Condizioni di vendita Datamatic S.p.A.
Condizioni di vendita Datamatic S.p.A.
1) Premessa
I rapporti commerciali fra Datamatic S.p.A. ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita, escludono qualsiasi altra pattuizione se non concordata in forma scritta.
2) Cliente
Datamatic S.p.A. vende solo esclusivamente a rivenditori di hardware e software, sistem integrator, software house o che abbiano riportato l’autorizzazione nell’iscrizione alla camera di commercio la possibilità di vendita di materiale elettronico in genere, hardware e software.
3) Responsabilità
Datamatic S.p.A. non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile alla Datamatic S.p.A.
4) Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche inserite nei siti web Datamatic si basano esclusivamente sui dati pubblicati dai produttori. Ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare i parametri tecnici e dimensionali in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori anche senza preavviso alcuno.
5) Ordini
Gli ordini saranno accettati solo esclusivamente in forma scritta a mezzo fax, o tramite Internet. Il cliente che invierà l’ordine via Internet, riceverà comunicazione di conferma tramite posta elettronica con nostro numero d’ordine (solo se richiesto), per l’ordine a mezzo fax o posta il cliente potrà verificare la conferma collegandosi al ns. sito nello spazio a lui riservato alla voce "stato ordini". L'evasione dell'ordine avverrà dal Magazzino Centrale.
6) Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito nella colonna listino sono da intendersi prezzi di listino utente finale XXX xxxxxxx, ad essi è associato uno sconto riservato ai rivenditori, qualora non fosse specificato lo sconto, sarà indicato il "prezzo netto di vendita " al rivenditore, I.V.A. esclusa . I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso.
7) Spedizioni e consegna
Le spedizioni, salvo specifica richiesta, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Datamatic S.p.A. o sua delegata. In questo caso e solo quando è addebitato costo di spedizione, la merce viaggia a rischio di Datamatic S.p.A. In caso di furto/smarrimento la Datamatic S.p.A. si impegna quindi a inviare nuovo prodotto o se indisponibile/esaurito provvederà a proporre prodotto alternativo di caratteristiche equivalenti. In caso di trasportatore incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, la Datamatic S.p.A. declina qualsiasi responsabilità dopo che la merce ha lasciato i suoi magazzini. Il tempo di consegna è indicativo e segnalato in apposita tabella sul sito Internet alla voce "tempi di consegna indicativi" e non vincolante a causa delle condizioni di traffico e delle strade. La consegna, salvo diverso accordo scritto avviene a piano terra e negli orari di ufficio : 8,30-12,30 14,00-18,00 nei giorni non festivi dal lunedì al venerdì.
8) Rischio e proprietà
La merce è spedita in porto franco assicurata con addebito in fattura, nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dal momento del ritiro della merce dai ns. magazzini. Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul documento accompagnatorio e entro tre giorni via fax alla persona Datamatic S.p.A. di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto gg dal ricevimento. Eventuali anomalie dovranno essere segnalate entro gli ulteriori tre gg in maniera scritta a mezzo fax o raccomandata. Se il reclamo è giustificato la Datamatic S.p.A. rilascerà al cliente l’autorizzazione al rientro della merce (vedi Modulo di richiesta rientro materiali). La merce dovrà essere consegnata in Porto Franco completa di imballo originale. La Datamatic S.p.A. consegnerà la sostituzione gratuitamente in Porto Franco. Ogni segnalazione oltre i termini indicati non sarà presa in considerazione.
9) Pagamenti
Le merci da noi fornite dovranno essere pagate tramite bonifico bancario, salvo condizioni concordate diversamente in forma scritta con Datamatic S.p.A.
Le coordinate bancarie per i bonifici vengono comunicate a mezzo fax.
Ci riserviamo il diritto di non spedire, anche dopo aver accettato l'ordine, ai clienti che risultassero "fuori fido" o con "insoluti". Qualora i termini di pagamento non vengano rispettati, la Datamatic S.p.A. potrà sospendere la fornitura in corso ed addebitare gli interessi commerciali al tasso corrente.
10) Diritto di annullamento degli ordini
Il cliente potrà chiedere l’annullamento dell’ordine e la Datamatic S.p.A. si riserva l’accettazione dell’annullamento dello stesso. L’annullamento dovrà avvenire in forma scritta. Qualora la merce fosse stata ordinata da Datamatic S.p.A. espressamente a proprio fornitore, si riserva di non accettare l’annullamento stesso.
11) Restituzione merci
La restituzione merci alla Datamatic S.p.A. deve essere richiesta ed eventualmente autorizzata preventivamente con lettera spiegando i motivi della richiesta stessa e citando i riferimenti della fattura e o del DDT. Prima di rispedire la merce bisogna attendere l’autorizzazione scritta e l’assegnazione di opportuno N. di rientro.
La merce da rispedire deve essere in perfetto stato, imballata nell’imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino citando sul documento il N,. di rientro assegnato ed allegando opportuno modulo di accettazione condizione di resa debitamente compilato e firmato per accettazione da persona autorizzata.
12) Reclami
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale vanno segnalate in forma scritta secondo i tempi indicati al punto 8.
13) Garanzie
Chi acquista materiale presso Datamatic S.p.A., accetta con l’acquisto stesso, integralmente, le condizioni di garanzia del produttore che possono essere indipendenti dal volere della Datamatic S.p.A. stessa. Come esempio specifico: il soggetto gestore della garanzia che, spesso, è diverso dalla Datamatic S.p.A. stessa. La garanzia prevede unicamente la sostituzione del prodotto guasto o difettoso e non ricopre eventuali danni provocati dal cattivo funzionamento del prodotto stesso.
14) Controversie
Per ogni controversia è competente il Foro di Milano.
15) Modifiche
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet.