EGÉSZSÉGPAJZS PROGRAM ÁSZF

EGÉSZSÉGPAJZS PROGRAM ÁSZF

I. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

a Király Pet Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1048 Budapest, Székes u.1. Cg: 01-09- 374889, adószám: 28790350-2-41, bankszámlaszám: K&H Bank 10400023-50526976- 57571009) által nyújtott állategészségügyi szolgáltatás igénybevételéhez. A feltételek a Király Pet Kft. által üzemeltetett Király Pet Kisállatrendelő szolgáltatásaira vonatkoznak.

1. Általános rendelkezések

1.1. A Király Pet Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság – a továbbiakban: Szolgáltató – privát finanszírozású állategészségügyi szolgáltatás nyújtására jogosult gazdasági társaság, a hatályos jogszabályok és szakmai protokollok alapján ilyen tevékenység végzéséhez szükséges hatósági engedélyekkel, tárgyi és személyi feltételekkel rendelkezik.

1.2. A Szolgáltató alkalmazottai a tevékenység végzéséhez szükséges általános szakmai felelősségbiztosítással rendelkeznek.

1.3. Jelen általános szerződési feltételek – továbbiakban: ÁSZF – a Szolgáltató és az Egészségpajzs állategészségügyi szolgáltatását – a továbbiakban: Program – igénybe vevő személy – a továbbiakban: Szerződő – között létrejött kezelési szerződés általános feltételeit tartalmazza, amely a felek közötti szerződés elválaszthatatlan részének minősül.

2. A Program igénybevétele

2.1. A Program nyújtotta szolgáltatás az ÁSZF online elfogadásával és a szolgáltatás díjának kiegyenlítésével válik hatályossá.

2.2. Szerződő tudomásul veszi, hogy Szolgáltató a szolgáltatás teljesítése során jogosult közreműködőt (közreműködő orvos, alvállalkozó, közvetített szolgáltatás) igénybe venni.

2.3. A Program teljesítéséhez nélkülözhetetlen a szerződő felek együttműködése és

kölcsönös bizalma. Szerződő az együttműködés keretében köteles Szolgáltatót tájékoztatni mindazon tényről és körülményről, amelyek a kórismeret megállapításához, a megfelelő

kezelési terv előkészítéséhez és a beavatkozások elvégzéséhez szükségesek.

2.4. Amennyiben Szerződő a szerződéses és jogszabályban előírt tájékoztatási

kötelezettségének nem, vagy nem megfelelően tesz eleget, úgy Szolgáltató mentesül az ebből eredő következmények viselése alól.

3. A Szolgáltatás díjazása

3.1. A Program csomag és kiegészítő szolgáltatások ellenértékét (a továbbiakban: Díj)

Szerződő köteles megfizetni.

3.2. A Díj tartalmazza a szolgáltatások ellenértékét, azonban a kezelésekhez használt és forgalmazott gyógyszerek árát nem (ez alól kivételt képez az oltóanyagok és

parazitamentesítő szerek díja). Ezekről Szerződő a vásárlás illetve a szolgáltatás igénybevétele előtt szóban tájékozódhat.

3.3. Szerződő akkor jogosult a Program igénybevételére, amennyiben az általa kiválasztott szolgáltatási csomagban szereplő Díj összegét a megszabott fizetési határidőn belül

teljesítette.

3.4. Késedelmes teljesítés esetén az állatorvosi rendelő jogosult a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően késedelmi kamatot felszámítani.

3.5. Amennyiben Szerződő az aktuális Díjat felszólítás ellenére sem fizeti meg, az Szolgáltató nyilvántartásába is tartozásként kerül be, amelyet egy esetleges ismételt kezelés megkezdése előtt Szerződő köteles megfizetni, különben a kezelést Szerződő megtagadhatja.

3.6. A szerződés akkor lép érvénybe, ha az ÁSZF elfogadásával egyidejűleg a Szerződő -

havidíjas fizetés esetén az első 2 havi havidíj, előre fizetés esetén pedig a féléves vagy éves díj beérkezik Szolgáltató bankszámlájára.

3.7. Havidíjas előfizetés esetén az első 2 havi részlet egy összegben szerződéskötéskor fizetendő, majd ezt követően további 10 alkalommal minden hónap 10. napjáig előre esedékesen kérjük az adott díjrészletet rendezni.

3.8. A díjtörlesztés történhet bankkártyás fizetéssel vagy átutalással. A javasolt befizetési mód a rendszeres banki átutalási megbízás. A fizetés választott gyakoriságáról és módjáról a Szerződő a regisztráció során nyilatkozik.

3.9. Szolgáltató a beérkező díjak teljesítéséről számlát állít ki Szerződő részére, melyet elektronikus úton kézbesít.

3.10. Amennyiben a Szerződő a választott Program csomag kedvezményes teljes éves díját a szerződéskötéskor egy összegben előre rendezi, úgy a Szolgáltató további 10% kedvezményt biztosít a Szerződő számára a választott Program csomag éves kedvezményes árából. Ebben az esetben az összes szolgáltatás egyidejűleg is igénybe vehető.

3.11. Amennyiben a Szerződő a választott Program csomag kedvezményes teljes éves díját

két részletben fizeti meg, tehát annak felét a szerződéskötéskor egy összegben előre rendezi, valamint a fennmaradó féléves díj egy összegű megfizetését a futamidő 7. hónapjának 10. napjáig teljesíti, úgy a Szolgáltató 5% kedvezményt biztosít a Szerződő számára a választott Program csomag éves kedvezményes díjából. Ebben az esetben több szolgáltatás egyidejűleg igénybe vehető a már befizetett összeg erejéig, illetve a 2. féléves díj befizetése után az összes szolgáltatás egyidejűleg is igénybe vehető.

3.12. A Szolgáltató garantálja a szerződés szerinti havidíjak és kedvezmények mértékét a szerződéskötéstől számított 12 hónapon keresztül.

4. A Program igénybevételének feltételei

4.1. A kiválasztott Program csomag szolgáltatásai időpontos rendszerben, kizárólag a

Szerződésben regisztrált Állat kezelésére vehetők igénybe a Király Pet Kisállatrendelőben.

4.2. Amennyiben a Szerződőnek több azonos fajú állata van, vagy amennyiben a Szerződő

több állatot regisztrált, a Program bizonyos szolgáltatásai megosztva rájuk is kiterjeszthetők a

Program csomagban meghatározott keret erejéig.

4.3. A Program csomagok részletes leírása, a kedvezmények mértéke, és a kedvezményes listaárak a xxx.xxxxxxxxx.xx honlapon valamint a rendelőben kifüggesztve, illetve

tájékoztató brosúráin találhatók, melyet Szerződő értelmezett és elfogadott.

4.4. A Kölyök csomag csak 1 éves kor alatti állatra regisztrálható, és csak a regisztrált állatra érvényesíthető. A felnőtt csomagok bármilyen életkorú állatra köthetők.

4.5. A Program szolgáltatásainak igénybevételéhez minimum 2 havidíj teljesítése szükséges.

4.6. A Program összes szolgáltatása nem vehető igénybe egy hónapon belül, kivéve, ha a

Szerződő az 1 éves előfizetés feltételeit teljesítette.

4.7. A Program szolgáltatásai, valamint a Szolgáltató időszakos akciós szolgáltatásai nem összevonhatók.

4.8. A Programban szereplő időigényes kezelések és szűrővizsgálatok – a sürgősségi ellátást kivéve - előzetes időpont egyeztetés alapján vehetők igénybe.

4.9. Amennyiben a Szerződő nem kívánja igénybe venni Program adott szolgáltatását, vagy

termékét, a Szolgáltató kompenzációként felajánlhatja egyéb szolgáltatásait vagy termékeit, melyek értékét a Szolgáltató aktuális rendelői díjszabása képezi.

4.10. Az Állat elhullása esetén (melyről állatorvosi igazolás szükséges) az elszámolás alapját az addig befizetett összeg, illetve a szerződéskötéskor érvényes kedvezményes listaár képezi.

4.11. Az Állat elvesztése vagy elhullása esetén a Program fel nem használt szolgáltatásai a tulajdonos kérésére átruházhatók a Szerződő egy másik, ugyanazon tulajdonosi kód alatt nyilvántartott állatára.

5. A szerződés időtartama

5.1. A Szerződés határozott időtartamú, a Programban szereplő vizsgálatok és kedvezmények 365 napig érvényesek, azon túl fel nem használhatóak, kivéve, ha a Szerződés annak lejárta

előtt megújításra kerül.

5.2. A folytonosság biztosítása érdekében, a szerződés érvényességének lejárata előtt 30

nappal Szolgáltató értesítést küld a Szerződő részére.

5.3. Amennyiben a szerződés meghosszabbításra kerül, az előző évi szerződés tartama alatt fel nem használt szolgáltatások a Szerződő kérésére a következő szerződési terminusra

átvihetők a Szerződő Állatára vagy egy másik, azonos fajú, ugyanazon tulajdonosi kód alatt nyilvántartott állatra.

5.4. A szerződésnek a Szerződő általi felmondása vagy az állat elvesztése esetén az

elszámolás alapját a már felhasznált szolgáltatások árengedmény nélküli, a felmondáskor érvényes aktuális listaár szerinti értéke, és a már befizetett összeg képezi.

5.5. A Szolgáltató a szerződés felmondására azonnali hatállyal jogosult abban az esetben, ha a Szerződő az aktuális havidíjat az adott hónap 10. napjáig nem rendezi, és a díjtartozás

rendezéséről a szerződésben megadott mobiltelefonszámára vagy e-mail címére a

Szolgáltató által sms-ben vagy e-mailben küldött felszólítás elküldésétől számított 15 napon

belül sem rendezi tartozását.

5.6. A felmondást a Szolgáltató a Szerződő részére a jelen szerződésben megjelölt e-mail

címére küldi. A szerződés megszűnésének napja a felmondás e-mailben történő kiküldésének napja. A Szolgáltató az elszámolást a felmondással együtt megküldi a Szerződő részére, amely összeget Szerződő 8 napon belül köteles kiegyenlíteni a Szerződő által megjelölt

fizetési módon. Amennyiben a kiegyenlítés határidőn belül nem történik meg, úgy

Szolgáltató fizetési meghagyást eszközöl.

6. Vegyes és záró rendelkezések

6.1. A Program szolgáltatásainak igénybevételéhez nélkülözhetetlen a Szerződő személyes adatainak rögzítése. Szolgáltató köteles a Szerződő személyes adatait a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően kezelni, azokat kizárólag a jogszabályban feljogosított

személyek részére adhatja ki.

6.2. A Szerződő hozzájárul, hogy a Szolgáltató számára a Programmal valamint egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos értesítést küldjön postai vagy elektronikus formában.

6.3. Felek a kezelési szerződésből eredő esetleges jogvitájukat elsődlegesen békés úton, egyeztetés útján kívánják rendezni. Amennyiben a peren kívüli tárgyalások nem vezetnek

eredményre, úgy bármely vitás kérdésük tekintetében alávetik magukat a Budapesti IV. és XV. Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességének.

6.4. Xxxxx XXXX-ben nem rendezett kérdések tekintetében ill. felek szerződéses jogviszonyára a magyar jog irányadó, a vonatkozó jogszabályok különösen az alábbiak:

– 2012. évi CXXVII. törvény a Magyar Állatorvosi Kamaráról, valamint az állatorvosi szolgáltatói tevékenység végzéséről

– A MÁOK ETIKAI és ETIKAI ELJÁRÁSI Szabályzata 2019. december 13-tól

– Polgári Törvénykönyv

Király Pet Korlátolt Felelősségű Társaság, a Király Pet Kisállatrendelő üzembentartója

Képv.: Xx. Xxxxxx Xxxxx