を有したソフトウェアをいいます。本ソフトの利用条件及び対象となるパソコン等については、別途定めるところによる。 (10) リモートサポート 本ソフトがインストールされた契約者のパソコン等を、契約者の要請に基づきオペレータがそのパソコン等を遠隔操作して行う課題解決等をいう。 (11) オンラインパソコン教室 専用受付番号への要請に基づき、1 回 30 分程度でインターネットの活用方法等を解説するサービスをいう。カリキュラムは別途定めるところによる。 (12) リモートサポートサービス（本サービス）...Remote Support Service Terms and Conditions • April 1st, 2021
