Contract
Rev.04
【本約款の適⽤】
第1条
1. 尾道やすらぎの宿 しーそー(以下、当館という)の締結する宿泊約款及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または⼀般に確⽴された慣習によるものとします。
【宿泊契約の申込み】
第2条
1. 当館に宿泊申し込みをしようとする⽅は、旅⾏業法に基づき次の事項を当館へ申し出て頂きます。
(1) ⽒名、住所、年令、電話番号、性別、職業、宿泊⽇
(2) 外国⼈にあっては、国籍、旅券番号、xx地、後泊地
(3) 出発⽇、⼈数、出発時刻、同室者の年齢区分(⼤⼈・⼩⼈・幼児)
(4) その他、当館が必要と認めた事項(⼤⼈・⼩⼈・幼児)
2. 宿泊客が、宿泊中に前項第1号の宿泊⽇を超えて宿泊の継続を申し⼊れた場合、当 館はその申し出がなされた時点で 新たな宿泊契約の申し込みがあったものとし て処理します。⼩中学⽣の利⽤は20歳以上の同⾏する責任者(家族 以外の場合)が居て、保護者同意書の提出があった場合、宿泊の対応を致します。
【宿泊契約の成⽴等】
第3条
1. 宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾した時に成⽴するものとします。但し、当館が承諾しなかった事を 証明した時は、この限りではありません。
2. 前項の予約⾦は、第6条に定める場合には同条の違約⾦に充当し、残額があれば返還します。
【宿泊契約締結の拒否】
第4条
当館は次に掲げる場合において、宿泊契約に応じないことがあります。
1. 満室により客室の余裕がないとき。
2. 宿泊の申込がこの約款によらないものであるとき。
3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定または公の秩序もしくは善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められるとき。
4. 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
イ) 暴⼒団員による不当な⾏為の防⽌等に関する法律(平成3年法律第77号)第
2条第2号に規定する暴⼒団(以下「暴⼒団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴⼒団員(以下「暴⼒団員」という。)、暴⼒xx構成員⼜は暴⼒団関係者その他の反社会勢⼒。
ロ) 暴⼒団⼜は暴⼒団員が事業活動を⽀配する法⼈その他の団体であるとき。ハ) 法⼈でその役員のうちに暴⼒団員に該当するものがあるもの。
5. 宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
6. 宿泊しようとする者が利⽤施設もしくは利⽤施設職員に対し暴⼒的要求⾏為、あるいは合理的範囲を超える負担を 要求した場合。またはかつて同様な⾏為を⾏なったと認められるとき。
7. 天災・施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
8. 他のお客様の迷惑となる⾏為と判断した場合。
【宿泊客の契約解除権】
第5条
1. 宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当館は宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または⼀部を解除したときは、次の項⽬に掲げるところにより違約⾦を申し受けます。
(1) ⼀般客
イ) ご宿泊の8⽇以前に解除した場合、無料ロ) ご宿泊1週間前〜2⽇前まで:30% ハ) ご宿泊前⽇:50%
ニ) ご宿泊当⽇:100%(無連絡不泊を含みます。)
(2) 団体客(10名以上)
イ) ご宿泊の15⽇以前に解除した場合、無料
ロ) ご宿泊の2週間前11⽇前に解除した場合、宿泊料⾦の30% ハ) ご宿泊の10⽇前から6⽇前に解除した場合、宿泊料⾦の50%
ニ) ご宿泊の5⽇前に解除した場合及び連絡なく不着になった場合、宿泊料
⾦の100%
※ 但し航空機・JR 新幹線・JR 在来線・有料道路・在来国道などすべての移動⼿段がご宿泊⽇以前2⽇以上にわたって⼨断されるような事象が発⽣した場合等は当館の判断にて 1 項の違約⾦は頂きません。
3. 当館は宿泊者が宿泊⽇当⽇の午後11時(あらかじめ到着時刻が明⽰されている
場合は、その時刻を2時間経過時刻)になっても到着しないとき、その宿泊予約は解除されたものとみなして処理することがあります。
【当館の契約解除権】
第6条
1. 当館は次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められるとき、または同⾏為をしたと認められるとき。
(2) 宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
イ) 暴⼒団、暴⼒団員、暴⼒xx構成員⼜は暴⼒団関係者その他の反社会勢⼒ロ) 暴⼒団⼜は暴⼒団員が事業活動を⽀配する法⼈その他の団体であるときハ) 法⼈でその役員のうちに暴⼒団員に該当する者があるもの
(3) 宿泊客がほかの宿泊客に著しい迷惑を及ぼす⾔動をしたとき。
(4) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
(5) 宿泊に関し暴⼒的要求⾏為が⾏われ、⼜は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。あるいはかつて同様な⾏為を⾏なったと認められるとき。
(6) 天災等不可抗⼒に起因する⾃由により宿泊させることができないとき。
(7) 第3条第2項の予約⾦の⽀払いを請求した場合において期限までにその⽀払がないとき。
(8) 当館が定める利⽤規約の禁⽌事項に従わないとき。
2. 当館は前項の規定に基づいて宿泊予約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料⾦は頂きません。
【宿泊の登録】
第7条
1. 宿泊者は、宿泊⽇当⽇、当館フロントにおいて次の事柄を登録して頂きます。
(1) ⽒名、住所、年令、電話番号、性別、職業
(2) 外国⼈にあっては、国籍、旅券番号、xx地、後泊地
(3) 出発⽇、⼈数、出発時刻、同室者の年齢区分(⼤⼈・⼩⼈・幼児)
(4) その他、当館が必要と認めた事項(⼤⼈・⼩⼈・幼児)
【客室の利⽤時間】
第8条
1. 宿泊客が当館の客室を使⽤できる時間は16:00から翌10:00時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着⽇及び出発⽇を除き、終⽇使
⽤することができます。
2. 宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊客の⼿荷物または携帯品が館内および客室内に置き忘れられていた場合、法令に基づいて当館が相当と考える措置をとる事とします。当該⼿荷物または携帯品の所有者が明確に判明したときは、その裁量に基づき、当該所有者に連絡するとともにその指⽰を求めることが出来る(ただし、義務ではない)ものとします。
3. 宿泊客がチェックアウトしたのち、フロントスペース等の客室以外の館内にて、宿泊に相当する⻑時間の当館施設の使⽤が明らかな場合、相当の料⾦を申し受ける場合があります。
【料⾦の⽀払い】
第9条
1. 料⾦の⽀払いは現⾦・クレジットカード・QRコード決済により、宿泊客の到着の際またはご出発の際、場合によっては当館が請求した時にフロントで⾏って頂きます。
2. 当館が宿泊客に客室を提供し、使⽤が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料⾦は申し受けます。
【利⽤規則の遵守】
第 10条
宿泊者は当館の利⽤規則に従って頂きます。
【当館の責任】
第 11条
1. 当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館フロントにおいて宿泊の登録を⾏ったとき⼜は客室に⼊ったときのうち、いずれか早い時期に始まり宿泊客が出発するためチェックアウトした時に終わります。
2. 宿泊客が当館の利⽤規則に従わない為に発⽣した事故に関して、当館はその責任を負いません。
3. 当館の責に帰すべき理由により、宿泊客に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊客にできる限り同⼀の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
【駐⾞の責任】
第 12条
当館の専⽤駐⾞場は3台のみです。事前にご予約のうえご来館下さい。
なお当館専⽤駐⾞場、近隣駐⾞場問わず場内においてトラブルが⽣じても当館は責任を負いません。
【宿泊客の責任】
第 13条
1. 宿泊客の故意⼜は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償して頂きます。
2. ロビーまたは共有スペース内に荷物または携帯品を置く場合、お客様ご⾃⾝で管理していただくようお願い致します。
荷物または携帯品に滅失、毀損等の損害を⽣じても当館は責任を負いません。
【フロント寄託物の取り扱い】
第 14条
1. 宿泊客がフロントにお預けになった物品について、当館が保管中に滅失、毀損等の損害が⽣じたときは、それが次項に定める不可抗⼒である場合を除き、当館はその損害を賠償します。
2. 次の各事項の場合は、寄託物の滅失、毀損当の損害を⽣じても当館は責任を負いません。
(1) 次項(寄託できないもの)に掲げる品への滅失、⼜は毀損の損害
(2) 天災事変等の不可抗⼒による場合
(3) 司法xxの発動により、関係官公署から収容品を押収⼜は証拠品として提出を求められた場合
(4) 第三者の不法⾏為による滅失⼜は毀損等の損害
(5) その他、当⽅の責めに帰さない場合
3. 次の各号に掲げる物品はフロントではお預かりできません。(寄託できないもの)
(1) お客様⾃⾝で封かんなされていない⾦銭・貴重品(証券、貴⾦属類、重要書類、設計図⾯等及び寄託者において貴重品と判断されるもの)
(2) 死体
(3) 動物
(4) 揮発性⼜は爆発物等の危険品
(5) 鉄砲、⼑剣類及び犯罪に供えされる恐れのあるもの
(6) 臭気を発するもの。腐敗変質しやすいもの
(7) 不潔なもの及び保管場所を汚損・毀損する恐れのあるもの
(8) 法律で所持、携帯を禁じられているもの
(9) その他、保管に適さないと認められるもの
【⾦銭その他貴重品】
第 15条
当館内には貴重品ロッカーはございませんので貴重品はお客様の⾃⼰責任にて管理して頂きます。
なおご⾃⾝で封かんされた⼩規模の貴重品はフロントにてお預かりする場合があります。
但し滅失⼜は毀損等の損害について、当館は⼀切責任を負いません。
【コンピューター通信の使⽤】
第 16条
1. 当館内でのコンピューター通信の利⽤に当たっては、利⽤者⾃⾝の責任において
⾏うものとします。利⽤中のシステム障害その他理由によりサービスが中断し、その結果、利⽤者がいかなる損害を受けた場合においても、当館は⼀切の責任を負いません。
2. コンピューター通信の利⽤に際し、当館が不適切と判断した⾏為により、当館及び第三者に損害が⾒込まれる場合、⼜は⽣じた損害についてはその損害相当額を申し受けます。
【本約款の変更】
第 17条
この約款に定めのない次項及び営業を⾏う上で必要であると判断した場合には、事前に予告なく内容を変更することがあります。
利⽤規則
尾道やすらぎの宿 しーそー(以下、当館という)では、お客様に安全かつ快適にご利⽤頂くために、次の通り利⽤規則を定めておりますので、ご協⼒下さいますようお願い申し上げます。
この規則をお守り頂けない場合は、当館内諸施設のご利⽤をお断り申し上げますので、予めご承知おき下さい。
1.適⽤範囲
1. 当館の全施設(宿泊施設、ロビー、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当館内諸施設」といいます。)ご利⽤の来館者に適⽤させて頂きます。但し、本規則に定めのないものは、宿泊約款を適⽤させて頂きます。
2.⽕災予防および保安に関すること
1. 当館内は原則全館禁煙とさせて頂きます。喫煙される場合は必ず指定の喫煙所をご利⽤下さい。
2. バックヤード、⾮常階段、機械室などお客様⽤以外の施設には⽴ち⼊らないで下さい。
3.お預かり品、お忘れ物等の取扱いに関すること
1. お忘れ物、拾得物の処置は法令(遺失物法)に基づいてお取り扱いさせて頂きます。
4.当館内諸施設に関すること
1. インターネット利⽤について
・ 当館のインターネットは⾃由にご利⽤頂けますが、公序良俗に反する閲覧、利
⽤はお断りさせて頂きます。
・ 無線 LAN については、サービス提供の⼀部として実施しており、インターネット環境を 100%保障するものではありません。
・ お客様の機器設定や回線の混雑状況により通信速度低下や、繋がらない場合もございますので、予めご了承下さい。
・ お客様のパソコン⼜は、通信端末環境の各種設定に関して、当館では⼀切のサポートは致しかねます。
・ 接続する通信端末機器のセキュリティに関してはお客様の責任において保護・管理して頂きますようお願い申し上げます。
2. 当館のランドリーは有料ですので利⽤料をお⽀払いの上ご利⽤下さい。
3. 施設設備の利⽤可能時間について
フロント | 7:00 〜 10:00 16:00 〜 21:00 | ※フロント稼働時間以外でのチェックイン は事前にご連絡下さい。 |
共同浴室 | 17:00〜22:00 | |
娯楽室 | 20:00 〜 23:00 | ⼣⾷後の⾷堂を娯楽室として解放致します。PC ダーツ、TV・DVD 観賞、ギターな ど準備してます。 |
卓球台 | 16:00〜21:00 |
4. 宿泊客が当館の館内設備を利⽤できる時間は、チェックイン⽇の 16:00 からチェックアウト⽇の 10:00 までとします。
チェックイン前、チェックアウト後の館内設備利⽤については別料⾦を請求致します。
5.⾏動に関すること
1. 当館ご利⽤のお客様は必ず当館スタッフの指⽰に従って⾏動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。
2. 当館内の⼊退出は当館とご契約頂いたお客様のみ可能となります。
3. 当館内は原則全館禁煙とさせて頂きます。喫煙される場合は必ず指定の喫煙所をご利⽤下さい。
4. 当館内で発⽣したゴミ類は、当館の分別に従ってお捨て下さい。
5. 当館内で飲酒をされた⽅は⾃動⾞・⾃転⾞等の運転を⾏うことはできません。
6. 当館内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。
7. 当館は他のお客様や近隣住⼈の迷惑にならないよう⾨限を設けております。 23:00〜翌 06:00 は正⾯⽞関を施錠し⼊退館が⼀切できません。節度を持った⾏動を⼼掛けて下さい。
6.責任に関すること
1. 当館利⽤者間に発⽣したトラブルは⼀切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。
7.レンタルに関すること
1. 当館では⾃転⾞のレンタルを⾏っておりますが、お客様の故意⼜は過失により事故が発⽣した場合は当館では責任を負いません。
2. 当館では⾃転⾞のレンタルを⾏っておりますが、破損や盗難された場合はお客様にて弁償頂きます。
8.ペットのお引受けに関すること
1. 当館ではペット同伴での宿泊をお引受けしておりますが以下の規定を順守いただきます。
イ) ペットはどのお部屋においてもリードからの解放厳禁とし常にケージの中でお過ごしいただくこと。
ロ) お部屋にそのケージを持ち込まれる際は洋室(2 室)でのご宿泊をいただくこと。
ハ) 和室にお泊りの⽅はケージは多⽬的室などの別室でのお預かりとなること。
9.その他の禁⽌事項
1. 当館内諸施設で賭博、⼜は⾵紀を乱すような⾏為。
2. 当館内諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような⼤👉、放歌、または喧騒な⾏為。
3. 著しく不潔な⾝体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること。
4. 客室を当館の許可なしに宿泊及び飲⾷以外の⽬的に使⽤すること。
5. 当館内施設に他のお客様の迷惑になるものをお持込みになること。
イ) 許可なく⽝、猫、⼩⿃等の動物、ペット全般(但し、盲導⽝、介助⽝、及びご
⾃⾝でケージをご⽤意されたお客様は除く)
ロ) 発⽕⼜は引⽕しやすい⽕薬・発揮油類、危険性のある製品、悪臭を発する物、その他法令で所持を禁じられている物等
6. 当館内諸施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当館の許可なく他の場所へ移動させる等、現状を変更する⾏為。⼜、館外に持ち出したりする⾏為。
7. 当館内諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲⽰、物品の販売、勧誘、営業⾏為等、営業⾏為等、及びビラ等の配布、署名活動等を⾏うこと。
8. 館内で撮影された写真等を当館の許可なく営業上の⽬的で公にすること。
9. その他当館が不適当と判断する⾏為。
10.情報に関すること
1. 当館の屋号、尾道やすらぎの宿しーそーは当館以外の第三者が使⽤することを禁じます。
2. 当館は旅⾏業法に定義される旅館となり、旅館業営業許可にて運営を⾏っております。
3. 当館ご利⽤時にご登録頂いた個⼈情報は個⼈情報保護法に基づいて守られ、第三者への開⽰・譲渡・販売を⾏うことは⼀切ありません。但し、例外として以下の場合を除きます。
イ) お客様⾃⾝が、開⽰について事前に同意頂いた場合。 ロ) 法令および、管轄官公庁により開⽰が求められた場合。
4. 当館ご利⽤時にご登録頂いた電⼦メールアドレスは、当館の任意のタイミングでお客様ご本⼈へ広告やお知らせを⾏うことができます。
5. 当ホームページに掲載されている写真や⽂章、デザインは当館の所有権が発⽣致します。無断で使⽤する事を禁じます。
6. xx⽤規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。
11.当館スタッフの館内巡回に関すること
1. フロア内の清掃・巡回に関しましては男性スタッフがそれを⾏う場合がございます。予めご理解・ご了承下さい。
本規則は、平成 29 年 12 ⽉ 20 ⽇より施⾏します。
以上