SETTORE

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GRUPPI MERCEOLOGICI

Trasporti, Terziario, Moda, Editoria, Comunicazione, Legno e Altri

Gruppo Terziario Industriale

(Servizi di autorimessa – autonoleggi)

Milano, 30 aprile 2003

Prot.n.810/RIG/gb

ALLE AZIENDE ASSOCIATE

Riservata all'Imprenditore

Oggetto: Ipotesi di accordo 17.4.2003 per il rinnovo del secondo bien- nio economico del CCNL 18.1.2001 per il personale dipenden- te da imprese esercenti autorimesse, noleggio autobus – au- to con autista – locazione automezzi, etc..

Spettabile Azienda,

Vi informiamo che il giorno 17 aprile scorso è stata sottoscritta tra l’ANAV, la FISE e le Organizzazioni sindacali Filt-Cgil, Fit-Cisl, Uiltrasporti, un’ipotesi di accordo per il rinnovo del secondo biennio economico del C.C.N.L. 18 gennaio 2001 per il personale dipendente da imprese esercenti autorimesse, noleggio autobus – auto con autista – locazione automezzi, etc..

Si indicano, in sintesi, i contenuti del verbale di ipotesi di accordo, il cui testo, ri- portato in allegato (All.1), non è ancora pienamente esecutivo, essendo sottopo- sto a riserva che dovrà essere sciolta, anche da parte di FISE e ANAV, entro il prossimo 15.5.2003.

PARTE GENERALE

Somma forfetaria una tantum – scadenza del contratto.

Il primo biennio economico è scaduto il 30 giugno 2002. A copertura del periodo luglio 2002/ aprile 2003 è stata stabilita l’erogazione di una somma forfetaria del valore di € 400,00 riferita al 4° livello della scala parametrale da corrispondere in due soluzioni (vedi tabella n. 1):

- € 240,00 con le retribuzioni del mese di giugno 2003;

- € 160,00 con le retribuzioni del mese di novembre 2003.

La predetta somma forfetaria è dovuta ai soli lavoratori in forza alla data dell’17 aprile 2003 ed è relativa all’effettivo servizio nel periodo suddetto. Essa è, quindi, proporzionata in caso di inizio del rapporto di lavoro successivo al 1° luglio 2002 nonché nel caso di rapporto di lavoro a tempo parziale.

Si precisa che i periodi di malattia, infortunio e maternità (astensione obbligatoria) sono considerati “effettivo servizio”. Inoltre tali importi non producono alcun rical- colo degli istituti retributivi e non è utile ai fini del computo del trattamento di fine rapporto.

La scadenza del contratto è stata spostata al 31.12. 2004.

Incremento delle retribuzioni tabellari

Nella tabella contenuta nel testo dell'ipotesi di accordo sono indicati i nuovi valori delle retribuzioni tabellari (tabella 2).

L’incremento lordo riferito al 4° livello della scala parametrale è di € 52,00 da cor- rispondere in due soluzioni:

- € 35,00 con decorrenza 1 maggio 2003;

- € 17,00 con decorrenza 1 gennaio 2004.

Indennità di funzione

Si è prevista per la categoria di quadro una indennità di funzione pari a: € 67,00 qualora al lavoratore vengano assegnati compiti e funzioni riconducibili al livello Q1; € 51,00 qualora al lavoratore vengano assegnati compiti e funzioni riconduci- bili al livello Q2.

A far data dalla sottoscrizione dell'ipotesi di accordo, l'indennità di funzione di cui all'articolo 10 del C.C.N.L.. 3 luglio 1996 è abrogata.

L'indennitàdi funzione è utile ai soli fini del t.f.r., della 13° e 14° mensilità.

PER IL SOLO SETTORE DEL NOLEGGIO AUTOBUS CON CONDUCENTE

Indennità sostitutiva di mensa

Con decorrenza dal 1° maggio 2003 l'indennità sostitutiva di mensa di cui all'arti- colo 41 del C.C.N.L. 3 luglio 1996 è soppressa. Dalla stessa data viene istituita l’indennitàdi cui al successivo capoverso.

Istituzione del ticket restaurant (buono pasto)

Con decorrenza dal 1 maggio 2003, le aziende riconosceranno a tutti i dipendenti, per ogni giornata di effettiva prestazione di lavoro, un ticket restaurant (buono pa- sto) del valore di € 2,00, che passa, dal 1° dicembre 2004, a € 2,50.

Il buono pasto non è dovuto nei casi in cui il personale è comandato a prestare servizio fuori sede ai sensi dell'articolo 19 del C.C.N.L. 3 luglio 1996.

Indennità di trasferta

Si è proceduto alla sola rivalutazione dei valori delle spese sostenute dal perso- nale comandato a prestare servizi di trasferta, fermi all'anno 1998.

Con decorrenza 1° maggio 2003 gli attuali valori di cui al punto 1) dell'articolo 19 del c.c.n.l 3 luglio 1996 sono rivalutati negli importi seguenti:

a) territorio estero - per il pernottamento	€ 48,00
- per ogni pasto	€ 20,00
b) territorio nazionale - per il pernottamento	€ 35,00
- per ogni pasto	€ 15,00

Dal 1° gennaio 2005, e per gli anni successivi, si procederà alla rivalutazione dei sopra citati importi in base all'indice di inflazione programmata, previsto per l'anno di riferimento indicato nel D.P.E.F..

PER IL SOLO PERSONALE DEL SETTORE AUTONOLEGGIO

Classificazione del personale - Nuovo Inquadramento

E’ stata ridisegnata la classificazione dei lavoratori del solo autonoleggio secondo le declaratorie e le esemplificazioni dei profili di cui alla tabella 3.

Il nuovo sistema classificatorio non comporterà oneri aggiuntivi e le aziende pro- cederanno a traslare i dipendenti dal vecchio al nuovo inquadramento entro 90 giorni dalla data di stipula dell’ipotesi di accordo; entro 120 giorni dalla data di ef- fettuazione del passaggio, verranno verificate eventuali distorsioni derivanti dal meccanismo di traslazione.

Tutti i dipendenti assunti successivamente al 17.4.2003 saranno immediatamente assunti sulla base del nuovo sistema classificatorio.

PREMIO DI PRODUZIONE DEL SETTORE AUTORIMESSE

Le Parti, a margine del rinnovo contrattuale, hanno altresì concordato (All.2) l’erogazione di una somma forfetaria, a titolo di Premio di Produzione, pari a € 258,23 da erogarsi con la retribuzione del mese di giugno 2003 a tutti i dipendenti del settore autorimesse in forza alla data del 17.4.2003.

Tale somma, giàcomprensiva dell’incidenza su tutti gli istituti retributivi diretti e in- diretti, non è utile ai fini del TFR ed è assorbibile, fino a concorrenza, da eventuali maggiori importi erogati o da erogare a titolo di Premio di Produzione.

Quanto sopra è stato convenuto in considerazione dell’impossibilità di definire, analogamente a quanto fatto per il settore del noleggio a breve e lungo termine, un meccanismo idoneo ad individuare ed istituire un Premio di Risultato.

Con riserva di tornare sull’argomento e disponibili a fornire i chiarimenti che si ri- tenessero necessari, porgiamo i migliori saluti.

IL DIRETTORE DI SETTORE

(Xxxx Xxxxxxxx Xxxx'xxxxx)

All.

P.S.: Vi informiamo che la presente circolare è reperibile presso il nostro Sito Internet al seguente indirizzo:

xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

Per accedere Vi suggeriamo il seguente percorso:

dalla home page del Sito nella sezione “LA VITA DI ASSOLOMBARDA ” cliccare su “Gruppi Merceologici”

selezionare il Gruppo Merceologico d’interesse

cliccare su “Circolari GM”

Gruppi Merceologici

All.1

IPOTESI DI ACCORDO

Il giorno 17 aprile 2003, in Roma presso la sede della FISE, si sono incontrate

- FISE nelle persone dei Sigg.xx X. Xxxxxxxxx e X. Xxxxxxxx, presente la delegazione imprenditoriale Aniasa nelle persone dei Sigg.ri X. Xxxxxxxxx, Presidente Aniasa , X. Xxxxx, X. Xxxxx, X. Xxxxxx,

X. Xxxxx, X. Xxxxx, X. Xxxxxxxxx, X. Xxxxxx, X. Xxxxxxxx, X. Di Xxxxxxxxxx

- ANAV nelle persone dei Sigg.ri X. Xxxxxxxxx, X. Xxxxxx, X. Xxxxxxx e X. Xxxxxxx;

- FILT-CGIL nazionale, nelle persone del Sig. E. Salvatori

- FIT-CISL nazionale, nella persona del Sig. X. Xxxxxx

- UILTRASPORTI nazionale, nella persona del Sig. X. Xxxxx e Xxxxxx Xxxxxx presenti le XX.XX. regionali e le RSA.

Le parti, come sopra rappresentate, hanno convenuto le seguenti soluzioni per il rinnovo del secon- do biennio economico del c.c.n.l. 18 gennaio 2001, per i dipendenti da imprese esercenti autori- messe, noleggio autobus, noleggio auto con autista, locazione automezzi, noleggio motoscafi, po- steggio e custodia autovettura su suolo pubblico e/o privato, lavaggio automatico e non automatico e ingrassaggio automezzi, scaduto il 30 giugno 2002.

1. Durata e scadenza.

La presente ipotesi di accordo di rinnovo del secondo biennio economico decorre dal 1/5/2003 e scade il 31/12/2004.

2. Importo Una Tantum

Ai lavoratori rientranti nel campo di applicazione del CCNL in forza alla data odierna, verrà erogato, per il periodo 1° luglio 2002 - 30 aprile 2003, un importo forfetario (una tantum) di € 400,00 lorde al 4° livello, riparametrato secondo la scala vigente al 30 giugno 2002.

Detto importo verràerogato in due tranches: la prima, (60%) da erogarsi con la retribuzione del me- se di giugno 2003, la seconda restante, (40%) da erogarsi con la retribuzione del mese di novem- bre 2003, nei valori di cui all’allegata tabella (Tab. 1). Tale importo, comprensivo dell'indennitàdi va- canza contrattuale di cui al Protocollo Interconfederale 23 luglio 1993, non è utile ai fini del calcolo del TFR e degli istituti di retribuzione diretta e indiretta, sia legali che contrattuali, e viene ripropor- zionalmente ridotto sulla base dei mesi di effettivo servizio nel periodo 1° luglio 2002 -30 aprile 2003, non considerando le frazioni di mese inferiori a 15 giorni e considerando come mese intero le frazioni pari o superiori a 15 giorni. Per i rapporti di lavoro a tempo parziale tali importi verranno ri- proporzionati sulla base dell’effettiva prestazione.

3. Aumenti retributivi

Gli aumenti salariali e le conseguenti nuove retribuzioni tabellari sono stabiliti nei valori e nei tempi indicati nella tabella allegata (Tab. 2).

4. Indennità di funzione

A far data dalla sottoscrizione della presente ipotesi di accordo l’indennitàdi funzione di cui all’art. 10 del ccnl 3/07/1996 viene abrogata e sostituita dalla seguente norma.

“A decorrere dalla data di attribuzione della categoria di quadro Q1 o Q2, ai lavoratori interessati, viene corrisposta una indennitàdi funzione rispettivamente nelle misura di € 67,00 e di € 51,00 lordi mensili.

Tale indennitàè utile ai soli fini del computo del t.f.r., della tredicesima mensilità e della quattordice- sima mensilità”.

5. Apprendistato

Le parti procederanno entro il 15 maggio alla definizione di una normativa che disciplini il tratta- mento di malattia per gli apprendisti.

A. NORME VALIDE PER IL SETTORE DEL NOLEGGIO AUTOBUS CON CONDUCENTE A1. Indennità sostitutiva di mensa

A decorrere dal 30/04/2003 l’indennità sostituiva di mensa di cui all'articolo 41 del c.c.n.l 3 luglio 1996 è soppressa.

A2. Istituzione ticket restaurant (buono pasto)

Le aziende, a far data dal 1 maggio 2003, riconosceranno a tutti i dipendenti, per ogni giornata di effettiva prestazione, un ticket restaurant (buono pasto) dell’ammontare giornaliero di € 2,00. Con decorrenza dal 01/12/2004 tale valore viene elevato a € 2,50. Sono fatti salvi i trattamenti di miglior favore concessi allo stesso titolo in sede aziendale.

Nei casi in cui il personale venga comandato a prestare servizio fuori sede ai sensi dell’art. 19 del ccnl 3/07/1996, il ticket restaurant non è dovuto.

A 3. Indennità di trasferta

Con decorrenza 1° maggio 2003 gli attuali valori di cui al punto 1) dell'articolo 19 del c.c.n.l 3 luglio 1996 sono rivalutati negli importi seguenti:

c) territorio estero - per il pernottamento	€ 48,00
- per ogni pasto	€ 20,00
d) territorio nazionale - per il pernottamento	€ 35,00
- per ogni pasto	€ 15,00

Con decorrenza 1° gennaio 2005 e così per gli anni successivi, l'importo dell'indennità di trasferta di cui sopra verrà aggiornato in base all'indice di inflazione programmata previsto, per l'anno di rife- rimento, indicato dal documento di programmazione economica finanziaria (d.p.e.f).

Sono fatti salvi i trattamenti di miglior favore concessi allo stesso titolo in sede aziendale.

Il terzultimo comma dell'articolo 19 del c.c.n.l. 3 luglio 1996 è soppresso con decorrenza 1° maggio 2003.

B) CLASSIFICAZIONE DEI LAVORATORI DEL SETTORE AUTONOLEGGIO

I lavoratori - operai, impiegati e quadri - sono inquadrati in un sistema classificatorio basato su livelli professionali (Tab. 3), fermo restando la distinzione tra quadri, impiegati, ed operai agli effetti di tutte le norme legislative -regolamentari- contrattuali/sindacali, ecc. che prevedono un trattamento differenziato o che comunque fanno riferimento a tali categorie.

L’inquadramento dei lavoratori è effettuato secondo le declaratorie generali e le esemplificazioni dei profili professionali di cui all’allegata tabella 3.

Norme di prima applicazione e norme transitorie sulla classificazione

Il primo inquadramento del personale in forza alla data di stipula della presente ipotesi di accordo verrà effettuato mediante trasposizione dall'inquadramento previsto dallo schema classificatorio del contratto collettivo di cui il presente testo costituisce novazione secon- do la tabella di equiparazione qui di seguito riportata.

In fase di prima applicazione le Aziende procederanno a traslare i dipendenti dal vecchio inquadramento al nuovo entro 90 giorni dalla data di stipula della presente ipotesi di ac- cordo. La traslazione avverrà secondo lo schema di passaggio automatico.

Nuova catego- ria
Quadro Q1 Quadro Q2	Quadro
A1	10°
A2	9°
B1	8°
B2	7°
B3	6°
C1	5°
C2	4°
C3	3° e 2°
C4	1°

Entro 120 giorni dalla data di effettuazione del passaggio dei lavoratori dal vecchio al nuo- vo sistema contrattuale, si procederà ad una verifica della correttezza del meccanismo adottato dall’Azienda. Eventuali distorsioni registrate saranno portate a conoscenza del ta- volo nazionale allo scopo di individuare una soluzione, entro i 30 giorni successivi, nel prioritario obiettivo di valorizzare le professionalità. Allo stesso titolo, per i nuovi assunti, troverà applicazione la norma contenuta all’art. 6, punto 1), del ccnl 03/07/1996.

Tutti i dipendenti assunti successivamente alla data di stipula della presente ipotesi di rin- novo saranno immediatamente assunti sulla base del nuovo sistema classificatorio.

DICHIARAZIONE A VERBALE

Le parti procederanno, entro l'anno, alla stesura del testo coordinato del c.c.n.l. 3 luglio 1996 con le norme successivamente intervenute fino al recente accordo. Il testo coordinato costituirà, la disci- plina vigente ed applicabile, valida per le aziende associate alla FISE e all'ANAV.

Le parti scioglieranno la riserva sulla presente ipotesi di accordo entro il 15 maggio 2003.

FISE FILT-CGIL Nazionale

ANAV FIT-CISL Nazionale

UILTRASPORTI Nazionale

Prot. n. p42945

(tabella n.1)

LIVELLI	IMPORTO UNA TANTUM	dal	dal	PARAMETRI
		01/06/2003	01/11/2003
10	597,01	358,21	238,80	200
9	562,12	337,27	224,85	188
8	508,30	304,98	203,32	170
7	484,38	290,63	193,75	162
6	463,45	278,07	185,38	155
5	454,48	272,69	181,79	152
4	400,00	240,00	160,00	134
3	373,75	224,25	149,50	125
2	340,86	204,52	136,34	114
1	299,00	179,40	119,60	100

(tabella n.2)

LIVELLI	AUMENTI SALARIALI A REGIME	AUMENTI SALARIALI		NUOVE RETRIBUZIONI TABELLARI		PARAMETRI
		dal mag-03	dal gen-04	dal mag-03	dal gen-04
10	77,62	52,24	25,38	979,06	1.004,44	200
9	72,96	49,10	23,86	920,31	944,17	188
8	65,97	44,40	21,57	832,20	853,77	170
7	62,87	42,32	20,55	793,04	813,59	162
6	60,15	40,49	19,66	758,78	778,44	155
5	58,99	39,71	19,28	744,09	763,37	152
4	52,00	35,00	17,00	655,97	672,97	134
3	48,51	32,65	15,86	611,91	627,77	125
2	44,24	29,78	14,46	558,07	572,53	114
1	38,81	26,12	12,69	489,53	502,22	100

NUOVO IMPIANTO CLASSIFICATORIO TAB. 3

Livello

Ccnl attuale

Quadro Q1

Declaratoria La figura professionale dei quadri è identificata con quei lavoratori che, pur non appartenendo alla categoria dei dirigenti, svolgono funzioni con carattere continuativo di rilevante importanza ai fini dello sviluppo e dell’attuazione degli obiettivi dell’impresa (ex legge 17 maggio 1985, n. 115). Profili Appartengono alla categoria dei Quadri, i lavoratori , esclusi i dirigenti, che svolgono con carattere continuativo funzioni direttive loro attribuite di rile- vante importanza per lo sviluppo e l’attuazione degli obiettivi dell’impresa nell’ambito di strategie e programmi aziendali definiti, in organizzazioni di adeguata dimensione e struttura anche decentrate e quindi: (Indennitàdi funzione € 67.00 Parametro 200) Lavoratori che abbiano poteri di discrezionalitàdecisionale e ampie re- sponsabilitàgestionali nella conduzione e nel coordinamento di risorse e persone, in settori o servizi eterogenei di particolare rilevanza e comples- sità operativa e/o organizzativa. Lavoratori che siano preposti, in condizioni di autonomia decisionale, con responsabilità ed elevata professionalitàdi tipo specialistico, alla ricerca ed alla definizione di progetti che implicano approfondita conoscenza delle connessioni tra il proprio settore e quelli correlati, di rilevante importanza, per lo sviluppo e l’attuazione degli obiettivi dell’impresa, verificandone la fattibilitàeconomico/tecnica, garantendo specifico supporto sia nella fase di impostazione che in quella di sperimentazione e realizzazione, control- landone la regolare esecuzione e rispondendo dei risultati.

Q2	(Indennitàdi funzione € 51, 00 Parametro 200) Lavoratori che abbiano poteri di discrezionalitàdecisionale e responsabilità gestionali nella conduzione e nel coordinamento di risorse e persone, in settori o servizi di particolare complessità operativa e/o organizzativa. Lavoratori che siano preposti, in condizioni di autonomia decisionale, con responsabilità ed elevata professionalità di tipo specialistico, alla ricerca ed alla definizione di progetti per lo sviluppo e l’attuazione degli obiettivi dell’impresa, verificandone la fattibilità economico/tecnica, garantendo specifico supporto sia nella fase di impostazione che in quella di sperimentazione e realizzazione, controllandone la regolare esecuzione e rispondendo dei risultati.
A1 Parametro 200	Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unitàoperative e/o più unitàorganizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto professionale, ai fini del per- seguimento di importanti obiettivi aziendali.
	Profilo
	Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tec- nica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discre- zionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungi- mento degli obiettivi aziendali.
	Responsabile di Unità Operative
	Responsabile di Unità Organizzative
	Specialist Professional

A2 Parametro 188	Declaratoria Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, esplicano una professionalitàneces- saria alla supervisione e al controllo di singole unitàoperative o di unitàor- ganizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano at- tivitàdecisionali per il proprio ambito di competenza o attivitàdi alta specia- lizzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali.
	Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscen- ze tecniche professionali, per assumere la responsabilitàdell’unitàaffida- tagli.
	Responsabile di Unità operativa Station manager, Branch manager
	Responsabile di Unità organizzativa di servizio e supporto al busi- ness
	• Gestione e sviluppo risorse umane • Controllo di gestione • Budget e reporting, • Contabilitàgenerale,fornitori/clienti, flotta • Credit collection, credit vetting, fatturazione • sistemi informativi • call center, • logistica e gestione flotta, • customer service, • teleselling • ordini e consegne flotta • assicurazioni • supporto tecnico operativo/amministrativo e front line • Comunicazione e Marketing • Networking informatico
	Specialist senior
	• Assistente area manager • Specialista di marketing • Senior car sales • Ispettore tecnico flotta • Pricing analyst • Supervisor car control • Specialista controllo di gestione • Key account • Funzionario commerciale executive • formazione, selezione, • amministrazione personale

	• web specialist • software applicativo/rete, analista programmatore • Buyer • Tesoreria e Banche • Qualità
B1 Parametro 170	Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive azienda- li, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello infe- riore.
	Profilo
	Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le pro- cedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo pro- duttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri la- voratori o gruppi di essi..
	Specialisti con particolare know how specifico per un determinato flus- so/processo aziendale.
	Capo Officina locazione automezzi
	Coordinatore Attività
	Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coor- dinamento di personale di livello inferiore e/o di unitàorganizzative di busi- ness e/o di servizio al supporto al business.
	Capo turno/COORDINATORE impiegati di banco
	Impiegati di concetto senior/specialist
	• Controllo di gestione • Reporting e budgeting • contabilitàgenerale,fornitori/clienti, • Credit collection, credit vetting, fatturazione • operatore sistemi informatici • logistica e gestione flotta, • customer service, • teleselling • ordini e consegne flotta

	• assicurazioni • supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line • gestione/sviluppo risorse umane • amministrazione personale • Comunicazione e Marketing • Venditore, car sales • Segretaria di direzione • Networking informatico • Controller rete assistenza • Web developer • Buyer • Tesoreria e Banche • Qualità • Analista programmatore
B2 Parametro 162	Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell’ambito di direttive aziendali, con au- tonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore.
	Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata espe- rienza. Capacitàdi assumersi responsabilitàin funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia
	Specialisti con particolare know how specifico per un determinato flusso aziendale.
	Esemplificazioni
	Impiegato di concetto/specialist
	• carte di credito, • all'autoparco, • affari generali, • controllo di gestione, • budget e reporting • contabilitàgenerale,fornitori/clienti • Credit collection, credit vetting, fatturazione • operatore sistemi informatici • call center, • logistica e gestione flotta, • customer service, • teleselling • ordini e consegne flotta • assicurazioni • supporto tecnico operativo/amministrativo e front line

• gestione/sviluppo risorse umane

• amministrazione personale

• Offers

• Comunicazione e Marketing

• Venditore

• Segretaria di direzione

• Networking informatico

• Check in cabin

• Impiegato di banco

• Implant

• Buyer

• Tesoreria e Banche

• Qualità

B3 Parametro 155	Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell’ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia.
	Profili
	Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o, capacità, professionalitàcon un limitato livello di respon- sabilità, delega, autonomia e seniority.
	Specialisti con particolare know how specifico per un determinato flusso aziendale.
	Esemplificazioni
	Promotore Servizi turistici
	Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che al- l'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attivitàdi locazione automezzi
	Small Business Account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i Clienti in portafoglio e per i prospect assegnati .
	Esemplificazioni
	Impiegato di concetto junior/specialist
	• carte di credito, • all'autoparco, • affari generali, • pianificazione/ controllo di gestione • contabilitàgenerale,fornitori/clienti • Credit collection, credit vettin, fatturazione • operatore sistemi informatici • call center, • logistica e gestione flotta, • customer service, • teleselling • ordini e consegne flotta • assicurazioni, • supporto tecnico operativo/amministrativo e front line • formazione, selezione,

	• amministrazione personale • Offers • Comunicazione e Marketing • Sales junior • Buyer junior • Segretaria • Networking informatico • Check in cabin • Impiegato di banco • Implant • Qualità
C1 Parametro 152	Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media com- plessitàin applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive
	Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico/operative.
	Esemplificazioni
	Capo Officina Lavoratore che in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche spe- cialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione profes- sionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa.
	Coordinatore movimento autobus
	Operatore Tecnico Amministrativo addetto a:
	• carte di credito, • all'autoparco, • affari generali, • controllo di gestione • contabilitàgenerale,fornitori/clienti, • credit collection, credit vetting, fatturazione • operatore sistemi informatici • call center, • logistica e gestione flotta, • customer service, • teleselling • ordini e consegne flotta • gestione sinistri assicurativi, • supporto tecnico operativo/amministrativo e front line

• formazione, selezione, • amministrazione personale • offers, • comunicazione e Marketing • segreteria • Budget e Reporting • Tesoreria e Banche, • Assicurazioni • Help desk operativo/informatico • Qualità • Sales support • Promozione servizi turistici • Teleselling • Prenotazioni • Replacement

C2 Parametro 134

Declaratoria Lavoratori che svolgono attivitàesecutive, che in applicazione di specifiche conoscenze teorico-pratiche acquisibili mediante addestramento ed espe- rienze equivalenti o derivate da abilitazioni professionali anche conseguite attraverso corsi di qualificazione, riqualificazione e perfezionamento nel- l'ambito di procedure e metodi operativi stabiliti. Profilo Xxxxxx e/o compiti operativi per la cui esecuzione sono richieste limitate conoscenze e adeguate capacitàtecnico/pratiche. Lavori operativi sulla base di procedure specifiche Esemplificazioni Capo Squadra/Capo turno Lavoratore che, operando su direttive e procedure, coordina gli addetti alla manutenzione degli automezzi assicurando il funzionamento del comparto aziendale affidatogli. Operaio Specializzato officina

Lavoratore che, sulla base di direttive ricevute ed utilizzando schemi di di- segni, esegue, anche con l’ausilio di mezzi elettronici/informatici, lavori di montaggio smontaggio, manutenzione e riparazione meccanica, elettrica o di carrozzeria, e relativo collaudo limitatamente in quelle realtànelle quali è stata sempre svolta la predetta funzione.

Conducente Autobus Lavoratore che, in possesso delle abilitazioni professionali previste ed avendo conoscenza del sistema operativo aziendale, effettua la guida de- gli automezzi aziendali, il trasporto di persone e le attivitàconnesse

Conducente di autotreno e di autoarticolati

Operatore Call Center Lavoratore che svolge la funzione di primo contatto tra azienda e clien- ti/fornitori esterni, attraverso una diffusa conoscenza dell’operativitàazien- dale e xxxxxxxxxx coordinarsi e interfacciarsi con tutti i reparti. Assicura una risoluzione di primo livello a problemi e/o richieste al fine di garantire un servizio tempestivo e di qualità.

Impiegati esecutivi addetti a:

• conducente di autotreno e di autoarticolati,

• addetto ai servizi generali,

• addetto al parcheggio e check in

• addetto ai servizi di help desk

• addetti ai servizi contabili/amministrativi,

• addetti ai servizi di assistenza tecnico/operativa

• offers

• addetto inserimento e raccolta dati

• addetti servizi generali,

• addetto servizi telefonici e Reception

• addetto ai servizi postali e spedizione

• addetto ai servizi di archivio e magazzino

• addetto servizi multe

C3	Declaratoria
Parametro	Lavoratori che svolgono attività esecutive in applicazione di conoscenze
125	tecnico/pratiche acquisibili mediante addestramento sul campo e/o espe- rienze equivalenti, in applicazione di procedure e metodi operativi stabiliti
	Profilo
	Appartengono a questo livello i lavoratori che eseguono compiti richiedenti
	l’ applicazione di conoscenze tecnico-pratiche acquisibili mediante adde-
	stramento e/o esperienze equivalenti, nell'applicazione di procedure e
	metodi stabiliti.
	Lavori eseguibili con il supporto e/o l’affiancamento di personale esecutivo,
	dopo un adeguato periodo di formazione on the job, per
	l’acquisizione delle capacità necessarie allo svolgimento di attività
	operative e delle relative procedure aziendali.
	Esemplificazioni
	Centralinista/Receptionist
	Lavoratore che opera al centralino telefonico
	Archivista
	Il lavoratore che protocolla ed archivia pratiche amministrative.
	Addetto manutenzione
	Lavoratore che esegue, anche con l’ausilio di mezzi elettronici/informatici,
	attivitàdi controllo, piccola manutenzione, pulizia e trasferimento auto-
	mezzi con e senza ricovero in officina per le imprese di locazione auto-
	mezzi senza autista
	• addetto gestione servizi postali,
	• addetto spedizioni/magazziniere,
	• operaio qualificato di officina,
	• addetto alla piccola manutenzione/pulizia/ trasferimento auto-
	mezzi,
	• piazzalista
	Esecutivi in ingresso
	• addetti amministrativi,
	• addetti operativi/tecnici,
	• addetti contabili
	• addetti servizi generali,
	• addetti call center
	Declaratoria
C4 Parametro	Lavoratori che svolgono attività semplici a contenuto tecni- co/manuale acquisibile attraverso breve periodo di pratica
100	Profilo
	Lavoratore che svolge attivitàdi controllo e guardiania di unitàaziendali,
	provvedendo alla custodia di strutture e di mezzi
	Lavoratore che svolge attivitàdi pulizia degli impianti

Esemplificazioni:

Guardiano e addetto alla custodia Addetto pulizie

All.2

VERBALE DI ACCORDO

Addì 17 aprile 2003,

presso la sede della Fise si sono incontrati:

- FISE rappresentata dai Dott.ri Xxxxxxxx Xxxxxxxxx e Xxxxxxx Xxxxxxxx,

- Filt-Cgil nazionale nella persona del Sig. Xxxxxx Xxxxxxxxx;

- Fit-Cisl nazionale nella persona del Sig. Xxxxxx Xxxxxx;

- Uiltrasporti nazionale nelle persone dei Sigg. Xxxxxx Xxxxx e Xxxxxx Xxxxxx;

Considerato che in data 9 luglio 2002 è stato raggiunto un accordo per la definizione del nuovo premio di produttività per il settore del noleggio a breve termine, a lungo termine e del fleet manag- ment;

Considerato, altresì , che nella stessa data le Parti hanno convenuto sull’opportunità di definire un analogo meccanismo che possa essere idoneo a recepire le istanze provenienti dalle realtà del settore dei garages e dei parcheggi, si conviene quanto segue:

Considerato che a tutt’oggi non è stato possibile definire il meccanismo di erogazione del nuovo premio di risultato le Parti concordano di erogare la somma di € 258,23 a titolo forfetario per l’anno 2001 da erogarsi con la retribuzione di giugno 2003 a tutti i dipendenti in forza alla data di sottoscri- zione del presente accordo per il periodo di effettiva presenza in servizio nell’anno 2001.

La somma come sopra individuata è comprensiva dell’incidenza su tutti gli istituti retributivi diretti e indiretti, non è utile ai fini del tfr ed è assorbita fino a concorrenza dagli eventuali maggiori importi, erogati o da erogare, per i periodi di riferimento a titolo di premio di produzione, bilancio, rendimento e/o raggiungimento obiettivi.

Per il personale neo assunto in corso d’anno il periodo di prova non è utile ai fini della maturazione del premio (per i lavoratori interinali si considera non utile un periodo di uguale durata);

Laddove dovesse essere risolto il rapporto di lavoro in corso d’anno il dipendente avrà diritto a tanti dodicesimi quanti sono i mesi di servizio effettivamente prestati al netto dell’eventuale periodo di prova di cui alla precedente comma.

Del che è verbale, letto confermato e sottoscritto.

Per FISE FILT-CGIL Nazionale

FIT-CISL Nazionale

UILTRASPORTI Nazionale

Prot. n. p42946U/VA