CITRIX 최종 사용자 서비스 계약
xx xx 날짜: 2020년 8월 19일
CITRIX xx 사용자 서비스 계약
본 xx은 고객과 CITRIX 간의 법적 계약이다. 서비스에 액세스 및/또는 xx하면 고객은 개인 및/또는 법인을 xx하여 이 계약의 조건을 xx하는 것에 xx하는 것이다. 이 계약은 CITRIX가 판매하는 타사 서비스에는 적용되지 않는다. 이러한 타사 서비스에는 타사 공급자의 xx이 적용된다.
1. xx. 이 계약서에서는 다음과 같이 xx된 용어를 적용한다.
1.1. 계 열사는 당사자가 직/간접적으로 통제하거나, 해당 당사자가 공동으로 통제 권한을 갖고 있는 업체를 xx한다. xxx "통제"란 의결권 또는 지분권의 지배적 xx를 통해 직/간접적으로 업체의 xx 및 정책에 xx 지시를 xx거나 지시를 유발하는 권한을 말한다.
1.2. 계약서는 이 xx 사용자 서비스 계약서 및 이 계약서에 참조로 포함된 기타 문서를 말한다.
1.3. Citrix는 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx.xxxx에 명시된, 서비스를 제공하는 Citrix
법인을 말한다.
1.4. Citrix xx는 Citrix 또는 그 계열사가 xx한 모든 이름, 로고 또는 xx를 말한다.
1.5. 고객은 Citrix로부터 서비스를 주문한 법인 또는 개인을 말한다.
1.6. 고객 xx은 해당하는 서비스에 액세스하고 xx하는 데 필요한 고객의 xx을 말한다.
1.7. 고객 콘텐츠는 저장을 위해 고객 xx에 업로드된 데이터 또는 Citrix가 서비스 xx을 위해 액세스 권한을 제공받은 고객 컴퓨팅 xx의 데이터를 말한다.
1.8. 장치는 개인이 서비스 인스턴스에 액세스하는 데 사용할 수 있도록 귀하가 xx한 장치를 말한다. 이는 장치 라이센스 모델에 따라 적용된다.
1.9 요금은 서비스에 적용되는 모든 Citrix 요금을 말한다.
1.10. 로 그는 고객의 서비스 xx과 관련된 장치, 시스템, xx 소프트웨어, 서비스 또는 주변 xx에 관한 성능, xxx, xx xx, xx, xx 및 xx xx에 xx 데이터 및 xx를 포함하되 이에 제한되지 않는 서비스의 레코드를 말한다.
1.11. 오 픈 소스 소프트웨어란 Citrix가 오픈 소스 라이센스 모델(예: GNU General Public License, BSD 또는
Open Source Initiative가 xx한 것과 유사한 라이센스)에 따라 배포한 타사 소프트웨어를 말한다.
1.12. x x은 Citrix, Citrix 공인 재판매인 및/또는 Citrix 제품 웹 사이트를 통해 xx한 서비스 액세스에 xx 초기 또는 후속 주문서, 자동 갱신(해당하며 비갱신 통지를 제공하지 않은 xx) 및/또는 온라인 xx을 말한다.
1.13. PHI는 미국 HIPAA xx이 적용되는 개인 xx xx를 말한다. PHI는 Citrix가 PHI에 적합한 것으로 지정한 서비스에 고객 콘텐츠로 업로드될 수 있다.
1.14. 서비스는 호스트되는 통합 Citrix 서비스 제공 플랫폼을 통해 제공되는 모든 서비스를 포함하여 일반에 제공되는 Citrix 서비스형 소프트웨어 오퍼링으로, 온-프레미스 xx 요소(클라이언트 소프트웨어, xx, 하이브리드 라이센스를 포함하는 온-프레미스 소프트웨어 및 업데이트)를 포함하여 서비스 xxx에 xx된 서비스와 xx xx 서비스를 말한다. 서비스 xx 가능 여부는 xxxxx://xxx.xxxxxx.xx.xx/x Citrix
제품 xx xx 정책에 따라 결정된다. Citrix는 단독 xx에 따라 언제든지 업데이트를 통해 서비스를 업데이트할 수 있다. 서비스는 전자적인 특성을 지니며 최소한의 사용자 조작 또는 사용자의 조작 없이 xx 인프라를 통해 원격으로 제공된다.
1.15. 서 비스 xxx는 서비스에 적용되는 개요 및 기타 조건을 말하며 수시로 xx되며 다음 링크에서 확인할 수 있다. xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxx-xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xxxx.
1.16. 세 금은 정부 xx 또는 징수 xx에서 서비스를 xx으로 부과하는 xx 거래세(xxx, 판매세, 행위세, 부가가치세(VAT), 상품 및 서비스세(GST), xx 및/또는 수입세를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 말한다.
1.17. 업 데이트는 서비스에 추가되거나 서비스에서 제거되는 모든 xx 사항, 버그 xx, 기능을 말하며 구매한 서비스에 일반적으로 포함되지 않는 모든 새로운 서비스는 해당하지 않는다. 업데이트에서는 4.2절에 명시된 xxx 구제 수단에 해당하는 서비스의 핵심 기능이 크게 줄어들거나 제거될 수 없다.
1.18. x x xx은 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxx.xxxx에 명시된 바와 같이 Citrix가 고객 서비스를
측정하고, 가격을 결정하고, 제공할 때 xx하는 라이센스 모델에 따라 구매한 서비스 권한 부여를 xx한다.
1.19. 사용자는 고객이 단일 사용자 ID를 할당하여 서비스에 xx 액세스를 xx하는 개인을 xx한다. 이는 사용자 라이센스 모델에 따라 적용된다.
2. 권리.
2.1. 서 비스를 비즈니스에 이용할 권리. 본 xx에 따라 Citrix는 Citrix 타사 서비스 공급자의 도움을 빌려 고객이 계약 및 xx xx 등급에 준하여 이용할 수 있도록 Citrix가 xx한 주문서에 xx된 대로 서비스를 제공한다. 고객은 서비스가 소비자용이 아니며 비즈니스 및 전xxx으로 이 계약에 명시적으로 허여된 대로만 서비스를 이용할 수 있다는 점을 xx한다. Citrix는 이로써 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxx.xxxx에서 구매하고 식별되는 라이센스 모델에 따라 구매한
구독 수까지 서비스를 사용할 수 있는 제한적이고 개인적이고 비독점적이고 양도 불가능하며 전 세계적인 라이센스를 고객에게 부여한다. 서비스에 대한 xx xx은 xx 서비스 xxx 및 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxx/xxxxxxxx.xxxx에 xx된 대로 제공된다. 서비스에 xx 업데이트는 Citrix가 xx하며 요금에 포함된다. 고객은 모든 업데이트를 포함하여 Citrix가 제공하는 당시의 최신 서비스 버전을 xxx야 한다. 계열사가 서비스를 xxx는 xx 고객은 해당 계열사를 구속하고 계열사가 이 계약서를 xx하지 않는 xx Citrix에 배상하게 할 권한이 있음을 보증한다. 고객은 서비스 xx을 위해 Citrix 컨설팅 서비스를 구입하거나 xx xx 서비스의 일부로 받을 수 있다. Citrix 컨설팅 서비스와 xx하여 모든 결과물, 기존 작업 및 기존 작업의 파생 작업에 xx 모든 지적 재산권과, 컨설팅 서비스 xx xx에서 만들어지거나 착상되거나 생성되거나 발견되거나 발명되거나 실시하게 된 개발 결과는 Citrix의 독점적이고 절대적인 자산으로서, 귀하에게는 내부적 xx에 한해 전 xx적이고 비독점적인 xx이 허여된다.
2.2. xx의 제한. xx 법률에서 xxx는 범위를 제외하고 고객은 (i) 서비스 및/또는 Citrix xx과 관련된 코드를 xx, 배포, 파생 작업 xx, 리버스 엔지니어링, 역어셈블, 디스어셈블, 디컴파일 또는 해독하려고 시도하지 않을 것에 xx한다. (ii) Citrix 또는 타사의 Citrix 네트워크, xx 시스템, 사용자 xx 또는 서비스를 xxx거나 방해하는 xx으로 서비스에 고의적으로 또는 부주의하게 액세스 또는 xx하거나 무단으로 위의 xx에 xx 허가되지 않은 액세스를 시도하지 않을 것에 xx한다. (iii) 폭력, 학대, 음란, 비방, 사기, xx 또는 기타 불법적인 것으로 여겨지는 자료를 서비스를 통해 전송하거나 서비스에 게시하지 않을 것에 xx한다. (iv) 서비스를 마케팅, 판매 xx 및/또는 재판매하지 않을 것에 xx한다(단, 고객의 독점 서비스 제공을 xx하기 위해 서비스를 사용할 수는 있음). (v) 고객이 xx 서비스에 있어서 Citrix의 경쟁업체인 xx xx 법률에 따라 허용되지 않는 한 경쟁 벤치마킹 또는 기타 경쟁 분석을 위해 직접 또는 간접적으로 서비스를 xx하지 않을 것에 xx한다. (vi) PHI에 적합한 것으로 Citrix에서 xx하지 않은 서비스에 PHI를 업로드하지 않을 것에 xx한다. 서비스 xx 프로그램의 프로그램 인터페이스는 xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxx.xxx의 Citrix 개발자 포털을 통해서만 라이센스가 부여된다.
2.3. x x 제한의 위반. 고객 콘텐츠 또는 사용자의 고객 콘텐츠 xx이 2.2절을 위반함을 알게 되거나 Citrix로부터 이러한 사실을 통보받은 xx 고객은 고객 콘텐츠에서 해당하는 부분을 제거하거나 서비스에 xx 사용자 액세스를 일시 중지하는 즉각적인 조치를 적절히 xx해야 한다. Citrix는 고객에게 해결을 요청할 수 있으며 고객이 이러한 xx을 따르지 않을 xx Citrix는 9.8절에 따라 서비스를 일시 중지할 수 있다.
2.4. 소유권. 고객x x 계약에서 명시적으로 xx된 사용권을 제외하고 서비스 또는 Citrix 마크 또는 이와 관련된 모든 지적 재산권에 대해 어떠한 권리, 지위 또는 xx도 xx하지 않는다.
2.5. 오 픈 소스 소프트웨어. 본 계약에 xx된 사항에도 불구하고, 귀하의 오픈 소스 소프트웨어(Open Source Software) xx은 어떤 xx에도 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxx-xxxxxx.xxxx에서 해당 코드에 적용된다고 명시한 오픈 소스 라이센스가 배타적으로 적용된다.
3. xx, 요금 및 지불. 고객은 당시의 최신 Citrix xx 프로세스를 xxx 서비스를 주문할 수 있다. 고객은 xx과 관련된 모든 요금 및 세금을 지불할 책임이 있다. 서비스 요금은 모든 갱신을 포함하여 해당하는 라이센스 모델의 지불 xx에 따라 지불된다. 서비스에 대해 다년간의 구독 또는 다년간의 갱신을 구입하는 xx 연간 지불이 지정된 xx라 하더라도 모든 구독 xx의 전체 가치에 해당하는 금액을 구입하는 것이다. 다년 구독 또는 다년 갱신에 xx 연간 지불금을 지불하지 않고 30일 이상 미납할 xx xx 구독에 대해 남은 모든 금액을 즉시 지불해야 한다. xx 기반 라이센스 모델에서 구독을 구매하는 xx 라이센스 모델에 xx된 간격과 요금에 따른 xx에 대해 송장이 xx되고 요금을 지불해야 함에 xx한다. 구독 자동 갱신(xx 모델 포함)을 구매하는 xx 처음 구매한 것과 동일한 기간 xx의 자동 갱신과 다른 Citrix 구독(있는 xx)에 대해 각 제품을 처음 구매한 것과 동일한 기간 xx의 자동 갱신에 xx하는
것으로 간주된다. 사용자는 자동 갱신 전에 Citrix에 전자 메일로 비갱신을 통보할 수 있는 권리를 xx한다. Citrix는 갱신 최소 60일 전에 각 구독 갱신(xx 모델에 속한 구독 제외)에 xx 전자 메일 통지를 제공한다. 각 xx 모델 송장은 xx 모델에 따른 자동 갱신 통지를 xx합니다. xx 위치에서 사용할 수 있는 구독에 xx 갱신 옵션은 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxx-xxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx.xxxx에서 확인할 수 있다. 구매하기 전에 구매할 구독에 xx 갱신 옵션을 확인해야 한다. 구매한 구독에 xx 갱신 xx 사항은 xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx 언제든지 확인할 수 있다. Citrix 공인 재판매인을 통해 갱신을 완료하는 xx가 아니라면, 구독 갱신이 Citrix를 통해 이루어지고 Citrix에 지불된다는 점을 이해하고 이에 xx한다. 요금은 xx될 수 있으며 갱신에는 할인이 적용되지 않을 수 있습니다. Citrix는 xx에 따라 갱신을 포함한 모든 xx의 xx 여부를 결정할 수 있습니다. Citrix에 xx 지불 xx은 송장 날짜로부터 30x x이다. 본 계약의 4.2, 6.1 및 7절에 별도로 xx된 xx를 제외하고, 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않는다. 요금이 지불되지 않을 xx Citrix는 xx에 따라 서비스의 전체 또는 일부를 일시 중지하거나 xx할 권리가 있다. 고객이 제공하거나 고객을 대신해 구독에 대해 제공되는 모든 고객 xx는 최신의 xx하고 정확한 xxxx 하며 고객은 그러한 xx를 지속적으로 업데이트할 책임이 있다.
4. 계약 기간 및 xx.
4.1. 계 약 기간. 이 계약의 조건은 갱신을 포함하여 xx된 xx에 xx된 서비스 기간과 베타, Tech Preview, Labs Services 또는 시험 xx 구독의 제공 기간 xx 적용된다.
4.2. 정 당한 이유에 의한 xx. 상대방 당사자가 특정 서비스와 관련된 중대한 xx를 위반하고 비위반 당사자의 서면 통지를 받은 날로부터 30일 내에 그러한 위반 행위가 해결되지 않은 xx 일방의 당사자는 특정 서비스를 xx할 수 있다. Citrix의 중대한 위반으로 인해 고객이 xx하는 xx 고객은 이러한 서비스와 xx하여 xx하지 않은 선불 요금을 환불받고 후속 xx의 연간 요금을 감면받을 수 있다. Citrix가 1.17절을 위반하는 xx 고객은 xx 업데이트가 도입된 날로부터 30일 내에 서면 고지를 제공해야 하며 그렇지 않을 xx 이러한 업데이트에 xx xx를 포기하는 것으로 간주된다. 이러한 환불 및 감면을 통한 해지는 xxx 구제책이다. 일방의 당사자가 파산 또는 xx, xx 또는 xx되거나 비즈니스 전체를 중단하는 xx 양 당사자는 즉시 계약을 xx할 수 있다. 고객이 2절, 5절 또는 9.12절을 위반한 xx Citrix는 즉시 계약을 xx할 수 있다.
4.3. 계약 xx의 효과. 4.2절에 따라 계약이 xx되면 고객은 즉시 특정 서비스의 모든 액세스와 xx을 중단한다. 어느 일방의 당사자도 xx로 인한 피해에 대해 책임을 지지 않으며, 이러한 피해로는 xx로부터 발생한 고객 콘텐츠의 비가용성이 포함되지만 이에 제한되지 않는다. 다만 xx된다고 해서
xx 발효일 전에 발생한 모든 손해 배상 xx에 xx을 주는 것은 아니다. Citrix는 고객에게 송장을 발행할 권리가 있으며 고객은 고객 콘텐츠 다운로드를 위한 액세스를 제외하고 해지일 전의 모든 서비스 xx에 대해 xx을 지불하는 데 xx한다.
5. 고객 콘텐츠 및 고객 xx.
5.1. 고 객 콘텐츠. 고객은 모든 고객 콘텐츠에 xx 일체의 권리를 xx하며, 계약에 따른 서비스 제공에 필요한 비독점적이고, 전 세계적이며, 로열티가 없는 고객 콘텐츠에 xx 사용권을 Citrix에게 허여한다. 각 당사자는 고객 콘텐츠가 9.7절에 Citrix에 대해 식별된 표준을 비롯하여 업계 표준에 따라 xx되도록 서비스와 xx하여 합리적인 기술적, 조직적 및 xxxx xx 조치를 적절히 취해야 한다. 고객 콘텐츠와의 서비스 xx 작용은 서비스의 특성에 따라 다르다. Citrix의 합리적인 판단에 따라 서비스 xx xx의 xxx 고객 콘텐츠 또는 고객의 서비스 xx에 있다고 여겨지는 xx 고객은 Citrix에 협조하여 xx의 xx을 찾고 해결할 수 있도록 해야 한다. 고객은 모든 지적 재산권법과 고객 콘텐츠와 관련된 xx를 xx하고 서비스를 xx함으로써 고객에게 적용되는 모든 법적 xx를 다해야 한다. xx에는 모든 필요한 xx 및 고지를 제공하고 모든 필요한 xx를 구하는 것이 포함된다. 이 계약에서는 고객 콘텐츠의 xx와 관련된 Citrix의 독점적 xx를 xx한다. Citrix는 계약 또는 xx 서비스의 만료 또는 종료 후 고객 콘텐츠를 유지할 xx가 없다. 고객 콘텐츠 다운로드를 제공하는 서비스의 xx 고객은 만료 또는 종류 후 30일 안에 고객 콘텐츠를 다운로드할 수 있으며 Citrix xx xx 부서에 다운로드 액세스와 지침을 문의해야 한다.
5.2. 고 객 xx. (i) 고객 xx의 xx, (ii) 서비스에 연결하는 데 xx되는 고객 장비, 네트워크 및 기타 컴퓨팅 리소스의 작동, 성능 및 xx, (iii) 모든 사용자와 장치가 각 세션을 완료했을 때 고객의 세션 정책에 따라 서비스를 종료하거나 로그오프xxx 보장, (iv) 서비스와 xx해서 xx되는 고객 xx, 사용자 ID, 컨퍼런스 코드, 암호 및/또는 개인 식별 번호의 기밀 유지(로그인 xx를 다른 사용자와 공유하지 않은 것 포함) 및 (v) 고객의 암호 또는 xx을 xx하여 발생하는 모든 서비스 xx과 관련한 책임은 전적으로 고객에게 있다. 고객은 xx이 무단 xx되거나 기타 xx 침해가 발생한 xx 즉시 Citrix에 통지한다. 고객 xx의 소유권은 xx의 등록 프로세스를 완료한 개인 또는 법인에 직접 연결된다. 고객은 Citrix가 고객 xx과 xx하여 발생하는 xx에 고객이 제공한 xx를 사용할 수 있음을 xx한다.
5.3. 고 객 xx 액세스/지침. 고객 xx 소유자와 권한 있는 모든 사용자 또는 장치는 고객 xx의 xx에 액세스할 수 있다. Citrix는 다른 모든 사용자 또는 장치에 어떠한 xx에도 액세스를 제공하지 않는다. Citrix는 고객 xx 소유자가 xx 대시보드 또는 고객 xx 소유자 xx에 기재된 주소의 전자 메일을 통해 제공한 지침을 따를 수 있으며 고객은 이에 xx한다. 고객은 고객이 xx하지 않은 xx에 xx 액세스 또는 xx를 xx하지 않는다. 고객 xx 데이터와 관련된 분쟁이 발생하는 xx Citrix는 법원 xx 또는 기타 공증을 거친 권리 포기 및 방출에 따라서만 Citrix가 결정한 대로 고객 xx 소유자가 아닌 다른 당사자에게 xx를 제공한다.
6. 보증 및 보증 부인.
6.1. CITRIX는 서비스가 서비스 xxx에 실질적으로 부합할 것임을 보증한다. 이 보증에 따른 CITRIX의 모든 책임과 고객의 배타적 구제 수단은 CITRIX의 독자적인 xx과 적용 법률에 따라 합치하는 서비스를 제공하거나 불합치하는 서비스를 xx하고 이러한 서비스와 xx하여 선납한 사용료에서 부적합 기간부터 xx하지 않은 xx 환불금과 후속 xx에 xx 연간 요금을 감면하는 것이다. CITRIX는 고객이 구매한 컨설팅 서비스를 전문적이고 xxx xx으로 제공한다. 본 보증에 따른 CITRIX의 전체 책임과 고객의 xxx 구제책은 컨설팅 서비스를 xx행하는 것이며 재xx이 불가능하거나 적합하지 않은 xx CITRIX는 부적합 서비스에 대해 지불된 금액을 환불한다.
6.2. 타사 네트워크 또는 시스템, 하드웨어, 소프트웨어, 서비스 또는 데이터의 xx 불가 또는 작동을 포함하여 이 계약과 xx되는 사고, xx 또는 xx으로 인해 발생하거나 Citrix의 합리적으로 통제 불가능한 사고에서 발생하는 xx에는 xx의 제한적 보증이 적용되지 않는다. 적용 법률이 xxx는 범위 안에서 Citrix와 해당 계열사, 라이센스 허가자 및 서비스 공급자는 상품성, 만족스러운 품질, 소유권, xxx xx, 특정 목적에의 적합성 및 비침해성에 xx 명시적 또는 묵시적 보증과 xx xx 또는 xx xx 중에 발생하는 모든 보증과 품질, 가용성, xxx, xx에 xx 모든 조건 또는 바이러스, 버그 또는 오류의 제거를 포함하는 명시적, 묵시적 또는 법으로 명시된 다른 모든 xx, 보증 및 조건을 부인한다.
일부 재판 관할 지역에서는 일부 보증 및 조건의 제외를 xxx지 않기 때문에 고객이 xx의 제외 사항이 해당 관할지에 있는 xx 적용되지 않을 수 있다.
6.3. 오 스트레일리아 소비자법의 적용을 받는 오스트레일리아 소비자. 당사의 상품에는 호주 소비자법에 따라
제외할 수 없는 보증이 포함된다. 소비자는 중대한 xx에 xx 교체 또는 환불을 받을 수 있으며 기타 합리적으로 예측 가능한 xx 또는 손해에 xx xx을 받을 수 있다. 또한 상품이 허용 가능한 품질이 아니고 고장이 큰 고장으로 이어지지 않는 xx라면 제품을 xx하거나 교체할 수 있다. 본 계약의 다른 조항에도 불구하고 xx 법률이 xxx는 범위 내에서 제외할 수 없는 보증 또는 법적 보증의 위반xx xx와 xx하여 발생하는 Citrix의 책임은 Citrix의 xx에 따라 제한된다. Citrix는 (i) 서비스를 다시 공급하거나 (ii) 서비스를 다시 공급하는 데 드는 xx을 지불할 수 있다.
7. CITRIX의 배상. Citrix는 제3자의 침해 xx으로부터 고객을 배상하고 방어하며 합리적인 xx의 변호사 xx, xx xx, xx 판결된 손해 xxx 또는 합리적인 xx의 합의금을 지불한다. 단, 이는 (i) Citrix가 알림의 xx으로 인해 편견을 받지 않도록 고객이 Citrix에 즉시 서면으로 알리고, (ii) Citrix가 침해 xx에 xx 방어 및 합의를 전적으로 통제하며, (iii) 고객이 xx 사안의 방어에 대해 합리적인 xx의 협조를 제공하는 것을 전제로 한다. 이러한 조항의 목적상, "침해 xx" 은 고객에게 배포되거나 서비스와 xx되어 xx되는 모든 소프트웨어 xx 요소에 포함된 모든 오픈 소스 소프트웨어를 제외한, Citrix가 제공하는 서비스가 특허xxx 저작권을 침해한다는 주xxx 제3자의 xx 비밀 권리를 위반한다는 주장에 근거한 고객에 xx 손해 배상 xx, xx 또는 법적 절차를 말한다. 침해 xx의 결과로 고객의 서비스 xx이 xx되거나 Citrix가 판단하기에 그럴 소지가 있는 xx Citrix는 자유 xx에 따라 (i) 고객이 이 계약서에 명시된 대로 서비스 xx을 계속할 수 있도록 조달하거나 (ii) 서비스를 교체 또는 xx하여 성능의 저xx 실질적인 기능의 축소 없이 고객의 서비스 xx이 권리 침해가 되지 않도록 하며 그 xx을 부담한다. 옵션 (i)과 (ii)에 xx된 xx을 합리적으로 이용할 수 없는 xx, Citrix는 자유 xx에 따라 고객에게 서면으로 통지하여 서비스에 xx 액세스를 취소한 후에 선납되었지만 xx되지 않은 서비스 사용료를 고객에게 환불한다. Citrix는 다음에 근거한 침해 xx에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 그에 xx 책임도 없다. (i)침해 xx을 통지x x 고객이 서비스에 액세스하거나 xx하는 xx,
(ii) 고객 또는 고객의 지시에 따라 서비스를 xx하는 xx, (iii) 고객이 서비스를 제3자 프로그램, 서비스, 프로그램, 데이터, 하드웨어 또는 다른 자료와 결합하는 xx, (iv) Citrix가 적용하지 않는 마킹 또는 브랜딩을 포함하거나 고객의 xx에 따라 적용된 마킹 또는 브랜딩을 포함하는 상표권 또는 저작권 침해의 xx. 전술한 xxx x 계약에 근거하여 일체의 침해 xx과 관련한 CITRIX의 단독 법적 책임과 고객의 단독 구제책을 xx한다.
8. 책임의 xx. (a) 당사자 일방의 배상 xx와 (b) 2절에 xx 고객의 위반을 제외하고, 어떤 당사자도 다음과 xx하여 발생하는 상대방 또는 제3자의 간접, 특수, 결과적 또는 우발적 xx 또는 징벌적 피해(이에 국한되지 않음)에 대해 xx 법률이 xxx는 범위까지 법적 책임을 지지 않는다. (i) 데이터의 xx, (ii) 수입의 xx, (iii) xx의 xx, (iv) xx의 xx, (v) 서비스 일부 또는 전부의 xx 불가(서비스 xx 계약 xx에 따른 크레딧 제외) 또는 불이행. 이는 계약 위반, 불법 행위(xx 포함) 또는 xx 위반으로 발생하거나 거기에 기인한 피해를 xx 포함하며 해당 당사자가 그러한 피해의 발생 가능성을 사전에 통보받은 xx에도 마찬가지다. 우발적 또는 결과적 피해에 xx 책임의 제xxx 배제를 xx하지 않는 일부 사법권의 xx, xx의 제한 사항 중 일부가 적용되지 않을 수 있다. (a) 당사자 일방의 배상 xx와 (b) 2절에 xx 고객의 위반을 제외하고, 법률에서 xxx는 한, 이 계약 및/또는 그 xx로 인해 발생한 당사자와 해당하는 계열사, xx 허가자 및 서비스 공급자의 모든 누적된 법적 책임은 책임의 xxx 되는 사건이 발생하기 직전 12개월 xx의 해당 서비스에 대해 지불한 총액으로 제한되며 CITRIX 컨설팅 서비스의 xx 해당하는 컨설팅 서비스에 대해 지불한 금액으로 제한된다. xxx 사항은 xx에 따라 지불해야 할 모든 수수료 및/또는 기타 금액에 xx 고객의 xx를 제한하지 않는다. 서비스 xxx에 개별 서비스와 관련된 추가적인 책임의 xx가 포함될 수 있다.
9. 추가 조건.
9.1. 미국 정부가 xx 사용자인 xx. 고객이 미국 정부 기관인 xx 고객은 서비스를 통해 액세스하는 소프트웨어와, 서비스에 연관된 사용자 또는 장치가 다운로드한 모든 소프트웨어가 연방조달법 2.101절("FAR" 48 CFR 2.101)에 xx된 "상업용 컴퓨터 소프트웨어"에 해당한다는 것을 xx 및 xx한다. 따라서 FAR 12.212항(48 CFR 12.212), 국방성 연방 조달법("DFARS")의 227.7202-1항과 227.7202-3항
(48 CFR 227.7202-1 및 227.7202-3)에 의거, 미국 정부 및 미국 정부 xx에 의한 소프트웨어와 xx 문서의 xx, xx, xx 공개에 대해 본 계약에 명시된 모든 조건, 제한, xx가 적용된다는 데 xx한다.
이유를 불문하고 FAR 12.212항xx DFARS 227.7202-1 또는 227.7202-3항, 또는 이러한 라이센스 계약 조건이 적용 불가한 xx, 고객은 정부의 소프트웨어 및 xx 문서에 xx xx, xx, xx 공개 권한이 48 CFR 52.227-14(a)항(2014년 5월) 또는 DFARS 252.227-7014(a)(15)(2014년 2월)에서 xx하는 바처럼,
"제한적인 권한"임을 xx한다. 제조업체는 Citrix Systems, Inc., 851 West Cypress Creek Road, Fort Lauderdale, Florida 33309이다.
9.2. 서비스 시험 xx. 서비스 제공이 시험 xx(“시험 xx”)으로 식별되는 xx 고객은 제한된 기간 xx 내부 데모, 테스트 또는 평가 목적으로 서비스를 사용할 수 있다. CITRIX는 시험 xx을 보증 없이 “있는 그대로” 제공한다. 시험 xx에 업로드되는 모든 고객 데이터는 고객이 시험 xx이 적용되는 서비스와 동일한 서비스에 xx 구독을 구매하거나 평가 기간이 끝나기 전에 해당 데이터를 내보내지 않는 한 영구적으로 xx된다. 본 xxx x 계약의 xx되는 모든 xx보다 xxx다.
9.3. 베 타, Tech Preview 또는 Labs Services. 베타, Tech Preview 또는 Labs Services는 서비스에 포함되지
않는다. 고객은 베타, TECH PREVIEW 또는 LABS SERVICES가 어떠한 보증 없이 "있는 그대로" 내부 데모, 테스트 또는 평가 목적으로 제공되는 데 xx한다. 이러한 서비스에는 버그, 오류 및 기타 결함이 있을 수 있다. Citrix는 그러한 서비스가 공개적으로 발표되거나 일반에 제공된다는 어떠한 표명, 약속 또는 보장도 하지 않는다. Citrix는 xx xx 또는 지속적인 가용성을 제공할 xx가 없으며 자유 xx에 따라 고객에게 통지하거나 별도의 통지 없이 언제든지 그러한 서비스를 일시 중지하거나 종료할 수 있다.
9.4. 타사 제품, 서비스 또는 콘텐츠. 서비스에는 타사 제품, 서비스 또는 콘텐츠와의 xx xx을 가능하게 하는 기능xx 작동이 포함될 수 있다. Citrix는 서비스 안에서 직접 타사 제품, 서비스 또는 콘텐츠에
xx 액세스를 제공할 수 있다. 타사 제품, 서비스 또는 콘텐츠 및 타사 서비스의 고객 콘텐츠는 서비스의 일부가 아니며 Citrix에서 보증하거나 xx하지 않는다. 이러한 타사 제품, 서비스 또는 콘텐츠의 xx에는 타사 공급자의 xx이 적용된다.
9.5. 저작권. Citrix는 침해 주장이 xx된 콘텐츠를 삭제하거나 xxx지 못xxx 하고, 반복적으로 침해하는 사용자의 xx xx를 고객에게 xx하고, 저작권 침해 통지의 xx를 침해된 콘텐츠를 제공한 사용자에게 전달할 권리가 있다.
9.6. 로그 xx xx. Citrix 및 해당 서비스 공급자는 고객이 서비스를 용이하게 사용할 목적(예: 서비스의 xx, xx, 측정 및 개선 목적)으로 로그를 수집하고 사용할 수 있다. 로그는 이 절에 명시되지 않은 목적으로 사용될 수 있으며 집계되어 익명화된 xx로만 xx된다.
9.7. xx 및 개인 xx. SaaS 서비스, xx xx 서비스 또는 컨설팅 서비스를 제공하는 xx Citrix는 (i) Citrix 서비스 xx 별첨(xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxx.xxxx)x 명시된 대로 xx, 물리적 및 기술적 xx 제어를 xxx고 xxx며 (ii) Citrix 데이터 처리 추록(xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xxxx)x 명시된 대로 고객을 xx하여 개인 데이터를 처리한다. 고객은 Citrix가 본 계약에 명시된 개인 데이터 및 기타 데이터를 액세스하고 처리하는 데 필요한 모든 고지를 제공하거나 xx를 구하거나 다른 법적 xx을 xxx는 데 xx한다. 데이터 처리 추록 및 Citrix 서비스 xx 별첨은 xx에 참조로 포함되었다.
9.8. 서비스의 일시 중지. Citrix는 Citrix의 xx에 따라 (i) 지불 xx이 지나고 30일 내에 서비스 요금이 지불되지 않았거나, (ii) 고객 또는 사용자의 서비스 xx이 이 계약을 위반했고 4.2절에서 xx하는 대로 xx되지 않았거나, (iii) 고객이 2.3절에 따라 Citrix가 요청한 조치를 적시에 xx하지 않았거나, (iv) 고객의 서비스 xx이 서비스 또는 서비스의 다른 사용자를 xx 위험에 xx시켰거나, (v) 소환장, 법원 xx 또는 기타 법적 xx에 따라 중지가 필요하다고 판단되는 xx 고객의 서비스 액세스를 일시 중지할 수 있다. Citrix는 이러한 일시 중지를 고객에게 알리는 데 xx한다. 고객은 중지 전 또는 중간에
발생하는 모든 요금을 지불할 xx가 있다. Citrix는 xx에 따라, 요금을 체납한 xx에서 고객의 xx에 따라 xx된 데이터에 합당한 xx 요금을 부과할 수 있다.
9.9. 고위험 xx. 고객x x 서비스가 위험한 작업에서 액세스 및/또는 사용할 수 있도록 설계되거나 의도되지 않았음을 xx한다.
9.10. 음성 및 데이터 수수료, 고객 연결. 고객은 서비스에 액세스하고 서비스를 이용할 때 발생하며, 고객의 전화 사업자, xx 공급업체 및 기타 음성 및/또는 데이터 전송 공급업체가 부과한 모든 수수료 및 요금을 부담한다. 고객의 광대역 연결 및/또는 전화 서비스에 장애가 발생하거나 고객에게 전원 또는 기타 xx나 중단이 발생할 xx Citrix의 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 서비스가 작동하지 않을 수 있다.
9.11. 양도. 고객이 xx 구조 xx, 통합, 합병 또는 자산의 전체 또는 사실상 전체에 xx xx의 일부로서 이 계약의 전체를 계열사 또는 승계자에 양도하는 xx를 제외하고, 고객은 Citrix의 사전 서면 xx 없이 전체 또는 부분적으로 이 계약에 따른 권리를 양도하거나 xx를 위임할 수 없다. 고객은 허용된 양도가 완료된 후 Citrix에 통지해야 한다. xx xx을 위반하는 모든 양도는 xx이다. 이 계약x x 당사자의 승계자 또는 허용 xxx의 xx에 대해 구속력과 효력이 있다.
9.12. xx 제한 및 법률 xx. 고객은 서비스에 국내, 국외 및 국제 xxxx 및 xx xx 법률 및 xx이 적용된다는 것을 xx하며 미국 재무부의 외국자산 통제실(Office of Foreign Assets Control, "OFAC")에서 xx한 미국 xx통제xx(Export Administration Regulations, "EAR")을 포함하되 이에 제한되지 않는 모든 xx 법률 및 xx을 xx하는 것에 xx한다. 또한 고객은 xxx치 또는 xxxx를 받는 국가/지역, xx를 받거나 거부된 당사자 또는 미국 법률에 따라 xx된 xx 사용자에 대해 미국 정부의 xx 없이 서비스x x/간접적인 접근 또는 xx을 xxx지 않는 것에 명시적으로 xx한다. 양 당사자는 또한 본 계약에 따라 해당 당사자에게 적용되는 기타 모든 법률, 규칙 및 xx을 xx하는 데 xx한다.
9.13. 감사. xx 법률이 xxx는 범위 내에서 귀하는
xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xxxx에 xx된 조건에 따라 계약 xx xx에 xx Citrix의 감사를 xxx는 데 xx한다.
9.14. 통지. 이 계약상 xx되는 모든 법적 고지 사항은 서면으로 인편을 통해 또는 등기 우편으로 고객의 xx에 마지막으로 지정된 주소와 xx에 명시된 Citrix의 xx 주체 또는 당사자 일방이 xx에 xx된 조항에 따라 상대방에게 통지한 다른 주소로 배달되어야 한다. (i) 인편으로 xxx xx, (ii) 항공 배송 또는 전자 메일로 배달하고 xx 확인된 xx 또는 (iii) 우편 서비스에 맡긴 지 5일 후에 통지는 전달된 것으로 간주됩니다. 고객이 Citrix로 보내는 모든 법적 고지 사항의 사본 또한
contract-notice@citrix.com으로 전송되어야 한다. 3.0절에 따른 비법적 고지 사항은 고객이 해당 갱신 알림에 명시된 전자 메일 주소로 Citrix에 전달할 수 있으며 고객의 전자 메일에 xx된 날짜 및 시간을 xx으로 효력이 발생하는 것으로 간주된다. Citrix는 xxx.xxxxxxxx.xxx 및/또는 제품 내 메시징 또는 대시보드를 통해 비법적 고지 사항을 고객에게 제공할 수 있으며 이러한 고지는 즉시 효과를 갖는 것으로 간주된다.
9.15. 전체 계약, 상위의 xx. 이 계약은 서비스 및 고객 콘텐츠와 xx하여 양 계약 당사자 사이에 이루어진 xx 합의 및 양해를 xx하며 이전 및 xx의 모든 구두 및 서면 합의를 대체한다. PHI와 관련한 이들 조건 및 추가 BAA 조건이 xx하는 xx 이 계약이 xxx다. 이들 조건과 특정 서비스와 관련된 서비스 xxx가 xx하는 xx 이러한 xx이 xxx다. xx 또는 고객이 xx한 다른 문서에 포함되지 않는 사항은 어떠한 xx에도 xx을 xx한 근거가 되는 이 계약 또는 Citrix 라이센스 프로그램 조건에 추가되거나 해당 계약 또는 조건을 xx하지 않는다. 이 계약 및/또는 서비스 xxx의 조항 또는 기타 참조 문서는 Citrix가 별도의 통지 없이 수시로 업데이트할 수 있으며(xx 업데이트 날짜를 xx으로 식별) xx라도 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxx/xxx/xxxxxx/xx_xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxxx-xxxx-xxxx.xxx에서 검토할 수 있다. 고객이 계속해서 서비스에 액세스하거나 서비스를 xx하면 xx 조건을 xx하는 것으로 간주된다.
9.16. 일반 조건. 캡션 및 표제는 편의를 위한 것일 뿐이며 이 계약의 일부가 아니다. 또한 이 계약을 xx 또는 추론하는 데 사용할 수 없다. 1절(xx), 2.2절(xx의 제한), 2.4절(소유권), 2.5절(오픈 소스 소프트웨어), 3절(xx, 요금 및 지불), 4.3절(계약 xx의 효과), 5절(고객 콘텐츠 및 고객 xx), 7절(배상), 8절(책임의 xx) 9.14절(통지), 9.16절(일반) 및 9.17절(계약 당사자, 법률의 xx 및 분쟁 해결 장소)의 조항은 계약 xx 시에도 그 효력이 유지된다. 관할 재판권이 있는 법원에서 이 계약의 xx 조항이 xx 또는 불법이거나 이행할 수 없는 것으로 판결하는 xx, 해당 조항x x 계약에서 삭제되며 다른 조항은
효력을 유지한다. 양 당사자는 독립적인 계약자이며 이 계약의 어떠한 조항x x 당사자 사이에 파트너십, 프랜xxx, 합작 투자, 대리점, 수탁자 또는 xx xx를 xx시키지 않는다. Citrix는 이 계약에 따른 책임에 xx 하청 계약을 체결할 수 있지만 Citrix 또는 하청 계약업체의 행위 또는 누락에 의한 이
계약의 위반에 xx 책임은 Citrix에 유지된다. 이 계약에 xx 당사자가 아닌 개인xx 집단x x 계약 또는 계약 조항x x3자 수혜자가 되는 것으로 간주되지 않는다. Citrix 공인 재판매인 및 공급자는 이 계약을 xx하거나 Citrix에게 구속력이 있는 추가적인 xx, 약속 또는 보증을 행할 권리가 없다. 해당 당사자가 서면으로 xx하지 않는 한 이 계약의 조건에 xx 어떠한 권리 포기 또는 수정도 당사자에 대해 무효이거나 구속력이 없다. Citrix가 이 계약의 조건을 강제하지 않았다고 해서 미래에 그러한 조건을 강제할 권리를 포기한 것으로 해석해서는 안 된다. 다르게 명시되지 않는 한 구제책은 누적된다. 이 계약은 양 당사자 또는 당사자 일방이 온라인, 서비스 사용 및/또는 전자 서명 이행을 통해 동의할 수 있다. 어느 당사자도 천재지변, 지진, 화재, 홍수, 제재, 금수, 파업, 폐쇄 또는 기타 노동 분쟁, 국내 불안,
공급업체 또는 사용 허가자의 장애, 사용 불가 또는 지연, 폭동, 테러 또는 기타 악의적 또는 범죄 행위, 전쟁, 인터넷 또는 타사 인터넷 연결 또는 인프라의 장애 또는 중단, 정전, 민사 및 군사 당국의 행위 및 악천후(“불가항력”)를 포함하여 예상치 못한 상황 또는 합리적 제어를 벗어난 원인으로 인한 계약상의 비금전적 의무의 이행 지연 또는 불이행에 대해서는 책임을 지지 않는다. 영향을 받는 당사자는 다른 당사자에게 불가항력으로 인한 불이행에 대한 즉각적인 서면 통지(가능한 경우)를 제공하고 합당한 노력을 기울여 이행 지연을 제한한다.
9.17. 계약 당사자, 법률의 선택 및 분쟁 해결 장소. 본 계약에 따른 Citrix 계약 주체, 준거법 및 분쟁을 해결할 재판 관할 지역은 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx.xxxx에 명시되어 있다. 지정된 주 준거법 및 관할 지역은 미국 정부 고객에게는 적용되지 않는다.
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