Contract
회xxxxx
.
제1조 (목적)
본 xx은 지에스엠비즈(이하 "회사"라 한다)가 xx하는 커뮤니티 카셰어링(모빌리) 서비 스를 이용함에 있어 “회사”와 “xx”의 권리와 xx 및 책임사항, 기타 필요한 사항x x 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (역할 및 책임)
1. “모빌리"라 함은 “회사”가 제 10조에 xx된 서비스를 “xx”에게 제공하기 위하여 구 축한 온라인 xxx대여 예약 및 결제 xx, 홈페이지와 mobile의 xx로 서비스를 제공 하는 사업 및 향후 회사가 영위하게 될 제반 사업 일체 등을 xx하는 사업자의 xx로 xx합니다.
2. "xx"이라 함은 “모빌리”가 xx 절차에 따라 xx가입을 하여 “모빌리”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.
3. "xxx 대여 사업자"라 함은 “회사” 및 “회사”와 예약 및 결제 xx 계약을 통해 “x x”에게 xxx 대여 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
4. "온라인 xxx대여 렌터카 예약 홈페이지”(이하 "홈페이지"라 한다)라 함은 xx(ID
및 비밀번호)을 xxx여 서비스를 제공받을 수 있도록 “회사”가 xx하는 "웹 도메인 주 소 / 모바일 도메인 주소, 모바일 Application"의 홈페이지를 말합니다.
5. “xxx”라 함은 xx에게 제공하는 “xxx 대여 사업자”가 보유한 “모빌리” 단말기가 부착된 차량을 xx합니다.
6. 본 조에서 xx되지 않은 이 xxxx 용어의 xx는 일반적인 xxxx에 의합니다.
제3조 (xx의 개정)
1. 본 xx은 수시로 개정 가능하며 xx을 개정하고자 할 xx “모빌리”는 개정된 xx 을 적용하고자 하는 날 (이하 "효력 발생일")로부터 7x x xx이 개정된다는 사실과 개 정된 xx 등을 E-mail 통보, 서면통보, “모빌리” 홈페이지(웹 도메인 주소 / 모바일 도메 인 주소) 내 게시, 알림톡 등의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 xx에게 고지합니다. 다 만, "xx"에게 불리하거나 중요한 xx xx의 개정의 xx에는 개정된 xx을 적용하고
자 하는 날 30일 이전에 이메일 통보 방법으로 "xx"에게 개별 고지합니다.
2. "모빌리"가 제 1항에 따라 개xxx을 공지 또는 개별 xxx면서 "xx"에게 적용기 간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 xx하게 공지 또는 개별 xxx였음에도 "xx"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않을 xx "회 원"이 개xxx에 xx한 것으로 봅니다.
3. “모빌리”가 E-mail통보 또는 서면통보의 방법으로 본 xx이 개정된 사실 및 개정된 xx을 “xx”에게 xxx는 xx에, “모빌리”는 “xx”이 “모빌리”에 기제공한 E-mail 주 xx 주소지 중 가장 xx에 제공된 곳으로 통보하며, “xx”이 xx의 xx로 xxx지 않아 발생한 손해에 대해서는 “모빌리”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4. xx에 의하여 개정된 xx(이하 "개정 xx")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 x x에 향하여 xx합니다.
5. 본 xx의 개정과 xx하여 이의가 있는 “xx”은 xx탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이 의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항과 제3항의 xxx 바에 따른 “모빌리”의 공지 또는 개별 xxx자부터 적용xx 이내에 xx탈퇴를 하지 않은 “xx”은 개정 xx에 xx 한 것으로 간주합니다.
6. 이 xx에 xx하는 것은 정기적으로 “회사”가 xx하는 인터넷 홈페이지를 xxx여 xx의 xx사항을 확인하는 것에 xx함을 xx합니다. 변경된 xx에 xx xx를 알 지 못하여 발생하는 “xx” 또는 xxx의 피해에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습 니다.
7. 본 xx의 통지방법 및 통지의 효력은 본 xx의 각 조항에서 xx하는 개별적인 또 는 전체적인 통지의 xx에도 이를 xx합니다.
제4조 (xx의 명시 및 효력)
1. “회사”는 xx된 xx을 “xx”들이 알 수 있도록 “회사”의 서비스가 제공되는 인터넷 홈페이지(웹 도메인 주소)의 첫 화면에 게시합니다. 단, 모바일 서비스의 xx 서비스 내 공지사항 메뉴를 통해 게시합니다.
2. 본 xx에 명시되지 않은 사항에 대해서는 xx의 xx에 관한 법률, 전자xx기본법, 전자서명법, xx통신망 xx촉진 및 xxxx 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법 률, 전자상거래 등에서의 소비자xx에 관한 법률 등 xx법령 및 “회사”가 xx 서비스 의 세부xxx침 등의 xx에 의합니다.
제5조 (xx 외 준칙)
1. 본 xx에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 xx에 관한 법률 등 xx 법령의 xx과 일반 상관례에 의합니다.
2. “회사”는 필요한 xx 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별xx"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
3. “회사”는 필요한 xx 서비스 xx과 관련된 세부적인 xx(이하 "xxx책"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지 등을 통하여 공지할 수 있습니다
4. 본 xx과 "개별xx" 및 "개별정책"이 xx할 xx에는 "개별xx" 및 "개별정책"이 xxx여 적용됩니다.
5. “모빌리”는 xxx 대여 사업자와 고객을 중개하는 역할을 xx합니다. 단, 고객x x 활한 서비스 제공을 위해 xxx 대여 사업자와의 합의를 통해 결정한 패널티 정책 등은 본 xx을 따릅니다.
제6조 (xx의 서비스 xx 제한)
1. “모빌리”는 “xx”이 본 xx 및 “개별xx”의 xx를 위반하거나 서비스의 정상적인 xx을 방해한 xx, 경고, 일시정지, xx정지 등으로 서비스 xx을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. “xx”의 서비스 xx의 제한 기간 xx 소멸된 쿠폰 및 기타 xx 등은 “모빌리”에서 책임지지 않습니다.
3. “모빌리”는 본 조에 따라 서비스 xx을 제한하거나 계약을 xx하는 xx에는 본 x x 제 9조에 따라 통지합니다.
4. “xx”은 본 조에 따른 xxx한 조치 등에 대해 “모빌리”가 xx 절차에 따라 xxx 청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “모빌리”가 xx하는 xx “모빌리”는 즉 시 xx의 서비스 xx을 재개합니다.
■ 패널티 제도
- 예약 및 xxx칙 xx 패널티 xx
xx | 조치사항 |
xx의 기재된 xx가 맞지 않을 xx | 정상적인 xx로 xx되는 시점까지 서비스 일시정지 |
xx면허가 정지/취소된 xx | xx면허가 xxx되는 시점까지 서비스 일시정지 |
미납 요금이 발생한 xx | xx가 xx xx될 때까지 서비스 일시정지 |
사고가 발생한 xx | 해당 사고가 처리되는 시점까지 서비스 일시정지 |
2회 누적 사고 발생시 차회 대여건부터 보험료 할증 적용 (150%) - 무사고 1년 경과 시 xx | |
3회 누적 사고 발생시 xx xxx한 | |
xxx 내 흡연한 xx | 패널티 요금(10,000원) 및 발생실비(xxx 내부 세x xx xx 100,000원, SUV/승합 200,000xx) |
3회 누적 발생시 xx자격 정지 | |
(1회 경고, 2회 일시정지(30일), 3회 xx정지) | |
xxx 내 쓰레기 투기, 방치로 인한 xx 및 악취 유발한 xx | 패널티 요금(10,000원) 및 발생실비(세xxx) 부과 |
3회 누적 발생시 xx자격 정지 | |
(1회 경고, 2회 일시정지(30일), 3회 xx정지) | |
xx카드 xx(xx) | 도/xx xx 실비 xx |
xx자격 xx정지 | |
음주 및 약물xx xx한 xx | xx자격 박탈 및 법적조치 |
xxx 운송업 또는 상업적 사용한 xx | xx자격 xx정지 |
xx연습 및 시험, xx에 사용한 xx | xx자격 xx정지 |
제3자 xx 및 xx 운전자 단독 xx | 패널티 요금(10,000원) 및 발생실비 부과 |
xx자격 xx정지 / 차량손해면책제도 적용불가 | |
반납시점 잔여연료 부족 | 패널티 요금(10,000원) 발생실비(견인비, 현장출동비) 부과 (단, 대여 전 1/4미만인 xx는 제외) |
반납xx 10분이상 ~ 30분 | 패널티 요금(10,000원) |
반납xx 30분이상 ~ 60분 | 패널티 요금(20,000원) |
반납xx 60분 이상 | 패널티 요금(30,000원) |
반납xx 60분 이상 및 xx두절 | 패널티 요금(30,000원) 및 발생실비(현장출동비, 견인비 등) 부과 |
xx자격 xx정지 |
- 차량 xx 패널티 xx
xx | 조치사항 |
차량 훼손, xx 및 분해 등 | xxx xx xx 및 xxxx 부과 |
xx자격 xx정지 | |
대여기간 내 xxx 사고 및 파손 미신고 | 패널티 요금(100,000원) 및 xxx xx xx 및 xxxx 부과 |
xx자격 xx정지 | |
차량 내 비치품 파손 및 분실 (xx카드, 주차권 등) | 발생실비(재구매, xx손실비) 부과 |
네비게이션, 블랙박스 파손 및 도난 (블랙박스 : SD카드 포함) | 패널티 요금(10,000원) 및 발생실비(재구매 및 수리비, xx손실비) 부과 |
* 본 xx의 차량 xx 패널티 xx은 “모빌리”와 “xxx 대여 사업자”와의 합의 및 계 약을 통해 결정한 사항이며, 패널티 발생 시 고객이 xx한 “xxx 대여 사업자”의 “x xx대xxx”과 본 xx을 적용함
제7조 (xx가입 및 계약의 xx)
1. “모빌리”의 “xx”이 되고자 하는 자는 “모빌리”가 xx xx가입 절차에 의해 본 xx 과 별도의 “개별xx”에 대하여 xx한 다음 xx가입 계약을 xxx고 "모빌리"가 이러 한 xx에 대하여 xx함으로써 xx가입 계약이 xx됩니다
2. “모빌리”는 본 조 1항과 같이 xx으로 가입할 것을 xx한 xxx 중 다음 x x에 해당하지 않는 한 xx으로 등록합니다.
- 가입xxx가 xx자격을 상실한 적이 있는 xx
(다만 xx자격 xx 후 “모빌리”의 xx 재가입 xx을 얻은 xx에는 예외로 함)
- 가입xxx의 실명이 아니거나, 타인의 xx를 xxx xx
- 등록 xx에 허위, xx누락, xx가 있는 xx
- 만 21세 미만, xx면허 취득 1년 미만인 xx
- 가입xxx의 귀책사유로 인하여 xx이 불가능하거나, 기타 xx한 제반 사항을 위반 하며 xxx는 xx
- 기타 xx으로 등록하는 것이 “모빌리”의 원활한 xx을 저해하거나, 기술상 현저히 지 장이 있다고 판단되는 xx
3. xx가입계약의 xxxx는 “모빌리”가 가입완료를 xx 절차 상 표시한 시점으로 합 니다.
4. “모빌리”는 "xx"에 대해 “개별정책”에 따라 서비스 xx에 차등을 둘 수 있습니다.
5. “모빌리”는 서비스 xx 설비의 xx가 없거나, 기술상 또는 업무상 xx가 있는 xx 에는 xx을 xx할 수 있습니다.
6. 제 1항에 따른 xx에 있어 “모빌리”는 "가입xxx"의 xx를 얻어 개인xx나 xx
xx를 수집, xx 또는 xxx회회사 등에 제공하거나 제공받을 수 있습니다.
제8조 (xx탈퇴 및 자격xx)
1. “xx”은 언제든지 서면, E-mail, 전화, 기타 “모빌리”가 정하는 방법으로 xx탈퇴를 요 청할 수 있으며, “모빌리”는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 xx 내에 탈퇴 처리하 xx 합니다.
2. “xx"이 xx탈퇴를 한 xx “모빌리”가 xx하고 있는 "xx"의 모든 xx는 탈퇴 처 리 즉시 소멸됩니다. 단, 다음 각 호의 어느 xx에 해당하는 xx, 탈퇴 처리가 거절 될 수 있습니다.
- “xx”이 “모빌리”에 xx 금전적인 xx가 존재 하는 xx
- “개인xx처리방침” 및 관련법에 따라 “모빌리”가 회xxx를 xx하는 xx
3. “xx”이 다음 각 호의 어느 xx에 해당하는 xx “모빌리”는 xx자격을 xx시킬 수 있습니다.
- 가입 xx 시에 허위 xx을 등록한 xx
- 비정상적인 방법으로 다른 사람의 "서비스" xx을 방해하거나, 허위 및 거짓 xx를 통해 “서비스”의 정상적인 xx을 지속 저해하는 xx
- “모빌리” xx에 xx하여 xx이 부담하는 xx 또는 책임을 xx 내에 이행하지 않는 xx
- 다른 사람의 “모빌리” xx을 방해하거나 그 xx를 xxx는 등 전자xx질서를 위협 하는 xx 또는 xx법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 xx자격을 유지시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 xx
- 마지막 서비스 xxx로부터 3년간 서비스 xx이력이 없는 xx
- 패널티 제도의 적발사례가 고의적이거나 여러 차례 반복되는 xx
4. "xx"x x 3항에 따른 자격xx에 대해 “모빌리”가 xx 절차에 따라 xxx청을 할 수 있으며, “모빌리”는 "xx"의 xxx청이 정당하다고 판단되는 xx 즉시 “xx”의 서 비스 xx을 재개합니다.
5. “회사”가 제공한 쿠폰은 xx 탈퇴 시 환불하지 않으며, 재가입한 xx 다시 생성되지 않습니다.
6. “xx”은 차량 반납 완료일로부터 7일 이내에 탈퇴가 불가합니다.
7. “xx”은 탈퇴 후 90일 이내 재가입이 제한될 수 있습니다. 단, “모빌리”와 “xx”간에 사전 협의한 xx에는 재가입이 가능합니다.
8. "xx"이 사망한 xx "xx" 사망일에 xx자격이 xx됩니다
제9조 (xx에 xx 통지)
1. “모빌리”가 “xx”에 xx 통지를 하는 xx, “모빌리”는 제3조 1항 x x에 xx된 방
법 가운데 1가지 이상으로 당해 사항을 통지할 수 있습니다.
2. “모빌리”는 불특xxx “xx”에 xx 통지의 xx 14일 이상 “모빌리” 공지사항에 게 시함으로써 제 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 제공)
1. “모빌리”는 다음과 같은 업무를 xx합니다.
- 무인 xxx xx∙단기 대여 서비스 및 이에 xx하는 xxx xx 온라인 예약 및 결 제 xx 서비스
- “모빌리”에서 xx하는 xx 또는 용역에 xx xx제공 서비스
2. 본 조 1항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 xx에게 제공할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 xx 및 중단)
1. “모빌리”는 사업xx의 xx, 업체간의 통합, 사업폐지 불가피한 xxxx 이유 등으로 제공하는 서비스의 xx을 변경할 수 있습니다. 이 xx에는 변경된 서비스의 xx 및 제xxx를 명시하여 xx의 서비스 xx을 게시한 곳에 그 제xxx 이전 30일 전부터 공지합니다. 단, 변동xx을 구체적으로 xxx기가 불가능한 xx에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 xx의 서비스를 게시한 곳에 공지합니다.
2. “모빌리”는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 xx 제8조에 명시된 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
- xx지변, 전쟁, 폭동, xx, 파업 등 쟁의행위, xxx관의 통제 기타 “모빌리”의 합리 적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 xx
- 기간통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않은 xx
- “모빌리”가 시스템을 포함한 xx통신설비의 xx점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등 의 사유가 발생한 xx
- 서비스가 제3자와의 xx를 통하여 제공되는 xx에 당해 xx사업자의 xx에 따라 xx되거나 중지되는 xx
- 기타 “모빌리”의 원활한 xx을 현저히 저해하는 사유가 발생한 xx
3. “모빌리”는 본 조 1항, 2항의 사유로 서비스 xx이 xx 또는 중단되는 xx 이로 인 해 xxx가 입은 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다.
제12조 (xxx xx에 관한 xx)
“xx”은 예약 시 xx한 “xxx 대여 사업자”의 “xxx대xxx”을 xx 할 xx를 가 지며, xx가입은 xx 조항에 대해 모든 xx을 숙지하고 xx함을 xx합니다. xxx xx에 관한 모든 xx은 모든 “xx”들에게 적용됩니다.
1. “모빌리” 서비스 xxx xx 자격 xx은 나이 만 21세 이상, xx면허 취득 후 1년 이상입니다.
2. xxx xx 시 xx면허상 xx가 있는 xx, 해당 “xx”은 xx되기 전까지 xx이 불가 합니다. 단, 제공 서비스 및 xx방침에 따라 자격 xx은 달라 질 수 있습니다.
3. xx면xxx의 xxx 즉시 통보xxx 하며 통보하지 않고 무면허 xx로 xx함으 로 인한 모든 책임은 “xx”에게 있습니다.
4. xxx xx 자격 xx은 예약 시 xx한 “xxx대xxx”에 의거합니다.
5. xxx의 예약 날짜 이전을 xx으로 xxx 등록이 되지 않은 운전자가 “회사”x x 가입된 타 “xx”의 등록번호를 xx하는 것은 xx되어 있습니다.
6. xxx 예약자 외 다른 사용자가 함께 운전할 xx 예약 시 “모빌리”에 xxx으로 가입이 완료된 “xx”을 동반운전자로 xxxxx 하며, 이를 위반한 xx 모든 책임은 해당 “xx”과 운전자에게 있습니다.
- 동반운전자는 차량에 기존 예약한 “xx”과 xx하였을 때만 xx되며, 기존 예약 xx 없이 별도로 차량 xx은 불가 합니다.
- 동반운전자는 “모빌리” xx으로, 위 1호 내지 3호의 자격 xx을 충족xxx 합니다.
제13조 (예약)
1. “xx”은 홈페이지, 모바일 웹, 모바일 어플리케이션, 전화로 예약을 신청할 수 있습니 다. 단, 전화로 예약하는 xx 수수료가 발생할 수 있습니다.
2. “xx”은 xxx의 xx하고자 하는 시간 이전에 반드시 예약을 해야 xx이 가능합니 다. 5일(120시간) 이상의 장기간 xx에 관해서는 “회사”의 허가를 받아야 예약 및 xx 이 가능합니다.
3. xxx예약 최소 시간은 30분이며, 이후 10분 단위로 예약 가능 합니다.
4. 무료예약서비스는 홈페이지, 모바일 웹/APP을 xxx는 xx 별도의 예약xx이 부과 되지 않습니다.
5. 고객센터(xx 상담원)을 통해 예약, 서비스 연장 및 취소 xx을 xx하시는 xx 건 별 xx(3,000원)이 부과됩니다. 단 xxxx에 xx 상담원 서비스 xx은 xx되지 않 습니다.
6. 신체적 어려움으로 인해 모바일 웹/APP/홈페이지 xx이 xx 어려운 “xx”인 xx 본인 확인 절차를 거치시면 이러한 서비스 xx이 부과되지 않습니다.
제14조 (요금정책)
xxx xx 요금은 “xxx 대여 사업자”가 전적으로 결정하며, “xx”은 “xxx 대여 사업자”가 xx한 요금정책을 xx 할 것을 약속하며 패널티, 수수료, xxx용이 발생할 수 있음에 xx합니다. 요금정책의 구체적 xx은 홈페이지 및 모바일 웹/APP을 통해 게
재하며, 요금정책은 “xxx 대여 사업자”의 정책에 따라 xx될 수 있습니다.
1. xx요금결제
- “xx”의 xxx xx으로 인해 발생하는 xx은 “모빌리” 자동 전자결제를 xxx 결 제됩니다.
- xx 예약 시 반납시점 해당하는 대여요금이 등록된 결제카드로 자동 결제됩니다. “x x”이 예약 취소를 하지 않은 xx에는 차량을 xxx지 않더라도 xx 예약 시 전체 요 xx 부과됩니다.
- 본 xx 15조에 따른 예약연장 금액 및 기타 서비스 사용료는 등록된 결제카드로 자동 결제됩니다.
- “xx”의 xx카드나 또는 다른 xx의 결제카드가 정지 및 xx거절 등의 xx로 인해 거절되어 서비스 xx에 xx xx이 xx되지 않을 xx에는 이전 xx내역이 xx 정 산될 때까지 “모빌리” 서비스 xx이 중지되며 지속적인 xx가 발생할 xx에는 xx자 격이 박탈될 수 있습니다. 이러한 “xx”의 “모빌리” xx권한에 xx 판단 xx은 “회사” 의 내부 xx xx에 근거합니다.
- xx 중 발생한 페널티 금액, xxx상 등은 “xx”에게 고지 및 협의 후 해당 xx의 예약건 xxxx을 추가하여 등록된 결제카드로 결제 할 수 있습니다.
2. xxx상 요금 정책
- “xx”은 xxx사고나 사건에 연루되어 xxx가 훼손되거나 파손 된 xx 배상 책임 은 예약 시 xx한 “xxx 대여 사업자”의 “xxx대xxx” 및 “모빌리”와 “xxx 대 여 사업자”간 합의하여 결정한 본 xx에 의거 합니다
- “회사”는 “xx”이 xx사항 위반 시 xx하는 패널티를 부과할 수 있으며, 이와 별도로 자동xxx비, 소xxx, 변호사 xx 등이 별도로 청구될 수 있습니다.
- “회사”는 “xxx대xxx” 및 본 xx에 의거 본인 및 다른 “xx”들을 위해 지켜야 할 기본 운전자 xx 사항들을 이행하지 않은 “xx”에게는 각 xx별로 패널티를 책정 하여 xx 할 수 있습니다.
-계약 xx에 의거하여 “xxx 대여 사업자”는 “xx”이 xx 및 각 조항을 xx하지 않 았을 xx xx 패널티를 부과하는 것 이 외에 계약을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.
- xxx손해 면책제도 가입 xx와 xx없이 사고로 인하여 xxx가 휴차 할 xx에는 발생한 xx기간 xx의 표준대여요금의 50%에 해당하는 xx xxx상 xx이 xx되 며, 이는 “xx”이 “xxx 대여 사업자”에게 배상xxx 합니다.
- xx 패널티 내역은 “xxx 대여 사업자”의 “xxx대xxx” 및 본 xx에 따릅니다.
제15조(예약 및 예약연장)
1. 무료예약서비스
- 홈페이지, 모바일 웹/APP을 xxx는 xx 별도의 예약xx이 부과되지 않습니다.
2. 연장 서비스
- 예약 xx 중인 xxx의 대여를 연장하여 사용할 수 있습니다.
- 연장 xx에 xx 조건은 xx 중인 xxx가 다른 “xx”이 xx 중인 차량이 아닐 xx만 가능합니다.
- 반납 xx 시간 1시간 전 대여시간 연장에 xx 수수료는 무료이며, 1시간 이내 연장 은 연장에 xx 수수료가 발생합니다.
- xxx 반납이 반납 xx xx으로부터 xx 되는 xx 패널티가 부과 될 수 있으며, 24시간 이상 xx이 두절될 xx 차량 위치를 조회하여 xx로 차량을 xx 할 수 있습 니다.
3. 예약의 취소와 xx에 xx 수수료
구분 | xx |
예약시간 3시간 이전 | 전액 환불 |
예약시간 3시간 ~ 10분 전 | 대여요금의 90% 환불 |
예약시간 10분 이내 | 대여요금의 70% 환불 |
* 취소 수수료는 예약 시 결재 한 대여요금 xx으로 책정함
- 예약 시작 시간 이후 취소를 진행할 xx, 취소xx xx xx한 대여시간 만큼의
대여요금 및 잔여대여요금의 30%에 해당하는 취소 수수료가 발생합니다.
- 이벤트 참여 예약 후 참여 의사 xx 시 예약 취소가 되며 예약 취소 수수료가 부과 될 수 있습니다
- 잦은 예약 취소 시 xx에 제한 및 취소에 xx 수수료가 발생할 수 있습니다.
제16조(xx 및 xx)
1. "xx"이 xxx xx 중 발생하는 “xx요금”은 xx거리에 따라 책정되며, xxx 예약 시 고지되었던 “주행요금” 기준에 따라서 자동차 반납 시 정산됩니다.
2. 주유를 할 경우 반드시 “회사”가 지정한 주유카드를 이용하여 주유를 해야 하며 “회 사”가 지정한 자동차에 대해서만 주유를 할 수 있습니다.
3. “주행요금”은 분쟁의 예방을 위해 예약 시 차량 별 주행요금을 확인하여야 하며, 유 가 변동 등에 따라 사전고시 후 변경 가능 합니다.
4. 부득이한 사정으로 “회사”에서 지정한 주유카드를 이용하지 못할 경우 주유 전 반드 시 고객센터로 연락하여 “회사”측에 허가를 받아야 하며, 영수증이 없는 경우이거나 제출
한 영수증이 정당한 영수증이 아닐 경우에는 해당비용을 지급받을 수 없습니다.
5. 이종연료 및 불량연료 주입으로 인한 자동차 손해 발생시 그로 인한 모든 책임은 “회 원”에게 있습니다.
제17조(주유 및 충전카드)
1. 자동차에 주유 및 충전을 하기 위해 주유소 및 충전소를 이용할 경우 반드시 차량 내 에 비치된 지정된 주유 및 충전카드를 이용하여 주셔야 합니다.
2. “회원”은 주유 및 충전카드를 “회원” 본인 외에 제3자에게 대여하여서는 안되며, 그로 인한 모든 법적 책임을 부담합니다. 또한 “회원”은 주유 및 충전카드 분실로 인한 모든 법적 책임을 부담합니다.
3. 자동차 반납 시 자동차 연료탱크의 최소 25% 이상 주유가 되어 있어야 합니다. 부득 이한 경우를 제외하고, 주유량이 부족한 상태로 반납하여 이후 자동차 운행에 차질이 생 길 시 페널티 요금이 부과될 수 있습니다.
제18조(운행정보기록)
“모빌리”는 효율적인 서비스 운영을 위하여 모든 자동차에 “위치정보 수집장치” 및 “영상 정보 수집장치”를 설치하여 임대하고 있으며, 그 목적은 다음과 같습니다.
1. 운행정보 수집장치
-“운행정보 수집장치”라 함은 자동차 반납 위치, 총 누적주행거리 등 자동차의 운행 정보 를 “모빌리”의 서버로 전송할 수 있는 통신 단말기를 말합니다.
-"운행정보 수집장치"를 통해 수집된 데이터는 사업자 자산관리 및 보호, 자동차 반납여 부 확인, 주행거리에 따른 과금 등의 목적을 위해 활용될 수 있습니다.
- “모빌리”는 "회원"의 자동차 미반환 등 계약 위반시의 자동차 회수, 자동차임대차계약의 이행 또는 분쟁 해결 등을 위한 경우, 수사기관 등의 적법한 조사요구 또는 명령 등에 대한 협조 및 이행을 위한 경우, 그 외에 "회원"이 별도로 위치정보 수집, 이용, 제공에 동의한 경우 위 목적 범위 내에서 자동차의 위치정보를 수집, 이용, 제공할 수 있습니다.
- “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 15조”에 따라 급박한 위험으로부터 긴급 구조 요청이 있는 경우에는 "회원"의 동의 없이도 개인의 위치정보가 긴급구조기관에게 제공될 수 있습니다
2. 영상정보 수집장치
-“영상정보 수집장치”라 함은 자동차의 주행영상을 수집할 수 있는 블랙박스 또는 영상 기록장치를 의미합니다.
-“영상정보 수집장치”를 통해 수집된 주행영상은 교통사고 발생 시 사고처리를 위한 정 보(증거)수집용으로만 사용되며, 보험회사, 경찰서 등 기타 관계기관에서 요청한 경우 해
당 사고영상을 제공할 수 있습니다.
-“영상정보 수집장치” 및 SD카드 등을 임의로 분해하거나, 훼손 및 탈거 등의 행위를 하 는 경우 해당 “회원”의 이용 제한 및 손해배상비용이 부과 될 수 있습니다.
-“영상정보 수집장치”에 수집된 주행영상을 사고처리 목적 이외의 용도로 저장, 배포, 편 집, 제공, 판매하는 등 개인정보보호법 및 관계법령을 위반하는 일체의 행위는 금지되어 있습니다.
제19조 (개인정보 수집)
1. “모빌리”는 “회원”의 개인정보 수집 시 회원관리에 필요한 최소한의 정보만을 필수사 항으로 수집하고 있으며, 최적화되고 고객지향적인 마케팅을 수행하기 위해 필요한 이외 의 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다. 회사는 개인정보 수집 시 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
① 필수정보
- 기본정보 : 성명, 휴대폰 번호, 주소, 아이디, 비밀번호, 전자우편 주소
- 휴대폰인증 : 동일인식별번호(CI), 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호
- 결제정보 : 결제카드정보(카드사명, 카드번호 앞 6자리 + 뒷 4자리)
- 운전면허증 등록 : 운전면허정보(운전면허종류, 운전면허번호, 운전면허발급일)
② 선택정보 : 상세주소
2. “회원”은 “모빌리”에 제공한 등록정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없 이 “모빌리”에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대 하여 “모빌리”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제20조 (개인정보 이용과 제공)
1. “모빌리”는 '개인정보처리방침'에 기재된 목적 범위 내에서만 개인정보를 활용합니다.
2. “모빌리”는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 “회원”의 개인정보를 '개인정보처리방침'에 기재된 자에게만 제공할 수 있습니다.
3. “모빌리”는 '개인정보처리방침'에 기재된 자 이외에 “회원”으로부터 별도의 동의를 획득 한 자에게는 해당 “회원”의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
4. “모빌리”는 수집한 개인정보를 “회원”의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다 만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
- 배송업무상 배송업체 혹은 “자동차 대여 사업자”에게 배송에 필요한 최소한의 “회원 “정보(성명, 주소, 전 화번호)를 알려주는 경우
- 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 기타 관련법령에 특별한 규정이 있는 경우
제21조 (개인정보 보유 및 이용기간)
1. “모빌리”는 수집된 “회원”의 개인정보를 “회원”이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있으며, “회원”이 탈퇴 하거나 자격을 상실할 경우 “회원”의 별도 요 청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다.
2. 본 조 1항에도 불구하고 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계 의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 “모빌리”는 관련법령 이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지
3. “회원”이 마지막 접속일로부터 1년(365일) 이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 “회원” 의 아이디는 휴면아이디가 되어 “회원” 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정 지되고, “모빌리”는 휴면아이디의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리합니다.
4. “모빌리”는 휴면 계정 처리 예정일 30일 전 해당 사실을 이메일을 통하여 “회원”에게 사전 안내합니다.
5. “회원”은 휴면 계정 처리일 이후에 사이트 상에서 직접 본인확인을 거쳐 휴면상태 해 지신청을 하는 즉시 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
제22조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)
1. “회원”은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 “회원”이 동의한 내용을 철회할 수 있으며, 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
2. “회원”은 다음과 같은 방법으로 본 조 1항에 기재된 “회원”의 권리를 요구할 수 있습 니다.
- “모빌리” 홈페이지(웹 도메인 주소)
- 개인정보 관리책임자/관리담당자에게 전화 또는 E-mail
- “모빌리” 상담센터(상담센터 전화번호)로 연락
- “모빌리”는 “회원”으로부터 동의, 철회와 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 수집된 개인정보를 파기 및 정정하는 등의 조치를 취하고 지체 없이 그 결과를 “회원”에게 통지합니다.
제23조 (개인정보의 위탁)
1. “모빌리”는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 처리하기 위하여 필요한 경 우 업무의 일부 또는 전부를 “회원”의 동의를 받은 “개인정보처리방침"에 따라 위탁할 수 있습니다.
2. 위탁업체가 변경될 경우에는 그 변경사항을 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법 을 준용하여 “회원”에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
3. “모빌리”가 본 조 1항에 따라 업무의 일부를 위탁하는 경우 “회원”에게 본 약관 제3조 제1항에 정한 방법으로 미리 그 사실을 고지합니다.
제24조 (개인정보 관리자)
1. “모빌리”는 수집된 “회원”의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 다음 각 호와 같이 지정하여 관리합니다.
- 개인정보관리책임자 : 최호범 사업부장
- 개인정보관리담당자 : 이주현 과장
2. 개인정보 관리책임자/관리담당자는 “모빌리” 사정에 따라 변경 가능합니다. 이 경우 변경사항을 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 “회원”에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
제25조 (개인정보보호의 의무)
1. “모빌리”는 '개인정보 보호'에 대한 상세한 내용을 '개인정보 처리방침'에 명시하고 있 으며, “회원”이 상시 확인할 수 있도록 “모빌리” 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다.
2. '개인정보보호'의 내용은 추가, 변경될 수 있으며, 이 경우 추가 또는 변경사항을 본 약 관 제3조 제1항에 규정된 통지 방법을 준용하여 “회원”에게 알려드리며, 별도의 약관변 경 절차는 생략합니다
제26조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 책임과 의무)
1. 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경 우에는 즉시 “모빌리”에 통보하고 “모빌리”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
3. “모빌리”는 “회원”이 본 조 각항의 주의사항을 소홀히 하여 발생한 “회원”의 어떠한 불
이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.
제27조 (회원의 의무)
1. “회원”은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
- 서비스 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경 행위 시 허위내용 기재행위
- “모빌리”에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손행위
- “모빌리”가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위
- “모빌리” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
- “모빌리” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 “모빌리” 홈페 이지에 공개 또는 게시하는 행위
제28조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “모빌리”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “모빌리”에 귀속합니다.
2. “회원”은 “모빌리”를 이용함으로써 얻은 정보를 “모빌리”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하 여서는 안됩니다.
3. “회원”이 “모빌리” 홈페이지 및 모바일웹/APP 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게 시물의 저작자에게 귀속 됩니다.
4. “회사”가 “회원”의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.
제29조 (공개게시물의 삭제)
1. “회원”의 공개 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당되는 경우 “모빌리”는 “회원”에게 사 전 통지 없이 공개 게시물을 삭제할 수 있고 해당 “회원”의 회원 자격을 제한 및 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
- “회사”, 다른 “회원” 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용 인 경우
- 공서양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
- 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우
- “회사”의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
- 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
- 기타 관계법령 및 “회사”의 지침 등에 위배된다고 판단되는 경우
제 30조 (쿠폰)
1. 쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 할인시간, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사 항은 쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 “모빌리” 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 사전유예기간을 두고 변경 내용을 공지합니다.
2. 쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되면 자동으로 소 멸 처리됩니다. 회원탈퇴 등으로 이용계약이 종료되는 경우 미사용된 할인쿠폰은 소멸됩 니다.
3. 발급된 쿠폰 1매에 대한 이용 가능횟수는 1회로 한정되며, 발급된 쿠폰의 할인혜택을 모두 사용하지 않은 경우 잔여혜택에 대한 환급은 이루어지지 않습니다. 단, 발급된 쿠폰 이 차감권(재사용 가능함이 명시된 쿠폰)인 경우에는 예외로 합니다.
4. 쿠폰은 “모빌리”에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다.
5. “회원”은 “모빌리” 홈페이지, 모바일 및 쿠폰에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조 건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 쿠폰을 사용하실 수 있 습니다.
제31조 (분실물 처리)
“모빌리”와 “회원”은 무인서비스 특성상 발생할 수 있는 분실물에 대해 본래의 주인을 찾 아주기 위해 최선을 다합니다.
1. 자동차 반납시에 “회원”이 놓고 내린 분실물에 대해서는 기본적으로 “모빌리”는 책임 을 지지 않으나, “모빌리”는 “회원”의 편의를 위하여 분실물 처리에 최선을 다합니다.
2. “모빌리”는 분실물보관소를 운영하며 자동차 점검 등으로 현장에서 발견된 물품의 인 계를 위한 제반 조치를 취합니다.
3. 분실물 접수 및 인수인계사항은 분실물 처리대장에 기록, 유지합니다.
4. 입수된 물품은 최대 1개월까지 보관하며 소유자가 찾아가지 않을 시 관할 경찰서에 신고 및 인계∙폐기합니다.
5. 기타 분실물 처리에 관한 제반 사항은 유실물법 및 관련 법령 등에 따릅니다.
제32조 (분쟁해결)
1. “모빌리”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위하여 “모빌리” 상담 센터를 설치/운영합니다.
2. “모빌리”는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통 보해 드립니다.
3. “모빌리”는 제공하는 모든 서비스에 대해 최상의 품질을 제공하기 위해 노력하나, 서비 스 플랫폼 내에서 발생 한 분쟁으로 인한 모든 직접, 간접적인 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제33조 (손해배상)
1. “모빌리”는 “회원”에게 제공되는 서비스와 관련하여 “회원”에게 어떠한 손해가 발생하 더라도 동 손해가 “회사”의 고의 또는 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임 을 부담하지 아니합니다.
2. “회원”이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 “회사” 가 당해 “회원” 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기 를 받는 경우 당해 “회원”은 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 면책시켜야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 당해 “회원”은 그로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제34조 (면책사항)
1. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공 에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니 다.
3. “회사”는 “회원”이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성에 대하여 “회사” 의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 책임이 면제됩니다.
5. “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제35조 (준거법 및 합의관할)
1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다.
2. “모빌리” 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 제소 당시의 “회원”의 주 소에 의하고, “회원”의 주소가 불분명한 경우에는 민사소송법상의 관할법원에서 제기합니 다.
[부칙]
제 1조 (효력발생일)
① 본 약관은 2019년 10월 2일부로 효력이 발생합니다.
② 2019년 5월 1일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
* 모빌리 서비스 이용약관 개정 이력
- 2019 년 5 월 1 일 : 최초등록
- 2019 년 10 월 2 일 : 약관 개정
1) 주요 변경사항
- 제 3 조 (약관의 개정)
: 약관 개정 전 고시기간 변경 (30 일 →7 일), 단 “회원”에게 불리한 경우 30 일전 이메일 통지
- 제 7 조(회원가입 및 계약의 성립), 제 12 조(자동차 사용에 관한 규정) 내 이용 연령 변경
: 이용가능 연령 변경 [만 26 세 이상 → 만 21 세 이상]
- 제 15 조(예약 및 예약연장)
: 문구변경 [70% 환불 → 30% 수수료 발생]