CONDIZIONI GENERALI MOSAICO s.r.l.
CONDIZIONI GENERALI MOSAICO s.r.l.
1. Contratti di viaggio e responsabilità - I contratti di cui al presente programma si intendono regolati dalla legge n. 1084 del 27 dicembre 1977 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al Contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 3 aprile nonché della direttiva 90/314/CEE - D.L.G.S. n. 111 del 17/03/1995. La responsabilità dell'Organizzatore del viaggio non può in nessun caso eccedere i limiti previsti dalla legge citata.
2. Iscrizioni - L'accettazione delle iscrizioni è subordinata da parte dell'Organizzatore del viaggio alla disponibilità di posti e si intende perfezionata al momento della conferma da parte dell'Organizzatore stesso.
3. Validità delle quote di partecipazione - Non verrà effettuato alcun adeguamento valutario.
4. Rinunce - Se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto al rimborso della somma versata al netto delle penalità qui di seguito indicate, oltre al costo individuale di gestione pratica, agli oneri e alle spese da sostenere per l'annullamento dei servizi:
a) fino a 30 giorni prima della partenza la penale sarà pari al 10%
b) da 29 a 16 giorni prima della partenza la penale sarà pari al 20%
c) da 15 a 9 giorni prima della partenza la penale sarà pari al 50%
d) da 8 a 4 giorni prima della partenza la penale sarà pari al 75%
e) a partire da 3 giorni dalla partenza 100% di penale.
Nessun rimborso sarà accordato dopo tale termine e a chi non si presenta alla partenza o durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio.
5. Responsabilità dei vettori - I vettori sono responsabili nei confronti dei viaggiatori limitatamente alla durata del trasporto con loro mezzi, in conformità a quanto da essi previsto nelle proprie condizioni di trasporto. I programmi sono pubblicati dietro la sola responsabilità dell'Organizzatore di viaggi. Non sono quindi pubblicati per conto dei vettori i cui servizi vengono impiegati durante il viaggio, nè quindi li impegnano.
6. Scioperi e sospensione voli per avverse condizioni atmosferiche, chiusura aeroporti, cancellazioni voli causa forza maggiore, avvenimenti bellici, disordini civili e militari, sommosse, calamità naturali, saccheggi, atti di terrorismo - Questi fatti costituiscono causa di forza maggiore e non sono imputabili ai vettori ed alla Mosaico s.r.l. Eventuali spese supplementari sopportate dal partecipante non saranno pertanto rimborsate, nè tanto meno lo saranno le prestazioni che per tali cause venissero meno e non fossero recuperabili. Inoltre l'organizzatore non è responsabile del mancato utilizzo dei servizi dovuto a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei, marittimi e terrestri.