DIP Danni
Il presente Set Informativo contenente:
- DIP Danni
- DIP aggiuntivo Danni
- Condizioni di Assicurazione comprensive del Glossario
deve essere consegnato al Contraente prima della sottoscrizione del contratto o, dove prevista, della proposta di assicurazione.
Prima della sottoscrizione leggere attentamente il Set Informativo.
Ultimo aggiornamento: aprile 2020
Assicurazione redatta secondo le linee guida "Contratti semplici e chiari" del Tavolo tecnico ANIA - Associazioni Consumatori - Associazioni Intermediari.
MAPFRE ASISTENCIA Compañia Internacional de Seguros y Reaseguros S.A., autorizzata all’esercizio delle assicurazioni nel territorio della Repubblica Italiana in regime di stabilimento, è iscritta nell’Elenco I allegato all’Albo delle Imprese tenuto dall’IVASS con il n. I.00042, codice IVASS n. D840R, ed appartenente al Gruppo MAPFRE.
AD USO PUBBLICO
Assicurazione contro i danni al Veicolo
Documento informativo relativo al prodotto assicurativo
Assicuratore: MAPFRE ASISTENCIA, Compañía Internacional de Seguros y Reaseguros, S.A.
Prodotto: Spazio JFY36
MAPFRE ASISTENCIA S.A. è registrata in Spagna ed autorizzata all'esercizio dell'attività assicurativa in Italia in Regime di Stabilimento; in Italia è
iscritta nell’Elenco I allegato all’Albo delle Imprese di Assicurazione tenuto dall’IVASS con il numero I.00042 ed ha codice IVASS D840R.
Le informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti.
Che tipo di assicurazione è?
Che cosa non è assicurato?
Principali esclusioni dalla copertura.
Sono espressamente esclusi dalla copertura gli autoveicoli:
🗶 di peso a pieno carico superiore ai 35 quintali;
🗶 di vetustà al momento dell’attivazione della copertura assicurativa superiore a 24 mesi dalla data di prima immatricolazione;
🗶 con un Valore d’Acquisto superiore ad Euro 50.000,00.
Sono previste ulteriori esclusioni dalla copertura assicurativa, per la cui indicazione completa si rinvia al DIP aggiuntivo e agli altri documenti del Set Informativo.
Ci sono limiti di copertura?
Principali limiti di copertura:
! L’indennizzo sarà corrisposto a condizione che entro il termine il termine di 120 giorni successivi alla data del Sinistro l’Assicurato acquisti un Nuovo Veicolo presso il Concessionario;
! L’Indennizzo non potrà mai essere superiore alla differenza tra il Valore d’Acquisto del Veicolo e quanto indennizzato all’Assicurato per lo stesso Xxxxxxxx, al lordo di eventuali scoperti e/o franchigie, da altro assicuratore in virtù dell’eventuale polizza corpi veicoli terrestri o di altra polizza avente pari contenuto o a titolo di risarcimento del danno da circolazione in forza di polizza di responsabilità civile auto.
! L’Indennizzo in caso di Furto Totale non potrà cumularsi con quello per Incendio Totale.
! L’Indennizzo è escluso per Sinistri che si verifichino nel periodo di Carenza dei primi 24 mesi dalla data di immatricolazione del Veicolo.
Sono previste ulteriori limitazioni, per la cui indicazione completa si rinvia al DIP aggiuntivo e agli altri documenti del Set Informativo.
Che cosa è assicurato?
✓ Il Danno materiale e diretto subito in conseguenza al verificarsi di un Sinistro per Furto Totale o Incendio Totale del Veicolo assicurato.
L'Assicuratore liquiderà all’Assicurato, decorso un periodo di carenza di 24 mesi dalla data di immatricolazione del Veicolo, un importo pari alla differenza tra il Valore d’Acquisto del Veicolo assicurato ed il suo Valore Commerciale al momento del Sinistro.
La copertura assicurativa ha un Massimale generale ed indipendente dalla categoria del Veicolo pari a Euro 20.000,00.
La presente Assicurazione prevede un indennizzo per il danno materiale e diretto in caso di Sinistro derivante da Furto Totale o Incendio totale del Veicolo assicurato.
Dove vale la copertura?
✓ La copertura assicurativa descritta in Polizza ha validità in Italia e, esclusivamente se il Veicolo vi si trovi transitoriamente e per soggiorni non superiori a 60 giorni consecutivi, nei Paesi indicati nella Carta Verde.
Che obblighi ho?
− Alla sottoscrizione dell’Assicurazione si devono fornire all’Assicuratore dichiarazioni veritiere, esatte e non reticenti sul Rischio.
− Nel periodo di durata dell’Assicurazione l’Assicurato deve comunicare all’Assicuratore i cambiamenti che comportano una riduzione o un aggravamento del Rischio assicurato.
− Devono essere comunicate all’Assicuratore l’esistenza e/o la successiva stipula di altre assicurazioni aventi per oggetto lo stesso Xxxxxxx.
− In caso di Sinistro l’Assicurato deve darne avviso all’Assicuratore entro e non oltre 3 giorni dalla data del Sinistro, fornendo la documentazione necessaria alla valutazione del Sinistro e alla liquidazione dell’Indennizzo.
Quando e come devo pagare?
Il Premio, unico ed anticipato per tutta la durata della copertura assicurativa, sarà versato dall’Assicurato al Contraente al momento della stipula dell’Assicurazione.
Quando comincia la copertura e quando finisce?
L’Assicurazione decorre dalle ore 24.00 del giorno indicato nel Certificato di Assicurazione se il Premio è stato pagato, altrimenti resta sospesa fino alle ore 24.00 del giorno di pagamento, momento a partire dal quale ha effetto, ed avrà durata pari a 36 mesi, secondo quanto prescelto.
Alla scadenza l’Assicurazione non si rinnova tacitamente.
L’Assicurazione, oltre che alla scadenza naturale qui sopra indicata, cessa anticipatamente:
a) in caso di vendita del Veicolo da parte dell’Assicurato;
b) al verificarsi del Sinistro per Furto Totale o Incendio Totale del Veicolo;
c) in caso di restituzione del Veicolo al concessionario per opzione “Conto vendita”.
Come posso disdire la polizza?
L’Assicurato può recedere dall’Assicurazione in occasione di ogni ricorrenza annuale e con effetto dalla fine dell’annualità in corso, inviando comunicazione all’Assicuratore almeno 60 giorni prima della scadenza annuale stessa.
Assicurazione contro i danni al Veicolo
Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi danni (DIP aggiuntivo Danni)
MAPFRE ASISTENCIA, Compañía Internacional de Seguros y Reaseguros, S.A. Prodotto: SPAZIO JFY36
Data: aprile 2020 – il presente DIP Aggiuntivo è l’ultimo disponibile
Il presente documento contiene informazioni aggiuntive e complementari rispetto a quelle contenute nel documento informativo precontrattuale per i prodotti assicurativi danni (DIP Danni), per aiutare il potenziale Assicurato a capire più nel dettaglio le caratteristiche del prodotto, gli obblighi contrattuali e la situazione patrimoniale dell’impresa.
L’Assicurato deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione del contratto.
MAPFRE XXXXXXXXXX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxx x Xxxxxxxxxx, X.X. (di seguito indicata come “MAPFRE ASISTENCIA”) è registrata in Spagna ed autorizzata all'esercizio dell'attività assicurativa in Italia in Regime di Stabilimento; Xxxxxx Xxxxxx, x. xxxxxx 00; XXX 00000; xxxxx Xxxxxxx (XX); tel. x00 000 0000000; sito internet: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx; e-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx; PEC: xxxx@xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
MAPFRE ASISTENCIA fa parte del Gruppo MAPFRE, sede legale in Spagna, x/x Xxxxxxxxx xx Xxxxxxx xx 00, 00000 Xxxxxxxxxxx, sede secondaria in Italia in Xxxxxx Xxxxxx, x. 00 – 00000 Xxxxxxx (XX), telefono x00 000 0000000, sito internet: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx, posta elettronica: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx, PEC: xxxx@xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx, in Italia è iscritta nell’Elenco I allegato all’Albo delle Imprese di Assicurazione tenuto dall’IVASS con il numero I.00042 ed ha codice IVASS X000X.
XXXXXX XXXXXXXXXX opera in Italia in Regime di Stabilimento. Il controllo sull'attività assicuratrice di MAPFRE ASISTENCIA compete al Regno di Spagna, attraverso il “Ministerio de Economía y Hacienda” – e, in particolare, alla “Dirección General de Seguros” – e all’IVASS nei termini previsti dalle vigenti disposizioni legislative e regolamentari. Per le imprese straniere indicare il regime nel quale operano in Italia e l’Autorità di vigilanza competente.
L’ammontare del patrimonio netto di MAPFRE ASISTENCIA, evidenziato nell’ultimo bilancio approvato, è pari a Euro 286.766.000 di cui la parte relativa al capitale sociale è pari a Euro 365.176.000 e la parte relativa al totale delle riserve a Euro 133.800.000.
L’indice di solvibilità riferito alla gestione danni è pari a 120,31% e rappresenta il rapporto tra l’ammontare del margine di solvibilità disponibile e l’ammontare del margine di solvibilità previsto dalla normativa vigente.
La relazione sulla solvibilità e sulla condizione finanziaria dell’impresa (SFCR) è disponibile sul sito internet di MAPFRE ASISTENCIA al seguente link xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxxx/
Al contratto si applica la legge italiana.
Che cosa è assicurato? | |
Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. | |
OPZIONI CON RIDUZIONE DEL PREMIO | |
Installazione antifurto | In caso di installazione di un antifurto dotato di GPS o di altro sistema di localizzazione che consenta di rilevare la posizione del Veicolo stesso e collegato ad una centrale operativa di assistenza ed emergenza, si ha una riduzione del Premio. |
Che cosa NON è assicurato? | |
Rischi esclusi | Ad integrazione delle informazioni già fornite nel DIP Danni, si segnalano le seguenti ulteriori esclusioni. Sono espressamente esclusi dalla copertura gli autoveicoli: 🗶 destinati ad uso o trasporto pubblico (taxi, autoscuola, ambulanza mezzi di soccorso, trasporti pubblici, ecc); 🗶 non coperti da polizza responsabilità civile auto in vigore, attiva e non sospesa, al momento della decorrenza dell’Assicurazione e in vigore, anche se sospesa, al momento del Sinistro; 🗶 utilizzati per servizio di noleggio (con o senza conducente); 🗶 utilizzati a fini sportivi o di competizione e/o che siano stati oggetto di modifiche/trasformazioni |
tecniche non omologate; 🗶 utilizzati per attività di prove di affidabilità o test di velocità. Sono altresì esclusi dalla copertura assicurativa: 🗶 le roulotte, i caravan, camper e gli autocaravan; 🗶 i ciclomotori ed i motoveicoli; 🗶 il rimborso dei premi relativi ad altre coperture assicurative (RC Auto, corpi veicoli, terrestri, ecc.) o dei corrispettivi di servizi post vendita (es. programma di manutenzione, estensione di garanzia, marchiatura DNA dei vetri, ecc.); 🗶 danni indiretti, quali, a titolo esemplificativo, le spese di ricovero, demolizione, sgombero e trasporto del Veicolo assicurato, nonché i danni da mancato godimento ed uso del Veicolo assicurato o di altri eventuali pregiudizi, come il deprezzamento, qualunque ne sia la causa; 🗶 le spese per modificazioni, aggiunte o migliorie apportate al Veicolo assicurato successivamente all’omologazione di esso; 🗶 eventuali beni che si trovavano sul Veicolo al momento del Sinistro, quali, a titolo esemplificativo, indumenti, bagagli, merci o cose trasportate in genere, in uso, custodia o possesso dell’Assicurato o del conducente del Veicolo; 🗶 il lucro cessante o la perdita di chance. |
Ci sono limiti di copertura?
Ad integrazione delle informazioni già fornite nel DIP Danni, si segnalano le seguenti ulteriori limitazioni. La copertura assicurativa non opera e l’Indennizzo non è dovuto in caso di Sinistro causato da:
! dolo o colpa grave dell'Assicurato o del conducente del Veicolo o delle persone di cui essi debbano rispondere per legge (famigliari o conviventi, dipendenti o persone incaricate della guida);
! rapina, come definita all’art. 628 del codice penale;
! furto o smarrimento delle chiavi del Veicolo;
! sviluppo, controllato o meno, di energia nucleare o di radioattività, comunque determinatosi;
! atti di guerra o terrorismo, occupazione militare, invasioni, insurrezioni, colpi di stato, scioperi;
! terremoti, movimenti tellurici, alluvioni, inondazioni, maremoti, mareggiate, straripamento di corsi d’acqua, eruzioni vulcaniche, uragani, cicloni, tifoni, bufere di neve, valanghe, frane, smottamenti di terreno, caduta di meteoriti e altri sconvolgimenti della natura;
! partecipazioni a gare o competizioni automobilistiche, alle prove ufficiali e relativi allenamenti;
! trasporto di infiammabili, sostanze tossiche o di esplosivi in genere;
! trasporto di cose o animali non conforme a quanto prescritto dal vigente Codice della Strada;
! circolazione del Veicolo assicurato con targa in prova;
! guida del Veicolo senza la prescritta abilitazione, ad esempio guida da parte di un conducente privo di patente B o avente patente limitata a veicoli con cilindrata ridotta;
! guida del Veicolo in stato di ebbrezza (con riferimento al tasso alcolico previsto dalla normativa in vigore) o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti o psicotrope;
! xxxxxxx a spinta o a mano o di traino attivo o passivo che non riguardi roulotte o rimorchi trainati secondo quanto prescritto dal vigente Codice della Strada;
! circolazione “fuori strada”, ovvero su strade non asfaltate e non aperte al normale traffico degli autoveicoli privati;
! circolazione in paesi diversi dall’Italia per soggiorni superiori a 60 giorni consecutivi.
Che obblighi ho? Quali obblighi ha l’impresa? | |
Cosa fare in caso di sinistro? | Denuncia di sinistro: In caso di Xxxxxxxx, l’Assicurato deve darne tempestivo avviso scritto all’Assicuratore entro e non oltre 3 giorni dalla data in cui il Sinistro si è verificato o l’Assicurato ne ha avuto conoscenza, inviando la denuncia del Sinistro e la documentazione indicata tramite posta elettronica, posta elettronica certificata o raccomandata con ricevuta di ritorno. |
Assistenza diretta/in convenzione: non sono presenti prestazioni fornite direttamente all’assicurato da enti/strutture convenzionate con l’Assicuratore. | |
Gestione da parte di altre imprese: non sono presenti altre eventuali compagnie che si occupano della trattazione dei sinistri. |
Prescrizione: I diritti dell’Assicurato derivanti dalla presente Assicurazione si prescrivono nel termine di 2anni dalla data in cui si è verificato il Sinistro, ovvero il fatto su cui il diritto si fonda (art. 2952 del Codice Civile). | |
Dichiarazioni inesatte o reticenti | Le dichiarazioni non veritiere, inesatte o le reticenze dell’Assicurato relative a circostanze che influiscono nella valutazione del Rischio da parte dell’Assicuratore possono comportare la perdita totale o parziale del diritto alla prestazione, nonché la stessa cessazione dell'Assicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893, 1894 del Codice Civile. In caso di variazione del Rischio, quale, a titolo esemplificativo e non limitativo, variazione dell’Area di Rischio, l’Assicurato ne dovrà dare immediata comunicazione scritta all’Assicuratore; in mancanza di tale comunicazione, verrà applicato quanto previsto dagli artt. 1897 e 1898 del Codice Civile. |
Obblighi dell’impresa | L’Assicuratore si impegna a liquidare l’Indennizzo entro 30 giorni dalla data di ricezione della documentazione completa comprovante il Sinistro e ogni circostanza inerente al Sinistro stesso. |
Quando e come devo pagare? | |
Premio | I mezzi di pagamento ammessi sono: carta di credito, contanti (limitatamente ad importi di Premio inferiori ad Euro 750,00 annuali), bonifico bancario. Le imposte e gli altri oneri fiscali, presenti e futuri, relativi all’Assicurazione sono a carico dell’Assicurato. |
Rimborso | In caso di recesso dall’Assicurazione, all’Assicurato sarà restituito il Premio eventualmente già corrisposto, al netto delle imposte e della parte di Premio relativo al periodo in cui la copertura ha avuto effetto. |
Quando comincia la copertura e quando finisce? | |
Durata | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Sospensione | Non è possibile sospendere la garanzia. |
Come posso disdire la polizza? | |
Ripensamento dopo la stipulazione | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Risoluzione | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
L’Assicurazione è destinata a coloro che acquistano un Veicolo e desiderano ricevere un indennizzo per il danno materiale e diretto subito in caso di Sinistro per Furto Totale o Incendio Totale del Veicolo acquistato.
A chi è rivolto questo prodotto?
La quota parte percepita in media dagli intermediari è pari al 46,70% calcolato sul Premio lordo.
Quali costi devo sostenere?
COME POSSO PRESENTARE I RECLAMI E RISOLVERE LE CONTROVERSIE? | |
All’impresa assicuratrice | Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale di Assicurazione potranno essere inoltrati per iscritto all’Assicuratore all’Ufficio Reclami con le seguenti modalità: • lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, a MAPFRE ASISTENCIA, Strada Trossi, 66 – 00000 Xxxxxxx (XX) • telefax al numero x00 000 0000000 • e-mail all'indirizzo xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxx.xxx • PEC all’indirizzo xxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx. I reclami dovranno contenere: |
- nome, cognome e domicilio del reclamante con recapito telefonico - il numero di polizza e/o il numero di sinistro e la data dell’evento; - individuazione dei soggetti di cui si lamenta l’operato - breve ed esaustiva descrizione del motivo della lamentela - ogni documento utile per descrivere compiutamente le circostanze. La Assicuratore è tenuto a rispondere entro 45 giorni. | |
All’IVASS | In caso di esito insoddisfacente o risposta tardiva, è possibile rivolgersi all’IVASS, Xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, fax 00.00000000, pec: xxxxx@xxx.xxxxx.xx . Info su: xxx.xxxxx.xx È possibile presentare un reclamo all’Autorità di vigilanza del Paese d’origine dell’Assicuratore che è il “Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxx Xxxxxxx xx Xxxxxxx y Fondos de Pensiones” (DGSFP) (Servizio per i reclami della Direzione generale per le assicurazioni e i Fondi pensione). I reclami potranno essere trasmessi con comunicazione in formato cartaceo indirizzata a “Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxx Xxxxxxx xx Xxxxxxx y Fondos de Pensiones”, c/o Paseo de la Xxxxxxxxxx 00, 00000, Xxxxxx (Xxxxxx), oppure con comunicazione in formato elettronico, attraverso la pagina internet xxxx://xxx.xxxxx.xxxxxx.xx/xx/Xxxxxxxxxx/Xxxxxxxxxxxxx/Xxxxxxx/XxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxx.xxxx |
PRIMA DI RICORRERE ALL’AUTORITÀ GIUDIZIARIA è possibile avvalersi di sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali (indicare quando obbligatori): | |
Mediazione | Interpellando un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx. (Legge 9/8/2013, n. 98). La Mediazione è obbligatoria e condizione di procedibilità per esercitare in giudizio un’azione civile nei confronti dell’Impresa, attinente ai contratti assicurativi. La mediazione è disciplinata dal D.Lgs. 28/2010 e s.m.i., quale condizione di procedibilità per esercitare in giudizio un’azione civile relativa ad una controversia attinente ai contratti assicurativi (ad esclusione delle controversie relative al risarcimento del danno da circolazione di veicoli e natanti) attraverso la presentazione di una istanza all’Organismo di mediazione scelto liberamente dalla parte tra quelli territorialmente competenti. Tale Organismo provvede a designare un mediatore ed a fissare il primo incontro tra le parti, le quali vi partecipano con l’assistenza di un avvocato. |
Negoziazione assistita | La negoziazione è uno strumento facoltativo di risoluzione delle controversie, che si può attivare tramite invito, di una parte all’altra, a stipulare un accordo con il quale ci si impegna a cooperare lealmente per risolvere la controversia. Richiede l’assistenza dell’avvocato, anche per l’inoltro dell’invito. |
Altri sistemi alternativi di risoluzione delle controversie | In caso di liti transfrontaliere in cui sia parte, il reclamante avente il domicilio in Italia può presentare il reclamo: • direttamente all’Autorità di vigilanza competente del paese dello Stato membro in cui ha sede legale l’impresa di assicurazioni che ha stipulato il contratto (rintracciabile accedendo al sito: xxxx://xxx.xx.xxxxxx.xx/xxx-xxx) L’autorità di vigilanza del Paese d’origine dell’Assicuratore è il “Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxx Xxxxxxx xx Xxxxxxx y Fondos de Pensiones” (DGSFP) (Servizio per i reclami della Direzione generale per le assicurazioni e i Fondi pensione), x/x Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000, Xxxxxx (Xxxxxx); • all’IVASS che provvede all’inoltro alla suddetta Autorità, dandone notizia al reclamante. |
PER QUESTO CONTRATTO L’IMPRESA NON DISPONE DI UN’AREA INTERNET RISERVATA ALL'ASSICURATO (c.d. HOME INSURANCE), PERTANTO DOPO LA SOTTOSCRIZIONE NON POTRAI CONSULTARE TALE AREA, NÉ UTILIZZARLA PER GESTIRE TELEMATICAMENTE IL CONTRATTO MEDESIMO.
GLOSSARIO
Antifurto: congegno o dispositivo elettronico installato sul Veicolo al fine di impedirne il furto, dotato di GPS o di altro sistema di localizzazione che consenta di rilevare la posizione dell’Autoveicolo stesso e collegato ad una centrale operativa di assistenza ed emergenza. Non rientrano nella definizione i dispositivi che emettono solo un allarme sonoro o bloccano meccanicamente il Veicolo.
Assicurato: la persona fisica o giuridica, il cui interesse è coperto dall’Assicurazione, proprietario di un Veicolo.
Assicuratore/ MAPFRE ASISTENCIA: MAPFRE XXXXXXXXXX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxx x Xxxxxxxxxx, S.A., con sede legale in Spagna, x/x Xxxxxxxxx xx Xxxxxxx xx 00, 00000 Xxxxxxxxxxx, e sede secondaria in Italia in Xxxxxx Xxxxxx, x. 00 – 00000 Xxxxxxx (XX), Codice Fiscale e Partita IVA 02114590025, R.E.A. BI – 181194.
Assicurazione: il contratto di assicurazione collettiva che disciplina i rapporti tra l’Assicuratore, il Contraente e l’Assicurato.
Carenza: il periodo di tempo che intercorre fra la data di decorrenza della copertura assicurativa e l'efficacia di essa.
Concessionario: il concessionario Contraente presso il cui punto di vendita l’Assicurato ha acquistato il Veicolo assicurato.
Contraente: il soggetto, indicato nella Polizza di Assicurazione collettiva di cui all’Allegato 4, che stipula l’Assicurazione per conto altrui ai sensi dell’art. 1891 del Codice Civile in favore degli Assicurati che hanno acquistato un Veicolo.
Furto Totale: il reato previsto all’art. 624 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne profitto per sé o per altri, avente ad oggetto il Veicolo assicurato, senza il suo ritrovamento entro il termine di 60 giorni dalla data della denuncia presentata alla Pubblica Autorità competente.
Incendio Totale: la distruzione del Veicolo, con conseguente demolizione della carcassa, dovuta a incendio, eventi naturali che non abbiano le caratteristiche di calamità naturali o catastrofi, o atto vandalico, quando il costo della riparazione dei danni sia pari o superiore all’80% del Valore Commerciale del Veicolo stesso al giorno del Sinistro; il costo della riparazione è stimato dal perito incaricato dalla Assicuratore o da altra impresa di assicurazioni che assicuri il Veicolo per lo stesso evento.
Indennizzo: la somma corrisposta dalla Assicuratore all’Assicurato in caso di Sinistro.
MAPFRE ASSISTANCE: il marchio che identifica MAPFRE ASISTENCIA.
Massimale: somma, espressa in Euro e comprensiva di IVA, fino al cui raggiungimento l’Assicuratore presta le coperture assicurative previste dall’Assicurazione.
Polizza: il documento, complessivamente considerato, che prova l’Assicurazione.
Premio: la somma dovuta dal Contraente all’Assicuratore quale corrispettivo per la copertura assicurativa prestata.
Relitto: il Veicolo che sia ritrovato a seguito di Furto Totale e che abbia subito danni il cui costo di riparazione sia pari o superiore all’80% del Valore Commerciale del Veicolo stesso al giorno del Sinistro.
Rischio: la probabilità che si verifichi il Sinistro.
Sinistro: il verificarsi del fatto dannoso per il quale è prestata la copertura assicurativa.
Valore Commerciale: il prezzo di mercato (comprensivo di IVA per i privati, al netto di IVA per persone giuridiche e titolari di Partita IVA in genere, che detraggono l’IVA) del Veicolo al momento del Sinistro, indicato dalle quotazioni aggiornate della rivista Quattroruote Professional (Insurance PRO) o, se non presenti, definito dalla pubblicazione “Eurotax giallo”.
Valore d’Acquisto: il valore del Veicolo (comprensivo di IVA per i privati, al netto di IVA per persone giuridiche e titolari di Partita IVA in genere, che detraggono l’IVA; inclusa IPT - Imposta Provinciale di Trascrizione, ogni altra imposta, tassa od onere, quali spese di immatricolazione, c.d. messa su strada, ecc.), così come risultante dai documenti di acquisto e dalla fattura d’acquisto. È incluso il valore degli accessori e degli optional amovibili o comunque non compresi nell’allestimento originario della casa costruttrice o nell’allestimento predisposto in aftermarket dal concessionario venditore prima della messa in vendita dell’Autoveicolo, nonché il valore dell’Antifurto, pure risultanti dai documenti di acquisto e dalla fattura di acquisto. Sono esclusi il valore della marchiatura DNA dei vetri, nonché i premi relativi ad altre coperture assicurative (RC Auto, Corpi Veicoli Terrestri, ecc.) o i corrispettivi di servizi post vendita (es. programma di manutenzione, estensione di garanzia, ecc.).
Veicolo: l’autoveicolo, di peso a pieno carico inferiore o uguale ai 35 quintali, immatricolato in Italia, che al momento della adesione all’Assicurazione abbia un’anzianità non superiore o pari a 24 mesi dalla data di prima immatricolazione e abbia un valore di acquisto non superiore ad Euro 50.000,00.
Veicolo Nuovo: il veicolo che, entro il termine di 120 giorni successivi alla data del Sinistro, sia acquistato presso il Concessionario dall’Assicurato.
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE
I termini con la lettera iniziale maiuscola hanno il significato definito nel Glossario che precede.
Art. 1 – Oggetto dell’Assicurazione
CHE COSA È ASSICURATO
Con la presente Assicurazione la Assicuratore si impegna a risarcire l'Assicurato, decorso un periodo di Carenza di 24 mesi dalla data di immatricolazione del Veicolo assicurato, del danno materiale e diretto da lui subito a causa di un Sinistro per Furto Totale o Incendio Totale del Veicolo assicurato alle condizioni e nei limiti precisati nella presente Polizza.
Art. 2 – Prestazione assicurativa
In caso di Sinistro l'Assicuratore liquiderà all’Assicurato un importo pari alla differenza tra il Valore d’Acquisto e il Valore Commerciale del Veicolo al momento del Sinistro.
L’Indennizzo sarà corrisposto a condizione che entro il termine di 120 giorni successivi alla data del Sinistro l’Assicurato acquisti un Nuovo Veicolo presso il Concessionario.
In ogni caso, l’Indennizzo non potrà mai essere superiore alla differenza tra il Valore d’Acquisto del Veicolo e quanto indennizzato all’Assicurato per lo stesso Xxxxxxxx, al lordo di eventuali scoperti e/o franchigie, da altro assicuratore in virtù dell’eventuale polizza corpi veicoli terrestri o di altra polizza avente pari contenuto o a titolo di risarcimento del danno da circolazione in forza di polizza di responsabilità civile auto.
Ad esempio:
ESEMPIO 1
Data di immatricolazione del Veicolo: 20 mesi prima della decorrenza della copertura assicurativa Termine del periodo di Carenza: 4 mesi dopo la decorrenza della copertura assicurativa
Valore d’Acquisto del Veicolo: € 20.000 Valore Commerciale del Veicolo: € 15.000 Indennizzo: € 5.000.
Indennizzo calcolato da altro assicuratore: € 17.000 Franchigia applicata da altro assicuratore: € 1.000 Indennizzo netto corrisposto da altro assicuratore: € 16.000 Xxxxxxx xxxxxxxxxx pagabile: € 20.000 - € 17.000 = € 3.000.
ESEMPIO 2
Data di immatricolazione del Veicolo: 2 mesi prima della decorrenza della copertura assicurativa Termine del periodo di carenza: 22 mesi dopo la decorrenza della copertura assicurativa Sinistro verificatosi al 20° mese della copertura assicurativa
Nessun Indennizzo dovuto, poiché il Sinistro si è verificato durate il periodo di Carenza.
Art. 3 – Massimali
La copertura assicurativa ha, comunque, un Massimale generale e indipendente dalle categorie del Veicolo pari ad Euro 20.000,00.
L’Indennizzo in caso di Furto Totale non potrà cumularsi con quello per Incendio Totale.
ESCLUSIONI/LIMITAZIONI DELLA COPERTURA
Art. 4 – Veicoli assicurabili
Possono essere assicurati con l’Assicurazione i Veicoli di peso a pieno carico pari o inferiore a 35 quintali, di età massima al momento dell’attivazione della copertura assicurativa di 24 mesi dalla data di prima immatricolazione, immatricolati in Italia, che siano abbiano un Valore d’Acquisto non superiore a Euro 50.000,00.
Non sono assicurabili:
a) i veicoli destinati ad uso o trasporto pubblico (taxi, autoscuola, ambulanza mezzi di soccorso, trasporti pubblici, ecc);
b) ogni veicolo che non sia coperto da polizza responsabilità civile auto in vigore, attiva e non sospesa, al momento della
decorrenza dell’Assicurazione e in vigore, anche se sospesa, al momento del Sinistro;
c) i veicoli utilizzati per servizio di noleggio (con o senza conducente);
d) le roulotte, i caravan, i camper e gli autocaravan;
e) i ciclomotori ed i motoveicoli;
f) i veicoli utilizzati a fini sportivi o di competizione e/o che siano stati oggetto di modifiche/trasformazioni tecniche non omologate;
g) i veicoli utilizzati per attività di prove di affidabilità o test di velocità.
Art. 5 – Esclusioni
La copertura assicurativa non opera e l’Indennizzo non è dovuto in caso di Sinistro causato da o conseguente a o in caso di:
a) dolo o colpa grave dell'Assicurato o del conducente del Veicolo o delle persone di cui essi debbano rispondere per legge (famigliari o conviventi, dipendenti o persone incaricate della guida);
b) rapina, punita dall’art. 628 del Codice Penale, commessa da chiunque, mediante violenza alla persona o minaccia, s'impossessi del Veicolo assicurato, sottraendolo a chi lo detiene, per procurare a sé o ad altri un ingiusto profitto;
c) furto o smarrimento delle chiavi del Veicolo;
d) sviluppo, controllato o meno, di energia nucleare o di radioattività, comunque determinatosi;
e) atti di guerra o terrorismo, occupazione militare, invasioni, insurrezioni, colpi di stato, scioperi;
f) terremoti, movimenti tellurici, alluvioni, inondazioni, maremoti, mareggiate, straripamento di corsi d’acqua, eruzioni vulcaniche, uragani, cicloni, tifoni, bufere di neve, valanghe, frane, smottamenti di terreno, caduta di meteoriti e altri sconvolgimenti della natura;
g) partecipazioni a gare o competizioni automobilistiche e alle relative prove ufficiali e allenamenti;
h) trasporto di infiammabili, sostanze tossiche o esplosivi in genere;
i) trasporto di cose o animali non conforme a quanto prescritto dal vigente Codice della Strada;
j) circolazione del Veicolo assicurato con targa in prova;
k) guida del Veicolo senza la prescritta abilitazione; ad esempio guida da parte di un conducente privo di patente B o avente patente limitata a veicoli con cilindrata ridotta;
l) guida del Veicolo in stato di ebbrezza (con riferimento al tasso alcolico previsto dalla normativa in vigore) o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti o psicotrope;
m) manovre a spinta o a mano o di traino attivo o passivo che non riguardi roulotte o rimorchi trainati secondo quanto prescritto dal vigente Codice della Strada;
n) circolazione fuori strada ovvero su strade non asfaltate e non aperte al normale traffico dei veicoli privati;
o) circolazione in paesi diversi dall’Italia per soggiorni superiori a 60 giorni consecutivi.
Non sono in ogni caso indennizzati:
p) il rimborso dei premi relativi ad altre coperture assicurative (RC Auto, corpi veicoli terrestri, ecc.) o dei corrispettivi di servizi post vendita (es. programma di manutenzione, estensione di garanzia, marchiatura DNA dei vetri, ecc.);
q) xxxxx xxxxxxxxx, quali, a titolo esemplificativo, le spese di ricovero, demolizione, sgombero e trasporto del Veicolo assicurato, nonché i danni da mancato godimento ed uso del Veicolo assicurato o di altri eventuali pregiudizi, come il deprezzamento, qualunque ne sia la causa;
r) le spese per modificazioni, aggiunte o migliorie apportate al Veicolo assicurato successivamente all’omologazione di esso;
s) eventuali beni che si trovavano sul Veicolo al momento del Sinistro, quali, a titolo esemplificativo, indumenti, bagagli, merci o cose trasportate in genere, in uso, custodia o possesso dell’Assicurato o del conducente del Veicolo;
t) il lucro cessante o la perdita di chance; ad esempio, perdita di opportunità commerciali a causa dell’indisponibilità del Veicolo a causa del Sinistro.
L’Indennizzo è escluso per Sinistri che si verifichino nel periodo di Carenza di 24 mesi dalla data di immatricolazione del Veicolo.
L’Indennizzo non è altresì dovuto qualora l’Assicurato non abbia acquistato entro il termine di 120 giorni successivi alla data del Sinistro un Nuovo Veicolo presso il Concessionario.
DOVE VALE LA COPERTURA
Art. 6 – Estensione Territoriale
La copertura assicurativa di cui all’Assicurazione ha validità per eventi verificatisi in Italia e, esclusivamente se il Veicolo vi si
trovi transitoriamente e per soggiorni non superiori a 60 giorni consecutivi, nei Paesi indicati nella Carta Verde.
COSA FARE IN CASO DI SINISTRO
Art. 7 – Modalità di denuncia del Sinistro
Ai sensi dell’art. 1913 del Codice Civile, in caso di Sinistro, l’Assicurato deve darne tempestivo avviso scritto all’Assicuratore entro e non oltre 3 giorni dalla data in cui il Sinistro si è verificato o l’Assicurato ne ha avuto conoscenza, inviando la denuncia del Sinistro e la documentazione di seguito indicata tramite posta elettronica all’indirizzo xxxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx, via posta elettronica certificata all’indirizzo xxxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx o a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno.
L'Assicuratore si riserva il diritto di richiedere l’originale della documentazione di seguito indicata che l’Assicurato sarà tenuto a fornire.
Ai sensi dell’art. 1914 del Codice Civile, l’Assicurato è tenuto a fare quanto gli è possibile per evitare o diminuire il danno; per esempio, in caso di Furto del Veicolo, denunciare immediatamente l’evento alle Autorità competenti.
Il mancato adempimento del predetto obbligo di evitare o diminuire il danno o di avviso all’Assicuratore in caso di Sinistro, può comportare, ai sensi dell’art. 1915 del Codice Civile, la perdita o la riduzione del diritto all’Indennizzo.
Ai fini della liquidazione dell’Indennizzo, l’Assicurato dovrà fornire all’Assicuratore la seguente documentazione:
In caso di Furto Totale
a) copia della denuncia di Xxxxx Totale del Veicolo effettuata presso la Pubblica Autorità;
b) estratto cronologico con annotazione di perdita di possesso rilasciato dal PRA (Pubblico Registro Automobilistico);
c) copia del certificato di proprietà e del libretto di circolazione del Veicolo o copia del documento unico di circolazione;
d) per i Veicoli concessi all’Assicurato in leasing, copia del contratto di leasing con evidenza dell’eventuale vincolo;
e) copia della polizza di responsabilità civile auto in vigore attiva e non sospesa, al momento della decorrenza della copertura assicurativa, e in vigore, anche se sospesa, l momento del Sinistro;
f) eventuale quietanza di liquidazione del danno indennizzato da altri assicuratori in relazione allo stesso evento di cui al Sinistro e copia delle relative condizioni di assicurazione;
g) copia della documentazione attestante il Valore di Acquisto del Veicolo, comprensiva di fattura con l’indicazione della ragione sociale del concessionario da cui è stato acquistato;
h) copia della documentazione attestante l’acquisto del Nuovo Veicolo, comprensiva di fattura con l’indicazione della ragione sociale del Concessionario venditore;
i) documento comprovante il luogo di residenza e di domicilio dell’Assicurato. Nel caso gli stessi non coincidano, documento comprovante il luogo in cui l’Assicurato ha eletto il proprio domicilio;
j) riferimenti (numero di telefono e/o di cellulare, indirizzo mail, ecc.) dell’Assicurato;
k) tutte le chiavi in dotazione del Veicolo o certificazione di avvenuta consegna di esse all’eventuale compagnia di assicurazione che assicuri il Veicolo in relazione allo stesso evento di cui al Sinistro;
In caso di Incendio Totale o ritrovamento del Relitto
l) copia dell’eventuale certificato di rottamazione del Veicolo del demolitore autorizzato o dichiarazione di presa in carico della compagnia assicurativa che assicuri il Veicolo in relazione allo stesso evento di cui al Sinistro;
m) copia del certificato di proprietà e del libretto di circolazione del Veicolo o copia del documento unico di circolazione;
n) per i Veicoli concessi all’Assicurato in leasing, copia del contratto di leasing con evidenza dell’eventuale vincolo;
o) estratto cronologico con annotazione di perdita di possesso rilasciato dal PRA (Pubblico Registro Automobilistico);
p) copia della polizza di responsabilità civile auto in vigore attiva e non sospesa, al momento della decorrenza della copertura assicurativa, e in vigore, anche se sospesa, al momento del Sinistro;
q) eventuale quietanza di liquidazione del danno indennizzato da altri assicuratori in relazione allo stesso evento di cui al Sinistro e copia delle relative condizioni di assicurazione;
r) copia della patente di guida del conducente del Veicolo al momento del Sinistro;
s) copia della documentazione attestante il Valore di Acquisto del Veicolo, comprensiva di fattura con l’indicazione della ragione sociale del concessionario da cui è stato acquistato;
t) copia della documentazione attestante l’acquisto del Nuovo Veicolo, comprensiva di fattura con l’indicazione della ragione sociale del Concessionario venditore;
u) nel caso di Xxxxxxx che siano stati oggetto di modifiche/trasformazioni tecniche, copia del certificato di omologazione;
v) copia della perizia certificante l’Incendio Totale del Veicolo a firma del perito incaricato o eventualmente disposta da altra compagnia assicurativa;
w) copia dei documenti rilasciati dalla Pubblica Autorità, che attestino le cause e la dinamica del Sinistro;
x) documento comprovante il luogo di residenza e di domicilio dell’Assicurato. Nel caso gli stessi non coincidano, documento comprovante il luogo in cui l’Assicurato ha eletto il proprio domicilio;
y) riferimenti (numero di telefono e/o di cellulare, indirizzo mail, ecc.) dell’Assicurato.
Ai fini della valutazione del Sinistro, l'Assicuratore si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione o di prevedere accertamenti di diversa natura, quali ad esempio una perizia tecnica o accertamenti diretti sull’evento che ha causato il Sinistro, che l’Assicurato sarà tenuto a fornire.
La documentazione sopra elencata o comunque richiesta è necessaria ai fini della verifica dell’esistenza e dell’esatta quantificazione del danno e della conseguente liquidazione dell’Indennizzo; pertanto, in caso di inadempimento di uno o più di tali obblighi, l’Assicuratore non potrà procedere al pagamento dell’Indennizzo.
Art. 8 – Liquidazione dell’Indennizzo
L’Assicuratore si impegna a completare la valutazione del Sinistro e inviare all’Assicurato la comunicazione di contestazione o la quietanza di liquidazione, entro 30 giorni dalla data di ricezione della documentazione richiesta ai sensi del precedente art.
7. L’Assicuratore si impegna altresì ad accreditare l’Indennizzo all’Assicurato entro e non oltre 15 giorni dalla ricezione della quietanza di liquidazione debitamente firmata e compilata.
Qualora il Contraente abbia comunicato all’Assicuratore l’apposizione di un vincolo sull’Assicurazione in favore della società di leasing proprietaria del Veicolo, l’Indennizzo sarà corrisposto alla società vincolataria fino alla concorrenza del suo credito residuo entro il Massimale e l’eventuale rimanenza sarà corrisposta all’Assicurato alle condizioni e con le modalità sopra indicate. La quietanza di liquidazione dovrà essere restituita dall’Assicurato all’Assicuratore in originale, debitamente compilata e firmata, a mezzo raccomandata secondo le modalità indicate all’art. 14 della Sezione “Disposizioni che regolano l’Assicurazione”.
L'accredito all’Assicurato da parte dell'Assicuratore dell’Indennizzo liquidabile costituisce prova liberatoria di avvenuto pagamento dell’Indennizzo.
In caso di Incendio Totale, o ritrovamento Relitto, l’Assicurato è tenuto a conservare il rottame del Veicolo finché lo stesso non sia stato sottoposto a perizia da parte dell’Assicuratore. Su richiesta dell’Assicuratore entro il termine di 60 giorni dal Sinistro, l’Assicurato è obbligato a dare mandato a titolo gratuito all’Assicuratore affinché questi provveda alla vendita del rottame del Veicolo, impegnandosi a conferirgli a questo scopo la procura necessaria e autorizzando l’Assicuratore a trattenere il ricavato.
In caso di ritrovamento del Veicolo o di parti di esso a seguito di Furto Totale, l’Assicurato è obbligato ad informare l’Assicuratore non appena ne abbia notizia.
Se il ritrovamento del Veicolo avviene prima del pagamento dell’Indennizzo, nulla sarà dovuto all’Assicurato, salvo il caso di Incendio Totale o ritrovamento del Relitto, come disciplinato nella presente Assicurazione.
Se il Veicolo è recuperato dopo il pagamento dell’Indennizzo, l’Assicurato è obbligato a scelta dell’Assicuratore, entro il termine di 60 giorni dalla richiesta di questa, a:
- rimborsare all’Assicuratore l’importo da questi corrisposto quale liquidazione dell’Indennizzo per Furto Totale;
- dare mandato a titolo gratuito all’Assicuratore affinché questi provveda alla vendita del Veicolo ritrovato, autorizzando l’Assicuratore a trattenere il ricavato a titolo di parziale rimborso dell’Indennizzo, ed impegnandosi a conferirgli a questo scopo la procura necessaria. Le spese necessarie per il trasporto del Veicolo ritrovato, per il mandato che verrà svolto a titolo gratuito e per la procura sono a carico dell’Assicuratore.
L’eventuale somma in eccesso rispetto all’Indennizzo erogato derivante dalla vendita del Veicolo da parte dell’Assicuratore sarà restituita all’Assicurato entro 60 giorni dall’avvenuto incasso di tale somma e non produrrà interessi.
In ogni caso, qualora, per qualsiasi motivo, l'Assicurato non possa procedere al trapasso di proprietà del Veicolo ritrovato o ceda la proprietà a soggetti diversi dall’Assicuratore (ad esempio alla compagnia di eventuale polizza corpi veicoli terrestri), egli è obbligato a rimborsare all’Assicuratore l’importo corrisposto quale liquidazione dell’Indennizzo per Furto Totale.
Nei casi previsti dal presente articolo, l'Assicurato è tenuto a prestarsi per tutte le formalità relative al passaggio di proprietà del Xxxxxxx mettendo a disposizione dell’Assicuratore i documenti necessari e agevolando le operazioni connesse.
QUANDO E COME PAGARE IL PREMIO
Art. 9 – Premio dell'Assicurazione
Il Premio, unico ed anticipato, per una copertura di 36 mesi, è calcolato in percentuale sul Valore d’Acquisto (IVA inclusa) del
Veicolo e in base all’eventuale installazione dell’Antifurto sul Veicolo, secondo le tabelle riportate nell’Allegato 1.
Il Premio sarà versato dall’Assicurato a mani del Contraente al momento della sottoscrizione dell’Assicurazione, mediante carta di credito o bonifico bancario o mediante contratto con società di finanziamento del credito, sui conti correnti separati intestati all’intermediario stesso in tale qualità; il pagamento in contanti è consentito solo se l’importo del Premio annuo è inferiore ad Euro 750,00.
In caso di mancato pagamento, totale o parziale, del Premio, la copertura assicurativa è sospesa a tempo indefinito fino alle ore 24.00 del giorno di pagamento, momento a partire dal quale riprenderà effetto.
L’ammontare del Premio è soggetto alle imposte di assicurazione, attualmente previste nella misura del 12,50% (oltre all’1% di addizionale antiracket).
QUANDO COMINCIA E QUANDO FINISCE LA COPERTURA
Art. 10 – Decorrenza, durata e cessazione della copertura assicurativa
La copertura assicurativa decorre dalle ore 24.00 del giorno indicato nel modulo di inserimento e a condizione che il relativo Premio sia stato pagato, altrimenti resta sospesa fino alle ore 24.00 del giorno di pagamento, momento a partire dal quale ha effetto; essa:
- ha una durata pari a 36 mesi;
- non opera durante il periodo di Carenza di 24 mesi dalla data di immatricolazione del Veicolo;
Durata copertura ( 36 mesi) | |||
Veicolo 20 mesi di anzianità dalla data di immatricolazione | Carenza 4 mesi | Efficacia copertura (32 mesi) | |
Veicolo Nuovo (nuova immatricolazione) | Carenza 24 mesi | Efficacia copertura (12 mesi) |
- non si rinnova alla scadenza. Ad esempio:
La copertura assicurativa per i singoli Veicoli, oltre che alla scadenza naturale sopra indicata, cessa anticipatamente, senza diritto al rimborso del Premio non goduto:
a) in caso di vendita del Veicolo da parte dell’Assicurato;
b) al verificarsi del Sinistro per Furto Totale o Incendio Totale del Veicolo.
c) in caso di restituzione del Veicolo al concessionario per opzione “Conto vendita”.
DISPOSIZIONI CHE REGOLANO L’ASSICURAZIONE
Art. 11 – Assicurazione per conto altrui
L’Assicurazione è stipulata dal Contraente per conto altrui ai sensi dell’art. 1891 del Codice Civile in favore degli Assicurati a cui lo stesso abbia venduto un Veicolo.
Ai sensi dell’art. 1891 del Codice Civile, il Contraente adempie agli obblighi derivanti dall’Assicurazione, salvo quelli che per loro natura devono essere adempiuti dall’Assicurato, quali ad esempio la denuncia del Sinistro.
I diritti derivanti dall’Assicurazione, tra cui l’Indennizzo in caso di Sinistro, spettano all’Assicurato e il Contraente, anche se in possesso della Polizza, non può farli valere senza espresso consenso dell’Assicurato stesso.
All’Assicurato sono opponibili le eccezioni che si possono opporre al Contraente in dipendenza dell’Assicurazione.
Art. 12 – Diritto di recesso
• L’Assicurato ha facoltà di recedere dalla copertura relativa a Veicolo assicurato in occasione di ogni ricorrenza annuale e con effetto dalla fine dell’annualità in corso, inviando comunicazione all’Assicuratore con le modalità indicate all’art. 14 della Sezione “Disposizioni che regolano l’Assicurazione”, almeno 60 giorni prima della scadenza annuale stessa.
• Nel caso in cui la copertura abbia termine, sarà restituita la parte di Premio pagato relativo al periodo residuo rispetto alla scadenza originaria (al netto delle imposte di legge che non sono rimborsabili); tale parte è calcolata in proporzione agli
anni e frazione di anno mancanti alla scadenza della copertura. L’Assicuratore potrà trattenere dall’importo dovuto le spese amministrative sostenute per l’emissione della Polizza e per il rimborso del Premio come eventualmente quantificate nel Certificato di Assicurazione. Dopo ogni Sinistro e fino al 60° giorno dal pagamento dell’Indennizzo o dalla contestazione del Sinistro, l’Assicuratore ha facoltà di recedere dalla copertura relativa a un singolo Veicolo assicurato, dandone comunicazione all’Assicurato mediante lettera raccomandata.
La copertura assicurativa cesserà di avere effetto 30 giorni dopo la data di invio della comunicazione del recesso.
Art. 13 – Diritto di surrogazione
Ai sensi dell’art. 1916 del Codice Civile, l’Assicuratore è surrogato, fino alla concorrenza dell’ammontare dell’indennità corrisposta all’Assicurato, nei diritti di questo verso i terzi responsabili. Ad esempio, in caso di Incendio Totale del Veicolo l’Assicuratore subentra all’Assicurato nell’azione di richiesta di risarcimento del danno nei confronti del responsabile dell’evento che ha causato il Sinistro.
Salvo il caso di dolo, la surrogazione non ha luogo se il danno è causato dai figli, dagli ascendenti, da altri parenti o da affini dell’Assicurato stabilmente con lui conviventi o da domestici.
Art. 14 – Comunicazioni - Elezione di domicilio
Tutte le comunicazioni dell’Assicurato relative all’Assicurazione dovranno essere effettuate per iscritto ai seguenti indirizzi: MAPFRE ASISTENCIA S.A.
Strada Trossi, n. 66 – 00000 Xxxxxxx (XX) Indirizzo PEC: xxxx@xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx Fax: 015/0000000
eventualmente anticipata via e-mail all’indirizzo: xxx@xxxxxx.xxx.
Eventuali comunicazioni da parte dell'Assicuratore all’Assicurato saranno indirizzate al domicilio indicato da quest’ultimo al momento dell’attivazione della copertura assicurativa.
Le variazioni eventualmente intervenute nel domicilio di una delle parti e che non siano comunicate per iscritto secondo le modalità di cui al presente articolo non sono opponibili all'altra parte.
Art. 15 – Dichiarazioni relative alle circostanze del Rischio – Aggravamento o diminuzione del Rischio
Le dichiarazioni non veritiere, inesatte o le reticenze dell’Assicurato relative a circostanze che influiscono nella valutazione del Rischio da parte dell’Assicuratore (ad esempio comunicazione di installazione di Antifurto in realtà non installato) possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’Indennizzo, nonché la stessa cessazione dell'Assicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893, 1894 del Codice Civile.
In caso di variazione del Rischio, quale, a titolo esemplificativo e non limitativo, rimozione dell’Antifurto, l’Assicurato ne dovrà dare immediata comunicazione scritta all’Assicuratore, con le modalità indicate all’art. 14 della Sezione “Disposizioni che regolano l’Assicurazione”. In mancanza di tale comunicazione, sarà applicato quanto previsto dagli artt. 1897 e 1898 del Codice Civile.
In caso di diminuzione del Rischio l’Assicuratore è tenuto a ridurre il Premio a decorrere dalla scadenza del Premio o della rata di Premio successiva alla comunicazione dell’Assicurato, salvo la possibilità di recedere entro 2 mesi dalla comunicazione stessa.
In caso di aggravamento del Rischio, l’Assicuratore ha diritto di recedere dall’Assicurazione.
Qualora l’Assicurato non comunichi l’aggravamento all’Assicuratore, in caso di Sinistro, l’Assicuratore non pagherà l’Indennizzo nel caso in cui non avrebbe mai assicurato il Rischio alle condizioni aggravate. In alternativa l’Assicuratore potrà ridurre l’Indennizzo in proporzione al maggior Premio che avrebbe avuto diritto di esigere se avesse avuto conoscenza dell’aggravamento del Rischio.
Art. 16 – Altre assicurazioni
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1910 del Codice Civile, l’Assicurato deve comunicare prontamente e per iscritto all’Assicuratore l'esistenza e/o la successiva stipulazione di altre assicurazioni a favore dell’Assicurato medesimo aventi per oggetto lo stesso Xxxxxxx, sottoscritta relativamente allo stesso Xxxxxxx, anche se da soggetto diverso dall’Assicurato, pena la decadenza dal diritto all’Indennizzo.
In caso di Xxxxxxxx, l’Assicurato deve dare avviso di tale circostanza ad ogni impresa assicuratrice e specificamente all’Assicuratore, secondo le modalità indicate all’art. 14 della Sezione “Disposizioni Che Regolano Assicurazione”, nel termine di 3 giorni da quello in cui il Sinistro si è verificato o l’Assicurato ne è venuto a conoscenza. L’Assicurato potrà richiedere l’Indennizzo ad ogni impresa assicuratrice con cui ha stipulato un’assicurazione per il medesimo Rischio; le somme complessivamente indennizzate però non potranno superare il valore del danno subito.
Art. 17 – Cessione dei diritti
L’Assicurato non potrà in alcun modo cedere o trasferire a terzi il contratto di Assicurazione ed i diritti ed obblighi derivanti da
esso e dalla copertura assicurativa o costituire sugli stessi vincoli a favore di terzi, salvo diverso accordo scritto con l’Assicuratore.
Art. 18 – Prescrizione
I diritti derivati dalla presente Assicurazione si prescrivono nel termine di 2 anni dalla data in cui si è verificato il Sinistro, ovvero il fatto su cui il diritto si fonda (art. 2952 del Codice Civile).
Art. 19 – Rinvio alle norme di legge – Legge applicabile e giurisdizione
Per tutto quanto non è qui diversamente regolato, valgono le norme di legge.
La Legge applicabile al presente contratto di Assicurazione è quella italiana. Tutte le controversie relative al presente contratto di Assicurazione saranno soggette esclusivamente alla giurisdizione italiana.
Art. 20 – Foro competente
Per qualsiasi controversia tra l’Assicurato e l’Assicuratore concernente o comunque connessa alla validità, efficacia, interpretazione, esecuzione e risoluzione dell’Assicurazione sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell’Assicurato stesso.
RECLAMI
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale di Assicurazione potranno essere inoltrati per iscritto all’Assicuratore all’Ufficio Reclami con le seguenti modalità:
• lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, a MAPFRE ASISTENCIA, Strada Trossi, 66 – 00000 Xxxxxxx (XX)
• telefax al numero x00 000 0000000
• e-mail all'indirizzo xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxx.xxx
• PEC all’indirizzo xxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx. I reclami dovranno contenere:
- nome, cognome e domicilio del reclamante con recapito telefonico
- il numero di polizza e/o il numero di sinistro e la data dell’evento;
- individuazione dei soggetti di cui si lamenta l’operato
- breve ed esaustiva descrizione del motivo della lamentela
- ogni documento utile per descrivere compiutamente le circostanze.
In caso di assenza di riscontro entro il termine di 45 giorni o qualora il reclamante non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo, potrà rivolgersi all'IVASS – Servizio Tutela Utenti – Via del Quirinale, n. 21 – 00000 Xxxx (Xxxxxx), fax x00 00 00 000 000 o x00 00 00 000 000, PEC xxxxx@xxx.xxxxx.xx.
I reclami indirizzati all’IVASS dovranno contenere, oltre a quanto sopra indicato, copia del reclamo presentato a MAPFRE ASISTENCIA e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa, e dovranno essere effettuati secondo il modello reperibile sul sito dell’Ivass xxx.xxxxx.xx o sul sito xxx.xxxxxx-xxxxxxxxxx.xx alla sezione Reclami.
In caso di liti transfrontaliere in cui sia parte, il reclamante avente il domicilio in Italia può presentare il reclamo:
• direttamente all’Autorità di vigilanza competente del paese dello Stato membro in cui ha sede legale l’impresa di assicurazioni che ha stipulato il contratto (rintracciabile accedendo al sito: xxxx://xxx.xx.xxxxxx.xx/xxx-xxx). L’autorità di vigilanza del Paese d’origine dell’Assicuratore è il “Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxx Xxxxxxx xx Xxxxxxx y Fondos de Pensiones” (DGSFP) (Servizio per i reclami della Direzione generale per le assicurazioni e i Fondi pensione), x/x Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000, Xxxxxx (Xxxxxx);
• all’IVASS che provvede all’inoltro alla suddetta Autorità, dandone notizia al reclamante. Maggiori informazioni sulla procedura di reclamo sono disponibili sul sito internet xxx.xxxxx.xx.
Per il reclamante è inoltre possibile, e a volte necessario, rivolgersi, secondo le disposizioni e nei casi previsti dalla legge, a sistemi alternativi di risoluzione delle controversie quali.
- mediazione: le parti si avvalgono dell’intervento di un terzo imparziale (mediatore) che le assiste sia nella ricerca di un accordo amichevole per la composizione di una controversia, sia nella formulazione di una proposta per la risoluzione della stessa, come previsto dal Decreto Legislativo n. 28 del 4 marzo 2010; la richiesta di mediazione si deve attivare prima dell’introduzione di un processo civile rivolgendosi ad uno degli Organismi di Mediazione iscritti nel registro tenuto dal Ministero della Giustizia;
- negoziazione assistita: accordo mediante il quale le parti in conflitto, assistite dai propri legali, convengono di cooperare in buona fede e con lealtà per risolvere in via amichevole la controversia, ai sensi della Legge n. 162 del 10 novembre 2014;
- arbitrato, ove previsto dal contratto di assicurazione: affidamento della definizione della controversia ad arbitri nominati dalle parti. Resta salva la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria.
INFORMATIVA RELATIVA ALLA PROTEZIONE DEI DATI
Il Regolamento Europeo 27 aprile 2016, n. 679, in materia di protezione dei dati (di seguito anche “GDPR”) e le relative norme di recepimento nazionale, prevedono in capo a MAPFRE ASISTENCIA S.A., con sede secondaria in Italia in Xxxxxx Xxxxxx 00 – 00000 Xxxxxxx (XX), (brevemente “MAPFRE ASISTENCIA”), in qualità di titolare del trattamento, l’obbligo di fornire la presente informativa relativamente al trattamento di dati personali di persone fisiche volontariamente forniti, nonché di tutti i dati che potrebbero essere forniti o acquisiti presso terzi (di seguito i “Dati”).
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• Previo consenso, ricerche di mercato o comunicazioni commerciali; invio di materiale pubblicitario, vendita a distanza; invio di informazioni e pubblicità concernenti i prodotti e i servizi del Gruppo MAPFRE. • Esecuzione degli obblighi di legge, regolamentari e conservativi. | |
Legittimazione | Esecuzione del contratto assicurativo; consenso; legittimo interesse; obblighi di legge. |
Destinatari | I Dati dell’Interessato: potranno essere conosciuti all’interno di MAPFRE ASISTENCIA, nonché dagli addetti facenti parte della cosiddetta “catena assicurativa”; potranno essere comunicati a soggetti necessari alla prestazione delle attività necessarie alla gestione del rapporto precontrattuale e contrattuale, nonché a terzi debitamente nominati come responsabili, al Gruppo MAPFRE, ad Organi di Vigilanza e Controllo, enti od organismi titolari di banche dati nei confronti dei quali la comunicazione dei Dati è obbligatoria, organismi associativi propri del settore assicurativo e società che erogano servizi a favore di MAPFRE ASISTENCIA. I Dati potranno essere trasferiti verso paesi terzi secondo quanto indicato nell’Informativa Supplementare. |
Diritti dell’Interessato | È possibile esercitare i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, meglio dettagliati nell’Informativa Supplementare relativa alla protezione dei Dati. |
Informazioni aggiuntive | Per informazioni aggiuntive prendere visione dell’Informativa Supplementare, relativa alla protezione dei Dati, consultabile al seguente link xxxx://xxx.xxxxxx- xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx.xxxx. |
In ogni caso, l’Interessato potrà revocare i consensi prestati in qualsiasi momento, secondo quanto specificato nell’Informativa Supplementare, relativa alla protezione dei Dati, consultabile al seguente link xxxx://xxx.xxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx.xxxx.