①.IDの発行（初回のみ実施）
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個々のシステム操作については、本マニュアルのほか、解説動画もご用意しております。
x.XXの発行（初回のみ実施）
①-1.電子契約の利用申込
• はじめて本サービスをご利用される方は、利用申込書をご提出ください。
• 利用申込書には電子契約手続きを行う方（署名者）の情報等をご記載いただきます。
①-2. 「ユーザー登録のお知らせ」の発行
• 電子契約の署名者としてお申し出いただいた方に対し、IDとパスワードが記載された
「ユーザー登録のお知らせ」を
発行します。
①-3.ご利用開始のお手続き
• お届けいただいたメールアドレスに到達確認コードが届きます。
• メールアドレスに記載された URLにアクセスし、到達確認コードを入力してください。
※解説動画あり
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②.電子契約手続き（ご契約の都度実施）
②-1.依頼メールの受信
• 公庫にてご契約書の準備を致します。
• 準備が完了次第、お届けいただいたメールアドレスあてに、署名依頼のメールを送信させていただきます。
②-2.電子契約サービスにログイン
• 本サービスにアクセスし、お渡ししたIDとパスワードを使ってログインしてください。
※解説動画あり
②-3.電子署名
• 契約書類を確認し、ボタンをクリックするとSMSで認証 コードが届きます。
• 電子契約サービスに認証コードを入力して署名完了です。
※解説動画あり
②-4.ご契約完了
• 契約書類に記載されているご契約予定日に、ご契約が成立します。
各種操作の解説動画はコチラ→
日本公庫電子契約サービスは以下の環境でお使いいただけます。
Ｏ Ｓ | Windows10,11（PC版ページにおいてはタッチパネルを除く）、iOS 、Android |
ブラウザ | Microsoft Edge、Google Chrome、Safari（iOS）、 Google Chrome（Android） |
PDFリーダー | Adobe Reader 最新版、Acrobat Reader DC |
• インターネットに接続できるパソコン・スマートフォン等の情報端末
• 「日本公庫電子契約サービス（中小企業事業）」ユーザー登録のお知らせ
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（お取扱い店から交付された下の書類）
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１．お届けいただいたメールアドレスに公庫から「メールアドレス到達確認のご連絡」（以下、到達確認メール）を送信いたします（送信元メールアドレスのドメインは
「@xx.xxx.xx.xx」です）。
２．到達確認メールの中段に記載されているログインURL（上図の赤枠内）をクリックし、到
達確認用URLにアクセスしてください。
※お使いいただいているメールソフトによってはクリックしても自動でURLにアクセスできない場合があります。
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１．「ユーザーID」の欄に、「ユーザー登録のお知らせ」に記載されている「ユーザーID」を入力してください。
※@の前は、英小文字５文字+数字２文字です。
２．「到達確認コード」の入力方法は次のページをご確認ください。
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１．「到達確認コード」の入力欄には、到達確認メール（お届けいただいたメールアドレスに公庫からお送りしたメール）に記載されている「到達確認コード」を入力してください。
※コピーと貼り付けを行うとお手軽に入力することが可能です。
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１．「ユーザーID」と「到達確認コード」の両方の入力が完了していることを確認し、
「確認」ボタンをクリックしてください。
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１．「確認が完了しました。ブラウザを閉じてください。」と表示されればご利用開始の手続き
は完了です。
２.他の画面が表示された場合は次ページをご確認ください。
１.「確認処理に失敗しました。」（左図）と表示された場合は、ユーザーID末尾の「@CN003」
（全て半角）が正しく入力されていませんので、表示されている入力内容をご確認いただき再度入力をお願いします。
２.「到達確認コードが正しくありません。」（右図）と表示された場合はユーザーID又は到達確認コードの入力が誤っていますので、以下の【確認ポイント】をご確認いただき、再度入力をお願いします。到達確認コードの「●●●」という表示を解除される場合は、「 」をクリックしてください。
【確認ポイント】
・ユーザーIDは最初の5文字をアルファベット小文字、次の２文字を数字にしているか？
・到達確認コードは、到達確認メールの本文に記載されているものを入力しているか？
・到達確認コードに、仮パスワード（ユーザー登録のお知らせに記載されているもの）を入力し
• インターネットに接続できるパソコン・スマートフォン等の情報端末
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• 「日本公庫電子契約サービス（中小企業事業）」ユーザー登録のお知らせ（お取扱い店から交付された下の書類）
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１．契約書類の準備が完了致しましたら、お届けいただいたメールアドレスに「契約書類の
署名をお願いいたします。」というメールを送信致します。
２．メール本文に記載されているURL（上図の赤枠内）をクリックし、◻グイン用URLにアクセスしてください。
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※公庫ＨＰの電子契約に関して説明しているページにも電子契約サービスへのリンクを掲載しております。
公庫HPはこちら→
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②
③
１．「ユーザーID」の欄に、「ユーザー登録のお知らせ」に記載されている、「ユーザーID」を入力してください。
※@の前は、英小文字５文字+数字２文字です。
２．「ユーザー登録のお知らせ」に記載されている「仮パスワード」を入力してください。
※４桁の数字+４桁の英小文字です。
３．ユーザーID・パスワードの両方の入力が完了していることを確認し、「◻グイン」ボタンをクリックしてください。
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１．スライドバーを下までスク◻ールして、利用規約全文を確認してください。
２．利用規約を承諾いただける場合は、チェックボックス（上図の赤枠）をクリックしてください。
３．「上記内容を承諾する」ボタンが緑色に変わりますので、クリックしてください。
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ご希望のパスワード
②
ご希望のパスワード（上と同じもの）
③
④
１．「現在のパスワード」の欄に、「ユーザー登録のお知らせ」に記載している「仮パスワード」を入力してください。
２．「新パスワード」の欄に、ご希望のパスワードを入力
してください。
３．「新パスワード（確認のため、再度ご入力ください）」の欄に、「新パスワード」欄と同じご希望のパスワードを入力してください。
４．「変更する」を選択してください。
※ここで入力した「新パスワード」は、今後の◻グインのために継続して 18
必要になります。
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１．◻グインが完了します。ご契約手続きを進められる方は、次ページ以降のお手続きにお進みください。
• インターネットに接続できるパソコン・スマートフォン等の情報端末
• お届けいただいた携帯電話番号を利用可能な携帯電話
• 電子契約サービスの「ユーザーID」・「パスワード」
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１．所定の手続きに従って◻グインします。◻グイン方法については、4．初回◻グイン
のお手続き又は6．２回目以降の◻グインのお手続きをご確認ください。
２．◻グインが完了すると、今回お手続きいただく契約や、過去にお手続きいただいた契約の一覧が表示されます。
３．「契約名」「契約金額」「契約日」をご覧いただき、今回お手続きいただく契約をご確認ください。
４．今回お手続きいただく契約の「契約内容を確認」ボタンをクリックします。
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１．電子署名を付与したい書類の「電子署名」ボタン（右の赤枠）をクリックします。全ての契約書類に対して電子署名の手続きを行っていただく必要があります。
２．契約書類の内容は次の画面で確認できますが、ダウン◻ードして内容を確認される場合は、この画面の書類名（左の赤枠）をクリックしてください。
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２．書類の淵にあるスク◻ールバー（左図赤枠の部分）を動かすことで書類全体を確認してください。
3．書類全体の確認が完了したら、ブラウザ右端のスク◻ールバー（左図青枠の部 分）を下に動かします。
注：下図赤枠のように到達確認が行われていない旨のメッセージが表示されている場合は、先に進むことができません。本マニュアル「３．ご利用開始のお手続 き」の操作を完了した後で、再度本章の操作を行ってください。
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１．「契約書等を確認し、その内容を理解、承諾しました」の左側にある□をクリックします。
２．クリックしてもチェックが入らない場合は、契約書の内容を再度確認し、文書の右枠にあるスク◻ールバー（左図青枠）を一番下まで動かしてください。
３．下図のように「電子署名する」ボタンが緑色になっていることを確認し、クリックします。
４．緑色になっていない場合は、項番１の操作が完了していることを確認してください。
②
③
● ● ● ● ● ●
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１．「認証コード発行」ボタンをクリックしてください。
２．お届けいただいた携帯電話番号にＳＭＳを送信いたしますので、携帯電話をご確認ください。
３．SMSに届いている数字６桁の認証コードを入力します。
４．入力内容を確認したい場合は「 」をクリックします。
５．認証コードが正しく入力できていることを確認し、「署名実行」ボタンをクリックします。
※認証コードが自動で入力されている場合は、そのまま「署名実行」ボタンをクリックしてください。
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１．「署名が完了しました。」（左図）と表示されれば電子署名は完了です。書類ごとに電子署名付与のお手続きを行っていただく必要がありますので、「OK」をクリックして次の書類の署名にお進みください。
※「認証コードが正しくありません。」（右図）と表示された場合は、お手数ですが再度、電子署名の付与手続きをお願い致します。
• インターネットに接続できるパソコン・スマートフォン等の情報端末
• 電子契約サービスの「ユーザーID」・「パスワード」
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※パスワードについては、初回◻グイン時に仮パスワードからご希望のパスワードに変更されていますので、ご注意ください。
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１．契約書への署名依頼メール（右図）又は公庫HPに掲載されているリンクをクリックして、
◻グイン画面にアクセスしてください。
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公庫HPはこちら→
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１．「ユーザーID」欄に、「ユーザー登録のお知らせ」に記載されている「ユーザーID」を入力してください。
２．「パスワード」欄に、「初回◻グイン時にご自身で設定されたパスワード」を入力してください。ユーザーＩＤ・パスワードを忘れた場合は、下部の「ユーザーＩＤ・パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。
３．「◻グイン」ボタンをクリックします。
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２．「認証に失敗しました。」（右図）と表示された場合、「ユーザーID」又は「パスワード」の入力内容が誤っている可能性があります。以下のポイントに基づいて入力内容をご確認いただき、再度◻グインを試みてください。なお、パスワードの入力内容を確認される場合は「 」マークをクリックしてください。
３．入力内容に問題がないにもかかわらず、「認証に失敗しました。」と表示される場合は、
「7．パスワードを忘れた場合のお手続き」に従ってパスワードの再発行手続きを行ってください。
【確認のポイント】
・ユーザーIDは最初の5文字をアルファベット小文字、次の２文字を数字にしているか？
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１．署名依頼メール又は公庫HPに掲載されている電子契約サービスへのリンクをクリックします。
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２．画面下部にある「ユーザーID・パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。公庫HPはこちら→
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１．「ユーザーＩＤ」欄に、「ユーザー登録のお知らせ」に記載されている「ユーザーID」を入力してください。
２．「パスワード初期化」ボタンをクリックしてください。
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１．お届けいただいたメールアドレスに初期化後の仮パスワードを送信しております。
２． 「【日本公庫電子契約サービス（中小企業事業）】仮パスワードが発行されました」というメールを開いてください。
３．本文中段のリンクをクリックし、パスワード変更画面にアクセスしてください。
※仮パスワードの有効期限は発行から１時間です。
ご希望のパスワード
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１．「仮パスワード」の欄に、メール本文上部に記載されている仮パスワードを入力して
ください。
※コピーと貼り付けを行うとお手軽に入力することが可能です。
２．「新パスワード」・「新パスワード（確認のため、再度ご入力ください）」の欄に、ご希望のパスワードをご入力ください。
３．全ての欄の入力内容が正しいことを確認し、「変更する」をクリックします。
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１.「パスワードを変更しました」（左上図）と表示されればお手続き完了です。「OK」ボタンをクリックしてください。
２.「パスワードが一致しません。」（右上図）が表示された場合は、「新パスワード」と「新パス ワード（確認のため、再度ご入力ください）」が一致していません。再度、前頁のお手続きをお願いします。
３．「仮パスワードが不正です。」（右下図）が表示された場合は、「仮パスワード」の入力内容が誤っております。再度、前頁のお手続きをお願いします。
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１．所定の手続きに従って◻グインします。◻グイン方法については、6．２回目以降の◻ グインのお手続きをご確認ください。
２．◻グインが完了すると、今回お手続きいただく契約や、過去にお手続きいただいた契約の一覧が表示されます。
３．内容をご確認したい契約について、「契約内容を確認」ボタンをクリックします。
※ユーザーIDは個人単位となることから、電子署名のお手続きをされたお客さま以外は、同じ会社に所属されている方であっても契約を閲覧することはできません（契約一覧に表示されません）。
例：A社長の契約一覧の画面には、B経理部長が電子署名のお手続きをされた契約は表示されません。
※代理人として電子署名のお手続きをされたお客さまは、契約書類をダウン◻ードのう
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２．書類名をクリックすればpdf形式で確認することが可能です。必要に応じてダウン
◻ードを行ってください。
※契約書類を社内で共有される場合は、この画面で項番２の作業を行うことでダウン
◻ードしてください。