DAFTAR ISI
DAFTAR ISI
XXXXXX PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN
ABSTRAK i
KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR GRAFIK
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .........................................................
B. Rumusan Masalah ..................................................................
C. Tujuan Penelitian ....................................................................
D. Kegunaan Penelitian ...............................................................
E. Kerangka Pemikiran ...............................................................
F. Hipotesis .................................................................................
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Penelitian Terdahulu ...............................................................
B. Teori Harga..............................................................................
C. Teori Electronic Word of Mouth ............................................
D. Teori Keputusan Konsumen ...................................................
BAB III METODOLOGI PEXXXXXXXX
A. Objek Penelitian .....................................................................
B. Metode Penelitian ...................................................................
C. Metode Penentuan Sampel .....................................................
D. Jenis Data ...............................................................................
E. Sumber Data ...........................................................................
F. Teknik Pengumpulan Data .....................................................
G. Analisis Data ..........................................................................
iv vi viii x xi
1
11
11
11
12
14
16
18
37
40
48
48
52
52
53
53
54
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Noor Hotel Bandung ................................. 59
B. Analisis Data .......................................................................... 67 1. Karakteristik Responden .................................................. 67
2. Xxx Xxxxxxxxx dan Realibilitas ........................................... 71
3. Analisis Deskripsi Variabel .............................................. 73
4. Xxx Xxxxxx Klasik ............................................................ 81
5. Analisis Regresi Berganda ............................................... 85
C. Pengaruh Tingkat Harga Terhadap Keputusan Konsumen ... 87
D. Pengaruh Electronic Word of Mouth Marketing (EWOMM) Terhadap keputusan Konsumen ............................................ 88
E. Pengaruh Tingkat Harga dan Electronic Word of Mouth
Marketing (EWOMM) Terhadap Keputusan Konsumen ....... 91
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................. 94
B. Saran ...................................................................................... 96
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 97 LAMPIRAN β LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 | Sepuluh Besar Negara Tujuan Wisata OIC dalam GMTI | 2 |
2015 | ||
Tabel 1.2 | Data Hotel Syariah di Kota Bandung | 7 |
Tabel 1.3 | Presentase Kunjungan Tamu Hotel Syariah | 8 |
Tabel 1.4 | Peringkat Dunia Negara Pengguna Internet Menurut E- | 9 |
Marketetter | ||
Tabel 1.5 | Data Pengguna jejaring Sosial Hotel Syariah | 10 |
Tabel 2.1 | Perbedaan Word of Mouth dengan Electronic Word of | 39 |
Mouth | ||
Tabel 2.2 | Kriteria Hotel Syariah Hilal - 2 | 21 |
Tabel 2.3 | Perbedaan word of mouth dan electronic word of mouth | 42 |
Tabel 3.1 | Operasionalsiasi Variabel | 48 |
Tabel 4.1 | Manasik Package Noor Hotel Bandung | 66 |
Tabel 4.2 | Muhasabah Package Noor Hotel Bandung | 67 |
Tabel 4.3 | Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin | 68 |
Tabel 4.4 | Karakteristik Responden Berdasarkan Usia | 68 |
Tabel 4.5 | Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan | 69 |
Tabel 4.6 | Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan | 70 |
Tabel 4.7 | Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan | 70 |
Tabel 4.8 | Karakteristik Responden Berdasarkan Penggunaan Media | 71 |
Soaial Instagram | ||
Tabel 4.9 | Uji Validitas Tingkat Harga, Ewomm dan Keputusan | 72 |
Konsumen | ||
Tabel 4.10 | Uji Reliabilitas Variabel | 73 |
Tabel 4.11 | Tanggapan Responden terhadap Variabel Tingkat Harga | 74 |
Tabel 4.12 | Perhitungan Nilai Garis Kontnium Variabel Tingkat Harga | 75 |
Tabel 4.13 | Tanggapan Responden terhadap Variabel EWOMM | 76 |
Tabel 4.14 | Perhitungan Nilai Garis Kontinium Variabel EWOMM | 78 |
Tabel 4.15 | Tanggapan Responden terhadap Variabel Keputusan | 79 |
Konsumen | ||
Tabel 4.16 | Perhitungan Nilai Garis Kontinium Variabel Keputusan | 80 |
Konsumen | ||
Tabel 4.17 | Hasil Uji Multikolinieritas | 83 |
Tabel 4.18 | Hasil Analisis Regresi Berganda | 85 |
Tabel 4.19 | Hasil Analisis Koefisien Determinasi Tingkat Harga | 87 |
terhadap Keputusan Konsumen | ||
Tabel 4.20 | Hasil Analisis Koefisien Determinasi EWOMM terhadap | 89 |
Keputusan Konsumen | ||
Tabel 4.21 | Hasil Analisis Koefisien Determinasi Tingkat Harga dan | 91 |
EWOMM terhadap Keputusan Konsumen | ||
Tabel 4.22 | Hasil Fhitung | 92 |
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1.1 Sepuluh Besar Negara Tujuan Wisata OIC dalam GMTI 3
2015
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 | Kerangka Pemikiran | 14 |
Gambar 2.1 | Factors Affecting Pricing Decisions | 25 |
Gambar 2.2 | Faktor-faktor yang Mempengaruhi Tingkah Laku | 41 |
Konsumen | ||
Gambar 2.3 | Proses Pengambilan Keputusan | 44 |
Gambar 2.4 | Kerangka Pemikiran | 51 |
Gambar 4.1 | Garis Kontinium Variabel Tingkat Harga | 75 |
Gambar 4.2 | Garis Kontinium Variabel EWOMM | 79 |
Gambar 4.3 | Garis Kontinium Variabel Keputusan Konsumen | 81 |
Gambar 4.4 | Normal P-P Plot of regression Standarizez Residual | 82 |
Gambar 4.5 | Hasil Uji Heteroskesdastisitas | 87 |
Gambar 4.6 | Hasil Pengujian Hipotesis | 93 |