4)「お知らせ先」とは申込書の指定に基づき当社がガスの利用状況をお知らせする通知先 (5)「LP ガス事業者」とは、見守られる方がご利用になっているLP ガスの供給事業者
「あんしんテレちゃん」サービス利用約款
第1 条(目的)
本利用約款は、NTTテレコン株式会社(以下「当社」という。)と、当社が提供するあんしんテレちゃんサービス(以下「本サービス」という。)の申込者および利用者との間に適用することを目的とします。
第2 条(定義)
本利用約款における用語の定義は次のとおりとします。
(1)「支払者」とは、本サービスの支払者として申込書に氏名を記載された方
(2)「利用者」とは、申込書に見守る方および見守られる方として氏名を記載された方 (3)「申込者」とは、当社に対して本サービスの申込みをおこなう方
(4)「お知らせ先」とは申込書の指定に基づき当社がガスの利用状況をお知らせする通知先 (5)「LP ガス事業者」とは、見守られる方がご利用になっているLP ガスの供給事業者
第3 条(本サービスの内容)
当社は、LP ガス集中監視システムを利用し、お客様宅(見守られる方宅)のガス使用量を1日1回電子メールでお知らせ先に通知するサービスを提供します。なお、本サービスには次の各号の内容は含まれておりません。
(1)訪問等による見守られる方の状況確認
(2)見守られる方のガス使用量以外の状況等に関するお問合せへの回答 (3)利用者からの、その他ガス等に関するお問合せへの回答
第4 条(サービスタイプ)
本サービスのサービスタイプは次のとおりです。
(1) A タイプ
NCUを新規に設置し、既に設置されているLP ガス事業者所有のガスメータを借用して接続し、サービス提供します。ガスメータ検針に係る通信料金を含んだコースです。
(2) B タイプ
既にLP ガス事業者所有のNCU が設置済みで、そのNCU が本サービスに適している場合、NCUおよびガスメータを LP ガス事業者から借用しサービス提供します。ガスメータ検針に係る通信料金を含んだコースです。
(3) A タイプ通信料別
A タイプの場合で「見守られる方」のご利用電話回線の都合上、当社センタ側からガスメータ検針ができない場合、または当社センタに設置のフリーダイヤル回線(NTT コミュニケーションズ回線)で検針情報を受信できない場合にのみ適用となります。この場合、ガスメータ検針に係る通信料金が「見守られる方」のご利用電話料金に加算されます。
(4) B タイプ通信料別
B タイプの場合で「見守られる方」のご利用電話回線の都合上、当社センタ側からガスメータ検針ができない場合、または当社センタに設置のフリーダイヤル回線(NTT コミュニケーションズ回線)で検針情報を受信できない場合にのみ適用となります。この場合、ガスメータ検針に係る通信料金が「見守られる方」のご利用電話料金に加算されます。
第5 条(利用条件)
本サービスの利用条件は次のとおりです。利用条件が満たされない場合には本サービスの提供をお断りする場合があります。
(1) 「A タイプ」および「A タイプ通信料別」の場合、見守られる方宅に当社のLP ガス集中監視用通信機器(以下「NCU」という)を設置し、LP ガス事業者所有のガスメータと接続します。NCU機器代金および NCU 設置工事料金は利用者の負担となります。また、NCU は商用電源(AC100V)が必要となり、それに係る電気料金についても利用者の負担となります。ガスメータについては、当社がLP ガス事業者から利用承諾を得たうえで借用します。
(2) 「B タイプ」および「B タイプ通信料別」の場合、見守られる方宅に設置されているLP ガス事業者所有のガスメータおよび NCU を利用します。ガスメータおよび NCU については、当社が LPガス事業者から利用承諾を得たうえで借用します。
(3)見守られる方の電話回線が本サービスの提供に適していることとします。
(4)当社は本サービスの提供に必要な範囲で見守られる方宅の電話回線使用許諾をいただきます。 (5)お知らせ先は最大3 箇所までで、電子メールの受信可能な方を指定していただきます。
(6)電子メールの受信に係る通信料金は、電子メールを受信する方のご負担となります。
(7)見守られる方宅の電話回線を変更する場合には、あんしんテレちゃん変更工事が必要となります。その際の変更工事料金は利用者の負担となります。
第6 条(利用申込み)
申込者は、利用者それぞれが、本利用約款について承諾する旨の合意を得たうえで、当社が指定する申込用紙に必要事項をご記入のうえお申し込みいただきます。当社は、申込書受領後、「見守られる方」宅を訪問し、ガスおよび電話回線等の設備状況を確認するとともに、「見守られる方」より本サービスに関し利用承諾をいただきます。但し、次の場合には本サービスの提供をお断りします。
(1)見守られる方が、見守る方へガス使用量を通知することに合意していない場合。 (2)見守る方が、見守られる方のガス使用量通知を受信することに合意していない場合。 (3)利用者それぞれの合意がないと当社が判断した場合。
(4)LP ガス事業者からガスメータ等の使用の許諾をいただけない場合。
第7 条(本サービスの開始)
本サービスは申込者への登録完了通知の発送をもってサービス開始となります。
第8 条(追加登録および変更)
お知らせ先のメールアドレスの変更、およびメールアドレスを追加する場合には、登録・変更依頼書を使用、もしくは当社ホームページより当社に依頼するものとします。その際の登録・変更に係る費用は利用者の負担となります。
第9 条(利用料金の支払い)
本サービスの利用にあたり、支払者は別紙記載の利用料金を当社に支払います。支払い条件は次のとおりです。
(1)支払方法はクレジット決済とします。支払日についてはご利用のクレジットカード会社指定の振替日となります。
(2)クレジット決済のため、お届けいただいた内容に変更が生じた場合には、その旨を速やかに当社へ通知するものとします。
(3)初回はNCU 機器代金およびNCU 工事料金を合算し、請求させていただきます。
(4)新規にお申込みいただいた場合、サービスの開始日の属する月の利用料金は無料とし、本サービスを開始した月の翌月分からお支払いいただきます。
(5)お知らせ先のメールアドレスの変更、およびメールアドレスを追加する場合には、別紙記載の登録・変更料金が必要となります。
第10 条(サービス期間)
本サービスは、期間の定めのないものとします。
2.当社は、本利用約款に定める当社の提供業務を継続し難い場合は、1ヵ月の予告期間をもって本サービスを終了することができるものとします。
第11 条(NCU 等の保障期間)
「A タイプ」および「A タイプ通信料別」の場合、NCU およびそれに係る配線の保証期間は、ご利用開始日から1年間となります。保証期間外の故障等の保守については実費を請求させていただきます。
第12 条(本サービスの利用終了)
利用者は、本サービス終了希望日の1 か月前までに当社に対し通知することにより、本サービスを終了することができるものとします。この場合、利用終了日の属する月の利用料金をお支払いいただきます。また、利用開始日から起算して 10 ヶ月以内に本サービスを終了する場合には、第 13条に定める解約手数料を申し受けます。
3.次の各号のいずれかに該当する場合、当社は本サービスの提供を終了できるものとします。この場合、利用終了日の属する月の料金をお支払いいただきます。
(1)利用者に無断で本サービスを申し込んだ場合
(2)支払い者が、利用料金をその支払日から2 か月以上遅滞し、当社が催告するも、その履行がない場合。
(3)支払い者および利用者が本利用約款のいずれかの条項に違反した場合 (4)本利用約款の利用条件を満たさなくなった場合
(5)本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為があったと当社が判断した場合 (6)利用者および第三者の人権を侵害する行為、公序良俗に反する行為、犯罪的行為、不法行為、
またはそのおそれのある行為があったと当社が判断したとき (7)LP ガス事業者とのLP ガス利用契約の契約者変更、廃止の場合 (8)LP ガス事業者を変更した場合
4.前項(7)号ついてLP ガス事業者から情報をいただくことがあります
第13 条(解約手数料)
利用開始日から起算して 10 ヶ月以内に本サービスを解約する場合、解約手数料として金 3,000
円を支払うものとします。
第14 条(NCU の他目的使用)
「A タイプ」および「A タイプ通信料別」の場合、本サービス用に設置されたNCU をLP ガス事業者が LP ガス安全化システムで利用することについて許諾していただきます。その場合、LP ガス事業者と NCU 所有者様とで、別途利用に関する取決めをおこなうものとします。
第15 条(技術輸出管理)
利用者は、本サービスの利用に際し「外国為替および外国貿易法」ならびに関連する法令、規則等を遵守し、当社から納入された本サービスに係る機器類を海外に持ち出し、または非居住者に提供する場合は、必要に応じて経済産業大臣の輸出許可を取得するなど自己の責任と費用負担において適正な手続きをとるものとします。
第16 条(損害賠償)
当社および利用者は、本サービスに関し、自己の責めに帰すべき事由により、相手方に損害を与えた場合は、相手方に対し、賠償責任を負うものとする。
2.前項に定める損害賠償の範囲は、特別損害、逸失利益を除く通常の損害の範囲内において損害賠償を相手方に請求することができるものとします。
第17 条(個人情報の保護)
当社は、本サービスの実施にあたり、知り得た申込書記載の個人情報、利用者の個人情報を次のとおり適切に保護するものとします。
(1)当社は、本サービスを実施するために必要な個人情報を使用するものとし、その使用目的の範囲を超えて当該個人情報を使用することができないものとします。
(2)当社は、本サービスの提供にあたり、その実施を選定業者に委託することがあります。その場合の個人情報の委託に際しては、当社の選定基準に適し、所定の契約を締結した選定業者にのみ委託することができるものとします。
(3)当社は、本サービスの申込み及び実施により知り得た個人情報を、法律が認める場合を除き第三者に提供することはできないものとします。
(4)当社は、第5 条に定める理由から、申込みを承諾しない場合は、申込書記載の個人情報を遅滞なく消去または廃棄するものとします。
第18 条(免責)
次の各号のいずれかの事由により、本サービスをご利用になれない場合でも当社はその責を負いません。
(1)電話回線の故障、および電話回線利用契約の解除、休止、一時中断、利用停止等の場合
(2)インターネット回線(携帯電話を含む)の不具合や混雑、利用圏外等で、お知らせ先がインターネットをご利用になれない場合
(3)インターネットサービスプロバイダ等の通信設備の故障時や保守を行う場合
第19 条(権利・義務譲渡の禁止)
当社および利用者は、互いに相手方の同意なしで、本サービスに関する権利・義務を第三者に譲渡できないものとします。
第20 条(延滞損害金)
当社は、利用料金及びその他の債務について支払期日を経過してもなお支払いが無い場合、支払期日の翌日から支払日の前日までの日数について、年 14.5%の割合で計算して得た額を、延滞利息として請求できるものとします。
第21 条(協議)
本サービスに関して解釈に疑義が生じた場合、もしくは本利用約款に定めがない事項については、当社および利用者が誠意をもって協議し、円満に解決するものとします。
第22 条(合意管轄)
本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。
第23 条(存続条項)
本サービスが終了となった場合であっても、第9 条(利用料金の支払い)第11 条(NCU 等の保障期間)第15 条(技術輸出管理)第16 条(損害賠償)第17 条(個人情報の保護)第21 条(協議)第22 条(合意管轄)は、当該条項に定める期間または対象事項が全て消滅するまで、引続き有効に存続するものとします。
以上
[別紙]
「あんしんテレちゃん」サービス料金表
1. 機器・工事料金 (「A タイプ」および「A タイプ通信料別」の場合) (すべて消費税抜き)
摘 要 | 金 額 | 備 考 |
機器代金および工事代金 | 23,000円 | 初期導入時のみ |
2.(月額利用料金)
サービスタイプ | 摘 要 | 金 額 | 備 考 |
A タイプ | 利用料金 | 790円 | 通信料金含む |
A タイプ通信料別(*1) | 〃 | 490円 | 通信料金が別途必要です |
B タイプ | 〃 | 990円 | 通信料金含む |
B タイプ通信料別(*1) | 〃 | 690円 | 通信料金が別途必要です |
(*1):「見守られる方」のご利用電話回線の都合上、NTT テレコンセンタ側からガスメータの検針ができない場合または NTT テレコンセンタに設置のフリーダイヤル回線(NTT コミュニケーションズ回線)で検針情報を受信できない場合にのみ適用となります。この場合、ガスメータ検針に係る通信料金(約300 円/月)が「見守られる方」のご利用電話料金に加算されます。
注:使用状況のお知らせメールを受信する際のパケット通信料金は、見守る方のご負担となります。
3.センタ登録・変更料金
摘 要 | 金 額 | 備 考 |
メールアドレス追加登録・変更 | 1,000円 | 1回ごと |
4.あんしんテレちゃん変更工事料金(NCUが接続される電話回線をドライカッパー利用事業者等の回線に変更する場合、あんしんテレちゃん変更工事料金が必要となります)
摘 要 | 金 額 | 備 考 |
あんしんテレちゃん変更工事 | 6,000円 | NCUデータ変更料金 |
注:配線変更等の料金は含まれておりません。
5.その他
(1) NCUが接続される電話回線を変更する場合、あんしんテレちゃん変更工事料金が必要となります。
(2) サービスタイプは「見守られる方」がご利用になっているガス設備状況により異なります。 (3)「A タイプ」および「A タイプ通信料別」の場合、お買上げいただいたNCUおよびそれに係る配線の
保証期間は、ご利用開始日から1年間となります。保証期間外の故障等の保守については実費を請求させていただきます。
(4) 月額利用料金、登録・変更料金は月の末日を基に計算したものを当月分とし、消費税相当額を加算して請求します。但し、月額利用料金について、ご利用開始月は不要とし、ご利用開始月の翌月分からの請求となります。
(5) お支払方法はクレジット決済となります。お支払日についてはご利用のクレジットカード会 社指定の振替日となりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社にお問合せください。