Formazione trasversale. Profili professionali 1° annualità 2° annualità 3° annualità approfondite conoscenze tecnico-scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze (inquadramento finale al 2° livello) 40 28 12 particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-pratica (inquadramento finale al 3° livello) 40 28 12 specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche (inquadramento finale al 4° livello) 40 28 12 Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico- pratiche (inquadramento finale al 5° livello) 30 20 10 Semplici conoscenze pratiche(inquadramento finale al 6° livello) 30 30 0 Area di attività - Servizi generali Tipologia di profilo - Addetto amministrativo Qualifiche Addetto amministrativo Approfondite conoscenze tecnico-scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze Corrispondente di concetto con o senza conoscenze di lingue estere Particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-pratica Schedulatore flussista Contabile/impiegato amministrativo Programmatore e minutatore di programmi Addetto a pratiche doganali e valutarie Operatore di elaboratore con controllo di flusso Steno-dattilografo in lingue estere Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico-pratiche Operatore meccanografico Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx adibito alle sole traduzioni scritte Controllore di settore tecnico di CED, compreso il settore delle TLC Stenodattilografo; addetto a mansioni d'ordine di segreteria Contabile d'ordine Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche Fatturista Dattilografo Archivista, protocollista Schedarista Codificatore Operatore di macchine perforatrici e verificatrici Competenze di settore Conoscere: - Le caratteristiche del settore - L'impresa di riferimento nei suoi aspetti organizzativi e gestionali ed il contesto in cui opera - Conoscere le innovazioni di prodotto, di processo e di contesto - Saper operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione e protezione Competenze di area - Conoscere il ruolo della propria area di attività all'interno del processo di produzione e di erogazione del servizio - Conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie proprie dell'area di attività - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative aziendali - Saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità - Conoscere e saper utilizzare il glossario della professione - Conoscere gli elementi basilari di una lingua straniera, se richiesto dalla mansione Altre qualifiche afferenti al profilo non espressamente comprese nella predetta elencazione Competenze a carattere professionalizzante - Elenco competenze chiave (*) Competenze di profilo - Riconoscere il proprio ruolo all'interno del contesto aziendale e del processo di erogazione del servizio - Saper utilizzare lo strumento informatico e i principali software applicativi per le operazioni di calcolo e di videoscrittura - Conoscere e saper utilizzare i diversi sistemi di pagamento e di incasso se richiesto dalla mansione - Conoscere e saper applicare le normative sulla privacy - Conoscere e saper applicare principi, metodi e tecniche di contabilità generale e analitica se richiesto dalla mansione - Saper redigere rapporti periodici sull'andamento dell'attività, presentare i risultati conseguiti e commentarli negli aspetti salienti se richiesto dalla mansione - Saper redigere, leggere ed interpretare lettere e documenti in una lingua straniera se richiesto dalle mansioni - Conoscere e saper utilizzare le tecniche di scrittura veloce anche sotto dettatura se richiesto dalla mansione - Saper organizzare e gestire un archivio - Conoscere e saper utilizzare i dispositivi di protezione individuale (*) le competenze qui indicate rappresentano, in quanto competenze chiave, un'elencazione delle competenze comuni alle varie figure professionali. La definizione nel dettaglio delle competenze richieste da ciascuna qualifica verrà effettuata al momento della progettazione operativa dei piani formativi individuali.
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Samples: CCNL 18.7.2008, Contratto Collettivo Nazionale Di Lavoro
Formazione trasversale. Profili professionali 1° annualità 2° annualità 3° annualità approfondite conoscenze tecnico-scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze (inquadramento finale al 2° livello) 40 28 12 particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-pratica (inquadramento finale al 3° livello) 40 28 12 specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche (inquadramento finale al 4° livello) 40 28 12 Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico- pratiche (inquadramento finale al 5° livello) 30 20 10 Semplici conoscenze pratiche(inquadramento pratiche (inquadramento finale al 6° livello) 30 30 0 Qualifiche Addetto alla vendita Particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-pratica Xxxxxxxxx specializzato provetto Commesso specializzato provetto anche nel settore alimentare Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche Commesso alla vendita al pubblico Commesso di rosticceria, friggitoria e gastronomia Specialista di macelleria, gastronomia, salumeria, pescheria, formaggi, pasticceria, anche con funzioni di vendita Banconiere di spacci di carne Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche Aiuto commesso nelle aziende di vendita di prodotti dell'alimentazione generale Aiuto Banconiere spacci di carne Area di attività - Servizi generali Front office e funzioni ausiliarie Tipologia di profilo - Addetto amministrativo Qualifiche food e funzioni ausiliarie Altre qualifiche afferenti al profilo non espressamente comprese nella predetta elencazione Area di attività - Promozione e commercializzazione Tipologia di profilo Attività formativa Addetto amministrativo Approfondite al servizio Competenze di base e trasversali Disciplina del rapporto di lavoro, organizzazione del lavoro, misure a tutela della sicurezza sul lavoro, comunicazione, comportamenti relazionali Competenze a carattere professionalizzante Conoscere i prodotti e i servizi di settore ed il contesto aziendale Conoscere i prodotti e i servizi di settore ed il contesto aziendale Conoscere e saper applicare le basi tecniche e scientifiche della professionalità Conoscere e saper utilizzare i metodi di lavoro Conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie di lavoro (attrezzature, macchinari e strumenti di lavoro) Conoscere ed utilizzare le misure di sicurezza individuale e tutela ambientale Conoscere le innovazioni di prodotto, di processo e di contesto Profili professionali Ore di formazione quadriennio Ore di formazione minime per il primo anno Ore di formazione trasversale complessiva approfondite conoscenze tecnico-scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze Corrispondente (inquadramento finale al 2° livello) 480/400 (*) 120 80 Area di concetto con o senza conoscenze di lingue estere Particolari attività - Promozione e commercializzazione Piano orario curricolare particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-pratica Schedulatore flussista Contabile/impiegato amministrativo Programmatore e minutatore di programmi Addetto a pratiche doganali e valutarie Operatore di elaboratore con controllo di flusso Steno-dattilografo in lingue estere Specifiche (inquadramento finale al 3° livello) 400 100 80 specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico-tecnico pratiche Operatore meccanografico Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx adibito alle sole traduzioni scritte Controllore di settore tecnico di CED, compreso il settore delle TLC Stenodattilografo; addetto a mansioni d'ordine di segreteria Contabile d'ordine (inquadramento finale al 4° livello) 360 90 80 Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche Fatturista Dattilografo Archivista, protocollista Schedarista Codificatore Operatore (inquadramento finale al 5° livello) 280 80 60 Semplici conoscenze pratiche (inquadramento finale al 6° livello) 240 120 60 (*) Per gli apprendisti in possesso di macchine perforatrici e verificatrici Competenze diploma di settore Conoscere: - Le caratteristiche del settore - L'impresa istruzione superiore di riferimento nei suoi aspetti organizzativi e gestionali ed il contesto in cui opera - Conoscere le innovazioni 2° grado o di prodotto, di processo e di contesto - Saper operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione e protezione Competenze di area - Conoscere il ruolo della propria area di attività all'interno del processo di produzione e di erogazione del servizio - Conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie proprie dell'area laurea universitaria. Area di attività - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative aziendali - Saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità - Conoscere Promozione e saper utilizzare il glossario della professione - Conoscere gli elementi basilari di una lingua straniera, se richiesto dalla mansione Altre qualifiche afferenti al profilo non espressamente comprese nella predetta elencazione Competenze a carattere professionalizzante - Elenco competenze chiave (*) Competenze di profilo - Riconoscere il proprio ruolo all'interno del contesto aziendale e del processo di erogazione del servizio - Saper utilizzare lo strumento informatico e i principali software applicativi per le operazioni di calcolo e di videoscrittura - Conoscere e saper utilizzare i diversi sistemi di pagamento e di incasso se richiesto dalla mansione - Conoscere e saper applicare le normative sulla privacy - Conoscere e saper applicare principi, metodi e tecniche di contabilità generale e analitica se richiesto dalla mansione - Saper redigere rapporti periodici sull'andamento dell'attività, presentare i risultati conseguiti e commentarli negli aspetti salienti se richiesto dalla mansione - Saper redigere, leggere ed interpretare lettere e documenti in una lingua straniera se richiesto dalle mansioni - Conoscere e saper utilizzare le tecniche di scrittura veloce anche sotto dettatura se richiesto dalla mansione - Saper organizzare e gestire un archivio - Conoscere e saper utilizzare i dispositivi di protezione individuale (*) le competenze qui indicate rappresentano, in quanto competenze chiave, un'elencazione delle competenze comuni alle varie figure professionali. La definizione nel dettaglio delle competenze richieste da ciascuna qualifica verrà effettuata al momento della progettazione operativa dei piani formativi individuali.commercializzazione
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Samples: CCNL 18.7.2008, Contratto Collettivo Nazionale Di Lavoro
Formazione trasversale. Profili professionali 1° annualità 2° annualità 3° annualità approfondite conoscenze tecnico-scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze (inquadramento finale al 2° livello) 40 28 12 particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-pratica (inquadramento finale al 3° livello) 40 28 12 specifiche Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche (inquadramento finale al 4° livello) 40 28 12 Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico- tecnico-pratiche (inquadramento finale al 5° livello) 30 20 10 Semplici conoscenze pratiche(inquadramento pratiche (inquadramento finale al 6° livello) 30 30 0 Qualifiche Area di attività - Servizi generali Promozione e commercializzazione Tipologia di profilo - Addetto amministrativo Qualifiche Addetto amministrativo al servizio Approfondite conoscenze tecnico-scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze Corrispondente Addetto all'esecuzione di concetto con progetti o senza conoscenze di lingue estere parti di essi Estimatore nelle aziende di arte e antichità Assistente copywriter nelle aziende pubblicitarie Assistente Art Director nelle agenzie pubblicitarie Assistente account executive nelle agenzie di pubblicità Assistente media planner nelle agenzie di pubblicità Assistente del product manager (altri assistenti) Propagandista scientifico Particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-pratica Schedulatore flussista Contabile/impiegato amministrativo Programmatore e minutatore Disegnatore tecnico Creatore o redattore di programmi Addetto a pratiche doganali e valutarie rapporti negli istituti di informazioni commerciali Rilevatore di mercato nelle aziende di ricerche di mercato Operatore specialista di elaboratore con controllo processo nelle aziende di flusso Steno-dattilografo in lingue estere ricerche di mercato Figurinista Vetrinista Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico-pratiche Operatore meccanografico Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx adibito alle sole traduzioni scritte Controllore Indossatrice Propagandista di settore tecnico prodotti, con mansioni che non richiedono cognizioni scientifiche Pittore o disegnatore esecutivo Operatori di CED, compreso il settore delle TLC Stenodattilografo; addetto processo nelle aziende di ricerche di mercato Allestitore esecutivo di vetrine e display Addetto al servizio Altre qualifiche afferenti al profilo non espressamente comprese nella predetta elencazione Area di attività - Promozione e commercializzazione Competenze a mansioni d'ordine di segreteria Contabile d'ordine Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche Fatturista Dattilografo Archivista, protocollista Schedarista Codificatore Operatore di macchine perforatrici e verificatrici carattere professionalizzante - Elenco competenze chiave (*) Competenze di settore Conoscere: - Le Conoscere le caratteristiche del settore - L'impresa Conoscere l'impresa di riferimento nei suoi aspetti organizzativi e gestionali ed il contesto in cui opera - Conoscere le innovazioni di prodotto, di processo e di contesto - Saper operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e di prevenzione e protezione dagli incendi - Conoscere le innovazioni di prodotto, di processo e di contesto Competenze di area Conoscere: - Conoscere il proprio ruolo della propria area di attività all'interno del processo di produzione e di erogazione del servizio - Conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie proprie dell'area di attività dell'organizzazione - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative aziendali - Saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità e secondo le procedure previste - Conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie proprie dell'area di attività - Conoscere e saper utilizzare il glossario della professione e padroneggiare il linguaggio tecnico - Conoscere gli elementi basilari di una lingua straniera, se richiesto dalla mansione Altre qualifiche afferenti al profilo non espressamente comprese nella predetta elencazione Competenze a carattere professionalizzante - Elenco competenze chiave (*) Competenze di profilo - Riconoscere il proprio ruolo all'interno del contesto aziendale e del processo di erogazione del servizio - Saper utilizzare lo strumento informatico e i principali software applicativi per le operazioni di calcolo e di videoscrittura - Conoscere e saper utilizzare i diversi sistemi di pagamento e di incasso se richiesto dalla mansione - Conoscere e saper applicare le normative sulla privacy - Conoscere e saper applicare principi, metodi e tecniche di contabilità generale e analitica se richiesto dalla mansione - Saper redigere rapporti periodici sull'andamento dell'attività, presentare i risultati conseguiti e commentarli negli aspetti salienti se richiesto dalla mansione straniera - Saper redigere, leggere ed leggere, interpretare lettere e documenti in una lingua straniera - Essere in grado di sostenere una conversazione, anche di carattere specialistico, in una lingua straniera se richiesto dalle mansioni - Saper monitorare la qualità del servizio / prodotto Competenze di profilo - Saper utilizzare il personal computer e i principali software applicativi se richiesto dalle mansioni - Conoscere e saper utilizzare le tecniche di scrittura veloce anche sotto dettatura vendita di base se richiesto dalla mansione dalle mansioni - Riconoscere le caratteristiche merceologiche del prodotto o gli aspetti commerciali del servizio - Saper adottare uno stile comunicativo corrispondente al ruolo - Conoscere e saper utilizzare le leve di marketing - Conoscere e saper interpretare le politiche di marketing dell'azienda - Conoscere e saper utilizzare le tecniche di lay out e di visual merchandising se richiesto dalle mansioni - Saper organizzare spazi di lavoro, esporre e gestire presentare merci e prodotti se richiesto dalle mansioni - Saper leggere ed interpretare schemi, progetti e documentazione tecnica se richiesto dalle mansioni - Conoscere e saper utilizzare la strumentazione e le tecnologie aziendali - Conoscere e saper utilizzare le principali tecniche di comunicazione pubblicitaria se richiesto dalle mansioni - Conoscere e saper utilizzare le tecniche per la definizione di un archivio planning se richiesto dalle mansioni - Sapersi relazionare con le diverse tipologie di fornitori nell'ambito della promozione e della pubblicità se richiesto dalle mansioni - Saper effettuare attività di reporting periodica se richiesto dalle mansioni - Conoscere e saper utilizzare i dispositivi di protezione individuale (*) le Le competenze qui indicate rappresentano, in quanto competenze chiave, un'elencazione delle competenze comuni alle varie figure professionali. La definizione nel dettaglio delle competenze richieste da ciascuna qualifica verrà effettuata al momento della progettazione operativa dei piani formativi individuali.
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Samples: CCNL 18.7.2008, Contratto Collettivo Nazionale Di Lavoro