RMK 会員規約
RMK 会員規約
株式会社エキップ（以下「当社」といいます）は、当社が提供する会員サービス『RMK 会員サービス』（以下「当サービス」といいます）について、以下のとおり「RMK 会員規約」（以下「本規約」といいます）を定めます。当サービスの利用に際しては本規約に同意いただくことが条件となります。本規約に同意された場合、会員様は本規約の内容を理解されているものとみなします。
第 1 条 会員様情報の利用目的
1. 当社は、会員様から取得した個人情報（以下「会員様情報」といいます）を、美容・催事等の情報の提供、最適な商品の選択・カウンセリング、商品・サービスの受発注・発送・決済および対応、化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発、上記商品等のご案内、電子メール・アプリの配信その他各サイトで定めるサービスの提供、賞品等の発送・提供、上記商品・サービスのアンケート等への協力依頼、その他会員様から予め合意を得た利用目的の範囲内で利用するものとします。このほか、会員様情報につきましては、当社が定める『プライバシーポリシー』に準じて取扱います。なお、本条の内容が当該ポリシーと異なる場合、当サービスに関しましては本条の内容が優先します。
2. 当社は、本規約で別途規定する場合を除き、会員様のご同意なく第三者に会員様情報を提供いたしません。なお、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先に対して、上記利用目的の達成に必要な範囲内において会員様情報の預託を行う場合があります。
共同利用する個人データの 項目 | 共同利用する目的 | 共同利用する者の範囲 | 管理責任者 |
会員様の氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、肌情報、カウンセ リング記録、購入履歴 | 本条第 1 項記載のとおり | 販売店 | 当社 |
3. 当社は、会員様情報を花王株式会社およびその関係会社ならびに当社の取引先（当社販売員のいる RMK コーナーが所在する店舗を運営する法人を指し、以下「販売店」といいます)と共同利用することがあります。会員様情報の親会社およびその関係会社との共同利用に関する詳細は、エキップ WEB サイトよりご覧いただけます。会員様情報の販売店との共同利用に関する詳細は以下のとおりです。
第 2 条 会員登録の申し込みについて
1. 会員登録の申し込みは、次のいずれかの方法によるものとします。
1-1. 会員になることを希望する者がスマートフォン又はパソコン等を利用して RMK オンラインショップサイト（以下「ショップサイト」といいます）にアクセスし、自ら必要事項を入力する方法（以下「WEB による登録方法」といいます）
1-2.会員になることを希望する者が RMK コーナーにおいて会員登録を申し出る方法（以下「RMK コーナーでの登録方法」といいます）
2. 当サービスのご利用は、日本国内に在住の方に限ります。
3. 会員登録および会員資格の維持に際して、会員様に費用は発生致しません。会員様が当サービスをご利用頂くに際して必要となる端末に係る費用、通信費用等につきましては、会員様が負担するものとします。
4. 本項各号の事由に該当すると当社が判断した場合には、会員登録をお断りする場合があります。
4-1. 過去に当社の定める規約に違反したことなどにより、当サービスの利用停止処分等を受けられたことのある場合
4-2. 登録情報および申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
4-3. その他ご登録をお断りする事が妥当であると当社が判断する場合
第 3 条 WEB による登録方法によって会員登録された会員様の ID とパスワードの管理について
1. WEB による登録方法によって会員登録される方には、当サービスを利用されるための ID およびパスワードを設定していただきます。ソーシャルメディアのアカウントを活用したログイン機能であるソーシャルログインもお使いいただけますが、利用可能なソーシャルメディアは、将来見直される場合があります。
2. WEB による登録方法によって会員登録された会員様は、ご自身の ID およびパスワードを第三者に対して開示、譲渡または貸与することはできません。
3. WEB による登録方法によって会員登録された会員様はご自身の ID およびパスワードの管理ならびに使用について一切の責任を負うものとします。当該 ID またはパスワードを用いて行われた一切の行為は、当社の責めに帰すべき事由の存しない限り、会員様ご自身が行ったものとみなされます。
4. WEB による登録方法によって会員登録された会員様は、ご自身の ID またはパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに RMK オンラインショップサポートセンターにご連絡ください。
5. WEB による登録方法によって会員登録された会員様は、ご自身の ID またはパスワードが不正に使用されて当社または第三者に対し損害が発生した場合、当該損害を補償または賠償いただきます。
6. WEB による登録方法によって会員登録された会員様は、ソーシャルログインをお使いになる場合には、当該ソーシャルメディアで発行された ID およびパスワードをご利用ください。当該 ID およびパスワードの取り扱いに関しては、当該ソーシャルメディアの利用規約等に従うものとします。
7. WEB による登録方法によって会員登録された会員様は、ご自身の ID およびパスワードを用いて表示できるメンバーズカードを、RMK コーナーでもご利用いただけます。
第 4 条 会員様情報の変更について
登録情報に変更が生じたときは、WEB による登録方法によって会員登録した会員様は、ショップサイトにログイン後、会員情報変更ページの「変更する」より、また、RMK コーナーでの登録方法によって会員登録した会員様は、RMK コーナーにおいて、速やかに変更の届出を行うものとします。登録の変更がされなかったことにより会員様または第三者に生じた損害については、会員様が責任を負うものとします。なお、WEB による登録方法によって会員登録した会員様が、登録情報の変更前に RMK オンラインショップ（以下「オンラインショップ」といいます）において行った注文については、変更前の登録情報に従って配送等が行われますのでご注意ください。
第 5 条 禁止事項について
1. 会員様による本項各号に該当する行為およびそのおそれのある行為を禁止します。会員様が本項各号に定める行為のいずれかを行った場合、当社は、会員様に通知することなく、本規約に定める会員様の会員資格を抹消することがxxxx。 1-1. ご登録の際に虚偽の内容を登録する行為
1-2. 他者の ID もしくはパスワードを不正に使用する行為または WEB による登録方法によって会員登録した会員様においては他者に自己の ID もしくはパスワードを使用させる行為
1-3. 有害なコンピュータプログラム等をショップサイトまたは RMK ブランドサイト（以下総称する場合「本サイト」といいます）に送信または書き込む行為
1-4. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセスをする行為
1-5. 第三者になりすます行為
1-6. 本サイトに関連する当社または第三者の著作権、商標xxの知的財産権、肖像権、プライバシー等の権利を
侵害する行為
1-7. 当社または第三者を誹謗・中傷、名誉を傷つける行為
1-8. 本サイトの運営を妨げる行為
1-9. 営利、転売目的で商品を購入する行為
1-10. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為
1-11. 反社会的勢力等へ利益供与する行為
1-12. 他の会員様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
1-13. おひとりで会員登録を複数回行い、同時に複数の ID を保有する行為
1-14. WEB による登録方法によって会員登録した会員様によるご自身の ID・パスワードを故意に第三者に開示、提供、譲渡、貸与、共有する行為
1-15. その他ご登録をお断りする事が妥当であると当社が判断する行為
第 6 条 退会について
1. WEB による登録方法によって会員登録した会員様は、ショップサイトにログイン後、会員情報変更ページの「退会する」より、いつでも退会することができます。また、RMK コーナーでの登録方法によって会員登録した会員様は、RMK コーナーに退会 の申し出を行うことにより、いつでも退会することができます。なお、退会後、再度会員登録を行う場合、以前の会員様情報 を引き継ぐことができませんので、予めご了承ください。
2. RMK コーナーでの登録方法によって会員登録した会員様が、WEB による登録方法によって新たに会員登録を行うときは、第 6 条第 1 項に定める手続きを経て一度退会してから会員登録頂く必要がございます。この場合、RMK コーナーでの登録方法によって会員登録された会員様情報を、WEB による登録方法によって登録した会員様の会員様情報として引き継ぐことができませんので、予めご了承ください。また、WEB による登録方法によって会員登録した会員様が、RMK コーナーでの登録方法によって新たに会員登録を行うときも、第 6 条第 1 項に定める手続きを経て一度退会してから会員登録頂く必要がございます。この場合も、WEB による登録方法によって登録した会員様の会員様情報を、RMK コーナーでの登録方法によって会員登録した会員様の会員様情報として引き継ぐことができませんので、予めご了承ください。
第 7 条 会員様情報の取扱いについて
1. 会員様情報は、当社が責任をもって厳重に保管・管理いたします。
2. 会員様情報の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止・第三者提供の停止等の請求（以下これらを総称して「開示請求」という）の方法は、『プライバシーポリシー』に基づく『「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項』をご確認ください。なお、開示請求のお申し出は、株式会社エキップ 総務部「RMK 個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡ください。
開示請求に関して会員様より書面で個人情報をいただいた場合につきましては、当社にて内容を確認させていただき、一定期間適正に保管した後、処分させていただきます。ご提出いただいた書面に関しましてはご返却できませんので予めご了承ください。
3. 第 3 条第 1 項記載のパスワードは、セキュリティ強化のためコンピューター内でのみ処理し RMK オンラインショップサポートセンターの担当者も検索できないため、開示請求はお受けいたしかねます。
4. 当サービスの最終ご利用日より 2 年以上ご購入がない会員様、ご連絡のない会員様、その他当サービスのご利用実績のない会員様情報は消去等させていただく場合がございます。なお、消去等する前に、会員様の情報を統計データとして処理した情報を、商品およびサービスの品質改善・向上、新商品・サービスの開発、統計資料としての利用のために引き続き保有させていただく場合があります。
第 8 条 当社の責任
本規約に基づき当社が行った行為および当サービスの利用に関連してお客様に損害が生じた場合には、当社に故意または過失がない限り、当社は一切の損害賠償責任その他責任を負わず、お客様は当社に対して一切の要求、請求等をすることができないものとします。
また、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の賠償義務は、直接、通常かつ現実に生じた損害に限られます。
第 9 条 規約変更について
当社は、法令等の改正、経済的状況の変化、当サービス内容の変更その他当社が必要と認めた場合に本規約を変更することがあります。その際、当社は、オンラインショップサイト上での掲示その他適切な方法により本規約を変更する旨および本規約の変更後の内容を周知するものとし、別途記載のない限り、下記記載の変更後の本規約の施行日をもって当該本規約の効力が発生するものとします。
第 10 条 雑則について
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 万一、当社と会員様との間に紛争が生じた場合は、誠実に協議のうえ解決するよう努めますが、本規約に起因し、または関連する一切の紛争の第xxの専属的合意裁判管轄は東京地方裁判所とします。
付則
2020 年 6 月 2 日制定 2020 年 6 月 2 日施行
2021 年 8 月 2 日改定 2021 年 8 月 6 日施行株式会社エキップ