Contract
(お客様控え)
メビー・ラック（以下、｢甲｣という）は、その提供するペットトリミングサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）の利⽤規約（以下、「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
本サービス利⽤者（以下、「⼄」という）は本書への署名により、本規約の全てに同意したものとします。
【規約の範囲】
本規約は、本サービスの利⽤に関し、甲及び⼄に適⽤されるものとします。
【会員】
本サービスを利⽤できるのは甲の会員である⼄及び⼄名義の⽝および猫（以下、「ペット」といいます）のみです。ペットでない場合は本サービスをご利⽤頂けません。
【サービス利⽤条件】
1. 甲は、次の各号に該当するペットに対しては、本サービスの提供を拒否する権利を有します。
・ 登録をしていない場合
・ ⽝および猫、以外のペット
・ サービス提供⽇から起算して過去12ヶ⽉の間に、混合ワクチン⼜は狂⽝病ワクチンを未接種の⽝
・ 必要なノミ・ダニ、フィラリア予防措置を⾏ってないペット
・ 発情期（⽣理開始⽇より4週間以内）のペット
・ ⽣後（3ヶ⽉）未満、⼜は（満10歳）以上のペット
・ 過去に咬傷事故を起こしたことのあるペット
・ 吠え癖、噛み癖、引っ掻き癖があり、甲がそれを抑制することができないペット
・ 現在、動物病院等で治療中、⼜は通院中のペット
・ その他、著しく不潔、体調不良等で本サービス提供に適さないと甲が判断するペット
2. ⼄は本サービスの利⽤に際し、下記を持参するものとします。（初回、変更時）
『顔写真付き⾝分証明書』（下記3点のうち１点）
・ 運転免許証・パスポート・障害者⼿帳上記をお持ちで無い⽅は
健康保険証＋住所記載の公共料⾦領収書
『各種証明書』
・ １年以内のワクチン接種証明書
・ 狂⽝病予防注射証明書（⽝の場合）
※持病などがあり予防接種を受けられない場合は、
主治医による予防接種猶予証明書をご提⽰下さい。
・ かかりつけの動物病院の診察券
・ ペット保険に加⼊している場合は、保険証券
３．サービス内容・料⾦等
・ 完全予約制です。尚、予約状況によっては、ご希望 に添えない場合もございますので予めご了承ください。
・ 事前打ち合わせについて
初めて本サービスをご利⽤される場合は、サービス開始予定⽇の 3 ⽇前までに事前打ち合わせが必須となります。
初回時はペットのカルテ作成料と登録料を1 頭につき
￥1,100 頂戴致します。 (各ペット共通)
事前打ち合わせでは、別紙のヒアリングシートに基づきペットの健康状態及びお世話内容を確認させて頂きます。本規約に合意し、署名・押印していただいた時点で予約確定となります。
事前打ち合わせが出来ない⽅は本サービスをご利⽤きません。
お引越し、ペットの体調の変化等で前回との変更点がある場合や、最終利⽤⽇より 1 年以上経過している場合などは、再度事前打ち合わせが必須となりま す。
(お客様控え)
・⼄は、予約時間等に変更がある場合は、甲に速やかに連絡するものとします。事前にご連絡がなく、ご約の30分を経過してもご来店がない場合は⾃動的にキャセルにさせていただきます。
⼜、ご連絡があった場合でも、他の⼄のご予約時間に影響がある場合は、甲の判断でお断りする場合があります。※ご予約⽇当⽇にキャンセルされた場合、今後のご⽤を制限させていただく場合がございます。
・ シニアペット・要介護ペットについて
甲に登録済みの⽝・猫が対象となります。ペットの健康状態を第⼀優先と致しますので、途中であっても施術
を中⽌する場合がございます。⼜、ペットへの負担を最⼩限にする為できるだけ時間をかけない施術を第⼀優先と致しますので、カットの仕上がりにバラツキが出る場合が ありますこと、あらかじめご了承ください。
別紙『要介護ペット・シニアペット特別利⽤承諾書』に署名・捺印が必須となります。
・ ペットの感染症
既に感染症を罹っている、もしくはその恐れがあるペットは、本サービスをお申込みいただくことができません。
⼜感染症の疑いがある場合、事前に獣医師の診断 書が必要となります。万が⼀、ペットが感染症に罹っている事実を隠ぺいし本サービスをご依頼された場合、結果として⽣じる損害賠償⾦を⼄に対してご請求させていただきます。
・ 感染症への配慮
甲は、ペットの感染症予防等を⽬的として、⼿洗い、靴下の取替え等の対策を実施し、対策には万全を期しますが、⼄⾃⾝でもペットのワクチン接種及び衛⽣管理等の感染予防策を推奨します。
・ 脱⾛・事故時の対応
甲の業務中は事故等がないよう⼗分注意致しますが、サービス提供中のペットの脱⾛・事故・発病・怪我・死
亡等を含めたすべての事態については、甲の故意⼜は重過失によるもの以外は免責とさせていただきます。
・ 事前打合せ時に重⼤な事実の未共有あるいは内容不 備に起因するすべての事故、病気、死亡、怪我、逃亡 等トラブルにつきましては甲は⼀切の責任を負いかねます。
４．キャンセル規定
・ 本サービスをご利⽤される予約を頂戴後に当該予約をキャンセルされる場合、下記の規定に従い⼄にご負担いただきます。
・ ご予約⽇の前⽇︓施術料⾦の50％
・ ご予約⽇当⽇⼜はご連絡なし︓施術料⾦100％
【お預かり時における緊急対応】
・ 本サービス提供中、ペットに何らかの異常が感じられた場合は甲従業員の判断により、⼄へご連絡の上、甲が指定する動物病院での診療を⾏います。
但し、⼄と連絡が取れない場合、甲の判断で必要な対 応を⾏うものとし、かかる緊急時の対応に関して甲は免責されるものとします。
⼜、病院送迎代（交通費・⼈件費）、獣医師診療費、薬品代、葬祭費⽤等の費⽤は⼄の負担となります。
【⼄の責任】
・ 本サービス提供中、⼄のペットがその直接の⾏為により 甲⼜は第三者の資産（キャリーバッグ、バリケンネル、⽝舎、猫舎、宿泊施設、送迎⾞両、シンク、本テーブル、 ドライヤー、鋏、スリッカーを含むがこれらに限らない）を破損⼜は著しく汚損した場合、甲⼜は第三者はその損
害を⼄にご請求させていただく場合がございます。
・ ⼄がサービス利⽤条件1項に伴う申告情報を秘匿し、 伝染性疾病の蔓延など第３者のペットに影響を及ぼし た場合は、治療に伴う全ての費⽤をご負担いただきます。
(お客様控え)
【甲の責任】
・ 本サービス提供後、48時間以内にペットの健康状態に異変が認められた場合、⼄は、甲に正式に連絡を⾏った上で獣医師にて診断、治療を⾏うようお願い致します。
⼜、その異変の原因が本サービスに直接的に起因する ものであると当該獣医師が認定した場合、甲は当該獣医師によるペットの異変が本サービスに起因するものである旨記載された合理的な反証のない診断書に基づき、 (1)本サービスご利⽤代⾦(2)当該診察代⾦(3)その他治療に要した合理的な費⽤を⼄に返⾦致します。
・ 本サービス提供後24時間以内にペットが死亡した場合であって、死亡後24時間以内にペットの遺体が獣医師に持ち込まれ、かつその死亡原因について当該獣医師が本サービスに直接的に起因するものであると認定した場合、甲は、当該獣医師によるペットの死亡原因が本サービスに直接的に起因するものである旨記載された合理的な反証のない死亡診断書に基づき、(1)本サービスご利⽤代
⾦、(2)当該獣医師による合理的な診察料⾦、(3)会員ペットの販売代⾦⼜は甲の算定する販売代⾦相当額を⼄に全額返⾦致します。
・ お預かり中に⽣じた事故で、xの過失による死亡、逃亡については、(1)本サービスご利⽤代⾦の返還及び(2)ペットの販売代⾦⼜は甲の算定する販売代⾦相当額を 限度に補償させていただきます。但し、持病、特異体質による不慮の事故、天災等による不可抗⼒に伴う怪我、逃亡、死亡などについて甲が責任を負わないことにつき、⼄ はあらかじめ了承するものとします。
【免責等】
・ 前条に定める場合を除き、甲は、⼄⼜はペットに対して発⽣した損害の⼀切の責任を負わないものとします。
【管轄裁判所】
本規約に関する訴訟は、甲が所在する地⽅裁判所を第⼀審の専属的管轄裁判所とします。
【誠実協議】
・ 本規約に定めのない事項⼜は本規約の解釈について 疑義を⽣じたときは、甲⼄誠意をもって協議解決します。
⼜、協議解決のためには善意の第三者による調査や検査を受け⼊れることを認めます。
以上の内容を確認・承諾したことをここに証明致します。御住所
御署名 ➃
メビー・ラック（以下、｢甲｣という）は、その提供するペットトリミングサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）の利⽤規約（以下、「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
本サービス利⽤者（以下、「⼄」という）は本書への署名により、本規約の全てに同意したものとします。
【規約の範囲】
本規約は、本サービスの利⽤に関し、甲及び⼄に適⽤されるものとします。
【会員】
本サービスを利⽤できるのは甲の会員である⼄及び⼄名義の⽝および猫（以下、「ペット」といいます）のみです。ペットでない場合は本サービスをご利⽤頂けません。
【サービス利⽤条件】
1. 甲は、次の各号に該当するペットに対しては、本サービスの提供を拒否する権利を有します。
・ 登録をしていない場合
・ ⽝および猫、以外のペット
・ サービス提供⽇から起算して過去12ヶ⽉の間に、混合ワクチン⼜は狂⽝病ワクチンを未接種の⽝
・ 必要なノミ・ダニ、フィラリア予防措置を⾏ってないペット
・ 発情期（⽣理開始⽇より4週間以内）のペット
・ ⽣後（3ヶ⽉）未満、⼜は（満10歳）以上のペット
・ 過去に咬傷事故を起こしたことのあるペット
・ 吠え癖、噛み癖、引っ掻き癖があり、甲がそれを抑制することができないペット
・ 現在、動物病院等で治療中、⼜は通院中のペット
・ その他、著しく不潔、体調不良等で本サービス提供に適さないと甲が判断するペット
3. ⼄は本サービスの利⽤に際し、下記を持参するものとします。（初回、変更時）
『顔写真付き⾝分証明書』（下記3点のうち１点）
・ 運転免許証・パスポート・障害者⼿帳上記をお持ちで無い⽅は
健康保険証＋住所記載の公共料⾦領収書
『各種証明書』
・ １年以内のワクチン接種証明書
・ 狂⽝病予防注射証明書（⽝の場合）
※持病などがあり予防接種を受けられない場合は、
主治医による予防接種猶予証明書をご提⽰下さい。
・ かかりつけの動物病院の診察券
・ ペット保険に加⼊している場合は、保険証券
３．サービス内容・料⾦等
・ 完全予約制です。尚、予約状況によっては、ご希望 に添えない場合もございますので予めご了承ください。
・ 事前打ち合わせについて
初めて本サービスをご利⽤される場合は、サービス開始予定⽇の 3 ⽇前までに事前打ち合わせが必須となります。
初回時はペットのカルテ作成料と登録料を1 頭につき
￥1,100 頂戴致します。 (各ペット共通)
事前打ち合わせでは、別紙のヒアリングシートに基づきペットの健康状態及びお世話内容を確認させて頂きます。本規約に合意し、署名・押印していただいた時点で予約確定となります。
事前打ち合わせが出来ない⽅は本サービスをご利⽤きません。
お引越し、ペットの体調の変化等で前回との変更点がある場合や、最終利⽤⽇より 1 年以上経過している場合などは、再度事前打ち合わせが必須となりま す。
・⼄は、予約時間等に変更がある場合は、甲に速やかに連絡するものとします。事前にご連絡がなく、ご約の30分を経過してもご来店がない場合は⾃動的にキャセルにさせていただきます。
⼜、ご連絡があった場合でも、他の⼄のご予約時間に影響がある場合は、甲の判断でお断りする場合があります。※ご予約⽇当⽇にキャンセルされた場合、今後のご⽤を制限させていただく場合がございます。
・ シニアペット・要介護ペットについて
甲に登録済みの⽝・猫が対象となります。ペットの健康状態を第⼀優先と致しますので、途中であっても施術
を中⽌する場合がございます。⼜、ペットへの負担を最⼩限にする為できるだけ時間をかけない施術を第⼀優先と致しますので、カットの仕上がりにバラツキが出る場合が ありますこと、あらかじめご了承ください。
別紙『要介護ペット・シニアペット特別利⽤承諾書』に署名・捺印が必須となります。
・ ペットの感染症
既に感染症を罹っている、もしくはその恐れがあるペットは、本サービスをお申込みいただくことができません。
⼜感染症の疑いがある場合、事前に獣医師の診断 書が必要となります。万が⼀、ペットが感染症に罹っている事実を隠ぺいし本サービスをご依頼された場合、結果として⽣じる損害賠償⾦を⼄に対してご請求させていただきます。
・ 感染症への配慮
甲は、ペットの感染症予防等を⽬的として、⼿洗い、靴下の取替え等の対策を実施し、対策には万全を期しますが、⼄⾃⾝でもペットのワクチン接種及び衛⽣管理等の感染予防策を推奨します。
・ 脱⾛・事故時の対応
甲の業務中は事故等がないよう⼗分注意致しますが、サービス提供中のペットの脱⾛・事故・発病・怪我・死
亡等を含めたすべての事態については、甲の故意⼜は重過失によるもの以外は免責とさせていただきます。
・ 事前打合せ時に重⼤な事実の未共有あるいは内容不 備に起因するすべての事故、病気、死亡、怪我、逃亡 等トラブルにつきましては甲は⼀切の責任を負いかねます。
４．キャンセル規定
・ 本サービスをご利⽤される予約を頂戴後に当該予約をキャンセルされる場合、下記の規定に従い⼄にご負担いただきます。
・ ご予約⽇の前⽇︓施術料⾦の50％
・ ご予約⽇当⽇⼜はご連絡なし︓施術料⾦100％
【お預かり時における緊急対応】
・ 本サービス提供中、ペットに何らかの異常が感じられた場合は甲従業員の判断により、⼄へご連絡の上、甲が指定する動物病院での診療を⾏います。
但し、⼄と連絡が取れない場合、甲の判断で必要な対 応を⾏うものとし、かかる緊急時の対応に関して甲は免責されるものとします。
⼜、病院送迎代（交通費・⼈件費）、獣医師診療費、薬品代、葬祭費⽤等の費⽤は⼄の負担となります。
【⼄の責任】
・ 本サービス提供中、⼄のペットがその直接の⾏為により 甲⼜は第三者の資産（キャリーバッグ、バリケンネル、⽝舎、猫舎、宿泊施設、送迎⾞両、シンク、本テーブル、 ドライヤー、鋏、スリッカーを含むがこれらに限らない）を破損⼜は著しく汚損した場合、甲⼜は第三者はその損
害を⼄にご請求させていただく場合がございます。
・ ⼄がサービス利⽤条件1項に伴う申告情報を秘匿し、 伝染性疾病の蔓延など第３者のペットに影響を及ぼし た場合は、治療に伴う全ての費⽤をご負担いただきます。
【甲の責任】
・ 本サービス提供後、48時間以内にペットの健康状態に異変が認められた場合、⼄は、甲に正式に連絡を⾏った上で獣医師にて診断、治療を⾏うようお願い致します。
⼜、その異変の原因が本サービスに直接的に起因する ものであると当該獣医師が認定した場合、甲は当該獣医師によるペットの異変が本サービスに起因するものである旨記載された合理的な反証のない診断書に基づき、 (1)本サービスご利⽤代⾦(2)当該診察代⾦(3)その他治療に要した合理的な費⽤を⼄に返⾦致します。
・ 本サービス提供後24時間以内にペットが死亡した場合であって、死亡後24時間以内にペットの遺体が獣医師に持ち込まれ、かつその死亡原因について当該獣医師が本サービスに直接的に起因するものであると認定した場合、甲は、当該獣医師によるペットの死亡原因が本サービスに直接的に起因するものである旨記載された合理的な反証のない死亡診断書に基づき、(1)本サービスご利⽤代
⾦、(2)当該獣医師による合理的な診察料⾦、(3)会員ペットの販売代⾦⼜は甲の算定する販売代⾦相当額を⼄に全額返⾦致します。
・ お預かり中に⽣じた事故で、xの過失による死亡、逃亡については、(1)本サービスご利⽤代⾦の返還及び(2)ペットの販売代⾦⼜は甲の算定する販売代⾦相当額を 限度に補償させていただきます。但し、持病、特異体質による不慮の事故、天災等による不可抗⼒に伴う怪我、逃亡、死亡などについて甲が責任を負わないことにつき、⼄ はあらかじめ了承するものとします。
【免責等】
・ 前条に定める場合を除き、甲は、⼄⼜はペットに対して発⽣した損害の⼀切の責任を負わないものとします。
【管轄裁判所】
本規約に関する訴訟は、甲が所在する地⽅裁判所を第⼀審の専属的管轄裁判所とします。
【誠実協議】
・ 本規約に定めのない事項⼜は本規約の解釈について 疑義を⽣じたときは、甲⼄誠意をもって協議解決します。
⼜、協議解決のためには善意の第三者による調査や検査を受け⼊れることを認めます。
以上の内容を確認・承諾したことをここに証明致します。御住所
御署名 ➃