この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社デジタル・ナレッジ（以下「当社」といいます。）が提供するソフトウェア「KnowledgeDeliver」 に付随して提供する Web会議ツール利用型オプション「ライブオプション」（以下「本オプション」といいます。）の利用に関する諸条件を規定するものです。
【ライブオプション利用規約】
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社デジタル・ナレッジ（以下「当社」といいます。）が提供するソフトウェア「KnowledgeDeliver」に付随して提供する Web会議ツール利用型オプション「ライブオプション」（以下「本オプション」といいます。）の利用に関する諸条件を規定するものです。
第１条 （用語の定義）
本規約で使用する用語の意味は次の通りとします。
（１）本オプション
ソフトウェア「KnowledgeDeliver」中の、Web 会議ツールへの連携およびその起動、Web 会議ツール使用の履歴取得に係り動作し、「KnowledgeDeliver」上でライブ単元の作成・登録・受講を可能とするソフトウェア、プログラムを指します（「KnowledgeDeliver」から起動される Web 会議ツール自体はこれに含まれません）。
（２）契約者
本規約に基づき本オプションを管理者として利用する申込みをし、当社がそれを承諾した方を指します。
（３）エンドユーザ
契約者本人を含む、本オプションを通じて Web 会議ツールを利用するすべての方を指します。
（４）Web 会議ツール
本オプションサービスで使用する、インターネットを通じたビデオ通信ないし音声通信でエンドユーザがコミュニケーションを行うツールを指します。
（５）Web 会議ツール利用規約
（４）の Web 会議ツールを使用するにあたり、契約者及びエンドユーザが Web
会議ツールの提供者と同意した規約を指します。
第２条 （本規約の運用）
１．本規約は、当社と契約者との間の、本オプションの利用に係る、Web 会議ツールの実際の使用以外の一切の関係に適用されるものとします。
２．Web 会議ツールの機能（情報の送受信、録音・録画等）に関連する不具合や、Web 会議ツールの利用に伴い生じたトラブル等については、該当の Web 会議ツール利用規約によって解決され、当社および当規約は一切関知しないものとします。
３．契約者は、当社が本規約のほかに本オプションに関する利用条件を別途提示した場合は、それらの利用条件にしたがって本オプションを利用するものとします。
４．当社は、本規約を当社のホームページなど適切な場所にて公開し、本規約の変更の際には事前に告知を行うものとします。本規約変更後の本オプションの継続利用を以て、契約者は本規約の変更を了承したものとします。
第３条 （本オプションの利用）
１．本オプションは、本規約に同意しその旨を別紙「ライブオプション利用申込書」に記入の上、本オプションを含む「KnowledgeDeliver」の利用契約を締結した契約者が管理者として利用できるものとします。
２．実際の利用に必要となる、本オプションで利用する Web 会議ツールを設定するための認証情報の取得、認証情報の「KnowledgeDeliver」該当画面への入力に関して、当社は認証情報の取得に係る契約者と Web 会議ツールの提供者との契約、および認証情報の入力に一切関知せず、それらは契約者が責任を持って行うものとします。
３．契約者は、当社の書面による事前の承諾なしに、本オプションを管理者として利用する権利を第三者に譲渡しないものとします。
第４条 （利用料金及び支払い）
１．契約者は、当社が別途定める本オプションの利用料金をこれにかかる消費税相当額と併せ、当社所定の方法により当社に支払うものとします。
２．本オプションの利用料金は、本規約で明示的に規定する場合を除き、返金されません。
３．本オプションの利用料金が支払期日までに支払われなかった場合、当社は、本オプションの提供を直ちに中止することができるものとします。当社は、この措置により契約者に発生したいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
第５条 （契約者による本オプションの利用中止）
契約者は、本オプションの利用中止を希望する月の前々月までに別途当社の定める方法で当社に通知し、かつ中止月までの未払利用料金を支払うことにより本オプションの利用を中止することができるものとします。
第６条（本オプションのやむを得ない理由による停止、廃止）
１．当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生した場合、もしくは発生する虞がある場合、当社のシステムの保守を定期的にもしくは緊急に行う必要がある場合、その他やむを得ない事由が生じた場合は、契約者及びエンドユーザに事前に通知することなく、契約者及びエンドユーザに対する本オプションの提供の全部又は一部を停止または中止する措置をとることができるものとします。
２．当社は、前項に基づく本オプションの提供の停止または中止によって生じた契約者、
エンドユーザ及び第三者の損害については、一切責任を負わないものとします。
第７条 （本オプションの変更、停止、廃止）
１．当社は、Web 会議ツール自体の仕様変更などを含め、理由の如何を問わず、契約者に事前の通知をすることなく、本オプションの内容の全部又は一部を変更、停止または廃止することができるものとします。
２．当社が前項に基づき本オプションの内容を変更、停止または廃止し、それにより契約者が損害を被った場合、契約者は当社に対して損害賠償を請求できるものとします。なお、当社が賠償すべき損害の範囲は、契約者に生じた通常の損害に限るものとし、契約者の事業機会の損失、逸失利益を含む特別損害については、その予見可能性の有無を問わず、当社は賠償する責任を負わないものとします。
３．損害賠償額は以下の計算式により算出されたものを上限とします。１円未満の端数については切り上げるものとします。以下の計算式における「利用料金」は、本オプション部分のみの料金を指します。
本オプションが利用できなかった期間（時間）
該当月の日数 x２４（時間）
× １ヵ月の利用料金
４．前項の規定にかかわらず、連続して本オプションが停止された期間が１０分未満であり、かつ１ヵ月間のうち本オプションが停止された期間の合計が３０分未満の場合は、当社は契約者に対して賠償する責任を負わないものとします。
５．賠償金額を請求する契約者は、１ヵ月間のうち本オプションの提供が中止された期間の合計が確定した日から３０日以内に当社に当該請求を行う意思を伝えるものとします。３０日を過ぎた場合、契約者は当該請求の申し出はできず、契約者が当該請求を放棄したものとみなします。
第８条 （個人情報の保護）
１．当社の個人情報保護（個人情報とは、個人情報保護法第２条第１項に定めるものをいう）についての基本方針は、別に定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」によるものとします。
２．契約者が本オプションの利用に関連して知りえたエンドユーザの個人情報について は、契約者自身が管理、保護するものとし、契約者の定める個人情報の保護に関する 規定や個人情報収集の規定によるものとします。当社は、契約者の定める規約や管理、保護に対していかなる義務や責任も負わないものとします。
第９条 （著作xx）
１．当社が本オプションにおいて契約者に提供する、ソフトウェア及びソフトウェアに付属するマニュアルなど関連書類の著作権およびその他一切の知的財産権は当社に
帰属します。
２．契約者は、当社が保有するサーバ上の契約者およびエンドユーザによるアクセスログ等を、当社が契約者への報告、サービスの改善等を目的に使用することを承諾するものとします。
第１０条 （禁止事項）
１． 契約者は、本オプションの利用において、次の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
（１）詐欺行為、その他犯罪に結びつく行為
（２）他人の著作権、商標xxの知的財産を侵害する行為
（３）他人の肖像権、プライバシーを侵害する行為
（４）当社のサービス業務の運営・維持に支障を与える行為
（５）他人になりすまして情報を送信もしくは表示する行為
（６）当社の承諾なく、同種又は類似の業務を行う行為
（７）その他、法令もしくは公序良俗に違反する行為、又は他人に不利益を与える行為
（８）本オプションで使用するソフトウェアの修正、変更、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為
（９）前各号のいずれかに該当する虞のある第三者のデータ、情報等へリンクする行為
２．契約者が前項各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当社は、契約者への事前通知及び承諾なしに本規約を解除することができるものとします。また、契約者が前項各号に該当する行為を行ったことで第三者ないし当社が損害を被った場合には、その行為を行った契約者はかかる損害の全てを賠償するものとします。
第１１条 （情報の削除）
１．当社は、契約者が本オプションを利用して登録、または提供した情報が以下の各号に該当すると判断した場合、契約者に通知するとともに、当該情報を削除することができるものとします。
（１） 第１０条各号の禁止行為に該当する場合
（２） 本オプションの保守管理上必要であると当社が判断した場合
（３） 登録、提供された情報又は文章等の容量が別途当社の定める記録容量を超過した場合
（４） その他、当社が必要であると判断した場合
２．前項の規定にかかわらず、当社は、情報の削除義務を負うものではありません。
３．当社は、本条の規定に従い情報を削除したこと、又は情報を削除しなかったことによ
り契約者、エンドユーザ、もしくは第三者に発生した損害について一切責任を負わないものとし、契約者は、当該削除したこと、又は当該削除しなかったことにより当社が受けた損害を補償するものとします。
第１２条 （無保証と当社の免責）
１．当社が提供する本オプションの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものに限定され、当社は、本オプションの継続性、通信の完全性及び確実性を含む信頼性、利用する Web 会議ツールへの適合性、セキュリティ保護性、データ保護性、無エラー性、無ウイルス性、不具合修正の確約、品質満足度並びに契約者の特定目的への適合性を含むいかなる類の保証も行いません。
２．当社は、本オプションのソフトウェアに中断、速度低下、障害若しくは停止があり、 Web 会議ツールの起動不能、または授業の開催延期、中止などの事態が発生した場合も、これによって契約者及びエンドユーザに生じた損害について一切責任を負いません。
３．当社は、契約者と Web 会議ツール提供者との間の契約に係る問題、本オプションを介さず契約者が Web 会議ツール側から行った設定変更、または契約者自身による Web会議ツールの誤運用に起因して契約者またはエンドユーザが本オプションを使用できない場合について、一切の責任を負いません。
４．第２条第２項の内容と併せ、当社は、Web 会議ツール自体の中断、速度低下、障害若しくは停止による授業の開催延期、中止などの事態に対して、一切の責任を負いません。
５．契約者は前各項を承諾し、本オプションの利用に係る一切の損害に対し、当社に損害賠償を請求しないことを承諾するものとします。
第１３条 （設備の修理又は復旧）
１．本オプションの利用中に、契約者が本オプションに障害を発見したときは、契約者は自身の設備に故障がないことを確認の上、当社にその旨を連絡するものとします。
２．本オプションに障害が生じたことを当社が確認したときは、当社は遅滞なく本オプションを復旧させるものとします。
第１４条（サポート）
本オプションに関して当社が契約者に提供するサポートの方法、対応時間、範囲などは
「KnowledgeDeliver」本体の契約条件に準ずるものとします。
第１５条 （秘密保持）
契約者および当社は、書面による事前の承諾なくして、本オプションの利用に関連して
知り得た相手方固有の業務上、技術上、販売上の秘密情報を第三者に開示、漏洩しないものとします。なお、秘密情報を相手方に開示する場合には、秘密である旨の表示をするものとします。ただし、次の各号に該当する情報については、秘密情報から除くものとします。
（１）開示の時点ですでに公知のもの、または開示後秘密情報を受領した当事者（以下
「受領者」といいます。）の責によらずして公知となったもの
（２）受領者が第三者から秘密保持責務を負うことなく正当に入手したもの
（３）開示の時点で受領者がすでに保有しているもの
（４）開示された秘密情報によらずして、独自に受領者が開発したもの
第１６条 （紛争解決）
契約者の本オプションの利用に関し、エンドユーザ、もしくは他の第三者から当社に対して何らかの請求がなされるかもしくは訴えが起こされる等の紛争が生じた場合、契約者は、自己の責任と費用負担で当該紛争を処理解決するものとし、当該紛争に起因して当社が受けた損害および弁護士費用を補償するものとします。
第１７条 （協議）
本規約に定めのない事項については、当社と契約者の間で誠意をもって協議し解決を図るものとします。
第１８条 （合意管轄）
本規約に関する訴訟については、東京地方裁判所を第xx専属合意管轄裁判所とします。
付則
1. 2021 年 1 月 19 日 制定
株式会社デジタル・ナレッジ