YaDoc Quick利⽤規約

YaDoc Quick利⽤規約

〔患者⽤〕

本規約は、株式会社インテグリティ・ヘルスケア（以下「当社」といいます。）が提供する、医療機関と当該医療機関を受診する患者（以下「患者」といいます。）との間の診療

⾏為をサポートするための各種サービスを提供するための条件、その他当社と患者の間の権利義務関係が定められています。当社からの各種サービスのご利⽤開始にあたっては、本規約の全⽂をお読みいただいたうえで、本規約に同意していただく必要があります。また、本規約の⼀部（第6条）には、当社による情報の取得・取扱いのほか、利⽤医療機関等（第1条3項）による情報の取得・取扱いに対する記載が含まれております。本規約に対する同意は、利⽤医療機関等に対する情報の取得・取扱いに関する同意も含まれます。

第1条 （定義）

1. 「本サービス」とは、当社が提供する、患者と医療機関等との間の診療⾏為をサポートするための各種サービスであって、以下を含みます。

(1) 診察：本システムを通じて、予約を⾏い、患者と医療機関等との間で診察を⾏うためのビデオチャットに誘導するサービス

(2) メッセージ：患者と医療機関等との間でメッセージを送受信するサービス

(3) 決済：クレジットカード決済、銀⾏振込により決済、その他の決済⽅法を患者に案内し、診療費⽤を決済するサービス

2. 「本システム」とは、本サービスの利⽤にあたって必要となるWEBアプリケーションソフトウェアをいいます。

3. 「利⽤医療機関等」とは、当社のサービスを利⽤する医療機関をいい、以下を含みます。

(1) 病院・診療所

(2) 健診機関

(3) 薬局

(4) 介護⽼⼈保健施設

(5) 訪問看護ステーション

(6) その他、本サービスを通じてオンライン診療を⾏う関係施設

4. 「登録医師等」とは、利⽤医療機関等が本サービスを利⽤するに際して登録した者をいい、以下を含みます。

(1) 医師

(2) 看護師

(3) 管理栄養⼠

(4) 薬剤師

(5) 企業・施設スタッフ

(6) その他、医療機関が利⽤を承諾する医療関係者

5. 「利⽤者」とは、本規約に同意して、本サービスを利⽤する者をいいます。ただし、本サービスの対象となる患者が未xx者、xx被後⾒⼈、被保佐⼈または被補助⼈

（以下「制限⾏為能⼒者」といいます。）に該当する場合は、親権者xx後⾒⼈､保佐

⼈もしくは補助⼈（以下「法定代理⼈」といいます。）が、患者の法定代理⼈として本規約に同意し、本サービスを利⽤した場合には、患者本⼈を利⽤者とみなします。患者が要介護者または要介助者に該当する場合は、患者本⼈（患者本⼈が制限⾏為能

⼒者の場合は法定代理⼈）の同意を得て、患者に代わって介護者または介助者（以下

「介護者等」といい、法定代理⼈と合わせて「法定代理⼈等」といいます。）が本規約に同意し、本サービスを利⽤する場合には、患者本⼈を利⽤者とみなします。

6. 「本サービス利⽤契約」とは、当社が利⽤者に対し、本サービスを利⽤することを許諾することを内容とする契約をいいます。

7. 「患者情報」とは、次の項⽬の全部または⼀部を含むデータであって、本サービスにおいて取り扱われるすべてのものをいいます。

(1) ⽒名、⽣年⽉⽇、年齢、性別、その他本サービスに登録される利⽤者に関する情報

(2) 本サービスを利⽤することによって記録、蓄積される情報（利⽤者が⼊⼒する情報のほか、利⽤医療機関等が⼊⼒する情報、システムによって⾃動的に計算・登録される情報を含みます。）

第2条 （登録）

1. 本サービスを利⽤しようとする者（以下「申込者」といいます。）は、本サービスを利⽤するためには、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社所定の⽅法で患者情報をご提供いただく必要があります。申込者が制限⾏為能⼒者である場合、法定代理

⼈の明確な同意を得たうえで、本規約に同意してください。また、申込者が患者の介護者等である場合、患者本⼈の同意を得たうえで、本規約に同意してください。

2. 申込者は、アカウントおよびパスワードの設定を⾏うこととし、当社は、当該設定の

完了後に登録完了の通知もしくは設定完了の画⾯表⽰を⾏います。この通知もしくは画⾯表⽰をもって、本規約の内容を含む本サービス利⽤契約が成⽴します。

3. 3. 本サービスの対象となる患者に代わって法定代理⼈等が本サービスを利⽤する場合、法定代理⼈等の利⽤等による効果、結果等は利⽤者である患者に帰属します。

4. 本サービスの対象となる患者が制限⾏為能⼒者または要介護者もしくは要介助者に該当する場合で、法定代理⼈等が当該患者に代わって本規約に同意し、本サービスを利

⽤する場合、患者の⽒名でアカウントを作成することとします。

第3条 (申込の不承諾)

当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当する場合は、登録および本サービスの利⽤を承諾しないことがあります。

(1) 申込者が、過去に、本規約等の違反により、本サービスの全部または⼀部の利⽤の停⽌、または登録の抹消を受けたことがあること

(2) その他当社の業務の遂⾏上または技術上⽀障があること

第4条 （本サービスの利⽤契約）

1. 当社は本サービス利⽤契約に基づいて、利⽤者に対し、本サービスを提供します。

2. 当社が当社のウェブサイトその他において、本サービスに関するガイドライン、利⽤規則を定めて表⽰したときは、当該表⽰も本規約の⼀部を構成するものとします。

3. 患者本⼈に代わって、法定代理⼈等が本規約に同意して利⽤者となる場合は、法定代理⼈等の管理と責任の下、当該患者も本サービスを利⽤できるものとします。

第5条 （本サービスの利⽤料）

1. 本サービスの利⽤料（以下、「本サービス利⽤料」といいます。）は無料です。

2. 本サービス利⽤料には、本サービスを通じて利⽤医療機関等より提供される診療等にかかる対価は含まれません。

3. その他、本サービスの利⽤にあたり、発⽣する費⽤については、当社のウェブサイトその他において、当社が利⽤者に明⽰します。

第6条 （個⼈情報の取扱い）

1. 患者情報には、個⼈情報（個⼈情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）２条１項に定めるものをいいます。）または要配慮個⼈情報（同条３項に定めるものを

いいます。）が含まれる場合があります。

2. 当社は、⾃ら患者情報を利⽤者から取得するほか、利⽤医療機関等も本サービスを通じて患者情報を取得し、利⽤者はこれに同意します。また、当社または利⽤医療機関等が取得した患者情報は、利⽤者が他の利⽤医療機関等を紐づけることによって、当該利⽤医療機関等も取得することに利⽤者はあらかじめ同意します。

3. 当社は、個⼈情報の取扱いにつき、当社が定める個⼈情報保護⽅針（以下「プライバシーポリシー」といいます。）に従うものとし、利⽤者は、本サービスを利⽤する場合には、プライバシーポリシーの各規定に従うことを承諾したものとみなします。

4. 当社は、プライバシーポリシー記載の⽬的のために、患者情報を、次の者に提供できることとします。

(1) 医療機関等

(2) 医療・健康に関するサービス開発者・提供者（当社以外の者）

(3) 学術研究機関（学会に所属する個⼈を含みます。）

5. 当社は、前項の場合のほか、次の場合に患者情報をプライバシーポリシー記載の⽬的の限度で第三者に取扱いの委託または提供することができるものとします。

(1) 法令の定め、公的もしくは政府機関からの要求によって患者情報の提供が必要になる場合

(2) 患者情報の取扱いを外部の事業者に委託することに伴い、患者情報を共有する場合

(3) 医療機関等による医薬品等の配送を当社が補助する場合における、配送業者への住所等の提供、診察料等のクレジットカード決済⼿続きにおける、決済代⾏業者へのクレジットカード番号等の提供など、当社の正当な業務の範囲内であって、利⽤者の利益が侵害されるおそれのない提供を⾏う場合

(4) 利⽤者から明⽰的に第三者への開⽰または提供を求められた場合

(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合

第7条 （通信の秘密）

当社は、電気通信事業法に基づき、利⽤者の同意を取得した場合またはその他の法令に基づく場合を除き、利⽤者と利⽤医療機関等（登録医師等を含む）との間の通信の秘密を守ります。

第8条 （権利帰属）

本サービスに関する知的財産権（当社ウェブサイト、本システムを含み、これに限られません。以下本条において同様とします。）は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利⽤許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使⽤許諾を意味するものではありません。

第9条 （利⽤環境）

1. 本サービスの全部または⼀部の利⽤には、別途当社が定めるインターネット接続環 境、当社所定のスペックを有する通信機器および当社所定のソフトウェアが必要となります。利⽤者は、これらをすべて⾃⼰の責任と費⽤において準備し、設定するものとします。

第10条（情報管理）

1. 利⽤者は、⾃⼰の責任により、本サービス上で患者情報を登録、管理します。

2. 利⽤者は、患者情報を提供する利⽤医療機関等を選択した場合、⾃⼰の患者情報が利

⽤医療機関等によって取得されます。当社は、利⽤者または利⽤医療機関等の操作誤り等によって⽣じた損害について、⼀切責任を負いません。

第11条（パスワードおよびアカウント等）

1. 利⽤者は、パスワードおよびアカウントが不正使⽤されないよう、また、⾃⼰以外が本サービスを利⽤することのないよう、厳格に管理するものとします。

2. 当社は、パスワードおよびアカウントの不正使⽤または登録利⽤者以外による利⽤

（以下「不正使⽤」といいます。）によって⽣じた損害について、当社は⼀切責任を負いません。当社は、不正使⽤時の本サービスの利⽤⾏為については、すべて利⽤者に帰属するものとみなすことができます。

第12条（本サービスの停⽌等）

1. 当社は、やむを得ない事情が⽣じた場合（本サービス運営のためのハードウェア、ソフトウェアの保守、⽕災・天災地変等の不可抗⼒による場合、法令等の制定・改廃による影響等をいいますが、これに限りません。）には、利⽤者への事前の通知をすることなく、本サービスの全部または⼀部の提供を停⽌、中断することができるものとします。

2. 当社は、事前の通知なく、本サービスの仕様の変更または追加を⾏うことができます。

3. 当社は、事前に通知することによって、本サービスの全部または⼀部を終了することができます。ただし、やむを得ないときまたは利⽤者に不利益が⽣じないときは、事後の通知に代えることもできます。

4. 当社は、本条に基づき当社が⾏った措置により利⽤者に⽣じた損害について、⼀切の責任を負いません。

第13条(禁⽌事項)

1. 利⽤者は、本サービスの利⽤にあたり、次の各号のいずれかに該当する事項(以下「禁

⽌事項」といいます)を⾏ってはならないものとします。利⽤者が禁⽌事項を⾏ったことに起因して当社が損害を被ったときは、当社は利⽤者にその賠償を求めることができるものとします。

(1) 当社または第三者の知的財産xxを侵害する⾏為

(2) 本サービスを第三者に利⽤させる⾏為

(3) 当社または第三者の信⽤または名誉を毀損する⾏為

(4) 本規約等または法令もしくは公序良俗に違反する⾏為

(5) 当社または第三者に不利益もしくは損害を与える⾏為 (6）その他当社が不適切と判断する⾏為

2. 前項の禁⽌⾏為によって⽣じた利⽤医療機関等その他の第三者との紛争については、すべて利⽤者の責任と費⽤により解決するものとし、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

第14条（解約・利⽤終了）

利⽤者は、当社所定の⽅法で本サービスから解約することができます。

第15条（免責）

1. 当社は、利⽤者または利⽤医療機関等が本サービスに⼊⼒する情報について、内容の正確性、有⽤性、完全性について保証するものではありません。

2. 利⽤者は、⾃⼰の責任で本サービスの利⽤を通じて利⽤医療機関等から診療その他の医療サービスの提供を受けるものとし、利⽤者は、利⽤医療機関等の指導に従うこととします。

3. 当社は、本サービスの利⽤に際して、次の各号について保証するものではありません。

(1) 電気通信回線等の障害によって本サービスの中断、不具合、エラー等が⽣じないこと

(2) 当社が提供するアプリケーション、当社ウェブサイトに対する不正アクセス等によって当社コンテンツの毀損、改ざんまたは本サービスの中断、不具合、エラー等が⽣じないこと

4. 当社は、本サービスに起因して利⽤者、利⽤者の家族その他の第三者に⽣じたあらゆる損害について⼀切の責任を負いません。ただし、当社の故意または過失によるものについてはこの限りではなく、また、利⽤者が受けた医療サービスの結果について責任を負うものではありません。

第16条（本規約の変更）

当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約の施⾏時期および内容を当社ウェブサイトに掲載する等の適切な⽅法により周知し、または利⽤者に通知するものとします。

第17条（解除）

当社は、利⽤者が本規約のいずれかの条項に違反し、または利⽤者の責めに帰すべき事由によって本サービスの利⽤を継続しがたい重⼤な事由が発⽣した場合において、14⽇以内にこれを是正するようもとめてもなお是正されなかったときは、本サービス利⽤契約を解除することができます。

第18条（業務委託）

当社は、本サービスに係る業務の⼀部または全部を第三者に委託することができるものとします。

第19条(地位譲渡)

利⽤者は、当社の書⾯による事前の承諾がなければ、本サービス利⽤契約に関する⾃

⼰の権利または義務を第三者に対して譲渡もしくは承継させ、または担保に供することはできません。

第20条(準拠法)

本規約等を含む本サービス利⽤契約の効⼒・履⾏および解釈に関しては、⽇本法が適⽤されるものとします。

第21条 (紛争の解決)

登録の申込み、本サービスの利⽤並びに本サービス利⽤契約等に関する⼀切の紛争は、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上制定：2020年7⽉1⽇改定：2021年2⽉1⽇改定：2023年1⽉10⽇改定：2023年2⽉10⽇

（別紙）

Apple Inc.のOS・スマートデバイスを利⽤されている利⽤者のための補⾜条項

本別紙の条項は、Apple Inc.（以下「Apple」といいます。）の提供するOS・スマートデバイスで本サービスを利⽤する利⽤者のために、本規約の条項を補⾜し、本契約の条項に付属するものです。なお、以下の規定と本契約の規定内容が⽭盾抵触する場合には、その限りにおいて、以下の規定が優先的に適⽤されるものとします。

第1条 Appleは、以下のような場合を含め、利⽤者の本システムの使⽤に関する、利⽤者または第三者からのいかなる訴えについても、責任を負いません。

(1) 製造物の訴え

(2) 本サービスが利⽤者の期待や、法律または規制上の要求に合致しないという訴え

(3) 消費者保護法または同様の法律に基づく訴え

(4) 本サービス、または利⽤者による本サービスの使⽤が、利⽤者または第三者の知的財産権を侵害するという、利⽤者または第三者からの訴え

第2条 当社は、利⽤者が、iTunes Storeサービス利⽤規約の使⽤規則に定めるところにより、個⼈的、⾮営利⽬的のために本システムをダウンロードし使⽤する利⽤者のみに限定をした、⾮独占的、譲渡不可の使⽤権を、利⽤者に許諾し、利⽤者はこれを取得します。

第3条 利⽤者は、Appleが本システムに関するメンテナンスやサポートのサービスを提供する義務のないことを承諾します。

第4条 本システムによって何等かの損害が発⽣した場合、Appleが提供できるのは利⽤料の返⾦のみであり、Appleは法律上許される範囲であらゆる損害賠償義務を負いません。

第5条 本システムまたは利⽤者による本システムの利⽤が、製造物責任、適⽤され得る何等かの法令に対する違反、消費者契約法またはそれに関する規制に対する違反等によるクレームまたはこれに起因する何等かの請求がある場合には、当社に通知をするも

のとし、Appleにはそれに関して何等のクレームまたは請求をもしないものとします。

第6条 本システムまたは利⽤者による本システムの利⽤が、第三者の知的財産権を侵害している旨のクレームまたはこれに起因する何等かの請求があった場合には、当社に通知をするものとし、Appleにはそれに関して何等のクレームまたは請求をもしないものとします。

第7条 利⽤者は、アメリカ政府の禁輸措置の対象国、または、アメリカ政府によりテロ⽀援国家に指定されている国に居住していないこと、また、利⽤者がいかなるアメリカ政府の禁⽌または制限リストにも掲載されていないことを表明し、保証するものとします。

第8条 本システムについてのお問い合わせを承る法⼈名称、本店住所、連絡先は以下のとおりです。

【法⼈名称】株式会社インテグリティ・ヘルスケア

【本店住所】xxx中央区⽇xx蛎殻町1-27-5 Yamato B.L.D

【連絡先】 00-0000-0000

第9条 利⽤者は、本システムを利⽤するにあたっては、関連する第三者との契約、たとえば通信事業者との通信に関する契約等第三者の定めるサービス利⽤規約についても遵守していただく必要があります。

第10条利⽤者は、AppleおよびAppleの⼦会社が本サービスの契約の第三受益者であること、また、利⽤者が本規約の条項を承諾することにより、Appleが、第三受益者として利⽤者に本規約を強制する権利を有する（また、権利を承諾したものとみなされ る）ことを承諾するものとします。

以上