IP-VOD サービス「milplus（みるプラス）」加入契約約款
IP-VOD サービス「milplus（みるプラス）」加入契約約款
グリーンシティケーブルテレビ株式会社(以下「当社」という)は、加入者に対し、当社が別に定める放送サービス契約約款（以下「放送約款」という）およびインターネット接続サービス契約約款（以下「インターネット約款」という）並びに、このIP-VOD サービス「milplus（みるプラス）」加入契約約款（以下「本約款」という）に基づき、IP-VOD サービス「milplus（みるプラス）」（以下「本サービス」という）を提供するものとします。
第１条 約款等の適用
本約款は、当社が提供する本サービスに関し適⽤されるものとし、本サービス利⽤を希望する利⽤者（以下「加入者」という）は、本約款を遵守するものとします。
2. 当社は、本サービスの運営業務の一部を提携事業者及び業務委託先に委託することがxxxx。
3. 当社は、加入者の承諾なく、本約款を変更することがあります。その場合には、本サービス提供条件は変更後の約款によるものとします。
第２条 本サービスの内容
本サービスは当社及び提携事業者のネットワーク網及び設備等を使⽤して当社が提供する映像その他のコンテンツ(以下
「ビデオコンテンツ」という)を視聴することができる映像配信サービス（以下「ビデオサービス」という）です。
2. 本サービスは地域事情、建物(配線)状況により利⽤できない場合があります。
第３条 サービス利用条件
本サービスの提供は、当社の提供する下表に定めるいずれかのサービスに加入されている方に限られるものとします。
（当社の提供する対象サービス）
２ギガ（⼾建て⽤） | gc-net 200 メガ |
１ギガ（⼾建て⽤） | gc-net Wi-Fi100 |
２ギガ（集合⽤） | gc-net Wi-Fi60 |
１ギガ（集合⽤） | gc-net １６メガ |
３００メガ（集合⽤） | gc-net １０メガ |
2. 前項で定めるサービス全ての契約の解除があった場合には、本契約は終了するものとします。なお、契約終了に伴う条件については、第７条の規定によるものとします。
3. 当社は本サービスを、個⼈に限り提供するものとし、法⼈、その他これに準ずる団体への提供は⾏わないものとします。
4. 本サービスをテレビで利⽤するためには、HDMI 入⼒端⼦のあるテレビが必要となります。
5. 本サービスの対象地区は日本国内とします。
第４条 契約の単位
加入者は、本サービスを利⽤するにあたり必要となる契約ID（以下「ID」という）を一つ付与するものとします。
2. 本サービス利⽤のための機器は、１ID につき最大５台まで登録できるものとします。
3. 本サービスのビデオコンテンツの同時利⽤は、１ID につき登録が完了した機器のうち、最大３台までとします。ただし、複数の端末で同時に同一のビデオコンテンツを利⽤することはできないものとします。
第５条 契約の成⽴
本契約は加入申込者が、予め本約款を承認し当社所定の加入契約申込書に必要事項を記入・捺印の上、これを提出し当社が承諾したときに成⽴するものとします。
2. 当社は加入契約申込書の提出があった場合でも、次の場合には承諾しないことがあります。
(1) 加入申込者が、本サービスに係わる料⾦の⽀払いを怠る恐れがある場合
(2) その他加入申込者が、本約款に違反する恐れがあると認められる場合
(3) 加入申込者が未xxであり法定代理⼈の同意を得ていない場合
(4) 加入申込者が暴⼒団、暴⼒団員、暴⼒団関連企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴⼒集団、その他反社会的勢⼒（以下、「反社会的勢⼒」という）に属すると判明した場合
(5) その他当社の業務の遂⾏上著しい⽀障がある場合
3. 加入申込者は、加入契約の締結について、xx、家主その他利害関係⼈があるときには、予め必要な承諾を得ておくものとし、このことに関して責任を負うものとします。
4. 本条第１項の規定に係わらず、ウェブサイトによる加入契約の申し込みの場合は、加入申込者は当社が別に定める手続きにしたがって加入申込をするものとします。
第６条 加入契約の撤回等
加入申込者は、加入申込み日から起算して８日を経過するまでの間、書面によりその申込みの撤回又は当該加入契約の解除（以下「加入申込みの撤回等」という）を⾏うことができるものとします。
2. 前項の規定による加入申込みの撤回等は、同項の書面を発⾏した時にその効⼒を⽣じるものとします。
3. 第１項の規定により加入申込みの撤回等を⾏った加入者は、本サービスに関する⼯事等が着⼯済み、または完了済みの場合には、その⼯事等に要した全ての費⽤を負担するものとします。
第７条 解約
加入者は、契約を解約しようとする場合、解約を希望する日の３０日前までに所定の⽤紙により当社に届け出るものとします。
2. 加入登録料、⼯事費等の返戻はいたしません。
3. 加入者は、別に定める料⾦を、当該解約の日の属する⽉の分まで⽀払うものとし、日割り計算による精算は⾏いません。
4. 当社は、解約に伴いIP-STB の設置がある場合、撤去します。IP-STB の撤去に係わる費⽤は、加入者が負担するものとし、当社が撤去に伴う協⼒を求めた場合、これに便宜を提供するものとします。
5. 解約における端末の返還については、第１７条（端末機などの貸与）に準ずるものとします。
6. 当社は、本条第３項から第４項まで全ての手続きの完了をもって解約の成⽴とします。
7. 「⾒放題パック プライム」は、サービス開始⽉の翌⽉末まで解約することはできないものとします。期間内に解約もしくは、加入契約の解除があった場合には、解約料（1 ヶ⽉利⽤料⾦）を⽀払うものとします。
8. 当社は、加入者のいずれの責にも帰することのできない事由により、当社の施設の変更を余儀なくされ、かつ当社の施設の代替構築が困難な場合、当社は加入者にあらかじめ理由を説明した上で加入契約を解除することができるものとします。
9. 共同住宅居住者、賃貸⼾建居住者等で建物所有者とのCATV 導入基本契約が解約に至った場合、当社は加入者に理由を説明した上で加入契約を解除することができるものとします。
10. 加入契約を解約及び解除した場合でも、故意又は過失によって解約前に⽣じた加入者の補償責任及び義務は失効しないものとします。
第８条 義務違反によるサービスの停止又は解除
当社は、別に定める料⾦が⽀払期日を経過してもなお⽀払われない場合、若しくは⽀払を怠る恐れがある場合、その他本約款に違反したと認められる場合には、加入者に催告無しにサービスの停止をすることができるものとします。また、加入者に催告の上、加入契約を解除することができるものとします。
2. 当社は、加入者が反社会的勢⼒に属すると判明した場合、及び加入者が、⾃らまたは第三者を利⽤して、暴⼒的な要求⾏為、法的な責任を越えた不当な要求⾏為、取引に関して脅迫的な⾔動をしまたは暴⼒を⽤いる⾏為、風説を流布し偽計を
⽤いて当社の信⽤を毀損しまたは当社の業務を妨害する⾏為、その他これらに準じる⾏為をした場合には、催告することなく、直ちに本契約を解除することができるものとします。
3. 加入者は第１項及び第２項により、契約解除となった場合、当社施設等の撤去に同意するものとし、かつ、当社が撤去のため敷地内へ⽴ち入ることを承諾するものとします。
4. 加入者は、サービスの停止又は契約解除に必要な費⽤を負担するものとします。
5. 契約解除となった場合、当社は加入者が被った損害を賠償する責を負わないものとします。
6. 契約解除となった場合、加入契約料、⼯事費及び手数料等は返戻しません。
第９条 サービスの利用⼀時休止
加入者は、サービスの利⽤一時休止はできないものとします。
第１０条 サービスの種類
本サービスには次の各号で定める種類があります。
(1) 「ＦＯＤ」
フリー･オン･デマンド（Free On Demand）の略称で、当社ないしは提携事業者と本サービスに関する契約が結ばれていることを前提として無料でビデオコンテンツを視聴できるサービスをいいます。
(2) 「⾒逃し番組」
当社とチャンネル視聴契約のある利⽤者に対し、提携事業者である放送事業者及び番組供給事業者がプロモーションを目的として無料提供するビデオ・オン・デマンドサービスで、各チャンネルで放送された番組の中から特定範囲の番組を⾒逃し視聴対象番組として、当⽉の⽉初から⽉末までの１ヶ⽉間を利⽤単位として利⽤できるサービスです。
(3) 「⾒放題パック プライム」
当社が提供する⽉額固定料⾦⾃動更新型の有料ビデオ・オン・デマンドサービスで、スポーツなどのライブ配信も含まれます。
第１１条 サービスの視聴申し込み
当社は、加入者に対してIP-STB 及び別表に定める仕様を満たした機器を通じて、第２条に定める「本サービス」を提供します。本サービスの視聴を希望される方（以下「視聴希望者」という）は、別途定める当社指定の申し込み方法や当社及び提携事業者が提供するポータルサイト、アプリ等の画面上において、認証ID、パスワード等の認証情報を⽤いて視聴を申し込むものとします。
2. 「⾒放題パック プライム」の視聴希望者は、別途定める当社指定の申し込み方法により利⽤契約を締結するものとします。なお、契約申込み完了⽉内の利⽤料⾦は発⽣しませんが契約申込み完了⽉内での解約はできません。申込みを撤回又は解約する場合は、撤回又は解約を⾏う⽉の⽉額利⽤料⾦が発⽣いたします。
第１２条 利用料⾦
加入者は、別表に定める利⽤料⾦を当社に⽀払うものとします。
2. 当社は、提携事業者であるアスミック・エース株式会社が提供する「⾒放題パック ジャンル」及び「ＴＶＯＤ」の債権譲渡を受け、「⾒放題パック ジャンル」及び「ＴＶＯＤ」の利⽤債権の回収を⾏うものとし、加入者は「⾒放題パック ジャンル」及び「ＴＶＯＤ」の当⽉利⽤料を当社に翌⽉に⽀払うものとします。
3. 当社は、社会経済情勢の変化、提供するサービスの内容の変更に伴い、利⽤料⾦の改定をすることがあります。その場合は、改定の１ヶ⽉前までに当該加入者に通知します。
第１３条 消費税
加入者が当社に対し本サービスに関する債務を⽀払う場合において、消費税法（昭和６３年法律第１０８号）及び同法に関する法令の規定により当該⽀払について消費税が賦課されるものとされているときは、加入者は、当社に対し、当該債務を⽀払う際に、これに対する消費税相当額を併せて⽀払うものとします。
第１４条 料⾦の計算
各種利⽤料の計算は１ヶ⽉単位とします。
2. 料⾦計算の開始は提供サービスを始めた⽉とし、終了は契約の解約又は解除の⽉とします。
3. 加入契約料、⼯事費及び手数料等の発⽣があった場合は本条第１項の⾦額に合算するものとします。
4. 当社は、加入者から特に申し出のない限り、請求書及び領収書の発⾏はしないものとします。
第１５条 延滞⾦
加入者は、料⾦の⽀払について指定の⽀払期日より遅延した場合、⽀払期日の翌日より⽀払日まで、遅延損害⾦の年利 14.6%の割合による延滞⾦を当社に⽀払うものとします。
第１６条 端末機などの貸与
当社は、IP-STB の設置を希望する加入者にIP-STB 及びリモコンなどの付属品を貸与するものとし、その使⽤料はIP-STB設置時の基本利⽤料⾦に含むものとします。
2. 当社はIP-STB に故障が⽣じた場合、無償にてその修理、交換その他必要な措置を講ずるものとします。また、当社が認める場合を除き、加入者はIP-STB の交換を請求できないものとします。ただし、加入者の故意、過失によるIP-STB の故障、破損、紛失などの場合は、別表に定める料⾦を当社に⽀払うものとします。
3. リモコンは、利⽤開始より１年間を当社の保証期間とします。ただし、加入者の故意、過失による破損や紛失に関しては別表に定める料⾦を当社に⽀払うものとします。リモコンの２年目以降の交換に関しては、理由の如何に関わらず別表に定める料⾦を当社へ⽀払うものとします。
4. 加入者は、加入契約終了時にはIP-STB 及びリモコンなどの付属品を当社へ返還するものとします。
5. 加入者は、当社が必要に応じて⾏うIP-STB のバージョンアップ作業の実施に同意するものとします。
第１７条 サービスの利用の制限
加入者は、当社が事前に承認した場合（情報等に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ、事前に当該第三者の承認を取得することを含む）を除き、本サービスを通じて入手したいかなる情報等についても、加入者の私的使⽤以外の目的には使⽤しないものとします。
2. 加入者は、本サービスに関して、私的使⽤の目的を超える⾏為、営業活動、営利を目的とした⾏為及びそれらの準備を目的とした⾏為を⾏わないものとします。
第１８条 本サービスの中止
加入者は、本サービス提供期間中において本サービスの利⽤を中止する場合は、当社所定の方法より、当社に対して申し出を⾏うものとします。
2. 当社は、加入者が次のいずれかに該当すると当社が判断した場合、加入者への事前通知または催告なしに、直ちに当該加入者に対し本サービス提供停止、または本サービスの利⽤資格の取消しをすることができるものとします。この場合において加入者に損害が⽣じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
(1) 当社への届け出内容に虚偽があったことが判明した場合
(2) 本サービス提供を妨害した場合
(3) 本規約または提携事業者約款等のいずれかに違反した場合
(4) 本サービス利⽤に関連して、当社、他の利⽤者または第三者に損害を与えたことが明らかな場合
(5) その他、当社が利⽤者として不適切と判断した場合
第１９条 料⾦の⽀払い⽅法
加入者が当社に⽀払う費⽤の⽀払方法は、口座振替もしくはクレジットカード⽀払いとし、これ以外の方法により⽀払う場合は、双方の合意に基づく方法によるものとします。
2. 加入者は、本サービスの⼯事完了後に第１２条の利⽤料⾦及び設置⼯事費を当社が指定する期日（⾦融機関が休日の場合には翌営業日）に、前項の⽀払い方法により⽀払うものとします。
3. 当社は、加入者が当社に⽀払う料⾦について、原則として請求書及び領収書の発⾏は⾏わないものとします。
4. 加入者は、前項の料⾦を当社の承諾を得た上で、第三者に⽀払わせることができるものとします。
第２０条 料⾦の返還
当社側の責めに帰すべき事由により「⾒放題パック プライム」が利⽤できない状態となった場合、本サービスが全く利⽤できない状態であることを当社が認知した時刻から起算して２４時間以上連続し、かつ第１１条第２項に基づき視聴を申し込まれた有料コンテンツに係る⽉額プランの期間が満了していないときは、当社は加入者の申告に基づき、当社が認知した時刻以後の利⽤できなかった時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について２４時間毎に日数を計算し、その日数に対応する⽉額プランの料⾦を非課⾦又は料⾦が既に⽀払われている場合には返還します。
第２１条 禁止⾏為
加入者は、本サービスを利⽤するにあたり、次の各号で定める⾏為を⾏ってはならないものとします。
(1) ビデオコンテンツを複写もしくは複製し、または翻訳もしくは編集、修正、改ざんその他の変更を加える⾏為
(2) ビデオコンテンツを私的使⽤の範囲を超えて第三者に視聴させる⾏為
(3) 不正な手段を⽤いて当社が本サービスを提供するために使⽤する設備に接続する⾏為
(4) 本サービスの提供に⽀障を来し、またはその恐れがある⾏為
(5) 前各号に定めるほか、当社または第三者が所有する著作権、著作隣接xxの知的財産権その他の権利を侵害し、またはその恐れがある⾏為
(6) 法令もしくは公序良俗に違反し、またはその恐れがある⾏為
第２２条 ⼀時中断
当社は、次の各号のいずれかの事由に該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を一時中断することがあります。これにより加入者または第三者に損害が発⽣した場合においても一切の責任を負わないものとします。
(1) 当社が本サービスを提供するために使⽤する設備について、障害が発⽣しまたは保守点検もしくは改修等を⾏う場合
(2) ⽕災、停電、天災およびその他不可効⼒により本サービスを提供できない場合
(3) その他、当社が本サービスを提供することが困難であると判断した場合
2. 当社は、前項の規定により本サービスの提供を一時中断する場合には、当社が適当と判断する方法で事前に加入者に通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。
3. 当社及び提携事業者は、事前に当社及び提携事業者が適当と認める方法で利⽤者及び契約者に周知することにより、加入者に何らの補償をすることなく、本サービスの内容を変更し、または全部もしくは一部を中止することができます。これにより加入者または第三者に損害が発⽣した場合であっても、当社及び提携事業者はその責任を一切負わないものとします。
第２３条 免責事項
当社は、次の各号のいずれかの事由に該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することがあります。これにより加入者または第三者に損害が発⽣した場合においても当社は一切の責任を負わないものとします。
(1) 当社が本サービスを提供するために使⽤する設備について、障害が発⽣または保守点検もしくは改修等を⾏う場合
(2) 天災、事変、非常事態、法令上の制限、停電及びその他不可効⼒により本サービスを提供できない場合
(3) その他、当社が本サービスを提供することが困難であると判断した場合
2. 当社は、前項の規定により本サービスの提供を一時中断する場合には、当社が適当と判断する方法で事前に加入者に通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではないものとします。
3. 当社及び提携事業者は、事前に当社及び提携事業者が適当と認める方法で加入者に周知することにより、何らの補償をすることなく、本サービスの内容を変更し、または全部もしくは一部を中止することができます。これにより加入者または第三者に損害が発⽣した場合であっても、当社及び提携事業者はその責任を一切負わないものとします。
4. 当社は、ビデオコンテンツの完全性、正確性、確実性及び有⽤性等について、如何なる保証も⾏わないものとします。また、本サービスの提供において、当社及び提携事業者が採⽤する暗号技術は、当社及び提携事業者が妥当と判断する限りのものであり、その完全性、安全性等に関していかなる保証も⾏わないものとします。
5. 加入者が本サービスの利⽤によって第三者に対して損害または損失を与えた場合、当社は、一切の責任を負わないものとし、加入者は⾃己の責任と費⽤負担において、第三者に⽣じた損害または損失及びこれに関連するすべての問題を処理解決し、当社に何ら負担が⽣じることのないようにするものとします。
6. 加入者が本約款に違反した⾏為、または不正もしくは違法な⾏為によって当社及び提携事業者に損害を与えた場合、当社及び提携事業者は、当該加入者に対して損害賠償の請求を⾏うことができるものとします。
7. 加入者は、本サービス提供期間中、当社から貸与された機器を加入者⾃らの注意を持って管理し、それら機器の移動、取り外し、変更、分解または損壊はしないものとします。これに反した場合は加入者⾃⾝の負担により復旧するものとします。
第２４条 認証情報
サービス利⽤の際に、加入者は当社及び提携事業者が別途定める方法にて認証ID とパスワードを取得・設定するものとします。
2. 加入者は、⾃らの認証情報について、⾃己の責任によって厳正管理するものとし、認証情報を第三者に開⽰し、利⽤させ、その他貸与等を⾏うことはできないものとします。また認証情報を第三者が知ることができる物件上に手記・放置する、
⽣年⽉日等の第三者に類推されやすい情報を認証情報にする等の注意義務を怠ると認められる⾏為をしないものとします。
3. 認証情報を利⽤して⾏われた⾏為は、全て加入者によって⾏われたものとみなし、加入者は当該⾏為について責任を負うものとします。
4. 加入者は、認証情報が第三者に知られた場合、第三者に不正に利⽤されている疑いのある場合または認証情報の失念があった場合、当社へ直ちにその旨を通知するものとし、認証情報の不正利⽤等が拡大しないようにするものとします。
5. 加入者は、認証情報のうち、⾃ら設定するパスワードを定期的に変更するものとします。
6. 加入者は、⾃己の認証 ID 及びパスワードが使⽤されたことにより当社、提供事業者または第三者に対して損害を与えた場合、その損害を賠償しなければならないものとします。
第２５条 視聴年齢制限付コンテンツ
本サービスには、視聴年齢制限を設けて提供するコンテンツ（以下「視聴年齢制限付コンテンツ」という）があります。視聴年齢制限付コンテンツは、視聴可能な年齢に到達している加入者が暗証番号入⼒を⾏うことにより、視聴することができます。
2. 成⼈向け及び年齢制限のあるコンテンツを視聴するための暗証番号は、２０歳以上の利⽤者からの申請に対して、当社もしくは提携事業者を通じ所定の方法により通知します。
3. 暗証番号は当社が別に定める方法により加入者が任意の番号に変更できるものとします。
4. 加入者は、暗証番号について注意をもって管理するものとし、不正使⽤が想定される事態を発⾒したときは、利⽤者が暗証番号を変更する等の措置を講じるものとします。当社は、最低視聴年齢に満たないものが視聴年齢制限付コンテンツを視聴したことによる損害について、その損害を賠償しないものとします。また、加入者は、第三者による暗証番号及びパスワードの不正使⽤等により発⽣した本サービスの料⾦等について、その⾦額を当社に⽀払うものとします。
第２６条 個⼈情報、通信内容等の利用
加入者は、IP-STB 含む端末で本サービスを利⽤するにあたり、⾃らの責任と費⽤で機器や通信手段等の必要な環境を整えて本サービスにアクセスする必要があります。その場合、当社は加入者の本サービスへの利⽤手段には関与しないものとし、機器や通信手段等の不具合にかかる責任は負わないものとします。
2. 加入者が本サービスを利⽤する過程において、当社が知り得た個⼈情報の取り扱いについては、個⼈情報の保護に関する法律（平成 15 年法律第５７号）、個⼈情報の保護に関する基本方針（平成 16 年 4 ⽉ 2 日閣議決定）及び放送受信者等の個⼈情報の保護に関する指針（平成 16 年 8 ⽉ 31 日総務省告⽰第６９６号。以下「指針」という）に基づくほか、当社が指針第２８条に基づいて定める当社の個⼈情報保護方針及びこの約款の規定に基づいて適正に取り扱います。
3. 当社の個⼈情報保護方針及び個⼈情報の取扱いに関して、当社のホームページ（xxxx://xxx.xxxx.xx.xx）において公表します。
4. 加入者は、個⼈を識別することができる情報（個⼈情報）ならびに本サービスの利⽤履歴、アクセス履歴等の利⽤履歴等
（履歴情報）を、当社が次の目的で収集及び利⽤することにつき、あらかじめ承諾するものとします。
(1) 本サービス契約の締結
(2) 本サービス料⾦の請求
(3) 本サービスに関する情報の提供
(4) 本サービスの向上を目的とした視聴者調査
(5) IP-STB の設置及びアフターサービス
(6) 本サービスの利⽤状況等に関する各種統計処理
(7) 本サービス及び当社が提供するその他サービスを⾏う上でその業務上必要な場合
(8) 業務の一部を当社が別途指定する者（提携事業者、⾦融機関、配送業者、⼯事業者及び⾏政機関）に委託する場合
5. 当社は、加入者のアクセス履歴及び利⽤状況の調査のため、その他加入者に最適のサービスを提供するために、加入者が当社のサーバーにアクセスする際のIP アドレスに関する情報、携帯端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、及びクッキー（Cookie）の技術を利⽤して加入者のアクセス履歴等に関する情報を収集し、収集した利⽤情報を動向分析に利⽤するものとします。加入者がブラウザでxxxxを拒否するための設定を⾏った場合、本サービスの利⽤が制限されることがあります。
6. 第３項及び前項で収集した情報は、法令に反しない範囲で、前項に定める目的のために利⽤し、必要な範囲で情報の取り扱いを委託先に委託する場合があるものとします。なお、利⽤動向は、第三者へ開⽰することがあります。ただし、個⼈を特定できる情報の開⽰は⾏わないものとします。
7. 当社は、加入者、第三者の⽣命・⾝体・財産の保護、または本サービスの運営や当社の権利・財産の保護のために必要があると判断した場合、必要に応じ、法令に反しない範囲で加入者に関する事項を⾃ら利⽤し、または警察その他の公的機関や著作xxの財産権・その他諸権利を有すると合理的に推測される者等に開⽰・提供することができるものとします。
8. 個⼈情報の入⼒をいただけない場合、本サービスのお申込を受け付ける事ができませんのでご了承ください。
9. お客様にはご⾃⾝の個⼈情報について開⽰・訂正・削除を要求する権利があります。請求の方法に関しては下記、個⼈情報に関する連絡先までお問い合わせください。
10. 当社の個⼈情報保護管理者及び個⼈情報に関する連絡先
住 | 所 | 尾張旭xxxx町xx 34 番地１ | |
宛 | 先 | グリーンシティケーブルテレビ株式会社 | 経営企画部 |
連 | 絡 先 | ０５６１－５７－０１９２ （受付時間 | 平日 9:00～18:00） |
ア | ド レ ス | ||
申し出先 | 個人情報保護センター（財団法人放送セキュリティセンター内） |
連絡先 | ０３－５２１３－４７１４ |
11. 当社は認定個⼈情報保護団体である一般財団法⼈日本データ通信協会の対象事業者です。当社の個⼈情報の取扱いに関する苦情については以下へ解決の申し出をすることもできます。
12. 当社は、当社が取り扱う加入者個⼈情報の漏えいがあった場合には、速やかに、その事実関係を本⼈に通知し、その事実関係及び再発防止対策につき公表します。ただし指針第２９条第４項に該当する場合はこの限りではありません。
第２７条 知的財産権及び成果物の帰属
本サービス上で提供される全てのビデオコンテンツに係わる著作権（著作xx第２７条及び第２８条に規定する権利を含む）その他の知的財産権は、すべて当社及びビデオコンテンツの提供者に帰属します。加入者はビデオコンテンツの視聴のみできるものとし、ビデオコンテンツの⼆xx⽤及び第三者への転許諾等一切⾏うことはできません。
2. 加入者がアンケート等で当社に回答した内容等についての著作権（著作xx第２７条及び第２８条に規定する権利を含む）その他の知的財産権は、全て当社に帰属するものとし、加入者は、⾃己が回答した内容等につき著作者⼈格権を⾏使しな いものとします。
第２８条 権利義務の譲渡等の禁止
加入者は、本約款に基づく権利義務のいかなる一部についても、譲渡、貸与または質入等の担保設定その他一切の処分を
⾏ってはならないものとします。
第２９条 設置場所の変更
加入者は、次の場合に限りIP-STB の設置場所を変更できるものとします。
(1) 変更先が同一建物内及び同一敷地内
(2) 変更先が当社の業務区域内かつ当社の定める技術基準に適合する場合
2. 設置場所の変更に要するIP-STB の移設⼯事は、当社または当社の指定する業者が⾏うものとします。
3. 前項の変更に要する費⽤はすべて加入者の負担とします。
第３０条 加入契約申込書記載事項の変更
加入者は、サービス内容の変更を希望する場合、事前に当社にその旨を届出書により申し出るものとし、当社はそれを承諾した場合、速やかに変更された契約内容に基づいてサービスを提供するものとします。
2. 加入者が前項の規定により変更する場合、当社は第５条（契約の成⽴）の規定に準じて取扱うものとします。
第３１条 通信の秘密
当社及び提携事業者は、電気通信事業法及び電気通信事業における個⼈情報保護に関するガイドラインに基づき、加入者の通信の秘密を守ります。
2. 次に掲げる場合は、通信の秘密の適⽤除外とするものとします。
(1) 通信当事者の同意がある場合。
(2) 刑事訴訟法（昭和 23 年法律第１３１号）第２１８条（裁判官の発する令状による差押等）に基づく強制の処分が⾏われる場合
3. 加入者は本サービスの利⽤にあたり、前項に加えて加入者の通信内容が記録されることについて承諾するものとし、当社及び提携事業者は、その必要に応じ、法令に反しない範囲でその内容を確認して必要な利⽤をするものとします。
4. 加入者は、当社及び提携事業者が、本サービスの利⽤履歴、アクセス履歴等（履歴情報）、その他本サービスに係る通信ログを次の目的で収集・記録・分析し、下記の目的で利⽤することにつき、あらかじめ承諾するものとします。
(1) 本サービスの提供（本サービスのご利⽤状況等に応じた、サービスの提供・課⾦及びおすすめ番組の表⽰を含む。）
(2) 加入者からの問合せへの対応
(3) 本サービスが取り扱う商品・サービス等の案内、ダイレクトメール等の送付・配信（電⼦メール・郵便・メール便などによる送付）
(4) 当社及び提携事業者は、本条に基づき適切に収集した個⼈情報をもとに、マーケティング調査・分析データ、本サービスに関する利⽤や嗜好などの傾向分析データなど、ユーザ個⼈が特定できない方法、形式に加⼯したものを作成及び、利⽤すること
第３２条 定めなき事項
本約款に定めなき事項、あるいは疑義が⽣じた場合は、当社及び加入者は契約締結の主旨に従い、誠意をもって協議の上、解決に当たるものとします。
第３３条 国内法への準拠
この約款は日本国国内法に準拠するものとし、当社は、加入契約により⽣じる一切の紛争等については名古屋市を管轄する裁判所をもって第xxの専属的合意管轄裁判所とします。
第３４条 約款の改定
当社は、本約款を改定することがあります。なお、約款が改定されたときは、以後の契約条件は新しい約款によるものとします。
2. 当社は特に必要があるときには、この約款に特約を付することができます。
付則（２０１６年６⽉２０⽇）
この約款は、２０１６年７⽉１日より施⾏します。
この約款は、２０１９年１０⽉１日より一部改定のうえ、施⾏します。
別表
1. 初期導入費用と⽉額利用料⾦（税込）
項目 | 標準取付⼯事費 | 標準⽉額基本利⽤料⾦ |
IP-VOD「milplus」 （IP-STB 設置無し） | 無料 | 無料 |
IP-VOD「milplus」 （IP-STB 設置有り） | 4,400 円 | 220 円 |
2. その他視聴料⾦（税込）
項目 | ⽉額利⽤料⾦ |
⾒放題パック プライム | 1,026 円 |
⾒逃し番組 | 無料 |
ＦＯＤ | 無料 |
※⽉額利⽤料を翌⽉に⽀払うものとします。 | |
3. IP-STB、付属品料⾦表（税抜）
項目 | 料⾦ |
IP-STB | 13,200 円 |
リモコン | 4,400 円 |
AC アダプタ | 4,400 円 |
4. ⼿続きに関する料⾦（税込）
項目 | 料⾦ |
解約手数料 | 実費 |
撤去⼯事費 | 実費 |
5. IP-VOD サービス「milplus（みるプラス）」利用に関する機器仕様
■パソコン コンテンツ再⽣にはSilverlight5 のインストールが必要です。
対象デバイス | 搭載OS | ブラウザ |
PC (32bit) | WindowsVista SP2 Windows7 全般 Windows8 SP1 Windows8.1 Windows10 | InternetExplorer 8 以降 |
PC (64bit) | Windows7 SP1 Windows8 SP1 Windows8.1 Windows10 | Internet Explorer 9 以降 |
PC (32bit & 64bit) | MacOS 10.5.7〜10.9.5 | Safari 5.1 以降 |
※2015 年 8 ⽉時点での対応ブラウザ ※Widows RT8 および RT8.1 のOS を搭載するPC はサービスをご利⽤いただけません ※Google Chrome ブラウザではSliverright がサポートされていないため、サービスをご利⽤いただけません | ||
■スマートフォン コンテンツ再⽣にはMicrosoft 社Silverlight5 のインストールが必要です。
対象デバイス | 搭載OS | ブラウザ |
スマートフォン | Android2.3 以降 及びAndroid4.0〜5.0 | Google Chrome 18 以降 |
iOS 6.0〜9.0 | Safari 5.1 以降 | |
※2015 年 10 ⽉時点での対応ブラウザ ※ただし、xxxxによっては対象のOS バージョンでも利⽤できないことがあります。 ※iPhone のアプリでは作品の購入はできません。購入および単品レンタル作品の視聴は、ブラウザをご利⽤ください | ||
■タブレット コンテンツ再⽣にはMicrosoft 社Silverlight5 のインストールが必要です。
対象デバイス | 搭載OS | ブラウザ |
タブレット | Android3.0 以降 及びAndroid4.0〜5.0 | Google Chrome 18 以降 |
iOS 6.0〜9.0 | Safari 5.1 以降 | |
※2015 年 10 ⽉時点での対応ブラウザ ※ただし、xxxxによっては対象のOS バージョンでも利⽤できないことがあります。 ※iPad のアプリでは作品の購入はできません。購入および単品レンタル作品の視聴は、ブラウザをご利⽤ください ※windows タブレットはパソコンと同様の仕様となりますのでご注意ください。（コンテンツ再⽣には Sliverright5 のインストールが必要です。） | ||