Contract

羽田エアポートガーデン駐⾞場 予約サービス利⽤規約

（総則）

第 1 条 この規約は、住友不動産商業マネジメント株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する駐⾞場（所在︓xxxxxxxxxxxxx 0 x 0 x 以下「本駐⾞場」といいます。）のうち、予約駐⾞場として使⽤する駐⾞場（以下「予約駐⾞場」といいます。）の会員登録及び利⽤申込み、利⽤⽅法等について定めたものです。

2 会員には、本規約及び駐⾞場管理規程及び当社が運営する駐⾞場予約サイトに掲示するルール等（以下

「本規約等」といいます。）を遵守していただきます。

3 本規約は、当社及び当社が運営する駐⾞場予約サイト（以下、「予約サイト」といいます。）の利⽤者に適⽤されます。

（定義）

第 2 条 本規約における⽤語を以下のとおり定義します。

（1）駐⾞場予約サービス(以下「本サービス」といいます。)とは、本駐⾞場の利⽤を、インターネットを通じて事前に予約するサービスをいいます。

（2）「会員」とは、本サービスを利⽤する際に本規約に同意の上、会員登録を⾏った個人をいいます。

（本規約の変更）

第 3 条 当社は、必要に応じて、会員の了解を得ることなく本規約等を変更できるものとします。変更した内容を当社ウェブサイト又は予約サイト上に掲示することをもって通知するものとし、掲示したときにその効⼒を生じるものとします。本サービスをご利⽤する際に、都度、最新の本規約の内容に同意があったものとみなします。

（予約可能⾞両）

第 4 条 予約駐⾞場に駐⾞することができない⾞両は、次のとおりとします。

（1）駐⾞場管理規程に掲げる⾞両（積載物、取付物を含む)の規格等に適合していない⾃動⾞

（2）危険物、非衛生物等を積載した⾃動⾞

（3）その他予約駐⾞場の管理上⽀障があると認められる⾃動⾞

2 会員は、予約駐⾞場内の空き区画を⾃ら確認し、正しく駐⾞するものとします。なお、会員は、故意又は過失により、予約駐⾞場の適正な使⽤を妨げる⾏為を⾏うことにより当社に損害を与えたときは、その損害を賠償していただきます。

（会員登録）

第 5 条 利⽤者は会員登録を⾏うことにより、本サービスを利⽤することができます。

2 会員登録するために当社が定める必要な情報（以下「登録情報」といいます。）を登録する必要があります。

（1）氏名（カタカナ）

（2）メールアドレス

（3）⾞両情報（＝⾃動⾞登録番号標、またはナンバープレート情報）

（4）電話番号

（5）パスワード

（6）クレジットカード（カード番号、有効期限、セキュリティーコード）

3 本サービスは、インターネットに接続可能なパソコンと電子メールを送受信可能な電子メールアカウントを必要とします。

4 本サービスに登録できる⾞両は、会員本人が所有し又は使⽤することを許諾された⾞両に限ります。予約駐⾞場を利⽤できる⾞両は、会員が登録した⾞両に限ります。

5 本サービスに登録できるクレジットカードは、会員本人が所有し又は使⽤することを許諾されたカードに限ります。

（メールアドレス及びパスワードの管理）

第 6 条 会員は、登録したメールアドレス及びパスワードを他人に知られることがないよう、会員本人が責任をもって管理するものとします。仮に、それらが盗⽤、不正使⽤、その他の事情により会員以外の者が利⽤している場合であっても、それにより生じた損害について当社は⼀切責任を負わず、会員がその責任を負うものとします。

（会員情報の変更）

第 7 条 登録情報に変更が生じた場合は、会員⾃身が速やかに変更するものとします。

2 登録情報の変更がなされなかったことにより会員又は第三者に生じた損害について、当社は⼀切責任を負わず、会員がその責任を負うものとします。

3 登録情報の変更がなされた場合は、変更する前にすでに成⽴している予約も、変更後の登録情報に基づいて管理が⾏われます。

（1）変更後は変更されたメールアドレスに配信メールが届きます。

（2）変更後は変更された電話番号が入場時に入⼒する予約番号となります。

（3）変更後は変更された⾞両情報を予約した⾞両と判断します。

（会員退会）

第 8 条 会員が退会を希望する場合は、予約サイトからの退会手続きにより退会することができます。

2 前回のログインから 420 日間(約 14 ヶ月)ご利⽤が無い場合は、⾃動的に退会となります。

3 ⾃動的に退会となった場合は、本規約により⾃動的に退会となったことを登録されているメールアドレスにご連絡いたします。

4 退会した後に本サービスを利⽤する場合は、再度会員登録を⾏うことにより、新たに本サービスを利⽤することができます。

5 退会を希望された際に、有効で利⽤していない予約がある場合は退会することができません。

6 会員は退会した場合においても、第 17 条及び第 18 条、第 19 条の範囲で個人情報を利⽤されることに同意するものとします。

（駐⾞場予約の利⽤申込み）

第 9 条 会員は、本規約等に同意の上、予約駐⾞場の利⽤申込みをすることができます。

2 会員は、予約駐⾞場の利⽤申込みのため、本項各号に定める必要な情報を入⼒するものとし、情報が入⼒された後、「予約完了」画面が表示された時点で予約駐⾞場の利⽤契約が成⽴するものとします。

（1）予約エリア

（2）ご予約期間（入場予定日、入場予定時刻、出場予定日、出場予定時刻）

3 会員が入⼒する情報に不備があった場合には、当社の判断でその予約が無効となる場合があります。過去に虚偽の情報を入⼒された⽅や、その他会社が相応しくないと判断した⽅からの申込みについてはお断りする場合があります。

4 予約駐⾞場の利⽤申込みは、以下の項目に同意された会員のみ承ります。

（1）予約受付期間は、出場予定日の 90 日前の午前 0 時から、入場予定日の当日まで予約ができます。

但し、予約サイト上でお知らせする特別期間のうちの⼀⻫予約期間にかかる予約は、⼀⻫予約解禁日の午前 10 時から⼀⻫に予約を申し受けます。特別期間の⼀⻫予約期間及び⼀⻫予約解禁日は、都度、予約サイト上でお知らせします。

（2）予約可能期間は、入場予定日から出場予定日まで、30 日以内とします。

指定した期間の予約枠に1 日でも空きが無い場合は、指定した期間は予約できません。また、予約期間を超えて駐⾞することはできません。

（3）予約駐⾞場を利⽤できる期間は、入場予定日から出場予定日までの暦日とします。

（4）会員が予約できる件数は 3 件までとします。また、同⼀の会員が重複した期間を予約することはできません。

（予約駐⾞場の料⾦）

第 10 条 本サービスを利⽤する会員は、駐⾞料⾦のほか、予約 1 件につきサービス利⽤料⾦として予約料⾦

1,400 円（消費税込み）をご負担いただきます。

予約料⾦は、予約完了と同時に、予め登録されたクレジットカードで決済されます。

なお、航空機の欠航等により当駐⾞場をご利⽤にならなかった場合は、お申し出により、欠航の確認後、予約時に登録されたクレジットカードの引き落とし口座に予約料⾦を返⾦いたします。但し、航空機の欠航以外の事由による払い戻しはいたしません。

お申し出の際には、欠航となった航空券や欠航したことが分かる証明書をご提示いただく必要がありますのでご⽤意ください。また、当駐⾞場に入場されている場合は予約を履⾏しているため、航空機が欠航等による事由の場合でも払い戻しはいたしません。

返⾦の時期は、クレジットカード会社により所定の日数を要します。

（予約の変更）

第 11 条 予約の変更に関する内容は以下のとおりとします。

（1）予約内容に変更が生じた場合は、会員⾃らが変更処理を⾏ってください。電話による予約内容の変更は承れません。また、入場予定日の変更はできませんので、入場予定日を変更する場合は⼀旦予約をキャンセ

ルして新たに予約を⾏って下さい。

（2）予約の変更(出場予定日の変更)は、１件の予約につき 2 回までとし、3 回目の変更はできません。 3 回目以降も変更が必要な場合は、⼀旦予約をキャンセルして新たに予約を⾏ってください。

（3）複数の予約期間が連続していても、複数の予約期間を通じて 1 回の駐⾞として利⽤することはできません。

1 回の駐⾞として利⽤する場合は、先に予約している期間の予約変更を⾏ってください。連続となる期間を新規予約した場合には、先に予約した期間を変更するようにご案内しますので、手順に沿って予約変更を

⾏ってください。

なお、複数の連続する予約期間を 1 回の駐⾞として利⽤する手続き(予約変更)をしないまま連続駐⾞した場合には、1 つ目の予約に連続する予約に対しては、入場予定日に予約入場がなかったものとして当該予約は無効となり、予約料⾦は返⾦されません。

(予約の取消)

第 12 条 予約の取消に関する内容は以下のとおりとします。

（1）予約内容を取消する必要が生じた場合は、会員⾃らが取消処理を⾏ってください。電話による予約の取消は承れません。

（2）予約を取消される場合は、以下のとおり、取消時期によりキャンセル料⾦をお⽀払いいただきます。

お⽀払いいただいた予約料⾦とキャンセル料⾦に差額がある場合は、登録されたクレジットカードの引き落とし口座に予約料⾦を全額返⾦し、所定のキャンセル料⾦をお⽀払いいただきます。

返⾦の時期は、クレジットカード会社により所定の日数を要します。

取消された時期	キャンセル料⾦
入場予定日の当日	予約料⾦の 100％
入場予定日の前日	予約料⾦の 50％
入場予定日の 2 日前まで	キャンセル料⾦なし

（3）予約を取消せずに、入場予定日に入場されなかった場合には、事前決済された予約料⾦は返⾦いたしません。

（禁止事項・会員への本サービス利⽤停止）

第13 条 会員は、本サービスのご利⽤に際し、次に掲げる⾏為をしてはならないものとします。当社は、いずれかの⾏為を確認した場合、当該会員による本サービスの利⽤を何ら事前に通知および勧告することなく停止させることがあります。

（1）会員が、本規約に違反した場合。

（2）本サービス又は予約サイトの運営又は利⽤に⽀障を与える⾏為を⾏った場合。

（3）第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する⾏為、または侵害する恐れのある⾏為。

（4）第三者もしくは当社に、不利益もしくは損害を与える⾏為、またはその恐れのある⾏為。

（5）公序良俗に反する⾏為、またはその恐れのある⾏為。

（6）犯罪⾏為もしくは犯罪⾏為に結びつく⾏為、またはその恐れのある⾏為。

（7）他人の電子メールアドレスを登録する等、会員が当社に対し、虚偽の申告、届出を⾏なう⾏為。

（8）第三者もしくは当社の名誉もしくは信⽤をき損する⾏為。

（9）コンピュータウィルス等有害なプログラムを使⽤もしくは提供する⾏為、またはその恐れのある⾏為。

（10）その他、法律、法令もしくは条例に違反する⾏為、または助⻑する⾏為を⾏った場合。

（11）その他、当社が不適切と判断する⾏為。

２ 前項により本サービスの利⽤を停止した場合、その時点でまだ利⽤していない予約は取消とし、事前決済された予約料⾦は返⾦いたしません。

（本サービス提供の⼀時的な中断）

第 14 条 当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中断できるものとし、その旨予約サイトを通じて、会員に通知します。但し、緊急やむをえない場合は通知を省略することができます。

また、当社は、本サービス提供の⼀時的な中断により会員又は第三者が被ったいかなる損害について、理由にかかわらず⼀切の責任を負わないものとします。

（1）本サービスのシステムの保守、工事を定期的又は緊急に⾏う場合。

（2）本サービスのシステムにやむを得ない障害が発生した場合。

（3）地震、火災、停電、洪水、津波、噴火、暴動、騒乱、戦争、その他の非常事態により本サービスの提供が通常通り⾏うことができなくなった場合。

（4）その他、当社がやむを得ないものと認めた場合。

（本サービス提供の中止）

第 15 条 当社は、業務上の都合により必要があるときは、本サービスの全部又は⼀部を中止することがあります。

2 当社は、前項の規定により本サービスの提供を中止するときは、あらかじめその旨予約サイトを通じて通知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

3 当社は、本条第 1 項において定める本サービス提供の中止により会員又は第三者に生じた損害について、⼀切の責任を負いません。

（本サービスに係る通信費⽤等）

第 16 条 本サービスに係る会員からの通信費⽤及びメールを受信するための通信費⽤は会員の⾃己負担となります。

（個人情報の保護）

第 17 条 本サービスを提供する上で、当社及び当社の業務委託会社が知り得た会員の個人情報及び利⽤履歴については、次の各号に設ける目的を除き、第三者に公開することは⼀切ありません。

なお、当社は、関係法令に基づき、クレジットカード情報の非保持を遵守します。

（1）公的機関から各種法令の定めにより提出を求められた場合及びそれに準ずる公共の利益のために必要があ

る場合。

（2）申込者の生命、身体に危害が及ぶおそれがあるなど、緊急の対応を要する、止むを得ない事態が発生した場合。

（3）本サービスの申し込みに際して、会員の氏名、連絡先等を確認するため。

（4）本サービスの利⽤に際し、会員本人を特定するため。

（5）本サービスを適切に提供するため。

（6）予約料⾦や駐⾞料⾦等の⽀払い、返⾦を⾏う手続きのため。

（7）会員に対して本サービスに関する案内をするため。

（8）その他、本サービス提供を適切かつ円滑に履⾏するため。

（個人情報の取扱いの委託）

第 18 条 当社が本サービスの運営において、会員から頂いた個人情報の取扱いの全部または⼀部を、前条の目的に必要な範囲に於いて、業務委託先に委託することがあります。

（ご本人が容易に認識できない⽅法による個人情報の取得）

第19条 当社の予約サイトでは、クッキー（Cookie）およびその他の追跡技術を、利⽤者が当社の本サービスや予約サイトを利⽤する際、予約サイトを正しく機能させる目的、アクセスの分析等の⽤途で使⽤しております。

クッキーとはサイトがパソコン等のブラウザに情報を保存し、あとで取り出すことができる技術のひとつですが、予約サイトで設定するxxxxには利⽤者の個人が特定されるような情報（氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、口座番号等の情報）は含んでおりません。

これらの技術は、当社、または外部のサービスプロバイダーおよび当社が提携するビジネスパートナーによって使⽤される場合があります。

予約サイトにおいてはサービス向上のため、Google, Inc.のGoogle Analyticsを利⽤してサイトの計測を⾏っており、これに付随して生成されるテキストファイル「Cookie」を通じて分析を⾏うことがあります。この際には、IPアドレス等の登録情報の⼀部が、Google, Inc.に収集される可能性があります。

サイト利⽤状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使⽤します。利⽤者は、予約サイトを利⽤することで、上記⽅法および目的においてGoogleが⾏うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。なお、「Cookie」は、ユーザー側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、予約サイトの機能が⼀部利⽤できなくなる可能性があります。

（免責事項）

第 20 条 利⽤者が本サービスを利⽤することにより、第三者に迷惑又または損害を与えた場合は、当事者同士の責任において解決するものとし、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

2 会員の通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利⽤できなかったことにより 何らかの不都合又は損害が生じた場合でも、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

3 会員が本規程等に違反したことによって生じた損害については、当社は⼀切の責任を負いません。

4 当社は、本サービスの利⽤に関して会員が被った損害について、当該損害の発生事由が当社の故意または重大な過失によるものを除き、⼀切の責任を負わないものとします。

（著作xx）

第 21 条 本サービス、当社ウェブサイト上に表示されるデザイン、画像、文字情報等に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社又はその他の著作権者等正当な権利者が有するものとします。

営利、非営利、イントラネットを問わず許可なく複製、転⽤、販売など二xx⽤することを禁じます。

(準拠法)

第 22 条 本規約等及び本サービスに関する⼀切の事項は、日本国の法令に準拠するものとします。

（合意管轄裁判所等）

第 23 条 本サービスに関連して会員と当社との間で問題が生じた場合には、当該当事者がともに誠意をもって協議するものとします。

2 本サービスの利⽤に関して、当事者間の話し合いにて解決できない紛争が生じた場合、東京地⽅裁判所又は東京簡易裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

この規約は、2020 年 3 月 1 日より施⾏する。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝本規約に関するお問い合わせ︓

住友不動産商業マネジメント株式会社 TEL ︓ 00-0000-0000

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