導入サービス. 導入サービスの内容は、以下の通りとする。
導入サービス. 別記2（導入サービス） 事前調査 要ヒアリング、基本設定、詳細設計、コンフィグ作成 設置作業 オンサイト設定、疎通確認作業 ※１. 上記作業は、平日の（土日祝祭日を含まない）9:00～17:00の対応となります。該当時間以外での対応の場合は料金表に定める料金以外にも別途作業費が発生します。 別記3 (保守サービス) 保守サービス 受付時間 電話番号 メール ・機器故障診断 ・センドバック ・機器の設定変更 ・ファームウェアのアップデート ※全て遠隔にて対応 平日 9:00-17:00 (※土日･祝祭日除く) OTNet株式会社営業企画グループ 098-866-7715 OTNet株式会社営業企画グループ eiki@otnet.co.jp 当社は、株式会社宝情報が以下のURLに定める「Check Point UTM 保守サポートサービス及び宝情報サービス契約約款」に基づく利用機器に係る保守サービスを提供します。 URL：https://takarajoho.co.jp/index/yakkan/ ※700/900/1500シリーズが対象 ※ 保守サービスは、株式会社宝情報（以下「宝情報」という）より提供されます。 ※ 当社は、契約者からの問い合わせ、保守サービスに係る依頼等につき、受付を行い契約者に代わり宝情報へ依頼するものとします。なお、保守サービスに係る瑕疵、損害、トラブル等については、当社は宝情報へ繰り返し依頼することのみ責任を負うものであり、保守サービスの成果、結果、瑕疵、債務不履行またはこれに基づき生じた損害等につき、一切保証するものではなく、責任を負わないものとします。 ※ 株式会社宝情報との対応は、当社からの連絡及び指示となります。 別記 4(提供区間)
導入サービス. 導入サービスは、別紙第１項および第４項に規定する内容で提供されるものとします。