スイス留学.com スイス留学サポート契約書
xxxxx.xxx スイス留学サポート契約書
第１条（サポートの範囲）
1. 当社サポートは、当申込条件に基づいて、XxxxxXxxx.xxx GmbH（Birkenweg 17, 3072 Ostermundigen, Switzerland）が申込者の希望するスイスのインターナショナルボーディングスクールやキャンプ専⾨校（以下「教育機関」）への視察訪問、出願代⾏及び留学中の現地サポートを⾏うものであり、教育機関への合格・課程修了・資格取得を保障するものではありません。 また、教育機関にて提供する研修内容やサービスは各機関が独⾃に企画・運営し、提供するものであり、当社⾃らがサービスの提供を⾏うものではありません。
2. 受け⼊れの条件については教育機関により異なります。契約の内容、条件はお申込時の教育機関の資料によります。当社が提供するサ ポートをお申し込み後、教育機関によっては当社または申込者に予告なく⼊学条件が変更される場合があります。サポートのお申込み後の⼊学条件などの変更により留学予定に変更がある場合は、出願校変更⼿数料のお⽀払いや当契約の１年保留等で対応させていただきます。
3. 当社は、留学、視察訪問、観光に関して申込者に助⾔や提案をしますが、最終決断者は申込者となります
4. 当社は、ご要望があれば、スイスを訪問するご家族やお⼦様、その他関係者の⽅をスイス国内の観光地にご案内することや、⽇本からの渡航を含むスイス旅⾏全般の⼿配サポートを⾏います。
第２条（お申込と契約の成⽴）
1. 当契約は参加者の保護者が契約フォームを送信し、当社が受理をしたときに成⽴するものとします。
2. お申し込みに際しては、サポート代⾦を銀⾏振込かクレジットカード⼜はペイパルでお⽀払い頂きます。
3. ご出発予定⽇までに渡航・宿泊・移動⼿段の⼿配及び教育機関の受け⼊れに必要な⼿続きが完了できる⾒通しのない場合のお申込につきましては、お受けできませんので、お早めに当社まで⼿続きに必要な期間をご確認ください。
4. 病気等のやむを得ない事情により出発予定⽇から出発が遅れる場合や出発⽇から出発が遅れる場合は、出発⽇変更届出⽇より起算して最
⼤１年間、出発予定⽇を延⻑することができます。延⻑は１回のみお受け致します。
第３条（お申込の条件）
1. お申し込みは、参加者の保護者が当サポート条件を理解し、参加者の同意を得た上、⾏います。当社がスイス留学に適していると判断した参加者で、⼊学時には教育機関が受け⼊れる年齢であり、法令・規則等厳守できる⽅が参加いただけます。
2. ⼼⾝の状態やその他の事由で教育機関が提供するプログラムの参加にあたって特別な配慮を必要とされる⽅は、必ずその旨をお知らせください。受⼊先教育機関との協議の上、可能な限り対応します。なお、この場合、医師の診断書や渡航同意書をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
3. 当社もしくは教育機関が不適当であると判断したとき、お申し込みをお断りする場合があります。
第４条（契約期間）
1. 当契約期間は、xx留学の場合、契約締結後渡航⽇より１年間、体験留学の場合、渡航⽇より体験留学終了⽇まで (6か⽉未満)、短期留学の場合、契約締結よりプログラム終了⽇まで、視察訪問のみの場合、契約締結後から視察⽇程最終⽇までとなります。当社⼿配⼜は同⾏のスイス観光をご希望される場合は、⼿配した期間も契約に含みます。
2. 各契約期間終了後のあらゆるサポート依頼は別途ご請求となります。
3. xx留学を２年以上続ける場合は、xx留学の２年⽬以降のサポート契約をお申し込みいただけます。継続サポートをご希望の場合、前年度の契約満了⽇より１か⽉前に翌年のサポート料⾦をお⽀払いいただきます。
4. 参加者がxx留学の契約期間満了以前に卒業⼜はスイス留学を取りやめる場合、最終退寮⽇をもって契約は終了します。退寮後、弊社⼿配⼜は同⾏のスイス観光をご希望される場合は、この期間も契約に含みます。
第５条（サポート内容と料⾦）
サポート内容と料⾦は、該当のパッケージ料⾦表及び単体サポート料⾦表をご参照ください。料⾦表に掲載のないサポートやスイス観光に関する費⽤はお⾒積となります。ご請求額が5,000スイスフラン以下の場合、⽇本円でお⽀払いただけます。
第６条（留学料⾦のお⽀払）
当社サポート料⾦とは別に⼊学⾦、授業料、滞在費などを教育機関にお⽀払いいただきます。教育機関へのお⽀払額が5,000スイスフラン以下の場合と弊社のクレジットカードが使⽤可能な場合のみ当社のお振込代⾏サービスをご利⽤になり、⽇本円でお⽀払いただけます。教育機関に直接お振込する場合の送⾦⽅法については、取引のある銀⾏にお問い合せください。
第７条（必須書類）
留学⼿続きに必要な必須書類は教育機関により異なります。該当書類は、必要事項を指定された⾔語でご記⼊の上、当社指定の期⽇までにご提出ください。なお、書類を期限までにご提出いただけないことにより、留学⼿続きが不可能になった場合は、当社では⼀切の責任を負いません。
第８条（契約の解除）
申込者は、いつでも次に定める取消料を⽀払い、契約を解除することができます。契約を解除する場合は、xxxx@xxxxx-xxxxxxx.xxx 宛の メールでその旨をご通知するか、XxxxxXxxx.xxx GmbH (住所: Xxxxxxxxx 00, 0000 Ostermundigen, Switzerland) まで書⾯の郵送をお願いします。メールの場合は、本⼈確認メールの受信、書⾯の場合は、当社が受け取った時点で契約解約となります。契約取消料は、以下です。
1. 当社サポート料⾦の取消料
・契約成⽴⽇より起算して８⽇以内＝カウンセリング料として500スイスフラン
・契約成⽴⽇９⽇⽬以降＝サポート料⾦の 100％
・契約成⽴後、実費を含む観光・渡航・宿泊・移動⼿段の⼿配及び同⾏サポート料⾦の返⾦はありません。
・申込者都合で、留学や学校訪問、観光を短縮したりする場合、留学終了時点⼜は訪問・観光終了⽇で契約解約とみなし、サポート料⾦の返⾦はありません。
2.教育機関に⽀払う取消料
各教育機関の規定に従います。
第９条（当社の契約解除権）
1. 当社は下記の理由において、サポート契約を解除することができます。
（１）申込者が第７条に定める必要書類を当社の指定する期⽇までに提出しないとき
（２）申込者及び参加者が１か⽉以上にわたり連絡不能、⼜は、所在不明になったとき
（３）申込者が当社に提出した資料に虚偽があったとき
（４） 申込者及び参加者が当契約書に従わない場合
2. 上記の理由により当社が契約を解除した場合、当社は申込者にサポート料⾦並びに教育機関に⽀払った諸費⽤などは⼀切返⾦いたしません。⼜、この解約により、教育機関や航空会社などのキャンセルに伴うすべての費⽤及びそれによって被る弊社の損失は、すべて申込者が負担するものとします。申込者は当社からの請求後、速やかに請求額を当社に⽀払うものとします。
第１０条（志望校の変更）
⼊学願書送付後に志望校を変更する場合⼜は複数の学校に出願した場合、追加出願⼿数料として2校⽬以降当社の単体サポート料⾦表の⼊学・転校⼿続き料⾦を申し受けます。また、既に出願済みの場合は、教育機関が変更料を請求する場合があります。なお、出発予定⽇から 90⽇以内の変更の場合、別途緊急⼿配料を申し受けますが、教育機関が変更に応じない場合は、⼿配ができないこともありますのでご了承ください。
第１１条（取消・変更に伴う費⽤の精算）
1. 追加でお⽀払いただく場合：契約内容の変更により、追加料⾦をお⽀払いただく場合は、当社より請求書をお渡ししますので、速やかにお⽀払ください。
2. 返⾦が⽣じる場合：契約内容の変更により申込者の負担⾦額が減少した場合、その差額を返⾦致します。精算⽇の三菱東京UFJ銀⾏のTTSレートを適⽤し、⽇本円換算したものから銀⾏の振込み⼿数料300円を差し引いた⾦額を、基本、⽇本の銀⾏に⽇本円でお振り込みいたします。
第１２条（旅⾏保険契約の義務）
申込者は現地での病気、傷害等に備え海外旅⾏保険に必ず加⼊していただきます。留学や視察訪問、観光を中⽌⼜は中断した際の渡航・宿泊・移動費⽤や学費、サポート料⾦等のキャンセル料⾦を補償する保険もご検討ください。
第１３条（当社の責任範囲・免責事項）
1. 当社は、留学、視察訪問、観光に関して申込者に助⾔や提案をし、契約期間中、xx誠意サポートをいたします。しかし、お申し込みの最終決断者は申込者であり、当社に故意または重⼤な過失がある場合を除き、期待に沿わない結果になっても当社はその責を負いません。
2. 当社は、スイスの教育機関の情報提供や紹介、⼿配代⾏業を⾏い、⾃ら教育機関、宿泊施設、交通機関、観光施設等を運営するものではありません。したがって当社に断りなく、各機関の都合によって内容や条件が変更されたり、実施できなかったりした場合、当社はできるだけ現状に復する努⼒はしますが、その変更や中⽌に伴う損害について、その責を負いません。
3. 申込者が当社への連絡なしにご⾃⾝もしくは他社を介して教育機関、宿泊施設、観光業者と契約した場合、当社はこの契約のもとで⽣じる諸問題に関して⼀切の関与はいたしません。直接契約を実⾏した場合、違約⾦が発⽣することがあります。
4. 申込者のパスポートおよび必要査証（ビザ）が⽇本国や渡航先国の判断により受け⼊れられず、スイスの⼊国を拒否された場合、当社はその責を負いません。留学がキャンセルとなった場合は、第８条（契約の解除）の規定により取消扱いとして、取消料を申し受けます。
5. 各種交通機関のスケジュールの変更、運休、その他の事由に起因して申込者が損害を被った場合、当社はその責を負いません。
6. 悪天候、天災、地震、戦争、暴動頭の事由に起因して当社サポートが催⾏できなくなった場合、当社はその責を負いません。
7. 当社が紹介した学校、宿泊先等で何らかのトラブルに遭った場合、当社に故意または重⼤な過失がある場合を除き、当社はその責を負いません。
8. 教育機関のルールに反する⾏為や反社会的な⾏為、暴⼒的⾏為、他の参加者の迷惑に及ぶような⾏為があり、学校を退学となった場合、その理由の如何に関わらず費⽤の返⾦はありません。⼜その時点で当社が提供するサービスを停⽌します。
第１４条（管轄の裁判所）
当社サポートに関する訴訟については、スイス連邦ベルン州の裁判所を管轄裁判所とします。
第１５条（約款の変更）
当社が提供する情報は、2017年12⽉現在の情報を元に作成しております。教育機関の都合、もしくは当社の都合により約款は変更する場合があります。
第１６条（個⼈情報について）
当社は、個⼈情報の適正な管理を実施し、適切な維持・管理・改❹を継続的に⾏って参ります。当社はサポート契約のお申し込みの際に申込書にご記⼊いただいた申込者の個⼈情報について、お申し込みいただいたサポート業務の実施に必要な範囲内で使⽤いたします。お客様の個⼈情報は、法令に基づき開⽰することが必要である場合を除き、お客様の同意なしで、第三者に提供することはありません。詳しくは、プライバシーポリシー（個⼈情報保護⽅針）をご参照ください。
xxxxx.xxx XxxxxXxxx.xxx GmbH Birkenweg 17
3072 Ostermundigen Switzerland