Skundai. 20.1.Visi keleivių skundai kruizo metu kiek galima greičiau turi būti pateikiami spręsti kruizą aptarnaujančiam personalui. Jei kruizą aptarnaujantys darbuotojai problemos išspręsti negali, skundas pateikiamas bendrovei raštu ne vėliau kaip per 20 dienų po kruizo pabaigos. Jei apie skundą nepranešama per nurodytą laiką, tai gali nepalankiai paveikti bendrovės galimybę jį išspręsti. Skundai, kurie susiję su kuria nors kita kelionės paketo dalimi, turi būti nedelsiant pateikiami bendrovei ar paslaugų teikėjui.
Skundai. Per 10 darbo dienų po pranešimo apie JSK sprendimą kartu su paraiškos atmetimo motyvais, pagrindiniai paramos gavėjai gali pateikti skundą JTS, nurodydami aiškius argumentus, kodėl jie nesutinka su paraiškos atmetimu. Skundus su JTS pagalba vertina VI. Tuomet JSK siūloma patenkinti arba atmesti skundą, o JSK priima galutinį sprendimą.
Skundai. 5.1. Jei Klientas turi bet kokių nusiskundimų dėl užsakytų Prekių ar Užsakymo pristatymo, Xxxxxxxx yra raginamas kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per mėnesį nuo konkretaus Užsakymo pristatymo, informuoti apie tai „Bolt“ per „Bolt Food“ platformą. „Bolt“ gali paprašyti Prekės nuotraukos ar kitų įrodymų, ar su skundu susijusių aplinkybių paaiškinimo.
Skundai. 23.1. Jei norėsite pateikti skundą dėl kokių nors paslaugų ar kitais klausimais, susijusias su šiomis sąlygomis, galite rašyti klientų aptarnavimo tarnybai. Mes esame nustatę procedūras, užtikrinančias, kad jūsų skundas būtų išnagrinėtas sąžiningai ir greitai. Verslo partneris taip pat gali pateikti klausimų ar išreikšti nusiskundimų, susijusių su šiomis sąlygomis, tad mes nagrinėsime tokius nusiskundimus vadovaudamiesi verslo partnerių susitarime apibrėžtomis sąlygomis.
Skundai. Per 30 kalendorinių dienų po JSK sprendimo kartu su paraiškos atmetimo motyvais pranešimo, pagrindiniai paramos gavėjai gali pateikti skundą JTS, nurodydami aiškius argumentus, kodėl jie nesutinka su paraiškos atmetimu. Skundus su JTS pagalba vertina VI. Tuomet JSK siūloma patenkinti arba atmesti skundą, o JSK priima galutinį sprendimą.
Skundai. 14.1. Varžybų dalyvių skundai dėl varžybų metu pažeistų varžybų rengimo arba varžybų taisyklių turi būti pateikiami iš karto po incidento varžybų vadovui, kartu sumokant dvigubą pradinės registracijos mokestį. Skundą pripažinus pagrįstu, pinigai grąžinami, jei pripažįstamas neteisingu, užstatas lieka varžybų organizatoriams. Nepatenkintas varžybų vadovo sprendimu, varžybų dalyvis gali pateikti skundą Teisėjų kolegijos biuro pirmininkui. Tokiu atveju skundas svarstomas artimiausiame Teisėjų kolegijos biuro susirinkime. Skundą pripažinus teisingu, organizatoriai privalo grąžinti dalyviui registracijos ir užstato mokesčius.
Skundai. 11.1. Jei turite nusiskundimų dėl Samlita paslaugų, turite teisę pateikti skundą kreipiantis į mūsų klientų aptarnavimo centrą. Xxxxxxxx skundo pateikimas mums padeda atskirti jį nuo bendrinių užklausų ir greičiau sureaguoti, todėl pateikdami skundą nurodykite kokių veiksmų atlikimo Jūsų atžvilgiu pageidaujate.
Skundai. 12.2.1 Skundas sertifikavimo įstaigai gali būti pateiktas dėl sertifikavimo įstaigos veiklos arba ser- tifikavimo įstaigos sertifikuoto kliento veiklos.
Skundai. 23.1. Jei norite pateikti skundą dėl kokių nors paslaugų ar klausimų, susijusių su šiomis Sąlygomis, prašome parašyti Klientų aptarnavimo tarnybai. Mes nustatėme procedūras, užtikrinančias, kad jūsų skundą nagrinėtume sąžiningai ir greitai, jas galite rasti adresu: xxxxx://xxx.x0xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/. Gavę iš jūsų atitinkamą prašymą arba skundą, mes pateiksime jums skundų nagrinėjimo procedūros kopiją
Skundai. Šis draudimas apima skundų procesą, kuris paaiškina, kokių priemonių galite imtis, jeigu norite pateikti skundą.