「どこでも BOX」をご契約のお客さまへ
記載内容は 2024 年 6 月１日時点の内容です
「どこでも BOX」をご契約のお客さまへ
本書面では「どこでもBOX」(以下、本サービス)の契約内容についてご説明いたします。十分に内容をご確認ください。
お客さまとのご契約内容は当社ホームページ（xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx/）に記載の
「どこでも BOX 利用規約」のとおりとなりますので、ご確認をお願いいたします。
■ 「どこでも BOX」サービス提供事業者
ユーザーサイド株式会社(以下、当社)
■サービス概要
重要事項説明書類
NAS やファイルサーバと同様の利用環境を実現し、ファイル共有機能による社内外での業務コラボレーションの促進や、回線認証によるセキュアな環境構築などを提供する、簡単・セキュアなオンラインストレージサービスです。
■月額利用料
基本プラン ※1 | 利用可能 ID 数 | 利用可能総容量 ※2 | 月額利用料（1 契約ごと） ※3 |
スタート | 5ID | 100GB | 2,500 円（税込 2,750 円） |
スタンダード | 10ID | 1TB | 6,000 円（税込 6,600 円） |
ミドル | 20ID | 2TB | 13,000 円（税込 14,300 円） |
アドバンスト | 30ID | 3TB | 21,000 円（税込 23,100 円） |
プロフェッショナル | 50ID | 5TB | 36,000 円（税込 39,600 円） |
追加オプション ※3 | 加算単位 | 加算額（月額）※2 |
ID 追加オプション ※4 | 10ID ごと | 3,000 円（税込 3,300 円） |
容量追加オプション ※4 | 1TB ごと | 5,000 円（税込 5,500 円） |
プラスオプション ※5 | 5ID ごと | 1,500 円（税込 1,650 円） |
※1 無料トライアルまたは基本プランのみご契約の場合、ドキュメントレビュー機能は「10 回/月」、スマートフォルダ機能は「10 ページ/月」までご利用可
※2 本サービスでは 1TB＝1024 × 1024 × 1024 × 1024 Byte として扱います。そのため、お客さまの端末上の表示と異なる場合があります。
※3 月の途中で開通・変更・解約があった場合、利用料は日割りにて計算いたします。
※4 上記の基本プランに対し、ID／容量を追加したい場合にお申込みいただきます。
※5 プラスオプションをご契約の場合、ドキュメントレビュー機能は「無制限」、スマートフォルダ機能は「1ID あたり 100 ページ/月」までご利用可
■「どこでも BOX メニュー」のご利用にかかわる注意事項
【契約・利用条件等に関する注意事項】
＊本サービスお申込後、弊社での処理が完了次第、課金開始日(サポート開始日)等が記載されたご利用開始のご案内をお送りします。
＊本サービスは NTT 東日本とファイルフォース社との共同開発によるオンラインストレージです。
＊本サービスのご利用にはメールアドレスが必要となります。利用者毎にメールアドレスをご用意ください。また、同じメールアドレスを異なる契約の利用者として登録することはできませんのでご留意ください。
＊本サービスを解約後、200 日程度は同じメールアドレスからの再申し込みは不可となりますのでご了承ください。
＊利用可能な ID 数や保存容量を減らすプラン変更やオプション数の変更を行う際※1、変更を依頼する時点で登録されている ID や保存容量が変更後の ID 数の上限や保存容量の上限を超えている場合、変更申込をお受けできません。ID や保存データを削除いただき、変更後の上限以下になっていることをご確認いただき、再度プラン変更をお申し込みください。
＊他人の著作物・商標及びプライバシー等を侵害した場合、各種法令違反に該当する行為を行った場合は、お客さまが全面的に責任を負うものとし、当社は一切責任を追わないものとしますので、ご留意ください。
＊本サービスのご契約を譲渡承継する場合、登録されている ID 及び保存されているデータが譲渡承継先に引き継がれますので、必要に応じてお客さまにてデータを削除してください。
＊ID 追加オプション・容量追加オプションをご利用で上位のプランに相当する ID 数/容量をお使いのお客さまについて、自動的に上位プランへ移行することはありません。上位プランへのプラン変更をご要望のお客さまは、別途プラン変更をお申し込みいただく必要がありますのでご了承ください。
【情報の取り扱いに関する注意事項】
＊本サービスを解約した場合、解約日から 45 日後までデータを保持するものとしますが、その期間を超えたものは、保存されているデータの全部をお客さまに通知することなく削除いたしますので、ご了承ください。
＊本サービスの規約に反していると当社が判断した場合、お客さまに対してデータ削除を要求する場合があります。また、著作権侵害等の法令違反やサービス運営上緊急を要する場合は、当社がお客さまに承諾を得ることなく保存されているデータを削除することがありますのでご了承ください。
＊本サービスの提供に当たってお客さまから取得した個人情報は当社が別に定める「プライバシーポリシー」※2 に基づき取り扱い、サービスの改善やご提案に活用させていただく場合があります。また、取得した個人情報を、本サービスの保守・故障対応、または機能向上を目的として開発先であるファイルフォース社に対して提供する場合があることについて同意していただきます。
＊本サービスの Microsoft365 連携機能、スマートフォルダ機能等の Microsoft Corporation が提供する機能を活用するサービスの提供に関して、Microsoft Corporation 及びファイルフォース株式会社に対し、個人情報を含むか否かに関わらず契約者及び利用者が本サービスに蓄積したデータを提供する場合があります。なお、Microsoft Corporation のデータの取り扱い方針については、以下のホームページに掲載する通りとなります。また、ファイルフォース株式会社の個人情報の利用目的は、Microsoft Corporation がホームページに掲載する利用目的の範囲内に限られるものとします。
【機能に関する注意事項】
＊回線認証機能がご利用可能な回線は、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト／フレッツ 光ライトプラス」「フレッツ光クロス」または光コラボレーション事業者が NTT 東日本・NTT 西日本より提供を受けた光アクセスサービスです。
＊回線認証機能のご利用にはお使いのパソコンやルータ等は IPv6 に対応した端末が必要です。加えて、端末に IPv6 通信の設定が必要となります。
また、お客さまのネットワーク機器構成やインターネットプロバイダとのご契約内容によっては回線認証機能のご利用が難しい場合があります。
＊保存可能な１ファイルあたりの最大サイズは 10GB となります。
＊ 「ストレージサービス Drive」をご利用される場合、一度にコピーできるデータ量は最大 30GB 程度となります。 30GB 以上のデータをコピーされる際は複数回に分けてコピーください。
＊データ移行ツールのご利用について、フォルダ数やファイル数が多い場合(概ね 500 万ファイル※)、エラーとなることがあります。その際は複数回に分けて移行ください。※エラーが発生するファイル数・フォルダ数は、お客さまのご利用環境により異なります。
*基本プランまたはプラスオプションにおいて利用できるドキュメントレビュー機能及びスマートフォルダ機能を利用可能な期間、回数は、当社がお客様に１か月前までに事前通知することで変更する場合があります。事前通知は以下のホームページ上で行うものとします。
xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx/
※1 「アドバンスト」プランから「スタンダード」プランへ変更する場合、容量追加オプションの数量を減らす場合等
※2 プライバシーポリシーはホームページ（xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx.xx/xxxxxxx/）をご参照ください
■ 「フレッツ 光ライト／フレッツ 光ライトプラス」からご利用される場合の注意事項
＊保存やダウンロード等の操作によって、データ容量に応じた通信が発生いたしますので上限料金に達する可能性が高くなることが予想されます。
＊ 「ストレージサービス Drive」をご利用される場合は、お客さまにて操作を行わない場合であっても、自動的に通信が行われ、通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。
どこでも BOX 利用マニュアルについて |
●ご利用方法の詳細はどこでもBOX 利用マニュアルをご覧ください。 ＜ご利用マニュアル掲載 URL＞ |
お問い合わせ先 | |
サービスの詳細に関するお問い合わせ | 電話：000-000-0000 受付時間：受付時間：平日 9:30～18:00 (営業日に準ずる) |
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