Contract
ＩＣカード取扱規則
２０２２年１０月１日改正北海道中央バス株式会社
北海道中央バス株式会社 ＩＣカード取扱規則
第１編 総則
（目的）
第１条 この規則は、北海道中央バス株式会社（以下「当社」という。）における、当社が定める ＩＣカードによる旅客の運送等について、その使用条件を定め、もって旅客の利便性向上と業務の適正な遂行を図ることを目的とする。
（適用範囲）
第２条 当社において旅客の運送等を行うＩＣカードは、次の各号のとおりとする。
（１）札幌総合情報センター株式会社が発行する「ＳＡＰＩＣＡ」
（２）札幌総合情報センター株式会社が片利用を行う以下のＩＣカードア 北海道旅客鉄道株式会社が発行する「Ｋｉｔａｃａ」
イ 株式会社パスモが発行する「ＰＡＳＭＯ」
ウ 東日本旅客鉄道株式会社が発行する「Ｓｕｉｃａ」
エ 東京モノレール株式会社が発行する「モノレールＳｕｉｃａ」オ 東京臨海高速鉄道株式会社が発行する「りんかいＳｕｉｃａ」カ 株式会社名古屋交通開発機構が発行する「マナカ」
キ 株式会社エムアイシーが発行する「ｍａｎａｃａ」ク 東海旅客鉄道株式会社が発行する「ＴＯＩＣＡ」
ケ 株式会社スルッとＫＡＮＳＡＩが発行する「ＰｉＴａＰａ」コ 西日本旅客鉄道株式会社が発行する「ＩＣＯＣＡ」
サ 福岡市交通局が発行する「はやかけん」
シ 株式会社ニモカが発行する「ｎｉｍｏｃａ」
ス 九州旅客鉄道株式会社が発行する「ＳＵＧＯＣＡ」
２ 前項のＩＣカードによる旅客の運送等については、この規則の定めるところによる。
３ 前項にかかわらず、次の各号に定めるＩＣカードにおいては、それぞれ各号に定める取扱いは行わない。
（１）第１項第１号に定めるＩＣカードのうち第３条第８号の一体型ＩＣカードア 第１０条（発売）
イ 第１６条第２項（再表示）
（２）第１項第１号に定めるＩＣカードのうち第３条第２号のＩＣ鉄道事業者の鉄道定期乗車券が付加されているＩＣカード
ア 第１６条第２項及び第３１条第２項（再表示）
イ 第１７条第２項（記名ＩＣカードの個人情報変更）
ウ 第２０条第１項（紛失再発行）、ただし各条に定める再発行整理票交付手続きは行う。エ 第２１条第１項（障害再発行）、ただし各条に定める再発行整理票交付手続きは行う。オ 第２２条（ＩＣカードの交換及び移替え）
カ 第２５条第２項（ＩＣカードの変更）キ 第３４条第２項（紛失再発行）
ク 第３５条第２項（障害再発行）
ケ 第３６条第２項及び第３項（ＩＣカードの交換及び移替え）
（３）第１項第２号に定めるＩＣカードア 第１０条及び第２６条（発売）イ 第１５条（交通利用ポイント）
ウ 第１６条第２項及び第３１条第２項（再表示）
エ 第１７条第２項（記名ＩＣカードの個人情報変更）オ 第２０条及び第３４条（紛失再発行）
カ 第２１条及び第３５条（障害再発行）
キ 第２２条及び第３６条（ＩＣカードの交換及び移替え）ク 第２４条及び第３８条（払戻し）
ケ 第２５条（ＩＣカードの変更）
４ この規則が改定された場合、以後のＩＣカードによる旅客の運送等については、改定された規則の定めるところによる。
５ この規則に定めのない事項については、法令、当社の運送約款、ＩＣカード発行事業者が定めるＩＣカード取扱規則（以下「ＩＣ発行事業者規則」という。）及びこの規則に対する特約等の定めるところにより、ＩＣカードによる旅客の運送等について、運送約款と異なる取扱いの場合は、この規則が優先する。
（用語の意義）
第３条 この規則における用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとする。
（１）「ＩＣ取扱事業者」とは、別表１に規定する事業者をいう。
（２）「ＩＣ鉄道事業者」とは、別表１に規定するＩＣ取扱事業者のうち鉄道・軌道事業者をいう。
（３）「ＩＣバス事業者」とは、別表１に規定するＩＣ取扱事業者のうちバス事業者をいう。
（４）「ＳＦ」とは、専ら旅客運賃の支払いや乗車券類との引換えに充当するＩＣカードに記録される金銭的価値で、ＩＣ発行事業者規則でバリュー又はＳＦと定められているものをいう。
（５）「ＩＣＳＦカード」とは、ＳＦにより旅客の運送等に供するＩＣカードをいう。
（６）「無記名ＩＣカード」とは、券面に使用者の記名を行わない、持参人１名の使用に供する ＩＣカードをいう。
（７）「記名ＩＣカード」とは、券面に使用者の記名を行い、かつ、カードに使用者の氏名、性別、生年月日等を記録した、記名人本人の使用に供するＩＣカードをいう。
（８）「一体型ＩＣカード」とは、ＩＣカード発行事業者が同業者以外の者（以下「提携先」という。）と提携し、提携先のサービス機能と一体となった媒体で発行する記名ＩＣカード（福祉割引ＩＣカードを除く。）をいう。
（９）「大人用ＩＣカード」とは、大人の使用に供する記名ＩＣカード（大人用福祉割引ＩＣカードを除く。）をいう。
（１０）「小児用ＩＣカード」とは、小児の使用に供するものであって券面に小児の表示を行った記名ＩＣカード（小児用福祉割引ＩＣカードを除く。）をいう。
（１１）「チャージ」とは、ＩＣカードに入金することによってＳＦを積み増しすることをいう。
（１２）「デポジット」とは、返却することを条件に、ＩＣカード発行事業者が収受するＩＣカードの使用権の代価をいう。
（１３）「バスリーダ・ライタ（以下「バスＲ／Ｗ」という。）」とは、ＩＣカードへの情報書込み又はＩＣカードからの情報読取りを行う装置をいう。
（１４）「ＩＣ定期乗車券」とは、ＩＣバス事業者の定期乗車券の機能を付加したＩＣカードをいう。
（１５）「大人用ＩＣ定期乗車券」とは、大人の使用に供する記名ＩＣ定期乗車券をいう。
（１６）「小児用ＩＣ定期乗車券」とは、小児の使用に供する記名ＩＣ定期乗車券をいう。
（１７）「福祉割引ＩＣカード」とは、身体障害者福祉法第１５条第４項の規定により身体障害者手帳の交付を受けている者、児童福祉法第１２条の４及び第４１条から第４４条までに規定する諸施設により養護等を受けている者、療育手帳制度要項（昭和４８年９月２７日、厚生事務次官通知）に規定する知的障害者療育手帳の交付を受けている者の使用に供する記名ＩＣカードをいう。
（１８）「大人用福祉割引ＩＣカード」とは、大人の使用に供するものであって、券面に割引の表示を行った福祉割引ＩＣカードをいう。
（１９）「小児用福祉割引ＩＣカード」とは、小児の使用に供するものであって、券面に割引及び小児の表示を行った福祉割引ＩＣカードをいう。
（２０）「定期券等」とは、ＩＣバス事業者が規定する定期旅客運賃に係わる有効期間内の定期券をいう。
（契約の成立及び適用規定）
第４条 ＩＣカードによる旅客運送の契約は、バスＲ／Ｗで乗車処理を受けたときに旅客と当社の間において成立する。ただし、ＩＣ定期乗車券における定期乗車券に係わる運送契約は、その定期乗車券を発売したときに成立する。
２ 前項の規定によって契約の成立したとき以降における取扱いは、別段の定めをしない限り、その契約の成立した時の定めによるものとする。
（使用方法及び制限事項）
第５条 ＩＣカードを使用して、乗車するときにバスＲ／Ｗで乗車処理を行い、降車するときに同一のＩＣカードによりバスＲ／Ｗで降車処理を行わなければならない。
２ １回の乗車につき、２枚以上のＩＣカードを同時に使用することはできない。
３ 運賃支払い時に、ＳＦ残額が減額する運賃相当額に満たないときは、現金又は当社が別に定める方法で運賃を支払う。
４ ＩＣカードのＳＦを使用して回数乗車券、定期乗車券及び当社が別に定める乗車券等との引換えはできない。ただし、バス地下鉄の乗継券は除く。
５ １０円未満のＳＦは、旅客運賃等に充当することはできない。
６ ＩＣカードの破損、バスＲ／Ｗの故障又はバスＲ／ＷによるＩＣカードの内容の読取りが不能となったとき、ＩＣカードはバスＲ／Ｗで使用できないことがある。
７ 一体型ＩＣカードにおいては提携先の都合により、当該ＩＣカードが使用できない状態となったとき、又は有効期限が終了したときは使用することができない。
８ 記名ＩＣカードは、当該記名ＩＣカードに記録された記名人本人以外が使用することはできない。
９ 小児用ＩＣカード及び福祉割引ＩＣカードは、有効期限終了後は使用することができない。
１０ 偽造、変造又は不正に作成されたＩＣカード、ＳＦ又は定期乗車券の機能を使用することはできない。
（個人情報の取扱い）
第６条 記名ＩＣカードに係る個人情報の取扱いは、ＩＣカード発行事業者の定めるところによる。
（旅客の同意）
第７条 旅客は、この規則及びこれに基づいて定められた規定を承認し、かつ、これに同意したものとする。
（取扱バス車両）
第８条 ＩＣカードの取扱バス車両は、当社の指定するバス車両とする。
（制限又は停止）
第９条 旅客の運送の円滑な遂行を確保するため、必要があるときは、発売又は再発行等の箇所・枚数・時間・方法の制限若しくは停止をすることがある。
２ 本条に基づくサービスの制限又は停止に対し、当社はその責めを負わない。
第２編 ＩＣＳＦカード第１章 発売
（発売）
第１０条 ＩＣＳＦカードはＩＣ発行事業者規則の定めにより営業所等で発売する。
２ ＩＣＳＦカードに係る発行、再発行、払戻し等の取扱い場所は、別に定める。
（チャージ）
第１１条 ＩＣＳＦカードは、ＩＣ発行事業者規則の定めによりＩＣカードを処理する機器によりチャージすることができる。
（ＳＦ残額の確認）
第１２条 ＩＣＳＦカードのＳＦ残額は、ＩＣカードを処理する機器により確認することができる。
２ ＩＣＳＦカードのＳＦ残額履歴の表示又は印字はＩＣ発行事業者規則の定めにより、ＩＣ カードを処理する機器により行うことができる。ただし、第２条第 1 項第２号に定めるＩＣカードのＳＦ残額履歴の表示又は印字は、最近のＳＦ残額履歴から２０件までとし、次の各号に定める場合は表示又は印字による確認はできないものとする。
（１）出場処理がされていないＳＦ残額履歴
（２）所定の機器による処理が完全に行われなかったときのＳＦ残額履歴
（３）第２０条又は第２１条の規定によりカードを再発行したときの再発行前のＳＦ残額履歴
（４）第２２条の規定によりカードを交換したときの交換前のＳＦ残額履歴第２章 運賃
（運賃の減額）
第１３条 旅客がＩＣＳＦカードを用いて乗車する場合、運賃支払い時に当該乗車区間の大人普通旅客運賃１名分を減額する。ただし、小児用ＩＣカードにあっては小児普通旅客運賃１名分を、福祉割引ＩＣカードにあっては普通旅客運賃１名分の半額を減額する。
２ 上記運賃支払い以外の場合は乗務員に申告し、乗務員が金額を設定した後に内容に応じた運賃を減額することができる。
３ 無記名ＩＣカードから大人普通旅客運賃以外の運賃支払いの申告がなく使用する場合は、小児及び福祉割引適用者にあっても大人普通旅客運賃１名分を減額する。
４ 地下鉄の乗継指定駅からバスの乗継指定停留所に乗り継いだ場合、ＩＣ取扱事業者が別に定める連絡運輸（乗継割引）の適用範囲内において、バス降車時に、地下鉄入場からバス降車ま
での乗車区間の乗継料金から地下鉄降車時に精算した額を差し引いた額を減額する。第３章 効力
（効力）
第１４条 ＩＣＳＦカードを用いて乗車する場合の効力は次の各号に定めるとおりとする。
（１）当該乗車において、１回の乗車に限り有効なものとする。
（２）乗車後は、当日限り有効とする。
（３）途中下車の取扱いはしない。
(交通利用ポイント)
第１５条 第２条第１項第１号のＩＣＳＦカードを所持する者が、バス乗車のために当該ＩＣＳ Ｆカードを使用する場合であって、当該ＩＣＳＦカードに係るＳＦを使用したときは、当該Ｓ Ｆの使用金額に応じて交通利用ポイント(以下「ポイント」という。)を付与し、当該ＩＣＳＦカードにこれを記録する。この場合において、ポイントは、ＳＦの使用金額の３分に相当する金額（その額に１円未満の端数があるときは、その端数を切り捨てた額）を、１円当たり１ポイントに換算して付与するものとする。
２ 第２条第１項第１号のＩＣＳＦカードを所持する者が、第５条第１項に規定する方法によりバスに乗車する場合において、前項の規定により当該ＩＣＳＦカードに記録されたポイントを
１ポイント当たり１円に換算した金額をもって、第１３条又は第２９条の規定により当該ＩＣ ＳＦカードのＳＦ残額から差し引くこととなる普通旅客運賃の全額を支払うことができるときは、これらの規定にかかわらず、この規定により差し引かれることとなるＳＦに代えて、バス Ｒ／Ｗにより当該ＩＣＳＦカードに記録されたポイントから当該普通旅客運賃の全額に相当するポイントを減算する。
３ ポイントの使用に対しては、ポイントを付与しない。
４ 当該ＩＣＳＦカードを発行するＩＣ発行事業者規則の定めるところにより当該ＩＣＳＦカードが失効した場合は、当該ＩＣＳＦカードに記録されているポイントも失効するものとする。
５ 第２４条による払戻しを行う場合においては、ポイントは払戻しの対象外とし、無効となるものとする。
６ 第１８条の規定によりＩＣＳＦカードを無効として回収した場合は、当該ＩＣＳＦカードに記録されているポイントも無効となるものとする。
（記名ＩＣカードの再表示）
第１６条 記名ＩＣカードは、その券面に表示すべき事項（以下「券面表示事項」という。）が不明となったときは、使用してはならない。
２ 前項の場合、ＩＣ発行事業者規則の定めるところにより、速やかに当該カードをＩＣ取扱事
業者に差し出して、券面表示事項の再表示を請求しなければならない。
（記名ＩＣカードの個人情報変更）
第１７条 改氏名等により、旅客の個人情報と記名ＩＣカードに記録された個人情報に相違が生じた場合、当該記名ＩＣカードを使用してはならない。
２ 前項の場合、第２条第１項第１号のＩＣＳＦカードを所持する者は速やかにＩＣ取扱事業者が定める申込書及び当該記名ＩＣカードをＩＣ取扱事業者に差し出して、個人情報変更の請求をしなければならない。この場合の取扱いは当該ＩＣカードを発行するＩＣ発行事業者規則の定めによる。
３ 第 1 項の規定にかかわらず、一体型ＩＣカードに記録された氏名を改めた場合は、ＩＣ発行事業者規則の定めるところにより提携先から氏名が書き換えられた媒体が送達されるまでの間に限り、当該一体型ＩＣカードを使用することができる。
（無効となる場合）
第１８条 ＩＣＳＦカードは、次の各号のいずれかに該当する場合は、無効とする。この場合、無効となったＩＣＳＦカードの取扱いはＩＣ発行事業者規則の定めによる。
（１）乗車処理後のＩＣＳＦカードを他人から譲り受けて使用した場合
（２）記名ＩＣカードを記名人以外の者が使用した場合
（３）券面表示事項が不明となった記名ＩＣカードを使用した場合
（４）使用資格、氏名、生年月日、性別、電話番号を偽って購入した小児用ＩＣカードを使用した場合
（５）券面表示事項をぬり消し、又は改変して使用した場合
（６）その他不正乗車の手段として使用した場合
２ 次の各号のいずれかに該当する場合は、前項の規定を準用する。
（１）偽造、変造又は不正に作成されたＩＣＳＦカード若しくはＳＦを使用した場合
（２）旅客の故意又は重大な過失によりＩＣＳＦカードが障害状態になったと認められる場合
（不正使用に対する旅客運賃・割増運賃の収受）
第１９条 前条の規定に該当し、使用した場合、運送約款の定めにより普通旅客運賃・割増運賃を収受する。
第４章 再発行・交換
（紛失再発行）
第２０条 第２条第１項第１号の記名ＩＣカードの記名人が当該記名ＩＣカードを紛失した場合において、当該記名人がＩＣ発行事業者規則の定めるところにより再発行の請求をしたときは、
当該記名ＩＣカードの使用を停止する措置（以下「使用停止措置」という。）と再発行するために必要な帳票（以下「再発行整理票」という。）を交付する手続きをした後、再発行の取扱い（一体型ＩＣカードにあっては、提携先が再発行を行った媒体へのＩＣＳＦカードとしての機能の再付加）を行う。
２ 前項の規定により紛失再発行の取扱いを行った後に、紛失した当該記名ＩＣカードが発見された場合で、ＩＣカード発行事業者が当該記名ＩＣカードにつきデポジットを収受している場合、デポジットの取扱いはＩＣ発行事業者規則の定めによる。
３ 第1項の規程により一体型ＩＣカードにＩＣカード乗車券としての機能の再付加を行う場合において、当該一体型ＩＣカードに定期券等としての機能が付加されている場合は、ＩＣカード乗車券としての機能の再付加が行われるまでの間、定期券等を再発行する。この場合、再発行が行われた定期券等は、券面に記名のある者以外の者が使用することはできない。
（障害再発行）
第２１条 第２条第１項第１号のＩＣＳＦカードの破損等によって所定の機器で使用できない場合において、当該ＩＣカードを所持するものがＩＣ発行事業者規則の定めるところにより再発行の請求をしたときは、再発行整理票を交付する手続きをした後、再発行の取扱い（一体型Ｉ Ｃカードにあっては、提携先が再発行を行った媒体へのＩＣＳＦカードとしての機能の再付加）を行う。
２ 前項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合は、理由のいかんを問わず再発行の取扱いを行わない。
（１）裏面に刻印されたカードの番号が判読できない場合
（２）旅客の故意又は重大な過失によりＩＣＳＦカードが障害状態になったと認められ、無効となった場合
３ 第1項の規程により一体型ＩＣカードにＩＣカード乗車券としての機能の再付加を行う場合において、当該一体型ＩＣカードに定期券等としての機能が付加されている場合は、ＩＣカード乗車券としての機能の再付加が行われるまでの間、定期券等を再発行する。この場合、再発行が行われた定期券等は、券面に記名のある者以外の者が使用することはできない。
（ＩＣカードの交換及び移替え）
第２２条 当社及びＩＣカード発行事業者の都合により、旅客が使用しているＩＣＳＦカードを、当該ＩＣカード裏面に刻印されたものと異なるカード番号のＩＣＳＦカードに予告なく交換することがある。なお、一体型ＩＣカードにおいては提携先の都合による場合を含む。
２ 一体型ＩＣカードを使用する旅客が、有効期限の到来又は登録されている個人情報の変更等により一体型ＩＣカードの交換をする場合の取扱いは、ＩＣ発行事業者規則の定めによる。
３ 一体型ＩＣカードを使用する旅客が、当社が定める申請書を提出し、現在使用している一体型ＩＣカードにおける記名ＩＣカードの機能を当社が発売できるＩＣカードに移し替える場合
の取扱いは、ＩＣ発行事業者規則の定めによる。
（免責事項）
第２３条 ＩＣＳＦカードの交換又は再発行により、ＩＣＳＦカード裏面に刻印されたものと異なるカード番号のＩＣＳＦカードを発行したことによる旅客の損害等については、当社はその責めを負わない。
２ 記名ＩＣカードの記名人が記名ＩＣカードを紛失した場合において、当該記名人による再発行の請求に基づく使用停止措置が完了するまでの間に、当該記名ＩＣカードの払戻しやＳＦの使用等で生じた旅客の損害については、当社はその責めを負わない。
３ 一体型ＩＣカードについて、提携先に起因する旅客の損害又は提携先のサービス機能にかかわる旅客の損害等については、当社はその責めを負わない。
４ この規則に定めのない、ＩＣＳＦカードを媒体としたサービス（当社が提供するものを除く。）に関して生じた使用者の損害等については、当社はその責めを負わない。
第５章 払戻し
（払戻し）
第２４条 旅客が、第２条第１項第１号のＩＣＳＦカードが不要となり、ＩＣ取扱事業者が定める申込書を提出したときは、ＩＣ発行事業者規則の定めにより払戻しを行う。
第６章 特殊取扱
（ＩＣカードの変更・更新）
第２５条 旅客が第２条第１項第１号の無記名ＩＣカードを差し出して、記名ＩＣカードへの変更を申し出た場合は、ＩＣ発行事業者規則の定めによりＩＣカードの変更を行う。なお、記名 ＩＣカードから無記名ＩＣカードへの変更は行わない。
２ 旅客が有効期限終了後の第２条第１項第１号の小児用ＩＣカードを差し出して、大人用ＩＣカードへの変更を申し出た場合は、ＩＣ発行事業者規則の定めによりＩＣカードの変更を行う。
３ 旅客が第２条第１項第１号の無記名ＩＣカード又は記名ＩＣカードを差し出して、福祉割引 ＩＣカードへの変更を申し出た場合は、ＩＣ発行事業者規則の定めによりＩＣカードの変更を行う。なお、福祉割引ＩＣカードから無記名ＩＣカード又は記名ＩＣカードへの変更は行わない。
４ 小児用ＩＣカード及び福祉割引ＩＣカードにはカード利用の有効期限があり、有効期限及び更新手続きについてはＩＣカード発行事業者の定めるところによるものとする。
第３編 ＩＣ定期乗車券第１章 発売
（発売）
第２６条 第２条第１項第１号に定めるＩＣカード（記名ＩＣカードに限る。）には、定期券等の機能を付加することができる。
２ 前項の規程によるＩＣ定期乗車券に係る定期券等を購入しようとする旅客がＩＣ定期乗車券の購入申込書に必要事項を記入して提出したときは、第２条第１項第１号に定めるＩＣカードの大人用ＩＣカードには大人用ＩＣ定期乗車券、小児用ＩＣカードには小児用ＩＣ定期乗車券、また、大人用福祉割引ＩＣカードには大人用福祉割引定期乗車券を付加することにより、当社が別に定めるＩＣ定期乗車券を発売する。
３ 無記名ＩＣカードに記名人式の定期乗車券を付加するときは、当該無記名ＩＣカードを記名Ｉ Ｃカードに変更した後、前項の取扱いを行う。
（チャージ）
第２７条 ＩＣ定期乗車券は、ＩＣ発行事業者規則の定めによりＩＣカードを処理する機器によりチャージすることができる。
（ＳＦ残額の確認）
第２８条 ＩＣ定期乗車券のＳＦ残額は、ＩＣカードを処理する機器により確認することができる。
２ ＩＣ定期乗車券のＳＦ残額履歴の表示又は印字はＩＣ発行事業者規則の定めにより、ＩＣカードを処理する機器により行うことができる。ただし、最近のＳＦ残額履歴から２０件までとし、次の各号に定める場合は表示又は印字による確認はできないものとする。
（１）出場処理がされていないＳＦ残額履歴
（２）所定の機器による処理が完全に行われなかったときのＳＦ残額履歴
（３）第３４条又は第３５条の規定によりカードを再発行したときの再発行前のＳＦ残額履歴
（４）第３６条の規定によりカードを交換したときの交換前のＳＦ残額履歴第２章 運賃
（運賃の減額）
第２９条 ＳＦをチャージした有効期間内のＩＣ定期乗車券を使用し、有効区間外を乗車する場合は、当該乗車区間は別途乗車（乗越し・飛付き）として取扱い、運賃支払時に別途乗車とな
る区間の普通旅客運賃（大人用ＩＣ定期乗車券にあっては大人普通旅客運賃、小児用ＩＣ定期乗車券にあっては小児普通運賃、大人用福祉割引ＩＣ定期乗車券にあっては大人普通旅客運賃の半額をいう。以下この条において同じ。）１名分を減額する。
２ 定期乗車券の有効期間開始日前若しくは有効期間終了日の翌日以降において、使用する場合は、定期乗車券の効力はなく、記名ＩＣカードとして、実際の乗車区間に対する普通旅客運賃を減額する。これらの運賃を当該ＩＣカードのＳＦ残額から減額する場合、第１３条の規定に従い取扱う。
第３章 効力
（効力）
第３０条 第２６条の規定により発売したＩＣ定期乗車券は運送約款の定めにより取扱う。
２ ＳＦをチャージしたＩＣ定期乗車券を、定期乗車券の区間外又は有効期間開始日前若しくは有効期間終了日の翌日以降に使用し乗車する場合の効力は、第１４条の規定を準用する。
この場合において、第１４条中「用いて乗車する場合」とあるのは「用いて当該ＩＣ定期乗車券の券面表示区間外又は券面表示の有効期間開始日前若しくは有効期間終了日の翌日以降に乗車する場合」と読み替えるものとする。
（ＩＣ定期乗車券の再表示）
第３１条 ＩＣ定期乗車券は、券面表示事項が不明となったときは、使用してはならない。
２ 前項の場合、速やかに当該ＩＣ定期乗車券を発行したＩＣ取扱事業者に差し出して、券面表示事項の再表示を請求しなければならない。
（無効となる場合）
第３２条 ＩＣ定期乗車券は、次の各号のいずれかに該当する場合、無効とする。この場合、無効となったＩＣ定期乗車券の取扱いは、ＩＣ発行事業者規則の定めによる。
（１）ＩＣ定期乗車券を記名人以外の者が使用した場合
（２）券面表示事項が不明となったＩＣ定期乗車券を使用した場合
（３）使用資格、氏名、生年月日、性別、電話番号を偽って購入した小児用ＩＣ定期乗車券を使用した場合
（４）券面表示事項をぬり消し、又は改変して使用した場合
（５）当社の運送約款に定める定期乗車券が無効となる事項に該当する場合
（６）その他不正乗車の手段として使用した場合
２ 次の各号のいずれかに該当する場合は、前項の規定を準用する。
（１）偽造、変造又は不正に作成されたＩＣ定期乗車券若しくはＳＦを使用した場合
（２）旅客の故意又は重大な過失によりＩＣ定期乗車券が障害状態となったと認められる場合
（不正使用に対する旅客運賃・割増運賃の収受）
第３３条 前条の規定に該当し使用した場合、運送約款の定めにより普通旅客運賃・割増運賃を収受する。
第４章 再発行・交換
（紛失再発行）
第３４条 ＩＣ定期乗車券の記名人が当該ＩＣ定期乗車券を紛失した場合において、当社が定める申請書を提出したときは、次の各号の条件を満たす場合に限って、紛失したＩＣ定期乗車券の使用停止措置と再発行整理票を交付する手続きを行う。
（１）申請書を提出するときは、公的証明書等の呈示により、再発行を請求する旅客が当該ＩＣ定期乗車券の記名人本人であることを証明できること。
（２）記名人の氏名、生年月日、性別の情報がＩＣカード発行事業者のシステムに登録されていること。
２ 前項により使用停止措置を行った当該ＩＣ定期乗車券は、旅客が再発行整理票発行日の翌日 から１４日以内に次の第１号及び第２号の条件を満たした上、発行を請求した場合に限って、 当該ＩＣ定期乗車券裏面に刻印されたものと異なるカード番号のＩＣ定期乗車券を再発行する。また、一体型ＩＣカードにおいては、次の各号の条件を満たした場合に限って、ＩＣ定期乗車 券の機能を再発行する。
（１）公的証明書等の呈示により、再発行を請求する旅客が当該ＩＣ定期乗車券の記名人本人であることを証明できること。
（２）旅客が前項により発行された再発行整理票を提出すること。
（３）旅客がＩＣカード発行事業者及び提携先より交付された再発行用の媒体を持参すること。
（４）旅客がＩＣカード発行事業者からの再発行用の媒体に係わる通知を呈示すること。
３ 前項により再発行の取扱いを行う場合は、再発行するＩＣ定期乗車券１枚につき紛失再発行手数料５００円を現金で収受する。なお、デポジットの取扱いはＩＣ発行事業者規則の定めによる。
４ 当該ＩＣ定期乗車券の使用停止の申し出を受け付けた後、これを取り消すことはできない。また、紛失したＩＣ定期乗車券が発見された場合に、当該ＩＣ定期乗車券を再発行用の媒体として使用することはできない。
５ 第１項から第３項までの取扱いを行った後に、紛失した記名ＩＣ定期乗車券が発見された場合で、ＩＣカード発行事業者が当該ＩＣ定期乗車券のデポジットを収受している場合、デポジットの取扱いはＩＣ発行事業者規則の定めによる。
（障害再発行）
第３５条 ＩＣ定期乗車券の破損等によって所定の機器で使用できない場合において、当社が定める申請書を提出し、かつ当該ＩＣ定期乗車券を呈示したときは、再発行整理票を交付する手続きを行う。
２ 前項により再発行整理票が発行された当該ＩＣ定期乗車券は、旅客が再発行整理票発行日の翌日から１４日以内に次の第１号及び第２号の条件を満たした上、発行を請求した場合に限って、当該ＩＣ定期乗車券裏面に刻印されたものと異なるカード番号のＩＣ定期乗車券を再発行する。また、一体型ＩＣカードにおいては、次の第２号を除く各号の条件を満たした場合に限って、ＩＣ定期乗車券の機能を再発行する。
（１）旅客が前項により発行した再発行整理票を提出すること。
（２）旅客が当該ＩＣ定期乗車券を提出すること。
（３）旅客がＩＣカード発行事業者及び提携先より交付された再発行用の媒体を持参すること。
（４）旅客が障害状態となった当該一体型ＩＣカードとＩＣカード発行事業者からの再発行用の媒体に係わる通知を呈示すること。
３ 当該ＩＣ定期乗車券の障害再発行の申し出を受け付けた後、これを取り消すことはできない。また、当該ＩＣ定期乗車券を再発行用の媒体として使用することはできない。
４ 次の各号のいずれかに該当する場合は、理由のいかんを問わず再発行の取扱いを行わない。なお、この場合、ＩＣカード発行事業者が当該ＩＣ定期乗車券のデポジットを収受している場合、デポジットの取扱いはＩＣ発行事業者取扱規則の定めによる。
（１）裏面に刻印されたカードの番号が判読できない場合
（２）旅客の故意又は重大な過失によりＩＣ定期乗車券が障害状態となったと認められ、第３２条第２項第２号により無効となった場合
（ＩＣカードの交換及び移替え）
第３６条 当社及びＩＣカード発行事業者の都合により、旅客が使用しているＩＣ定期乗車券を、当該ＩＣ定期乗車券裏面に刻印されたものと異なるカード番号のＩＣ定期乗車券に予告なく交換することがある。なお、一体型ＩＣカードにおいては提携先の都合による場合を含む。
２ 一体型ＩＣカードを使用する旅客が、有効期限の到来又は登録されている個人情報の変更等により一体型ＩＣカードの交換をする場合、ＩＣカード発行事業者及び提携先から交換用の媒体の交付を受け、当社に、現在使用している一体型ＩＣカードと当該交換用の媒体を持参し、かつＩＣカード発行事業者からの交換用の媒体にかかわる通知を呈示し、ＩＣ定期乗車券の機能を当該交換用の媒体へ移し替える手続きをしなければならない。この場合、当社は、所定の機器により移し替える。
３ 一体型ＩＣカードを使用する旅客が、現在使用している一体型ＩＣカードにおけるＩＣ定期 乗車券の機能を、当社で発売できるＩＣカードに移し替える場合で、当社が定める申請書を提 出し、かつ公的証明書等の呈示により記名人本人であることを証明したときは、当社は、ＩＣ 発行事業者規則に定める一体型ＩＣカードの払戻し及びＩＣカードの発売を行ったものとして、
所定の機器により当該ＩＣカードに移し替える。ただし、当該一体型ＩＣカードに付加されていた定期乗車券の機能は、払戻しをせずに当該ＩＣカードに移し替える。なお、一体型ＩＣカードに係わる契約に別段の定めがあるときは、その定めによる。
４ 第２項の交換又は第３項の移替えを行った後、交換又は移替え前のＩＣ定期乗車券の機能停止の取消し又は機能の復元、移し替えたＩＣ定期乗車券の機能を別の一体型ＩＣカードへ移し替えることはできない。
（免責事項）
第３７条 ＩＣカードの交換又は再発行により、ＩＣ定期乗車券裏面に刻印されたものと異なるカード番号のＩＣ定期乗車券を発行したことによる旅客の損害等については、当社はその責めを負わない。
２ 紛失したＩＣ定期乗車券の払戻しやＳＦの使用等で生じた旅客の損害については、当社はその責めを負わない。
３ 一体型ＩＣカードについて、提携先に起因する旅客の損害又は提携先のサービス機能に係わる旅客の損害等については、当社はその責めを負わない。
第５章 払戻し
（払戻し）
第３８条 旅客は、ＩＣ定期乗車券に付加された定期乗車券が不要となり、当社が定める申請書を提出し、かつ公的証明書等の呈示により当該記名ＩＣ定期乗車券の記名人本人であることを証明した場合は、定期乗車券の払戻しを請求することができる。この場合、運送約款に定める払戻しを行い、ＩＣ定期乗車券から定期乗車券のみを消去して返却する。
２ 旅客が、第２条第１項第１号で定めるＩＣカードのＩＣ定期乗車券が不要となり、当社が定める申請書を提出し、かつ公的証明書等の呈示により当該ＩＣ定期乗車券の記名人本人であることを証明した場合は、運送約款に定める定期乗車券の払戻し及びＩＣ発行事業者規則の定めによる記名ＩＣカードの払戻しを行う。この場合の払戻し額は、定期乗車券の払戻し額とＳＦ残額の合算額とする。
３ 前各項の払戻しを行う場合の手数料は、ＩＣ定期乗車券１枚につき、運送約款に定める定期乗車券の払戻し手数料額（以下「定期乗車券払戻し手数料」という。）とする。ただし、定期乗車券の払戻し額とＳＦ残額の合算額が、定期乗車券払戻し手数料未満のときは、そのすべてを手数料とし、ＳＦ残額に１０円未満の端数があるときは、ＳＦ残額を１０円単位に切り上げるための必要額を定期乗車券払戻し手数料から差し引いた額を手数料とする。
附則
１．この規則は、２０１３年６月２２日から施行する。
２．この規則は、２０１４年２月２０日から施行する。(ＩＣ定期乗車券、福祉割引ＩＣカード発行）
鉄道・軌道事業者 |
札幌市交通局 |
バス事業者 |
ジェイ・アール北海道バス株式会社 |
株式会社じょうてつ |
北海道中央バス株式会社 |
３．この規則は、２０２２年１０月１日から施行する。別表１ ＩＣ取扱事業者