CTB メディア株式会社
CTB メディア株式会社
契約約款（要約）
本書は、CTB メディア株式会社（以下「CTB」といいます。）が行う放送、インターネット、ケーブル電話等の各種サービス提供をうける方（以下「加入者」といいます。）との間の契約約款の中で主なものを抜粋要約したものです。契約に際しましては、申込書に添付する加入契約約款を熟読して下さい。
【利用料について】
◎料金は、加入契約料、標準工事費、月額利用料､通話料及び手 続に関する費用等があります。ご利用のプランにより月額利用 料は異なりますので、詳しくは別表1の料金表をご参照下さい。なお、利用料は諸般の事情により改定することがあります。そ の場合変更の1カ月前に周知いたします。
◎天災等不測の事故によってサービスの停止、変更があってもその損害、利用料の返戻はいたしません。
【加入契約料について】
◎加入契約料金は一括払いと分割払いより選んでいただきます。工事の完了した翌月に利用料と合わせてご請求いたします。
加入契約料
支払回数 | 戸建住宅 | 集合住宅 |
一括払い | 33,000 円 | 11,000 円 |
24 回分割払い | 1,430 円 / 月 34,320 円 ( 総額 ) | 550円/月 13,200 円 ( 総額 ) |
◎分割払い時に途中解約の場合、当社サービスエリア外転居などであっても、翌月に一括してご精算していただきます。
残金
支払回数 | 戸建住宅 | 集合住宅 |
1 回 | 32,890 円 | 12,650 円 |
2 回 | 30,460 円 | 12,100 円 |
3 回 | 30,030 円 | 11,550 円 |
4 回 | 28,600 円 | 11,000 円 |
5 回 | 27,170 円 | 10,450 円 |
6 回 | 25,740 円 | 9,900 円 |
7 回 | 24,310 円 | 9,350 円 |
8 回 | 22,880 円 | 8,800 円 |
9 回 | 21,450 円 | 8,250 円 |
10 回 | 20,020 円 | 7,700 円 |
11 回 | 18,590 円 | 7,150 円 |
12 回 | 17,160 円 | 6,600 円 |
13 回 | 15,730 円 | 6,050 円 |
14 回 | 14,300 円 | 5,500 円 |
15 回 | 12,870 円 | 4,950 円 |
16 回 | 11,440 円 | 4,400 円 |
17 回 | 10,010 円 | 3,850 円 |
18 回 | 8,580 円 | 3,300 円 |
19 回 | 7,150 円 | 2,750 円 |
20 回 | 5,720 円 | 2,200 円 |
21 回 | 4,290 円 | 1,650 円 |
22 回 | 2,860 円 | 1,100 円 |
23 回 | 1,430 円 | 550 円 |
24 回 | 0円 | 0円 |
【加入者個人情報の取り扱いについて】
◎CTBは、加入者から取得した氏名及び住所を特定する個人情報
（以下「加入者情報」という）の取扱いについて最大かつ厳重の注意を払い、本約款を履行する目的として、加入者情報を利用することができるものとし、第三者へ提供いたします｡
◎CTBは、KDDI株式会社とサービス料金の請求（auケータイセット割・auスマートバリューなど）に係る業務において、割引き条件適合の確認を行うために必要な加入者情報を、 KDDI株式会社へ提供いたします。なお、上記の個人情報の提供については、CTBとKDDI株式会社にて、情報の取扱に関する契約を締結しております。また、サービス適用手続きのためにKDDIよりau携帯電話へご連絡する場合があります。
【工事工法について】
◎CTBが定める戸建住宅の標準工事とは、建物壁面までの引込み工事、保安器の設置及びSTB（セットトップボックス）、ケーブルプラスSTB2、ケーブルモデム、E(-W)MTA（ケーブル電話用端末アダプタ）までの単独露出配線となります。標準以外の工事の場合には別途費用が発生いたします。
◎STB、ケーブルプラスSTB2、ケーブルモデム、E(-W)MTAの設置場所が変えられるのは同じ敷地の中か、CTBの業務区域内で引き込み端子の余裕がある場合です。
◎加入者の了解のもと、建物壁面などへ引留め金物取り付けや穴あけ工事を行う場合があります。瑕疵担保期間は工事終了から 起算して1年間です。なお、原状回復は行いません。
【機器について】
◎STB、ケーブルプラスSTB2、ケーブルモデム、E(-W)MTAは CTBがお貸ししているものです。破損、紛失等された場合、実費を負担していただきます。尚、解約・休止・転居の場合は上記の機器の返却をしていただきます。
【au スマートバリューについて】
◎auスマートバリューはKDDI株式会社の提供するサービスです。
◎auスマートバリューの「お申し込み」「割引条件」「割引適用可否」につきましては、KDDI株式会社（auショップ／ KDDIお客さま」センターなど）へお問い合わせ下さい。なお、
｢割引条件｣のうち、CTB提供のサービスにつきましては、当社へお問い合わせ下さい。
◎既にCTB提供のサービスをご利用中のお客さまにつきましても、auスマートバリューの適用にあたり、サービスの追加・変更・工事（有料）が必要となる場合があります。
◎CTB提供のサービスの一時休止・サービス変更（電話番号変更含む）・転居・解約など何らかの変更が発生する場合に、auスマートバリューの割引停止及びauスマートバリューへの再加入手続きが必要となる場合がありますので、詳しくはKDDI株式会社（auショップ／KDDIお客さま」センターなど）へお問い合わせ下さい。
◎ケーブルプラス電話をご利用のお客さまで、auケータイセット割と併用して割引きが適用出来ません。
【放送サービスについて】
◎加入者はSTB以外の無断接続、増設、STBの改造、引込み線の 改変、増設工事は絶対に行わないでください。又著作権及び著作隣接権に侵害する利用はしないでください。事実を確認した場合、実損額及び損害賠償を請求させていただく他、法により罰せられます。
◎STBに附属のリモコンは消耗品扱いとなりますので、1年以上ご利用で交換の場合は有償となります。
◎NHK放送受信料はCTB月額利用料金には含まれておりません。
◎使用者がカードを紛失または盗難等にあった場合は、直ちに当社に通知しカード再発行費用をお支払いいただきます。
◎録画機能付きSTBは、交換・故障、不具合などの原因により、録画・編集したデータの損失、正常に録画・再生出来なかった場合についての補償、およびこれに生じた損害、原因の如何を問わず一切当社は責任を負いかねます。また、交換・返却などの場合、記録済みデータの移し替えなどは行いません。
◎録画機能付きSTBを解約の場合、標準のSTBへ変更が必要です。その工事費用を負担していただきます。
【インターネットについて】
◎CTBの提供するインターネットサービスのプランは全てベストエフォート型サービス（他の加入者のご利用状況などにより通信速度が変化するサービス）であり、最低速度や平均速度などの速度を保証するものではありません。
◎インターネットには最低利用期間があります。最低利用期間内
の解約の場合には、残余期間掛ける3,300円が必要となります。
◎無線LAN内蔵モデムのレンタルへ変更される場合は、モデム交換手数料が別途必要となります。
◎無線LAN内蔵モデムは、FTTHサービス、ミニミニプランではご利用いただくことができません。
◎インターネット加入者はインターネットサービスを一時中断できます。一時中断中は電磁記録の保管に関する利用料の支払いが必要となり、またその場合ケーブルモデム、引込み線は撤去いたします。尚、再開に要する費用は加入者負担となります。
◎メールには保存期間があります。メールサーバーへの着信日より起算して60日間です。保存期間は、最長1年間まで変更いただけます。
◎ミニミニプランの新規受付・プラン変更は終了いたしました。
【パソコン遠隔サポートについて】
◎本サービスはCTBメディアのインターネットサービスご加入者様に限ります。
◎ミニミニプラン（64k）・学生プラン（10M）・CTBスマートテレビサービスは対象外になります。
◎他社インターネット回線をご利用の場合はサービスを提供でき ません。
◎本サービスは個人のお客様でインターネットをプライベートでご利用の方に限ります。
◎お客様から解約のお申し出がない限り、自動継続となります。月額利用料は、毎月のインターネット利用料と共に引落となります。
◎申込後、受付が完了しましたら「CTBネットオプション契約内容通知書」を郵送いたします。
【インターネット学生プランについて】
◎学生プランの適用は、CTBのサービスエリア在住で当社が定める「学生プラン」適用学校（大学、大学院、短期大学、高等専門学校、専修学校、公共職業訓練校、各種学校）の学生に限ります。
※ 18 歳未満ないし高校生以下の学生は対象外です。
◎学生プランの申し込みには別途「在学・在籍証明書」、「入学許可証の写し」または「学生証の写し」が必要です。
◎学生プランの適用期間は、書類提出翌月から卒業予定年月までとします。
◎卒業または途中退学などの離席後は「ミニプラン」を適用し自動的にプランを変更いたします。
◎契約者の名義はご本人様のみとさせていただきます。
【その他】
◎加入者は長期の旅行や病気等やむを得ない事由に限りサービスの利用を一時的に休止（CTBスマートテレビ・CTBモバイルサービスを除く）できます。解約、休止の場合はSTB、ケーブルプラスSTB2、ケーブルモデム、ターミナルアダプタ、 E(-W)MTA及び引き込み線は撤去いたします。尚、再開に要る費用は加入者に負担していただきます。
◎加入者は加入契約を解除する場合は10日以上前に申し出てください、その場合CTBは特約条項にしたがって処理します。
（各ケースがありますので約款にてご確認下さい）
◎当社設備の保守又は工事、障害等やむを得ない場合には利用を中止する場合があります。
◎契約者が電気通信設備等に過大な負荷を生じる行為をしたときは、利用の制限をする場合があります。
◎料金の支払い遅延や利用に関わる契約者の義務に違反した場合等にはサービスの利用を停止する場合があります。また、契約者が当社のサービス業務に著しい支障を及ぼすと認められた場合等には、利用の停止をしないで契約を解除することがあります。
◎弊社全サービスにおいて、加入者が利用料の支払いを1ヶ月以上 延滞した場合は、加入者に催促のうえ、翌月の口座振替日までに入金がないときは、サービスを停止するものとします。また、サービス再開は全額入金確認後となります。
◎インターネット、ケーブルプラス電話の名義変更は本人の改称及び２親等内の親族(祖父母・父母・兄弟姉妹・x・x）又は法人の改称の場合に限ります。第三者、離婚等による元配偶者及びその親族への名義変更はできません。第三者へ名義変更す
る場合は別の手続き（解約書類→新規申込書類）が必要となりメールアドレス・電話番号が変更となります。
◎CTBはサービス内容の変更などにより約款の改定を行うことがあります。なお、約款の内容が改訂されたときは、加入者との以後の契約条件は改定後の新しい約款によるものとします。
C T B ス マ ー ト テ レ ビ サ ー ビ ス 重 要 説 明 事 項
本説明事項（重要）は【スマートテレビサービス】に関するものです。
お申し込みにあたり、CTB スマートテレビサービス契約約款と併せてご確認いただきますようお願い申し上げます。
①サービスについて
• CTBスマートテレビは、放送サービスおよびインターネットサービスが一体となったサービスとなり、「契約期間について」に規定する契約期間を継続してご利用いただくサービスとなります。
• 本サービスを利用するにあたり、KDDI株式会社が提供する、au IDが1ID払い出されます。ご利用にあたり、「au ID利用規約」に同意いただきます。
• 本サービスを利用するにあたり、トレンドマイクロ社が提供する｢ウイルスバスター for au｣の不正アプリ対策機能（ファイルアンチウイルス）を無償でご利用いただきます。ご利用にあたり、｢ウイルス
バスター for au｣の使用許諾に同意いただきます。お客様ご自身で｢ウイルスバスター for au｣を削除した場合は、不正アプリ対策機能をご利用いただけませんのでご注意下さい。再度ご利用いただく場合は、アプリをダウンロードのうえ、起動いただく必要があります。
②契約期間について
• 本サービスを利用して、インターネットのアクセスが可能です。お子様などがケーブルプラスSTB2、を使ってインターネットをご覧になる場合には、有害サイトフィルタリングサービス（有料）にご加入頂くことで、インターネットの有害サイトを閲覧できないように制限をかけることができます。詳しくは、ケーブルプラスSTB2の取扱説明書、またはウイルスバスター for au の説明をご覧ください。
③解約について
• 本サービスを解約された場合、本サービスに付随する各サービスは自動的に解約されます。ただし、au IDの利用規約は自動的に解約されません。不要な場合はau IDのホームページより解約手続きをおこなってください。
• 本サービスを利用するにあたり、KDDI株式会社が提供する、au IDが1ID払い出されます。ご利用にあたり、「au ID利用規約」に同意いただきます。
• 本サービスを解約されても、インターネットサービスへ加入される場合、それまで利用登録されていたメールアカウントなどは、継続して、ご利用いただくことができます。
④有料オプションについて
【オプションチャンネルについて】
• CTB放送サービス本サービスを解約された場合、本サービスに付随する各サービスは自動的に解約されます。ただし、au IDの利用規約は自動的に解約されません。不要な場合はau IDのホームページより解約手続きをおこなってください。
【インターネットオプションについて】
• メールアドレスは5つ、ホームページは100MBまで、月額基本利用料内でご利用いただけます。本サービスを解約されても、インターネットサービスへ加入される場合、それまで利用登録されていたメールアカウントなどは、継続してご利用いただくことができます。
⑤サービスの休止について
• 本サービスでは休止の取り扱いはございません。あらかじめご了承ください。
⑥ CAS カードについて
• テレビサービスと同様にC-CASカードをケーブルプラスSTB2 1台につき1枚ずつ当社より貸し出します。
• 追加STBの利用にはB-CASカードおよびC-CASカードが必要となり、STBおよび録画機能付きSTB1台につき1枚ずつ当社より貸し出ししております。
• B-CASカード/C-CASカードを紛失・破損した場合には発行手数料をお支払いいただきます。
• C-CASカードを紛失・破損した場合には、ご利用頂いている STBおよび録画機能付きSTBも交換となります。
• B-CASカードについて、ご利用開始後BS1およびBSプレミアムに
「設置確認メッセージ」が表示されます。お手数ですが、当社よりお渡しするハガキもしくはNHKの専用サイト（xxxxx://xxx.xxx.xx.xx/ bcas/）よりメッセージ消去の手続きをお客様自身でおこなってください。
⑦視聴年齢制限について
• デジタル放送サービスでは、ケーブルプラスSTBに視聴年齢制限を設定することができます。お子様に見せたくない番組がある場
合はケーブルプラスSTB2にて設定ください。
⑧録画制限について
• ケーブルプラスSTB2で視聴可能なデジタル放送・BSデジタル放送・専門チャンネルの番組の多くは著作権保護のために「1回のみ録画可能」や「10回までダビング可能」などのコピー制御信号をつけて放送され、デジタル録画機器（DVD レコーダーやハードディスクビデオレコーダーなど）への録画制限がかかっております。
コピー・ワンス | 1 回のみ録画可能 |
ダビング 10 | 10 回までダビング可能 （コピー 9 回 + 保存場所移動 1 回） |
録画不可 | 録画不可 |
※ケーブルプラスSTB2では「ダビング10」の番組について電子番組表(EPG)で確認いただくことができませんのでご了承ください。
※デジタル録画機器の機種によっては「コピー・ワンス」の番組を録画できない場合がございます。
【
※すべてのデジタル放送が「ダビング10」に対応しているわけではありません。
※デジタル録画機器の機種によっては「ダビング10」に対応されて
いない場合がございます。対象機器かどうかはご使用されている C
T
録画機器メーカーへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
スマートテレビサービス重要説明事項】
※弊社が貸し出しているケーブルプラスSTB2にお客様が所有され B
ている録画機器（ブルーレイレコーダーや外付けハードディスク等）を接続し、録画・編集されたデータが消失された場合、これに生じた損害につきましては原因の移管を問わず弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※弊社が貸し出しているケーブルプラスSTB2にお客様が所有されている録画機器（ブルーレイレコーダーや外付けハードディスク等）を接続した場合、ケーブルプラスSTB2を経由した番組の録画が行えない場合がございます。録画の可否については、各メーカーへお問い合わせください。
※弊社が貸し出しているケーブルプラスSTB2に、お客様が外付けハードディスクを接続した場合、弊社解約後、外付けハードディスクへ録画した番組が視聴できなくなります。あらかじめご了承ください。
⑨録画機能について
• ケーブルプラスSTB2に外付けハードディスク（USB接続に限ります）を接続することで、番組を録画することができます。
• ケーブルプラスSTB2の機器交換や撤去を行った場合、録画物が視聴いただけなくなります。なお、録画物の消失、破損が生じた場合、弊社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
• 本サービスを複数契約し、外付けハードディスクの付け替えを行った場合、外付けハードディスク設定時に、ハードディスクが初期化され録画物が消去されます。あらかじめご了承ください。
• ホームネットワーク（DLNAなど）で接続し、お客様側の機器の不具合により視聴、録画が行えないなどが生じた場合、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。
• 外付けハードディスクには推奨機器がございます。あらかじめホームページ等でご確認下さい。
• 当社より販売したハードディスクについて保証期間は、お客様がハードディスクを受領した日より1年となります。
⑩インターネットの利用について
• 本サービスを利用して、インターネットのアクセスが可能です。お子様などがケーブルプラスSTB2を使ってインターネットをご覧になる場合には、有害サイトフィルタリングサービス（有料）にご加入頂くことで、インターネットの有害サイトを閲覧できないように制限をかけることができます。詳しくは、ケーブルプラスSTB2の取扱説明書、またはウイルスバスター for au の説明をご覧ください。
⑪通信速度について
• 本サービスはベストエフォート型サービスです。回線の混雑状況などにより速度が低下することがありますのであらかじめご了承ください。
下り最大 | 同軸方式 160Mbps | 光方式 1000Mbps |
上り最大 | 同軸方式 10Mbps | 光方式 1000Mbps |
ケーブルプラス STB2 サービス
⑫アプリケーションについて
• あらかじめケーブルプラスSTB2上にインストールされている以外のアプリケーションの利用を希望される場合は、各アプリケーションの利用規約にあらかじめ同意いただいたうえで、ケーブルプラスSTB２上より、au IDを利用しご購入ください。
• au IDおよびパスワード、暗証番号はアプリケーションを購入・ダウンロード時に必要となります。au ID利用規則にしたがって、大切に保管いただきますようお願いいたします。
• 購入された有料アプリケーションの料金等のうち一部は、契約時に新たにご提供するau IDを利用しケーブルプラスSTB2上で購入したアプリケーションの料金は、CTBメディアよりご請求させていただきます。
• auマーケット以外で購入・ダウンロードしたアプリケーションについて、映像視聴やインターネット利用に影響を及ぼす等の当社が想定しない挙動をする場合があります。お客様の責任においてご利用下さい。
• 一部アプリケーションにおいて時間指定等の起動設定を行った場合、映像視聴やインターネット利用時にアプリケーションが起動いたします。必要時以外はアプリケーションの軌道設定をオフにしご利用くだ さい。
• デジタル放送サービスでは、ケーブルプラスSTB2にて視聴年齢制限を設定することができます。お子様に見せたくない番組がある場合はケーブルプラスSTB2にて設定ください。
⑬ケーブルプラス STB と接続を行う場合について
本サービスでは Wi-Fi 機能をご利用いただけます。
【セキュリティについて】
• Wi-Fi機能の特性上、ケーブルプラスSTB2の設置場所や子機の場所、建物の構造や材質等により速度が遅くなる場合や電波が届かない場合がございます。
• 弊社で行う工事は、ケーブルプラスSTB2の設置までです。ケーブルプラスSTB2からパソコンまでの接続・設定はお客様にて行っていただきますようお願いいたします。
• Wi-Fi機能では、LANケーブルを使用する代わりに電波を利用してパソコン等と無線アクセスポイント間で情報のやり取りを行うため、電波の届く範囲であれば自由にLAN接続が可能であるという利点があります。その反面、電波はある範囲内であれば障害物（壁等）を越えて全ての場所に届くため、セキュリティに関する設定を行っていない場合、通信内容を盗み見られる、もしくは不正に侵入されるなどの可能性があります。ケーブルプラスSTB2には標準でセキュリティが設定されていますので、設定を無効にせずそのままご利用になることをお奨めします。
• セキュリティ対策を施さず、あるいはWi-Fi機能の仕様上やむを得ない事情によりセキュリティの問題が発生してしまった場合、弊社はこれによって生じた損害に対する責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
【無線通信の電波について】
• 本サービスでは、2.4GHzと5GHz帯域の電波を使用しています。 2.4GHz周波数帯では、電子レンジ等の産業・科学・医療機器のほか、他の同種無線局、工場の製造ライン等で使用される免許を要する移動体識別用無線局、免許を要しない特定小電力無線局、アマチュア無線局等（以下「他の無線局」と略す）が運用されています。
1. 使用される前に、近くで「他の無線局」が運用されていないことを確認してください。
2. 万一、「他の無線局」との間に電波干渉が発生した場合には、電波の発射を停止し混信回避のための処置について弊社ま でご相談ください。
3. その他、電波干渉の事例が発生した場合などが起きた場合は、弊社までお問い合わせください。
【その他の注意事項】
• Wi-Fi機能で利用する、SSIDのパスフレーズについて変更することを推奨しております。
• LAN接続を行う場合は、カテゴリー5以上ストレート型 100BASE-TXをご利用ください。
• テレビとの接続はHDMIケーブルで接続することを推奨しております。
⑭損害賠償について
• 当社の責めに帰すべき理由でサービスを提供できないと認知した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、そのお客様の損害を賠償します。ただし、弊社が障害を認知した時間より、その時間が連続した時間（24時間の倍数に限る）について
24時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する利用料金額に限って賠償します。
• 当社は、放送サービスおよび提供するアプリの内容を変更または終了することがあります。変更または終了によっておこる損害賠償には応じません。
• 当社の責めに帰さない理由により発生した、あらゆる事象に対しての損害賠償には応じません。
• 天変地異などによるサービス停止および受信障害
• 機器が正常に動作しなかったことによる不具合
• 弊社設備および機器に接続されたお客様の施設および接続機器などの損害
• インターネットの利用による第三者とのお客様間に生じた損害賠償義務および責任を当社は追いません。
• 弊社の責めに帰さない事由により有料アプリケーションが利用できない場合、障害の原因となった提携事業者の責めにより提携事業者の規定に従い賠償するものとします。
⑮機器について
• サービスを利用する上で必要となるケーブルプラスSTB2は貸出し品です。故障の場合は弊社までご連絡ください。
• お客様の過失により紛失・破損（修理不可能時のみ）された場合は解約時と同様に損害金を請求させていただきます。
【機器の注意事項】
【
C
• 機器本体やACアダプタに水をかけたりしないでください。感電・火災の原因となります。機器の開口部（通風孔など）をふさがないように、機器と壁の間に10cm以上の隙間をあけてください。通風
孔をふさぐと内部に熱がこもり、故障もしくは火災の原因となりま T
す。 B
スマートテレビサービス重要説明事項】
• その他、取扱いに記載されている「安全上の注意」は必ずお守りください。
【コードについて】
• ケーブルプラスSTB2は電源を切った状態で、デジタル放送からの情報受信や端末のバージョンアップ情報などの通信を自動的に行っております。異常時以外にはコード類を抜かないでください。
【ソフトウェアの更新について】
• 端末の設定されておりますソフトウェアの更新を通知する場合がございます。お手数ですが、画面内容に従ってソフトウェアの更新を行っていただきますようお願いいたします。
⑯個人情報の取扱いについて
• 当社が契約により取得する個人情報について、当社が定める「個人情報保護方針」に基づき適切に取り扱うものとします。
• 個人情報の取り扱いについて必要な事項は、当社が定める「個人情報の取り扱い」において公表するものとします。
⑰当社より直接販売する関連機器について
• 弊社より販売したハードディスクおよびタブレットについて保証期間は、お客様が機器を受領した日より 1 年となります。
• お客様より弊社で販売する機器の購入契約を締結した日より起算して8日以内に文書によりそのお申し込みの撤回をいただいた場合に行うことができます。ただし、商品が未開封の場合に限ります。
• お客様の責めによらないタブレット故障についての保証期間は、お客様が商品をお受け取りになられてから1年間となります。保証期間経過後、またはお客様の責めによりタブレットの故障修理についてはメーカーより実費を請求させていただきます。
• 弊社より販売するハードディスクについて保証期間内に修理が必要となった場合、機器を梱包する箱と併せて修理にお出しください。
視聴履歴等の取得と利用について
◎CTBメディア株式会社(以下「CTB」といいます)は、CTBの事 業を行うに際し、利用者の視聴履歴等の情報を収集することが あります。加入者がケーブルプラスSTB2を世帯で共有してい る場合、世帯の構成員すべての視聴履歴等の情報を収集します。加入者は世帯の構成員すべての同意を得たうえでご利用くださ い。
（1）視聴履歴等の取扱いの主体 CTB メディア株式会社
（2）視聴履歴等の取扱いに係る情報の項目
（ア）視聴および録画したチャンネル、番組ならびにその番組の放送開始時刻と放送終了時刻
（イ）視聴および録画したチャンネルの視聴日時および視聴時間
（ウ）ケーブルプラス STB2 でのアプリケーション起動履歴およびボタン操作履歴
（エ）ケーブルプラス STB2 の利用時間および設定内容
（オ）A-CAS カード番号、C-CAS カード番号
（3）取得の方法
【
ケーブルプラスSTB2に接続された回線より視聴履歴等の情報が送信されます。
（4）利用の目的
( ア ) 個人を特定して利用する場合 C
• 視聴履歴等の情報および特性情報等に基づき、利用者 T
スマートテレビサービス重要説明事項】
の嗜好にあった情報の提供および勧奨 B
• 会社が保有する加入者個人情報との照合 ( イ ) 個人を特定しないで利用する場合
• 設備の保守および新規サービスの開発
（5）保存期間
取得から5年以内
※保存期間終了後は速やかに消去いたします。
（6）利用者による関与
本書にご同意いただいた後でも、視聴履歴等の情報を記録するかどうかを選択することができます。なお、利用者の代わりに世帯の構成員が操作をされる場合、利用者の同意を得たうえで操作してください。
（7）ご注意
• 加入契約されている方は、本書にご同意いただけない場合でも、各チャンネル、番組を視聴いただけます。
• 本書への同意、視聴履歴等の情報の送信(記録)、送信停止 (記録停止)は、ケーブルプラスSTB2ごとに管理されています。ご利用のケーブルプラスSTB2ごとに行ってください。
• 会社が利用者の視聴履歴等の情報を分析することにより、要配慮個人情報(本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴等、その取扱いに特に配慮を要する個人情報)の推知を行うことはありません。
（8）第三者提供について
以下の会社に対して、第三者提供を行います。
• KDDI株式会社
（9）個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ先連絡先：CTB メディア株式会社
住所：x 000-0000 xxxxx 0 組 1電話：0000-00-0000
電子メール：xxxxx@x-xxx.xx.xx
営業時間 午前 9 時 30 分 ~ 午後 6 時【土日祝営業】