본 약관은 L.POINT 회원(아래에서 정의)이 롯데멤버스 주식회사(이하 "당사"라 함)가 제공하는 L.POINT 서비스를 이용함에 있어 L.POINT 회원과 당사의 제반 권리·의무 및 관련절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 xx은 L.POINT xx(xx에서 xx)이 롯데멤버스 주식회사(이하 "당사"라 함)가 제공하는 L.POINT 서비스를 이용함에 있어 L.POINT xx과 당사의 제반 권리·xx 및 xx절차 등을 xx하는데 그 목적이 있습니다.
제 2 조 (xx)
1. "L.POINT xx"(이하 "xx"이라 함)은 다음 x x와 같은 xxx과 준회원으로 구분하여 xx됩니다.
1. xxx"xx L.POINT 서비스를 정상적으로 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 분으로서, (i) 본 xx을 xx하고 본인인증 절차를 거쳐 당사에 xx등록(이하 "일반가입"이라 함)을 x x 당사에 L.POINT 카드의 발급을 xxx여 당사로부터 카드를 발급받은 분, (ii) 기존에 L.POINT 제휴사로부터 L.POINT 카드를 발급받은 분 및 (iii) 기존에 롯데카드㈜로부터 L.POINT xx카드를 발급받은 분을 말합니다.
2. 준회원"xx L.POINT 카드를 발급받지 않고 L.POINT 서비스 중 Single Sign On 서비스(L.POINT xx 사이트 통합 ID 유지 xx 서비스)만을 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 분으로서, (i) 본 xx을 xx하고 본인인증 절차 없이 당사에 xx등록(이하 "간편가입"이라 함)을 x x, (ii) 기존에 ㈜롯데닷컴에 xx등록을 하여 롯데패밀리 통합 ID 를 xx하신 분 중 L.POINT 카드를 발급받지 않은 분,
(iii) 외국인x x(이하 "외국인xx"이라 함) 및 (iv) 법인x x(이하 "법인xx"이라 함)을 말합니다.
2. "L.POINT 카드"(이하 "L.POINT 카드"라 함)란 L.POINT 서비스가 탑재되어 xx이 정상적으로 이용할 수 있도록 당사가 xx한 카드(모바일카드 포함)로서, 단순 포인트 적립 xx만 가능한 일반 카드는 물론 롯데카드㈜가 발급한 L.POINT xx 롯데xx카드, 롯데체크카드, 충전식 선불카드(이하 "L.POINT xx카드"라 함) 및 제휴사로부터 L.POINT 서비스 xx을 위해 발급받은 카드를 포함합니다.
3. "L.POINT 서비스"(이하 "서비스"라 함)란 xx을 위해 당사와 L.POINT 제휴사가 제공하는 서비스로서 그 xx은 본 xx 제 3 조 제①항에서 별도 xx하는 xx과 같습니다.
4. "L.POINT 서비스홈페이지"(이하 "서비스홈페이지"라 함)란 xx이 온라인을 통해 L.POINT 서비스를 이용할 수 있는 당사 또는 제휴사의 각 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션(이하 “앱”)을 말합니다. 서비스홈페이지 xx은 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx)에 고지되어 있습니다.
5. "L.POINT 제휴사"(이하 "제휴사"라 함)란 당사와 L.POINT xx과 xx하여 xx 계약을 체결하고 서비스를 공동으로 제공하기로 합의한 회사로서 당해 회사의 xx점포 및 서비스홈페이지를 포함합니다. 제휴사는 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx)에 고지되어 있으며, 당사 및 제휴사의 xx에 따라 xx 또는 추가될 수 있습니다. 제휴사 xx xx 발생시 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx), e-mail, 롯데xx카드 청구서 등을 통하여 안내해 드립니다.
6. "L.POINT"(이하 "포인트"라 함)란 제휴사에서 상품 및 서비스 구매 시 적립·xx·xx이 가능xxx 당사가 본 xx에 xx 바에 따라 제공하는 포인트를 말하며, (i) 롯데카드㈜가 발급한 L.POINT xx카드를 xxx는 xx 적립되는 포인트(이하 "롯데카드포인트"라 함) 및 (ii) 롯데카드(주)를 제외한 기타 제휴사에서 xxx는 xx 적립되는 포인트(이하 "롯데멤버스포인트"라 함)로 분류됩니다.
7. "L.POINT 잔여포인트"(이하 "잔여포인트"라 함)란 xx이 적법하게 부여 받은 포인트 중 xx 사용한 포인트를 제외한 나머지 포인트를 말합니다.
8. L.POINT xx가능포인트"(이하 "xx가능포인트"라 함)란 잔여포인트가 당사가 xx xx에 부합하여 xx이 당사 및 제휴사에서 상품 및 서비스 구입, 사은품 xx 등으로 사용할 수 있는 포인트를 말합니다.
9. 전자금융xx"란 당사가 전자적 장치를 통하여 전자금융업무를 제공하고, xx이 당사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 xx으로 이를 xxx는 xx를 말합니다.
10. “전자지급xx”란 자금을 주는 자(이하 “지급인”이라 함)가 당사로 하여금 전자지급수단을 xxx여 자금을 받는 자(이하 “수취인”이라 함)에게 자금을 xxx게 하는 전자금융xx를 말합니다.
11. “전자지급수단”xx 직불전자지급수단, 선불전자지급수단, xx카드 등 전자금융거래법 제 2 조 제 11 호에서 정하는 전자적 방법에 따른 지급수단을 말합니다.
12. "전자적 장치"란 전자금융xxxx를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는 데 xx되는 장치로서 xxx동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, xxx 그 밖에 전자적 방법으로 xx를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.
13. "접근매체"란 전자금융xx에 있어 xx지시를 하거나 xxx와 xxxx의 진실성과 정확성을 확보하고자 전자금융xx에서 xx되는 수단 또는 xx로서 xxx 카드와 이에 준하는 전자적 xx(xx카드번호를 포함한다), 전자서명법xx 인증서, 금융xx 또는 전자금융업자에 등록된 xxx번호, xxx의 생체xx 등 및 이를 xx하는 데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제 2 조 제 10 호에서 xx 것을 말합니다.
14. "xx지시"란 xx이 본 xx에 따라 당사에게 전자금융xx의 처리를 지시하는 것을 말합니다.
15. "오류"란 xx의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 본 xx 또는 xx의 xx지시에 따라 이행되지 아니한 xx를 말합니다.
16. "전자지급결제xx서비스”란 전자적 방법으로 xx의 구입 또는 용역의 xx에 있어서 지급결제xx를 xx하거나 xx하는 것 또는 그 대가의 xx을 xx하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
17. "모바일 단말기”라 함은 3G/4G 및 와이브로/Wifi 등 xx 인터넷 망을 이용할 수 있는 스마트폰 등의 xx를 말합니다.
1. (i) xx이 마켓/앱스토어를 통해 본인 xx의 모바일 단말기에 X.XXX 서비스를 제공하는 앱을 xx 받아 휴대폰 결제 xx 및 본인 xx의 xx카드 xx를 앱과 서버에 분리 저xx 후 X.XXX 가맹점으로부터 결제 xx을 앱으로 xx 받아
결제 xx절차가 xx되는 모바일 결제 서비스를 말합니다.
2. (ii) X.XXX 가 xx가능한 온라인 가맹점에서 롯데멤버스 통합 ID(SSO) 로그인을 통해 온라인 결제 xx 및 본인 xx의 xx카드 xx를 서버에 저xx 후 X.XXX 가맹점으로부터 결제 xx을 온라인으로 xx 받아 결제 xx절차가 xx되는 온라인 결제 서비스를 말합니다.
18. "X.XXX 서비스”란 L.POINT 서비스 중 xx로서 다음과 같습니다. (i) xx이 마켓/앱스토어를 통해 본인 xx의 모바일 단말기에 X.XXX 서비스를 제공하는 앱을 xx 받아 휴대폰 결제 xx 및 본인 xx의 xx카드 xx를 앱과 서버에 분리 저xx 후 X.XXX 가맹점으로부터 결제 xx을 앱으로 xx 받아 결제 xx절차가 xx되는 모바일 결제 서비스를 말합니다.
19. “X.XXX xxx원”라 함은 xx 중 모바일 단말기에 X.XXX 서비스를 제공하는 앱을 설치하고, 실명/xx 인증을 받거나 X.XXX 를 xx가능한 온라인가맹점에서 롯데멤버스 통합 ID(SSO) 로그인 후 본 xx에 따라 당사와 X.XXX 서비스 xxx약을 체결하는 xxx를 말합니다.
20. “결제 비밀번호”란 X.XXX 및 X.XXXXX 서비스 xx을 위하여 xx 본인임을 확인하고 xx하기 위해 xx 자신이 xx 숫자 6 자리로 이루어진 PIN(Personal Identification Number)을 말합니다.
21. “X.XXX 가맹점”이라 함은 X.XXX xxx원에게 상품 판매 및 서비스 제공을 위해 당사와 서비스 xxx약을 체결한 사업자(개인 또는 법인)를 말합니다.
22. “간편결제서비스”라 함은 X.XXX xxx원이 X.XXX 서비스를 xxx여 X.XXX 가맹점에서 상품 등을 구매하는 xx 결제에 xx하고자 하는 xx카드, xx계좌, 선불전자지급수단, 직불전자지급수단 등 결제xx를 1 회 등록하여 각각 xx카드 회사, xx, 당사로부터 인증 및 xx을 받으면, 당사와 xx한 사용처에서 결제xx를 다시 입력할 필요 없이 결제 비밀번호 등을 입력함으로써 구매대금을 간편하게 결제할 수 있는 서비스를 말합니다. 단, xx카드 xx 결제 처리 및 대금 xx은 X.XXX 가맹점과 금융회사간에 직접 이루어지고, 당사는 그 결제xx를 xx하는 역할만 xx합니다.
23. “X.XXX 송금서비스”(이하”송금서비스”)는 X.XXX xxx원이 X.XXX 서비스를 제공하는 앱을 통해 자신의 금융xx 계좌를 통해 일정한 xx을 다른 사람에게 송금하고 받는 사람은 본인의 계좌로 지급 받는 서비스를 말합니다.
제 3 조 (L.POINT 서비스)
1. 당사가 xx에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
1. 포인트 적립, xx 및 xx: xxx은 당사 및 각 제휴사에서 상품 및 서비스 구입(롯데카드㈜의 xx L.POINT xx카드로 결제하는 것을 포함하고, 이하 xx함)을 통하여 적립하거나 xx한 포인트를 당사 및 각 제휴사에서 xx xx에 따라 xx하실 수 있습니다.
2. xx 서비스: xxx은 당사 및 제휴사에서 제공하는 할인 및 무료 xx 등의 서비스를 xxx실 수 있습니다.
3. X.XXX 결제 서비스: xxx은 당사 및 계약이 체결된 제휴사 채널에서 X.XXX 서비스를 xx하실 수 있습니다.
4. Single Sign On 서비스: xx은 당사 및 제휴사의 서비스홈페이지 ID 와 비밀번호를 통합하여 이용할 수 있는 xx 인증 서비스인 통합 ID 유지 xx 서비스를 xxx실 수 있습니다.
5. 교통카드 서비스: xx과 제휴사 간에 개별적으로 체결된 교통카드 서비스 계약에 근거하여 제휴사가 발급하는 모바일 교통카드(선불/후불 전자지급수단 등)를 통해 제휴사와 계약을 체결한 교통xx에 대금을 지불하거나 기타 제휴사의 온•오프라인 가맹점에서 xx 서비스(xx, 조회 등)를 xx•xx할 수 있게 하는 서비스
6. xx 제공: xx은 당사와 제휴사의 xx 또는 용역에 xx xx를 제공받을 수 있습니다.
7. 기타 서비스: 당사와 제휴사는 추가적인 서비스를 개발하여 xx에게 제공할 수 있으며, 자세한 서비스 xx은 당사가 xx하는 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx)를 참고xxx 바랍니다.
2. 준회원의 xx 본조 제①x x 4 호의 서비스만 xx이 가능하며, 전체 L.POINT 서비스를 xxx기 위해서는 일반가입 절차를 통한 xx 가입 후 L.POINT 카드를 발급 받아🅓 합니다.
3. 본 xx 제 4 조 제①항에서 서비스홈페이지를 통해 일반가입 절차에 따라 xx 가입을 하지 아니하고 제휴사의 xx점포를 통하여 서면 가입을 한 xx의 xx 당사 또는 각 제휴사의 L.POINT 서비스를 원활하게 xxx기 위해서는 당사 또는 제휴사에서 xx 별도의 xx 및 개인xx 처리 방침('개인xx 수집·xx·제공 xx' 등)에 xx xx 등 추가 등록절차를 완료하여🅓 서비스홈페이지 xx 및 본조 제①항에 명시된 서비스를 xxx 제공받을 수 있습니다.
4. xx에게 제공되는 L.POINT 서비스는 당사의 xx정책xx 제휴사의 xx에 따라 xx될 수 있습니다. 당사가 제공하기로 xx과 계약을 체결한 서비스의 xx을 변경할 xx에는 그 사유를 xx에게 본 xx 제 59 조 제 1 항에서 xx 방법으로 즉시 통지합니다.
5. 전항의 xx 당사는 이로 인하여 xx이 입은 손해를 배상합니다. 다만, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 xx에는 책임을 부담하지 않습니다.
제 2 장 회xxx와 L.POINT 카드
제 4 조 (xx가입 및 L.POINT 카드 발급)
1. xx 가입은 서비스홈페이지 및 제휴사 xx점포를 통해 가능합니다. 서비스홈페이지를 통해 가입하는 xx는 본인인증 절차를 거치는지 여부에 따라 일반가입과 간편가입으로 분류되며, 간편가입 xx은 준회원으로서 L.POINT 서비스 중 Single Sign On 서비스만 xx 가능합니다.
2. 고객으로부터 xx가입xx이 있는 xx 당사는 자체 xx에 따른 심사를 거친 뒤 동 xx을 만족하는 고객에게 xxx 혹은 준회원의 자격을 부여할 수 있으며, xxx 자격이 부여된 고객에 대하여는 L.POINT 카드를 발급하여 드립니다.
3. 아동(만 14 세 미만인 자)은 법xxx인(xx)의 사전xx를 받은 xx에만 xx가입이 가능하며 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
4. xx은 xx자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
5. xx가입은 당사의 xx이 가입 xx한 xx에게 xxx 때에 완료됩니다.
6. xx은 당사에 등록한 회xxx에 xx이 있는 xx, 상당한 기간 이내에 당사에 대하여 회xxx xx 등의 방법으로 그 xx사항을 알려🅓 합니다.
제 5 조 (L.POINT 카드의 xx 및 xx)
1. xx이 당사 및 제휴사에서 서비스를 xxx고자 할 xx에는 L.POINT 카드를 제시하여🅓 합니다.
2. xx이 서비스를 xxx고자 L.POINT 카드를 제시할 xx 당사 및 제휴사는 xx에게 본인 확인을 위한 식별절차를 요청할 수 있습니다. 이 xx xx은 당사 및 제휴사의 xx을 xx하여🅓 정상적인 서비스를 제공받을 수 있습니다.
3. L.POINT 카드는 xx 본인이 직접 xx하여🅓 하며, 당사의 사전 xx 없이 타인에게 대여하거나 그 xx을 위임하거나, 양도 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
4. 전항의 xx에도 불구하고, xx이 당사의 사전 xx 없이 L.POINT 카드를 타인에게 대여하거나, 그 xx을 위임하거나, 양도 또는 담보의 목적으로 제공함으로써 발생한 손해와 타인이 L.POINT 카드를 사용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 L.POINT 카드를 방치함으로써 발생한 손해에 대하여는 당사는 책임을 지지 않습니다.
5. L.POINT 카드는 xx 스스로의 책임하에 xx하여🅓 하며 xx의 고의 또는 과실로 L.POINT 카드가 훼손, 분실, 도난 되는 등의 사고가 발생한 xx 당해 xx은 즉시 그 사실을 당사에 통지하여🅓 합니다.
6. xx으로부터 본조 제⑤항에 따른 통지를 받은 xx 당사는 즉시 사고 등록 및 당해 L.POINT 카드의 xx을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다.
제 6 조 (xx의 xx)
1. xx은 xxx청 시 허위의 xx를 제공하여서는 아니 되며, xx한 사항이 xx되었을 xx에는 즉시 xx사항을 최신의 xx로 xx하여🅓 합니다. 이름, ID, 주민등록번호 등은 수정할 수 없으나 법령에 의한 xx는 예외적으로 xx 가능합니다. xx하지 않은 xx로 인하여 발생하는 손해(회사의 통지 미수령 에 따른 손해 포함)는 당해 xx이 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
2. xx은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 개인xx의 등록(xx의 xx를 포함함)시 허위xx을 등록
2. 당사에 게시된 xx를 임의로 xx
3. 당사가 허락하지 않은 xx(컴퓨터 프로그램 등)의 xx 또는 게시
4. 당사와 기타 제 3 자의 저작권 등 지적재산권에 xx 침해
5. 당사와 기타 제 3 자의 명예를 xx시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·xx·음성, 기타 공서양속에 반하는 xx를 화면에 공개 또는 게시하는 행위
7. 회사가 제공하는 서비스 xx방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 xxx거나 시스템에 접근하는 행위
제 7 조 (xx탈퇴 및 자격xx)
1. xx은 언제든지 서면, 전화, 기타 당사가 정하는 방법으로 xx탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 xx의 xx에 따라 조속히 xx탈퇴에 필요한 제반 절차를 xx합니다.
2. xx이 다음 각 호의 사유에 해당하는 xx, 당사는 당해 xx에 xx 통보로서 xx의 자격을 xx시킬 수 있습니다. 단, 제 3)호의 xx에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 xx됩니다.
1. xx가입 xx 시(기존 xx의 X.XXX 서비스 xx xx 시를 포함합니다)에 허위의 xx을 등록하거나 타인의 xx를 xxx xx
2. 포인트의 xx적립 및 부xxx 등 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 xxx xx
3. xx이 사망한 xx
4. X.XXX 서비스를 xxx여 구입한 xx 등의 대금, 기타 당사의 X.XXX 서비스 xx과 xx하여 xx이 부담하는 xx를 xx에 지급하지 않는 xx
5. 다른 xx의 서비스홈페이지 xx을 방해하거나 그 ID 와 비밀번호 등 개인xx를 xxx는 등 전자xx질서를 위협하는 xx
6. 서비스홈페이지를 xxx여 법령 또는 본 xx이 xxx거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 xx
7. 서비스홈페이지의 화면에서 타인의 명예를 xx시키거나 불이익을 주는 행위를 한 xx
8. 서비스홈페이지 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크시키는 xx
9. 본 xx 제 18 조 제③항의 X.XXX 서비스 xx xx 거부 사유가 있음이 확인된 xx
10. 본 xx 제 6 조 제 2 항 및 제 54 조를 위반한 xx
11. 기타 본 xx에 xx된 xx의 xx를 위반한 xx
12. 기타 L.POINT 서비스 xx을 고의로 방해하는 행위를 하는 xx
3. 본조 제②항의 사유로 자격이 상실된 xx은 당사로부터 해당 사유 발생에 xx 통지를 받은 날로부터 최대 30 일 이내에 제②항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 xx 것이 아님을 xx할 수 있습니다. 이 xx 당사는 xx의 xx xx을 심사하여 xx의 주장이 타당하다고 판단하는 xx xx으로 하여금 정상적인 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
4. 본조 제①항에 의한 xx탈퇴 또는 제②항에 의한 xx자격xx이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
1. xx탈퇴 xx일 또는 xx자격xx 통보일에 xx탈퇴 또는 자격xx이 확정됩니다.
2. 사망으로 인한 자격xx의 xx에는 xx 사망일에 자격xx이 확정됩니다.
제 3 장 포인트
제 8 조 (포인트 적립 및 xx)
1. 당사 및 제휴사에서 상품을 구입하거나 서비스를 xxx고 그에 따른 대금을 결제한 xx, 이벤트에 xx하여 당첨된 xx은 당사와 제휴사가 xx하여 고지한 바에 따라 아래와 같은 포인트를 부여받게 됩니다.
단, 포인트의 적립과 xx하여 발생하는 xx공과금은 xx이 부담합니다.
적립 포인트 = (상품 구입대금 또는 서비스 xxx금) × (고지된 포인트 적립률) 이벤트 포인트 = 구매 사은xx 경품으로 지급되는 포인트
2. 포인트의 적립xx는
1. 롯데카드포인트의 xx 카드 대금의 연체 여부와 xx없이 멤버스xx카드로 xxx신 xx에 대해서 전표 매입 후 적립되며,
2. 롯데멤버스포인트의 xx 제휴사에서 상품을 구입하거나 서비스를 xxx고 그에 따른 대금을 결제한 때, 이벤트 xx 후 당첨된 때입니다.
3. 포인트는 당사에서 xx xx에 따라 합산하여 적립 및 사용할 수 있습니다.
4. xx가능포인트를 보유한 xx은 당사 및 제휴사에서 당사가 xx xx 절차에 따라 상품 구매나 서비스 xx에 따른 대금의 일부 또는 전부를 xx가능포인트로 결제할 수 있습니다.
5. 본조 제①항의 xx xx이 현금, xx카드 등을 통해 결제를 x x L.POINT 카드와 기타의 할인카드를 제시하고 xx 포인트 누적 또는 xx 할인xx 등을 했을 때 당사 및 제휴사는 이를 거부할 수 있습니다. 이때 xx은 당사 및 제휴사의 xx에 따라 xx의 포인트제도 또는 할인제도를 xx하여🅓 합니다. 단, 당사가 xx 정하여 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx), 안내장 등을 통해 안내한 xx에는 그 안내된 xx에 따르기로 합니다.
6. 당사는 L.POINT 카드의 발급과 결제시스템 xx업무 등을 담당합니다. xx이 제휴사에서 상품 및 서비스를 구입함으로써 적립 받는 포인트 에 xx 결제·xx은 당사를 통하여 이루어집니다.
7. 당사가 xx에게 포인트를 적립했으나 추후 xx의 L.POINT xx카드 xx취소, 반품, 기타의 사유에 의해 포인트의 적립이 취소되는 xx 취소 분만큼 xxx감 됩니다.
포인트 잔액이 포인트 취소분 보다 부족한 xx, 포인트는 마이너스 포인트로 xx되며, 추후 적립되는 포인트와 xx 됩니다.
단, 다음 각 호의 xx 마이너스 1 포인트 당 1 원으로 제휴사 또는 당사가 xx에게 xx할 수 있습니다.
1. xx이 탈퇴할 xx 또는 자격xx 된 xx
2. 제휴사 또는 당사의 정책 상 마이너스 포인트 외의 방법으로 xx하기로 xx xx포인트의 1 회 및 연간 적립 한도는 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx), 안내장 등을 통하여 안내하여 드린 방법에 따릅니다.
8. xx이 2 개 이상의 L.POINT 카드를 xxx여 포인트를 적립받았다면, 적립받은 모든 포인트는 통합하여 xx되며, L.POINT 카드별로 구분하여 xx되지 않습니다. 단, xx의 실명 확인 없이 발행된 L.POINT 카드 또는 xx이 적립받은 포인트 또는 xx한 포인트가 전자금융거래법에서 xx하는 발행권면 최고한도를 초과할 때에는 당사는 포인트를 구분하여 xx하거나 L.POINT 카드별로 구분하여 xx할 수 있습니다
제 9 조 (포인트 xx)
1. xx은 당사가 지정한 제휴사에서 당사가 xx하는 결제수단으로 대가를 xx 지급x x 일정한 금전적 가치를 L.POINT 카드에 저장하는 방법으로 포인트를 xx할 수 있습니다.
2. 전자금융거래법에 따라 xx의 실명 확인 후 발행된 L.POINT 카드는 포인트에 xx할 수 있는 xxx도가 200 x x이며, 그렇지 않은 L.POINT 카드는 50 x x입니다. 이들 한도는 전자금융거래법 등 xx 법령이 개정되면 xx될 수 있습니다. 또한, 당사는
1 개월·1 일·1 회 xx한도를 일정한 xx 제한할 수 있습니다.
3. xx이 2 개 이상의 L.POINT 카드를 xxx여 포인트를 xx하면 원칙적으로 xx한 모든 포인트는 통합하여 xx되며 L.POINT 카드별로 구분하여 xx되지 않습니다. 단, xx이 xx한 포인트가 제②항에서 xx xxx도를 초과하면 당사는 포인트의 xx을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
4. 다음 각 호의 xx에 해당하면 회사는 xxx의 xx을 제한할 수 있습니다.
1. 최대 xx한도를 초과한 xx
2. 일부 xx 기능이 제한된 L.POINT 카드 등을 소지하여 xx을 xx하는 xx
3. 당사가 제공하는 결제수단으로 포인트를 xx한 xxx가 당사가 제공하는 포인트 xx방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 xxx는 것으로 판단되는 xx
4. 타인의 xx, 계좌xx 등을 xxx여 회사가 제공하는 포인트 xx 서비스를 xxx는 것으로 판단되는 xx
5. 기타 xx이 불가능한 기술적, 제도적 사유가 발생한 xx
5. xx이 포인트를 xx할 때 당사는 일정한 충xxx료를 부과할 수 있으며, xxxx은 홈페이지에 xx하여 알려드립니다.
제 10 조 (xx포인트의 xx 및 공시)
1. 당사는 xx이 xx한 포인트(이하 “xx포인트”라 함) 잔액 전부를 xxx산과 구분하여 외부xx에 신탁하여🅓 하며, 신탁할 xx 다음 x x를 따라🅓 합니다.
1. 당사는 신탁업자에게 안전자산으로 xxxxx 지시하여🅓 합니다. 다만, xx의 간편송금 수요에 xx하기 위하여 전월말 xx 전체 xx포인트 잔액(본조 제
2 항에 따라 지급보증보험에 가입한 금액은 제외)의 (1/10)에 해당하는 금액(이하 ‘지급준비금’)까지는 보통xx 등 안전자산 중 수시입출이 가능한 xx로 신탁회사에 예치할 수 있습니다.
2. 당사는 신탁된 xx포인트 잔액(지급준비금 제외)의 수익자를 xxx로 xx하여🅓 합니다. 다만, 개별 xxx를 수익자로 xx하기 곤란한 xx 당사와 xxx계가 없는 특수목적법인(SPC)를 수익자로 지정할 수 있습니다.
3. 당사는 xx xxx 및 자금 변동 내역을 신속하게 xx까지 신탁처리하여🅓 합니다.
2. 제 1 항에도 불구하고, 당사가 불가피한 사유로 xx포인트 잔액 중 일부를 신탁하지 않고 직접 xx(지급준비금 제외)하고자 하는 xx, xxxx 금액 전부에 대하여 xxx를 피보험자로 하여 지급보증보험에 가입하여🅓 합니다.
3. 당사는 매 분기말(분기 종료 후 10 일 이내) xx포인트 잔액 및 신탁내역, 지급보증보험 가입여부 등을 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx) 등에 공시하여🅓 합니다.
4. 당사는 다음 각 호의 어느 xx에 해당하는 xx xx포인트 잔액에 해당하는 금액을 신탁회사 또는 보험회사 등을 통하여 xxx에게 xx 지급하여🅓 합니다. 이 xx 1 개월 이내에 그 사실과 xx포인트 잔액의 지급xx, 지급장소, 그 밖에 지급과 관련된 사항을 둘 이상의 일간xx에 공고하고, 인터넷 홈페이지 등을 통하여 공시하여🅓 합니다.
1. 등록이 취소되거나 말소된 xx
2. xx 또는 선불전자지급수단 발행 및 xx 업무를 폐지한 xx
3. 파산선고를 받은 xx
4. 선불전자지급수단 발행 및 xx 업무의 xxx령을 받은 xx
5. 제 1 호부터 제 4 호까지에 준하는 사유가 발생하는 xx 제 11 조 (포인트 양도하기)
1. xxx은 본인이 xx한 포인트를 다른 xxx에게 양도할 수 있습니다.
2. 포인트 양도는 선물하기 서비스를 xxx거나 별도 서비스를 xx한 고객에 한하여 가능합니다.
3. 양도받은 포인트는 즉시 제휴사에서 xx이 가능 합니다. (단, 일부 제휴사에서 xx이 제한될 수 있습니다)
4. 양도받은 L.POINT 의 xxx간은 양도받은 해당 월부터 5 년입니다. 단, 선물받은 xx포인트의 xxx간은 별도로 없습니다.
5. 선물하기 서비스는 월 최대 50 만 포인트까지 양도할 수 있으며, 월 20 회 횟수 제한이 있습니다.
6. 선물하기의 xx, 1 회 양도 가능한 포인트의 최소 단위는 10 포인트입니다.
7. 선물하기 또는 선물받기의 xx xx공제 처리 xx에서 제외됩니다.
단, 선물받은 xx포인트를 수xxx 사용할 xx xx공제 처리 됩니다.
8. 별도 서비스를 xx해 양도하는 xx, 해당 서비스의 세부 정책을 따릅니다. 제 12 조 (xx지시의 xx 등)
1. xx이 전자금융xx를 한 xx, xx은 해당 전자지급xx상 지급의 효력이 발생하기 전까지 다음의 xx 담당자에게 전자문서의 전송(xxx편을 xxx 전송을 포함합니다)에 의한 방법으로 xx지시를 xx할 수 있습니다.
1. 주소 : 서울특별시 xx 통일로 2 길 16, 14 층(순화동, AIA 타워)
2. 이메일 주소 : xxxxxx@xxxxx.xxx 3. 전화번호 : 1899-8900
2. xx은 전자지급의 효력이 발생한 xx에 전자상거래등에서의 소비자xx에 관한 법률등 xx 법령상 청약의 xx의 방법에 따라 결제대금을 반환 받을 수 있습니다.
3. 제①항 내지 제②항에서 xx 지급의 효력이 발생하는 xx는 다음 각 호의 어느 xx에서 xx 때에 생깁니다.
1. 전자자금이체의 xx: xx지시된 금액의 xx에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융xx 또는 전자금융업자의 계좌의 xx에 입xxx이 끝난 때
2. 전자적 장치로부터 직접 현금을 출금하는 xx: 수취인이 현금을 xx한 때
3. 선불전자지급수단 및 전자화폐로 지급하는 xx: xx지시된 금액의 xx가 수취인이 지정한 전자적 장치에 xxx 때
4. 그 밖의 전자지급수단으로 지급하는 xx(X.XXX 서비스상 xx지시에 따른 지급 포함): xx지시된 금액의 xx가 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융xx 또는 전자금융업자의 전자적 장치에 입력이 끝난 때
제 13 조 (포인트 이용방법)
1. 1 포인트는 1 원과 동일한 가치를 가지며 1 포인트 이상 적립된 경우 사용할 수 있습니다.
2. 포인트는 롯데카드㈜의 연회비, 이용대금 등 결제 시 사용하거나 당사가 미리 정하여 안내한 가맹점 등에서 물품 또는 용역 구매 시 사용할 수 있습니다.
단, 충전, 선물, 전환 포인트 등은 롯데카드의 정책에 따라 연회비, 이용대금 결제 등에서의 사용이 제한 됩니다.
3. 포인트 중 유효기간이 짧은 포인트가 우선적으로 사용됩니다. 유효기간이 같다면 가족합산 여부 또는 적립하신 제휴사, 혹은 포인트의 유형(충전, 상품권 전환) 등의 기준에 따라 먼저 사용 됩니다.
제 14 조 (포인트 이용제한 등)
포인트는 회원이 L.POINT 카드를 통해서만 사용할 수 있고 대여·양도의 대상이 되지 않습니다. 단, 당사가 달리 정하여 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx), 안내장 등을 통해 안내한 경우에는 그 안내된 내용에 따르기로 합니다.
제 13 조 (포인트 이용방법)
1. 1 포인트는 1 원과 동일한 가치를 가지며 1 포인트 이상 적립된 경우 사용할 수 있습니다.
2. 포인트는 롯데카드㈜의 연회비, 이용대금 등 결제 시 사용하거나 당사가 미리 정하여 안내한 가맹점 등에서 물품 또는 용역 구매 시 사용할 수 있습니다.
단, 충전, 선물, 전환 포인트 등은 롯데카드의 정책에 따라 연회비, 이용대금 결제 등에서의 사용이 제한 됩니다.
3. 포인트 중 유효기간이 짧은 포인트가 우선적으로 사용됩니다. 유효기간이 같다면 가족합산 여부 또는 적립하신 제휴사, 혹은 포인트의 유형(충전, 상품권 전환) 등의 기준에 따라 먼저 사용 됩니다.
제 15 조 (포인트의 환급)
1. 회원이 충전한 포인트(이하 "충전포인트"라 함)에 한하여, 당사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원의 요청에 따라 당사가 정한 절차에 따라 충전포인트를 환급합니다.
1. L.PAY 등록 계좌 연결을 통한 정상적인 충전포인트 의 경우 잔액 즉시 환급 가능합니다.(단, 월 횟수 제한 있음)
다만, L.PAY 등록 계좌 연결을 통한 충전 포인트를 제외한 일부 충전포인트는 총 충전금액의 60% 이상 사용한 경우 환급 가능합니다.
2. 충전 후 7 일 이내 전액 취소 요청을 할 경우
3. 천재지변 등의 사유로 제휴사가 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우
4. 포인트 자체의 결함으로 제휴사가 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우
2. 충전포인트를 현금으로 상환했을 때 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.
3. 환급 등 구체적인 사항은 홈페이지를 통해 안내합니다. 제 16 조 (포인트의 소멸)
1. 포인트는 다음 각호에서 정한 유효기간 내에서 사용할 수 있으며, 유효기간 경과 시 자동 소멸됩니다.
1. 롯데카드포인트, 충전, 상품권전환, 동전적립 포인트의 유효기간은 별도로 없습니다.
2. 일부 이벤트 포인트, 유효기간 없는 포인트를 제외한 L.POINT 의 유효기간은 적립월로부터 최대 5 년(60 개월)입니다.
3. 이벤트 포인트의 유효기간은 제휴사별로 상이합니다.
4. 소멸 포인트에 대한 안내는 홈페이지 및 모바일앱에서 상시 확인 가능하며, 매월 발송하는 이메일 명세서를 통해 안내합니다.
2. 제①항에도 불구하고 포인트는 다음 각 호에서 정하는 바에 따라 소멸합니다.
1. 본 약관 제 7 조 제①항에 정해진 방법으로 회원탈퇴 시 회원탈퇴 요청일 현재까지 적립된 포인트는 사용이 불가하며, 회원탈퇴 요청일로부터 5 년 이내에
재가입하지 않을 경우 자동으로 소멸됩니다.
2. 본 약관 제 7 조 제②항에 따라 회원자격이 상실된 경우, 자격 상실일 현재까지 적립된 포인트는 자동으로 소멸됩니다.
3. (1) 입회신청서의 허위 기재, 사위 등의 방법으로 L.POINT 카드가 부정 발급된 경우, (2) 물품구매를 위장한 현금융통 등 불건전한 용도로 L.POINT 카드를 이용한 경우, (3) 도난, 위·변조 등의 방법으로 L.POINT 카드가 이용된 경우, (4) 법률, 또는 회원의 요청 등에 의하여 회원정보가 삭제되는 경우 포인트는 자동으로 소멸됩니다. 단, (1) 내지 (3)의 경우에는 그로 인하여 적립된 포인트만을
대상으로 합니다.
제 4 장 L.PAY 서비스
제 17 조 (이용계약의 성립)
1. 당사는 회원이 L.PAY 서비스를 제공하는 모바일 앱을 본인 명의의 단말기에 다운로드 후 설치한 뒤 또는 L.PAY 를 사용가능한 온라인 가맹점에서 롯데멤버스 통합 ID(SSO) 로그인 후 이용약관에 동의함으로써 L.PAY 서비스의 제공을 게시합니다.L.POINT 회원이라고 하더라도, 당사가 ㈜마이비로부터 L.PAY 사업부문을 영업양수하여 L.PAY 서비스를 개시한 2016. 7. 1. 전에 가입한 L.POINT 회원이 L.PAY 서비스를 이용하기 위해서는 2016. 7.
1.자로 개정 시행되는 본 약관(본 제 4 장이 포함된 약관으로, 그 후 개정되는 약관을 포함함)의 제 4 장 및 기타 L.PAY 서비스 관련 사항에 “동의” 후 결제 비밀번호 등 L.PAY 이용을 위해 추가로 요구되는 정보 등을 입력하여 L.PAY 서비스 이용 신청을 하여🅓 합니다.
2. L.PAY 서비스 이용계약은 제①항 및 제②항의 약관 동의를 포함하는 회원의 L.PAY 서비스 이용 신청에 대하여 당사가 승낙함으로써 성립합니다. 단, 2016. 7. 1. 이후에 가입하는 L.POINT 회원은 L.POINT 회원 가입시 본 약관에 동의함으로써 L.PAY 서비스 이용 신청을 위한 별도의 약관 동의 절차를 거치지 않아도 됩니다.
3. 당사는 L.PAY 이용 신청자의 실명을 확인하기 위해 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
제 18 조 (L.PAY 서비스 이용 신청 및 제한)
1. 회원이 L.PAY 이용회원이 되기 위해서는 본 약관, 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 동의 절차를 거친 후 당사가 정한 양식에 따라 L.PAY 서비스 이용에 필요한 정보를 입력하여🅓 합니다.
2. L.PAY 이용회원은 L.PAY 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 정확한 정보를 제공하여🅓 하고, 회원 정보 중 본인확인에 영향을 미치는 주요 정보가 변경되었을 경우 앱 삭제 후 재설치를 통하여 재인증을 받을 의무가 있습니다.
3. 당사는 다음의 각 호에 해당하는 이용신청에 대해 승낙을 하지 않을 수 있으며, 해당 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 번호이동, 기기변경 등을 통해 기존 L.PAY 이용회원의 모바일 단말기 전화번호와 동일한 번호로 다른 모바일 단말기를 통하여 L.PAY 서비스 이용 신청을 하는 신규 회원이 있는 경우
2. 휴대폰 번호 변경을 통해 기존 L.PAY 이용회원이 기존 단말기에서 다른 번호로 L.PAY 서비스 이용을 할 경우
3. L.PAY 서비스 이용에 필요한 정보에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
4. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
5. 결제 비밀번호를 5 회 오입력 했을 경우
6. 연령 제한 및 신용 불량, 한도 초과 등으로 통신사 또는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정의하는 ‘통신과금서비스제공자’가 결제 거부를 했을 경우
7. 모바일 분실 신고 했을 경우
8. 기타 L.PAY 이용에 있어 당사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 제③항의 사유로 인해 L.PAY 서비스 이용 제한이 있을 경우 아래와 같은 절차를 통해 재이용할 수 있습니다.
1. 제③항 제 1)호 및 제 2)호의 경우: 신규 모바일 단말기에서 L.PAY 서비스 이용을 위해 재가입해🅓 하며, 기존 모바일 단말기에서는 이용이 해지됩니다.
2. 제③항 제 3)호의 경우 모바일 고객센터에서 실명/휴대폰번호/신용카드 번호 등을 입력하여 재인증을 받아 L.PAY 서비스 이용을 재개합니다.
제 19 조 (L.PAY 서비스의 이용 개시)
1. 당사는 회원이 L.PAY 서비스를 제공하는 모바일 앱을 본인 명의의 단말기에 다운로드 및 설치한 뒤 또는 L.PAY 를 사용가능한 온라인 가맹점에서 롯데멤버스 통합 ID(SSO) 로그인 후 이용약관에 동의함으로써 L.PAY 서비스의 제공을 개시합니다.
2. 회원은 L.PAY 서비스와 관련하여 당사가 요구하는 사항(성명, 생년월일, 통신사, 휴대폰번호, 성별, 결제 비밀번호, 이메일 주소 등)을 당사에 제공함으로써 L.PAY 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. L.PAY 이용회원은 L.POINT 회원으로서 L.PAY 가맹점에서 재화의 구입 또는 용역의 대가로 포인트 적립 및 사용이 가능합니다.
4. L.PAY 이용회원은 간편결제서비스의 이용과 관련하여 신용카드 결제정보(신용카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 등), 은행계좌 정보 등을 금융회사에 제공하여 인증 및 승낙을 받음으로써 L.PAY 간편결제서비스를 이용할 수 있습니다.
5. L.PAY 서비스의 이용은 연중무휴 1 일 24 시간을 원칙으로 합니다. 단, 금융기관 및 기타 결제수단 발행업자 등의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다. 또한, 당사의 업무상이나 기술상의 이유로 또는 이동전화망이나 인터넷 망의 불안정이나 기술상의 이유로 서비스가
일시 중지될 수 있으며, 운영상의 필요성으로 회사가 정한 기간에 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이 때 당사는 해당 내용을 전자적 수단을 통하여 사이트에 공지하거나 회원에게 통지합니다. 다만, 시스템 장애보수, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.
제 20 조 (L.PAY 서비스의 제공 및 변경)
1. 당사는 L.PAY 서비스와 관련하여, 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 직불전자지급수단 발행 및 관리 서비스
2. 신용카드 등의 복합 간편결제서비스
3. 회원이 등록한 결제수단으로 사용처에서의 결제 중계
4. 기타 당사가 정하는 업무
2. 당사는 재화 또는 용역의 품절, 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 당사는 회원에 대해 내부 정책에 따라 L.PAY 서비스 이용에 제한 및 차등을 둘 수 있습니다.
4. 당사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 L.PAY 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 수단으로 즉시 통지합니다.
5. 전항의 경우 당사는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 21 조 (L.PAY 서비스의 이용 제한)
1. 당사는 L.PAY 서비스를 통한 거래의 안정성과 신뢰성을 위하여 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 회원의 L.PAY 서비스 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. L.PAY 서비스의 운영을 고의, 과실로 방해하는 경우
2. 본 약관 제 6 조 제 2 항 및 제 54 조를 위반한 경우
3. 회원 자격이 정지되거나 상실하는 경우
4. 기타 본 약관에서 규정한 사항이나 별도로 정한 이용규칙을 위반한 경우
2. 당사는 제①항의 경우, 회원이 해당 사유를 소명하거나 거래 상대방의 양해가 있었음을 소명하는 등 당사가 정하는 기준을 충족하는 경우 이용정지 조치를 해소할 수 있습니다.
제 22 조 (L.PAY 서비스 이용 한도)
1. 당사는 L.PAY 이용회원과 L.PAY 가맹점 간에 전자적 방법에 따라 금융회사의 계좌에서 자금을 이체하는 방법으로 재화 등의 제공과 그 대가의 지급을 동시에 이행할 수 있도록 금융회사 또는 당사가 발행한 증표 또는 그 증표에 관한 정보로서 전자금융거래법상 직불전자지급수단을 발행 및 관리할 수 있습니다.
2. 당사는 L.PAY 이용회원이 직불전자지급수단을 이용하여 재화 등을 구매할 수 있는 최대 이용한도(1 회, 1 일 이용한도 등)를 관련 법령 및 당사의 정책에 따라 정할 수 있으며, L.PAY 이용회원은 당사가 정한 그 이용한도 내에서만 전항의 직불전자지급수단을 사용할 수 있습니다. 당사는 L.PAY 서비스 앱 등 서비스홈페이지를 통하여 위 최대 이용한도를 공지합니다.
3. L.PAY 이용회원의 결제 이용 금액의 한도는 금융회사가 정한 해당 회원의 결제 한도 및 금융기관에 전자금융서비스 신청 시 회원이 정한 1 회 및 1 일 결제 한도액 이내로 합니다.
제 23 조 (L.PAY 서비스 이용 수수료)
L.PAY 서비스 이용을 위한 별도의 이용 수수료는 없습니다. 단, 회원이 Wifi 무선인터넷망이 아닌 무선 이동통신망을 사용할 경우 앱 다운로드 및 이용에 대한 무선 데이터 통신요금이 발생합니다.
제 24 조 (포인트 선물하기)
1. 회원은 L.PAY 서비스를 사용하여 제 11 조에 따른 포인트 선물하기 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회원은 L.PAY 서비스를 사용하여 포인트 선물하기 시 선물 금액보다 부족한 포인트 잔액분을 미리 연결해놓은 L.PAY 등록 계좌 연결을 통해 자동으로 포인트 충전 후 선물할 수 있습니다.
3. 선물하기에 관하여 당사서비스의 오작동, 장애 등으로 인한 경우 이외에 회원의 조작 실수, 착오 등으로 인하여 발생한 회원 사이의 분쟁에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
제 25 조 (L.PAY 송금서비스)
1. L.PAY 회원은 계좌 정보 등을 등록하고 관련 법령이 지정하는 출금 동의와 인증 절차를 거쳐 송금 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회원은 받는 사람의 계좌번호를 지정하여 송금서비스를 이용할 수 있으며, 받는 사람은 회원이 지정한 계좌로 송금 잔액을 받을 수 있습니다.
3. 당사는 회원의 송금서비스 이용에 대해서 송금 수수료를 받을 수 있습니다.
4. 제 3 항에 따른 수수료는 당사가 정하는 바에 따르며, 수수료에 관한 사항은 송금서비스 사용 페이지에 게시합니다. 다만 당사가 사업적으로 필요하다고 판단되는 경우 해당 수수료를 감면할 수 있습니다.
5. 회원의 송금 한도는 관련 법규를 위반하지 않는 범위 내에서 당사가 정하는 바에 따르며, 송금 한도에 관한 사항은 송금서비스 사용 페이지에 게시합니다.
6. 회원이 송금서비스 이용시, 단순 변심 등에 의한 취소는 불가능합니다.
7. 회원은 제 11 조, 제 24 조에 따른 포인트 선물하기 서비스 또는 제 25 조에 따른 송금서비스 이용시 당사가 요구하는 상대방(다른 회원 또는 비회원)에 관한 정보를 정확히 입력해🅓 하며, 해당 정보를 잘못 입력함으로 인한 문제에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
제 26 조 (L.PAY L.POINT 자동충전 서비스)
1. L.PAY L.POINT 자동충전 서비스 : 회원이 은행 계좌를 연결하고 판매자로부터 상품 등을 구매시 결제 비밀번호 입력 후 보유한 L.POINT 잔액 및 충전된 L.POINT 로 후 간편하게 결제하거나 회원이 설정한 조건에 따라 연결된 계좌에서 자동으로 L.POINT 가 충전되는 서비스
2. L.PAY L.POINT 자동충전 결제 : 회사가 정한 방식에 따라 사용자 계정에 은행계좌를 1 회 등록하고, 이후 판매자로부터 상품 등을 구매시 결제 비밀번호를 입력하여 L.POINT 로 충전 및 결제할 수 있는 서비스(단, 회사 또는 계좌 연결 은행 등의 필요에 따라 추가 인증을 받을 수 있습니다)
3. L.PAY L.POINT 조건별 자동충전 : 회사가 정한 방식에 따라 사용자 계정에 은행계좌를 1 회 등록하고 회원이 사전에 설정해놓은 조건에 따라 L.POINT 가 자동으로 충전되는 서비스(단, 회사 또는 계좌 연결 은행 등의 필요에 따라 추가 인증을 받을 수 있습니다)
4. 회원은 회사와 제휴한 은행 계좌와 연결하여 등록할 수 있습니다.
5. 회사는 L.POINT 충전 결제 등의 한도를 정할 수 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 서비스 제공 채널 내 게시합니다. 회사는 연결된 계정을 이용한 불법행위, 부정사용 또는 비정상적 거래가 발생하였다고 판단되거나 의심이 되는 경우 포인트의 충전, 결제, 선물하기 등의 한도를 감액하거나 제한할 수 있습니다.
6. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당되는 경우 충전을 제한할 수 있습니다.
1. 결제 비밀번호 및 계좌비밀번호 등의 오류 및 입력 횟수를 초과한 경우
2. L.POINT 가 사전 신고 된 경우
3. 회원의 L.PAY 등록 은행 계좌의 잔액이 부족한 경우
4. 기타 기술적, 제도적 사유가 발생한 경우
7. 회사는 회원이 정당한 L.POINT 를 제시하고 환불을 요청하는 경우 환불 요청금액을 계정에 연결된 은행계좌로 입금하여 드립니다.
8. 충전한 L.POINT 의 유효기간은 제 16 조 에서 정한 바에 따릅니다.
9. 마케팅 및 프로모션 등으로 무상 지급되는 L.POINT 와는 환불, 유효기간, 세부 정책 등을 달리합니다.
10. 본조 규정에 따른 서비스 이용 후 구매대금이 회원의 L.POINT 계좌에서 차감되어 거래가 종료된 이후에 회원이 반품, 취소 등의 이유로 제휴사와 합의하여 해당 거래를 취소하고자
할 경우에는 회사가 정한 바에 따라 취소할 수 있으며, 이 경우 취소 금액은 L.POINT 잔액으로 충전됩니다.
제 27 조 (추심이체 출금동의 및 철회)
1. 회원은 관련 법령에 따라 회사가 정한 방식으로 추심이체의 출금동의를 합니다.
2. 회원의 회사의 거래지시에 따라 회원의 계좌 원장에 출금기록이 끝나기 전까지 회사에 대하여 전항의 규정에 따른 동의의 철회를 요청할 수 있으며 회원은 회사에 대한 철회의 의사표시 이전에 발생한 출금에 대해서는 이의제기를 할 수 없습니다. 회사는 예약에 따른 거래 등의 경우에는 미리 정한 내용에 따라 동의의 철회시기를 달리 정할 수 있습니다.
3. 회원은 L.PAY 에 연결된 계좌를 삭제하는 방법으로 제 ①항의 출금이체 동의를 철회할 수 있습니다.
제 28 조 (L.PAY 서비스 관련 책임 제한)
1. 당사는 L.PAY 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 당사에 귀책사유가 있는 경우 책임을 부담합니다.
2. L.PAY 가맹점과 회원간에 이루어지는 상품 등의 매매와 관련하여 발생하는 상품 등의 배송, 청약철회 또는 교환, 반품 및 환불 등의 거래진행은 거래의 당사자인 L.PAY 가맹점과 회원 각각의 책임 하에 이루어집니다. 당사는 L.PAY 가맹점과 회원간의 상품 등 거래에 관여하지 않으며, 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
3. 제 37 조의 사유로 인하여 L.PAY 서비스를 중단하는 경우 당사는 L.PAY 서비스의 중단에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
4. 당사는 회원의 귀책사유로 인한 L.PAY 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
6. 당사의 L.PAY 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 다른 회사와 회원간에 이루어진 거래에 당사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. 당사는 L.PAY 서비스 화면에 표시되는 제휴사, L.PAY 가맹점 또는 제 3 자가 제공하는 상품 등 및 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성 등에 대하여 보증하지 않으며, 그와 관련하여 책임을 부담하지 아니 합니다.
제 5 장 개인정보 보호
제 29 조 (개인정보 수집)
1. 당사는 회원이 가입신청을 할 때 제공한 정보와 이후 L.POINT 카드를 이용하여 발생시키는 정보를 제휴사로부터 제공받는 방법으로 개인정보를 수집합니다. 당사는 이를 분석하여 보다 향상된 서비스를 제공하기 위한 마케팅 활동에 사용합니다.
2. 당사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 당사가 회원으로부터 수집하는 개인정보는 회원가입신청서상 기재된 개인식별정보와 회원의 서비스 이용 실적을 제휴사를 통해 파악하는 거래정보로 구체적인 내용은 개인정보처리방침에 기재되어 있으며, 회원의 CI 정보는 별도로 본인확인기관(신용평가사)으로부터 수집합니다.
3. 당사는 본조 제①항 내지 제②항에 따라 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원에게 그 목적을 고지하고, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따라 회원으로부터 개인정보 수집·이용·제공 동의(만 14 세 미만 아동회원의 경우 그 법정대리인의 동의 포함)를 받습니다.
4. 당사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한, 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제 30 조 (개인정보 이용과 제공)
1. 당사는 서비스를 회원에게 최적화하기 위한 목적과 서비스의 활성화를 통한 고객지향적인 마케팅 수행 및 '개인정보 수집·이용·제공 동의서'에 기재된 목적 범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용하며, '개인정보 수집·이용·제공 동의서'에 기재된 자에게만 개인정보를 제공합니다.
2. 당사는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 '개인신용정보의 제공 및 활용동의서'에 기재된 자 이외의 제 3 자에게 제공할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 당사가 부담합니다. 단, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우 또는 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
1. 정보통신서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
2. 정보통신서비스(전자상거래 등)의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
3. L.PAY 서비스 제공을 위하여 관련 법령에 따라 L.PAY 이용회원의 개인정보를 비롯한 관련 보관 정보를 제휴사, L.PAY 가맹점 또는 위탁사 등 보관 정보에 대한 권리가 있는 자에게 제공하는 경우
4. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
5. 통계작성 연구 또는 마케팅 활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
6. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 당사는 포인트 결제 및 정산, L.PAY 서비스 제공 등을 위하여 회원의 개인정보, L.POINT 카드 발급, 이용 및 포인트 관련 정보 등을 제휴사에 제공하거나 제휴사로부터 제공받을 수 있습니다.
4. 당사가 제휴사 등 제 3 자에게 회원의 개인정보를 제공하려는 경우 동조 제②항 단서의 규정에 해당하는 경우를 제외하고는 다음 각 호의 모든 사항에 대하여 회원에게 알리고 동의를 받습니다.
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적
3. 제공하려는 개인정보의 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 제 31 조 (개인정보 보유 및 이용기간)
1. 당사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제 3 자는 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있습니다. 만약, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 당사는 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기하기로 합니다.
2. 당사 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제 3 자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실한 경우라도 하더라도 해당 개인정보 이용 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서는 관련 개인정보를 보유할 수 있습니다.
3. 본조 제①항에도 불구하고, 상법, 전자금융거래법 등 관련 법령에 의하여 회원의 거래 내용 확인 등을 이유로 일정기간 동안 보유할 필요가 있는 경우 당사는 관련 법령이 정한 기간 동안 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
제 32 조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)
1. 당사는 제 29 조 또는 제 30 조에 의해 회원의 동의를 받아🅓 하는 경우에는 개인정보 보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적,
제 3 자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 개인정보보호법 제 15 조 제 2 항 및 제 17 조 제 2 항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해🅓 하며, 회원(만 14 세 미만 아동회원의 경우 그 법정대리인 포함)은 회원탈퇴를 함으로써 언제든지 본 약관 제 29 조 또는 제 30 조에 의한 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 회원은 당사가 고지한 개인정보 보호 책임자를 통하여 당사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
3. 당사는 회원으로부터 본조 제①항의 규정에 의한 동의철회 및 본조 제②항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 지며, 회원이 본조 제②항의 오류 정정을 요구한 경우에는 당사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
제 33 조 (개인정보처리의 위탁)
1. 당사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 "업무")를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 당사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
2. 당사는 회원의 개인정보 취급위탁계약 시 개인정보가 관계법령에 따라 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.
3. 당사의 개인정보취급 수탁자와 그 업무의 내용은 '개인정보 처리방침'을 참조하시기 바랍니다.
제 34 조 (개인정보관리)
1. 당사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호 책임자를 두고 있습니다. 개인정보 보호 책임자와 개인정보 보호 관리자의 연락처는 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx) 내 '개인정보 처리방침'을 통하여 확인할 수 있습니다.
2. 당사는 회원이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추도록 노력하고, 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여🅓 하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제 3 자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
1. 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 '개인정보 처리방침'을 참조하시기 바랍니다. 제 6 장 홈페이지 및 모바일
제 35 조 (개인정보유효기간제 운영)
1. 개인정보유효기간제는 이용자의 개인정보를 저장·관리하여 이를 이용하거나 제 3 자 제공 가능한 기간을 제한하는 것을 의미합니다. 지정기간 만료 후에는, 해당개인정보는 파기 또는 분리저장·관리되어🅓 하며, 이용 및 제 3 자 제공이 불가합니다.
2. 당사의 서비스 이용 기준과 유효기간은 다음과 같으며 서비스 최종 이용 시점을 기산일로 하여 유효기간 경과 이후 개인정보를 분리 저장·관리 또는 파기합니다.
1. 유효기간: 1 년. 단, 어느 회원이 회원 가입시 개인정보 유효기간을 ‘회원 탈회시’까지 할 것을 명시적으로 선택하여 요청한 경우에는 해당 회원에 대한 개인정보 유효기간은 ‘회원 탈회시’까지로 합니다.
2. 서비스 이용 기준: L.POINT 서비스이용(회원인증/포인트 조회/포인트 적립/포인트 사용/포인트 조정/포인트 전환/이벤트 적립/신용카드 결제서비스 이용/계좌이체 결제서비스 이용 등), 상담, 카드발급, 정보변경 등
3. 유효기간 경과 이후 개인정보조치방법: 분리저장·관리합니다.
- 분리저장·관리: 파기에 준하는 조치의 일환으로 물리적 분리 또는 논리적으로 분리하여 장기 미이용자의 개인정보를 일반회원의 개인정보 DB 와 분리하여 별도저장·관리하고, 일반 직원의 접근권한 제한
4. 유효기간 도래 통지: 유효기간 만료 30 일 전까지 전자우편 등으로 개인정보가 파기 또는 분리 보관되는 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.
- 상기 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.
5. 유효기간 경과 이후 개인정보 조치주기: 주 1 회 일괄처리 합니다.
6. 유효기간 경과 이후에도 회원이 L.POINT 서비스이용(로그인, 비밀번호 찾기, 포인트적립/포인트사용/포인트조정/이벤트적립/신용카드 결제서비스 이용/계좌이체 결제서비스 이용 등), 상담, 카드발급, 정보변경 등 서비스를 이용할 경우 이를 재이용 요청으로 간주하여 분리저장·관리 상태에서 정상 이용 상태로 원복합니다.
제 36 조 (인터넷상 제공 서비스)
1. 당사가 운영하는 인터넷사이트 등에서 제공하는 인터넷상의 모든 서비스(무선인터넷 서비스 포함)(이하 "인터넷상 서비스"라 함)의 종류는 다음 각 호와 같습니다.
1. L.POINT 카드 인터넷 서비스 (L.POINT 카드 관련 신청 및 조회·이용 서비스 및 정보제공 서비스)
2. L.POINT 인터넷 서비스 (포인트 조회·이용 서비스 및 정보제공 서비스)
3. 모바일 앱 서비스 (L.POINT 카드 관련 각종 조회·이용 서비스 및 정보제공 서비스)
4. L.PAY 서비스 (L.PAY 서비스 앱에서 제공되는 제반 서비스 포함)
2. 기타 당사가 정하는 서비스
3. 전항의 인터넷상 서비스 중 일부 서비스는 회사의 사정에 따라 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.
제 37 조 (인터넷상 서비스의 중단)
1. 당사는 컴퓨터 등 전기통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제①항에 의한 서비스 중단의 경우에 당사는 제 56 조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다
3. 당사는 제①항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 당사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.
4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 당사는 제 56 조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 당사가 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 당사가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 마일리지 또는 적립금 등을 당사에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급합니다.
제 38 조 (회원 통합 ID & Password)
1. 당사는 본 약관 제 2 조 제④항에 명시된 서비스홈페이지를 회원이 원활하게 이용 할 수 있도록 회원의 ID 와 비밀번호를 통합하여 사용할 수 있는 Single Sign On 서비스를 제공하고 있습니다. 향후 통합 ID 를 통해 사용할 수 있는 서비스홈페이지는 당사와 제휴사의 정책에 따라 추가·변동될 수 있습니다. (단, L.POINT 홈페이지를 제외한 서비스홈페이지 이용 시에는 당사 또는 해당 제휴사가 정한 정책에 따라, 당사 및 해당 제휴사의 서비스이용약관에 동의하는 등의 절차를 완료하여🅓 합니다.)
2. 회원의 ID 및 비밀번호(결제 비밀번호를 포함하며, 이하 본조에서 동일합니다)에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다. 회원에게 부여된 회원 ID 와 비밀번호를 제 3 자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니되며, 회원 ID 와 비밀번호의 관리를 소홀하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 회원은 자신의 회원 ID 가 부정하게 사용된 경우에 즉시 자신의 비밀번호를 바꾸고 그 사실을 당사에 통보하여🅓 합니다.
4. 회원은 본인의 신상관련 사항이 변경되었을 때는 인터넷을 통하여 수정, 추가하거나 유선을 통하여 지체 없이 당사에 통지하여🅓 합니다.
5. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3 자가 이용하게 해서는 안됩니다.
6. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도용 당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 당사에 통보하고 당사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라🅓 합니다.
7. 당사는 회원이 상기 제②항, 제⑤항, 제⑥항을 위반하여 발생한 손해에 대해서는 법적 책임을 부담하지 않습니다.
제 39 조 (인터넷상 서비스 관련 당사의 의무)
1. 당사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 인터넷상 서비스 제공 개시 익일부터 인터넷상 서비스를 이용할 수 있도록 하며, 일부 인터넷상 서비스에 대해서는 가입일부터 인터넷상 서비스를 합니다
2. 당사는 인터넷상 서비스의 점검 및 업그레이드, 통신두절, 기타 불가항력적인 사고 등 특별한 사정이 없는 한 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 인터넷상 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 당사는 회원의 정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며 회원이 제공한 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설·제공하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 허용되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 당사가 회원으로부터 개인정보의 제공에 관하여 동의를 받아🅓 하는 경우, 정보제공 관련 사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지하며, 회원은 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
<롯데멤버스 개인정보 보호 책임자(Chief Privacy Officer)> 소속 : DT 전략 부문
<롯데멤버스 개인정보 보호 관리자> 소속 : 정보보호팀
전화 : 1899-8900
E-mail : kim.ss@lotte.net 제 40 조 (저작권의 보호)
1. 회원은 당사가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 L.POINT 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 당사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여🅓 합니다.
4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 당사는 제 59 조 제 1 항에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 당사가 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 당사가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 마일리지 또는 적립금 등을 당사에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급합니다.
제 41 조 (사이트의 연결)
1. L.POINT 홈페이지, L.PAY 서비스 앱은 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2. 당사는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
제 42 조 (광고게재 등)
1. 당사는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에서 정한 요건에 따라 e-mail 또는 DM(서신) 등을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 e-mail 또는 DM(서신) 등을 발송하지 않습니다.
2. 당사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
제 43 조 (분쟁해결)
1. 당사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객서비스센터를 설치·운영합니다.
2. 당사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
제 7 장 전자금융거래
제 44 조 (전자금융거래 서비스의 구성 및 내용)
1. 당사가 제공하는 전자금융거래 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
1. 직불전자지급수단 발행 및 관리 서비스
2. 선불전자지급수단 발행 및 관리 서비스
3. 신용카드 등의 간편결제서비스
4. 전자지급결제대행서비스
2. 당사는 필요 시 회원에게 사전 고지하고 서비스를 추가하거나 변경할 수 있습니다. 제 45 조 (접근매체의 관리)
1. 당사는 전자금융거래 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 회원의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인합니다.
2. 당사는 회원이 접근매체의 분실 또는 도난 등을 통지하기 전에 발생하는 손해 또는 통지를 하지 않아 발생하는 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회원은 접근매체를 사용함에 있어서 다른 법률에 특별한 규정이 없는 한 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. 접근매체를 양도하거나 양수하는 행위
2. 대가를 수수·요구 또는 약속하면서 접근매체를 대여받거나 대여하는 행위 또는 보관·전달·유통하는 행위
3. 범죄에 이용할 목적으로 또는 범죄에 이용될 것을 알면서 접근매체를 대여받거나 대여하는 행위 또는 보관·전달·유통하는 행위
4. 접근매체를 질권 기타 담보 목적으로 하는 행위
5. 제 1)호부터 제 4)호까지의 행위를 알선하는 행위
4. 회원은 자신의 접근매체를 제 3 자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여🅓 합니다.
5. 당사는 회원으로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 제 3 자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 회원에게 손해가 발생할 경우 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 46 조 (거래내용의 확인)
1. 당사는 L.POINT 홈페이지의 조회 화면을 통하여 회원의 거래내용을 확인할 수 있도록 하며, 회원의 요청이 있으면 요청을 받은 날로부터 2 주 이내에 팩스, 우편 또는 직접 교부의 방법으로 거래내용에 관한 서면을 교부합니다.
2. 회사는 제①항에 따른 회원의 거래내용 서면교부 요청을 받은 경우 전자적 장치의 운영장애, 그 밖의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 때에는 즉시 이용자에게 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다)의 방법으로 그러한 사유를 알려🅓 하며, 전자적 장치의 운영장애 등의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 기간은 제①항의 거래내용에 관한 서면의 교부기간에 산입하지 아니합니다.
3. 제①항의 대상이 되는 거래내용 중 대상기간이 5 년인 것은 다음 각 호와 같습니다.
1. 거래계좌의 명칭 또는 번호
2. 거래의 종류 및 금액
3. 거래 상대방을 나타내는 정보
4. 거래일시
5. 전자적 장치의 종류와 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보
6. 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록
7. 회사가 전자금융거래의 대가로 받은 수수료
8. 회원의 출금 동의에 관한 사항
9. 전자금융거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항
10. 건당 거래금액이 1 만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록
4. 제①항의 대상이 되는 거래내용 중 대상기간이 1 년인 것은 다음 각 호와 같습니다.
1. 건당 거래금액이 1 만원 이하인 소액 전자금융거래에 관한 기록
2. 전자지급수단을 이용했을 때의 거래승인에 관한 기록
3. 회원의 오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항
5. 회원은 제①항에서 정한 서면 교부를 다음의 주소와 전화번호로 요청할 수 있습니다.
1. 주소: 서울특별시 중구 통일로 2 길 16, 14 층 (순화동, AIA 타워)
2. 이메일: lpoint@lotte.net 3. 전화번호: 1899-8900
제 47 조 (오류의 정정 등)
1. 회원은 전자금융거래서비스를 이용하면서 오류가 있음을 알았을 때에는 당사에 그 정정을 요구할 수 있습니다.
2. 당사는 제①항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받거나 스스로 오류가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날 또는 오류를 안 때로부터 2 주 이내에 그 결과를 회원에게 알려 드립니다.
제 48 조 (전자금융거래기록의 생성, 보존 및 파기)
1. 당사는 회원이 이용한 전자금융거래의 내용을 추적·검색하거나 그 내용에 오류가 발생했을 때에는 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다.
2. 제①항의 규정에 따라 당사가 보존해🅓 하는 기록의 종류와 보존 기간은 제 46 조 제③항, 제④항에서 정한 바를 따릅니다.
3. 당사는 제②항에 따라 보존하여🅓 하는 기간이 경과하고 금융거래 등 상거래관계가 종료된 경우에는 5 년 이내에 전자금융거래기록을 파기하여🅓 합니다. 단, 다음 각 호의 경우는 제외됩니다.
1. 다른 법률에 따른 의무를 이행하기 위하여 불가피한 경우
2. 그 밖에 전자금융거래기록을 보관할 필요성이 있는 경우로서 금융위원회가 정하는 경우
제 49 조 (전자금융거래정보의 제공금지)
당사는 전자금융거래서비스를 제공하면서 취득한 회원의 인적 사항, 회원의 계좌번호, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 법령에 따르거나 회원의 동의를 얻지 않고 제 3 자에게 제공·누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 않습니다.
제 50 조 (전자금융거래 관련 당사의 책임)
1. 당사는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고(단, 당사가 접근매체의 발급주체이거나 사용, 관리주체인 경우에 한함), 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고(단, 당사가 전자적 전송 또는 처리를 담당한 경우에 한함) 또는 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 정보통신망에 침입하여 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고(단, 당사가 관리하는 전자적 장치 또는 정보통신망에 한함)로 회원에게 손해가 발생했을 때 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
2. 당사는 제①항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 회원에게 부담하게 할 수 있습니다.
1. 회원이 접근매체를 제 3 자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도 또는 담보의 목적으로 제공한 경우
2. 제 3 자가 권한 없이 회원의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 회원이 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
3. 당사가 보안강화를 위하여 전자금융거래 시 요구하는 추가적인 보안조치를 회원이 정당한 사유 없이 거부하여 사고가 발생한 경우
4. 법인(중소기업기본법 제 2 조 제 2 항에 따라 소기업은 제외)인 회원에게 손해가 발생한 경우로서 당사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 지키는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우
3. 컴퓨터 등 정보통신설비를 보수·점검하거나 교체할 사유가 발생하여 전자금융서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수밖에 없을 때 당사는 회원에게 중단 일정 및 중단 사유를 미리 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx)에 공지합니다.
제 51 조 (전자금융거래 관련 분쟁처리 및 분쟁조정)
1. 회원은 L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx) 메인 화면 하단에 게시된 분쟁처리 책임자와 담당자에게 전자금융거래와 관련한 의견과 불만을 제기할 수 있으며, 손해배상의 청구 등 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.
2. 회원이 당사에 제①항에 따라 분쟁처리를 신청하면 당사는 15 일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 회원에게 안내합니다.
3. 당사의 분쟁 처리 결과에 이의가 있는 회원은 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 제 51 조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 소비자기본법 제 60 조
제 1 항의 규정에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 당사의 전자금융거래서비스 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
4. 당사는 L.PAY 서비스를 이용하는 회원과 L.PAY 가맹점 또는 제휴사 간 분쟁이 발생할 경우 원칙적으로 개입하거나 책임지지 않습니다. 단, 분쟁 해결에 필수적인 자료로서 당사만이 보유하고 있는 거래기록 등을 회원이 당사에 요청하고, 당사가 이 요청이 정당하다고 인정할 경우에는 당사는 해당 자료를 요청 회원에게 제공합니다.
제 52 조 (당사의 안정성 확보 의무)
당사는 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문, 전자금융업무 및 전자서명법에 의한 인증서의 사용 등 인증방법에 관하여 금융위원회가 정하는 기준을 준수하고, 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다할 것입니다.
제 53 조 (약관의 명시)
1. ① 당사는 회원이 전자금융거래를 하기 전에 본 약관을 서비스 페이지에 게시하고 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
2. ② 당사는 회원의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함함)의 방식에 의하여 본 약관의 사본을 회원에게 교부합니다.
제 8 장 금지행위 및 조치 제 54 조 (금지행위)
1. 회원은 당사의 서비스를 이용함에 있어 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 타인의 명의, 신용카드정보, 계좌정보 등을 도용하여서비스를 이용하는 행위
2. 당사의 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사를 거부한 광고성 정보를 전송하는 행위
3. 고의로 제 3 자 및 타인에게 ID 및 비밀번호(결제 비밀번호 포함)를 공유하여 당사의 영리 목적에 침해를 가하는 행위
4. 구매의사 없는 반복적인 구매, 결제를 하는 행위
5. 상품 거래를 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 행위
6. 회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 포인트 또는 쿠폰을 취득하거나 사용하는 행위
7. 적립 받은 포인트를 모두 소진한 후 고의로 환불하여 적립을 취소 함으로써 당사 및 제휴사의 손실을 발생시키는 행위
8. 부당한 이익을 편취하는 행위와 법령 상 금지된 불공정행위(사업활동 방해 등)를 하여 회사와 타인의 영업에 피해를 주는 행위
9. 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에서 정한 자금세탁행위 등과 같은 법률상 위법한 행위
2. 탈퇴 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복하거나 다수의 아이디(ID)로 가입하여 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제적 이익을 편법으로 수취하고, 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 회원을 차단하고자 회사는 부정회원에 대한 서비스 재개 및 재가입을 거부할 수 있습니다.
3. 회원의 본조 위반이 있을 경우 당사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 현재 또는 장래의, 모든 또는 일부의 서비스 이용을 거절 할 수 있습니다. 또한 본조의
위반으로 인해 발생된 회원에 대한 제휴사 또는 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 당사가 책임을 지지 않으며, 당사는 위와 같은 사실을 발견한 경우 필요한 별도의 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제 55 조 (금지행위에 대한 조사 및 처리)
1. 당사는 제 54 조에서 정한 금지행위를 통해 적립/사용/결제된 포인트 및 결제, 접속행위 또는 이러한 행위에 대한 의심되는 정황을 인지하거나, 신고가 접수되면 이에 관하여 조사할 권리가 있으며, 이 경우 회원은 원활한 조사 진행을 위하여 당사에 적극 협조하여🅓 합니다. 당사는 필요한 경우, 고객에 사전 고지 후 제휴사에게 조사에 관한 업무 협조를 요청할 수 있습니다.
2. 부정 적립된 포인트는 해당 적립액을 부담한 제휴사 및 제휴사의 가맹점에게 반환되며, 타인의 포인트를 부정 사용한 경우 해당 포인트는 원 권리자에게 반환됩니다. 이에 대하여 부정적립 또는 부정 사용한 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부당 이익을 취한 경우, 즉 부정적립포인트로 상품이나 서비스를 구매한 경우 해당 회원 또는 부정적립 동조자는 책임을 부담할 수 있습니다.
3. 당사는 부정행위를 탐지하기 위한 별도의 부정방지 시스템(FDS)을 운영하고 있으며, 부정 의심 건이 탐지된 경우에는 해당 회원의 서비스 이용을 즉시 중단시키거나 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사가 정한 추가 인증을 거치거나 회사가 요청하는 필요 최소한의 증빙 자료를 제출함에 적극 협조해🅓 합니다.
4. 접근매체의 도난 분실 등 사고 신고된 경우에도 피해 확대 예방을 위해 선이용제한을 할 수 있으며, 회원의 서비스 재개 요청이 있으면 적합한 확인 절차를 통하여 서비스를 재 개시 할 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사가 정한 추가 인증을 거치거나 회사가 요청하는 필요 최소한의 증빙 자료를 제출함에 적극 협조해🅓 합니다.
5. 당사 및 제휴사의 손실을 발생시키는 부정적립/사용은 금지되며, 부당 이득이 확인된 경우 회사는 해당 회원에 대하여 서비스이용제한, 이용계약의 해지, 반환 등의 조치와 함께 이러한 행위로 손해가 있을 경우 배상을 청구할 수 있습니다.
제 9 장 기타
제 56 조 (회원에 대한 통지)
1. 당사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 당사와 미리 약정하여 지정한 e-mail 주소, SMS, 전화, PUSH 메세지, 알림톡 등으로 할 수 있습니다.
2. 당사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1 주일 이상 L.POINT 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래 등 회원의 관리 관계에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
3. 회원의 귀책사유로 당사가 회원에 대한 개별통지를 못하거나 회원이 통지를 수령하지 못한 경우 당사는 1 주일 이상 L.POINT 홈페이지 화면에 게시함으로써 회사의 통지의무를 이행한 것으로 간주합니다.
제 57 조 (서비스의 변경)
1. 회원에게 제공되는 포인트, L.PAY 서비스 및 기타 관련 서비스는 당사의 영업정책이나 제휴사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 그 내용은 본 약관 제 59 조 제①항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다. 단, 제휴사의 일방적 폐업, 부도, 파산 등의 불가피한 사유로 인한 경우는 그러하지 않습니다.
2. 전항의 통지한 서비스 변경일 이후 당사가 포인트 적립률을 변경할 경우 회원은 변경된 포인트 적립률에 의하여 포인트 적립혜택을 받으며, 포인트 사용기준이 변경될 경우 변경된 사용기준에 의해 포인트를 사용할 수 있습니다.
제 58 조 (서비스의 종료)
1. ① 서비스를 종료하고자 할 경우, 당사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3 개월 이전에 본 약관 제 59 조 제①항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.
2. ② 전항의 통지한 서비스 종료일 이후 회원은 당사 및 제휴사에서 포인트 적립혜택을 받지 못하며, 기 적립된 포인트는 당사가 별도 지정하는 날까지 본 약관과 당사에서 정한 기준에 따라 사용하여🅓 하며, 서비스 종료일까지 사용하지 않은 포인트는 소멸됩니다.
제 59 조 (약관개정)
1. 본 약관은 필요 시 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 1 개월 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1 가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.
1. L.POINT 홈페이지(xxx.xxxxxx.xxx) 內 게시
2. e-mail 통보
3. 서면 통보
4. 일간신문 게시
5. 제휴사 매장 內 게시
6. 일간신문 전단 內 게시
7. 휴대폰 단문 메시지(SMS) 통보
8. 스마트폰 PUSH 메시지 통보
2. 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경해🅓 할 경우, 당사는 홈페이지를 통하여 약관이 개정된다는 사실과 개정 내용을 지체 없이 1 개월 이상 게시하고, 본조 제①항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.
3. 당사가 e-mail 통보 또는 서면통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 회원이 제공한 e-mail 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 e-mail 주소나 주소지로 통보합니다.
4. 본조의 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 공표된 적용일로부터 장래에 향하여 유효합니다.
5. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본조 제①항 내지 제③항에 정해진 바에 따른 당사의 고지가 있은 후 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 이의를 제기하거나 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 본조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.
제 60 조 (약관외 준칙)
1. 회사와 회원 사이에 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 이 약관에 우선하여 적용합니다.
2. 전자금융거래에 관하여 이 약관에 정하지 않은 사항은 개별약관이 정하는 바에 따릅니다.
3. 이 약관과 전자금융거래에 관한 개별약관에 정하지 않은 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 다른 합의사항이 없으면 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 바에 따릅니다.
제 61 조 (약관 위반 시 책임)
1. 회사와 회원 사이에 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 이 약관에 우선하여 적용합니다.
2. 전자금융거래에 관하여 이 약관에 정하지 않은 사항은 개별약관이 정하는 바에 따릅니다.
3. 이 약관과 전자금융거래에 관한 개별약관에 정하지 않은 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 다른 합의사항이 없으면 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 바에 따릅니다.
제 62 조 (관할법원)
본 약관에 의한 서비스 이용 및 L.POINT 카드의 발급과 사용에 관하여 발생하는 제반사항에 대하여는 대한민국 법률을 적용하며, 본 약관에 관련된 모든 분쟁의 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.
부칙
• 본 약관은 2012 년 2 월 22 일부터 시행합니다.(2012 년 2 월 22 일 개정)
• 본 약관은 2013 년 5 월 1 일부터 시행합니다.(2013 년 5 월 1 일 개정)
• 본 약관은 2013 년 6 월 28 일부터 시행합니다.(2013 년 6 월 28 일 개정)
• 본 약관은 2014 년 5 월 7 일부터 시행합니다.(2014 년 5 월 7 일 개정)
• 본 약관은 2014 년 7 월 1 일부터 시행합니다.(2014 년 7 월 1 일 개정)
• 본 약관은 2014 년 8 월 5 일부터 시행합니다.(2014 년 8 월 5 일 개정)
• 본 약관은 2014 년 11 월 1 일부터 시행합니다.(2014 년 11 월 1 일 개정)
• 본 약관은 2015 년 1 월 5 일부터 시행합니다.(2015 년 1 월 5 일 개정)
• 본 약관은 2015 년 4 월 20 일부터 시행합니다.(2015 년 4 월 20 일 개정)
• 본 약관은 2015 년 8 월 18 일부터 시행합니다.(2015 년 8 월 18 일 개정)
• 본 약관은 2015 년 11 월 23 일부터 시행합니다.(2015 년 11 월 23 일 개정)
• 본 약관은 2015 년 12 월 1 일부터 시행합니다.(2015 년 12 월 1 일 개정)
• 본 약관은 2016 년 7 월 1 일부터 시행합니다.(2016 년 7 월 1 일 개정)
• 본 약관은 2016 년 9 월 1 일부터 시행합니다.(2016 년 9 월 1 일 개정)
• 본 약관은 2016 년 11 월 1 일부터 시행합니다.(2016 년 11 월 1 일 개정)
• 본 약관은 2017 년 9 월 4 일부터 시행합니다.(2017 년 9 월 4 일 개정)
• 본 약관은 2017 년 9 월 8 일부터 시행합니다.(2017 년 9 월 8 일 개정)
• 본 약관은 2018 년 3 월 5 일부터 시행합니다.(2018 년 3 월 5 일 개정)
• 본 약관은 2018 년 8 월 23 일부터 시행합니다.(2018 년 8 월 23 일 개정)
• 본 약관은 2019 년 2 월 25 일부터 시행합니다.(2019 년 2 월 25 일 개정)
• 본 약관은 2019 년 4 월 20 일부터 시행합니다.(2019 년 4 월 20 일 개정)
• 본 약관은 2019 년 10 월 31 일부터 시행합니다.(2019 년 10 월 31 일 개정)
• 본 약관은 2020 년 3 월 29 일부터 시행합니다(2020 년 3 월 29 일 개정)
• 본 약관은 2020 년 5 월 26 일부터 시행합니다(2020 년 5 월 26 일 개정)
• 본 약관은 2020 년 7 월 10 일부터 시행합니다(2020 년 7 월 10 일 개정)
• 본 약관은 2021 년 3 월 14 일부터 시행합니다(2021 년 3 월 14 일 개정)
• 본 약관은 2022 년 4 월 4 일부터 시행합니다.(2022 년 4 월 4 일 개정)