⑴ 株式会社NTTぷらら(以下「ぷらら」という) ぷららの定める「ひかりTVプラットフォームサービス利用規約」(以下「プラットフォームサービス利用規約」という )に基づきぷららが提供する「ひかりTVプラットフォームサービス」(以下「プラットフォームサービス」という) ⑵ ぷらら ぷららの定める「ひかりTVビデオサービ ス利用規約」(以下「ビデオサービス利用規約」という)に基づきぷららが提供する「ひかりTVビデオサービス」(以下「ビデオサービス」という) ⑶ ぷらら ぷららの...
xxxTV with ちゅピCOMおのみち サービス利用規約 株式会社ちゅピCOMおのみち
第1条【目的】
この「xxxTV with ちゅピCOMおのみちサービス利用規約」(以下「本利用規約」という)は、お客様が株式会社ちゅピ COMおのみち(以下「当社」という)を通して以下の表に掲載する各企業がそれぞれ提供する各サービスを当社所定の手続に従い申し込まれるに当たり適用される条件を定めるものです。お客様は、本利用規約に同意された上で当該各サービスを申し込まれるものとします。お客様が当社を通してこれらの各サービスを申し込まれた場合は、お客様が本利用規約に同意されたものとして取り扱います。
⑴ | 株式会社NTTぷらら(以下「ぷらら」という) | ぷららの定める「xxxTVプラットフォームサービス利用規約」(以下「プラットフォームサービス利用規約」という)に基づきぷららが提供する「xxxTVプラットフォームサービス」(以下「プラットフォームサービス」という) |
⑵ | ぷらら | ぷららの定める「xxxTVビデオサービス利用規約」(以下「ビデオサービス利用規約」という)に基づきぷららが提供する「xxxTVビデオサービス」(以下 「ビデオサービス」という) |
⑶ | ぷらら | ぷららの定める「xxxTVミュージックサービス利用規約」(以下「ミュージックサービス利用規約」という)に基づきぷららが提供する「xxxTVミュージック」 (以下「ミュージックサービス」という) |
⑷ | ぷらら | ぷららの定める「xxxTVゲームサービス利用規約」(以下「ゲームサービス利用規約」という)に基づきぷららが提供する「xxxTVゲーム」(以下「ゲームサービス」という) |
⑸ | 株式会社アイキャスト(以下「アイキャスト」という) | アイキャストの定める「放送視聴契約約款」(以下「放送視聴契約約款」という)に基づきアイキャストが提供する「一般放送サービス」およびアイキャストが別途定めるその他のサービス(以下「放送サービス」という) |
⑹ | 日 本 放 送 協 会 (以下「NH K 」という) | NHKの定める「NHKオンデマンド利用規 約(プラットフォーム経由型)」(以下「NHKオンデマンド利用規約」という)に基づき NHKが提供する「NHKオンデマンド利用 サービス(プラットフォーム経由型)」(以下 「NHKオンデマンドサービス」という) |
⑺ | 株式会社WOW OW (以下「WO WOW」という) | WOWOWが定める「株式会社WOWO W有料放送サービス約款「IPTV同時再発信用」(以下「WOWOW約款」という)に基づきWOWOWが提供する「衛星デジタル有料放送サービス」( 以下 「WOWOWサービス」という) |
(ぷらら、アイキャスト、NHKおよびWOWOWを併せて以下「提
供企業・団体」という。また、プラットフォームサービス利用規約、ビデオサービス利用規約、ミュージックサービス利用規約、ゲームサービス利用規約、放送視聴契約約款、NHKオンデマンド利用規約およびWOWOW約款を併せて以下「サービス利用規約」
という。さらに、プラットフォームサービス、ビデオサービス、ミュージックサービス、ゲームサービス、放送サービス、NHKオンデマンドサービスおよびWOWOWサービスを併せて以下「提供
サービス」という)
2 当社は、お客様が当社に対して行われた提供サービスのお申し込みが当社所定の要件(申込対象の提供サービスに係るサービス利用規約にお客様が同意していることを含みます。)を満たしていると判断した場合、かかるお申し込みを提供企業・団体に取り次ぎます。かかる取り次ぎがなされたお申し込みがサービス利用規約の定めに従い提供企業・団体により承諾された場合、その提供サービスの利用に関する契約(以下「サービス利用契約」という)がお客様とその提供サービスの提供企業・団体との間に成立します。お客様に対するその提供サービスの提供はその提供企業・団体の責任において行われるものであり、当社が提供するものではありません。
3 前項に定めるとおりサービス利用契約が成立した場合、当社は、⑴プラットフォームサービス利用規約、ビデオサービス利用規約、ミュージックサービス利用規約またはゲームサービス利用規約のうち前項の提供サービスに係るものにおいて当社が行うこととして定められている事項を履行し、⑵放送視聴契約約款またはNHKオンデマンド利用規約のうち前項の提供サービスにかかるものにおいて「代行機関」または「課金代行事業者」が行うこととして定められている事項を履行し、または⑶前項の提供サービスがWOWOWサービスである場合においてはWOWOW約款に定
める有料放送料金等を当社が別途定める条件に従いWOWOWに代
わりお客様から受領します。これらの事項には、サービス利用規約によっては、提供企業・団体からお客様への通知を当社が代行すること、お客様から提供企業・団体への通知または届け出を当社が代理受領すること等が含まれることがありますが、詳細は各サービス利用規約の定めるところに従います。当社はこれらの事項を提供企業・団体の代理として履行するものであり、その履行の効果は、お客様に対する提供サービスの料金の請求およびかかる料金のお客様からの受領に関するものを除き、提供企業・団体に帰属します。
4 本利用規約に基づきプラットフォームサービスを申し込まれ、ぷららとの間にプラットフォームサービスの利用に関する契約が成立したお客様は、ぷららの定める「ぷららポイントプログラム利用規約」(以下「ポイント規約」という)に従い、ぷららの指定する方法によりぷららの定める物品等の購入またはサービスの利用をした場合に、ポイントの付与を受け、これを利用することができます。かかるポイントはぷららがお客様に対して直接付与し、利用を認めるものであり、当社が関与するものではありませ
ん。
第2条【提供サービスの料金の請求および支払】
サービス利用契約に基づき提供企業・団体がお客様に対して有する提供サービスの利用料金に係る債権についてはサービス利用規約の定めに従い当社が提供企業・団体から直接または間接に譲渡を受け、この利用料金のお客様に対する請求およびお客様からの受領を当社が行います。
2 前項に定めるほか、当社の定める「xxxTV対応受信装置レンタルサービスに関する利用規約」(以下「レンタル規約」という)に基づきお客様と当社との間にxxxTV対応受信装置レンタルサービス(以下「レンタルサービス」という)に関する契約が成立した場合、かかる契約に基づき当社がお客様に対して有するレンタルサービスの月額利用料金に係る債権についてもレンタル規約の定めに従い、その月額利用料金のお客様に対する請求およびお客様からの受領を当社が行います。
3 前ニ項に定める利用料金または月額利用料金の請求および受領は、当社の定める「有線テレビジョン放送および有線ラジオ放送サービス約款」第5章第20条第3~6項、第11~12項及び第21条 の規定を準用して行います。
第3条【サービス利用契約の解除】
お客様が提供サービスの利用料金を当社所定の期限までに支払われない場合、当社は、お客様に対して何らの催告または通知も行うことなく、また、お客様に対して何らの責任も負うことなく、その提供サービスの提供企業・団体を代理してこの提供サービスに係わるサービス利用契約を解除することができます。
2 前項に定める解除がなされた場合であっても、お客様は、未払いの利用料金に係わる支払債務を免れるものではありません。
第4条【IDおよびパスワード等の管理】
お客様は入会申し込み後、当社がお客様に付与する契約番号、エントリーコードについて管理責任を負うものとします。
2 お客様は、第5条で規定する場合を除き、契約番号、エントリーコードを第三者に利用させたり、または貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等をしてはならないものとします。
3 本サービスの利用に関し、契約番号、エントリーコードが使用された場合、当社は当該ユーザが使用したものとみなし、本利用規約を適用することについてお客様は同意するものとします。
4 契約番号、エントリーコードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、お客様が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
5 お客様は、契約番号、エントリーコードが盗まれたり、第三者
に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を、直接的即自的手段により連絡するとともに、その場合において、当社からの指示がある場合には、それに従うものとします。
6 お客様が契約番号、エントリーコードを失念した場合、提供サービスを利用できなくなることがあります。また契約番号、エントリーコードの確認方法については、当社からの指示に従うものとします。
第5条【本サービスの家族利用】
お客様は、同一利用アクセス回線等を使用した同居の家族(以下「家族利用人」という)に限り本サービスを利用させることができます。その場合、お客様は以下の義務及び責任を負うものとします。
⑴ お客様は、家族利用人に本利用規約を遵守させる義務を負い、家族利用人の本サービス利用における一切の責任を負うこと
⑵ お客様は、家族利用人が第三者等に損害を与えた場合は、お客様が責任を持って対処し当社を完全に免責せしめること
第6条【当社を通して申し込むことができない提供サービス】
プラットフォームサービス利用規約第7条(本サービスの提供)に定める「ライトプラン」、「お手がるプラン」、「バリュープラン(限定)」または「エントリープラン(限定)」に該当するプラットフォームサービスについては、当社によるお客様のお申し込みの提供企業・団体への取り次ぎの対象外といたします。
第7条【責任の制限】
当社が本利用規約の履行に関連してお客様に対して損害を与えた場合、当社は、当社の責に帰すべき事由によりお客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り賠償するものとし、かつ、この損害に関連のある提供サービスの1カ月分の利用料金として当社が第2条に基づきお客様から支払を受ける金額相当額をもって賠償金額の上限とします。ただし、この損害が当社の故意または重大な過失に起因して生じたものである場合は、賠償の対象となる損害の種類および金額にはこのような制限はありません。
第8条【本利用規約の変更】
当社は、当社所定の方法によりお客様に通知することにより、お客様の同意を得ることなく、本利用規約を変更することができるものとします。当社がかかる変更を行った場合、変更後の本利用規約は、かかる通知に記載した適用日から適用します。
附則
本利用規約は、2020年4月1日から実施します。
※『xxxTV』のテレビサービスは、株式会社アイキャストが提供するサービスです 。
xxxTV with ちゅピCOMおのみち 重要事項説明 株式会社ちゅピCOMおのみち
本サービスは株式会社NTTぷらら(以下、NTTぷらら)の定める
「xxxTV with ちゅピCOMおのみち サービス利用規約」
「xxxTVプラットフォームサービス利用規約」「xxxTVビデオサービス利用規約」 「xxxTV対応受信装置レンタルサービス利用規約」「株式会社NTTぷららプライバシーポリシー」
「xxxTVレビュー・レーティングサービス利用規約」「ぷららポイントプログラム利用規約」「株式会社WOWOW有料放送サ
ービス約款『IPTV同時再送信用』」「NHKオンデマンド利用規約(プラットフォーム経由型)」「xxxTVブックサービス利用規約」「xxxTVミュージックサービス利用規約」「xxxT Vゲームサービス利用規約」「株式会社アイキャスト放送視聴契約約款」により提供します。
⑴電気通信事業者の名称
株式会社NTTぷらら
⑵有料放送事業者の名称
株式会社アイキャスト
⑶電気通信事業者及び有料放送事業者の問い合わせ先
株式会社 ちゅピCOMおのみち(以下当社) TEL: 0000-000-0000
電話受付時間: 9:00~18:00
※本サービスは、NTTぷららがジャパンケーブルキャスト株式会社を通じて当社に業務委託(申し込みの取次ぎ、カスタマーサポート、サービス利用促進に関する業務の委託
等)および債権譲渡することにより提供します。そのため、申し込み時に記載された個人情報、本サービスを提供する 上で生成された個人情報に紐づく情報をNTTぷららに提供
します。
また、株式会社アイキャストの提供するテレビサービスの契約は、NTTぷららがお客さまとの契約を代行して行っています。
なお、当社とNTTぷららは、本情報を申し込み手続きの他、サービスの提供・紹介等のために利用します。
⑷サービスの内容及び制限内容
①サービス名称
●ブロードバンド回線向け映像配信・放送サービス「xxx TV with ちゅピCOMおのみち」
※お申し込み内容については、NTTぷららが発行する
「xxxTV with ちゅピCOMおのみち会員登録証」にてご確認ください。
②契約について
・「xxxTV」は個人向けサービスです。個人向けサービスを店舗や会社などで業務利用するのは違法です。
・xxxTVチューナー1台につき、サービスプラン1契約が必要となります。
③視聴に必要な動作環境
以下の環境が必要となります。
●フレッツ光回線 または当社が提供する「ちゅピCOMおのみち xxx」等の光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス
光回線には「Bフレッツ」「フレッツ光 ネクスト」等の品目及び細目が存在し、それに基づいて以下に記載する制約などが発生する場合があります。
なお本書における光回線の品目及び細目は、NTT西日本が提供する「フレッツ光」及び当社が提供する「ちゅピC OMおのみち xxx」での名称を記載しております。
その他の光回線をご利用のお客様は、お使いの環境が相当する品目及び細目を光コラボレーション事業者にご確認ください。
<NTT西日本エリアのお客さま>
フレッツ 光ネクスト、フレッツ・光プレミアム、フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリータイプ、フレッツ・光マイタウン ファミリータイプ
※以下の光回線をご利用のお客さまには、xxxTVをご利用いただけません。
・NTT西日本の「フレッツ光マイタウン ネクスト ファミリーライトタイプ」
・光コラボレーション事業者が提供する「2段階定額の光アクセスサービス」
※以下の光回線対応サービスをご利用のお客さまには、xxx TVをご利用いただけません。
・NTT西日本の「xxx電話オフィスタイプ」
●xxxTV対応チューナー
xxxTV対応チューナーは、ホームページ(xxxxx://xxx. xxxxxxxx.xxx/xxxx/xxxxx/)にて確認いただけます。
※xxxTV対応チューナーは当社よりレンタル(有料)にてご利用いただけます。
※HD映像(ハイビジョン)を視聴するには、HD画質対応のテレビおよび対応機器が必要となります。
※4K映像を視聴するには、4K対応xxxTVチューナー+ 4K対応テレビ(HDMI2.0/HDCP2.2対応)が必要となり ます。
④視聴可能地域 NTT西日本エリア(当社が定めるエリア)
⑤視聴可能時期
●「xxxTV」を視聴するための動作環境が整い、サービスへの接続設定完了後、ビデオサービスはすぐにご利用いただけます。
●テレビサービスは、「接続設定完了後」以下のとおり視聴
までお時間をいただきます。
<NTT西日本エリアのお客さま>
24時間程度(フレッツ 光ネクスト回線ご利用の場合は1時間程度)
※サービス視聴開始後、サービス画面上より、オプションサービス(有料)がご利用いただけます。オプションサービス(有料)は、商品の購入手続き完了直後から視聴可能です。
※商品ごとに表示している視聴期間内に視聴してください。
⑥ご利用上の注意
●本サービスは、お客さまのご利用環境を含む通信設備やN TT西日本などが提供する光回線の利用形態、ネットワー ク混雑状況により、映像・通信品質が低下(映像が乱れる、映像が映らない等)したり、通信ができない場合がありま す。本サービスご利用中に、同一LAN内での大量のデータ
等を送受信される場合、映像品質が低下したり、通信できない場合があります。
●予告なくサービス仕様、料金等が変更になる場合があります。
●「xxxTV」の4K-IP放送を、光回線1回線につき2チャンネル同時にご視聴の場合、お客さまのご利用環境やネットワークの混雑状況により、ご利用ができない場合がございます。
●契約されるサービスやプランにより、視聴できるチャンネルが異なります。
●テレビサービスは、権利の都合により、衛星放送およびケーブルテレビで放送する番組と異なる場合があります。
●テレビサービスのご利用にはNTT西日本が提供するIPv6機能を使用します。
●有料コンテンツの購入について、サービス画面上より購入ボタンの操作があった場合は、購入の意思があったものとみなし、サービスの提供が不可能な場合を除いて課金します。また、コンテンツにより、契約が月ごとに自動更新となるものがあります。
●ガイド誌等に掲載のテレビ番組およびビデオ作品については、都合により内容および提供/放送日時の変更、あるいは提供/放送自体が中止される場合があります。
●利用申し込み時またはその後に当社に届け出た事項(住所・連絡先・回線種類等)に変更が生じた場合は、速やかに当社までご連絡ください。
●本サービスの権利の譲渡はできません。
●コミュニティチャンネル、ビデオサービスは、著作権保護のため録画はできません(コピーガード)。またテレビサービスは、成人向けチャンネルなど一部を除いて、チューナーに接続している録画機器にのみ可能です(コピーワンス)。
●一部のプレミアムチャンネルにおいて、年齢制限を定めて提供させていただいている番組があります。申し込みの際に、年齢証明等のお手続きが必要となります。また、一部
のビデオサービスにおいてはテレビ画面上から視聴年齢制限の変更が必要です。
⑸料金
①料金設定
●プラン:月額基本料金/月額基本料金内で視聴できるサービス
・お値うちプラン:月額3,500円(税抜)/基本サービス・ベーシックチャンネル・ベーシックビデオ見放題
・テレビおすすめプラン:月額2,500円(税抜)/基本サービス・ベーシックチャンネル・ビデオサービスの一部
・ビデオざんまいプラン:月額2,500円(税抜)/基本サービス・ベーシックビデオ見放題・テレビサービスの一部
・基本放送プラン:月額1,000円(税抜)/基本サービス
※オプションサービス(有料)については、プラン料金とは別に、商品毎に利用料金(税抜)を表示します。
※ビデオざんまいプラン・基本放送プランについては、ベーシックチャンネルのご利用はできません。
●レンタルチューナー
・トリプルチューナー受信装置<ST-3400および同等機種
>…月額500円(税抜)
※トリプルチューナー受信装置、ST-3400で4Kアップグレ ードをお申し込みいただく場合、4,500円(税抜)の契約事務手数料がかかります。料金は利用契約の成立時に請求いたします。なお、お申し込み後にキャンセルされた場合も、契約事務手数料は返金いたしませんので予めご了承ください。
※当社とご契約のうえ、レンタルが可能です。
※1契約につきレンタルいただけるxxxTV対応チューナーは1台となります。
※「お値うちプラン」「テレビおすすめプラン」「ビデオざんまいプラン」のいずれか新規お申込みの場合、新規加入特典として、利用開始月とその翌月の月額基本料・チューナーレンタル料金が無料となります。
3ヶ月目以降は通常通りのチューナーレンタル料金が発生します。
●その他
・レンタルチューナー設置における訪問費用:5,000円(税抜)
・レンタルチューナー回収における訪問費用:3,000円(税抜)
②課金開始について
「ご利用開始月」からサービスの課金が始まります。なお
「ご利用開始月」は次の通りとなります。
⑴xxxTVの初回接続 ⑵xxxxxが到着した月の翌々月 のいずれか早い月
●サービス申し込み時にプレミアムチャンネル、NHKオンデマンド見逃し番組見放題パック、カラオケ・プレミアムパック、xxxTVミュージック、xxxTVゲームのいずれかを同時申し込みされている場合、ご利用開始月と同じ月より無料期間が始まります。
●利用開始月および無料期間中にご利用の有料オプションサービスは、ご利用月にご利用料金が発生します。オプションサービスについては、ホームページ(xxxxx://xxx. xxxxxxxx.xxx/xxxxx/)をご覧ください。
⑹上記⑸以外に負担する費用
●フレッツ光回線 または当社が提供する「ちゅピCOMおのみ ち光」等の光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスが必要となります。
※光回線の料金等については、各事業者へお問い合わせください。
⑺キャンペーン内容
●本記載以外のキャンペーン適用がある場合、各キャンペーンの条件によって異なります。
⑻契約の変更・解約の方法
●ご契約プランの変更については、当社(TEL:0000-000-0000
(通話有料) 営業時間 9:00~18:00)でまでご連絡ください。
※プラン変更は当社の営業日・営業時間内に対応させていただきます。日付を指定してのプラン変更は承っておりませんので予めご了承ください。
※ご利用開始月内のプラン変更は承っておりません。
※プラン変更は、同月内に1回のみとなります。
※変更いただいた当月のご利用料金は、変更前のプランのものになります。変更後のプラン料金によるご請求は翌月以降となります。
●解約およびレンタルチューナーの回収等については、当社
(TEL:0000-00-0000(通話有料) 営業時間 9:00~ 18:00)までご連絡ください。
⑼解約および退会における制限
●解約のお申し出がない限り、「xxxTV」のご契約は継続となり、月額基本料金・チューナーレンタル料金・オプション料金等が自動的に発生します。
●サービス加入中にご購入いただいたオプションサービス(有料)につきましては、デジタルコンテンツの性質上、返品・キャンセルはできません。
※なお、xxxTV対応チューナーは当社のレンタル品です。ご返却いただけない場合には違約金を申し受けますので予め ご了承ください。
(違約金額について)
下記<表1>記載の代金をお支払いただきます。
<表1>(不課税)
物件名 | チューナー一式(付属品含) | リモコン | ACアダプター一式 |
ST-3400 | 29,800円 | 2,000円 | 900円 |
⑽初期契約解除制度
会員登録証の受領日より起算して8日を経過するまでの間、放送法が定める初期契約解除を行うことが可能です。詳細につきましては会員登録証をご確認ください。
※初期契約解除とは、会員登録証の交付の契機となった契約の解除のことであり、新規契約の場合は契約の取消し、既存契約内容の変更及び追加の場合は変更及び追加の取消しを指します。
⑾地上デジタル放送IP再放送サービス
●xxxTVで地上デジタル放送をご利用いただくには、対応チューナー(※1)が必要となります。
●地上デジタル放送は一部エリアに限って提供しており、視聴いただくには、提供エリア内(※2)においてNTT西日本の
「フレッツ 光ネクスト(※3※4※5)」または、光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス(※3)のご利用が必要となります。
●光回線1回線にて、xxxTVを複数ご契約されている場合でも、地上デジタル放送の同時視聴(録画含む)は最大2チャンネルまでとなります。
●電波で受信する地上デジタル放送に比べると若干の遅延が起こり、また、チャンネル切替に時間がかかります。
●電波で受信する地上デジタル放送に比べると、データ放送の画面表示内容や表示に必要な時間に、若干の差がある場合があります。また、データ放送の双方向サービスを利用した視聴者参加型番組において、投票結果が送信できない、投票結果が正確に反映されない、抽選に参加できない、賞品が受け取れない等の事象が発生することがあり、通常の地上デジタル放送と同等のサービスが受けられない場合があります。
●電波で受信する地上デジタル放送に比べると画質が異なります。また、画質の劣化がおこる場合があります。なお、HD画質(ハイビジョン)で視聴できるのはHD画質対応のテレビのみとなりますので、お手持ちのテレビがSD画質(標準画質)の場合は、HD画質で視聴することはできません。
●携帯・移動体向け地上デジタル放送(ワンセグ)は、再放送サービスに含まれていません。
●ご利用のチューナーによっては、地上デジタル放送の臨時サービスを視聴いただけない場合があります。
●諸事情により、xxxTVで地上デジタル放送を終了する場合があります。その場合、引き続き地上デジタル放送の視聴をご希望されるお客さまについては、お客さまのご負担にて別途、地上デジタル放送対応テレビや受信アンテナ等をご用意いただく必要があります。
●NHKの受信料は、本料金には含まれておりません。別途NHK
と放送受信契約をご契約いただく必要があります。
(NHKの放送受信契約についてのお問い合せは、NHK視聴者コールセンター(TEL:0000-0000)または、xxxx://xxx.xxx. xx.xx/xxxxxxxxx/まで)
●お住まいの地域において直接アンテナ等による受信で視聴できるチャンネルと本サービスで視聴できるチャンネルは異なる場合があります。
●地上デジタル放送の提供エリアやご利用いただける光回線種別は限定されておりますので、お引越しの際や、光回線契約を変更する予定もしくは変更された際は、必ず当社にご連絡ください。
※1:地上デジタル放送の対応チューナーについては、ホームページ(xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxx/xxxxx/)xxxxxxxx。
※2:地上デジタル放送の提供エリアについては、ホームページ
(xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxx/xx/xxxxxxx/)でご確認ください。
なお、設備の都合上、地上デジタル放送の提供エリア内でも、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承xx xx。
※3:NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」であっても、以下の光回線をご利用のお客さまには、xxxTVの地上デジタル放送をご利用いただけません。
上記「⑷サービスの内容及び制限内容」の「③視聴に必要な動作環境」に記載の、xxxTVをご利用いただけない光回線
(フレッツ光ネクスト ビジネスタイプ等)をご利用のお客さまも同様です。
※4: 「フレッツ 光ネクスト」の提供エリア等については、NTT西日本までお問い合わせください。また、光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスをご利用のお客さまは、お使いの環境が相当する品目及び細目を光コラボレーション事業者にご確認ください。
※5:「フレッツ・光マイタウン ファミリータイプ」はフレッツ・光プレミアム相当のサービスのため、xxxTVの地上デジタル放送をご利用いただくことができません。
⑿BSデジタル放送IP再放送サービス
●xxxTVでBSデジタル放送をご利用いただくには、対応チューナー(※1)が必要となります。
●xxxTVで提供するBSデジタル放送は、電波で受信する BSデジタル放送を一度受信し、データ変換を行ってから配信 するため、電波で受信するBSデジタル放送に比べると数秒の 遅延が起こり、チャンネル切替に時間がかかります。また、電波で受信するBSデジタル放送に比べると、独立データ放送 を含むデータ放送の画面表示内容や表示に必要な時間に差が ある場合があり、チャンネルによっては相当の時間がかかる ことがあります。
●データ放送の双方向サービスを利用した視聴者参加型番組において、投票結果が送信できない、投票結果が正確に反映されない、抽選に参加できない、賞品が受け取れない等の事象が発生することがあり、電波で受信するBSデジタル放送と同
等のサービスが受けられない場合があります。
●NHKのBSデジタル放送の独立データ放送は、再放送サービスに含まれていません。
●独立データ放送は録画できません。
●電波で受信するBSデジタル放送に比べると画質が異なります。また、画質の劣化がおこる場合があります。なお、HD画質
(ハイビジョン)で視聴できるのはHD画質対応のテレビのみとなりますので、お手持ちのテレビがSD画質(標準画質)の場合は、HD画質で視聴することはできません。
●諸事情により、xxxTVでBSデジタル放送を終了する場合 があります。その場合、引き続きBSデジタル放送の視聴をご 希望されるお客さまについては、お客さまのご負担にて別途、 BSデジタル放送対応テレビや受信アンテナ等をご用意いただ く必要があります。
●NHKの受信料は、本料金には含まれておりません。別途NHKと放送受信契約をご契約いただく必要があります。(NHKの放送受信契約についてのお問い合せは、NHK視聴者コールセンター (TEL:0000-000000) または、xxxx://xxx.xxx. xx.xx/xxxxxxxxx/)
●xxxTVで提供するBSデジタル放送に関するお問い合わせは、当社にご連絡ください。
●対応チューナーをご利用で、お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランのいずれかのプランをご契約の方であれば、どなたでもご利用いただけます(ただし、プレミアムチャンネルは除く)。
※1:BSデジタル放送の対応チューナーについては、ホームページ(xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxx/xxxxx/)でご確認ください。
⒀ご利用にあたっての禁止行為
お客さまのご利用行為が下記の事項に違反しているとNTTぷら
らが判断した場合には、直ちに本サービスの会員契約を解除し、本サービスの提供を終了することができるものとします。
●本サービスを、申込規約に規定する家族利用人以外の第三者に対して、各種記録媒体または電気通信回線設備等を介し視聴させる等の、著作権を侵害する行為
●本サービスを、レンタルチューナー以外の映像受信装置を用いて利用する行為
●レンタルチューナーの譲渡や転売(オークションへの出品を含む)等の行為
●刑法上の犯罪行為、民事上の不法行為、その他適用される国内法・国際法・国際条約等に違反する行為
●本サービスの運営を妨害する行為、又はNTTぷららが承認していない営業行為
●本サービスに接続しているネットワークを妨害又は混乱させる行為
●他の会員への本サービスの利用及び享受を妨害する行為
●その他NTTぷららが不適切と判断する行為以上
xxxTV対応受信装置 レンタルサービス利用規約 株式会社ちゅピCOMおのみち
株式会社ちゅピCOMおのみち(以下「当社」という)は、株式会社NTTぷらら(以下「ぷらら」という)が提供するxxx TVサービスの利用を目的としたxxxTV対応受信装置(以下
「受信装置」という)レンタルサービスに係るご利用規約(以下
「本規約」という)を定め、本規約を遵守することを条件として、xxxTV対応受信装置レンタルサービスに関する契約(以下「利用契約」という)を締結していただいた契約者(以下「契約者」という)に対し、xxxTV対応受信装置レンタルサービス(以下「本サービス」という)を提供します。
第1条【用語の定義】
本規約で使用する用語の意味は、本規約で別段の定めがない限り、ぷららが定めるxxxTVプラットフォームサービス利用規約で使用する用語の意味に従います。
2 本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
用 語 | 用 語 の 定 義 |
xxxTVプラットフォームサービス契約者 | ぷららとxxxTVプラットフォームサービスに係る契約を締結した者 |
契約申込者 | 当社に本サービスの契約申込をする者 |
受信装置 | ぷららの指定する技術的な基準に適合する受信機であって、xxxTVプラットフォームサービスの提供を受けるために必要となるもの。なお、再利用品で経年劣化に伴う傷等がある受信装置がある場合があります。 |
物件 | 当社が契約者に貸与したxxxTV対応受信装置及びリモコンを含む付属物品等 |
種別 | 受信装置は以下の種別に分類されます。 1.トリプルチューナー受信装置 |
第2条【本サービスの提供地域及び提供範囲】
本サービスの提供地域は、NTT西日本エリア(当社が定めるエリア)とします。
2 契約者は、理由の如何を問わず、本サービスをNTT西日本エリア(当社が定めるエリア)外にて提供を受けることはできません。
第3条【契約の単位】
本サービスは、xxxTVプラットフォームサービス契約者のみを対象としています。
2 当社は、xxxTVプラットフォームサービス契約1契約ごとに1の利用契約を締結します。
第4条【契約申込】
本サービスは、当社が別に指定する方法によって申し込むものとします。
2 当社は次の各号に該当する場合には、契約の申込を承諾しない場合があります。
⑴本サービスの提供が技術的に困難と思われるとき。
⑵契約申込者が利用契約上の債務の支払いを怠る恐れがあるとき。
⑶契約申込者が第1項の本サービスの申込書にことさら虚偽の事実を記載したとき。
⑷契約申込者が、過去、本サービス他当社のサービスにおいて、利用規約の規定に違反したことがあるとき。
3 当社が申込を承諾しない場合には、当社は契約申込者に対し、当社が定める方法により、その旨を通知します。
第5条【契約の成立】
利用契約は、当社が本サービスの申込を承諾することにより成立するものとします。
第6条【申込内容の変更】
契約者は、第4条の申込内容に変更があるときは、当社所定の方法により直ちに当社に届出するものとします。
2 前項の届出を怠った場合に、当社からの通知が不到達となったことにより、契約者に何らかの損害が生じたとしても当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条【物件】
当社は1の利用契約につき1の物件を貸出します。
第8条【物件の納入および引渡し等】
物件の引き渡しは、当社が契約者まで物件を届け、設置することで物件の引き渡しが完了されたものとします。
2 契約者が自身で物件の設置を行うことを希望する場合は、物件を届けることで引き渡しが完了されたものとします。
第9条【保証】
当社は、物件の引き渡し完了時において、物件をその目的に従った利用をした場合に正常に機能することのみを保証します。
第10条【物件の利用等】
契約者は、本規約の各条項及び当社の指示に従い、物件を善良な管理者の注意をもって使用、保管します。
2 物件の使用に必要な電源及び電気等に係る費用は、契約者の負担とします。
第11条【修理・交換】
契約者は、物件に故障、毀損等が生じた場合は、直ちにその旨を当社に通知するものとします。
2 当社は前項の通知を受領後、切り分け試験を行い、物件の故障、毀損等が確認された場合、正常な物件(以下「代品」という)を提供し、当社が契約者まで代品を届け、設置することで代品の引き渡しが完了されたものとします。
3 故障、毀損等の生じた物件(以下「故障品」という)は、代品
と引き換えに、当社が受け取るものとします。
4 第2項において提供する代品は、該当の故障品のみ同一受信装置種別内の、別物件もしくはほぼ同等の機能を有する機器とします。
5 当社は、契約者が物件本来の目的に従った使用をしていたにもかかわらず、契約者の責任ではない故障、毀損等が生じた場合に限り、当社負担で故障品の修理もしくは交換を行います。
6 契約者の責任により物件の故障、毀損等が生じた場合、その修理もしくは交換の費用については、契約者の負担とします。修理もしくは交換費用については、別紙に定めるとおりとします。
7 物件の故障、毀損等が生じたことによりxxxTVサービスの利用ができない場合においても、利用契約およびxxxTVプラットフォームサービス利用規約に基づく利用料金は免除されないものとします。
第12条【受信装置の種別変更】
契約者は受信装置の種別を変更しようとする場合、当社が定める方法で受信装置の種別変更を申込するものとします。
2 受信種別の変更に関する契約(以下「変更契約」という)は当社が変更契約を承諾することにより成立するものとします。
3 変更契約が成立した場合、変更後の受信装置に対する本サービスの月額利用料金は、変更契約が成立した日を含む月の翌月1日から発生し、以降、月単位での利用料金が発生します。
4 当社は変更後の物件を契約者まで届け、設置することで物件の引き渡しが完了したものとします。
5 変更前の物件は変更後の物件と引き換えに、当社が受け取るものとします。
第13条【禁止事項】
契約者は次の各号の行為を行ってはならないものとします。
⑴物件を第6条による届出を行うことなく移設すること。
⑵物件を日本国外に持ち出すこと。
⑶物件を譲渡又は担保に供すること。
⑷物件を転貸又は売却して第三者に利用させること。
⑸物件を分解・解析・改造・改変などして、引渡し時の原状を変更すること。
⑹物件に添付されているプログラムの全部又は一部の解析・改造・複製・改変、第三者への売却・譲渡、その他プログラムに関する著作権を侵害すること。
第14条【本サービスの解約・終了】
契約者は、本サービスを解約する場合は、速やかに当社指定の方法により、当社に通知し、当社が解約について承諾することにより、利用契約は終了するものとします。
2 契約者がxxxTVプラットフォームサービス契約者たる地位
を喪失した場合は、利用契約は終了するものとします。
第15条【契約違反等による解除】
契約者に次の事由が生じたときは、当社は何ら催告なしに、利用契約を解除することができ、また、その場合、当社は利用契約の有無にかかわらず、契約者に対して、当社が被った損害の賠償を請求することができるものとします。
⑴契約者から、xxxTVプラットフォームサービス契約を解約、解除した旨の届出があったとき又は、当社がその事実を知ったとき。
⑵本規約の各条項のいずれかに違反し、相当期間を定めた是正催告にもかかわらず是正しないとき。
⑶料金その他債務について、支払期日を経過し、相当期間を定めた是正催告をしてもなお支払わなかったとき。
⑷その他資産、信用、支払い能力等に重大な変更を生じたと当社が認めたとき。
第16条【物件の返却等】
契約者は、利用契約が終了した場合、物件を契約者の費用により原状回復したうえで、当社の指示に従い30日以内に物件を当社に引き渡すものとします。
2 第1項で定める返却期限を経過後もなお物件の返却がなされない場合、当社は契約者に対して別紙に定める違約金を請求できるものとします。
第17条【物件の滅失、紛失、盗難等】
物件の滅失、紛失、盗難した場合、契約者は、直ちにその旨を当社に通知するものとし、契約者は、別紙に定める金額を当社に支払うものとします。
第18条【責任の範囲】
当社は、本サービスの利用に起因して損害(情報等が破損もしくは滅失したことによる損害)を負うことがあっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、契約者に対して賠償責任を負わないものとします。
2 当社は、物件の保守点検、修理等に当たって、物件が接続される契約者の通信機器その他契約者の設備、物品等に損害を与えた場合、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、賠償責任を負わないものとします。
3 火災、地震、落雷、風水害、その他天災地変、又は異常電圧などの外部的要因その他不可抗力による物件の故障、破損又は滅失等に関しては、当社はその責を負わないものとします。
4 契約者による物件の使用又は管理に起因して発生したいかなる損害についても、当社は何人に対しても責任を負わず、契約者がその責任においてこれを処理、解決するものとします。
第19条【権利義務の譲渡等】
契約者は、利用契約上の権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡もしくは貸与し、又は担保に供してはならないものとします。
第20条【契約者の通信機器等】
契約者がxxxTVサービスを利用するために必要な通信料金等は、本サービスの料金には含まれず、契約者が別途これを負担するものとします。
第21条【契約事務手数料】
契約者は、利用契約の成立にあたり、当社が別途定めるところにより、契約事務手数料の支払いを要します。
2 当社は、前項の料金請求にあたっては、当社が別途定めるところにより、課金・請求することとします。
第22条【月額利用料金】
本サービスの月額利用料金の課金方式及び金額は、当社が別途定めるところにより、月額利用料金の支払いを要します。
2 当社は、前項の料金請求にあたっては、当社が別途定めるところにより、課金・請求することとします。
3 本契約が解約されない限り、本サービスの利用が継続されているものとみなし、利用の有無にかかわらず本サービスの月額利用料金が発生するものとします。
4 契約者が支払う本サービスの月額利用料金は、本サービスを提供した日を含む月の翌月1日から発生し、以降、月単位での金額が発生するものとします。
第23条【料金の支払い義務】
契約者は、第21条及び第22条の規定に基づいて別紙に定める料金の支払いを要します。
第24条【消費税等】
当社は、本サービスの料金に係る消費税等を計算し、契約者は消費税等の支払いを要します。
第25条【本規約の内容の変更】
当社は、契約者の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することがあります。この場合の提供条件は、変更後の内容によります。
2 当社は、本規約を変更するときは、当社のホームページによるほか当社が別に定める方法により通知します。
第26条【本サービスの終了】
当社は、本サービスを終了することがあります。
2 本サービスを終了するときは、当社は終了する1ヶ月前までにその旨を別途定める方法で通知あるいは告知します。
3 本サービスの終了により、契約者が何らかの損害を被った場合においても、当社は一切の責任を負いません。
第27条【業務委託】
当社は、本サービスの業務の全部又は一部を当社の責任において第三者に委託することができます。
第28条【個人情報の取扱い】
当社は、本サービスの提供にあたり、当社が取得する個人情報の取扱いについては、当社が別に定めるところによります。
第29条【準拠法】
利用契約に関する準拠法は、日本法とします。
第30条【合意管轄】
契約者と当社との間で本サービスの利用に関連して紛争が生じた場合は、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
付則
2020年4月1日より施行します。
別紙
⑴料金表
項 目 | 種 別 | 料 金(税抜) |
契約事務手数料 | トリプルチューナー受信装置 | 1,000円 |
4Kアップグレード | 4,500円 | |
月額利用料金 | トリプルチューナー受信装置 | 500円 |
⑵故障、毀損、滅失、紛失、盗難時、物件未返却時の代金請求
項 | 目 | 種 | 別 | 代 | 金 | 額 |
滅失、紛失、盗難、物件未返却x | x機種共通 | 下記<表1>に記載の代金をお支払いただきます。 | ||||
故障x | x機種共通 | 修理代金相当額の実費とします。但し当社もしくはメーカーにより修理不能と判断した場合は、「物件未返却」として扱います。 |
<表1>
物件名 | チューナー一式(付属品含) | リモコン | ACアダプター一式 |
ST-3400 | 29,800円(不課税) | 2,000円(不課税) | 900円(不課税) |
⑶手数料
⑵に定める1件の手続きに関して、下記の手数料が発生するものとします。
項 目 | 料 金(税抜) |
手数料の額 | 2,000円 |