배터리 무상수리 기간 연장 서비스(Extended Battery Service)

배터리 xxxx 기간 연장 서비스(Extended Battery Service)

서비스 xx

서비스 개요

배터리 xxxx 기간 연장 서비스(Extended Battery Service)("서비스")는 "Dell xxxx" 및 서비스 계약 적용 기간 1 이 1 년 xxx 일부 제품(xx에 xx된 "xx xx 제품")을 xx으로 선별 제공됩니다. Dell xxxx 및 서비스 계약은 노트북 컴퓨터의 기본 배터리에 대해 xxxx 기간 1 년 또는 해당 배터리와 함께 출하된 Dell 노트북 컴퓨터의 xxxx 기간 중 짧은 기간이 적용됩니다. 본 '서비스'를 통해 고객의 xxxx 및 서비스 계약의 잔여 기간이 최장 3 년까지 연장되며, 이 기간 중 고객의 기본 배터리에 장애가 발생할 xx 교체 배터리가 제공됩니다. 본 '서비스' 연장 기간 중 배터리 교체는 1 xx 가능하며 고객이 배터리를 교체 받거나 'xx xx 제품'에 xx 배터리 xxxx 기간 연장 서비스(Extended Battery Service)가 만료되면 본 서비스의 효력이 종결됩니다. 또한 Dell 이 고객에게 교체용으로 제공한 배터리가 xx 후 90 일 이내에 고장을 일으킬 xx, 다른 배터리로 교체해 드립니다.

xx xx 제품: 본 '서비스'는 xxxx 및 서비스 계약이 적용되는 일부 선별된 Dell Precision™, Dell Latitude™, Dell Vostro™ 노트북 컴퓨터에 제공됩니다. 본 서비스는 Dell Inspiron™ 또는 Dell XPS™ 노트북 컴퓨터에는 제공되지 않습니다. 본 서비스 xx의 적용을 받는 'xx xx 제품'은 고객의 Dell 청구서에 명시되어 있습니다. 고객x x 'xx xx 제품'마다 별도의 '서비스'를 구입해야 합니다.

본 서비스 xx을 꼼꼼히 읽으시고, 본 서비스 xx의 xx을 언제든 xx 또는 변경할 권리와 기존 고객 및 xx의 고객을 xx으로 그러한 xx의 적용 여부와 xx를 결정할 권리는 Dell에게 있음을 xxx시기 바랍니다.

xx 개요

본 계약("계약" 또는 "서비스 xx")은 고객("귀하" 또는 "고객")과 고객의 청구서에 명시된 Dell 회사("Dell") 간에 체결되는 계약입니다. Dell 로부터 (본 xx에서 xx된) 서비스를 구입함으로써, 고객은 본 문서에 xx된 모든 xx xx에 따를 것에 xx합니다. 고객은 xx 계약 기간 이후에 본 서비스를 갱신하거나 xx, 연장 또는 지속 xxx는 것은, xx의 글로벌 웹 사이트 xx에 수록된 위치에서 검토할 수 있도록 제공된, 당시의 서비스 xx에 따름에 xx합니다.

마스터 서비스 계약. 본 서비스 xx은 고객이 xx한 Dell 과의 마스터 서비스 계약과 xx하여 제공되며, 그러한 계약이 없을 xx에는 다음과 같은 계약이 그 온전한 xx의 참조 xx으로서 적용됩니다.

• 직접 구입 고객 및 xx 사용자: Dell 의 고객 마스터 서비스 계약("CMSA")은 xx의 글로벌 웹 사이트 xx에 수록된 위치에서 검토할 수 있도록 제공됩니다.

• PartnerDirect 공인 파트너 또는 등록자 및 판매업자: 재판매를 목적으로 구입한 개인 또는 법인을 위한

Dell 의 판매 xx은 xx의 글로벌 웹 사이트 xx에 수록된 위치에서 검토할 수 있도록 제공됩니다.

Dell 서비스 xx 목적 제한 방침. 본 '서비스'와 관련된 소프트웨어, 온라인 서비스 또는 소프트웨어 xx 서비스를 xx하는 모든 고객은 Dell 서비스 xx 목적 제한 방침(Acceptable Use Policy: "AUP")에 따릅니다. 이

AUP xx은 xx의 글로벌 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 모든 델 서비스의 참조 xx으로 적용됩니다.

PartnerDirect 공인 파트너 또는 등록자, 판매업자 및 서비스 공급자는 각자의 xx xx 고객이 본 서비스를 xx하기 전에 AUP 의 xx xx에 xxxxx 할 책임이 있습니다.

xx 절차

Dell 측에 배터리 xxxx 기간 연장 서비스(Extended Battery Service) xx:

고객은 기본 배터리에 xx가 발생할 xx, 자신에 적용되는 서비스 계약에 따라 Dell 측에 하드웨어 xxxx xx을 xx해야 합니다. Dell 엔지니어가 고장 xx이 본 xxxx 조건에 해당되는 것으로 판단할 xx, Dell 은 업무일 xx 4 일에서 5 일 사이에 교체용 배터리를 보내드립니다.

서비스 제외 xx:

• xx xx 제품당 배터리 교체 횟수 2 회 이상.

• 해당 휴대용 시스템과 함께 xx했던 xx의 배터리가 아닌 다른 종류의 배터리.

• xx xx 제품에 포함되지 않을 xx.

• 청구서에 명시된 서비스 기간이 지난 xx

• xx 배터리

• xx xx 제품을 다른 지역으로 옮기거나 다른 사람에게 양도함으로써 발생한 파손

고객 측 책임 사항

• 고객에 적용되는 계약에 따라 Dell 하드웨어 xxxx xx 담당 부서에 배터리 고장을 알려야 합니다.

• 접수 시, 계약의 적용을 받는 배터리 xx로써 본 서비스의 적용을 받는다는 점을 확인할 수 있도록 xx 번호와 부품 식별 xx("PPID") 또는 적절한 xx xx을 제공해야 합니다.

• 해당 시스템에 대해 배터리 xxxx 기간 연장 서비스(Extended Battery Service)를 구입했다는 사실을 Dell

엔지니어에게 알려야 합니다.

• 교체용 배터리를 xx하면, 고장난 배터리는 올바로 폐기할 수 있도록 제공된 우편 요금 선불 포장에 넣어

Dell 에 반납해야 합니다. Dell 은 올바로 폐기되지 않은 배터리에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

• xx을 받은 모든 시스템의 기존 데이터와 프로그램의 백업을 본 서비스가 이행되기 전에 완료해야 합니다. Dell 은 본 서비스나 xx 또는 Dell xx 타사 서비스 공급자의 과실을 포함한 누락xx 행동에 의해 발생한 데이터 또는 프로그램의 xx 또는 xx, 또는 시스템 xx xx 등에 전혀 책임을 지지 않습니다.

중요 추가 xx

위임. Dell 은 본 서비스 및/또는 서비스 xx을 적정한 자격을 갖춘 타사 서비스 공급자에게 위임할 수 있습니다.

취소. 고객이 거주하는 지역의 xx 제품 및 서비스 반품 방침에 따라, 고객은 xx xx 제품 xx 후 지정된 날짜 이내에 Dell 측에 서면으로 취소 의사를 알림으로써 본 서비스를 xx할 수 있습니다. 고객이 위 기간 내에 본 서비스를 취소할 xx, Dell 은 본 서비스 xx에 따라 발생한 xx xx xx을 제외한 모든 금액을 고객 측에 환불합니다. 고객이 xx xx 제품을 xxx x 위 기간이 지나면, 합의에 따라 변경할 수 없는 xx 국가/지역 법률에서 xx한 xx 외에는, 고객이 본 서비스를 취소할 수 없습니다.

Dell 은 다음과 같은 사유가 발생할 xx, 본 서비스 기간 중 언제든 본 서비스를 취소할 수 있습니다.

• 고객이 청구서에 명시된 조건과 기간에 따라 본 서비스 금액을 완불하지 못한 xx,

• 고객이 xx 업무를 xx 중인 분석자 또는 현장에 파견된 엔지니어와 협조를 거부할 xx,

• 고객이 본 서비스 xx에 xx된 조건을 일부라도 위반한 xx.

Dell 측에서 본 서비스를 취소할 xx, Dell 은 고객이 받은 청구서에 xx된 주소로 취소 사실을 알리는 통지서를 발송합니다. 이 통지문에는 취소 사유와 취소 효력 발생일이 xx됩니다. 취소 효력 발생일은 Dell 이 고객에게 취소 통지문을 발송한 날로부터 최소 10 x x가 될 것입니다. 단, 해당 지역의 법에 계약 당사자 간 합의에 의해 변경할 수 없는 취소 xx이 있는 xx는 예외로 합니다. DELL 이 이 조항에 따라 본 서비스를 취소할 xx, 고객은 Dell 측에 xx 지불했거나 지불 예정인 금액을 전혀 환불 받을 수 없습니다.

소재지 xx. 본 서비스는 고객이 받은 청구서에 xx된 소재지로 제공됩니다. 본 서비스는 모든 지역에서 제공 받을 수 있는 서비스가 아닙니다. xx xx 제품의 소재지가 xx될 xx Dell 이 본 서비스를 공급할 xx는 xx 서비스 공급 xx에 따르며, 시간과 xx, xx 서비스 등에 xx 해당 시점의 Dell 서비스 요율에 따라, 소재지가 변경된 xx xx 제품에 대해 검사 및 재인증 xx과 추가 수수료가 발생할 수 있습니다. 고객은 Dell 이 Dell 의 xx를 xx할 수 있도록 고객의 xx을 무료로 충분히 안전하게 이용할 수 있도록 해야 합니다.

서비스 부품 소유권. xx xx 제품에서 제거되어 Dell 측에 반환된 Dell 의 모든 서비스 부품은 Dell 의 xx가 됩니다. 고객이 Dell 로부터 교체용 부품을 받았는데, 시스템에서 제거한 서비스 부품을 고객이 xx할 xx에는 제거한 부품의 소매가를 현 xx대로 Dell 측에 지불해야 합니다. 단, '하드 드라이브 xx(Keep Your Hard Drive)' 서비스가 적용되는 시스템의 하드 드라이브는 예외로 합니다. Dell 은 다양한 제조업체에서 제작한 새 부품 또는 xx 완료된 부품을 xxxx에 사용할 수 있습니다.

기간 및 갱신. 고객은 고객이 받은 Dell 청구서에 xx된 기간 xx 본 '서비스'를 받게 됩니다. 고객은 서비스 기간이 만료되기 전에, 해당 시점에 유효한 선택적 조건에 따라 그리고 해당 시점의 Dell 의 절차에 따라, 본 서비스 기간을 연장할 수 있습니다.

또한 Dell 은 xx에 따라, 본 서비스를 갱신할 수 있는 청구서를 고객에게 보내 본 서비스의 갱신을 xx할 수 있습니다. 고객은 (법이 허용할 xx) 자신의 xx에 따라, Dell 이 위와 같이 제공한 청구서에 지정된 금액을 지정된 날짜 안에 지불함으로써 본 서비스의 갱신에 xx할 수 있습니다. 갱신 청구서의 금액을 지불한 것은 본 서비스 기간의 연장에 고객이 xx했음을 xx합니다. 고객은 본 서비스를 갱신함으로써, 갱신 시점의 xx이 갱신 기간에도 적용된다는 점에 xx하게 됩니다. 고객이 갱신 청구서의 금액을 지불하지 않을 xx, 본 서비스는 xx xx 제품에 대해 고객이 애초에 또는 마지막으로 지불한 청구서에 xx된 만료 날짜에 중단됩니다.

서비스의 양도. 본 서비스 xx에 xx된 제한 조건에 의거하여, 고객은 해당 시점에 유효한 서비스 기간이 만료되기 전에 고객의 xx xx 제품 전체를 구입x x 3 자에게 본 서비스를 양도할 수 있습니다. 단, 고객이 xx xx 제품 및 본 서비스의 xx 구입자이거나 고객이 xx의 소유자 또는 이전의 xxx으로부터 xx xx 제품을 구입하고 모든 양도 절차를 따른 xx에 한합니다. xx의 양도 수수료가 적용될 수 있습니다.

유의 사항: 고객 또는 고객의 xxx이 본 서비스가 제공되지 않거나 고객이 본 서비스에 지불한 것과 동일한 금액으로 서비스가 제공되지 않는 지역으로 xx xx 제품을 옮겼을 xx, 고객은 새 지역에서는 동일한 종류의 xx 보증을 받지 못하거나 추가 요금을 부담해야 할 수 있습니다. 고객이 그와 같은 추가 요금을 지불하지 않을 xx, 새 지역에서 고객의 서비스는 기존 금액과 xx하거나 또는 그보다 낮은 금액으로 제공되는 xx 서비스로 자동 xx되며 차액은 환불되지 않습니다.