SOMMARIO DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI noleggiare o abbonarsi alle Applicazioni (“App”) e altri servizi in-app loro funzione, anche di eventuali partners del Fornitore anche a finalità

SOMMARIO DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI noleggiare o abbonarsi alle Applicazioni (“App”) e altri servizi in-app loro funzione, anche di eventuali partners del Fornitore anche a finalità

Disposizioni di carattere generale. 1 (“Contenuti”). Creando un account per l’utilizzo dei Servizi in Italia Lei commerciali e di creazione di una rete di scambio documentale. Termini e Condizioni generali di utilizzo della PIATTAFORMA1 specifica che tale è il Suo paese di residenza ai fini fiscali (“Paese di l'Utente dichiara di aver letto e accettato l'intera informativa privacy. Condizioni generali di utilizzo dei Servizi 2 Residenza”), e i nostri Servizi sono disponibili per il Suo utilizzo nel Suo 7) Limiti all'utilizzo ed abusi

CONTRATTO PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONSERVAZIONE DIGITALE DI DOCUMENTI

INFORMATICI o Condizioni generali di utilizzo del Servizio di

Paese di Residenza. Per utilizzare i nostri Servizi, Lei deve essere in L'Utente accetta di utilizzare i Servizi solamente per le finalità consentite

possesso di hardware, software (l’ultima versione è raccomandata e dal presente Contratto e da ogni legislazione e normativa applicabile. In talvolta necessaria) compatibili e accesso a Internet (eventualmente a ogni caso:

pagamento). Le prestazioni dei nostri Servizi potrebbero essere ● La fornitura di Contenuti da parte del Fornitore non Le trasferisce

Conservazione 4 influenzate da tali fattori.

alcun diritto per uso promozionale e non costituisce concessione o

Condizioni di erogazione Servizi DocFly Cliente Partner 7

b. PAGAMENTI, IMPOSTE E RECESSO

rinuncia ad alcun diritto dei titolari di diritto d’autore.

SCHEDA PRODOTTO CONSERVAZIONE- DocFly

Lei può acquisire Contenuti sui nostri Servizi come indicato ● È Sua responsabilità non perdere, distruggere o danneggiare i

conservazione Digitale a Norma 10 gratuitamente o a pagamento, acquisizione che viene definita

Contenuti scaricati.

“Operazione”. Attraverso ciascuna Operazione, Lei acquisisce ● Lei non può manomettere o aggirare le tecnologie di sicurezza

Disposizioni di carattere generale.

unicamente una licenza per l’utilizzo dei Contenuti. Ciascuna

contenute nei Servizi.

Operazione costituisce un contratto elettronico tra Lei e il Fornitore, e/o Qualsiasi utilizzo diverso dei Servizi e dei Contenuti costituisce una IL PRESENTE CONTRATTO REGOLA L’UTILIZZO DEL PRODOTTO, tra Lei e il soggetto che fornisce i Contenuti sui nostri Servizi. Salvo il grave violazione del presente Contratto.

DEL SOFTWARE, DEI SERVIZI E SITI WEB DA PARTE caso di pagamento anticipato tramite Bonifico diretto, Il Fornitore Nel caso di errata indicazione dei dati forniti dall'Utente e, per esso dal DELL’UTENTE. È IMPORTANTE CHE L’UTENTE LEGGA E effettuerà l’addebito sul Suo metodo di pagamento (come la Sua carta di Referente, all'atto della registrazione o successivamente ovvero nel

COMPRENDA I SEGUENTI TERMINI. credito, di debito, carta/codice regalo, o altro metodo disponibile nel Suo caso in cui venisse ravvisato un utilizzo Servizi per scopi illeciti o,

SI PREMETTE CHE I SERVIZI FORNITI DAL FORNITORE SONO Paese di Residenza) per ogni Operazione a pagamento, inclusa ogni comunque, non conforme alle presenti Condizioni generali, il Fornitore STATI PROGETTATI PER ESSERE FACILMENTE UTILIZZABILI DA imposta applicabile. Lei accetta di ricevere tutte le fatture in formato potrà interrompere e/o sospendere l'erogazione dei Servizi o l'accesso

PARTE DI UTENTI INFORMATICI NON EVOLUTI. elettronico, incluso il formato email. I prezzi dei Contenuti possono dell'Utente al Suo Account, ferma ogni ulteriore azione, anche

CIO' NONOSTANTE, IL CLIENTE E' INVITATO A VERIFICARE LE variare in ogni momento. Diritto di recesso: se decide di annullare il Suo risarcitoria, a tutela dei propri diritti.

PROPRIE CAPACITA' TECNICO-INFORMATICHE NECESSARIE AI ordine, può farlo entro 14 giorni dal ricevimento della Sua ricevuta senza Qualora nell'utilizzo dei Servizi l'Utente si imbatta in Contenuti che ritiene

FINI DELL'UTILIZZAZIONE DEL SERVIZIO DI CUI AL PRESENTE dare alcuna motivazione. CONTRATTO PRIMA DI PROCEDERE ALL'ATTIVAZIONE DEL 3) Accesso ai Servizi.

inappropriati ovvero rilevi che vi sia o si possa verificare una violazione del presente Contratto, potrà segnalarlo inviando una comunicazione via

SERVIZIO ED AL PAGAMENTO DELLO STESSO. L’utilizzo dei nostri Servizi e l’accesso ai Suoi Contenuti richiede un ID PEC all’indirizzo del Fornitore.

I SERVIZI FORNITI DAL FORNITORE NON PREVEDONO di ACCESSO. L’ID ACCESSO è l’account che utilizza nell’ecosistema 8) Recesso del Fornitore

ASSISTENZA GRATUITA NE' PER L'UTILIZZO DEL SERVIZO NE' del Fornitore. Il Suo ID ACCESSO è prezioso e Lei è responsabile per il il Fornitore si riserva la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi

PER L'ATTIVAZIONE DELLO STESSO. mantenimento della sua riservatezza e sicurezza. Il Fornitore non è momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione al

IL SERVIZIO DI CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA E' EFFETTUATO IN responsabile per perdite derivanti dall’utilizzo non autorizzato del Suo ID Cliente a mezzo raccomandata a/r o PEC, con un preavviso di almeno COLLABORAZIONE CON XXXXX XXX S.P.A., GESTORE ACCESSO. La preghiamo di contattare il Fornitore qualora sospetti che 60 (sessanta) giorni, fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di CERTIFICATO E CERTIFICATORE ACCREDITATO CHE il Suo ID sia stato compromesso. Lei deve avere un’età pari o superiore forza maggiore, in occasione dei quali il Fornitore si riserva di recedere GARANTISCE IL PROCESSO DI CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA ai 18 anni (o l’equivalente età minima nel Suo Paese di Residenza, dal presente contratto con effetto immediato.

MEDIANTE IL SERVIZIO DOC-FLY, DI CUI SI ALLEGA ILRELATIVO come indicato nel processo di registrazione) per creare un ID ACCESSO Decorso il suddetto termine di 60 giorni dalla comunicazione del recesso DOCUMENTO TECNICO PER OPPORTUNA CONOSCENZA DEL e utilizzare i nostri Servizi. L'iscrizione e l'accesso al Portale sono il contratto dovrà intendersi cessato e il Fornitore potrà in qualsiasi

CLIENTE.

completamente gratuiti. La fruizione dei Servizi è soggetta alle Tariffe momento disattivare i Servizi senza ulteriore avviso. illustrate nello SHOP ed, eventualmente, nella relativa documentazione 9) Esclusione di garanzie

IL CLIENTE PRENDE ATTO ED ACCETTA CHE IL PRESENTE contrattuale. I pacchetti attivabili hanno tariffazione a scadenza e/o a I Servizi del Portale sono offerti senza alcuna garanzia da parte del CONTRATTO SI INSERISCE NELL'AMBITO DI UNA PLURALITA' DI consumo come indicato nelle apposite sezioni prima del pagamento. In Fornitore. Fermo l’uso delle proprie ragionevoli capacità e della dovuta NEGOZI GIURIDICI VOLTI TUTTI A REGOLAMENTARE I SERVIZI alcuni casi potrà essere richiesto l’invio di materiale firmato prima di attenzione nel fornire i Servizi, il Fornitore non garantisce né dichiara

OFFERTI DAL FORNITORE CON RIFERIMENTO ALLA poter usufruire del servizio. GENERAZIONE, LA FIRMA, L'INVIO DI FATTURE ELETTRONICHE 4) Perfezionamento del contratto e durata

ED ALLA LORO SUCCESSIVA CONSERVAZIONE SOSTITUITIVA. IL L'accesso ai servizi è condizionato alla registrazione al portale.

che l’uso da parte dell’Utente non subirà interruzioni e che sarà privo di errori, e l’Utente accetta che di tanto in tanto il Fornitore possa interrompere i Servizi per periodi indefiniti di tempo o annullare i Servizi

CLIENTE, PERTANTO, XXXXX' FAR RIFERIMENTO NON SOLTANTO L’Utente è a conoscenza che la registrazione di una persona in conformità ai termini del presente Contratto.

AL PRESENTE CONTRATTO ED AI SUOI ALLEGATI MA, ALTRESI', giuridica deve essere effettuata solamente dal legale L’Utente comprende ed accetta espressamente che i Servizi sono forniti AL CONTRATTO DI CUI ALLE “CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO rappresentante o da persona munita dei poteri necessari a stipulare “così come sono” e “così come sono disponibili”.

DEL SERVIZIO DI CONSERVAZIONE” ED AI RELATIVI ALLEGATI.

il Contratto; con l’accettazione del presente l’Utente dichiara il Fornitore ed i suoi soci, responsabili, agenti e impiegati escludono

espressamente di avere i poteri necessari alla stipula e manleva in espressamente le garanzie di qualsiasi tipo, siano esse espresse o

La fornitura del Servizio è disciplinata dal contratto che si perfeziona tra ogni sede il Fornitore da qualsiasi responsabilità. implicite.

il “FORNITORE” di cui alla tabella 4 dell’Allegato Dati Anagrafici (in La registrazione dell'Utente non completa, quindi carente di In particolare, il Fornitore e ed i suoi soci, responsabili e impiegati non seguito per brevità “Il Fornitore” o “Fornitore”) e la persona fisica o documentazione, darà esclusivamente diritto ad effettuare un test dei garantiscono che: (I) i Servizi soddisfino i requisiti; (II) l’utilizzo del giuridica ovvero il libero professionista ovvero l'ente pubblico o privato, Servizi offerti dalla Piattaforma senza la possibilità di utilizzare servizio da parte dell’Utente sia privo di interruzioni, sicuro e/o esente da cioè il “CLIENTE” di cui alla tabella 1 dell’Allegato Dati Anagrafici effettivamente i documenti. L’eventuale utilizzo non autorizzato sarà errori; (III) le informazioni ottenute dall’Utente mediante i Servizi siano

individuata/o come “Utente” o “Cliente”, congiuntamente definiti “Parti”.

perseguito secondo legge.

esatte o affidabili; e (IV) eventuali difetti o errori contenuti nel software

Il contratto è costituito dai seguenti documenti, che ne fanno tutti parte Con la stessa registrazione l'Utente autorizza il Fornitore all'invio di alla base dei Servizi vengano corretti.

integrante e sostanziale ad ogni effetto di legge: comunicazioni tramite mail e ad essere inserito nel database del il Fornitore non dichiara né garantisce che i Servizi saranno esenti da

●Condizioni Generali di utilizzo dei Servizi

Fornitore.

perdite, alterazioni, attacchi. Virus, interferenze, pirateria informatica o

●TARIFFE SERVIZI

●Allegato DATI ANAGRAFICI – ELENCO PERSONE

L'accoglimento della registrazione è rimesso all'esclusiva discrezione del altre intrusioni alla sicurezza, e il Fornitore declina ogni responsabilità Fornitore, il quale non sarà tenuta in alcun modo a motivare il proprio relativa alle stesse.

●ATTO DI AFFIDAMENTO DEL PROCEDIMENTO DI eventuale diniego. L'Utente, e per esso il Referente, garantisce la L’accesso ad ogni materiale scaricato od ottenuto in altro modo

CONSERVAZIONE, NOMINA DEL RESPONSABILE DEL SERVIZIO correttezza e la veridicità dei dati forniti con la registrazione. mediante l’uso dei Servizi avviene a discrezione e a rischio dell’Utente;

DI CONSERVAZIONE, NOMINA DEL RESPONSABILE ESTERNO Il contratto si perfeziona con la firma del contratto o con il l’utente è l’unico responsabile di eventuali danni ai Suoi dispositivi o DEL TRATTAMENTO DEI DATI, DELEGA A SUB AFFIDARE IN completamento della registrazione, comunicata tramite mail all'indirizzo computer o di perdite di dati che derivino dal download di tale materiale.

TOTO O IN PARTE fornito nel form. Contestualmente all'Utente sono inviate le credenziali di 10) Limitazioni di responsabilità

●ALLEGATO “ACCETTAZIONE ESPRESSA”

accesso al Portale (login e password).

L'Utente riconosce ed accetta espressamente che il Fornitore non potrà

●PROCURA SPECIALE EX ART 1388 C.C. PER EMETTERE PER L'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente attesta in ogni caso in alcun modo essere ritenuto responsabile per qualsivoglia danno, SUO CONTO LA FATTURA e compilare come terzo, per conto del l'accettazione di tutte le condizioni contrattuali e di tutti i documenti e le patrimoniale e non, di qualsiasi natura e specie, derivante dall'utilizzo o

cedente o prestatore e APPORRE LA FIRMA DIGITALE o procedure da esso richiamati. dal mancato utilizzo dei Servizi.

DICHIARAZIONE SUL SOGGETTO EMITTENTE CHE APPONE LA Il contratto così concluso, a prescindere dalla data del suo il Fornitore farà uso delle proprie ragionevoli capacità e della dovuta

FIRMA DIGITALE

●CONSENSO INFORMATO AL TRATTAMENTO DEI DATI

●manuale del Responsabile della Conservazione Sostitutiva

●Privacy Policy ARUBA

●Condizioni di erogazione Servizi DocFly Cliente Partner

perfezionamento, ha durata coincidente con quanto indicato a sistema, attenzione nel fornire i Servizi ma non garantisce che I Contenuti che se non specificato scade con l'anno solare (31 dicembre) e si intende l'Utente memorizza o cui accede attraverso i Servizi non subiranno tacitamente rinnovato allo scadere per i 12 (dodici) mesi successivi, danni, alterazioni o perdite accidentali.

salvo che una delle Parti provveda ad effettuare una comunicazione di L’Utente riconosce ed accetta espressamente che il Fornitore, i suoi disdetta a mezzo raccomandata a/r o PEC con un anticipo di 60 soci, responsabili e impiegati non saranno responsabili nei Suoi confronti

●Scheda Prodotto DocFly Conservazione Digitale a Norma

(sessanta) giorni sulla data di scadenza del Contratto.

per i danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o esemplari,

Termini e Condizioni generali di utilizzo della PIATTAFORMA

L'eventuale invalidità e/o inefficacia di una delle previsioni di cui alle compresi, a titolo esemplificativo, danni per perdite da profitti, presenti Condizioni generali ovvero ad altri dei documenti integranti il avviamento, uso, dati, costo di approvvigionamento o sostituzione di Contratto non inficia in nessun caso la validità e/o l'efficacia delle beni e servizi, oppure altre perdite immateriali (anche nel caso in cui il

1) Definizioni

restanti previsioni.

Fornitore sia stata avvisata della possibilità di tali danni), derivanti da: (I)

Ove nominate nel Contratto le seguenti espressioni avranno il significato L’utilizzo del canale di ricezione delle fatture elettroniche non garantisce l’utilizzo o l’impossibilità di utilizzare i Servizi; (II) qualsiasi modifica

sotto riportato:

Sito: il sito web del Fornitore

in maniera assoluta il riconoscimento della fattura e la sua esatta apportata ai Servizi o qualunque cessazione temporanea o permanente collocazione per cui potrebbero non visualizzarsi alcune fatture. Il dei Servizi o di qualunque parte degli stessi; (III) l’accesso non

● Utente - Cliente: persona fisica o giuridica, ente pubblico o privato, Fornitore si riserva di sospendere o disattivare tale servizio anche in autorizzato o l’alterazione nelle trasmissioni o dati dell’Utente; (IV) la

associazione o libero professionista che attraverso un'apposita considerazione di eventuali rischi per il sistema o per gli altri utenti.

cancellazione, alterazione, mancata archiviazione, invio o ricezione delle

procedura fruisce dei servizi offerti dal Sito;

5) Erogazione dei servizi

trasmissioni o dati dell’Utente ottenuti mediante i Servizi; (V)

● Referente: persona fisica di riferimento dell'Utente persona La registrazione dà diritto a beneficiare dei Servizi fino al termine dichiarazioni o comportamenti di terze parti relativamente ai Servizi; e giuridica/ente che effettua, per conto di quest'ultimo, le operazioni di previsto dal sistema al momento dell’acquisto oppure se non indicato (VI) qualsiasi altra questione relativa ai Servizi.

registrazione e quelle necessarie per beneficiare dei servizi del Sito;

entro il 31 dicembre di ciascun anno entro i limiti delle clausole che In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuta responsabile per i danni

● Portale – Piattaforma: il sito “avanzato” al quale si accede a seguito di seguono.

diretti o indiretti a chiunque cagionati:

registrazione e tramite il quale vengono erogati i Servizi;

● Servizi: prestazioni offerte agli Utenti tramite il Sito;

Il Fornitore potrà in qualsiasi momento modificare, sospendere o cessare l'erogazione dei Servizi a proprio insindacabile giudizio.

• derivanti da uso improprio del sistema o per mancato rispetto delle regole e degli obblighi descritti nelle presenti condizioni contrattuali;

● Account: insieme di funzionalità, strumenti e contenuti attribuiti 6) Privacy policy

• derivanti da uno scorretto utilizzo della password di accesso: l'Utente è

all’Utente a seguito della registrazione;

2) Oggetto del contratto

L'Utente comprende che accedendo alla Piattaforma, sia in visione che al fine tenuto, pertanto, a conservare la password di accesso con la massima

di utilizzare i Servizi, accetta e presta il proprio consenso alla raccolta ed diligenza e riservatezza obbligandosi a non cederla o consentirne l’uso a

Oggetto del contratto è la fornitura di licenze software, applicazioni e dei all'utilizzo di informazioni su di esso e sul Suo uso dei Servizi in conformità con terzi;

servizi di scambio documentale, gestionale, generazione documenti,

• derivanti da cause di forza maggiore, caso fortuito, eventi catastrofici

condivisione dati. Più in generale, tutte le operazioni consentite dalla il CONSENSO INFORMATO AL TRATTAMENTO DEI DATI E UTILIZZO DEI COOKIE (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: incendi, terremoti, esplosioni

Piattaforma.

del Fornitore.

ecc.);

a. INTRODUZIONE AI NOSTRI SERVIZI

L’Utente presta, inoltre, il proprio consenso ed accetta che il Fornitore • derivanti da eventuali malfunzionamenti dei Servizi cagionati dalle linee

Il presente Contratto disciplina il Suo utilizzo dei Servizi (“Servizi”), possa raccogliere, utilizzare, trasmettere, trattare e conservare di trasmissione dati, linee telefoniche, elettriche e/o reti mondiali e attraverso i quali Lei può acquistare, acquisire, ottenere in licenza, informazioni relative al Suo account al fine di fornire i Servizi e qualsiasi nazionali;

• in conseguenza di sospensioni o interruzioni nell'erogazione dei Servizi preavviso l'erogazione, qualora detto uso procuri danni o turbative a terzi il Fornitore è responsabile per la fornitura di manutenzione e assistenza dovute a qualsiasi caso, compresi i disservizi del provider di il Fornitore ovvero violi norme di legge o di regolamento, salve in ogni caso, le solo per le App, o come richiesto ai sensi della legge applicabile. I

o l'inaccessibilità del Sito.

A tale ultimo proposito, l'Utente prende atto ed accetta che restano

opportune azioni giudiziali.

b) Contenuti e comportamento dell'Utente

Fornitori di App sono responsabili per la fornitura di manutenzione e assistenza per le App di Terzi.

sempre possibili interruzioni tecniche dei Servizi dovute a guasti o Per “contenuto” si intende qualsiasi informazione che possa essere APPLICAZIONI CONCESSE IN LICENZA E ACCORDO DI LICENZA malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà generato o riscontrato durante l'utilizzo dei Servizi, come file di dati ed PER UTENTI FINALI

del Fornitore o dei suoi Fornitori.

altri materiali simili.

Le App rese disponibili attraverso lo SHOP sono concesse in licenza,

il Fornitore si riserva di adottare le misure che ritiene siano L'Utente prende atto del fatto che tutti i Contenuti sono di esclusiva non vendute, a Lei. La Sua licenza in relazione a qualsiasi App è ragionevolmente necessarie o opportune per applicare e/o verificare la responsabilità del soggetto che ha generato tali Contenuti; ciò significa soggetta alla Sua previa accettazione del presente Accordo di Licenza

conformità con qualsiasi parte del presente Contratto. che l'Utente, e non il Fornitore, è esclusivamente responsabile per per Utenti Finali per le Applicazioni Concesse in Licenza (“Standard

L'Utente prende atto ed accetta che il Fornitore potrà, senza alcuna qualsiasi contenuto dallo stesso generato, caricato, scaricato, EULA”) o dell’accordo di licenza personalizzato per utenti finali tra Lei e responsabilità nei confronti del Cliente, accedere, utilizzare e/o divulgare pubblicato, inviato tramite mail, trasmesso, archiviato o reso disponibile il Fornitore di App (“Custom EULA”). La Sua licenza in relazione a

le Sue informazioni sull'account ed i Contenuti alle forze dell'ordine, in altro modo attraverso il Suo uso dei Servizi. qualsiasi App ai sensi della presente Standard EULA o della Custom

funzionari del governo e/o terzi, così come nel caso in cui il Fornitore L'Utente comprende ed accetta che il Suo uso dei Servizi e di qualsiasi EULA Le viene concessa dal Fornitore, e la Sua licenza in relazione a

ritenga che sia ragionevolmente necessario ed opportuno, qualora sia contenuto è effettuato a Suo rischio esclusivo. richiesto dalla legge ovvero il Fornitore ritenga in buona fede che tale L'Utente accetta che non utilizzerà i Servizi per:

qualsiasi App di Terzi ai sensi della presente Standard EULA o della Custom EULA Le viene concessa dal Fornitore di App di tale App di

accesso, divulgazione o conservazione siano ragionevolmente necessari ● Caricare scaricare, pubblicare, spedire per mail, trasmettere, Terzi. Qualsiasi App che è soggetta alla presente Standard EULA è

per:

a) conformarsi ad ordini giudiziari;

memorizzare o rendere disponibile in altro modo qualsiasi Contenuto definita come “Applicazione Concessa in Licenza”. Il Fornitore di App o il che sia illecito, dannoso, pregiudizievole, abusivo o invasivo della Fornitore a seconda dei casi (“Licenziante”) fa salvo ogni diritto

b) applicare il presente Contratto, inclusa l'investigazione di qualsiasi

privacy di terzi;

sull’Applicazione Concessa in Licenza che non sia espressamente

violazione potenziale dello stesso;

c) individuare, prevenire o gestire in altro modo problemi di sicurezza, tecnici o in materia di frode;

● Pubblicare, spedire, trasmettere, memorizzare o rendere disponibile concesso a Lei ai sensi della presente Standard EULA.

in altro modo qualsiasi messaggio mail non autorizzato o non L’Applicazione Concessa in Licenza può abilitare l’accesso a servizi e richiesto, pubblicità, materiale promozionale, posta indesiderata o siti web del Licenziante e/o di terzi (congiuntamente e individualmente

d) proteggere I diritti, la proprietà o la sicurezza del Fornitore, I Suoi

spam;

“Servizi Esterni”). Lei accetta di utilizzare i Servizi Esterni a Suo

Utenti o terzi, così come richiesto e consentito dalla legge.

In ogni caso, l’Utente si impegna a manlevare e tenere integralmente indenne il Fornitore, i Suoi soci, responsabili e impiegati da qualsiasi

● Pubblicare, spedire, trasmettere, memorizzare o rendere disponibile esclusivo rischio. Il Licenziante non è responsabile per l’esame o la in altro modo qualsiasi materiale che contenga virus o altro codice valutazione del contenuto o dell’accuratezza di alcun Servizio Esterno di computer, file o programmi destinati a danneggiare, interferire o terzi, e non sarà responsabile per alcun tale Servizio Esterno di terzi. I

pretesa, rivendicazione o denuncia avanzata da terzi nei suoi confronti

limitare la normale operatività dei Servizi (o di parte di essi);

dati mostrati dall’Applicazione Concessa in Licenza o dal Servizio

per le ipotesi di danno sopra indicate, nonché in relazione o conseguenti ● Interferire o interrompere i Servizi o qualsiasi server o rete connessi ai Esterno, incluse, in via esemplificativa, le informazioni finanziarie,

a: (a) i Contenuti che l’utente genera, invia, pubblica, trasmette o utilizza

Servizi;

mediche o sulla posizione, sono a fini di generica informazione e non

in altro modo tramite i Servizi; (b) l’utilizzo dei Servizi da parte ● Pianificare e/o dedicarsi ad qualsiasi attività illecita; e/o sono garantite dal Licenziante o dai suoi rappresentanti. Lei non dovrà

dell’Utente; (c) qualunque violazione del contratto da parte dell’Utente; ● Raccogliere e conservare informazioni personali su qualsiasi altro usare i Servizi Esterni in qualsiasi modo che sia in contrasto con i termini

(d) qualsiasi misura adottata dal Fornitore come parte della sua Utente dei Servizi da usare in connessione con qualsiasi attività della presente Standard EULA o che sia in violazione dei diritti di

investigazione di una sospetta violazione del presente Contratto o in

proibita suddetta.

proprietà intellettuale del Licenziante o di terzi. Lei accetta di non

conseguenza della sua scoperta che una violazione del presente Ad eccezione del materiale che il Fornitore potrebbe concederle in utilizzare i Servizi Esterni per molestare, abusare, pedinare, minacciare Contratto sia stata commessa; o (e) una violazione da parte dell’Utente licenza, il Fornitore non rivendica la proprietà dei materiali e/o dei o diffamare qualsiasi persona o ente, e che il Licenziante non è

dei diritti di altri.

Contenuti che l'Utente invia o rende disponibili nell'utilizzo dei Servizi.

responsabile per un tale uso. I Servizi Esterni potrebbero non essere

Ciò significa che l’Utente non può fare causa al Fornitore e/o ai Suoi Lei non può utilizzare i Servizi per: disponibili in tutte le lingue o nel Suo Paese di Residenza, e potrebbero

soci, responsabili e impiegati in conseguenza della decisione di - pubblicare materiali che Lei non ha il permesso, diritto o licenza di non essere appropriati o disponibili all’uso in determinati luoghi. Nei limiti

rimuovere o rifiutare il trattamento di qualsiasi informazione o Contenuto, utilizzare; in cui Lei decida di utilizzare tali Servizi Esterni, Xxx è il solo responsabile

di sospendere o interrompere l’accesso dell’utente ai Servizi o di - pubblicare contenuti sgradevoli, offensivi, illegali, ingannevoli o per il rispetto di qualsiasi legge applicabile. Il Licenziante si riserva il

adottare qualsiasi altra misura dura durante l’investigazione o in dannosi;

conseguenza della determinazione da parte del Fornitore che una - pubblicare informazioni personali, private o riservate altrui;

diritto di modificare, sospendere, rimuovere, disabilitare o imporre restrizioni o limiti all’accesso a qualsiasi Servizio Esterno in ogni

violazione del presente Contratto sia avvenuta.

- richiedere informazioni personali a un minore;

momento senza preavviso o responsabilità nei Suoi confronti.

La presente clausola di esonero e di indennizzo si applica a tutte le - spacciarsi per un altro individuo o ente o travisare la Sua affiliazione La legge nota come Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita

violazioni descritte o contemplate nel presente Contratto.

con tale individuo o ente;

internazionale di beni è specificamente esclusa dall’applicazione al

Il presente obbligo non si estingue con la cessazione e la scadenza del - pubblicare o trasmettere spam, inclusa, in via esemplificativa, la presente Contratto.

presente Contratto e/o dell’utilizzo dei servizi da parte dell’Utente. pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, o 14) Clausola risolutiva espressa

L’Utente riconosce di essere responsabile di qualsiasi uso dei Servizi annunci informativi;

mediante il suo account, e che il presente Xxxxxxxxx si applica a - pianificare o esercitare attività illegale, fraudolenta o manipolatoria.

Fatto salvo quanto previsto dalla legge il contratto sarà risolto di diritto, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c., in caso di inadempimento da

ciascuno e a tutti gli usi del Suo account. L'Utente accetta che qualsiasi Contenuto da lui generato, inviato, parte dell'Utente degli obblighi previsti dall’art. 11 e dall’allegato n. 2 del

L’Utente accetta di rispettare il presente Contratto e di tutelare, pubblicato ed in ogni modo utilizzato sarà sotto la Sua esclusiva presente Contratto.

manlevare e tenere indenne il Fornitore da ciascuna e tutte le responsabilità, non violerà I diritti di altre parti o qualsiasi legge e non In ogni caso, il contratto sarà risolto di diritto qualora si verifichi una delle

rivendicazioni e richieste risultanti dall’uso del Suo account, a contribuirà o favorirà alcuna condotta illecita. seguenti fattispecie:

prescindere che tale uso sia autorizzato o meno dall’Utente.

12) Modifiche ai Servizi

a) l'Utente compia, utilizzando il Servizio, qualsiasi attività illecita;

11) Responsabilità ed obblighi dell'Utente Il Fornitore si riserva di modificare o interrompere I Servizi (o qualsiasi b) l'Utente ceda tutto o parte del presente Contratto a terzi, senza

a) Utilizzo dei Servizi

parte di esso), sia temporaneamente che definitivamente.

preventivo consenso scritto del Fornitore;

L'Utente, e per esso il Referente, si impegna ad avvalersi dei Servizi Il Fornitore potrebbe inserire un post sul Sito web e/o invierà una mail c) l'Utente sia sottoposto a procedura esecutiva mobiliare e/o messi a sua disposizione in conformità delle presenti Condizioni generali all'indirizzo associato all'Account dell'Utente per dare le comunicazioni immobiliare

e delle finalità del Sito e secondo i principi generali di correttezza e relative a modifiche sostanziali ai Servizi. d) l'Utente risulti iscritto nell'elenco dei protesti, sia stato dichiarato

buona fede. E' responsabilità dell'Utente controllare il proprio indirizzo mail registrato insolvente, sia stato ammesso o sottoposto a procedura concorsuale.

Nei limiti in cui scelga di accedere o utilizzare i Servizi, l'Utente accetta nella Piattaforma del Fornitore per ricevere tali comunicazioni. Il presente contratto si intende risolto di diritto nel momento in cui il

di farlo su Sua sola iniziativa e sarà responsabile per il rispetto delle L'Utente accetta che i non sarà responsabile verso di lui o terzi per Fornitore comunica alla controparte inadempiente che intende valersi

leggi applicabili.

qualsiasi modifica o cessazione dei Servizi.

della presente clausola risolutiva espressa.

L'Utente non dovrà rivelare a nessuno le informazioni relative al Suo 13) Diritti proprietari La risoluzione è comunicata a mezzo raccomandata a/r o PEC.

account; l'Utente è il solo responsabile del mantenimento della L'Utente prende atto ad accetta che il Fornitore possiede ogni diritto, Gli effetti della risoluzione decorrono dal giorno successivo alla ricezione riservatezza e della sicurezza del Suo account e per tutte le attività che titolo ed interesse legale verso I Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, della comunicazione.

si svolgono per il tramite di esso, e accetta di comunicare a il Fornitore le grafiche, le interfacce utente ed il software utilizzato per realizzare I A far data dalla risoluzione del Contratto verificatasi nei casi previsti dal

qualsiasi violazione della sicurezza del Suo account. Servizi, e qualsiasi software fornitole come parte del e/o in relazione ai presente articolo, il Fornitore avrà diritto a disattivare il Servizio ed a

Il Cliente prende atto ed accetta, inoltre, che i Servizi sono progettati per Servizi, compresi tutti I diritti di proprietà intellettuale ivi presenti, che trattenere le somme pagate dal Cliente mediante l'acquisto dei crediti di

un uso personale e, pertanto, egli non deve condividere i dettagli del siano registrati o meno. cui all’allegato n. 2.

Suo account e/o password con altri individui/Aziende. Lei accetta, inoltre, che i Servizi (incluso il software o parte di esso) Alcuna richiesta di risarcimento danni potrà essere avanzata dal Cliente

Per utilizzare i Servizi l'Utente deve inserire le Sue credenziali per contiene informazioni proprietarie e riservate che sono tutelate dalla nei confronti del Fornitore a seguito di quanto sopra specificato. autenticare il Suo account; al riguardo, l'Utente accetta di fornire legge sulla proprietà intellettuale e da altre leggi, compreso, a titolo 15) Link ad altri siti

informazioni accurate e complete quando si registra e mentre utilizza i esemplificativo, il diritto d'autore. Il Sito potrebbe contenere link ad altri siti web; il Fornitore non è in alcun

Servizi ed accetta di aggiornare i Suoi dati di registrazione per L'Utente accetta di non utilizzare in alcun modo tali informazioni e modo responsabile per i contenuti di questi ultimi né delle attività svolte

mantenerli accurati e completi. materiali proprietari, salvo che per fruire dei Servizi in conformità del tramite gli stessi.

La mancata fornitura dei dati di registrazione del Servizio accurati, presente Contratto. L'accesso ai suddetti siti, pertanto, avverrà ad esclusiva discrezione

aggiornati e completi può comportare la sospensione e/o cancellazione Nessuna parte dei Servizi può essere riprodotta in qualsiasi forma o dell'Utente e sotto l'esclusiva responsabilità dello stesso. In particolar

del Suo account. modo, salvo che per quanto espressamente consentito nei presenti modo, il Fornitore non assume alcuna responsabilità con riferimento alle

L'Utente accetta che il Fornitore potrà conservare ed utilizzare i dati di termini. conseguenze pregiudizievoli che potrebbero derivare dall'accesso ai siti

registrazione dei Servizi forniti per mantenere l'account e fatturare i costi L'uso del software o di qualsiasi parte dei Servizi, salvo che per l'utilizzo Facebook ed E-bay e dall'utilizzo dei relativi servizi.

al Suo account. dei Servizi così come consentito dal presente contratto, è assolutamente 16) Legge applicabile e foro competente

Inoltre, l'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere in ordine alle vietato e viola I diritti di proprietà intellettuale altrui e potrebbe sottoporre Le presenti Condizioni generali e gli altri documenti parte integrante del Aziende censite o a quelle segnalate al Fornitore per l'eventuale l'Utente a sanzioni civili e penali, inclusi eventuali risarcimenti economici contratto sono disciplinati dalla legge italiana, anche con riferimento alla

inserimento nel database del Sito, nonché ad esprimere voti in relazione per violazione del diritto d'autore. relativa interpretazione.

alle Aziende secondo criteri di obiettività e buona fede. Le licenze App sono fornite a Lei dal Fornitore o da un terzo sviluppatore Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e

Nei limiti dell'utilizzo delle ragionevoli capacità e della prestazione della (“Fornitore di App”). Un’App concessa in licenza dal Fornitore è una risoluzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il dovuta attenzione, il Fornitore non sarà responsabile per perdite “App”; un’App concessa in licenza da un Fornitore di App è una “App di Foro di Perugia.

derivanti dall'uso non autorizzato dell'account da parte dell'Utente che Terzi”. Il Fornitore agisce come agente dei Fornitori di App nel fornire lo 17) Modifiche al Contratto

consegua ad un mancato rispetto delle presenti regole. L'Utente assume ogni responsabilità:

SHOP e non è parte del contratto di vendita o dell’accordo utente tra Lei Il Fornitore potrà integrare e/o modificare in qualunque momento le e il Fornitore di App. Le App che Lei acquisisce sono disciplinate presenti Condizioni generali, nonché gli altri documenti integranti il

● Derivante da manomissioni o interventi sulle modalità di effettuazione dall’Accordo di Licenza per Utenti Finali per le Applicazioni Concesse in presente contratto, senza alcun obbligo di comunicazione preventiva o dei Servizi, effettuati dall'Utente ovvero da terzi non autorizzati dal Licenza (“Standard EULA”) previsto di seguito, salvo un accordo di successiva all'Utente.

Fornitore; licenza personalizzato prevalente (“Custom EULA”). Il Fornitore di App di In ogni caso, sul Sito sarà sempre pubblicata la versione aggiornata dei

● Circa il contenuto e le forme delle comunicazioni trasmesse attraverso un’App di Terzi è l’unico responsabile del suo contenuto, garanzie e dei suddetti documenti e le eventuali modifiche avranno efficacia decorsi 30 il Portale e terrà indenne il Fornitore da ogni pretesa, azione od reclami che Lei potrebbe avere in relazione all’App di Terzi. Lei (trenta) giorni dalla pubblicazione; nello stesso termine il Cliente potrà eccezione che dovesse essere fatta valere da terzi nei confronti del riconosce e accetta che il Fornitore è un beneficiario terzo dello recedere dal contratto con comunicazione scritta da inviare al Fornitore

Fornitore. Standard EULA o Custom EULA applicabile a ciascuna App di Terzi e a mezzo raccomandata a/r o posta elettronica certificata (PEC) agli

Pertanto, L'Utente sarà responsabile dell'uso di apparecchiature non che può pertanto far rispettare tale accordo.

omologate/autorizzate nonché di qualsiasi uso improprio dei Servizi e, in Le App possono offrire contenuti, servizi o funzionalità da utilizzare tal caso, il Fornitore potrà sospendere in qualsiasi momento e senza all’interno di tali App (“Acquisti In-App”).

indirizzi pubblicati sul Sito.

In mancanza di utilizzo della facoltà di recesso da parte del Cliente nei ●Contratto: le presenti condizioni generali compresi i suoi allegati e Cliente saranno imputati ad esclusiva responsabilità di quest’ultimo e

tempi e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute e accettate.

rimandi.

2 Oggetto del contratto

non saranno imputabili al Fornitore.

9 Limiti all'utilizzo ed abusi

18) Xxxxx Xxxxxxx del contratto è la fornitura del Servizio FATTURAZIONE come L'Utente accetta di utilizzare i Servizi solamente per le finalità consentite

Ogni comunicazione da indirizzarsi all'Utente in forza delle presenti individuato nelle Definizioni di cui all'art. 1. dal presente Contratto e da ogni legislazione e normativa applicabile, o

Condizioni generali sarà indirizzata all'Utente stesso o al suo Referente In particolare il servizio si intende concesso completamente al cliente nel dagli usi generalmente adottati nella relativa giurisdizione.

ai recapiti da questi indicati nella richiesta di registrazione. Ogni caso di firma del documento con la firma digitale del cliente, per cui è Nel caso di errata indicazione dei dati forniti dall'Utente e, per esso dal

eventuale variazione dei recapiti predetti avrà affetto nei confronti del quest'ultimo che aggrega il dato. Referente, all'atto della registrazione o successivamente ovvero nel

Fornitore soltanto se comunicata tramite la procedura prevista all’interno In alternativa, qualora il cliente si avvalga del servizio di firma il Fornitore caso in cui venisse ravvisato un utilizzo del Servizio per scopi illeciti o,

della Piattaforma o a mezzo PEC. con l'emissione della fattura per conto di, il servizio rimane di esclusiva comunque, non conforme alle presenti Condizioni generali, il Fornitore

Qualora, per qualsivoglia motivo, la persona fisica indicata quale proprietà del Fornitore che riceverà il flusso di dati dal cliente e potrà interrompere e/o sospendere l'erogazione del Servizio o l'accesso

Referente di un Utente dovesse cessare tale funzione, il Cliente dovrà provvederà ad aggregarli.

darne tempestiva comunicazione al Fornitore, segnalando altresì la In generale il Servizio comprende:

dell'Utente al Suo Account, ferma ogni ulteriore azione, anche risarcitoria, a tutela dei propri diritti.

persona fisica che succede, ove individuata; il Fornitore si riserva di ● La messa a disposizione (come precedente paragrafo) di un software Qualora nell'utilizzo del Servizio l'Utente si imbatta in Contenuti che

sospendere l'accesso ai Servizi da parte dell'Utente sino a quando non Le saranno comunicate generalità ed indirizzo mail del Referente.

19) Contratti in via elettronica.

cloud per la redazione del documento in formato XML

● L’utilizzo del sistema di firma digitale

● L’utilizzo del canale di invio al SDI

ritiene inappropriati ovvero rilevi che vi sia o si possa verificare una violazione del presente Contratto, potrà segnalarlo inviando una comunicazione via posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo del

L’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente comprende la possibilità di ● La visualizzazione delle notifiche

sottoscrivere accordi e/o effettuare operazioni elettronicamente. ● Lo strumento per l’invio e l’archiviazione sostitutiva delle fatture e

Fornitore.

10 Recesso

L’UTENTE E’ CONSAPEVOLE CHE LA SUA ACCETTAZIONE IN VIA

delle notifiche

Il Fornitore si riserva la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi

ELETTRONICA COSTITUISCE IL SUO CONSENSO E LA SUA ● L’utilizzo del canale di ricezione delle fatture elettroniche passive. momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione al

INTENZIONE DI ESSERE VINCOLATO DA TALI CONTRATTI E DI PAGARE PER GLI STESSI E PER LE OPERAZIONI EFFETTUATE. L’ACCORDO DELL’UTENTE E LA SUA INTENZIONE DI ESSERE VINCOLATO DALL’ACCETTAZIONE ELETTRONICA SI APPLICANO A

Tale strumento non garantisce in maniera assoluta il riconoscimento Cliente a mezzo raccomandata a/r o PEC, con un preavviso di almeno della fattura e la sua esatta collocazione per cui potrebbero non 60 (sessanta) giorni, fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di visualizzarsi alcune fatture. Il Fornitore si riserva di sospendere o forza maggiore, in occasione dei quali il Fornitore si riserva di recedere disattivare tale servizio anche in considerazione di eventuali rischi per dal presente contratto con effetto immediato.

TUTTI I DATI RELATIVI ALLE TRANSAZIONI CONCLUSE

il sistema o per gli altri utenti.

Decorso il suddetto termine di 60 giorni dalla comunicazione del recesso

ATTRAVERSO QUESTO SERVIZIO, INCLUSE LE POLICY, I L’utente inserisce i dati e utilizza i comandi sotto la propria responsabilità il contratto dovrà intendersi cessato e il Fornitore potrà in qualsiasi CONTRATTI E LE RICHIESTE. Allo scopo di aver accesso e ed è a conoscenza che non tutte le fasi sono automatiche e in ogni caso momento disattivare i Servizi senza ulteriore avviso.

conservare le registrazioni elettroniche, potrebbe essere necessario che è lui il responsabile del controllo del regolare svolgimento delle fasi. l’Utente abbia determinati hardware e software, che sono sotto la Sua NOTA: il sistema può inviare al massimo un file di complessivi 2Mb.

11 Esclusione di garanzie

Salvi gli obblighi di legge e quanto espressamente previsto dalle presenti

esclusiva responsabilità.

Luogo e data della firma o della registrazione

3 Accesso al Servizio FATTURAZIONE

L'abilitazione al Servizio è subordinata:

● Accettazione condizioni generali di utilizzo della piattaforma;

Condizioni generali, il Servizio è offerto senza alcuna garanzia da parte del Fornitore.

Fermo l’uso delle proprie ragionevoli capacità e della dovuta attenzione

UTENTE (ACCETTAZIONE ELETTRONICA) ● Possesso della Smart card e del relativo reader se opta per la firma nel fornire il Servizio, il Fornitore non garantisce né dichiara che l’uso da

digitale propria;

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. le parti dichiarano di ● Accettazione del presente Contratto;

parte dell’Utente non subirà interruzioni e che sarà privo di errori, e l’Utente accetta che di tanto in tanto il Fornitore possa interrompere il

approvare espressamente i seguenti paragrafi delle presenti Condizioni ● Sottoscrizione del contratto relativo al processo di conservazione Servizio per periodi indefiniti di tempo o annullare il Servizio in

Generali di contratto, delle quali ciascuna Parte dichiara di aver ricevuto sostitutiva (Condizioni generali di utilizzo del sistema di conservazione conformità ai termini del presente Contratto.

copia: art. 4 (Perfezionamento del contratto e durata); art. 5 (Erogazione

e documenti allegati)

L’Utente comprende ed accetta espressamente che il Servizio è fornito

dei Servizi); art. 8 (Recesso del Fornitore); art. 9 (Esclusione di ● Delega del Servizio di Conservazione sostitutiva con facoltà di “così come è” e “così come è disponibile”.

garanzie); Art. 10 (Limitazioni di responsabilità); art. 11 (Responsabilità

subdelega ad altri soggetti;

Il Fornitore ed i suoi soci, responsabili, agenti e impiegati escludono

ed obblighi dell’Utente); art. 12 (Modifiche ai Servizi); art. 14 (Clausola ● Pagamenti previsti nelle “Tariffe Servizi” allegate. espressamente le garanzie di qualsiasi tipo, siano esse espresse o

risolutiva espressa); art. 15 (Link ad altri siti); art. 16 (Legge applicabile e

4 Perfezionamento del contratto e durata

implicite.

foro competente); art. 17 (Modifiche al Contratto).

Fermo quanto previsto dall'articolo che precede, l'accesso ai servizi è In particolare, Il Fornitore ed i suoi soci, responsabili e impiegati non condizionato all’accettazione da parte del Cliente del presente Contratto, garantiscono che: (I) il Servizio soddisfi i requisiti; (II) l’utilizzo del

Luogo e data della firma o della registrazione

comprensivo di tutti gli allegati sopra individuati.

Servizio da parte dell’Utente sia privo di interruzioni, sicuro e/o esente

UTENTE (ACCETTAZIONE ELETTRONICA) L’Utente è a conoscenza che il perfezionamento del contratto da da errori; (III) le informazioni ottenute dall’Utente mediante il Servizio parte di una persona giuridica deve essere effettuata solamente dal siano esatte o affidabili; e (IV) eventuali difetti o errori contenuti nel legale rappresentante o da persona munita dei poteri necessari a software alla base del Servizio vengano corretti.

stipulare il Contratto; con l’accettazione del presente l’Utente Il Fornitore non dichiara né garantisce che il Servizio sarà esente da

Condizioni generali di utilizzo dei Servizi

dichiara espressamente di avere i poteri necessari alla stipula e perdite, alterazioni, attacchi, Virus, interferenze, pirateria informatica o

1 Definizioni

manleva in ogni sede il Fornitore da qualsiasi responsabilità.

altre intrusioni alla sicurezza, e Il Fornitore declina ogni responsabilità

Ove nominate nel Contratto le seguenti espressioni avranno il significato Il contratto si perfeziona con il pagamento del servizio e l’invio di tutta la relativa alle stesse.

sotto riportato:

documentazione compilata e sottoscritta salvo diversa comunicazione L’accesso ad ogni materiale scaricato od ottenuto in altro modo

●Sito: il sito web del Fornitore

da parte del Fornitore.

mediante l’uso del Servizio avviene a discrezione e a rischio dell’Utente;

●Utente - Cliente: persona fisica o giuridica, ente pubblico o privato, L'invio della proposta di contratto (vedere Allegato accettazione l’Utente è l’unico responsabile di eventuali danni ai Suoi dispositivi o associazione o libero professionista che attraverso un'apposita Espressa) attesta in ogni caso l'accettazione da parte del Cliente delle computer o di perdite di dati che derivino da tale materiale.

procedura fruisce dei servizi offerti dal Sito;

presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di tutti i documenti e le

12 Limitazioni di responsabilità

●Referente: persona fisica di riferimento dell'Utente persona procedure da esso richiamati, e costituisce proposta contrattuale ai sensi L'Utente riconosce ed accetta espressamente che il Fornitore non potrà giuridica/ente che effettua, per conto di quest'ultimo, le operazioni di dell'art. 1326 c.c. nei confronti del Fornitore, il quale è libero di accettare in alcun modo essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno,

registrazione e quelle necessarie per beneficiare dei servizi del Sito;

o meno detta proposta e non sarà tenuto in alcun modo a motivare il patrimoniale e non, di qualsiasi natura e specie, derivante dall'utilizzo o

●Portale – Piattaforma: il sito “avanzato” al quale si accede a seguito di proprio eventuale diniego. L'Utente, e per esso il Referente, garantisce dal mancato utilizzo del Servizio.

registrazione e tramite il quale vengono erogati i Servizi;

la correttezza e la veridicità dei dati forniti con l’invio del Modulo Il Fornitore farà uso delle proprie ragionevoli capacità e della dovuta

●Servizio FATTURAZIONE o Servizio: servizio che consente l'invio di d'Ordine.

attenzione nel fornire il Servizio ma non garantisce che i Contenuti che

fatture Elettroniche mediante la generazione di un documento Il contratto così concluso, a prescindere dalla data del suo l'Utente memorizza o cui accede attraverso il Servizio non subiranno elettronico compatibile con l'invio al Sistema d'Interscambio perfezionamento, ha durata coincidente con quanto indicato a sistema, danni, alterazioni o perdite accidentali.

governativo, il software per apporre la firma digitale, un canale per se non specificato scade con l'anno solare (31 dicembre) e si intende L’Utente riconosce ed accetta espressamente che il Fornitore, i suoi

l'invio al sistema SDI e per ricevere le relative notifiche, nonché per tacitamente scaduto, salvo che il Cliente provveda al riacquisto del Soci, responsabili e impiegati non saranno responsabili nei Suoi

l'invio al sistema di conservazione;

servizio alle condizioni previste al momento del riacquisto.

confronti per i danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o esemplari,

●Servizi di assistenza alla Gestione: strumenti software specifici per la L'eventuale invalidità e/o inefficacia di una delle previsioni di cui alle compresi, a titolo esemplificativo, danni per perdite da profitti, gestione della propria attività (Reports, registrazione incassi e presenti Condizioni generali ovvero ad altri dei documenti integranti il avviamento, uso, dati, costo di approvvigionamento o sostituzione di

pagamenti, gestione personale, nota spese ed altri)

Contratto non inficia in nessun caso la validità e/o l'efficacia delle beni e servizi, oppure altre perdite immateriali (anche nel caso in cui Il

●Account: insieme di funzionalità, strumenti e contenuti attribuiti restanti previsioni.

Fornitore sia stato avvisato della possibilità di tali danni), derivanti da: (I)

all’Utente a seguito della registrazione;

In ogni caso, la fruizione de Servizi è soggetta alle Tariffe dell’Allegato o l’utilizzo o l’impossibilità di utilizzare il Servizio; (II) qualsiasi modifica

●Atto di affidamento: atto mediante il quale il Cliente affida, totalmente a quelle specificate sul sito al momento dell’acquisto.

apportata al Servizio o qualunque cessazione temporanea o permanente

o parzialmente, il procedimento d conservazione sostitutiva dei

5 Erogazione del Servizio

del Servizio o di qualunque parte degli stessi; (III) l’accesso non

documenti;

Il perfezionamento del contratto dà diritto a beneficiare dei Servizi fino al autorizzato o l’alterazione nelle trasmissioni o dati dell’Utente; (IV) la

●Documento: la rappresentazione di atti, fatti o dati, intellegibili termine previsto dal sistema al momento dell’acquisto oppure se non cancellazione, alterazione, mancata archiviazione, invio o ricezione delle direttamente o attraverso un processo di elaborazione elettronica, che indicato entro il 31 dicembre di ciascun anno entro i limiti delle clausole trasmissioni o dati dell’Utente ottenuti mediante il Servizio; (V)

ne consenta la presa di conoscenza a distanza di tempo;

che seguono.

dichiarazioni o comportamenti di terze parti relativamente al Servizio; e

●Documento informatico: la rappresentazione informatica di atti, fatti o Il Fornitore potrà in qualsiasi momento modificare, sospendere (VI) qualsiasi altra questione relativa al Servizio.

dati giuridicamente rilevanti;

l'erogazione dei Servizi a proprio insindacabile giudizio, potrà cessarli In nessun caso Il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile per i danni

●Firma digitale: un particolare tipo di firma elettronica basata su un solo per cause di forza maggiore. La conservazione sostitutiva dei diretti o indiretti a chiunque cagionati:

certificato qualificato e su un sistema di chiavi crittografiche, una documenti fiscali potrà essere cancellata qualora l’utente farà scadere il pubblica ed una privata, correlate tra loro, che consente al titolare servizio, a partire dalla data di scadenza, anche senza preavviso.

• derivanti da uso improprio del sistema o per mancato rispetto delle regole e degli obblighi descritti nelle presenti condizioni contrattuali;

tramite la chiave privata ed al destinatario tramite la chiave pubblica,

6 Modalità di utilizzo del Servizio

• derivanti da uno scorretto utilizzo della password di accesso: l'Utente è

rispettivamente di rendere manifeste di verificare la provenienza e Per quanto attiene alle modalità di utilizzo del Servizio si rimanda al tenuto, pertanto, a conservare la password di accesso con la massima

l'integrità di un documento informatico o di un insieme di documenti Manuale di utilizzo presente all'interno del Portale.

diligenza e riservatezza obbligandosi a non cederla o consentirne l’uso a

informatici;

7 Servizio di firma digitale remota

terzi;

●Manuale di utilizzo: insieme dei documenti, anche multimediali, Il servizio di firma è fornito in collaborazione con Il Fornitore e Actalis.

• derivanti da cause di forza maggiore, caso fortuito, eventi catastrofici

presenti sul Portale che spiegano come utilizzare il Servizio;

Per la descrizione si rimanda completamente al contratto stipulato fra il (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: incendi, terremoti, esplosioni

●Manuale del Responsabile della Conservazione Sostitutiva: il Fornitore ed Actalis.

ecc.);

documento base in cui è descritto il processo dei documenti reso

8 Assistenza

• derivanti da eventuali malfunzionamenti del Servizio cagionati dalle

disponibile mediante il servizio offerto dal Fornitore (di seguito Il presente Contratto non prevede assistenza tecnica; nel caso in cui il linee di trasmissione dati, linee telefoniche, elettriche e/o reti mondiali e

Manuale);

Cliente ritenesse necessario un intervento ovvero altra forma di nazionali;

●Responsabile del procedimento di Conservazione Sostitutiva: il assistenza tecnica potrà contattare il Fornitore che provvederà ad • in conseguenza di sospensioni o interruzioni nell'erogazione del

soggetto al quale sono affidati i compiti di cui al DPCM 3/12/2013 (di elaborare un preventivo per l'effettuazione dell'attività richiesta.

Servizio dovute a qualsiasi caso, compresi i disservizi del provider del

seguito, Responsabile della conservazione);

Il Cliente è tenuto in ogni caso a comunicare tempestivamente, e Fornitore o l'inaccessibilità del Sito.

●SDI: (Sistema di Interscambio) sistema informatico in grado di comunque non oltre le 24 (ventiquattro) ore solari successive, al A tale ultimo proposito, l'Utente prende atto ed accetta che restano ricevere le fatture sotto forma di file con particolari caratteristiche, Fornitore eventuali irregolarità o disfunzioni da egli rilevate nel Servizio. sempre possibili interruzioni tecniche del Servizio dovute a guasti o

effettuare controlli sui file ricevuti, inoltrare le fatture al destinatario;

Eventuali danni causati da una comunicazione non tempestiva del malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà

del Fornitore o dei suoi Fornitori.

Il Fornitore si riserva di adottare le misure che ritiene siano Per “contenuto” si intende qualsiasi informazione che possa essere Il Sito potrebbe contenere link ad altri siti web; Il Fornitore non è in alcun ragionevolmente necessarie o opportune per applicare e/o verificare la generato o riscontrato durante l'utilizzo del Servizio, come file di dati ed modo responsabile per i contenuti di questi ultimi né delle attività svolte

conformità con qualsiasi parte del presente Contratto.

altri materiali simili.

tramite gli stessi.

L'Utente prende atto ed accetta che Il Fornitore potrà, senza alcuna L'Utente prende atto del fatto che tutti i Contenuti sono di esclusiva L'accesso ai suddetti siti, pertanto, avverrà ad esclusiva discrezione responsabilità nei confronti del Cliente, accedere, utilizzare e/o divulgare responsabilità del soggetto che ha generato tali Contenuti; ciò significa dell'Utente e sotto l'esclusiva responsabilità dello stesso. In particolar le Sue informazioni sull'account ed i Contenuti alle forze dell'ordine, che l'Utente, e non Il Fornitore, è esclusivamente responsabile per modo, Il Fornitore non assume alcuna responsabilità con riferimento alle funzionari del governo e/o terzi, così come nel caso in cui Il Fornitore qualsiasi contenuto dallo stesso generato, caricato, scaricato, conseguenze pregiudizievoli che potrebbero derivare dall'accesso ai siti ritenga che sia ragionevolmente necessario ed opportuno, qualora sia pubblicato, inviato tramite mail, trasmesso, archiviato o reso disponibile Facebook, E-bay, Amazon o , in generale ad altri siti di e-commerce o

richiesto dalla legge ovvero Il Fornitore ritenga in buona fede che tale in altro modo attraverso il Suo uso del Servizio.

accesso, divulgazione o conservazione siano ragionevolmente necessari L'Utente comprende ed accetta che il Suo uso del Servizio e di qualsiasi

piattaforme di vendita e dall'utilizzo dei relativi servizi.

18 Legge applicabile e foro competente

per:

a) conformarsi ad ordini giudiziari;

contenuto è effettuato a Suo rischio esclusivo. L'Utente accetta che non utilizzerà il Servizio per:

Le presenti Condizioni generali e gli altri documenti parte integrante del contratto sono disciplinati dalla legge italiana, anche con riferimento alla

violazione potenziale dello stesso;

b) applicare il presente Contratto, inclusa l'investigazione di qualsiasi ●Caricare, scaricare, pubblicare, spedire per mail, trasmettere,

relativa interpretazione.

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e

c) individuare, prevenire o gestire in altro modo problemi di sicurezza, tecnici o in materia di frode;

d) proteggere I diritti, la proprietà o la sicurezza del Fornitore, I Suoi Utenti o terzi, così come richiesto e consentito dalla legge.

In ogni caso, l’Utente si impegna a manlevare e tenere integralmente indenne Il Fornitore, i Suoi soci, responsabili e impiegati da qualsiasi pretesa, rivendicazione o denuncia avanzata da terzi nei suoi confronti per le ipotesi di danno sopra indicate, nonché in relazione o conseguenti

memorizzare o rendere disponibile in altro modo qualsiasi Contenuto che sia illecito, dannoso, pregiudizievole, abusivo o invasivo della privacy di terzi;

●Pubblicare, spedire, trasmettere, memorizzare o rendere disponibile in altro modo qualsiasi messaggio mail non autorizzato o non richiesto, pubblicità, materiale promozionale, posta indesiderata o spam;

risoluzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Perugia.

19 Informativa ex art. 7 D.lgs. 70/2003

Ai sensi di quanto previsto dall'art. 7 D.Lgs. n. 70/2003 il Cliente prende atto che:

a) il fornitore del Servizio è la società di cui alla tabella 4 dell’Allegato Dati Anagrafici;

b) le tariffe dei Servizi possono essere consultate nell'allegato o sul sito

a: (a) i Contenuti che l’utente genera, invia, pubblica, trasmette o utilizza ●Pubblicare, spedire, trasmettere, memorizzare o rendere disponibile

al momento dell’acquisto.

in altro modo tramite il Servizio; (b) l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente; (c) qualunque violazione del contratto da parte dell’Utente;

(d) qualsiasi misura adottata dal Fornitore come parte della sua

investigazione di una sospetta violazione del presente Contratto o in

in altro modo qualsiasi materiale che contenga virus o altro codice computer, file o programmi destinati a danneggiare, interferire o limitare la normale operatività dei Servizi (o di parte di essi);

20 Modifiche al Contratto

Il Fornitore potrà integrare e/o modificare in qualunque momento le presenti Condizioni generali, nonché gli altri documenti integranti il presente contratto, senza alcun obbligo di comunicazione preventiva o

conseguenza della sua scoperta che una violazione del presente ●Interferire o interrompere il Servizio o qualsiasi server o rete connessi

successiva all'Utente.

Contratto sia stata commessa; o (e) una violazione da parte dell’Utente dei diritti di altri.

Ciò significa che l’Utente non può fare causa al Fornitore e/o ai Suoi

al Servizio;

●Raccogliere e conservare informazioni personali su qualsiasi altro

●Pianificare e/o dedicarsi a qualsiasi attività illecita; e/o

In ogni caso, sul Sito potrà essere pubblicata la versione aggiornata dei suddetti documenti e le eventuali modifiche avranno efficacia decorsi 30 (trenta) giorni dalla pubblicazione; nello stesso termine il Cliente potrà

soci, responsabili e impiegati in conseguenza della decisione di rimuovere o rifiutare il trattamento di qualsiasi informazione o Contenuto,

recedere dal contratto con comunicazione scritta da inviare al Fornitore a mezzo raccomandata a/r o posta elettronica certificata (PEC) agli

di sospendere o interrompere l’accesso dell’utente ai Servizi o di adottare qualsiasi altra misura durante l’investigazione o in conseguenza

Utente del Servizio da usare in connessione con qualsiasi attività

proibita suddetta.

indirizzi pubblicati sul Sito. Al riguardo, si rileva che l'esercizio di tale facoltà implica il venir meno della validità del contratto in generale e in

della determinazione da parte del Fornitore che una violazione del Ad eccezione del materiale che Il Fornitore potrebbe concederle in particolare delle “Condizioni generali di utilizzo del Servizio di

presente Contratto sia avvenuta.

licenza, Il Fornitore non rivendica la proprietà dei materiali e/o dei Conservazione”, in quanto funzionalmente collegato al presente.

La presente clausola di esonero e di indennizzo si applica a tutte le Contenuti che l'Utente invia o rende disponibili nell'utilizzo del Servizio.

In mancanza di utilizzo della facoltà di recesso da parte del Cliente nei

violazioni descritte o contemplate nel presente Contratto.

L'Utente accetta che qualsiasi Contenuto da lui generato, inviato, tempi e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi

Il presente obbligo non si estingue con la cessazione e la scadenza del pubblicato ed in ogni modo utilizzato sarà sotto la Sua esclusiva definitivamente conosciute e accettate.

presente Contratto e/o dell’utilizzo dei servizi da parte dell’Utente.

responsabilità, non violerà I diritti di altre parti o qualsiasi legge e non

L’Utente riconosce di essere responsabile di qualsiasi uso dei Servizi contribuirà o favorirà alcuna condotta illecita.

21 Informativa ai sensi dell‘art. 13 Reg. UE 679/2016

mediante il suo account, e che il presente Contratto si applica a

14 Modifiche al Servizio

Si informa il Cliente che Il trattamento delle informazioni che Xx

ciascuno e a tutti gli usi del Suo account.

Il Fornitore si riserva di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi riguardano e dei dati personali forniti o comunque acquisiti, nell’ambito

L’Utente accetta di rispettare il presente Contratto e di tutelare, parte di esso), sia temporaneamente che definitivamente.

della nostra attività, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità,

manlevare e tenere indenne Il Fornitore da ciascuna e tutte le Il Fornitore potrebbe inserire un post sul Sito web e/o invierà una mail trasparenza e di tutela della sua riservatezza e di ogni altro diritto, in rivendicazioni e richieste risultanti dall’uso del Suo account, a all'indirizzo associato all'Account dell'Utente per dare le comunicazioni conformità al REGOLAMENTO UE 2016/679.

prescindere che tale uso sia autorizzato o meno dall’Utente.

relative a modifiche sostanziali ai Servizi.

Il trattamento comprenderà, nel rispetto dei principi stabiliti dall’art. 5 del

13 Responsabilità ed obblighi dell'Utente

E' responsabilità dell'Utente controllare il proprio indirizzo mail registrato REG. UE 2016/679, tutte le operazioni previste dall’art. 4 paragrafo 2 del

a) Utilizzo dei Servizi

nella Piattaforma del Fornitore per ricevere tali comunicazioni.

L'Utente accetta che Il Fornitore non sarà responsabile verso di lui o

REG. UE 2016/679, necessarie al perseguimento delle seguenti finalità:

L'Utente, e per esso il Referente, si impegna ad avvalersi dei Servizi terzi per qualsiasi modifica o cessazione del Servizio.

xxxxx a sua disposizione in conformità delle presenti Condizioni generali

15 Diritti proprietari del Fornitore

adempimento di tutti gli obblighi precontrattuali e contrattuali;

e delle finalità del Sito e secondo i principi generali di correttezza e L'Utente prende atto ad accetta che Il Fornitore possiede ogni diritto,

buona fede.

titolo ed interesse legale verso I Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo,

Nei limiti in cui scelga di accedere o utilizzare il Servizio, l'Utente accetta le grafiche, le interfacce utente ed il software utilizzato per realizzare I di farlo su Sua sola iniziativa e sarà responsabile per il rispetto delle Servizi, e qualsiasi software fornitole come parte del e/o in relazione ai

leggi applicabili.

Servizi, compresi tutti I diritti di proprietà intellettuale ivi presenti, che

adempimento dei vigenti obblighi amministrativo – contabili, fiscali,

L'Utente non dovrà rivelare a nessuno le informazioni relative al Suo siano registrati o meno.

account; l'Utente è il solo responsabile del mantenimento della Lei accetta, inoltre, che i Servizi (incluso il software o parte di esso) riservatezza e della sicurezza del Suo account e per tutte le attività che contiene informazioni proprietarie e riservate che sono tutelate dalla si svolgono per il tramite di esso, e accetta di comunicare al Fornitore legge sulla proprietà intellettuale e da altre leggi, compreso, a titolo

previdenziali e legali, compresi quelli derivanti dalla normativa antiriciclaggio.

qualsiasi violazione della sicurezza del Suo account.

esemplificativo, il diritto d'autore.

Il Cliente prende atto ed accetta, inoltre, che i Servizi sono progettati per L'Utente accetta di non utilizzare in alcun modo tali informazioni e un uso personale e, pertanto, egli non deve condividere i dettagli del materiali proprietari, salvo che per fruire dei Servizi in conformità del

creazione di un Network commerciale di scambio documentale con

Suo account e/o password con altri individui/Aziende.

presente Contratto.

finalità commerciali (diffusione dei dati limitata all'interno del network);

Per utilizzare i Servizi l'Utente deve inserire le Sue credenziali per Xxxxxxx parte dei Servizi può essere riprodotta in qualsiasi forma o invio via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter,

autenticare il Suo account; al riguardo, l'Utente accetta di fornire modo, salvo che per quanto espressamente consentito nei presenti informazioni accurate e complete quando si registra e mentre utilizza il termini.

comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su servizi resi dal Titolare analoghi a quelli oggetto del contratto.

Servizio ed accetta di aggiornare i Suoi dati di registrazione per L'uso del software o di qualsiasi parte dei Servizi, salvo che per l'utilizzo Il trattamento da parte del Titolare per le finalità di cui sopra è consentito

mantenerli accurati e completi.

dei Servizi così come consentito dal presente contratto, è assolutamente solo a seguito di sottoscrizione di consenso esplicito da rilasciarsi in

La mancata fornitura dei dati di registrazione del Servizio accurati, vietato e viola I diritti di proprietà intellettuale altrui e potrebbe sottoporre sede di registrazione sul nostro network. Ricordiamo che la trasmissione aggiornati e completi può comportare la sospensione e/o cancellazione l'Utente a sanzioni civili e penali, inclusi eventuali risarcimenti economici dei dati personali dell'Utente avviene sempre sotto la sua responsabilità.

del Suo account. L'Utente accetta che Il Fornitore potrà conservare ed per violazione del diritto d'autore.

Il fornire ulteriori dati personali è facoltativo, ma ci potrà aiutare a

utilizzare i dati di registrazione del Servizio forniti per mantenere

16 Clausola risolutiva espressa

garantire un servizio sempre più accurato e adeguato (proposte di nuovi

l'account e fatturare i costi al Suo account.

Fatto salvo quanto previsto dalla legge, il contratto sarà risolto di diritto, servizi, offerte commerciali, etc.)

Inoltre, l'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere in ordine alle ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c., in caso di inadempimento da Si chiarisce che il mancato conferimento del consenso al trattamento dei Aziende censite o a quelle segnalate al Fornitore per l'eventuale parte dell'Utente degli obblighi previsti dall’art. 11 e dall’allegato n. 2 del dati per le finalità al x.xx A del presente documento comporta

inserimento nel database del Sito, nonché ad esprimere voti in relazione presente Xxxxxxxxx.

l’impossibilità di adempiere in tutto o in parte al contratto sottoscritto o

alle Aziende secondo criteri di obiettività e buona fede.

In ogni caso, il contratto sarà risolto di diritto qualora si verifichi una delle alla sua prosecuzione

Nei limiti dell'utilizzo delle ragionevoli capacità e della prestazione della seguenti fattispecie:

L’INTERESSATO HA IL DIRITTO DI REVOCARE IL PROPRIO

dovuta attenzione, Il Fornitore non sarà responsabile per perdite

a) l'Utente compia, utilizzando il Servizio, qualsiasi attività illecita;

CONSENSO IN QUALSIASI MOMENTO (art.7, par. 3 REG. UE

derivanti dall'uso non autorizzato dell'account da parte dell'Utente che

b) l'Utente ceda tutto o parte del presente Contratto a terzi, senza 2016/679).

consegua ad un mancato rispetto delle presenti regole.

preventivo consenso scritto del Fornitore;

Inoltre, si specifica che, in conformità al Considerando n. 26 del REG.

L'Utente assume ogni responsabilità:

c) l’Utente sia sottoposto a procedura esecutiva mobiliare e/o UE 2016/679, le finalità di cui al n. 4 del x.xx A sono state considerate

● immobiliare

dal Titolare un Suo legittimo interesse in conformità Art. 6 par. 1 lett f del

Derivante da manomissioni o interventi sulle modalità di effettuazione

d) l'Utente risulti iscritto nell'elenco dei protesti, sia stato dichiarato REG. UE 2016/679 e può essere oggetto di opposizione da parte

del Servizio, effettuati dall'Utente ovvero da terzi non autorizzati dal

insolvente, sia stato ammesso o sottoposto a procedura concorsuale.

dell’interessato. Questi, infatti, ha diritto ad opporsi in tutto o in parte al

Fornitore;

Il presente contratto si intende risolto di diritto nel momento in cui Il trattamento finalizzato ad attività di Marketing diretto. Tale diritto, che

●Circa il contenuto e le forme delle comunicazioni trasmesse attraverso Fornitore comunica alla controparte inadempiente che intende valersi sarà meglio esplicitato al x.xx I, par. 4 lett. b del presente documento,

della presente clausola risolutiva espressa.

il Portale e terrà indenne Il Fornitore da ogni pretesa, azione od La risoluzione è comunicata a mezzo raccomandata a/r o PEC.

può essere fatto valere anche successivamente al conferimento dei dati: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e

eccezione che dovesse essere fatta valere da terzi nei confronti del Gli effetti della risoluzione decorrono dal giorno successivo alla ricezione materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare analoghi a

Fornitore.

della comunicazione.

quelli dei servizi resi oggetto del contratto. Continuerà comunque ad

Pertanto, L'Utente sarà responsabile dell'uso di apparecchiature non A far data dalla risoluzione del Contratto verificatasi nei casi previsti dal avere diritto ai servizi di cui al n. 1, 2 e 3 indicate al x.xx A. omologate/autorizzate nonché di qualsiasi uso improprio del Servizio e, presente articolo, Il Fornitore avrà diritto a disattivare il Servizio ed a Il Titolare del Trattamento dei dati comunicati dal Cliente, ai fini della in tal caso, Il Fornitore potrà sospendere in qualsiasi momento e senza trattenere le somme pagate dal Cliente mediante l'acquisto dei crediti di corretta esecuzione del Contratto, è Il Fornitore di cui alla tabella 4

preavviso l'erogazione, qualora detto uso procuri danni o turbative a terzi cui all’allegato n. 2.

dell’Allegato Dati Anagrafici, il quale potrà nominare uno o più

ovvero violi norme di legge o di regolamento, salve in ogni caso, le Alcuna richiesta di risarcimento danni potrà essere avanzata dal Cliente Responsabili Esterni del trattamento che operino sotto la loro diretta

opportune azioni giudiziali.

b) Contenuti e comportamento dell'Utente

nei confronti del Fornitore a seguito di quanto sopra specificato.

17 Link ad altri siti

autorità sulla base delle istruzioni ricevute.

In ogni momento potrà rivolgersi al Titolare del trattamento od al Responsabile Esterno del trattamento – contattando gli Uffici del Titolare del trattamento - per esercitare i Suoi diritti.

22 Effetti del recesso e della risoluzione del contratto.

elettronica, memorizzato su qualsiasi supporto di cui sia garantita la

4 Corrispettivo del Servizio – modalità di pagamento

Fermo quanto previsto dagli artt. 10, 16 e 20, si rileva che il venir meno leggibilità nel tempo, purché ne sia assicurato l’ordine cronologico, e La fruizione del Servizio è soggetta alle Tariffe illustrate nel documento

della validità del presente Contratto implica la perdita di efficacia altresì

non via sia soluzione di continuità per ciascun periodo di imposta;

“Tariffe servizi”.

del contratto di cui alle “Condizioni generali di utilizzo del Servizio di ● Documento informatico: la rappresentazione informatica di atti, fatti o

Conservazione”, in quanto negozio giuridico funzionalmente collegato al

dati giuridicamente rilevanti;

5 Attivazione ed erogazione del Servizio

presente.

23 Varie

● Documento statico non modificabile: il documento informatico redatto Il Servizio è attivato nel rispetto dei tempi resi necessari dalla in modo tale per cui il contenuto risulti non alterabile durante le fasi di disponibilità delle risorse tecniche ed in base all’ordine cronologico delle

Ogni comunicazione da indirizzarsi all'Utente in forza delle presenti Condizioni generali sarà indirizzata all'Utente stesso o al suo Referente ai recapiti da questi indicati nella richiesta di registrazione. Ogni

accesso e di conservazione; esso è immutabile nel tempo e, pertanto, richieste di attivazione pervenute e, comunque, nel più breve tempo non contiene macroistruzioni o codici eseguibili, tali da attivare possibile. Resta inteso che i termini per l’attivazione del Servizio, funzionalità che possano modificare gli atti, i fatti o i dati nello stesso eventualmente prospettati, devono considerarsi meramente indicativi.

eventuale variazione dei recapiti predetti avrà affetto nei confronti del

rappresentati;

Nessuna responsabilità potrà essere contestata ed addebitata al

Fornitore soltanto se comunicata tramite la procedura prevista all’interno ● Documento: la rappresentazione di atti, fatti e dati, intelligibili Fornitore, anche in caso di ritardi determinati da cause diverse dalla

della Piattaforma o a mezzo PEC. direttamente o attraverso un processo di elaborazione elettronica, che forza maggiore o dal caso fortuito. In ogni caso, il Cliente sarà informato

Qualora, per qualsivoglia motivo, la persona fisica indicata quale

ne consenta la presa di conoscenza a distanza di tempo;

di eventuali ritardi nell’attivazione del Servizio.

Referente di un Utente dovesse cessare tale funzione, il Cliente dovrà ● Firma digitale: un particolare tipo di firma elettronica avanzata basata Con l’attivazione del Servizio, tutti i relativi diritti di utilizzazione si

darne tempestiva comunicazione al Fornitore, segnalando altresì la persona fisica che succede, ove individuata; Il Fornitore si riserva di sospendere l'accesso ai Servizi da parte dell'Utente sino a quando non Le saranno comunicate generalità ed indirizzo mail del Referente.

24 Condizioni specifiche relative al servizio di Firma

su un certificato qualificato e su un sistema di chiavi crittografiche, trasferiranno in capo al Cliente, il quale sarà ritenuto il legittimo titolare una pubblica e una privata, correlate tra loro, che consente al titolare del Servizio, nonché l’unico responsabile del suo utilizzo, del materiale e tramite la chiave privata e al destinatario tramite la chiave pubblica, dei dati eventualmente trattati per il suo tramite.

rispettivamente, di rendere manifesta e di verificare la provenienza e Il Servizio viene erogato fino alla scadenza del Contratto. l'integrità di un documento informatico o di un insieme di documenti All’approssimarsi della predetta data, Il Fornitore a mero titolo di cortesia

Digitale

informatici;

e quindi senza con ciò assumere alcuna obbligazione nei confronti del

Il Fornitore ha regolare concessione di licenza d’uso del sistema Ellips ● Fornitore/Outsourcer: Il Fornitore di cui alla tabella 4 dell’Allegato Cliente, si riserva di inviare al medesimo a mezzo mail avvisi di prossima

Toolkit di ACTALIS spa per cui le è consentito di far utilizzare il software per apporre la firma digitale ai propri utenti.

Dati Anagrafici

● Fornitori: soggetti che collaborano con Il Fornitore;

scadenza del Servizio.

Il Fornitore non risponderà dei danni di qualsiasi genere ed a qualsiasi ● Manuale del Responsabile della Conservazione Sostitutiva: il 6 Obblighi e limitazioni di responsabilità del

titolo subiti dal cliente, o da terzi, ivi compresi i danni derivanti dall’uso

documento in cui è descritto il processo di conservazione sostitutiva di

Fornitore

del software. documenti reso disponibile tramite il Servizio descritto nel presente Il Fornitore si impegna a garantire al Cliente la fornitura e l'utilizzo del

In ogni caso Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali

contratto (di seguito, Manuale);

Servizio, con la ordinaria diligenza secondo gli standard di conoscenza

inadempimenti e danni dovuti a cause di forza maggiore, caso fortuito ● Modulo D’Ordine: modulo che, compilato dal Cliente con tutti i dati comunemente accettati e con le modalità indicate nel Contratto.

ovvero cause imputabili a terzi.

25 Contratti in via elettronica

richiesti e dal medesimo inviato al Fornitore attraverso il Portale Il Con il Contratto Il Fornitore assume obbligazione di mezzi e non di Fornitore previa sua sottoscrizione, formalizza la richiesta di risultato e non garantisce che il Servizio scelto dal Cliente si adatti

L’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente comprende la possibilità di

attivazione del Servizio di conservazione sostitutiva;

perfettamente a scopi particolari o comunque alle esigenze del Cliente

sottoscrivere accordi e/o effettuare operazioni elettronicamente. ● Portale: il sito “avanzato” al quale si accede a seguito di registrazione medesimo. Per questi motivi il Cliente è responsabile della verifica circa

L’UTENTE E’ CONSAPEVOLE CHE LA SUA ACCETTAZIONE IN VIA

e tramite il quale vengono erogati i Servizi Il Fornitore;

l’idoneità del Servizio al raggiungimento dei fini dal medesimo voluti, del

ELETTRONICA COSTITUISCE IL SUO CONSENSO E LA SUA ● Responsabile del procedimento di conservazione sostitutiva: il suo utilizzo e dei relativi risultati.

INTENZIONE DI ESSERE VINCOLATO DA TALI CONTRATTI E DI soggetto al quale sono affidati i compiti di cui al DPCM 03/12/2013 (di Gli obblighi e le responsabilità del Fornitore verso il Cliente sono quelli

PAGARE PER GLI STESSI E PER LE OPERAZIONI EFFETTUATE.

seguito, Responsabile della conservazione);

definiti dal Contratto. Il Cliente prende atto ed accetta che, in ogni caso

L’ACCORDO DELL’UTENTE E LA SUA INTENZIONE DI ESSERE ● Riferimento temporale: l’informazione, contenente la data e l’ora, che di violazione o inadempimento imputabile al Fornitore, quest’ultima non

VINCOLATO DALL’ACCETTAZIONE ELETTRONICA SI APPLICANO A

viene associata ad uno o più documenti informatici;

risponde per un importo superiore al valore del Contratto, restando

TUTTI I DATI RELATIVI ALLE TRANSAZIONI CONCLUSE ● Servizio Aruba Doc-Fly: il servizio fornito da Aruba Pec S.p.A. che escluso ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al

ATTRAVERSO QUESTO SERVIZIO, INCLUSE LE POLICY, I

CONTRATTI E LE RICHIESTE. Allo scopo di aver accesso e conservare le registrazioni elettroniche, potrebbe essere necessario che l’Utente abbia determinati hardware e software, che sono sotto la Sua esclusiva responsabilità.

26 Accettazione Espressa

consente al Cliente di rendere un documento non deteriorabile e Cliente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie.

quindi disponibile nel tempo in tutta la sua integrità ed autenticità, Il Fornitore si riserva la facoltà di sospendere e/o interrompere costituito da un sistema di conservazione sostitutiva di documenti l’erogazione del Servizio per procedere ad interventi tecnici finalizzati a conforme al DPCM 03/12/2013 e al Decreto del Ministro migliorarne il funzionamento. In tal caso Il Fornitore, a mero titolo di dell’Economia e delle Finanze del 17 giugno 2014 (di seguito, DMEF) cortesia e quindi senza con ciò assumere alcuna obbligazione nei per la conservazione dei documenti rilevanti a fini fiscali, secondo le confronti del Cliente, si riserva di inviare al medesimo a mezzo mail una

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 cod. civ. il

modalità ed i termini indicati nel presente Contratto;

comunicazione indicante altresì le tempistiche del ripristino. Resta inteso

Sottoscritto approva espressamente, dopo averne presa attenta ● Sito: il sito web del fornitore.

visione, i seguenti articoli delle Condizioni generali di utilizzo del ● Cliente: il soggetto che usufruisce dei servizi.

Servizio FATTURAZIONE : 1) Definizioni; 4) Perfezionamento del

che Il Fornitore si impegna a ripristinare il Servizio nel minor tempo possibile al fine di ridurre il disagio creato al Cliente. Resta salva, anche in questo caso, l’applicazione dell’art. 9.

Contratto e durata; 5) Erogazione del Servizio; 10) Recesso; 11) 2 Oggetto del Contratto

Esclusione di garanzie; 12) limitazioni di responsabilità; 139 Oggetto del Contratto è la fornitura del Servizio di conservazione

Responsabilità ed obblighi dell'Utente; 14) Modifiche al servizio; 16) sostitutiva.

Clausola risolutiva espressa; 17) Link ad altri siti; 18) legge

7 Diritti ed obblighi del Cliente

Il Cliente ha diritto di utilizzare il Servizio secondo quanto stabilito nel Contratto.

applicabile e foro competente; 20) Modifiche al Contratto; 21) effetti

3 Perfezionamento del Contratto e durata

Il Cliente garantisce che i dati e le informazioni forniti al Fornitore ai fini

del recesso e della risoluzione del contratto; 24) Condizioni L'invio del Modulo d'Ordine comporta l'integrale accettazione da parte della conclusione del Contratto sono veri, corretti e tali da consentire la

specifiche relative al servizio di Firma Digitale.

del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di tutti i sua identificazione. Il Fornitore si riserva la facoltà di verificare tali dati documenti e le procedure da esso richiamati, e costituisce proposta e/o informazioni richiedendo anche documenti integrativi che il Cliente si

Il “FIRMATARIO” come individuato alla tabella 2 dell’Allegato Dati contrattuale ai sensi dell'art. 1326 c.c. nei confronti del Fornitore, la impegna, ora per allora, a trasmettere.

Anagrafici nella sua carica ricoperta nel “CLIENTE” di cui alla tabella 1 quale è libera di accettare o meno detta proposta e non sarà tenuta in Il Cliente dichiara di possedere l'insieme delle conoscenze tecniche dell’Allegato Dati Anagrafici, così come identificato ed individuato ai alcun modo a motivare il proprio eventuale diniego. L'Utente, e per esso necessarie ad assicurare la corretta utilizzazione, amministrazione e sensi dell’art. 46 del D.P.R. n.445/2000, consapevole delle sanzioni il Referente, garantisce la correttezza e la veridicità dei dati forniti con gestione del Servizio e si impegna a fornire al Fornitore tutti i dati e le

penali richiamate dall’art. 76 del D.P.R. 445/2000 nel caso di l’invio del Modulo d'Ordine. informazioni necessari all’attivazione ed all’erogazione del Servizio

dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, ACCETTA L’Utente è a conoscenza che il perfezionamento del contratto da parte di nonché a dotarsi autonomamente, a propria cura e spese, di tutti i

PER VIA ELETTRONICA

CONTRATTO PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONSERVAZIONE DIGITALE DI DOCUMENTI INFORMATICI o

una persona giuridica deve essere effettuata solamente dal legale requisiti necessari per l’accesso e l’utilizzo dello stesso (quali a titolo rappresentante o da persona munita dei poteri necessari a stipulare il esemplificativo e non esaustivo, la connettività), con le modalità e le Contratto; con l’accettazione del presente l’Utente dichiara tempistiche indicate nel Contratto.

espressamente di avere i poteri necessari alla stipula e manleva in ogni Il Cliente si impegna, altresì, a mettere nella disponibilità del Fornitore,

Condizioni generali di utilizzo del Servizio di Conservazione

sede Il Fornitore da qualsiasi responsabilità.

con le modalità e le tempistiche indicate nel Contratto e previa verifica

1 Definizioni

Il contratto così concluso, ha durata coincidente con le scadenze della loro integrità e leggibilità, i documenti da sottoporre a

pattuite all’acquisto del pacchetto e in ogni caso si intende risolto conservazione sostitutiva, prendendo atto ed accettando, sin da ora, che

Ove nominati nel Contratto i termini sotto riportati hanno il seguente nel caso di mancato rinnovo e riacquisto. Salvo che una delle Parti Il Fornitore porterà i documenti in conservazione sostitutiva in 10 (dieci)

significato: provveda ad effettuare una comunicazione di disdetta a mezzo giorni lavorativi dalla data in cui tali documenti sono messi a sua

● Atto di Affidamento: atto mediante il quale il Cliente affida al Fornitore, raccomandata a/r o PEC con un anticipo di 60 (sessanta) giorni sulla disposizione; è pertanto onere e responsabilità esclusiva del Cliente

totalmente o parzialmente, il procedimento di conservazione data di scadenza del Contratto. mettere a disposizione la predetta documentazione tenendo conto dei

sostitutiva dei documenti; L'eventuale invalidità e/o inefficacia di una delle previsioni di cui alle tempi di archiviazione sopra indicati e delle scadenze imposte dalla

● Il Fornitore: soggetto che, in qualità di fornitore del Servizio di presenti Condizioni generali ovvero ad altri dei documenti integranti il normativa di riferimento, anche fiscale, e/o stabilite nella singola offerta conservazione sostitutiva conclude il presente contratto con il Cliente Contratto non inficia in nessun caso la validità e/o l'efficacia delle commerciare.

(di seguito “Il Fornitore”);

restanti previsioni.

Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata dal Fornitore e

● Conferma di attivazione: la comunicazione inviata a mezzo mail dal In ogni caso di cessazione degli effetti del presente Contratto, per che, per la peculiare struttura della suddetta rete, nessuna entità Fornitore al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato qualsiasi causa intervenuta, il Servizio sarà disattivato anche senza pubblica o privata e neppure Il Fornitore è in grado di garantire e in fase d'ordine con la quale si conferma l’avvenuta attivazione del preavviso. Solo qualora il Cliente lo richieda con adeguato anticipo monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di

Servizio; l’Outsourcer restituirà al Cliente, a cura e spese di quest’ultimo, controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la

● Contratto FATTURAZIONE: contratto di fornitura del Servizio di invio tutti i dati in suo possesso. Dalla data di cessazione del contratto Il propria rete. Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere di fatture Elettroniche, cui sono collegati il Presente contratto Fornitore non avrà più alcuna responsabilità in merito alla conservazione imputata al Fornitore per la trasmissione o la ricezione di informazioni

(“Condizioni generali di utilizzo del Sevizio di Conservazione”) ed il dei documenti del Cliente. illegali di qualsiasi natura e specie.

contratto del “Servizio di Firma Digitale Remota”; Resta inteso che tutti gli utenti per mantenere il servizio di Il Cliente prende atto ed accetta che alcuna responsabilità potrà essere

● Data inizio erogazione: la data a partire dalla quale Il Fornitore conservazione sostitutiva dei documenti, dovranno provvedere imputata al Fornitore qualora la fornitura del Servizio, con le precise

garantisce l’erogazione del servizio di conservazione; comunque alle ricariche minime annue obbligatorie previste per caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo e/o

● Delegato dell'Outsourcer: soggetto di specifica competenza ed l’utilizzo dei servizi. ALLA SCADENZA DEL SERVIZIO IL ai tempi delle relative procedure di attivazione. esperienza cui è affidato il processo di conservazione sostitutiva o di FORNITORE POTRA’ CANCELLARE L’ARCHIVIO DI A tale proposito, il Cliente prende atto ed accetta che:

parte di esso da parte dell'Outsourcer (di seguito anche “Delegato” /” CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA DEL CLIENTE SENZA a) l’utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture

Delegati”); RESPONSABILITA’ O PREAVVISO. IL CLIENTE CHE NON (nazionali ed internazionali) è limitato ai confini e dalle norme stabilite

● Documento analogico originale non unico: il documento analogico al PROCEDA AL RINNOVO DOVRA’ RICHIEDERE ANTICIPATAMENTE dai gestori dei servizi medesimi, nonché dalle legislazioni vigenti nei cui contenuto è possibile risalire attraverso altre scritture o documenti LA SCADENZA I DOCUMENTI CONSERVATI, NON FACENDOLO Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia;

di cui sia obbligatoria la conservazione, anche in possesso di terzi;

AUTORIZZA LA LORO CANCELLAZIONE.

b) restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a

● Documento analogico: il documento formato utilizzando una ANCHE IN CASO DI PUNTUALE RINNOVO I DOCUMENTI DI PIU’ DI guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di grandezza fisica che assume valori continui, come le tracce su carta, 10 ANNI VERRANNO CANCELLATI AUTOMATICAMENTE proprietà del Fornitore o dei suoi fornitori e/o Delegati;

le immagini su film, le magnetizzazioni su nastro;

● Documento informatico ai fini tributari: il documento informatico avente la forma di documento statico non modificabile, emesso con l’apposizione del riferimento temporale e della sottoscrizione

DALL’ARCHIVIO SOSTITUTIVO.

c) la natura stessa dei servizi Internet non consente di dare alcuna garanzia sulla possibilità di raggiungere qualsiasi spazio web da tutto il mondo e/o sulla consegna e sulla ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la riservatezza e la confidenzialità degli stessi. In

ragione di quanto sopra, il Cliente, ora per allora, dichiara che nulla avrà contestata come inadempimento o violazione del Contratto, si riserva la All’archivio centrale dello Stato e agli archivi di Stato secondo quanto da pretendere come rimborso e/o risarcimento danni nei confronti del facoltà di interrompere e/o sospendere il Servizio, anche senza alcun previsto dalle norme vigenti;

Fornitore nel caso che la mancata utilizzazione del Servizio sia preavviso, nel caso in cui: m) predispone il manuale di conservazione di cui all’art. 8 e ne cura

imputabile alle circostanze sopra indicate. a) il Cliente si renda inadempiente o violi anche una soltanto delle l’aggiornamento periodico in presenza

Il Cliente si impegna ad utilizzare il Servizio in conformità a quanto disposizioni contenute nel Contratto; Di cambiamenti normativi, organizzativi, procedurali o tecnologici

indicato nel Contratto, nel rispetto della normativa vigente, della morale b) il Cliente ometta di riscontrare, in tutto o in parte, le richieste del rilevanti.

e dell’ordine pubblico, ed a tal fine dichiara di: Fornitore e comunque il suo comportamento sia tale da ingenerare il Il Cliente, mediante l’accettazione del Contratto, acconsente che le

1) essere l’unico ed esclusivo amministratore del Servizio e come tale fondato e ragionevole timore che egli si renda inadempiente al Contratto attività di seguito indicate siano a proprio esclusivo carico, manlevando Il

l’unico responsabile:

o responsabile di una o più violazioni alle sue disposizioni;

Fornitore da ogni responsabilità in proposito, salvo sia diversamente

a) del contenuto delle informazioni, dei suoni, dei testi, delle immagini, c) vi siano fondate ragioni per ritenere che il Servizio sia utilizzato da previsto nel Contratto:

degli elementi di forma e dei dati accessibili e/o resi disponibili, a Terzi non autorizzati; - richiesta della presenza di un Pubblico Ufficiale

qualsiasi titolo, dal Cliente; d) si verifichino casi di forza maggiore o circostanze che, ad - esibizione dei documenti conservati;

b) della conservazione, dello smarrimento e della divulgazione delle insindacabile giudizio del Fornitore, impongano di eseguire interventi di - comunicazione necessarie alle Agenzie competenti. password per l’accesso al servizio e si impegna a custodirle con la emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo

massima diligenza ed a non consentirne l’utilizzo a terzi;

2) impegnarsi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, a:

per l’intera rete e/o per persone o cose; in tal caso, il Servizio sarà ripristinato quando Il Fornitore, a sua discrezione, abbia valutato che

11 Clausola risolutiva espressa - risoluzione per inadempimento – condizioni risolutive

a) non compiere ogni violazione dei sistemi e della sicurezza delle reti siano state effettivamente rimosse o eliminate le cause che avevano Senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione previste dalla legge e

che possano dar luogo a responsabilità civile e/o penale;

determinato la sua sospensione/interruzione;

per quanto previsto in altre clausole del Contratto, il medesimo sarà da

b) non usare il Servizio in maniera tale da recare danno a terzi; e) il Cliente si trovi coinvolto, a qualsiasi titolo, in una qualsiasi considerarsi risolto di diritto con effetto immediato, qualora il Cliente:

c) garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella controversia giudiziale o anche stragiudiziale di natura civile, penale o ● Violi gli obblighi previsti negli artt. 7, 14 e 15 delle presenti Condizioni

rete Internet, anche per il tramite dei servizi offerti dal Fornitore, sia nella amministrativo e comunque nel caso in cui detta controversia abbia ad sua legittima e completa disponibilità, non contrasti con norme oggetto atti e comportamenti posti in essere attraverso il Servizio; imperative, non violi alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto o f) la sospensione sia richiesta dall’Autorità Giudiziaria.

di fornitura così come le disposizioni previste in documenti cui essi facciano rinvio; ovvero,

● Compia, utilizzando il Servizio, qualsiasi attività illecita;

altro diritto di terzi o del Fornitore o dei suoi Fornitori/Delegati tutelato Al verificarsi delle ipotesi sopra descritte Il Fornitore avrà facoltà di ● Ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il preventivo consenso

dalla legge o dal contratto. Eventuale materiale protetto da copyright può risolvere il Contratto ai sensi del successivo art. 11. In qualsiasi caso di scritto del Fornitore;

essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia ottenuto i diritti di sospensione e/o interruzione del Servizio imputabile al Cliente, resta ● Revochi o annulli il pagamento del prezzo, oppure lo stesso non sia

utilizzazione dall’effettivo titolare del relativo diritto d’autore;

impregiudicata l’eventuale azione del Fornitore per il risarcimento del

eseguito, confermato o accreditato a beneficio della stessa il

d) non accedere ai sistemi reti, informazioni di terzi che non abbiano danno.

fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, Inoltre, per la struttura specifica della rete, in cui molte entità sono

Fornitore, o comunque non provveda al pagamento del corrispettivo fissato;

test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure coinvolte, nessuna garanzia può essere data sulla costante fruibilità del ● Risulti iscritto nell’elenco dei protesti, sia stato dichiarato insolvente,

di autenticazione;

Servizio. In questo caso, il Cliente, accetta che Il Fornitore non sia

sia stato ammesso o sottoposto ad una procedura concorsuale.

e) non utilizzare o far utilizzare a terzi il Servizio in modo tale da recare responsabile di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo derivanti Inoltre, in caso di inadempimento agli obblighi previsti dal Contratto, Il danno o nuocere, in qualsiasi modo e forma, all'immagine ed ai marchi dalla perdita di dati, dall’impossibilità di accesso alla rete, di trasmettere Fornitore si riserva di inviare al Cliente, in qualsiasi momento, ai sensi e

di proprietà del Fornitore o dei suoi Fornitori/Delegati; o ricevere informazioni, causate da ritardi trasmissioni annullate o per gli effetti di cui all'art. 1454 c.c. diffida ad adempiere entro 15

f) non utilizzare apparecchiature difettose o non omologate, oppure che interruzioni del Servizio. (quindici) giorni dalla ricezione della relativa raccomandata RR.

presentino delle disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della Durante ogni caso di sospensione e/o interruzione del Servizio, a A far data dalla risoluzione del Contratto verificatasi nei casi previsti dal rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l’incolumità fisica delle qualsiasi causa dovuto, il Cliente non potrà avere accesso a dati e/o presente articolo, il Servizio verrà disattivato ed Il Fornitore avrà facoltà

persone; informazioni e/o contenuti dal medesimo immessi e/o trattati mediante il di trattenere ed incassare, a titolo di penale, le somme pagate dal

g) trattare come riservato ogni dato o informazione ricevuto, conosciuto Servizio. Cliente, nonché di addebitare a quest’ultimo ogni eventuale ulteriore

o gestito per o a causa della fornitura del Servizio. In tutti i casi sopra elencati, e in ogni caso in cui si manifesti una onere che la stessa abbia dovuto sopportare, restando in ogni caso

Il Cliente si impegna a comunicare al Fornitore ogni variazione dei propri sospensione e/o interruzione del Servizio, ivi compreso l’art. 6 anche salvo il suo diritto al risarcimento degli eventuali danni subiti, senza che dati anagrafici e dei propri recapiti compreso l'indirizzo mail indicato in non dipendente dal Fornitore (a titolo esemplificativo e non esaustivo lo stesso possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o

fase d'ordine. dovute ad attività e/o inerzia di altro e/o Delegato o a causa delle risarcimento danni per il periodo in cui non ha usufruito del Servizio. In

In caso di violazione anche di uno soltanto dei suddetti obblighi/impegni, apparecchiature di proprietà del Cliente) quest’ultima non sarà in alcun caso di risoluzione il cliente è comunque tenuto a corrispondere al Il Fornitore avrà facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti modo responsabile nei confronti del Cliente o di chiunque per la Fornitore il prezzo per le prestazioni già eseguite, qualora lo stesso non opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione ed i suoi effetti, e di mancata disponibilità del Servizio, non garantendo comunque la sia già stato dal medesimo corrisposto.

sospendere o interrompere immediatamente e senza alcun preavviso il continuità del Servizio, l’integrità dei dati memorizzati o inviati attraverso Resta salva l’applicazione di quanto previsto all’art. 3 ult. Par..

Servizio, riservandosi altresì il diritto di risolvere il contratto ai sensi del il sistema del Fornitore e/o attraverso Internet. Il Cliente, pertanto, 12 Recesso

successivo art. 11. prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di E’ esclusa la disdetta anticipata del Contratto da parte del Cliente. In

Il Fornitore tratterrà le somme pagate dal Cliente a titolo di risarcimento, risarcimento danni, di rimborso o di indennizzo nei confronti del Fornitore caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, Il fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno. Il Cliente per la sospensione o l’interruzione del Servizio verificatasi e la solleva, Fornitore è fin d'ora autorizzata a trattenere le somme pagate dal Cliente

prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere dal Fornitore e dai ora per allora, da qualsiasi responsabilità in proposito. suoi Fornitori/Delegati a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento

a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno.

Il Fornitore si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi

danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare. 10 Procedimento di conservazione e Responsabile momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione

Il Cliente in ogni caso accetta che il trattamento di dati e/o informazioni

della conservazione

scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, fatto

e/o contenuti da egli posto in essere mediante il Servizio è eseguito Ai sensi e per gli effetti della disciplina di cui al DMEF ed alla salvo il caso di eventi determinati da cause di forza maggiore, in virtù dei esclusivamente a suo rischio e sotto la sua responsabilità. Il Fornitore è Deliberazione CNIPA il Cliente, con la sottoscrizione del presente quali Il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal presente contratto con e resta estranea alle attività che il Cliente effettua in piena autonomia accordo, qualora ciò sia previsto dalla tipologia di Servizio scelta dal effetto immediato. Decorso il termine sopra indicato, il Contratto dovrà

mediante il Servizio. Cliente ed oggetto dell’Offerta, si impegna a sottoscrivere apposito e intendersi cessato e/o terminato ed Il Fornitore potrà in qualsiasi

Il Cliente prende atto che Il Fornitore, anche in forza di quanto previsto separato atto mediante il quale affida, totalmente o parzialmente, al momento disattivare il Servizio senza ulteriore avviso e rimborsare al agli artt. 14, 15 e 16 del D.Lgs. n. 70/2003, non ha alcun obbligo di Fornitore il procedimento di conservazione sostitutiva dei documenti Cliente esclusivamente il rateo del prezzo del Servizio corrispondente al

sorveglianza sui documenti e sui dati memorizzati e comunque trattati specificamente indicati nel Manuale. numero di giorni non utilizzati, fino alla successiva scadenza naturale del

mediante il Servizio, Egli pertanto assume, ora per allora, ogni Al Responsabile della Conservazione sono attribuite tutte le funzioni ed i Contratto.

responsabilità, in sede civile, penale ed amministrativa in relazione al poteri, ivi compreso quello di delegare in tutto o in parte lo svolgimento In ogni caso, resta espressamente esclusa ogni altra responsabilità del contenuto dei documenti oggetto del Servizio, per l’utilizzo del Servizio e delle proprie attività ad una o più persone, scelte e designate a sua Fornitore per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo con riferimento alle violazioni degli obblighi di cui sopra, impegnandosi a totale discrezione, che, per competenza ed esperienza, garantiscano la del Servizio da parte del Cliente ovvero il conseguente diritto di questi a

manlevare e tenere indenne Il Fornitore, ora per allora, da ogni e corretta esecuzione delle operazioni ad esse delegate. qualsiasi richiesta o pretesa di terzi o conseguenza pregiudizievole che In particolare, il Responsabile della Conservazione:

possa comunque derivare a tal proposito. Il Cliente dovrà sostenere tutti a) definisce le caratteristiche e i requisiti del sistema di conservazione in i costi, risarcimento di danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, funzione della tipologia dei documenti da conservare, della quale tiene che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad evidenza, in conformità alla normativa vigente;

informare Il Fornitore qualora tale azione dovesse essere intentata nei b) gestisce il processo di conservazione e ne garantisce nel tempo la

pretendere ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento di qualsiasi tipo e genere.

Resta salva l’applicazione di quanto previsto all’art. 3.

13 Modifiche al Contratto

Il Cliente prende atto ed accetta che il Servizio oggetto del Contratto è

propri confronti.

conformità alla normativa vigente;

caratterizzato da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi Il

In ogni caso il Cliente una volta avuto accesso al servizio è l'unico c) genera il rapporto di versamento, secondo le modalità previste dal titolare, ai sensi D.Lgs. n. 196/03, del trattamento degli eventuali dati manuale di conservazione;

Fornitore si riserva il diritto di modificare in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche del Servizio, degli strumenti ad esso correlati,

personali immessi e/o trattati mediante il Servizio.

d) genera e sottoscrive il pacchetto di distribuzione con firma digitale o

garantendo al Cliente le medesime funzionalità, e di variare le condizioni

Con riferimento alle attività di registrazione, conservazione, firma elettronica qualificata, nei casi previsti dal manuale di elaborazione, selezione, utilizzo, comunicazione ed organizzazione dei conservazione;

documenti del Cliente contenenti dati personali e trattati dal Fornitore e/o e) effettua il monitoraggio della corretta funzionalità del sistema di dai suoi Fornitori/Delegati per l’esecuzione del servizio, mediante la conservazione;

sottoscrizione dell’Atto di Affidamento è conferita la nomina al Fornitore f) assicura la verifica periodica, con cadenza non superiore ai cinque di Responsabile in outsourcing del trattamento dei dati personali ai sensi anni, dell’integrità degli archivi e della

dell’art. 29 D.Lgs. n. 196/2003, dovendo provvedere quest’ultima a Leggibilità degli stessi;

svolgere i trattamenti necessari all’erogazione del Servizio garantendo g) al fine di garantire la conservazione e l’accesso ai documenti l’adozione per tali trattamenti delle misure di sicurezza previste dalla informatici, adotta misure per rilevare tempestivamente l’eventuale

del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò faccia scaturire obblighi di alcun genere nei confronti del Cliente.

Resta inteso che le Condizioni di fornitura del Servizio potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti; esse hanno portata di carattere generale e dovranno intendersi prevalenti su qualsivoglia altro accordo intercorso fra le parti avente il medesimo oggetto.

Qualora il Fornitore apporti modifiche tecnico-economiche che risultino

normativa vigente.

8 Assistenza

degrado dei sistemi di memorizzazione e delle registrazioni e, ove necessario, per ripristinare la corretta funzionalità; adotta analoghe misure con riguardo all’obsolescenza dei formati;

peggiorative o di aggravio in termini prestazionali e/o economici o modifichi le condizioni contrattuali in qualsiasi parte, dette modifiche saranno comunicate al Cliente tramite mail o pubblicazione sul proprio

Il presente Contratto non prevede assistenza tecnica; nel caso in cui il h) provvede alla duplicazione o copia dei documenti informatici in Cliente ritenesse necessario un intervento ovvero altra forma di relazione all’evolversi del contesto tecnologico, secondo quanto previsto assistenza tecnica potrà contattare Il Fornitore che provvederà ad dal manuale di conservazione;

sito, le predette modifiche avranno effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della loro comunicazione.

Nello stesso termine il Cliente potrà esercitare la facoltà di recedere dal

elaborare un preventivo per l'effettuazione dell'attività richiesta.

i) adotta le misure necessarie per la sicurezza fisica e logica del sistema

presente Contratto con comunicazione scritta da inviarsi a mezzo posta

Il Cliente è tenuto in ogni caso a comunicare tempestivamente, e di conservazione ai sensi dell’art. 12; elettronica certificata (PEC) o tramite raccomandata A.R. Al riguardo, si

comunque non oltre le 24 (ventiquattro) ore solari successive, al j) assicura la presenza di un pubblico ufficiale, nei casi in cui sia richiesto rileva che l'esercizio di tale facoltà implica il venir meno della validità del

Fornitore eventuali irregolarità o disfunzioni da egli rilevate nel Servizio. il suo intervento, garantendo allo

Eventuali danni causati da una comunicazione non tempestiva del Stesso l’assistenza e le risorse necessarie per l’espletamento delle Cliente saranno imputati ad esclusiva responsabilità di quest’ultimo e attività al medesimo attribuite;

contratto FATTURAZIONE, in quanto funzionalmente collegato al presente.

In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente,

non saranno imputabili ad Il Fornitore.

9 Casi di sospensione e interruzione del Servizio

k) assicura agli organismi competenti previsti dalle norme vigenti l’assistenza e le risorse necessarie per

L’espletamento delle attività di verifica e di vigilanza;

nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.

Fatta salva l’applicazione degli artt. 6, 11 e 12, Il Fornitore, a sua l) provvede, per gli organi giudiziari e amministrativi dello Stato, al discrezione e senza che l'esercizio di tale facoltà possa essergli versamento dei documenti conservati

14 Diritti esclusivi di proprietà In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente Condizioni: le presenti condizioni di erogazione del Servizio accettate

Il Cliente è tenuto ad utilizzare il Servizio nel rispetto dei diritti di difformi rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe dal Cliente Partner ai fini dell’attivazione ed erogazione del Servizio

proprietà intellettuale e/o industriale del Fornitore o di Terzi. al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati mediante sottoscrizione della Richiesta di erogazione;

I software, come qualsiasi altro diritto di autore o altro diritto di proprietà dal Fornitore. L'eventuale inerzia del Fornitore nell'esercitare o far valere Contratto: il regolamento costituito dal complesso dei documenti indicati intellettuale, sono di proprietà esclusiva del Fornitore e/o dei suoi un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali all'articolo 2.1. Che disciplina l’erogazione del Servizio da parte di Aruba

Fornitori, pertanto il Cliente non acquista nessun diritto o titolo al diritti o clausole. Pec al Cliente Partner in esecuzione del contratto di fornitura del

riguardo, non è autorizzato a riprodurre, elaborare, pubblicare, A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le Servizio concluso tra Partner e Cliente Partner;

diffondere e cedere a terzi con qualunque mezzo il materiale sopra comunicazioni al Cliente potranno essere effettuate dal Fornitore Credenziali di accesso: login e password inviate dal Partner al Cliente indicato, se non nei limiti di quanto sia necessario per usufruire del indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a Partner;

Servizio acquistato e soltanto nel periodo di vigenza contrattuale.

15 Sicurezza e segretezza delle informazioni

mezzo di lettera raccomandata AR, posta ordinaria oppure a mezzo Data Center: luogo fisico attrezzato da Aruba Pec con le risorse idonee telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine ovvero tramite e necessarie alla produzione del Servizio le cui caratteristiche sono pubblicazione sul Sito e, in conseguenza, le medesime si descritte nel Manuale;

Il Cliente si impegna, ora per allora, a non divulgare ovvero rendere in considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi Elenco persone: Elenco delle persone designate dal Cliente Partner ad alcun modo disponibili a terzi le informazioni confidenziali conosciute o e dei recapiti del Cliente, compreso l'indirizzo e mail indicato in fase di operare in suo nome, conto e interesse con Aruba Pec per l’esecuzione gestite in relazione alla esecuzione e/o applicazione del Contratto in ordine, non comunicate al Fornitore con le modalità previste dal del Contratto, se presente;

assenza di specifico consenso scritto del Fornitore.

Contratto non saranno ad essa opponibili.

Informazioni confidenziali: (i) le informazioni relative ad Xxxxx Xxx e

Il Fornitore ed il Cliente (di seguito quando insieme, Parti) riconoscono il Tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare al Fornitore da essa ritenute o classificate come riservate e/o confidenziali di cui il carattere segreto, riservato e rigorosamente confidenziale di qualsiasi relativamente al Contratto, dovranno essere inviate ai recapiti indicati sul Cliente abbia avuto conoscenza per qualsivoglia ragione legata informazione confidenziale (Informazioni Confidenziali) rispettivamente Xxxx, fatta eccezione per quelle comunicazioni in riferimento alle quali il all’applicazione del contratto e/o (ii) le informazioni relative ad Aruba Pec

comunicatagli dall’altra parte in esecuzione del presente accordo e Contratto prevede diversamente. che, per loro natura, contenuto o circostanza in cui vengono rivelate,

conseguentemente si impegnano: L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più normalmente verrebbero considerate tali. Al riguardo, a titolo

a) ad adottare ogni e qualsiasi misura idonea a garantire la protezione e clausole del Contratto non comporterà l’invalidità delle altre, le quali esemplificativo e non esaustivo, informazioni confidenziali di Aruba Pec

la riservatezza delle Informazioni Confidenziali, nonché a prevenire la dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci. sono tutte le prestazioni, le caratteristiche, le configurazioni e le

loro eventuale acquisizione e/o utilizzazione da parte di terzi; lo standard Per quanto non espressamente previsto nel Contratto, le Parti fanno informazioni tecniche del Servizio, i preventivi, le relazioni di audit o di di protezione da adottare dovrà essere il medesimo che il Cliente e Il espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia possibile, alle norme di legge sicurezza, i piani di sviluppo del prodotto.

Fornitore adottano per la protezione delle proprie informazioni e dei vigenti. Elenco persone: Elenco delle persone designate dal Cliente Partner ad

propri documenti riservati o segreti; I rapporti tra il Fornitore ed il Cliente stabiliti nel Contratto non possono operare in suo nome, conto e interesse con Aruba Pec per l’esecuzione

b) a non rivelare e/o comunicare ad altre persone, enti o organismi (che essere intesi come rapporti di mandato, società, rappresentanza, del Contratto;

non siano dipendenti, agenti, appaltatori indipendenti che hanno collaborazione o associazione o altre forme contrattuali simili od Manuale: il Manuale del Sistema di conservazione digitale dei

necessità di venire a conoscenza di tali informazioni) il contenuto del equivalenti. documenti informatici predisposto da Xxxxx Xxx, accettato e fatto

presente accordo, nonché ogni Informazione Confidenziale e dato di cui Il Cliente si impegna a non cedere il contratto a terzi senza previa proprio in ogni sua parte dal Cliente Partner;

le Parti vengano a conoscenza durante o in relazione ad ogni attività autorizzazione scritta da parte del Fornitore. inerente l’esecuzione del presente accordo;

Pannello: l’area che il Partner mette a disposizione del Cliente Partner per la gestione del Servizio attraverso una applicazione sicura

c) a non utilizzare le Informazioni Confidenziali in modo contrario alla

19 Ultrattività

raggiungibile via web alla pagina xxx.xxxxxx.xx utilizzando le proprie

correttezza professionale. Resta inteso che le Informazioni Confidenziali La presente clausola, le altre clausole delle presenti Condizioni qui di Credenziali di accesso; potranno essere conosciute dai soci e/o dagli amministratori, nonché dai seguito indicate così come le disposizioni previste in documenti cui tali Parti: Aruba Pec ed il Cliente.

dipendenti e/o collaboratori del Cliente o del Fornitore che utilizzino o clausole facciano rinvio continueranno ad essere valide ed efficaci tra le Partner: la persona, fisica o giuridica, che rivende il Servizio al Cliente vengano a conoscenza del servizio purché previamente informati dalla Parti anche dopo la cessazione ovvero la risoluzione a qualsiasi causa Partner in forza di autonomo e specifico contratto concluso con Xxxxx

riservatezza delle informazioni stesse;

dovute o a qualsiasi parte imputabile:

Pec.

d) a non utilizzare o far utilizzare le informazioni Confidenziali con 1) Definizioni; 5) Attivazione ed erogazione del Servizio; 6) Obblighi e Policy Privacy Aruba Pec: il documento pubblicato alla pagina modalità e/o per finalità tale da arrecare danni, direttamente o limitazioni di responsabilità del Fornitore; 7) Diritti e obblighi del Cliente; xxxx://xxx.xxx.xx/Xxxxxx_Xxxxxxx.xxxx che descrive le modalità di

indirettamente, danno e/o pregiudizio al Cliente o Il Fornitore; 11) Clausola risolutiva espressa - risoluzione per inadempimento – trattamento dei dati personali dei Clienti Partner e contiene l’informativa

e) a non fabbricare e/o commercializzare e/o testare o far fabbricare e/o condizioni risolutive; 12) Recesso; 14) Diritti esclusivi di proprietà; 16) ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento europeo n. 679/2016.

commercializzare e/o testare a mezzo di terzi, software o applicativi Sicurezza e segretezza delle informazioni; 17) Foro competente. realizzati utilizzando le Informazioni Confidenziali;

Produttore: è il Cliente Partner, di norma diverso dal Titolare, che in proprio o attraverso le persone fisiche da egli stesso incaricate produce

f) a non depositare o far depositare anche da terzi brevetti aventi ad

20 Effetti del recesso e della risoluzione del contratto.

il Pacchetto di versamento ed è responsabile del trasferimento del suo

oggetto le Informazioni Confidenziali. Fermo quanto previsto dagli artt. 11, 12 e 13, si rileva che il venir meno contenuto nel sistema di conservazione;

Le Parti garantiscono che gli obblighi previsti a loro carico nel presente della validità del presente contratto potrebbe implicare la perdita di Responsabile della conservazione: il Cliente Partner, il quale ha Contratto verranno osservati rispettivamente anche dal loro rispettivo efficacia altresì del “Contratto FATTURAZIONE”, in quanto negozio facoltà di delegare a terzi, in tutto o in parte, l’esecuzione delle attività

personale dipendente o di collaborazione, nonché da tutti i soci, giuridico funzionalmente collegato al presente. amministratori, professionisti, e da quanti direttamente o indirettamente,

previste a suo carico dalla vigente normativa;

Responsabile del servizio di conservazione: Aruba Pec previa delega

possono comunque venire a conoscenza delle Informazioni

21 Accettazione espressa.

del Responsabile della conservazione alla esecuzione delle attività

Confidenziali gestite in relazione alle attività per l’esecuzione del servizio Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 cod. civ. il indicate nell’Atto di delega presente nella Richiesta di erogazione;

fornito dal Fornitore. Sottoscritto approva espressamente, dopo averne presa attenta Richiesta di erogazione: L’atto compilato e sottoscritto dal Cliente ed

Nessuna parte sarà responsabile della divulgazione e dell’uso delle visione, i seguenti articoli delle Condizioni generali di utilizzo del inviato ad Xxxxx Xxx tramite il Partner per chiedere l’erogazione del

Informazioni riservate che:

a) sono o siano diventate pubbliche;

Servizio di Conservazione: 1) Definizioni; 3) Perfezionamento del Servizio;

Contratto e durata; 4) Corrispettivo del Servizio – modalità di Scheda di conservazione: Elenco dei documenti informatici che il

b) il Ricevente abbia ottenuto in via non riservata da un terzo che le pagamento; 5) Attivazione ed erogazione del Servizio; 6)Obblighi e Cliente Partner intende sottoporre a conservazione con il Contratto; possiede legittimamente ed è legittimamente autorizzato a renderle limitazioni di responsabilità Il Fornitore; 7) Diritti ed obblighi del Scheda Prodotto DocFly – Conservazione – cliente Partner: il

pubbliche; Cliente; 8) Assistenza; 9) Casi di sospensione ed interruzione del documento redatto da Xxxxx Xxx nel quale sono descritte le

c) il Ricevente conosceva precedentemente la sottoscrizione del Servizio; 10) procedimento di conservazione e Responsabile della caratteristiche tecniche e i livelli qualitativi relativi all’erogazione del

presente Contratto; Conservazione; 11) Clausola risolutiva espressa – risoluzione per Servizio accettata dal Cliente Partner per il tramite del Partner.

d) il Ricevente sia obbligato a comunicare o divulgare in ottemperanza inadempimento – condizioni risolutive; 12) Recesso; 13) Modifiche SLA: i livelli di servizio indicati nella Scheda Prodotto DocFly – ad un ordine legittimo di una qualsiasi autorità, sempre che in tal caso il al Contratto; 14) Diritti esclusivi di proprietà; 15) Sicurezza e Conservazione – cliente Partner e, se presente, nella Scheda Prodotto Ricevente ne dia immediata notizia scritta al Cedente, affinché segretezza dell'informazione; 16) Foro competente; 18) Disposizioni DocFly – Fatturazione PA – cliente Partner, in entrambi i casi alla voce quest’ultimo possa richiedere un qualche provvedimento a tutela dei finali e comunicazioni; 19) Ultrattività; 21) Effetti del recesso e “SLA complessivo sul Servizio”, e le relative penalità stabilite a carico di

propri interessi o altro rimedio adeguato;

e) il Ricevente abbia ottenuto previa autorizzazione scritta del Cedente.

della risoluzione del contratto.

Aruba Pec nelle Condizioni in caso di mancato raggiungimento dei livelli di servizio stabiliti;

Nessuna delle due Parti rilascerà al pubblico comunicati stampa o altri Il “FIRMATARIO” come individuato alla tabella 2 dell’Allegato Dati Servizio: il Servizio DocFly di conservazione digitale a norma dei annunci relativi all’esecuzione o al contenuto del presente accordo Anagrafici nella sua carica ricoperta nel “CLIENTE” di cui alla tabella 1 documenti informatici con o senza l’Opzione DocFly - Fatturazione PA

senza il preventivo consenso dell’altra parte. dell’Allegato Dati Anagrafici, così come identificato ed individuato ai rivenduto dal Partner al cliente Partner ed erogato da Aruba Pec al

Nel caso di mancato accordo circa l’opportunità di dare seguito alla sensi dell’art. 46 del D.P.R. n.445/2000, consapevole delle sanzioni Cliente Partner il tutto come meglio descritto nella Scheda Prodotto collaborazione e in caso di interruzione delle trattative e/o del Contratto penali richiamate dall’art. 76 del D.P.R. 445/2000 nel caso di DocFly – Conservazione – cliente Partner, nel Manuale e, se presente, ogni parte restituirà all’altra, a seguito di richiesta scritta tutte le dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, ACCETTA nella Scheda Prodotto DocFly – Fatturazione PA – cliente Partner;

informazioni confidenziali dell’altra che ha ricevuto e/o che possiede; PER VIA ELETTRONICA

dovranno essere consegnate tutte le copie esistenti e dovrà cessarne

Sistema di interscambio (in breve “Sdi”): sistema informatico attraverso il quale avviene la trasmissione della FatturaPA, le cui

immediatamente qualsiasi utilizzo.

Condizioni di erogazione Servizi DocFly Cliente Partner

modalità di funzionamento sono stabilite dal D.M. 3 aprile 2013, numero

16 Foro competente

Le presenti Condizioni con i documenti indicati al successivo Art. 2 alle 55.

stesse allegati, disciplinano, con l'ordine di prevalenza ivi indicato, diritti Xml: acronimo di “eXtensible Markup Language” cioè l’insieme di regole

Per ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione ed obblighi di Aruba Pec e del Cliente Partner nell’ambito della fornitura per strutturare in formato testo i dati oggetto di elaborazione ai fini della e risoluzione del presente contratto sarà esclusivamente competente il del Servizio rivenduto al Cliente Partner dal Partner ed erogato da Aruba trasmissione della Fattura PA allo Sdi;

Foro di Perugia.

Pec.

1. Definizioni

2. Struttura del Contratto e ordine di prevalenza

2.1 Costituiscono parte integrante del Contratto dal momento e per

17 Informativa ex art. 7 D.lgs. 70/2003 Ferme le altre definizioni riportate nel Manuale i termini sotto riportati effetto della loro accettazione anche se posteriore al perfezionamento

Ai sensi di quanto previsto dall'art. 7 D.Lgs. n. 70/2003 il Cliente prende hanno il seguente significato: del Contratto stesso, i documenti sotto indicati da interpretarsi ed

atto che: 24/7/365: acronimo utilizzato nel Contratto per indicare la continuità 24 applicarsi con l’ordine di prevalenza che segue:

a) il fornitore del Servizio è la società di cui alla tabella 4 dell’Allegato ore su 24, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno. 1) Scheda Prodotto DocFly – Conservazione – cliente Partner;

Dati Anagrafici; Agente di alterazione: qualsiasi codice contenuto in un documento 2) omissis ;

b) le tariffe del Servizio possono essere consultate nell'allegato “Tariffe informatico potenzialmente idoneo a modificare la rappresentazione 3) Condizioni;

Servizi”.

18 Disposizioni finali e comunicazioni

dell’informazione senza alterarne il contenuto binario (in via meramente 4) Manuale;

esplicativa e non esaustiva: macro, codici eseguibili nascosti, formule di 5) Policy privacy Aruba Pec; foglio di lavoro occulte in tutto o in parte, sequenze di caratteri occultate 6) Scheda di conservazione;

Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa all’interno dei documenti informatici);

eventualmente intervenuta tra il Fornitore ed il Cliente riconducibile per Aruba Pec: Aruba PEC S.p.A. società con sede legale in Via

7) Elenco Persone (se presente)

8) Richiesta di erogazione;

qualsiasi motivo al medesimo Servizio e costituisce la manifestazione San Clemente n. 53, 00000 Xxxxx Xxx Xxxxxx (XX) (p.iva 2.2 I documenti di cui al precedente par. 2.1. sono accettati dal Cliente

integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto. Nessuna 01879020517), che gestisce ed eroga il Servizio; Partner con l’accettazione delle Condizioni. Quando richiesto da Aruba

modifica, postilla o clausola comunque aggiunta al presente Contratto Atto di delega: atto contenuto nella Richiesta di erogazione con il quale Pec, i documenti di cui al precedente par. 2.1. sub 1), 2) 6) 7), 8) sarà valida ed efficace tra le Parti se non specificatamente ed il Cliente Partner ovvero il Responsabile della conservazione può dovranno essere sottoscritti dal Cliente Partner e consegnati al Partner espressamente approvata per iscritto da entrambe. In caso di accordi nominare e delegare Xxxxx Xxx quale Responsabile del servizio di per la loro trasmissione ad Aruba Pec.

particolari con il Cliente, questi dovranno essere formulati per iscritto e conservazione alla esecuzione delle attività ivi indicate; 2.3 Il Cliente Partner dichiara e riconosce che il Manuale è di esclusiva

costituiranno addendum al presente accordo. Cliente Partner: la persona fisica o giuridica o altro tipo di società o proprietà di Xxxxx Xxx, la quale come tale è l’unica ed esclusiva titolare

ente cliente del Partner cui Aruba Pec eroga il Servizio. di ogni relativo diritto intellettuale. Il Cliente Partner dichiara di aver

preso visione, di conoscere, di accettare e di fare proprio in ogni sua conversione di formato per sopperire all’obsolescenza del formato d) ai dati contenuti nei documenti rilevanti ai fini tributari, alla

parte, il contenuto del Manuale.

3. Oggetto del Contratto

originario; in quest’ultimo caso saranno restituiti nel formato convertito. determinazione della natura, qualità e quantità dei beni e dei servizi Contestualmente, saranno restituiti anche i metadati associati ai formanti l’oggetto dell’operazione;

3.1 Oggetto del Contratto è l’erogazione del Servizio al Cliente Partner - documenti informatici originariamente forniti dal Cliente Partner. e) alla determinazione dei corrispettivi, della base imponibile e delle

con o senza l’Opzione DocFly Fatturazione PA - con le caratteristiche, 6.3. Fatte salve le altre disposizioni in materia contenute nel Contratto il aliquote riportati nei documenti rilevanti ai fini tributari;

nella tipologia e con le modalità riportate nei documenti sopra indicati. Il Cliente Partner solleva ora per allora Xxxxx da ogni e qualsiasi f) alla determinazione dei dati richiesti dall’art. 21 del DPR 633/72 e Cliente Partner prende atto ed accetta che il Servizio viene erogato da responsabilità per il mancato rinnovo del Contratto ovvero per la sua s.m.i. e da eventuali altre disposizioni riportati nei documenti rilevanti ai Aruba Pec in forza di autonomo e specifico accordo concluso dalla anticipata cessazione per fatto imputabile al Partner e si impegna a fini tributari;

stessa con il Partner, pertanto il Cliente Partner solleva ora per allora manlevare e/o tenere indenne la stessa Aruba Pec da ogni richiesta di g) alla verifica della corretta sequenzialità cronologica e continuità

Aruba Pec da ogni e qualsiasi responsabilità per la mancata o ritardata risarcimento da chiunque avanzata.

erogazione del Servizio così come per la sua interruzione, temporanea o 7. Obblighi e limitazioni di responsabilità di Aruba Pec

numerica dei documenti rilevanti ai fini tributari e più in generale di qualsiasi documento versato in conservazione;

definitiva, per fatto imputabile al Partner. 7.1 Aruba Pec eroga al Cliente Partner il Servizio 24/7/365 in conformità h) alla verifica della presenza di tutti i dati ed informazioni necessari ad

3.2 Il Servizio risponde all’esigenza di conservare - per il periodo stabilito ai livelli di servizio previsti dallo SLA e dalle specifiche tecniche riportate attivare le funzionalità di ricerca logica dei documenti rilevanti ai fini nel Contratto - i documenti informatici di cui il Cliente Partner è Titolare nella Scheda Prodotto Partner DocFly – Conservazione e, se presente, tributari;

ovvero dei documenti informatici di cui sono Xxxxxxxx terzi soggetti, nella Scheda Prodotto Partner DocFly – Fatturazione PA. In ogni caso i) alla verifica della conformità e della correttezza dei formati, dei prodotti, sottoscritti digitalmente e versati in conservazione dal Cliente resta inteso che il Servizio consente la sola conservazione digitale dei contenuti e dei dati previsti in materia di emissione, trasmissione e Partner in virtù di specifica delega a tal fine rilasciatagli dai suddetti terzi documenti informatici, senza alcuna responsabilità e possibilità di ricevimento della fattura elettronica di cui al Decreto 3 aprile 2013, n. 55

e, garantendone l'integrità e la validità legale nel tempo nonché la loro intervento sul contenuto degli stessi. e s.m.i.;

Esibizione.

3.3. omissis;

7.2 Per tutta la durata del Contratto, Aruba Pec si impegna arendere 7.5 In ogni caso resta inteso che ai fini della classificazione dei disponibile al Cliente Partner un Sistema di conservazione funzionante documenti versati in conservazione, Aruba Pec si attiene ai requisiti di

3.4. Resta inteso che il Cliente Partner paga il corrispettivo per la ed a norma di legge raggiungibile via web che operi secondo modelli classificazione specificati dal Cliente Partner nei metadati associati ai fornitura del Servizio al Partner in forza di diverso, specifico ed organizzativi che garantiscano la sua distinzione logica e fisica dal rispettivi documenti informatici. Nel caso in cui non sia fornita dal Cliente

autonomo contratto, pertanto nulla è dovuto dal Cliente Partner ad Aruba sistema di gestione documentale del Cliente Partner; Partner alcuna indicazione sulla classificazione dei documenti informatici

Pec per le prestazioni dalla stessa rese (erogazione Servizio) in forza 7.2.1 Relativamente al programma software utilizzato per l’erogazione in ingresso, Aruba Pec è fin da ora autorizzata a rifiutare i singoli

del Contratto.

del Servizio, Aruba Pec garantisce:

documenti privi dei metadati di classificazione o l’intero pacchetto di

4. Perfezionamento del Contratto a) il ripristino delle funzionalità in caso di malfunzionamenti del software versamento contenente uno o più documenti privi dei metadati di

4.1. Il Contratto si perfeziona con l’accettazione da parte del Cliente di sistema e/o d'ambiente, anche secondo quanto indicato nel Manuale; classificazione.

Partner dei documenti indicati al precedente articolo 2.2. ovvero, quando b) l'arricchimento delle funzioni degli applicativi software determinato da 7.6 . omissis

richiesto da Aruba Pec, quando la stessa riceve tramite il Partner, tutti i nuove release innovative del software di sistema e/o d'ambiente; b) il Cliente Partner riconosce e prende atto che Aruba Pec non ha alcun

documenti indicati al precedente articolo 2.2. completo delle c) l’adeguamento del software all’evoluzione della vigente normativa in potere, dovere e/o compito in relazione:

sottoscrizioni del Cliente Partner. Il Cliente Partner solleva fin da ora materia. i. ai dati contenuti nelle Fatture PA, alla determinazione della natura,

Aruba Pec da qualsiasi responsabilità per il mancato perfezionamento 7.3 Il Cliente Partner riconosce che la rete internet non è controllata da qualità e quantità dei beni e dei servizi formanti l’oggetto dell’operazione; del Contratto, anche imputabile a fatto del Partner, ed in ogni caso e si Aruba Pec e che per la peculiare struttura della rete medesima non se ii. alla determinazione dei corrispettivi, della base imponibile e delle impegna a manlevare e/o tenere indenne la stessa Aruba Pec da ogni ne possa garantire le prestazioni e la funzionalità né controllare i aliquote riportati nelle Fatture PA;

richiesta di risarcimento da chiunque avanzata. contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la medesima. iii. alla determinazione dei dati richiesti dall’art. 21 del DPR 633/72 e

4.2. Il Cliente Partner garantisce e, se richiesto, si impegna a garantire - Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere imputata ad s.m.i. e da eventuali altre disposizioni riportati nelle Fatture PA;

anche ai sensi dell’art. 46 DPR 445/2000 e s.m.i. - che i dati e le Aruba Pec per eventuali illeciti commessi da terzi in danno del Cliente iv. alla verifica della corretta sequenzialità cronologica e continuità

informazioni fornite ad Aruba Pec per il perfezionamento del Contratto Partner durante l’utilizzo del Servizio tramite la connessione internet. numerica delle Fatture PA e più in generale di qualsiasi documento a

sono veri e corretti e tali da consentire la sua identificazione e reperibilità 7.4 Fatte salve le ipotesi inderogabilmente previste dalla legge, in queste collegato;

e si impegna a comunicare ad Aruba Pec ogni variazione dei medesimi, nessun altro caso, per nessun titolo e/o ragione, Aruba Pec potrà essere v. alla verifica della presenza di tutti i dati ed informazioni necessari ad compreso l'indirizzo e-mail. Aruba Pec si riserva la facoltà di assumere ritenuta responsabila nei confronti del Cliente Partner, ovvero verso altri attivare le funzionalità di ricerca logica delle fatture e/o dei documenti eventuali ulteriori informazioni nel rispetto della normativa vigente e soggetti, direttamente o indirettamente, connessi o collegati al Cliente rilevanti ai fini delle disposizioni tributarie;

comunque di verificare tali dati e/o informazioni richiedendo anche Partner, per danni, diretti o indiretti, perdite di dati, alterazione del c) in ragione di quanto sopra, Aruba Pec non potrà altresì in alcun modo documenti integrativi che il Cliente Partner si impegna, ora per allora, a contenuto semantico dei documenti, violazione di diritti di terzi, ritardi, essere ritenuta direttamente o indirettamente responsabile di alcuna

trasmettergli. malfunzionamenti, interruzioni, totali o parziali, che si dovessero conseguenza pregiudizievole, di carattere fiscale, tributario, civile o

4.3. Il Contratto è concluso in lingua italiana, eventuali altre versioni in verificare a fronte dell’erogazione del Servizio, ove connessi, penale in cui dovesse incorrere il Cliente Partner per le suddette cause

lingua straniera sono messe a disposizione del Cliente Partner direttamente o indirettamente, o derivanti: nei confronti delle Pubbliche Amministrazioni e dei terzi per tutte le

esclusivamente a titolo di cortesia. a) dal non corretto utilizzo del Servizio da parte del personale e/o operazioni connesse e derivanti dall’emissione e sottoscrizione con firma

5. Attivazione del Servizio

incaricati del Cliente Partner;

digitale delle Fatture PA, anche quando delegata dal Cliente Partner alla

5.1 Salvo diverso accordo tra le Parti, il Servizio è attivato ed erogato nel b) da qualsiasi abuso relativo alla veridicità dei dati personali comunicati stessa Aruba Pec.

rispetto dei tempi resi necessari dalla disponibilità delle risorse hardware in occasione della richiesta di attivazione del Servizio e di ogni altra 7.7 Aruba Pec non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile di e software, e comunque entro i termini indicati da Aruba Pec al Partner variazione che dovesse intervenire relativamente ai dati comunicati in alcuna conseguenza pregiudizievole, di carattere fiscale, tributario, civile

ed a condizione che lo stesso Xxxxxxx Partner abbia accettato i occasione della richiesta; o penale in cui dovesse incorrere il Cliente Partner in ragione delle

documenti indicati al precedente art. 2.2. ovvero, che il Partner abbia c) dal malfunzionamento dei macchinari, hardware e software, utilizzati suddette cause.

consegnato ad Xxxxx Xxx debitamente sottoscritti, dallo stesso Partner dal Cliente Partner e/o per il non regolare funzionamento di internet, 7.8 Fermo quanto sopra resta inteso che gli obblighi e le responsabilità

e dal Cliente Partner. Resta altresì inteso che l’attivazione potrà avvenire delle linee elettriche, telefoniche nazionali e/o internazionali; di Aruba Pec verso il Cliente Partner sono esclusivamente quelli definiti

solo dopo che il Cliente Partner avrà correttamente eseguito le attività d) dalla mancata attivazione o dal mancato accesso al Servizio dovuta al dal Contratto, pertanto in caso di violazione o inadempimento previste a suo carico per l’attivazione del Servizio come previste nel mancato adeguamento dei sistemi informativi ed applicativi del Cliente esclusivamente imputabile ad Aruba Pec, la stessa risponderà nei limiti

Manuale.

Partner stesso;

previsti dallo SLA come meglio indicati al successivo art. 17. restando

5.2 Il Cliente Partner prende atto ed accetta che con l’avvenuta e) da ritardi, malfunzionamenti e interruzioni del Servizio causati da espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o attivazione del Servizio di cui al precedente comma saranno da insufficiente adeguamento dei sistemi informatici ed applicativi del risarcimento al Cliente Partner per danni diretti o indiretti di qualsiasi intendersi accettate da parte di Aruba Pec le nomine e/o le deleghe di Cliente Partner, da comunicazione errata, incompleta o non veritiera da natura e specie. Quando non trova applicazione lo SLA il Cliente Partner

cui alla Richiesta di erogazione e/o di cui al successivo art. 21. parte del Cliente Partner dei dati necessari per l’esecuzione del Servizio; prende atto ed accetta, ora per allora, che Xxxxx Xxx non sarà tenuta a

5.3. Fatte salve le altre disposizioni in materia contenute nel Contratto il f) dalla presenza di virus, errori o, più in generale, dalla presenza di versargli alcun indennizzo o risarcimento e non risponderà di alcun Cliente Partner prende atto ed accetta che nessun diritto o pretesa potrà qualsiasi Agente di alterazione nei documenti informatici, dati e/o files danno, diretto o indiretto, di qualsiasi natura e specie. In ogni caso, far valere nei confronti di Xxxxx Xxx per la omessa o ritardata consegnati dal Cliente Partner ad Aruba Pec per l’esecuzione del anche in tale ipotesi, la somma massima che Aruba Pec potrà essere

attivazione e/o erogazione del Servizio se tale evento è dovuto alla Servizio; chiamata a versare al Cliente Partner non dovrà essere superiore ad €

mancata o ritardata consegna da parte del Partner ad Aruba Pec dei g) dal mancato rispetto da parte del Cliente Partner degli obblighi e 1,00 (euro uno/00) per ogni Gb di documenti conservati.

documenti indicati al precedente par. 5.1. ed in ogni caso si impegna a a termini di formazione, trasmissione, di spedizione, di consegna, di 7.9. Salvo quanto diversamente previsto in modo espresso in Contratto, manlevare e/o tenere indenne la stessa Aruba Pec da ogni richiesta di versamento, di controllo e di verifica dei documenti informatici e/o dei Aruba Pec assume nei confronti del Cliente Partner esclusivamente le

risarcimento da chiunque avanzata. xxxx, inerenti lo svolgimento delle proprie attività stabilite nel Contratto obbligazioni e le conseguenti responsabilità previste in Contratto, resta

6. Durata del Contratto e cessazione

compreso il Manuale;

pertanto eslcusa qualsiasi responsabilità di Aruba Pec per il fatto o

6.1 Il Cliente Partner, consapevole degli obblighi previsti esclusivamente h) dalla fallita integrità della rappresentazione (a video o in stampa) di l’inadempimento del Partner, per l’effetto il Cliente Partner prende atto a suo carico dalla vigente normativa in ordine al periodo minimo di dati o fatti contenuti nei documenti informatici o dalla loro non leggibilità, ed accetta che non potrà far valere nei confronti di Aruba Pec diritti o conservazione e accesso al documento informatico di volta in volta qualora il Cliente Partner non si sia attenuto alla pretese da chiunque avanzati per gli eventuali danni patiti a causa di

interessato, prende atto ed accetta che: formazione/produzione/emissione dei documenti informatici nei formati qualsaisi inadempimento o altro fatto imputabile al Partner .

a) il Contratto decorre dal perfezionamento come definito all’articolo 4 ed previsti dal Contratto e/odal Manuale; 8. Obblighi e diritti del ClientePartner

ha durata pari a quella pattuita direttamente tra il Partner ed il Cliente i) dai dati, fatti e/o informazioni contenute nei documenti informatici, che 8.1 Il Cliente Partner, assumendosi ogni rischio e responsabilità al Partner fatti salvi: i) gli eventuali giorni di proroga riconosciuti ai sensi del saranno determinati solo ed esclusivamente dal soggetto passivo riguardo, dichiara di possedere l'insieme delle conoscenze tecniche successivo art. 17 o, ii) i casi di sua cessazione come dallo stesso d’imposta ovvero dal Cliente Partner con esonero da ogni responsabilità necessarie per la corretta utilizzazione del Servizio, compreso il

Contratto previsti; e

verso i terzi compresa l’Amministrazione finanziaria;

trattamento e/o la sicurezza di dati e/o informazioni e/o contenuti da egli

b) la cessazione, per qualsiasi causa, del Contratto comporta j) dall’inosservanza e/o dal mancato adempimento e/o dalle violazioni stesso immessi nel Sistema di conservazione o comunque forniti ad l’automatica cessazione del Servizio. In tale ipotesi al Cliente Partner degli obblighi di legge imputabili al Cliente Partner, (quali, a titolo Aruba Pec. Il Cliente Partner è in ogni caso tenuto a conoscere le

sarà: esemplificativo ma non esaustivo: Codice della Privacy, norme in disposizioni relative alla vigente normativa ed a controllare l’esattezza

i) inibito il versamento di nuovi documenti nel Sistema di conservazione; materia di lavoro, sicurezza, ecc.); dei risultati ottenuti con l’utilizzo del Servizio. Costituisce onere del

e k) dall’utilizzo da parte del Cliente Partner, per la sottoscrizione dei Cliente Partner procurarsi, a sua cura e spese, la connessione per

ii) consentito il prelievo dei documenti informatici presenti nel Sistema di documenti informatici versati in conservazione, di certificati di collegare le sua sede ovvero le sue postazioni di lavoro al Data Center conservazione secondo le modalità e nei termini stabiliti nel Manuale e sottoscrizione non validi, scaduti o non rinnovati entro il termine previsto attraverso il quale Aruba Pec eroga il Servizio.

nel Contratto, fermo quanto previso al successivo comma 6.2.

6.2 In tutti i casi di cessazione del Contratto Aruba Pec consentirà al

per la Chiusura dei pacchetti di archiviazione;

8.2 I documenti informatici oggetto del Servizio saranno versati in conservazione dal Cliente Partner, completi dei metadati ad essi

Cliente Partner di recuperare i propri documenti, entro e non oltre 60 7.4 Il Cliente Partner riconosce e prende atto che Aruba Pec non ha associati, affinché siano conservati in modo elettronico per il periodo di

(sessanta) giorni dalla data in cui detta cessazione è divenuta efficace. I alcun potere, dovere e/o compito in relazione: durata stabilito in Contratto. Le funzioni di versamento in conservazione

documenti informatici dovranno essere prelevati dal Cliente Partner – a) alla determinazione dei dati, fatti ed informazioni contenute nei e di esibizione dei documenti informatici saranno svolte attraverso il quindi non incombe su Aruba Pec alcun obbligo di provvedere alla documenti informatici e nei metadati ad essi associati versati in Pannello Gestione che rende disponibili al Cliente Partner l’insieme delle

materiale restituzione dei documenti informatici conservati – secondo le conservazione; componenti funzionali a supporto del processo di conservazione, nelle

modalità stabilite nel Manuale e dal Contratto. Decorso il suddetto b) alla forma ed ai contenuti dei documenti informatici rilevanti ai fini modalità e nei termini stabiliti dal Manuale. Salvo diverso e specifico

termine, il Cliente Partner autorizza sin da ora Aruba Pec a cancellare i delle disposizioni tributarie versati in conservazione; accordo i documenti informatici saranno posti in conservazione nel

documenti informatici e gli annessi metadati versati in conservazione (e c) ai metadati associati ai documenti rilevanti ai fini delle disposizioni medesimo formato che avevano al momento in cui sono stati versati in tutte le relative copie di salvataggio). Fermo quanto sopra, i documenti tributarie forniti dal Cliente Partner e dallo stesso versati in conservazione dal Cliente Partner.

informatici originariamente versati dal Cliente Partner nel Sistema di conservazione; conservazione saranno a quest’ultimo restituiti nel loro formato originale,

fatto salvo il caso che i suddetti documenti abbiano subito una

8.3 Nei casi in cui sia richiesto l’intervento del Pubblico Ufficiale, il Cliente Partner è tenuto a garantire ad Aruba Pec l’assistenza e le risorse, anche economiche, necessarie per l’espletamento delle attività

che Aruba Pec attribuirà al medesimo. In ogni caso il Cliente Partner è e k) a gestire i processi di formazione dei documenti informatici, creare e l’intervento o l’accesso richiesti; il Cliente Partner prende atto ed accetta resta l’unico ed esclusivo titolare dei documenti informatici e dei dati da sottoscrivere con firma digitale i pacchetti di versamento contenenti i che detto intervento o accesso, se non motivato da eventi la cui egli stesso versati in conservazione assumendosi espressamente ogni documenti informatici da versare in conservazione nel rispetto di quanto tempistica di risoluzione rientri nello SLA, avvenga con tempistiche più ampia responsabilità in ordine al loro contenuto; per l’effetto il Cliente stabilito in Contratto compreso il Manuale e nella Scheda di variabili in ragione dei seguenti criteri: a) tipo di intervento richiesto; b)

Partner xxxxxxx, ora per allora, e comunque si impegna a manlevare e/o conservazione; ordine di arrivo della richiesta di intervento; c) carattere di priorità della

tenere indenne Aruba Pec da ogni obbligo e/o onere di accertamento e/o l) ad inviare ad Aruba Pec i pacchetti di versamento ed i relativi richiesta di intervento. Al fine di consentire la corretta e celere

di controllo diretto e indiretto al riguardo.

8.4 Il Cliente Partner prende atto ed accetta che:

documenti informatici nei tempi e nei modi e secondo gli standard, le esecuzione dell'intervento richiesto il Cliente Partner si impegna a fornire specifiche tecniche e i formati utilizzabili quali riferimento per il Sistema tutte le specifiche e le informazioni richieste da Aruba Pec. Con l'invio da

a) per tutta la durata del Contratto ed in qualsiasi momento il Sistema di di conservazione previsti nel Manuale e nella Scheda di conservazione; parte del Partner della richiesta di intervento di cui al presente comma il

conservazione è in grado di esibire tutti i documenti informatici in esso m) a comunicare tempestivamente ad Aruba Pec eventuali variazioni del Cliente Partner:

conservati; periodo di imposta (come definito dal DPR 22/12/1986, n. 917 e s.m.i.) a) dichiara di essere consapevole che tale intervento può avere un alto

b) fermo quanto precede, la ricezione e l’esibizione dei documenti dei soggetti titolari dei documenti informatici versati in conservazione; grado di rischio per il funzionamento del Servizio o per l’integrità di dati informatici potrà avvenire solo per via telematica e solo dietro specifica tale comunicazione dovrà essere effettuata almeno entro 3 (tre) mesi e/o informazioni e/o contenuti dallo stesso immessi e/o trattati attraverso

istanza presentata dai soggetti autorizzati; dalla scadenza del nuovo periodo di imposta al fine di poter consentire di essi; e

c) solo il Cliente Partner e l’Utente, e per essi i loro incaricati, qualora ad Aruba Pec di procedere alla corretta “chiusura” dei processi di b) accetta, ora per allora, di farsi carico di tutti i rischi connessi;

specificatamente autorizzati, potranno richiedere al Sistema di conservazione in atto; Fermo quanto sopra, in ogni caso il Cliente Partner prende atto ed

conservazione l’accesso e l’esibizione dei documenti informatici n) ad inviare tutte le eventuali comunicazioni da presentare all’Agenzia accetta, ora per allora, che, in relazione a detto intervento, Xxxxx Xxx

conservati per acquisire le informazioni di loro interesse nei limiti previsti delle Entrate ovvero ad ogni altro competente Autorità e/o Ufficio; assume obbligazione di mezzi e non di risultato, sollevando altresì la

dalla legge. Tali informazioni vengono fornite dal Sistema di o) ad eseguire ogni ulteriore e/o eventuale adempimento presso le medesima da ogni responsabilità al riguardo per gli eventuali danni,

conservazione secondo le modalità previste dal Manuale; competenti Autorità che fosse richiesto in conseguenza della diretti o indiretti, di qualsiasi natura e specie.

d) l'Esibizione del documento informatico ottenuto tramite interrogazione conservazione digitale dei documenti informatici di cui al Contratto. 9.7 Aruba Pec si riserva la facoltà di interrompere l’erogazione del

del Sistema di conservazione o tramite la consultazione su supporto 8.8.2 In ogni caso il Cliente Partner prende atto ed accetta di essere Servizio per procedere ad interventi tecnici di manutenzione. In tal caso

ottico rappresentano un'esibizione completa e legalmente valida. l’unico responsabile degli eventuali documenti non aventi formato e/o sarà data comunicazione al Cliente Partner a mezzo e-mail con un

8.5.1 Con specifico riguardo alle Credenziali di accesso il Cliente Partner caratteristiche conformi a quanto indicato nel Manuale e/o non idonei per preavviso di 48 ore; detta comunicazione indicherà altresì le tempistiche si impegna a custodirle con la massima diligenza e a non consentirne la conservazione ai sensi della vigente normativa in materia da egli del ripristino.

l’utilizzo da parte di terzi non espressamente autorizzati e del cui stesso versati in conservazione ed accettati da Aruba PEC a qualsiasi 10. Sospensione del Servizio

comportamento in ogni caso il Cliente Partner si assume ogni più ampia titolo; il Cliente Partner prende altresì atto ed accetta, ora per allora, che 10.1 Fatta salva l’applicazione del successivo art. 11, Aruba Pec, a sua

responsabilità. Aruba PEC non garantisce in alcun modo la validità e/o l’autenticità e/o discrezione e senza che l'esercizio di tale facoltà possa essergli

8.5.2 Il Cliente Partner è obbligato ad osservare le procedure di la leggibilità e/o l’integrità a norma di legge dei documenti versati in contestata come inadempimento o violazione del Contratto, si riserva la generazione, rilascio, sospensione e rigenerazione delle Credenziali di conservazione non aventi formato e/o caratteristiche conformi a quanto facoltà di sospendere il Servizio, anche senza alcun preavviso, nel caso accesso, e/o di altre eventuali credenziali di autenticazione, necessarie indicato nel Manuale e/o non idonei per la conservazione ai sensi della in cui:

ad accedere al Servizio. Il Cliente Partner, successivamente al vigente normativa in materia e per l’effetto, con l’invio della richiesta di a) si verifichino casi di forza maggiore o circostanze che, ad ricevimento della password, è tenuto a modificarla ed a mantenerla versamento in conservazione di tali documenti, solleva ora per allora insindacabile giudizio di Xxxxx Xxx, impongano di eseguire interventi di segreta e s'impegna a non trasferirla a terzi, sollevando comunque Aruba PEC da ogni e qualsiasi responsabilità al riguardo, diretta e/o emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo Aruba Pec da ogni responsabilità per qualsiasi atto illegittimo compiuto indiretta, e rinuncia a far valere nei confronti della stessa Aruba PEC per l’intera rete e/o per persone o cose; in tal caso, il Servizio sarà

con detta password. Il Cliente Partner assume altresì l’onere di qualsiasi diritto e/o pretesa propria e/o di terzi. ripristinato quando Xxxxx Xxx, a sua discrezione, avrà valutato che

provvedere alla variazione periodica della password di accesso nel 8.9 Il Cliente Partner dovrà dotarsi, a sua cura e spese, di un proprio siano state effettivamente rimosse o eliminate le cause che avevano rispetto degli standard di sicurezza e della normativa in tema di manuale del sistema di conservazione costituito dalla descrizione di determinato la sua sospensione/interruzione;

protezione dei dati personali di cui al D.Lgs. 196/2003 e al Regolamento componenti, processi ed organizzazione propri, integrato e completato, b) ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;

europeo n. 679/2016.

se ritenuto opportuno, dal Manuale.

c) il Cliente Partner abbia esaurito lo spazio messo a sua disposizione

8.5.3. In caso di smarrimento, furto o perdita delle Credenziali di 8.10 Resta altresì inteso che il Cliente Partner assume a proprio carico dal Partner; attivazione e accesso, il Cliente Partner è tenuto a comunicare le responsabilità in sede civile, penale ed amministrativa in relazione al 10.2 OMISSIS

tempestivamente la circostanza ad Aruba Pec e ad attivare prontamente contenuto dei documenti informatici versati in conservazione, 10.2. Il Cliente Partner solleva Aruba Pec da ogni e qualsiasi

la procedura di rilascio di nuove credenziali di autenticazione e accesso.

8.6 Il Cliente Partner prende altresì atto ed accetta che:

impegnandosi a manlevare e tenere indenne Xxxxx Pec da qualsiasi responsabilità o pretesa di terzi per l’eventuale cessazione, sospensione pretesa di terzi o conseguenza pregiudizievole che possa comunque o interruzione del Servizio imputabile al Partner o verificatasi perché

a) Xxxxx Xxx non controlla né sorveglia come il Cliente Partner utilizza il derivare a tal proposito. Servizio ovvero i documenti informatici dal medesimo versati in 8.11. omissis

prevista dal Contratto.

11. Clausola risolutiva espressa

conservazione; in ogni caso Aruba Pec è e resta estranea alle attività 8.12 In caso di violazione anche di uno soltanto dei suddetti 11.1 Senza pregiudizio per quanto previsto in altre clausole del che il Cliente Partner effettua in piena autonomia accedendo da remoto obblighi/impegni, il Cliente Partner si obbliga a manlevare e tenere Contratto, il medesimo sarà da considerarsi risolto con effetto

via internet tramite le Credenziali di accesso al Servizio; e indenne Aruba Pec da ogni danno, responsabilità e/o onere, diretti o immediato, ai sensi e per gli effetti di cui all’Art. 1456 Codice Civile,

b) Per tutta la durata del Contratto e per i 60 (sessanta) giorni successivi indiretti comprese le spese legali, che Aruba Pec dovesse subire o qualora il Cliente Partner violi gli obblighi previsti negli Articoli 8, 9, 14 e alla sua scadenza, giusto quanto previsto al precedente Art. 6 comma 4, sopportare in conseguenza degli inadempimenti contestati, ancorché 15 delle Condizioni così come le disposizioni previste in documenti cui il Cliente Partner è l'unico titolare, ai sensi del d.lgs. 196/03 e del derivanti da richieste di risarcimento di terzi. In tale ipotesi Aruba Pec esse facciano rinvio;

Regolamento europeo n. 679/2016, del trattamento degli eventuali dati avrà facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per 12. Recesso

immessi e/o trattati e/o presenti sul Sistema di conservazione. eliminare, ove possibile, la violazione ed i suoi effetti, ovvero di 12.1 Il Cliente Partner qualificabile come "consumatore”, identificato, ai

8.7.1 Qualora il Cliente Partner utilizzi il Servizio per la conservazione di sospendere o interrompere il Servizio, riservandosi altresì il diritto di sensi dell’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (cd. “Codice del Consumo”), nella

documenti di cui sono titolari terzi soggetti è fatto espresso divieto al risolvere il Contratto ai sensi del successivo art. 11. persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività

Cliente Partner di consentire, in qualsiasi modo e forma, direttamente o 8.13 Il Cliente Partner dichiara di essere in regola con le licenze dei imprenditoriale o professionale, avrà sempre facoltà di recedere dal

indirettamente, a detti soggetti il versamento dei documenti e comunque software che utilizza e se ne assume i relativi costi. Contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità e senza indicarne

l’accesso al Servizio che resta in via esclusiva riservato al solo Cliente 8.14 Per quanto concerne l’attestazione di tutte le operazioni effettuate il le ragioni, con comunicazione scritta ed allegata copia di un documento

Partner. Cliente Partner prende atto ed accetta che faranno fede esclusivamente di identità, inviata a mezzo raccomandata A/R ad Aruba PEC S.p.A., Via

8.7.2 Il Cliente Partner si impegna a fare quanto necessario per rendere i LOG da Aruba Pec conservati a norma di legge. Tali LOG saranno Gobetti 96, 00000 Xxxxxx (XX) oppure a mezzo di posta elettronica

xxxxxx detti terzi di quanto previsto nel presente paragrafo. opponibili al Cliente Partner anche quando relativi ad operazioni certificata (PEC) all’indirizzo xxxxxxx@xxxxx.xxx.xx. La comunicazione

8.7.3 La violazione, sia diretta che indiretta, anche attraverso altri effettuare dal Partner. potrà essere inviata anche mediante telegramma, telex o telefax, a

soggetti, dei suddetti obblighi, legittima ed autorizza Xxxxx Xxx a 8.15 Il Cliente Partner dichiara di aver preso attenta visione del Contratto condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata A/R o

risolvere, con effetto immediato, il Contratto. compresi tutti i documenti che lo formano e di aver compreso appieno il PEC entro le 48 ore successive. Aruba Pec provvederà a darne notizia

8.8.1 Fermo quanto previsto al precedente paragrafo e fatti salvi gli altri loro contenuto e di essere edotto della validità e degli effetti giuridici al Partner. Il recesso avrà efficacia entro 14 (quattordici) giorni dalla data obblighi previsti a suo carico in Contratto, nel Manuale e dalla vigente della conservazione digitale dei documenti informatici; 9. Servizio: di ricevimento da parte di Aruba Pec della predetta comunicazione; in

normativa in materia, il Cliente Partner si obbliga:

modalità di utilizzo, configurazione assistenza e manutenzione

ogni caso, qualora non operata dal Partner, Aruba PEC provvederà nel

a) a comunicare, prima dell’attivazione del Servizio, l’identità delle 9.1 Ai fini del Servizio si individuano i seguenti ruoli: persone fisiche incaricate di mantenere i rapporti con Xxxxx Xxx, titolate a) Produttore;

ad operare in nome e per conto del Cliente Partner, precisando funzione b) Responsabile della conservazione;

e ruolo; le modalità per identificare ed autenticare i suddetti incaricati c) Responsabile del servizio di conservazione;

suddetto termine alla disattivazione del Servizio ed il Contratto dovrà intendersi cessato. 12.2 Aruba Pec potrà recedere dal Contratto in qualsiasi momento con un preavviso di 15 (quindici) giorni senza obbligo di motivazione e senza pagare penali, dandone comunicazione scritta al

sono stabilite esclusivamente da Aruba Pec;

d) Utente.

Cliente Partner; Aruba PEC provvederà nel suddetto termine alla

b) a versare in conservazione esclusivamente dati e documenti 9.2 Il Cliente Partner dovrà scegliere, con riferimento ad ogni singolo disattivazione del Servizio ed il Contratto dovrà intendersi cessato.

informatici di cui detiene legittima e completa disponibilità; soggetto terzo titolare dei documenti informatici, per quali classi 12.3 Aruba Pec si riserva altresì la facoltà di recedere con effetto

c) a non versare in conservazione, né a trasmettere, spedire o divulgare documentali attivare il Servizio. Tale scelta sarà effettuata dal Cliente immediato, restando espressamente esclusa ogni responsabilità della

tramite il Servizio, documenti informatici o dati riportanti materiale e/o Partner compilando la Scheda di conservazione. stessa per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo del

notizie diffamatorie, illegali o comunque lesive di diritti di terzi, 9.3 Il Servizio viene configurato in base a quanto richiesto dal Cliente Servizio da parte del Cliente Partner nel caso in cui:

obbligandosi a vigilare sul corretto utilizzo del Servizio da parte dei Partner tenendo altresì conto, per ogni tipologia/classe documentale, dei (i) l’erogazione del Servizio sia impedita da cause di forza maggiore per soggetti autorizzati ad accedervi, con totale esonero di Aruba Pec da parametri specifici risultanti dal Contratto e dalla Scheda di oltre 10 giorni continuativamente;

ogni responsabilità e da ogni obbligo di verifica in proposito;

conservazione.

(ii) i parametri di sicurezza del Servizio dipendenti dai sistemi di

d) ad utilizzare il Servizio in conformità a quanto indicato in Contratto 9.4 Il Cliente Partner contestualmente alla accettazione dei documenti connessione risultino alterati per fatto imputabile al Cliente Partner; compreso il Manuale nel rispetto della normativa vigente, della morale e contrattuali può nominare una persona fisica quale suo referente interno (iii) Il Cliente Partner operi violando la legge o diritti di terzi o comunque

dell’ordine pubblico; nei rapporti inerenti al Servizio e alle comunicazioni con Aruba Pec. quando con il suo comportamento coinvolga Aruba Pec in controversie

e) ad individuare e comunicare ad Aruba Pec le tipologie/classi di Qualsiasi variazione della persona nominata referente interno o di una giudiziali di qualsiasi natura e specie;

documenti informatici da versare in conservazione attraverso la qualsiasi delle informazioni riportate negli altri allegati dovrà essere (iiii) l’erogazione del Servizio venga interrotta per fatto imputabile al

compilazione della Scheda di conservazione, nonché a quale Titolare tempestivamente comunicata ad Aruba Pec dal Cliente Partner. Partner (in via esemplificativa mancato pagamento di qualsiasi importo

detti documenti sono riferiti; 9.5 Salvo specifico, diverso e separato accordo tra le Parti, l'assistenza dovuto dal Partner ad Aruba Pec in relazione al Servizio, esaurimento

f) a versare in conservazione documenti informatici nei formati conformi tecnica è resa esclusivamente nei tempi e secondo le modalità indicate delle risorse del Servizio dedicate al Cliente Partner dal Partner,

a quelli descritti nella Scheda di conservazione; nella Scheda Prodotto Partner DocFly – Conservazione e, se presente, qualsiasi violazione degli obblighi assunti dal Partner con Aruba Pec in

g) a garantire che i documenti informatici versati in conservazione siano nella Scheda Prodotto Partner DocFly – Fatturazione PA. Il Cliente relazione al Servizio):

privi di Agenti di alterazione; Partner è tenuto in ogni caso a comunicare tempestivamente ad Aruba In tale ipotesi.

h) a garantire che i documenti informatici versati in conservazione siano Pec eventuali irregolarità o disfunzioni dal medesimo rilevate nel 12.4 Il Cliente Partner prende atto ed accetta che qualsiasi eventuale

muniti di tutti i metadati previsti dal Manuale, dalla Scheda di Servizio. richiesta di rimborso al riguardo dovrà essere rivolta esclusivamente nei

conservazione, nonché dalle regole tecniche in materia di conservazione 9.6 Il Cliente Partner dovrà inoltrare ad Aruba Pec le eventuali richieste confronti del Partner, atteso che le condizioni economiche relative alla digitale dei documenti informatici, compresi quelli previsti per i di intervento "personalizzato" e, in ogni caso, di intervento che richieda fornitura del Servizio sono state definite e regolate dal Cliente Partner

documenti informatici rilevanti ai fini delle disposizioni tributarie; l’accesso ai suoi documenti, esclusivamente attraverso il Partner. Il con il Partner in forza di autonomo e separato accordo. In ogni caso,

i) a garantire che i certificati delle firme digitali utilizzate non siano stati Cliente Partner prende atto ed accetta che qualsiasi richiesta di resta espressamente esclusa ogni responsabilità di Aruba PEC per

revocati o sospesi; intervento o di accesso inoltrata dal Partner a suo nome o per suo conto l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo del Servizio da

j) a versare in conservazione i documenti informatici non oltre i termini o nel suo interesse costituisce per Aruba Pec e/o le aziende parte del Cliente Partner ovvero il conseguente diritto di questi a

previsti dalla Scheda di conservazione; eventualmente dalla stessa incaricate autorizzazione ad effettuare

pretendere da essa ogni rimborso e/o indennizzo e/o risarcimento di 17.4 Per ogni ora completa di violazione dello SLA Aruba Pec riconosce di tale ruolo per tutta la durata del Contratto e sino all’eventuale ulteriore

qualsiasi tipo e genere. al Cliente Partner e per esso al Partner, a titolo di indennizzo, 1 (uno) termine se previsto.

12.5. Le comunicazioni previste dal presente articolo dovranno essere giorno di proroga della durata del Contratto fino ad un massimo di 30 Per effetto della predetta nomina, Aruba PEC è autorizzata

inviate al Cliente Partner ad uno degli indirizzi dal medesimo indicati (trenta) giorni. esclusivamente al trattamento dei dati personali nella misura e nei limiti

sulla Richiesta di erogazione.

13. Modifiche al Contratto e/o alle Policy Aruba Pec

17.4.1 Per farsi riconoscere il/gli indennizzo/i il Cliente Partner deve necessari all’esecuzione delle attività ad essa assegnate. Aruba PEC ha rivolgere richiesta esclusivamente al Partner, restando esclusa e il potere di compiere tutte le attività necessarie per assicurare il rispetto

13.1 Il Cliente Partner prende atto ed accetta che il Servizio oggetto del comunque rinunciata, ora per allora, qualsiasi azione del Cliente Partner delle vigenti disposizioni in materia nonché il compito di organizzare,

Contratto è caratterizzato da tecnologia in continua evoluzione, per nei confronti di Xxxxx Xxx. gestire e supervisionare tutte le operazioni di trattamento dei dati

questi motivi Aruba Pec si riserva il diritto di modificare in meglio le 17.5 Fermo quanto sopra resta inteso in ogni caso che al Cliente Partner personali ad essa comunicati dai Titolari ai fini dell’esecuzione delle caratteristiche tecniche dello stesso e degli strumenti ad esso correlati in non spetta l'indennizzo previsto al precedente comma 3 verificandosi attività oggetto del presente Servizio. In conformità a quanto prescritto

qualsiasi momento e di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi una delle seguenti circostanze: dal Codice Privacy e dal Regolamento EU 2016/679 relativamente ai

momento, anche successivamente alla sua accettazione, senza che ciò a) cause di forza maggiore e cioè eventi che, oggettivamente, dati personali ed alle modalità di trattamento, si precisa che Aruba PEC

faccia scaturire obblighi di alcun genere per il Cliente Partner. impediscano al personale di Aruba Pec di intervenire per eseguire le sarà tenuta a:

13.2 Aruba Pec si riserva altresì la facoltà di modificare in qualsiasi attività poste dal Contratto a carico della stessa Aruba Pec (in via a) trattare i dati personali soltanto per l’esecuzione dei Servizi oggetto momento la Policy di utilizzo del servizi Aruba Pec e la Policy privacy meramente esemplificativa e non esaustiva: scioperi e manifestazioni del Contratto, con le caratteristiche tecniche e di sicurezza stabilite sulla

Aruba Pec in ottemperanza a disposizioni di legge. con blocco delle vie di comunicazione; incidenti stradali; guerre e atti di base di quanto previsto nello stesso, e nelle Specifiche tecniche che li

14. Copyright e licenze

terrorismo; catastrofi naturali quali alluvioni, tempeste, uragani etc);

disciplinano, che ai fini del presente articolo devono intendersi quale

14.1 Il Cliente Partner è tenuto ad utilizzare il Servizio nel rispetto dei b) interventi straordinari da effettuarsi con urgenza ad insindacabile documentazione contenente le istruzioni di trattamento dei dati che il diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Aruba Pec secondo giudizio di Xxxxx Xxx per evitare pericoli alla sicurezza e/o stabilità e/o Cliente Partner ritiene adeguate in relazione a quanto previsto ai sensi quanto indicato in merito nella Policy di utilizzo dei servizi Aruba Pec . I riservatezza e/o integrità del Servizio e/o dei dati e/o informazioni in essi dell’art. 32 del Regolamento EU 2016/679. Nel caso in cui il Cliente software come qualsiasi altro diritto di autore o altro diritto di proprietà contenuti. L'eventuale esecuzione di tali interventi sarà comunque Partner manifesti necessità particolari che richiedano un trattamento intellettuale sono di proprietà esclusiva di Aruba Pec e/o dei suoi danti comunicata al Cliente Partner a mezzo e mail inviata all'indirizzo di posta diverso rispetto a quanto descritto nella documentazione sopra causa, pertanto Il Cliente Partner non acquista nessun diritto o titolo al elettronica indicato in fase d'ordine con preavviso anche inferiore alle 48 richiamata, deve manifestare tale necessità ad Aruba PEC e descrivere riguardo ed è tenuto all’utilizzo degli stessi soltanto nel periodo di ore oppure contestualmente all'avvio delle operazioni in questione o le misure che richiede vengano implementate, le quali verranno quotate

vigenza contrattuale.

comunque non appena possibile;

con una specifica offerta;

14.2 Nel caso di licenze fornite da terzi fornitori per il tramite di Aruba c) indisponibilità o blocchi del Servizio imputabili al Cliente Partner b) garantire che le persone autorizzate al trattamento dei dati personali Pec, il Cliente Partner da atto di aver preso visione dei termini e si ovvero ad anomalie e malfunzionamenti dei software si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo

impegna ad utilizzare i software secondo le modalità indicate sui applicativi/gestionali forniti al Cliente Partner da terze parti; legale di riservatezza;

rispettivi siti esclusivamente per proprio uso personale. Il Cliente Partner d) anomalia o malfunzionamento del Servizio, ovvero loro mancata o c) adottare tutte le misure richieste ai sensi dell'articolo 32 del si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze. Il ritardata rimozione o eliminazione imputabili ad inadempimento o Regolamento EU 2016/679;

Cliente Partner dichiara di essere a conoscenza del fatto che le Licenze violazione del Contratto da parte del Cliente Partner ovvero ad un cattivo d) rispettare le condizioni di cui ai paragrafi 2 e 4 dell’art. 28 del

intercorrono fra il Cliente Partner ed il titolare dei diritti di copyright sulle uso del Servizio da parte del medesimo; Regolamento EU 2016/679 affinché non ricorra ad altro Responsabile

stesse con esclusione di qualsiasi responsabilità di Xxxxx Xxx.

15. Sicurezza delle informazioni

e) cause che determinano l'inaccessibilità, totale o parziale, del Servizio senza previa autorizzazione scritta del Titolare e, nel caso sia imputabili a guasti nella rete internet esterna al perimetro di Aruba Pec e autorizzato a ricorrervi per specifiche attività di trattamento, imporre i

15.1 Il Cliente Partner, preso atto che l'azienda Aruba Pec si è dotata comunque fuori dal suo controllo (in via meramente esemplificativa medesimi obblighi;

della certificazione ISO 27001 e degli altri mezzi e/o strumenti ritenuti guasti o problemi). e) assistere il titolare del trattamento con misure tecniche e

idonei a tutelare nella maniera più efficace la sicurezza delle f) sospensione o interruzione del Servizio per inadempimento o organizzative adeguate, nella misura in cui ciò sia possibile;

informazioni (fisica, logica, informatica ed organizzativa), si impegna, ora violazione del Contratto imputabile al Cliente Partner. per allora, a non divulgare ovvero rendere in alcun modo disponibili a 18. Ultrattività

f) assistere il titolare del trattamento nel garantire il rispetto degli obblighi di cui agli articoli da 32 a 36 del Regolamento EU 2016/679, tenendo

terzi le informazioni confidenziali conosciute o gestite in relazione alla La presente clausola, le altre clausole delle presenti Condizioni qui di conto della natura del trattamento e delle informazioni a disposizione del esecuzione e/o applicazione del Contratto in assenza di specifico seguito indicate così come le disposizioni previste in documenti cui tali responsabile del trattamento;

consenso scritto di Xxxxx Xxx.

16. Miscellanea

xxxxxxxx facciano rinvio continueranno ad essere valide ed efficaci tra le g) su scelta del titolare del trattamento, cancellare o restituire tutti i dati Parti anche dopo la cessazione ovvero la risoluzione a qualsiasi causa personali dopo che è terminata la prestazione dei servizi relativi al

16.1 Il Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa dovute o a qualsiasi parte imputabile: eventualmente intervenuta tra Aruba Pec ed il Cliente Partner in ordine 1. Definizioni

trattamento e cancelli le copie esistenti;

h) mettere a disposizione del titolare del trattamento tutte le informazioni

allo stesso oggetto. Nessuna modifica, postilla o clausola comunque 2. Struttura del Contratto e ordine di prevalenza 5. Attivazione ed necessarie per dimostrare il rispetto degli obblighi di cui al presente aggiunta al Contratto sarà valida ed efficace tra le Parti, se non erogazione del Servizio 7. Obblighi e limitazioni di responsabilità di articolo e consenta e contribuisca alle attività di revisione, previo

specificatamente ed espressamente approvata per iscritto da entrambe. Aruba Pec e/o del Partner 8. Obblighi e diritti del Cliente Partner accordo sui tempi e sulle modalità di dette verifiche e purché le stesse

In caso di accordi particolari con il Cliente Partner questi dovranno 11. Xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx 00. Copyright e licenze 14. Sicurezza non contrastino con obblighi di riservatezza assunti da Aruba e con le

essere formulati per iscritto e costituiranno addendum al Contratto.

delle informazioni 20. Legge applicabile e foro competente

policy della medesima Aruba. I costi di tali verifiche saranno a carico del

16.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del 19. Trattamento dei dati personali Titolare.

Cliente Partner difformi rispetto al Contratto, potranno essere considerati 19.1 Le modalità e le condizioni di trattamento dei dati personali di Nel caso in cui Aruba PEC si avvalga della collaborazione di Incaricati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se titolarità del Cliente Partner sono specificati nell’informativa privacy ed per lo svolgimento delle attività sopra descritte, Aruba PEC provvede non contestati da Aruba Pec . L'eventuale inerzia di Aruba Pec avverranno nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati alla loro assegnazione specifica al trattamento dando loro le istruzioni nell'esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, personali nonché dei Provvedimenti dell’Autorità Garante della necessarie e rendendoli edotti delle modalità convenute e di quelle

non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole. protezione dei dati personali di interesse rispetto al Servizio ed alle prescritte dal Codice Privacy e dal Regolamento EU 679/2016. Aruba

16.3 A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le modalità di trattamento. PEC, pertanto, effettua il trattamento dei dati nel rispetto delle istruzioni

comunicazioni al Cliente Partner relative al presente rapporto 19.2 L’utilizzo dei Servizi di cui al Contratto comporta il trattamento di sopra riportate, delle indicazioni delle Specifiche tecniche che disciplina contrattuale potranno essere effettuate da Aruba Pec indistintamente a dati personali di cui il Cliente Partner è titolare del trattamento ai sensi il Servizio, degli eventuali allegati e delle prescrizioni contenute nel mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera della normativa applicabile; nel caso in cui il Cliente Partner effettui il Codice Privacy e nel Regolamento EU n. 679/2016, nonché nel rispetto raccomandata A/R, posta ordinaria oppure a mezzo telefax agli indirizzi trattamento dei dati a titolo diverso da quanto sopra indicato dovrà darne dei requisiti di sicurezza stabiliti per l’erogazione dei singoli servizi. Nel

e/o recapiti indicati dal Cliente Partner nella Richiesta di erogazione e, in apposita comunicazione scritta ad Aruba PEC. caso in cui si verifichino situazioni anomale o di emergenza, Aruba

conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. 19.3 L’esecuzione del presente Contratto comporta il trattamento dei dati avviserà immediatamente i Titolari.

Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti del Cliente Partner identificativi del Cliente Partner che verranno trattati da Aruba PEC in 21. Legge applicabile e foro competente

compreso l'indirizzo e-mail indicato nella Richiesta di erogazione non qualità di “Titolare” ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2.1 Il Contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana. Le

comunicate ad Aruba Pec con le modalità previste dal Contratto non 679/2016 (“GDPR”). presenti Condizioni sono state redatte e predisposte in osservanza ed in

saranno ad essa opponibili. In particolare, oltre alle finalità di esecuzione del Contratto e conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del

16.4 Fatta eccezione per i casi specificatamente previsti in Contratto, dell’adempimento ad obblighi di legge, i dati identificativi del Cliente Consumo), nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei tutte le comunicazioni che il Cliente Partner intenda inviare relativamente potranno essere utilizzati da Aruba PEC, previo consenso del Cliente consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività

al Contratto, xxx comprese le richieste di assistenza, dovranno essere Partner: economiche e la nascita di nuove imprese) e nel D.lgs. 70/2003

inviate ad Aruba Pec esclusivamente tramite il Partner. 1) per invio di materiale pubblicitario, di marketing diretto, di ricerche di (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici

16.5 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più mercato e customer satisfaction; dei servizi della società dell'informazione, in particolare il commercio

clausole del Contratto non comporterà l’invalidità delle altre, le quali 2) per l’invio di comunicazioni commerciali relative alle attività proprie di elettronico, nel mercato interno); esse si intendono automaticamente

dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.

società appartenenti al gruppo Aruba.

modificate e/o adeguate a quanto previsto in materia da successive

16.6 Il Cliente Partner prende atto ed accetta che Xxxxx Xxx potrà I dati personali raccolti non saranno diffusi, venduti, scambiati o disposizioni di legge e/o regolamenti. 1.2 Per ogni e qualsiasi comunicare a soggetti terzi e/o divulgare in qualsiasi forma i dati relativi comunicati a soggetti terzi al di fuori di coloro che offrono servizi ausiliari controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del al Contratto come referenza commerciale per la promozione di propri a quelli disciplinati dal presente Contratto ed agli enti di riferimento presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Arezzo,

prodotti o servizi.

16.7 E’ fatto divieto al Cliente Partner di cedere il Contratto a terzi.

17. SLA e indennizzi

(Xxxxxxxx.xx – xxx.xxx.xx, AGID, e le autorità regolamentari) per le finalità salvo il caso in cui il Cliente Partner abbia agito e concluso il presente di controllo e di monitoraggio dei servizi resi e per la gestione di contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività eventuali contenziosi e in risposta a richieste provenienti dagli stessi e, imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente

17.1 Lo SLA è riportato sulla Scheda Prodotto Partner DocFly – altresì, delle autorità giudiziarie (anche ai sensi dell’art. 32 del D.lgs. n. competente il Foro del luogo dove il Cliente Partner ha la propria

Conservazione e, se presente, nella Scheda Prodotto Partner DocFly – 196/2003 e degli obblighi derivati dal D.lgs. n. 70/2003). residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.

Fatturazione PA ed entra in vigore per ciascun Cliente Partner a I dati saranno conservati per il tempo necessario a conseguire gli scopi 22. Nomina di Aruba PEC a Responsabile del servizio di

decorrere dal perfezionamento del Contratto e termina con la sua per i quali sono raccolti e comunque entro i termini prescrizionali previsti conservazione

cessazione. Aruba Pec si riserva la facoltà di modificarlo o sostituirlo più per legge. 22.1.1Con l’accettazione delle Condizioni, ad ARUBA PEC viene

volte nel corso del Contratto ed in qualsiasi momento. Le modifiche Con riferimento al trattamento ai trattamenti ulteriori per le finalità di cui formalmente affidato dal Cliente Partner lo svolgimento delle seguenti apportate allo SLA ovvero il nuovo SLA - sostitutivo di quello precedente ai punti 1) e 2) del 2° comma del presente articolo i dati saranno attività:

- entrano in vigoredalla data della loro pubblicazione sul Pannello conservati entro i termini di legge e comunque non oltre i due anni a) definire le caratteristiche e i requisiti del sistema di conservazione in

Gestione e così le successive modifiche o sostituzioni.

successivi al primo contatto.

funzione della tipologia dei documenti da conservare, della quale tiene

17.2 Il tempo di manutenzione programmata non viene conteggiato ai È possibile esercitare i diritti di cui al D. Lgs. 196/2003 ed al evidenza, in conformità alla normativa vigente, inclusa la gestione delle fini del calcolo dell’Uptime. La manutenzione programmata riguarda le Regolamento UE 679/2016 mediante l’invio di una comunicazione convenzioni, la definizione degli aspetti tecnico-operativi nonché le

attività svolte regolarmente da Aruba Pec per mantenere la funzionalità all’indirizzo email: xxxxxxx@xxxxx.xxxxx.xx. modalità di trasferimento da parte del Cliente Partner dei documenti

delle risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio; Il Titolare è la società Aruba PEC S.p.a con sede legale in Ponte San informatici versati in conservazione;

essa è ordinaria e straordinaria. Xxxxxx (XX), xxx Xxx Xxxxxxxx x. 00. La lista aggiornata dei responsabili b) gestire il processo di conservazione garantendo nel tempo la

17.3 ai fini del riconoscimento degli indennizzi di cui al successivo è presente presso la sede della società e/o, laddove possibile, conformità alla normativa vigente;

comma 4 saranno presi in considerazione soltanto i disservizi confermati pubblicata sul sito web/sui siti web facente/facenti capo al Titolare del c) generare il rapporto di versamento, secondo le modalità previste dal

dal sistema di monitoraggio di Aruba Pec.

trattamento.

Manuale;

17.3.1 Il monitoraggio da parte di Aruba Pec viene effettuato tramite 20. Nomina a Responsabile del Trattamento d) generare e sottoscrivere il pacchetto di distribuzione con Firma

software specifici che rilevano ed indicano eventuali guasti o anomalie Il Cliente Partner, per il Servizio oggetto del presente Contratto, nomina digitale nei casi previsti dal Manuale;

dandone comunicazione in tempo reale al servizio assistenza operativo Aruba PEC quale Responsabile per il trattamento dei dati, con la e) effettuare il monitoraggio della corretta funzionalità del sistema di

24/7/365. descrizione dettagliata dei compiti ed oneri ai quali saranno tenuti in virtù conservazione;

f) assicurare la verifica periodica, con cadenza non superiore ai cinque garantendo al tempo stesso i requisiti di autenticità, integrità, notifiche e log relativamente ai documenti versati sul sistema di

anni, dell'integrità degli archivi e della leggibilità degli stessi;

g) al fine di garantire la conservazione e l'accesso ai documenti informatici, adottare misure per rilevare tempestivamente l'eventuale degrado dei sistemi di memorizzazione e delle registrazioni e, ove necessario, per ripristinare la corretta funzionalità; adotta analoghe misure con riguardo all'obsolescenza dei formati;

affidabilità, leggibilità, reperibilità.

Caratteristiche Tecniche

2.1 Caratteristiche principali del servizio

conservazione.

• Notifiche: le diverse operazioni, che si succedono lungo il processo di conservazione, sono notificate in automatico dal sistema e inviate via mail (PEC) ai riferimenti indicati dal cliente.

• Reportistica: il sistema permette, in tempo reale, di verificare l’utilizzo delle risorse allocate ad uno o più archivi collegati al cliente. Il sistema

h) provvedere alla duplicazione o copia dei documenti informatici in DocFly – conservazione digitale a norma, in linea con le disposizioni relazione all'evolversi del contesto tecnologico, secondo quanto previsto vigenti, presenta le seguenti caratteristiche:

•

dal manuale di conservazione;

i) adottare le misure necessarie per la sicurezza fisica e logica del Salvaguardia dell’integrità dei documenti informatici conservati

fornisce uno strumento di reportistica su base mensile, in grado di identificare per il periodo di riferimento scelto, l’allocato e consumato effettivo delle risorse. I report possono essere salvati e recuperati da sistema

sistema di conservazione ai sensi dell'art. 12 del D.P.C.M.;

mediante apposizione della firma digitale;

• Alert: L’utente riceve degli alert con notifica via mail relativamente alle

• Prolungamento della validità del documento con apposizione della

j) richiedere la presenza di un pubblico ufficiale, nei casi in cui sia richiesto il suo intervento, garantendo allo stesso l'assistenza e le risorse

seguenti informazioni: superamento livelli soglia prestabiliti, rinnovo contrattuale, pagamenti ed altre informazioni relative al contratto.

necessarie per l'espletamento delle attività al medesimo attribuite; ogni

marca temporale al pacchetto di archiviazione;

2.7 Modalità di erogazione del servizio e Architettura del sistema

risorsa, comprese quelle di natura economica, necessaria per • Versamento multicanale dei documenti da sottoporre in Il servizio DocFly Conservazione Digitale a norma è erogato in modalità

l'espletamento delle attività attribuite al pubblico ufficiale dovranno essere garantite e sostenute interamente dal Cliente; pertanto, qualora il

conservazione;

outsourcing tramite l’infrastruttura ospitata presso i datacenter del Gruppo Aruba, rispondono agli elevati standard TIER IV; i dati archiviati

Cliente Partner non se ne sia fatto carico direttamente, ARUBA PEC è • Accesso diretto tramite interfaccia Web sicura ai documenti informatici sono custoditi al suo interno e i massimi livelli di sicurezza adottati in

sin da ora autorizzata ad addebitare al Cliente Partner tutti i costi e le spese, compresi gli onorari inerenti le attività prestate dal Pubblico

conservati,

queste strutture impediscono interruzioni del servizio o tentativi di intrusione e manomissione. La soluzione prevede un’architettura

Ufficiale, qualora la normativa ne richieda obbligatoriamente la • Totale sicurezza nella trasmissione dei documenti informatici da modulare che presenta le seguenti caratteristiche:

presenza;

k) assicurare agli organismi competenti previsti dalle norme vigenti

sottoporre a conservazione;

●Affidabilità: totale ridondanza ai guasti HW e SW di ogni singolo

l'assistenza e le risorse necessarie per l'espletamento delle attività di • Completo monitoraggio delle fasi di elaborazione dei documenti;

componente

verifica e di vigilanza;

l) in presenza di cambiamenti normativi, organizzativi, procedurali o

• Gestione degli utenti con possibilità di autorizzare l’accesso solo alle ●Scalabilità: l’architettura è progettata per gestire l’elaborazione di

tecnologici rilevanti, curare l'aggiornamento periodico del manuale del sistema di conservazione di cui all'art. 8 del D.P.C.M.

22.1.2 ARUBA PEC, alla luce di quanto previsto dall’art. 44 del CAD,

classi documentali di competenza;

• Reportistica relativa allo status di utilizzo del servizio DocFly.

grandi volumi di dati

●Flessibilità: la soluzione è facilmente integrabile e customizzabile

dovrà verificare che il sistema di conservazione dei documenti Tramite DocFly è possibile conservare correttamente documenti di vario ●Storage replicato: il dato posto in conservazione è sempre

informatici garantisca:

tipo: Amministrativi, a rilevanza tributaria, documenti generici e

memorizzato in almeno due infrastrutture storage.

- il mantenimento dell'identificazione certa del soggetto che ha formato il messaggi PEC.

documento informatico;

- l'integrità dei documenti informatici depositati in conservazione;

2.2 Formati gestiti

In linea con la normativa vigente il sistema consente la conservazione

Caratteristiche Generali del Servizio	Specifiche Tecniche
SLA complessivo sul servizio	99,95% uptime nel versamento e consultazione
Assistenza	Attraverso il canale trouble ticketing e telefonico
Fasi elaborazione Pacchetti di Versamento	Specifiche Tecniche
Presa in carico del PdV (rapporto di versamento)	Notifica al cliente entro 48h dal ricevimento dell’ultimo documento contenuto nel pacchetto di versamento
Invio in conservazione del PdA (costituiti da uno o più PdV)	Notifica al cliente entro 96h dal ricevimento dell’ultimo documento
Comunicazioni durante il processo	Specifiche Tecniche
Rapporto di Versamento – PdV Validato	Notifica entro 4h dalla effettiva presa in carico del PdV
Rapporto di Conservazione – PdV Conservato	Notifica entro 4h dall’effettiva conservazione del PdV
Richiesta di Esibizione	Specifiche Tecniche
Produzione del Pacchetto di Distribuzione	Notifica entro 24h dalla richiesta di produzione del PdD

- la leggibilità e l'agevole reperibilità dei documenti e delle informazioni dei seguenti formati: PDF/PDF-A, TIF, JPG, Office Open XML (OOXML), identificative, inclusi i dati di registrazione e di classificazione originari, ODF (Open Document Format), XML, TXT, formati messaggi di posta

Caratteristiche generali

nei modi e nei termini stabiliti nel Manuale;

elettronica.

- il rispetto delle misure di sicurezza previste dagli articoli da 31 a 36 del 2.3 Metadati

decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, e dal disciplinare tecnico La normativa vigente esplicita i metadati minimi da associare a qualsiasi

pubblicato in allegato B, e loro successive modificazioni ed integrazioni.

22.1.3 ARUBA PEC dovrà altresì:

documento informatico, ovvero, gli indici che devono essere ad esso associati, a prescindere dalla specializzazione che questo assume

- terminare il processo di conservazione dei documenti informatici, entro (amministrativo, fiscale, ecc.).

e non oltre i termini convenuti nell’Elenco dei documenti informatici Oltre a quanto previsto dalla normativa è possibile specificare ulteriori

sottoposti a conservazione allegato al Contratto;

metadati da associare ai documenti quali, ad esempio, il numero delle

- provvedere, entro i suddetti termini, alla “chiusura” del processo di pagine, l’anno, il periodo d’imposta, ecc. Tali ulteriori metadati sono conservazione, apponendo oltre alla Firma digitale dell’incaricato oggetto di indicizzazione da parte del sistema ed costituiscono nuove preposto a tale adempimento, una Marca temporale rilasciata da una chiavi di interrogazione e ricerca.

Certification Authority iscritta nell’elenco ufficiale dei certificatori tenuto 2.4 Canali di acquisizione dei documenti

dall’Agenzia per l’Italia Digitale sull’insieme dei documenti ovvero su I canali di versamento sicuri che il sistema mette a disposizione al fine di

un’evidenza informatica contenente l’impronta o le impronte dei ricevere la documentazione soggetta a conservazione sono: web

documenti conservati;

services, ftp, http.

- provvedere, qualora richiesto dal Cliente Partner o dalle Autorità fiscali • Web Services: è il canale preferenziale per integrare le applicazioni

e normative competenti, all’esibizione dei documenti informatici conservati e delle relative evidenze informatiche che comprovano la corretta conservazione degli stessi, fornendo gli elementi necessari per valutare la loro autenticità e validità giuridica.

Resta inteso che:

ed i sistemi del cliente con il sistema di conservazione. Attraverso le interfacce disponibili è possibile sia trasferire documenti sia interrogare il sistema per reperire lo stato dei documenti messi in conservazione.

a) Xxxxx PEC non sarà responsabile per la mancata o non corretta • FTP/Cartella: tramite questo canale è possibile mediante un client ftp,

esecuzione degli obblighi su di essa incombenti, quale Responsabile del servizio di conservazione in tutti i casi in cui il mancato o non corretto adempimento sia dovuto a cause ad essa non imputabili, quali, a titolo meramente esemplificativo: forza maggiore, calamità naturali, eventi

bellici, interventi dell’Autorità;

trasferire i documenti in un’apposita area. Questa modalità consente upload di un unico file compresso (zip) contenente tutti i file del lotto di conservazione ed è particolarmente indicata per l’inoltro di grosse moli di documenti.

b) a carico di Aruba PEC non è posto alcun obbligo/dovere di elaborare i • Http/Online: tramite questo canale è possibile effettuare l’upload dei

Assistenza e canali

documenti informatici versati in conservazione al fine di estrarre i relativi singoli documenti o dell’intero archivio, tramite pannello web.

metadati che, pertanto, dovranno essere forniti e associati ai rispettivi 2.5 Processo di conservazione e condizioni di versamento

E’ possibile chiedere assistenza secondo le condizioni concordate con il

documenti esclusivamente a cura e carico del Cliente Partner.

La ricezione dei documenti avviene attraverso la costruzione di un proprio partner / rivenditore.

22.2.1. ARUBA PEC, quale Responsabile del servizio di conservazione, pacchetto di versamento (PdV), che contiene oltre ai documenti i potrà operare anche attraverso uno o più persone fisiche dalla stessa metadati ad essi associati (indice), il cui formato deve essere concordato

incaricate all’esecuzione delle attività finalizzate alla conservazione dei con il conservatore Aruba PEC utilizzando l'apposita Scheda di Il “FIRMATARIO” come individuato alla tabella 2 dell’Allegato Dati

documenti informatici nell’ambito della fornitura del Servizio.

Conservazione. Fra i diversi aspetti da concordare, i principali sono: le Anagrafici nella sua carica ricoperta nel “CLIENTE” di cui alla tabella 1

22.2.2 ARUBA PEC potrà affidare, in tutto o in parte, a terzi soggetti tipologie di documenti da conservare, metadati, eventuali extrainfo, i dell’Allegato Dati Anagrafici, così come identificato ed individuato ai

persone fisiche o giuridiche, anche esterne alla propria organizzazione, formati da adottare per ogni classe/tipo documento, le modalità e canali sensi dell’art. 46 del D.P.R. n.445/2000, consapevole delle sanzioni

singole funzioni o fasi del processo di conservazione.

di trasferimento dei documenti nell’archivio (ws, ftp, http) etc.

penali richiamate dall’art. 76 del D.P.R. 445/2000 nel caso di

22.3 Il corrispettivo relativo alla presente nomina è quello regolato e L’indice del pacchetto di versamento è un file .xml che contiene le dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, ACCETTA

stabilito dal Contratto (art. 3.4 Condizioni)

informazioni caratterizzanti il pacchetto stesso quali a titolo PER XXX XXXXXXXXXXX

00.0. La presente nomina di Responsabile del servizio di conservazione esemplificativo ma non esaustivo: id univoco del PdV, id univoco di ogni

avrà la stessa durata del Contratto. documento comprensivo della sua impronta e dei metadati che lo

22.5 Qualora il Cliente Partner intenda sottoporre a conservazione descrivono etc.

documenti informatici appartenenti a tipi/classi documentali diverse e/o Il sistema di conservazione, una volta ricevuti i pacchetti di versamento, ulteriori rispetto a quelle indicate nell’Elenco dei documenti informatici avvia da subito dei controlli di qualità circa la regolarità di formazione del sottoposti a conservazione allegato al contratto, dovrà formulare pacchetto stesso nonché dei dati relativi ai documenti che formeranno apposita istanza scritta ad ARUBA PEC, accettando una nuova Scheda oggetto di deposito. I controlli e le notifiche riguardanti le diverse di Conservazione dei documenti informatici sottoposti a conservazione operazioni, che si succedono lungo il processo di conservazione, sono

predisposta da ARUBA PEC.

SCHEDA PRODOTTO CONSERVAZIONE- DocFly conservazione Digitale a Norma

Cosa è

DocFly è un servizio di conservazione digitale, conforme alle disposizioni normative contenute all’interno del DPCM del 3 Dicembre 2013 ed agli

documentate all’interno del manuale del sistema di conservazione.

2.6 Gestione e funzionalità del sistema di conservazione

Il servizio e’ accessibile tramite interfaccia web. In particolare, e’ previsto un pannello di gestione attraverso il quale, l’utente che accede, dispone di tutti gli strumenti utili per la gestione delle sue attività, in linea con i privilegi specifici che sono stati previsti per quella utenza, tra cui:

• Creazione e profilazione utenti: all’attivazione del servizio è prevista la creazione di un account master che consente al cliente di creare e gestire in completa autonomia, uno o più profili, sulla base delle utenze in suo possesso.

standard tecnici espressamente richiamati dallo decreto stesso. La • Funzionalità di ricerca e download: tutti i documenti archiviati e

soluzione permette di gestire e conservare a norma qualsiasi tipo di documento informatico, sia in ambito amministrativo che fiscale, rispondendo quindi, con un'unica soluzione a tutte le esigenze di conservazione a norma di legge di ogni realtà produttiva. DocFly

conservati possono essere consultati successivamente attraverso le funzionalità di ricerca. L’utente può effettuare il semplice download dei documenti conservati o richiedere la produzione di un pacchetto di distribuzione a norma di legge.

assicura, dalla presa in carico fino all’eventuale scarto, la conservazione • Gestione dei processi: da pannello l’utente ha la possibilità di

di documenti e fascicoli informatici, inclusi i metadati associati,

visualizzare lo stato reale dei processi di conservazione, incluse