Prococo 利用規約（会員向け）

Prococo 利用規約（会員向け）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社リゾーム（以下「弊社」といいます。）が提供する Prococo サービス（以下「本サービス」といいます。）における利用条件を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の内容をご確認ください。なお、本規約の他、個別の本サービス毎に、個別の規約、ガイドライン、ポリシー等が定められる場合があります。これらの内容も、併せてご確認ください。

第1条 （目的）

本規約は、本サービスを利用する個人（第 2 条 3）の「会員」を指します。）が遵守すべき基本的な事項を規定することを目的とします。

第2条 （定義）

本規約において使用される以下の各用語の意味は、次の通りとします。

１）「本契約」とは、指導者が本サービスを利用して役務を提供する会員が遵守すべき基本的な事項を規定した規約をいいます。

２）「指導者」とは、本サービスのシステムを利用してコーチングや指導等の役務を提供する法人又は個人をいいます。

３）「会員」とは、本サービスを通じて指導者からレッスンを受ける個人をいいます。

４）「レッスン」とは、指導者が会員に提供するコーチングや指導等の役務をいいます。

５）「第三者」とは、弊社・指導者及び会員以外の法人又は個人をいいます。

６）「LessonNote」とは、株式会社だんきちが提供するオンラインレッスン及びレッスン料の決済を行うためのアプリケーションをいいます。

７）「会員情報」とは、会員が指導者に開示した情報及び LessonNote に登録した会員の属性に関する情報及び会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。

８）「LessonPark」とは、習い事教室情報を集約し、第三者が検索・閲覧し、習い事教室情報を取得できるWeb サイトをいいます。

第3条 （本規約の変更）

1. 弊社は、指導者及び会員の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができるものとします。この場合、弊社は、本規約変更後、速やかに指導者から届け出のあった通知先（電子メールアドレス又は所在地）にその内容を通知又はインターネット上の弊社Web サイト上に変更後の規約を掲載するものとし、指導者は、速やかにその内容を会員に通知するものとします。

2. 弊社が本規約を変更した場合には、弊社が別途定める場合を除き、弊社が前項の通知を発信した時点、又は、変更後の規約がインターネット上の弊社 Web サイト上に掲載された時点のいずれか先に手続きが完了した時点で、当該規約が効力を生じるものとします。

3. 本規約の変更後も引き続き指導者及び会員が本サービスを継続して利用する場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第4条 （本サービスの内容）

本サービスの内容は、以下の通りとします。

１）オンラインレッスンのポータルサイト Prococo 及び LessonPark を通じて、会員がレッスンを検索し申し込みを行うサービス

２）指導者が LessonNote を利用し、会員に対してオンラインレッスンを実施し、レッスン料を回収できる環境を提供するサービス

第5条 （本サービスの申込み等）

1. 指導者が、本規約及び本サービスの利用条件を承諾した上で、 弊社が別途定める手続に基づき本サービスの利用申込みを行い、弊社がこれを承諾し、かかる通知を指導者に行った時点で、本サービスの利用契約が成立します。会員は、本サービスの契約成立後、指導者が会員登録を行うことで本サービスの利用を開始できます。

2. 弊社は、本サービスの利用申込みを行った指導者及び会員が以下の各号のいずれかに該当している場合は、当該申込みを承諾しない場合があります。

１）申込み内容に虚偽、記入漏れ、誤記があった場合

２）過去に規約違反等により、弊社が提供するサービスの利用資格を取り消されたことがある場合

３）指導者及び会員が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の反社会的勢力

（以下、「反社会的勢力」といいます）である場合

４）その他弊社が指導者及び会員として不適切と判断し、当該理由を提示した場合

第6条 （会員管理とレッスン料）

会員及び指導者は、会員管理について以下を遵守するものとします。

１）指導者は、LessonNote を利用する場合、LessonNote に会員情報を登録し、弊社へメールにて会員登録完了の連絡を行うものとします。

２）会員は、LessonNote を利用したオンラインレッスンのレッスン料の支払いについては、LessonNote内の決済サービスを利用するものとします。

３）会員の当月レッスン料は、前月末までに決済するものとします。例：8 月分のレッスン料は、7 月末までに決済する。

４）月の途中から会員になる場合は、レッスン料をレッスン開始前までに決済するものとします。

５）会員が本サービスを退会する場合は、毎月 15 日までに指導者へ連絡するものとします。

第7条 （個人情報の管理）

1. 弊社は、指導者から個人情報（会員情報）を取得し、以下の利用目的に従い、利用します。

１）取得する会員情報

① 会員ID

② 氏名

③ メールアドレス

２）個人情報（会員情報）の利用目的

① レッスン料の決済情報の把握

② 指導者への請求金額の把握

③ 会員数の把握

2. 弊社は、前項において取得した個人情報を以下に従い、株式会社だんきちに提供します。

１）提供する目的

① LessonNote を用いたオンラインレッスンの実施

② レッスン料の決済

③ プレミアムサポートの提供（指導者と株式会社だんきちで行われるサポート）

２）提供の手段

指導者及び会員が個人のスマートフォンにダウンロードしたアプリもしくはWeb サイトに指導者及び会員が直接登録することで提供します。

３）個人情報の取扱いに関する契約有り

3. 弊社は、LessonNote に登録された上記以外の個人情報を閲覧できる環境はありますが、第１項の１）に特定された個人情報以外は利用いたしません。

第8条 （LessonNote 利用規約及びプライバシーポリシーの遵守）

指導者及び会員は株式会社だんきちが定める LessonNote の利用規約及びプライバシーポリシーを遵守するものとします。

１）利用規約：xxxxx://xxxxxx-xxxx.xxx/xxxxx

２）プライバシーポリシー：xxxxx://xxxxxx-xxxx.xxx/xxxxxxx_xxxxxx

第9条 （知的財産xx）

本サービスに関する特許権、商標権、意匠権、著作権、営業秘密等をはじめとする一切の知的財産権は、全て弊社またはその他の権利者に属します。

第10条 （禁止事項）

1. 会員は、自らまたは第三者をして以下の行為を行ってはなりません。

１）本契約上の地位を第三者に譲渡すること

２）他の会員のアカウント情報を不正に使用する行為

３）アカウント情報を複数人で共有すること

４）本サービスを解析する行為

５）アカウント情報をサービス利用者以外の第三者に開示または漏洩する行為

６）本サービス及びコンテンツ等を第三者に利用させる行為

７）コンテンツ等を第三者に頒布する行為

８）弊社、指導者、第三者または本サービスに損害を与える行為

９）著作権、その他の知的財産権を侵害する行為

１０） 詐欺等の犯罪に結びつく行為

１１） 公序良俗に反する行為

１２） 本サービスの運営を妨げるような行為

１３） 法令に違反する行為

１４） 前各号に定める行為を助長する行為

１５） 前各号に該当するおそれがあると弊社が判断する行為

2. 弊社及び指導者は、会員が前項各号に定める行為を行うおそれがあると判断した場合、適当な措置を講じることができるものとします。

第11条 （サービスの中断または停止）

1. 本サービスの提供の全部または一部は、以下の場合中断または停止されることがあります。

１） 弊社の本サービス用施設の保守を実施する場合

２） 天災、停電、戦争等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合

３） その他弊社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

４） 本サービスに関連する弊社以外の事情による場合

2. 弊社は、前項の規定により本サービスの全部または一部の提供を中断するときは、あらかじめその旨を指導者に通知し、指導者が速やかに会員にその旨を連絡するものとします。但し、緊急でやむを得ない場合は、この限りではありません。

3. 弊社が本条に基づき本サービスの全部または一部を一時停止した場合であっても、第６条に定めるサービス料金には何ら影響を及ぼさないものとし、また、第 14 条に定める損害賠償請求の対象外とします。

第12条 （弊社の責任）

1. 弊社は、本サービスが、弊社所定の仕様に従って継続的に提供されるよう、合理的な範囲において努めます。なお、弊社の本サービスの提供に関する責任は、本項に規定した義務に限定されるものとします。

2. 弊社は、指導者及び会員に対して本サービスの完全性、有用性、特定の目的への適合性等について保証をするものではありません。

3. 弊社は、指導者及び会員が本サービス及び LessonNote の仕様、動作環境等を遵守しなかったことにより発生するいかなる不利益及び損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。

4. 弊社は、指導者による他の指導者または第三者とのレッスン等の内容には関与しないものとし、会員が本サービスを利用したことにより指導者、他の会員または第三者との間に発生した紛争に関しても一切関与せず、またかかる紛争の解決に関して一切の責任を負わないものとします。

5. 本条に基づく弊社の責任は、以下の各号の要件が全て満たされていることを条件に発生するものとします。

１）指導者及び会員が、弊社より要請を受けた場合に、本サービスの不具合の詳細を速やかに弊社に通知すること

２）指導者及び会員が、弊社より要請を受けた場合に、不具合に関する追加の情報を提供し、その他合理的な協力を行うこと

第13条 （再委託）

弊社は、本サービスの提供に関して必要となる業務の全部又は一部を弊社の判断にて第三者に再委託することができます。この場合、弊社は、当該再委託先に対し当該再委託業務遂行について本規約における当社の義務と同等の義務を負わせるものとします。

第14条 （損害賠償）

1. 会員、弊社及び指導者が本契約に定められた債務の履行を怠ったことにより損害を被った場合、債務不履行の相手方に対して損害賠償を請求することができるものとします。

2. 前項の損害賠償の累計総額は、債務不履行、契約不適合責任、不当利得、不法行為その他請求原因の如何にかかわらず、対象となるサービスにおいて会員が本サービスのレッスン料として支払った金額の月額利用料金相当額６か月分を上限とします。

第15条 （反社会的勢力との関係排除）

1. 会員は、自らが反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当せず、自ら又は第三者を利用して暴力を用いる不当な要求行為、👉迫的な言動、風説の流布、偽計又は威力を用いて弊社及び指導者の信頼を毀損し、又は妨害する行為その他これらに準じる行為を行わないことを確約するものとします。

2. 会員が、前項に該当する場合は、直ちに本契約を解除し、本条により契約を解除した場合は、レッスン料等一切の契約金額は返金致しません。また、本条により契約を解除した会員に損害が生じたとしても、弊社及び指導者は、これによる一切の損害賠償責任を負わないものとします。

3. 会員は、弊社及び指導者が前項に違反した場合は、弊社及び指導者に対する何らの催告なしに、直ちに本契約を解除することができるものとします。

4. 本条により本契約を解除した会員は、弊社及び指導者に損害が生じたとしても、これによる一切の損害賠償責任を負わないものとします。

5. 本条により本契約を解除した会員は、これにより自らが被った損害の賠償請求を弊社及び指導者に行うことができるものとします。

第16条 （準拠法）

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

第17条 （管轄裁判所）

本サービスの利用に関して、弊社、指導者及び会員との間に、訴訟の必要が生じた場合は、大阪地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。

第18条 （協議）

弊社、指導者及び会員は、お互いxxをもって誠実に本規約を履行するものとします。本規約に記載されていない事項及び本規約の条項について疑義が生じたときは、速やかに協議し、誠意をもってその解決にあたるものとします。

付則 本規約は、２０２２年４月１日から実施します。

以上