NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
Ievads
NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
e-Motorolleriem
SKOK piedāvā tā Lietotājiem pārvietošanās līdzekļus - elektriskos motorollerus, izmantojot īstermiņa e- motorolleru pašapkalpošanās nomu reģistrētajiem Lietotājiem, ar tirgus zīmi SKOK (tālāk tekstā – SKOK). Mēs esam izveidojuši tīklu elektrisko motorolleru (tālāk tekstā – e-motorolleru) apmaiņai, izmantojot mobilo lietojumprogrammu, kura ļauj Lietotājiem atrast, iznomāt un lietot elektriskos motorollerus. Šie Noteikumi un nosacījumi un jebkādi šeit norādītie papildus noteikumi (tālāk tekstā – Noteikumi un nosacījumi), pēc to apstiprināšanas no Lietotāja puses, regulē attiecības starp SIA “Eterna Elect”, kā SKOK operatoru, un Lietotāju.
Noteikumi un nosacījumi nosaka arī Lietotāja tiesības un pienākumus, kas saistīti ar SKOK e-motorolleru pakalpojumiem.
SKOK ir SIA “Eterna Elect”, Latvijas uzņēmums, reģistrācijas numurs 40203223118, juridiskā adrese Xxxxxx xxxx 00 x-0, Xxxx, XX-0000, Xxxxxxx (“SKOK”), ieviestais elektrisko pārvietošanās līdzekļu pakalpojums.
Noteikumi un nosacījumi attiecas uz SKOK e-motorolleru reģistrāciju un nomu (individuālais nomas līgums), kā arī tieši vai netieši uz citām saistītām tiesiskām attiecībām. Tādējādi Noteikumi un nosacījumi ir visu līgumu, vienošanos, piedāvājumu un citu likumīgu uzņēmējdarbības saistibu, kas noslēgti starp SKOK un Lietotāju, neatņemama sastāvdaļa. SKOK pakalpojumu izmantošana paredz klienta Noteikumu un nosacījumu ievērošanu. SKOK pakalpojumi, kas ir pieejami Lietotājiem, tiek sniegti tikai ar nosacījumu, ka Lietotāji piekrīt šiem Noteikumiem un nosacījumiem.
Apstiprinot reģistrācijas laikā šos Noteikumus un nosacījumus, Lietotājs apliecina, ka viņš(-a) ir izlasījis(- usi), sapratis(-usi) un piekrīt, ka šie Noteikumi un nosacījumi viņam(-i) ir saistoši.
1. Definīcijas
1.1. “Lietotne” ir SKOK programmatūras lietojumprogramma, kurai var piekļūt, izmantojot mobilo ierīci, un ar kuru Lietotājs var piekļūt SKOK pakalpojumiem.
1.2. “Apkalpošanas zona” attiecas uz SKOK noteikto ģeogrāfisko zonu, kurā Lietotājs var izmantot e- motorollerus un pārtraukt savu nomu, atgriežot e-motorollerus izvēlētajā publiskā vietā, kas atrodas šajā zonā, kur ir atļauts novietot e-motorollerus. Apkalpošanas zonas ir redzamas SKOK lietotnē.
1.3. “SKOK” attiecināms uz e-motorolleru apmaiņas uzņēmējdarbību, kuru veic SIA “Eterna Elect”, juridiskā adrese Xxxxxx xxxx 00 x-0, Xxxx, XX-0000, Xxxxxxx.
1.4. “SKOK e-motorolleris” (turpmāk tekstā “e-motorolleris”) attiecas uz L1e kategorijas elektrisko motorolleru, kā noteikts Padomes Direktīvas 2002/24/EK 1. panta 2. punkta a) apakšpunktā, kuru pārvalda SIA “Eterna Elect” ar zīmolu SKOK.
1.5. “Korporatīvās dalības līgums” ir vienošanās starp uzņēmumu vai citu juridisku personu un SKOK par Pakalpojumu sniegšanu šāda uzņēmuma vai citas juridiskas personas darbiniekiem vai locekļiem.
1.6. “Transportlīdzekļa dokuments” ir visi dokumenti, kas atrodas katra e-motorollera bagāžas kastē: apdrošināšanas sertifikāta kopija, reģistrācijas dokumenta kopija un kopīgais negadījuma ziņojums.
1.7. “Lietotājs” ir persona, kas ir vecāka par 18 gadiem, kura ir iesniegusi Reģistrāciju Lietotāja kontam un ir apstiprināta lietošanai.
1.8. “Lietotāja konts” ir SKOK nodrošināts tīmekļa portāls, kuru izmanto Lietotājs, lai pārvaldītu savu lietošanu, norēķinu informāciju un citu Lietotāja informāciju (piemēram, vārdu, adresi, e-pasta adresi, lietošanas iestatījumus).
1.9. “Lietošana” ir neizslēdzamas un nenododamas tiesības izmantot Pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem.
1.10. “SKOK Pakalpojumi” vai “Pakalpojumi” attiecas uz pakalpojumiem, kurus piedāvā SKOK, kā aprakstīts Reģistrācijā (tostarp pārvietošanās ar e-motorolleriem, izmantojot SKOK īstermiņa pašapkalpošanās nomu) un kas ir pieejami SKOK vietnē vai mobilajā lietotnē, kā arī jebkura piekļuve, izmantojot trešo personu vietnes vai lietotnes.
1.11. “Tīmekļa vietne” ir SKOK vietne, kas atrodas xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.
1.12. “Iepazīstināšana” nozīmē SKOK bez papildus samaksas sniegto ievada informāciju Lietotājiem, kuri ir informējuši SKOK par nepietiekamu pieredzi e-motorolleru vadīšanā. Tās mērķis ir iepazīstināt Lietotājus ar e-motorolleru un tā pareizu lietošanu, kā arī izskaidrot pakalpojuma lietošanas noteikumus.
1.13. “Ķiveres” (vai “ķivere”) ir SKOK piederošās ķiveres (divas, viena vidēja izmēra un viena lielā izmēra), kas atrodas augšējā kastē un tiek nodrošinātas Lietotājam.
1.14. “Bagāžas kaste” ir SKOK nodrošinātā uzglabāšanas vieta, kas atrodas katra e-motorollera aizmugurē un tiek izmantota piederumu uzglabāšanai.
1.15. “Piederumi” ir ķivere, transportlīdzekļa dokumenti, higiēniskais matu tīkliņš un citi piederumi, kuru īpašnieks ir SKOK, kuri tiek sniegti Lietotājam un atrodas ikvienā e-motorollerī.
1.16. “Stāvvietas maksa” ir noteikta maksa par īslaicīgu e-motorollera novietošanu, kā norādīts šo Noteikumu un nosacījumu 12. paragrāfā, un kura regulāri var tikt pārskatīta.
1.17. “Reģistrācijas maksa” ir saskaņotā reģistrācijas maksa par Pakalpojumu izmantošanu, kas noteikta Cenrādī šo Noteikumu un nosacījumu 12. paragrāfā, un tiek laiku pa laikam koriģēta.
1.18. “Cenrādis” ir cenu tabula, uz kuru pašlaik atsaucas šo Noteikumu un nosacījumu 12. paragrāfā, un kuru SKOK laiku pa laikam var atjaunināt.
1.19. “Reģistrācija” nozīmē reģistrācijas procesu, kas jāpabeidz tīmekļa vietnē vai lietotnē, lai kļūtu par SKOK pakalpojumu Lietotāju.
1.20. “Noma” attiecas uz laiku, kad Lietotājs izmanto e-motorolleru. Noma sākas, nospiežot SKOK lietotnē pogu Noma (Rent), un beidzas ar nomas izbeigšanos lietotnē.
1.21. „Nomas maksa” ir maksa, par kuru vienojas attiecībā uz e-motorollera nomu, kā norādīts šo Noteikumu un nosacījumu Cenrādī 12. paragrāfā, un kura laiku pa laikam tiek koriģēta.
1.22. “Rezervācija” ir e-motorolleru 15 minūšu rezervācija caur SKOK lietotni pirms nomas.
1.23. “Noteikumu saraksts” ir noteikumu saraksts, uz kuru pašlaik atsaucas šo Noteikumu un nosacījumu
2. pielikumā un ko SKOK laiku pa laikam var atjaunināt.
1.24. “Lietošanas termiņš” ir saskaņotais laika periods, kas noteikts Reģistrācijā, un visi turpmākie atjaunošanas periodi.
1.25. “Lietotāju serviss” ir informācijas centrs un SKOK sniegtā palīdzība, kas ir pieejami Lietotājiem, lai sniegtu atbildes uz visiem jautājumiem, izmantojot dažādus kanālus (tel. x000 00000000, xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx)
1.26. “Pamatlīgums” attiecas uz līgumu, kuru Lietotājs noslēdz, reģistrējoties SKOK pakalpojumiem.
1.27. “Stāvvieta” ir zona, kurā Lietotājs saņem un atgriež e-motorollerus. Stāvvietas ir redzamas SKOK lietotnē, un kartē tās ir apzīmētas pelēkā krāsa.
2. Pakalpojumi
2.1. Līguma mērķis
Šo Noteikumu un nosacījumu uzdevums ir noteikt pakalpojuma pieejamības un izmantošanas noteikumus un nosacījumus. Jebkāda veida piekļuve pakalpojumam un pakalpojuma lietošana ir atkarīga no tā, kā Lietotājs ievēro šo Noteikumu un nosacījumu prasības.
2.2. Pakalpojumu izmantošana
Ņemot vērā SKOK reģistrācijas apstiprinājumu, maksājumu izpildi no Lietotāja puses saskaņā ar šo Noteikumu un nosacījumu prasībām, kā arī sekmīgu Iepazīstināšanas pabeigšanu (ja nepieciešams), izņemot gadījumus, kad šāda Iepazīstināšana nav nepieciešama saskaņā ar 8. paragrāfu, SKOK sniegs Lietotājam piekļuvi pie pakalpojuma, kā norādīts Lietošanas noteikumos Reģistrācijas laikā.
Lietotājs pakalpojumu lietošanas laikā var izmantot Pakalpojumus tikai paša vajadzībām (nevis citas personas vai organizācijas labā) ar noteikumu, ka Lietotājs ir samaksājis un turpina maksāt reģistrācijas maksu, nomas maksu un maksu par stāvvietu. Ja komersants vai cita juridiska persona ir noslēgusi Korporatīvās dalības līgumu, Lietotājs, uz kuru attiecas šis Korporatīvās dalības līgums, var izmantot pakalpojumus tikai Korporatīvās dalības līgumā noteiktajiem mērķiem, un SKOK nav atbildīgs par šādu pieļaujamo lietošanas veidu paziņošanu šādiem Lietotājiem. SKOK ir e-motorolleru, ķiveru, dokumentācijas un jebkuru citu priekšmetu, kas ir kļuvuši pieejami Lietotājam šī Līguma darbības laikā, īpašnieks.
2.3. Izmaiņas Lietotāja piekļuvē un tiesībās izmantot SKOK pakalpojumus
SKOK patur tiesības jebkurā laikā mainīt, ierobežot vai liegt pakalpojumus Lietotājam jebkura iemesla dēļ.
3. Reģistrācijas nosacījumi
Lai varētu izmantot pakalpojumus, Lietotājam ir jāievēro sekojoši nosacījumi:
3.1. Izmantot mobilo ierīci, kas ir saderīga ar lietotni un e-motorolleru. Lietotājs ir atbildīgs par jebkāda veida aprīkojumu un pakalpojumu iegādi par saviem līdzekļiem, kuri nepieciešami pakalpojuma pieejamībai ar attiecīgo mobilo ierīci. SKOK negarantē, ka lietotnei var piekļūt, izmantojot visas bezvadu ierīces vai pakalpojumu plānus, vai arī to, ka tā ir pieejama visās ģeogrāfiskajās atrašanās vietās;
3.2. Jābūt vismaz 18 gadus vecam;
3.3. Atļaut SKOK izsekot Lietotāja pārvietošanu lietotnes darbības laikā Lietotāja mobilajā ierīcē ciktāl to atļauj likums. Šādas informācijas izmantošanu un vākšanu regulēs SKOK privātuma politika;
3.4. Jābūt derīgai vadītāja apliecībai automašīnas, motocikla vai mopēda (motorollera) vadīšanai; Vadītāja apliecībai jābūt izsniegtai Latvijā vai citā Eiropas Savienības dalībvalstī, Šveicē, Lihtenšteinā, Norvēģijā vai Islandē, vai arī tai ir jābūt pieņemtai kā starptautiskā vadītāja apliecība saistībā ar attiecīgo valsts vadītāja apliecību, ar nosacījumu, ka tā atļauj motorizēta transportlīdzekļa lietošanu Latvijā;
3.5. Pēc veiksmīgas autovadītāja apliecības apstiprināšanas SKOK aktivizē Lietotāja kontu uz laiku, kas nepārsniedz 36 (trīsdesmit sešus) mēnešus. Lai aktivizētu Lietotāja kontu nākamajiem 36 (trīsdesmit sešiem) mēnešiem, Lietotājs atkal izmanto tiešsaistes apstiprināšanas procesu, izmantojot mobilo lietotni saskaņā ar instrukcijām. Lietotajiem, kuru vadītāja apliecības nav izsniegtas ES/EEZ/Šveicē, Lihtenšteinā, Norvēģijā vai Islandē, Lietotāja konts tiks aktivizēts uz laiku, kas nepārsniedz 6 (sešus) mēnešus pēc ierašanās Latvijā. Ja Lietotājs neatbilst šīm prasībām, SKOK ir tiesības bloķēt Lietotāja kontu;
3.6. Jābūt derīgai personas apliecībai vai pasei;
3.7. Jābūt derīgas kredītkartes vai debetkartes īpašniekam bankā, kas akceptē Lietotāja autorizētus debetus eiro (€);
3.8. Nodrošināt SKOK pilnībā izpildītu reģistrāciju, tostarp līgumu, kas ir saistošs saskaņā ar Noteikumiem un nosacījumiem, kā arī visus reģistrācijas laikā pieprasītos dokumentus, kuriem ir jābūt precīziem un patiesiem visos aspektos. Reģistrācijas iesniegšana ļauj SKOK iegūt pieteikuma iesniedzēja braukšanas ierakstus no jurisdikcijas, kurā ir licencēts pieteikuma iesniedzējs, un pārbaudīt pieejamo informāciju tiesībaizsardzības un citās valdības datu bāzēs.
3.9. Lietotājam nedrīkst būt parādu pret SKOK, kas radušies, neveicot maksājumus iepriekšējās reģistrācijas (-u) vai nomas laikā.
3.10. Atbilstība šajos Noteikumos un nosacījumos norādītajiem atbilstības kritērijiem vēl nedod pieteicējam tiesības automātiski kļūt par Lietotāju.
3.11. Ja Lietotāja vadītāja apliecība ir atsaukta, Lietotājam ar visiem iespējamiem līdzekļiem ir nekavējoties jāinformē SKOK. Šī aizlieguma neievērošanas gadījumā Lietotājs ir vienpersoniski atbildīgs par visām sekām, zaudējumiem vai kaitējumiem, kas var izrietēt no šīs situācijas. SKOK patur tiesības periodiski pārbaudīt Lietotāja vadītāja apliecību, lai pārliecinātos par tās derīgumu un atbilstību šiem reģistrācijas noteikumiem.
3.12. Lietotāja reģistrācija ir jāapstiprina SKOK pēc saviem ieskatiem.
3.13. Ja mainīsies likumā noteiktās prasības par L1e kategorijas e-motorolleru saskaņā ar Direktīvas 2002/24/EK 1. panta 2. punkta a) apakšpunktu, attiecīgi mainīsies arī SKOK e-motorollera vadītāja autorizācija.
4. Reģistrācijas procedūra
4.1. Pieteicējs veic reģistrāciju, izmantojot vietni vai lietotni, aizpildot tiešsaistes reģistrācijas veidlapu, kurā pieteicējs norāda:
4.1.1. Derīgu e-pastu, paroli un derīgu mobilā tālruņa numuru;
4.1.2. Vārdu, uzvārdu un dzimšanas datumu;
4.1.3. Derīgas autovadītāja apliecības fotoattēlu (abas puses);
4.1.4. Derīgas personas apliecības vai pases fotoattēlu (abas puses);
4.1.5. Paša vadītāja fotoattēlu (selfijs);
4.1.6. Reģistrēto adresi.
4.1.7. Derīgu kredītkarti (ieskaitot derīguma termiņu, gadu un CVC kodu).
4.2. Pieteicējs nodrošina sniegtās informācijas pilnīgumu un precizitāti. Reģistrējoties pieteicējam ir jāpieņem šie Noteikumi un nosacījumi, kā arī privātuma politika. Pieteicējs dod savu piekrišanu un pilnvaro
SKOK noņemt naudu no savas bankas kartes, kā noteikts šajos pakalpojumu sniegšanas Noteikumos un nosacījumos un privātuma politikā. SKOK apstiprinās Reģistrāciju sekojošajā kārtībā:
4.2.1. Xxxxxxxxx un apstiprināt visu informāciju un dokumentus, ko pieteicējs nosūtījis elektroniski.
4.2.2. Veiksmīgi pabeigt iepazīstināšanu, ja vien šāda iepazīstināšana nebija vajadzīga, jo pieteicējs skaidri nepaziņoja, ka viņam nav pietiekamas pieredzes, lai vadītu e-motorolleru saskaņā ar šo Noteikumu un nosacījumu 8. paragrāfu.
5. Norēķinu konts
5.1. Lietotājam ir jāizvēlas maksājuma veids (debetkarte vai kredītkarte) un jāsniedz ar to saistītā informācija, lai reģistrētos SKOK un iznomātu, rezervētu un izmantotu SKOK e-motorollerus. Lietotāji var jebkurā laikā mainīt un atjaunot šo informāciju.
5.2. Lietotājs piešķir SKOK tiesības no norādītā konta iekasēt maksājumus par Reģistrāciju un visiem nomas gadījumiem, kā arī jebkurus citus maksājumus, kuri tiek piestādīti Lietotājam saistībā ar nomu (piemēram, maksa par lietošanu, izdevumi ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu gadījumā, līgumsodi, transportlīdzeklim nodarīti zaudējumi utt.).
6. Lietotāju serviss
6.1. Negadījuma, aprīkojuma kļūmes, zādzības un vandālisma gadījumā Lietotājam ir jāievēro šajā dokumentā noteiktā kārtība. Nomas maksas netiks aprēķinātas, sākot palīdzības (paziņošanas) procedūras uzsākšanu, zvanot uz numuru x000 00000000 Tomēr Lietotājs paliek atbildīgs par e-motorolleru līdz SKOK pārstāvja ierāšanās brīdim.
6.2. Aprīkojuma kļūmes vai traumu gadījumā Lietotājam neatkarīgi no negadījuma rakstura ir nekavējoties jāsazinās ar Lietotāju servisu, zvanot uz numuru x000 00000000 vai rakstot uz e-pastu xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx, ja Lietotājam neliedz to darīt viņa paši vai cietušā ievainojumi. Traumu gadījumā Lietotājam vispirms jāsazinās ar neatliekamās palīdzības dienestiem (neatliekamā ātrā palīdzība, ugunsdzēsības un glābšanas dienests) un policiju. Jebkurā bojājuma vai traumas gadījumā Lietotājam:
6.2.1. jāpaliek negadījuma vietā un jāsniedz palīdzība neatliekamās palīdzības dienestiem, policijai un Lietotāju servisam.
6.2.2. Jāsagatavo ziņojums par bojājumiem vai negadījumu (tukšajā eksemplārā, kas atrodas augšējā kastē kopā ar transporta dokumentiem), izskaidrojot negadījuma apstākļus, pat ja pastāv tikai materiāls kaitējums, kurā nav iesaistīta trešā persona, kuru paraksta negadījumā iesaistīts (-ie) cita (-u) transportlīdzekļa (-u) vadītājs (-i).
6.2.3. Jānosūta SKOK negadījuma apstākļi, tā cēloņi, cietušo personu un liecinieku vārdi un adreses, ja iespējams, pa e-pastu vai pa pastu uz zemāk norādīto adresi.
6.2.4. Jānosūta ziņojums par bojājumiem vai negadījumu pa pastu cik drīz vien iespējams, bet ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā pēc negadījuma, uz šādu adresi: Xxxxxx xxxx 00 x-0, Xxxx, XX-1084.
6.3. Ziņošana par negadījumiem un sadarbība
6.3.1. Negadījuma gadījumā Lietotājam neatkarīgi no vainas rakstura ir nekavējoties jāsazinās ar Lietotāju servisu pa e-pastu xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx. Lietotājam jāsniedz nepieciešamā palīdzība un jāatrodas negadījuma vietā, kur atrodas e-motorolleris, līdz SKOK pārstāvja ierāšanās brīdim.
6.3.2. Ja Lietotāja izmantotais e-motorolleris ir iesaistīts negadījumā, kura rezultātā tiek ievainotas trešās personas vai bojāti trešo personu īpašumi, Lietotājam cik drīz vien iespējams, bet ne vēlāk kā 1 stundas laikā, jāsazinās ar policiju un jāaizpilda oficiālais policijas ziņojums, nekavējoties jāsazinās ar SKOK un jāsniedz SKOK sekojošā informācija:
6.3.1.1. Negadījuma datums, laiks un atrašanās vieta;
6.3.1.2. Bojāto transportlīdzekļu un negadījuma vietu (ja iespējams) attēli;
6.3.1.3. Visu citu iesaistīto transportlīdzekļu identifikācijas informācija (piemēram, valsts reģistrācijas numura zīme, transportlīdzekļa identifikācijas numurs, marka un modelis);
6.3.1.4. Informācija par iesaistīto trešo personu transportlīdzekļiem (piemēram, polises numurs, vārds, adrese un apdrošināšanas aģenta tālruņa numurs);
6.3.1.5. Iesaistīto trešo personu un transportlīdzekļu īpašnieku kontaktinformācija, ja tā atšķiras (piemēram, vārds, adrese, tālruņa numurs, autovadītāja apliecības numurs);
6.3.1.6. Liecinieku kontaktinformācija (piemēram, vārds, adrese, tālruņa numurs);
6.3.1.7. Apkārtējie apstākļi.
6.3.2. Lietotājs bez SKOK iepriekšējas rakstiskas piekrišanas nedrīkst izteikt vai sniegt nekādus piedāvājumus, maksājuma solījumus, norēķinus, atteikumus, atlaišanu, atlīdzināšanu vai atbildības uzņemšanos saistībā ar notikušo.
7. Rezervācija un izbraukšana
7.1. SKOK e-motorollerus, kas SKOK lietotnē tiek parādīti kā pieejami Apkalpošanas zonā, var rezervēt uz 15 minūtēm, izvēloties pieejamo e-motorolleru un nospiežot Rezervēšanas (Reservation) pogu. SKOK patur tiesības atteikt rezervāciju, ja ir šaubas par atbilstošu apiešanos ar transportlīdzekli. 15 minūšu rezervācijas periodā Lietotājs var izdzēst savu rezervāciju lietotnē. Ja 15 minūšu laikā pēc rezervācijas Lietotājs neizmanto rezervēto e-motorolleru, e-motorolleris atkal tiek parādīts kā pieejams citiem Lietotājiem un tiek atzīmēts kā pieejams (available ) SKOK lietotnē.
7.2. E-motorolleris tiek aktivizēts, nospiežot pogu Noma (Rent) SKOK lietotnē, ar kuru Lietotājs piekrīt nomas cenām.
7.3. Lietotājs piekrīt pirms brauciena ziņot par visiem būtiskajiem bojājumiem, kurus var novērot uz e- motorollera, fotografējot un aprakstot nosūtit to caur mobilo SKOK lietotni , rakstot uz e-pastu xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx vai zvanot uz Lietotāju servisu pirms ceļojuma uzsākšanas. Bojājumu piemēri, par kuriem jāziņo SKOK komandai:
7.3.1. Tukša riepa;
7.3.2. E-motorollera korpusa bojājumi;
7.3.3. Bagāžas kastes bojājumi vai iztrūkst ķivere;
7.3.4. Bojāts spogulis vai tā nav;
7.3.5. Xxxxxxx vai salocītas bremžu sviras;
7.3.6. Bojāts sēdeklis;
7.3.7. Bojāts statnis.
7.3.8. Jebkuri bojājumi, kas var ietekmēt vadītāja drošību, vadot transportlīdzekli.
7.4. Lietotājam ir atļauts īslaicīgi novietot e-motorolleru gan stavvietas zonās, gan ārpus tām. Tomēr e- motorolleris pastāvīgai uzglabāšanai var tikt novietots un brauciens var tikt uzskatīts par pabeigtu tikai kādā no Stāvvietas zonām. Uz e-motorollera pagaidu novietošanu stāvvietā attiecas īpaša maksa par stāvvietu, kā norādīts šo Noteikumu un nosacījumu Cenrādī 12. paragrāfā.
7.5. Lietošanas procesa traucējumu gadījumā SKOK var piezvanīt Lietotājam uz mobilā tālruņa numuru, kas tiek glabāts viņa personīgajos datos, lai noteiktu traucētā lietošanas procesa cēloni. Ja radušās aizdomas par jebkuru pārkāpumu, SKOK ir tiesības aizliegt e-motorollera turpmāku lietošanu.
8. Lietotāja pienākumi un atbildība
8.1. Iepazīstināšana
8.1.1. Reģistrējoties un tādējādi pieņemot šos Noteikumus un nosacījumus, Lietotājs skaidri norāda, ka viņam ir pietiekama pieredze, lai vadītu SKOK piedāvāto e-motorolleru. Ja tas tā nav un Lietotājam nav pietiekamas pieredzes, lai vadītu e-motorolleru, Lietotājam nekavējoties un skaidri (rakstveidā) jāinformē SKOK par šo faktu.
8.1.2. Ja Lietotājs ir viennozīmīgi norādījis, ka viņam nav pietiekamas pieredzes e-motorollera vadīšanā, Lietotājam nav atļauts izmantot pakalpojumu, kamēr nav sekmīgi veikta iepazīstināšana, kuru SKOK sniedz bez maksas. Veiksmīgu (sekmīgu) iepazīstināšanu nosaka tikai SKOK.
8.1.3. Lietotājam pilnībā jāapzinās, ka pakalpojuma lietošana bez pietiekamas pieredzes un pabeigtās iepazīstināšanas ir viņa paša atbildība. Ja SKOK uzzina, ka Lietotājam nav pietiekamas pieredzes un Lietotājs nav sekmīgi pabeidzis iepazīstināšanu, pakalpojuma lietošana Lietotājam var tikt turpmāk izbeigta, un viņa/viņas konta darbība var tikt pārtraukta. Lietotājs pakļauj sevi arī apdrošinātāju un citu pušu prasībām, par kurām SKOK nekādā gadījumā nevar tikt saukts pie atbildības.
8.1.4. Iepazīstināšana paredz ievadu e-motorollera lietošanā, taču tā nekādā gadījumā neaizvieto pilnu apmācības kursu, ko piedāvā sertificēti profesionāļi. Ja Lietotājs uzskata, ka šāds apmācības kurss ir nepieciešams, pirms pakalpojuma lietošanas viņam ir pienākums pabeigt šādu apmācību.
8.2. Atteikšanās no iepazīstināšanas
8.2.1. Tomēr Xxxxxxxxx var skaidri atteikties no šādas iepazīstināšanas, oficiāli paziņojot, ka viņam/viņai ir pietiekama pieredze e-motorollera vadīšanā. Šajā gadījumā Lietotājs apņemas pirms lietošanas iepazīties
ar e-motorolleru un tā darbību. Lietotājam pilnībā jāapzinās, ka atteikšanās no iepazīstināšanas bez pietiekamas pieredzes e-motorollera vadīšanā ir viņa paša atbildībā. Ja SKOK uzzina, ka Lietotājs atteicās no iepazīstināšanas bez pietiekamas pieredzes, pakalpojuma lietošana Lietotājam var tikt turpmāk izbeigta, un viņa/viņas konta darbība var tikt pārtraukta. Lietotājs pakļauj sevi arī apdrošinātāju un citu personu prasībām, saistībā ar kurām SKOK nekādā gadījumā nevar tikt saukts pie atbildības.
8.3. Apstiprinājums
8.3.1. Lietotājs paziņo SKOK, ka ir saņēmis visus pamatotos paskaidrojumus saistībā ar šo Noteikumu un nosacījumu saturu, Noteikumiem un Cenrādi, kas šobrīd ir spēkā, un ka ir veicis visus pamatotos un piesardzīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka viņš/viņa ir pareizi sapratis (-usi) visas savas saistības un pienākumus.
8.4. Braukšanas uzskaite
8.4.1. Lietotājs nekavējoties paziņo SKOK, ja Lietotāja vadītāja apliecība tiek apturēta, atsaukta vai paliek nederīga, vai ja Lietotājs ir notiesāts par transportlīdzekļa vadīšanu narkotisko vielu ietekmē vai atrodoties alkohola reibumā, par pārgalvīgu braukšanu vai par atļautā braukšanas ātruma pārsniegšanu.
8.4.2. Lietotājam ir jānodrošina e-motorollera satiksmes drošība pirms katra brauciena, vizuāli apskatot transportlīdzekli un pārbaudot bremzes.
8.4.3. SKOK e-motorolleri ir paredzēti lietošanai tikai drošā transporta un ekspluatācijas stāvoklī, un Lietotājam ir jāievēro visas likumīgās saistības, jo īpaši saistībā ar ceļu satiksmi un ceļu satiksmes noteikumiem.
8.4.4. Lietotājam ir regulāri jāatjaunina SKOK sistēmā glabātie personas dati, jo īpaši mobilo tālruņu numuri, e-pasta adreses un maksājuma dati.
8.5. Noteikumi
8.5.1. Lietotājs apņemas ievērot visus noteikumus, kas ir pieņemti un ietverti šo Noteikumu un nosacījumu
2. pielikumā.
9. E-motorolleru atgriešana un nomas pārtraukšana
9.1. Lai atgrieztu e-motorolleru un pārtrauktu tā nomu, Lietotājam ir jānodrošina transportlīdzekļa atgriešana paredzētajās stāvvietās. Attiecīgā stāvvieta tiek parādīta SKOK lietotnē, un to jebkurā laikā var apskatīt arī vietnē xxx.xxxxxxxxxxx.xxx. Ja nomu pārtrauc ārpus stāvvietas, tiek piemērota maksa saskaņā ar 1. pielikumu. E-motorolleris ir pareizi jānovieto stāvvietā saskaņā ar ceļu satiksmes noteikumiem. Visi izdevumi saistībā ar jebkuriem ceļu satiksmes noteikumu un citu transportlīdzekļu novietošanu saistītu tiesību aktu, noteikumu vai ierobežojumu pārkāpumiem, pat ja e-motorolleris ir novietots Stāvvietā, un ar tiem saistītajām soda naudām jāsedz Lietotājam, un tie tiks iekasēti no Lietotāju konta.
9.2. Nomu neizbeidz privātās vai komerciālās telpās, kas nav pieejamas citiem lietotājiem. Nomu aizliegts pabeigt majas pagalmos un privātās maksas autostāvvietās. E-motorolleram ir jābūt pieejamam ikvienam jebkurā laikā pēc nomas perioda beigām.
9.3. Lietotājam ir jānodrošina, ka visi transportlīdzekļa dokumenti, ķiveres un citi SKOK piederumi tiek pareizi glabāti bagāžas kastē.
9.4. Lietotājam jānodrošina, ka pēc nomas laika e-motorollerī nav nekādu atkritumu un piesārņojuma. Ja joprojām paliek atkritumi vai piesārņojums, SKOK ir tiesīgs iekasēt visus izdevumus saistībā ar transportlīdzekļa tīrīšanu no Lietotāja konta.
9.5. Noma tiek pārtraukta, nospiežot SKOK lietotnē pogu Beigt (End), kas izslēdz e-motorollera motoru un elektrisko sistēmu. Ja Lietotājs nomu neizbeidz, noma turpināsies un Lietotājs segs visas izmaksas. Ja kāda iemesla dēļ (tehnisku vai citu iemeslu dēļ) nomu nevar pārtraukt lietotnē, Lietotājam nekavējoties jāzvana uz lietotāju servisu pa tālruni x000 00000000. Papildu nomas izmaksas, kas rodas nomas perioda pagarināšanas dēļ, tiek atmaksātas Lietotājam, bet tikai tajā gadījumā, ja šādas problēmas nerādās Lietotāja vainas dēļ.
9.6. Nenovietojiet e-motorollerī uz zāles, smiltīm, bruģa !!!
10. Individuālo nomu ilgums, transportlīdzekļu akumulatoru darbības laiks
10.1. Ierobežots lietošanas ilgums
Individuālo nomas līgumu termiņš ir ierobežots ar iznomāta SKOK e-motorollera akumulatora darbības laiku. Kamēr SKOK e-motorollera akumulatoram ir pietiekams uzlādes līmenis braucienam, Lietotāji var izmantot vai pārtraukt transportlīdzekļa lietošanu pēc savas vēlēšanās. Tiklīdz iznomātā transportlīdzekļa akumulators ir izlādējies, Lietotāja lietošanas tiesības saskaņā ar individuālo nomas līgumu beidzas un Lietotājam ir pienākums atgriezt SKOK transportlīdzekli saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem (īpaši saskaņā ar šo Noteikumu un nosacījumu 9. paragrāfu). Atlikušais akumulatora darbības laiks tiek parādīts Lietotājam transportlīdzekļa spidometrā un lietotnē. SKOK paziņo saviem Lietotājiem, ka kārtīga transportlīdzekļa atgriešana ir iespējama neatkarīgi no akumulatora uzlādes līmeņa, un ka Lietotājam ir kārtīgi jāizbeidz individuālais nomas līgums, neraugoties uz lietošanas tiesībām, kas noteiktas saskaņā ar
2. paragrāfu.
10.2. Akumulatora uzlāde
SKOK skaidri paziņo saviem klientiem, ka individuālā nomas līguma darbības laikā SKOK neveic akumulatora nomaiņu vai uzlādēšanu. Lietotājam nav atļauts arī fiziski piekļūt, mainīt vai uzlādēt akumulatoru. SKOK nodrošinās transportlīdzekļa vadāmību pēc individuālā nomas līguma noslēgšanas un piedāvās šo transportlīdzekli visiem SKOK klientiem, kad tas būs pieejams.
10.3. Individuālā nomas līguma norēķinu pamats
Norēķins par braucienu notiek saskaņā ar faktiski nobraukto laiku. Katru nepilnu minūti sistēma rēķina kā pilnu minūti.
11. Apdrošināšana
Iznomātājam e-motorollerim tiek nodrošināta obligātā civiltiesiskā transportlīdzekļa apdrošināšana (OCTA). Lietotājs uzņemas atbildību par visiem zaudējumiem un ievainojumiem, kas saistīti ar negadījumiem, kas radušies, vadot e-motorolleru alkohola vai narkotisko vielu ietekmē. Ja
apdrošināšanas kompānijai ir juridiski noteikts pienākums izmaksāt kompensāciju trešajām personām šāda negadījuma rezultātā, lietotājs ir pienākums pilnībā atlīdzināt apdrošināšanas sabiedrībai visas radušās izmaksas, ieskaitot juridiskos izdevumus.
12. Reģistrācijas un nomas cenas un apmaksas kārtība (“Cenrādis”)
12.1. Vispārīgā informācija
Lietotājs piekrīt samaksāt visas summas un nodevas, kas saistītas ar SKOK pakalpojumu izmantošanu, tostarp zemāk norādītās izmaksas, proti:
12.1.1. Reģistrācija- maksa par Reģistrācijas veikšanu Pakalpojumu saņemšanai;
12.1.2. Noma- maksa par SKOK Pakalpojumu izmantošanu;
12.1.3. Pause- izmaksas par e-motorollera pagaidu novietošanu stāvvietā;
12.1.4. Apdrošināšanas atskaitījumi e-motorollera nozaudēšanas, zādzības, bojājuma vai negadījuma gadījumā;
12.1.5. Dažādās izmaksas, kas rodas SKOK (ieskaitot bankas vai juridiskās nodevas) Lietotāja parādu atgūšanai;
12.1.6. Jebkuras bankas nodevas, kas saistītas ar līdzekļu norakstīšanu no Lietotāja bankas kartes.
12.2. Reģistrācija, noma un stāvvieta
12.2.1. Reģistrācijas maksa ir 1,99 EUR (ar PVN);
12.2.2. Nomas maksa ir 0,23 EUR (ar PVN) minūtē. Katrs nomas periods sākas pēc brauciena uzsākšanas, izmantojot SKOK lietotni, nospiežot pogu Nomat (Rent), un beidzas nomas pārtraukšanas brīdī lietotnē, nospiežot pogu Beigt (End);
12.2.3. Maksa par Pauze: 0,05 EUR (ar PVN) minūtē. Uz laiku novietojot e-motorolleru stāvvietā, klients sedz stāvvietas izmaksas 0,05 EUR minūtē līdz stāvvietas perioda beigām.
12.2.4. Katra sākta nomas minūte tiek rezervēta un iekasēta kā pilna minūte.
12.2.5. Maksimālā visas dienas maksa par e-motorollera lietošanu ir 25 EUR.
12.2.6 Minimālā nomas maksa ir 1 EUR.
12.2.7. SKOK patur tiesības uz laiku vai pastāvīgi iestatīt “Rekomendejamās paketes” piedāvājumu, ļaujot Lietotājam abonēt priekšapmaksas paketes. Šis piedāvājums būs redzams tieši lietotnē katras nomas laikā, kad Lietotājs varēs izvēlēties abonēt šo piedāvājumu.
12.2.7.1. Šajā piedāvājumā ir iekļautas cenas, ar atlaidēm vai papildu bonusiem , un šī piedāvājuma izmantošanas laiks ir ierobežots atkarībā no izvēlētajām paketēm. Šādas paketes var apmaksāt tikai ar priekšapmaksu, un noslēdzot līgumu ar SKOK. SKOK patur tiesības jebkurā laikā izdzēst šo piedāvājumu bez iepriekšēja paziņojuma Lietotājam.
12.2.8. Papildu maksu un sodu veidi un apmēri ir norādīti šo Noteikumu un nosacījumu 1. pielikumā.
13. Drošības nauda, maksas, braukšanas un stāvēšanas minūtes
13.1. Drošības nauda
Lietotajam var pieprasīt samaksāt SKOK atmaksājamu drošības naudu atkarībā no izmantošanas vai saistībā ar to, ka SKOK (pēc saviem ieskatiem) nosaka, ka Lietotājs vai potenciālais Lietotājs var radīt lielāku risku nekā citi potenciālie Lietotāji. No Lietotāja bankas kartes var norakstīt drošības naudu sekojošiem mērķiem:
13.1.1. Nodrošināt samaksu līdz 200 EUR apmērā, par kuru Lietotājs ir atbildīgs negadījuma vai zādzības gadījumā, ja tajā nav iesaistīta trešā persona;
13.1.2. Nodrošināt samaksu par SKOK pakalpojumu izmantošanu;
13.1.3. Nodrošināt soda naudas samaksu, kas var rasties Lietotājam gadījumā, ja netiek pildītas saistības, kas izriet no Reģistrācijas un/vai Nomas;
13.1.4. Nodrošināt, ka ir samaksātas visas nodevas, kas var rasties Lietotāja saistību pārkāpšanas gadījumā.
13.2. Maksas
Lietotājs piekrīt samaksāt SKOK nomas maksu un maksu par stāvvietu (Pauze), kā arī citas maksas un nodevas, kā noteikts šajos Noteikumos un nosacījumos. Cenas vienmēr ir norādītas derīgajā cenrādī. Tās ir bruto cenas. Maksājums jāveic individuālā nomas līguma beigās.
13.3. Apmaksas veids
Tiek pieņemtas visas galvenās debetkartes un kredītkartes. SKOK nodrošina, ka norādītā maksājuma metode ir derīga un autentificēta.
13.4. Iepriekšējā autorizācija
SKOK ir tiesības pieprasīt iepriekšēju Lietotāja kredītkartes konta autorizāciju pirms jebkādu maksājumu izveidošanās, lai pārliecinātos, ka kredītkarte ir derīga un/vai ir atbilstoša apjoma līdzekļi vai kredīts šādu maksājumu apmaksai. Šādas iepriekšējas autorizācijas apmērs var būt līdz pilnai e-motorollera aizvietošanas maksai. Šāda iepriekšēja autorizācija samazinās Lietotājam pieejamo bilanci par autorizācijas summu līdz brīdim, kad tā tiks atbrīvota vai no tās tiks atskaitīta attiecīgā maksājuma summa. Lietotājam jāsazinās ar kartes izsniedzēju, ja rodas papildus jautājumi par autorizācijas summas atskaitīšanu. Maksājumi tiek veikti saprātīgā laika periodā transakcijas laikā vai īsi pēc tās, vairāki maksājumi vienā un tajā pašā periodā var tikt apvienoti vienā maksājumā.
13.5. Konts ar kavētiem maksājumiem
Jebkurš Lietotāja konts ar kavētiem maksājumiem tiks apturēts vai slēgts pēc SKOK ieskatiem. Jebkura noraidīta kredītkarte var izraisīt Lietotāja konta apturēšanu vai lietošanas tiesību pārtraukšanu pēc SKOK ieskatiem. Ja Lietotājs nav savlaicīgi veicis maksājumus, SKOK ir tiesīga pilnvarot parādu piedziņas uzņēmumu veikt parāda piedziņas darbības vai cedēt savas prasības tiesības uz Lietotāja parāda piedziņu parādu piedziņas uzņēmumam. Sabiedrības rīcībā esošo Lietotāja personisko informāciju var nosūtīt valsts iestādēm un tiesu izpildītājiem nodokļu vai soda naudas piedziņas nolūkā. SKOK patur tiesības turpināt norakstīt tam pienākošos maksājumus no Lietotāja kredītkartes (kartes), kas reģistrēta Lietotāja lietotnē, un bez Lietotāja iepriekšēja brīdinājuma.
14. SKOK atbildība
14.1. Izņemot gadījumus, kad jebkādi zaudējumi vai kaitējums ir saistīti tikai un vienīgi ar SKOK nolaidību, SKOK nebūs atbildīgs neatkarīgi no juridiskā pamata.
14.2. SKOK likumīgo pārstāvju, aģentu un darbinieku personiskā atbildība par zaudējumiem, kas radušies vieglas neuzmanības dēļ, ir izslēgta.
14.3. SKOK nav atbildīgs par jebkādu preču pazušanu vai sabojāšanu e-motorollera lietošanas laikā, ieskaitot Lietotāju mobilās ierīces, kas darbojas SKOK lietotnē, kā arī nav atbildīgs par zaudējumiem vai kaitējumiem trešajām personām, kas radušies Lietotāja veikto darbību rezultātā tajā laika posmā, kad Lietotājs ir atbildīgs par e-motorolleru.
14.4. SKOK nav atbildīgs par nepareizu pakalpojumu darbību, tostarp, piemēram, slikta interneta pārklājuma gadījumā jebkādu iemeslu dēļ (lietotāja tīkls, laika apstākļi, ģeogrāfiskā atrašanās vieta, tīkla kļūme, utt.), GPS signāla trūkuma vai aparatūras kļūmes gadījumā, un jebkāda nepārvaramas varas apstākļa rezultātā.
14.5. SKOK nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, izrietošiem zaudējumiem, neiegūtu peļņu, finansiāliem zaudējumiem, procentu zaudējumiem un zaudējumiem, kas izriet no trešo personu prasībām vai no darbībām pret trešajām personām, kas nav līguma partneri.
14.6. SKOK nav atbildīgs par tiešiem, netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem bojājumiem vai ievainojumiem, kas radušies, izmantojot SKOK piegādātos e-motorollera piederumus (piemēram, ķiveri ). Lietotājs ir atbildīgs par šādu piederumu drošu lietošanu un pirms katras lietošanas Lietotajam ir jāpārbauda šādu piederumu stāvoklis. Ja tiek atklāts, ka kāds piederums nav labā stāvoklī vai darba kārtībā, Lietotājs nedrīkst to izmantot un par to ir nekavējoties jāpaziņo SKOK.
14.7. SKOK patur tiesības uz laiku vai pilnībā apturēt SKOK pakalpojumus bez iepriekšēja brīdinājuma un uz nenoteiktu laiku, īpaši ārkārtas notikumu gadījumā, piemēram, sabojāti e-motorolleri, tehniskā atslēgšana, tāda manifestācija, kā, piemēram, streiks, izmaiņas satiksmes noteikumos vai nelabvēlīgi laika apstākļi, piemēram, spēcīga vētra un sniegšana.
Ja vien likumdošanā vai līgumā nav noteikts savādāk attiecībā uz noteikumiem un to darbības laiku, visas prasības pret SKOK zaudē spēku, ja tās nav tikušas juridiski rakstveidā atzītas viena gada laikā no brīža, kad tās prasītājs ir konstatējis vai tās tikušas rakstveidā viennozīmīgi atzītas no SKOK puses.
15. Lietotāja atbildība, līgumsods, lietošanas apturēšana
15.1. Lietotāji ir atbildīgi SKOK priekšā par visiem viņu vai viņu pasažieru nodarītajiem zaudējumiem. Tas jo īpaši ietver SKOK e-motorolleru, ķiveru un citus piederumu noņemšanu, sabojāšanu vai nozaudēšanu. Lietotāji ir atbildīgi arī par SKOK e-motorolleru bojājumu vai zaudējumu vai jebkāda cita veida bojājumu kompensāciju pilnā apmērā, ja tie radušies Lietotājam vai trešajai pusei, attiecībā pret kuru Lietotāji ir atbildīgi, neievērojot spēkā esošos SKOK nomas noteikumus, likumdošanas prasības vai OCTA (trešās puses risks) noteikumu prasības, un tādejādi apdrošināšana tiek anulēta.
15.2. Pašu izraisīta negadījuma gadījumā Lietotāju atbildība attiecas uz dalības summu, par kuru panākta vienošanās, kā arī uz tādām atlīdzību izmaksām kā ekspertu izmaksas, transportēšanas izmaksas, vērtības samazināšanās, nomas maksas zaudējumi un papildu administratīvās izmaksas. Atbildības ierobežojums līdz dalības summai netiek piemērots gadījumos, kad Lietotājiem ir radušies mehāniski bojājumi nepareizas darbības, nolaidības vai 8. paragrāfa pārkāpuma dēļ. E-motorollera bojājuma gadījumā Lietotāju atbildība ir ierobežota līdz attiecīgajai atskaitāmai summai, ja e-motorolleris tika izmantots saskaņā ar līgumu un par zaudējumiem tika paziņots nekavējoties.
15.3. Lietotāji apņemas samaksāt līgumsodu 200 EUR apmērā, ja viņi ir atstājuši e-motorolleru netiesīgu vadītāju rokās. Turpmākais kaitējuma apliecinājums paliek nemainīgs. Šajā gadījumā tiek piemērots līgumsods 200 EUR apmērā.
15.4. Lietotāji ir pilnībā atbildīgi par visiem viņu izdarītajiem likumīgajiem pārkāpumiem, it īpaši par satiksmes noteikumu pārkāpumiem lietošanas laikā un saistībā ar e-motorolleru apturēšanu. Lietotāji atlīdzina SKOK visus sodus, brīdinājumus, izmaksas un citus izdevumus, kas radušies sakarā ar valsts iestāžu vai citu struktūru lēmumiem saistībā ar iepriekšminētajiem pārkāpumiem. Lai kompensētu SKOK radušās administratīvās izmaksas saistībā ar Valsts iestādēm adresēto pieprasījumu apstrādi, lai noteiktu nomas laikā izdarītos administratīvos un cita veida pārkāpumus, SKOK saņems 10 EUR no katras atsevišķās lietas izmaksām. Ja Lietotājs pierāda, ka SKOK nav nodarīti nekādi izdevumi vai ir nodarīti zaudējumi mazākajā apmērā, SKOK ar atbilstošiem pierādījumiem nav tiesīgs pieprasīt papildu zaudējumu atlīdzināšanu.
15.5. Nopietnu līguma pārkāpumu gadījumā, ieskaitot maksājuma kavējumu, SKOK var uz laiku vai neatgriezeniski atteikt Lietotājam transportlīdzekļa lietošanu ar šī lēmuma tūlītēju stāšanos spēkā un bloķēt SKOK lietotni. Par lēmumu atteikt lietošanu Lietotājam paziņos pa e-pastu.
16. Individuālais nomas līgums un nomas periods
16.1. Tikai pareizi un rezultatīvi reģistrēti lietotāji var iznomāt SKOK e-motorollerus.
16.2. Individuālais nomas līgums tiek noslēgts, tiklīdz klients sāk nomas procesu, savienojot mobilo lietotni ar e-motorolleru 7.paragrāfa izpratnē, un, iedarbinot e-motorollera elektrisko sistēmu, tiek aktivizēta SKOK izsekošanas iekārta, (atskan skaņas signāls un ieslēdzas e-motorollera apgaismojums).
16.3. Nomas periods sākas ar individuālā nomas līguma noslēgšanu un beidzas jebkurā gadījumā, ja Lietotāji ir izbeiguši nomas procedūru saskaņā ar 9. paragrāfu.
16.4. Viena nomas līguma maksimālais nomas periods ir 24 stundas vienas dienas laika. Viena braukšanas diena ir no plkst. 00:00 līdz plkst. 23:59.
17. Pamatlīguma atcelšana, izbeigšana
17.1. Līguma atcelšana pēc Lietotāja iniciatīvas
Lietotājs var izbeigt pamatlīgumu (reģistrāciju) un līdz ar to arī SKOK pakalpojumu izmantošanu jebkurā laikā bez iemesla, par to rakstiski paziņojot SKOK divas nedēļas iepriekš. Paziņojums ir jānosūta SKOK uz e-pastu xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx. Lietotājs var izbeigt līgumu tikai pēc visu SKOK pienākošos maksājumu veikšanas.
17.2. Darbības izbeigšana pēc SKOK iniciatīvas
SKOK var izbeigt Lietotāja pamatlīgumu (reģistrāciju) un līdz ar to SKOK pakalpojumu izmantošanu jebkurā laikā bez iemesla, par to rakstveidā paziņojot Lietotājam . SKOK jebkurā laikā, bez iepriekšēja brīdinājuma, var nekavējoties izbeigt pamatlīgumu, ja Lietotājs nav samaksājis jebkuru summu, kas pienākas saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, vai pārkāpj kādu no šiem Noteikumiem un nosacījumiem izrietošajām Lietotāja saistībām. SKOK patur tiesības jebkurā laikā izbeigt pamatlīgumu, ja Lietotāja vadības apliecība ir, vai tiek atklāts, ka Lietotāja vadītāja apliecība ir, atņemta, atsaukta, nederīga, vai arī, ja tiek konstatēts, ka Lietotājs ir vadījis transportlīdzekli, būdams narkotisko vielu ietekmē vai alkohola reibumā, braucis pārgalvīgi/bīstami, vai pārsniedzis atļauto braukšanas ātrumu. SKOK var jebkurā laikā, bez iepriekšēja brīdinājuma, nekavējoties izbeigt pamatlīgumu, ja Lietotājs neievēro kādu no noteikumiem vai nosacījumiem, kas norādīti Noteikumos un nosacījumos, vietnē vai lietotnē.
17.3. Pakalpojumu pārtraukšana
SKOK patur tiesības pēc saviem ieskatiem uz laiku apturēt Lietotāja piekļuvi SKOK pakalpojumiem.
18. Konfidencialitāte un datu aizsardzība
18.1. SKOK apņemas nodrošināt Lietotāja datu aizsardzību un izturēties pret visu sniegto informāciju konfidenciāli un nesniegt šādu informāciju trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to prasa likums, kā arī prasības reģistrēšanai saskaņā ar tās apdrošināšanas polisi. Apdrošināšanas uzņēmums ir tiesīgs apstrādāt Lietotāju datus saskaņā ar likumdošanu, lai izpildītu savas saistības apdrošināšanas polises ietvaros un nokārtotu trešo personu prasības pret Lietotāju vai pret SKOK.
18.2. Slēdzot pamatlīgumu (reģistrāciju) ar SKOK un izmantojot pakalpojumus, Lietotājs sniedz SKOK savus personas datus, tostarp personas vārdu, e-pastu, adresi, tālruņa numuru, autovadītāja apliecību un personas apliecību. Apstrādājot šādu informāciju, SKOK ievēro visas saistības attiecībā uz personas datu apstrādi, kas izriet no Fizisko personu datu apstrādes likuma un saistītajiem Ministru kabineta noteikumiem un Eiropas Vispārīgās datu aizsardzības regulas (Nr. 2016/679/ES).
18.3. Klienti skaidri piekrīt, ka SKOK viņu datus glabā savas uzņēmējdarbības ietvaros un (elektroniski) apstrādā datus.
19. Izmaiņas Noteikumos un nosacījumos
SKOK ir tiesības jebkurā laikā grozīt vai papildināt šos Noteikumus un nosacījumus, it īpaši attiecībā uz turpmākiem atsevišķiem nomas līgumiem, ja vien tas ir saprātīgi Lietotājam. Šajā nolūkā SKOK savlaicīgi paziņo saviem Lietotājiem par grozījumiem (rakstisveidā vai pa e-pastu) un publicē tos SKOK vietnē xxx.xxxxxxxxxxx.xxx. Ja Lietotājam nav iebildumu pret Noteikumu un nosacījumu grozījumiem, kas stājas spēkā mēneša laikā pēc paziņojuma saņemšanas, izmainītie Noteikumi un nosacījumi tiek piemēroti kā Lietotāja akceptētie. Paziņojumā Lietotājs ir skaidri informēts par savām tiesībām uz iebildumiem un iebildumu perioda noteikšanu. Gadījumā, ja Lietotājam ir iebildumi pret Noteikumu un nosacījumi grozījumiem vai papildinājumiem, SKOK ir tiesības pārtraukt pamatlīgumu ar Lietotāju, pamatojoties uz šiem Noteikumiem un nosacījumiem, ievērojot četru nedēļu paziņošanas termiņu.
Pielikums Nr.1 – PAPILDU IZMAKSAS UN SANKCIJAS (SODA NAUDA)
Par visām no Lietotāja iekasētajām izmaksām un soda naudām tiks ieturēta administratīvā maksa 10 EUR par katru Lietotājam piemērojamo atsevišķās lietas maksu vai soda naudu.
Pārkāpums | Soda nauda (EUR) |
E-motorollera novietošana aizliegtā vietā vai šķēršļu izraisīšana citiem satiksmes dalībniekiem | 25 EUR |
E-motorollera novietošana privātā autostāvvietā | 25 EUR |
E-motorollera atgriešana (nomas pabeigšana) vietā ārpus apkalpošanas zonas | 35 EUR |
E-motorollera atstāšana/atgriešana (nomas pabeigšana) ārpus stāvvietas | 25 EUR |
Servisa izbraukums, kuru izraisijis Lietotājs | 25 EUR |
Akumulatora kļūme Lietotāja neuzmanības dēļ, kas pieprasa servisa tehniķi | 70 EUR |
E-motorollera remontēšana vai tīrīšana/mazgāšana, ko izraisijis Lietotājs saistību pārkāpuma rezultātā | 25* EUR |
E-motorollera bojājums vai zādzība, ko izraisijis Lietotājs neievērojot/pārkāpjot nomas nosacījumus | līdz 2800* EUR |
Drošības pārkāpumi (piem. braukšana bez ķiveres) | 25 EUR |
E-motorollera atstāšana/nodošana izmantošanai citiem netiesīgiem vadītājiem | 200 EUR |
Bagāžas kastes atstāšana atvērtā stāvoklī | 25 EUR |
Ķiveres nozaudēšana vai sabojāšana | 50 EUR |
Akumulatora zudums vai bojājums kas izraisīts Lietotāja darbības rezultātā (manipulācijas rezultātā) | 700 EUR |
Transportlīdzekļa dokumentu nozaudēšana vai sabojāšana | 10 EUR |
Maksa par ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu paziņojumu kvīšu apstrādi | 10 EUR + Sods |
Soda nauda par nokavētu maksājumu | 10 EUR |
Paziņošanas procedūru neieverošana (e-motorollera bojājums, miesas bojājumi, u.c.) | 50 EUR |
E-motorollera izmantošana alkohola reibumā, narkotisko vai psihotropo vielu ietekmē (Ir aizliegts braukt alkohola reibumā, narkotisko psihotropo vielu ietekmē) | 300 EUR |
* Cena atkarīga no remonta izmaksām. Klientam tiks izsniegts rēķins, kurā būs sīki aprakstīti visi veiktie remontdarbi.
2. PIELIKUMS – NOTEIKUMU SARAKSTS
Papildus noteikumiem un saistībām, kas noteiktas Noteikumos un nosacījumos, Lietotājiem jāievēro noteikumi, kas izklāstīti šajā Noteikumu sarakstā. Kļūstot par Lietotāju, tiek uzskatīts, ka esat pieņēmis un piekritis ievērot turpmāk izklāstītos noteikumus. Šī Noteikumu saraksta neievērošana var apturēt vai pārtraukt Jūsu konta darbību un SKOK pakalpojumu izmantošanu.
1. Kurš var lietot e-motorolleru?
1.1. E-motorollera iznomāšana vai izīrēšana citai personai, pat citam Lietotājam, ir stingri aizliegta.
1.2. Tikai personas, kas vecākas par 18 gadiem, var kļūt par Lietotāju un izmantot e-motorolleru.
1.3. Ar e-motorolleru vienlaicīgi drīkst braukt ne vairāk kā divas personas.
1.4. Lietotājiem bez derīgas vadītāja aplicības ir aizliegts iznomāt e-motorolleru.
2. SKOK e-motorollerus nav atļauts izmantot šādos nolūkos:
2.1. Lai stumtu vai vilktu jebkāda veida transportlīdzekli, piekabi vai citu priekšmetu;
2.2. Ikvienam, kurš nevalkā ķiveri;
2.3. Jebkurai cita personai, kas nav SKOK konta īpašnieks, kurš ir rezervējis attiecīgo e-motorolleru;
2.4. Jebkuras personas braukšanas apmācībai;
2.5. Braukšanai pa neapzīmētiem veloceliņiem, ceļiem bez asfalta seguma, ietvēm;
2.6. Jebkāda veida dzīvnieku pārvadāšanai, dzīvu vai kā citādi;
2.7. Sacensībām un jebkāda veida triku izpildei.
2.8. Cilvēku vai preču pārvadāšanai par atlīdzību vai taksometra vai piegādes pakalpojuma sniegšanai;
2.9. Lietotājiem narkotisko vielu ietekmē vai atradoties alkohola reibumā;
2.10. Nozieguma vai citas nelikumīgas darbības izdarīšanas laikā;
2.11. Nolaidīgā vai aizskarošā veidā vai jebkuriem citiem lietošanas mērķiem ārpus e-motorollera paredzētā mērķa (ceļu satiksmes noteikumu pārkāpšana vai soda saņemšana negadījumā automātiski nav šī noteikuma pārkāpums, bet tā var būt norāde, ka šī noteikums tiek pārkāpts);
2.12. Ikviens, kurš ir sniedzis SKOK nepatiesu informāciju, lai kļūtu par Lietotāju vai paliktu par to;
2.13. Pārvadāt bīstamas preces vai vairāk nekā 20 kilogramus personisko mantu;
2.14. Braukšana pa neatļautiem ceļiem, ceļu posmiem vai žogiem vai pa ceļiem, kas nav pieejami sabiedriskajam transportam, nav pārklāti ar asfaltu vai kuru stāvoklis var radīt transportlīdzekļu sabojāšanas risku;
2.15. Sliktos laika apstākļos, tostarp stipra lietus, vētras vai stipra vēja gadījumā, kad e-motorollera vadīšana paliek bīstamākā;
2.16. Sūtot īsziņas, rakstot e-pastus, izmantojot mobilo telefonu vai citādi izmantojot mobilo ierīci, kas var novērst uzmanību no drošas braukšanas vai citādi iesaistīties darbībās, kuras var būt aizliegtas ar likumu.
Iepriekš minētais saraksts nav izsmeļošs, un jebkāda nepamatota vai neatbilstoša e-motorollera lietošana, ko nosaka SKOK pēc saviem ieskatiem, vai jebkurš likuma pārkāpums tiks uzskatīts par šī Noteikumu saraksta pārkāpumu.
3. E-motorollera rezervācija
E-motorolleri Lietotājiem ir pieejami pēc principa “Pirmais atnākušais tiek pirmais apkalpots”, izmantojot rezervāciju ar SKOK lietojumprogrammu. Lietotājiem, kuri izmanto e-motorollerus pēc principa “Pirmais atnākušais tiek pirmais apkalpots”, samaksa tiks aprēķināta par e-motorollera lietošanas laiku saskaņā ar Cenrādi. Lai izmantotu Skok rezervāciju Lietotājam ir jāveic šāda rezervācija, izmantojot SKOK lietojumprogrammu pirms lietošanas, un maksa tiks piestādīta par nomas laiku, neieskaitot 15 minūšu rezervācijas veikšanas laiku. Lietotāji var atcelt vai mainīt esošo rezervāciju 15 minūšu laikā pēc rezervācijas veikšanas, izmantojot SKOK lietotni.
4. E-motorolleru lietošana
4.1. Lietotājam ir jāatgriež e-motorolleris publiskajā vietā vai jebkurā “Rīgas satiksmes” autostāvvietā, kur to atļauts novietot, un kur tas atrodas norādītajās stāvvietās, kuras var atrast mobilajā lietotnē.
4.2. Lietotājam ir jāpārliecinās, ka e-motorolleris saglabā pietiekamu uzlādes līmeni, lai to varētu atgriezt vienā no stāvvietu zonām. Ja Lietotājs to nenodrošina, SKOK piemēros maksu par pakalpojumu, kā noteikts 1. pielikumā, lai atgrieztu e-motorolleru vienā no stāvvietām.
4.3. Pirms e-motorollera lietošanas, Lietotājam jāpārbauda e-motorolleris, un jāpārliecinās, ka tam nav bojājumu pazīmju, un bojājumu atklāšanas gadījumā Lietotājam nekavējoties jāinformē SKOK komanda, zvanot uz Klientu apkalpošanas centru x000 00000000. Ja Lietotājs neinformē SKOK, viņš/viņa var būt atbildīgs par e-motorollera remonta izmaksām. Lietotāju drošības nolūkos e-motorollera lietošana ir aizliegta, ja kāda no šiem aprīkojuma detaļām nav labā darba kārtībā: riepas, bremzes, lukturi, signāli vai spoguļi.
4.4. Lietotāji ir atbildīgi par visām radītajām maksām un izmaksām, kā arī par jebkāda veida uz e- motorolleru attiecināmiem/saistītiem bojājumiem no brīža, kad Lietotājs aktivizē e-motorolleru, līdz brīdim, kad tas tiek atgriezts un izslēgts tam norādītajā vietā vienā no Stāvvietām.
4.5. Lietotājiem e-motorolleris jādarbina saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem (tostarp saskaņā ar šo 2. pielikumu), saņemto Iepazīstināšanu un visām SKOK sniegtajām darbības aprakstiem.
4.6. Lietotājs ir atbildīgs par visiem pārkāpumiem, tostarp par ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumiem, ieskaitot soda naudu par nokavētu samaksu un visas apstrādes maksas, kas saistītas ar Lietotāja izmantoto e-motorolleru. Lietotājs piekrīt samaksāt par visiem iespējamiem pārkāpumiem. Par šādiem pārkāpumiem jāpaziņo SKOK pēc iespējas ātrāk, taču jebkurā gadījumā pirms termiņa, kurā jāreaģē uz paziņojumu par pārkāpumu. Ja Lietotājs nemaksā par iespējamiem pārkāpumiem un SKOK maksā par šādiem pārkāpumiem, Lietotājs piekrīt, ka SKOK saskaņā ar Līgumu var iekasēt Lietotāja maksājumu.
NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
E-VELOSIPĒDIEM
Ievads
SKOK piedāvā tā Lietotājiem pārvietošanās līdzekļus - elektriskos velosipēdus, izmantojot īstermiņa e-velosipēdu pašapkalpošanās nomu reģistrētajiem Lietotājiem, ar tirgus zīmi SKOK (tālāk tekstā – SKOK). Mēs esam izveidojuši tīklu elektrisko velosipēdu (tālāk tekstā – e-velosipēdu) apmaiņai, Izmantojot mobilo lietojumprogrammu, kura ļauj Lietotājiem atrast, iznomāt un lietot elektriskos velosipēdus. Šie Noteikumi un nosacījumi un jebkādi šeit norādītie papildus noteikumi (tālāk tekstā –
Noteikumi un nosacījumi), pēc to apstiprināšanas no Lietotāja puses, regulē attiecības starp SIA “Eterna Elect”, kā SKOK operatoru, un Lietotāju. Noteikumi un nosacījumi nosaka arī Lietotāja tiesības un
pienākumus, kas saistīti ar SKOK e-velosipēdu pakalpojumiem.
SKOK ir SIA “Eterna Elect”, Latvijas uzņēmums, reģistrācijas numurs 40203223118, juridiskā adrese Xxxxxx xxxx 00 x-0, Xxxx, XX-0000, Xxxxxxx (“SKOK”), ieviestais elektrisko pārvietošanās līdzekļu pakalpojums.
Noteikumi un nosacījumi attiecas uz SKOK e-velosipēdu reģistrāciju un nomu (individuālais nomas līgums), kā arī tieši vai netieši uz citām saistītām tiesiskām attiecībām. Tādējādi Noteikumi un nosacījumi ir visu līgumu, vienošanos, piedāvājumu un citu likumīgu uzņēmējdarbības saistibu, kas noslēgti starp SKOK un Lietotāju, neatņemama sastāvdaļa. SKOK pakalpojumu izmantošana paredz klienta Noteikumu un nosacījumu ievērošanu. SKOK pakalpojumi, kas ir pieejami Lietotājiem, tiek sniegti tikai ar nosacījumu, ka Lietotāji piekrīt šiem Noteikumiem un nosacījumiem.
Apstiprinot reģistrācijas laikā šos Noteikumus un nosacījumus, Lietotājs apliecina, ka viņš(-a) ir izlasījis(- usi), sapratis(-usi) un piekrīt, ka šie Noteikumi un nosacījumi viņam(-i) ir saistoši.
1. Definīcijas
1.1. “Lietotne” ir SKOK programmatūras lietojumprogramma, kurai var piekļūt, izmantojot mobilo ierīci, un ar kuru Lietotājs var piekļūt SKOK pakalpojumiem.
1.2. “Apkalpošanas zona” attiecas uz SKOK noteikto ģeogrāfisko zonu, kurā Lietotājs var izmantot
e-velosipēdus un pārtraukt savu nomu, atgriežot e-velosipēdus izvēlētajā publiskā vietā, kas atrodas šajā zonā, kur ir atļauts novietot e-velosipēdus. Apkalpošanas zonas ir redzamas SKOK lietotnē.
1.3. “SKOK” attiecināms uz e-velosipēdu apmaiņas uzņēmējdarbību, kuru veic SIA “Eterna Elect”, juridiskā adrese Xxxxxx xxxx 00 x-0, Xxxx, XX-0000, Xxxxxxx.
1.4. “SKOK e-velosipēds” (turpmāk tekstā “e-velosipēds”) ir pārvietošanās līdzeklis, kuru pārvalda SIA “Eterna Elect” ar zīmolu SKOK.
1.5. “Korporatīvās dalības līgums” ir vienošanās starp uzņēmumu vai citu juridisku personu un SKOK par Pakalpojumu sniegšanu šāda uzņēmuma vai citas juridiskas personas darbiniekiem vai locekļiem.
1.6. “Lietotājs” ir persona, kas ir vecāka par 18 gadiem, kura ir iesniegusi Reģistrāciju Lietotāja kontam un ir apstiprināta lietošanai.
1.7. “Lietotāja konts” ir SKOK nodrošināts tīmekļa portāls, kuru izmanto Lietotājs, lai pārvaldītu savu lietošanu, norēķinu informāciju un citu Lietotāja informāciju (piemēram, vārdu, adresi, e-pasta adresi, lietošanas iestatījumus).
1.8. “Lietošana” ir neizslēdzamas un nenododamas tiesības izmantot Pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem.
1.9. “SKOK Pakalpojumi” vai “Pakalpojumi” attiecas uz pakalpojumiem, kurus piedāvā SKOK, kā aprakstīts Reģistrācijā (tostarp pārvietošanās ar e-velosipēdiem, izmantojot SKOK īstermiņa
pašapkalpošanās nomu) un kas ir pieejami SKOK vietnē vai mobilajā lietotnē, kā arī jebkura piekļuve, izmantojot trešo personu vietnes vai lietotnes.
1.10. “Tīmekļa vietne” ir SKOK vietne, kas atrodas xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.
1.11. “Stāvvietas maksa” ir noteikta maksa par īslaicīgu e-velosipēda novietošanu, kā norādīts šo Noteikumu un nosacījumu 11. paragrāfā, un kura regulāri var tikt pārskatīta.
1.12. “Reģistrācijas maksa” ir saskaņotā reģistrācijas maksa par Pakalpojumu izmantošanu, kas noteikta
Cenrādī šo Noteikumu un nosacījumu 11. paragrāfā, un tiek laiku pa laikam koriģēta.
1.13. “Cenrādis” ir cenu tabula, uz kuru pašlaik atsaucas šo Noteikumu un nosacījumu 11. paragrāfā, un kuru SKOK laiku pa laikam var atjaunināt.
1.14. “Reģistrācija” nozīmē reģistrācijas procesu, kas jāpabeidz tīmekļa vietnē vai lietotnē, lai kļūtu par SKOK pakalpojumu Lietotāju.
1.15. “Noma” attiecas uz laiku, kad Lietotājs izmanto e-velosipēdu. Noma sākas, nospiežot SKOK lietotnē pogu Noma (Rent), un beidzas ar nomas izbeigšanos lietotnē.
1.16. „Nomas maksa” ir maksa, par kuru vienojas attiecībā uz e-velosipēda nomu, kā norādīts šo Noteikumu un nosacījumu Cenrādī 11. paragrāfā, un kura laiku pa laikam tiek koriģēta.
1.17. “Rezervācija” ir e-velosipēda 15 minūšu rezervācija caur SKOK lietotni pirms nomas.
1.18. “Noteikumu saraksts” ir noteikumu saraksts, uz kuru pašlaik atsaucas šo Noteikumu un nosacījumu
2. pielikumā un ko SKOK laiku pa laikam var atjaunināt.
1.19. “Lietošanas termiņš” ir saskaņotais laika periods, kas noteikts Reģistrācijā, un visi turpmākie atjaunošanas periodi.
1.20. “Lietotāju serviss” ir informācijas centrs un SKOK sniegtā palīdzība, kas ir pieejami Lietotājiem, lai sniegtu atbildes uz visiem jautājumiem, izmantojot dažādus kanālus (tel. x000 00000000, xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx)
1.21. “Pamatlīgums” attiecas uz līgumu, kuru Lietotājs noslēdz, reģistrējoties SKOK pakalpojumiem.
1.22. “Stāvvieta” ir zona, kurā Lietotājs saņem un atgriež e-velosipēdus. Stāvvietas ir redzamas SKOK lietotnē, un kartē tās ir apzīmētas gaiši pelēkā krāsā.
2. Pakalpojumi
2.1. Līguma mērķis
Šo Noteikumu un nosacījumu uzdevums ir noteikt pakalpojuma pieejamības un izmantošanas noteikumus un nosacījumus. Jebkāda veida piekļuve pakalpojumam un pakalpojuma lietošana ir atkarīga no tā, kā
Lietotājs ievēro šo Noteikumu un nosacījumu prasības.
2.2. Pakalpojumu izmantošana
Ņemot vērā SKOK reģistrācijas apstiprinājumu, maksājumu izpildi no Lietotāja puses saskaņā ar šo Noteikumu un nosacījumu prasībām, SKOK sniegs Lietotājam piekļuvi pie pakalpojuma, kā norādīts Lietošanas noteikumos Reģistrācijas laikā. Lietotājs pakalpojumu lietošanas laikā var izmantot
Pakalpojumus tikai paša vajadzībām (nevis citas personas vai organizācijas labā) ar noteikumu, ka Lietotājs
ir samaksājis un turpina maksāt reģistrācijas maksu, nomas maksu un maksu par stāvvietu. Ja komersants
vai cita juridiska persona ir noslēgusi Korporatīvās dalības līgumu, Lietotājs, uz kuru attiecas šis Korporatīvās dalības līgums, var izmantot pakalpojumus tikai Korporatīvās dalības līgumā noteiktajiem mērķiem, un SKOK nav atbildīgs par šādu pieļaujamo lietošanas veidu paziņošanu šādiem Lietotājiem. SKOK ir e-velosipēdu un jebkuru citu priekšmetu, kas ir kļuvuši pieejami Lietotājam šī Līguma darbības laikā, īpašnieks.
2.3. Izmaiņas Lietotāja piekļuvē un tiesībās izmantot SKOK pakalpojumus
SKOK patur tiesības jebkurā laikā mainīt, ierobežot vai liegt pakalpojumus Lietotājam jebkura iemesla dēļ.
3. Reģistrācijas nosacījumi
Lai varētu izmantot pakalpojumus, Lietotājam ir jāievēro sekojoši nosacījumi:
3.1. Izmantot mobilo ierīci, kas ir saderīga ar lietotni un e-velosipēdu. Lietotājs ir atbildīgs par jebkāda veida aprīkojumu un pakalpojumu iegādi par saviem līdzekļiem, kuri nepieciešami pakalpojuma
pieejamībai ar attiecīgo mobilo ierīci. SKOK negarantē, ka lietotnei var piekļūt, izmantojot visas bezvadu ierīces vai pakalpojumu plānus, vai arī to, ka tā ir pieejama visās ģeogrāfiskajās atrašanās vietās;
3.2. Jābūt vismaz 18 gadus vecam;
3.3. Atļaut SKOK izsekot Lietotāja pārvietošanu lietotnes darbības laikā Lietotāja mobilajā ierīcē ciktāl to atļauj likums. Šādas informācijas izmantošanu un vākšanu regulēs SKOK privātuma politika;
3.4. Jābūt derīgam valsts izsniegtajam identifikācijas dokumentam: pasei, ID dokumentam, vadītāja apliecībai. Vadītāja apliecībai jābūt izsniegtai Latvijā vai citā Eiropas Savienības dalībvalstī, Šveicē,
Lihtenšteinā, Norvēģijā vai Islandē, vai arī tai ir jābūt pieņemtai kā starptautiskā vadītāja apliecība saistībā ar attiecīgo valsts vadītāja apliecību, ar nosacījumu, ka tā atļauj motorizēta transportlīdzekļa lietošanu Latvijā.
3.5. Pēc veiksmīgas autovadītāja apliecības vai identifikācijas dokumenta apstiprināšanas SKOK aktivizē Lietotāja kontu uz laiku, kas nepārsniedz 36 (trīsdesmit sešus) mēnešus. Lai aktivizētu Lietotāja kontu
nākamajiem 36 (trīsdesmit sešiem) mēnešiem, Lietotājs atkal izmanto tiešsaistes apstiprināšanas procesu, izmantojot mobilo lietotni saskaņā ar instrukcijām. Lietotajiem, kuru vadītāja apliecības nav izsniegtas ES/EEZ/Šveicē, Lihtenšteinā, Norvēģijā vai Islandē, Lietotāja konts tiks aktivizēts uz laiku, kas
nepārsniedz 6 (sešus) mēnešus pēc ierašanās Latvijā. Ja Lietotājs neatbilst šīm prasībām, SKOK ir tiesības bloķēt Lietotāja kontu;
3.6. Jābūt derīgas kredītkartes vai debetkartes īpašniekam bankā, kas akceptē Lietotāja autorizētus debetus eiro (€);
3.7. Nodrošināt SKOK pilnībā izpildītu reģistrāciju, tostarp līgumu, kas ir saistošs saskaņā ar Noteikumiem un nosacījumiem, kā arī visus reģistrācijas laikā pieprasītos dokumentus, kuriem ir jābūt precīziem un
patiesiem visos aspektos. Reģistrācijas iesniegšana ļauj SKOK iegūt pieteikuma iesniedzēja braukšanas ierakstus no jurisdikcijas, kurā ir licencēts pieteikuma iesniedzējs, un pārbaudīt pieejamo informāciju tiesībaizsardzības un citās valdības datu bāzēs.
3.8. Lietotājam nedrīkst būt parādu pret SKOK, kas radušies, neveicot maksājumus iepriekšējās reģistrācijas (-u) vai nomas laikā.
3.9. Atbilstība šajos Noteikumos un nosacījumos norādītajiem atbilstības kritērijiem vēl nedod pieteicējam tiesības automātiski kļūt par Lietotāju.
3.10. Lietotāja reģistrācija ir jāapstiprina SKOK pēc saviem ieskatiem.
4. Reģistrācijas procedūra
4.1. Pieteicējs veic reģistrāciju, izmantojot vietni vai lietotni, aizpildot tiešsaistes reģistrācijas veidlapu, kurā pieteicējs norāda:
4.1.1. Derīgu e-pastu, paroli un derīgu mobilā tālruņa numuru;
4.1.2. Vārdu, uzvārdu un dzimšanas datumu;
4.1.3. Derīgas autovadītāja apliecības fotoattēlu (abas puses) vai derīgas personas apliecības vai pases fotoattēlu (abas puses);
4.1.4. Paša vadītāja fotoattēlu (selfijs);
4.1.5. Reģistrēto adresi.
4.1.6. Derīgu kredītkarti (ieskaitot derīguma termiņu, gadu un CVC kodu).
4.2. Pieteicējs nodrošina sniegtās informācijas pilnīgumu un precizitāti. Reģistrējoties pieteicējam ir jāpieņem šie Noteikumi un nosacījumi, kā arī privātuma politika. Pieteicējs dod savu piekrišanu un pilnvaro SKOK noņemt naudu no savas bankas kartes, kā noteikts šajos pakalpojumu sniegšanas Noteikumos un nosacījumos un privātuma politikā. SKOK apstiprinās Reģistrāciju sekojošajā kārtībā:
4.2.1. Xxxxxxxxx un apstiprināt visu informāciju un dokumentus, ko pieteicējs nosūtījis elektroniski.
5. Norēķinu konts
5.1. Lietotājam ir jāizvēlas maksājuma veids (debetkarte vai kredītkarte) un jāsniedz ar to saistītā informācija, lai reģistrētos SKOK un iznomātu, rezervētu un izmantotu SKOK e-velosipēdus. Lietotāji var jebkurā laikā mainīt un atjaunot šo informāciju.
5.2. Lietotājs piešķir SKOK tiesības no norādītā konta iekasēt maksājumus par Reģistrāciju un visiem nomas gadījumiem, kā arī jebkurus citus maksājumus, kuri tiek piestādīti Lietotājam saistībā ar nomu (piemēram, maksa par lietošanu, izdevumi ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu gadījumā, līgumsodi, transportlīdzeklim nodarīti zaudējumi utt.).
6. Lietotāju serviss
6.1. Negadījuma, aprīkojuma kļūmes, zādzības un vandālisma gadījumā Lietotājam ir jāievēro šajā dokumentā noteiktā kārtība. Nomas maksas netiks aprēķinātas, sākot palīdzības (paziņošanas) procedūras uzsākšanu, zvanot uz numuru x000 00000000. Tomēr Lietotājs paliek atbildīgs par e- velosipēdu līdz SKOK pārstāvja ierāšanās brīdim.
6.2. Aprīkojuma kļūmes vai traumu gadījumā Lietotājam neatkarīgi no negadījuma rakstura ir nekavējoties jāsazinās ar Lietotāju servisu, zvanot uz numuru x000 00000000 vai rakstot uz e-pastu xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx, ja Lietotājam neliedz to darīt viņa paši vai cietušā ievainojumi. Traumu
gadījumā Lietotājam vispirms jāsazinās ar neatliekamās palīdzības dienestiem (neatliekamā ātrā palīdzība, ugunsdzēsības un glābšanas dienests) un policiju. Jebkurā bojājuma vai traumas gadījumā Lietotājam:
6.2.1. jāpaliek negadījuma vietā un jāsniedz palīdzība neatliekamās palīdzības dienestiem, policijai un Lietotāju servisam.
6.2.2. Jāsagatavo ziņojums par bojājumiem vai negadījumu, izskaidrojot negadījuma apstākļus, pat ja pastāv tikai materiāls kaitējums, kurā nav iesaistīta trešā persona, kuru paraksta negadījumā iesaistīts (- ie) cita (-u) transportlīdzekļa (-u) vadītājs (-i).
6.2.3. Jānosūta SKOK negadījuma apstākļi, tā cēloņi, cietušo personu un liecinieku vārdi un adreses, ja iespējams, pa e-pastu vai pa pastu uz zemāk norādīto adresi.
6.2.4. Jānosūta ziņojums par bojājumiem vai negadījumu pa pastu cik drīz vien iespējams, bet ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā pēc negadījuma, uz šādu adresi: Xxxxxx xxxx 00 x-0, Xxxx, XX-1084.
6.3. Ziņošana par negadījumiem un sadarbība:
6.3.1. Negadījuma gadījumā Lietotājam neatkarīgi no vainas rakstura ir nekavējoties jāsazinās ar
Lietotāju servisu pa e-pastu xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx. Lietotājam jāsniedz nepieciešamā palīdzība un jāatrodas negadījuma vietā, kur atrodas e-velosipēds, līdz SKOK pārstāvja ierāšanās brīdim.
6.3.2. Ja Lietotāja izmantotais e-velosipēds ir iesaistīts negadījumā, kura rezultātā tiek ievainotas trešās personas vai bojāti trešo personu īpašumi, Lietotājam cik drīz vien iespējams, bet ne vēlāk kā 1 stundas laikā, jāsazinās ar policiju un jāaizpilda oficiālais policijas ziņojums, nekavējoties jāsazinās ar SKOK un jāsniedz SKOK sekojošā informācija:
6.3.2.1. Negadījuma datums, laiks un atrašanās vieta;
6.3.2.2. Bojāto transportlīdzekļu un negadījuma vietu (ja iespējams) attēli;
6.3.2.3. Visu citu iesaistīto transportlīdzekļu identifikācijas informācija (piemēram, valsts reģistrācijas numura zīme, transportlīdzekļa identifikācijas numurs, marka un modelis);
6.3.2.4. Informācija par iesaistīto trešo personu transportlīdzekļiem (piemēram, polises numurs, vārds, adrese un apdrošināšanas aģenta tālruņa numurs);
6.3.2.5. Iesaistīto trešo personu un transportlīdzekļu īpašnieku kontaktinformācija, ja tā atšķiras (piemēram, vārds, adrese, tālruņa numurs, autovadītāja apliecības numurs);
6.3.2.6. Liecinieku kontaktinformācija (piemēram, vārds, adrese, tālruņa numurs);
6.3.2.7. Apkārtējie apstākļi.
6.3.3. Lietotājs bez SKOK iepriekšējas rakstiskās piekrišanas nedrīkst izteikt vai sniegt nekādus piedāvājumus, maksājuma solījumus, norēķinus, atteikumus, atlaišanu, atlīdzināšanu vai atbildības uzņemšanos saistībā ar notikušo.
7. Rezervācija un izbraukšana
7.1. SKOK e-velosipēdus, kas SKOK lietotnē tiek parādīti kā pieejami Apkalpošanas zonā, var rezervēt uz 15 minūtēm, izvēloties pieejamo e-velosipēdu un nospiežot Rezervēšanas (Reservation) pogu. SKOK patur tiesības atteikt rezervāciju, ja ir šaubas par atbilstošu apiešanos ar transportlīdzekli. 15 minūšu rezervācijas periodā Lietotājs var izdzēst savu rezervāciju lietotnē. Ja 15 minūšu laikā pēc rezervācijas Lietotājs neizmanto rezervēto e-velosipēdu, e-velosipēds atkal tiek parādīts kā pieejams citiem
Lietotājiem un tiek atzīmēts kā pieejams (available) SKOK lietotnē.
Lietotājam jāņem vērā, ka reizēm neprecīzs GPS signāls var izraisīt novirzes starp e-velosipēda faktiskās atrašanās vietu un atrašanās vietu, kas norādīta SKOK lietotnē.
7.2. E-velosipēds tiek aktivizēts, nospiežot pogu Noma (Rent) SKOK lietotnē, ar kuru Lietotājs piekrīt nomas cenām.
7.3. Lietotājs piekrīt pirms brauciena ziņot par visiem būtiskajiem bojājumiem, kurus var novērot uz e- velosipēda, fotografējot un aprakstot nosūtit tos caur mobilo SKOK lietotni, rakstot uz e-pastu xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx vai zvanot uz Lietotāju servisu pirms ceļojuma uzsākšanas. Bojājumu piemēri, par kuriem jāziņo SKOK komandai:
7.3.1. E-velosipēda spārnu un bagāžas groza, kas atrodas priekšā, bojājumi;
7.3.2 Xxxxxx xxxxxxx;
7.3.3. Bojāts sēdeklis;
7.3.4. Bojāts statnis;
7.3.5. Ļoti netīrs e-velosipēds;
7.3.6. Jebkuri bojājumi, kas var ietekmēt vadītāja drošību, vadot transportlīdzekli.
Ja šādi defekti, bojājumi vai pārmērīga netīrība nepārprotami var apdraudēt ceļu satiksmes drošību vai vispārējo e-velosipēda funkcionalitāti, šādos apstākļos Lietotājiem ir jāatturas no e-velosipēda
izmantošanas.
7.4. Lietotājam ir atļauts īslaicīgi novietot e-velosipēdu gan stavvietas zonās, gan ārpus tām. Xxxxx
e-velosipēds pastāvīgai uzglabāšanai var tikt novietots un brauciens var tikt uzskatīts par pabeigtu tikai kādā no Stāvvietas zonām. Uz e-velosipēda pagaidu novietošanu stāvvietā attiecas īpaša maksa par stāvvietu, kā norādīts šo Noteikumu un nosacījumu Cenrādī 11. paragrāfā.
7.5. Lietošanas procesa traucējumu gadījumā SKOK var piezvanīt Lietotājam uz mobilā tālruņa numuru, kas tiek glabāts viņa personīgajos datos, lai noteiktu traucētā lietošanas procesa cēloni. Ja radušās aizdomas par jebkuru pārkāpumu, SKOK ir tiesības aizliegt e-velosipēda turpmāku lietošanu.
8. Lietotāja pienākumi un atbildība
8.1. Apstiprinājums
8.1.1. Lietotājs paziņo SKOK, ka ir saņēmis visus pamatotos paskaidrojumus saistībā ar šo Noteikumu un nosacījumu saturu, Noteikumiem un Cenrādi, kas šobrīd ir spēkā, un ka ir veicis visus pamatotos un piesardzīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka viņš/viņa ir pareizi sapratis (-usi) visas savas saistības un pienākumus.
8.2. Braukšanas uzskaite
8.2.1. Lietotājs nekavējoties paziņo SKOK, ja Lietotājs ir notiesāts par transportlīdzekļa vadīšanu narkotisko vielu ietekmē vai atrodoties alkohola reibumā un pārgalvīgu braukšanu.
8.2.2. Lietotājam ir jānodrošina e-velosipēda satiksmes drošība pirms katra brauciena, vizuāli apskatot transportlīdzekli un pārbaudot bremzes.
8.2.3. SKOK e-velosipēdi ir paredzēti lietošanai tikai drošā transporta un ekspluatācijas stāvoklī, un Lietotājam ir jāievēro visas likumīgās saistības, jo īpaši saistībā ar ceļu satiksmi un ceļu satiksmes noteikumiem.
8.2.4. Lietotājam ir regulāri jāatjaunina SKOK sistēmā glabātie personas dati, jo īpaši mobilo tālruņu numuri, e-pasta adreses un maksājuma dati.
8.3. Noteikumi
8.3.1. Lietotājs apņemas ievērot visus noteikumus, kas ir pieņemti un ietverti šo Noteikumu un nosacījumu 2. pielikumā.
9. E-velosipēdu atgriešana un nomas pārtraukšana
9.1. Lai atgrieztu e-velosipēdu un pārtrauktu tā nomu, Lietotājam ir jānodrošina transportlīdzekļa
atgriešana paredzētajās stāvvietās. Attiecīgā stāvvieta tiek parādīta SKOK lietotnē, un to jebkurā laikā var apskatīt arī vietnē xxx.xxxxxxxxxxx.xxx. Ja nomu pārtrauc ārpus stāvvietas, tiek piemērota maksa saskaņā ar 1. pielikumu. E-velosipēds ir pareizi jānovieto stāvvietā saskaņā ar ceļu satiksmes noteikumiem. Visi izdevumi saistībā ar jebkuriem ceļu satiksmes noteikumu un citu transportlīdzekļu novietošanu saistītu tiesību aktu, noteikumu vai ierobežojumu pārkāpumiem, pat ja e-velosipēds ir novietots Stāvvietā, un ar tiem saistītajām soda naudām jāsedz Lietotājam, un tie tiks iekasēti no
Lietotāju konta.
9.2. Nomu neizbeidz privātās vai komerciālās telpās, kas nav pieejamas citiem lietotājiem. Nomu aizliegts pabeigt majas pagalmos un privātās maksas autostāvvietās. E-velosipēdam ir jābūt pieejamam ikvienam jebkurā laikā pēc nomas perioda beigām.
9.3. Lietotājam jānodrošina, ka pēc nomas laika beigām e-velosipēdam nav nekādu atkritumu un piesārņojuma. Ja pēc nomas beigām paliek atkritumi vai piesārņojums, SKOK ir tiesīgs iekasēt visus izdevumus saistībā ar transportlīdzekļa tīrīšanu no Lietotāja konta.
9.4. Noma tiek pārtraukta, nospiežot SKOK lietotnē pogu Beigt (End), kas izslēdz e-velosipēda motoru un elektrisko sistēmu. Ja Lietotājs nomu neizbeidz, noma turpināsies un Lietotājs segs visas izmaksas. Ja kāda iemesla dēļ (tehnisku vai citu iemeslu dēļ) nomu nevar pārtraukt lietotnē, Lietotājam nekavējoties
jāzvana uz lietotāju servisu pa tālruni x000 00000000. Papildu nomas izmaksas, kas rodas nomas perioda pagarināšanas dēļ, tiek atmaksātas Lietotājam, bet tikai tajā gadījumā, ja šādas problēmas nerādās
Lietotāja vainas dēļ.
9.5. Nenovietojiet e-velosipēdu uz braucāmā ceļa, zāles, smiltīm, bruģa!!!
10. Individuālo nomu ilgums, transportlīdzekļu akumulatoru darbības laiks
10.1. Ierobežots lietošanas ilgums
Individuālo nomas līgumu termiņš ir ierobežots ar iznomāta SKOK e-velosipēda akumulatora darbības laiku. Kamēr SKOK e-velosipēda akumulatoram ir pietiekams uzlādes līmenis braucienam, Lietotāji var
izmantot vai pārtraukt transportlīdzekļa lietošanu pēc savas vēlēšanās. Tiklīdz iznomātā transportlīdzekļa akumulators ir izlādējies, Lietotāja lietošanas tiesības saskaņā ar individuālo nomas līgumu beidzas un
Lietotājam ir pienākums atgriezt SKOK transportlīdzekli saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem (īpaši saskaņā ar šo Noteikumu un nosacījumu 9. paragrāfu). Atlikušais akumulatora uzlādes līmenis tiek parādīts Lietotājam transportlīdzekļa spidometrā un lietotnē. SKOK paziņo saviem Lietotājiem, ka kārtīga transportlīdzekļa atgriešana ir iespējama neatkarīgi no akumulatora uzlādes līmeņa, un ka Lietotājam ir kārtīgi jāizbeidz individuālais nomas līgums, neraugoties uz lietošanas tiesībām, kas noteiktas saskaņā ar
2. paragrāfu.
10.2. Akumulatora uzlāde
SKOK skaidri paziņo saviem klientiem, ka individuālā nomas līguma darbības laikā SKOK neveic akumulatora nomaiņu vai uzlādēšanu. Lietotājam nav atļauts arī fiziski piekļūt, mainīt vai uzlādēt
akumulatoru. SKOK nodrošinās transportlīdzekļa vadāmību pēc individuālā nomas līguma noslēgšanas un piedāvās šo transportlīdzekli visiem SKOK klientiem, kad tas būs pieejams.
10.3. Individuālā nomas līguma norēķinu pamats
Norēķins par braucienu notiek saskaņā ar faktiski nobraukto laiku. Katru nepilnu minūti sistēma rēķina kā pilnu minūti.
11. Reģistrācijas un nomas cenas un apmaksas kārtība (“Cenrādis”)
11.1. Vispārīgā informācija
Lietotājs piekrīt samaksāt visas summas un nodevas, kas saistītas ar SKOK pakalpojumu izmantošanu, tostarp zemāk norādītās izmaksas, proti:
11.1.1. Reģistrācijas maksa par Reģistrācijas veikšanu Pakalpojumu saņemšanai;
11.1.2. Noma - maksa par SKOK Pakalpojumu izmantošanu;
11.1.3. Pause- izmaksas par e-velosipēda pagaidu novietošanu stāvvietā;
11.1.4. Kompensācijas vai soda naudas atskaitījumi e-velosipēda nozaudēšanas, zādzības, bojājuma vai negadījuma gadījumā;
11.1.5. Dažādās izmaksas, kas rodas SKOK (ieskaitot bankas vai juridiskās nodevas) Lietotāja parādu atgūšanai;
11.1.6. Jebkuras bankas nodevas, kas saistītas ar līdzekļu norakstīšanu no Lietotāja bankas kartes.
11.2. Reģistrācija, noma un stāvvieta
11.2.1. Reģistrācijas maksa ir 1,99 EUR (ar PVN);
11.2.2. Nomas maksa ir 0,15 EUR (ar PVN) minūtē. Katrs nomas periods sākas pēc brauciena uzsākšanas, izmantojot SKOK lietotni, nospiežot pogu Nomat (Rent), un beidzas nomas pārtraukšanas brīdī lietotnē, nospiežot pogu Beigt (End);
11.2.3. Maksa par Pauzi: 0,05 EUR (ar PVN) minūtē. Uz laiku novietojot e-velosipēdu stāvvietā, klients sedz stāvvietas izmaksas 0,05 EUR minūtē līdz stāvvietas perioda beigām.
11.2.4. Katra sākta nomas minūte tiek rezervēta un iekasēta kā pilna minūte.
11.2.5 Minimālā nomas maksa ir 1 EUR.
11.2.6. SKOK patur tiesības uz laiku vai pastāvīgi iestatīt “Rekomendejamās paketes” piedāvājumu, ļaujot Lietotājam abonēt priekšapmaksas paketes. Šis piedāvājums būs redzams tieši lietotnē katras nomas
laikā, kad Lietotājs varēs izvēlēties abonēt šo piedāvājumu.
11.2.6.1. Šajā piedāvājumā ir iekļautas cenas ar atlaidēm vai papildu bonusiem, un šī piedāvājuma izmantošanas laiks ir ierobežots atkarībā no izvēlētajām paketēm. Šādas paketes var apmaksāt tikai ar priekšapmaksu, un noslēdzot līgumu ar SKOK. SKOK patur tiesības jebkurā laikā izdzēst šo piedāvājumu
bez iepriekšēja paziņojuma Lietotājam.
11.2.7. Papildu maksu un sodu veidi un apmēri ir norādīti šo Noteikumu un nosacījumu 1. Pielikumā.
12. Drošības nauda, maksas, braukšanas un stāvēšanas minūtes
12.1. Drošības nauda
Lietotajam var pieprasīt samaksāt SKOK atmaksājamu drošības naudu atkarībā no izmantošanas vai saistībā ar to, ka SKOK (pēc saviem ieskatiem) nosaka, ka Lietotājs vai potenciālais Lietotājs var radīt lielāku risku nekā citi potenciālie Lietotāji. No Lietotāja bankas kartes var norakstīt drošības naudu sekojošiem mērķiem:
12.1.1. Nodrošināt samaksu līdz 200 EUR apmērā, par kuru Lietotājs ir atbildīgs negadījuma vai zādzības gadījumā, ja tajā nav iesaistīta trešā persona;
12.1.2. Nodrošināt samaksu par SKOK pakalpojumu izmantošanu;
12.1.3. Nodrošināt soda naudas samaksu, kas var rasties Lietotājam gadījumā, ja netiek pildītas saistības, kas izriet no Reģistrācijas un/vai Nomas;
12.1.4. Nodrošināt, ka ir samaksātas visas nodevas, kas var rasties Lietotāja saistību pārkāpšanas gadījumā.
12.2. Maksas
Lietotājs piekrīt samaksāt SKOK nomas maksu un maksu par stāvvietu (Pauze), kā arī citas maksas un nodevas, kā noteikts šajos Noteikumos un nosacījumos. Cenas vienmēr ir norādītas derīgajā cenrādī. Tās ir bruto cenas. Maksājums jāveic individuālā nomas līguma beigās.
12.3. Apmaksas veids
Tiek pieņemtas visas galvenās debetkartes un kredītkartes. SKOK nodrošina, ka norādītā maksājuma metode ir derīga un autentificēta.
12.4. Iepriekšējā autorizācija
SKOK ir tiesības pieprasīt iepriekšēju Lietotāja kredītkartes konta autorizāciju pirms jebkādu maksājumu izveidošanās, lai pārliecinātos, ka kredītkarte ir derīga un/vai ir atbilstoša apjoma līdzekļi vai kredīts šādu maksājumu apmaksai. Šādas iepriekšējas autorizācijas apmērs var būt līdz pilnai e-velosipēda
aizvietošanas maksai. Šāda iepriekšēja autorizācija samazinās Lietotājam pieejamo bilanci par
autorizācijas summu līdz brīdim, kad tā tiks atbrīvota vai no tās tiks atskaitīta attiecīgā maksājuma summa.
Lietotājam jāsazinās ar kartes izsniedzēju, ja rodas papildus jautājumi par autorizācijas summas atskaitīšanu. Maksājumi tiek veikti saprātīgā laika periodā transakcijas laikā vai īsi pēc tās, vairāki maksājumi vienā un tajā pašā periodā var tikt apvienoti vienā maksājumā.
12.5. Konts ar kavētiem maksājumiem
Jebkurš Lietotāja konts ar kavētiem maksājumiem tiks apturēts vai slēgts pēc SKOK ieskatiem. Jebkura noraidīta kredītkarte var izraisīt Lietotāja konta apturēšanu vai lietošanas tiesību pārtraukšanu pēc SKOK ieskatiem. Ja Lietotājs nav savlaicīgi veicis maksājumus, SKOK ir tiesīga pilnvarot parādu piedziņas uzņēmumu veikt parāda piedziņas darbības vai cedēt savas prasības tiesības uz Lietotāja parāda piedziņu parādu piedziņas uzņēmumam. Sabiedrības rīcībā esošo Lietotāja personisko informāciju var nosūtīt valsts iestādēm un tiesu izpildītājiem nodokļu vai soda naudas piedziņas nolūkā. SKOK patur tiesības turpināt norakstīt tam pienākošos maksājumus no Lietotāja kredītkartes (kartes), kas reģistrēta Lietotāja lietotnē, un bez Lietotāja iepriekšēja brīdinājuma.
13. SKOK atbildība
13.1. Izņemot gadījumus, kad jebkādi zaudējumi vai kaitējums ir saistīti tikai un vienīgi ar SKOK nolaidību,
SKOK nebūs atbildīgs neatkarīgi no juridiskā pamata.
13.2. SKOK likumīgo pārstāvju, aģentu un darbinieku personiskā atbildība par zaudējumiem, kas radušies vieglas neuzmanības dēļ, ir izslēgta.
13.3. SKOK nevar tikt saukts pie atbildības par zaudējumiem, kas pusēm nebija paredzami līguma noslēgšanas brīdī vai kad Lietotājs nomā e-velosipēdu.
13.4. SKOK nav atbildīgs par jebkādu preču pazušanu vai sabojāšanu e-velosipēda lietošanas laikā, ieskaitot Lietotāju mobilās ierīces, kas darbojas SKOK lietotnē, kā arī nav atbildīgs par zaudējumiem vai
kaitējumiem trešajām personām, kas radušies Lietotāja veikto darbību rezultātā tajā laika posmā, kad Lietotājs ir atbildīgs par e-velosipēdu.
13.5. SKOK nav atbildīgs par nepareizu pakalpojumu darbību, tostarp, piemēram, slikta interneta
pārklājuma gadījumā jebkādu iemeslu dēļ (lietotāja tīkls, laika apstākļi, ģeogrāfiskā atrašanās vieta, tīkla kļūme, utt.), GPS signāla trūkuma vai aparatūras kļūmes gadījumā, un jebkāda nepārvaramas varas
apstākļa rezultātā.
13.6. SKOK nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, izrietošiem zaudējumiem, neiegūtu peļņu,
finansiāliem zaudējumiem, procentu zaudējumiem un zaudējumiem, kas izriet no trešo personu prasībām vai no darbībām pret trešajām personām, kas nav līguma partneri.
13.7. SKOK patur tiesības uz laiku vai pilnībā apturēt SKOK pakalpojumus bez iepriekšēja brīdinājuma un uz nenoteiktu laiku, īpaši ārkārtas notikumu gadījumā, piemēram, sabojāti e-velosipēdi, tehniskā
atslēgšana, tāda manifestācija, kā, piemēram, streiks, izmaiņas satiksmes noteikumos vai nelabvēlīgi laika apstākļi, piemēram, spēcīga vētra un sniegšana.
Ja vien likumdošanā vai līgumā nav noteikts savādāk attiecībā uz noteikumiem un to darbības laiku, visas prasības pret SKOK zaudē spēku, ja tās nav tikušas juridiski rakstveidā atzītas viena gada laikā no brīža, kad tās prasītājs ir konstatējis vai tās tikušas rakstveidā viennozīmīgi atzītas no SKOK puses.
14. Lietotāja atbildība, līgumsods, lietošanas apturēšana
14.1. Lietotāji ir atbildīgi SKOK priekšā par visiem viņu vai viņu pasažieru nodarītajiem zaudējumiem. Tas jo īpaši ietver SKOK e-velosipēda piederumu noņemšanu, sabojāšanu vai nozaudēšanu. Lietotāji ir
atbildīgi
arī par SKOK e-velosipēda bojājumu vai zaudējumu vai jebkāda cita veida bojājumu kompensāciju pilnā apmērā, ja tie radušies Lietotājam vai trešajai pusei, attiecībā pret kuru Lietotāji ir atbildīgi, neievērojot spēkā esošos SKOK nomas noteikumus un likumdošanas prasības.
14.2. Pašu izraisīta negadījuma gadījumā Lietotāju atbildība attiecas uz dalības summu, par kuru panākta vienošanās, kā arī uz tādām atlīdzību izmaksām kā ekspertu izmaksas, transportēšanas izmaksas, vērtības samazināšanās, nomas maksas zaudējumi un papildu administratīvās izmaksas. Atbildības ierobežojums līdz dalības summai netiek piemērots gadījumos, kad Lietotājiem ir radušies mehāniski bojājumi
nepareizas darbības, nolaidības vai 8. paragrāfa pārkāpuma dēļ. E-velosipēda bojājuma gadījumā Lietotāju atbildība ir ierobežota līdz attiecīgajai atskaitāmai summai, ja e-velosipēds tika izmantots saskaņā ar līgumu un par zaudējumiem tika paziņots nekavējoties.
14.3. Lietotāji apņemas samaksāt līgumsodu 200 EUR apmērā, ja viņi ir atstājuši e-velosipēdu netiesīgu vadītāju rokās. Turpmākais kaitējuma apliecinājums paliek nemainīgs. Šajā gadījumā tiek piemērots līgumsods 200 EUR apmērā.
14.4. Lietotāji ir pilnībā atbildīgi par visiem viņu izdarītajiem likumīgajiem pārkāpumiem, it īpaši par satiksmes noteikumu pārkāpumiem lietošanas laikā un saistībā ar e-velosipēda apturēšanu. Lietotāji atlīdzina SKOK visus sodus, brīdinājumus, izmaksas un citus izdevumus, kas radušies sakarā ar valsts
iestāžu vai citu struktūru lēmumiem saistībā ar iepriekšminētajiem pārkāpumiem. Lai kompensētu SKOK radušās administratīvās izmaksas saistībā ar Valsts iestādēm adresēto pieprasījumu apstrādi, lai noteiktu nomas laikā izdarītos administratīvos un cita veida pārkāpumus, SKOK saņems 10 EUR no katras
xxxxxxxxxx lietas izmaksām. Ja Lietotājs pierāda, ka SKOK nav nodarīti nekādi izdevumi vai ir nodarīti
zaudējumi mazākajā apmērā, SKOK ar atbilstošiem pierādījumiem nav tiesīgs pieprasīt papildu zaudējumu atlīdzināšanu.
14.5. Nomas laikā Lietotājam ir jāievēro šādi nosacījumi:
- ievērot SKOK e-velosipēdiem maksimālo svara ierobežojumu 100 kg;
- valkāt ķiveri vai citus attiecīgus individuālās aizsardzības līdzekļus, ja to paredz vietējie noteikumi un ja tas ir obligāti;
- nomas periodā neatstāt SKOK e-velosipēdu bez uzraudzības;
- ziņot par jebkādiem defektiem vai bojājumiem, jo īpaši, ja tos izraisījusi spēka pielietošana vai
negadījums, kā arī jebkuru pārmērīgu netīrību, tiklīdz tā ir pamanīta un vēlākais pirms SKOK e-velosipēda lietošanas uzsākšanas;
- nodrošināt, ciktāl Lietotājs to pamatoti spēj izdarīt, ka e-velosipēds tiek izmantots tikai stāvoklī, kas ir drošs ekspluatācijai un drošs gājēju un transportlīdzekļu satiksmei;
- ievērot vietējās satiksmes noteikumus, braucot ar e-velosipēdu;
- nekavējoties apturēt e-velosipēdu ikreiz, kad parādās brīdinājuma vai kļūdas signāls uz displeja, kas atrodas starp stūres rokturiem, un sazināties ar SKOK lietotāja servisu, lai uzzinātu vai braucienu var droši turpināt;
- pareizi novietot e-velosipēdu saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem.
14.6. SKOK lietotāji ir īpaši pakļauti šādiem aizliegumiem:
a) braukt ar e-velosipēdu alkohola, narkotiku vai medikamentu reibumā, kas var pasliktināt spēju to vadīt. Tiek piemērots stingrs alkohola līmeņa aizliegums, kas pārsniedz ceļu satiksmes likumos noteiktos ierobežojumus;
b) izmantot e-velosipēdu braukšanai bezceļa apstākļos, motosporta pasākumos vai jebkāda veida sacīkstēs;
c) izmantot e-velosipēdu viegli uzliesmojošu, toksisku vai citādi bīstamu materiālu pārvadāšanai, ciktāl to tilpums pārsniedz parastos mājsaimniecības daudzumus;
d) izmantot e-velosipēdu, lai pārvadātu priekšmetus vai materiālus, kas to īpašību, izmēru, formas vai svara dēļ var apdraudēt braukšanas drošību vai sabojāt e-velosipēdu;
e) braukt ar e-velosipēdu kopā ar vienu vai vairākām citām personām;
f) izmantot e-velosipēdu noziedzīgu nodarījumu izdarīšanai;
g) patvaļīgi veikt e-velosipēda jebkāda veida remontdarbus vai pārveidošanu vai likt to darīt trešajai personai.
14.7. Atbildības ierobežojums starp SKOK un Lietotāju netiks pielietots gadījumos, ja Lietotājs tīši radījis bojājumus e-velosipēdam.
14.8. Nopietnu līguma pārkāpumu gadījumā, ieskaitot maksājuma kavējumu, SKOK var uz laiku vai neatgriezeniski atteikt Lietotājam transportlīdzekļa lietošanu ar šī lēmuma tūlītēju stāšanos spēkā un bloķēt SKOK lietotni. Par lēmumu atteikt lietošanu Lietotājam paziņos pa e-pastu.
15. Individuālais nomas līgums un nomas periods
15.1. Tikai pareizi un veiksmīgi reģistrēti lietotāji var iznomāt SKOK e-velosipēdus.
15.2. Individuālais nomas līgums tiek noslēgts, tiklīdz klients sāk nomas procesu, savienojot mobilo lietotni ar e-velosipēdu 7. paragrāfa izpratnē, un, iedarbinot e-velosipēda elektrisko sistēmu, tiek
aktivizēta SKOK izsekošanas iekārta (atskan skaņas signāls).
15.3. Nomas periods sākas ar individuālā nomas līguma noslēgšanu un beidzas jebkurā gadījumā, ja Lietotāji ir izbeiguši nomas procedūru saskaņā ar 9. paragrāfu.
16. Pamatlīguma atcelšana, izbeigšana
16.1. Līguma atcelšana pēc Lietotāja iniciatīvas
Lietotājs var izbeigt pamatlīgumu (reģistrāciju) un līdz ar to arī SKOK pakalpojumu izmantošanu jebkurā brīdī nenorādot iemeslu, par to rakstiski paziņojot SKOK divas nedēļas iepriekš. Paziņojums ir jānosūta SKOK uz e-pastu xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx. Lietotājs var izbeigt līgumu tikai pēc visu SKOK
pienākošos maksājumu veikšanas.
16.2. Darbības izbeigšana pēc SKOK iniciatīvas
SKOK var izbeigt Lietotāja pamatlīgumu (reģistrāciju) un līdz ar to SKOK pakalpojumu izmantošanu jebkurā laikā bez iemesla, par to rakstveidā paziņojot Lietotājam . SKOK jebkurā laikā, bez iepriekšēja brīdinājuma, var nekavējoties izbeigt pamatlīgumu, ja Lietotājs nav samaksājis jebkuru summu, kas pienākas saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, vai pārkāpj kādu no šiem Noteikumiem un nosacījumiem izrietošajām Lietotāja saistībām. SKOK patur tiesības jebkurā laikā izbeigt pamatlīgumu, ja Lietotāja vadības apliecība ir, vai tiek atklāts, ka Lietotāja vadītāja apliecība ir, atņemta, atsaukta, nederīga, vai arī, ja tiek konstatēts, ka Lietotājs ir vadījis transportlīdzekli, būdams narkotisko vielu ietekmē vai alkohola reibumā, braucis pārgalvīgi/bīstami, vai pārsniedzis atļauto braukšanas ātrumu.
SKOK var jebkurā laikā, bez iepriekšēja brīdinājuma, nekavējoties izbeigt pamatlīgumu, ja Lietotājs neievēro kādu no noteikumiem vai nosacījumiem, kas norādīti Noteikumos un nosacījumos, vietnē vai lietotnē.
16.3. Pakalpojumu pārtraukšana
SKOK patur tiesības pēc saviem ieskatiem uz laiku apturēt Lietotāja piekļuvi SKOK pakalpojumiem.
17. Konfidencialitāte un datu aizsardzība
17.1. SKOK apņemas nodrošināt Lietotāja datu aizsardzību un izturēties pret visu sniegto informāciju konfidenciāli un nesniegt šādu informāciju trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to prasa likums, kā arī prasības reģistrēšanai saskaņā ar tās apdrošināšanas polisi. Apdrošināšanas uzņēmums ir tiesīgs apstrādāt Lietotāju datus saskaņā ar likumdošanu, lai izpildītu savas saistības apdrošināšanas polises ietvaros un nokārtotu trešo personu prasības pret Lietotāju vai pret SKOK.
17.2. Slēdzot pamatlīgumu (reģistrāciju) ar SKOK un izmantojot pakalpojumus, Lietotājs sniedz SKOK
savus personas datus, tostarp personas vārdu, e-pastu, adresi, tālruņa numuru, autovadītāja apliecību un personas apliecību. Apstrādājot šādu informāciju, SKOK ievēro visas saistības attiecībā uz personas datu apstrādi, kas izriet no Fizisko personu datu apstrādes likuma un saistītajiem Ministru kabineta noteikumiem un Eiropas Vispārīgās datu aizsardzības regulas (Nr. 2016/679/ES).
17.3. Klienti skaidri piekrīt, ka SKOK viņu datus glabā savas uzņēmējdarbības ietvaros un (elektroniski) apstrādā datus.
18. Izmaiņas Noteikumos un nosacījumos
SKOK ir tiesības jebkurā laikā grozīt vai papildināt šos Noteikumus un nosacījumus, it īpaši attiecībā uz turpmākiem atsevišķiem nomas līgumiem, ja vien tas ir saprātīgi Lietotājam. Šajā nolūkā SKOK savlaicīgi paziņo saviem Lietotājiem par grozījumiem (rakstisveidā vai pa e-pastu) un publicē tos SKOK vietnē xxx.xxxxxxxxxxx.xxx. Ja Lietotājam nav iebildumu pret Noteikumu un nosacījumu grozījumiem, kas stājas spēkā mēneša laikā pēc paziņojuma saņemšanas, izmainītie Noteikumi un nosacījumi tiek piemēroti kā Lietotāja akceptētie. Paziņojumā Lietotājs ir skaidri informēts par savām tiesībām uz iebildumiem un iebildumu perioda noteikšanu. Gadījumā, ja Lietotājam ir iebildumi pret Noteikumu un nosacījumi grozījumiem vai papildinājumiem, SKOK ir tiesības pārtraukt pamatlīgumu ar Lietotāju, pamatojoties uz šiem Noteikumiem un nosacījumiem, ievērojot četru nedēļu paziņošanas termiņu.
Pielikums Nr.1 – PAPILDU IZMAKSAS UN SANKCIJAS (SODA NAUDA)
Par visām no Lietotāja iekasētajām izmaksām un soda naudām tiks ieturēta administratīvā maksa 10 EUR par katru Lietotājam piemērojamo atsevišķās lietas maksu vai soda naudu.
Pārkāpums | Soda nauda (EUR) |
E-velosipēda novietošana aizliegtā vietā vai šķēršļu izraisīšana citiem satiksmes dalībniekiem | 25 EUR |
E-velosipēda novietošana privātā autostāvvietā | 25 EUR |
E-velosipēda atgriešana (nomas pabeigšana) vietā ārpus apkalpošanas zonas | 35 EUR |
E-velosipēda atstāšana/atgriešana (nomas pabeigšana) ārpus stāvvietas | 25 EUR |
Servisa izbraukums, kuru izraisijis Lietotājs | 25 EUR |
Akumulatora kļūme Lietotāja neuzmanības dēļ, kas pieprasa servisa tehniķi | 70 EUR |
E-velosipēda remontēšana vai tīrīšana/mazgāšana, ko izraisijis Lietotājs saistību pārkāpuma rezultātā | 25* EUR |
E-velosipēda bojājums vai zādzība, ko izraisijis Lietotājs neievērojot/pārkāpjot nomas nosacījumus | līdz 1500* EUR |
Drošības pārkāpumi | 25 EUR |
E-velosipēda atstāšana/nodošana izmantošanai citiem netiesīgiem vadītājiem | 200 EUR |
Akumulatora zudums vai bojājums kas izraisīts Lietotāja darbības rezultātā (manipulācijas rezultātā) | 300 EUR |
Soda nauda par nokavētu maksājumu | 10 EUR |
E-velosipēda izmantošana alkohola reibumā, narkotisko vai psihotropo vielu ietekmē (Ir aizliegts braukt alkohola reibumā, narkotisko psihotropo vielu ietekmē) | 300 EUR |
Paziņošanas procedūru neieverošana (e-velosipēda bojājums, miesas bojājumi, u.c.) | 50 EUR |
* Cena atkarīga no remonta izmaksām. Klientam tiks izsniegts rēķins, kurā būs sīki aprakstīti visi veiktie remontdarbi.
Pielikums Nr. 2 – NOTEIKUMU SARAKSTS
Papildus noteikumiem un saistībām, kas noteiktas Noteikumos un nosacījumos, Lietotājiem jāievēro noteikumi, kas izklāstīti šajā Noteikumu sarakstā. Kļūstot par Lietotāju, tiek uzskatīts, ka esat pieņēmis un piekritis ievērot turpmāk izklāstītos noteikumus. Šī Noteikumu saraksta neievērošana var apturēt vai pārtraukt Jūsu konta darbību un SKOK pakalpojumu izmantošanu.
1. Kurš var lietot e-velosipēdu?
1.1. E-velosipēda iznomāšana vai izīrēšana citai personai, pat citam Lietotājam, ir stingri aizliegta.
1.2. Tikai personas, kas vecākas par 18 gadiem, var kļūt par Lietotāju un izmantot e-velosipēdu.
1.3. Ar e-velosipēdu vienlaicīgi drīkst braukt tikai viena persona, kopējam svaram ar personīgām mantām nepārsniedzot 100kg.
1.4. Lietotājiem bez derīgas vadītāja aplicības vai identifikācijas dokumenta ir aizliegts iznomāt e- velosipēdu.
2. SKOK e-velosipēdus nav atļauts izmantot šādos nolūkos:
2.1. Jebkurai cita personai, kas nav SKOK konta īpašnieks, kurš ir rezervējis attiecīgo e-velosipēdu;
2.2. Jebkuras personas braukšanas apmācībai;
2.3. Jebkāda veida dzīvnieku pārvadāšanai, dzīvu vai kā citādi;
2.4. Sacensībām un jebkāda veida triku izpildei.
2.5. Cilvēku vai preču pārvadāšanai par atlīdzību vai taksometra vai piegādes pakalpojuma sniegšanai;
2.6. Lietotājiem narkotisko vielu ietekmē vai atradoties alkohola reibumā;
2.7. Nozieguma vai citas nelikumīgas darbības izdarīšanas laikā;
2.8. Nolaidīgā vai aizskarošā veidā vai jebkuriem citiem lietošanas mērķiem ārpus e-velosipēda
paredzētā mērķa (ceļu satiksmes noteikumu pārkāpšana vai soda saņemšana negadījumā automātiski nav šī noteikuma pārkāpums, bet tā var būt norāde, ka šī noteikums tiek pārkāpts);
2.9. Ikviens, kurš ir sniedzis SKOK nepatiesu informāciju, lai kļūtu par Lietotāju vai paliktu par to;
2.10. Pārvadāt bīstamas preces vai vairāk nekā 8 kilogramus personisko mantu;
2.11. Braukšana pa neatļautiem ceļiem, ceļu posmiem vai žogiem vai pa ceļiem, kas nav pieejami sabiedriskajam transportam, nav pārklāti ar asfaltu vai kuru stāvoklis var radīt transportlīdzekļu sabojāšanas risku;
2.12. Sliktos laika apstākļos, tostarp stipra lietus, vētras vai stipra vēja gadījumā, kad e-velosipēda vadīšana paliek bīstamākā;
2.13. Sūtot īsziņas, rakstot e-pastus, izmantojot mobilo telefonu vai citādi izmantojot mobilo ierīci, kas var novērst uzmanību no drošas braukšanas vai citādi iesaistīties darbībās, kuras var būt aizliegtas ar likumu.
Iepriekš minētais saraksts nav izsmeļošs, un jebkāda nepamatota vai neatbilstoša e-velosipēda lietošana, ko nosaka SKOK pēc saviem ieskatiem, vai jebkurš likuma pārkāpums tiks uzskatīts par šī Noteikumu
saraksta pārkāpumu.
3. E-velosipēda rezervācija
E-velosipēdi Lietotājiem ir pieejami pēc principa “Pirmais atnākušais tiek pirmais apkalpots”, izmantojot rezervāciju ar SKOK lietojumprogrammu. Lietotājiem, kuri izmanto e-velosipēdu pēc principa “Pirmais
atnākušais tiek pirmais apkalpots”, samaksa tiks aprēķināta par e-velosipēda lietošanas laiku saskaņā ar Cenrādi. Lai izmantotu Skok rezervāciju Lietotājam ir jāveic šāda rezervācija, izmantojot SKOK lietojumprogrammu pirms lietošanas, un maksa tiks piestādīta par nomas laiku, neieskaitot 15 minūšu rezervācijas veikšanas laiku. Lietotāji var atcelt vai mainīt esošo rezervāciju 15 minūšu laikā pēc rezervācijas veikšanas, izmantojot SKOK lietotni.
4. E-velosipēdu lietošana
4.1. Lietotājam ir jāatgriež e-velosipēds publiskajā vietā vai jebkurā stāvvietā, kur to atļauts novietot, un kur tas atrodas norādītajās stāvvietās, kuras var atrast mobilajā lietotnē
4.2. Lietotājam ir jāpārliecinās, ka e-velosipēds saglabā pietiekamu uzlādes līmeni, lai to varētu atgriezt vienā no stāvvietu zonām. Ja Lietotājs to nenodrošina, SKOK piemēros maksu par pakalpojumu, kā noteikts 1. pielikumā, lai atgrieztu e-velosipēdu vienā no stāvvietām.
4.3. Pirms e-velosipēda lietošanas, Lietotājam jāpārbauda e-velosipēds, un jāpārliecinās, ka tam nav bojājumu pazīmju, un bojājumu atklāšanas gadījumā Lietotājam nekavējoties jāinformē SKOK komanda, zvanot uz Klientu apkalpošanas centru x000 00000000. Ja Lietotājs neinformē SKOK, viņš/viņa var būt
atbildīgs par e-velosipēda remonta izmaksām. Lietotāju drošības nolūkos e-velosipēda lietošana ir aizliegta, ja kāda no šiem aprīkojuma detaļām nav labā darba kārtībā: riteņi, bremzes, un tml.
4.4. Lietotāji ir atbildīgi par visām radītajām maksām un izmaksām, kā arī par jebkāda veida uz
e-velosipēdiem attiecināmiem/saistītiem bojājumiem no brīža, kad Lietotājs aktivizē e-velosipēdu, līdz brīdim, kad tas tiek atgriezts un izslēgts tam norādītajā vietā vienā no stāvvietām.
4.5. Lietotājiem e-velosipēds jālieto saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem (tostarp saskaņā ar šo 2. pielikumu), saņemto Iepazīstināšanu un visām SKOK sniegtajām darbības aprakstiem.
4.6. Lietotājs ir atbildīgs par visiem pārkāpumiem, tostarp par ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumiem, ieskaitot soda naudu par nokavētu samaksu un visas apstrādes maksas, kas saistītas ar Lietotāja izmantoto e-velosipēdu. Lietotājs piekrīt samaksāt par visiem iespējamiem pārkāpumiem. Par šādiem pārkāpumiem jāpaziņo SKOK pēc iespējas ātrāk, taču jebkurā gadījumā pirms termiņa, kurā jāreaģē uz paziņojumu par pārkāpumu. Ja Lietotājs nemaksā par iespējamiem pārkāpumiem un SKOK maksā par šādiem pārkāpumiem, Lietotājs piekrīt, ka SKOK saskaņā ar Līgumu var iekasēt Lietotāja maksājumu.