Útitárs CASCO Szabályzat
Útitárs CASCO Szabályzat
1. | ÚTITÁRS CASCO SZERZŐDÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI..... | 3 |
1.1. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS ALANYAI .............. | 3 | |
1.1.1. A Biztosított ................................................. | 3 | |
1.1.2. A Szerzôdô ................................................... | 3 | |
1.1.3. A Biztosító.................................................... | 3 | |
1.1.4. Belépés a szerzôdésbe .................................... | 3 | |
1.2. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS LÉTREJÖTTE ...... | 3 | |
1.3. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS IDÔBELI HATÁLYA................................................. | 4 | |
1.4. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS TERÜLETI HATÁLYA ............................................. | 5 | |
1.5. A BIZTOSÍTÁS DÍJA................................................ | 5 | |
1.6. BÓNUSZRENDSZER ............................................. | 6 | |
1.7. DÍJKEDVEZMÉNY, PÓTDÍJFIZETÉS .................... | 6 | |
1.8. A BIZTOSÍTOTT KÖZLÉSI ÉS VÁLTOZÁS- BEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE....................... | 6 | |
1.9. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS MEGSZÛNÉSE, MEGSZÜNTETÉSE ................................................. | 7 | |
1.9.1. Díjnemfizetés................................................ | 7 | |
1.9.2. Érdekmúlás ................................................... | 7 | |
1.9.3. Lejárat .......................................................... | 8 | |
1.9.4. A biztosítási szerzôdés felmondása ................. | 8 | |
1.9.5. A biztosítási szerzôdés megszüntetése............. | 8 | |
1.10. ELÉVÜLÉS................................................................ | 8 | |
1.11. A BIZTOSÍTOTT KÁRBEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE................................................ | 8 | |
1.12. A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSI KÖTELEZETTSÉGE................................................ | 9 | |
1.13. ÖNRÉSZESEDÉS..................................................... | 9 | |
1.14. A KÜLFÖLDÖN BEKÖVETKEZETT KÁROK ESETÉN NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK .......... | 10 | |
1.15. A BIZTOSÍTÁSSAL NEM FEDEZETT | ||
KÁRESEMÉNYEK (KIZÁRÁSOK) ......................... | 10 | |
1.16. A BIZTOSÍTÓ MENTESÜLÉSE ............................. | 10 | |
1.17. KÁRMEGELÔZÉS, KÁRENYHÍTÉS...................... | 11 | |
1.18. e-kapcsolat SZOLGÁLTATÁS.................................... | 11 | |
1.19. ADÓZÁSI SZABÁLYOK.......................................... | 12 | |
1.20. VEGYES RENDELKEZÉSEK .................................. | 12 | |
2. | ÚTITÁRS CASCO SZERZŐDÉS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI ........ | 19 |
I. | Az alapbiztosítás különös feltételei .................................. | 19 |
2.1. TÖRÉSKÁR-BIZTOSÍTÁS ..................................... 2.1.1. A biztosított vagyontárgy Eurotax alapú díjszámítás esetén .......................................... | 19 19 | |
2.1.2. A biztosított vagyontárgy díjtábla és díjtétel alapú díjszámítás esetén .................. | 19 |
2.1.3. Biztosítási esemény 20
2.1.4. A biztosítással nem fedezett káresemények 20
2.1.5. Biztosítási szolgáltatások 20
2.1.6. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki 21
2.1.7. Önrészesedés 21
2.2. ELEMI ÉS TÛZKÁR-BIZTOSÍTÁS 21
2.2.1. A biztosított vagyontárgy 21
2.2.2. Biztosítási esemény 21
2.2.3. A biztosítással nem fedezett káresemények 22
2.2.4. Biztosítási szolgáltatások 22
2.2.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki 22
2.2.6. Önrészesedés 22
2.3. ÜVEGKÁR-BIZTOSÍTÁS 22
2.3.1. Biztosított vagyontárgy 22
2.3.2. Biztosítási esemény 22
2.3.3. A biztosítással nem fedezett káresemények 22
2.3.4. Biztosítási szolgáltatások 22
2.3.5. Önrészesedés 22
II. A kiegészítő biztosítások különös feltételei 22
2.4. KIEGÉSZÍTÔ LOPÁSKÁR-BIZTOSÍTÁS 22
2.4.1. A biztosított vagyontárgy 22
2.4.2. Biztosítási esemény 23
2.4.3. Biztosító mentesülése 23
2.4.4. Biztosítási szolgáltatások 23
2.4.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki 23
2.4.6. Önrészesedés 23
2.5. KIEGÉSZÍTÔ POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS 23
2.5.1. Biztosított vagyontárgyak 24
2.5.2. A biztosítás területi hatálya 24
2.5.3. Biztosítási események 24
2.5.4. A biztosítással nem fedezett káresemények 24
2.5.5. Biztosítási szolgáltatások 24
2.5.6. Mentesülés 24
2.5.7. Önrészesedés 24
2.6. KIEGÉSZÍTÔ BALESETBIZTOSÍTÁS 24
2.6.1. Biztosítási esemény 24
2.6.2. A biztosított személyek 24
2.6.3. Biztosítási szolgáltatások 25
2.6.4. A Biztosító mentesülése 25
2.6.5. A balesetbiztosítás nem terjed ki 25
2.6.6. Nem minôsül balesetnek 25
2.6.7. Önrészesedés 25
2.7. KIEGÉSZÍTÔ KÖLCSÖNGÉPJÁRMÛ- SZOLGÁLTATÁS 25
2.7.1. Önrészesedés 26
2.8. KIEGÉSZÍTÔ GÉPJÁRMÛ ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁS 26
2.8.1. Biztosított vagyontárgy 26
2.8.2. A kockázatviselés kezdete 26
2.8.3. A biztosított és szolgáltatás igénybevételére jogosult 26
2.8.4. Biztosítási esemény 26
2.8.5. Területi hatály 26
2.8.6. Szolgáltatások 26
UC–SZ–191204 1
2.8.7. Kizárások, mentesülések 27
2.8.8. A szolgáltatás igénybe vételének feltételei 27
2.8.9. Az assistance szolgáltatás összeghatárai 28
2.8.10. Önrészesedés 28
2.8.11. Az assistance kárrendezéshez szükséges dokumentumok 28
2.9. KIEGÉSZÍTÔ GYERMEKFELSZERELÉS BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 29
2.9.1. Biztosítási esemény 29
2.9.2. Biztosított vagyontárgyak 29
2.9.3. Biztosítási összeg 29
2.9.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételek 29
2.9.5. Területi hatály 29
2.9.6. Kizárások, mentesülések 29
2.9.7. Önrészesedés 29
2.10. XXXXXXXX KÍVÜL SZÁLLÍTOTT SZABADIDÔS FELSZERELÉS KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS 29
2.10.1. Biztosítási esemény 30
2.10.2. Biztosított vagyontárgyak 30
2.10.3. Biztosítási összeg 30
2.10.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei 30
2.10.5. Területi hatály 30
2.10.6. Kizárások, mentesülések 30
2.10.7. Önrészesedés 30
2.11. KIEGÉSZÍTÔ KÁTYÚKÁR BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 30
2.11.1. Biztosított vagyontárgyak 30
2.11.2. Biztosítási esemény 30
2.11.3. Biztosítási összeg 30
2.11.4. Biztosítási szolgáltatások 30
2.11.5. Területi hatály 30
2.11.6. Avultatás 30
2.11.7. A biztosítással nem fedezett káresemények 30
2.11.8. Kizárások, mentesülések 30
2.11.9. Önrészesedés 30
2.12. KIEGÉSZÍTÔ KISÁLLAT BALESETBIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 30
2.12.1. Biztosított 31
2.12.2. Biztosítási esemény 31
2.12.3. Biztosítási összeg 31
2.12.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei 31
2.12.5. Területi hatály 31
2.12.6. Kizárások, mentesülések 31
2.12.7. Önrészesedés 31
2.13. DÍJÁTVÁLLALÁSI KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS MUNKANÉLÜLISÉG ESETÉRE
KÜLÖNÖS FELTÉTELEK 31
2.13.1. Biztosítási esemény 31
2.13.2. Biztosító szolgáltatása 31
2.13.3. Önrészesedés 31
2.14. KIEGÉSZÍTÔ ÖNRÉSZMENTES SZÉLVÉDÔKÁR BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 31
2.14.1. Biztosítási esemény, biztosított vagyontárgy, Biztosító szolgáltatása 31
2.14.2. Területi hatály 32
2.14.3. Kizárások, mentesülések 32
2.14.4. Önrészesedés 32
2.15. RÁGCSÁLÓKÁR KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 32
2.15.1. Biztosítási esemény 32
2.15.2. Biztosított vagyontárgyak 32
2.15.3. Biztosítási összeg 32
2.15.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei 32
2.15.5. Területi hatály 32
2.15.6. Kizárások, mentesülések 32
2.15.7. Önrészesedés 32
2.16. KIEGÉSZÍTÔ RENDSZÁM ÉS FORGALMI ENGEDÉLY PÓTLÁS BIZTOSÍTÁS
KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 32
2.16.1. Biztosítási esemény 32
2.16.2. Biztosított vagyontárgyak 32
2.16.3. Biztosítási összeg 32
2.16.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei 32
2.16.5. Területi hatály 32
2.16.6. Kizárások, mentesülések 33
2.16.7. Önrészesedés 33
2.17. UTASBIZTOSÍTÁS 33
2.17.1. Biztosított és kedvezményezett 33
2.17.2. Az utasbiztosítás díja, a kockázatviselés
kezdete, hatálya és megszûnése 33
2.17.3. A kockázatviselés helye 33
2.17.4. Biztosítási események 33
2.17.5. Általános kizárások 35
2.17.6. A Biztosító mentesülése 35
2.17.7. Egészségügyi segítségnyújtás 35
2.17.8. Egyéb utazási segítségnyújtás és biztosítás 37
2.17.9. Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása 37
2.17.10. Kárrendezéssel kapcsolatos tudnivalók 38
2.18. AKTÍV KÁRRENDEZÉS
KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS 39
2.18.1. Biztosított 39
2.18.2. A biztosítás területi hatálya 40
2.18.3. A biztosított vagyontárgy 40
2.18.4. Biztosítási esemény 40
2.18.5. A biztosított kötelezettségei káresemény bekövetkezése esetén 40
2.18.6. A biztosító szolgáltatása 40
2.18.7. Biztosító szolgáltatása nem terjed ki 41
2.18.8. A biztosított tájékoztatási kötelezettsége, a biztosító és a károkozó felelôsség-
biztosítójának ellenôrzési jogosultsága 41
2.18.9. A károkozó felelôsségbiztosítójának
értesítése, káriratok továbbítása 41
2.18.10. Önrészesedés 41
2.19. KIEGÉSZÍTÔ BUSINESS CSOMAG BIZTOSÍTÁS 41
2.19.1. Az Emelt összegû poggyászbiztosításra
vonatkozó különös rendelkezések 41
2.19.1.1. Biztosított vagyontárgyak 41
2.19.1.2. Biztosítási események 42
2.19.1.3. A biztosítással nem fedezett káresemények 42
2.19.1.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételek 42
2.19.1.5. Speciális mentesülési szabályok 42
2.19.2. Adatmentés biztosításra vonatkozó különös rendelkezések 43
2.19.2.1. Biztosítási esemény 43
2.19.2.2. Biztosított vagyontárgyak-
biztosított adatok 43
2.19.2.3. A biztosító szolgáltatása 43
2.19.2.4. Kárbejelentés, a szolgáltatás igénybevételének feltétele 43
3. FÜGGELÉK 46
GÉPJÁRMŰVET ÉRT KÁROK KÁRIGÉNYEI ESETÉN KÉRHETŐ IRATOK LISTÁJA 49
2
1. ÚTITÁRS CASCO SZERZŐDÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI,
Jelen szabályzat és függelék 2019.12.04-én vagy azt követôen aláírt és létrejött szerzôdésekre vonatkozik.
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. és a Szerzôdô között létrejött szerzôdés alapján – az egyes biztosítási elemek Különös Feltételeiben meghatározott módon és esetekben –
a Biztosító megtéríti a jelen szerzôdés kockázati körébe tartozó károkat, illetve egyéb szolgáltatást nyújt.
A felek jogviszonyára a magyar jog érvényes és az ajánlatban, a kötvényben foglaltakat, az Általános és Különös Feltételeket, valamint a feltételekben nem rendezett kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. A jelen Általános
Feltételek kerülnek alkalmazásra minden olyan esetben, amikor
a Szerzôdô és a Biztosító között Útitárs Casco biztosítás jön létre, de csak annyiban nyernek alkalmazást, amennyiben a Különös
Xxxxxxxxxx, a Függelék, valamint az ajánlat és a kötvény ettôl eltérôen nem rendelkeznek.
A Biztosító szolgáltatása a Biztosított kárának a szerzôdésben meghatározott módon és mértékben történô megtérítésében (kárbiztosítás), a Biztosított részére nyújtott más szolgáltatás teljesítésében vagy a szerzôdésben meghatározott összeg megfizetésében (összegbiztosítás) áll.
1.1. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS ALANYAI
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;
Nem fogyasztó (Gazdálkodó szervezet): a gazdasági társaság, az európai részvénytársaság, az egyesülés, az európai gazdasági egyesülés, az európai területi együttmûködési csoportosulás, a szövetkezet, a lakásszövetkezet, az európai szövetkezet, vízgazdálkodási társulat, az erdôbirtokossági társulat, az állami vállalat, az egyéb állami gazdálkodó
szerv, az egyes jogi személyek vállalata, a közös vállalat, a végrehajtói iroda, a közjegyzôi iroda, az ügyvédi iroda, a szabadalmi ügyvivôi iroda, az önkéntes kölcsönös biztosító pénztár, a magánnyugdíjpénztár, az egyéni cég.
Az állam, a helyi önkormányzat, a költségvetési szerv, az egyesület, a köztestület, valamint az alapítvány gazdálkodó tevékenységével összefüggô polgári jogi kapcsolataira is
a gazdálkodó szervezetre vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. A Biztosító az egyéni vállalkozó által kötött szerzôdések esetén is a kedvezôbb fogyasztói szerzôdést köti.
1.1.1. A Biztosított
Kárbiztosítás esetén a gépjármû tulajdonosa, vagy a forgalmi engedélybe bejegyzett üzembentartó, vagy aki egyébként
a vagyontárgy megóvásában érdekelt. Biztosított az, akit az ajánlaton és a kötvényen Biztosítottként feltüntettek, vagy aki a biztosítás Különös Feltételei szerint Biztosítottnak minôsül. A vagyontárgy megóvásában való érdekeltségnek a biztosítási szerzôdés teljes hatálya alatt fenn kell állnia.
A Biztosított Xxxxxxxxxx jogosult a Biztosító szolgáltatására.
A biztosítási érdek megszûnéséhez fûzôdô jogkövetkezmények az 1.9.2.4.xxxxxxx írtak szerint alkalmazhatóak.
A Biztosított hozzájárulása nélkül kötött összegbiztosítási szerzôdésben kedvezményezettnek a Biztosítottat vagy örökösét kell tekinteni.
1.1.2. A Szerzôdô
A biztosítási szerzôdést az kötheti meg, aki valamely vagyoni vagy személyhez fûzôdô jogviszony alapján a biztosítási esemény bekövetkezésének elkerülésében érdekelt; vagy aki a szerzôdést az érdekelt személy javára köti meg. Az e rendelkezés ellenére kötött biztosítási szerzôdés semmis.
A Szerzôdô az a fogyasztó vagy nem fogyasztó, aki az ajánlatot megtette, a kötvényen, biztosítási szerzôdésben Szerzôdôként szerepel. A Szerzôdô teljesíti a díjfizetési kötelezettséget, ô a Biztosító jognyilatkozatainak címzettje, a Szerzôdô jogosult és köteles a biztosítással kapcsolatos jognyilatkozatok megtételére, eltérô Biztosított(ak) esetén azok tájékoztatására.
Amennyiben a szerzôdést nem fogyasztó köti meg,
a feltételek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Biztosító a szerzôdést a Ptk. fogyasztói biztosítási szerzôdésekre elôírt – a Szerzôdô, Biztosított, kedvezményezett javára egyoldalúan kogens szabályok szerint kezeli.
1.1.3. A Biztosító
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. (0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 0.).
1.1.4. Belépés a szerzôdésbe
Ha a szerzôdést nem a biztosított kötötte, a szerzôdésben név szerint megjelölt biztosított a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal a szerzôdésbe beléphet; a belépéshez a biztosító hozzájárulása nem szükséges. A belépéssel
a szerzôdô felet megilletô jogok és az ôt terhelô kötelezettségek összessége a biztosítottra száll át.
Ha a biztosított belép a szerzôdésbe, a folyó biztosítási idôszakban esedékes díjakért a biztosított a szerzôdô féllel egyetemlegesen felelôs. A szerzôdésbe belépô biztosított köteles a szerzôdô félnek a szerzôdésre fordított költségeit
– ideértve a biztosítási díjat is – megtéríteni.
1.2. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
1.2.1. A szerzôdés létrejöhet szóban és írásban egyaránt.
Szóban jön létre a szerzôdés,
• távollévôk között bármilyen, jognyilatkozat tételre, a jognyilatkozat közvetítésére, a jognyilatkozat rögzítésére alkalmas elektronikus eszköz, vagy alkalmazás felhasználásával, ha az elektronikus
úton tett jognyilatkozatok ugyan nem elégítik ki a jelen szerzôdésben megfogalmazott írásbeliség
követelményét, de a szerzôdés tartalma, a jognyilatkozat tétel idôpontja a jognyilatkozat tevôk személye, továbbá a felek egyezô akarata bizonyítható, vagy
• jelen lévôk között, a jognyilatkozatok írásbeli rögzítése és aláírása nélkül, kizárólag szóbeli egyeztetés keretében feltéve, hogy a szerzôdés tartalma, a jognyilatkozat tétel idôpontja a jognyilatkozat tevôk személye, továbbá a felek egyezô akarata bizonyítható.
A felek szóban megkötött szerzôdésnek tekintik különösen a telefonon, vagy a biztosító által üzemeltetett, internet alapú program felhasználásával, vagy nyílt interneten,
3
elektronikus levélben tett ügyfél ajánlatot és annak biztosító általi kifejezett, vagy hallgatólagos elfogadását.
A szerzôdés szóban történô megköthetôsége nem érinti a felek jogszabályon, bírósági vagy hatósági határozaton, vagy megállapodáson alapuló azon kötelezettségét, amely írásbeli jognyilatkozat megkötésére kötelezi ôket.
Ha a szerzôdést nem írásban kötötték meg, a biztosító köteles a biztosítási fedezetet igazoló dokumentumot (kötvényt) kiállítani.
Írásban jön létre a szerzôdés akár távollévôk, akár jelenlévôk között
• ha a biztosítási szerzôdés lényeges tartalmát a felek papír alapú, vagy digitális adathordozón írásba foglalták és a felek saját kezûleg ellátták azt a rájuk jellemzô kézjegyükkel, vagy képviselô útján írták alá, vagy
• ha a szerzôdés tartalma a megváltoztatás kizártsága mellett visszaidézhetô és a jognyilatkozat tevô személye és a jognyilatkozat megtételének idôpontja azonosítható (Ptk. 6:7 § (3). bek.), vagy
• ha a felek külön okiratba foglalják a jognyilatkozataikat, azokat aláírják és ezek a jognyilatkozatok együttesen tartalmazzák a felek kölcsönös, egybehangzó akaratnyilatkozatát.
A felek írásbeli szerzôdéskötésnek tekintik különösen:
• a papíralapon, vagy digitálisan rögzített szerzôdés kézzel írott aláírással történô megerôsítését,
• az elektronikus úton rögzített dokumentum fokozott biztonságú elektronikus aláírással, vagy minôsített elektronikus aláírással történô megerôsítését,
• az aláírás nélkül megkötött szerzôdést, ha a felek azt olyan informatikai, adatbiztonsági szempontból
védett elektronikus rendszerben hozzák létre, amely alkalmas a tartalom jognyilatkozat megtételét követô megváltoztathatatlanságának szavatolása mellett a tartalom idôkorlát nélküli visszaidézhetôségére, a nyilatkozattétel és a nyilatkozattevô személyének azonosítására.
A biztosító az elektronikus úton történô szerzôdéskötés speciális szabályairól, a jognyilatkozat megtételéhez
a biztosító által javasolt eszköz használatba vételekor tájékoztatja a jognyilatkozat tevôt.
1.2.2. A Biztosító jogosult az ajánlatot az ajánlattételtôl – illetve, ha az ajánlattétel alkusz közvetítésével, vagy távértékesítéssel történik, a Biztosító valamely szervezeti egysége, vagy a Biztosító képviselôje részére történt átadásától, elektronikus ajánlatoknál a Biztosító nyilvántartórendszereibe történô beérkezéstôl – számított 15 napos határidôn belül elbírálni.
A biztosítási szerzôdés létrejön, ha a Biztosító az ajánlatot e 15 napos kockázat-elbírálási határidôn belül elfogadja.
A Biztosító a szerzôdésrôl biztosítási fedezetet vállaló dokumentumot (továbbiakban: kötvényt) állít ki, melyet a Szerzôdônek megküld. Ha a kötvény az elbírálási határidôn belül kerül kiadásra a szerzôdés létrejöttének napja a kötvény kiállításának napja.
1.2.3. A szerzôdés akkor is létrejön, ha a Szerzôdô ajánlatára a Biztosító 15 napon belül nem nyilatkozik, feltéve, hogy az ajánlatot a jogviszony tartalmára vonatkozó, jogszabályban elôírt tájékoztatás birtokában, a Biztosító által rendszeresített ajánlati lapon és a díjszabásnak megfelelôen tették. Ebben
az esetben a szerzôdés az ajánlatnak a Biztosító vagy képviselôje részére történt átadása napjára visszamenô hatállyal jön létre, a kockázatelbírálás határidejét követô napon az ajánlattal egyezô tartalommal.
1.2.4. Ha a fedezetet igazoló dokumentum a Szerzôdô fél ajánlatától eltér, és az eltérést a Szerzôdô fél a dokumentum kézhezvételét követôen késedelem nélkül nem kifogásolja, a szerzôdés a fedezetet igazoló dokumentum szerinti tartalommal jön létre. Ez a rendelkezés lényeges eltérésekre akkor alkalmazható, ha a Biztosító az eltérésre a Szerzôdô fél figyelmét a fedezetet igazoló dokumentum átadásakor írásban felhívta. Ha a felhívás elmarad, a szerzôdés az ajánlat tartalmának megfelelôen jön létre.
1.2.5. Ha a Biztosító az ajánlatot a fentiekben meghatározott határidôn belül visszautasítja, az ezen idôszak alatt bekövetkezett károkért helytállni nem tartozik. A biztosítási ajánlat aláírásakor fizetett elsô biztosítási díjat az ajánlat visszautasítása esetén a Biztosító kamatok nélkül visszafizeti. A díj xxxxxxxxx határidôn túli visszafizetése a Biztosító kockázatvállalását nem befolyásolja.
1.2.6. Ha a Biztosító kifejezett nyilatkozata nélkül létrejött szerzôdés lényeges kérdésben eltér a Biztosító általános szerzôdési feltételétôl, a Biztosító a szerzôdés létrejöttétôl számított tizenöt napon belül javasolhatja, hogy a szerzôdést az általános szerzôdési feltételeknek megfelelôen módosítsák. Ha a Szerzôdô fél a javaslatot nem fogadja
el, vagy arra tizenöt napon belül nem válaszol, a Biztosító az elutasítástól vagy a módosító javaslat kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül a szerzôdést harminc napra írásban felmondhatja.
1.2.7. Ha a Biztosító a szerzôdéskötés után szerez tudomást
a szerzôdést érintô lényeges körülményekrôl vagy azok változásáról, és ezek a körülmények a biztosítási kockázat jelentôs növekedését eredményezik, a tudomásszerzéstôl számított tizenöt napon belül javaslatot tehet a szerzôdés módosítására, vagy a szerzôdést harminc napra írásban felmondhatja.
Ha a Szerzôdô fél a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra annak kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül nem válaszol, a szerzôdés a módosító javaslat közlésétôl számított harmincadik napon megszûnik, ha a Biztosító erre a következményre a módosító javaslat megtételekor a Szerzôdô fél figyelmét felhívta.
1.2.8. Ha a szerzôdés egyidejûleg több vagyontárgyra vagy személyre vonatkozik, és a biztosítási kockázat jelentôs megnövekedése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel, a Biztosító 1.2.7. pontban meghatározott jogait a többi vagyontárgy vagy személy vonatkozásában nem gyakorolhatja.
1.3. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS IDŐBELI HATÁLYA
1.3.1. A kockázatviselés kezdete a biztosítási szerzôdés hatályba lépésének napja. A Biztosító kockázatviselése az azt követô napon 0 órakor kezdôdik, amikor a Szerzôdô az elsô biztosítási díjat a Biztosító számlájára befizeti, feltéve, hogy a biztosítási szerzôdés létrejött, vagy késôbb létrejön.
1.3.2. A felek írásban megállapodhatnak a kockázatviselés kezdetének ettôl eltérô idôpontjában is, ami nem lehet korábbi, mint az ajánlat aláírási nap, óra perc pontossággal feltüntetett idôpontja. Amennyiben a dátum csak
4
évszám, hónap, nap pontossággal kerül feltüntetésre, a kockázatviselés legkorábbi kezdete az ajánlat aláírását követô nap 0 órája, de lehet az elôzô pontokban fogalataknál késôbbi is. A kockázatviselés kezdetének idôpontját az ajánlat és a kötvény is tartalmazza.
1.3.3. Ha az elsô biztosítási díjat a Szerzôdô a Biztosító képviselôjének fizeti, azt legkésôbb a fizetéstôl számított negyedik napon a Biztosító számlájára beérkezettnek tekinti, de a Szerzôdô bizonyíthatja annak korábbi beérkezését is.
1.3.4. A biztosítási szerzôdés – az ajánlaton, kötvényen rögzített ellenkezô megállapodás hiányában – határozatlan tartamú.
1.3.5. A biztosítási szerzôdés technikai kezdete az ajánlat aláírásának hónapját követô hó elseje, kivéve a hó elsô napján aláírt ajánlatokat – ebben az esetben az ajánlat aláírásának dátuma megegyezik a biztosítás technikai kezdetével.
1.3.6. Határozatlan idôtartamú szerzôdés esetén a biztosítási idôszak egy év. A biztosítási idôszak kezdete (biztosítási évforduló) a biztosítás technikai kezdete, az idôszak vége a naptár szerinti technikai kezdet napját megelôzô nap.
Határozott idôtartamú szerzôdés esetén:
• a biztosítási idôszak a szerzôdésben meghatározott idôtartam,
• a biztosítási szerzôdés minimális idôtartama egy hónap, maximális idôtartama 12 hónap, amely a technikai kezdet napját megelôzô naptári nap (zárónap) 24:00 órakor szûnik meg,
• határozott idejû szerzôdés csak a tárgyév december
31-ig érvényes, függetlenül a szerzôdés megkötésének idôpontjától.
1.4. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS TERÜLETI HATÁLYA
1.4.1. A szerzôdés Európa területére – ideértve Törökország teljes területét is – érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a volt Szovjetunió utódállamaira, kivéve Észtország, Lettország, Litvánia, Ukrajna területét.
1.4.2. A szerzôdés azonban ettôl eltérô korlátozásokat is tartalmazhat a Különös Feltételekben meghatározott egyes biztosítási elemeknél, vagy magán az ajánlaton, kötvényen.
1.5. A BIZTOSÍTÁS DÍJA
1.5.1. A biztosítás díja egy biztosítási idôszakra (évre) vonatkozik.
1.5.2. A díjfizetés módját és az éves díj megfizetésének gyakoriságát az ajánlat és a kötvény is tartalmazza.
1.5.3. Határozatlan idôtartamú szerzôdés esetében a felek havi, negyedéves, féléves díjfizetésben (részletfizetésben) is megállapodhatnak.
1.5.4. Az ajánlat aláírásának – amennyiben az nem a hó elseje – hónapjára a havidíj arányos része fizetendô, amelyet a Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl számítva a hónap végéig hátralévô napok szerint határoz meg.
1.5.5. A biztosítási díjat mindig a teljes biztosítási idôszakra meg kell fizetni. Ha a szerzôdés érdekmúlás, különösen a gépjármû tulajdonjogában bekövetkezett változás, vagy a
biztosítási esemény bekövetkeztének ellehetetlenülése – de
nem biztosítási esemény bekövetkezése – miatt szûnik meg, a biztosítási díj a kockázatviselés utolsó napjával bezárólag illeti meg a Biztosítót.
1.5.6. Az elsô díj a biztosítási szerzôdés létrejöttének napján esedékes, kivéve, ha:
• a felek halasztott elsô díjfizetésben állapodtak meg, ebben az esetben a biztosítás elsô díját az ajánlat aláírásának napjától számított 30 napon belül, vagy az ajánlaton megjelölt ettôl eltérô határidôn belül kell megfizetni, vagy ha
• a kockázatviselés kezdetének idôpontja nem az ajánlat aláírásának hónapjába esik, ekkor az elsô díj a Biztosító kockázatviselése kezdetének napján esedékes.
Halasztott díjfizetés esetén a díjnak az ajánlaton megjelölt határidôn belül a Biztosító számlájára meg kell érkeznie.
1.5.7. Minden további folytatólagos díj annak az idôszaknak az elsô napján esedékes, amelyre a díj vonatkozik.
A Biztosító az évfordulós elszámolásnál az adott szerzôdésen lévô befizetést elszámolja. A megszûnt szerzôdésen lévô túlfizetést a Biztosító visszautalja a Szerzôdô részére.
1.5.8. A Biztosító díj iránti igényét a biztosítási szolgáltatással szemben is érvényesítheti, beszámíthatja, abból levonhatja.
1.5.9. A Biztosító jogosult arra, hogy a költségeket és szolgáltatást befolyásoló tényezôk változásával a biztosítási díj és az önrészesedés módosítására javaslatot tegyen a következô biztosítási idôszakra vonatkozó hatállyal.
1.5.10. A következô biztosítási idôszak díjáról, a módosított díjról és módosítani javasolt önrészesedésrôl szóló értesítést a Biztosító a biztosítási évforduló elôtt legalább 60 nappal írásban megküldi a Szerzôdônek. Nem köteles értesítést küldeni a Biztosító, amennyiben a biztosítás díja módosító javaslat hiányában nem változik, ez jelenti a díj összegének, befizetés módjának és gyakoriságának változatlan érvényességét.
1.5.11. A Szerzôdônek joga van a biztosítási szerzôdést az 1.9.4. pontban foglaltak szerint xxxxxxxxxx, ha a Biztosító díjemelését vagy önrészesedés módosítását nem fogadja el. Arra az esetre, ha a Biztosított/Szerzôdô a szerzôdés
felmondása helyett csupán visszautasítja, a visszautasításnak írásban az évforduló elôtt legalább 30 nappal meg kell érkeznie. Ebben az esetben a Biztosítót évfordulóra megilleti a szerzôdés felmondásának joga. A megszûnés napja megegyezik az évforduló napjával. Errôl a Biztosító levélben értesíti a Szerzôdôt. Amennyiben a Biztosító nem él felmondási jogával az elutasítás ellenére, akkor a szerzôdés változatlan tartalommal marad érvényben. Amennyiben a visszautasítás évforduló elôtt 30 napon belül érkezik meg
a Biztosítóhoz, a szerzôdést a szabályzat 1.9.5. pontjában foglaltaknak megfelelôen közös megegyezéssel megszûntnek kell tekinteni.
1.5.12. Ha a Szerzôdô/Biztosított, a Biztosító szerzôdésmódosítási javaslatát a fentiek szerint írásban nem utasítja el, a biztosítási szerzôdést nem mondja fel, a szerzôdés módosul.
1.5.13. A biztosítási tevékenységrôl szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (a továbbiakban: Bit.) 122/A. §
(1) Ha a szerzôdéskötést követôen a biztosítási szerzôdésre tekintettel igénybe vehetô adókedvezményre
vagy adójóváírásra jogosító jogszabályi feltételek
5
megváltoznak, a biztosító a jogszabályváltozás hatálybalépését követô hatvan napon belül javaslatot tehet a biztosítási szerzôdés vagy az ahhoz kapcsolódó általános szerzôdési feltételek megváltozott szabályozásra tekintettel történô módosítására annak érdekében,
hogy a szerzôdés tartalma az adókedvezmény vagy adójóváírás igénybevételére jogosító feltételeknek megfeleljen.
(2) Ha a szerzôdô fél a módosító javaslatot az arról szóló tájékoztatás kézhezvételétôl számított harminc napon belül nem utasítja el, a szerzôdés a módosító javaslatban meghatározott feltételekkel a jogszabályváltozás hatálybalépésének idôpontjával módosul.
(3) A biztosító a (2) bekezdésben meghatározott tájékoztatásban a Bit. 152. § (1) bekezdésében meghatározott módon tájékoztatja a szerzôdô felet a szerzôdést vagy az általános szerzôdési feltételeket érintô változásokról.
(4) A módosító javaslat szerzôdô általi elutasítása nem adhat alapot a szerzôdés biztosító általi felmondására.
1.6. BÓNUSZRENDSZER
1.6.1. A bónuszrendszer csak a határozatlan idôtartamú szerzôdésekre vonatkozik.
1.6.2. A jelen biztosítással rendelkezô Szerzôdôk alap bónusz (C0), illetve 10 bónusz osztályba (C1–C10) kerülnek besorolásra. Az elôzmény – bónuszra jogosító – szerzôdéssel nem rendelkezô új Szerzôdô a C0 osztályba kerül.
1.6.3. A bónuszrendszert érintô módozati elemek a következôk:
• töréskár-biztosítás,
• lopáskár-biztosítás.
1.6.4. Ha a Biztosító a megfigyelési idôszakban a Szerzôdô részére bónuszt érintô kárkifizetést nem teljesített, a besorolása egy osztállyal javul. A Biztosító nem veszi figyelembe bónuszt érintô kifizetésként az alábbi káreseményeket:
• a Biztosított a káresemény miatti igénye érvényesítésétôl még a kifizetés elôtt elállt,
• a Biztosított a kifizetett összeget a Biztosítónak a megfigyelési idôszakon belül visszafizette,
• a kifizetett összeg akár más Biztosítótól, vagy egyéb módon megtérült.
1.6.5. A bónuszbesorolás egy kár esetén három bónuszosztállyal romlik. Kettô, vagy több kár esetén a Szerzôdô az alap bónuszosztályba kerül.
1.6.6. Az újabb díjkedvezményt egy teljes kármentes megfigyelési idôszak után lehet érvényesíteni a biztosítás díjával szemben.
1.6.7. A bónuszrendszer szempontjából az elsô megfigyelési idôszak az évforduló elôtt 3 hónappal zárul. A tartam során a következô megfigyelési idôszakok mindegyike 12 hónap tartamú, minden biztosítási idôszakban
az évfordulót megelôzô negyedik hónap utolsó napján zárulnak. A megfigyelési idôszakban bekövetkezett és kifizetett károkra vonatkozik a megfigyelés.
A bónuszbesorolás szempontjából a megfigyelési idôszak alatt bekövetkezett, de csak a megfigyelési idôszak után kifizetett károk a következô megfigyelési idôszakban bekövetkezett kárként veendôk figyelembe.
1.6.8. Ha a szerzôdés a megfigyelési idôszakban egy évnél rövidebb ideig, de legalább kilenc hónapig fennállt, a kármentességet az osztályba sorolásnál a Biztosító figyelembe veszi.
1.6.9. Amennyiben az adott megfigyelési idôszakban a szerzôdés kilenc hónapnál rövidebb ideig állt fenn, és kármentes volt, a már megszerzett bónuszbesorolás megmarad.
1.6.10. A már megszerzett bónuszfokozat megmarad és az arra jogosító idôtartam tovább folyik, ha a szerzôdés megszûnik, de a szerzôdés megszûnésétôl számított egy éven belül a Biztosított új, a jelen feltételek szerinti szerzôdést köt.
1.6.11. A Biztosító a bónuszfokozat megállapítása során figyelembe veheti a más társaságnál korábban megszerzett díjkedvezményre jogosító idôszakot, amennyiben a Biztosított a korábbi Biztosítónál olyan szerzôdéssel rendelkezett, amely töréskockázatra is kiterjedt. Ehhez
az elôzô Biztosító által kiállított, eredeti, 30 napnál nem régebbi, cégszerûen aláírt, cégbélyegzôvel ellátott igazolás szükséges, amely tartalmazza az elôzményszerzôdés kockázatviselésének kezdô idôpontját, az esetleges károk idôpontját vagy a szerzôdés hatálya alatti kármentességet. Az elôzményszerzôdéssel megszerzett díjkedvezmény a szerzôdés megszûnésétôl számított egy évig érvényesíthetô.
A bónusz jogosultság kezdete az igazolás Biztosítóhoz történô érkezését követô hó elsô napja.
1.6.12. Az adott biztosítási idôszakra vonatkozó biztosítási összeg az ugyanazon biztosítási idôszakban bekövetkezett biztosítási esemény miatt kifizetett összeggel csökken, kivéve, ha a Szerzôdô fél a díjat megfelelôen kiegészíti.
Az elôzô bekezdés szerinti jogkövetkezményt a Biztosító abban az esetben alkalmazhatja, ha arra legkésôbb a szolgáltatás teljesítésével egyidejûleg írásban felhívta a Szerzôdô fél figyelmét, és a fedezetfeltöltés díját közölte.
Ha a Szerzôdô fél a fedezetfeltöltés jogával nem él, a szerzôdés a kifizetett összeggel csökkentett biztosítási összeg mellett marad hatályban a folyó biztosítási idôszakra.
A Biztosító jelen szerzôdés esetén a biztosítási idôszakra vonatkozó biztosítási összeget illetve limitet nem alkalmaz, tehát a fenti jogkövetkezmény nem kerül alkalmazásra, kivéve ha a Szerzôdô felek egy egyedi szerzôdésben másképpen nem állapodnak meg.
1.7. DÍJKEDVEZMÉNY, PÓTDÍJFIZETÉS
Kedvezményt vagy pótdíjat a Biztosító jogosult meghatározni. A meghatározott kedvezmény, illetve pótdíj mértékét az ajánlat és a kötvény is tartalmazza.
1.8. A BIZTOSÍTOTT KÖZLÉSI ÉS VÁLTOZÁS-BEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE
1.8.1. A Szerzôdô és a Biztosított a szerzôdéskötéskor és kárbejelentéskor köteles a Biztosítóval a valóságnak megfelelôen, hiánytalanul közölni a biztosítás elvállalása és a káresemény ellenôrzése szempontjából lényeges minden olyan körülményt, amelyeket ismert vagy ismernie kellett, és amelyekre a Biztosító írásban kérdést tett fel.
A biztosító írásban közölt kérdéseire adott, a valóságnak megfelelô válaszokkal a szerzôdô fél közlési kötelezettségének eleget tesz. A kérdések megválaszolatlanul hagyása önmagában nem jelenti a közlési kötelezettség megsértését.
6
1.8.2. A közlésre, illetôleg változás bejelentésére irányuló kötelezettség egyaránt terheli a Szerzôdô felet és a Biztosítottat: egyikük sem védekezhet olyan körülmény vagy változás nem tudásával, amelyet bármelyikük elmulasztott a Biztosítóval közölni, vagy neki bejelenteni, noha arról tudnia kellett és a közlésre, illetve bejelentésre köteles lett volna.
A közlésre, illetôleg változás bejelentésre vonatkozó kérdéseket és nyilatkozatokat az ajánlat tartalmazza, különös tekintettel az alábbiakra:
• kulcsnyilatkozat,
• gépjármûvet használók száma,
• a gépjármû elsô forgalombahelyezése Magyarországon történt-e,
• kárelôzményre vonatkozó kérdések, továbbá bejelentési kötelezettsége van a bekövetkezô károk esetén,
• a gépjármûvel kapcsolatos korábbi, a szerzôdés elvállalása szempontjából lényeges esetleges eseménye(ek),
• az elôírt vagyonvédelmi berendezés(ek) a gépjármûben megtalálhatóak és mûködôképesek,
• kötött-e korábban más társaságnál casco biztosítást a biztosítani kívánt jármûre, továbbá a késôbbiek során bejelentési kötelezettsége van, amennyiben casco biztosítást köt a társaságunknál casco biztosítással rendelkezô jármûre.
1.8.3. Az adatok valóságtartalmáért – beleértve a kárigényeket is – a Szerzôdô és a Biztosított is felelôs. A közölt adatok ellenôrzését a Biztosító részére lehetôvé kell tenni.
A Biztosító ellenôrzési lehetôsége a Szerzôdôt és Biztosítottat a közlési kötelezettség alól nem mentesíti.
1.8.4. A Szerzôdô (Biztosított) köteles a biztosítás elvállalása szempontjából lényeges körülmények változását a Biztosítónak a változás bekövetkezését követô 8 napon belül, írásban bejelenteni. Lényegesnek tekinthetô mindaz a körülmény, amelyre vonatkozóan a biztosítási ajánlaton adat szerepel, akár kérdésre válaszolva, akár nyilatkozatként, különösen az alábbiak:
a) a Szerzôdô és Biztosított lakhelyének, székhelyének változása,
b) a gépjármû forgalmi rendszámának, alvázszámának, motorszámának, illetve a felépítmény jellegének hatósági engedéllyel – vagy anélkül – történô megváltoztatása,
c) a gépjármû kulcsainak, távirányítójának elvesztése, megrongálódása, illetve azokról másolat készítése,
d) az ajtózárak, kormányzár cseréje,
e) a gépjármû vagyonvédelmi rendszerében bekövetkezett változás,
f ) a biztosított vagyontárgyra ugyanolyan kockázatra további biztosítás kötése,
g) gazdálkodó szervezet esetén a változás-bejelentési kötelezettség körébe tartozik átalakulásának, felszámolási-, csôd- vagy végelszámolási eljárása megindulásának bejelentése,
h) a gépjármû tulajdonjogának megváltozása (forgalmi engedély, adásvételi, ajándékozási szerzôdés bemutatásával),
i) a gépjármû feletti rendelkezési jog vagy tulajdonjog bármilyen korlátozása, megterhelése,
j) a gépjármû forgalomból való végleges vagy ideiglenes kivonása.
1.8.5. Az 1.8.4. a) és az 1.8.4. b) pontokban meghatározott adatok változása esetén a Biztosítónak jogában áll a módosítás végrehajtását a biztosítási díj változtatásához kötni.
1.8.6. A közlésre, illetôleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértése esetében a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyítják, hogy az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt a Biztosító a szerzôdéskötéskor ismerte.
1.9. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE, MEGSZÜNTETÉSE
1.9.1. Díjnemfizetés
1.9.1.1. Ha az esedékes biztosítási díjat nem fizetik meg, a Biztosító
– a következményekre történô figyelmeztetés mellett – a Szerzôdô felet a felszólítás elküldésétôl számított harminc napos póthatáridô tûzésével a teljesítésre írásban felhívja.
A póthatáridô eredménytelen elteltével a szerzôdés az esedékesség napjára visszamenô hatállyal megszûnik, kivéve, ha a Biztosító a díjkövetelést késedelem nélkül bírósági úton érvényesíti, vagy díjhalasztást ad.
1.9.1.2. Ha az esedékes díjnak csak egy részét fizették meg, és a Biztosító a díjfizetési kötelezettség elmulasztására a póthatáridô megadásával eredménytelenül hívta fel a Szerzôdô felet a befizetés kiegészítésére, a szerzôdés
változatlan biztosítási összeggel, a befizetett díjjal arányos idôtartamra marad fenn.
1.9.1.3. Amennyiben a szerzôdés az 1.9.1.1 és 1.9.1.2. pontban írt módon a díj nem fizetésével szünhetne meg a Biztosító bírósági úton a biztosítási idôszak végéig járó teljes díj megfizetését követelheti a díjperléssel, mivel a díjrészletek elmaradása a teljes éves díjat esedékessé tette.
1.9.14. Abban az esetben, ha a szerzôdés az 1.9.1.1. és 1.9.1.2. pontban írt módon, a folytatólagos díj meg nem fizetése következtében szûnt meg, a Szerzôdô fél a megszûnés napjától számított százhúsz napon belül írásban kérheti a Biztosítót a kockázatviselés helyreállítására. A Biztosító a reaktiválási kérelmet nem köteles elfogadni.
A reaktiválási kérelem elfogadását a korábban esedékes díjak megfizetésén felül, a az esedékes díj megfizetésétôl teheti függôvé. A Biztosító a díjak megfizetése után a biztosítási fedezetet a megszûnt szerzôdés feltételei szerint állítja helyre.
1.9.2. Érdekmúlás
1.9.2.1. Érdekmúlás címén megszûnik a szerzôdés
1.9.2.1.1. A biztosítási esemény napján, ha az annak során megrongálódott gépjármû helyreállítása nem gazdaságos, vagy mûszakilag megoldhatatlan illetve, ha az megsemmisült, vagy ellopták és nem került meg. A totálkár kifizetése esetén akkor is megszûnik a szerzôdés, ha a jármûvet ezt követôen helyreállították. Ilyenkor csak új ajánlattal lehet biztosítási szerzôdést létrehozni.
1.9.2.1.2. A gépjármû tulajdonjogában bekövetkezett változás esetén, a változás idôpontjában az 1.9.2.4. pontban foglaltak szerint.
1.9.2.1.3. A más biztosítás vagy más okból nem jelen biztosítás alapján rendezett totálkár esetén, a káresemény napján.
7
1.9.2.1.4. Garanciális gépkocsi csere esetén a csere napján.
1.9.2.1.5. Jelen szerzôdés szerint érdekmúlásnak tekinthetô a biztosított halála is, a tulajdonosok személyének lényeges változása miatt. Ez esetben az esedékes díjak megfizetésével hatályban tartható a szerzôdés, de maximum a törvényes hagyatéki végzés jogerôre emelkedésétôl számított
harminc napig. Az ez idôszak alatt bekövetkezett esetleges kárkifizetésekre az örökös válik jogosulttá. Ugyancsak érdekmúlás a gazdélkodó szervezet jogutód nélküli megszûnése is.
1.9.2.2. A Biztosítót a díj az 1.5.5. pontban foglaltak szerint a biztosítási idôszak végéig vagy a kockázatviselés utolsó napjával bezárólag megilleti, azonban a szolgáltatás összegébôl való díjlevonás nem helyezi újból hatályba az érdekmúlás miatt megszûnt szerzôdést és nem eredményezi a Biztosító további kockázatviselését.
1.9.2.3. A fentiek szerint az 1.9.2.1.1. pont esetében a Biztosítót
– szolgáltatása folytán – a biztosítási év végéig illeti meg a díj, azaz az addig kiegyenlítetlen díjat jogosult a szolgáltatás összegébôl levonni. Az 1.9.2.1.2., 1.9.2.1.3. és 1.9.2.1.4. pontban foglalt esetekben a kockázatviselés utolsó napjáig illeti meg a Biztosítót a díj, az azt követô idôszakra esetlegesen elôre befizetett díjat a Biztosító a közlést követô 15 napon belül a Szerzôdônek, vagy az ajánlaton szereplô díjvisszatérítésre jogosultnak visszautalja.
1.9.2.4. A biztosítási érdek megszûnéséhez fûzôdô jogkövetkezmények nem alkalmazhatók, ha az érdekmúlás kizárólag a biztosított vagyontárgy tulajdonjoga átszállásának következménye és a vagyontárgy más jogcím alapján már korábban is az új tulajdonos birtokában volt. Ebben az esetben a tulajdonjoggal együtt a biztosítási fedezet is átszáll, és a tulajdonjog átszállása idôpontjában esedékes biztosítási díjakért a korábbi és új tulajdonos egyetemlegesen felelôs,
a szerzôdésre díjfizetési kötelezettség továbbra is fennáll a Biztosító kockázatviselésének megszûntéig. Az új tulajdonos 30 napon belül köteles írásban bejelenteni
a tulajdonosváltozást a Biztosítónak és beléphet
a szerzôdésbe Szerzôdôként vagy 30 napos határidôvel írásban felmondhatja. A Biztosító jogosult a tulajdonjog átszállásáról való tudomásszerzést követô 30 napon belül írásban, 30 napos határidôvel felmondani a szerzôdést.
1.9.2.5. Amennyiben a biztosított vagyontárgy tulajdonosának személyében adásvétellel, ajándékozással vagy árveréssel változás történik, a Szerzôdô köteles 30 napon belül bejelenteni a tulajdonosváltozást a Biztosítónak.
A bejelentéshez csatolandó az adás-vételi szerzôdés vagy egyéb a tulajdonjog elvesztését igazoló dokumentum.
A Biztosító kockázatviselése a tulajdonjog elvesztés napjával megszûnik.
1.9.3 Lejárat
Határozott idejû szerzôdés esetén a biztosítási idôtartam lejártával, további díjfizetés a szerzôdés tartamát nem hosszabbítja meg, a túlfizetés a Szerzôdônek visszajár.
1.9.4 A biztosítási szerzôdés felmondása
1.9.4.1. A határozatlan idôtartamú biztosítási szerzôdés a biztosítási év végére mindkét fél által írásban felmondható.
Az alapbiztosítás (töréskár, elemi kár, üvegkár elem) felmondásával megszûnik a biztosítási szerzôdés, ideértve a kiegészítô biztosításokat is. Felmondás esetén a fél
nyilatkozatának az évfordulót megelôzôen 30 nappal kell a másik félhez megérkezni.
1.9.4.2. Az egyes kiegészítô biztosítások vonatkozásában a biztosítási év végére mindkét fél által külön-külön is gyakorolható
a felmondás joga és az csak az adott kiegészítô biztosítást szünteti meg. Felmondás esetén a fél nyilatkozatának
az évfordulót megelôzôen 30 nappal kell a másik félhez megérkezni.
1.9.5. A biztosítási szerzôdés megszüntetése
A felek írásba foglalt közös megegyezésével a biztosítási szerzôdést bármikor megszüntethetik.
1.10. ELÉVÜLÉS
A biztosítási szerzôdésbôl eredô igények egy év alatt elévülnek. A személysérülésbôl eredô balesetbiztosítási szolgáltatások iránti igények elévülési ideje két év.
1.11. A BIZTOSÍTOTT KÁRBEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE
1.11.1. A biztosítási eseményt a legrövidebb idôn, de legkésôbb a tudomásszerzéstôl számított 5 napon belül be kell jelenteni a Biztosítónak és lehetôvé kell tenni a kárbejelentés tartalmának ellenôrzését. A bejelentést minden esetben írásban is rögzíteni kell.
1.11.2. A jármûben keletkezett tûz- vagy robbanáskárt a tûzrendészeti hatóságnál, a lopás-, rabláskárt pedig a rendôrségen is be kell jelenteni. A vad által okozott kárt a területileg illetékes vadgazdálkodási társaságnak is be kell jelenteni.
1.11.3. A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban a bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült jármûvet változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban változtathat, amennyi a kárenyhítéshez és a további károk eléhárításához szükséges. Amennyiben a kárfelvételre az öt napos határidôn belül a Biztosított érdekkörében felmerült okból nem kerülhetett sor (pl. a biztosított vagy a javító akadályoztatása) a Biztosított az öt nap letelte után is köteles a sérült jármûvet az elmaradás okának elhárításától és bejelentésétôl számított további 5 napig változatlan állapotban tartani.
1.11.4. A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
• a biztosítási-kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást,
• a jármûvet vezetô személy káridôpontban érvényes vezetôi engedélyét,
• a forgalmi engedélyt vagy a forgalomban-tartási engedélyt,
• a jármû törzskönyvét,
• a finanszírozó nyilatkozatát a kártérítés jogosultjára vonatkozóan, amennyiben jelen Casco szerzôdésben engedményesként a jármû finanszírozója szerepel,
• szabálysértési vagy büntetôeljárás esetén a jogerôs határozatot, ítéletet,
• lopáskár esetén a rendôrségi feljelentést, továbbá a nyomozást megszüntetô határozatot, igazolást,
• tûz- vagy robbanáskár esetén az elsôfokú tûzrendészeti hatóság bizonyítványát,
8
• minden egyéb iratot, amelyet a Biztosított a kárigény elbírálásához, továbbá a jogosultság, a biztosítási esemény és a kárösszeg megállapításához szükségesnek tart,
• a biztosított köteles tájékoztatni a Biztosítót, ha a kár idôpontjában a vagyontárgyra más biztosítónál is
rendelkezik biztosítással és köteles hozzájárulni ennek ellenôrzéséhez.
1.11.5. A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben a Biztosított késve, vagy nem tett eleget jelen feltételekben szereplô bejelentési kötelezettségének, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak, valamint, ha
az 1.20.1. pontban jelzett összesített biztosítási összeget a Biztosító már kifizette.
1.11.6. Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár bejelentése után megkerült, – függetlenül attól, hogy a kárt a Biztosító kifizette-e vagy sem – a Biztosított köteles e tényt a tudomásszerzéstôl számított 2 munkanapon belül jelenteni a Biztosítónak.
1.12. A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSI KÖTELEZETTSÉGE
A Biztosító csak a jelen szerzôdés hatálya alatt, és a jelen szerzôdésben meghatározott módon bekövetkezett és bejelentett károkért áll helyt.
A Biztosító szolgáltatása a biztosított kárának a szerzôdésben meghatározott módon és mértékben történô megtérítésében (kárbiztosítás), a biztosított részére nyújtott más szolgáltatás teljesítésében vagy a szerzôdésben meghatározott összeg megfizetésében (összegbiztosítás) áll.
A Biztosító kárbiztosítás esetén a kifizetésnél levonja minden esetben a bármely más biztosítás, vagy bármely más cselekmény alapján a megtérült összeget, függetlenül a megtérülés jogcímétôl és minden esetben levonja a biztosított vagyontárgy maradványértékét. Több biztosítási szerzôdés esetén – akár más biztosítónál akár az Aegon Biztosítónál áll fenn a kár csak egyszeresen térülhet meg.
1.12.1. A Biztosító vagy megbízottja köteles a sérült jármûvet a kárbejelentéstôl számított 5 napon belül megszemlézni, szükség esetén pótszemlét tartani és a károkat rögzíteni.
1.12.2. A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárbejelentéstôl számított 30. napon esedékes. Ha a Biztosított igazoló iratot tartozik bemutatni (1.11.4. pont szerint), úgy a 30 napos határidô attól a naptól számítandó, amikor az utolsó, a kár elbírálásához szükséges irat a Biztosítóhoz megérkezett.
1.12.3. Lopáskár esetén, ha a vagyontárgy nem került meg, a kárösszeg a nyomozást megszüntetô jogerôs határozatnak a Biztosító kárrendezési egységéhez való megérkezését, vagy a vádemelésrôl való értesülést követô 30. napon esedékes.
1.12.4. Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár megtérítése után megkerül, a Biztosított arra igényt tarthat. Ez esetben azonban köteles a Biztosítónak bejelenteni a vagyontárgy megkerülését és visszafizetni a kárösszeget, illetôleg annak a lopáskárral összefüggésben szükségessé vált, a Biztosító által jóváhagyott helyreállítási költségével – csak az egyébként meglévô kockázati elemek alapján térítendô – csökkentett összegét.
1.12.5. A Biztosító a szolgáltatását kizárólag a Magyarországon történô javítás, helyreállítás, pótlás erejéig nyújtja és a törvényes belföldi fizetôeszközben téríti meg.
1.12.6. A Biztosító biztosítási szerzôdésbôl eredô kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt megelôzô állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges, általános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelô összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki a vagyontárgy helyreállításával kapcsolatban felmerült áfa megtérítésére akkor sem, ha azt a Biztosított jogosult az adójából levonni, illetve visszaigényelheti.
1.12.7. A Biztosító a különbözô díjszámítások alapján létrejövô szerzôdések esetén a Különös Feltételekben szabályozott, eltérô szolgáltatási feltételek alapján teljesít.
1.13. ÖNRÉSZESEDÉS
1.13.1. A Biztosító szolgáltatása biztosítási eseményenként a Különös Feltételekben meghatározottak szerint önrészesedés levonásával kerül kifizetésre – kivéve a balesetbiztosítási eseményeket
–, azaz az ajánlaton vállalt önrészesedés összegét a kárból biztosítási eseményenként a Biztosított maga viseli.
1.13.2. Az önrészesedés alatti károkat a Biztosító nem téríti meg.
1.13.3. A választható önrész mértéke és minimális összege a biztosítás egyes elemeinek Különös Feltételeinél kerül meghatározásra.
1.13.4. Az ajánlaton, kötvényen meghatározott a vállalt minimális Ft önrészesedés kétszerese, de minimum a szerzôdésben szereplô %-os önrészesedés 10%-kal növelt mértéke (10% helyett 20%, 20% helyett 30%, 30% helyett 40%) kerül a szolgáltatás kifizetésekor levonásra:
• ha a bekövetkezett kárt megelôzôen a kárbekövetkezés biztosítási idôszakában a Biztosító már legalább két másik kár miatt teljesített kárkifizetést,
• ha a biztosítási esemény bekövetkeztekor a gépkocsit olyan 25 évnél fiatalabb személy vezette, aki nem egyezik meg a Biztosított személyével (gazdálkodó szervezet biztosított esetén a gépkocsivezetô 25 évnél fiatalabb).
A Biztosító e rendelkezést nem alkalmazza lopáskár, elemi és tûzkár, illetve üvegkár esetén.
• ha a töréskár a káresemény helyén engedélyezett sebesség legalább 30%-os túllépése mellett következett be.
Jelen szabályzat alapján a gépkocsivezetô életkora a káresemény bekövetkezés évszámának és a gépjármûvezetô születési évszámának különbsége.
1.13.5 A Biztosító azokat a károkat, amelyek helyreállítása újabb károk megelôzését szolgálja (a továbbiakban: kármegelôzés) a szerzôdésben vállalt minimális önrészesedés mértékétôl függetlenül, a szerzôdésben vállalt %-os kedvezôbb önrész levonásával téríti meg. A kármegelôzés körébe tartozó helyreállításokat a szabályzat 1.17. pontja tartalmazza.
9
1.14. A KÜLFÖLDÖN BEKÖVETKEZETT KÁROK ESETÉN NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
1.14.1. Amennyiben – a szerzôdés 1.4.1. pontjában megjelölt államokban – külföldön – a Szerzôdô által választott elemmel fedezett biztosítási esemény következtében – a jármû mozgásképtelenné válik, akkor az eseményt a Biztosítónak haladéktalanul be kell jelenteni a Biztosító
Információs Vonalán, melynek hívószámát a Függelék 3.1.1. pontja tartalmazza. Ezek után a Biztosító 1 munkanapon belül dönt arról, hogy szükséges-e a jármû szemléje külföldön, amennyiben igen, gondoskodik a jármû szakértôi szemléjének megszervezésérôl, és errôl a biztosítottat értesíti.
1.14.2. A bejelentés elmulasztásából vagy késedelmébôl eredô többletköltségeket a Biztosító nem köteles megfizetni.
1.14.3. A szakértôi vélemény alapján a Biztosító meghatározza, hogy lehetôség van-e a mozgás-képtelenné vált jármû szükségjavítására vagy hazaszállítására és azt, hogy ez milyen módon történjen. A biztosítás a külföldi szükségjavításra nyújt fedezetet, legfeljebb a Függelék 3.1.2. pontjában meghatározott összegig. Külföldön bekövetkezett kár esetén is csak Magyarországon kerülhet sor a jármû végleges megjavítására. Szükségjavításnak minôsül a gépjármûnek a biztonságos továbbhaladását célzó javítása. Nincs szükség a mozgásképes jármû szakértôi szemléjére, ha a kár bagatell jellegû vagy a rendôrség részletesen és teljes körûen jegyzôkönyvezte a sérüléseket, azonban az ilyen alkalmakkor is be kell jelenteni a kárt az információs vonalon. Ezekben az esetekben a javítói számla alapján történik a térítés elszámolása.
1.14.4. Amennyiben a Szerzôdô rendelkezik lopáskár biztosítással, a Biztosító – utólag – megtéríti a jármûben utazott személyek hazatérésének költségeit, legfeljebb azonban a gyorsvonat
II. osztályú díjszabásának megfelelô költségszintig, valamint a biztosítási eseménnyel összefüggésben üzemképtelenné vált jármûben utazó személyek hazatérési költségeit is a fentebb részletezett költségszintig. A Biztosító a külföldön bekövetkezett károknak az 1.4.1. pontban meghatározott területi hatálynak megfelelô, de nem Magyarország területén bekövetkezett károkat tekinti.
1.14.5. A tûz-, robbanás- vagy lopáskárt a káresemény helye szerinti illetékes tûzrendészeti hatóságnál, illetve a rendôrségen be kell jelenteni, és az errôl szóló igazolást hazaérkezés után a Biztosítónak be kell nyújtani, a bejelentés elmulasztása esetén a Biztosító fizetési kötelezettsége nem áll be.
1.14.6. A Biztosító elôzetes hozzájárulása nélkül a sérült jármû nem hagyható véglegesen külföldön és a Biztosító hozzájárulása szükséges a gépjármû hazaszállításához is.
1.14.7. Ha a Biztosított eltér a Biztosító javaslatától, az ebbôl eredô többletköltségeket maga viseli.
1.15. A BIZTOSÍTÁSSAL NEM FEDEZETT KÁRESEMÉNYEK (KIZÁRÁSOK)
1.15.1. A Biztosító kockázatviselése egyetlen biztosítási elem esetén sem terjed ki az olyan károkra, amelyek:
• háborús, polgárháborús eseményekkel, sztrájkkal, tüntetéssel, bármiféle egyéb tömegmegmozdulással, terrorcselekménnyel közvetlen, vagy közvetett okozati összefüggésbe hozhatóak,
• verseny, vagy arra való felkészülés során,
• sugárzó anyagok és termékek hatására, vagy a sugárzás károsító hatásának megszüntetése céljából tett intézkedések következtében,
• a káresemény idôpontjában a jármûtôl elkülönítve (le-, illetve kiszerelve, vagy tartalékként) tárolt jármûalkatrészekben, tartozékokban,
• környezetszennyezés hatására következtek be.
1.15.2. A szerzôdéskötéskor elvégzett állapotfelmérésen rögzített sérülést vagy sérüléseket a Biztosító kizárja a kockázatból. A késôbbi helyreállítást igazoló dokumentumok és fotók Biztosító részére történô beküldését követôen a Biztosító a kockázatot vállalja a helyreállított részekre is.
1.15.3. Nem téríti meg továbbá a Biztosító azokat a károkat, amelyek az egyes biztosítási elemek Különös Feltételeinél a biztosítással nem fedezett káreseményként meghatározott események következtében keletkeztek.
1.16. A BIZTOSÍTÓ MENTESÜLÉSE
1.16.1. Mentesül a Biztosító a vállalt kockázatok körébe tartozó károk megtérítése alól, amennyiben bizonyítja, hogy azt a Biztosított (Szerzôdô), vagy a vele közös háztartásban élô hozzátartozója,
illetôleg a Biztosított gazdálkodó szervezet vezetôje, a biztosított vagyontárgy kezelésével megbízott alkalmazottja, vagy megbízottja, tagja, illetôleg szerve jogellenesen és szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozta.
a) szándékos károkozásnak tekinthetô az esemény különösen, ha az szándékos bûncselekmény, vagy annak kísérlete során keletkezett,
b) A jelen szabályzat alapján súlyosan gondatlanul okozottnak minôsül a töréskár, különösen ha:
• a jármûvet az 1.1.1. pontban felsorolt személyek, illetve – amennyiben a jármûvet az elôbb jelzett személyek engedélyével használták – más személy az adott kategóriára érvényes gépjármûvezetôi engedély nélkül, elmulasztott orvosi vizsgálat miatt lejárt gépjármûvezetôi engedéllyel, 0,5 ezreléket elérô alkoholos, illetve 0,25 mg/l értéket
elérô légalkohol szint vagy kábítószeres befolyásoltság állapotában vezette,
• a gépjármûvet a forgalmi engedélyben meghatározott értékhez képest túlterhelték, vagy üzemeltetését, vontatását szakszerûtlenül végezték,
• töréskár esetén a gépjármû a káresemény idôpontjában súlyosan elhanyagolt, a gépjármû mûszaki vizsga elôírásainak nem megfelelô állapotban volt (különösen a fék, a kormány, a futómû és a gumiabroncsok),
• a tûzrendészeti elôírásokat súlyosan megsértették,
• a tûz- és robbanáskár a hatósági engedély nélkül átalakított jármûben az átalakítással okozati összefüggésben keletkezett,
10
c) Súlyosan gondatlanul okozottnak tekinthetôk a
b) pontban említett esetek akkor is, ha azokról az ott felsorolt személy nem tudott, de kellô körültekintéssel tudnia kellett volna.
Ezeket a szabályokat a kármegelôzési és kárenyhítési kötelezettség megszegésére is alkalmazni kell.
További korlátozások az egyes biztosítási elemeknél találhatók.
1.16.2. Jelen biztosítás értelmében nem minôsül mentesülési oknak a gépjármûvezetôi engedély nélküli vezetés, ha
a) a Biztosított (Szerzôdô) vagy hozzátartozója, továbbá a gépjármûvezetôi képzésre, vizsgáztatásra használt gépjármûvet vezetô személy nem rendelkezett gépjármûvezetôi engedéllyel, de annak megszerzése érdekében folytatott gyakorlás (vizsga) során következett be a kár, feltéve, hogy a gépjármûvezetés (vizsgáztatás) hatóság által engedéllyel ellátott oktató (vizsgáztató) felügyelete mellett történt,
b) a gépjármûvet az elmulasztott orvosi vizsgálat miatt lejárt vezetôi engedéllyel vezették, de azt a káresemény után 30 napon belül, változatlan feltételekkel meghosszabbították. Indokolt akadályoztatás (pl. személysérülés, kórházi ápolás stb.) esetén e 30 napos határidôt az akadály megszûnésétôl kell számítani.
1.16.3. Ha a Biztosított az 1.8. pontban leírtakat elmulasztja és az a kockázat elvállalása szempontjából egyébként jelentôs és a kárral okozati összefüggésben van a Biztosító kötelezettsége nem áll be.
1.17. KÁRMEGELŐZÉS, KÁRENYHÍTÉS
A Szerzôdô fél és a Biztosított a kár megelôzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást köteles tanúsítani. Ezt az elvárhatósági követelményt kell támasztani abban az esetben is, ha a szerzôdés szabályozza a szerzôdô fél és a biztosított kármegelôzési teendôit, elôírja a kár megelôzését vagy enyhítését célzó eszközöket, eljárásokat, szakképzettségi követelményeket.
A Szerzôdô fél és a Biztosított a biztosító elôírásai és a káresemény bekövetkezésekor adott utasításai szerint, ezek hiányában az adott helyzetben általában elvárható magatartás követelménye szerint köteles a kárt enyhíteni.
A kárenyhítés szükséges költségei a biztosítási összeg keretei között akkor is a Biztosítót terhelik, ha a kárenyhítés nem vezetett eredményre.
Alulbiztosítás esetén a Biztosító a kárenyhítés költségeit a biztosítási összeg és a vagyontárgy értékének arányában köteles megtéríteni.
A Biztosító mentesül a károk megtérítése alól, ha az
1.16.1. bekezdésben megjelöl személyek kárenyhítési vagy kármegelôzési kötelezettségüknek nem tesznek eleget.
A kármegelôzés érdekében a Szerzôdô és a Biztosított köteles a jármû kulcsait oly módon tárolni, hogy ahhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá.
Jelen szabályzat alapján a kármegelôzés, kárenyhítés körébe tartozik mindazon zárak kicserélése, amelyek kulcsát vagy kódkártyáját illetéktelenek megszerezték vagy elveszett, továbbá azon zárak kicserélése, amelyeket lopási szándékkal
rongáltak meg, de a rongálás kizárólag a zárat érintette, más karosszéria elem nem sérült. A zárgarnitúra csere indokolt és számlával igazolt költségének – a szerzôdésben
szereplô – százalékos önrésszel csökkentett értékét a kicserélt zárszerkezetek és kulcsok illetve kódkártya leadása után a Biztosító megtéríti.
1.18. e-kapcsolat SZOLGÁLTATÁS
Az e-kapcsolat szolgáltatás választásával a Szerzôdô hozzájárul, hogy a Biztosító az egyidejûleg megkötött biztosítási szerzôdésével kapcsolatos azon küldeményeit, melyek nem tartalmaznak elektronikus formában nem küldhetô mellékleteket, az általa megadott publikus e-mail címre elektronikus küldeményként továbbítsa.
A Szerzôdô
• vállalja, hogy elektronikus postaládáját napirendszerességgel ellenôrzi és tudomásul veszi, hogy az adott küldeményt megérkezettnek kell tekinteni, ha Biztosító igazolni tudja az elküldés tényét.
• tudomásul veszi, hogy a Biztosító a 2001. évi XXXV. elektronikus aláírásról szóló törvénynek megfelelô fokozott biztonságú aláírással látja el küldeményeit, amelyek a törvény szerint eleget tesznek az írásbeliség követelményeinek.
• vállalja, hogy amennyiben e-mail címe megváltozik, az új e-mail címet a Biztosító részére 3 munkanapon belül bejelenti, tudomásul veszi, hogy ennek elmulasztásából eredô károkért a Biztosító nem vállal felelôsséget.
• gondoskodik arról, hogy elektronikus postafiók szolgáltatója a Biztosító itt jelzett küldeményeit ne tekintse spam üzenetnek, illetve arról is, hogy
a Biztosító küldeményeinek fogadására kellô tárhely álljon rendelkezésre.
• tudomásul veszi, hogy a vállalt kötelezettségei elmulasztásából eredô károkért a Biztosító nem vállal felelôsséget, illetve azt, hogy mulasztása kizárja
a Biztosító késedelmét.
• tudomásul, veszi továbbá, hogy elektronikus postafiókja jelszavának biztonságáért saját maga felel, a jogosulatlan hozzáférésbôl eredô károkért a Biztosító nem vállal felelôsséget.
• vállalja, hogy regisztrál a Biztosító online ügyfélszolgálati felületén.
• Az e-kapcsolat szolgáltatás igénybevételének feltétele a csoportos beszedési megbízással vagy egyedi banki
átutalással vagy rendszeres bankkártyás fizetéssel történô díjfizetés. A szerzôdô a biztosítás díjfizetési módjának a biztosítási idôszakon belül – e három díjfizetési módtól eltérôen – a biztosítás szabályai szerinti módosítására nincs lehetôsége. Évfordulóra történô módosítás esetén az e-kapcsolat szolgáltatás megszûnik.
• Amennyiben a szerzôdô e-kapcsolat szolgáltatást kér, a biztosító részére jelen nyilatkozatban megadott e-mail cím jövôbeli, bármilyen formában történô megváltoztatása azzal jár, hogy a biztosító az e-kapcsolat küldeményeket az utoljára megadott e-mail címre kézbesíti.
A szolgáltatást a felek bármelyike megszüntetheti
az érintett biztosítási szerzôdés évfordulójával. A szolgáltatás felmondása akkor érvényes, ha a felmondás a másik félhez az érintett biztosítás évfordulóját megelôzô 30. napon vagy azt megelôzôen megérkezett.
11
1.19. ADÓZÁSI SZABÁLYOK
A szerzôdésre a hatályos Személyi jövedelemadóról (továbbiakban: SZJA) szóló törvény, és az Adózás rendjérôl szóló törvény (továbbiakban: ART) megfelelô rendelkezései érvényesek. Ha a Szerzôdô az ART szerint kifizetônek minôsül, akkor – az elôbbi két jogszabályon kívül – szerzôdése mindazon anyagi jogszabályok (például
társadalombiztosítási járulékról, egészségügyi hozzájárulásról, foglalkoztatás elôsegítésérôl és a munkanélküliek ellátásáról szóló törvény, stb.) érvényesek, amelyek érintik a biztosítási jogviszonyból származó jövedelem közteherviselési kötelezettségét.
1.20. VEGYES RENDELKEZÉSEK
1.20.1. Amennyiben egy biztosítási esemény következtében a Biztosító casco biztosítottjainak az összesített szolgáltatási összege a 200 millió forintot meghaladja, akkor az egyes szolgáltatási összegek olyan arányban kerülnek térítésre, hogy az együttes összeg a 200 millió forintot nem haladhatja meg.
A számítás kárarányosan történik, azaz a 200 millió forint és a Biztosító casco biztosítottjainak egy biztosítási eseménybôl felmerülô összesített szolgáltatási igényének arányában.
Ha a Biztosított a 1.11.1. pontban meghatározott idôpontnál késôbb jelenti be szolgáltatás iránti igényét, akkor a Biztosító legfeljebb a 200 millió Ft és a már kifizetett károk közötti különbség erejéig köteles helytállni.
1.20.2. A biztosítót az általa megtérített kár mértékéig megtérítési igény illeti meg a károkozóval szemben, kivéve, ha a károkozó a biztosítottal közös háztartásban élô hozzátartozó. A megszûnt követelés biztosítékai fennmaradnak, és e követelést biztosítják.
Ha a biztosító nem térítette meg a teljes kárt és a biztosító a károkozóval szemben keresetet indít, köteles errôl a biztosítottat tájékoztatni, és a biztosított kérésére köteles a biztosított igényét is érvényesíteni. A biztosított igényének érvényesítését a biztosító a költségek elôlegezésétôl teheti függôvé. A megtérült összegbôl elsôként a biztosított követelését kell kielégíteni.
1.20.3. A Biztosító nem érvényesíti visszakövetelési jogát, ha a jármûvet a káreset bekövetkeztekor a Biztosított engedélyével használták, kivéve, ha:
a) a jármûvet 0,5 ezreléket elérô alkoholos, illetve 0,25 mg/l értéket elérô légalkohol szint vagy
kábítószeres befolyásoltság állapotában, vagy érvényes gépjármûvezetôi engedély nélkül vezették, illetve, ha a kárt jogellenesen és szándékosan okozták,
b) a bekövetkezett káresetért olyan személy felelôs, akit a biztosított jármûvel kapcsolatos javítással, karbantartással, ôrzéssel, vagy egyéb szolgáltatások elvégzésével bíztak meg, és a munkát nem a Biztosított mûhelyében (telephelyén) végezték (pl. javító, próbaút stb.)
1.20.4. A Biztosító a személyes adatokat a szerzôdés részét képezô, a Szerzôdô és a Biztosított aláírásával elfogadott „Tájékoztatás és nyilatkozat az adatkezelésrôl” okirat figyelembevételével kezeli.
A Biztosító a személyes adatokat a biztosítási szerzôdés fennállásának idején, valamint azon idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô. Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô adatokat az adattovábbítástól számított 5 év elteltével, az
egészségügyi adatokat vagy az adatvédelmi törvény szerinti különleges adatokat 20 év elteltével törölni kell.
1.20.5. Biztosítási titok minden olyan – minôsített adatot nem tartalmazó –, a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô ügyfeleinek – ideértve a károsultat is – személyi
körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval, illetve a viszontbiztosítóval kötött szerzôdéseire vonatkozik.
Bit. 135.§
(1) A biztosító vagy a viszontbiztosító jogosult kezelni ügyfeleinek azon biztosítási titoknak minôsülô adatait, amelyek a biztosítási szerzôdéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggnek.
Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerzôdés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések megítéléséhez szükséges, vagy az e törvény által meghatározott egyéb cél lehet.
(2) Az elôzô bekezdésben meghatározott céltól eltérô célból végzett adatkezelést biztosító vagy
viszontbiztosító csak az ügyfél elôzetes hozzájárulásával végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány, és annak megadása esetén részére nem nyújtható elôny.
(3) A biztosítási titok tekintetében, idôbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosító vagy viszontbiztosító tulajdonosait, vezetôit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
Bit. 136. § Az ügyfél egészségi állapotával összefüggô az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezelésérôl és védelmérôl szóló törvényben (a továbbiakban: Eüak.) meghatározott egészségügyi adatokat a biztosító a Bit. 135. § (1) bekezdésében meghatározott célokból, az Eüak. rendelkezései szerint, kizárólag az érintett kifejezett hozzájárulásával kezelheti.
1.20.6. Bit. 137.§
Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha
a) a biztosító vagy a viszontbiztosító ügyfele vagy annak képviselôje a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmentést ad,
b) e törvény alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn,
c) a biztosító vagy a viszontbiztosító által megbízott tanúsító szervezet és alvállalkozója ezt a tanúsítási eljárás lefolytatása keretében ismeri meg.
Bit. 138. §
(1) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn
a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,
b) az elôkészítô eljárást folytató szervvel, a nyomozó hatósággal és az ügyészséggel,
c) büntetôügyben, polgári peres vagy nemperes eljárásban, közigazgatási perben eljáró bírósággal, a bíróság által kirendelt szakértôvel, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló
12
bírósági végrehajtóval, a csôdeljárásban eljáró vagyonfelügyelôvel, a felszámolási eljárásban eljáró ideiglenes vagyonfelügyelôvel, rendkívüli vagyonfelügyelôvel, felszámolóval, a természetes személyek adósságrendezési eljárásában eljáró fôhitelezôvel, Családi Csôdvédelmi Szolgálattal, családi vagyonfelügyelôvel, bírósággal,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzôvel, továbbá az általa kirendelt szakértôvel,
e) a (2) bekezdésben foglalt esetekben az adóhatósággal,
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g) a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyrôl szóló 1997. évi CLIV. törvény
108. § (2) bekezdésében foglalt esetben az egészségügyi államigazgatási szervvel,
j) törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkos információgyûjtésre felhatalmazott szervvel,
k) a viszontbiztosítóval, a csoport másik vállalkozásával, valamint együttbiztosítás esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,
l) törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott adatok tekintetében a kötvénynyilvántartást vezetô kötvénynyilvántartó szervvel, a kártörténeti nyilvántartást vezetô kárnyilvántartó szervvel, továbbá a jármûnyilvántartásban nem szereplô gépjármûvekkel kapcsolatos közúti közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggô hatósági ügyekben a közlekedési igazgatási hatósággal, valamint a közúti közlekedési nyilvántartási szervével,
m) az állományátruházás keretében átadásra kerülô biztosítási szerzôdési állomány tekintetében
– az erre irányuló megállapodás rendelkezései szerint – az átvevô biztosítóval,
n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesítéséhez szükséges adatok tekintetében és az ezen adatok egymás közti átadásával kapcsolatban a Kártalanítási Számlát és a
Kártalanítási Alapot kezelô szervezettel, a Nemzeti Irodával, a levelezôvel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szervezettel, a kárrendezési megbízottal és a kárképviselôvel, továbbá
– a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kárfelvételi jegyzôkönyvébôl a balesetben érintett másik jármû javítási adatai tekintetében az önrendelkezési joga alapján – a károkozóval,
o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzôvel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok ellátásához szükséges adatok tekintetében a könyvvizsgálóval,
p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biztosítóval, biztosításközvetítôvel,
q) a feladatkörében eljáró alapvetô jogok biztosával,
r) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal,
s) a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a káresetek igazolásának részletes szabályairól szóló miniszteri rendeletben meghatározott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályozott esetekben a biztosítóval
t) a mezôgazdasági biztosítási szerzôdés díjához nyújtott támogatást igénybe vevô biztosítottak esetében az agrárkár-megállapító szervvel, a mezôgazdasági igazgatási szervvel, az agrárkár- enyhítési szervvel, valamint az agrárpolitikáért felelôs miniszter által vezetett minisztérium irányítása alatt álló, gazdasági elemzésekkel foglalkozó intézménnyel,
u) a felszámoló szervezeteket nyilvántartó hatósággal,
szemben, ha az a)–j), n), s), t) és u) pontban megjelölt szerv vagy személy adatkéréssel, illetve írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a p)–s) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját
és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minôsül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
(2) Az (1) bekezdés e) pontja alapján a biztosítási titok megtartásának kötelezettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására
a biztosítót törvényben meghatározott körben nyilatkozattételi kötelezettség, vagy ha biztosítási szerzôdésbôl eredô adókötelezettség alá esô kifizetésrôl törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség terheli.
(2a) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a Hpt.-ben meghatározott pénzügyi intézménnyel szemben a pénzügyi szolgáltatásból eredô követeléshez kapcsolódó biztosítási szerzôdés vonatkozásában, ha
a pénzügyi intézmény írásbeli megkereséssel fordul a biztosítóhoz, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját és az adatkérés célját.
(3) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adóhatóság felé történô adatszolgáltatás a Magyarország Kormánya és az Amerikai Egyesült Államok Kormánya között a nemzetközi adóügyi megfelelés elômozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás kihirdetésérôl, valamint az ezzel összefüggô egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi XIX. törvény
(a továbbiakban: FATCA-törvény) alapján az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi
közigazgatási együttmûködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény (a továbbiakban: Aktv.) 43/B–43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
(3a) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adóhatóság felé történô adatszolgáltatás az Aktv. 43/H. §-ában foglalt kötelezettség, valamint a FATCA- törvény alapján az Aktv. 43/B. és 43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
13
(4) A biztosító vagy a viszontbiztosító az (1) és (6) bekezdésekben, a Bit. 137. §-ban, a Bit. 140. §-ban és a Bit. 141. §-ban meghatározott esetekben és szervezetek felé az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.
(5) A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül az (1) bekezdésben meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
(6) A biztosító vagy a viszontbiztosító a nemzetbiztonsági szolgálat, az elôkészítô eljárást folytató szerv, a nyomozó hatóság, az ügyészség, továbbá a bíróság adatkérésére, illetve írásbeli megkeresésére akkor is köteles haladéktalanul, írásban tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet
a) a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi
IV. törvényben foglaltak szerinti kábítószerrel visszaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel
vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel,
b) a Btk. szerinti kábítószer-kereskedelemmel, kábítószer birtoklásával, kóros szenvedélykeltéssel vagy kábítószer készítésének elôsegítésével, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terrorcselekmény feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus finanszírozásával, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel van összefüggésben.
(7) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a biztosító vagy a viszontbiztosító az Európai Unió és az ENSZ
Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvény meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget.
(8) Nem jelenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét a felügyeleti ellenôrzési eljárás során a csoportfelügyelet esetében a csoportvizsgálati jelentésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részére történô átadása.
(9) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a Hpt. 164/B. § szerinti adattovábbítás.
Bit. 139. §
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha
a) a magyar bûnüldözô szerv – nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bûnüldözô szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljából – írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot,
b) a pénzügyi információs egységként mûködô hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelôzésérôl és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot, valamint ha a biztosító vagy a viszontbiztosító csoportszinten meghatározott pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás elleni politikához és eljáráshoz kapcsolódó kötelezettségét teljesíti.
Bit. 140. §
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító és a viszontbiztosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz, viszontbiztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezethez történô adattovábbítás abban az esetben:
a) ha a biztosító ügyfele (a továbbiakban: adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, vagy
b) ha – az adatalany hozzájárulásának hiányában – az adattovábbítás a személyes adatok harmadik
országba való továbbítására vonatkozó elôírásoknak megfelel.
(2) A biztosítási titoknak minôsülô adatoknak másik tagállamba történô továbbítása esetén a belföldre történô adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni.
Bit. 141. §
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét
a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybôl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg,
b) fióktelep esetében a külföldi székhelyû vállalkozás székhelye (fôirodája) szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti tevékenységhez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a külföldi és a magyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglaltaknak,
c) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minôsülô adatok átadása,
d) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítô felügyeletérôl szóló törvényben foglalt rendelkezések teljesítése érdekében történô adatátadás.
(2) Az (1) bekezdésben meghatározott adatok átadását a biztosító és a viszontbiztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.
Bit. 142. §
(1) Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô személyes adatokat az adattovábbítástól számított öt év elteltével, a különleges adatnak vagy bûnügyi személyes adatnak minôsülô adatok továbbítása esetén húsz év elteltével törölni kell.
(2) A biztosító és a viszontbiztosító az érintett személyt nem tájékoztathatja a Bit. 138. § (1) bekezdés b), f) és
j) pontjai, illetve a Bit. 138. § (6) bekezdése alapján végzett adattovábbításokról.
(3) A biztosító és a viszontbiztosító a személyes adatokat a biztosítási, viszontbiztosítási, illetve a megbízási jogviszony fennállásának idején, valamint azon idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási, viszontbiztosítási, illetve a megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô.
Bit. 143. §
(1) A biztosító és a viszontbiztosító a létre nem jött biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatokat kezelhet, ameddig a szerzôdés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthetô.
14
(2) A biztosító és a viszontbiztosító köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy létre nem jött szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszûnt, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem
áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.
(3) E törvény alkalmazásában az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadók.
(4) Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerzôdésben nevesített jogosult is gyakorolhatja.
Bit. 147. §
(1) Biztosító és a viszontbiztosító jogutód nélküli megszûnése esetén a biztosító és a viszontbiztosító által kezelt üzleti titkot tartalmazó irat a keletkezésétôl számított hatvan év múlva a levéltári kutatások céljára felhasználható.
(2) Nem lehet üzleti titokra vagy biztosítási titokra hivatkozással visszatartani az információt a közérdekû adatok nyilvánosságára és a közérdekbôl nyilvános adatra vonatkozó adatszolgáltatási kötelezettség esetén.
(3) Az üzleti titokra és a biztosítási titokra egyebekben a Ptk.-ban és az üzleti titok védelmérôl szóló 2018. évi LIV. törvényben foglaltakat kell megfelelôen alkalmazni.
Bit. 148. §
(1) A FATCA-törvény szerinti, e törvény hatálya alá tartozó Jelentô Magyar Pénzügyi Intézmény
(a továbbiakban ezen alcím tekintetében: intézmény) az általa kezelt, FATCA-törvény szerinti Pénzügyi Számla vonatkozásában elvégzi a FATCA-törvény szerinti Számlatulajdonos és Jogalany (a továbbiakban ezen alcím tekintetében együtt: számlatulajdonos) FATCA-törvényben foglalt Megállapodás 1. Melléklete szerinti illetôségének megállapítására irányuló vizsgálatot (a továbbiakban ezen alcím tekintetében: illetôségvizsgálat).
(2) Az intézmény a számlatulajdonost az illetôségvizsgálat elvégzésével egyidejûleg írásban tájékoztatja
a) az illetôségvizsgálat elvégzésérôl,
b) az Aktv. 43/B-43/C. §-a alapján az adóhatóság felé fennálló adatszolgáltatási kötelezettségérôl,
c) a FATCA-törvény szerinti jelentéstételi kötelezettségérôl.
(3) Az Aktv. 43/B-43/C. §-a szerinti adatszolgáltatás esetén az adatszolgáltatás tényérôl az intézmény a számlatulajdonost az adatszolgáltatás teljesítésétôl számított harminc napon belül írásban tájékoztatja.
1.20.7. A veszélyközösség védelme céljából történô adatátadás
Bit. 149. §
(1) A biztosító (e § alkalmazásában: megkeresô biztosító)
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében
– a jogszabályokban foglalt vagy a szerzôdésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése, a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések
megakadályozása céljából megkereséssel fordulhat más biztosítóhoz (e § alkalmazásában: megkeresett biztosító) az e biztosító által – a Bit. 135. § (1) bekezdésében meghatározottak szerint, a biztosítási termék sajátosságainak a figyelembevételével – kezelt és a (3)–(6) bekezdésben meghatározott adatok vonatkozásában, feltéve, ha a megkeresô biztosító
erre vonatkozó jogosultsága a biztosítási szerzôdésben rögzítésre került.
(2) A megkeresett biztosító a jogszabályoknak megfelelô megkeresés szerinti adatokat a megkeresésben meghatározott megfelelô határidôben, ennek hiányában a megkeresés kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül köteles átadni a megkeresô biztosítónak.
Bit. 149. §
(4) A megkeresô biztosító a Bit. 1. melléklet A) rész 3–9. és 14–18. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdés teljesítésével kapcsolatban az alábbi adatokat kérheti:
a) a szerzôdô, a biztosított, a kedvezményezett és a károsult személy azonosító adatait;
b) a biztosított vagyontárgyak, követelések vagy vagyoni jogok beazonosításához szükséges adatokat;
c) a b) pontban meghatározott vagyontárgyakat, követeléseket vagy vagyoni jogokat érintôen bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat;
d) a megkeresett biztosítónál megkötött szerzôdés megkötésével kapcsolatban felmerült kockázat felméréséhez szükséges adatokat; és
e) a megkeresett biztosítónál megkötött szerzôdés alapján teljesítendô szolgáltatások jogalapjának vizsgálatához szükséges adatokat.
Bit. 149. §
(6) A megkeresô biztosító a Bit. 1. melléklet A) rész
3. és 10. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdés teljesítésével kapcsolatosan a jármû jármûazonosító adatai (rendszáma, alvázszáma) alapján (...) jogosult az alábbi adatokat kérni:
a) az adott jármûvet érintôen bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat, így különösen a káresemény idôpontjára, jogalapjára, a jármû sérüléseire és az azokkal kapcsolatos károk megtérítésére vonatkozó adatokat, ideértve a megkeresô biztosító által megjelölt gépjármûben bekövetkezett, de
nem gépjármû által okozott károk adatait is,
b) az adott jármûvet érintôen a biztosító által elvégzett kárfelvétel tényeire, a kár összegére vonatkozó információkat.
(7) Az (1) bekezdésben meghatározott megkeresésnek tartalmaznia kell az ott meghatározott személy, vagyontárgy vagy vagyoni jog azonosításához szükséges adatokat, a kért adatok fajtáját, valamint az adatkérés céljának megjelölését. A megkeresés és annak teljesítése nem minôsül a biztosítási titok megsértésének.
A megkeresô biztosító felelôs az (1) bekezdésben meghatározott megkeresési jogosultság tényének fennállásáért.
(8) A megkeresô biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követô kilencven napig kezelheti.
15
(9) Ha a megkeresés eredményeként a megkeresô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés (8) bekezdésben meghatározott idôtartama meghosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás befejezéséig.
(10) Ha a megkeresés eredményeként a megkeresô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követô egy évig nem kerül sor, az adat a megismerést követô egy évig kezelhetô.
(11) A megkeresô biztosító az (1) bekezdésben meghatározott megkeresés és a megkeresés teljesítésének tényérôl, továbbá az abban szereplô adatok körérôl a megkereséssel érintett ügyfelet a biztosítási idôszak alatt legalább egyszer értesíti.
(12) Ha az ügyfél a személyes adataihoz való hozzáférést kér és a megkeresô biztosító – a (8)-(10) bekezdésben meghatározottakra tekintettel – már nem kezeli a kérelemmel érintett adatokat, akkor ennek a tényérôl kell tájékoztatni a kérelmezôt.
(13) A megkeresô biztosító a megkeresés eredményeként kapott adatokat biztosított érdekre nem vonatkozó, tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal az (1) bekezdésben meghatározottól eltérô célból nem kapcsolhatja össze.
(14) A megkeresésben megjelölt adatok teljesítésének a helyességéért és pontosságáért a megkeresett biztosító a felelôs.
Bit. 150. §
(1) A biztosítók – a Bit. 1. melléklet A) rész 3-6. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdésekkel kapcsolatban – a biztosítási szerzôdés vonatkozásában
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében
– a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése, a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések kiszûrése céljából közös adatbázist (a továbbiakban: Adatbázis) hozhatnak létre, amely tartalmazza
a) a szerzôdô személy azonosító adatait;
b) a biztosított vagyontárgy azonosító adatait;
c) az a) és b) pontokban meghatározott szerzôdôt vagy vagyontárgyat érintô korábbi biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat; és
d) a biztosító megnevezését és a biztosítást igazoló okirat számát.
(2) A biztosító az (1) bekezdésben meghatározott adatokat az adat keletkezését követô harminc napon belül továbbítja az Adatbázisba.
(3) A biztosító – a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerzôdésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése és a visszaélések megakadályozása céljából az Adatbázisból adatot igényelhet.
(4) Az Adatbázis kezelôje a jogszabályoknak megfelelô igénylés szerinti adatokat nyolc napon belül köteles átadni az igénylô biztosítónak.
(5) Nem áll fenn a biztosító titoktartási kötelezettsége az Adatbázis irányában, az Adatbázisba való adatátadás
vonatkozásában, továbbá az Adatbázis kezelôjét terhelô biztosítási titok megtartására vonatkozó kötelezettsége a biztosító vonatkozásában, amely a jogszabálynak megfelelô igényléssel fordul hozzá.
(6) Az Adatbázis kezelôjének az Adatbázisban kezelt adatokra vonatkozó titoktartási kötelezettségére, továbbá a kezelt adatokra vonatkozó igénylések teljesítésére nézve a biztosítási titokra vonatkozó szabályok megfelelôen alkalmazandóak.
(7) Az Adatbázis kezelôje – amennyiben a megkeresés érdemi megválaszolása a kért adatok hiányában nem lehetséges – a hozzá intézett, a Bit. 138. § (1) bekezdés b), f), q) és r) pontjában, illetve a (3) bekezdésben foglaltaknak megfelelô igényléseket köteles továbbítani a megkereséssel érintett biztosítási ágazatok mûvelésére tevékenységi engedéllyel rendelkezô biztosítók számára. Az Adatbázis kezelôje az igénylés továbbításáról az igénylôt egyidejûleg köteles tájékoztatni.
(8) Az igénylô biztosító az igénylés eredményeként kapott adatokat a biztosítandó vagy biztosított érdekre nem vonatkozó, tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal a (3) bekezdésben meghatározottól eltérô célból nem kapcsolhatja össze.
(9) Az Adatbázisban továbbított adatok helyességéért és pontosságáért az azt továbbító biztosító felelôs.
(10) Az (1) bekezdésben meghatározott adatok a (11) bekezdésben meghatározott kivétellel a nyilvántartásba vételt követô öt évig kezelhetôk.
(11) Biztosítási szerzôdés létrejötte esetén az (1) bekezdésben meghatározott adatok a szerzôdés fennállása alatt, a szerzôdésbôl származó igények elévüléséig kezelhetôk az (1) bekezdésben meghatározott nyilvántartásban.
A szerzôdés megszûnésének és a szerzôdésbôl származó igények elévülésének tényérôl a biztosító tájékoztatja az Adatbázis kezelôjét.
(12) Az Adatbázisból adatot igénylô biztosító az adatigénylés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követô kilencven napig kezelheti.
(13) Ha az igénylés eredményeként az igénylô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés
(12) bekezdésben meghatározott idôtartama meghosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás jogerôs befejezéséig.
(14) Ha az igénylés eredményeként az igénylô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követô egy évig nem kerül sor, az adat
a megismerést követô egy évig kezelhetô.
(15) Az Adatbázisból adatot igénylô biztosító az adatigénylés eredményeként tudomására jutott adatot csak az
(1) bekezdésben meghatározott célból kezelheti.
(16) Az igénylô biztosító a (3) bekezdésben meghatározott igénylésrôl, az abban szereplô adatokról, továbbá
az igénylés teljesítésérôl az ügyfelet a biztosítási idôszak alatt legalább egyszer értesíti, továbbá az ügyfél kérelmére a személyes adataihoz hozzáférést biztosít.
1.20.8. Az ajánlat aláírásával a Szerzôdô/Biztosított felmenti az orvosi titoktartás alól egyrészt a kezelô és vizsgáló orvosokat, egészségügyi intézményeket, másrészt a társadalombiztosítási igazgatási szerveket azon – az egészségi állapottal, fennálló
16
és korábbi betegségekkel, balesetekkel, esetleges halál bekövetkeztével összefüggô – adatoknak a Biztosító részére való továbbítása tekintetében, amelyek a Biztosító számára a kockázat vagy a szolgáltatási igény elbírálásához szükségesek.
1.20.9. Ha a Szerzôdô/Biztosított a biztosítási szerzôdés szempontjából lényeges körülmények vonatkozásában a titoktartási kötelezettség alól a kezelôorvosokat nem
menti fel, de a szerzôdés létrejött, úgy a Biztosító annyiban mentesül a fizetési kötelezettség alól, amennyiben emiatt
a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
1.20.10. A Biztosító adatai
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zártkörûen mûködô Részvénytársaság (rövidített neve: Aegon Magyarország Zrt.). A Társaság az 1016/1986. (IV.17.) MT számú határozatával megalapított Állami Biztosító általános jogutódja, s az 1989. évi XIII. tv. alapján alakult át gazdasági társasággá 1990. július 1. napján.
A társaságot a Fôvárosi Cégbíróság a 00-00-0000000 szám alatt tartja nyilván.
Adószám: 10389395-4-44
A társaság székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 0.
Ügyfélszolgálat:
Telefonszám: (x00) 0-000-0000
E-mail cím: xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxx
A biztosító ügyfelek számára nyitva álló helyiségeinek (Ügyfélszolgálati Irodák, Értékesítési pontok), címe és nyitvatartási ideje, valamint a telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxx/ elerhetosegek.html linken található.
A Biztosító köteles évente jelentést közzétenni fizetôképességérôl és pénzügyi helyzetérôl. A jelentés kötelezô tartalma a Biztosító honlapján (xxx.xxxxx.xx) elôször 2017-ben tekinthetô meg a 2016-os évre vonatkozóan.
1.20.11. Panaszkezelés
A biztosító biztosítja, hogy az ügyfél és a fogyasztói érdekképviseleti szervek (a továbbiakban együtt e pont alkalmazásában: ügyfél) a Biztosító, a megbízásából eljáró ügynök, vagy – adott termék kapcsán – az általa megbízott kiegészítô biztosításközvetítôi tevékenységet végzô személy magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban vagy írásban az alábbiakban foglaltak szerint közölhesse.
A biztosító „Panaszkezelési szabályzata” elérhetô és megtekinthetô ügyfélszolgálati irodákban, illetve a biztosító honlapján: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxx/ panaszkezelesi-szabalyzat.html
A Panaszok bejelentésére biztosított lehetôségek
Ügyfeleink szóbeli panaszaikat személyesen vagy telefonon tehetik meg:
a) személyesen: valamennyi, a biztosító ügyfelek számára nyitva álló helyiségeiben (Ügyfélszolgálati Irodák, Értékesítési pontok), azok nyitvatartási idejében.
b) telefonon: a (x00) 0-000-0000, külföldrôl is hívható telefonszámon nyitvatartási idôben.
Az irodák címe, és nyitvatartási valamint a telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje a xxxxx://xxx.xxxxx. hu/ugyintezes/elerhetosegek.html linken található.
Ügyfeleink írásbeli panaszaikat az alábbi csatornákon tehetik meg:
a) személyesen vagy más személy által az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségben átadott irat útján,
b) postai úton: Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. Központi Panasziroda, 1813 Budapest, Pf. 245,
c) telefaxon: (x00) 0-000-0000,
d) elektronikus úton a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/ aegon-panaszbejelentes linken elhelyezett on-line panaszbejelentôn vagy a xxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen,
e) adatkezelési ügyekben elektronikusan a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx oldalon vagy az xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen.
1.20.12. Jogorvoslati fórumok
A panasz teljes vagy részleges elutasítása vagy a panasz kivizsgálására elôírt 30 napos törvényi válaszadási határidô eredménytelen eltelte esetén az ügyfél az alábbi jogorvoslati fórumokhoz fordulhat.
1.20.12.1. A fogyasztónak minôsülô ügyfelek részére nyitva álló jogorvoslati lehetôségek
Az ügyfél a szerzôdés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszûnésével, továbbá szerzôdésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén a Pénzügyi Békéltetô Testülethez, vagy a polgári perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat.
Pénzügyi Békéltetô Testület
Székhely: Magyar Nemzeti Bank
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0.
Levelezési cím: Pénzügyi Békéltetô Testület
1525 Budapest, Pf. 172
Telefon: (x00) 00-000-000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Bôvebben a xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx honlapon kaphat tájékoztatást.
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
a Testület elôtt általános alávetési nyilatkozatot nem tett.
Bíróság
Az ügyfél panaszának a biztosítóhoz történô benyújtását követôen jogorvoslatért az ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkezô bírósághoz fordulhat (xxx.xxxxxxx.xx).
A fogyasztó a biztosító magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó - a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény alapján – a fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése (vagy annak vélelmezése) esetén, fogyasztóvédelmi ellenôrzési eljárást kezdeményezhet a Magyar Nemzeti Banknál.
Magyar Nemzeti Bank
Székhely: Magyar Nemzeti Bank Ügyfélszolgálat 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 39.
17
Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank
1534 Budapest BKKP, Pf. 777
Telefon: (x00) 00-000-000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Bôvebben a xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx honlapon kaphat tájékoztatást.
A fogyasztónak minôsülô ügyfél a Pénzügyi Békéltetô Testület, illetve a Fogyasztóvédelmi eljárás alapjául szolgáló
„Kérelem” nyomtatvány megküldését igényelheti.
Az igénylés módja:
Telefonon: (x00) 0-000-0000
Postai úton: 9401 Sopron, Pf. 22 E-mailen: xxxxxx@xxxxx.xx
A biztosító a nyomtatványt igazolható módon, költségmentesen az ügyfél kérésének megfelelôen e-mailen vagy postai úton küldi ki. A biztosító a nyomtatványokat elérhetôvé teszi a honlapján, a xxx.xxxxx.xx weboldalon és az ügyfelek számára nyitva álló helyiségeiben is.
1.20.12.2. Fogyasztónak nem minôsülô ügyfelek számára nyitva álló jogorvoslati lehetôségek
A fogyasztónak nem minôsülô ügyfél, panaszának a biztosítóhoz történô benyújtását követôen jogorvoslatért az ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkezô bírósághoz fordulhat (xxx.xxxxxxx.xx).
1.20.12.3. A biztosító adatkezelését érintô panaszok esetén nyitva álló jogorvoslati lehetôségek
A biztosító adatkezelését érintô adatvédelmi panasz esetén, amennyiben az ügyfél a biztosító adatkezeléssel összefüggô panaszra adott válaszával nem ért egyet, 30 napon belül bírósághoz, illetve ha a panasz adatkezeléssel összefüggô tájékoztatás, helyesbítés, zárolás vagy törlés biztosító általi megtagadásával függ össze, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx 00/X. Telefon: (x00) 0-000-0000
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx
Bôvebben a xxx.xxxx.xx honlapon kaphat tájékoztatást.
18
2. ÚTITÁRS CASCO SZERZŐDÉS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
Bármely biztosítási esemény akár alapbiztosítás, akár kiegészítô biztosítási fedezet alapján téríthetô csak egyszeresen fizethetô.
A jelen Xxxxxxx Xxxxxxxxxx szerint alapbiztosításnak minôsülô elemek:
• töréskár-biztosítás
• elemi és tûzkár-biztosítás
• üvegkár-biztosítás
Az alapbiztosítási elemek csak együttesen köthetôek meg, a szerzôdés hatálya alatt sem lehetséges külön-külön történô megszüntetésük.
A jelen Különös Feltételek szerint kiegészítô biztosításnak minôsülô elemek:
• lopáskár-biztosítás
• poggyászbiztosítás
• balesetbiztosítás
• kölcsöngépjármû szolgáltatás
• gépjármû assistance szolgáltatás
• gyermekfelszerelés biztosítás
• jármûvön kívül szállított szabadidôs felszerelés
• kátyúkár biztosítás
• kisállat balesetbiztosítás
• díjátvállalási kiegészítô biztosítás munkanélüliség esetére
• önrészmentes szélvédôkár biztosítás
• rágcsálókár kiegészítô biztosítás
• rendszám és forgalmi engedély pótlás biztosítás
• utasbiztosítás
• aktív kárrendezés kiegészítô biztosítás
• kiegészítô business csomag biztosítás
Kiegészítô biztosítást csak az alapbiztosítással rendelkezô Szerzôdô köthet. A kiegészítô biztosítás külön díj ellenében akár az alapbiztosítással egyidejûleg, akár annak hatálya alatt bármikor megköthetô. A kiegészítô biztosítások az alapbiztosítás hatályban maradása mellett évfordulóval megszûnhetnek. A kiegészítô biztosítások év közbeni megkötése esetén a díjfizetés kezdete
a kiegészítô biztosításra vonatkozó ajánlat aláírását követô hó elseje.
A kiegészítô biztosításokra az Általános Feltételeket, az alapbiztosítás Különös Feltételeit és a kiegészítô biztosítások Különös Feltételeit együttesen kell alkalmazni.
Kiegészítô biztosítások utólagos hozzákötése esetében a Biztosító a kiegészítô ajánlat aláírását követô hónap 1. napjától vállallja a kockázatot függetlenül a kockázatviselés általános szabályaitól.
A biztosítási díj kiszámítására a Biztosító a következô 3 módszert alkalmazza: Eurotax alapú díjszámítás, Díjtáblás alapú díjszámítás, Díjtételes alapú díjszámítás. A részletes feltételeket az egyes biztosítási elemek különös feltételei tartalmazzák.
I. Az alapbiztosítás különös feltételei
2.1. TÖRÉSKÁR-BIZTOSÍTÁS
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött töréskár-biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben – önrészesedés levonásával, a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.1.2. pont alatt részletezett biztosítási esemény kapcsán keletkezett töréskárt.
A töréskár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.1.1. A biztosított vagyontárgy Eurotax alapú díjszámítás esetén (Módozatkód 21850)
A biztosított vagyontárgy az ajánlaton azonosító adataival megjelölt – a jármû alap- és nem alapfelszereltségének meghatározására alkalmas katalógus/szoftver szerinti – gyári alapkivitelezésû gépjármû és alapkivitelezésû tartozékai, valamint a gyári kivitelezésû jármûhöz nem tartozó, de biztosított utólag felszerelt vagy beépített, jogszabály által nem tiltott alkatrészek, tartozékok (a továbbiakban extra tartozékok).
A katalógusban/szoftverben nem szereplô gépjármûvek esetében, a biztosítási ajánlat felvételekor elkészített állapotlap szerinti kivitelû gépjármû a biztosított vagyontárgy.
2.1.1.1. Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító fedezetet nyújt a gépjármû töréskár-biztosítás feltételeiben
meghatározott biztosítási események kapcsán károsodott, a közúti közlekedésre vonatkozó mindenkori hatályos jogszabályok elôírása szerinti kötelezô tartozékokra, biztonsági felszerelésekre, valamint a Biztosító által elôírt vagyonvédelmi eszközökre (indításgátló, riasztó stb.).
2.1.2 A biztosított vagyontárgy díjtábla (pontrendszerû) és díjtétel alapú díjszámítás esetén
a) A biztosított vagyontárgy díjtábla alapú (pontrendszerû) díjszámítás esetén (Módozatkód 21850A)
A biztosítás az ajánlaton azonosító adataival (forgalmi rendszám, alvázszám) megjelölt, a szerzôdéskötéskor a biztosítónak illetve megbízottjának bemutatott gépjármûre és bemutatott tartozékaira terjed ki.
Kivételt képeznek az alábbiakban felsorolt tartozékok, melyekre csak külön díj fizetése esetén terjed ki a biztosítás függetlenül attól, hogy azok gyári vagy nem gyári vagy utólag beépített tartozékok:
• Információs rendszer: INFO center Navigációs rendszer
• Könnyûfém keréktárcsa (4 db)
• Légkondicionáló berendezés (AC)
• Légzsák
• Xenon vagy LED fényszóró
19
b) Díjtétel alapú díjszámítás esetén (Módozatkód 21850B)
A biztosítás az ajánlaton azonosító adataival (forgalmi rendszám, alvázszám) megjelölt, a szerzôdéskötéskor a Biztosítónak illetve megbízottjának bemutatott gépjármûre és a kötés idôpontjában meglévô és
bemutatott tartozékaira terjed ki függetlenül attól, hogy azok gyári vagy utólag beépített tartozékok.
2.1.3. Biztosítási esemény
A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, a kárbejelentés szerinti eseménnyel mûszakilag azonosítható, igazolt erôhatás által keletkezett törés, egyéb sérülés, kivéve az 2.1.4. pontban felsoroltakat. A Biztosító megtéríti a jogtalan behatolással vagy lopási kísérlettel okozot kárt a megfelelôen lezárt gépjármûben, alkatrészeiben, vagy tartozékaiban.
2.1.4. A biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító a biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan töréskárt az Általános Feltételek 1.15. pontjában foglaltakon túlmenôen, amely:
• nem váratlan, akaraton kívüli és elôre nem látható és egyben nem baleseti jelleggel következett be (pl. mûszaki hiba, alkatrészleválás, anyagfáradás, anyaghiba, hûtôfolyadék megfagyás, nem megfelelô kenés miatt, stb.),
• gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró anyagoknak a biztosított jármûben való szállítása idézett elô vagy súlyosbított.
2.1.5. Biztosítási szolgáltatások
Biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik kárszámítási programot veszi figyelembe a káridôponti érték meghatározásánál.
2.1.5.1. Eurotax alapú díjszámítás esetén
a) A Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért törés esetén legfeljebb a magyarországi márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg. A térítés összege nem lehet magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára.
b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott módon.
c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét téríti meg.
d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni.
e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti) teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt,
ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan, azaz helyreállításának várható költsége eléri a káridôponti értékének a 70%-át.
f ) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a
káresemény napján érvényes Magyarországon használt jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik kárszámítási programot veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál.
g) A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek fényezésének – a javítási technológia szerinti – költségeit téríti meg. A karosszéria teljes fényezését a Biztosító akkor téríti meg, ha a sérült rész a teljes külsô felületnek több, mint 70%-a.
h) A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény kapcsán megsérült gépjármû mentéséhez, vagy helyreállításához indokolt szállítás (eseményenként maximum 2 alkalom), valamint az indokolt tárolás költségét (eseményenként legfeljebb 10 naptári napot), de maximum összesen a káridôponti érték
10%-áig. A jármû káridôponti értékétôl függetlenül a szállítás és tárolás jogcímekre összesen a Biztosító legfeljebb 300.000Ft-ot térít.
i) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megsérült légzsákokat és tartozékait az alábbiak szerint téríti meg:
• ha a Biztosított nem kívánja gépjármûvét helyreállítani, akkor a Biztosító a jármûtípusnak megfelelô légzsákok káridôponti értékét téríti meg,
• ha a Biztosított a gépjármû helyreállítása mellett dönt, akkor a Biztosító a jármû-típusnak megfelelô új légzsákok és tartozékok beépítése estén téríti meg a kárt, ha ezeknek eredetét és a szakszerû beszerelés tényét a Biztosított igazolni tudja.
j) Extra tartozékok esetén a térítés felsô határa az ajánlaton, állapotlapon, kötvényen szereplô biztosítási összeg, de legfeljebb a tartozék káridôponti értéke.
k) Karosszéria elemek avultatása: a jármû 8 éves koráig nem számítunk amortizációt, kivéve, ha a karosszéria elem elôzménykár során sérült és helyreállítása nem történt meg vagy a helyreállítás szakszerûtlen. 8 éves kor felett a Biztosító az alkatrész káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg.
2.1.5.2. Díjtáblás (pontrendszerû) és díjtételes díjmeghatározás esetén
a) A Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért törés esetén legfeljebb a magyarországi
márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi
káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg. A térítés összege nem lehet magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára.
b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott módon.
c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét téríti meg.
d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni.
e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti) teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt,
20
ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan, azaz helyreállításának várható költsége eléri a káridôponti értékének a 70%-át.
f ) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján érvényes Magyarországon használt jármûrtékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik kárszámítási programot veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál.
g) A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek fényezésének – a javítási technológia szerinti – költségeit téríti meg. A karosszéria teljes fényezését a Biztosító akkor téríti meg, ha a sérült rész a teljes külsô felületnek több, mint 70%-a.
h) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megsérült légzsákokat és tartozékait az alábbiak szerint téríti meg:
a) ha a Biztosított nem kívánja gépjármûvét helyreállítani, akkor a Biztosító a jármûtípusnak megfelelô légzsákok káridôponti értékét téríti meg,
b) ha a Biztosított a gépjármû helyreállítása mellett dönt, akkor a Biztosító a jármû-típusnak megfelelô új légzsákok és tartozékok beépítése estén téríti meg a kárt, ha ezeknek eredetét és a szakszerû beszerelés tényét a Biztosított igazolni tudja.
i) Extra tartozékok kára esetén a térítés felsô határa a tartozék káridôponti értéke. Az extra tartozékok körébe tartozik a külön díj felszámítása nélkül és a külön díj ellenében biztosított, a jármû széria-felszereltségéhez nem tartozó de igazoltan a káreseménynél károsodott tartozék, illetve különleges kivitel.
j) Totálkárrendezés esetén a szolgáltatás alapját képezô jármû forgalmi érték abban az esetben sem haladhatja meg a biztosított jármû jármûértékelô rendszer szerint, a szériafelszereltséggel, azaz extratarozékok nélkül számított értékének 110%-át, ha a jármû a szériafelszereltségû jármûérték 10%-át meghaladó értékû extratartozékkal felszerelt, ide nem értve a külön biztosított, kiemelt extratartozékokat.
k) A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény kapcsán megsérült gépjármû mentéséhez, vagy helyreállításához indokolt szállítás (eseményenként maximum 2 alkalom), valamint az indokolt tárolás költségét (eseményenként legfeljebb 10 naptári napot), de maximum összesen a káridôponti érték 10%-áig. A jármû káridôponti értékétôl függetlenül a szállítás
és tárolás jogcímekre összesen a Biztosító legfeljebb 300.000,– Ft-ot térít.
l) Karosszéria elemek: a jármû 8 éves koráig nem számítunk amortizációt, kivéve, ha a karosszéria elem elôzménykár során sérült és helyreállítása nem történt meg vagy a helyreállítás szakszerûtlen. 8 éves kor felett a Biztosító az alkatrész káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg.
2.1.6. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
a) a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre,
b) a sérült gépjármû más gépjármûvel történô pótlásának járulékos költségeire (pl.: bérautó), kivéve, ha erre megfelelô kiegészítô biztosítást kötött,
c) a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült járulékos károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
d) a gépjármû szállítmányára, az utasok személyi használti tárgyaira,
e) a gépjármû helyreállításával kapcsolatban szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti vizsga díjára,
f) teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék anyagokra, üzemanyagra,
g) üvegkárra, ha csak az sérült,
h) a helyreállítás során a jármûvön végzett változtatásokkal, teljesítmény-növeléssel, minôségjavítással, továbbá kopás vagy elhasználódás miatti javításokkal kapcsolatos költségekre,
i) bérbeadással (vagy azzal is) hasznosított gépjármû kárára, ha az a bérleti szerzôdés tartama alatt következett be.
2.1.7. Önrészesedés
Az önrészesedést a Biztosító minden egyes káreseménybôl keletkezô térítéskor figyelembe veszi. A szerzôdésre vonatkozó önrészesedés a szabályzat szerint az ajánlaton és a kötvényen megjelöltek akapján kerül levonásra.
2.2. ELEMI ÉS TŰZKÁR-BIZTOSÍTÁS
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött elemi és tûzkár-biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi
feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti – önrészesedés levonásával a törvényes belföldi fizetôeszközben
– a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.2.2. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt.
Az elemi és tûzkár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.2.1. A biztosított vagyontárgy
A biztosított vagyontárgy meghatározása azonos a Különös Feltételek 2.1.1. és 2.1.2. pontjában foglaltakkal.
2.2.1.1. Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító – értékhatártól függetlenül – fedezetet nyújt a gépjármû elemi és tûzkár- biztosítás feltételeiben meghatározott biztosítási események kapcsán károsodott, a közúti közlekedésre vonatkozó mindenkori hatályos jogszabályok elôírása szerinti kötelezô tartozékokra, biztonsági felszerelésekre, valamint a Biztosító által elôírt vagyonvédelmi eszközökre (indításgátló, riasztó stb.).
2.2.2. Biztosítási esemény
a) A biztosított jármûvet, alkatrészét, közvetlenül károsító villámcsapás, földrengés, földcsuszamlás, kô- és földomlás, természetes üreg, vagy talajszint alatti építmény beomlása, szélvihar, felhôszakadás,
árvíz (kivéve az árterületen, hullámtéren bekövetkezô károk), egyéb vízelöntés, jégverés, lezúduló hótömeg és hónyomás (a továbbiakban: elemi kár).
b) A gépjármûben, alkatrészeiben, tartozékaiban – a gépjármû elektromos berendezéseinek meghibásodása vagy külsô tûz átterjedése folytán – keletkezett tûz, önrobbanás, robbanás által okozott kár.
21
2.2.3. A biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító az Általános Feltételek
1.15. pontjában foglaltakon túlmenôen
a) a biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan tûzkárt, amelyet gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró anyagoknak a biztosított jármûben való szállítása idézett elô vagy súlyosbított,
b) a biztosított vagyontárgyak ellopásával (a gépjármû önkényes elvétele), elrablásával, valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben keletkezett károkat,
c) a gépjármûvön hatósági engedély nélküli átalakítással összefüggésben keletkezett károkat,
d) az árvíz által az árterületen, hullámtéren okozott károkat,
e) a belvíz által okozott károkat.
2.2.4. Biztosítási szolgáltatások
A Biztosító szolgáltatására a Különös Feltételek 2.1.5. pontjában foglalt feltételek megfelelôen irányadóak.
2.2.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki A Különös Feltételek 2.1.6. pontjában
meghatározottakra elemi és tûzkár esetén sem terjed ki a Biztosító szolgáltatása.
2.2.6. Önrészesedés
Az Önrészesedésre vonatkozó szabályok megegyeznek a Különös Feltételek 2.1.7. pontjában foglaltakkal.
2.3. ÜVEGKÁR-BIZTOSÍTÁS
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött üvegkár-biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármû üvegeiben a 2.3.2. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt.
Az üvegkár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.3.1. Biztosított vagyontárgy
A biztosított vagyontárgyak a gépjármû ablaküvegei és tetôablakai, amennyiben a biztosított gépjármû alaptartozékai vagy Eurotax alapú díjszámítás (2.1.1)
esetén extra berendezésként biztosításra került. Az üvegkár biztosítás nem terjed ki a gépjármû visszapillantó tükreire és lámpa testeinek üvegezésére.
2.3.2. Biztosítási esemény
A biztosított gépjármû utastér üvegezésében a gépjármû egyéb károsodása nélkül bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, baleseti jellegû erôhatás okozta sérülés (törés, repedés), amennyiben egyéb karosszériasérülés nem történik.
2.3.3. A biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító az üvegkár-biztosítás által biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan károsodást, amely az Általános Feltételek 1.15. pontjában foglaltakon túlmenôen, nem baleseti
jelleggel következett be (pl. mûszaki hiba, ablaktörlô karcolása, anyagfáradás, anyaghiba stb.). Továbbá kizárt a Biztosító kockázatviselésébôl az üvegezésre ragasztott védô (hô/fény/biztonsági) fóliázás és dekoráció kivéve, ha errôl külön megállapodás született.
2.3.4. Biztosítási szolgáltatások
a) A gépjármû ablaküvegeinek törése esetén a Biztosító fizetési kötelezettsége csak akkor áll be, ha a sérült üveg az üzembentartásra vonatkozó hatósági elôírásoknak nem felel meg.
b) Ha a sérült üveg javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a Biztosító.
c) Ha a sérült üveg javítható, de azt a helyreállítás során újjal pótolták, a Biztosító az ebbôl eredô többletköltséget nem viseli.
d) Ha az üveg nem javítható, a kárösszeg megállapításának az alapja a belföldi kereskedelmi forgalomba hozott új alkatrésznek vagy tartozéknak az átlagos fogyasztói ára.
e) Tiszta üvegkár esetén nyújtott szolgáltatás során a Biztosító nem von le önrészesedést, amennyiben a sérült szélvédôüveg cseréjét utángyártott szélvédô alkalmazásával végzik, és a számla szerinti bruttó összeg nem haladja meg az importôr vagy a gyártó által szükségszerûen elôírt vagy felhasznált alkatrészek, (segéd)anyagok együttes költségének 70%-át, valamint a javítás fajlagos munkadíja (óradíj) kisebb, mint bruttó 7.000,– Ft.
2.3.5. Önrészesedés
a) A Biztosító nem von le önrészesedést a sérült üveg javítási költségeibôl.
b) Csere esetén az önrészesedés az ajánlaton vállalt önrészesedés %-os értéke, kivéve 2.3.4. e).
II. A kiegészítő biztosítások különös feltételei
2.4. KIEGÉSZÍTŐ LOPÁSKÁR-BIZTOSÍTÁS
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött lopáskár-biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meg- határozott módon és esetekben – önrészesedés levonásával
a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.4.2. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt.
A lopáskár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.4.1. A biztosított vagyontárgy
A biztosított vagyontárgy meghatározása azonos a Különös Feltételek 2.1.1. vagy 2.1.2. pontjában foglaltakkal.
2.4.1.1. Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító – értékhatártól függetlenül – fedezetet nyújt a gépjármû lopáskár-biztosítás feltételeiben meghatározott biztosítási események kapcsán károsodott, a közúti közlekedésre vonatkozó mindenkori hatályos jogszabályok elôírása szerinti kötelezô tartozékokra, biztonsági felszerelésekre, valamint a Biztosító által elôírt vagyonvédelmi eszközökre (indításgátló, riasztó stb.).
22
2.4.2. Biztosítási esemény
a) Ha a megfelelôen lezárt, a Biztosító által elôírt, a lopás idôpontjában is mûködô vagyonvédelmi eszközzel ellátott gépjármûvet ellopják, vagy jogtalan használat céljából
– az elkövetôre bízott gépjármû jogtalan használatát, elsikkasztását kivéve – fenyegetéssel elveszik.
b) Ha a teljes gépjármû eltulajdonítása nélkül annak biztosított alkatrészeit, tartozékait, ellopta (lelopta).
Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû, ha a jármû kulcsa, távirányítója, kódkártyája nélkül
nyitható, ha bármelyik zárbetét hiányzik, vagy oly módon rongálódott a lopáskár elôtt, hogy a zár a jármû kulcsainak használata nélkül is mûködtethetô, ha gépjármû ablakai nincsenek zárt állapotban, illetve a Biztosító által elôírt vagyonvédelmi berendezés nem volt bekapcsolva vagy nem volt mûködôképes állapotban. Külsô tartozékok és külsô alkatrészek (továbbiakban külsô tartozékok) lopáskárának esetében a térítés felsô határa káreseményenként a Függelék
3.2.1. pontjában szereplô összeg.
A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán eltulajdonított légzsákokat és tartozékait az alábbiak szerint téríti meg:
a) ha a Biztosított nem kívánja gépjármûvét helyreállítani, akkor a Biztosító a jármûtípusnak megfelelô légzsákok káridôponti értékét téríti meg,
b) ha a Biztosított a gépjármû helyreállítása mellett dönt, akkor a Biztosító a jármûtípusnak megfelelô új légzsákok és tartozékok beépítése estén téríti meg a kárt, ha ezeknek eredetét és a szakszerû beszerelés tényét a Biztosított igazolni tudja.
2.4.3. Biztosító mentesülése
Az Általános Feltételek 1.16. pontjában meghatározott eseteken túlmenôen, mentesül a Biztosító a lopáskárok alól,
a) ha a gépjármû törzskönyve és/vagy a forgalmi engedélye a lopáskor a jármûben volt,
illetve azok mindegyikét a kárbejelentéskor a Szerzôdô/Biztosított a Biztosítónak nem tudja bemutatni, és ezzel a körülménnyel
bizonyíthatóan összefügg a kár bekövetkezése,
b) ha az ajánlaton feltüntetett számú és típusú kulcsot és vagyonvédelmi beren-dezést mûködtetô távkapcsolót nem tudja a Biztosító részére átadni és ezzel a körülménnyel összefügg a kár bekövetkezése,
c) ha a jármû tárolására szolgáló helyiséget nem zárták le megfelelôen és a jármû nyitott állapotban volt,
d) ha a jármû nyitására, indításra szolgáló eszköz (kulcs, távirányító, kódkártya) biztonságos, idegenek számára nem hozzáférhetô tárolásáról nem gondoskodtak (pl. ingatlanba történt erôszak nélküli behatolással hozzájutottak
a jármû kinyítására, indítására szolgáló eszközhöz),
e) amennyiben a riasztó és/vagy indításgátló nem volt bekapcsolva.
2.4.4. Biztosítási szolgáltatások
a) Teljes lopáskár esetén a Biztosító a gépjármû káridôponti értékét téríti meg (a 2.4.6. pontban foglalt önrészesedés levonásával)
A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján érvényes magyar káridôponti érték meghatározására szolgáló katalógus, kalkulációs program/szoftver szerinti használt ára.
A Biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik kárszámítási programot veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál.
b) Külsô tartozékok és külsô alkatrészek (továbbiakban külsô tartozékok) lopáskárának esetében a térítés felsô határa káreseményenként a Függelék 3.2.1. pontjában szereplô összeg.
c) A nem gyárilag beszerelt elektroakusztikai berendezések károsodása esetén a kártérítés felsô határa káreseményenként az ajánlaton feltüntetett biztosítási összeg, azonban maximum a Függelék 3.2.2. pontjában szereplô összeg.
d) A Biztosító szolgáltatására egyébként a Különös Feltételek 2.1.5.1. és 2.1.5.2. pontjában foglalt feltételek irányadóak a szerzôdéskötés típusától (Eurotax alapú, vagy díjtáblás/díjtételes) függôen.
2.4.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
a) a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre,
b) a sérült gépjármû más gépjármûvel történô pótlásának járulékos költségeire,
c) a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült járulékos, illetve következményi károkra,
d) a gépjármû szállítmányára, poggyászbiztosítás alapján térülô károkra,
e) a gépjármû helyreállításával kapcsolatban szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti vizsga díjára,
f ) teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék anyagokra, üzemanyagra,
g) üvegkárra, ha csak az sérült,
h) a biztosított gépjármûtôl elkülönítve (pl. garázsban, mûhelyben, lakásban) tartott bármely alkatrészére, tartozékára, pót- vagy tartalék alkatrészére,
i) a rendeltetésszerû használathoz jogszabályban kötelezôen elôírtak kivételével a gépjármû olyan alkatrészeire, tartozékaira, amelyeket le-, illetve kiszerelt álla-potban vagy tartalékként,
a gépjármûben tároltak a káresemény idôpontjában.
j) amennyiben a Biztosított nem tett rendôrségi feljelentést,
k) a lopáskárral kapcsolatos rongálási (törés) károkra.
2.4.6. Önrészesedés
Az Önrészesedésre vonatkozó szabályok megegyeznek a Különös Feltételek 2.1.7. pontjában foglaltakkal.
2.5. KIEGÉSZÍTŐ POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött poggyászbiztosítási szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben – a törvényes belföldi
23
fizetôeszközben – megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított, jármûben, illetve a jármûre szerelt zárt szekrényben/ tárolódobozban belföldön szállított személyi használatú vagyontárgyakban a 2.5.3. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat. A poggyászbiztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.5.1. Biztosított vagyontárgyak
A biztosított jármûben, illetve a jármûre szerelt zárt poggyászszekrényben vagy zárt tartószerkezetben belföldön szállított olyan személyi használatú vagyontárgyak (pl. ruha, egyéb személyes használatú tárgyak stb.), amelyek nincsenek a jármûbe beépítve (a továbbiakban: szállított vagyontárgyak).
A biztosítás nem terjed ki a biztosított jármûben vagy a jármûvön díj ellenében szállított vagyontárgyakra, és a biztosított jármûben díj ellenében szállított személyek vagyontárgyaira.
2.5.2. A biztosítás területi hatálya
A poggyászbiztosítás csak Magyarország területén bekövetkezett káreseményekre nyújt fedezetet, ezért a jelen szerzôdés szempontjából nem alkalmazható az Általános Feltételek 1.14. pontja.
2.5.3. Biztosítási események
a) A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, erôhatás által keletkezett törés, egyéb sérülés (a továbbiakban: töréskár).
b) A biztosított jármûvet, alkatrészét károsító villámcsapás, földrengés, földcsuszamlás, kô- és földomlás, természetes üreg, vagy talajszint alatti építmény beomlása, szélvihar, felhôszakadás, árvíz (kivéve az árterület, hullámtér), egyéb vízelöntés, jégverés, lezúduló hótömeg és hónyomás
(a továbbiakban: xxxxx xxx).
c) A gépjármûben, alkatrészben, tartozékban – a gépjármû elektromos berendezéseinek meghibásodása vagy
külsô tûz átterjedése folytán – keletkezett tûz, illetve önrobbanás által okozott kár (a továbbiakban: tûzkár).
d) A gépjármû kesztyûtartójából, illetve a csomagtartóból
– dolog elleni erôszakkal – biztosított vagyontárgyak ellopása (a gépjármû önkényes elvétele), elrablása, valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben keletkezett sérülése (a továbbiakban lopáskár).
e) Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû, ha bármelyik zárbetét hiányzik, vagy oly módon rongálódott, hogy a zár a jármû kulcsainak használata
nélkül mûködtethetô, illetve az ablakai nem voltak zárt állapotban.
2.5.4. A biztosítással nem fedezett káresemények Nem téríti meg a Biztosító az ékszerekben,
nemesfémekben, drágakövekben, takarékbetétben, értékpapírokban, okmányokban, valamint a készpénzben és pénzt helyettesítô eszközökben keletkezett kárt, továbbá a Biztosított/Szerzôdô szellemi tevékenységével összefüggô alkotásokban, valamint ipari, mezôgazdasági, kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó anyagokban, termékekben, szállított munkaeszközökben keletkezett kárt.
2.5.5. Biztosítási szolgáltatások
a) A szállított vagyontárgyakban keletkezett törés-, illetve elemi és tûzkár esetén a kárt a Biztosító csak akkor téríti, ha a szállító gépjármû ugyanazon eseménnyel okozati összefüggésben, egyidejûleg sérült.
b) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megtéríti a vagyontárgy törése vagy lopása kapcsán keletkezett
kárt, maximum a Függelék 3.3.1. pontjában szereplô kártérítési összegig.
c) Ha a biztosított vagyontárgy nem javítható, a kárösszeg megállapításának az alapja belföldi kereskedelmi forgalomba hozott új fogyasztói ára, csökkentve az elhasználódás százalékos mértékével (avulás).
2.5.6. Mentesülés, kizárás
a) a jármûben, vagy jármûvön szállított vagyontárgy nem volt megfelelôen rögzítve,
b) lopás kár esetén nincs rendôrségi feljelentés,
c) ha a szállított vagyontárgy károsodása és a biztosított jármû károsodása között nincs okozati összefüggés, illetve a gépjármû nem sérült,
d) nem téríti a Biztosító a vagyontárgyakban keletkezett károkat, ha a tárgyakat nem a KRESZ elôírásainak megfelelôen szállították,
e) a Biztosító lopáskár esetén kártérítést nem nyújt, ha a biztosított vagyontárgyakat ôrizetlenül, a gépjármûben kívülrôl látható módon és helyen tartották (pl. utastér).
2.5.7. Önrészesedés
A Biztosító a poggyászbiztosítás szolgáltatásból nem von le önrészesedést.
2.6. KIEGÉSZÍTŐ BALESETBIZTOSÍTÁS
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött balesetbiztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben, a biztosított jármûvel közlekedô személyeknek a 2.6.1. pont alatti biztosítási események kapcsán nyújt szolgáltatást. A szolgáltatás
a törvényes belföldi fizetôeszközben történik.
A balesetbiztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.6.1. Biztosítási esemény
Jelen szerzôdés szerint biztosítási esemény (baleseti kár), ha a biztosított jármûvel közlekedô – a szerzôdés 2.6.2. pontja alapján Biztosítottnak tekintendô – személyeket, a
szerzôdés megkötését követôen, a gépjármû üzemeltetésével összefüggésben olyan, a Biztosított akaratán kívül hirtelen fellépô külsô behatás, baleset éri, amelynek következtében egy éven belül életüket vesztik, vagy a szerzôdésben meghatározott mértékû állandó egészségkárosodást,
illetve múlékony sérülést szenvednek.
Egészségkárosodásnak tekintendô az olyan testi vagy szellemi mûködôképesség-csökkenés, mely a szokásos életvitelt korlátozza.
2.6.2. A biztosított személyek
• a gépjármû vezetôje,
• személygépkocsiban utazó személyek.
24
Ha a biztosított személygépkocsiban a baleset idején az engedélyezettnél többen utaztak, a személyenként
fizetendô balesetbiztosítási összeg a jármûben hatóságilag engedélyezett utasok számának és a tényleges utasok számának arányában csökken, de a balesetbiztosítás kiterjed minden személyre, aki a gépjármûben utazik.
2.6.3. Biztosítási szolgáltatások
Jelen balesetbiztosítási szerzôdés alapján a Biztosító – társadalombiztosítási szervek, valamint egyéb biztosítás szolgáltatásaitól függetlenül – személyenként az alábbi biztosítási összegeket téríti a Biztosítottnak (halála esetén az örökösnek).
A Függelék 3.4. pontja tartalmazza a meghatározott károsult személyenkénti térítési összeget, mely legfeljebb kétszeres összegre megtöbbszörözhetô.
A baleset folytán bekövetkezett állandó egészségkárosodás, rokkantság mértékét – tekintet nélkül a Biztosított korára és foglalkozására – végtagok illetve szervek elvesztése esetén a következô táblázat szerint kell megállapítani:
• mindkét szem látóképességének elvesztése, mindkét felkar, alkar, kéz elvesztése, kar vagy kéz és comb vagy lábszár együttes elvesztése
(felsô végtag + alsó végtag együttes csonkolása),
mindkét comb elvesztése 100%
• mindkét lábszár elvesztése, mindkét lábfej
elvesztése (boka szintjében) 90%
• egyik comb elvesztése 80%
• egyik felkar elvesztése 80%
• egyik lábszár elvesztése, egyik alkar elvesztése, beszélôképesség teljes elvesztése, mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése 70%
• jobb kéz elvesztése (csukló szintjében) 65%
• bal kéz elvesztése (csukló szintjében) 50%
• egyik láb teljes elvesztése (boka szintjében) 40%
• egyik szem látóképességének teljes elvesztése 35%
• egyik fül hallóképességének teljes elvesztése 25%
• az ujjak elvesztése (kéz) 10%
• az ujjak elvesztése (láb) 5%
• szaglás elvesztése 10%
• ízlelôképesség elvesztése 5%
Amennyiben hitelt érdemlôen bizonyított, hogy a Biztosított balkezes, a fenti táblázatban a jobb- és balkéz elvesztésére vonatkozó rokkantsági százalékok felcserélôdnek.
Térítés csak abban az esetben fizethetô, ha a rokkantság fokát a Biztosító megállapította.
A baleseti állandó egészségkárosodás, rokkantság mértékét a fenti táblázatban fel nem sorolt esetekben a Biztosító orvosa állapítja meg.
A biztosítás szempontjából a baleseti rokkantság mértéke más orvosszakértôi testület döntésétôl független.
A Biztosító szolgáltatásait a 2.6.3. pontban felsorolt esetekben, továbbá szervek (pl., vese, lép) elvesztése esetén, ha az egészségkárosodás mértéke százalékban lemérhetô,
az elbíráláshoz szükséges iratok beérkezését követô 30 napon belül teljesíti.
Egyéb esetekben a baleset utáni maradandó károsodás mértékét legkésôbb 2 évvel a baleset után meg kell állapítani.
A Biztosító a Biztosítottnak a balesetet követô 2 éven belül megállapított 100%-os baleseti rokkantsága esetén a
Függelék 3.4. pontjában meghatározott teljes összeget téríti, levonva az ugyanazon baleset miatt már addig kifizetett összeget.
Amennyiben a balesetbôl eredô állandó egészségkárosodás mértéke a balesetet követô 2 éven belül a 10%-ot eléri vagy meghaladja, a 100%-os rokkantság esetére meghatározott biztosítási összegnek az állandó egészségkárosodás mértéke szerinti %-át téríti a Biztosító.
Amennyiben a balesetbôl eredô állandó egészségkárosodás mértéke meghaladja az 5%-ot, de nem éri el a 10%-ot, a 100%-os rokkantság esetére meghatározott biztosítási összeg 5%-át téríti a Biztosító.
Egy balesetbôl eredô baleseti térítés mértéke ezen biztosítás alapján nem haladhatja meg a 100%-os rokkantságra vonatkozó összeget.
2.6.4. A Biztosító mentesülése
Mentesül a Biztosító a balesetbiztosítási szolgáltatások megfizetése alól, amennyiben a biztosított személy a káreseménykor a biztonsági övet nem használta.
2.6.5. A balesetbiztosítás nem terjed ki
a) a jármûvet eltulajdonítóra, illetve az önkényesen használóra és az általuk szállított személyekre,
b) a tehergépkocsi, a közúti- és mezôgazdasági vontató, és az ezek által vontatott pótkocsi utasaira (kivéve a gépjármû vezetôjét és két kísérôjét),
c) a baleset elôtt bármely okból már maradandóan károsodott nem ép testré-szekre, szervekre,
d) az autóbusz és a különleges gépjármû utasaira,
e) a gépjármû üzemeltetésének elôkészületi munkálataival, szervizeléssel, karbantartással, be- és kiszállással, rakodással, javítással kapcsolatos balesetekre
f) versenyben való részvétel, vagy arra való felkészülés közben keletkezett balesetek.
2.6.6. Nem minôsül balesetnek
Megemelés, rándulás, fagyás, napszúrás, hôguta, szénmonoxid (kipufogógáz) mérgezés, valamint az öngyilkosság, továbbá a gépjármûvezetôt befolyásoló alkoholos, kábítószeres és egyéb bódító hatású szerrel összefüggésben a gépjármûvezetôt ért baleset.
Az öngyilkosság, vagy ennek kísérlete akkor sem biztosítási esemény, ha ezt a Biztosított tudatzavarban követte el.
2.6.7. Önrészesedés
A Biztosító balesetbiztosítási szolgáltatásból nem von le önrészesedést.
2.7. KIEGÉSZÍTŐ KÖLCSÖNGÉPJÁRMŰ-SZOLGÁLTATÁS
Azon biztosítási események bekövetkeztekor, amelyben a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége fellép, igénybe vehetô bérgépkocsi a Biztosító költségére. A kárbejelentést követô naptól a biztosított gépjármûvel azonos árkategóriájú bérautót vehet igénybe a szakszerû javítás elvégzéséhez optimálisan szükséges idôre, de maximum 7 nap, és
25
maximum a Függelék 3.5 pontjában meghatározott összeghatárig. Totálkár és lopáskár esetén a függelékben meghatározott összeghatárig.
Optimális javítási idô alatt az az idô értendô, amely a gépjármû javításához technológiailag szükséges. Az optimális javítási idô számításánál nem vehetô figyelembe a javító kapacitásbeli hiányosságaiból és az alkatrészellátás zavaraiból eredô késedelem. A Biztosító csak a kölcsöngépjármû – számlával igazolt – bérleti díját fizeti meg a Függelék
3.5. pontjában meghatározott biztosítási összegig.
A benzinköltség és egyéb költségek (sérülések okozása
a bérgépjármû állagában stb.) nem kerülnek megtérítésre.
2.7.1 Önrészesedés
A Biztosító a kölcsöngépjármû-szolgáltatásból nem von le önrészesedést.
2.8. KIEGÉSZÍTŐ GÉPJÁRMŰ ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁS
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító), arra vállal kötelezettséget, hogy a biztosítási díj megfizetése ellenében, jelen feltételekben meghatározottak szerint, a Casco alapszerzôdésben
biztosított gépjármû mozgás- vagy üzemképtelensége esetén assistance szolgáltatást nyújt.
A szolgáltatást, a Biztosító kiszervezett tevékenységként, külsô szolgáltatóval (Europ Assistance Magyarország Kft. 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 00–00.) együttmûködve nyújtja. Amennyiben a Biztosító és a
külsô szolgáltató közötti szerzôdés, valamely okból megszûnik, a Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô szolgáltatást az általános felmondási szabályoktól eltérô módon, szükség szerint idôarányos díjvisszatérítés mellett felmondani.
Jelen kiegészítô biztosítás csak az Útitárs Casco szabályzattal együtt érvényes. A feltételekben nem rendezett kérdésekben a Polgári Törvénykönyvben rögzítettek az irányadóak.
2.8.1. Biztosított vagyontárgy
A jelen biztosítási szerzôdésben biztosított a forgalmi rendszám szerint meghatározott, érvényes magyar forgalmi engedéllyel rendelkezô olyan személygépjármû, amelynek a Biztosított a tulajdonosa, vagy a forgalmi engedélybe bejegyzett üzemben tartója.
2.8.2. A kockázatviselés kezdete
A Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl, illetve új biztosított gépjármû megadásakor (az új biztosított gépjármûre) a fedezetbevonás dátumától számítva 15 napos várakozási
idôt köt ki. Ha a biztosítási esemény bármelyik biztosított gépjármû esetében a várakozási idô alatt következik be, akkor a Biztosító a szolgáltatásra nem köteles.
2.8.3. A Biztosított és szolgáltatás igénybevételére jogosult
Jelen kiegészítô biztosítás Biztosítottjai, és ezzel a szolgáltatás igénybevételére jogosultak a gépjármû
a) vezetôje (aki a biztosított gépjármû (2.1.1. és 2.1.2. pont) tulajdonosa, vagy a tulajdonos tudtával, engedélyével a gépjármûvet használja), valamint
b) utasai (csak a hivatalosan engedélyezett és a gyártó által elôírt létszámig).
2.8.4. Biztosítási esemény
A gépjármû assistance szolgáltatás akkor vehetô igénybe, ha a gépjármû mozgásképtelen, vagyis nem mûködôképes a következô okokból:
a) Üzemzavar
A jármû bármely hirtelen, elôre nem látott hibája, beleértve a mechanikai vagy elektromos meghibásodást, amennyiben az a jármû azonnali menetképtelenségét eredményezi, vagy az olyan váratlan meghibásodás, amely a közlekedés biztonságát veszélyezteti, illetve lehetetlenné teszi a gépjármû bezárását (ablakemelô, zár).
b) Önhibából, vagy gondatlanságból eredô meghibásodás
Például, de nem kizárólagosan: lemerült akkumulátor, kizárás a gépkocsiból, pótkerék, emelô vagy kerékkulcs hiánya, a jármû kulcsának a jármûbe zárása, szilárd burkolatú útról letérés, illetve nem járható út használata miatti elakadás, az üzemanyag kifogyása, illetve nem megfelelô üzemanyag használata, az akkumulátor lemerítése, a karbantartás elmaradása, a jármû mûszaki állapotának szakszerûtlen megváltoztatása, stb.
c) Xxxxxxx, lopás és rongálás miatt bekövetkezett káresemény
Közlekedési baleset (pl.: ütközés, borulás, zuhanás, robbanás stb.), illetve a gépjármû ellopása, vagy annak feltörése, rongálása.
Az olyan mûveletek azonban, mint karbantartás – akár idôszakosan akár másként –, gépkocsi vizsgálat, alkatrészek helyreállítása és beszerzése nem tekintendô üzemzavarnak, továbbá a karbantartáshoz szükséges szállítmány hiányossága sem kezelhetô annak.
2.8.5. Területi hatály
A gépjármû assistance szolgáltatásai Magyarországon, valamint Horvátország, Szerbia, Szlovénia, Ausztria, Belgium, Bulgária, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Nagy-Britannia, Görögország, Írország, Olaszország, Lettország, Lichtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, San Marino, Szlovákia, Spanyolország, Svédország, Svájc, Vatikán, Oroszország és Törökország európai területe, Albánia, Moldova, Ukrajna, Bosznia Hercegovina, Koszovó, Makedónia, Montenegró területén vehetôk igénybe.
2.8.6. Szolgáltatások
2.8.6.1. Helyszíni javító küldése
Menetképtelenség esetén a Biztosító a lehetô legrövidebb idôn belül – belföldön 45 perc (kivétel Budapesten forgalmi dugó vagy lezárás esetén), Európában (2.8.5. pont) 1,
illetve 2 óra – helyszíni szerelôt küld, aki megkísérli a nem garanciás jellegû meghibásodás helyszínen történô elhárítását (pl.: gumidefekt, akkumulátor probléma, stb.)
A menetképessé tétel után a márkaszervizben történô tartós javíttatás a jogosult felelôssége.
A költségvállalás tartalmazza a kiszállási díjat, és a helyszíni javítás díját. Az esetlegesen beszerelt alkatrészek az ügyfél saját költségét képezik.
2.8.6.2. Szállítás autómentôvel
A menetképtelen gépjármûvet – ha a helyszínen nem javítható – a szolgáltató elszállíttatja a legközelebbi vagy az Aegon által megjelölt márkaszervizbe. A Biztosító
26
szolgáltatója megszervezi a meghibásodott gépjármû által vontatott, – szabványos, 50 mm átmérôjû vonófejjel felszerelt – lakókocsi vagy utánfutó ugyanazon szervizbe való elszállítását is.
A költségvállalás tartalmazza a kiszállási és a kilométerdíjat.
2.8.6.3. Tárolás
Amennyiben a gépjármû a márkaszervizbe történô szállításig, de legalább nyolc órán át a szerviz hibájából várakozni kényszerül, és biztonságos tárolást igényel, a tárolást a Biztosító szolgáltatója megszervezi. A költségvállalás tartalmazza a gépjármû tárolását legfeljebb három napig.
2.8.6.4. Kisegítô elutazás
A menetképtelen gépjármû utasait a Biztosító szolgáltatója eljuttatja a legközelebbi közlekedési csomópontig (buszállomás, vonatállomás)
2.8.6.5. Amennyiben a menetképtelenné vált gépjármû javítása a káresemény napján elôre láthatólag nem fejezôdik be, a jogosult az alábbi szolgáltatások közül választhat (a
szolgáltatások együttes igénybe vételére nincs lehetôség):
2.8.6.5.1. Kölcsön gépjármû
A Biztosító szolgáltatója a lehetô legrövidebb idôn belül megszervezi az Aegon preferenciáit figyelembe véve, kölcsön gépjármû kiszállítását és használatba adását.
2.6.6.5.2. Szállás
A Biztosító szolgáltatója megszervezi a szállást, a gépjármû javítását végzô szervizhez közeli háromcsillagos szállodában, legfeljebb 3 éjszakára.
2.6.6.5.3. Továbbutaztatás szervezése busszal vagy vonattal
A Biztosító szolgáltatója megszervezi a jogosult személyek hazautazását vagy az út folytatását vasúton vagy busszal.
A költségvállalás tartalmazza a jogosultak vonaton (II. osztályon) vagy buszon történô utazásának költségeit, a hazautazás költségeinek értékében.
2.8.6.6. Telefonon keresztüli segítségnyújtás és idegen nyelvû vésztolmácsolás
Amennyiben a gépjármû jogos használója külföldön (2.8.5. pont) bajba kerül, és azonnali tolmácsolásra van szüksége, a Biztosító szolgáltatója vállalja a tolmácsolást és segítségnyújtást telefonon keresztül.
2.8.6.7. Üzenetközvetítés
A jármûvezetô kérésére, illetve amennyiben az adott helyzet azt indokolja, a Biztosító szolgáltatója saját költségére üzenetközvetítést vállal a jármûvezetô és a Szerzôdô vagy egy pontosan megnevezett (név, telefonszám) személy között.
2.8.6.8. Útvonal és utazási tanácsadás
Szükség esetén a Biztosító szolgáltatója az assistance keretén belül útvonal tervezési segítséget nyújt.
A szolgáltatások a helyi feltételeknek megfelelôen nyújtandók, figyelembe véve az egyes országokban felmerülô korlátozásokat, különösen a szállodák és a kölcsöngépjármû tekintetében.
2.8.7. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételein túl, az alábbiakban leírt esetek.
2.8.7.1. Nem minôsülnek biztosítási eseménynek az alábbi esetek:
a) autóversenyben való részvétel, arra való felkészülés, edzés,
b) ha a jogosult a Biztosító szolgáltatójának elôzetes hozzájárulása nélkül veszi igénybe a szolgáltatásokat,
2.8.7.2. Nem téríti meg a Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése ellenére sem az alábbiakat:
a) a gépjármû végleges helyreállításának költségeit,
b) a károsodott gépjármûben keletkezett más biztosítások által (CASCO, harmadik személy felelôssége esetére vonatkozó biztosítás) fedezett károkat.
c) A kárral összefüggésben kiszabott bírságokat, büntetéseket és az ezekkel kapcsolatos költségeket,
d) a gépjármûben és a lakókocsiban, utánfutóban szállított javak (csónak, motorbicikli, kerékpár, egyéb sport- vagy kempingfelszerelés, állat, gyorsan romló dolog, bútor, építôanyag, stb.) pótlási, javítási költségeit,
e) a biztosítási események bármelyike által okozott, a biztosított gépjármûben szállított javakban bekövetkezô kár vagy jövedelem kiesést, továbbá a szállítmány továbbszállításával és/vagy ôrzésével összefüggô költségeket.
2.8.7.3. Kizárások
Nem köteles szolgáltatásra a Biztosító amennyiben a biztosítási esemény polgár-háború, nemzeti mozgalom, terror-cselekmény, felkelés, megtorlás, egyének szabad mozgásának vagy a javak forgalmának korlátozása, sztrájk, természeti katasztrófa, atomhasadás, földrengés, ionizáló sugárzás, radioaktív fertôzés, vagy egyéb magasabb erôhatalom tevékenység miatt következik be.
2.8.8. A szolgáltatás igénybe vételének feltételei
A Biztosító szolgáltatója élôhangos, 24-órás telefonos (x00-0-000-0000) információs és segítségnyújtási szolgáltatást mûködtet Aegon Assistance néven.
Biztosítási esemény bekövetkezéses esetén a jogosultnak az alábbi intézkedéseket szükséges tennie:
2.8.8.1. Haladéktalanul hívnia kell a Biztosító szolgáltatójának 24 órás telefonos ügyfélszolgálatát. A Biztosító nem téríti meg az elôzetes bejelentés és jóváhagyás nélkül igénybe vett szolgáltatások költségét.
2.8.8.2. A Biztosító kérésére a jogosult köteles megadni a szükséges felvilágosításokat, és lehetôvé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítás tartalmának esetleges ellenôrzését.
A bejelentendô adatok különösen, de nem kizárólagosan:
• a Szerzôdô neve és címe,
• a casco biztosítás szerzôdésazonosítója (kötvényszáma),
• a meghibásodott, biztosított gépjármû rendszáma, forgalomba helyezésének idôpontja,
• a gépjármû gyártmánya, típusa,
• a jogosult elérhetôsége (telefonszám, stb.),
• tájékoztatást a káresemény körülményeirôl
• a káresemény pontos helyszínét és szükség esetén a biztosított gépjármû, ill. személy(ek) tartózkodási helyét,
27
• személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szállás) igénylése esetén az érintett személyek adatait.
2.8.8.3. Az igénybe vehetô szolgáltatásokról – a szabályzat alapján
– a telefonos ügyfélszolgálat dönt és ad tájékoztatást a jogosultnak. A szolgáltatás teljesítéséhez a jogosultnak el kell fogadnia a javasolt szolgáltatások valamelyikét.
Amennyiben a jogosult a bejelentés alkalmával még nem ismert körülmények miatt a késôbbiekben további
kapcsolódó szolgáltatást igényel, a telefonos ügyfélszolgálat engedélyét ehhez is kérni kell.
2.8.8.4. Amennyiben a Biztosító szolgáltatója közremûködik a segítségnyújtás megszervezésében, a jogosult köteles a szolgáltatóval vagy az általa megbízott közremûködôvel történt egyeztetésnek megfelelôen eljárni (pl. a szállító jármûvet helyszínen megvárni).
2.8.8.5. Amennyiben a Biztosító szolgáltatójának elôzetes jóváhagyásával a jogosult szervezi meg a szolgáltató által jóváhagyott, igénybe vehetô szolgáltatás kivitelezését,
a kárigény érvényesítéséhez a biztosítási esemény bekövetkezését bizonyító, a körülmények tisztázásához, valamint a Biztosító fizetési kötelezettségének a megállapításához szükséges iratokat, igazolást (számlát, menetjegyet) a biztosított gépjármû rendszámának és a káresemény idôpontjának feltüntetésével a Szerzôdônek el kell juttatni a Biztosító részére.
2.8.8.6. A Biztosító fizetési kötelezettsége nem áll be, amennyiben
• a jogosult bejelentési és felvilágosítás adási kötelezettségét nem, vagy késedelmesen teljesíti,
• a Biztosító vagy szolgáltatója által nem jóváhagyott szolgáltatást vesz saját kivitelezésben igénybe,
• a szolgáltatás szempontjából lényeges adatokat, körülményeket elhallgat, vagy
• nem a valóságnak megfelelôen ismertet, és emiatt lényeges körülmények válnak kideríthetetlenné.
2.8.9. Az assistance szolgáltatás összeghatárai
A Biztosító vállalja, hogy a jelen feltételekben meghatározott szolgáltatásokat az alábbi összeghatárokig téríti meg.
Limitek káreseményenként | ||
Belföld (bruttó Ft) | Külföld (EUR) | |
Helyszíni javító küldése | 20.000,– | 200,– |
Szállítás autómentôvel, tárolás | 50.000,– | 200,– |
Kisegítô ellátás + továbbutaztatás szervezése busszal vagy vonattal* | 30.000,– | 200,– |
Szállás* | 10.000,– / éjszaka, max 3 éj | 150,– /éjszaka, max 3 éj |
Telefonon keresztüli seítségnyújtás és idegen nyelvû vésztolmácsolás | szolgáltatás | szolgáltatás |
Kulcs elvesztés, zár kinyitás, javítás | 20.000,– | 150,– |
Kölcsön gépjármû* | 14.500,– /nap, de max 3 nap | 150,– /éjszaka, de max 3 nap |
Útvonal és utazási tanácsadás | szolgáltatás | szolgáltatás |
Üzenet közvetítés | szolgáltatás | szolgáltatás |
* Csillagozott szolgáltatások esetén egy káreseménnyel összefüggésben csak egy szolgáltatás vehetô igénybe.
Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják jelen feltételekben rögzített összeget, a többletköltségek a szolgáltatás igénybevételekor, annak helyszínén a jogosultat terhelik.
A külföldön bekövetkezett biztosítási esemény kapcsán devizában jelentkezô szolgáltatás esetén a Biztosító a szolgáltatási összeg meghatározásánál a káridôponti, a Magyar Nemzeti Bank által meghatározott középárfolyamot veszi figyelembe. Az adategyeztetések során a középárfolyam mértékét a Biztosító köteles feltüntetni.
2.8.10. Önrészesedés
A Biztosító az Assistance szolgáltatásból nem von le önrészesedést.
2.8.11. Az assistance kárrendezéshez szükséges dokumentumok
A) Abban az esetben amennyiben az Europ Assistance Magyarország Kft. végzi a szolgáltatást az ügyfél telefonhívása alapján:
– ügyfél azonosításhoz: ügyfél neve és címe, gépjármû gyártmánya, típusa, rendszáma, alvázszáma, szerzôdés kötvényszáma, díjrendezettségi idôszak igazolása, gépjármû tulajdonos neve, címe, gépjármû használójának neve, címe,
– káresemény részletes leírása, a káresemény pontos helyszínének megjelölése és szükség esetén a biztosított gépjármû, illetve személyek tartózkodási helyének meghatározása, gépjármû forgalmi engedélye, személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szállás) igénylése esetén az érintett személyes adatai.
B) Abban az esetben, amennyiben az ügyfél önmaga szervezi meg a szolgáltató által jóváhagyott, igénybe vehetô szolgáltatás kivitelezését:
– ügyfél azonosításhoz: ügyfél neve és címe, gépjármû gyártmánya, típusa, rendszáma, alvázszáma, szerzôdés kötvényszáma, díjrendezettségi idôszak igazolása, gépjármû tulajdonos neve, címe, gépjármû használójának neve, címe,
– káresemény részletes leírása, a káresemény pontos helyszínének megjelölése, gépjármû forgalmi engedélye, személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szálás) igénybevétele esetén az érintett személyes adatai,
– eredeti áfás számla (anyagköltségrôl, munkadíjról, menetjegyrôl, szállásról):
Az elszámolást minden esetben a szerzôdésben meghatározott keretek között az alábbi dokumentáció megküldésével lehet megkezdeni:
Minden számlát az Europ Assistance Magyarország Kft. nevére kell kiállítani.
Szervizbe szállítás:
A szállító cég eredeti számlája költségrészletezéssel, mely tartalmazza a következô adatokat:
– jármû forgalmi rendszáma
– csatolmányként a fuvarlevél (vagy megegyezô dokumentum), amely tartalmazza a szállítás részleteit (lerobbanás helye, megtett km,)
28
Helyszíni javítás:
– a szolgáltató cég eredeti számlája, amelyben részletes leírás van a helyszíni hibajavításra vonatkozóan, forgalmi rendszám és alvázszám megjelöléssel.
Hotel:
– a hotel eredeti számlája, amely tartalmazza
a) a hotelben eltöltött napok számát, dátummal
b) a napi díjat
c) a költségek részletezését (a mini bár nem elszámolható költség)
d) a szállodát igénybe vevôk neve
Hazaszállítás:
– szállító cég eredeti számlája költségrészletezéssel, fuvarlevél (külföldön a szállító cég fuvarlevele (vagy megegyezô dokumentum) a pontos szállítási útvonallal, km megjelöléssel
Tárolás:
– a betárolás helyével ellátott eredeti szolgáltatói számla, mely tartalmazza a tárolás idôszakát dátummal, a tárolt jármû forgalmi rendszámát
Továbbutaztatás (vonat, busz, repülô taxi stb.)
– az utazási költségek eredeti számlája
– minden az utazáshoz kapcsolódó, eredeti számla az utasok nevével
Visszautazás:
– az utazási költség eredeti számlája
– minden az utazáshoz kapcsolódó, eredeti számla
Bérautó:
– a szolgáltató eredeti számlája, amelyben részletezve van a csereautó igénybevétel napjainak száma dátummal megadva, a bérgépjármû napi díjának költsége és minden egyéb szolgáltatás, amely költségként szerepel a számlán, (ki és visszaszállítás, biztosítások stb..) valamint a cserautó rendszáma
– bérleti szerzôdés
Minden benyújtott kár kifizetéshez kérjük csatolni a következô okmányokat:
– gépjármû szervizfüzet másolat
– biztosítási kötvény másolat
– forgalmi engedély másolat
– jogosítvány másolat
– személyi igazolvány, vagy útlevél másolata
2.9. KIEGÉSZÍTŐ GYERMEKFELSZERELÉS BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô kiegészítô gyermekfelszerelés biztosítás szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.9.1. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
A Kiegészítô Gyermekfelszerelés Biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
2.9.1. Biztosítási esemény
Lopás-, törés-, elemi- vagy tûzkár bekövetkezte esetén a gépjármûben szállított vagy tárolt biztosított vagyontárgy sérülése vagy megsemmisülése.
Törés-, elemi- és tûzkár esetén kizárólag akkor áll be a Biztosító helytállási kötelezettsége, amennyiben ugyanazon káreseménnyel összefüggésben a gyermekfelszerelést szállító gépjármû is sérül és a felszerelés kára az alap- vagy más biztosításból nem térült meg.
Lopáskár esetén rendôrségi feljelentés és az errôl készült jegyzôkönyv másolata szükséges.
2.9.2. Biztosított vagyontárgyak
Biztosított vagyontárgyak a biztosított jármûben szállított, legfeljebb 6 éves kort be nem töltött kiskorú kényelmét és biztonságát szolgáló gyermekfelszerelések, a következôk szerint:
• Babakocsi
• Gyermek utazóágyak
• A gyermek étkeztetéséhez, biztonságához és ápolásához használt elektronikai felszerelései (ételmelegítô, bébiôr, sterilizáló készülékek, stb.)
• Biztonsági gyerekülés
2.9.3. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre vonatkozó térítésének felsô határa. Térítésre kerül a felmerült kár legfeljebb 150.000,- Ft-ig.
2.9.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételek
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító a biztosítási összeg keretei között megtéríti a sérült
vagyontárgy helyreállítását, vagy amennyiben a biztosított vagyontárgy nem javítható, akkor a gyártmánynak megfelelô átlagos új értéken megtéríti annak pótlását.
2.9.5. Területi hatály
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
2.9.6. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen.
2.9.7. Önrészesedés
Biztosító a káreseménybôl az alapbiztosítással megegyezô százalékos önrészesedést von le.
2.10. JÁRMŰVÖN KÍVÜL SZÁLLÍTOTT SZABADIDŐS FELSZERELÉS KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁS
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô Jármûvön Kívül Szállított Szabadidôs Felszerelés Kiegészítô biztosítás szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.10.1. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
29
Jelen kiegészítô biztosítás Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
2.10.1. Biztosítási esemény
Törés-, elemi- vagy tûzkár bekövetkezte esetén a gépjármûvön szállított vagy tárolt biztosított vagyontárgy, illetve annak tárolására és szállítására szolgáló eszköz sérülése vagy megsemmisülése.
Elôbbiekben felsorolt károk esetén kizárólag akkor áll be a Biztosító helytállási kötelezettsége, amennyiben ugyanazon káreseménnyel összefüggésben a szabadidôs felszerelést szállító gépjármû is sérül.
Amennyiben az alapmódozatban biztosított jármûvet ellopják, Biztosító átlagos új értéken megtéríti a jármûvön kívül szállított szabadidôs felszerelés pótlási költségét.
Lopáskár esetén rendôrségi feljelentés és az errôl készült jegyzôkönyv másolata szükséges.
2.10.2. Biztosított vagyontárgyak
Megtéríti a Biztosító a biztosított jármûvön, a KRESZ elôírásainak megfelelôen a gépjármûre szerelt, a Szerzôdô tulajdonában lévô, a háztartási ingóság vagyoncsoportba tartozó, szabadidôs, hagyományos és extrém sportok felszerelési tárgyaiban bekövetkezett törés, elemi és tûzkárokat.
2.10.3. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre vonatkozó – akár több tárgy tekintetében együttesen – térítésének felsô határa. Térítésre kerül a tényleges kár legfeljebb 250.000,- Ft-ig.
2.10.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító megtéríti a sérült vagyontárgy helyreállítását. Amennyiben a biztosított vagyontárgy nem javítható, akkor a gyártmánynak megfelelô átlagos új értéken téríti annak pótlását a biztosítási összeg keretei között.
2.10.5. Területi hatály
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezô.
2.10.6. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezô.
2.10.7. Önrészesedés
Biztosító a káreseménybôl az alapbiztosítással megegyezô százalékos önrészesedést von le.
2.11. KIEGÉSZÍTŐ KÁTYÚKÁR BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô Kiegészítô Kátyúkár biztosítás szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.11.2. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
A Kiegészítô Kátyúkár Biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
2.11.1. Biztosított vagyontárgyak
A biztosított vagyontárgyak az elsô és hátsó futómû és annak tartozékai (ideértve a gumiabroncs, keréktárcsa, fékberendezés, lengéscsillapítók, hátsó hídtest, stb.) valamint a kormánymû és annak tartozékai.
2.11.2. Biztosítási esemény
Az úton keletkezett kátyúba futás során bekövetkezett kívülrôl ható, hirtelen fellépô, baleseti jellegû erôhatás okozta sérülés (törés, repedés, szakadás).
2.11.3. Biztosítási összeg
A kiegészítô kátyúkár biztosítás biztosítási eseményenkénti biztosítási összege 30.000,– Ft, amely, más biztosítás alapján történô kifizetésekbôl levonásra kerül.
2.11.4. Biztosítási szolgáltatások
Biztosító megtéríti a sérült gumiabroncs (vagy egy új gumiabroncs) le- és felszerelésének, centírozásának, vagy a károsodott gumiabroncs javításainak vagy cseréjének
a költségét, illetve az elsô és hátsó futómû és annak tartozékaiban (ideértve a keréktárcsa, fékberendezés, lengéscsillapítók, hátsó hídtest, stb.) valamint a kormánymû és annak tartozékaiban bekövetkezett károk javítási vagy csere költségeit, a szabályzatban meghatározott biztosítási összeg erejéig.
Amennyiben a sérült alkatrész javítható, abban az esetben a Biztosító az igazolt javítási költségeket téríti a szabályzatban meghatározott biztosítási összeg erejéig.
2.11.5. Területi hatály
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
2.11.6. Avultatás
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
2.11.7. A biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító a kiegészítô kátyúkár biztosítás által biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan károsodást, amely az Általános Feltételek 1.15. pontjában foglaltakon túlmenôen, nem baleseti jelleggel következett be.
2.11.8. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen.
2.11.9. Önrészesedés
A Biztosító kár esetén az alapmódozatéval megegyezô százalékos önrészesedést von le.
2.12. KIEGÉSZÍTŐ KISÁLLAT BALESETBIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô kiegészítô kisállat balesetbiztosítás szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.12.2. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
A Kiegészítô Kisállat Balesetbiztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
30
2.12.1. Biztosított
Biztosított az alapmódozat Szerzôdôjének tulajdonát képezô vagy tartásában lévô kutya, macska, vagy vadászgörény (továbbiakban: kisállat).
2.12.2. Biztosítási esemény
A gépjármûben szállított, a gépjármû törés-, elemi- vagy tûzkárával összefüggésben a kisállat által elszenvedett sérülés miatti kezelés. Az esemény idôpontja a sérülés bekövetkezte.
2.12.3. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre a sérülést követô egy éven belül igénybevett orvosi kezelés költsége. Az egy adott biztosítási eseményre vonatkozó térítésének felsô határa a tényleges kezelési költség, de legfeljebb 50.000,– Ft.
2.12.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei
Biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító számla ellenében megtéríti a kisállat állatorvosi kezelését a fent meghatározott biztosítási összeg erejéig.
Az állatorvosi kezelés csak akkor minôsül biztosítási eseménynek, ha államilag elismert állatorvosi végzettséggel és érvényes mûködési engedéllyel rendelkezô személy, vagy ilyen tevékenység végzésére érvényes mûködési engedéllyel rendelkezô egészségügyi szolgáltató intézmény végzi.
2.12.5. Területi hatály
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
2.12.6. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen.
2.12.7. Önrészesedés
Biztosító a káreseménybôl az alapbiztosítással megegyezô százalékos önrészesedést von le.
2.13. DÍJÁTVÁLLALÁSI KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁS MUNKANÉLKÜLISÉG ESETÉRE KÜLÖNÖS FELTÉTELEK
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô kiegészítô Dijátvállalási Biztosítás Munkanélküliség esetén szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti az a 2.13.1. pont alatti biztosítási esemény kapcsán átvállalt díjakat.
A biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
2.13.1. Biztosítási esemény
A Szerzôdô fél (természetes személy) – a biztosítási eseményt megelôzôen legalább 9 hónapja folyamatos, megszakítás nélküli legalább heti 30 órás, határozatlan idejû magyarországi – munkaviszonya megszûnt, ennek elismeréseként az illetékes hatóság munkanélküliként nyilvántartásba veszi.
Nem minôsül biztosítási eseménynek, ha a munkanélküliség az alábbiakkal összefüggésben következik be:
a) nyugdíjazás.
b) Munkavállalói felmondás.
c) Ha a munkaviszonyt a munkáltató felmondással, a munkavállaló szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartásával okozati összefüggésben szûnteti meg.
d) Amennyiben a munkaviszony bármely módon megszûnik egy olyan jogviszonyban, amelyben a Biztosított (Szerzôdô) saját magának, bármely
hozzátartozójának, alkalmazásában vagy olyan társaság alkalmazásában állt, melyben ezen személyek irányítási joggal rendelkeztek a felmondás idôpontjában.
e) A munkaviszonynak a próbaidô alatti bármely módon történô megszûnése.
A biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontja az a nap, amikor a Szerzôdôt munka-viszonyának megszûnése után az illetékes szerv nyilvántartásba veszi.
2.13.2. Biztosító szolgáltatása
a) Biztosítási esemény bekövetkezte esetén Biztosító az Útitárs Casco Biztosítás és annak legalább 3 hónapja fennálló kiegészítô biztosításainak 3 havi díjának megfelelô biztosítási díjat jóváír.
b) A Biztosító jelen biztosítási eseményre 3 havi várakozási idôt köt ki.
c) A díjátvállalási idô alatt a Szerzôdô a biztosítási díj növekedését eredményezô szerzôdésmódosítási javaslatot nem kezdeményezhet, vagy nem fogadhat el, kivéve a szerzôdés évfordulójakor esedékes szerzôdési feltételek szerinti Biztosító által kezdeményezett díjmódosítást, ez utóbbi esetben a jóváírt díj a módosításnak megfelelôen változik.
d) Jelen biztosítási szerzôdés hatálya alatt feltételszerûen bekövetkezett munkanélküliség miatt teljesített szolgáltatás igénybe vétele után, csak újabb – díjfizetéssel fedezett – 9 hónap elteltével szerezhetô jogosultság a következô munkanélküliségi szolgáltatásra, feltéve, hogy a korábbi munkanélküliség megszûnése
és az újabb munkanélküliségi esemény között eltelt idô alatt a Biztosított legalább 9 hónapig folyamatos, legalább heti 30 órás alkalmazásban állt
2.13.3. Önrészesedés
Biztosító a káresemény bekövetkezte esetén nem von le önrészesedést.
2.14. KIEGÉSZÍTŐ ÖNRÉSZMENTES SZÉLVÉDŐKÁR BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô kiegészítô önrészmentes szélvédôkár biztosítás szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.14.1. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
A Kiegészítô Önrészmentes Szélvédôkár Biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
2.14.1. Biztosítási esemény, biztosított vagyontárgy, Biztosító szolgáltatása
A Biztosító önrészesedés levonása nélkül megtéríti a biztosított gépjármû utastér üvegezésének a gépjármû egyéb károsodása nélkül bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, baleseti jellegû erôhatás okozta sérülésbôl (törés,
31
repedés) szükségessé váló cseréjét, amennyiben egyéb karosszériasérülés nem történik. Az önrész-mentes üvegkár- biztosítás kiegészítô nem terjed ki a gépjármû visszapillantó tükreire és lámpa testeinek üvegezésére.
2.14.2. Területi hatály
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
2.14.3. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen.
2.14.4. Önrészesedés
Biztosító a káreseménybôl nem von le önrészesedést.
2.15. RÁGCSÁLÓKÁR KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô Rágcsálókár Kiegészítô Biztosítás szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.15.1. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
A biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
2.15.1. Biztosítási esemény
Biztosító megtéríti a biztosított vagyontárgy motorterében található berendezések, alkatrészek rágcsálók által okozott károknak helyreállítási vagy pótlási költségeit. Rágcsálónak tekinti a Biztosító jelen kiegészítô biztosítás szempontjából az emlôsök osztályának rágcsálók rendjén kívül még
a ragadozók rendjének menyétfélék családjába tartozó kisemlôsöket is.
Nem téríti meg a Biztosító a gépjármû mûködését nem befolyásoló, rágcsálók által okozott esztétikai jellegû sérüléseket.
2.15.2. Biztosított vagyontárgyak
Az Útitárs Casco szabályzat különös feltételeinek 2.1.1. és
2.1.2. pontjában meghatározott gépjármû.
2.15.3. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre vonatkozó térítésének felsô határa. Térítésre kerül a tényleges kár legfeljebb 100.000,- Ft-ig.
2.15.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító megtéríti a biztosítási összeg erejéig a sérült vagyontárgy helyreállítását. Amennyiben a biztosított vagyontárgy nem javítható, akkor a gyártmánynak megfelelô pótlási költséget téríti meg.
2.15.5. Területi hatály
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
2.15.6. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen.
2.15.7. Önrészesedés
Biztosító a káreseménybôl az alapbiztosítással megegyezô százalékos önrészesedést von le.
2.16. KIEGÉSZÍTŐ RENDSZÁM ÉS FORGALMI ENGEDÉLY PÓTLÁS BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô Xxxxxxxxxx rendszám és forgalmi engedély pótlás biztosítás szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti az 2.16.1. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
A Kiegészítô rendszám és forgalmi engedély biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
2.16.1. Biztosítási esemény
A biztosított vagyontárgyak elvesztésébôl vagy ellopásából fakadó károk.
2.16.2. Biztosított vagyontárgyak
Személygépjármûvek sorozatban elôállított, felszerelt rendszámtáblája (1 pár) és forgalmi engedélye.
2.16.3. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre vonatkozó térítésének felsô határa, amely 20.000,– Ft.
2.16.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei
Biztosító számla ellenében megtéríti a biztosítási összeg keretein belül a biztosított vagyontárgyak elvesztésébôl vagy ellopásából fakadó okmányirodai pótlási költségeket, feltéve, hogy azok az alapbiztosítás illetve egyéb biztosítás alapján nem térülnek meg.
• A Biztosító az alapmódozat technikai kezdetét követôen (Útitárs Casco szabályzat 1.3.5. pont) 1 hónap várakozási idôt alkalmaz, feltéve, hogy a
kötéskori szemlénél a rendszámtáblák illetve a forgalmi engedély hiányát nem állapították meg.
• Kizárólag sorozatban elôállított rendszámtáblák pótlási költségei térülnek
• Megtéríti a Biztosító a rendszámtáblához tartozó regisztrációs matrica pótlási költségét
• A biztosítás nem terjed ki a nem-sorozatrendszámok pótlására, vagy azok EU-sítására
• A sorozatban gyártott rendszám pótlásánál csak abban az esetben térít a Biztosító, ha a rendszám pótlása azonos típusúval történik
• Nem térít a Biztosító abban az esetben, ha a pótlásra valamely jogszabályban kötelezôen elôírt módosítás miatt kerül sor
Biztosítási esemény bekövetkeztekor be kell mutatni:
• A rendszám és a forgalmi engedély eltûnésének bejelentésérôl szóló rendôrségi okirat másolatát és a pótlásról kiadott határozatot.
2.16.5. Területi hatály
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
32
2.16.6. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen.
2.16.7. Önrészesedés
Biztosító a káreseménybôl nem von le önrészesedést.
2.17. UTASBIZTOSÍTÁS
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító) arra vállal kötelezettséget, hogy a biztosítási díj megfizetése ellenében a jelen feltételek szerint a szerzôdésben felsorolt, külföldön felmerült
káresemények kapcsán az alábbi segítségnyújtási és biztosítási szolgáltatásokat nyújtja:
• Egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás
• Utazási segítségnyújtás és biztosítás
• Poggyászbiztosítás
A szolgáltatást a Biztosító kiszervezett tevékenységként, külsô szolgáltatóval együttmûködve nyújtja (Europ Assistance Magyarország Kft., 0000 Xxxxxxxx Xxxxx xxxx 00–00.). Amennyiben a Biztosító és a külsô szolgáltató partnere közötti szerzôdés valamely okból megszûnik, a Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô szolgáltatást az általános felmondási szabályoktól eltérô módon, szükség szerint idôarányos díjvisszatérítés mellett felmondani.
2.17.1. Biztosított és kedvezményezett
2.17.1.1. Jelen kiegészítô biztosításban biztosítottak a szerzôdésben név szerint megnevezett, devizabelföldinek1 minôsülô természetes személyek lehetnek, akik a szerzôdéskötés idôpontjában még nem töltötték be 71. életévüket.
2.17.1.2. Nem lehet biztosított
a) az a személy, aki nem rendelkezik az utazás teljes tartama alatt érvényes általános egészségbiztosítással,
b) az egy éven túli tartamú, folyamatos, tartós külszolgálatot teljesítôk, valamint a külföldön munkát vállalók és velük együtt kint tartózkodó családtagjaik,
c) az életvitelszerûen külföldön élôk.
2.17.1.3. A Biztosító a Biztosított életkorát úgy állapítja meg, hogy a biztosítás technikai kezdetének évszámából, illetve változás esetén a biztosítási év elsô napjának évszámából levonja a Biztosított születésének évszámát.
2.17.1.4. A biztosítási szerzôdésben foglalt és a Biztosítottat még életében megilletô poggyászbiztosítási károkat a Biztosító a Biztosított részére téríti.
A Biztosított halála esetén nyújtandó poggyászbiztosítási összegre a Biztosított örököse(i) jogosult(ak).
* Az a természetes személy, akinek magyar hatóság által kiadott érvényes személyazonosító igazolványa (személyi igazolványa), a tizennégy éven aluliak esetében pedig a személyi azonosítóról kiadott hatósági igazolványa van, illetve azokkal rendelkezhet.
2.17.2. Az utasbiztosítás díja, a kockázatviselés kezdete, hatálya és megszûnése
2.17.2.1. A szolgáltatás éves díja a biztosítási ajánlaton, illetve kötvényen kerül meghatározásra.
2.17.2.2. A Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl, illetve új Biztosított megadásakor (az új biztosított
személyére) a fedezetbevonás dátumától számítva 15 napos várakozási idôt köt ki. Ha a biztosítási esemény bármelyik Biztosított esetében a várakozási idô alatt következik be, akkor a Biztosító a biztosítási összeg kifizetésére nem köteles.
2.17.2.3. A Biztosító kockázatviselése kizárólag Magyarország területén kívül, a kiutazástól számított egyidejû külföldi tartózkodás maximum elsô 20 napjára érvényes.
Amennyiben a biztosítási szerzôdést valamely Biztosított külföldi tartózkodása idején kötötték meg (a Biztosított a szerzôdés megkötésekor nem tartózkodott Magyarországon), a Biztosítottra a szerzôdéskötés idejével egybeesô külföldi tartózkodására a Biztosító kockázatviselése nem áll fenn.
2.17.2.4. Valamely Biztosított halála esetén a biztosítási szerzôdés megszûnik az elhalálozott személyre vonatkozóan.
A Biztosító a befizetett díj idôarányos részét a Biztosított elhalálozását követô naptól a Szerzôdô részére visszatéríti. Amennyiben az elhalálozott Biztosított maga a Szerzôdô, úgy a kedvezményezett számára fizeti vissza, vagy ennek hiányában az örökös részére.
2.17.3. A kockázatviselés helye
A Biztosító kockázatviselése Európa földrajzi területén bekövetkezett biztosítási eseményekre terjed ki. Jelen biztosítási szerzôdés értelmében területi pótdíj alkalmazása nélküli terület továbbá: Ciprus, Kanári szigetek, Madeira, Málta, Oroszország, Grúzia, Törökország teljes területe.
2.17.4. Biztosítási események
2.17.4.1. Betegség
A Biztosított egészségi állapotában bekövetkezett, a Biztosított akaratától független, elôre nem látható, azonnali orvosi segítséget igénylô kedvezôtlen változás vagy halál. Ilyennek tekinthetô a terhesgondozással, szülészeti ellátással, terhességgel kapcsolatos ellenôrzô vizsgálat, terhesség megszakításával kapcsolatos beavatkozás/vizsgálat is, ha arról az utazást megelôzôen a Biztosított nem tudhatott, és a beavatkozásra/vizsgálatra elôre nem látható okból kerül sor.
2.17.4.2. Baleset
Az emberi szervezetet ért, a Biztosított akaratától függetlenül, egyszeri, és hirtelen bekövetkezô külsô behatás (mechanikai, elektromos, vagy vegyi), amely sérülést, vagy mérgezést, vagy más testi károsodást eredményez, amely azonnali klinikai, anatómiai és funkcionális károsodás jeleit mutatja, valamint akut (3 napon belüli) szakorvosi ellátást tesz szükségessé. A kialakult sérülés (károsodás) a balesettel közvetlen oksági összefüggésben van bizonyíthatóan,
és egy éven belül halált, átmeneti, vagy állandósult testi egészségkárosodást hoz létre.
2.17.4.3. Poggyászkár
Az utazás közben elemi csapás, lopás, rablás, a Biztosítottat ért balesettel összefüggô személyi sérülés következtében
a Biztosított állandó lakóhelye szerinti országból magával
33
vitt, saját tulajdonát képezô útipoggyászában, ruházatában keletkezett károsodás.
2.17.5. Általános kizárások
2.17.5.1. Nem kerülnek térítésre azon károk, amelyek a Biztosított kiutazását követô 20. nap után következnek be.
2.17.5.2. Nem kerülnek térítésre a károk, amennyiben a Biztosított:
a) a szerzôdéskötés idôpontjában, vagy a kockázatviselés újra érvénybe helyezésének idôpontjában nem tartózkodott Magyarország területén,
b) devizakülföldi állampolgár.
2.17.5.3. Nem tekinthetôk biztosítási eseménynek és a Biztosító nem nyújt szolgáltatásokat az alábbiakkal összefüggésben keletkezett károkra, ha azok olyan országban történtek, amelyet a Magyar Külgazdasági és Külügyminisztérium háború szempontjából kockázatosnak minôsített, és ahol a Biztosított látogatásakor már háborús állapotok uralkodtak:
a) háború, invázió, külföldi ellenségek cselekményei, ellenségeskedések vagy háborúhoz hasonló hadmûveletek (hadüzenettel vagy anélkül),
b) polgárháború, lázadás, zendülés, belsô zavargások,
c) katonai felkelés, katonai erôszak,
d) forradalom.
Amennyiben a fenti események a Biztosított érintett országba való érkezését követôen kezdôdtek,
a Biztosító megtéríti a Biztosítottat ért személyi kárt, ha az a fenti események kezdetétôl számított 14 napon belül történtek, és a Biztosított nem volt aktív résztvevôje a fenti cselekményeknek.
2.17.5.4. Terrorcselekmény kapcsán a Biztosító térítést nem nyújt, kivételként kizárólag az alábbi költségekre:
a) sürgôsségi orvosi kezelés költségei, Biztosítottanként 10.000,– EUR erejéig,
b) sérült hazaszállításának költségei, Biztosítottanként 3.000,– EUR erejéig,
c) holttest hazaszállításának költségei, Biztosítottanként 3.000,– EUR erejéig.
2.17.5.5. Nem tekinthetô biztosítási eseménynek és a Biztosító nem nyújt szolgáltatásokat olyan esetekben, amelyeknek oka részben vagy egészében ionizáló sugárzás, vagy nukleáris energia.
2.17.5.6. Nem tekinthetôk biztosítási eseménynek bármely kormány, vagy hatóság által, valamint ezek megbízásából történt
a) elkobzás,
b) lefoglalás,
c) államosítás,
d) pusztítás.
2.17.5.7. Nem tekinthetôk biztosítási eseménynek a magyar jogszabályok szerint munkahelyi balesetnek minôsülô események.
2.17.5.8. Nem nyújt szolgáltatást a Biztosító a járványokkal összefüggésben keletkezett károkra. Járványnak azok a sorozatos, fertôzô megbetegedések tekintendôk, amelyekre az Egészségügyi Világszervezet (WHO) 5. vagy 6. fokozatú járvány (pandémia) riasztást adott ki az adott országra vonatkozóan.
2.17.5.9. A Biztosító nem téríti meg a személyiségi jog megsértésébôl eredô károkat, a felmerülô sérelemdíjakat.
2.17.5.10. A Biztosító nem tekinti biztosítási eseménynek és ezért nem téríti meg az orvosi mûhibákból eredô károkat.
2.17.5.11. Nem tekinthetôk biztosítási eseménynek és a Biztosító nem nyújt szolgáltatásokat a
sportversenyeken, sportrendezvényeken történt baleset kapcsán, ha a Biztosított azokon mint induló vett részt, valamint a sportversenyre való felkészülése, edzése közben bekövetkezett biztosítási eseményekre.
2.17.5.12. Az alábbiakban felsorolt sporttevékenységek végzése közben történt balesetek nem tekinthetôk biztosítási eseménynek, azokra a Biztosító nem nyújt szolgáltatást:
a) bármilyen légi sport,
b) bármilyen, motorral meghajtott szárazföldi, vagy motorral meghajtott vízi jármûvel kapcsolatos sport,
c) 18 m-nél mélyebbre történô búvármerülés,
d) barlangászat,
e) hegymászás, f) sziklamászás,
g) nem a kijelölt, illetve a nagyközönség számára megnyitott pályán történô síelés, hódeszkázás, szánkózás,
h) nem kijelölt kerékpárúton, vagy a szabályok megsértésével közúton történô kerékpározás,
i) különleges felszerelés használatát (kötél, hágóvas, jégcsákány) igénylô túrázás,
j) nem a kijelölt útvonalon történô túrázás,
k) egyéb, nagy felkészültséget, magas szintû technikai tudást, gyakorlatot igénylô sporttevékenységek.
2.17.5.13. A fenti kizárásoktól függetlenül, a Biztosító kockázatot vállal:
a) minden alkalomszerûen, szolgáltatásként nyújtott sport jellegû tevékenységre, amelyhez nem szükséges semmilyen elôképzettség, képzett vezetô vagy kísérô közremûködésével, szervezett keretek között zajlik, és amelyen a Biztosított, mint fizetô ügyfél vett részt,
b) búvárkodásra, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek:
34
• A merülés megfelel a Magyar Búvár Szakszövetség hatályos merülési szabályzatának.
• A Biztosított a merüléskor betöltötte a 8. de nem töltötte be a 71. életévét.
• A merülés megfelel a helyi, speciális merülési szabályoknak.
• A merülés megfelel a Biztosított által elvégzett és minôsítést szerzett búvároktatási rendszer speciális szabályrendszerének.
• A merülés megfelel a Biztosított magyar szabályok szerinti búvár képzettségének.
• A merülés során légzô gázként sûrített levegôt alkalmaznak.
• A merülés fenékmélysége nem haladja meg a 18 métert, a merülés során nem szükséges
dekompressziós megállókat alkalmazni és a merülés bármely idôszakában a folyamatos és egyenes vonalú felszínre emelkedés biztosított.
• A merülés nem igényel fokozott körültekintést. Fokozott körültekintést igényel a merülés különösen: zárt térben (üregben, barlangban, jég alá, roncsban, építményben), folyóvízi áramlásban, vontató eszköz alkalmazásával, rossz, illetve nulla látási viszonyok között, roncsok körül, azokon belül, hideg (+10°C alatti), illetve meleg (+32°C feletti) vízben.
2.17.6. A Biztosító mentesülése
Mentesül a Biztosító a térítési kötelezettsége alól, amennyiben bizonyítja, hogy
a) a biztosítási eseményt a Biztosított viselkedésének olyan megváltozása okozta, amely alkoholfogyasztás, kábítószer-fogyasztás, gyógyszer túladagolás, vagy nem orvos által elôírt gyógyszer fogyasztásának hatására történt,
b) a biztosítási eseményt a Biztosított jogellenes, szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartása idézte elô. Súlyos gondatlanságnak tekintjük különösen a kötelezô védôoltások beadásának elmulasztását.
c) a biztosítási esemény a Biztosított öngyilkosságával, öngyilkossági kísérletével, szándékos önkárosításával összefüggésben történt,
2.17.7. Egészségügyi segítségnyújtás
2.17.7.1. Biztosítási összeg
A biztosítás a Biztosító kockázatviselésének tartamán belül:
• megbetegedés kapcsán felmerült költségekre összesen:
20.000,– EUR/biztosítási esemény,
• baleset kapcsán felmerült költségekre összesen:
20.000,– EUR/biztosítási esemény
(vagy ennek megfelelô egyéb valuta) összeghatárig nyújt fedezetet.
A fenti költségeket akkor vállalja a Biztosító, ha a Biztosított vagy megbízottja, illetve az ellátást nyújtó intézmény, kezelôorvos a Biztosító szolgáltató partnerétôl egészségügyi segítségnyújtási szolgáltatást kért, vagy ha erre nem
volt lehetôsége, az akadály megszûnését követô lehetô legrövidebb idôn belül a Biztosító szolgáltató partnerét értesítette és az a szolgáltatások igénybevételét engedélyezte.
2.17.7.2. Biztosítási esemény bejelentése
A kárbejelentéseket az ASSISTANCE SZOLGÁLTATÓ 0–24 ÓRÁBAN HÍVHATÓ
SEGÉLYVONALÁN (+36-1-883-4600) kell bejelenteni!
Amennyiben az értesítés – a Biztosítottnak felróható okból – nem, vagy nem a lehetô legrövidebb idôn belül történt meg, és így a szolgáltatás igénybevétele nem a Biztosító szolgáltató partnerének szervezésével és jóváhagyásával történt, a Biztosító a felmerült költségeket maximum 670,– EUR összeghatárig utólag megtéríti.
A Biztosított feladata kárrendezéskor, hogy
a) a káreseményével kapcsolatban felmerült minden tényrôl, adatról az Assistance szolgáltatót haladéktalanul
– de lehetôség szerint 24 órán belül – tájékoztassa,
b) a kárt a lehetôségekhez képest elhárítsa, illetve csökkentse és ennek során az Assistance szolgáltató útmutatását kövesse.
2.17.7.3. A Biztosító egészségügyi biztosítási szolgáltatása
2.17.7.3.1. A Biztosító partneréhez beérkezett telefonhívást
(a szolgáltató partner telefonszáma: +36-1-883-4600) követôen a Biztosított részére egészségügyi segítségnyújtási szolgáltatásokat nyújt, és a felmerült egészségügyi költségeket az alábbiakban részletezett feltételek szerint átvállalja, amennyiben a Biztosított a biztosítás tartamán belül külföldön megbetegszik vagy balesetet szenved.
2.17.7.3.2. A Biztosító a szolgáltatásokat kizárólag sürgôs szükség esetén nyújtja. Sürgôs szükség esete áll fenn, ha az azonnali orvosi ellátás elmaradása elôreláthatóan a Biztosított életét, illetve testi épségét veszélyeztetné vagy a Biztosított egészségében, illetve testi épségében helyrehozhatatlan károsodást okozna, úgyszintén, ha a Biztosított betegségének tünetei (eszméletvesztés, vérzés, fertôzô heveny megbetegedés, stb.) alapján, illetve baleset folytán vagy hirtelen bekövetkezett súlyos egészségkárosodása miatt azonnali orvosi ellátásra szorul.
2.17.7.3.3. A Biztosító szolgáltató partnere
• a Biztosított tartózkodási helyére a lehetô legrövidebb idôn belül egészségügyi szolgáltatót küld, vagy orvos címét bocsátja a Biztosított rendelkezésére (ehhez az kell, hogy a Biztosított vagy megbízottja telefonáljon a Biztosítónak, megadja a Biztosított nevét, kötvényszámát, elérhetôségi telefonszámát és pontos címét, ahova az orvost kéri vagy amelynek közelében orvoshoz szeretne menni),
• szükség esetén gondoskodik a Biztosított további egészségügyi ellátásáról, illetve megszervezi azt,
• járóképtelenség esetén megszervezi a Biztosított orvoshoz, kórházba szállítását az állapotának megfelelô közlekedési eszközzel,
• kórházi gyógykezelés esetén:
a) amint a kórházban lévô beteg állapota lehetôvé teszi, a külföldi kezelés helyett a Biztosítottat szükség esetén orvos-kísérôvel vagy betegkísérôvel Magyarországra szállítja és gondoskodik az illetékes gyógyintézetbe történô elhelyezésérôl. Ennek idôpontját és módját a Biztosító a kezelést végzô orvossal, egészségügyi intézménnyel történt
35
elôzetes egyeztetés alapján határozza meg,
b) a Biztosító folyamatos kapcsolatot tart a kezelést ellátó orvossal, egészségügyi intézménnyel, vállalja, hogy folyamatosan tájékoztatja telefonon a
Biztosított egy hozzátartozóját (Ptk. 8:1.§ pontja) a Biztosított állapotáról.
2.17.7.3.4. Biztosítási szolgáltatások:
• sürgôsségi orvosi vizsgálat,
• sürgôsségi orvosi gyógykezelés,
• sürgôsségi kórházi gyógykezelés maximum 30 napig (a Biztosító fenntartja magának a jogot, hogy a külföldi kórházi kezelési költségeket addig az idôpontig vállalja, amíg a kezelôorvossal történt egyeztetés után a beteg állapota lehetôvé teszi Magyarországra történô szállítását további gyógykezelés céljából),
• halaszthatatlan mûtét, intenzív ellátás,
• orvosi rendelvényre vásárolt gyógyszer költségeinek eredeti számlával igazolt utólagos megtérítése,
• mûvégtagok, mankók, rokkant-kocsik és egyéb orvosi felszerelések, készülékek, eszközök orvosi rendelvényre történô kölcsönzése,
• szemüveg orvos által rendelt pótlása, személyi sérülést is okozó, dokumentáltan orvosi ellátást igénylô baleset miatt 100,– EUR összeghatárig,
• kizárólag sürgôsségi fogászati ellátás, közvetlen fájdalomcsökkentô kezelés, legfeljebb két fogra, foganként max. 120,– EUR összeghatárig, indokolt és szokásos orvosválasztás nélküli általános ellátás költségeire a szolgáltatás igénybevételének helyén érvényes átlagos orvosi díjszabások figyelembevételével.
• Amennyiben a Biztosítottat a baleset/betegség helyszínérôl, illetve kezelését követôen a kórházból Magyarországra mentôautóval, helikopterrel, repülôvel, egyéb speciális vagy hagyományos eszközzel kell szállítani, az a biztosítási összegen belül a Biztosító szolgáltatásának részét képezi.
2.17.7.4. A biztosítási eseménnyel kapcsolatban a Biztosított a Biztosítóval, a Biztosító szolgáltató partnerével vagy ezek megbízottjával szemben felmenti a vizsgálatot vagy kezelést végzô orvost az orvosi titoktartás alól.
2.17.7.5. Az egészségügyi biztosítás nem terjed ki:
a) bármely olyan ellátásra vagy gyógyszervásárlásra, amely korábban fennálló egészségi állapot miatt vagy erre visszavezethetô okból következett be.
Korábban fennálló egészségügyi állapotnak kell tekinteni, amennyiben az már a biztosítás hatályba lépését megelôzôen:
• orvosi kezelést tett szükségessé, illetve kezelését orvos javasolta,
• szükségessé tette gyógyszerek felírását, illetve szedését,
• észlelhetô volt, valamint olyan tünetet eredményezett, amelynek alapján egy elvárható gondossággal eljáró személy diagnózist, gondozást vagy kezelést keresett volna).
b) olyan szolgáltatásra, amely nem szükséges a
diagnózis megállapítása vagy a kezelés céljából,
c) olyan szolgáltatásra, amely nem akut megbetegedés vagy baleseti sérülés miatt válik szükségessé,
d) azon többletköltségekre, amelyek meghaladják az indokolt és szokásos díjat abban az országban, ahol a Biztosított a szolgáltatást igénybe vette,
e) a kórházi kezelés azon többletköltségeire, amelyek abból adódtak, hogy bár orvosilag megoldható lett volna, a Biztosított döntése miatt a Biztosító nem tudta a Biztosítottat (akár speciális módon is) további kezelés céljából Magyarországra hazaszállítani,
f) amennyiben a Biztosított vagy megbízottja, illetve az ellátást nyújtó intézmény, kezelôorvos a lehetô legrövidebb idôn belül nem kérte a Biztosító hozzájárulását az egészségügyi ellátás igénybevételéhez, a 670,– EUR összeghatárt meghaladó károk esetében a fenti összeghatárt meghaladó költségekre,
g) a Biztosító hozzájárulása nélkül történt hazaszállítás költségeire,
h) az elvárható, ésszerû kockázati szint túllépése nélkül a hazatérés utánra halasztható mûtétre,
i) utókezelésre, rehabilitációra,
j) pszichiátriai és pszichés megbetegedések kezelésre,
k) hozzátartozó által nyújtott kezelésre, ápolásra,
l) kozmetikai sebészetre vagy azzal összefüggésben szükséges kezelésre,
m) terhes gondozásra,
n) nem sürgôsségi jellegû orvosi kivizsgálásra, kezelésre,
o) fizikoterápiára, akupunktúrára, természetgyógyász, illetve csontkovács által nyújtott kezelésre, vagy erre visszavezethetô okokból szükségessé vált orvosi, kórházi ellátásra,
p) védôoltásra,
q) rutin, kontroll, illetve szûrôvizsgálatokra,
r) szexuális úton terjedô betegségekre,
s) a magyar társadalombiztosítás által nem támogatott gyógyászati kezelésre,
t) olyan égési sérüléssel kapcsolatos kezelésre, amit bôrbarnító készülék (szolárium) okozott,
u) szerzett immunhiányos betegségre (AIDS), illetve ezzel összefüggô betegségekre,
v) kontaktlencsére, hallásjavító eszközökre, szemüvegre (ez utóbbi, kivéve személyi sérüléses baleset esetén),
w) hivatásszerû fizikai munkavégzés során bekövetkezett baleset következtében felmerült egészségügyi ellátás költségeire,
x) kettônél több fog kezelésére,
y) definitív fogászati ellátásra, állkapocs ortopédiai ellátásra, fogszabályozásra,
paradontológiai kezelésekre, fogkô eltávolításra,
36
foggyökérkezelésre, fogpótlásra, fogkoronára, hídra, protézis készítésére és javítására
z) egy-, illetve kétágyas kórházi elhelyezés többletköltségeire.
2.17.8. Egyéb utazási segítségnyújtás és biztosítás
Amennyiben a Biztosított a 2.17.7. fejezetben leírt egészségügyi szolgáltatásokra jogosult volt, és azt igénybe is vette, a Biztosító az alábbi kiegészítô szolgáltatásokat nyújtja:
2.17.8.1. Beteglátogatás
Amennyiben a Biztosított állapota életveszélyes, vagy
10 napnál hosszabb ideig kell kórházban maradnia, úgy a Biztosító egy, a Biztosított által megjelölt, Magyarországon bejelentett lakóhellyel rendelkezô személy részére, az oda és visszautazás költségét (a Biztosító szolgáltató partnerének döntése alapján: saját személygépkocsi üzemanyag- költsége, vonat II. oszt., esetleg turistaosztályú repülôjegy) megszervezi és szállodai elhelyezést biztosít és annak költségeit átvállalja: maximum 4 éjszakára 50,– EUR/ éjszaka értékhatárig.
A Biztosító szolgáltató partnerének elôzetes hozzájárulása nélkül történô beteglátogatás költségeit a Biztosító nem téríti.
2.17.8.2. Telefonköltség térítése
Ha a Biztosított külföldi tartózkodása során 48 órát meghaladó sürgôsségi kórházi ellátásban részesül, és ezt a kórházi zárójelentéssel igazolni tudja, a Biztosító szolgáltató partnere átvállalja a Biztosított, kórházból kezdeményezett, számlával igazolt telefonhívásait a hozzátartozókkal Európán belül összesen 80,– EUR összeghatárig.
2.17.8.3. Tartózkodás meghosszabbodása
Amennyiben a Biztosítottnak a kórházi elbocsátását követôen külföldi tartózkodását meg kell hosszabbítania (orvosilag indokolt esetben, vagy amennyiben a Magyarországra történô hazautazás csak késôbbi idôpontban oldható meg), a Biztosító partnere gondoskodik a szállodai elhelyezésrôl, és annak költségeit átvállalja: maximum
4 éjszakára 50,– EUR/éjszaka értékhatárig.
A Biztosító szolgáltató partnere vállalja, hogy a Biztosított kórházi tartózkodása alatt, vagy ha a kórházi elbocsátást követôen tartózkodását meg kell hosszabbítania, úgy egy vele együtt utazó hozzátartozója részére szállodai elhelyezést biztosít maximum 4 éjszakára 40,– EUR/ éjszaka értékhatárig és gondoskodik a Biztosítottal együtt Magyarországra történô hazautazásának megszervezésérôl és annak költségeit átvállalja.
A Biztosító partnerének elôzetes hozzájárulása nélküli kint tartózkodás költségeit a Biztosító nem téríti.
2.17.8.4. Gyermek hazaszállítása
Amennyiben a Biztosított balesete, megbetegedése vagy elhalálozása miatt a vele együtt utazó 14 éven aluli gyermek felügyelet nélkül marad, úgy a Biztosító szolgáltató partnere egy, Magyarországon bejelentett lakóhellyel rendelkezô hozzátartozója részére megszervezi az oda és visszautazást a gyermekért, és ennek költségeit vállalja, annak érdekében, hogy a gyermeket hazakísérje.
Amennyiben a Biztosított – vagy Magyarországon elérhetô
közvetlen hozzátartozó – nem nevez meg ilyen személyt, a Biztosító szolgáltató partnere gondoskodik a gyermek hazaszállításáról és elhelyezésérôl a gyermek legközelebbi hozzátartozójának egyidejû, igazolható módon történô értesítése mellett.
A Biztosító szolgáltató partnerének elôzetes hozzájárulása nélküli hazaszállítás költségeit a Biztosító nem téríti.
2.17.8.5. Holttest hazaszállítása
A Biztosított halála esetén a Biztosító szolgáltató partnere intézkedik a holttest Magyarországra történô szállításáról és ennek költségeit 3.000,– EUR-ig átvállalja.
A Biztosító szolgáltató partnerének elôzetes hozzájárulása nélkül intézett hazaszállítás költségeit a Biztosító szolgáltató partnere nem téríti.
2.17.8.6 Idô elôtti hazautazás haláleset vagy megbetegedés miatt
Amennyiben a Biztosított Magyarországon élô közeli hozzátartozója meghal, vagy életveszélyes állapotban van, és arról a Biztosító szolgáltató partnerét hivatalos okiratokkal – kórházi orvos igazolását telefaxon, e-mailben mellékelve – értesítik, a Biztosító szolgáltató partnere a Biztosított számára az idô elôtti Magyarországra történô utazást megszervezi és vállalja ennek költségeit
170,– EUR-ig.
A Biztosító szolgáltató partnerének elôzetes hozzájárulása nélküli hazautazás költségeit a Biztosító nem téríti.
2.17.8.7. Értesítés
A Biztosító vállalja, hogy amennyiben a Biztosítottat ért esetleges balesetrôl, megbetegedésrôl a Biztosító szolgáltató partnerét értesítik, vagy errôl tudomást szerez, a Biztosított által megjelölt személyt haladéktalanul értesíti.
2.17.9. Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása
2.17.9.1. A biztosítás kiterjed a Biztosított Magyarországról magával vitt útipoggyászának, ruházatának külföldön történt:
• betöréssel történô eltulajdonítására, elrablására,
• személyi sérülésbôl eredô rongálódására, megsemmisülésére (a személyi sérülés tényét a külföldön ellátó orvossal, intézménnyel igazoltatni kell),
• elemi csapásból eredô sérülésére, megsemmisülésére
biztosítási eseményenként 150.000,– Ft összeghatárig, de maximum a tényleges kár értékéig.
2.17.9.2. A poggyászkárt lopás és rablás esetén az illetékes rendôrségnél vagy más hatóságnál minden esetben haladéktalanul be kell jelenteni, illetve a káresemény körülményeitôl függôen közlekedési szervnél vagy a szállodánál. Az esemény körülményeirôl jegyzôkönyv felvételét, az esetleges eljárás eredményérôl határozatot kell kérni. A jegyzôkönyvben fel kell sorolni tételesen a károsodást az ellopott poggyász és ruhaféleségeket, a kárt összegszerûen is megjelölve.
2.17.9.3. A gépkocsi lezárt és a beláthatóság ellen védett csomagtartójából történô eltulajdonítás esetén a kártérítési összeg biztosítási eseményenként 75.000,– Ft,
de maximum a tényleges kár értéke.
2.17.9.4. A biztosítás nem terjed ki az alábbi tárgyakra:
37
a) ékszerekre, nemesfémekre,
b) mûvészeti tárgyakra, gyûjteményekre,
c) készpénzre vagy készpénzkímélô fizetôeszközökre (pl.: bank vagy hitelkártya, szolgáltatás igénybevételére jogosító utalvány, síbérlet stb.),
d) takarékbetétkönyvre, egyéb értékpapírra,
e) menetjegyre, okmányokra (kivéve: útlevél, jogosítvány, forgalmi engedély),
f) nemes szôrmére,
g) kerékpárra, sporteszközökre,
h) légi utazás alkalmával feladott mûszaki cikkekre és tartozékaira,
i) munkavégzés céljára szolgáló eszközökre,
j) hangszerekre, valamint
k) az eredeti vásárláskori (újkori) 50.000,– Ft egyedi értéket meghaladó mûszaki cikkekre.
2.17.9.5. A biztosítás nem terjed ki az alábbi esetekre:
a) a poggyász elveszítésére, elhagyására, otthagyására, elejtésére, az ôrizetlenül hagyott tárgyak ellopására,
b) ha a poggyászt a gépjármû utasterébôl vagy a ponyvás (nem fémlemezzel borított) utánfutóból tulajdonítják el,
c) nem lezárt vagy ôrizetlenül hagyott helységbôl bekövetkezett káreseményekre,
d) sátorozás vagy kempingezés közben bekövetkezett lopáskárra, ha a sátorozás vagy kempingezés nem az arra hatóságilag kijelölt területen történik,
e) ha a Biztosított, a biztosítási esemény bekövetkezésekor, nem az általában elvárható gondossággal járt el,
f) ha a Biztosított a káresemény kapcsán valótlan adatokat közöl.
2.17.9.6. Útiokmányok elvesztése
A Biztosító szolgáltatója megtéríti a Biztosított külföldi utazása során ellopott vagy elveszett útlevél, jogosítvány, valamint a forgalmi engedély jegyzôkönyvvel és számlával igazolt újra beszerzési költségeit biztosítási eseményenként max. 20.000,– Ft összeghatárig. Ez a kártérítés a poggyászbiztosítási összeget terheli.
2.17.9.7. Poggyászkár bejelentés
2.17.9.7.1. A poggyászlopás- és rablás károkat a helyi rendôrségen, vagy egyéb hatóságnál be kell jelenteni és jegyzôkönyvet kell felvetetni. A Biztosított akadályoztatása esetén, az akadály megszûnését követôen haladéktalanul meg kell tenni a feljelentést.
2.17.9.7.2. A kárigények bejelenthetôek a Biztosító szolgáltató partnerének +36-1-883-4600 telefonszámán.
2.17.9.7.3. Amennyiben a kárigény érvényesítéséhez szükséges, a Biztosító szolgáltató partnere az eredeti számla alapján biztosítási eseményenként 5.000,– Ft értékhatárig megtéríti a Biztosított külföldön felvett jegyzôkönyvének magyarra történt fordítási költségét.
2.17.10. Kárrendezéssel kapcsolatos tudnivalók
2.17.10.1. A Biztosított feladata, hogy:
• a káreseményével kapcsolatban felmerült minden tényrôl, adatról a Biztosító szolgáltató partnerét tájékoztassa,
• a kárt a lehetôségekhez képest elhárítsa, illetve csökkentse és ennek során a Biztosító szolgáltató partnerének útmutatását kövesse,
• kárigényét – a szerzôdésben szabályozott bejelentési kötelezettségének is eleget téve –
a hazaérkezést követô 15 napon belül bejelentse,
• a Biztosító szolgáltató partnere számára minden olyan vizsgálatot engedélyezzen, melyek a káresemény okaira, a kár mértékére és
a kártérítés nagyságára vonatkoznak.
2.17.10.2. Amennyiben a Biztosított az egészségügyi segítségnyújtási szolgáltatásokat igénybe vette, és ennek eredményeként
a Biztosító szolgáltató partnere intézkedett a költségek átvállalásáról, a külföldi egészségügyi, gyógyító, kezelô szerv (személy) a számlát és a biztosítási kötvényt vagy annak másolatát közvetlenül a Biztosító partnere részére nyújtja be.
2.17.10.3. Amennyiben az egészségügyi ellátás ellenértékét a Biztosított – a biztosítási esemény elôírtak szerinti bejelentése után – a helyszínen kifizette, Magyarországra történô visszatérését követôen a kárt a Biztosító szolgáltató partnere az érvényes devizarendelkezések szerint megtéríti.
2.17.10.4. Az elôzetes jóváhagyás nélkül igénybe vett egészségügyi szolgáltatások költségeit maximum 670,– EUR összeghatárig téríti meg a Biztosító.
2.17.10.5. A kárrendezéshez szükséges iratok
A biztosítási szerzôdés teljesítését igénylô fél (Biztosított, kedvezményezett) a Biztosító szolgáltatási kötelezettségének elbírálásához szükséges alábbi
okiratokat, dokumentumokat és igazolásokat köteles, azok rendelkezésére állását követô 8 napon belül, a Biztosító szolgáltató partnerének rendelkezésére bocsátani:
2.17.10.5.1. Minden szolgáltatás igénybevételéhez szükséges:
a) az Assistance szolgáltató által rendszeresített, kitöltött kárbejelentô nyomtatvány,
b) a biztosítás érvényességének igazolása (minden káreseményhez),
c) a Biztosítási esemény részletes leírása, a Biztosított által,
d) a biztosítási esemény kapcsán keletkezett számlák,
e) a biztosítási esemény kapcsán a káresemény helyszínén keletkezett rendôrségi, illetve egyéb hatósági iratok, jegyzôkönyvek,
f ) a biztosítási esemény kapcsán keletkezett szakértôi dokumentumok,
g) a Biztosított utazásának megkezdési és befejezési dátumát igazoló dokumentumok,
h) nyilatkozat többszörös biztosítás fennállásáról.
38
2.17.10.5.2. Egészségügyi szolgáltatás esetén szükséges:
• az általános egészségbiztosítás érvényességének igazolása,
• az ellátás sürgôsségét igazoló teljes orvosi dokumentáció, diagnózis, orvosi leírás, zárójelentés,
• a külföldi orvosi, gyógyszerköltségek eredeti számlái,
• a háziorvosi dokumentáció a kiutazást megelôzô megbetegedésekrôl,
• fizetôs szolgáltatás igénybevétele során bekövetkezett biztosítási esemény esetén, az eseményrôl felvett jegyzôkönyv.
2.17.10.5.3. Beteglátogatás esetén szükséges
• a közlekedési költségek eredeti számlái,
• a szállásköltség eredeti számlája,
• a benzinköltség eredeti számlája.
2.17.10.5.4. Telefonköltség térítése esetén szükséges:
• az eredeti részletes telefonszámla.
2.17.10.5.5. Tartózkodás meghosszabbodása esetén szükséges:
• a közlekedési költségek eredeti számlái,
• a szállásköltség eredeti számlája,
• a benzinköltség eredeti számlája.
2.17.10.5.6. Gyermek hazaszállítása esetén
• a közlekedési költségek eredeti számlái,
• a benzinköltség eredeti számlája.
2.17.10.5.7. Poggyászkár esetén
• a közlekedési társaság részletes jegyzôkönyve,
• a káresemény megtörténtét és a károsodás mértékét igazoló tételes légitársasági jegyzôkönyv,
• a légitársaság térítésének mértékét igazoló dokumentum,
• a repülôjegy,
• a csomagcímke,
• szállodai jegyzôkönyv,
• a jegyzôkönyvben feltüntetett tárgyak eredeti vásárláskori számlája,
• mûszaki cikkek esetén a Biztosított nevére szóló eredeti vásárlási számlák,
• a kárigény érvényesítéséhez szükséges egyéb irat,
• az útiokmányok pótlását igazoló számlák.
2.17.10.6. A számlával igazolt költségek
2.17.10.6.1. A számlával igazolt költségeket a Biztosító legfeljebb az adott szolgáltatásra vonatkozó biztosítási eseményenkénti összeghatárig téríti meg. A kifizetett általános forgalmi adó összegét a Biztosító csak olyan számla alapján téríti meg, amelyen feltüntették az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
2.17.10.6.2. A felmerült költségeket a Biztosító abban az esetben téríti meg, ha az Assistance szolgáltató által szervezett szolgáltatást vették igénybe, vagy a
szolgáltatás igénybevétele elôtt, egyeztetés történt a Segítségnyújtóval.
Ha a szolgáltatás igénybevétele – a Biztosítottnak felróható okból – nem az Assistance szolgáltató szervezésével, vagy elôzetes jóváhagyásával történt, akkor a Biztosító nem kötelezhetô Biztosítottanként és káreseményenként
670,– EUR-nál magasabb összeg kifizetésére.
2.17.10.6.3. Amennyiben ugyanazt a biztosítási érdeket több Biztosító egymástól függetlenül biztosítja (többszörös biztosítás), a Biztosított igényét ezek közül egyhez
vagy többhöz is benyújthatja. Amennyiben a Biztosított az Aegon Biztosítóhoz nyújtja be a kárigényét,
a Biztosító – a jelen biztosítás Általános feltételei szerint –, a szerzôdésben meghatározott biztosítási összeg erejéig teljesít kifizetést, fenntartva azt a jogát, hogy a többi Biztosítóval szemben arányos megtérítési igényt érvényesítsen. A Biztosított a kárigény bejelentésekor köteles nyilatkozni a többszörös
biztosítás fennállásáról, az igény érvényesítésérôl, az esetleges már megtérített összegekrôl.
2.17.10.6.4. A Biztosító a kifizetést forintban, illetve assistance szolgáltatás esetében természetben teljesíti.
Szolgáltatások összefoglaló táblázata
Szolgáltatás | Utasbiztosítás Biztosítottanként igénybe vehetô maximális biztosítási összegek |
Betegségi, baleseti orvosi ellátás | 20.000,– EUR |
Holttest hazaszállítása | 3.000,– EUR |
Szolgáltatóval elôre nem egyeztetett ellátás igénybe vétele | max. 670,– EUR |
Sürgôsségi szemüvegkészítés (személyi sérüléssel járó baleset miatt) | 100,– EUR |
Sürgôsségi fogászati ellátás (fájdalomcsökkentô kezelés) | 120,– EUR/fog |
Tartózkodás meghosszabbítása kórházi ápolás miatt (egészségileg indokolt) | 4 éj, 50,– EUR/éj |
Hozzátartozó beteglátogatása | 4 éj, 50,– EUR/éj |
Telefonköltség | 80,– EUR |
Idô elôtti hazautazás hozzátartozó megbetegedése vagy halála miatt | 170,– EUR |
Gyermek hazahozatala | nincs limit |
Poggyászkár | 150.000,– Ft |
Útiokmányok pótlása (poggyászkáron belül) | 20.000,– Ft |
Gépjármûbôl történô eltulajdonítás | 75.000,– Ft |
Dokumentumok fordítási költségei | 5.000,– Ft |
2.18. AKTÍV KÁRRENDEZÉS KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS
2.18.1. Biztosított
Az Útitárs Casco Szerzôdés Általános Feltételeiben meghatározott személy.
39
2.18.2. A biztosítás területi hatálya
Az Aktív kárrendezés biztosítás kizárólag a Magyarország területén bekövetkezett káreseményekre nyújt fedezetet.
2.18.3. A biztosított vagyontárgy
A biztosított vagyontárgy az ajánlaton azonosító adataival megjelölt jármû – a jármû alap- és nem alapfelszereltségének meghatározására alkalmas katalógus/szoftver szerinti – gyári alapkivitelezésû gépjármû és alapkivitelezésû tartozékai, valamint a gyári kivitelezésû jármûhöz nem tartozó, azonban a szerzôdésben megjelölt, utólag felszerelt vagy beépített, jogszabály által nem tiltott alkatrészek, tartozékok (a továbbiakban extra tartozékok).
2.18.4. Biztosítási esemény
A biztosított gépjármûben, annak alkatrészeiben, tartozékaiban keletkezett, a biztosított által vétlenül elszenvedett kár, feltéve, hogy
• a kár gépjármûvek üzemeltetése során, a jármûvek ütközésével keletkezett,
• a kár a kárbejelentés szerinti eseménnyel mûszakilag azonosítható,
• a károkozó jármû a kötelezô felelôsségbiztosításról szóló jogszabály alapján gépjármûnek minôsül,
• a károkozó gépjármûre Magyarország területén gépjármû-felelôsségbiztosítási tevékenységet folytató biztosítótársasággal kötött – a károkozás idôpontjában érvényes – kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítási szerzôdéssel rendelkeztek, továbbá
• a kárért kizárólag az okozó gépjármû vezetôje a felelôs.
Nem tekintendôk jelen biztosítás által fedezett eseménynek azok a károk, amelyek:
• személysérüléssel kapcsolatosak,
• a biztosított gépjármûben szállított poggyászban és egyéb vagyontárgyakban keletkeztek,
• felpattanó kô vagy idegen gépjármûrôl lehulló (leesô) rakomány miatt következtek be (ideértve a szélvédô károkat is),
• jármûvek ütközése nélkül keletkeztek,
• elemi, tûz- és lopáskárnak vagy idegen személy által okozott rongálásnak minôsülnek,
• a biztosított gépjármû vezetôjének hibájából erednek,
• háborús, polgárháborús eseményekkel, sztrájkkal, tüntetéssel, bármiféle egyéb tömegmegmozdulással, terrorcselekményekkel közvetlen vagy közvetett okozati összefüggésben állnak,
• verseny vagy más, közönségszórakoztatást szolgáló rendezvényen, valamint az ezekre való felkészülés során keletkeztek, illetve
• sugárzó anyagok és termékek hatására, vagy a sugárzás károsító hatásának megszüntetése céljából tett intézkedések következtében keletkeztek, valamint
• parkoló gépjármûvel, illetve a parkoló gépjármû ajtónyitásával okoztak,
• elguruló jármûvel okoztak,
• határbiztosítással rendelkezô gépjármûvel okoztak,
• olyan gépjármûvel okoztak, amely olyan kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítási szerzôdéssel rendelkezett, amit gépjármû- felelôsségbiztosítási tevékenységet Magyarország területén nem folytató biztosítótársasággal kötöttek,
• olyan baleset során keletkeztek, melyben az okozó jármû tulajdonosa és vezetôje nem ugyanaz a személy (e korlátozás céges tulajdonú jármûvekre és együtt élô hozzátartozókra nem vonatkozik).
2.18.5. A biztosított kötelezettségei káresemény bekövetkezése esetén
A biztosított kárbejelentéssel kapcsolatos, a lentiekben meghatározottakon felüli egyéb kötelezettségeit a jelen szabályzat általános feltételei tartalmazzák.
A biztosított köteles nyilatkozni vétlenségérôl ill. esetleges vétkességérôl, és köteles a biztosítónak maradéktalanul átadni a káreseménnyel kapcsolatban a rendelkezésére álló bizonyítékokat, okiratokat. A károkozó jármû vezetôjének kizárólagos felelôsségét a biztosítottnak kell bizonyítania. A biztosító megtérítési igényére tekintettel a biztosító szolgáltatásának feltétele, hogy a biztosított – az Aktív kárrendezés biztosítási szerzôdéssel érintett szolgáltatás vonatkozásában – a károkozással kapcsolatos minden tájékoztatást megadjon a károkozóval vagy a károkozó felelôsségbiztosítójával szemben fennálló kártérítési követelésérôl.
A kárbejelentéskor a biztosítottnak, mint károsultnak fel kell tüntetnie a káreseménnyel kapcsolatos – a bejelentés idôpontjáig ismert – minden, e szerzôdés keretei között esetleg nem is érvényesíthetô kárigényét.
2.18.6. A biztosító szolgáltatása
A biztosító a megsérült gépjármûben, annak alkatrészében, tartozékában keletkezett kárt a kötelezô gépjármû- felelôsségbiztosítással kapcsolatban alkalmazandó kártérítési szabályok, valamint a biztosított áfa-visszaigénylési jogosultságának figyelembevételével téríti meg az alábbiak szerint:
a) A Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért törés esetén legfeljebb a magyarországi márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg. A térítés összege nem lehet magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára.
b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott módon.
c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét téríti meg.
d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni.
e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti) teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt, ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan.
40
f) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô)
azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott
jármûnek a káresemény napján érvényes magyarországi jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik jármûértékelô rendszert veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál.
g) A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek fényezésének – a javítási technológia szerinti – indokolt költségeit téríti meg.
A biztosító megtéríti a biztosítási eseménnyel összefüggésben indokoltan végzett autómentés és szállítás költségét.
2.18.7. Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
• a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre,
• a sérült jármû más jármûvel történô ideiglenes pótlásával, vagy a gazdaságosan nem javítható jármû végleges pótlását szolgáló jármû beszerzésével kapcsolatos járulékos költségekre,
• a gépjármû helyreállításával, pótlásával kapcsolatban szükségessé váló – forgalomba helyezés elôtti – járulékos költségekre (pl. a vizsgáztatás, a tulajdonosváltozással kapcsolatos eredetiségvizsgálat és
a nyilvántartásba vétel költsége stb.),
• a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
• a biztosított gépjármû, alkatrész és tartozék árában, valamint a kapcsolódó szolgáltatások (javítás, autómentés) díjában foglalt áfára, ha azt a károsult jogosult az adójából levonni, illetve visszaigényelni,
• a devizakülföldi személy tulajdonában lévô gépjármû káridôponti értékében foglalt vám- és adóterhek azon részére, amelyek megfizetése alól a biztosított felmentést kap,
• a külföldrôl egyedileg beszerzett alkatrész vagy tartozék szállítási költségére, és a beszerzéssel kapcsolatos egyéb járulékos költségekre,
• a kárrendezési eljárás során felmerülô külsô szakértôi költségekre és ügyvédi munkadíjra.
2.18.8. A biztosított tájékoztatási kötelezettsége, a biztosító és a károkozó felelôsség-biztosítójának ellenôrzési jogosultsága
A biztosított köteles tájékoztatni a biztosítót a káreseménnyel kapcsolatos eljárásokról, így különösen a károkozó felelôsségbiztosítása alapján folyó kárrendezési eljárásról.
A biztosított felhatalmazza a biztosítót, hogy a károkozó felelôsségbiztosításának meglétét ellenôrizze és a károkozó felelôsségbiztosítójától a káreseménnyel kapcsolatos adatokat bekérje.
A biztosító jogosult a sérült gépjármûvet megszemlézni, szükség esetén pótszemlét tartani, és a sérülésrôl kárfelvételi jegyzôkönyvet felvenni. A biztosítottnak lehetôvé kell tennie, hogy a sérült gépjármûvet a károkozó felelôsségbiztosítója is megszemlézze, ha erre igényt tart.
2.18.9. A károkozó felelôsségbiztosítójának értesítése, káriratok továbbítása
Ha a kár a jelen kiegészítô biztosítás alapján biztosítási esemény, a biztosító értesíti a károkozó
felelôsségbiztosítóját, továbbá a nála fellelhetô és a felelôsségi kár rendezéséhez szükséges valamennyi iratot másolatban megküldi az illetékes biztosítótársaság részére.
Ha a kárrendezési folyamat során derül fény arra, hogy a káresemény valójában nem minôsül a jelen feltételek szerinti biztosítási eseménynek, akkor a biztosító a kárrendezési folyamatban összegyûlt kárdokumentációt az illetékes biztosítótársasághoz továbbítja.
2.18.10. Önrészesedés
Biztosító az Aktív kárrendezés biztosítás vonatkozásában nem alkalmaz önrészesedést.
2.19. KIEGÉSZÍTŐ BUSINESS CSOMAG BIZTOSÍTÁS
Az Útitárs casco biztosítás Business csomag kiegészítô biztosítása az alábbiakban részletezett feltételek szerinti két szolgáltatási elemet tartalmazza, egyebekben pedig az Útitárs Casco Szerzôdés Általános Feltételei érvényesek rá:
• Emelt biztosítási összegû poggyászbiztosítást (2.19.1.) és
• Adatmentés biztosítást (2.19.2.).
Az Emelt összegű poggyászbiztosításra és az Adatmentés biztosításra vonatkozó közös szabályok
Biztosított
Az Útitárs Casco Szerzôdés Általános Feltételeiben meghatározott személy.
A biztosítás területi hatálya
A szerzôdés Európa területére – ideértve Törökország teljes területét is – érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a volt Szovjetunió utódállamaira, kivéve Észtország, Lettország, Litvánia, Ukrajna területét.
Biztosítási összeg, limit
A Business csomag maximális szolgáltatási összege (limitösszege) külön az Emelt összegû poggyász-biztosítás (2.19.1.) és külön az Adatmentés biztosítás (2.19.2.) vonatkozásában káreseményenként
200.000 Ft, amelybôl a más forrásból történô esetleges megtérülések levonásra kerülnek.
Önrészesedés
A Biztosító a Business csomag biztosítás szolgáltatásaiból nem von le önrészesedést.
2.19.1. Az emelt összegű poggyászbiztosításra vonatkozó különös rendelkezések
2.19.1.1. Biztosított vagyontárgyak
A biztosított jármûben, illetve a jármûre szerelt zárt poggyászszekrényben vagy zárt tartószerkezetben belföldön szállított olyan személyi használatú vagyontárgyak (pl. ruha, egyéb személyes használatú tárgyak stb.), amelyek nincsenek a jármûbe beépítve (a továbbiakban: szállított vagyontárgyak). A Biztosító kockázatviselése – a jelen feltételekben meghatározott
41
limitösszegen belül – kiterjed a biztosítási esemény bekövetkezése során a jármûre szerelt zárt poggyászszekrényben keletkezett károkra is.
A biztosítás nem terjed ki a biztosított jármûben vagy a jármûvön díj ellenében szállított vagyontárgyakra, és a biztosított jármûben díj ellenében szállított személyek vagyontárgyaira.
2.19.1.2. Biztosítási események
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött Business csomag biztosítási szerzôdés emelt összegû poggyászbiztosítási szolgáltatása alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben
– a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított, jármûben illetve a jármûre szerelt zárt szekrényben szállított személyi használatú vagyontárgyakban a következô biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
a) A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, erôhatás által keletkezett törés, egyéb sérülés (a továbbiakban: töréskár).
b) A biztosított jármûvet, alkatrészét károsító villámcsapás, földrengés, földcsuszamlás, kô- és földomlás, természetes üreg, vagy talajszint alatti építmény beomlása, szélvihar, felhôszakadás, árvíz (kivéve az árterület, hullámtér), egyéb vízelöntés, jégverés, lezúduló hótömeg és hónyomás (a továbbiakban: elemi kár).
c) A gépjármûben, alkatrészben, tartozékban
– a gépjármû elektromos berendezéseinek meghibásodása vagy külsô tûz átterjedése folytán – keletkezett tûz, illetve önrobbanás által okozott kár (a továbbiakban: tûzkár).
d) A lezárt gépjármû kesztyûtartójából, illetve a csomagtartóból – dolog elleni erôszakkal –
biztosított vagyontárgyak ellopása (a gépjármû önkényes elvétele), elrablása, valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben keletkezett sérülése (a továbbiakban lopáskár).
Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû, ha bármelyik zárbetét hiányzik, vagy oly módon rongálódott, hogy a zár a jármû kulcsainak használata nélkül mûködtethetô, illetve az ablakai nem voltak zárt állapotban.
2.19.1.3. A biztosítással nem fedezett káresemények Nem téríti meg a Biztosító az ékszerekben,
nemesfémekben, drágakövekben, takarékbetétben, értékpapírokban, okmányokban, valamint a készpénzben és pénzt helyettesítô eszközökben keletkezett kárt, továbbá a Biztosított/Szerzôdô szellemi tevékenységével összefüggô alkotásokban, valamint ipari, mezôgazdasági, kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó anyagokban, termékekben, szállított munkaeszközökben keletkezett kárt.
2.19.1.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételek
a) A szállított vagyontárgyakban keletkezett törés-, illetve elemi és tûzkár esetén a kárt a Biztosító csak akkor téríti, ha a szerzôdésben megjelölt szállító gépjármû ugyanazon eseménnyel okozati összefüggésben, egyidejûleg sérült.
b) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megtéríti a vagyontárgy törése, elemi és tûzkára, vagy lopása kapcsán keletkezett kárt, maximum a biztosítási összeg erejéig.
c) Lopáskár esetén a Biztosító fizetési kötelezettségét rendôrségi feljelentés és az errôl készült jegyzôkönyv másolata alapozza meg. Egyéb károknál szakértôi szemle, szükség esetén beszerzési számla szükséges.
d) Ha a biztosított vagyontárgy nem javítható, a Biztosító a vagyontárgy magyarországi káridôponti értékét (átlagos piaci árát, avult értékét ) téríti meg.
A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban a bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült vagyontárgyat változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban változtathat, amennyiben a kárenyhítéshez szükséges.
A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
• a biztosítási kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást
• szabálysértési vagy büntetôeljárás esetén a rendôrségi feljelentés másolatát, a határozatot, ítéletet.
A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben a Biztosított késve, vagy nem tett eleget jelen feltételekben szereplô bejelentési kötelezettségének, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár bejelentése után megkerült, a Biztosított köteles e tényt a tudomásszerzéstôl számított 2 munkanapon belül jelenteni a Biztosítónak.
A Biztosító valamennyi szükséges irat beérkeztét követô 30 napon belül teljesít szolgáltatást.
A Biztosító biztosítási szerzôdésbôl eredô kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt megelôzô állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges, általános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelô összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
2.19.1.5. Speciális mentesülési szabályok
a) a jármûben, vagy jármûvön szállított vagyontárgy nem volt megfelelôen rögzítve,
b) lopás kár esetén nincs rendôrségi feljelentés,
c) ha a szállított vagyontárgy károsodása és a biztosított jármû károsodása között nincs okozati összefüggés, illetve a gépjármû nem sérült,
d) nem téríti a Biztosító a vagyontárgyakban keletkezett károkat, ha a tárgyakat nem a KRESZ elôírásainak megfelelôen szállították,
e) a Biztosító lopáskár esetén kártérítést nem nyújt, ha a biztosított vagyontárgyakat ôrizetlenül, a gépjármûben kívülrôl látható módon és helyen tartották (pl. utastér).
42
2.19.2. Az adatmentés biztosításra vonatkozó különös rendelkezések
2.19.2.1. Biztosítási esemény
Biztosítási esemény a biztosított vagyontárgyakhoz tartozó merevlemeznek vagy Flash memóriának a biztosított gépjármûvel történô közlekedési balesetekor adódó külsô fizikai hatásból, a kockázatviselés tartama és a biztosítás területi hatálya alatt bekövetkezô olyan sérülése, melybôl adódóan a tárolt adatok részben vagy egészben elvesznek.
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító) arra vállal kötelezettséget, hogy a biztosítási díj megfizetése ellenében a jelen feltételek szerinti biztosítási eseményekbôl következô adatvesztés esetén, az adat-visszanyerési eljárásból fakadó költségeket a szerzôdésben vállalt összeghatárig, a Biztosított helyett megtéríti a szolgáltatást végzô KÜRT Zrt. részére.
A szolgáltatást, a Biztosító kiszervezett tevékenységként külsô szolgáltatóval (KÜRT Információbiztonsági
és Adatmentô Zrt. 1118 Budapest, Rétköz u. 5.) együttmûködve nyújtja. Amennyiben a Biztosító és a külsô szolgáltató közötti szerzôdés valamely okból megszûnik, a Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô
szolgáltatást az általános felmondási szabályoktól eltérô módon, szükség szerint idôarányos díjvisszatérítés mellett felmondani.
2.19.2.2. Biztosított vagyontárgyak-biztosított adatok
Jelen feltételek értelmében biztosított adatok a Biztosítottak tulajdonában lévô, a biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában a gépjármûben lévô, az alábbi 2.19.2.2.1. pontban meghatározott eszközök merevlemezén, valamint a 2.19.2.2.2. pontban meghatározott Flash memórián a biztosítási esemény bekövetkeztekor tárolt adatok.
2.19.2.2.1. Jelen biztosítási szerzôdés értelmében biztosított merevlemez az olyan informatikai alapú berendezés, amely az adatokat mágnesezhetô réteggel bevont lemezeken tárolja, s a forgó lemez fölött mozgó író/ olvasó fej ír vagy olvas:
a) notebook, netbook merevlemeze,
b) tablet pc merevlemeze,
c) kamera merevlemeze.
A biztosítási fedezet nem vonatkozik a több, független merevlemez összekapcsolásával létrehozott nagyméretû logikai lemezek (ún. RAID-ek), illetve a szerverként funkcionáló merevlemezek adatvesztési káraira.
2.19.2.2.2. Jelen biztosítási szerzôdés értelmében biztosított Flash memória az a törölhetô és újraírható elektronikus adathordozó, amely kikapcsolt állapotban is megtartja a korábban azon rögzített információkat:
a) digitális fényképezôgépben használt memóriakártya,
b) digitális kamerában használt memóriakártya,
c) a mobil telekommunikációs eszközökben használt memóriakártya,
d) pendrive.
A biztosítási fedezet nem vonatkozik olyan Flash memóriakártya adatvesztési káraira, amely az alábbi valamely eszköz beépített részét képezi, illetve amelyet
a biztosítási esemény bekövetkeztekor az alábbi vagyontárgyakban használtak:
• mobil navigációs eszközök,
• multimédia lejátszók.
2.19.2.3. A biztosító szolgáltatása
Az adatmentést és adatok helyreállítását célzó feladatokat a Biztosító kiszervezett tevékenységként, erre a célra szerzôdött szolgáltatója (KÜRT Információbiztonsági és Adatmentô Zrt.) látja el, amely partnertôl eltérni nem lehet.
Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosító a szerzôdésben megjelölt összeghatárig megtéríti az
adatmentés költségeit a KÜRT Zrt. számlájára történô utalással.
A Biztosító biztosítási eseményenként a jelen feltételekben meghatározott értékhatárig állja a fentiekben meghatározott szolgáltatás térítését. Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják a jelen feltételekben meghatározott értékhatárt, a többletköltségek a Biztosítottakat terhelik.
A sérült adathordozók kárát a „2.19.1. Emelt biztosítási összegû poggyászbiztosításra vonatkozó különös rendelkezések” szerint téríti meg a Biztosító.
A Biztosító nem vállalja át a költségeket, amennyiben
• az adatmentési tevékenységet nem a Biztosító szolgáltató partnere végezte el,
• az adatvesztés nem jelen feltételek 2.19.1.2. pontjában meghatározott eseményekbôl keletkezik,
• az adatvesztés nem a jelen szerzôdés kockázatviselési ideje alatt bekövetkezett biztosítási eseménybôl keletkezett,
• az adathordozó sérülése nem a biztosított gépjármûben történt használatkor következett be,
• az adathordozó károsodása emberi hibára (tudás hiánya, illetve nem megfelelô felhasználás) vagy szándékos károkozásra vezethetô vissza,
• az adathordozó károsodását számítógépes vírus okozta,
• a kimentett adatokból egyértelmûen megállapítható, hogy az adathordozó nem a Biztosított tulajdona.
A szolgáltató által végzett tevékenységért, annak minôségéért a Biztosító felelôsséggel nem tartozik.
Az adatmentés esetleges sikertelenségébôl adódó további károk, költségek, valamint a sérült adathordozón lévô szoftverek újra beszerzésének és telepítésének költségei nem képezik a Biztosító kockázatvállalásának részét, azokra a Biztosítónak és szolgáltatójának szolgáltatási kötelezettsége nincs.
2.19.2.4. Kárbejelentés, a szolgáltatás igénybevételének feltétele
43
2.19.2.4.1. Jelen feltételek szerinti biztosítási eseményt a Biztosítónak kell bejelenteni az Útitárs Casco Szerzôdés Általános Feltételeiben meghatározottak szerint.
2.19.2.4.2. Az adathordozónak a Biztosítottak által gépjármûvel elszenvedett közlekedési balesetébôl adódó fizikai sérülése esetén az alábbi dokumentumok csatolása szükséges:
• a baleset helyszínelésekor készült rendôrségi vagy egyéb hatóság által kiállított jegyzôkönyv másolata,
• amennyiben hatósági helyszíni eljárás nem történt, az „Európai baleseti bejelentô”, vagy egyéb kárbejelentô másolata, valamint a balesetben érintett másik fél felelôsségbiztosítójának igazolása a kárkifizetésôl, vagy ennek elutasításáról.
Külföldön történt baleset esetén a szolgáltatás igénybevételéhez a dokumentumok magyar fordítása szükséges.
2.19.2.4.3. Amennyiben a Biztosító a kárrendezési eljárásban megállapítja, hogy az adathordozó sérülése jelen feltételek szerinti biztosítási eseménybôl adódik, az adatmentési szolgáltatás igénybevételéhez szükséges bejelentô lapot e-mailben juttatja el szolgáltatója, a KÜRT Zrt. részére, mely egyben fedezetigazolást is jelent.
A bejelentô lapon a Biztosító az alábbi adatokat tünteti fel:
• biztosítási szerzôdés száma:
• az adatvesztést eredményezô biztosítási esemény:
• Biztosított neve:
• kockázatviselés helye:
• Biztosított telefonszáma:
• Biztosított e-mail címe1:
• Adathordozó:
– Gyártó2
– Típus
– Gyári szám2
– Kapacitás2
2.19.2.4.4. A bejelentô lap beérkezését követôen a Biztosító szolgáltatója köteles 1 munkanapon belül telefonon felvenni a kapcsolatot a Biztosítottal, majd a sikeres kapcsolatfelvételt követô 3 munkanapon belül intézkedni az adathordozó szolgáltató székhelyére történô beszállításáról.
2.19.2.4.5. A Biztosított köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy az adathordozó elszállítására egyeztetett idôpontban és helyszínen elérhetô legyen. Amennyiben a szolgáltató kiszállásakor ez nem valósul meg, a kiszállás díja a Szerzôdôt terheli.
1. Amennyiben a Biztosító részérôl ismert adat.
2. Amennyiben a Biztosító kárrendezési eljárásában megállapítható.
3. Merevlemezez adatvisszanyerés esetén az adatmentés díja tartalmazza az adatvisszanyeréshez felhasznált alkatrész adattárolók beszerzését.
4. Alkatrész beszerzés szükségessége esetén a határidô nem tartalmazza a beszerzés idejét.
2.19.2.4.6. A Biztosító szolgáltatója a sérült adathordozó székhelyére történô beszállítását követô 1 munkanapon belül köteles elvégezni az állapotfelmérést és annak eredményét – az adatmentés lehetôségét és a vállalási árat – eljuttatni a Biztosítotthoz. Az adatmentési eljárás várható eredményét, illetve az árajánlatot3 a szolgáltató a Biztosítottal egyeztetett e-mail vagy fax számra küldi el.
2.19.2.4.7. Amennyiben az állapotfelmérés alapján a sikeres adatmentésre nincs lehetôség, a szolgáltató köteles a Biztosítót is tájékoztatni és a sérült adathordozót 3 munkanapon belül a Biztosítottal egyeztetett idôpontban a Biztosítotthoz visszajuttatni.
Sikertelen mentés esetén sem a Biztosítót, sem a Biztosítottat nem terheli szolgáltatási költség.
2.19.2.4.8. Amennyiben a szolgáltató eredményes adatmentés lehetôségérôl tájékoztatja a Biztosítottat, a Biztosított köteles visszajelezni a szolgáltatónak (e-mailben, faxon, személyesen a szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában), hogy kéri az adatmentést és vállalja a biztosítási szerzôdésben meghatározott szolgáltatási összeg feletti esetleges díjrész megfizetését.
Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják
a kötvényen feltüntetett értékhatárt, a többletköltségek a Biztosítottat terhelik.
2.19.2.4.9. A Biztosítottnak a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó nyilatkozatát követô 10 munkanapon4 belül a szolgáltató köteles az adatmentési eljárást elvégezni.
A mentett adatok minden esetben másik adathordozóra (cél adathordozó) kerülnek mentésre. (Az eredeti adathordozóra nem lehetséges a visszaállított adatok mentése). A cél adathordozót minden esetben a Biztosító szolgáltatója biztosítja, mely nem az eredeti adathordozóhoz hasonló vagy megegyezô típus, célja, hogy a mentett adatok mennyiségileg tárolhatóak legyenek az eszközön.
2.19.2.4.10. Az adatmentés eredményérôl és díjáról a szolgáltató köteles a Biztosítót elektronikus úton értesíteni.
2.19.2.4.11. Amennyiben az adatvisszanyerés eredménye az eredeti ajánlathoz képest részleges, úgy az ajánlathoz képest csökkentett árat a szolgáltató a Biztosítóval és
a Biztosítottal egyeztetve állapítja meg.
2.19.2.4.12. Amennyiben az adatmentési eljárás lefolytatása közben a szolgáltató arra utaló jelet talál, hogy az adatvesztés nem a Biztosított által jelzett és a Biztosító által jóhiszemûen befogadott biztosítási eseménybôl adódódik vagy nem annak idejében következett be, esetleg olyan adatokat tartalmaz, mely egyértelmûen arra enged következtetni, hogy az adathordozó nem a Biztosított tulajdona,
a szolgáltató köteles a Biztosítót és a Biztosítottat az észlelést követô 1 munkanapon belül értesíteni.
Ilyen esetben az adatmentési eljárás teljes költsége a Biztosítottat terheli, a Biztosítónak szolgáltatási kötelezettsége nincs.
2.19.2.4.13. A sikeres adatmentési eljárás lezárását követôen, a jelen feltételekben meghatározott határidô betartásával a Biztosító szolgáltatója a Biztosítottal egyeztetett kommunikációs csatornán értesíti a Biztosítottat.
Amennyiben a Biztosítottat fizetési kötelezettség terheli, a Biztosított az adatok kézhezvétele elôtt köteles
44
kiegyenlíteni a számlát. Fizetési kötelezettségének utalással vagy bankkártyával, illetve készpénzzel tehet eleget a Biztosító szolgáltatójának ügyfélszolgálatán.
Az adatmentésrôl küldött értesítés, illetve a Biztosítottat terhelô számla kiegyenlítését követô 3 munkanapon belül a Biztosító szolgáltatója köteles a cél adathordozót a Biztosítotthoz kiszállítani.
2.19.2.4.14. A Biztosító szolgáltatója a Biztosított mentett adatairól biztonsági másolatot készít, azt az adatvisszanyerést követô 14 napig ôrzi meg, majd a másolatot köteles megsemmisíteni. A 14 nap elteltével a Biztosított további igénnyel nem léphet fel.
2.19.2.4.15. A Biztosító szolgáltatójának elérhetôségei KÜRT Adatmentés Ügyfélszolgálat:
Címe: 1118 Budapest, Rétköz u. 5. Központi e-mail cím: recepcio@kurt.hu Telefonszám: (+36) 1-228-5410
Faxszám: (+36) 1-228-5414
45
3. FÜGGELÉK
3.1. KÜLFÖLDÖN BEKÖVETKEZETT KÁROK ESETÉN NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
3.1.1. Külföldrôl hívható Információs Vonal hívószáma: (+36) 1-477-4800
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. Call Center
Mûködési ideje magyarországi idô szerint:
Kollégáink a https://www.aegon.hu/ugyintezes/elerhetosegek. html linken szereplô nyitva tartási idôben fogadják hívását. Ettôl eltérô idôpontban üzenetrögzítô áll rendelkezésére, amelyen ha megadja nevét és telefonszámát, visszahívjuk Önt.
3.1.2. Szükségjavítás
Az Általános Feltételek 1.14.3. pontjában meghatározott, a gépjármû biztonságos tovább-haladását célzó javítás, legfeljebb 1.200,– EUR összegig.
3.2. KÁRTÉRÍTÉS KORLÁTOZÁSA LOPÁSKÁR ESETÉN
3.2.1. Külsô tartozékok és külsô alkatrészek (továbbiakban külsô tartozékok) részlopás kára esetén a térítés felsô határa káreseményenként 250.000,– Ft.
3.2.2. Az utólagosan beszerelt elektroakusztikai berendezések
Az elektroakusztikai berendezések részlopás kára esetén a térítés felsô határa káreseményenként 150.000,– Ft.
3.3. POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS
3.3.1. Poggyászbiztosítás biztosítási összeg
A poggyászbiztosítás maximális szolgáltatási összege káreseményenként 50.000,– Ft.
3.4. A BALESETI SZOLGÁLTATÁS TÉRÍTÉSI ÖSSZEGEI
• baleseti halál esetén 500.000,– Ft
• állandó, teljes egészségkárosodás esetén 750.000,– Ft
• csonttörés vagy csontrepedés, vagy orvosilag igazolt legalább 28 napig tartó múlékony munkaképtelenség esetén 5.000,– Ft
• baleset miatti 8 napon túli kórházi ápolás esetén 10.000,– Ft
3.5. KÖLCSÖNGÉPJÁRMŰ-SZOLGÁLTATÁS
Kölcsöngépjármû-szolgáltatás igénybevétele esetén a térítés felsô határa káreseményenként 100.000,– Ft.
46
Kedves Partnerünk!
Köszönjük megtisztelô bizalmát, hogy casco biztosítási szerzôdés megkötésére Társaságunk számára tett ajánlatot. A következô kérdések megválaszolásában szeretnénk segítséget nyújtani Önnek, hogy ilyen problémák felmerülése esetén a lehetô leggyorsabban tudjon intézkedni.
• Mit tegyünk gépjármûbaleset esetén?
• Hogyan kell a kárt bejelenteni?
• Mi a teendô külföldi utazáskor?
MIT TEGYÜNK GÉPJÁRMŰBALESET ESETÉN?
A baleset bekövetkezte után gyôzôdjön meg arról, hogy személyi sérülés történt-e. Ha igen, akkor hívja ki a mentôket és értesítse a rendôrséget. Ezzel egyidejûleg töltse ki az Európai Baleseti Bejelentôt, a nyomtatvány hátlapján található „Útmutató a Baleseti Bejelentô kitöltéséhez” alapján, vagy bármely más formában rögzítse a baleset körülményeit és résztvevôit.
Amennyiben a gépkocsiban olyan mértékû kár keletkezik, hogy az utat nem tudja folytatni, akkor társaságunk megtéríti a biztosítási esemény kapcsán a sérült gépjármû indokolt szállításával (káreseményenként maximum 2 alkalom), vontatásával, idegen helyen történô tárolásával (eseményenként maximum 10 nap), ôrzésével kapcsolatosan felmerült költségeket a gépjármû káridôponti értékének 10%-áig.
HOGYAN KELL A KÁRT BEJELENTENI?
A kárt – az aláírt gépjármû-biztosítási szerzôdésben foglalt kötelezettségének megfelelôen – 5 napon belül kell bejelenteni az alábbi elérhetôségek bármelyikén:
• (+36) 1-477-4800 Telefonos Ügyfélszolgálatunkon, (Kollégáink a https://www.aegon.hu/ugyintezes/elerhetosegek.html linken szereplô nyitva tartási idôben fogadják hívását. Ettôl eltérô idôpontban üzenetrögzítô áll rendelkezésére, amelyen ha megadja nevét és telefonszámát, visszahívjuk Önt.),
• www.aegon.hu címen elérhetô honlapunkon,
• ügyfélszolgálati irodáinkban.
Amennyiben a bekövetkezett kárra kiterjedô érvényes szerzôdéssel rendelkezik az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.-nél, gondoskodunk arról, hogy szakértônk az Ön által telefonon egyeztetett idôpontban és címen a sérült jármûvet megtekintse, a kárt felmérje. A lopás- és rabláskárt az illetékes rendôrhatóságnál is be kell jelenteni, ez elengedhetetlen feltétele a biztosító szolgáltatásának.
MI A TEENDŐ KÜLFÖLDI UTAZÁSKOR?
Az Útitárs Casco biztosítás Európa országaira, valamint Törökország teljes területére érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a volt Szovjetunió utódállamaira, kivéve Észtország, Lettország, Litvánia és Ukrajna területét. (Az egyes biztosítási elemek, illetve az egyes biztosítási szerzôdések ettôl eltérô rendelkezéseket is tartalmazhatnak.) Ha tehát külföldre utazik, nincs más teendôje, mint elôkészíteni az utazáshoz szükséges okmányokat:
• útlevelet (személyi igazolványt, ahol már útlevélre nincsen szükség),
• a jármû forgalmi engedélyét,
• a biztosítási kötvényt (Útitárs casco),
• zöldkártyát (GFB).
Célszerû ellenôrizni a gépkocsin a „H” országjelzést is, erre szükség lehet a határon. Amennyiben kölcsönkért vagy céges gépkocsival utazik, a tulajdonostól kérjen írásbeli nyilatkozatot, meghatalmazást, mert a határállomásnál ennek bemutatását is kérhetik.
Ha az Ön jármûvét valamely Casco elemmel fedezett biztosítási esemény következtében külföldön kár éri és emiatt továbbhaladni nem tud, kérjük, hívja munkatársunkat a (+36) 1-477-4800-ás telefonszámon.
Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy ha bármilyen kár érné autóját, minden lényeges adatot jegyezzen fel:
• ütközésnél a baleset körülményeit,
• a baleset helyét,
• az esetleges résztvevôket,
• a tanuk adatait,
• a jármûvek rendszámát,
• eljáró hatóság megnevezését.
Minden esetben célszerû értesíteni a helyi rendôrséget, de különösen akkor, ha vitás, hogy ki okozta a kárt. Kérjük, ne írjon alá olyan iratot, amelyet nem ért! Lopáskár esetén mindenképpen szükséges rendôrségi feljelentést tenni és kérjük, hogy a felvett jegyzôkönyvbôl egy példányt hozzon magával. Amennyiben Ön a szóban forgó eseményre érvényes biztosítással rendelkezik, hazaérkezése után a káresetet – a korábban megadott módon – jelentse be.
Ha biztosításával kapcsolatban kérdése merülne fel, kérjük, hívja a helyi tarifával hívható Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a (+36) 1-477-4800-ás telefonszámon.
Tisztelettel:
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
47
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Adás-vételi szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||
Adat- és titokvédelemmel összefüggő nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Áfa visszaigénylési jogosultságról nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Aláírási címpéldány | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Alkatrész beszerzési bizonylat | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Alkoholvizsgálat illetve kábítószeres befolyásoltság vizsgálat jegyzőkönyve | x | x | |||||||||||||
Árajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Baleset mechanizmusának (megtörténtének) leírása | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Bankszámla szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Bejelentés vadgazdálkodási társaságnak | x | x | |||||||||||||
Bérleti számla | x | ||||||||||||||
Bérleti szerződés | x | ||||||||||||||
Beszerzési (vásárlási) számla | x | x | x | ||||||||||||
Bírósági ítélet | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Bírósági végzés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Biztosítási ajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Biztosítási esemény bekövetkezését eredményező időjárási vagy természeti jelenség igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Biztosítási esemény bekövetkezését igazoló hatósági irat, határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Bontási átvételi nyilatkozat roncskereskedőtől | x | x | x | x | |||||||||||
Cégkivonat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Díjbefizetést igazoló dokumentum másolata | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Egyezségi nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Engedményes/kedvezményezett nyilatkozata | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Eredetiségvizsgálat igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Folyószámlaszám, bankszámlaszám egyeztetés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Forgalmi engedély | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Forgalomból való kivonás igazolása | x | x | x |
49
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Fuvarlevél | x | x | x | ||||||||||||
Gépjármű törzskönyv | x | x | x | x | x | x | |||||||||
Gépjárműbérlésről számla | x | ||||||||||||||
Gyámsági nyilatkozat | |||||||||||||||
Hagyatéki végzés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Halott vizsgálati jegyzőkönyv | x | ||||||||||||||
Halotti anyakönyvi kivonat | x | ||||||||||||||
Helyszíni szemlén való részvéteről nyilatkozat | x | x | x | x | x | ||||||||||
Hitelintézeti engedményező nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Hitelintézeti igazolás | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Hozzájárulás a biztosítási eseménnyel érintett személyes és/vagy biztosítási adatainak kiadására | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Hozzájárulás a társbiztosító kezelésében lévő biztosítási és/vagy káradat, kárirat kiadásához | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Időjárási vagy természeti jelenséget, illetve időjárási körülményeket bizonyító igazolás (pl. OMSZ igazolás) | x | x | x | x | x | ||||||||||
Igazolás a munkanélküliként nyilvántartásba vételről | x | ||||||||||||||
Igazságügyi műszaki szakértői vélemény | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Igazságügyi orvos szakértői vélemény | x | ||||||||||||||
Javítási árajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Javítási számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Jogerős rendőrségi határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Kárbejelentő nyomtatvány | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Káreset részletes leírása | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Kárigényről lemondó nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Kék–sárga baleseti bejelentő | x | ||||||||||||||
Kérdőív tisztázatlan forgalmi szituációban bekövetkezett balesetekhez | x | ||||||||||||||
Kórházi elbocsátó | x | ||||||||||||||
Kórházi zárójelentés | x | x | |||||||||||||
Lakcím/telephely igazolás másolat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
50
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Lemondó nyilatkozat lopás után megkerült gépjárműről | x | ||||||||||||||
Lopáskár kérdőív | x | x | x | x | |||||||||||
Márkaszervíz igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
Meghatalmazás egyéb képviseletre | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Meghatalmazás kárösszeg felvételére | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Menetlevél | x | ||||||||||||||
Munkáltatói igazolás | x | ||||||||||||||
Munkaviszony megszűnés igazolása | x | ||||||||||||||
Műszaki vizsga igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Nyilatkozat a baleseti felelősségről | x | ||||||||||||||
Okmányirodai igazolás/határozat | x | ||||||||||||||
Orvosi szakvélemény | x | x | |||||||||||||
Orvosszakértői vizsgálaton történő részvételről szóló nyilatkozat | x | ||||||||||||||
Rendőrségi feljelentés másolata | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi helyszínelés jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Rendőrségi igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi igazolás a baleseti felelősségről | x | ||||||||||||||
Rendőrségi igazolás a káreset megtörténtéről | x | x | x | x | x | x | |||||||||
Rendőrségi igazolás ügyészségi szakaszról | x | ||||||||||||||
Rendőrségi nyomozást felfüggesztő határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi nyomozást lezáró határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi szemle jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
Szabálysértési határozat | x | ||||||||||||||
Szakszervíz igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Szállítási számla | x | x | x | ||||||||||||
Számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Számla mellékletét képező kalkuláció | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
51
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Személyes és/vagy egészségügyi adat kezeléséről szóló nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Személyi igazolvány másolat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Személysérültek közúti baleseti adatközlő lapja | x | ||||||||||||||
Szolgáltatás összegszerű megállapításához szükséges irat, igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Tanúnyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Tanúzási kérdőív | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Tárolási számla | x | x | x | ||||||||||||
Társbiztosítóhoz benyújtott kárirat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||
Tulajdonjogot igazoló irat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Tűzrendészeti hatóság határozata/igazolása | x | x | x | ||||||||||||
Tűzrendészeti hatóságnál történt bejelentés | x | x | x | ||||||||||||
Tűzvizsgálati jegyzőkönyv | x | x | x | ||||||||||||
Ügyvédi meghatalmazás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Üzembentartói igazolás | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Vádirat | x | x | |||||||||||||
Vállalkozói igazolvány | |||||||||||||||
Vezetői engedély | x | x | x | x |
52