WSI Alerts for Engagement
Uraian Layanan
WSI Alerts for Engagement
Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud yang disediakan oleh IBM untuk Klien. Klien adalah pihak yang melakukan perjanjian serta pengguna dan penerimanya yang sah atas Layanan Cloud. Penawaran dan Bukti Kepemilikan (Proof of Entitlement - "PoE") yang berlaku diberikan sebagai Dokumen Transaksi yang terpisah.
1. Layanan Cloud
WSI Alerts for Engagement memberikan kemampuan kepada Klien untuk menerima Data yang disediakan untuk lokasi yang dipantau yang diprakirakan akan mengalami Bencana. "Data" berarti data cuaca, baik historis maupun prakiraan, yang dikirimkan melalui Layanan Cloud (termasuk tanpa batasan prakiraan, peta, peringatan, dan diagram), sebagaimana yang diuraikan dalam Uraian Layanan (SD) ini. Bencana adalah kondisi cuaca, ambang batas, dan jangka waktu untuk peringatan di awal yang akan memicu peringatan cuaca. Setiap tawaran berbasis Layanan Cloud mencakup akses ke metode yang berbeda dari komunikasi peringatan keluar, jumlah yang ditetapkan pada Bencana standar, Bencana premium, dan peringatan pemerintah. Untuk setiap peristiwa cuaca yang ditetapkan yang diprakirakan akan memengaruhi lokasi yang dipantau, notifikasi cuaca akan dikirimkan oleh Pesan Digital ke Catatan Kontak yang ditetapkan.
Fitur | WSI Alerts for Engagement Essentials | WSI Alerts for Engagement Advanced | WSI Alerts for Engagement – Enterprise Integration |
Akun Administratif | Tidak Terbatas | Tidak Terbatas | Tidak Terbatas |
Metode Komunikasi | e-mail, API | e-mail, API | Hanya API |
Peringatan Pemerintah | 5 | 10 | 10 |
Bencana Standar | 5 | 10 | 10 |
Bencana Premium | 0 | 5 | 5 |
Peringatan Pemerintah mencakup peringatan cuaca yang diterbitkan oleh pemerintah di negara atau wilayah yang berlaku yang didasarkan pada data publik, seperti pengamatan dan peringatan Layanan Cuaca Nasional A.S.
Bencana standar adalah tipe peringatan cuaca berdasarkan kepemilikan data Weather Company dan model prakiraan. Contohnya termasuk hujan kumulatif, salju kumulatif, angin kencang, suhu tinggi, dan suhu rendah.
Bencana premium adalah tipe peringatan gabungan, logika awal, dan/atau hiper-lokalisasi berdasarkan kepemilikan data Weather Company dan model prakiraan. Contohnya mencakup peringatan hujan es, kilat, dan tumpukan es.
1.1 Layanan Opsional
1.1.1 WSI Alerts for Engagement – Add-on Government Alerts
Layanan ini menyediakan 5 peringatan pemerintah tambahan per Ribu Pendaftaran dan hanya tersedia dengan layanan WSI Alerts for Engagement Essentials.
1.1.2 WSI Alerts for Engagement – Add-on SMS, US & Canada
Layanan ini mendukung pengiriman SMS peringatan per Ribu Pendaftaran hanya di AS dan Kanada dan hanya dapat digunakan dengan tawaran WSI Alerts for Engagement Essentials atau Advanced.
1.1.3 WSI Alerts for Engagement – Add-on Premium Perils
Layanan ini menyediakan 5 Bahaya premium tambahan per Ribu Pendaftaran dan hanya tersedia dengan layanan WSI Alerts for Engagement Essentials.
2. Perlindungan Konten dan Data
Lembar data Perlindungan dan Pemrosesan Data (Lembar Data) memberikan informasi spesifik untuk Layanan Cloud yang berkaitan dengan jenis Konten yang diaktifkan untuk diproses, aktivitas pemrosesan
yang dilibatkan, fitur-fitur perlindungan data, serta spesifikasi mengenai retensi dan pengembalian Konten. Setiap perincian atau klarifikasi dan syarat-syarat, termasuk tanggung jawab Klien, seputar penggunaan Layanan Cloud dan fitur-fitur perlindungan data, apabila ada, dicantumkan di pasal ini. Mungkin terdapat lebih dari satu Lembar Data yang berlaku untuk penggunaan Klien atas Layanan Cloud berdasarkan opsi yang dipilih oleh Klien. Lembar Data mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan tidak tersedia dalam bahasa setempat. Meskipun terdapat praktik hukum atau kebiasaan setempat apa pun, para pihak menyetujui bahwa mereka memahami bahasa Inggris dan bahasa ini adalah bahasa yang sesuai untuk akuisisi dan penggunaan Layanan Cloud. Lembar(-lembar) Data berikut berlaku untuk Layanan Cloud dan opsinya yang tersedia. Klien menyatakan bahwa i) IBM dapat memodifikasi Lembar(- lembar) Data dari waktu ke waktu atas kebijakan IBM sendiri dan ii) modifikasi tersebut akan menggantikan versi sebelumnya. Tujuan dari setiap modifikasi pada Lembar(-lembar) Data adalah untuk
i) meningkatkan atau mengklarifikasi komitmen yang sudah ada, ii) menjaga keselarasan terhadap standar yang diterapkan saat ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau iii) memberikan komitmen tambahan. Tidak ada modifikasi pada Lembar(-lembar) Data yang secara materi akan menurunkan perlindungan data Layanan Cloud.
Tautan ke Lembar Data yang berlaku:
Weather Company Alerts for Engagement
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=04F62F7099FC11E6A121FF7B62CD6B8A
Catatan: Tautan ini adalah Lembar Data untuk Weather Company Alerts for Engagement dan juga berlaku untuk WSI Alerts for Engagement.
Klien bertanggung jawab untuk menjalankan tindakan yang diperlukan untuk memesan, mengaktifkan, atau menggunakan fitur perlindungan data yang tersedia untuk Layanan Cloud dan menerima tanggung jawab atas penggunaan Layanan Cloud apabila Klien gagal untuk menjalankan tindakan tersebut, termasuk memenuhi setiap persyaratan perlindungan data atau persyaratan hukum lainnya yang berkaitan dengan Konten.
Adendum Pemrosesan Data (Data Processing Addendum - "DPA") IBM di xxxx://xxx.xxx/xxx dan Ekshibit(-ekshibit) DPA berlaku dan direferensikan sebagai bagian dari Perjanjian, apabila dan sepanjang Regulasi Perlindungan Data Umum Eropa (European General Data Protection Regulation - "GDPR") Eropa (EU/2016/679) berlaku untuk data pribadi yang terdapat dalam Konten. Lembar(-lembar) Data yang berlaku untuk Layanan Cloud ini akan berfungsi sebagai Ekshibit(-ekshibit) DPA. Apabila DPA berlaku, kewajiban IBM untuk memberikan pemberitahuan perubahan kepada Subprosesor dan hak Klien untuk mengajukan keberatan terhadap perubahan tersebut akan berlaku sebagaimana yang dinyatakan dalam DPA.
3. Perjanjian Tingkat Layanan
IBM memberikan perjanjian tingkat layanan (service level agreement - "SLA") ketersediaan berikut untuk Layanan Cloud sebagaimana yang ditetapkan dalam PoE. SLA bukan merupakan suatu jaminan. SLA tersedia hanya untuk Klien dan berlaku hanya untuk penggunaan di lingkungan produksi.
3.1 Kredit yang Tersedia
Klien harus mencatatkan tiket dukungan Tingkat Permasalahan 1 dengan bagian bantuan (help desk) dukungan teknis IBM dalam waktu 24 jam sejak pertama kali menyadari bahwa terdapat suatu pengaruh bisnis penting dan Layanan Cloud tidak tersedia. Klien harus membantu IBM secara wajar dalam setiap diagnosis dan penyelesaian masalah.
Klaim tiket dukungan atas kegagalan untuk memenuhi suatu SLA harus diajukan dalam waktu tiga 3 hari kerja setelah akhir bulan masa kontrak. Kompensasi untuk klaim SLA yang sah akan menjadi kredit terhadap tagihan yang akan datang untuk Layanan Cloud berdasarkan durasi waktu saat pemrosesan sistem produksi untuk Layanan Cloud tidak tersedia ("Waktu Henti"). Waktu Henti dihitung dari waktu Klien melaporkan peristiwa tersebut hingga waktu Layanan Cloud dipulihkan dan tidak termasuk waktu yang berkaitan dengan penghentian untuk pemeliharaan yang terjadwal atau telah diumumkan; sebab- sebab di luar kendali IBM; masalah dengan rancangan atau instruksi, konten atau teknologi Klien atau pihak ketiga; konfigurasi sistem dan platform yang tidak didukung atau kesalahan Klien lainnya; atau insiden keamanan yang disebabkan oleh Klien atau pengujian keamanan Klien. IBM akan memberlakukan kompensasi yang berlaku paling tinggi berdasarkan ketersediaan kumulatif Layanan Cloud selama masing-masing bulan masa kontrak, sebagaimana yang ditunjukkan dalam tabel di bawah.
Total kompensasi yang berkaitan dengan bulan masa kontrak mana pun tidak dapat melampaui 10 persen dari satu per dua belas (1/12) dari biaya tahunan untuk Layanan Cloud.
3.2 Tingkat Layanan
Ketersediaan Layanan Cloud selama suatu bulan masa kontrak
Ketersediaan selama suatu bulan masa kontrak | Kompensasi (% dari biaya langganan bulanan* untuk bulan masa kontrak yang merupakan pokok klaim) |
Kurang dari 99,9% | 2% |
Kurang dari 99% | 5% |
Kurang dari 95% | 10% |
* Jika Layanan Cloud diperoleh dari Mitra Bisnis IBM, biaya langganan bulanan akan dihitung sesuai daftar harga yang berlaku pada saat itu untuk Layanan Cloud yang berlaku selama bulan masa kontrak yang merupakan pokok klaim, yang didiskon sebesar 50%. IBM akan menyediakan suatu potongan harga secara langsung untuk Klien.
Ketersediaan yang dinyatakan sebagai persentase, dihitung dengan cara: total jumlah menit dalam suatu bulan masa kontrak, dikurangi total jumlah menit Waktu Henti dalam suatu bulan masa kontrak, dibagi dengan total jumlah menit dalam bulan masa kontrak.
4. Dukungan Teknis
Dukungan teknis untuk Layanan Cloud, termasuk rincian kontak dukungan, jam ketersediaan dukungan, waktu tanggapan, serta informasi dan proses dukungan lainnya, dapat ditemukan dalam Panduan Dukungan Perangkat Lunak sebagai Layanan IBM yang tersedia di xxxxx://xxx- 00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxx_xxxxxxx_xxxxx.xxxx.
5. Informasi Penagihan dan Kepemilikan
5.1 Metrik Biaya
Layanan Cloud tersedia berdasarkan metrik biaya yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi:
● Ribu Pendaftaran adalah suatu unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Pendaftaran adalah entri khusus yang diproses oleh, dikelola oleh, dan berkaitan dengan penggunaan Layanan Cloud, sebagaimana yang diuraikan dalam Dokumen Transaksi. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendaftaran yang ada, dibulatkan ke satu Ribu terdekat, selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam PoE atau Dokumen Transaksi Klien.
Untuk tujuan Layanan Cloud ini, satu Pendaftaran terdiri dari kombinasi penerima Data dan lokasi, terlepas dari apakah Data tersebut dikirimkan secara langsung atau tidak langsung ke individu oleh Layanan Cloud ini. Untuk opsi pengiriman pesan langsung yang diberikan oleh Layanan Cloud (misalnya, email, SMS, native push, dorongan ke titik akhir HTTP melalui API, dll), setiap metode pengiriman yang digunakan untuk mengirim Data ke penerima dihitung sebagai satu pendaftaran.
● Kontrak Warisan adalah suatu unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat dimiliki haknya. Jenis metrik biaya warisan yang terkait dengan tawaran tidak dipasarkan lagi secara aktif oleh IBM. Namun demikian, IBM dapat, atas kebijakannya sendiri yang eksklusif, menyetujui untuk meningkatkan kepemilikan Klien yang telah ada untuk menggunakan versi Layanan Cloud tertentu berdasarkan jenis kepemilikan Warisan ("SaaS Warisan"). Tawaran SaaS Warisan diidentifikasi berdasarkan notasi "Warisan", di nama Layanan Cloud pada PoE. Kepemilikan Klien atas SaaS Warisan tunduk terhadap syarat-syarat metrik biaya yang ditetapkan dalam perjanjian sesuai dengan tujuan semula Klien memperoleh kemampuan untuk menggunakan SaaS Warisan ("Perjanjian Warisan"). Dalam keadaan apa pun, syarat-syarat Perjanjian Warisan tidak akan ditafsirkan sebagai perluasan hak Klien untuk menggunakan SaaS Warisan melampaui jumlah yang ditetapkan dalam PoE, dan syarat-syarat selain syarat-syarat metrik biaya SaaS Warisan yang ditetapkan tidak akan dianggap mengatur penggunaan tawaran Layanan Cloud.
5.2 Biaya untuk Kelebihan Penggunaan
Apabila penggunaan yang sebenarnya atas Layanan Cloud selama periode pengukuran melampaui kepemilikan yang ditetapkan dalam PoE, kelebihan penggunaan akan ditagih sesuai dengan tarif yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi pada bulan setelah kelebihan tersebut.
5.3 Frekuensi Penagihan
Berdasarkan frekuensi penagihan yang dipilih, IBM akan menagih Klien atas biaya yang jatuh tempo di awal jangka waktu frekuensi penagihan tersebut, kecuali untuk kelebihan dan jenis biaya penggunaan yang akan ditagihkan di akhir.
6. Jangka Waktu dan Opsi Pembaruan
Jangka waktu Layanan Cloud dimulai pada tanggal ketika IBM memberi tahu Klien mengenai akses mereka ke Layanan Cloud, sebagaimana yang didokumentasikan dalam PoE. PoE akan menetapkan apakah Layanan Cloud memperbarui secara otomatis, berlanjut berdasarkan penggunaan berkelanjutan, atau berakhir pada akhir jangka waktu.
Untuk pembaruan otomatis, kecuali apabila Klien memberikan pemberitahuan tertulis untuk tidak memperbarui setidaknya 90 hari sebelum tanggal habis masa berlakunya jangka waktu, Layanan Cloud akan secara otomatis memperbarui untuk jangka waktu yang ditetapkan dalam PoE.
Untuk penggunaan berkelanjutan, Layanan Cloud akan terus tersedia dengan basis per bulan hingga Klien memberikan pemberitahuan tertulis 90 hari sebelumnya mengenai pengakhiran. Layanan Cloud akan tetap tersedia hingga akhir bulan kalender setelah periode 90 hari tersebut.
7. Syarat-syarat Tambahan
7.1 Umum
Klien menyetujui bahwa IBM dapat merujuk Klien di depan umum sebagai pelanggan Layanan Cloud dalam komunikasi publisitas atau pemasaran.
Klien tidak dapat menggunakan Layanan Cloud, sendiri atau digabungkan dengan layanan atau produk lainnya, untuk mendukung aktivitas berisiko tinggi apa pun berikut ini: rancangan, konstruksi, kendali, atau pemeliharaan fasilitas nuklir, sistem transportasi massal, sistem pengendalian lalu lintas udara, sistem pengendalian otomotif, sistem persenjataan, atau navigasi atau komunikasi pesawat terbang, atau aktivitas lain apa pun di mana kegagalan Layanan Cloud dapat menimbulkan ancaman kematian atau cedera pribadi yang serius.
7.2 Penggunaan dan Pembatasan Layanan Cloud
a. Layanan Cloud menggunakan antarmuka program aplikasi (application program interfaces - "API") yang memungkinkan Klien untuk menerima Konten dari IBM.
b. Klien tidak akan menggunakan Layanan Cloud atau Konten untuk menargetkan atau memicu iklan, menyediakan iklan berdasarkan Konten yang dikaitkan dengan lokasi dari setiap pengguna teknologi yang terhubung dengan konsumen (misalnya, periklanan yang dipicu cuaca), atau menggunakan Layanan Cloud atau Konten untuk membuat keputusan pemasaran atau keputusan berbasis konten apa pun.
c. Klien tidak akan menggunakan Konten sebagai bagian dari tawaran apa pun yang berasal dari siaran televisi atau radio (misalnya over-the-air, kabel, satelit) atau layanan streaming berlangganan (misalnya, Sling Television, Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, HBO GO, atau radio yang setara) yang disediakan pada, melalui atau dengan cara atau media apa pun.
d. Klien akan i) menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk mencegah pengumpulan atau ekstraksi setiap bagian Konten dari sistem komputer, produk, atau kontrol Klien ("Pengawasan Klien") dan ii) segera memberi tahu IBM mengenai pengumpulan atau ekstraksi Konten yang diketahui atau dicurigai secara wajar dari Pengawasan Klien. Para pihak kemudian akan berdiskusi dengan iktikad baik dan berusaha untuk menentukan tindakan yang wajar secara komersial untuk mencegah aktivitas tersebut di masa mendatang. Apabila para pihak gagal mencapai kesepakatan atas atau menerapkan tindakan yang wajar secara komersial tersebut dalam waktu lima (5) hari kerja sejak pemberitahuan awal, maka IBM akan memiliki hak untuk menangguhkan penyampaian Konten hingga saat langkah-langkah yang diperlukan diterapkan untuk melindungi Konten yang ada dalam Pengawasan Klien.
e. Klien akan memublikasikan dan mematuhi kebijakan kerahasiaan sehubungan dengan akses, penggunaan, berbagi-pakai, dan penyimpanan informasi Klien yang dikumpulkan melalui atau yang berkaitan dengan penggunaannya atas Konten.
f. Klien menyetujui bahwa API serta spesifikasi dan dokumentasi terkait merupakan informasi rahasia IBM dan tidak dapat digunakan atau diungkapkan di luar syarat-syarat SD ini.
g. Klien menyatakan bahwa IBM dapat mengubah gaya, bentuk atau konten, dan menghapus atau menghentikan segmen, Konten dari waktu ke waktu dan kapan pun atas kebijakannya sendiri; dengan ketentuan bahwa, IBM akan menyertakan Klien dalam komunikasinya kepada pelanggan dengan posisi yang serupa mengenai perubahan materi dalam Konten.
h. Jika Klien menampilkan, mentransmisikan, menunjukkan, mendistribusikan, mendemonstrasikan, atau jika tidak, menyampaikan Konten dalam bentuk atau cara apa pun yang dapat diakses oleh pihak ketiga (misalnya, pelanggan akhir Klien, mitra bisnis, atau produk Klien) ("Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga"), Klien menyetujui bahwa:
(1) Klien dilarang menggunakan Konten, secara langsung atau tidak langsung, sebagai bagian dari, atau untuk membuat, Aplikasi Pihak Ketiga di mana tujuan intinya adalah untuk menyediakan kondisi atau analisis atmosfer atau cuaca terkini atau prakiraan darinya.
(2) IBM akan menjadi penyedia eksklusif konten serta informasi cuaca dan yang berkaitan dengan cuaca untuk Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga. Oleh karena itu, (i) Klien tidak akan menampilkan setiap konten cuaca atau yang berkaitan dengan cuaca, selain Konten, di mana pun dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga; dan (ii) Klien tidak akan memasukkan setiap konten yang disediakan oleh pihak mana pun yang lini bisnis utamanya terdiri atas produksi, distribusi, atau tampilan informasi cuaca atau yang berkaitan cuaca di mana pun dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga, dengan ketentuan bahwa, Klien dapat memasukkan konten cuaca atau yang berkaitan dengan cuaca yang diterima secara langsung dari badan atau agensi pemerintahan federal, negara bagian, atau lokal mana pun, atau badan apa pun yang dikontrol oleh pemerintah. Selain itu, Klien tidak akan menunjukkan iklan untuk pemrograman atau konten layanan cuaca apa pun selain IBM atau afiliasinya (baik lokal, regional, nasional, atau internasional) dalam jarak dekat dengan Konten yang ditampilkan pada Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga.
(3) Klien tidak dapat mengubah informasi cuaca spesifik, data atau prakiraan yang terdapat atau digambarkan di bagian mana pun dari Konten, dan sebaliknya, tidak akan mengedit, memodifikasi, mengubah, atau menyiapkan karya turunan dari Konten.
(4) Klien akan menampilkan tautan dan logo hiperteks/grafik yang dapat diklik yang berisi tautan hiperteks tersemat, merek dagang, merek layanan, logo, dan indeks kepemilikan lainnya dari The Weather Company, suatu Bisnis IBM yang disediakan untuk Klien dari waktu ke waktu ("Merek") bersama dengan semua Konten sebagaimana dan apabila digunakan oleh Klien. IBM akan berhak untuk menentukan Merek mana yang akan ditampilkan yang berkaitan dengan Kontennya. Klien tidak dapat menghilangkan, memodifikasi, atau jika tidak, mengubah Merek apa pun, atau cara Merek tersebut ditampilkan pada Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, ukuran, warna, lokasi, atau gayanya) tanpa perjanjian tertulis dari IBM.
(5) Klien tidak akan menyiratkan, secara langsung atau tidak langsung bahwa IBM memberikan, mendukung, mensponsori, menyatakan atau menyetujui setiap konten lain yang terdapat dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga atau produk atau layanan apa pun yang diiklankan di dekat Konten.
7.3 Penggunaan Layanan Cloud dan Layanan Pesan Digital yang Sah Secara Hukum
Layanan Xxxxx mengizinkan Klien untuk mengirimkan Konten kepada pelanggan akhir Klien melalui komunikasi elektronik, termasuk email, SMS atau API tunggal pendengar yang diimplementasikan oleh Klien yang ditunjuk, yang dikelola atau diproses, oleh Layanan Cloud ("Pesan Digital") berdasarkan informasi pribadi yang diunggah oleh Klien ke Layanan Cloud yang berkaitan dengan pelanggan akhir Klien.
Berkenaan dengan Pesan Digital, IBM tidak: (a) mengizinkan Klien untuk mengakses informasi dan sistem yang biasanya dalam kendali eksklusif IBM; (b) menyetujui Konten Pesan Digital Klien; (c) menyediakan Klien dengan daftar distribusi, daftar pelanggan akhir, nomor telepon, alamat digital pelanggan akhir Klien atau informasi lainnya mengenai penerima aktual atau potensial untuk Pesan
Digital Klien ("Catatan Kontak"); (d) menginvestigasi Catatan Kontak untuk menentukan kepemilikan, penggunaan, atau validitas mereka; (e) menghubungi nomor telepon; dan (f) memantau kepatuhan Klien terhadap statuta, peraturan perundang-undangan, dan regulasi, atau pedoman industri yang berlaku.
Berkenaan dengan Pesan Digital, Klien tidak mengizinkan IBM untuk: (a) mengakses informasi dan sistem yang biasanya berada dalam kendali eksklusif Klien; (b) menyetujui konten Pesan Digital Klien; (c) meninjau atau menyetujui setiap Catatan Kontak Klien; dan (d) menginvestigasi Catatan Kontak untuk menentukan kepemilikan, penggunaan, atau validitas.
Klien menyatakan dan menjamin bahwa berkenaan dengan Pesan Digital yang dikirim oleh IBM atas nama Klien melalui Layanan Cloud: (1) tidak satu pun dari daftar distribusi yang disediakan oleh Klien mencakup Catatan Kontak yang dimiliki atau digunakan oleh setiap orang(-orang) yang belum memberikan izin dan persetujuan tertulis yang tegas sebelumnya untuk dicakupkan pada daftar tersebut untuk tujuan penerimaan Pesan Digital; (2) semua Pesan Digital Klien mencakup mekanisme pilihan untuk tidak berpartisipasi (opt-out) yang sah di setiap Pesan Digital; (3) setiap orang yang terkait dengan Catatan Kontak yang Klien transmisikan, arahkan, atau sebabkan Pesan Digital dikirimkan kepada mereka, telah memberikan persetujuan tertulis yang tegas atau lainnya sebelumnya untuk menerima Pesan(-pesan) Digital sesuai dengan semua statuta, peraturan perundang-undangan, dan regulasi yang berlaku, pedoman industri, dan komitmen formulir aplikasi kampanye yang berlaku yang dibuat selama penyediaan proses; dan (4) penggunaan Klien atas Layanan Cloud mematuhi semua aturan, regulasi, arahan, pernyataan, dan kode praktik yang berlaku terkait penggunaan Klien atas Layanan Cloud dan pengiriman Pesan Digital (misalnya CASL, Can Spam, Telephone Consumer Protection Act, pedoman praktik terbaik Mobile Marketing Associations Consumers, pedoman dan perjanjian Cellular Telecommunications & Internet Association (CTIA), serta standar penggunaan dan konten penyedia layanan (carrier) telepon (tersedia berdasarkan permintaan)).
Klien akan melindungi (atas opsi IBM sendiri), atau, mengganti kerugian, dan membebaskan IBM dari dan terhadap setiap klaim dan/atau ganti rugi yang timbul dari atau yang berkaitan dengan (i) penggunaan Klien atas fungsi Pesan Digital Layanan Cloud, (ii) pelanggaran Klien terhadap syarat-syarat dalam pasal ini atau (iii) setiap penerima dari setiap Pesan Digital atau oleh setiap klaim atau tuduhan pihak ketiga lainnya bahwa Klien merupakan agen, pimpinan, joint venturer, mitra, afiliasi, perwakilan, karyawan, pemberi kerja, atau fidusiari IBM. IBM akan memberikan (dengan biaya yang ditanggung oleh Klien) informasi dan bantuan yang sewajarnya diperlukan kepada Klien untuk mempertahankan suatu klaim. Setiap investigasi (kesalahan atau yang lainnya) atau setiap kegagalan untuk menginvestigasi oleh IBM tidak akan membatasi atau jika tidak, memengaruhi hak atau kemampuan IBM untuk memperoleh pembebasan penuh dan menyeluruh dari Klien.
Klien setuju untuk mewajibkan pelanggan akhirnya yang akan menerima Pesan Digital dari IBM atas nama Klien untuk menyetujui syarat-syarat layanan yang setidaknya berisi syarat-syarat berikut:
a. Pelanggan akhir Klien harus mengabaikan dan membebaskan IBM dan pemasoknya dari semua klaim terhadap IBM dan/atau pemasoknya yang timbul dari penggunaan pelanggan akhir Klien atas atau kepercayaan pada Konten Pesan Digital.
b. Pelanggan akhir Klien harus menyatakan bahwa (i) Pesan Digital semata-mata dikirim untuk kemudahan mereka, (ii) Pelanggan akhir Klien bertanggung jawab atas penggunaannya sendiri atau kepercayaannya pada konten Pesan Digital, (iii) Pelanggan akhir Klien tidak harus bergantung secara eksklusif pada konten Pesan Digital, dan harus memeriksa mereka terhadap sumber lain,
(iv) Pesan Digital diberikan "sebagaimana adanya" dan dapat ditunda atau tidak dikirimkan sama sekali, (v) IBM dan Pemasoknya masing-masing menyanggah semua pernyataan dan jaminan, dan tidak membuat komitmen mengenai keakuratan, ketepatan waktu, atau keandalan Pesan Digital atau kontennya.
7.4 Sanggahan Jaminan
Klien menyatakan dan menyetujui bahwa data cuaca, baik historis maupun prakiraan, dikirimkan melalui Layanan Cloud (termasuk tanpa batasan prakiraan, peta, peringatan, dan grafik) ("Konten") yang disediakan berdasarkan Layanan Cloud pada dasarnya sepenuhnya berupa nasihat dan semua tindakan dan penilaian yang diambil berkaitan dengan Konten yang disediakan sebagai bagian dari Layanan Cloud merupakan tanggung jawab Klien sepenuhnya. Klien mengakui risiko yang melekat saat mengandalkan data cuaca dan prakiraan yang diberikan dengan Konten dan Klien didorong untuk memverifikasi Konten yang diberikan terhadap sumber-sumber lain sebelum digunakan.
Terlepas dari setiap Jaminan yang diberikan dalam Perjanjian ini, IBM dan pemasoknya tidak menjamin ketersediaan, keakuratan, ketepatan waktu, nilai prediktif, kelengkapan, dan keandalan
Layanan Cloud, atau setiap Konten, pesan digital, pemberitahuan, termasuk tanpa batasan setiap informasi cuaca, lingkungan, dan geologis, dan Klien menyatakan dan menyetujui bahwa penggunaannya pada hal yang sama adalah atas kebijakan dan risiko Klien sepenuhnya.
7.5 Batasan Negara terhadap Penggunaan
Klien bertanggung jawab, dan kewajiban IBM berdasarkan Uraian Layanan ini akan disesuaikan dengan Klien yang menentukan apakah penggunaannya atas Konten dapat diizinkan, dan sejauh yang diperlukan, memperoleh, semua lisensi, izin, persetujuan atau wewenang yang dibutuhkan dari setiap badan atau agensi pemerintah di negara atau wilayah di mana Klien mengoperasikan atau menggunakan Konten.
This document is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this document will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this document.
Dokumen ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks bahasa Indonesia dari dokumen ini, maka teks dalam bahasa Inggris yang akan berlaku.