. 143. § alapján a biztosító és a viszontbiztosító a létre nem jött biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos sze- mélyes adatokat kezelhet, ameddig a szerzôdés létre- jöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvénye- síthetô.
A biztosító és a viszontbiztosító köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel, vagy létre nem jött szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek
kezelése esetében az adatkezelési cél megszûnt, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.
15.16. Személyes adatot kezelni, csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Csak olyan személyes adat kezelhetô, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhe- tetlen, a cél elérésére alkalmas, de csak a cél meg- valósulásához szükséges mértékben és ideig. Az ada- tokat a biztosító kezeli és dolgozza fel.
15.17. A Bit. 137. §-a alapján biztosítási titok csak akkor ad- ható ki harmadik személynek, ha
a) a biztosító vagy a viszontbiztosító ügyfele vagy annak képviselôje a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pon- tosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmen- tést ad.
b) e törvény alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn,
c) a biztosító vagy a viszontbiztosító által megbízott ta- núsító szervezet és alvállalkozója ezt a tanúsítási el- járás lefolytatása keretében ismeri meg.
d) a biztosító érdeke ezt az ügyféllel szemben fennálló követelése eladásához vagy követelése érvényesíté- séhez szükségessé teszi.
15.18. A Bit. 138. §-a alapján a biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn:
a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,
b) az elôkészítô eljárást folytató szervvel, a nyomozó hatósággal és az ügyészséggel,
c) büntetôügyben, polgári peres vagy nemperes eljá- rásban, közigazgatási perben eljáró bírósággal, a bíróság által kirendelt szakértôvel, továbbá a végre- hajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, a csôdeljárásban eljáró vagyonfelügyelôvel, a felszá- molási eljárásban eljáró ideiglenes vagyonfelügye- lôvel, rendkívüli vagyonfelügyelôvel, felszámolóval, a természetes személyek adósságrendezési eljárá- sában eljáró fôhitelezôvel, Családi Csôdvédelmi Szolgálattal, családi vagyonfelügyelôvel, bírósággal,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzôvel, továbbá az általa kirendelt szakértôvel,
e) az adóhatósággal szemben, ha adóügyben, az adó- hatóság felhívására a biztosítót törvényben meg- határozott körben nyilatkozattételi kötelezettség, vagy ha biztosítási szerzôdésbôl eredô adókötele- zettség alá esô kifizetésrôl törvényben meghatáro- zott adatszolgáltatási kötelezettség terheli,
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g) a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyrôl szóló 1997. évi CLIV. törvény
108. § (2) bekezdésében foglalt esetben az egész- ségügyi államigazgatási szervvel,
j) a törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkos információgyûjtésre felhatalmazott szervvel,
k) a viszontbiztosítóval, a csoport másik vállalkozásá- val, valamint együttbiztosítás esetén a kockázatvál- laló biztosítókkal,
l) törvényben szabályozott adattovábbítások során át- adott adatok tekintetében a kötvénynyilvántartást vezetô kötvénynyilvántartó szervvel, a kártörténeti nyilvántartást vezetô kárnyilvántartó szervvel, to- vábbá a jármûnyilvántartásban nem szereplô gép- jármûvekkel kapcsolatos közúti közlekedési igazga- tási feladatokkal összefüggô hatósági ügyekben a közlekedési igazgatási hatósággal, valamint a köz- úti közlekedési nyilvántartási szervével,
m) az állományátruházás keretében átadásra kerülô biztosítási szerzôdési állomány tekintetében – az erre irányuló megállapodás rendelkezései szerint – az átvevô biztosítóval,
n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvénye- sítéséhez szükséges adatok tekintetében és az ezen adatok egymás közti átadásával kapcsolatban a Kártalanítási Számlát és a Kártalanítási Alapot ke- zelô szervezettel, a Nemzeti Irodával, a levelezôvel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szerve- zettel, a kárrendezési megbízottal és a kárképvise- lôvel, továbbá – a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kárfelvételi jegyzôkönyvé- bôl a balesetben érintett másik jármû javítási adatai tekintetében az önrendelkezési joga alapján – a kár- okozóval,
o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges
adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzôvel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok ellá- tásához szükséges adatok tekintetében a könyv- vizsgálóval,
p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adatvé- delmi jogszabállyal – a harmadik országbeli bizto- sítóval, biztosításközvetítôvel,
q) a feladatkörében eljáró alapvetô jogok biztosával,
r) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és In- formációszabadság Hatósággal,
s) a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a káresetek igazolásának részletes szabályai- ról szóló miniszteri rendeletben meghatározott kár- történeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályozott esetekben a biztosítóval,
t) a felszámoló szervezeteket nyilvántartó hatósággal
szemben, ha az a)-j), n), s) és t) pontban megjelölt szerv vagy személy adatkéréssel, illetve írásbeli meg- kereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a p)-s) pontban megjelölt szerv vagy személy ki- zárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazo- lásának minôsül az adat megismerésére jogosító jog- szabályi rendelkezés megjelölése is.
15.19. A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül a fent meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
15.20. A biztosító vagy a viszontbiztosító a nemzetbiztonsági szolgálat, az elôkészítô eljárást folytató szerv, a nyo- mozó hatóság, az ügyészség, továbbá a bíróság adat- kérésére, írásbeli megkeresésére akkor is köteles ha- ladéktalanul, írásban tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet
a) a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi IV. tör- vényben foglaltak szerinti kábítószerrel visszaélés- sel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terror- cselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robbantó- szerrel visszaéléssel, lôfegyverrel vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel,
b) a Btk. szerinti kábítószer-kereskedelemmel, kábító- szer birtoklásával, kóros szenvedélykeltéssel vagy kábítószer készítésének elôsegítésével, új pszicho- aktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terrorcselekmény feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus finanszírozásával, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bûn- szövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel van összefüggésben.
15.21. A biztosító a 15.18. illetve a 15.20. pontokban, a Bit. a
137. §-ban, a 138. §-ban és a 140. §-ban meghatáro- zott esetekben és szervezetek felé az ügyfelek sze- mélyes adatait továbbíthatja.
15.22. A Bit. 139. § alapján a biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha
a) a magyar bûnüldözô szerv – nemzetközi kötelezett- ségvállalás alapján külföldi bûnüldözô szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljából – írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot,
b) a pénzügyi információs egységként mûködô ható- ság a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelôzésérôl és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot, valamint ha a biztosító vagy a viszontbiztosító csoportszinten meghatározott pénzmosás és terrorizmusfinanszí- rozás elleni politikához és eljáráshoz kapcsolódó kö- telezettségét teljesíti.
15.23. A Bit. 138. § (7) szerint biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a biztosító vagy a viszontbiztosító az Európai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanács által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvényben meghatározott bejelentési kötelezettségé- nek tesz eleget.
15.24. A Bit. 138. § (2a) szerint a biztosítási titok megtartásá- nak kötelezettsége nem áll fenn a Hpt.-ben meghatáro- zott pénzügyi intézménnyel szemben a pénzügyi szol- gáltatásból eredô követeléshez kapcsolódó biztosítási szerzôdés vonatkozásában, ha a pénzügyi intézmény írásbeli megkereséssel fordul a biztosítóhoz, amely tar- talmazza az ügyfél nevét, vagy a biztosítási szerzôdés
megjelölését, a kért adatok fajtáját és az adatkérés cél- ját.
15.25. A Bit. 138. § (3) és (3a) bekezdése alapján nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adó- hatóság felé történô adatszolgáltatás a Magyarország Kormánya és az Amerikai Egyesült Államok Kormánya között a nemzetközi adóügyi megfelelés elômozdítá- sáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás kihirdetésérôl, valamint az ezzel össze- függô egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi
XIX. törvény (a továbbiakban: FATCA-törvény) alapján az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi közigazgatási együttmûködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény (a továbbiakban: Aktv.) 43/B- 43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adóhatóság felé történô adatszolgáltatás az Aktv. 43/H. §-ában foglalt kötelezettség, valamint a FATCA-törvény alapján az Aktv. 43/B. és 43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
15.26. A Bit. 140. § alapján nem jelenti a biztosítási titok sé- relmét a biztosító és a viszontbiztosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz, viszontbiztosítóhoz, vagy har- madik országbeli adatfeldolgozó szervezethez történô adattovábbítás abban az esetben:
a) ha a biztosító ügyfele (a továbbiakban: adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, vagy
b) ha – az adatalany hozzájárulásának hiányában – az adattovábbítás a személyes adatok harmadik or- szágba való továbbítására vonatkozó elôírásoknak megfelel.
A biztosítási titoknak minôsülô adatoknak másik tag- államba történô továbbítása esetén a belföldre történô adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseket kell al- kalmazni.
15.27. A Bit. 138. § (8) és (9) bekezdése alapján nem jelenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét a felügyeleti ellenôrzési eljárás során a csoportfelügyelet esetében a csoportvizsgálati jelentésnek a pénzügyi csoport irá- nyító tagja részére történô átadása.
Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a Hpt. 164/B. § szerinti adattovábbítás.
15.28. A Bit. 141. § alapján nem jelenti a biztosítási titok sé- relmét
a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybôl az egyes ügyfelek személye, vagy üzleti adata nem állapítható meg,
b) fióktelep esetében a külföldi székhelyû vállalkozás székhelye (fôirodája) szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti tevékenységhez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a külföldi és a ma- gyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglaltaknak,
c) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minôsülô adatok átadása,
d) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítô felügyele- térôl szóló törvényben foglalt rendelkezések telje- sítése érdekében történô adatátadás.
Fentiekben meghatározott adatok átadását a biztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.
15.29. A Bit. 149. § (1) alapján a biztosító (továbbiakban: meg- keresô biztosító) – a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerzôdésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdés- nek megfelelô teljesítése, a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából megkereséssel fordulhat más biztosítóhoz (továbbiak- ban: megkeresett biztosító) az e biztosító által – a Bit.
135. § (1) bekezdésében meghatározottak szerint, a biztosítási termék sajátosságainak a figyelembevéte- lével – kezelt és a Bit. 149. § (3)–(6) bekezdésben meghatározott adatok vonatkozásában, feltéve, ha a megkeresô biztosító erre vonatkozó jogosultsága a biz- tosítási szerzôdésben rögzítésre került.
15.30. A megkeresett biztosító a jogszabályoknak megfelelô megkeresés szerinti adatokat a megkeresésben meg- határozott megfelelô határidôben, ennek hiányában a megkeresés kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül köteles átadni a megkeresô biztosítónak.
15.31. Az információs önrendelkezési jogról és információsza- badságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.) 15. § (1) alapján az érintett ügyfél kérésére a biztosító köteles tájékoztatást adni az érintett általa ke- zelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által fel- dolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés cél- járól, jogalapjáról, idôtartamáról, az adatfeldolgozó ne- vérôl, címérôl és az adatkezeléssel összefüggô tevé- kenységérôl, az adatvédelmi incidens körülményeirôl, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekrôl, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjérôl.
15.32. Az érintett kérheti személyes adatainak helyesbítését, továbbá – a jogszabályban elrendelt adatkezelések ki- vételével – adatainak zárolását és törlését.
15.33. A 2011. évi CXII. törvény 21. § alapján az érintett tilta- kozhat személyes adatának kezelése ellen,
a) ha a személyes adatok kezelése, vagy továbbítása kizárólag az adatkezelôre vonatkozó jogi kötelezett- ség teljesítéséhez, vagy az adatkezelô, adatátvevô, vagy harmadik személy jogos érdekének érvénye- sítéséhez szükséges, kivéve kötelezô adatkezelés esetén;
b) ha a személyes adat felhasználása, vagy továbbí- tása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint
c) törvényben meghatározott egyéb esetben.
15.34. A biztosító az érintett tiltakozást a kérelem benyújtá- sától számított legrövidebb idôn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntésérôl a kérelmezôt írásban tájékoztatja. Amennyiben a biztosító az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, és az adatokat zá- rolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekrôl értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban to- vábbította és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
15.35. Amennyiben az érintett a biztosító fentiek szerint meg- hozott döntésével nem ért egyet, illetve ha a biztosító a fentiek szerinti határidôt elmulasztja, az érintett – a döntés közlésétôl, illetve a határidô utolsó napjától szá- mított 30 napon belül – az Infotv. 22. §-ában meg- határozott módon – bírósághoz fordulhat.
15.36. A Bit. 142. § alapján az adattovábbítási nyilvántartás- ban szereplô személyes adatokat az adattovábbítástól számított öt év elteltével, a különleges adatnak, vagy bûnügyi személyes adatnak minôsülô adatok továbbí- tása esetén húsz év elteltével törölni kell.
15.37. A biztosító az érintett személyt nem tájékoztathatja a Bit. 138. § (1) bekezdés b), f) és j) pontjai, illetve a Bit.
138. § (6) bekezdése alapján végzett adattovábbítá- sokról.
15.38. A biztosító és a személyes adatokat a biztosítási, illetve a megbízási jogviszony fennállásának idején, valamint azon idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási, illetve a megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô.
15.39. A Bit. 143. § alapján a biztosító és a viszontbiztosító a létre nem jött biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos sze- mélyes adatokat kezelhet, ameddig a szerzôdés létre- jöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvénye- síthetô.
A biztosító és a viszontbiztosító köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel, vagy létre nem jött szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszûnt, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.
15.40. Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok te- kintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerzôdésben nevesített jogosult is gya- korolhatja.
15.41. A biztosítási titokra egyebekben a Ptk.-ban és az üzleti titok védelmérôl szóló 2018. évi LIV. törvényben foglal- takat kell megfelelôen alkalmazni.
Különös feltételek
A biztosító jelen szerzôdésben részletezett szolgáltatásaival az utazással kapcsolatos lehetô legteljesebb körû biztosítási védelmet igyekszik nyújtani, már az utazás megkezdése elôtt, az utazás tartama alatt, sôt bizonyos esetekben még a haza- érkezést követôen is.
A) INDULÁS ELÔTTI SZOLGÁLTATÁSOK
A biztosító a biztosítási szerzôdés megkötését követôen, de még az utazás megkezdése elôtt az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
1. Ország-specifikus információk
Az asszisztencia szolgálat az utazás megkezdése elôtt az alábbi információkat nyújtja a biztosított kérésére:
a) a célország útlevél- és vízumkövetelményei,
b) a célország vámszabályai,
c) a célországi egészségügyi, oltási, járványügyi elôírá- sai.
2. Közlekedési baleset miatt légijárat lekésés
Amennyiben a biztosított az utazás megkezdése elôtt 12 órán belül olyan közlekedési balesetet szenved, amely miatt uta- zását az elôre foglalt menetrendszerinti légijáraton nem tudja megkezdeni, a biztosító megtéríti a repülôjegy módosításának költségeit, vagy amennyiben 24 órán belül ez nem megold- ható, a biztosított kérése alapján ugyanazon célállomásra tör- ténô eljutáshoz repülôjegy vagy bármely más közlekedési eszközre szóló menetjegy vásárlásának költségeit, legfeljebb az eredeti repülôjegy árának mértékéig, de maximum a szol- gáltatási táblázatban meghatározott összeg erejéig.
A biztosító szolgáltatásának feltétele az utazás megkezdésé- nek lehetetlenülését okozó közlekedési baleset jegyzôkönyv- vel alátámasztott igazolása, továbbá a fuvarozó arra vonat- kozó igazolása, hogy a hivatkozott repülôjegyet nem vették igénybe.
A kár mértékének megállapításhoz minden esetben szükséges az átírás, vagy az új repülôjegy megvásárlásának bizonylata, valamint az eredeti repülôjegy, annak számlája és az útvo- nalleírás is.
B) UTAZÁS TARTAMA ALATT NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
I. Sürgôsségi egészségügyi segítségnyújtás baleset vagy betegség esetén
Jelen biztosítás szempontjából biztosítási eseménynek minô- sül a biztosított olyan balesete, betegsége, amelynek követ- keztében, külföldi tartózkodása alatt orvosilag indokoltan, sür- gôsségi egészségügyi ellátásra szorul.
A biztosítási esemény idôpontja a baleset bekövetkezésének idôpontja, betegség esetén a tünetek jelentkezésének idô- pontja.
A biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez a biztosítási eseményt, annak bekövetkezését követôen, lehetôség szerint haladéktalanul, de legkésôbb 24 órán belül be kell jelenteni az asszisztencia szolgáltatónak.
A biztosító megtéríti a szükséges és indokolt sürgôsségi egészségügyi ellátás – alábbiakban részletezett – számlával igazolt költségeit, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meg- jelölt biztosítási összeg erejéig:
• Telefonos orvosi konzultáció és tanácsadás
• Egészségügyi segítségnyújtási szolgáltatások
• Sürgôsségi gyógyászati szállítás
• Sürgôsségi ellátás orvosi költségei
• Sürgôsségi fogászati kezelés
• Gyógyszerek és gyógyászati eszközök rendelkezésre bo- csátása
• Átszállítás EEK kórházba
• Hazaszállítás megszervezése
• Baleset vagy betegség miatt felmerülô egyéb költségek
• Holttest hazaszállítása
• Koporsó költségei
1. Telefonos orvosi konzultáció és tanácsadás Amennyiben a biztosított külföldön, balesetével vagy egész- ségi állapotának hirtelen változásával összefüggésben egész- ségügyi tájékoztatásra tart igényt, a biztosító asszisztencia szolgáltatója lehetôség szerint azonnal, de legkésôbb 2 órán belül magyar nyelvû orvosi konzultációs lehetôséget biztosít.
2. Egészségügyi segítségnyújtási szolgáltatások
A biztosító asszisztencia szolgáltatója a biztosított bejelen- tését követôen mindent megtesz annak érdekében, hogy a biztosított tartózkodási helyére a lehetô legrövidebb idôn belül állapotának megfelelô szakképzett személyt, vagy orvost küld- jön, vagy a biztosítottat szükség esetén az általa megnevezett helyen a legközelebbi ellátást biztosító intézményhez irá- nyítsa, vagy orvosi ellátást szervezzen számára.
Amennyiben a biztosított egészségi állapota ezt megköveteli, a biztosító asszisztencia szolgáltatója megszervezi a biztosí- tott további egészségügyi ellátását is. Ennek keretében fel- veszi a kapcsolatot a megfelelô egészségügyi intézménnyel, konzultál a kezelôorvossal, tájékoztatja a biztosítottat az igénybe vehetô gyógyászati ellátás lehetôségeirôl.
A biztosító asszisztencia szolgáltatója a sürgôsségi ellátás tartama alatt folyamatosan kapcsolatot tart az ellátó orvossal, illetve az egészségügyi intézménnyel, vállalja továbbá, hogy napi rendszerességgel tájékoztatást ad egy, a biztosított által megjelölt személy részére.
3. Sürgôsségi gyógyászati szállítás
A biztosított balesete, vagy súlyos megbetegedése esetén a biztosító asszisztencia szolgáltatója megszervezi a biztosított sürgôsségi gyógyászati szállítását abba a legközelebbi kór-
házba, vagy egészségügyi központba, amely megfelelô fel- szereltséggel rendelkezik a biztosított állapotának legmegfe- lelôbb kezeléséhez és átvállalja annak költségeit, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett biztosítási összeg ere- jéig.
Az igénybevétel helyszínén rendelkezésre álló lehetôségek, a mentési szituáció speciális körülményei, valamint biztosított állapotának súlyosságától függôen, a gyógyászati szállítás a rendelkezésre álló lehetô legalkalmasabb eszköz igénybevé- telével történik:
a) mentôautóval,
b) mentôhelikopterrel,
c) egyéb speciális mentôjármûvel.
4. Sürgôsségi ellátás orvosi költségei
A sürgôsségi ellátás orvosi költségeinek vonatkozásában a biztosító asszisztencia szolgáltatója kizárólag az alábbi szol- gáltatások – az igénybevétel helyszínén szokásos – a bizto- sított állapota alapján indokolt mértékû ellátásának költségeit téríti, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott biz- tosítási összeg erejéig:
a) ambuláns orvosi vizsgálat, gyógykezelés (például érzéstelenítés) díja (kórházi és kórházon kívüli or- vosi költségek, beleértve a laboratóriumi vizsgálato- kat, a mentôszolgálat (a kórházba, illetve kórházból történô szállítás) költségeit is,
b) gyógyszerek, vagy gyógyáruk költsége,
c) bármely mentôszolgálat által végzett, bármely mó- don megvalósult betegszállítás, mentés költsége,
d) kórházi gyógykezelés költségei max. 30 nap tar- tamra
(1) fekvôbeteg kórházi ellátásának költségei,
(2) kórházi szoba (többágyas) és ellátás költségei,
(3) mûtôhasználat, az intenzív szoba és az Ambu- láns Központ díjai,
(4) orvosi honorárium,
(5) röntgen és laborvizsgálatok, intenzív ellátás költ- ségei,
(6) mûtéti költségek,
e) gyógyászati segédeszközök költségei (pl. mankó, térd-, könyök- és vállrögzítô stb.)
f) transzfúziók, mûvégtagok, vagy mûszemek költsé- gei, (ezen eszközök javításának és pótlásának ki- zárásával), protézisek költségei,
g) szakképzett nôvéri ellátás költségei kórházban és kórházon kívül,
h) sürgôsségi terhességi, vagy szülészeti ellátás a ter- hesség 26. hetének végéig.
5. Sürgôsségi fogászati kezelés
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt a biztosított baleset következtében, illetve nem baleseti eredetû közvetlen fájda- lomcsökkentésre irányuló, akut fogbetegsége esetén, sürgôs- ségi fogászati és/vagy szájsebészeti ellátásra szorul, a bizto- sító asszisztencia szolgáltatója megszervezi a fogászati ellá- tást és átvállalja annak költségeit a szolgáltatási táblázatban megadott fogankénti limit értékéig, legfeljebb két fog esetében. A fogorvosi ellátás költségeinek közvetlen ellátó felé történô rendezését a biztosító nem vállalja, ezeket a biztosított a ha- zaérkezést követôen benyújtott dokumentumok alapján érvé- nyesítheti.
Nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító nem téríti meg a fogpótlás, a protézis, a végleges koronák és/vagy mûfogak beépítésével kapcsolatos költségeket, a hídkészítés és -javítás, a fogkôeltávolítás, a fogszabá- lyozás és egyéb, fogkozmetikai, parodontológiai kezelé- sek, valamint az utazás elôtt már megkezdett és nem be- fejezett fogászati kezelésekkel összefüggésben felmerülô további költségét.
6. Gyógyszerek és gyógyászati segédeszközök rendelkezésre bocsátása
Abban az esetben, ha a biztosított egészségi állapota olyan fontos gyógyszerek, illetve gyógyászati segédeszközök alkal- mazását igényli, amelyek a biztosított tartózkodási helyén nem szerezhetôek be, a biztosító asszisztencia szolgáltatója minden ésszerû és rendelkezésre álló lehetôséget felhasznál arra, hogy a szükséges gyógyszereket, illetve gyógyászati se- gédeszközöket a biztosított részére eljuttassa, a vonatkozó jogszabályok figyelembevételével. A biztosító kifizeti a szállí- tási költségeket, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meg- határozott biztosítási összeg erejéig, de a gyógyszerek és gyógyászati segédeszközök beszerzési költsége a biztosítot- tat terheli, kivéve, ha az a biztosított sürgôsségi ellátásával közvetlen összefüggésben vált szükségessé.
7. Átszállítás EEK kórházba
Amennyiben a biztosított sürgôsségi ellátása olyan kórházban kezdôdik, amelyben történô ellátásra az EEK kártya nem nyújt fedezetet, de további orvosi kezelésére van szükség és a biz- tosított egészségi állapota lehetôvé teszi, hogy elhagyja a kór- házat, vagy egészségügyi intézményt, a biztosító döntése alapján az asszisztencia szolgálat megszervezi a biztosított valamely EEK kórházba történô átszállítását és vállalja annak költségeit, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatáro- zott biztosítási összeg erejéig, amennyiben a biztosított ren- delkezik érvényes, és az adott egészségügyi ellátás igénybe- vételére feljogosító EEK kártyával.
A biztosítónak jogában áll bármely, már megkezdett egész- ségügyi szolgáltatás más intézményben történô folytatását (pl. EEK kórház) kezdeményezni és megszervezni, amennyi- ben ezt a biztosított állapota lehetôvé teszi és egészségi ál- lapotának veszélyeztetése nélkül ez megvalósítható.
A biztosító nem vállalja azon többletköltségek megtéríté- sét, amelyek annak következtében merültek fel, hogy a biztosító – a biztosított együttmûködésének hiánya miatt
– nem tudta a biztosítottat a gyógykezelés folytatása cél- jából valamely EEK, vagy magyarországi kórházba átszál- lítatni.
8. Hazaszállítás megszervezése
Amennyiben a biztosított külföldön folyamatosan sürgôsségi ellátás alatt áll, vagy kezelése befejezôdött, de orvosi szem- pontból állapota alapján nem maradhat az eredetileg tervezett utazási tartam végéig, vagy nem képes az eredetileg tervezett módon és utazási eszközzel hazatérni és egészségi állapota lehetôvé teszi a hazaszállítást, a biztosító asszisztencia szol- gáltatója megszervezi a biztosított hazaszállítását és átvállalja annak költségeit.
14 év alatti biztosított hazaszállításához, amennyiben indokolt, a biztosító kísérôt is biztosít.
A hazaszállítás módjának és idôpontjának meghatározása a biztosító orvosa és a kezelôorvos egyeztetése alapján törté- nik.
A hazautazást követôen a biztosított ellátásával kapcso- latosan Magyarországon felmerült költségeket a biztosító nem vállalja.
9. Baleset, vagy betegség miatt felmerülô egyéb költségek Jelen esemény kapcsán megtéríti a biztosító a biztosított, illet- ve annak legfeljebb egy fô kísérôje számára, valamely bizto- sítási eseménnyel közvetlenül összefüggô, indokolt és szám- lával igazolt utazási költségeit, telefon, fax és egyéb kommu- nikációval kapcsolatos költségeit, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott biztosítási összeg mértékéig.
10. Xxxxxxxx hazaszállítása
A biztosított – a biztosítás tartama alatt okozott biztosítási ese- mény következtében történô – elhalálozása esetén, a biztosító asszisztencia szolgáltatója megszervezi a holttest vonatkozó elôírásoknak megfelelô hazaszállítását. A biztosító legfeljebb az elhunyt utolsó (pl. lakcímkártyával) igazolt lakóhelyére, vagy tartózkodási helyére történô szállítás költségeinek meg- felelô összeg megtérítését vállalja át.
11. Koporsó költségeinek térítése
Amennyiben a biztosított az utazás alatt, a biztosítás tartamán belül meghal és a halálozás helye szerinti jogszabályok a holt- testnek koporsóban való szállítását írják elô, a biztosító asz- szisztencia szolgáltatója megszervezi és kifizeti a nemzetközi elôírásoknak megfelelô koporsó beszerzését, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott biztosítási összeg mértékéig.
II. Utazási segítségnyújtási szolgáltatások
1. Idô elôtti hazautazás
Amennyiben a biztosítással fedezett utazás tartama alatt a biztosítottnak, a biztosított házastársának, vagy élettársának Magyarországon tartózkodó közeli hozzátartozója, hozzátar- tozója meghal, vagy életveszélyes állapotba kerül, a biztosító asszisztencia szolgáltatója megszervezi a biztosított számára az idô elôtti hazautazást és átvállalja annak költségeit, legfel- jebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott biztosítási ösz- szeg erejéig, amennyiben az idô elôtti hazautazás napja leg- alább két (2) nappal a biztosítás tartamának lejárata elé esik.
2. Tartózkodás meghosszabbítása
Orvosilag indokolt esetben, illetve amennyiben a biztosított orvosi ellátását, vagy kórházi elbocsátását követô egészségi állapota nem teszi lehetôvé, hogy az eredetileg tervezett idô- pontban és/vagy utazási módon utazzon haza, a biztosító asz- szisztencia szolgáltatója megszervezi a biztosított – illetve a biztosított kérése alapján – a vele külföldön tartózkodó plusz egy fô szállodai elhelyezését és ennek legfeljebb 7 éjszakára vonatkozó költségeit átvállalja, legfeljebb a szolgáltatási táb- lázatban meghatározott biztosítási összeg erejéig.
Jelen biztosítási esemény kapcsán a szolgáltatási táblázatban feltüntetett limiten belül a biztosító megszervezi a biztosított, illetve – a biztosított kérése alapján – a vele külföldön tartóz- kodó plusz egy fô számára a tartózkodás meghosszabbítása miatt szükséges késôbbi hazautazást és átvállalja annak több- letköltségeit.
3. Beteg gyermek látogatása
Szülôi kíséret nélkül utazó 14 és 18 év közötti biztosított kül- földön bekövetkezô balesete, vagy 4 napnál hosszabb kórházi kezelését igénylô balesete, megbetegedése, vagy életveszé- lyes állapota esetén, a biztosító a biztosított egy közeli hoz- zátartozója, vagy gondviselôje részére megtéríti a betegláto- gatással kapcsolatos számlával igazolt utazási és legfeljebb 7 éjszakára kiterjedô szállodai tartózkodásának költségeit, legfeljebb a szolgáltatási táblában meghatározott mértékig.
4. Sürgôsségi utazási költségek beteglátogatás esetére A biztosítottnak a biztosítás tartama alatt bekövetkezett bal- esete vagy betegsége esetén, amennyiben a kórházi ellátás tartama elôreláthatólag a 10 napot meghaladja, vagy a bizto- sított életveszélyes állapotba kerül, a biztosító megszervezi a biztosított által megjelölt személy részére a biztosított tartóz- kodási helyére történô oda-vissza történô utazást, megtéríti annak költségeit, valamint a szállodai tartózkodás költségeit, legfeljebb 7 éjszakára a szolgáltatási táblázatban feltüntetett értékhatárig.
5. Gyermek hazaszállítása
Amennyiben a biztosított az utazás tartama alatt bekövetkezô balesete, megbetegedése, vagy halála miatt, a vele együtt utazó – jelen szerzôdésben biztosított – egy, vagy több, 14 év alatti gyermek felügyelet nélkül marad, a biztosító assziszten- cia szolgáltatója megszervezi a gyermek(ek) hazautazását és annak költségeit átvállalja.
6. Tolmácsszolgálat
A biztosított külföldön bekövetkezô balesete, betegsége vagy gépjármûvének meghibásodása esetén, amennyiben a bizto- sítottnak tolmácsra lenne szüksége, a biztosító asszisztencia szolgáltatója megszervezi és megfizeti az indokoltan igénybe vett tolmácsolási költségeket.
7. Biztosított személy felkutatása
Amennyiben a biztosított tartózkodási helye külföldön, vala- mely sürgôsségi ellátást igénylô baleset, vagy betegség miatt ismeretlenné válik, a biztosító asszisztencia szolgáltatója vál- lalja a biztosított felkutatásának megszervezését és megtéríti annak költségeit, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban feltün- tetett értékhatárig.
8. Pénzsegély közvetítése
Amennyiben a biztosított külföldön, önhibáján kívül sürgôs anyagi segítségre szorul, a biztosító asszisztencia szolgálta- tója – legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott biztosítási összeg erejéig – vállalja annak az összegnek a biz- tosítotthoz történô eljuttatását, amelyet a biztosított bármely hozzátartozója Magyarországon a biztosítónak befizet.
A valutaváltás és tranzakciós költségek a biztosítottat ter- helik.
9. Információ útiokmányok elvesztése esetén Amennyiben a biztosított az utazás tartama alatt útlevelét, for- galmi engedélyét, jogosítványát, menetjegyét, bankkártyáját, vagy más készpénz-helyettesítô fizetôeszközét külföldön el- veszítette, azt tôle eltulajdonították, vagy bármely ok miatt megsemmisült, a biztosító asszisztencia szolgáltatója segít- séget nyújt az iratok, fizetôeszközök pótlásának megszerve- zésében.
10. Légijárat késése, járattörlés az utazás tartama alatt Amennyiben valamely menetrendszerû légijárat a külföldi uta- zás során, a menetrendtôl eltérôen, bármely okból (pl. járattör- lés) 6–12, illetve 12 órát meghaladóan késik és a légitársaság írásban igazolja a késés idôtartamát (vagy a járattörlés té- nyét), valamint, hogy a biztosított érvényes menetjeggyel utas- ként a légijárattal utazott, a biztosító megtéríti a késés tarta- mához rendelt szolgáltatási táblázatban feltüntetett biztosítási összeget.
A biztosítás idôtartama alatt – a járatkésések (járattörlések) számától függetlenül – térítés a szolgáltatási táblázatban fel- tüntetett összeg erejéig történik.
A Magyarországra történô hazautazással kapcsolatos járattörlés, járatkésés esetei külön biztosítási eseményben kerültek meghatározásra. Az ilyen típusú követelésekre alapított kártérítési igények jelen biztosítási esemény te- kintetében nem térülnek.
III. Balesetbiztosítások
1. Baleseti halál
Amennyiben a biztosított a kockázatviselés ideje alatt olyan baleseti testi sérülést szenved, amely közvetlenül és minden egyéb más októl függetlenül a baleset idôpontját követô 365 napon belül a halálát okozza, a biztosító kifizeti a kedvezmé- nyezett(ek)nek a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosí- tási összeget.
Amennyiben a biztosított olyan balesetet szenved, amelynek következtében a biztosított eltûnik és holttestét nem találják
meg a baleset idôpontját követô 365 napon belül, valamint a baleset ténye és az okozati összefüggés bizonyítást nyer, akkor a szerzôdés minden egyéb feltétele és kikötése értel- mében a biztosító a biztosítottat halottnak tekinti és a baleseti halál esetére járó szolgáltatás kifizetését teljesíti.
Amennyiben a biztosítási összeg kifizetése után bármikor ki- derül, hogy a biztosított mégis életben van, valamennyi kifize- tést a biztosító részére teljes mértékben vissza kell fizetni.
Amennyiben a biztosított elhalálozását megelôzôen ugyan- azon biztosítási eseménybôl következôen baleseti mara- dandó egészségkárosodásra (rokkantság) vonatkozóan a biztosító már teljesített szolgáltatást, a baleseti halál biztosítási összegét a már kifizetett szolgáltatási összeg- gel csökkenti.
2. Légikatasztrófa
Amennyiben a biztosított légikatasztrófa során, vagy ennek következtében 365 napon belül elhalálozik, a biztosító kifizeti a kedvezményezett(ek)nek a szolgáltatási táblázatban meg- jelölt biztosítási összeget.
3. Baleseti maradandó teljes rokkantság
Amennyiben a biztosított a kockázatviselés ideje alatt olyan baleseti testi sérülést szenved, amely közvetlenül és minden egyéb októl függetlenül a baleset idôpontját követô kettô éven belül a teljes 100%-os maradandó rokkantságát okozza, és ezen rokkantság az utolsó tizenkét (12) egymást követô hó- napban folyamatosan fennállott és a kétéves idôszak végén is maradandó volt, úgy a biztosító kifizeti a szolgáltatási táb- lázatban megjelölt biztosítási összeget.
Rokkantsági táblázat
Károsodás jellege | Rokkantsági fok (%) |
Mindkét szem látóképességének teljes elvesztése | 100% |
Mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése | 100% |
Egyik felsô végtag vállízülettôl való teljes elvesztése, vagy teljes mûködésképtelensége | 70% |
Egyik alsó végtag combközép fölött való teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 70% |
Egyik felsô végtag könyökízület fölött való teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 65% |
Egyik felsô végtag könyökízület alatt való teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 60% |
Egyik kéz teljes elvesztése, vagy teljes mûködésképtelensége | 60% |
Egyik alsó végtag combközépig való teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 60% |
A beszélôképesség teljes elvesztése | 60% |
Egyik alsó végtag, lábszár középig való teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 50% |
Egyik szem látóképességének teljes elvesztése, ha a másik szem ép | 40% |
Egyik hüvelykujj teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 30% |
Egyik lábfej boka szintjében való elvesztése, vagy teljes mûködésképtelensége | 30% |
Egyik fül hallóképességének teljes elvesztése, ha a másik fül ép | 30% |
Egyik mutatóujj teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 20% |
Bármely más ujj teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 10% |
A szaglóérzék teljes elvesztése | 10% |
Egyik nagylábujj teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 5% |
Az ízlelôképesség teljes elvesztése | 5% |
Bármely más lábujj teljes elvesztése, vagy mûködésképtelensége | 2% |
Az ujjak (a hüvelykujj kivételével) és a lábujjak izületmerevsége esetén a nevezett tagok elvesztésére megállapított térítésnek 50%-át fizeti a biztosító. |
A biztosító a rokkantság jellegének, maradandóságának és mértékének egyértelmû orvosi megállapítását megelôzôen szolgáltatást nem teljesít. A rokkantság jellegét, maradandó- ságát és mértékét legkésôbb a biztosítási esemény bekövet- kezését követô kettô éven belül meg kell állapítani.
Maradandó teljes rokkantságot okozó baleset következtében a biztosított képtelenné válik bármely olyan foglalkozásnak, vagy munkának a gyakorlására, amelyért fizetést, vagy nyere- séget realizálhat és amelyre végzettsége, képzettsége, vagy gyakorlata képessé teszi.
Jelen biztosítási esemény vonatkozásában a biztosító nem téríti meg a baleset következtében kialakuló hátrányos esztétikai következmények, illetve egyéb (pl. szociális, anyagi stb.) hátrányok miatt támasztott követeléseket.
4. Baleseti maradandó részleges rokkantság Amennyiben a biztosított a kockázatviselés ideje alatt olyan baleseti testi sérülést szenved, amely közvetlenül és minden egyéb októl függetlenül a baleset idôpontját követô 365 napon belül a jelen fejezetben meghatározott egészségkárosodás- hoz vezet, a biztosító kifizeti a rokkantsági táblázatban meg- jelölt biztosítási összeg adott egészségkárosodásra megha- tározott százalékát.
A rokkantság fokát a Rokkantsági Táblázatban foglaltakat is figyelembe véve, a biztosító orvosa állapítja meg, a testi funk- cióvesztés, a szövôdmények és a balesetbôl eredô egyéb sé- rülések figyelembevételével.
A maradandó egészségkárosodás mértékének megállapítása az általános testi és szervi funkcióvesztés alapján történik és független a tényleges munkaképesség csökkenésétôl, a biz- tosított foglalkozásától és egyéb tevékenységétôl.
A biztosító orvosát más orvosok, illetôleg orvos-szakértôi tes- tületek döntése nem köti.
A rokkantsági táblázatban nem említett maradandó rokkant- ság (egészségkárosodás) a táblázatban szereplô esetekkel való összehasonlítás alapján, súlyosságával arányosan kerül elbírálásra, a biztosított foglalkozásának figyelmen kívül ha- gyásával. A maradandó rokkantság mértékét a biztosító orvo- sa állapítja meg.
A biztosított számára a jelen biztosítási esemény alapján nyúj- tott fedezet megszûnik, amikor a teljes biztosítási összeg ki- fizetése megtörtént.
Jelen biztosítási esemény vonatkozásában a biztosító nem téríti meg a baleset következtében kialakuló hátrá- nyos esztétikai következmények, illetve egyéb (pl. szociá- lis, anyagi stb.) hátrányok miatt támasztott követeléseket.
Ugyanazon balesetbôl származó, több egészségkároso- dás esetén az egyes egészségkárosodásra fizetendô szá- zalékos értékek összegzésre kerülnek, de a szolgáltatás teljes összege nem haladhatja meg a teljes biztosítási összeget.
5. Baleseti kórházi napi térítés
Amennyiben a biztosított az utazás tartama alatt külföldön olyan baleseti testi sérülést szenved, amely közvetlenül és
minden egyéb októl függetlenül, az utazás elôre tervezett tar- tama alatt, illetve a hazaérkezést követôen Magyarországon folyamatos kórházi fekvôbeteg kezelését eredményezi, a kór- házban töltött – legfeljebb 50 – ápolási napra kifizeti a szol- gáltatási táblázatban meghatározott biztosítási összeget.
Jelen biztosítás szempontjából kórházi fekvôbeteg ellátásban részesült személynek minôsül, akit orvosi ellátás igénybevé- tele céljából a kórházba, több napra szólóan úgy vesznek fel, hogy a személy a kórházi felvétel és elbocsátás napja között, minden éjszakát a kórházban tölt, az orvosi ellátással össze- függésben.
A kórházi ellátás elsô napja a kórházi felvétel napja, utolsó napja a kórházból történô elbocsátás napja.
A biztosító nem teljesít szolgáltatást azokra a napokra, amelyeken a biztosított nem tartózkodik a kórházban, vagy az ott-tartózkodásának tartama 24 óránál rövidebb, a kórházba történô felvétel, vagy az onnan történô elbo- csátás napjának kivételével.
IV. Poggyászbiztosítás
1. Poggyászsérülés, -elveszés
1.1. Úti poggyász
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt, külföldön a bizto- sított Magyarországról magával vitt útipoggyásza (személyes tulajdonú tárgyai, vagy amelyekért felel), továbbá ruházata:
• baleset, tûz, vagy elemi kár következtében megsérül, meg- semmisül,
• azokat ellopják, elrabolják,
a biztosító megtéríti a keletkezett kárt, annak valóságos mér- tékéig, legfeljebb azonban a szolgáltatási táblázatban meg- jelölt biztosítási összeg erejéig, a csomagonkénti, illetve tár- gyankénti limit figyelembevételével.
Megtéríti továbbá a biztosító a szállító hibás teljesítése által okozott kár szállító által nyújtott, kártérítéssel nem fedezett részét, a keletkezett kár valóságos mértékéig, legfeljebb azon- ban a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig, a csomagonkénti, illetve a tárgyankénti limit figyelem- bevételével.
A biztosító a kártérítés mértékét a károsodott, illetve eltulajdonított vagyontárgyak kárkori, avult értéke alapján állapítja meg.
A biztosító teljesítési kötelezettsége a bôröndökre szerelt különbözô görgôk, zárak, csatok, cipzárak (húzózárak), sínek, fogantyúk, húzókarok stb. sérülése esetén együt- tesen 10 000 forintig terjed szerzôdésenként.
A biztosított köteles minden tôle elvárható intézkedést meg- tenni a biztosított vagyontárgyak biztonsága érdekében, illetve eltûnés esetén azok visszaszerzéséért.
1.2. Csomagonkénti és tárgyankénti limit
A biztosító jelen biztosítási eseménnyel kapcsolatos teljesítési kötelezettségét a szolgáltatási táblázatban feltüntetett csoma- gonkénti és tárgyankéti limit figyelembevételével nyújtja. Jelen biztosítási esemény vonatkozásában a tárgyak és tartozékaik, valamint a párban, készletben stb. lévô vagyontárgyak egy
károsodott egységnek minôsülnek, káraik páronként, készle- tenként stb. a tárgyankénti limit figyelembevételével térülnek.
1.2.1. A biztosító teljesítési kötelezettsége kozmetikumok és piperecikkek esetén összességében nem haladhatja meg a 20.000 forintot.
1.2.2. A húszezer forint egyedi értéket meghaladó értékû mûszaki cikkek, infokommunikációs- és fotóeszközök ki- zárólag a jogszerû tulajdonlást bizonyító, eredeti doku- mentumok biztosítónak történô benyújtása esetén minô- sülnek biztosított vagyontárgynak.
1.3. Gépjármû csomagterében elhelyezett poggyász lopása Gépjármûvek csomagterébôl ellopott poggyász esetén a biz- tosító csak abban az esetben téríti meg a kárt, ha az ellopott tárgyak a jármû merevburkolatú, zárszerkezettel biztosított csomagterébe voltak bezárva (melybe kívülrôl nem lehet be- látni) és az erôszakos eltulajdonítás ténye tárgyi bizonyíté- kokkal és hatósági jegyzôkönyvvel alátámasztható. A gépko- csi lezárt csomagterébôl történô eltulajdonítás esetén, a kártérítési összeg a szolgáltatási táblázatban megjelölt, vonatkozó biztosítási összeg legfeljebb 50%-a.
1.4. Személyi okmányok pótlása
Az utazáshoz, továbbhaladáshoz elengedhetetlenül szükséges személyi okmányok (pl. útlevél, jogosítvány, biztosított gépjár- mû forgalmi engedélye) külföldön történt elvesztése, ellopása, vagy sérülése esetén a biztosító legfeljebb a szolgáltatási táb- lázatban megjelölt összeghatárig fedezi azok számlával, vagy egyéb bizonylattal igazolt újrabeszerzésének közvetlen költ- ségeit, a poggyászbiztosítás biztosítási összegén belül.
1.5. Nem biztosítható vagyontárgyak
Jelen biztosítás kapcsán nem minôsül biztosított vagyon- tárgynak és a biztosító nem téríti meg az alábbi vagyon- tárgyakkal kapcsolatos kárigényeket:
a) bank- és hitelkártyák kárai,
b) TB-kártya, adóigazolvány, diákigazolvány, egyéb vásárlói kártyák elveszési kárai,
c) a szerzôdés tartama alatt külföldön vásárolt va- gyontárgyak,
d) készpénz, belföldi, vagy külföldi bankjegyek, csekkek, postai utalványok, utazási csekkek, utazási jegyek, bármilyen fajtájú értékpapírok, váltó, utalvány, takarékbetétkönyv, benzin- és egyéb jegyek vagy valamely szolgáltatás igény- bevételére jogosító, pl. kuponok elvesztése,
e) bármely jármû, vagy szállítóeszköz, illetve ezek alkatrészei, tartozékai vagy felszerelési tárgyai (pl. tetôcsomagtartó, tetôbox, utánfutó, autó- rádió, cd-lejátszó, motoros csomagtároló doboz stb.)
f) kontaktlencsék, hallási segédeszközök, mûvég- tagok kárai,
g) kulcsok (mechanikus és elektronikus egyaránt), távirányítók kárai,
h) áruminták, szerszámok, munkavégzés céljára szolgáló eszközök, élelmiszerek kárai,
i) órák, ékszerek, fél- és drágakövek, nemesfé- mek, nemesszôrmék kárai,
j) mûtárgyak, régiségek, gyûjtési értékkel bíró tár- gyak, bútorok kárai,
k) hangszerek, fegyverek, lôszerek,
l) mûfog, mûfogsor, fogászati híd, fogszabályzó kárai,
m) napszemüveg, bármilyen nem dioptriás (pl. sport) szemüveg, kontaktlencse,
n) élelmiszer, ital és dohányáru, dohányzáshoz kapcsolódó eszközök (pl. pipa, szivarvágó stb.),
o) munkavégzés céljára szolgáló eszközök,
p) légifuvarlevéllel, vagy hajóraklevéllel feladott pogygyász kárai,
q) a biztosított személyi szükségletét meghaladó mennyiségben szállított dolgok kárai.
1.6. Kizárások
Jelen biztosítás kapcsán nem minôsül biztosítási ese- ménynek és a biztosító nem téríti meg az alábbi kárese- ményekkel kapcsolatos igényeket:
a) a poggyász elvesztése, elhagyása, leejtése, il- letve valamennyi, a biztosítottnak vagy a vele együtt utazóknak felróható károkozás a baleset, közlekedési baleset kivételével,
b) vízbe, folyadékba esés, átnedvesedés okozta károk,
c) törékeny tárgyak törése, kivéve ha azt tûz, vagy a szállító jármûvet ért baleset okozta,
d) kopás, elhasználódás, gombásodás, vagy rág- csálók okozta kár,
e) ôrizetlenül hagyott csomag, ruhanemû és sze- mélyes vagyontárgyak kárai,
f) azon gépjármûben lévô poggyászban bekövet- kezett kár, amely poggyászt nem helyeztek el haladéktalanul a biztosított szálláshelyén,
g) a gépjármû utasterébôl, kesztyûtartójából, a gépjármûre szerelt boxokból, ülés alatti tárolók- ból, vagy bármely ponyvával fedett raktérbôl el- tulajdonított vagyontárgyak kárai,
h) sátorból eltulajdonított vagyontárgyak kárai,
i) olyan kár rombolás, vagy rongálódás, amit a kormány, vagy egyéb közigazgatási szerv utasí- tása miatti késedelem, elkobzás, vagy lefoglalás okozott,
j) olyan kár, rombolás, vagy rongálás, amelyet a légijármûvek által keltett nyomáshullámok okoztak,
k) olyan kár, rongálódás, amelyet bármiféle tisztí- tási, festési, javítási, vagy helyreállítási tevé- kenység okozott,
l) olyan kár, rongálódás, amit légköri, vagy klima- tikus állapot, illetve bármilyen fokozatosan ká- rosító hatás okozott,
m) állatok által okozott károk,
n) jármûvek és tartozékai (pl. tetôcsomagtartó, te- tôbox, utánfutó, autórádió, cd-lejátszó, motoros csomagtároló doboz, oldaltáska stb.), valamint az azokban bekövetkezett károk,
o) olyan károk, amelyeket nem jelentettek a meg- felelô rendôrhatóságnak, vagy a szállítónak ma- ximum 24 órával a felfedezésük után.
1.7. Káreseménnyel kapcsolatos teendôk
Káresemény bekövetkezése esetén a biztosítottnak haladék- talanul értesítenie kell a következô szervezeteket:
a) a szállítót, abban az esetben, ha a kár, vagy sérülés szállítás közben történt,
b) az illetékes rendôri szervet eltûnés, lopás esetén.
A szállítói, illetve a rendôri jelentést a kár bekövetkezésének helyszíne szerinti illetékes szervezetektôl kell beszerezni, azok egy példányát a kárigénnyel együtt, a káresemény be- következését követô legkésôbb 30 napon belül kell benyújtani a biztosítónak.
1.8. Szállító által okozott károk
Amennyiben a kárt a szállító okozta, a kárigényt elôször a szállítóhoz kell benyújtani. A biztosító a szállító által meg nem térített károkra nyújt fedezetet, a károsodott vagyontárgyak valóságos értékéig, a csomagonkénti és a tárgyankénti limit figyelembevételével, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott összeg mértékéig.
Szállítói károkozás esetén az eredeti jegyeket, beszálló- kártyát és csomagcédulákat a biztosítottnak meg kell tar- tani és a kárigénnyel együtt a biztosítónak átadni.
1.9. Többszörös biztosítás
Amennyiben jelen szerzôdés alapján a biztosítottnak olyan kártérítési igénye keletkezik, amely – jelen szerzôdéstôl füg- getlenül – más biztosítónál is biztosított, a biztosított személy jogosult igényét ezek közül egyhez vagy többhöz benyújtani.
Az a biztosító, amelyhez a kárigényt benyújtották, az általa kiállított fedezetet igazoló dokumentumban írt feltételek szerint és az abban megállapított biztosítási összeg erejéig köteles fizetést teljesíteni, fenntartva azt a jogát, hogy a többi bizto- sítóval szemben arányos megtérítési igényt érvényesíthet.
A biztosítók a fentiekben hivatkozott megtérítési igény alapján a kifizetett kárt egymás között azokkal a feltételekkel és biz- tosítási összegekkel arányosan viselik, amelyeknek megfele- lôen az egyes biztosítók a biztosított irányában külön-külön felelnének.
Jelen szerzôdés alapján a biztosító a károsodott vagyon- tárgy valóságos értékéig, legfeljebb azonban a szolgálta- tási táblázatban feltüntetett biztosítási összeg erejéig nyújt térítést, a csomagonkénti, illetve a tárgyankénti limit figyelembevételével.
2. Poggyászkésés
2.1. Biztosítási esemény
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt, Magyarország ha- tárain kívül, a biztosított a légitársaságnál saját nevére szó- lóan, szabályszerûen feladott poggyászát – a külföldre érke- zéstôl számított 6 órás várakozási idô elteltét követôen – késve kapja meg (azaz poggyásza idôlegesen eltûnik), vagy az ér- kezéskor más poggyászt kap meg, mint amit ténylegesen fel- adott és a ki nem szolgáltatás, vagy téves kiszolgálás tényét a fuvarozó légitársaság képviselôjének írásban a késedelem észlelését követô 2 órán belül bejelentette, a biztosító kifizeti a poggyász késése miatt külföldön eszközölt, indokolt és számlával igazolt sürgôsségi vásárlások összegét, a szolgál- tatási táblázatban megjelölt, késési tartam intervallumokhoz tartozó biztosítási összeg erejéig. Számlával (bizonylattal) tör- ténô igazolás nélkül a biztosító a biztosítási összeg legfeljebb 20%-ának erejéig nyújt szolgáltatást.
2.2. Kizárások
A járattörlés miatti poggyászkésedelem nem minôsül biz- tosítási eseménynek.
2.3. A biztosító szolgáltatása
Jelen szolgáltatását a biztosító biztosított személyenként egy- szeresen nyújtja, a késedelmet szenvedett csomagok számá- tól függetlenül.
A biztosított akkor is jogosult a poggyász késése miatt külföl- dön tett sürgôsségi vásárlások megtéríttetésére, ha a poggyá- sza késôbb hiány- és sérülésmentesen megkerült. Ilyen eset- ben a biztosító a fenti összeghatárok figyelembevételével azoknak a sürgôsségi vásárlásoknak a megtérítésére köteles, amelyeket a biztosított a várakozási idô elteltét követôen, de még a késve érkezett poggyász tényleges átvétele elôtt esz- közölt.
2.4. A szolgáltatás korlátozása
Amennyiben a biztosított a légitársaságtól külföldön gyorssegélyt kapott és a gyorssegély összege a sürgôs- ségi vásárlások összegét fedezte, a biztosító jelen szol- gáltatás alapján nem nyújt kártérítést.
Amennyiben a poggyászkésedelem körülményeire vonat- kozó további vizsgálat egy késôbbi idôpontban megál- lapítja, hogy a poggyász elveszett, úgy a jelen kockázat- viselés alapján kifizetésre került összeg, a poggyászbiz- tosítás alapján teljesített kárkifizetésbôl levonásra kerül.
A biztosító szolgáltatását a biztosított hazaérkezését kö- vetôen, Magyarországon nyújtja.
2.5. Káreseménnyel kapcsolatos teendôk
A poggyászkésésrôl azonnal értesíteni kell az érintett szállítót, légitársaságot és a késedelemrôl jegyzôkönyvet kell felvetetni a szállítóval. A biztosító nem kötelezhetô kártérítés kifizetésre, ha a poggyász késése az alábbi okok valamelyike miatt következik be:
a) a csomag elkobzása a vám, vagy bármely más közigazgatási hatóság által,
b) a poggyász, illetve személyes használatú va- gyontárgyak, légifuvarlevéllel, illetve hajórakle- véllel történt feladása,
c) a szállító alkalmazottai által tartott sztrájk, vagy egyéb szervezett megmozdulás, amely már léte- zett, illetve amelyet hivatalosan bejelentették az utazás megkezdése elôtt,
d) a légijármûvet valamely polgári légihatóság ki- vonta a forgalomból, és errôl az utazás megkez- dése elôtt a szállítónak értesítést küldtek.
V. Jogvédelmi segítségnyújtás
1. Jogi képviselet és ügyvédi költségek
Amennyiben a biztosítottat közlekedési baleset, gondatlan- ság, bûncselekmény, szabályszegés vagy bármely – jelen fel- tételekben nem kizárt – sporttevékenység (pl. téli sportok) végzése során elôidézett károkozás miatt letartóztatják, illetve letartóztatását kilátásba helyezik, a biztosító asszisztencia szolgáltatója megszervezi a biztosított védelmét és gondos- kodik a biztosított jogi képviseletérôl.
Jelen biztosítási esemény kapcsán a biztosító megtéríti a biz- tosított jogi képviseletét ellátó ügyvéd felmerült, az adott or- szágban általában elfogadott díjszabás szerint kiállított és számlával igazolt tiszteletdíjának költségét legfeljebb a szol- gáltatási táblázatban jelzett összeg erejéig.
A jogvédelmi szolgáltatás kapcsán maga a biztosított is tehet javaslatot az eljáró jogi képviselô személyére, ilyen személy igénybevételéhez azonban minden esetben a biztosító elôze- tes hozzájárulása szükséges.
2. Óvadék elôleg
Amennyiben a biztosítottat közúti baleset vagy bármely – jelen feltételekben nem kizárt – sporttevékenység végzése során elôidézett károkozás miatt letartóztatják, illetve letartóztatását kilátásba helyezik, a biztosító a szolgáltatási táblázatban meg- határozott biztosítási összeg erejéig VISSZATÉRÍTENDÔ elô- leget folyósít az óvadék letételéhez.
Az elôleg kifizetésének napjától számított, 30 nap áll a bizto- sított rendelkezésére, hogy ezt az összeget a biztosítónak visszafizesse. Amennyiben a biztosított az óvadék összegét az illetô ország hatóságainak rendelkezése értelmében ezen idôhatáron belül visszakapja, köteles azt azonnal a biztosító- nak visszajuttatni.
Ha a hatósági idézésre a biztosított nem jelenik meg, az óva- dék összegének visszafizetése a biztosító számára azonnal esedékessé válik. Amennyiben az óvadék összegét a meg- adott határidôn belül nem térítik vissza, a biztosító igényét jogi úton érvényesíti.
VI. Felelôsségbiztosítás
1. Utas-felelôsség
1.1. Biztosítási esemény
Jelen biztosítási esemény kapcsán megtéríti a biztosító a biz- tosított által, külföldön, a kockázatviselési idôszakban szer- zôdésen kívüli, harmadik személynek jogellenesen okozott személysérüléses, vagy személyi sérüléssel is együttjáró ese- mények kapcsán keletkezô tárgyrongálási károkat, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott biztosítási összeg erejéig.
Jelen biztosítás kapcsán nem minôsül szerzôdésen kívüli harmadik személynek, így nem szolgáltat a biztosító a családtagnak, az utastársnak, ugyanazon kötvényben biz- tosított más személynek, az alkalmazottnak okozott károk esetén.
A biztosított köteles a tudomására jutott biztosítási eseményt a tudomásra jutást követôen haladéktalanul közölni a biztosí- tóval, köteles továbbá minden olyan tájékoztatást is megadni a biztosítónak, amely a keletkezett kár körülményeivel, annak mértékével kapcsolatos.
1.2. Kizárások
Jelen biztosítás kapcsán nem minôsül biztosítási ese- ménynek, így nem szolgáltat a biztosító:
a) a biztosított által szándékosan elkövetett kár- okozás esetén,
b) hatóság, vagy bíróság által megállapított pénz- bírságokra, egyéb büntetô jellegû költségekre, továbbá a károkozó biztosított ezzel kapcsola- tos képviseleti költségeire,
c) a biztosított olyan megállapodásán nyugvó fe- lelôsségi esetekre, amelyeket a biztosított saját maga kötött,
d) bármely motoros meghajtású szárazföldi- vagy vízi jármû, légi jármû birtoklásából, karbantartá- sából, használatából, be- és kirakásából eredô felelôsség károkra,
e) bármely lôfegyver használatával, vagy annak birtoklásával közvetlenül, vagy közvetett módon összefüggô károk esetén,
f) ha a kárt a biztosított, vagy más olyan személy
– akiért a biztosított felelôsséggel tartozik – tu- lajdonában lévô állat okozta,
g) a biztosított által tulajdonolt, birtokolt, bérelt vagy bérbe adott ingatlan (földterület, épület, építmény), vízi jármû, vagy légijármû vonatko- zásában felmerülô felelôsség esetén,
h) bármely a biztosított külföldön történô munka- végzésével kapcsolatos kár esetén,
i) a biztosított kereskedelmi, üzleti tevékenységé- bôl, ügyletébôl származó kár esetén,
j) fertôzô betegségeknek a biztosított által történô átadásából eredô felelôsség esetén,
k) szexuális zaklatásból, fizikai erôszak, vagy pszi- chikai kényszer alkalmazásából származó fele- lôsség esetén,
l) olyan szerek használatából, eladásából, elôállí- tásából, átadásából, szállításából, vagy birtok- lásából eredô felelôsség, melyet az illetékes ha- tóság kábítószernek minôsített,
m) olyan felelôsség, amely egy másik biztosítás, vagy jogszabály alapján megtérül,
n) a környezetszennyezést, vagy környezeti ártal- makat okozó károkra,
o) hatósági engedélyhez kötött tevékenységek, ilyen engedély nélküli folytatásával összefüggô károkra,
p) amennyiben a biztosító felhívása ellenére a kár- okozás körülményeit a biztosított nem szüntette meg, bár az megszüntethetô lett volna.
1.3. A szolgáltatási kötelezettség korlátozása Amennyiben több személy közösen okoz kárt és így a biztosított felelôssége a károkozókkal egyetemleges, a biztosító helytállási kötelezettsége csak a biztosított fel- róhatóságának mértékéig terjed. Ha a károkozók felróha- tóságának arányát nem lehet megállapítani, akkor a biz- tosító úgy tekinti, hogy a kár a károkozók és a biztosított között egyenlô arányban oszlik meg.
A biztosító a jelen szerzôdés alapján kifizetett kártérítési összeg megtérítését követelheti a biztosítottól, ha bebi- zonyosodik, hogy a biztosítási eseményt a biztosított szándékosan, vagy súlyosan gondatlanul okozta.
1.4. Teendôk kár esetén
Kár esetén a biztosítottnak azonnal kapcsolatba kell lépnie a biztosító asszisztencia szolgálatával, amint tudomására jut, hogy a bekövetkezett káresemény más személy testi sérülését, vagy bármely vagyontárgy megrongálódását eredményezte.
A biztosító elôzetes írásbeli jóváhagyása nélkül tett felelôsség elismerés, egyezség, vagy fizetési ígéret hatálya a biztosítóra nem terjed ki.
A biztosító fenntartja a jogot, hogy a biztosított védelmét az ellene támasztott kárigénnyel kapcsolatban saját hatásköré- ben ellássa és ebbôl a célból a biztosított nevében járjon el. A biztosítónak jogában áll a védelmet úgy irányítani, ahogy ezt a legmegfelelôbbnek tartja.
A védelmi eljárás során a biztosított köteles a biztosítót teljes mértékben segíteni, és valamennyi, számára hozzáférhetô in- formációt és dokumentumot a biztosító rendelkezésére bo- csátani. Az ezen kötelezettségek elmulasztásából eredô károk a biztosítottat terhelik.
2. Szállodai felelôsségbiztosítás
Jelen biztosítási esemény kapcsán megtéríti a biztosító a ke- letkezett kár mértékéig, legfeljebb azonban a szolgáltatási táb- lázatban meghatározott biztosítási összeg – 10% önrésszel csökkentett – mértékéig a biztosított által, külföldön az ôt el- szállásoló szállodának, vendéglátóhelynek az adott létesít- mény berendezésében okozott azon dologi károkat, amelye- kért a biztosított az adott ország joga szerint helytállni tartozik. A szolgáltatási összegen belül megtéríti továbbá a biztosító a keletkezett kár enyhítésével és megállapításával kapcsolatos költségeket, továbbá a peren kívüli, vagy bírósági eljárás költ- ségeit.
A biztosított köteles a tudomására jutott biztosítási eseményt a tudomásra jutást követôen haladéktalanul, de legkésôbb a tudomásra jutás idôpontját követô 24 órán belül közölni az asszisztencia szolgáltatóval, köteles továbbá minden olyan tájékoztatást is megadni, amely a keletkezett kár körülményei- vel, annak mértékével kapcsolatos.
A felmerült költségeket a biztosító közvetlenül fizeti az adott szállodának, vendéglátóhelynek, a károsult kárigényét azon- ban közvetlenül a biztosítóval szemben nem érvényesítheti. A biztosító csak azt követôen nyújt szolgáltatást, miután a biz- tosított az ôt terhelô önrész összegét a szállodával szemben kiegyenlítette.
C) UTAZÁS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK
1. Magyarországra érkezô légijárat késése
Amennyiben a biztosított Magyarországra történô hazauta- zása során – valamely menetrendszerû légijárat törlése, vagy késése miatt – az eredeti érkezési idôponthoz képest 6 órát meghaladóan késve érkezik és emiatt lakóhelyére, tartózko- dási helyére történô továbbutazása az eredetileg tervezett módon már nem lehetséges, a biztosító megtéríti a késés miatt indokoltan felmerült és számlával igazolt hazautazással kapcsolatos többletköltségeket, vagy egy éjszakára vonat-
kozó szállodai elhelyezés költségét a szolgáltatási táblázatban feltüntetett összeghatárig.
A biztosító szolgáltatásának feltétele a légitársaság ké- sésre és annak idôtartamára vonatkozó írásos igazolása illetve, igazolás arról, hogy a biztosított érvényes menet- jeggyel utasként a késést szenvedett légijárattal utazott.
D) TERRORIZMUS
Jelen szerzôdés biztosítási védelme – valamennyi biztosítási esemény tekintetében – kiterjed a terrorcselekmény vétlen el- szenvedôjét ért káreseményekre, amennyiben a káresemény országa a kockázatviselés megkezdésének napján nem sze- repelt a Külgazdasági és Külügyminisztérium kiutazás szem- pontjából nem javasolt országok listáján (xxxx://xxxxxxxxxxxxx- xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx).
A biztosító térítésének felsô határa – az egy szerzôdésben biztosított valamennyi természetes személyt érintôen, összesen – a szolgáltatási táblázatban feltüntetett bizto- sítási összeg, függetlenül az adott szerzôdésben biztosí- tott személyek számától.
E) COVID-19 FEDEZET
Az Általános Feltételek 14.1. e) pontjában hivatkozott, fertôzô betegségekre vonatkozó, általános jellegû kizárástól eltérôen, jelen szerzôdés biztosítási védelme – a Különös Feltételek B) fejezetében részletezett, valamennyi (I. pont szerinti) beteg- ségi eredetû sürgôsségi egészségügyi segítségnyújtás, illetve (II. pont szerinti) utazási segítségnyújtási szolgáltatás tekin- tetében – kiterjed az érvényes oltási igazolással, vagy védett- ségi igazolvánnyal rendelkezô biztosítottat közvetlenül ért COVID-19 fertôzéssel összefüggésbe hozható költségekre, az adott biztosítási eseményhez rendelt limitösszeg erejéig.
Jelen különös feltételekben foglalt vállalás ellenére sem téríti meg a biztosító a COVID-19 kapcsán felmerült költ- ségeket, amennyiben:
a) a biztosított nem rendelkezik legalább kettô oltást bi- zonyító érvényes oltási igazolással, vagy kettô oltást igazoló védettségi igazolvánnyal,
b) a biztosított az utazás megkezdését közvetlenül meg- elôzô 10 napon belül PCR, vagy más a COVID-19 fertô- zöttség kimutatásra alkalmas tesztelés során pozitív mintát adott,
c) a biztosítottnak tudomása van arról, hogy az utazás megkezdését közvetlenül megelôzô 10 napon belül COVID-19-cel megfertôzôdött személlyel került fizikai kontaktusba,
d) a biztosított az utazás megkezdése elôtt COVID-19-re utaló tüneteket észlelt magán.
Gépjármû segítségnyújtás – auto assistance
Jelen gépjármû segítségnyújtási biztosítás a KöBE „Last Mi- nute” alapbiztosításának kiegészítô biztosítása, amely az alapbiztosítás általános feltételeivel együtt érvényes, legfel- jebb 30 napra köthetô.
Jelen kiegészítô biztosítás biztosítási díjának megfizetése el- lenében a biztosító a kockázatviselés idôtartama alatt legfel- jebb egy biztosítási eseményre vonatkozóan az alábbi szol- gáltatások teljesítését vállalja.
Biztosítási esemény: a biztosított gépjármû a kockázatvise- lés tartama alatt, a biztosítás területi hatálya alá tartozó vala- mely ország területén történô közlekedési baleset vagy mûszaki meghibásodás miatti menetképtelenné válása.
1. Menetképtelenné vált gépjármûvel kapcsolatos segítségnyújtás
Amennyiben valamely, a biztosítás területi hatálya alá tartozó országban az utazás tartama alatt a biztosított személy által
„A” vagy „B” kategóriás jogosítvánnyal vezethetô biztosított jármû bármely ok miatt (pl. közlekedési baleset, mûszaki meg- hibásodás stb.) menetképtelenné válik, amelynek következté- ben a biztosítottnak helyszíni segítségre van szüksége, a biz- tosító asszisztencia szolgáltatója tájékoztatást nyújt az adott helyszín közelében elérhetô és adott problémát megoldani képes szolgáltató (pl. autómentô szolgálat, autókölcsönzô, szerviz, márkaszerviz, gumijavító, benzinkút stb.) elérhetôsé- gérôl, nyitvatartásáról, az adott helyszíntôl való távolságáról, a megközelítés legcélszerûbb módjáról.
2. Menetképtelenné vált gépjármû helyszíni javítása Amennyiben valamely, a biztosítás területi hatálya alá tartozó országban az utazás tartama alatt a biztosított személy által
„A” vagy „B” kategóriás jogosítvánnyal vezethetô biztosított jármû defekt, az akkumulátor lemerülése vagy biztosíték meg- hibásodása miatt menetképtelenné válik, a biztosító asszisz- tencia szolgáltatója megszervezi a hiba helyszíni elhárítását és átvállalja annak kiszállási és munkadíj költségét, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett értékhatárig.
Jelen biztosítási esemény kapcsán a biztosító szolgálta- tása nem terjed ki a helyszíni javítás során felmerült anyagköltségekre (pl. új gumiabroncs vásárlása), illetve a helyszíni javítás nem megfelelô minôségben történô el- végzésébôl eredô hibákra és károkra.
Jelen szolgáltatás területi hatálya a Magyarország terü- letén belül bekövetkezett eseményekre is vonatkozik, leg- feljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett biztosítási összeg 50%-áig.
3. Menetképtelenné vált gépjármû szervizbe szállítása, tárolása
Amennyiben valamely, a biztosítás területi hatálya alá tartozó külföldi országban az utazás tartama alatt a biztosított sze- mély által „A” vagy „B” kategóriás jogosítvánnyal vezethetô biztosított jármû közlekedési baleset, vagy mûszaki meghibá- sodás miatt menetképtelenné válik és javítása a helyszínen nem megoldható, a biztosító asszisztencia szolgáltatója meg- szervezi a menetképtelen gépjármû legközelebbi, de max. 100 km távolságon belüli és adott meghibásodás javításának elvégzésére alkalmas szervizbe szállítását, vagy az ügyfél ké- rése alapján a legközelebbi márkaszervizbe történô szállítását.
A szolgáltatási táblázatban feltüntetett összeghatárig a bizto- sító vállalja a gépjármû szállításának, illetve a javítás megkez- déséig esetlegesen felmerült szükségtárolásának – 5 napot meg nem haladó tartamra vonatkozó – költségeit, továbbá a szerviz és a biztosított közötti folyamatos kapcsolattartást a javítás aktuális státuszáról.
Jelen biztosítási esemény kapcsán a biztosító szolgálta- tása nem terjed ki a menetképtelen gépjármû megjavítá- sának költségeire, a beszerelt alkatrész- és anyagkölt- ségekre.
Jelen szolgáltatás területi hatálya a Magyarország terü- letén belül bekövetkezett eseményekre is vonatkozik, leg- feljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett biztosítási összeg 50%-áig.
4. Menetképtelenné vált gépjármû hazaszállítása Amennyiben valamely, a biztosítás területi hatálya alá tartozó külföldi országban az utazás tartama alatt a biztosított személy által „A” vagy „B” kategóriás jogosítvánnyal vezethetô biztosí- tott jármû közlekedési baleset, vagy mûszaki meghibásodás miatt menetképtelenné válik és annak az adott országban tör- ténô javítása 5 munkanapon belül nem oldható meg, a bizto- sító ezen két feltétel együttes teljesülése esetén megszervezi a menetképtelen gépjármû hazaszállítását, a jármû tulajdono- sának, üzembentartójának, vagy a szerzôdés biztosítottjának állandó lakóhelyére, és átvállalja annak költségeit, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett összeghatárig.
Jelen szolgáltatás területi hatálya a Magyarország terü- letén belül bekövetkezett eseményekre is vonatkozik, leg- feljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett biztosítási összeg 50%-áig.
5. Sofôr küldés
Amennyiben a biztosítás tartama alatt a biztosított baleset vagy betegség következtében vezetésképtelen állapotba kerül és a vele együtt utazó útitársak egyike sem tudja hazavezetni az egyébként üzemképes gépjármûvet, a biztosító vállalja egy, a biztosított által megjelölt személy Magyarországról a biztosított tartózkodási helyére történô utaztatásának meg-
szervezését és annak közlekedési többletköltségét, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett értékhatárig.
Jelen szolgáltatás területi hatálya a Magyarország terü- letén belül bekövetkezett eseményekre is vonatkozik, leg- feljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett biztosítási összeg 50%-áig.
6. Külföldön menetképtelenné vált gépjármû utasainak tovább szállítása, hazaszállítása
Amennyiben a külföldön menetképtelenné vált gépjármû ja- vítása a szervizbe szállítás napján nem fejezôdik be, vagy a gépjármû nem javítható, a biztosító vállalja a biztosított sze- mélyek és csomagjaik tervezett célállomásra, vagy a magyar- országi állandó lakóhelyre történô eljuttatásának megszerve- zését és annak költségeit. A biztosító mindig a biztosított igé- nyeit figyelembe véve, az adott helyzetnek és körülmények- nek legmegfelelôbb továbbszállítási, hazaszállítási módot szervezi meg.
Jelen biztosítási esemény keretében a fentieken túl a biztosító vállalja továbbá a gépjármûvezetô megjavított gépjármûért történô visszautaztatásának megszervezését és költségeit, il- letve amennyiben a gépjármû nem javítható, a biztosított uta- sok legkésôbb a kockázatviselés utolsó napján történô haza- szállításának megszervezését és annak költségeit legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott szerzôdésenkénti összeghatárig, a személyenkénti limit figyelembevételével.
7. Szállásköltség a javítás helyén
Amennyiben a külföldön menetképtelenné vált gépjármû ja- vítása a szervizbe szállítás napján nem fejezôdik be, vagy a gépjármû nem javítható, illetve a biztosított személyek tovább- utaztatása a biztosítási esemény napján nem megoldható, a biztosító vállalja a biztosított személyek elhelyezésének meg- szervezését és annak költségeit a javítás befejezéséig, vagy a továbbutaztatás elsô lehetséges idôpontjáig, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban meghatározott szerzôdésenkénti összeghatárig, a személyenkénti limit figyelembevételével.
Ország-specifikus kiegészítô szolgáltatások táblázata
Külön pótdíj megfizetése nélkül igénybe vehetõ szolgáltatások
Az alábbi táblázatban feltüntetett ország-specifikus fedezetek kizárólag az adott ország területén, a biztosítás tartama alatt bekövetkezett események vonatkozásában igényelhetôk, az Általános és Különös feltételek, továbbá a vonatkozó Xxxxx feltételek figyelembevételével.
Területi hatály | Strand sérülés (tengeri sün, medúza-, csípés rájaszúrás, sárkányhal- harapás | Strand- baleset (banán, flyfish, crazy ufo, paragliding, ringo) | Napszúrás | Vízisport- baleset (jet-ski, vízisí, rafting, flyboard, hydrospeed, surf, windsurf, kitesurf, wakeboard, vitorlázás, tengeri kajak) | Hegyisport- baleset (hegymászás, hegyvidéki túrázás, hegyi treking, barlangászat, canyoning, hegyi kerékpározás) | Bérelt jármûvel bekövetkezett baleset (motorkerékpár, dzsip, quad, buggy, segway, trike, kerékpár) | Fakultatív program lemondása (biztosítási esemény miatt) személyenkénti térítési limit | Alkohol- mérgezés |
Albánia | Fedezve | Fedezve | 10.000 Ft | |||||
Andorra | Fedezve | 10.000 Ft | ||||||
Ausztria | Fedezve | Fedezve | Fedezve | |||||
Azerbajdzsán | Fedezve | |||||||
Belgium | Fedezve | |||||||
Bosznia-Hercegovina | Fedezve | Fedezve | ||||||
Bulgária | Fedezve | |||||||
Ciprus | 10.000 Ft | Fedezve | Fedezve | 10.000 Ft | ||||
Csehország | Fedezve | Fedezve | ||||||
Dánia | Fedezve | |||||||
Egyesült Királyság | Fedezve | 10.000 Ft | ||||||
Észak-Macedónia | Fedezve | |||||||
Észtország | Fedezve | |||||||
Fehéroroszország | Fedezve | |||||||
Feröer | Fedezve | 10.000 Ft | ||||||
Finnország | Fedezve | |||||||
Franciaország | Xxxxxxx | Xxxxxxx | Xxxxxxx | Xxxxxxx | Xxxxxxx | |||
Gibraltár | Fedezve | Fedezve | ||||||
Görögország | 10.000 Ft | Fedezve | Fedezve | Fedezve | Fedezve | 10.000 Ft | ||
Grúzia | Fedezve | |||||||
Hollandia | Fedezve | |||||||
Horvátország | 10.000 Ft | Xxxxxxx | Xxxxxxx | Xxxxxxx | Xxxxxxx | |||
Izland | Fedezve | |||||||
Írország | Fedezve | |||||||
Kazahsztán | Fedezve | |||||||
Kirgizisztán | Fedezve | |||||||
Xxxxxxx | Fedezve | |||||||
Lengyelország | Fedezve | |||||||
Lettország | Fedezve | |||||||
Liechtenstein | Fedezve | Fedezve | ||||||
Litvánia | Fedezve | 10.000 Ft | ||||||
Luxemburg | Fedezve | |||||||
Málta | 10.000 Ft | Fedezve | Fedezve | 10.000 Ft | ||||
Moldova | Fedezve | |||||||
Monaco | Fedezve | 10.000 Ft | ||||||
Montenegró | Fedezve | Fedezve | 10.000 Ft | |||||
Németország | Fedezve | |||||||
Norvégia | Xxxxxxx | Xxxxxxx | ||||||
Olaszország | 10.000 Ft | Xxxxxxx | Xxxxxxx | Xxxxxxx | Xxxxxxx | Xxxxxxx | ||
Oroszország | Fedezve | Fedezve | ||||||
Örményország | Fedezve | |||||||
Portugália | 10.000 Ft | Fedezve | Fedezve | 10.000 Ft | ||||
Románia | Fedezve | 10.000 Ft | ||||||
San Marino | Fedezve | |||||||
Spanyolország | 10.000 Ft | Fedezve | Fedezve | Fedezve | Fedezve | 10.000 Ft | ||
Svájc | Fedezve | Fedezve | ||||||
Svédország | Fedezve | Fedezve | ||||||
Szerbia | Fedezve | |||||||
Szlovákia | Fedezve | |||||||
Szlovénia | Fedezve | Fedezve | ||||||
Tadzsikisztán | Fedezve | |||||||
Törökország | 10.000 Ft | Fedezve | Fedezve | Fedezve | Fedezve | 10.000 Ft | ||
Türkmenisztán | Fedezve | |||||||
Ukrajna | Fedezve | |||||||
Üzbegisztán | Fedezve | |||||||
Vatikán | Fedezve | 10.000 Ft |
Ország-specifikus kiegészítô szolgáltatások
Xxxxx Xxxxx feltételekben foglalt speciális részletszabályok az Általános és Különös feltételekkel együtt érvényesek. Ameny- nyiben az adott biztosítási esemény vonatkozásában az Álta- lános vagy Xxxxxxx feltételek eltérô szabályokat tartalmaznak, a jelen speciális feltételekben foglalt szabályozás az irányadó.
➊ Strand sérülés: Biztosítási eseménynek minôsül az adott kiegészítô fedezethez rendelt ország területén bekövetkezett tengeri sün, medúza, rája vagy sárkányhal okozta olyan sérü- lés, csípés, szúrás, harapás, amely sürgôsségi egészségügyi ellátás igénybevételét eredményezi.
Biztosítási esemény bekövetkezésekor a biztosító a sürgôs- ségi ellátás Különös feltételekben részletezett térítésén túl, a kiegészítô fedezeteket tartalmazó szolgáltatási táblázatban feltüntetett összeget téríti, amennyiben az igényérvényesítés- hez szükséges orvosi dokumentációból egyértelmûen azono- sítható, hogy a baleset oka, a fentiekben részletezett sérülé- sek valamelyike volt.
➋ Strand baleset: Általános feltételek 14.2. t) pontjában rész- letezettekkel ellentétben, kizárólag az adott kiegészítô fede- zethez rendelt ország területén bekövetkezett sürgôsségi egészségügyi segítségnyújtás tekintetében, biztosítási ese- ménynek minôsül az alábbi eszközök használata, vagy tevé- kenységek gyakorlása során bekövetkezett baleset:
• banán,
• flyfish,
• crazy ufo,
• paragliding,
• ringo.
➌ Napszúrás: Általános feltételek 14.2. l) pontjában részle- tezettekkel ellentétben, kizárólag az adott kiegészítô fedezet- hez rendelt ország területén bekövetkezett sürgôsségi egész- ségügyi segítségnyújtás tekintetében, a napszúrás biztosítási eseménynek minôsül.
➍ Vízi sport baleset: Általános feltételek 14.2. t) pontjában részletezettekkel ellentétben, kizárólag az adott kiegészítô fe- dezethez rendelt ország területén bekövetkezett sürgôsségi egészségügyi segítségnyújtás tekintetében, biztosítási ese- ménynek minôsül az alábbi tevékenységek gyakorlása, illetve az itt felsorolt eszközök használata során bekövetkezett bal- eset:
• jet-ski, vízisí,
• rafting, hydrospeed,
• flyboard, wakeboard,
• surf, windsurf, kitesurf,
• vitorlázás, tengeri kajakozás.
A biztosító szolgáltatási kötelezettsége kizárólag akkor áll be, ha az adott eszközt üzemeltetô vállalkozás által nyújtott fele- lôsségi és/vagy baleseti fedezet a sürgôsségi ellátás költségét nem fedezi, vagy az eszköz üzemeltetôje ilyen biztosítással nem rendelkezik.
➐ Hegyi sport baleset: Általános feltételek 14.2. t) pontjában részletezettekkel ellentétben, kizárólag az adott kiegészítô fe- dezethez rendelt ország területén bekövetkezett sürgôsségi
egészségügyi segítségnyújtás tekintetében, biztosítási ese- ménynek minôsül az alábbi, 3500 métert meg nem haladó magasságban, kijelölt útvonalon történt, nem verseny, nem versenyre való felkészülés, nem edzôtáborozás vagy nem szervezett expedíció során bekövetkezett baleset:
• hegymászás, hegyvidéki túrázás, hegyi treking,
• hivatásos barlangász által vezetett barlangászat,
• hivatásos vezetô által vezetett canyoning,
• hegyi kerékpározás.
➏ Bérelt jármûvel elszenvedett baleset: Biztosítási ese- ménynek minôsül az adott kiegészítô fedezethez rendelt or- szág területén, az alábbi, helyben bérelt jármûvek vezetésé- vel, használatával közvetlenül okozati összefüggésben bekö- vetkezett olyan baleset, amely a biztosított sürgôsségi egész- ségügyi ellátását eredményezi:
• dzsip, buggy, motorkerékpár,
• quad,
• segway, trike,
• kerékpár.
Amennyiben az adott jármûtípus vezetése az adott ország szabályai alapján vezetôi engedélyhez kötött, a biztosító – va- lamely biztosított személyre vonatkozó – adott balesettel ösz- szefüggô szolgáltatásának feltétele, hogy a balesetet okozó biztosított rendelkezzen az adott jármûtípus vezetésére jogo- sító és a baleset idôpontjában érvényes vezetôi engedéllyel.
A biztosító szolgáltatási kötelezettsége kizárólag akkor áll be, ha az adott eszközt üzemeltetô vállalkozás által nyújtott fele- lôsségi és/vagy baleseti fedezet a sürgôsségi ellátás költségét nem fedezi, vagy az eszköz üzemeltetôje ilyen biztosítással nem rendelkezik.
➐ Fakultatív program lemondása: Kizárólag utazási irodák által szervezett utazás esetén, biztosítási eseménynek minô- sül a Magyarországon, vagy a célországban elôre befizetett és eredeti befizetési bizonylatokkal igazolt, a külföldi tartóz- kodás során igénybe venni tervezett, turisztikai célú fakultatív program – jelen szerzôdésben foglalt valamely biztosítási ese- mény bekövetkezése miatt szükségessé vált – lemondása.
A biztosító az adott fakultatív programra bejelentkezett bizto- sított személyekre befizetett összeget téríti meg, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban feltüntetett, személyenkénti limit mértékéig. A szerzôdés hatálya alatt a biztosító egyetlen fa- kultatív program lemondásával kapcsolatban nyújt térítést.
Jelen esemény kapcsán a biztosító kizárólag akkor szolgáltat, ha a vonatkozó szolgáltatói szerzôdés alapján a biztosított nem volt jogosult a befizetett díj teljes összegben történô vissza- térítésére, vagy jogosultsága ellenére sem tudta elérni a be- fizetett összeg visszatérítését, noha arra bizonyítható módon kísérletet is tett.
➑ Alkoholmérgezés: Általános feltételek 14.2. k) pontjában részletezettekkel ellentétben, kizárólag az adott kiegészítô fe- dezethez rendelt ország területén bekövetkezett sürgôsségi egészségügyi segítségnyújtás tekintetében, az alkoholmér- gezés biztosítási eseménynek minôsül.
Tájékoztató
a távértékesítés keretében kötött biztosítási szerzôdéshez
Tájékoztatás a szolgáltatóra vonatkozóan
Név: KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület Székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xxxx 0.
Levelezési címe: 1475 Budapest, Pf. 142. Központi telefonszám: 06-1/433-1180 Központi faxszám: 06-1/433-1181 Központi e-mail: xxxx@xxxx.xx
Jogi forma: egyesület Fôtevékenység: biztosítás
Nyilvántartásba vételrôl szóló határozat száma: 9. Pk. 61. 110/1996
Nyilvántartási szám: 00-00-0000000 Nyilvántartó bíróság: Fôvárosi Törvényszék
Tájékoztatás a szolgáltatásra vonatkozóan
A szerzôdés létrejöttével a szolgáltató biztosítási szolgáltatást nyújt a fogyasztó részére. A szerzôdésre a biztosítási tevé- kenységrôl szóló 2014. évi LXXXVIII. törvényt, a Polgári Tör- vénykönyvrôl szóló 2013. évi V. törvényt, a távértékesítés te- kintetében a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzôdésekrôl szóló 2005. évi XXV. törvényt (to- vábbiakban Tétv.), valamint kötelezô gépjármû-felelôsségbiz- tosítási szerzôdés esetén a kötelezô gépjármû-felelôsségbiz- tosításról szóló 2009. évi LXII. törvényt, és annak végrehajtási rendeletei vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni.
A biztosítási szerzôdésre a KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület szerzôdési feltételei és az ügyféltájékoz- tató vonatkozik. A szerzôdési feltételek Egyesületünk honlap- ján elérhetôek. A szerzôdési feltételeket, így – többek között
– a szolgáltatás és ellenszolgáltatás, valamint a fizetés és tel- jesítés feltételeit a fenti jogszabályok, valamint a szerzôdési feltételek tartalmazzák. A feleket a szerzôdés létrejöttét meg- elôzô idôszakban terhelô együttmûködési és tájékoztatási kö- telezettségre a magyar jog alkalmazandó. A szerzôdéskötést megelôzô tájékoztatás, a szerzôdéskötés, valamint a szerzô- dés hatálya alatt az ügyféllel való kapcsolattartás nyelve a magyar.
Tájékoztatás a szerzôdésre vonatkozóan
A fogyasztó (az a természetes személy, akinek a részére – önálló foglalkozása és gazdasági tevékenysége körén kívül esô célból – a szolgáltatást nyújtják, továbbá, aki a szolgálta- tással kapcsolatos tájékoztatás vagy ajánlat (ajánlati felhívás) címzettje) a szerzôdést a szerzôdéskötés napjától számított tizennégy napon belül azonnali hatállyal felmondhatja, ameny- nyiben annak tartama meghaladja az egy hónapot.
A felmondási jog gyakorlása abban az esetben tekinthetô ér- vényesnek, ha a fogyasztó az erre vonatkozó nyilatkozatát a
fenti határidô lejárta elôtt postára adja, vagy egyéb igazolható módon – az írásbeliségre vonatkozó jogszabályi rendelkezé- seknek megfelelôen – a biztosítónak elküldi. A felmondásról szóló nyilatkozatot a biztosítóra vonatkozó tájékoztató rész- ben megadott levelezési címre, faxszámra, vagy elektronikus levelezési címre szükséges eljuttatni.
Nem illeti meg a fogyasztót a felmondási jog a szerzôdésnek mindkét fél általi teljes körû teljesítését követôen, amennyiben ez a fogyasztó kifejezett kérése alapján történt.
Tájékoztatjuk, hogy az azonnali felmondásra nyitva álló határ- idô lejárta elôtt a szerzôdés alapján szolgáltatás nyújtását csak a fogyasztó kifejezett hozzájárulását követôen kezdhetjük meg. Amennyiben a fogyasztó kifejezett hozzájárulását adja, a biztosító kockázatviselése már az azonnali felmondásra nyitva álló határidô lejárta elôtt megkezdôdik. Ha azonban a fogyasztó felmondási jogát gyakorolta, úgy a biztosító kizá- rólag a szerzôdésnek megfelelôen ténylegesen teljesített szol- gáltatás arányos ellenértékét (a biztosítás idôarányos díját) követelheti, amennyiben az azonnali felmondásra vonatkozó tájékoztatást megadta. A biztosító a fogyasztó által ezen felül fizetett összeget az azonnali hatályú felmondásról szóló nyi- latkozat kézhezvételét követôen haladéktalanul, de legkésôbb 30 napon belül, a fogyasztó pedig a biztosító által kifizetett pénzösszeget az azonnali hatályú felmondás elküldését kö- vetôen haladéktalanul, de legkésôbb 30 napon belül köteles visszatéríteni.
Ha az azonnali felmondásra nyitva álló határidô a Tétv. 6. § (6)-(8) bekezdései alapján meghosszabbodott, a biztosító a meghosszabbítás idôtartama alatt, azaz a törvénynek meg- felelô tájékoztatás megadásáig teljesített szolgáltatás ellen- értékét nem követelheti.
A biztosító tájékoztatást nyújt továbbá, mely szerint a kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítással rendelkezô fogyasztók a biz- tosító esetleges felszámolása esetén a Garanciaalaphoz for- dulhatnak kártérítésért, a nem kötelezô gépjármû-felelôsség- biztosítás(ok)ra jelen szerzôdés vonatkozásában nincs – az Országos Betétbiztosítási Alap és a Befektetôvédelmi Alaptól eltérô – speciális garanciaalap, vagy más kártérítési lehetôség.
A biztosítási szerzôdés legrövidebb tartama 1 nap. A jelen tá- jékoztatóban nem említett egyéb lényeges információkat a tá- jékoztatóval együtt a fogyasztó által elérhetô biztosítási felté- telek és ügyféltájékoztató, valamint a kötvény tartalmazza.
Tájékoztatás a jogvita esetén alkalmazandó eljárásra vonatkozóan
Amennyiben panasza merülne fel, kérjük, forduljon írásban vagy szóban a KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület ügyfélszolgálataihoz:
Személyesen a központi (0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 0/X, 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxx 00.), valamint további ügyfél- szolgálati irodáinkban;
telefonon: 06-1/433-1180;
postai úton: 1475 Budapest, Pf. 142.; faxon: 06-1/433-1181;
Felügyeleti szervünk
neve: Magyar Nemzeti Bank
székhelye: 1013 Budapest, Krisztina krt. 55. levelezési címe: 1534 Budapest BKKP, Pf. 777. telefonszáma: 06-80/203-776
faxszáma: 06-1/489-9102
e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Tájékoztatjuk továbbá, hogy amennyiben Ön fogyasztó, úgy a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény- ben meghatározott fogyasztóvédelmi rendelkezések megsér- tése esetén a biztosítónk által meg nem válaszolt, illetve el- utasított panaszával az MNB-nél fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet, illetve a Pénzügyi Békéltetô Testülethez (1525 Budapest, BKKP Pf.: 172.) fordulhat, amennyiben a ké- relem benyújtását megelôzôen biztosítónknál közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését vagy eredménytelenül méltányossági kérelemmel élt. Ezenkívül igényének érvénye- sítésére bírósági utat is igénybe vehet.
2005. évi XXV. törvény
a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzôdésekrôl
A törvény hatálya
1. § (1) E törvény hatálya a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzôdésekre terjed ki.
(2) Az olyan pénzügyi ágazati szolgáltatásokra irányuló szerzôdések esetében, amelyek egy alapmegállapodás alap- ján egymást követô ügyleteket, vagy azonos jellegû, de idô- ben elkülönülten végrehajtott mûveletsort foglalnak magukba, a törvény rendelkezéseit csak az alapmegállapodásra kell al- kalmazni.
(3) Más jogszabálynak a pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzôdés alakiságára vonatkozó elôírásait e törvény rendel- kezései nem érintik.
Értelmezô rendelkezések
2. § (1) E törvény alkalmazásában:
a) alapmegállapodás: a szolgáltató és a fogyasztó között létrejött olyan megállapodás, amely egy adott idôszakra vo- natkozóan meghatározza a megállapodás alapján a jövôben megkötendô ügyletek, illetve mûveletsor lényeges feltételeit;
b) fogyasztó: az a természetes személy, akinek a részére
– önálló foglalkozása és gazdasági tevékenysége körén kívül esô célból – a szolgáltatást nyújtják, továbbá, aki a szolgálta- tással kapcsolatos tájékoztatás vagy ajánlat (ajánlati felhívás) címzettje;
c) pénzügyi ágazati szolgáltatás: a hitelintézetekrôl és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény hatálya alá tartozó pénzügyi és kiegészítô pénzügyi szolgál- tatás, a biztosítási tevékenységrôl szóló törvény hatálya alá tartozó biztosítási, biztosításközvetítôi és biztosítási szakta- nácsadói szolgáltatás, a befektetési vállalkozásokról és az árutôzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhetô te- vékenységek szabályairól szóló 2007. évi CXXXVIII. törvény (a továbbiakban: Bszt.) hatálya alá tartozó befektetési szol- gáltatás, befektetési szolgáltatási tevékenységet kiegészítô szolgáltatás, és az árutôzsdei szolgáltatás, valamint az Önkén- tes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló 1993. évi XCVI. törvény (a továbbiakban: Öpt.) által meghatározott tagsági jogviszony keretében a pénztártagot megilletô jogosultságok biztosítása;
d) szolgáltató: aki a c) pontban meghatározott szolgáltatást
gazdasági vagy szakmai tevékenysége keretében nyújtja;
e) tartós adathordozó: olyan eszköz, amely a fogyasztó szá- mára lehetôvé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelô ideig történô tartós tárolását és a tárolt adatok vál- tozatlan formában és tartalommal történô megjelenítését;
f) távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgál- tatási szerzôdés: a c) pontban meghatározott szolgáltatásokra irányuló szerzôdés (önkéntes kölcsönös biztosító pénztári tag- ság esetében a pénztár által elfogadott belépési nyilatkozat), amelyet szolgáltató és fogyasztó köt egymással szervezett távértékesítés keretében olyan módon, hogy a szerzôdés meg- kötése érdekében a szolgáltató kizárólag távközlô eszközt al- kalmaz;
g) távközlô eszköz: bármely eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerzôdés megkötése érdekében – szerzôdési nyilatkozat megtételére.
(2) Az (1) bekezdés f) pontja alkalmazásában nem minôsül szervezett távértékesítésnek egyedi szerzôdéseknek távközlô eszköz útján történô megkötése.
A fogyasztók tájékoztatása
3. § (1) A szolgáltató a fogyasztó szerzôdéskötésre irányuló jognyilatkozatát megelôzôen – tekintettel a szolgáltatás és a távközlô eszköz jellegére –, kellô idôben köteles a fogyasztót a (2) bekezdésben foglaltakról tájékoztatni.
(2) A szolgáltató a következô adatokról köteles tájékoztatást adni:
a) a szolgáltatóra vonatkozóan:
aa) a szolgáltató cégnevérôl (nevérôl), székhelyérôl, fô te- vékenységi körérôl, cégjegyzékszámáról vagy bírósági nyil- vántartásba vételi számáról, a fogyasztóval való kapcsolat- tartás címérôl,
ab) szolgáltató – a fogyasztó lakóhelye szerinti tagállamban székhellyel rendelkezô – esetleges képviselôjének nevérôl, címérôl, a fogyasztóval való kapcsolattartása címérôl,
ac) szükség szerint a szolgáltatótól, illetve a szolgáltatónak a szerzôdés megkötésében közremûködô képviselôjétôl el- térô, a fogyasztóval üzleti kapcsolatban álló, a szolgáltató ér- dekében eljáró közremûködô nevérôl, címérôl, illetve a szol- gáltatóval való kapcsolat jellegérôl,
ad) a szolgáltató tevékenységét engedélyezô vagy a szol- gáltatót nyilvántartó felügyelô hatóság nevérôl, székhelyérôl, ae) a szolgáltatót nyilvántartó szakmai vagy egyéb szerve-
zetrôl, és a szolgáltató nyilvántartási számáról;
b) a szolgáltatásra vonatkozóan:
ba) a szerzôdés tárgyának lényeges jellemzôirôl,
bb) az ellenszolgáltatásról, beleértve a szolgáltatáshoz kap- csolódó egyéb fizetési kötelezettségeket is, illetve – amennyi- ben az ellenszolgáltatás pontosan nem állapítható meg – a díjkalkuláció alapjáról,
bc) az ellenszolgáltatáson kívüli, a fogyasztót terhelô egyéb fizetési kötelezettség (ideértve az adókat) felmerülésének le- hetôségérôl,
bd) a szolgáltatáshoz kapcsolódó eszközök esetleges kü- lönleges kockázatairól, valamint arról a körülményrôl, hogy a szolgáltatás és ellenszolgáltatás a piac ingadozásától függ, illetve arról, hogy a múltbeli teljesítések nem jelentenek ga- ranciát a jövôben várható teljesítésekre nézve,
be) a megadott adatok érvényességének esetleges idôbeli korlátozásáról,
bf) a fizetés és a teljesítés feltételeirôl,
bg) a távközlô eszköz használatának a fogyasztót terhelô esetleges többletköltségérôl;
c) a szerzôdésre vonatkozóan:
ca) a 6. §-ban szabályozott elállási (felmondási) jogról, illet- ve annak fenn nem állásáról; az elállási (felmondási) jog gya- korlásának feltételeirôl, módjáról és jogkövetkezményeirôl,
ideértve a 8. §-ban foglaltakat; továbbá arról a címrôl (elekt- ronikus levelezési címrôl, telefaxszámról), amelyre a fogyasz- tónak elállási (felmondási) nyilatkozatát küldenie kell,
cb) a szerzôdés legrövidebb idôtartamáról olyan esetben, amikor a szerzôdésben foglaltak teljesítésére folyamatosan vagy ismétlôdôen kerül sor,
cc) a szerzôdés lejárata elôtti egyoldalú megszüntetésének lehetôségérôl és következményeirôl,
cd) a feleket a szerzôdés létrejöttét megelôzô idôszakban xxxxxxx együttmûködési és tájékoztatási kötelezettségre alkal- mazandó jogról, az elôzetes tájékoztatás nyelvérôl,
ce) a szerzôdéskötés nyelvérôl, továbbá a szerzôdés hatá- lya alatt az ügyféllel való kapcsolattartás – az ügyféllel egyet- értésben megállapított – nyelvérôl vagy nyelveirôl, valamint
cf) az esetleges jogválasztásról, kizárólagos hatáskör, ille- tékesség kikötésérôl;
d) a jogvita esetén alkalmazandó eljárásra vonatkozóan:
da) a szerzôdésbôl eredô jogviták peren kívüli elintézésére rendelkezésre álló fórumokról,
db) arról, hogy létezik-e olyan – az Országos Betétbiztosí- tási Alaptól és a Befektetôvédelmi Alaptól eltérô – speciális garanciaalap (vagy más kártérítési lehetôség), amelyhez a fo- gyasztó fordulhat.
(3) A szolgáltató az (1) bekezdés szerinti tájékoztatási kö- telezettségnek egyértelmûen, közérthetôen és pontosan, az igénybe vett távközlô eszköznek megfelelô módon köteles eleget tenni. A szolgáltató köteles szerzôdéskötési szándékát egyértelmûvé tenni.
(4) Ha más jogszabály – a (2) bekezdés szerinti tájékozta- táson túl – a szerzôdés megkötése elôtt további tájékoztatási kötelezettséget ír elô, a szolgáltató a további tájékoztatást is az (1) bekezdés szerint köteles a fogyasztónak megadni.
(5) A más jogszabály által elôírt szerzôdéskötést megelôzô tájékoztatás megadásával a szolgáltató a (2) bekezdésben meghatározott azonos tartalmú tájékoztatási kötelezettségé- nek is eleget tesz.
(6) A (2) bekezdés aa)–ad), ba)–bb), cb)–cc), ce)–cf) és da) alpontjában meghatározott tájékoztatás helyett a pénzforgalmi szolgáltatásról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 8–10. §-ában és 29–31. §-ában elôírt tájékoztatást kell megadni, ha pénz- forgalmi szolgáltatás nyújtására kerül sor.
(7) A (2)–(3) bekezdésben meghatározott tájékoztatás he- lyett a fogyasztónak nyújtott hitelrôl szóló 2009. évi CLXII. tör- vény 5–7. §-a szerinti tájékoztatást kell megadni, ha fogyasz- tónak nyújtott hitel nyújtására kerül sor.
(8) A (2) és (3) bekezdésben meghatározott tájékoztatás he- lyett a fogyasztónak nyújtott hitelrôl szóló 2009. évi CLXII. tör- vény 6. § (6) bekezdése szerinti tájékoztatást kell megadni, ha fizetési számlához kapcsolódó hitelkeret nyújtására kerül sor.
(9) Amennyiben az egymást követô ügyletek, illetve az azo- nos jellegû elkülönült mûveletek, amelyek idôbeli kapcsolat- ban állnak egymással, az 1. § (2) bekezdésétôl eltérôen, alap- megállapodás nélkül ugyanazon felek között kerülnek végre- hajtásra, az (1)–(8) bekezdések rendelkezéseit kizárólag az elsô ügyletre vagy mûveletre kell alkalmazni. Ha egy évnél hosszabb ideig nem kerül sor ügylet vagy azonos jellegû mûvelet teljesítésére, az ezt követô ügyletet vagy mûveletet új ügyletnek, illetve egy újabb mûveletsor elsô mûveletének kell tekinteni, és arra az (1)–(7) bekezdések rendelkezéseit ismét alkalmazni kell.
4. § (1) Ha a szolgáltató a fogyasztónak telefonon tesz szer- zôdéskötésre ajánlatot vagy ajánlattételi felhívást, annak meg- tétele elôtt legalább cégnevét (nevét), székhelyét és telefon-
számát köteles közölni, valamint a fogyasztó figyelmét kifeje- zetten fel kell hívnia szerzôdéskötési szándékára.
(2) Telefonon tett szerzôdéskötésre vonatkozó ajánlat vagy ajánlattételi felhívás során, ha a fogyasztó ehhez kifejezetten hozzájárult, a szolgáltató a 3. § (2) bekezdésében foglaltaktól eltérôen a következôkrôl köteles tájékoztatást adni:
a) a fogyasztóval kapcsolatban álló személy nevérôl és a szolgáltatóhoz fûzôdô viszonyáról,
b) a szerzôdés tárgyának lényeges jellemzôirôl,
c) az ellenszolgáltatásról, beleértve a szolgáltatáshoz kap- csolódó egyéb fizetési kötelezettségeket is, illetve – amennyi- ben az ellenszolgáltatás pontosan nem állapítható meg – a díjkalkuláció alapjáról,
d) az ellenszolgáltatáson kívüli, a fogyasztót terhelô egyéb fizetési kötelezettség (ideértve az adókat) felmerülésének le- hetôségérôl,
e) a fizetés és a teljesítés feltételeirôl,
f) a 6. §-ban szabályozott elállási (felmondási) jogról, illetve annak fenn nem állásáról; az elállási (felmondási) jog gyakor- lásának feltételeirôl, módjáról és jogkövetkezményeirôl, ide- értve a 8. §-ban foglaltakat; továbbá arról a címrôl (elektroni- kus levelezési címrôl, telefaxszámról), amelyre a fogyasztó- nak elállási (felmondási) nyilatkozatát küldenie kell,
g) arról, hogy a fogyasztó kérése esetén további tájékozta- tást kap, illetve ezen további tájékoztatás jellegérôl.
(3) A (2) bekezdés b) pontjában meghatározott tájékoztatás fogyasztónak nyújtott hitel nyújtása esetén legalább a fogyasz- tónak nyújtott hitelrôl szóló 2009. évi CLXII. törvény 6. § (1) bekezdés 4–7. pontjában, 9. pontjában és 6. § (2) bekezdé- sében foglalt adatokat, a hitel teljes összegét és a teljes hiteldíj mutatót egy reprezentatív példával tartalmazza.
(4) A (2) bekezdés b) pontjában meghatározott tájékoztatás fizetési számlához kapcsolódó hitelkeret nyújtása esetén leg- alább a fogyasztónak nyújtott hitelrôl szóló 2009. évi CLXII. törvény 6. § (1) bekezdés 4., 7. és 8. pontjában, továbbá 6. §
(6) bekezdés c) pontjában foglalt adatokat tartalmazza, ha fo- gyasztó a fizetési számlához kapcsolódó hitelkeret azonnali rendelkezésre bocsátását kéri.
5. § (1) A szolgáltató köteles a fogyasztó részére a fogyasztó szerzôdéskötésre irányuló jognyilatkozatát megelôzôen – te- kintettel a szolgáltatás és a távközlô eszköz jellegére – kellô idôben a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzôdésre vonatkozó szerzôdési feltételeket és a 3. § (2) és (4) bekezdésében foglaltakat papíron vagy más, a fogyasztó számára hozzáférhetô tartós adathordozón rendelkezésre bocsátani.
(2) Ha a szerzôdés megkötése a fogyasztó kérése alapján olyan távközlô eszköz útján történt, amely az elôzetes tájékoz- tatást nem teszi lehetôvé, a szolgáltató a szerzôdés megköté- sét követôen haladéktalanul köteles az (1) bekezdés szerinti tájékoztatást megadni.
(3) A fogyasztó kérésére a szolgáltató a szerzôdés fenn- állása alatt bármikor köteles a szerzôdési feltételeket papíron rendelkezésre bocsátani.
(4) A szerzôdés fennállása alatt a fogyasztó jogosult a táv- közlô eszköz fajtáját megváltoztatni, ha ez a megkötött szer- zôdéssel és a szolgáltatás jellegével összeegyeztethetô.
Elállási, illetve felmondási jog
6. § (1) A fogyasztó a szerzôdéstôl – a (2)–(9) bekezdések- ben meghatározott eltérésekkel – a szerzôdéskötés napjától számított tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) Önkéntes kölcsönös biztosító pénztári tagság esetében a pénztár által elfogadott belépési nyilatkozat tekintetében az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidô a belépési nyilat- kozat pénztár általi elfogadása napjától számított harminc nap.
(3) Biztosítási szerzôdés esetében a fogyasztó a szerzôdést a szerzôdéskötés napjától számított tizennégy napon belül in- dokolás nélkül azonnali hatállyal felmondhatja.
(4) Életbiztosítási szerzôdés esetében a felmondási jog gyakorlására nyitva álló határidô attól a naptól számított har- minc nap, amikor a szolgáltató a fogyasztót a szerzôdés lét- rejöttérôl tájékoztatja.
(5) Ha a fogyasztó a 3. § (2) és (4) bekezdései szerinti tá- jékoztatást az 5. § (2) bekezdése alapján a szerzôdéskötést követôen kapja kézhez, elállási (felmondási) jogát az (1)–(4) bekezdésekben meghatározott idôponttól kezdôdôen a tájé- koztatás kézhezvételétôl számított, az (1)–(4) bekezdésekben meghatározott határidô elteltéig gyakorolhatja.
(6) Ha a szolgáltató az 5. § (1), illetve (2) bekezdése szerinti kötelezettsége ellenére a fogyasztónak semmiféle tájékoz- tatást nem nyújt, a fogyasztó elállási (felmondási) jogát az (1)–(4) bekezdésekben meghatározott idôponttól kezdôdôen a törvénynek megfelelô tájékoztatás kézhezvételétôl számí- tott, az (1)–(4) bekezdésekben meghatározott határidô, de legfeljebb az (1)–(4) bekezdésekben meghatározott idôponttól számított egyéves jogvesztô határidô elteltéig gyakorolhatja.
(7) Ha a szolgáltató az 5. § (1)–(2) bekezdései szerinti tá- jékoztatási kötelezettségének nem megfelelô tartalommal tesz eleget, a fogyasztó elállási (felmondási) jogát az (1)–(4) be- kezdésekben meghatározott idôponttól kezdôdôen a törvény- nek megfelelô tájékoztatás kézhezvételétôl számított, az (1)–(4) bekezdésekben meghatározott határidô, de legfeljebb az (1)–(4) bekezdésekben meghatározott idôponttól számított három hónapos jogvesztô határidô elteltéig gyakorolhatja.
(8) Ha a szolgáltató a fogyasztót a 3. § (2) bekezdésének ca) alpontjában meghatározottakról nem tájékoztatta, a fo- gyasztó elállási (felmondási) jogát az (1)–(4) bekezdésekben meghatározott idôponttól kezdôdôen a törvénynek megfelelô tájékoztatás kézhezvételétôl számított, az (1)–(4) bekezdé- sekben meghatározott határidô, de legfeljebb az (1)–(4) be- kezdésekben meghatározott idôponttól számított egyéves jog- vesztô határidô elteltéig gyakorolhatja.
(9) Nem illeti meg a fogyasztót az e §-ban szabályozott el- állási (felmondási) jog:
a) a Bszt. szerinti pénzügyi eszközök vonatkozásában;
b) az utazási és poggyászbiztosítások, illetve más hasonló rövid idôtartamú biztosítások vonatkozásában, amennyiben ezek idôtartama nem haladja meg az egy hónapot;
c) a szerzôdésnek mindkét fél általi teljes körû teljesítését követôen, amennyiben ez a fogyasztó kifejezett kérése alap- ján történt.
(10) Az elállási (felmondási) jogot határidôben érvényesí- tettnek kell tekintetni, ha a fogyasztó az erre vonatkozó nyi- latkozatát az (1)–(8) bekezdésekben meghatározott határidô lejárta elôtt postára adja vagy egyéb igazolható módon a szol- gáltatónak elküldi.
7. § (1) A 6. § nem alkalmazható a távollévôk között kötött szerzôdésekrôl szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 6. §-ának
(1) bekezdése, valamint az ingatlanok idôben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerzôdésekrôl szóló 20/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 12. §-ának (1) bekez- dése alapján felbontott fogyasztási kölcsönszerzôdésekre.
(2) A fogyasztó 6. § szerinti elállási (felmondási) jogának gyakorlása a szerzôdéshez kapcsolódó azon egyéb távollé- vôk között kötött szerzôdést, illetve távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzôdést is felbontja (megszünteti), amely a szolgáltató által vagy egy harmadik fél és a szolgáltató elôzetes megállapodása alapján a harma- dik fél által nyújtott szolgáltatásra vonatkozik.
8. § (1) Az elállásra (felmondásra) nyitva álló határidô lejárta elôtt a szerzôdés teljesítése csak a fogyasztó kifejezett hoz- zájárulását követôen kezdhetô meg.
(2) Ha a fogyasztó a 6. § szerinti elállási (felmondási) jogát gyakorolta, a szolgáltató kizárólag a szerzôdésnek megfele- lôen ténylegesen teljesített szolgáltatás arányos ellenértékét jogosult követelni. A fogyasztó által fizetendô összeg nem ha- ladhatja meg a már teljesített szolgáltatásért – a szerzôdés- ben meghatározott szolgáltatás egészéhez viszonyítottan – arányosan járó összeget, és nem lehet olyan mértékû, hogy szankciónak minôsüljön. A szerzôdés megkötésével kapcso- latos szolgáltatások ellenértéke megtéríttetésének is csak a ténylegesen teljesített egyéb, a szerzôdés tárgyát képezô szolgáltatással arányos mértékben van helye.
(3) A szolgáltató csak abban az esetben jogosult a (2) be- kezdés szerinti összeg követelésére, ha igazolja, hogy a fo- gyasztó részére a 3. § (2) bekezdésének ca)alpontjában elôírt tájékoztatást megadta.
(4) Ha az elállásra (felmondásra) nyitva álló határidô a 6. § (6)–(8) bekezdései alapján meghosszabbodott, a szolgáltató a meghosszabbítás idôtartama alatt, azaz a törvénynek meg- felelô tájékoztatás megadásáig teljesített szolgáltatás ellen- értékét nem követelheti.
(5) Ha a szolgáltató a teljesítést az elállási (felmondási) ha- táridô lejárta elôtt a fogyasztó elôzetes hozzájárulása nélkül kezdte meg, a fogyasztóval szemben a (2) bekezdésben meg- határozott összeg követelésére sem jogosult.
(6) A szolgáltató köteles a fogyasztó által fizetett pénzösz- szeget – a (2) bekezdésben meghatározott összeg kivételével
– az elállásról (felmondásról) szóló nyilatkozat kézhezvételét követôen haladéktalanul, de legkésôbb 30 napon belül vissza- téríteni.
(7) A fogyasztó köteles a szolgáltató által kifizetett pénz- összeget vagy átadott dolgot az elállásról (felmondásról) szóló nyilatkozatának elküldését követôen haladéktalanul, de leg- késôbb 30 napon belül visszatéríteni, illetve visszaadni.
8/A. § A 6–8. §-ban foglaltak helyett a fogyasztónak nyújtott hitelrôl szóló 2009. évi CLXII. törvény 21. §-ában foglaltak szerint kell eljárni, ha a fogyasztónak nyújtott hitelszerzôdéstôl történô elállásra kerül sor.
Vegyes rendelkezések
9. § A szolgáltató nem követelhet a fogyasztótól ellenszol- gáltatást, ha olyan szolgáltatást nyújt, amelyet a fogyasztó nem rendelt meg.
10. § (1) A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a szolgáltató távmásolót (telefaxot), illetve – em- beri közremûködés nélkül mûködô – automata hívókészüléket használjon.
(2) Ha más jogszabály eltérôen nem rendelkezik, a szolgál- tató a fogyasztó kifejezett tiltakozásának hiányában használ- hat az (1) bekezdésben foglaltakon kívüli, közvetlen kapcso- latot lehetôvé tevô távközlô eszközt.
(3) Az (1)–(2) bekezdések szerinti mûveletek a fogyasztóra költségeket nem róhatnak.
11. § (1) A fogyasztó az e törvényben meghatározott jogai- ról érvényesen nem mondhat le.
(2) A fogyasztó tájékoztatására vonatkozó szolgáltatói kö- telezettség teljesítése, és a szerzôdés megkötésére, illetve adott esetben a teljesítésére vonatkozó fogyasztói hozzájá- rulás vagy kérés megtörténte tekintetében a bizonyítás a szol- gáltatót terheli.
12. § Ha a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzôdés az Európai Gazdasági Térség valame- lyik államával szoros kapcsolatban áll, harmadik ország jogá- nak a felek által a szerzôdésre irányadó jogként való válasz- tása érvénytelen annyiban, amennyiben e harmadik ország joga az említett államnak a 2002/65/EK európai parlamenti és tanácsi irányelvet átültetô jogszabálya eltérést nem engedô rendelkezésével ellentétes. Az érintett kérdésben a felek által választott jog helyett az említett állam jogát kell a szerzôdésre alkalmazni.
Eljárás a fogyasztókkal szembeni kereskedelmi gyakorlatra vonatkozó rendelkezések megsértése esetén
12/A. § A fogyasztókkal szembeni kereskedelmi gyakor- latra, így különösen a fogyasztók tájékoztatására vonatkozó rendelkezések megsértése esetén a pénzügyi közvetítôrend- szer felügyeletével kapcsolatos feladatkörében eljáró Magyar
Nemzeti Bank a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen ke- reskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény- ben meghatározott szabályok szerint jár el.
Hatálybalépés
13. § Ez a törvény 2005. július 1-jén lép hatályba; rendel- kezéseit a hatálybalépését követôen tett ajánlattételi felhívá- sokra, ajánlatokra és a hatálybalépését követôen megkötött szerzôdésekre kell alkalmazni.
14–18. §
Az Európai Unió jogának való megfelelés
19. § Ez a törvény a következô uniós jogi aktusoknak való megfelelést szolgálja:
a) az Európai Parlament és a Tanács – a 2005/29/EK irány- elvvel és a 2007/64/EK irányelvvel módosított – 2002/65/EK irányelve (2002. szeptember 23.) a fogyasztói pénzügyi szol- gáltatások távértékesítéssel történô forgalmazásáról, valamint a 90/619/EGK tanácsi irányelv, a 97/7/EK irányelv és a 98/27/EK irányelv módosításáról,
b) az Európai Parlament és a Tanács 2007/64/EK irányelve (2007. november 13.) a belsô piaci pénzforgalmi szolgáltatá- sokról és a 97/7/EK, a 2002/65/EK, a 2005/60/EK és a 2006/ 48/EK irányelv módosításáról és a 97/5/EK irányelv hatályon kívül helyezésérôl – 31. cikk második bekezdés.
47
KÖBE KÖZÉP-EURÓPAI KÖLCSÖNÖS BIZTOSÍTÓ EGYESÜLET
ALAPSZABÁLYA
(A 2023. április 19-én megtartott Küldöttgyûlésen elfogadott módosításokkal egységes szerkezetben)
Jóváhagyta a KÖBE 2023. április 19-i Küldöttgyûlése.
KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület Alapszabálya
(továbbiakban: Alapszabály)
Az 1996. szeptember 24. napján megtartott alakuló ülésen (Alakuló Közgyûlés) jelenlévô tagok a jelen okirat II. fejezetében meg- határozott célok elérése érdekében elhatározták a KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület – korábbi nevén Közle- kedési Biztosító Egyesület (a továbbiakban: Egyesület) – megalapítását.
1. AZ EGYESÜLET NEVE, JOGÁLLÁSA ÉS KÉPVISELETE
1.1. Egyesület neve:
1.1.1. Az Egyesület elnevezése: KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület angolul: KöBE Central European Mutual Insurance Association
németül: KöBE Zentraleuropäischer Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
1.1.2. Az Egyesület rövidített neve: KöBE
1.2. Az Egyesület székhelye
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx x. 3.
1.3. Az Egyesület jogállása
Az Egyesület az egyesülési jog alapján létrejött, önálló jogi személyiséggel rendelkezô szervezetként mûködik, megfelelve a Polgári Törvénykönyv, az egyesülési jogról, a közhasznú jogállásról, valamint a civil szervezetek mûködésérôl és támo- gatásáról szóló 2011. évi CLXXV törvény, valamint a biztosítási tevékenységrôl szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (Bit.) kölcsönös biztosító egyesületekre és biztosítási tevékenységre vonatkozó rendelkezéseinek.
1.4. Az Egyesület mûködési területe
Az Európai Unió területe.
1.5. Az Egyesület jelképei
Az Egyesület logói. Az Egyesület logóinak elemei vezérigazgatói engedéllyel a felhasználás típusának, céljának megfele- lôen külön is alkalmazhatóak az egyesület népszerûsítésére.
1.6. Az Egyesület Internetes oldala, elérhetôsége:
1.6.1. Az Egyesület internetes oldala: xxx.xxxx.xx
1.6.2. Az Egyesület e-mail elérhetôsége: xxxx@xxxx.xx
1.7. Az Egyesület képviselete, cégjegyzése
1.7.1. Az Egyesület képviseletére az Igazgatótanács Elnöke, a szakmai képviseletére a Vezérigazgató jogosult.
1.7.2. A cégjegyzés akként történik, hogy az erre jogosult két személy az Egyesület elôírt, elônyomott vagy nyomtatott neve fölé együttesen írja alá nevét aláírási címpéldányának megfelelôen.
1.7.3. Az Egyesületnél cégjegyzésre az Igazgatótanács Elnöke – akadályoztatása esetén az Igazgatótanács kijelölt tagja –, a Vezérigazgató és helyettesei, valamint az erre feljogosított munkavállalók jogosultak a Szervezeti és Mûködési Szabály- zatban meghatározott módon.
1.7.4. A Küldöttgyûlés felhatalmazza az Igazgatótanácsot, hogy a Vezérigazgató elôterjesztése alapján döntsön az Egyesülettel munkaviszonyban álló alkalmazottak cégjegyzési joggal való felruházásáról.
1.7.5. A cégjegyzés gyakorlása magában foglalja a bankszámla feletti rendelkezést, továbbá az Egyesülettel kapcsolatos köte- lezettségvállalásnál az Igazgatótanács Elnökének, míg a biztosítási tevékenységgel kapcsolatos kötelezettségvállalásnál a további cégjegyzési jogosultaknak az eljárását a hatóságok és az ügyfelek (tagok) irányába.
1.7.6. Az Igazgatótanács Elnöke és az Egyesület Vezérigazgatója, illetve helyettesei jogosultak arra, hogy a hatáskörükbe utalt ügyekben, ügycsoportokban együttes aláírási és utalványozási jogukat írásban átruházzák bármely, az Egyesülettel mun- kaviszonyban lévô személyre, azzal azonban, hogy az együttes aláírás miatt a két aláíró az aláírási jogát ugyanarra a személyre nem ruházhatja át.
1.8. Fogalmak
1.8.1. Tagdíj: az Egyesület Küldöttgyûlése által meghatározott díj. A tagdíj a biztosítási idôszakra (biztosítási évre) kerül meg- állapításra.
1.8.1.1. A tagdíj elôre, a tagsági jogviszony létrejöttekor, fennálló tagsági jogviszony esetén a még esedékessé nem vált tagdíj a biztosítási idôszak elsô napján esedékes. A tagsági jogviszony fennállása alatt kötött biztosítási szerzôdés biztosítási idôszakából a megelôzôen kötött szerzôdés alapján esedékessé vált tagdíjjal nem fedezett hátralevô részre esô tagdíj az új szerzôdés megkötésével esedékessé válik. A tagsági viszony biztosítási idôszak közbeni megszûnése esetén a befizetett tagdíj nem kerül visszatérítésre.
1.8.1.2. Amennyiben a tag tagsága érvényes biztosítási szerzôdés hiányában a biztosítási idôszakon belül megszûnik, de a megszûnt szerzôdés ugyanazon biztosítási idôszakában új biztosítási szerzôdés alapján ismételten taggá válik, úgy a megszûnt szerzôdés szerinti biztosítási idôszakra ismételt tagdíjfizetési kötelezettsége nem keletkezik feltéve, hogy a korábbi tagsági viszonya alapján a tagdíjat befizette.
1.8.2. Biztosítási díj: a biztosítási szerzôdés szerinti díj (a továbbiakban: biztosítási díj).
1.8.3. Pótlólagos befizetés: az Egyesület pótlólagos befizetést csak abban az esetben alkalmaz, ha a tárgyévi szolgáltatások és az esetleges veszteségek fedezetét az Egyesület vagyona, a biztosítási díjak, a viszontbiztosítás és a biztosítástechnikai tartalékok nem biztosítanák.
2. AZ EGYESÜLET CÉLJA, TEVÉKENYSÉGI KÖRE
2.1. Az Egyesület céljai
2.1.1. Az Egyesület olyan önkéntesen létrehozott, kölcsönösségi alapon mûködô szervezet, amely kizárólag tagjai részére, tagjai biztosítási igényeinek teljesítése céljából, nyereségérdekeltség nélkül, a biztosítási díj ellenében a biztosítási feltételekben meghatározott biztosítási események bekövetkezése esetében, biztosítástechnikai elvek alapján, elôre meghatározott szolgáltatást nyújt.
2.1.2. Az Egyesület további célja, hogy a biztosítási, valamint a tagságnak a biztosítási tevékenységgel összefüggôen nyújtott szolgáltatások szakmai és szolgáltatási színvonalát folyamatosan emelje, illetve megtartsa, valamint a tagságát és a szol- gáltatásainak körét lehetôségeihez és a tagság, valamint a biztosítási piac igényeihez mérten bôvítse.
2.1.3. Az Egyesületnek a fenti célokhoz kapcsolódóan kiemelt feladata:
• saját személyi állományának folyamatos szakmai képzése,
• a társadalom tagjai öngondoskodás és kármegelôzés iránti igényének felkeltése, fejlesztése.
2.1.4. Az Egyesület a fenti célok elérése érdekében saját eszközeit a vonatkozó jogszabályi elôírások megtartásával befektetheti, a feladatok ellátására gazdálkodó szervezeteket, alapítványokat hozhat létre, továbbá a mindenkor hatályos vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartásával támogatást nyújthat.
2.1.5. Az Egyesület politikai tevékenységet nem végez és politikai pártot, vagy szervezetet nem támogat.
2.2. Az Egyesület tevékenységi köre
TEÁOR ’08 6512 Nem életbiztosítás
Az Egyesület a fenti tevékenységi körbôl az alább felsorolt és Bit. 1. számú mellékletének A) részében nevesített ágazatok alá tartozó és az Egyesület mûködésére vonatkozó H-EN-II-112/2016. számú MNB engedély szerinti kockázatokat mûveli:
Ágazatok:
1. 1. Baleset (beleértve a munkahelyi balesetet és a foglalkozási megbetegedéseket)
2. 2. Betegség
3. 3. Szárazföldi jármûvek (sínpályához kötött jármûvek kivételével)
4. 7. Szállítmány (beleértve az árut, a poggyászt és minden egyéb vagyontárgyat)
5. 8. Tûz és elemi károk
6. 9. Egyéb vagyoni kár
7. 10. Szárazföldi jármûvekkel kapcsolatos felelôsség
8. 13. Általános felelôsség
9. 16. Különbözô pénzügyi veszteségek
10. 18. Segítségnyújtás
Fentieken túl az Egyesület a Bit 47. §-a szerinti kiegészítô kockázatokat is mûveli.
Az Egyesület biztosítási tevékenységgel közvetlenül összefüggô tevékenységként a PSZÁF EN-II-195/2010. sz. határozata alapján függô biztosításközvetítôi tevékenység, míg a PSZÁF EN-II-140/2012. sz. határozata alapján leányvállalatai részére történô könyvelési tevékenység végzésére jogosult.
3. AZ EGYESÜLETI TAGSÁGI VISZONY KELETKEZÉSE ÉS MEGSZÛNÉSE
3.1. A tagsági viszony létrejötte
3.1.1. Az Alapító tagok esetében az Alapító Közgyûlés alakulást kimondó határozatával jött létre a tagsági viszony.
3.1.2. Az Egyesület tagja lehet az Alapítókon túl az Egyesülettel biztosítási szerzôdést kötô (szerzôdô)
• természetes személy,
• jogi személy,
• mindazon jogi személyiséggel nem rendelkezô szervezet, mely a saját neve alatt jogokat kötelezettségeket szerezhet.
3.1.3. A 3.1.2. poxxxxx xxtak tekintetében az írásos belépési nyilatkozat alapján, a biztosítási szerzôdés kockázatviselésének nap- jával jön létre a tagsági viszony. Az írásos belépési nyilatkozat a jogszabályban meghatározott távértékesítés keretében kö- tött pénzügyi ágazati szolgáltatás esetén az ajánlattételkor a távértékesítés módjának megfelelô nyilatkozattal is megtehetô.
3.1.4. A 2005.01.01. napjától az Alapító tagok kivételével csak azon személy/szervezet lehet tagja az Egyesületnek, aki/amely az Egyesület által nyújtott biztosítási szolgáltatások közül legalább egy biztosítási termékre vonatkozó hatályos szerzô- déssel rendelkezik.
3.1.5. A belépni kívánó tag 3.1.3. pontban foglaltak szerinti módon tett belépési nyilatkozatával elfogadja az Alapszabályt és vál- lalja az egyesületi tagdíj és a biztosítási szerzôdése szerinti díj megfizetését.
3.2. Alapító tag
Az Egyesületet az 1. számú mellékletben felsorolt alapító tagok hozták létre.
3.3. Az egyesületi tagság megszûnése
3.3.1. A tagsági viszony megszûnik
3.3.1.1. A természetes személy tag esetén a tag halálával.
3.3.1.2. A jogi személy, vagy nem jogi személy szervezet tag jogutód nélküli megszûnésével.
3.3.1.3. A tag kilépésével.
3.3.1.4. A tag kizárásával.
3.3.1.5. A tag biztosítási jogviszonyának megszûnésével.
3.3.2. Amennyiben a tag biztosítási jogviszonya a biztosítási díj esedékességének napjára visszamenôleg szûnik meg (Ptk. 6:449. §), a tagsági jogviszony a biztosítási díj teljesítésére adott póthatáridô utolsó napjának eredménytelen elteltével szûnik meg.
3.3.3. A tag halála, illetve nem természetes személy tag jogutód nélküli megszûnése esetében a tagsági viszony a tag halála idôpontjával, illetve nem természetes személy tag (szervezet) esetében az adott szervezeti formára irányadó szabályok szerinti megszûnéssel egyidejûleg szûnik meg.
3.3.4. Kötelezô gépjármû felelôsség biztosítás esetében a tag halálakor, ha a gépjármû birtokosa a tag halálát az Egyesület felé bejelenti, úgy a biztosítási szerzôdést folyamatos díjfizetéssel, legkésôbb a hagyatéki eljárást lezáró határozat jogerôre emelkedéséig hatályban tarthatja anélkül is, hogy tagként az Egyesületbe belépne feltéve, hogy a szerzôdés idôközben egyéb okból nem szûnik meg. A halál tényének bejelentését írásban – a halál tényét igazoló közokirat másolatának csa- tolásával – kell megtenni.
3.3.5. Egyéb biztosítási termékeknél, ha a tag, mint a szerzôdô halála esetén annak örököse jogszabály alapján a szerzôdésbe szerzôdôként beléphet, de a belépéssel együtt tagként az Egyesületbe is be kell lépnie, kivéve, ha már az Egyesület a tagja. Ugyanez az irányadó a vagyonbiztosítás esetében, amennyiben jogszabály alapján a biztosított a szerzôdô helyére kíván lépni.
3.3.6. A tag jogosult az Egyesületbôl való kilépési szándékát bármikor bejelenteni. A bejelentést írásban kell az Egyesület részére közölni. A kilépés a tag érvényes biztosítási szerzôdése szerinti legkorábbi évfordulóval, több szerzôdése esetében a leg- késôbbi évforduló napján hatályosul. A biztosítási szerzôdés a tag kilépési nyilatkozata közlését követôen a legkorábbi évfordulón szûnik meg kivéve, ha a tag szerzôdése ezen évforduló elôtt egyéb okból megszûnik (pl. érdekmúlás, díj nem fizetés miatti szerzôdés megszûnés).
3.3.7. A tag – bármely tag vagy egyesületi szerv kezdeményezésére – kizárható az Egyesületbôl, ha
3.3.7.1. jogszabályt;
3.3.7.2. az Alapszabályt, vagy
3.3.7.3. a Küldöttgyûlés határozatát
súlyosan vagy ismételten sértô magatartást tanúsít.
3.3.8. A kizárás kérdésében az Igazgatótanács dönt. A kizárási eljárás megindításáról a tagot értesíteni kell a kizárás okának megjelölésével és lehetôvé kell tenni, hogy a kizárással kapcsolatos észrevételeit megfelelô határidôn belül írásban közölje. Az Igazgatótanács köteles a döntésrôl szóló határozatot írásba foglalni, indokolással ellátni és haladéktalanul megküldeni a kizárással érintett tag részére. A döntéssel szemben fellebbezésnek helye nincs. A döntés ellen a tag a tudomásszerzést követô 30 napon belül bírósághoz fordulhat. A bírósági eljárás kezdeményezése a határozat végrehajtását nem érinti, ki- véve, ha a bíróság a határozat végrehajtását felfüggeszti. Az Egyesület a tag kizárását kimondó Igazgatótanácsi határozat meghozatalát követôen a tag biztosítási szerzôdéseit azok legközelebbi évfordulójára felmondja. A biztosítási szerzôdés ezen alapuló felmondásából eredôen az Egyesületet felelôsség nem terheli, még abban az esetben sem, ha jogorvoslati eljárásban esetlegesen a kizárás jogellenességét állapítanák meg.
3.3.9. A tag által az Egyesület felé történô bármilyen jogcímû befizetéseit az Egyesület a jogszabály alapján elsôbbséget élvezô levonásokat követôen jogosult elsôsorban a tag tagsági viszonyából eredô – a befizetés jóváírásáig esedékessé vált – fizetési kötelezettségei javára elszámolni. Ugyanez az irányadó a kötelezô gépjármû felelôsségbiztosításra vonatkozó
jogszabály szerinti, elôzményi idôszak alapján érvényesítendô összegek (elmaradt díj /„fedezetlenségi díj”/) elsôdleges érvényesítésére is.
3.4. A tag jogai és kötelezettségei
3.4.1. A tag jogosult az Alapszabályában meghatározott módon az Egyesület céljainak megvalósításában tevékenyen részt venni, és munkájával, magatartásával az eredményes mûködést elôsegíteni.
3.4.2. A tag jogosult a Küldöttválasztó Gyûlésen közvetlenül részt venni, a Küldöttgyûlésen a saját területi küldöttje útján Egye- sületet érintô bármely kérdést felvetni, annak napirendre tûzését indítványozni.
3.4.3. A jogszabály, vagy az Alapszabály eltérô rendelkezése hiányában a tag az Egyesület bármely tisztségére jelölhetô és megválasztható.
3.4.4. A tag jogosult az Egyesület bármely szervének törvénysértô határozatát – a kölcsönös biztosító egyesület mûködésére vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelôen – a tudomásszerzést követô belül 30 (harminc) napon belül bíróság elôtt megtámadni.
3.4.5. A tag köteles tagdíjat fizetni. A tagdíj fizetésének elmaradása a tag kizárását vonhatja maga után. Nem köteles tagdíj fi- zetésére az a tag, akinek tagsági jogviszonya kizárólag valamely nem az alábbi termékek közt szereplô biztosítási szer- zôdés vagy szerzôdések alapján áll fenn:
- Kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítás,
- KöBE Casco Biztosítás,
- Lendület Start Casco,
- Lendület Top Casco,
- KöBE Önrész Biztosítás,
- KöBE Otthon Biztosítás,
- EASY I. Általános Háztartási Biztosítás,
- Közúti közlekedési szolgáltatást végzô árufuvarozók és autóbuszos személyszállítók felelôsségbiztosítása,
- Fuvarozói Árukár Felelôsségbiztosítás,
- CMR Biztosítás,
- Belföldi Árukár Felelôsségbiztosítás,
- Flotta Casco,
- Általános Vagyon- és Felelôsségbiztosítás
- Munkanélküliség biztosítás
- Tevékenységi, Általános Szolgáltatói, Szakmai- és Speciális Felelôsségbiztosítások
Nem kell tagdíjat fizetni a tagsági jogviszony alapszabály 3.3.2. pontja szerinti megszûnése esetén a jogviszonyt megala- pozó szerzôdés kockázatviselésének megszûnése és az alapján a tagsági jogviszony megszûnése közötti idôtartamra, amennyiben a megszûnt tagsági jogviszonyt megalapozó szerzôdés vagy szerzôdések alapján kockázatviselés a tagsági jogviszony megszûnésével érintett biztosítási idôszakban nem áll fenn.
3.4.6. A tag jogosult az állandó lakcíme, nem természetes személy tag esetében a székhelye szerinti területi küldöttválasztáson személyesen részt venni. Nem természetes személy tag nevében a szervezeti formájának megfelelôen a rá vonatkozó jogszabályi elôírások szerint kizárólag a szervezet – aláírásra jogosult – képviseleti joggal felruházott mindenkori képvi- selôje(i) személyesen járhat(nak) el.
3.4.7. Az Alapszabály kifejezetten kizárja a tag tagsági jogainak meghatalmazotton keresztüli gyakorlását, ide nem értve értelemszerûen a Küldötteken keresztül történô közvetett joggyakorlást.
3.4.8. A tag köteles állandó lakcíme, illetve nem természetes személy tag esetén székhelye és a szervezeti formája szerinti kép- viselôje/képviselôi változását haladéktalanul, de legkésôbb a változást követô 5. munkanapon belül bejelenteni az Egye- sület részére. A tag ezen kötelezettsége elmulasztásából, vagy késedelemébôl eredô következményekért az Egyesületet felelôsség nem terheli.
4. AZ EGYESÜLET SZERVEI
4.1. Az Egyesület szervezeti felépítése
4.1.1. Társadalmi szervezet
4.1.1.1. Küldöttgyûlés
4.1.1.2. Igazgatótanács
4.1.1.3. Felügyelô Bizottság
4.1.1.4. Bizottságok
4.1.2. Szakmai szervezet
4.2. Küldöttgyûlés
4.2.1. Az Egyesület legfôbb, döntéshozó szerve a tagok által, maguk közül 5 évre megválasztott Küldöttekbôl álló Küldöttgyûlés. A Küldötteket az Egyesület adott küldöttválasztási területéhez (lsd. 4.4.3.) tartozó tagjainak gyûlése (Területi Küldöttválasztó Gyûlés) titkos, írásbeli szavazással választja meg az adott választási területhez tartozó tagok közül. (Küldött)
4.3. Küldött jelölése
4.3.1. Küldöttnek bármelyik, az adott küldöttválasztási területhez tartozó tag jelölhetô.
4.3.2. Küldöttjelöltet jelölni az adott küldöttválasztási területhez tartozó bármelyik tag jogosult. Egy tag több személyt, valamint saját magát is jelölheti Küldöttnek.
4.3.3. Küldöttet jelölni az Igazgatótanács által erre a célra rendszeresített – az Egyesület internetes oldaláról letölthetô, vagy az Egyesület székhelyén igényelhetô – a jelölt és a jelölô személyének (név, lakcím) beazonosításra alkalmas, valós adatokkal és teljes körûen kitöltött jelölô lapon, minimálisan teljes bizonyító erejû magánokirati formában lehet. A küldöttjelölt a jelölés elfogadásáról a jelölô lap aláírásával nyilatkozik.
4.3.4. A Küldött a jelölése elfogadásakor anyagi és büntetôjogi felelôssége tudatában köteles nyilatkozni arról, hogy büntetett elôéletû-e vagy sem, valamint arról, hogy ô, illetve a Bit. 4. § (1) 64. pontban meghatározott közeli hozzátartozója más biztosítóval, vagy más biztosítóval jogviszonyban álló biztosításközvetítôvel munkaviszonyban, vagy munkavégzésre irá- nyuló egyéb jogviszonyban áll, vagy ilyenben tulajdonos, tisztségviselô vagy ellenôrzô testület tagja. Ezen nyilatkozat tar- talmát a Levezetô elnök a küldöttválasztás megkezdése elôtt ismerteti az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlésen meg- jelentekkel.
4.3.5. A jelölés akkor érvényes, hogy az alakszerûen kitöltött – a jelölt elfogadó nyilatkozatát is tartalmazó – jelölôlap legkésôbb az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlés szavazási eljárása megkezdéséig a Levezetô elnök részére eredetben átadásra kerül. Az adott küldöttválasztási területre vonatkozóan beérkezett érvényes jelölések alapján a küldöttjelöltek listája az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlés helyszínén folyamatosan megtekinthetô. A listán már feltûntetett személy további je- lölése érvénytelen.
4.4. Küldöttválasztás
4.4.1. A küldöttválasztás megszervezése és lebonyolítása az Igazgatótanács feladata. A küldöttválasztást az Igazgatótanács szükség szerint, de a 4.4.2. pontban foglaltaknak megfelelôen legalább ötévente köteles akként megszervezni, hogy a Küldöttgyûlés mûködésének folyamatossága biztosítható legyen.
4.4.2. A küldöttválasztásra küldöttválasztási területenként kerül sor. (Területi Küldöttválasztó Gyûlés) Az Igazgatótanács a 4.4.1. pontban foglaltak biztosítása érdekében köteles az új Küldöttgyûlés megalakulásához szükséges valamennyi Területi Kül- döttválasztó Gyûlést az aktuálisan megválasztott, mûködô Küldöttgyûlés megalakulásától számított 5 év elteltét megelôzô 365 napon belül lebonyolítani.
4.4.3. A küldöttválasztási területeket az Igazgatótanács a vármegyék (+fôváros) területe szerint határozza meg. Amennyiben az adott vármegyéhez/fôvároshoz tartozó tagok száma az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlésre vonatkozó hirdetmény köz- zétételét megelôzô naptári hónap elsô napján nem éri el a 3000 tagot, vagy az Igazgatótanács által a 4.4.5. pont szerint meghatározott szükséges taglétszámot, azt a vármegyét/fôvárost az Igazgatótanács összevonja bármelyik másik szom- szédos vármegyével, vagy akár vármegyékkel egy közös küldöttválasztási területbe. A Területi Küldöttválasztó Gyûlésre vonatkozó hirdetmény az Egyesület internetes oldalán is megtekinthetô.
4.4.4. A tag az Egyesület által nyilvántartott állandó lakcíme, nem természetes személy tag esetében az Egyesület által nyilván- tartott székhelye szerint kerül küldöttválasztási területi besorolásra. Ugyanabban a küldöttválasztási eljárásban a tag csak egy Területi Küldöttválasztó Gyûlésen szavazhat függetlenül attól, hogy az adott küldöttválasztási eljárás során a lakcíme/ székhelye utóbb egy olyan választási területre kerül át, ahol még az adott választási eljárás szerinti Területi Küldöttválasztó Gyûlésre nem került sor.
4.4.5. Küldöttválasztási területenként annyi Küldöttet kell választani, hogy az adott küldöttválasztási területhez tartozó tagságot minden 3000 tag után 1 Küldött képviselje. Ha a küldöttválasztási terület taglétszáma a 3000-et, illetve annak egész számú többszörösét legalább 1500 taggal meghaladja, úgy további egy Küldött választására kerül sor az adott küldöttválasztási területben. Amennyiben az adott küldöttválasztási eljárás elsô Területi Küldöttválasztó Gyûlésére vonatkozó hirdetmény közzétételét megelôzô naptári hónap elsô napján fennálló taglétszám alapján a fentiek szerint számított Küldöttgyûlés lét- száma meghaladja a törvényben elôírt legfelsô mértéket, az Igazgatótanács valamennyi Területi Küldöttválasztó Gyûlés tekintetében egységesen köteles meghatározni az egy küldött választásához szükséges küldöttválasztási területi taglétszá- mot olyan módon, hogy a megválasztásra kerülô új Küldöttgyûlés létszáma a törvényi elôírás szerinti maximum és annak 20%-kal csökkentett mértéke közé essen és azt az elsôként megtartandó Területi Küldöttválasztó Gyûlésrôl szóló hirdet- ményében közzétenni.
4.4.6. A megválasztott Küldött(ek) mellé egyben küldöttválasztási területenként a megválasztott Küldöttek számával azonos pót- küldött is megválasztásra kerül. Az adott küldöttválasztási területhez tartozó Küldött küldötti viszonyának megszûnése esetében a helyébe a sorrendben az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlésen legtöbb szavazatot kapott pótküldött lép.
4.4.7. Az adott küldöttválasztási terület Küldöttje(i), illetve pótküldöttje(i) azok a küldöttjelöltek lesznek, akik az adott Területi Kül- döttválasztó Gyûlésen leadott érvényes szavazatok alapján sorrendben a legtöbb szavazatot kapták.
4.4.8. Az Egyesület az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlés összehívására vonatkozó hirdetményt a küldöttválasztási eljárásban az azzal érintett Területi Küldöttválasztó Gyûlés napja elôtt legkésôbb 10 nappal megelôzôen internetes honlapján, valamint két országos napilapban teszi közzé.
4.4.9. Az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlésen az a tag is gyakorolhatja tagsági jogait, aki a hirdetmény közzétételének határ- napja és a rá irányadó Területi Küldöttválasztó Gyûlés kezdô idôpontja között lép be az Egyesületbe, feltéve, hogy tagsági viszonyát a rá vonatkozó Területi Küldöttválasztó Gyûlés elôtti regisztráció során hitelt érdemlôen igazolja, melynek módját az Igazgatótanács köteles elôzetesen meghatározni és a hirdetményben közzétenni.
4.4.10. A küldöttválasztási eljárásban az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlésrôl közzétett hirdetményben közlésre kerül a Területi Küldöttválasztó Gyûlés helye és ideje, valamint annak határozatképtelensége miatt megismételt Területi Küldöttválasztó Gyûlés idôpontja és helye, valamint a megismételt Területi Küldöttválasztó Gyûlésre irányadó (lsd. 4.4.15.) szabályok. A megismételt Területi Küldöttválasztó Gyûlés az eredeti Területi Küldöttválasztó Gyûlés kezdôidôpontját követôen, lehetôleg ugyanazon a napon legkorábban egy órával késôbbi idôpontra, de legkésôbb 15 napon belülre hívható össze.
4.4.11. A Területi Küldöttválasztó Gyûlésen
4.4.11.1. az adott küldöttválasztási területhez tartozó és regisztrált tagok,
4.4.11.2. az Igazgatótanács által írásban felkért, vagy meghívott személyek vehetnek részt.
4.4.12. Az adott küldöttválasztási területhez tartozó tagokat az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlés elôtt közvetlenül az Igazga- tótanács által meghatározott formában, írásban regisztrálni kell (jelenléti ív). A regisztráció során biztosítani kell, hogy az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlésre megjelent valamennyi tag tagsági viszonya ellenôrizhetô legyen.
4.4.13. A természetes személy tag, illetve a nem természetes személy tag képviselôje a regisztráció során köteles személyazo- nosságát és lakcímét hitelt érdemlôen (eredeti személyi irataival) igazolni. A nem természetes személy tag képviselôje(i) ezen túlmenôen a képviseleti jogosultságát(ukat) is köteles(ek) hitelt érdemlôen igazolni. Értelemszerûen irányadóak a regisztrációnál a 3.4.6. pontban írtak is.
4.4.14. A Területi Küldöttválasztó Gyûlés akkor határozatképes, ha a küldöttválasztási területhez tartozó tagok 50%-a + 1 tag jelen van.
4.4.15. Határozatképtelenség miatt megtartásra kerülô megismételt Területi Küldöttválasztási Gyûlés az elôre meghirdetett napi- rendi pontokkal a megjelent tagok számától függetlenül határozatképes. A megismételt Területi Küldöttválasztó Gyûlésen az eredeti közzétételben meghirdetett napirendi pontokon, illetve azok sorrendjén nem lehet változtatni kivéve, ha ezen valamennyi az adott küldöttválasztási területhez tartozó tag jelen van és ezt a megismételt Területi Küldöttválasztó Gyûlés elhatározza.
4.4.16. A Területi Küldöttválasztó Gyûlést az jelenlévô tagok által nyílt szavazással, egyszerû többséggel megválasztott Levezetô Elnök vezeti le.
4.4.17. A Levezetô Elnök feladata biztosítani a napirendi pontok folyamatos és hatékony tárgyalásának lehetôségét, a szavazási eljárás alakszerûségét.
4.4.18. A Levezetô Elnök jogosult saját hatáskörben a szót megvonni bármelyik felszólalótól, amennyiben a felszólalásának tar- talma, magatartása a Területi Küldöttválasztó Gyûlés munkáját hátráltatja, akadályozza.
4.4.19. Az Igazgatótanács a választási eljárás jogszerûsége és tisztasága biztosítására valamennyi Területi Küldöttválasztó Gyûlésre tagjai sorából 2 tagot delegál, akik az adott Területi Küldöttválasztó Gyûlés levezetô elnökével együtt (választást felügyelô bizottság) szótöbbséggel határoznak a Területi Küldöttválasztó Gyûlés esetleges berekesztésérôl. Amennyiben a választást felügyelô bizottság a Területi Küldöttválasztó Gyûlés berekesztése mellett döntött, úgy az adott Területi Küldött- választó Gyûlésen a szavazás érvényesen nem tartható meg, illetve az adott területi küldöttválasztás érvénytelen. Ilyen esetben az Igazgatótanács az adott küldöttválasztási területre új Területi Küldöttválasztó Gyûlést hív össze. A választást felügyelô bizottság Igazgatótanács által delegált két tagja egybehangzóan dönt a regisztráció során a tagsági jogviszony hitelt érdemlô igazolásával (4.4.9.), illetve a képviseleti jogosultság hitelt érdemlô igazolásával (4.4.13.) kapcsolatos vitás esetekben.
4.4.20. A Terület Küldöttválasztó Gyûlés hatáskörébe kizárólag az adott választási területhez tartozó tagok küldötti képviseletét ellátó Küldöttek megválasztása tartozik.
4.4.21. A Területi Küldöttválasztó Gyûlésrôl jegyzôkönyv készül, melyet a Levezetô elnök által felkért személy vezet. A jegyzôköny- vet a választást felügyelô bizottság tagjai írják alá és a Területi Küldöttválasztó Xxxxxx által megválasztott két jegyzôkönyv hitelesítô hitelesíti.
4.5. A Küldött jogállása
4.5.1. Az adott küldöttválasztási területhez tartozó tagokat a Küldöttgyûlésen az adott küldöttválasztási terület Területi Küldött- választó Gyûlésén megválasztott Küldött képviseli. A tagok a Küldöttgyûléssel összefüggô tagsági jogaikat a Küldötteken keresztül gyakorolhatják.
4.5.2. Amennyiben nem természetes személy a Küldött, úgy a Küldött nevében a szervezeti formájára vonatkozó jogszabályi elôírás szerint a szervezet képviseletére jogosult személy(ek) személyesen járhat(nak) el.
4.5.3. A Küldött megbízása a megválasztásával érintett Küldöttgyûlés 5.2.1. pont szerinti alakuló ülésének napjától kezdôdôen az azt követôen megválasztásra kerülô új Küldöttgyûlés alakuló ülésének napjáig szól. A Küldött újraválasztható.
4.5.4. A Küldött megbízása megszûnik:
4.5.4.1. ha a Küldött megbízási ideje lejárt és a lejárat elôtt nem választották újra,
4.5.4.2. tagsági jogviszonyának megszûnésével,
4.5.4.3. lemondással.
4.5.5. A Küldött a megbízásáról bármikor, de legkésôbb a Küldöttgyûlés elôtt 20 nappal az Igazgatótanács Elnökéhez megérkezô írásbeli nyilatkozatával lemondhat.
4.5.6. A Küldött küldötti viszonyának megszûnése esetén, a megválasztás szerint soron következô pótküldött lép a helyére. Amennyiben nincs több pótküldött, abban az esetben a Küldöttgyûlést az ötéves választási ciklus végéig a megmaradt Küldöttek alkotják és új Küldötteket nem választanak, csak abban az esetben, ha küldöttek létszáma 50% alá csökken.
4.5.7. A Küldöttet az Egyesületrôl, annak tisztségviselôirôl, tagjairól tudomására jutott mindennemû adat, információ tekintetében, mint biztosítási és/vagy üzleti titokra vonatkozó titoktartási kötelezettség terheli. A Küldött a megválasztása esetén elfogadó nyilatkozatában ezen kötelezettsége felvállalását írásban is köteles megerôsíteni.
4.6. A Küldöttgyûlés kizárólagos hatásköre
4.6.1. az Alapszabály elfogadása és módosítása a jelenlévô, ülés tartása nélküli döntéshozatal esetén a szavazólapokat határ- idôben visszaküldô küldöttek háromnegyedes szótöbbséggel hozott határozata, az egyesület alapszabályban meghatáro- zott célját érintô módosítás esetén az összes küldöttek háromnegyedének egyetértô szavazata alapján,
4.6.2. a Egyesület stratégiai terve, és az éves beszámoló, illetve konszolidált beszámoló elfogadása,
4.6.3. az Egyesület tulajdonában lévô gazdasági társaság(ok) számviteli törvény szerinti éves beszámolójának elfogadása,
4.6.4. az Egyesület könyvvizsgálója beszámolójának elfogadása,
4.6.5. a tagdíj mértékének meghatározása az Igazgatótanács javaslata alapján,
4.6.6. az eredmény felhasználásáról való döntés az Alapszabályban lefektetett elvek szerint,
4.6.7. az Igazgatótanács és a Felügyelô Bizottság éves beszámolójának elfogadása,
4.6.8. a Vezérigazgató két Küldöttgyûlés közötti idôszakra vonatkozó beszámolójának elfogadása,
4.6.9. az Egyesület tisztségviselôinek és Xxxxxxxxxxxxxxxxxx megválasztása, visszahívása/felmentése,
4.6.10. a Szavazatszámláló Bizottság tagjainak megválasztása, visszahívása,
4.6.11. a jegyzôkönyvvezetônek és a jegyzôkönyv hitelesítôknek megválasztása,
4.6.12. az Egyesület tisztségviselôi és a Könyvvizsgáló tiszteletdíjának meghatározása,
4.6.13. az Egyesület feloszlásának, egyesülésének (beolvadás, összeolvadás), szétválásának, átalakulásának elhatározása, ál- lomány átadása, illetve átvétele, az összes küldöttek háromnegyedének egyetértô szavazata alapján,
4.6.14. rendelkezés az Egyesület jogutód nélküli megszûnése vagy megszüntetése után fennmaradó vagyon felosztásáról.
4.6.15. az Egyesület javadalmazási politikájának elfogadása,
4.6.16. döntés mindazon kérdésekben, melyek elbírálását a Küldöttgyûlés a saját hatáskörébe vonta.
4.7. Küldöttgyûlés határozatképessége, határozathozatal
4.7.1. A Küldöttgyûlés akkor határozatképes, ha azon a küldöttek több mint 50%-a jelen van.
4.7.2. A határozatképes Küldöttgyûlés határozatait – jogszabály, vagy az Alapszabály eltérô rendelkezése hiányában – a jelenlévô küldöttek szavazatainak egyszerû (több mint 50%) többségével hozza.
4.7.3. A Küldöttgyûlés határozatait nyílt, vagy titkos szavazással hozza.
4.7.4. A Küldöttgyûlésen a szavazás történhet:
4.7.4.1. a szavazati jog számának azonosítására és számolására alkalmas, egyidejû vélemény kinyilvánítással (kéz, vagy szavazólap felemelése),
4.7.4.2. a napirendi pont jellegétôl függôen az Igazgatótanács által meghatározott formájú és tartalmú szavazólap értelemszerû kitöltésével és leadásával,
4.7.4.3. elektronikus (nyomógombos) szavazással /amennyiben ennek biztonságos és megbízható technikai feltételei adottak/
4.7.5. Írásbeli szavazás esetén a teljes szavazólap érvénytelennek tekintendô, ha abban javítás, elírás van vagy a tartalomtól, formától eltérôen, vagy hiányosan kerül leadásra. Írásbeli szavazás esetén a szavazólapokat a jegyzôkönyvvel együtt és azonosan kell kezelni és irattározni.
4.7.6. Küldöttgyûlésen a Küldött a jogait csak személyesen gyakorolhatja.
4.7.7. A nem természetes személy Küldött esetében a Küldött nevében kizárólag a szervezeti formájára irányadó szabályok szerinti (cég)jegyzésére jogosult képviselôje(i) személyesen járhat(nak) el. A képviseleti jogot a képviselô(k) köteles(ek) a regisztráláskor igazolni.
4.7.8. Az Alapszabály kifejezetten kizárja a Küldött, vagy a nem természetes személy Küldött képviselôje meghatalmazotton ke- resztüli eljárását
4.7.9. A szavazás módját – az elektronikus hírközlô eszköz útján lebonyolított Küldöttgyûlés és az ülés tartása nélküli döntés- hozatali eljárás kivételével – a Küldöttgyûlés határozza meg, akár eseti jelleggel.
4.7.10. A Küldöttgyûlésen, illetve az ülés tartása nélküli döntéshozatal során a határozat meghozatalakor nem szavazhat az a Küldött,
4.7.10.1. Akit a határozat kötelezettség vagy felelôsség alól mentesít vagy az Egyesület terhére másfajta elônyben ré- szesít;
4.7.10.2. xxxxxx a határozat szerint szerzôdést kell kötni;
4.7.10.3. xxx ellen a határozat alapján pert kell indítani;
4.7.10.4. akinek olyan hozzátartozója érdekelt a döntésben, aki az Egyesületnek nem tagja vagy alapítója;
4.7.10.5. aki a döntésben érdekelt más szervezettel többségi befolyáson alapuló kapcsolatban áll; vagy
4.7.10.6. aki egyébként személyesen érintett a döntésben.
4.7.11. Ha egy Küldött valamely ügyben nem szavazhat, ôt az adott határozat meghozatalánál a határozatképesség megállapítása során figyelmen kívül kell hagyni.
4.8. A Küldöttgyûlés összehívása
4.8.1. Az Igazgatótanács a Küldöttgyûlést szükség szerint, de évente legalább egy alkalommal köteles összehívni, vagy a Küldöttgyûlés ülés tartása nélküli döntéshozatali eljárását kezdeményezni. Az Igazgatótanács a Küldöttgyûlés ülésének idôpontját minimum 15 nappal korábban köteles kitûzni és azt az Egyesület Internetes oldalán közzétenni. A Küldött vá- lasztást követô elsô Küldöttgyûlés összehívására az Igazgatótanács jogosult a rendkívüli Küldöttgyûlés összehívásának szabályai szerint (lsd. 4.8.7.).
4.8.2. A Küldöttgyûlést össze kell hívni akkor is, ha azt a Küldöttek egyharmada az ok és cél megjelölésével indítványozza, vagy ha az összehívását a bíróság, vagy a szakmai felügyeletet ellátó szerv a napirendi pontok megjelölésével elrendeli. A Ve- zérigazgató kezdeményezésére az Igazgatótanács a Küldöttgyûlést összehívhatja.
4.8.3. Az Igazgatótanács köteles a Küldöttgyûlést összehívni a szükséges intézkedések megtétele céljából, ha
4.8.3.1. az Egyesület vagyona az esedékes tartozásokat nem fedezi;
4.8.3.2. az Egyesület elôreláthatólag nem lesz képes a tartozásokat esedékességkor teljesíteni; vagy
4.8.3.3. az Egyesület céljának elérése veszélybe került.
4.8.4. A 4.8.3. xxxxxxx foglaltak alapján összehívott Küldöttgyûlésen a Küldöttek kötelesek az összehívásra okot adó körülmény megszüntetése érdekében intézkedést tenni vagy az Egyesület megszüntetésérôl dönteni.
4.8.5. A meghívót a Küldöttek részére legalább a Küldöttgyûlést megelôzô 15 nappal korábban – a Küldött Egyesülethez beje- lentett (3.4.8. pont) nyilvántartott lakcímére, illetve székhelyére vagy az Egyesület nyilvántartásában lévô elektronikus postafiókja címére – el kell küldeni. A Küldöttgyûlés megtartható az Egyesület székhelyétôl eltérô, a Küldöttgyûlés lebo- nyolítására alkalmas más helyen is.
4.8.6. A napirendi pontokat és annak sorrendjét az Igazgatótanács határozza meg. A napirendre fel kell venni azt a kérdést, amelynek megtárgyalását az Igazgatótanács Elnökéhez intézett levélben a tagok/Küldöttek 10 (tíz) %-a, vagy a Vezérigaz- gató legkésôbb 30 nappal a Küldöttgyûlés tervezett idôpontja elôtt írásban kérte. Amennyiben a napirendi pontra történt javaslat a fenti határidô után érkezik az Igazgatótanács Elnökéhez, úgy a javaslatot a Küldöttgyûlésen a napirendi pontokkal összefüggésben ismertetni kell. Az ilyen napirendre vonatkozó javaslat tárgyalására a javaslat fenntartása esetén a soron következô Küldöttgyûlésen kerül sor.
4.8.7. A Küldöttgyûlésre vonatkozó meghívóban közlésre kerül a Küldöttgyûlések helye és ideje, valamint határozatképtelensége miatt megismételt Küldöttgyûlések idôpontja és helye, valamint a megismételt Küldöttgyûlésre irányadó szabályok (lsd. 4.14.) szerinti szabályai.
4.8.8. A Küldöttgyûlés a meghívóban nem szereplô napirendi pontot csak abban az esetben tárgyalhatja, ha a Küldöttgyûlésen legalább a Küldöttek háromnegyede jelen van és a napirend felvételét a Küldöttgyûlés egyhangúlag elhatározza.
4.8.9. Rendkívüli Küldöttgyûlés összehívására az Igazgatótanács döntése alapján az Igazgatótanács Elnöke, illetve az 5.5.7. pont alapján a Felügyelô Bizottság Elnöke jogosult. A Rendkívüli Küldöttgyûlést az Igazgatótanács által javasolt napirenddel 24 órán belüli idôpontra is össze lehet hívni. Az összehívás történhet elektronikusan (e-mailen), táviratban, visszaigazolt telefonhívással, postai úton és faxon.
4.8.10. A Rendkívüli Küldöttgyûlés határozatképtelenségére vonatkozó eljárásra a Megismételt Küldöttgyûlésre irányadó 4.14. pontban foglaltakat kell alkalmazni.
4.8.11. Az Igazgatótanács tagjai kötelesek a Küldöttekkel azonos módon a Küldöttgyûlésen részt venni, a Küldöttgyûlésen az Egyesülettel kapcsolatos kérdésekre válaszolni, az Egyesület tevékenységérôl és gazdasági helyzetérôl beszámolni.
4.8.12. Az Igazgatótanács az elektronikus hírközlô eszköz útján megtartásra kerülô Küldöttgyûlést a napirendre vonatkozó részle- tes tájékoztatás és a határozatok tervezetének a Küldött 4.8.5. pont szerint nyilvántartott elektronikus postafiókja (e-mail) címére megküldött elektronikus üzenettel hívja össze. A meghívó nem tartalmazza az ülés helyszínét, de tartalmaznia kell az igénybe vehetô elektronikus hírközlô eszközöket (pl. mobiltelefon, laptop, asztali számítógép, amelyekhez mikrofon és webkamera tartozik) és az alkalmazandó informatikai megoldásokat (pl. Zoom, Cisco Webex, Skype stb.), illetve a részt- vevôk azonosításának módját.
4.8.13. Az elektronikus hírközlô eszköz igénybevételével megtartásra kerülô Küldöttgyûlésen a Küldöttek, illetve a meghívottak hang- és képátvitelre egyidejûleg alkalmas elektronikus hírközlô eszköz használatával vehetnek részt. Elektronikus hírközlô eszköz igénybevételével megtartásra kerülô ülés olyan megoldás alkalmazásával tartható meg, amely alkalmas az ülés résztvevôinek azonosítására, a résztvevôk közötti kölcsönös és korlátozásmentes kommunikáció biztosítására, az ülésen elhangzottak, az ott történtek – különösképpen az ilyen módon történt döntéshozatal – kép- és hanganyagának elektronikus formában történô rögzítésére úgy, hogy a történtek utóbb is ellenôrizhetôk legyenek. Az elektronikus hírközlô eszköz útján tartott ülésen titkos szavazás nem tartható.
4.8.14. Ülés tartása nélküli döntéshozatalt az Igazgatótanács a határozat tervezetének a Küldött 4.8.5. pont szerint nyilvántartott elektronikus postafiókja (e-mail) címére történô megküldésével kezdeményezi, egyidejûleg megküldi a határozathozatalhoz szükséges lényegi információkat és írásbeli elôterjesztéseket. A döntéshozatal elektronikus üzenetváltás útján történik. Az Igazgatóság az írásbeli jognyilatkozatot minôsített vagy minôsített tanúsítványon alapuló fokozott biztonságú elektro- nikus aláírással vagy elektronikus bélyegzôvel, ennek hiányában azonosításra visszavezetett dokumentumhitelesítés- szolgáltatással való hitelesítéssel látja el. A természetes személy Küldöttek a döntéshozatal során jognyilatkozataikat a
4.8.5. pont szerint nyilvántartott elektronikus postafiókjukról küldött üzenetben tehetik meg, melyet nem kötelesek elektro- nikus aláírással ellátni, azonban a jognyilatkozatoknak a Küldött azonosíthatóságához szükséges adatokat tartalmaznia kell. A nem természetes személy Küldöttnek a jognyilatkozatát minôsített vagy minôsített tanúsítványon alapuló fokozott biztonságú elektronikus aláírással, ennek hiányában azonosításra visszavezetett dokumentumhitelesítés-szolgáltatással való hitelesítéssel kell aláírnia.
4.8.15. A Küldöttek számára a határozattervezet kézhezvételétôl számított legalább nyolc napos határidôt kell biztosítani, hogy szavazatukat megküldjék az Igazgatótanács részére, errôl a Küldötteket a szavazási felhívásban tájékoztatni kell. A Küldött szavazata akkor érvényes, ha abból egyértelmûen megállapítható a személye (név, lakóhely vagy székhely, szervezet esetén képviselôjének neve), a szavazásra bocsátott határozattervezet megjelölése – több határozati javaslat esetén a határozattervezetek sorszáma – és az arra adott szavazat.
4.8.16. Az ülés tartása nélküli döntéshozatal akkor eredményes, ha legalább annyi szavazatot megküldenek az Igazgatótanács részére, amennyi szavazati jogot képviselô Küldött jelenléte a határozatképességéhez szükséges lenne ülés tartása esetén.
4.8.17. A szavazásra megszabott határidô utolsó napját követô három napon belül – ha valamennyi Küldött szavazata ezt meg- elôzôen érkezik meg, akkor az utolsó szavazat beérkezésének napjától számított három napon belül – az Igazgatótanács megállapítja a szavazás eredményét, és azt további három napon belül a 4.8.14. pont szerinti módon közli a Küldöttekkel. A határozathozatal napja a szavazási határidô utolsó napja, ha valamennyi szavazat korábban beérkezik, akkor az utolsó
szavazat beérkezésének napja. A szavazatok összeszámlálásáról jegyzôkönyvet kell felvenni, amelyben fel kell tüntetni a szavazásban részt vett Küldöttek számát, a szavazatok összesített adatait, amelyet az Igazgatótanács Elnöke ír alá.
4.8.18. A Küldöttgyûlés ülés tartása nélküli döntéshozatal útján nem dönthet
4.8.18.1. az Egyesület jogutód nélküli megszûnésérôl,
4.8.18.2. az Egyesület egyesülésérôl, szétválásáról, átalakulásáról és a folyamatban lévô átalakulásban, egyesülésben vagy szétválásban nem dönthet.
4.9. Regisztráció a Küldöttgyûléshez
4.9.1. A Küldötteket a Küldöttgyûlés ülésén – a 4.11.6. pontban foglaltak kivételével – az Igazgatótanács által meghatározott for- mában, írásban regisztrálni kell (jelenléti ív). A regisztráció során biztosítani kell, hogy a Küldöttgyûlésen jelenlévô vala- mennyi Küldött azonosítható, továbbá a határozatképesség a Küldöttgyûlés alatt is folyamatosan vizsgálható legyen.
4.9.2. A természetes személy Küldött, illetve a nem természetes személy Küldött képviselôje(i) a regisztráció során köteles(ek) személyazonosságát(ukat) személyi azonosító okmánnyal, továbbá lakóhelyét lakcímkártyával igazolni. A nem természetes személy Küldött képviselôje ezen túlmenôen képviseleti jogosultságát is köteles igazolni. Az elektronikus hírközlô eszköz útján megtartásra kerülô ülésen az a Küldött és meghívott, akit a Levezetô Elnök személyesen nem ismer, csak azonosítását követôen vehet részt. Az azonosítás módjáról (pl. xxxxxx, személyazonosító okirat bemutatása) az Igazgatótanács dönt.
4.9.3. A Küldöttgyûlésen csak regisztrált Küldött vehet részt. A Küldöttgyûlésen a regisztrált Küldötteken kívül csak az Igazga- tótanács által meghívott személyek vehetnek részt.
4.10. Küldöttgyûlés Levezetô Elnöke
4.10.1. A Küldöttgyûlést az Igazgatótanács által elôzetesen megbízott levezetô elnök, míg az ô akadályoztatása esetében az Igazgatótanács által elôzetesen megbízott helyettes vezeti le. Jelen pont rendelkezései a levezetô elnök helyettesre is vo- natkoznak.
4.10.2. A Levezetô Elnök:
4.10.2.1. biztosítja a napirendi pontok folyamatos és hatékony tárgyalásának lehetôségét,
4.10.2.2. biztosítja a határozatok meghozatalának (szavazási eljárás) alakszerûségét,
4.10.2.3. amennyiben a Küldöttgyûlés a napirendekkel összefüggô felszólalások, észrevételek idôtartamát megállapítja, úgy biztosítja az idôkorlátok betartását.
4.10.3. A Levezetô Elnök jogosult saját hatáskörben a szót megvonni bármelyik felszólalótól, amennyiben a felszólalásának tar- talma, magatartása a Küldöttgyûlés munkáját hátráltatja, akadályozza kivéve, ha a Küldöttgyûlés az érintett személy to- vábbi felszólalása mellett dönt.
4.10.4. Amennyiben a Levezetô Elnök az adott napirendi pontban érintett, az érintettség idôtartamára az Igazgatótanács által elô- zetesen megbízott Levezetô Elnök-helyettes helyettesíti.
4.11. A Küldöttgyûlés Jegyzôkönyve
4.11.1. A Küldöttgyûlésrôl írásbeli jegyzôkönyv készül. A jegyzôkönyvet a Levezetô Elnök által javasolt, és Küldöttgyûlés által nyílt szavazással megválasztott Jegyzôkönyvvezetô vezeti. Ülés tartása nélküli döntéshozatal esetén a jegyzökönyvvezetôt az Igazgatótanács jelöli ki. A jegyzôkönyvben rögzíteni kell az ülés megtartásának körülményeit, elektronikus hírközlô eszköz útján lebonyolított ülés esetén az alkalmazott informatikai megoldást, illetve az ülésen részt vevô Küldöttek és meghívottak azonosíthatósághoz szükséges adatait is, továbbá ülés tartása nélküli döntéshozatal esetén annak tényét, illetve a sza- vazás eredményét.
4.11.2. Bármelyik jelenlévô Küldött indítványára a Küldöttgyûlés akként határozhat, hogy az ott elhangzottakról hangfelvétel ké- szüljön, amennyiben ehhez a technikai lehetôségek rendelkezésre állnak, vagy elektronikus hírközlô eszköz útján tartott ülés esetén a 4.8.13. pont szerint rögzített kép- és hanganyag alapján utólag készüljön írásbeli jegyzôkönyv. Az írásbeli jegyzôkönyv a felvétel alapján készítendô el, legkésôbb a Küldöttgyûlést követô 15 munkanapon belül. Amennyiben a fel- vétel készítését a Küldöttgyûlés érdemi megkezdését követôn határozzák el, úgy a felvétel megkezdése elôtt elhangzot- takról készült írásbeli jegyzôkönyvrészt a Levezetô Elnök, a Jegyzôkönyvezetô és a két Jegyzôkönyv-hitelesítô köteles aláírásával külön is hitelesíteni.
4.11.3. A felvételt – ide értve az elektronikus hírközlô eszköz útján tartott ülés esetén a 4.8.13. pont szerint rögzített kép- és hang- anyagot – a Küldöttgyûlést követô 365 napig, vagy az adott Küldöttgyûlésen hozott határozat elleni felülvizsgálati eljárás kezdeményezése esetében az eljárás jogerôs befejezéséig kell megôrizni.
4.11.4. A jegyzôkönyvet a Levezetô Elnök, a Jegyzôkönyvvezetô és – ülés tartása nélküli döntéshozatal kivételével – a Küldöttgyûlés által megválasztott kettô jegyzôkönyv-hitelesítô aláírásával hitelesíti.
4.11.5. A jegyzôkönyv, illetve a felvétel megôrzését és irattározását az Egyesület erre vonatkozó szabályzata szerint, ennek hiá- nyában a legnagyobb gondosság mellett az Igazgatótanács, illetve az Igazgatótanács által megbízott személy köteles megszervezni és arról gondoskodni.
4.11.6. Elektronikus hírközlô eszköz útján lebonyolított ülés esetén jelenléti ívet nem kell készíteni, azonban a jegyzôkönyvnek tartalmaznia kell az ülésen elektronikus hírközlô eszköz útján részt vevô tagok adatait.
4.12. Mandátumvizsgáló Bizottság
4.12.1. A Mandátumvizsgáló Bizottság feladata a Küldöttgyûlés napján és kezdete elôtt a Küldöttek részvételi jogosultságának ellenôrzése.
4.12.2. Ennek keretében:
4.12.2.1. a regisztráció adatait ellenôrzi, megállapítja a jelenlevô küldöttek számát, személyét,
4.12.2.2. elnöke útján indítványt tesz a Küldöttgyûlés Levezetô Elnökének a határozatképesség megállapítására vonat- kozóan,
4.12.2.3. folyamatosan ellenôrzi a határozatképesség meglétét.
4.12.3. Amennyiben a Mandátumvizsgáló Bizottság bármikor határozatképtelenséget állapít meg, mindaddig nem lehet a Küldött- gyûlésen további érdemi határozatot hozni, amíg a határozatképesség helyre nem áll, tartós határozatképtelenséget a Levezetô elnök jogosult megállapítani ez esetben szükség szerint megismételt Küldöttgyûlést kell tartani.
4.12.4. A Mandátumvizsgáló Bizottság kettô–öt fôbôl álló bizottság, melyet az Igazgatótanács jelöl ki a Küldöttgyûlést megelôzôen eseti jelleggel.
4.12.5. A Mandátumvizsgáló Bizottság munkáját a belsô ellenôr és az informatika segíti. A regisztrációt egyebekben az Egyesület munkaszervezetének a Vezérigazgató által felkért tagjai végzik.
4.13. Szavazatszámláló Bizottság
4.13.1. A Küldöttgyûlés határozatai meghozatalakor a szavazatokat össze kell számolni. A szavazatszámlálás módját az Alap- szabály rendelkezése szerint (lsd. 4.7.4.) a Levezetô Elnök határozza meg. A napirendi pontokkal összefüggô szavazatokat a Szavazatszámláló Bizottság számolja össze, ide nem értve az elektronikus szavazatszámlálást, illetve az ülés tartása nélküli döntéshozatali eljárást.
4.13.2. A Szavazatszámláló Bizottság a Küldöttgyûlés által nyílt szavazással, alkalmanként kerül megválasztásra, és minimum 3 fôbôl áll. A szavazatszámlálók maguk közül egy elnököt választanak.
4.13.3. A Szavazatszámláló Bizottság ellenôrzi a szavazás szabályszerûségét, elvégzi a szavazatszámlálást és Elnökén keresztül beszámol a Küldöttgyûlésnek a szavazás eredményérôl.
4.13.4. A Szavazatszámláló Bizottságnak nem lehet tagja olyan személy, aki az adott szavazáson jelöltként szerepel. Amennyiben a jelölést követôen összeférhetetlenség merül fel, az összeférhetetlenséget azonnal meg kell szüntetni. Ennek keretében a jelölés elfogadása esetén a Szavazatszámláló Bizottságba kell új személyt választani, vagy a jelölés visszautasítása esetén szükség szerint új jelöltet kell állítani.
4.13.5. A szavazatszámlás eredményét a jegyzôkönyvben rögzíteni kell.
4.14. Megismételt Küldöttgyûlés
4.14.1. Amennyiben a Küldöttgyûlés határozatképtelen, úgy a megismételt Küldöttgyûlés összehívására a rendkívüli Küldöttgyû- lésre vonatkozó rendelkezések az irányadók. Azzal, hogy amennyiben a megismételt Küldöttgyûlés összehívására az eredeti napirenden szereplô ügyekben az eredeti meghívóban szereplô napon késôbbi idôpontban kerül sor, a Küldött- gyûlés a meghívóban meghirdetett napirendi pontok tekintetében akkor határozatképes, ha azon a küldöttek több mint 50%-a jelen van.
4.14.2. A határozatképtelenség miatt megismételt Küldöttgyûlés az eredeti napirenden szereplô ügyekben az eredeti idôpontot legalább három és legfeljebb tizenöt nappal követô idôpontra is összehívható, s ez esetben a megismételt Küldöttgyûlés a megjelent Küldöttek létszámára tekintett nélkül határozatképes.
4.14.3. A határozatképtelenség miatt megismételt Küldöttgyûlés összehívása az eredeti Küldöttgyûlés meghívójában megjelölt feltételekkel történhet. Az eredeti Küldöttgyûlésrôl távolmaradó küldötteket a megismételt Küldöttgyûlés tartásáról tájé- koztatni kell.
4.14.4. A megismételt Küldöttgyûlésen az eredeti meghívóban meghirdetett napirendi pontokon, illetve azok sorrendjén nem lehet változtatni, kivéve, ha a megismételt Küldöttgyûlésen valamennyi küldött jelen van és ezt a megismételt Küldöttgyûlés el- határozza.
4.15. A Küldöttgyûlés határozatának kihirdetése
4.15.1. A Küldöttgyûlés által hozott határozatot az azt tartalmazó jegyzôkönyv hitelesítését követô 15 napon belül az Egyesület Internetes oldalán ki kell hirdetni. A kihirdetésrôl az Igazgatótanács a vezérigazgató útján gondoskodik.
5. AZ EGYESÜLET TISZTSÉGVISELÔI
5.1. Az Egyesület tisztségviselôi
5.1.1. Igazgatótanács Elnöke és tagjai
5.1.2. Felügyelô Bizottság Elnöke, Elnökhelyettese és tagjai
5.2. Az Egyesület tisztségviselôire vonatkozó közös szabályok
5.2.1. A Küldöttgyûlés az Egyesület tisztségviselôit alapesetben 5 évre, de a mindenkori országos küldöttválasztási eljárás teljes körû lebonyolítását követôen az újonnan megválasztott Küldöttekbôl álló új Küldöttgyûlés alakuló ülését (alakuló Küldött- gyûlés) követô 120 napon belül megtartandó tisztségviselô-választásig bízza meg. Amennyiben a tisztségviselô megbízása a megválasztása (ciklus) lejárata elôtt bármely okból megszûnik, úgy a helyére választott tisztségviselô megválasztása az eredeti öt éves ciklus végéig szól. A tisztségviselô választáson a szavazás – nyílt vagy titkos, írásbeli, kézfelemeléses illetve gépi – módjáról a Küldöttgyûlés a szavazást megelôzôen dönt.
5.2.2. Tisztségviselô csak olyan személy lehet, aki megfelel a Bit. vonatkozó feltételeinek, és rendelkezik azokkal a kompeten- ciákkal, amelyek az adott tisztség betöltésével járó feladatok ellátásához szükségesek.
5.2.2.1. Tisztségviselô az a nagykorú személy lehet, akinek cselekvôképességét a tevékenysége ellátásához szükséges körben nem korlátozták.
5.2.2.2. Nem lehet az Egyesület tisztségviselôje az, akit bûncselekmény elkövetése miatt jogerôsen szabadságvesztés büntetésre ítéltek, amíg a büntetett elôélethez fûzôdô hátrányos következmények alól nem mentesült.
5.2.2.3. Nem lehet tisztségviselô az, akit e foglalkozástól jogerôsen eltiltottak. Akit valamely foglalkozástól jogerôs bírói ítélettel eltiltottak, az eltiltás hatálya alatt nem lehet az Egyesület tisztségviselôje, amennyiben az Egyesület az ítéletben megjelölt tevékenységet folytat.
5.2.2.4. Az eltiltást kimondó határozatban megszabott idôtartamig nem lehet az Egyesület tisztségviselôje, akit eltiltottak a vezetô tisztségviselôi tevékenységtôl.
5.2.2.5. Nem lehet a Felügyelôbizottság Elnöke vagy tagja aki, vagy akinek hozzátartozója az Egyesület Igazgatótaná- csának Elnöke vagy tagja.
5.2.3. Tisztségviselô csak természetes személy egyesületi tag lehet. A tisztségviselôi megválasztás az érintett személy által való elfogadásával jön létre.
5.2.4. A tisztségviselôket a megbízás ellátásáért Küldöttgyûlés által megállapított tiszteletdíj illeti meg.
5.2.5. A tisztségviselôk a tisztségüket az Egyesület vezetése és mûködtetése során az ilyen tisztséget betöltô személyektôl el- várható fokozott gondossággal, az Egyesület érdekeinek elsôdlegessége alapján kötelesek ellátni.
5.2.6. A tisztségviselô a tisztségét csak személyesen láthatja el, képviseletnek helye nincs.
5.2.7. Az a tisztségviselô, aki nem választott Küldött, a Küldöttgyûlésen tanácskozási joggal részt vehet.
5.2.8. A tisztségviselô megbízása megszûnik
5.2.8.1. a megbízás idôtartamának lejártával,
5.2.8.2. visszahívással,
5.2.8.3. lemondással,
5.2.8.4. a tisztségviselô egyesületi tagsági viszonyának megszûnésével,
5.2.8.5. a tisztségviselô halálával,
5.2.8.6. a tisztségviselô cselekvôképességének a tevékenysége ellátásához szükséges körben történô korlátozásával,
5.2.8.7. a Bit. eltérô rendelkezése hiányában a tisztségviselôvel szembeni kizáró vagy összeférhetetlenségi ok bekövet- keztével.
5.2.9. A tisztségviselô a megválasztási idôtartamának lejárta elôtt a Küldöttgyûlés határozatával indokolás nélkül bármikor vissza- hívható.
5.2.10. A tisztségviselô a tisztségérôl bármikor lemondhat azonban, ha az Egyesület adott szerve mûködôképességét (határozat- képességé) ez akadályozná, úgy a lemondás csak annak bejelentésétôl számított hatvanadik napon válik hatályossá ki- véve, ha az Egyesület Küldöttgyûlése az új tisztségviselô megválasztásáról már ezt megelôzôen gondoskodott.
5.2.11. A tisztségviselôk az Egyesületrôl, annak tisztségviselôirôl, tagjairól tudomására jutott mindennemû adat, információ tekin- tetében, mint biztosítási és/vagy üzleti titokra vonatkozó titoktartási kötelezettség terheli. A tisztségviselô a megválasztása esetén elfogadó nyilatkozatában ezen kötelezettsége felvállalását írásban is köteles megerôsíteni.
5.2.12. Az Egyesület tisztségviselôi összeférhetetlensége kérdésében a Bit. mindenkor hatályos rendelkezései alkalmazandóak.
5.3. A jelölés
5.3.1. Tisztségviselônek (IT tag és elnök, FB tag és elnök) az Egyesület bármely természetes személy tagja jelölhetô, aki az adott tisztségre elôírt jogszabályi, illetve alapszabályi feltételeinek megfelel.
5.3.2. Tisztségviselôt jelölni kizárólag Küldött jogosult a saját nevében, vagy az általa képviselt tagok esetleges javaslatai alapján. Egy Küldött több személyt, illetve azonos személyt több tisztségre is jelölhet.
5.3.3. A jelölés írásban, minimálisan teljes bizonyító erejû magánokiratban (jelölô lap), a jelölt és a jelölô személyének (név, lak- cím) beazonosításra alkalmas adatainak feltüntetésével történhet. A Küldöttválasztást követô tisztségviselô választásra a jelölôlapokat a Küldöttválasztás utáni elsô Küldöttgyûlést követô 30. napig lehet érvényesen leadni. Megválasztott tiszt- ségviselô kiesésekor szükséges pótlása esetében az IT erre vonatkozó, küldötti értesítését követô 30. napig lehet a jelö- lôlapo(ka)t leadni. (Az értesítés kiküldésére a Küldöttgyûlési meghívó alakszerûsége az irányadó) A jelölô lapnak az IT el- nökének címezve, a KÖBE székhelyére ezen határidôn (30 nap) belül úgy kell megérkeznie, hogy a jelölés érvényes- ségéhez szükséges, hogy ahhoz egyidejûleg a jelöltnek a fenti alakszerûségekkel megadott elfogadó nyilatkozatát, valamint az adott tisztség tekintetében a szakmai felügyelet engedélyezési útmutatójában meghatározott okiratokat, nyilatkozatokat is csatolni kell.
5.3.4. Az IT elnöke a fenti határidôn belül beérkezett érvényes jelöléseket haladéktalanul felterjeszti a szakmai felügyelet részére a felügyeleti engedélyezés érdekében.
5.3.5. A Küldöttgyûlés elé csak olyan személyek terjeszthetôk, akik személye az adott tisztség tekintetétben a vonatkozó jog- szabályi rendelkezések szerint engedélyezettnek minôsül, vagy akik tekintetében az engedélykérelem a tisztségviselô választó Küldöttgyûlést megelôzôen benyújtásra került. Amennyiben a tisztségviselô választó Küldöttgyûlés idôpontjáig valamely tisztségviselô jelölt engedélye még nem áll rendelkezésre, az így megválasztott tisztségviselô a tisztség betöl- tésére és az abból eredô jogok gyakorlására csak az engedély kézhezvételét követôen jogosult.
5.3.6. A tisztségviselô jelölt, amennyiben a tisztségviselô választó küldöttgyûlésen nincs személyesen jelen, a tisztségre nem választható meg, kivéve, ha megválasztása esetére elôzetesen írásban elfogadó nyilatkozatot tett.
5.3.7. Az Igazgatótanács a tisztségviselô választást az 5.2.1. pontban meghatározott határidôben, az 5.3.5. pontban foglaltakra figyelemmel köteles kitûzni. Megválasztott tisztségviselô kiesésekor szükséges pótlása esetében, amennyiben a kiesés folytán az adott egyesületi szerv tagjainak létszáma nem csökken a határozatképességhez szükséges mérték alá, az Igazgatótanács a kiesô tisztségviselôk megválasztását legkésôbb a soron következô rendes Küldöttgyûlésre köteles kitûzni, feltéve, hogy a felterjesztés tárgyában hozott legutolsó határozat kézhezvétele a soron következô rendes Küldött- gyûlés idôpontját megelôzô 15. napnál korábban megtörtént.
5.4. Igazgatótanács
5.4.1. Az Egyesület vezetô szerve az Igazgatótanács.
5.4.2. Az Igazgatótanács 7 tagból áll.
5.4.3. Az Igazgatótanács tagja és közeli hozzátartozója [Bit. 4. § (1) 64. pont] az Egyesület Felügyelô Bizottságának tagjává nem választható meg.
5.4.4. Az Igazgatótanács tagjai az Egyesületnek okozott károkért a Ptk. szabályai szerint felelnek, Az Igazgatótanács tagjai fe- lelôssége egyetemleges. Mentesül a felelôsség alól az Igazgatótanácsi tag, aki a döntésben nem vett részt, vagy a hatá- rozat ellen szavazott.
5.4.5. Az Igazgatótanács testületként jár el. Az Igazgatótanács szükség szerint, de legalább 2 havonta ülésezik és tevékeny- ségérôl a Küldöttgyûlésnek évente beszámol.
5.4.6. Az Igazgatótanács határozatképességéhez minimum 4 tagjának jelenléte szükséges. Az Igazgatótanács döntéseit a je- lenlévô tagjainak egyszerû többségével hozza.
5.4.7. Szavazategyenlôség esetén a kérdést ismételten szavazásra kell bocsátani. Ismételt szavazategyenlôség esetén a kérdést el kell napolni.
5.4.8. Az Igazgatótanács üléseit az Igazgatótanács Elnöke hívja össze és vezeti. Az ülés összehívását – az ok és a cél meg- jelölésével – az Igazgatótanácsi tagok bármelyike, a Felügyelô Bizottság Elnöke, a Vezérigazgató írásban kérheti az Igaz- gatótanács elnökétôl, aki a kérelem kézhezvételétôl számított nyolc napon belül köteles intézkedni az Igazgatótanács ülé- sének 15 napon belüli idôpontra történô összehívásáról. Ha az Igazgatótanács Elnöke a kérelemnek nem tesz eleget, a kérelmet elôterjesztô maga jogosult az ülés összehívására.
5.4.9. Az Igazgatótanács egyebekben az ügyrendjét maga állapítja meg.
5.4.10. Az Igazgatótanácsot az Igazgatótanács Elnöke, akadályoztatása esetén az Igazgatótanács által írásban felhatalmazott Igazgatótanácsi tag képviseli.
5.4.11. Az Igazgatótanács jogosult eljárni minden olyan ügyben, amely nem tartozik a Küldöttgyûlés kizárólagos hatáskörébe, to- vábbá amit a Küldöttgyûlés a hatáskörébe utal.
5.4.12. Az Igazgatótanács hatáskörébe tartozik különösen:
5.4.12.1. a küldöttválasztás lebonyolítása – azon belül különösen a küldöttválasztási területeinek kijelölése, a Területi Küldöttválasztó Gyûlések összehívása –, valamint az ezzel összefüggô végrehajtási szabályok meghatározása,
5.4.12.2. a Küldöttgyûlés lebonyolítása – azon belül különösen annak összehívása, az ülés módjának (személyes jelenlét, távközlô eszköz) meghatározása, napirendjének megállapítása, ülés tartása nélküli határozathozatal kezde- ményezése –, valamint az ezzel összefüggô végrehajtási szabályok meghatározása,
5.4.12.3. küldöttgyûlés napirendjén szereplô elôterjesztések, határozati javaslatok elôkészítése és szakmai megalapozása,
5.4.12.4. a Küldöttgyûlés határozatainak kihirdetése,
5.4.12.5. küldöttgyûlési határozatok végrehajtásának megszervezése és ellenôrzése,
5.4.12.6. üzletpolitikai célok meghatározása,
5.4.12.7. stratégiai terv véleményezése és elôzetes jóváhagyása,
5.4.12.8. az Egyesület éves üzlet tervének elfogadása,
5.4.12.9. a Vezérigazgató feletti munkáltatói jogok gyakorlása,
5.4.12.10. a Vezérigazgató helyettesei kinevezésének és felmentésének jóváhagyása,
5.4.12.11. a Bit.-ben nevesített egyéb vezetôk kinevezésének és felmentésének jóváhagyása, a belsô ellenôrzési vezetô kivételével,
5.4.12.12. döntés a saját tulajdonú gazdasági társaság legfôbb szerve kizárólagos hatáskörébe tartozó ügyekben, kivéve a számviteli törvény szerinti éves beszámoló jóváhagyását,
5.4.12.13. új biztosítási termékek elfogadása,
5.4.12.14. tag kizárásáról szóló döntés,
5.4.12.15. az Egyesület Szervezeti Mûködési Szabályzatának megállapítása,
5.4.12.16. saját ügyrendjének megállapítása,
5.4.12.17. az Igazgatótanács jogosult szakértô vagy szakértôk igénybevételére azokban a kérdésekben, amelyekben az Vezérigazgatóval és/vagy a szakmai vezetéssel nem ért egyet és/vagy nem tudnak megegyezni,
5.4.12.18. az Igazgatótanács jogosult a Felügyelô Bizottságnál vizsgálat lefolytatását kezdeményezni,
5.4.12.19. a felkért munkabizottságok mûködtetése, irányítása,
5.4.12.20. a Mandátumvizsgáló Bizottság tagjainak megbízása,
5.4.12.21. gazdasági társaság, társadalmi szervezet, alapítvány alapítása, illetve más gazdálkodó vagy egyéb szerveze- tekkel közös tulajdonú társaság alapítása,
5.4.12.22. az Egyesület tulajdonában lévô gazdasági társaság(ok) mûködési formájának és fôtevékenységének megvál- toztatása, a társaság(ok) átalakulásának és jogutód nélküli megszûnésének elhatározása,
5.4.12.23. a szolgáltatás csökkentésének, illetve a tagok által teljesítendô kötelezô pótlólagos befizetés elrendelése, és mértékének meghatározása,
5.4.12.24. a javadalmazási politika végrehajtásának felügyelése,
5.4.12.25. a középtávú tôkemenedzsment terv monitorozása,
5.4.12.26. a hatáskörébe tartozó jelentések, beszámolók tárgyalása, jóváhagyása,
5.4.12.27. a jogszabályi elôírás szerint az Igazgatótanács által jóváhagyandó, így különösen az Egyesület kockázatkezelésére, belsô kontrollrendszerére, belsô ellenôrzésére és kiszervezésére vonatkozó belsô szabályzatok jóváhagyása.
5.4.12.28. csalásmegelôzési és -kezelési kultúra kialakítása, a csalások megelôzésére és kezelésére vonatkozó belsô szabályozás jóváhagyása és módosítások kezdeményezése, csalások megelôzésére és kezelésére vonatkozó
stratégia és politika gyakorlati megvalósításáért való felelôsség és a csalásmegelôzési és -kezelési tevékenység felügyelete.
5.4.13. Az Igazgatótanács:
Elnöke: Xxxx Xxxx Xxxxxx
Tagjai: Xx. Xxxxx Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx
Xx. Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxx Xx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx Xx. Xxxxx Xxxx Xxxxxx
5.5. Felügyelô Bizottság
5.5.1. Az Egyesület mûködését és gazdálkodását 7 tagú Felügyelô Bizottság ellenôrzi. Xxxxxxx és elnökét a Küldöttgyûlés írásbeli szavazással 5 évre választja. A Felügyelô Bizottság tagjai közül Elnökhelyettest választhat, aki az elnök akadályoztatása esetén, eseti jelleggel az elnök helyettesítését ellátja. Az Elnökhelyettes egyéb feladatait, hatáskörét a Felügyelô Bizottság saját ügyrendjében állapítja meg.
5.5.2. A Felügyelô Bizottság ellenôrzi és felügyeli az Egyesület mûködését és gazdálkodását, gondoskodik arról, hogy az Egye- sület rendelkezzen átfogó és az eredményes mûködés biztosítására alkalmas ellenôrzési rendszerrel, felügyeli és szakmai- lag irányítja a belsô ellenôrzési szervezetet, szükség esetén ajánlásokat és javaslatokat dolgoz ki a belsô ellenôrzés által végzett vizsgálatok megállapítása alapján, ellenôrzi az éves és közbensô pénzügyi jelentéseket, továbbá ellátja a Bit. 85. §
(4) bekezdésében elôírt feladatokat.
5.5.3. A belsô ellenôrzési szervezet irányítása keretében a Felügyelô Bizottság:
a) gondoskodik arról, hogy a biztosító rendelkezzen átfogó és eredményes mûködésre alkalmas ellenôrzési rendszerrel;
b) irányítja a belsô ellenôrzési feladatkört ellátó személy tevékenységét, amelynek keretében
• Elfogadja a belsô ellenôrzési szervezeti egység éves ellenôrzési tervét
• Legalább naptári negyedévente megtárgyalja a belsô ellenôrzési feladatkört ellátó személy által készített jelentéseket, és ellenôrzi a szükséges intézkedések végrehajtását
• Szükség esetén külsô szakértô felkérésével segíti a belsô ellenôrzés munkáját
• Megállapítja a belsô ellenôrzési feladatkört ellátó személyek létszámát, ha az Egyesület nem szervezi ki a belsô ellen- ôrzési feladatkört
• A belsô ellenôrzési feladatkört ellátó személy által végzett vizsgálatok megállapításai alapján ajánlásokat, javaslatokat, és intézkedéseket dolgoz ki és ellenôrzi ezek végrehajtását.
5.5.4. A Felügyelô Bizottság az Igazgatótanácstól, illetve az Egyesület vezérigazgatójától felvilágosítást kérhet, az Egyesület könyveit és iratait megvizsgálhatja.
5.5.5. A Felügyelô Bizottság éves tevékenységérôl a Küldöttgyûlésnek számol be.
5.5.6. A Felügyelô Bizottság megtárgyalja a megfelelôségi feladatkört ellátó személy által a jogszabályokban és a szabályza- tokban foglaltaknak történô megfelelésrôl évente legalább egyszer elkészítendô jelentést.
5.5.7. A Felügyelô Bizottság megtárgyalja a könyvvizsgáló által elkészített és az FB elnök részére a Bit. 71. § (5) bekezdésében foglaltak szerint megküldött kiegészítô jelentést.
5.5.8. A Felügyelô Bizottság megtárgyalja a hatáskörébe tartozó jelentéseket, beszámolókat.
5.5.9. Ha a Felügyelô Bizottság megítélése szerint az Egyesület társadalmi, vagy szakmai vezetése jogszabályba, az Alapsza- bályba, illetve az Egyesület legfôbb szervének határozataiba ütközô tevékenységet végez, vagy ilyen módon mûködik, vagy egyébként sérti az Egyesület vagy a tagok érdekeit, és ennek megszüntetésére tett javaslatait az érintett nem vette figyelembe, a Felügyelô Bizottság elnöke összehívja az Egyesület Küldöttgyûlésének rendkívüli ülését, és javaslatot tesz annak napirendjére.
5.5.10. Törvényszegés észlelésekor a Felügyelô Bizottságnak a szakmai, törvényességi felügyeletet ellátó szervek felé bejelentési kötelezettsége van a törvényesség helyreállítása céljából. A Felügyelô Bizottság elnöke – a bizottsági ülést követô 10 na- pon belül – a Felügyeletnek megküldi azokat a jegyzôkönyveket, elôterjesztéseket, illetôleg jelentéseket, amelyek a Fel- ügyelô Bizottság által tárgyalt olyan napirendi pontra vonatkoznak, amelyek tárgya az Egyesület belsô szabályzatainak súlyos megsértése vagy az irányításban, vezetésben észlelt súlyos szabálytalanság.
5.5.11. Az Igazgatótanács által kezdeményezett vizsgálatot a Felügyelô Bizottság soron kívül lefolytatja, vagy a belsô ellenôrrel elvégezteti, és annak eredményérôl a soron következô Igazgatótanácsi ülésen ad tájékoztatást. Amennyiben a vizsgálat lefolytatását nyilvánvaló okok miatt nem látja indokoltnak, annak elutasításáról mind az Igazgatótanácsnak, mind a Küldöttgyûlésnek beszámol.
5.5.12. A Felügyelô Bizottság testületként jár el. A Felügyelô Bizottság szükség szerint, de legalább évente négy alkalommal ülésezik.
5.5.13. A Felügyelô Bizottság határozatképességéhez legalább 4 tagjának jelenléte szükséges. A Felügyelô Bizottság határozatait a jelenlévô tagjainak egyszerû többségével hozza. Szavazategyenlôség esetén a kérdést ismételten szavazásra kell bo- csátani. Ismételt szavazategyenlôség esetén a kérdést el kell napolni.
5.5.14. A Felügyelô Bizottság tagjai személyesen kötelesek eljárni, képviseletnek nincs helye.
5.5.15. A Felügyelô Bizottság tagját e minôségében az Egyesület tagja, Küldöttgyûlése, az Igazgatótanács nem utasíthatja.
5.5.16. A Felügyelô Bizottság ügyrendjét maga állapítja meg.
5.5.17. A Felügyelô Bizottság Elnöke tanácskozási joggal részt vehet az Igazgatótanács ülésein.
5.5.18. A vezetô aktuárius, vezetô jogtanácsos, számviteli rendért felelôs vezetô jogviszonyának megszüntetéséhez a Felügyelô Bizottság elôzetes tájékoztatása szükséges.
5.5.19. A belsô ellenôrzési vezetô javadalmazásának megállapításához, jogviszonyának létesítéséhez, illetve megszüntetéséhez a Felügyelô Bizottság elôzetes egyetértése szükséges.
5.5.20. A Felügyelô Bizottság elôzetes egyetértése szükséges a kockázatkezelési vezetô, valamint a megfelelôségi vezetô el- mozdításához.
5.5.21. A Felügyelô Bizottság kiemelt figyelmet fordít az Egyesület etikai normáinak teljesülésére és az érdekkonfliktusok kezelését célzó intézkedések felügyeletére.
6. AZ EGYESÜLET SZAKMAI SZERVEZETE
6.1. Szakmai szervezet:
6.1.1. A szakmai szervezet feladata, hogy az Egyesületet és szerveit segítse az Alapszabály és a Küldöttgyûlés által elfogadott stratégia szerinti célkitûzések és feladatok megvalósításában. Ezek teljesítése érdekében segíti a testületek döntés-elô- készítô tevékenységét és végrehajtja a döntéseket, ellátja a szakmai feladatokat.
6.1.2. A szakmai szervezet közvetlen irányítását az Elsô számú vezetô látja el.
6.1.3. Két Küldöttgyûlési idôpont között a szakmai szervezet által végzett munkáról az Elsô számú vezetô a Küldöttgyûléseken beszámol.
6.2. Vezérigazgató:
6.2.1. Az Egyesület szakmai vezetését a Vezérigazgató látja el, aki egyben az Egyesület, mint biztosító egyesület elsô számú vezetôjének minôsül.
6.2.2. Az Egyesület munkatársai felett a Vezérigazgató gyakorolja a munkáltatói jogkört azzal, hogy a Bit.-ben nevesített vezetôk alkalmazásához és felmentéséhez az Igazgatótanács egyetértése és – a belsô ellenôr kivételével – a Felügyelô Bizottság elôzetes tájékoztatása szükséges. A belsô ellenôr jogviszonyának megszüntetéséhez a Felügyelô Bizottság elôzetes egyetértése szükséges. A vezérigazgató az Egyesület SZMSZ-ében írtak szerint jogosult egyes munkáltatói jogokat az Egyesület más munkavállalóira telepíteni.
6.2.3. Vezérigazgató csak olyan személy lehet, aki megfelel a Bit.-ben az elsô számú vezetôre elôírt feltételeknek.
7. AZ EGYESÜLET INDULÓ VAGYONA
7.1. Az Egyesület induló vagyona
Az Egyesület megalakulásakor rendelkezett – az alakuláskor hatályos – 1995. évi XCVI. törvény 46. § (1) bekezdés a) pontjában, illetve a (2) bekezdés c) pontjában meghatározott alapítói vagyonnal.
8. A TAGDÍJ ÉS A TAGSÁGI HOZZÁJÁRULÁS KIALAKÍTÁSI ELVEI, BIZTOSÍTÁSI ÁGAZATONKÉNT MEGHATÁROZOTT MÉRTÉKE, FIZETÉSÉNEK MÓDJA
8.1. Az Egyesület bevételei
8.1.1. tagok tagdíja,
8.1.2. a tagok, mint a mûvelt biztosítási termékek szerzôdôi által fizetett biztosítási díj,
8.1.3. egyéb források,
8.1.4. pótlólagos befizetés.
8.2. A tagi befizetések:
8.2.1. A tagdíj, amely az Egyesület mûködési költségeinek a fedezetéül szolgál. A tagdíj mértékét az Egyesület Küldöttgyûlése hagyja jóvá és változását az esedékességét megelôzô 30 (harminc) nappal az Igazgatótanács Elnöke teszi közzé, vagy arról a tagokat értesíti.
8.2.2. Az Egyesület által tagjainak nyújtott biztosítási szolgáltatás ellenértéke a biztosítási díj. A biztosítási díj mértékét biztosí- tástechnikai elvek alapján az Egyesület szakmai vezetése állapítja meg, és az Igazgatótanács hagyja jóvá.
8.2.3. Abban az esetben, ha egyéb források nem lennének elégségesek az Egyesület tárgyévi kötelezettségeinek teljesítésére, úgy az Igazgatótanács – vagy szükséghelyzet esetén, ha ezt az Igazgatótanács a felügyeleti szerv (MNB) felhívására nem teszi meg, úgy a felügyeleti szerv – pótlólagos befizetést írhat elô a tagságnak, vagy a kölcsönös biztosító egyesületre vonatkozó törvényben meghatározott személyek körére. A pótlólagos befizetés mértékét és esedékességét az Egyesület Igazgatótanácsa a tagdíj, a biztosítási díjak valamint a nyújtott szolgáltatások alapján azonos feltételek esetén azonos alapelvek szerint határozza meg. A pótlólagos befizetési kötelezettség alapján az Egyesület tagja által teljesítendô befizetés nem haladhatja meg a tag által a pótlólagos befizetési kötelezettség teljesítése nélkül az Egyesület részére bármilyen jog- címen évente teljesített befizetései 100 százalékát.
8.3. A befizetések módja
8.3.1. A tagdíjat a tag a belépési nyilatkozat aláírása után, a biztosítási szerzôdés megkötésekor, legkésôbb a második díjfizetési gyakoriság szerinti díjjal együtt köteles az 1.8.1. pontban foglaltak szerinti tárgyidôszakra megfizetni, azután a tárgyidôsza- kot követô években az Egyesület által küldött díjbekérô levélen megjelölt idôpontig tartozik az Egyesületnek megfizetni.
8.3.2. A biztosítási szolgáltatások díját az egyes szerzôdéseknek megfelelôen kell a tagnak megfizetnie.
8.3.3. A tag a befizetéseit csoportos díjbeszedéssel (inkasszóval), vagy a részérôl indítványozott banki átutalással vagy készpénz átutalási megbízással (csekk) teljesítheti.
8.4. A tagdíj mértéke
8.4.1. A tagdíj mértékét a Küldöttgyûlés jogosult megállapítani, melyet a 18/2009 (IX. 11.) számú határozatával havi 150 forintban állapított meg.
9. AZ EREDMÉNY FELHASZNÁLÁS ELVEIRÔL
9.1. Az Egyesület gazdálkodása
9.1.1. Az Egyesület nonprofit szervezet.
9.1.2. Az Egyesület a vagyonával önállóan gazdálkodik.
9.1.3. Ennek megfelelôen az Egyesület tartozásaiért saját vagyonával felel, a tagok – a tagdíj és a biztosítási díj megfizetésén túl – az Egyesület tartozásaiért saját vagyonukkal nem felelnek.
9.1.4. Az Egyesület jellegébôl adódóan nyereséget nem képez, a tárgyévi nyereségének az éves beszámolót elfogadó Küldöttgyû- lés döntésének megfelelôen, vagyonának növelésére, tartalékképzésre és/vagy szolgáltatások nyújtására használja fel.
9.1.5. Az Egyesület tárgyévi nyereségének az éves beszámolót elfogadó Küldöttgyûlés döntésének megfelelô részét az Egyesület díjcsökkentés formájában visszajuttathatja azon tagjainak, akik az adott évben az Egyesület tagjai voltak és nem okoztak kárt, valamint az eredmény képzôdésének évét követô évben az Egyesületnél élô biztosítási szerzôdéssel rendelkeznek.
9.1.6. Az 9.1.5. pontban meghatározott visszajuttatásra nem kerülhet sor, amennyiben az Egyesületnek jogszabályból eredô tô- kefeltöltési vagy tartalékfeltöltési kötelezettsége van.
10. AZ EGYESÜLET MEGSZÛNÉSE
10.1. Az Egyesület megszûnése
Az Egyesület megszûnik:
10.1.1. feloszlását, más egyesülettel való egyesülését kimondó Küldöttgyûlési határozattal, illetôleg biztosító részvénytársasággá való átalakulással,
10.1.2. feloszlatással, illetôleg megszûnésének megállapításával,
10.2. Jogutód nélküli megszûnés vagy megszüntetés esetén az egyesületi vagyon felhasználása
10.2.1. Az Egyesület megszûnése, megszüntetése esetén a kötelezettségek teljesítésének elsôdleges módja az állomány átru- házása.
10.2.2. Az Egyesület megszûnése, megszüntetése esetén a biztosítási szerzôdésbôl eredô követeléseket elsôsorban a képzôdött tartalékokból, majd az Egyesület egyéb vagyonából kell kielégíteni.
10.2.3. A kölcsönös biztosító egyesület jogutód nélküli megszûnésére vonatkozó jogszabályi rendelkezésekben meghatározott követelések kielégítése után fennmaradó egyesületi vagyont az Egyesület megszûnéskori tagjai között, a Küldöttgyûlés külön döntésének megfelelôen kell felosztani.
11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
11.1. Hatályosulás
11.1.1. Az Egyesület mûködését a Fôvárosi Bíróságon történô nyilvántartásba vételét követôen kezdte meg.
11.1.2. Ezen módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt Alapszabályt az Egyesület Küldöttgyûlése 2023. április 19. napján Küldöttgyûlési határozatával jóváhagyta.
11.1.3. Az Alapszabály rendelkezései a jóváhagyás napjától lépnek hatályba.
11.1.4. Az Alapszabály küldöttválasztás és a Küldöttgyûlés lebonyolítására vonatkozó rendelkezései végrehajtásához szükséges technikai, vagy eljárási részletszabályokat az Igazgatótanács jogosult meghatározni.
11.2. Felügyelet
11.2.1. Az Egyesület szakmai felügyeletét a Bit. és a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX törvény alapján a felügyeleti jogkörében eljáró Magyar Nemzeti Bank látja el.
11.2.2. Az Egyesületre, annak törvényességi felügyeletére, valamint az Igazgatótanács és a Küldöttgyûlés határozataival kap- csolatos jogorvoslatra a Polgári Törvénykönyv, továbbá az egyesülési jogról, a közhasznú jogállásról, valamint a civil szer- vezetek mûködésérôl és támogatásáról szóló 2011. évi CLXXV törvény rendelkezései alkalmazandók a Bit. rendelkezé- seiben foglalt eltérésekkel.
11.2.3. Az Alapszabályban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, az egyesülési jogról, a közhasznú jogállásról, valamint a civil szervezetek mûködésérôl és támogatásáról szóló 2011. évi CLXXV törvény, illetve a Bit. rendelkezéseit kell alkalmazni.
Budapest, 2023. április 19.
Xx. Xxxxx Xxxx Xxxx Xxxx
vezérigazgató s.k. elnök s.k.