CONTRATTO DI LICENZA D’USO DEI PRODOTTI SOFTWARE di EGADE srl/ReteViaggi
CONTRATTO DI LICENZA D’USO DEI PRODOTTI SOFTWARE di EGADE srl/ReteViaggi
Timbro AdV
Tra la società:
RAGIONE SOCIALE AGENZIA
P.IVA | | | | | | | | | | | | in seguito denominata: CLIENTE
e
la società: EGADE srl
con sede in xxxxx xxxxx Xxxxxxxxxx 0 Xxxxxxxx (XX) X.Xxx e C.F. 04282070269,
i n s e g u i t o d e n o m i n a t a E x x x x,
S I C O N V I E N E Q U A N T O S E G U E :
PREMESSA:
EGADE SRL (di seguito EGADE) opera nel campo dello sviluppo di software, soluzioni web e dei servizi di messaggistica integrata. Il presente contratto disciplina i rapporti tra EGADE SRL e il Cliente in funzione dell’utilizzo dei software presenti nel catalogo ReteViaggi. Il contenuto del presente contratto potrà subire modificazioni rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti. Il Cliente, con la firma del presente accordo, dichiara sotto Sua esclusiva responsabilità di essere un’agenzia di viaggio in regola con tutte le normative e le Leggi italiane/Locali, dichiara di essere in possesso di regolare licenza per l’esercizio dell’attività di Agenzia di Viaggio e di ricevere tramite fax, mail o altro mezzo, le offerte, quotazioni, comunicazioni e altre documentazioni, da parte dei Tour Operators inseriti nel software ReteViaggi e di essere stata autorizzata, esplicitamente o implicitamente, all’utilizzo dei loghi, marchi distintivi, contenuti multimediali, immagini, filmati, testi dei Tour Operators contenuti nelle offerte e nei sitiweb degli stessi, quotazioni, comunicazioni e altro, ai soli fini di divulgare e proporre a terzi le loro offerte commerciali, quotazioni, comunicazioni, nonché di poter accedere agli XML/webServices del TO collegati al prodotto RetePRO, ReteBOOK e ReteVetrinaPRO. La premessa costituisce parte integrante e fondamentale del presente contratto.
Art.1 Oggetto del contratto
Forma oggetto del presente contratto la licenza d’uso, esclusiva e non trasferibile al Cliente, delle procedure, widget e dei programmi nel solo formato eseguibile (non sorgente), contenuti nell’area riservata del portale xxx.xxxxxxxxxx.xxx nel menù “ACQUISTA”, nonché elencati nel successivo art.2 ovvero in riferimento al “modulo d’ordine” e come brevemente descritti al successivo art.2 o/e prodotti WEB (es:SitoWeb-ReteWebSite / ReteWEB / ecc.). Il Widget è un componente che viene installato a cura del Cliente in una pagina Web (es: motore di ricerca, risultati della ricerca, ecc).
Art.2 Descrizione delle procedure e dei programmi
I prodotti ReteViaggi sono costituiti dalle procedure qui di seguito elencate di cui il Cliente ha già preso visione in tutto o in parte delle funzionalità e potenzialità:
Pacchetto/Modulo Base (ReteOfferte): obbligatorio per poter disporre dei moduli sotto indicati. Consente di ricercare le offerte-prodotti, mandare mail, stampare locandine, creare preventivi, accedere all’area dove loggarsi verso i TO, cercare le comunicazioni, etc; profilare i Clienti o potenziali clienti. Attraverso il menù “TO” il Cliente potrà in autonomia gestire quali ToruOperator-Fornitori vedere in B2B e far vedere in B2C; eventuali nuovi ingressi di TourOperator e Fornitori verranno da Egade attivati sia alla visualizzazione B2B che B2C e comunicati al Cliente attraverso un PopUp in entrata al Pacchetto-Modulo Base.
Postazione Aggiuntiva: ulteriore accesso al portale riferito ad uno specifico indirizzo fisico coincidente a quello di ReteOfferte di riferimento (Ultriore Agente di Viaggio della Stessa Agenzia).
Sede Aggiuntiva: ulteriore accesso al portale riferito ad uno specifico indirizzo fisico NON coincidente a quello di ReteOfferte di riferimento (Filiale di una Agenzia di Viaggi avente la stessa Partita Iva ma indirizzo differente).
ReteWeb: è un widget contenente le offerte disponibili nel pacchetto base da posizionare all’interno di un sito internet che da la possibilità all’internauta di visualizzare e, se acquistato al prezzo risultante dalla sommatoria di ReteWEB (come al punto sotto indicato) e ReteWebPlus, anche di cercarne i contenuti – motore di ricerca.
ReteWeb: è un widget contenente le offerte disponibili nel pacchetto base da posizionare all’interno di un sito internet che da la possibilità all’internauta di visualizzarne i contenuti (solo slide senza motore di ricerca)
ReteWeb Plus: è un motore di ricerca strutturato come widget che produce i risultati della ricerca rispetto ai contenuti del Pacchetto/ModuloBase
ReteVetrina: consente di creare delle slide (widget o Flash) delle offerte contenute nel pacchetto base e proiettarle in un monitor, nonché creare delle immagini da salvare.
ReteMiele: attraverso un widget, la lista Nozze on line, crea liste nozze e le pubblica nel sito del cliente di Egade. Circa contenuti multimediali, video, immagini, testi, forme di pagamento, riscontri di pagamenti, eventuali addebiti di eventuali costi di incasso previsti da pagamenti con Carte di Credito o sistemi alternativi, messaggi rilasciati dagli invitati/partecipanti alla lista ed ogni altro contenuto nonché comunicazione, il Cliente dichiara la propria, unica ed esclusiva responsabilitá, impegnandosi a tenere indenne e manlevare Egade da ogni richiesta di risarcimento danni avanzata da terzi o dal Cliente medesimo.
ReteRegali: funziona come ReteMiale ma è dedicato alle ricorrenze.
RetePassWord: consente di inserire le password d’accesso nelle aree riservate previste sul menù TO e permettere l’accesso ai siti protetti da password senza la digitazione delle stesse. Questo prodotto funziona solo sul browser: Chrome.
ReteWebSite: è il sito internet creato per il Cliente secondo i template, le procedure, i widget e le plugin di proprietà di ReteViaggi mentre, ogni contenuto multimediale, immagini, video, testi, ecc sono di esclusiva responsabilità del Cliente. La normativa sui cookies e la privacy policy restano di esclusiva competenza del Cliente che attraverso un Professionista dallo stesso nominato, provvederà all’analisi delle caratteristiche del sito ed verificare quanto già di standard da Egade fornito, per procedere ad eventuali adempimeti nel rispetto della vigente alla normativa.
ReteWebSite rinnovo: è dovuto ad Egade un canone che da al cliente diritto A) all'assistenza dei tecnici di Egade per farsi rispiegare su come procedere alla modifica i contenuti del sito circa multimedialità, video, foto, testi, ecc...(attraverso il sistema di TICKETS) ma non per modifiche alla struttura del sito stesso (per questo eventualmente Egade potrá prevedere un corso di formazione a pagamento), B) al mantenimento delle funzionalitá del SitoWeb rispetto agli eventuali aggiornamenti dei browser di navigazione (internetExplorer, Chrome, ecc.) C) a copie di sicurezza per eventuali ripristini. D) all’Hosting quando previsto, E) Attraverso il " ReteWebSite rinnovo " il Cliente dichiara la propria, unica ed esclusiva responsabilitá circa tutti i contenuti multimediali, video, foto, testi ecc presenti nel sitoweb, impegnandosi a tenere indenne e manlevare Egade da ogni richiesta di risarcimento danni avanzata da terzi o dal Cliente medesimo.
ReteMail: consente di creare liste di invio di e-mail
Shop: è l’e-commerce posto in ReteWeb Site. Consente da parte degli internauti di acquistare i prodotti inseriti dal Cliente. Il Cliente sarà l’unico responsabile dei prodotti venduti dal Cliente, dei contenuti multimediali, immagini, video, ecc nonché delle procedure di pagamento, commissioni di incasso eventuali riaddebili, ricevute di pagamento, vouchers, ecc.
Contest: è una procedura per consentire al Cliente di intraprendere dei Contest Fotografici o su materiale multimediale. Il Cliente sarà l’unico responsabile dei contenuti multimediali, immagini, video, ecc nonché delle procedure di raccolta delle informazioni-documenti e distribuzione-archiviazione delle stesse, ecc, oltre all’eventuale espletamento di richieste-adempimenti-autorizzazioni di legge previsti.
ReteViaggiPRO: è come il pacchetto base (B2B) ma con le integrazioni XML/webservice dei TO
Postazione Aggiuntiva RetePRO: ulteriore accesso al portale riferito ad uno specifico indirizzo fisico coincidente a quello di RetePRO di riferimento (Ultriore Agente di Viaggio della Stessa Agenzia).
Sede Aggiuntiva RetePRO: ulteriore accesso al portale riferito ad uno specifico indirizzo fisico NON coincidente a quello di RetePRO di riferimento (Filiale di una Agenzia di Viaggi avente la stessa Partita Iva ma indirizzo differente).
ReteBOOK: è come il ReteWEB (B2C) ma con le integrazioni XML/webservice dei TO.
ReteVetrina PRO: è come la ReteVetrina ma con le integrazioni XML.
ReteMail pacchetto di x invii: consente l’invio massivo di email a liste di contatti di proprietà del Cliente.
SMS massivi pacchetto di x invii: consente l’invio massivo di email a liste di contatti di proprietà del Cliente
Interfaccia inserimento offerte riservate: consente al Cliente di inserire le proprie offerte all’interno del Pacchetto/Modulo Base che potranno essere visualizzate solo dall’Agenzia che le ha inserite.
Interfaccia inserimento offerte pubbliche: consente al Cliente di inserire le proprie offerte all’interno del Pacchetto/Modulo Base che potranno essere visualizzate dall’Agenzia che le ha inserite e da tutte le Agenzie Clienti di Egade.
Dominio-eMail: Egade provvederà all’acquisto degli opportuni pacchetti a fornitori terzi per garantire il servizio. Le configurazioni delle email rispetteranno uno standard di sicurezza, antispam e antivirus ma sarà precisa cura e responsabilità del Cliente di verificare il corretto invio e ricezione delle stesse.
Hosting: Spazio di un server dedicato al Cliente con opportune tutele di sicurezza e backup.
RV ANALITICS: Creazione Preventivi.Analisi e reportistica di ricerche, click. CRM evoluto. Si esclude ogni responsabilità di Egade srl in riferimento ai calcoli effettuati e risultati proposti nella preventivazione. L’Agenzia dovrà sottoporli di volta in volta al suo controllo per verificare l’esattezza.
APP: vengono sviluppate per Android e IOS con diverse funzionalità.
ReteROOMING: software per la gestione delle rooming list. Si esclude ogni responsabilità di Egade srl in riferimento ai calcoli effettuati e risultati proposti. L’Agenzia dovrà sottoporli di volta in volta al suo controllo per verificare l’esattezza.
Il Cliente ha a disposizione alcuni documenti di procedure operative rispetto all’utilizzo dei programmi sopradescritti all’interno del menù: SUPPORT sulla voce: MANUALISTICA.
I prodotti sopra elencati potranno essere integrati, modificato o eliminati ed esclusiva discrezione di Egade srl. Ogni novità in tal senso potrà essere comunicata tramite pop up visibile all’accesso all’area riservata del portale.
Nel caso in cui il Cliente, fornisca dei dati non veri rispetto alle licenze di postazioni aggiuntive normali e PRO e nonché alle licenze rispetto alle sedi aggiuntive normali e PRO, potrà essere tenuto a pagare l’importo previsto dal listino ReteViaggi in vigore al momento in cui viene accertata l’irregolarità, in funzione al vero utilizzo dei prodotti stessi anche retroattivamente pena la risoluzione immediata dal presente contratto.
Art.3 Garanzie e responsabilità
Egade garantisce le procedure e i programmi per il periodo di validità delle licenze dei prodotti ottenute in uso rispetto ai canoni pagati, durante il quale si impegna a sostituire procedure e programmi che presentino vizi o difetti.
Tale garanzia esclude ogni intervento provocato da guasti o malfunzionamenti dell’elaboratore (PC), del suo sistema operativo o da utilizzo non conforme a quanto previsto.
Il Cliente è l’unico responsabile verso Terzi di tutti contenuti (multimediali, video, immagini, testi, ec…) presenti nei prodotti di cui al precedente Art.2 e delle comunicazioni pubblicate e/o inviate al pubblico, anche se questo avviene attraverso procedure automatizzate (mail Automatiche, ecc). Il Cliente si impegna a verificare costantemente i contenuti sopracitati, in quanto anche i suoi eventuali collaboratori potrebbero sostituire o modificarli anche in autonomia e nel caso rilevasse irregolarità si impegna ad avvisare immediatamente Egade che provvederà a fornire l’eventuale assistenza per la modifica o sostituzione.
Art.4 Esclusione e/o limitazione di responsabilità
Sono escluse dalla garanzia e saranno quindi eventualmente addebitate al Cliente le seguenti prestazioni relative ad interventi per sopperire a malfunzionamenti delle procedure e dei programmi ascrivibili a:
inosservanza da parte del Cliente delle norme operative illustrate durante la presentazione
incorporazione delle procedure e dei programmi in altre procedure o programmi ad opera del Cliente
fatti di terzi o di forza maggiore
errore del Cliente che denunci malfunzionamenti non riscontrati in concreto
negligenza o incuria del Cliente o del Suo Personale.
Egade non sarà mai responsabile per i contenuti delle offerte visualizzate in B2B e B2C (B2B2C), sui prezzi, sulle informazioni e sulle quote in esse contenuti, tantomeno sulla solvibilità dei Tour Operator o/e fornitori.
Egade non risponde di danni diretti o indiretti comunque subiti dal Cliente o da Xxxxx in relazione al mancato uso e malfunzionamento o parziale funzionamento delle procedure o dei programmi oggetto del presente contratto.
Tutte le procedure e i programmi di Egade hanno una esclusiva funzione operativa/tecnologica e non entrano in merito a normative fiscali e di altra natura per le quali è unicamente il Cliente che deve provvedere autonomamente a contattare un proprio consulente-professionista ed eventualmente limitarne l’uso.
I diritti di proprietà industriale ed intellettuale e tutti i connessi diritti di utilizzo anche economico e patrimoniale relativi a tutto il materiale, i programmi, i widget, i prodotti e il codice che Egade pone a disposizione del Cliente in relazione al prodotto/Widget forniti, restano di piena ed esclusiva proprietà di Egade stessa. Il Cliente ne avrà la disponibilità in uso limitatamente al periodo e con le modalità di cui al presente contratto.
Egade o i suoi affiliati/agenti/rivenditori ovvero suoi fornitori non saranno in alcun caso responsabili nei confronti del cliente per qualsiasi perdita, danno, pretesa o costo, incluso qualsiasi danno consequenziale, indiretto ovvero incidentale, mancato guadagno o perdita di profitti, danno risultante da interruzione dell’attività commerciale di Egade, lesione personale ovvero violazione di obblighi di diligenza o pretese di terzi, anche qualora un rappresentante di Egade fosse stato avvisato della possibilità di tale perdita, danno o pretesa ovvero costo.
Egade non sarà mai ritenuta responsabile, per malfunzionamenti o per la parziale completezza o precisione dei dati contenuti nei suoi software, da parte del Cliente che con la firma del presente contratto accetta senza riserve tali possibilità.
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto ad Egade per danni diretti e/o indiretti causati dall’utilizzo o mancato utilizzo dei prodotti forniti da Egade; il Cliente solleva integralmente Egade da qualsiasi responsabilità civile e/o penale derivante dall’utilizzo illecito e/o improprio dei prodotti utilizzati, anche se causato da terzi od a terzi attraverso i prodotti utilizzati.
L'acquisto del modulo "reteweb site" non prevede il trasferimento della proprietà del codice sorgente (codice php, database, framework, plugin, shop, widget, etc) nè l'accesso e/o la disponibilità della modifica dello stesso codice sorgente. In caso di recesso del contratto, se richiesto, verrà fornito solo ed esclusivamente il codice html pubblicato al momento dell'interruzione del servizio. ReteWeb Site è hostato preso i server di Egade e qualora il Cliente decidesse di hostarlo in altri server da lui gestiti, Egade produrrà un file .zip contenente i sorgenti per l’installazione e gli verranno indicati i requisiti tecnici minimi che dovrà avere il server ospitante, nonché la procedura di installazione al costo di produzione di €190,00 unatantum con un tempo di realizzazione è stimato in 10 giorni lavorativi dalla ricezione di tale intenzione scritta dell’AdV nonché dela saldo dello stesso, in questo caso Egade srl non sarà più in alcun modo responsabile del funzionamento e della sicurezza dello stesso sito web.
In questo caso il pagamento totale del sito web come indicato nel modulo d’ordine nonché del contributo per la creazione del file .zip, sarà precedente al rilascio del file .zip stesso. L’installazione del sito nel Vs server sarà a cura del Cliente. In questo caso il canone di manutenzione annuo non sarà più dovuto. Eventuali consulenze/interventi/assistenze in merito ad un eventuale successivo malfunzionamento e/o per integrazioni e/o aggiornamenti, saranno soggetti ad una tariffa oraria di € 90,00 + € 15,00 per diritto fisso chiamata (prezzi iva esclusa). Per tornare nell’hosting di Egade è prevista la cifra di €190,00 unatantum.
Egade declina ogni responsabilità di quanto pubblicato, inserito o inviato attraverso i software di Egade come da Art.2, per uso improprio o non autorizzato di qualsiasi contenuto multimediale (musiche, immagini, testi), ovvero l’unico responsabile verso Terzi dei contenuti e delle comunicazioni pubblicate è il Cliente di Egade srl, anche se questo avviene attraverso procedure di automatizzazione (mail Automatiche).
La gestione delle PassWord contenuta nel software ReteViaggi, costituisce unicamente un procedimento operativo e non offre alcuna garanzia di protezione dei dati in esso contenuti; con la firma del presente contratto il Cliente terrà indenne e manleverà Egade da qualsivoglia richiesta di danno o risarcimento avanzata da Terzi o dallo stesso Cliente. L’unico responsabile della protezione e custodia delle password è il Cliente. Il Cliente, con la firma del presente contratto, si obbliga a non intraprendere azioni legali nei confronti di Egade a seguito di eventuali sottrazioni, duplicazione, utilizzi impropri o non autorizzati, fraudolenti delle PassWord, nonché ad ogni fatto descritto dal presente articolo.
L’eventuale invio a terzi di comunicazioni, offerte o documenti contenuti nel software ReteViaggi (inteso nella totalità dei moduli: esempio: ReteWeb, ReteMiele, ReteVetrina, ReteWebSITE, …..), e/o l’inserimento di documenti all’interno del software ReteViaggi, come sopra inteso, che possano arrecare pregiudizi e/o danni a terzi saranno di esclusiva responsabilità del Cliente che terrà indenne e manleverà Egade da ogni richiesta di risarcimento danni avanzata da terzi o dal Cliente medesimo.
L’erogazione di tutti i servizi di EGADE potrà essere interrotta anche per problemi tecnici, manutenzione ordinarie e/o straordinaria. Interruzioni di energia elettrica, cause di forza maggiore ivi compresi eventi naturali o disposizioni delle Autorità. Tutte le comunicazioni del Cliente a Egade ai sensi del presente contratto saranno valide se effettuate in forma scritta ed inviate tramite raccomandata AR, via telegramma o Pec all’indirizzo della Sede di Egade srl, attualmente in xxxxx xxxxx xxxxxxxxxx 0 xx Xxxxxxxx XX e xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx
Art.5 Consegna
Le Credenziali per l’accesso ai prodotti ReteViaggi, (nome utente e password), verranno consegnati entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
Art.6 Corrispettivi
Le licenze d’uso del pacchetto Base ReteViaggi e di tutti i prodotti Egade in genere, sono riferite esclusivamente alle credenziali per l’accesso all’area riservata (mai per le versioni eseguibili o sorgente). Il pacchetto Base non è vendibile o rinnovabile per frazioni di anno
L’acquisto dei vari prodotti è vincolato dall’acquisto del pacchetto base. L’accesso ai vari pacchetti aggiuntivi (diversi dal pacchetto base) è subbordinato alla validità della licenza del pacchetto Base. I corrispettivi ovunque indicati sono da intendersi iva esclusa a norma di legge. I corrispettivi contenuti nel modulo d'ordine (parte integrante del presente contratto) potranno subire delle variazione negli eventuali successivi rinnovi. Le variazioni dovranno pervenire al Cliente almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza. Entro 15 (quindici) giorni dalla data di ricevimento della stessa il Cliente, in caso fosse contrario a tali variazioni, ne darà comunicazione a Egade e questo causerà la risoluzione del presente contratto alla prima scadenza.
Art.7 Garanzia “soddisfatti o rimborsati”
Qualora il Cliente non si ritenesse soddisfatto del servizio ReteViaggi, potrà ottenere il completo rimborso dell’importo corrisposto a Egade, comunicando entro 10 giorni dalla data di consegna la volontà di recedere dal presente contratto ed indicando le coordinate bancarie su cui effettuare il rimborso.
Art. 8 Obblighi del Cliente
Il Cliente, con la firma del presente contratto, si dichiara in regola con le normative della Direttiva 95/46/CE del 24 ottobre 1995, Direttiva 2002/58/CE e Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ovvero in materia di tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, relativa al “trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche“ e Codice in materia di protezione dei dati personali dichiarandosi unico titolare del trattamento dei dati dei suoi Clienti come da vigenti normative sopracitate anche in relazione ai cookie e dell’eventuale richieste al Garante.
Art.9 Dati Identificativi del Cliente
Il Cliente dovrà comunicare per iscritto a EGADE ogni cambiamento dei propri dati identificativi e, in particolare dei dati FISCALI relativi alla residenza e/o domicilio e/o alla sede legale e/o altra sede ai fini della fatturazione, P.Iva, etc. Ogni pregiudizio o danno dovuto all’inosservanza del presente articolo, sarà di esclusiva competenza del Cliente.
Art.10 Modalità di utilizzo delle procedure e dei programmi
Il Cliente non è autorizzato ad effettuare copie delle procedure e dei programmi né cedere a qualsiasi titolo le credenziali in proprie mani per l’accesso ai prodotto ReteViaggi
Qualora nel corso della durata del presente contratto, Egade fornisca al cliente prodotti addizionali o materiali aggiuntivi, integrativi, correttivi, di aggiornamento o sostitutivi di una o più procedure o programmi oggetto del presente contratto, senza che per essi si provveda alla stipulazione di un contratto specifico, la licenza d’uso di tali prodotti e materiali addizionali sarà disciplinata dal presente contratto.
Per le richieste di interventi e assistenza, il Cliente si impegna a verificare il contenuto all’interno della sezione SUPPORT disponibile sul menù dedicato. Egade si riserva di addebitare eventuali costi per richieste di interventi-assistenza la cui soluzione è contenuta nelle SUPPORT.
Il Cliente, in caso di necessità di assistenza tecnica e relativa all’utilizzo delle procedure dei Prodotti di cui al Art.2 dovrà effettuare ogni richiesta attraverso il sistema di TICKETS disponibile nel menù SUPPORT sempre dopo aver consultato i contenuti delle FAQ nel menu: SUPPORT.
Art.11 Proprietà delle procedure, dei programmi e dei widget.
Le procedure e i programmi oggetto del presente contratto rimangono di esclusiva proprietà di Egade srl e dei suoi fornitori. Il Cliente si obbliga a mantenere la massima riservatezza sulle procedure e sui programmi oggetto del presente contratto e adottare tutte le misure opportune per garantire i diritti di proprietà di Egade e dei suoi fornitori. Egade si impegna a mantenere la massima riservatezza riguardo i dati del Cliente, nel pieno rispetto dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 Giugno 2003 (“Il Codice in materia di protezione dei dati personali”)
Art.12 Divieto di cessione
Il Cliente non potrà cedere, o cedere in uso, o in qualsiasi altra forma, rendere disponibile a terzi le credenziali per l’accesso alle procedure e i programmi o l’uso degli stessi, sia a titolo gratuito che oneroso. Il Cliente non potrà copiare, per suo conto o per conto di terzi , in tutto o in parte le procedure o i programmi oggetto del presente contratto, sia in forma stampata che in forma leggibile all’elaboratore (PC) (formato eseguibile).
Art.13 Segreto
Il Cliente si obbliga a mantenere segreto il contenuto delle procedure e programmi e a tutelare i diritti di proprietà di Egade.
Art.14 Servizi di aggiornamento
Il Cliente si impegna a sostituire, modificare o aggiornare le procedure o programmi oggetto del presente contratto ogni qualvolta Egade lo richiedesse. Alle procedure e programmi aggiornati o modificati in base al presente articolo si applicano tutte le condizioni del presente contratto.
Art.15 Durata del Contratto
Il Contratto ha durata annuale e si intenderà rinnovato tacitamente di anno in anno (e pertanto assoggettato al pagamento del corrispettivo annuo previsto) in mancanza di diversa comunicazione scritta del Cliente che dovrà pervenire a Egade con almeno 60 (sessanta) giorni di anticipo rispetto alla scadenza stessa.
Art.16 Recesso
Il presente contratto potrà essere risolto in qualsiasi momento da entrambe le parti, con preavviso scritto di almeno 60 (sessanta) giorni.
Il presente contratto è da intendersi risolto con effetto immediato nei casi di violazione degli obblighi di cui agli articoli del presente contratto, inosservanza dei termini di pagamento, cessazione dell’attività di una delle due parti o sopravvenga a carico di una delle due parti dichiarazione di fallimento ovvero apertura di concordato preventivo, amministrazione controllata o altro provvedimento. In caso di mancato pagamento alle scadenze convenute, o in seguito a solleciti, Egade srl avrà la facoltà di cessare immediatamente l’erogazione dei servizi e l’eventuale pubblicazione degli stessi (es: ReteWeb, ReteWebSITE, etc.) e/o inibirne gli accessi rimandando all’art.4 in merito alle responsabilità.
Art.17 Foro esclusivamente competente
Competente a decidere qualsiasi controversia concernente la validità, l’interpretazione e l’esecuzione di quanto contenuto nel presente contratto il foro esclusivamente competente è quello di Treviso.
Data
TIMBRO e FIRMA del Cliente di n. 4 pagine compresa la presente
Ai sensi e per gli effetti dell’Artt. 1341 e 1342 c.c. i sottoscritti dichiarano di aver letto e di accettare espressamente la premessa, gli Art.2(Descrizione delle procedure e dei programmi), art.3 (Garanzie e Responsabilità), art.4 (Esclusione e/o limitazione di responsabilità), art.6 (corrispettivi), art.8 (obblighi del Cliente), Art.10 (Modalità di utilizzo delle procedure e dei programmi), art.11 (Proprietà delle procedure, dei programmi e dei Widget), art.12 (divieto di cessione), art.13 (segreto), art. 14 (Servizi di aggiornamento), art.15 (durata del contratto), art.16 (recesso), art.17 (Foro esclusivamente competente)
Data
TIMBRO e FIRMA del Cliente
Informativa ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 Giugno 2003
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 Giugno 2003 denominato “Il Codice in materia di protezione dei dati personali” (d’ora innanzi: “Legge”), EGADE srl (d’ora innanzi EGADE) desidera fornirle alcune informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali.
1. Fonti dei dati personali
I dati personali oggetto di trattamento sono da Lei liberamente forniti o altrimenti acquisiti attraverso la rete commerciale di EGADE ovvero da archivi privati o pubblici nello svolgimento dell’attività economica in Italia nel rispetto delle disposizioni di legge.
2. Finalità del trattamento
I dati del Cliente sono raccolti e trattati per finalità connesse o strumentali all’attività di EGADE e dunque:
a) per consentire la realizzazione di tutte le attività connesse, in maniera diretta e indiretta, all’esecuzione del Contratto secondo quanto previsto dall’art. 23 della Legge e in conformità a quanto previsto dall’art. 123 della stessa;
b) per elaborare gli stessi per studi statistici, indagini sul livello di soddisfazione dei clienti e invio di materiale pubblicitario, ai fini della commercializzazione dei servizi di messaggistica o ad essa correlati (di seguito “Servizi”);
c) per l’inserimento negli elenchi clienti utilizzati da EGADE a scopo di partecipazione a pubbliche gare e licitazioni private;
d) per l’inserimento negli elenchi clienti utilizzati da EGADE al fine di predisporre presentazioni commerciali a terze parti (a titolo esemplificativo: presentazioni a potenziali clienti, convegni, fiere etc.)
Nello specifico EGADE srl si impegna a non utilizzare in alcun modo i dati inseriti dal Cliente all’interno del portale ReteViaggi, con particolare riferimento ai dati dei clienti (potenziali e non) del Cliente stesso.
3. Modalità di trattamento
Il trattamento è effettuato sia con strumenti cartacei sia con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da EGADE e/o da terzi, di cui EGADE può avvalersi, per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. I dati sono conservati per i tempi prescritti da norme di legge.
Tutti i dipendenti EGADE che accedono ai Suoi dati sono nominati Incaricati del trattamento dei dati personali, secondo le prescrizioni della Legge.
4. Categorie di soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati
Ferme restando le comunicazioni effettuate in adempimento di un obbligo di legge, regolamento o normativa comunitaria, i Suoi dati potranno essere comunicati:
a) a persone fisiche e/o giuridiche di cui EGADE si avvalga nell’esecuzione dei Servizi e per attività ad essi connesse; a società esterne e/o liberi professionisti titolari di un autonomo trattamento dati per finalità di prevenzione e controllo del rischio di insolvenza, controllo delle frodi e tutela del credito. Tali trattamenti avverranno per i tempi necessari al perseguimento di detta finalità.
b) alla propria rete di vendita indiretta, ove impegnati in collaborazione con EGADE nell’adempimento delle attività le cui finalità di cui al punto 2, lett. b,c .
5. Natura del consenso
Il conferimento dei Suoi dati personali è necessario per la stipula e l’esecuzione del Contratto e per gli adempimenti di obblighi di legge. Un suo eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità per EGADE di fornirLe i Servizi richiesti. In relazione ai trattamenti di cui al punto 2, lett. b, c, d, e, dell’Informativa, il consenso al trattamento dei Suoi dati è facoltativo e sempre revocabile.
6. Misure di sicurezza
EGADE garantisce che la sicurezza e la riservatezza dei Suoi dati saranno tutelate da adeguate misure di protezione, in base a quanto disposto dagli artt. 31, 32, 33, 34, 35, 36 della Legge, in materia di misure minime di sicurezza, al fine di ridurre i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati, di accesso non autorizzato, o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
Ancorché evento non realizzabile se non attraverso l’utilizzo di sistemi fraudolenti da parte di terzi o per errore dell’interessato, è astrattamente possibile che il contenuto di comunicazioni veicolato attraverso il servizio fornito potrebbe essere appreso in modo non intenzionali da terzi estranei. Data la natura della rete Internet e le sue caratteristiche tecniche, non possono escludersi situazioni che permettano a terzi di apprendere il contenuto di comunicazioni o messaggi trasmessi attraverso la rete medesima.
7. Diritti di cui all’art. 7 della Legge
In relazione al trattamento, Xxx potrà esercitare i diritti previsti dall’art.7 della Legge, in particolare potrà richiedere e ottenere la conferma dell’esistenza presso EGADE di Suoi dati personali e di eventuali dati relativi ai Suoi clienti e che tali dati vengano messi a Sua disposizione. Potrà inoltre richiedere e ottenere la cancellazione, la trasformazione, l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati stessi, nonché opporsi, per motivi legittimi, al trattamento in tutto o in parte per motivi di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, ovvero per il compimento di ricerche di mercato. In relazione al trattamento dei dati da parte di EGADE Lei avrà facoltà di esercitare i diritti di cui all’art. 7 della Legge inviando le Sue comunicazioni al Servizio Clienti a mezzo raccomandata A/R al seguente indirizzo: EGADE srl – ReteViaggi -xxx Xxxxxxxx 00/x 00000 Xxxxxxx (XX), oppure via fax al nr : 0000.000000
8. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è EGADE srl – Sede xxx Xxxxxxxx 00/x 00000 Xxxxxxx
9. Incaricati del trattamento
Gli incaricati del trattamento, per quanto concerne le finalità di cui al punto 2, lettere a) e b) è EGADE srl
10. Modifiche degli incaricati
Eventuali modifiche nominative degli incaricati, come indicati ai precedenti punti, potranno essere comunicate dall’interessato scrivendo all’indirizzo mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx
Richiesta di consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 Giugno 2003 ai fini della gestione del Contratto
Il Cliente fornisce il consenso al trattamento dei suoi dati direttamente o indirettamente, attraverso terzi, secondo quanto previsto dall’art. 23 della Legge e in conformità a quanto previsto dall’art. 123 della stessa relativamente alle finalità necessarie alla gestione del Contratto.
Data
Timbro e Firma _
(Per esteso e leggibile)
Richiesta di consenso al trattamento dei dati personali ad altri fini
Il Cliente fornisce il consenso al trattamento dei propri dati personali per l’elaborazione degli stessi per studi statistici, indagini sul livello di soddisfazione dei clienti, ai fini della commercializzazione dei servizi di messaggistica o ad essi correlati (punto 2 lettera b).
SI NO (apporre una x sulla scelta)
Il Cliente acconsente all’inserimento dei propri dati nelle trattative commerciali qualora nelle stesse vengano richieste referenze economiche (punto 2 lettera c e d).
SI NO (apporre una x sulla scelta)
Sotto la propria personale ed inderogabile responsabilità, il Cliente dichiara altresì di prendere visione ed approvare quanto segue:
che tutti i destinatari delle comunicazioni inviate per conto del Cliente stesso e su sua specifica segnalazione, hanno già rilasciato il loro consenso espresso a ricevere, anche attraverso sistemi automatizzati di chiamata o di telefax, l’invio di materiale informativo, a scopi pubblicitari e/o di vendita diretta e per l’effettuazione di ricerche di mercato o il compimento di comunicazioni commerciali interattive. In ogni caso, il cliente conferma di essere a conoscenza che ogni adempimento richiesto dall’art. 130 del Codice in materia di trattamento dei dati personali è di sua unica competenza e che, in alcun modo, EGADE può essere ritenuta responsabile di eventuali infrazioni.
Data Timbro e Firma _