Straight2Bank NextGen 서비스 이용약관
Straight2Bank NextGen 서비스 ▇▇▇▇
2021.03 ▇▇
2022.05 개정
2022.08 개정
제1조(목적)
이 ▇▇은 주식회사 ▇▇스탠다드차타드▇▇(이하 "▇▇"이라 함)과 ▇▇이 제공하는 인터넷뱅킹 서비스인 Straight2Bank NextGen(이하 “S2B NG”) 서비스를 ▇▇▇는 고객 사이에 S2B NG서비스 ▇▇에 관한 제반사항을 정함을 목적으로 하며, 본 ▇▇에서 정하지 않은 사항은 전자금융▇▇ 기본▇▇에서 ▇▇ ▇▇을 따르기로 한다.
제2조(▇▇ ▇▇)
본 S2B NG 서비스의 ▇▇은 법인으로 한다.
제3조(용어의 ▇▇)
이 ▇▇에서 ▇▇ 정함이 없으면, 용어의 ▇▇는 다음 ▇ ▇와 같다.
1. "S2B NG서비스"란 ▇▇과 ▇▇▇약을 체결한 고객 (이하 "▇▇▇"라 함) 이 전자적 수단을 통해 ▇▇▇의 ▇▇ 한 행위에 의하여 조회, 자금이체, 수▇▇▇, 자▇▇▇, B2B결제 등 기타 금융▇▇를 처리하는 ▇▇이 제공하는 서비스를 말한다.
2. "사용자" 란 기안자, 승인자로서의 각 권한을 가지고 S2B NG 서비스를 실제로 ▇▇하는 ▇▇▇에 속한 직원 등을 말한다.
3. "관리자" 란 사용자에게 S2B NG 서비스 ▇▇을 위한 각종 권한을 부여하고 ▇▇ 통제하는 ▇▇▇에 속한 직 원 등을 말한다.
4. "기안자" 란 각종 금융▇▇의 조회 및 ▇▇지시를 등록할 권한이 있는 사용자를 말한다.
5. "승인자" 란 각종 금융▇▇의 조회 및 기안자가 등록한 금융▇▇ ▇▇지시를 ▇▇할 권한이 있는 사용자를 말 한다.
6. “바스코 토큰(Vasco Token)”일회용 비밀번호 생성기(OTP: One Time Password)로 S2B NG서비스 ▇▇ 시 ▇▇▇ 본인 확인을 위해 ▇▇되는 수단을 말한다.
7. "이체한도"란 ▇▇▇가 S2B NG 서비스를 ▇▇▇ 이체할 수 있는 1일 이체한도를 말한다.
8. "결재선"▇▇ ▇▇▇가 S2B NG 서비스 ▇▇ 시 ▇▇하는 ▇▇▇의 ▇▇ 결재처리 단계와 방법을 말하여 ▇▇ 자의 결재 그룹을 ▇▇하여 다양한 조건으로 결재 순서의 ▇▇이 가능하다.
9. “▇▇계열사”란 스탠다드차타드그룹 혹은 그 계열사들을 ▇▇한다.
10. “위임자”란 ▇▇ 또는 ▇▇계열사의 고객으로서 전자금융 ▇▇의 처리 등에 ▇▇ 수권서(혹은 동일한 취지의 서면)를 ▇▇에 ▇▇하여 다른 ▇▇▇에게 금융▇▇ 처리를 위임한 ▇▇▇를 말한다.
11. “수권자” 란 ▇▇이 ▇▇하는 수권서(혹은 동일한 취지의 서면)에 따라 위임자를 ▇▇할 수 있는 권한을 부여 받은 ▇▇▇를 말한다.
제4조(▇▇▇약의 체결)
1. ▇▇▇가 S2B NG 서비스를 ▇▇▇고자 할 때에는 사전에 S2B NG신청서를 ▇▇에 ▇▇해야 하고, 조회, 자금 이체 이외의 업무를 위해서는 별도 ▇▇을 체결해야 하며, ▇▇이 이에 대하여 ▇▇한 ▇▇에 한하여 조회, 자금 이체 이외의 업무에 ▇▇ S2B NG 서비스를 이용할 수 있다.
2. ▇▇▇는 S2B NG 신청서를 ▇▇ 시 관리자 ID 를 반드시 ▇▇해야 하며 필요에 따라 S2B NG서비스에서 사 용할 사용자의 ID 개수를 정할 수 있다.
3. 하기의 ▇▇ 영업점에 ▇▇▇여 서면으로 ▇▇▇▇▇ 한다.
- 결재선을 ▇▇▇는 ▇▇
- 이체를 위한 출금계좌 추가 및 ▇▇
- 이체한도의 ▇▇
- 사용자 ID 추가 및 바스코 토큰 추가 발급
4. 승인자의 ▇▇한도는 ▇▇▇의 이체한도 범위 내에서 정한다.
6. ▇▇은 ▇▇▇가 S2B NG 서비스 ▇▇ 시 관리자와 ▇▇▇가 ▇▇▇고자 하는 사용자 ID 개수만큼의 바스코 토큰을 교부한다.
7. ▇▇은 관리자 및 승인자에 대해서는 고객확인 절차를 ▇▇하며 ▇▇▇는 이에 협조▇▇▇ 한다.
제5조(▇▇▇ 권한부여, ▇▇ 및 결재선 ▇▇)
1. ▇▇▇는 S2B NG 신청서를 통해서 S2B NG서비스의 ▇▇과 기안자 및 승인자의 권한을 부여하거나 변경할 수 있다.
2. “관리자”및 “사용자”는 ▇▇▇의 권한 ▇▇에 따라 S2B NG 서비스 ▇▇에 제한을 받을 수 있다.
3. 결재선의 ▇▇은 기안자가 ▇▇지시를 ▇▇하고 ▇▇자가 ▇▇을 하여 ▇▇지시를 완료하는 ▇▇로 한다.
4. 기본적으로 동일한 사용자 ID로 기안자와 승인자 권한을 겸할 수 있지만 사용자 본인이 등록한 ▇▇를 ▇▇ 을 할 수는 없다. 다만, 예외적으로 단독▇▇ ▇▇을 ▇▇한 ▇▇▇의 ▇▇에는 동일한 사용자 ID 로 ▇▇▇ ▇ 안 및 ▇▇을 하여 ▇▇지시를 완료 할 수 있다.
제6조(▇▇▇의 확인)
서비스를 제공한다.
저장 및 등록된 해당 사용자의 생체▇▇가 S2B NG서비스 ▇▇을 위해 해당 사용자가 해당 휴대 단말기에 입력
한 생체▇▇와 일치할 ▇▇ 또는 입력한 PIN이 ▇▇에 등록된 ▇▇과 일치하는 ▇▇ 본인으로 ▇▇하고 S2B NG
단, 모바일 채널을 통하여 S2B NG서비스를 ▇▇▇고자 할 ▇▇, 사용자가 지정한 휴대 단말기에
▇▇은 사용자가 S2B NG 서비스를 ▇▇▇고자 할 ▇▇에는 그룹ID, 사용자 ID, 바스코 토큰의 응답값 등의 입력 또는 ▇▇을 ▇▇하며, 사용자가 입력 또는 ▇▇한 해당 ▇▇들이 S2B NG 서비스 ▇▇ 시 ▇▇에 등록된 ▇▇ 과 일치할 ▇▇, ▇▇은 ▇▇ 지시자를 정당한 권리를 가지는 ▇▇▇ 본인으로 간주하고 요청한 S2B NG 서비스 를 제공한다.
제7조(이체한도)
▇▇▇는 S2B NG서비스 ▇▇ 시 ▇▇한 이체한도 범위 내에서 ▇▇할 수 있다.
제8조(자금이체)
자금이체 종류와 방법은 다음 ▇ ▇와 같다.
1. 당행이체: SC▇▇▇▇ 내의 ▇▇ 및 외화 입금계좌로 자금을 이체 할 수 있다.
2. 타행이체: 국내 다른 ▇▇의 ▇▇ 입금계좌로 자금을 이체 할 수 있다.
3. ▇▇이체: 10억원 초과의 자금을 국내 다른 ▇▇의 ▇▇ 입금 계좌로 자금을 이체 할 수 있다.
4. 급여이체: ▇▇▇의 임직원 입금 계좌로 급여 이체를 할 수 있다.
5. 실시간 국내외화 이체: 국내 다른 ▇▇의 외화 입금계좌로 자금을 실시간으로 이체 할 수 있다.
6. 외화이체: 국내 및 해외▇▇의 외화 입금계좌로 자금을 이체 할 수 있다.
7. 공과금/세금납부: ▇▇▇에게 부과된 공과금 및 세금 납부를 할 수 있다.
8. 예약이체: 일단위로 이체 예약을 지정할 수 있으며 해당 이체 지정일 처리 시간에 이체가능금액과 ▇▇▇수료 를 합한 금액이 출금계좌에 입금되어 있어야 한다. 예약이체는 이체 ▇▇ 일에 1▇▇ 실행하고, 잔액 부족 등 ▇ ▇에 책임 없는 사유에 의한 이체 불능 건에 대해서는 재처리를 하지 않으며 이체 ▇▇ 일에 ▇▇의 이체 처리 건이 있을 ▇▇에는 처리 순서는 접수된 순서대로 처리하기로 한다.
제9조(S2B NG 서비스 ▇▇▇수료)
1. S2B NG 서비스 ▇▇▇수료는 다음과 같다.
- 당행이체 수수료 면제
- 타행 이체수수료(급여이체 포함)는 이체 건당 500원
- ▇▇이체는 건당 3,000원
- 외화송금의 ▇▇ 다음과 같다.
이체종류 | 송금 수수료 | 전신료 |
실시간 국내외화이체 | ▇▇1만불이하: 5,000원 ▇▇1만불초과: 10,000원 | - |
국내외화송금 | ▇▇1만불이하: 5,000원 ▇▇1만불초과: 10,000원 | 8,000원 |
해외송금 | ▇▇5천불이하: 10,000원 ▇▇5천불초과: 20,000원 | 8,000원 |
2. S2B NG 서비스 ▇▇▇수료는 S2B NG 서비스 실행과 동시에 또는 당월 중 실제 이체처리 ▇▇를 ▇▇으로, 익월 10일(휴일인 ▇▇ 다음 영업일)에 ▇▇▇의 출금계좌 또는 수수료 ▇▇계좌에서 자동 출금한다.
제10조(S2B NG 서비스의 ▇▇)
▇▇▇가 S2B NG 서비스 ▇▇▇약의 체결로 제공받을 수 있는 S2B NG 서비스는 조회, 자금이체 등이며 S2B NG 서비스의 세부▇▇은 ▇▇매체를 통해 게시한다.
제11조(S2B NG 서비스의 제한)
1. 바스코 토큰의 비밀번호를 연속 5회이상 잘못 입력하여 바스코 토큰이 잠긴 ▇▇ 또는 바스코 토큰의 응답값 을 ▇▇에 ▇▇없이 누적하여 연속 3회 이상 잘못 입력하여 인증이 실패한 ▇▇에는 S2B NG 서비스의 ▇▇이 중지된다.
2. 제1항의 ▇▇에 따라 바스코 토큰의 비밀번호 또는 응답값 오류입력으로 인하여 S2B NG 서비스 ▇▇에 제한 이 발생한 사용자 ID에 대해서는 사용자가 S2B NG 서비스 내에서 바스코 토큰의 비밀번호를 초기화 절차를 진 행하여 사용자의 비밀번호를 활성화 함으로써 다시 S2B NG 서비스를 이용할 수 있다.
3. ▇▇ 6개월간 ▇▇ 이력이 없는 사용자 ID의 ▇▇ 안전한 전자금융 ▇▇를 위해 사전 합의된 통지 방법으로 사전 고지 후 사용자의 접속을 제한 할 수 있다.
4. ▇▇▇수료 미납의 ▇▇, ▇▇▇와 사전에 협의된 서면 통지방법으로 최고 통지▇ ▇ S2B NG 서비스 ▇▇을 제한할 수 있다.
5. 모바일 채널을 통한 S2B NG서비스 ▇▇ 시 ▇▇에 ▇▇없이 PIN을 누적 3회 초과하여 잘못 입력한 ▇▇, 또 는 생체인증 시 ▇▇에 ▇▇없이 누적하여 ▇▇인증 5회 초과 불일치 시 또는 안면▇▇ 10회 초과 불일치 시 등 ▇▇이 ▇▇ 오류 입력 허용 횟수를 초과하는 ▇▇ S2B NG서비스의 ▇▇이 제한된다.
제12조(비밀번호의 ▇▇)
1. S2B NG 서비스 ▇▇을 위해 ▇▇되는 바스코 토큰의 비밀번호는 조회나 확인이 불가능하며, 해당 비밀번호를 분실한 ▇▇ S2B NG 서비스 내에서 재발급 받아야 한다.
2. 바스코 토큰의 분실, 도난 또는 비밀번호의 누설 등 사고 발생시에는 S2B NG 서비스를 통하거나 ▇▇ 영업점 에 서면으로 신고▇▇▇ 한다.
3. ▇▇▇가 제1항에 따라 등록한 비밀번호의 누출을 ▇▇▇기 위해 바스코 토큰의 비밀번호를 ▇▇▇고자 할 때에는 사용자 자신이 직접 이전 비밀번호를 입력 후 ▇▇ ▇▇ 할 수 있다.
다
4. 사용자가 생체인증을 위해 본인이 지정한 휴대 단말기에 생체▇▇를 저장할 때는 반드시 타인이 아닌 본인의 생체▇▇를 ▇▇▇▇▇ 하며, 사용자는 저장된 생체▇▇ 일체가 ▇▇되지 않도록 각별히 주의하여 ▇▇▇▇▇ 한
다. 만약 생체▇▇가 ▇▇되었다고 판단한 즉시 사용자는 모바일 채널을 통해 생체인증 등록을 비활성화 처리한
.
제13조(▇▇▇약의 ▇▇)
S2B NG서비스 ▇▇▇약의 해지는 서면으로 ▇▇▇ 하며, 영업점에 내점 하여 본인 확인 절차를 이행 ▇▇▇ 한 다.
제14조(▇▇에 의한 임의 ▇▇)
▇▇▇가 S2B NG 서비스 ▇▇과 ▇▇하여 전자금융거래법, 외국환거래법, 지▇▇▇납이체업무▇▇세칙, ▇▇업 무규약 및 ▇▇세칙, 타행환공동망 업무규약 및 세부처리 지침, 국고금취급▇▇, 한국은행법 및 지급결제제도 ▇ ▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇의 ▇▇▇▇, 전자금융▇▇ 기본▇▇, (전자)어음 업무규약 및 (전자)어음 ▇▇▇▇, 전자▇▇ 외상▇▇▇▇ 결제제도 기본▇▇, 구매(판매)카드 발행약정서 등을 위반하여 본 서비스 ▇▇▇계의 유지가 곤란 한 합리적 객관적 ▇▇이 발생한 ▇▇ ▇▇은 그 ▇▇과 ▇▇ 의사를 사전에 협의된 통지방법으로 통지하고 이 ▇▇가 그 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 이의 ▇▇를 하지 아니하고 위 ▇▇이 해소되지 않으면 ▇▇▇ ▇ 도 서면통지로써 ▇▇▇약을 ▇▇할 수 있다.
제15조(면책)
본 ▇▇에 ▇▇ S2B NG 서비스 제공과 관련한 ▇▇의 ▇▇부담 및 면책은 전자금융▇▇기본▇▇ 20조(▇▇부담 및 면책)에서 ▇▇ 바에 따른다.
제16조(합의관할)
본 ▇▇에 의한 S2B NG 서비스 ▇▇과 ▇▇하여 ▇▇이 ▇▇되는 ▇▇의 관할 법원은 민사소송법에서 정하는 바에 따른다.
※▇▇▇의 유의 사항
1. 자신의 ID, 비밀번호 등이 제3자에게 공개되지 않도록 주의▇▇▇ 바랍니다.
2. 정기적으로 비밀번호를 ▇▇▇고 같은 번호는 재사용 하지 마시고 비밀번호가 ▇▇된 것으로 판단된 ▇▇, 지체 없이 비밀번호를 ▇▇▇▇▇ 바랍니다.
3. 인터넷뱅킹의 ▇▇을 마치신 ▇▇에는, 반드시 접속을 종료▇▇▇ 바랍니다.
4. 제3자와 함께 ▇▇하는 컴퓨터 등 전자적 수단을 ▇▇▇여, 또는 인터넷뱅킹을 통해 전자금융▇▇를 하는 ▇▇에는 특별히 주의▇▇▇ 바랍니다.
5. 비정상적인 ▇▇의 발생▇▇를 확인하기 위해 정기적으로 계좌잔고 또는 ▇▇내역 등을 확인▇▇▇ 바랍니다.