Contract
17.05.2023 redakcija |
Līgums ar pārdevēju |
Vispārīgie noteikumi |
Šis līgums (turpmāk testā – Līgums) paredz noteikumus un nosacījumus, kas piemērojami personām (turpmāk tekstā – Pārdevējs), kuras izmanto Pakalpojumu sniedzēja nodrošinātos pakalpojumus saskaņā ar šo Līgumu. Līgums ir noslēgts starp Pārdevēju un Pakalpojumu sniedzēju. Šī Līguma pušu rekvizīti ir norādīti šī Līguma Īpašajos noteikumos. |
Šis Līgums uzskatāms par noslēgtu starp Pārdevēju un Pakalpojumu sniedzēju, kuram pieder un kurš uztur šī Līguma Īpašajos noteikumos norādīto Tīmekļa vietni. Ja šī Līguma Īpašajos noteikumos ir norādīts vairāk par vienu Tīmekļa vietni, uzskatāms, ka Pārdevējs noslēdz atsevišķu Līgumu ar katru attiecīgo Pakalpojumu sniedzēju un ka šāds Līgums ir noslēgts ar šeit minētajiem noteikumiem pat, ja ir parakstīts tikai viens šī Līguma eksemplārs. Pārdevējam ir tiesības noslēgt šo Līgumu ar Pakalpojumu pakalpojumu sniedzēju, kuram pieder un kurš pārvalda attiecīgo Tīmekļa vietni, kas nav norādīts Īpašajos noteikumos, veicot pasūtījumu ar Sistēmas starpniecību, izmantojot Pārdevēja kontu. Apstiprinot šādu pasūtījumu, Pārdevējs arī apliecina, ka ir iepazinies ar visiem noteikumiem, pielikumiem, nosacījumiem, vienošanās un/vai citiem dokumentiem, kas reglamentē Pārdevēja darbības attiecīgajā Tīmekļa vietnē, kas ir Pārdevējam ir pieejami Sistēmā. |
Līgumu parakstījušais Pakalpojumu sniedzējs attiecībā uz tā pārziņā esošo Tīmekļa vietni rīkojas kā Pakalpojumu sniedzējs un kā citu Pakalpojumu sniedzēju, kuriem pieder Īpašajos noteikumos norādītās Tīmekļa vietnes, pārstāvis, tādēļ tas ar savu parakstu katra Pakalpojumu sniedzēja vārdā noslēdz atsevišķu līgumu saistībā ar Tīmekļa vietnēm, ko uztur attiecīgie Pakalpojumu sniedzēji, un kuru pārziņā tās ir. |
Pārdevējam, pirms viņš piedāvā un/vai pārdod preces vai pakalpojumus Tīmekļa vietnēs vai jebkurās citās Pakalpojumu sniedzēja lietotnēs un pirms viņš izmanto jebkurus citus Pakalpojumu sniedzēja nodrošinātos pakalpojumus saistībā ar Pārdevēja darbībām Tīmekļa vietnēs, vai izmanto jebkuru platformu, portālu, tīmekļa pakalpojumus, lietotni, saskarni vai citu rīku, kuru nodrošina Pakalpojumu sniedzējs vai kuru nodrošina Pakalpojumu sniedzējam, saistībā ar Pakalpojumu sniedzēju un/vai Tīmekļa vietnēm, jāizlasa un jāievēro visi noteikumi un nosacījumi, ar kuriem regulē ar šo Līgumu noteiktās Pārdevēja darbības. Pārdevējam arī pastāvīgi jāseko līdzi izmaiņām šajos noteikumos un nosacījumos. Par tām Pārdevējam paziņo saskaņā ar šajā Līgumā noteikto kārtību. |
1. Termini un definīcijas |
1.1. Līgums – šis līgums starp Pārdevēju un Pakalpojumu sniedzēju, kas sastāv no Vispārīgajiem noteikumiem un Īpašajiem noteikumiem, kā arī visiem saskaņā ar šajos noteikumos norādītajiem pušu noslēgtajiem un apstiprinātajiem papildu dokumentiem. |
1.2. Konts – Pārdevējam īpaši izveidots konts Tīmekļa vietņu izmantošanai un Produktu pārdošanai tajās. |
1.3. Iesniegums – Pakalpojumu sniedzēja izstrādāta noteiktas formas un satura anketa, kura jāaizpilda personai, kas vēlas kļūt par Pārdevēju un noslēgt Līgumu. Papildus iesniegumam šādai personai ir jāiesniedz arī attiecīgie dokumenti un informācija. |
1.4. Pārdevējs – fiziska vai juridiska persona, kura norādīta Īpašajos noteikumos un kura pārdod Produktus Tīmekļa vietnēs. |
1.5. Pakalpojumu sniedzējs – juridiska persona, kurai pieder un kura uztur attiecīgo Tīmekļa vietni, kura norādīta šī Līguma Īpašajos noteikumos. Skaidrības nolūkos kā Pakalpojumu sniedzējs tiek norādīti: |
a) UAB “Pigu“, reģistrācijas numurs 300866792, juridiskā adrese Laisvės av. 75, LT-06144, Viļņa, Lietuva, kurai pieder Tīmekļa vietne xxx.xxxx.xx; |
b) SIA “Pigu Latvia”, reģistrācijas numurs 43603025092, juridiskā adrese Xxxxxxxx xxxx 000, Xxxx, XX-0000, Xxxxxxx, kurai pieder Tīmekļa vietne xxx.000.xx; |
c) “DLB Trading” OÜ, reģistrācijas numurs 11791329, juridiskā adrese Xxxxxxxx xxx, 00, Xxxxxxx, Xxxxxxx, 00000, |
d) Hobby Hall Suomi Oy, juridiskās vienības numurs 2882790-7, adrese Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxx, Xxxxxx, kam pieder un kas pārvalda Tīmekļa vietni xxx.xxxxxxxxx.xx . |
Katrs Pakalpojumu sniedzējs ir jāuztver kā atsevišķa Līguma slēdzēja puse, tādēļ uzskatāms, ka, parakstot šo Līgumu, Pārdevējs ir noslēdzis atsevišķus Līgumus (ar vienādiem noteikumiem) ar katru no Pakalpojumu sniedzējiem, kura Tīmekļa vietne ir norādīta Īpašajos noteikumos vai Pārdevēja Kontā kā Tīmekļa vietne, kurā Pārdevējs veiks pārdošanas darbību. Neviens no Pakalpojumu sniedzējiem nebūs atbildīgs par pienākumiem, kurus uzņēmušies citi Pakalpojumu sniedzēji saistībā ar viņu uzturētajām Tīmekļa vietnēm, tādēļ Pārdevējs ir tiesīgs prasīt pienākumu izpildi saistībā ar Tīmekļa vietni xxx.xxxx.xx tikai no Pakalpojumu sniedzēja UAB “Pigu”, saistībā ar tīmekļa vietni xxx.000.xx – no SIA “Pigu Latvia”, saistībā ar Tīmekļa vietni xxx.xxxx00.xx – tikai no “DLB Trading” OÜ, un saistībā ar Tīmekļa vietni xxx.xxxxxxxxx.xx – tikai no Hobby Hall Suomi Oy. |
1.6. Piedāvājums – Pārdevēja sagatavotais un Tīmekļa vietnē publicētais Produkta piedāvājums, kurš piedāvā Produktu uz Pārdevēja noteiktajiem nosacījumiem, konkrēti, attiecībā uz cenu, atlaidēm, piegādes termiņiem u.c. Par Piedāvājumā ietvertās informācijas pareizību un pilnīgumu, kā arī tā atbilstību tajā minētajiem nosacījumiem pilnībā ir atbildīgs Pārdevējs. |
1.7. Produkti – preces, ko Pārdevējs piedāvā Klientiem Tīmekļa vietnēs un kuras Pārdevējs pārdod saskaņā ar pirkšanas-pārdošanas līgumiem, kas noslēgti ar Klientu. Pārdevējs uzņemas pilnu atbildību par Produktu atbilstību normatīvajiem aktiem. |
1.8. Klients – fiziska vai juridiska persona, kura iegādājas Produktus, izmantojot Tīmekļa vietnes, saskaņā ar pirkšanas-pārdošanas līgumiem, kas noslēgti ar Pārdevēju. |
1.9. Tīmekļa vietnes – elektroniskas tīmekļa vietnes tirdzniecībai, kurās Pārdevējam ir atļauts pārdot Produktus. Pie šīm tīmekļa vietnēm var piederēt, bet ne tikai: xxxx.xx; 000.xx; xxxx00.xx, xxxxxxxxx.xx vai citas Īpašajos noteikumos un/vai Pārdevēja Kontā norādītas vietnes, kā arī mobilās lietotnes, kuras pieder un/vai pārvalda Pakalpojumu sniedzējs. |
1.10. Komisijas maksa – Pārdevēja veiktā samaksa Pakalpojumu sniedzējam, kuru aprēķina kā procentus no Tīmekļa vietnēs pārdoto produkta apjoma, ieskaitot PVN. Komisijas maksas procentuālā likme ir norādīta šī Līguma Īpašajos noteikumos. |
1.11. Sistēma – operatīvā sistēma, kuru pārvalda Pakalpojumu sniedzējs, Tīmekļa vietņu administrēšanai, kurā tiek izveidots Konts, ar kura starpniecību Pārdevējs pārdod Produktus Tīmekļa vietnēs. |
1.12. Regula – Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2019/1150 (2019. gada 20. jūnijs) par taisnīguma un pārredzamības veicināšanu komerciālajiem lietotājiem paredzētos tiešsaistes starpniecības pakalpojumos. |
1.13. Pasūtījums – Klienta veiktais Produktu pasūtījums. |
2. Līguma priekšmets |
2.1. Pakalpojumu sniedzējs atļauj Pārdevējiem ar šajā Līgumā noteikto līdzekļu palīdzību un tajā paredzētajā kārtībā |
izmantot Tīmekļa vietnes un citus saistītos pakalpojumus, kā arī Tīmekļa vietnēs piedāvāt un pārdot Produktus Klientiem, savukārt Pārdevējam ir pienākums samaksāt Pakalpojumu sniedzējam saskaņā ar šī Līguma noteikumiem. |
3. Līguma noslēgšana |
3.1. Tīmekļa vietnes drīkst izmantot un Līgumus drīkst slēgt tikai tās personas, kuras ir tiesīgas slēgt līgumus ar Klientiem un Pakalpojumu sniedzēju. |
3.2. Pārdevējs iegūst tiesības piedāvāt un pārdot Produktus Tīmekļa vietnēs brīdī, kad Pārdevējam tiek izveidots Konts, kā arī tiklīdz Pakalpojumu sniedzējs, parakstot šo Līgumu, ir apstiprinājis Pārdevēja piemērotību pārdošanas darbību veikšanai Tīmekļa vietnēs . |
3.3. Iesniedzot Līguma noslēgšanai un izpildei nepieciešamo informāciju, Pārdevējam visā šī Līguma darbības laikā ir pienākums nodrošināt, lai šī informācija būtu precīza, aktuāla un pilnīga, līdz ar to jebkuru izmaiņu gadījumā Pārdevējam ir pienākums atjaunināt šādu informācija ne vēlāk kā vienas kalendārās dienas laikā. Pakalpojumu sniedzējs izpilda Līgumu, pamatojoties uz informāciju, ko Pārdevējs norādījis Līguma noslēgšanai, Kontā, pa e-pastu vai, izmantojot citus Līgumā norādītos līdzekļus, tostarp kontaktinformāciju, un uzskata šādu informāciju par pareizu un pilnīgu. Kontu nav atļauts nodot vai piešķirt nevienai trešajai pusei jebkādu iemeslu dēļ. Tīmekļa vietņu izmantošana un visas tajās veiktās darbības, kuras tiek veiktas pēc pieteikšanās Kontā, ir uzskatāmas par Pārdevēja darbībām.. |
3.4. Parakstot šo Līgumu, Pārdevējs apliecina, ka to noslēdz ar mērķi kļūt par Pārdevēju un ka ir tiesībspējīga un rīcībspējīga privātpersona vai juridiska persona (uzņēmums, aģentūra vai cita organizācija) ar pilnām, juridiskām un spēkā esošām tiesībām un pilnvarām slēgt un izpildīt šo Līgumu, kā arī uzņemties attiecīgos likumā vai līgumu tiesībās paredzētos juridiskos pienākumus, tostarp pienākumus attiecībā uz informācijas sniegšanu. Lai pārbaudītu Pārdevēja identitāti vai sniegto informāciju, Pakalpojumu sniedzējs var pieprasīt iesniegt papildu informāciju. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības pārbaudīt visu informāciju un datus, kas sniegti, lai pārliecinātos, ka reģistrēšanās laikā Pārdevēja norādītie identifikācijas dati un sniegtā informācija ir patiesa un derīga. Ja šī Līguma darbības laikā atklātos, ka Pārdevējs neatbilstat noteiktajām prasībām, Pakalpojumu sniedzējam pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja paziņojuma ir tiesības uz laiku apturēt vai pilnībā pārtraukt Konta darbību un izvirzīt attiecīgas pretenzijas pret Pārdevēju.. |
3.5. Pārdevējs, kura Konta izmantošana ir apturēta, anulēta / izbeigta, nedrīkst lūgt izveidot citu Kontu, lai rīkotos ar to Tīmekļa vietnēs . |
3.6. Noslēdzot šo Līgumu, Pārdevējs atlasa un pasūta Pakalpojumu sniedzēja piedāvātos Pakalpojumus. Pēc Līguma noslēgšanas visus Pakalpojumu pasūtījumus Pārdevējs veic Sistēmā, atlasot un apstiprinot vēlamo Pakalpojumu pasūtījumu. Pārdevējs ir atbildīgs par visiem Pārdevēja Kontā veiktajiem Pakalpojuma pasūtījumiem. Apstiprinot Pakalpojumu pasūtījumu, Pārdevējs arī apliecina, ka ir izlasījis visus nosacījumus, noteikumus un / vai citus dokumentus, kas attiecas uz konkrēto Pakalpojumu, un kuri Pārdevējam ir pieejami Sistēmā. |
4. Produktu saraksti |
4.1. Pakalpojumu sniedzējs ļauj Pārdevējam publicēt Pārdevēja produktu sarakstu Tīmekļa vietnēs, pārdot un reklamēt tajās Pārdevēja produktus, kā arī var sniegt ieteikumus šīm darbībām, lai nodrošinātu to likumību un caurskatāmību. |
4.2. Publicējot Produktu sarakstus Tīmekļa vietnēs, Pārdevējs garantē un apliecina, ka (i) Pārdevējam ir tiesības pārdot šos Produktus un/vai ka Produkti ir Pārdevēja īpašums; un (ii) Produkti nav ieķīlāti, nodoti citām pusēm un/vai kā citādi apgrūtināti. |
4.3. Lai augšupielādētu Produktu pārdošanai (izveidotu Produkta piedāvājumu), Pārdevējam jāizvēlas kāds no Sistēmā esošajiem Produkta aprakstiem, kas atbilst Pārdevēja pārdotajam Produktam, kā norādīts 4.4.–4.6. punktā turpmāk tekstā. |
4.4. Izvēloties jau esošu Produkta aprakstu, Pārdevējs paziņo un garantē, ka apraksts atbilst attiecināmajiem normatīvajiem aktiem un ka Pārdevēja pārdotie Produkti pilnībā atbilst šī Produkta aprakstam, ieskaitot, taču neaprobežojoties, ar krāsu, jebkurām un visām īpašībām, funkcijām un tehniskajiem parametriem. Pārdevējs garantē un apliecina, ka, iesniedzot Piedāvājumu un izmantojot tajā norādīto attiecīgo aprakstu, Pārdevējs uzņemas pilnu atbildību par apraksta atbilstību un/vai atbilstību likumu prasībām, un garantē, ka pret Pakalpojumu sniedzēju netiks vērstas nekādas prasības, kas var izrietēt no šādas neatbilstības. |
4.5. Ja Pārdevējs atrod Sistēmā Produktam atbilstošu aprakstu, taču tas pēc Pārdevēja uzskatiem neatbilst likumu prasībām un/vai neatbilst Produkta īpašībām, vai Pārdevējs to uzskata par citā veidā nepiemērotu, Pārdevējs nedrīkst Piedāvājumā izmantot šādu aprakstu un tam nekavējoties par to jāpaziņo Pakalpojumu sniedzējam, izmantojot Sistēmu. Šādā paziņojumā jāietver vismaz šāda informācija: |
4.5.1. konkrētā apraksta daļa, kura jāpārskata iepriekš norādīto iemeslu dēļ; |
4.5.2. konkrētā normatīvā akta prasības, kuras netiek izpildītas attiecīgajā aprakstā; |
4.5.3. priekšlikums, kā pielāgot aprakstu, lai tas atbilstu prasībām. |
4.6. Ja Pārdevējs neatrod Sistēmā atbilstošu Produkta aprakstu, Pārdevējs drīkst pats aizpildīt Produkta apraksta veidlapu saskaņā ar Pakalpojumu sniedzēja ieteikumiem attiecībā uz aprakstu izveidi. |
4.7. Pārdevēja pienākums ir sniegt detalizētu un precīzu aprakstu un citu nepieciešamo informāciju par Piedāvājumā norādītajiem Produktiem saskaņā ar normatīvo aktu prasībām un Pakalpojumu sniedzēja ieteikumiem. Pārdevējs apzinās, ka Pakalpojumu sniedzēja ieteikumi tiek doti tikai ar nolūku palīdzēt, taču Pārdevējs pats ir atbildīgs par apraksta atbilstību likumu noteikumiem. |
4.8. Produktu aprakstiem jābūt sagatavotiem tādā pašā valodā(-s), kurā ir izveidota attiecīgā Tīmekļa vietne (piem., tīmekļa vietnei 000.xx aprakstam jābūt latviešu un krievu valodā). |
4.9. Pārdevējam ir pienākums darīt visu iespējamo, lai Pārdevēja iesniegtā informācija, saturs, materiāli vai dati nesaturētu vīrusus, spiegprogrammatūru, Trojas zirgus un citu programmatūru un/vai kodu, ar ko var ielauzties vai bojāt Tīmekļa vietnes, to daļas, Sistēmu, Kontu un to darbību, vai citu informāciju / vai programmas, kuras tiek glabātas Tīmekļa vietnēs, Sistēmā, Kontā vai ar kuras palīdzību var tām piekļūt. |
4.10. Pakalpojumu sniedzējam nav pienākums pārbaudīt, vai Pārdevēja izmantotie Produktu apraksti vai cita informācija atbilst normatīvo aktu prasībām. Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par to, lai Piedāvājumā ietvertā informācija un visa pārējā informācija, ko Pārdevējs publicē Tīmekļa vietnē, atbilstu attiecināmo normatīvo aktu prasībām un citām attiecināmajām prasībām. |
4.11. Pārdevēja pienākums ir nodrošināt to, ka Pārdevēja publicētā informācija Tīmekļa vietnē, tostarp, taču neaprobežojoties ar Produktu vizuālajiem materiāliem (fotoattēli, videoieraksti utt.) un pašiem Produktiem (ieskaitot iepakojumu), atbilst visiem attiecināmajiem normatīvajiem aktiem (ieskaitot visas prasības par marķēšanu un etiķetēm, par patērētāju un produktu drošību, produktu pārbaudēm, etiķetēm, cenu, intelektuālo īpašumu), kā arī nesatur nekādus atklāti seksuāla rakstura, nomelnojošus vai rupja satura materiālus, nepārkāpj citu personu tiesības un likumīgās intereses (ieskaitot intelektuālā īpašuma tiesības), un atbilst augstas morāles un ētikas principiem. |
4.12. Pēc Pakalpojumu sniedzēja pieprasījuma ne vēlāk kā 2 (divu) darba dienu laikā pēc šāda pieprasījuma saņemšanas Pārdevējam ir pienākums iesniegt Pakalpojumu sniedzējam: |
4.12.1. dokumentus par Produktu izcelsmi (piem., Produktu autentiskuma apliecības, līgumu ar Produktu ražotāju vai izplatītāju u.tml.); |
4.12.2. dokumentus, kuri apliecina Pārdevēja tiesības pārdot šos Produktus Tīmekļa vietnēs (piem., mazumtirdzniecības licences, piekrišanu u.tml.); |
4.12.3. rakstisku apliecinājumu (ja attiecināms), ka Pārdevējs ir izpildījis visus savus šajā Līgumā noteiktos pienākumus, tostarp, taču neaprobežojoties ar atbilstības produktu drošības noteikumiem un Produkta autentiskuma nodrošināšanu; |
4.12.4. citus dokumentus un Pakalpojumu sniedzēja pieprasīto informāciju, ar kuru pierāda, ka Produkts atbilst attiecīgo normatīvo aktu prasībām par tā lietošanu, pārdošanu un reklamēšanu. |
4.13. Visi zaudējumi un / vai soda naudas saistībā ar to, ka Xxxxxxxxx norādītajā laikā nav iesniedzis Pakalpojumu sniedzējam informāciju un dokumentus, ir uzskatāmi kā radušies Pārdevēja vainas dēļ un jāsedz Pārdevējam. Pārdevējs uzņemas visu juridisko un citu atbildību par saviem Tīmekļa vietnēs piedāvātajiem Produktiem, un nedrīkst pieļaut, ka Pakalpojumu sniedzējs cieš tiešus vai netiešus zaudējumus, kaitējumu, sodus utt. sakarā ar to, ka Xxxxxxxxx nav atbilstoši / pienācīgi izpildījis savus šajā Līgumā noteiktos pienākumus. |
4.14. Pārdevējam ir aizliegts sniegt jebkurā no Tīmekļa vietnēm jebkādu informāciju par Produktiem vai citādi censties piedāvāt Produktus, kuru izplatīšana ir nelikumīga, pārkāpj citu personu tiesības un likumīgās intereses, ieskaitot intelektuālā īpašuma tiesības, vai kurus ir aizliegts pārdot konkrētajā valstī vai kādās Tīmekļa vietnēs. |
4.15. Aizliegtie produkti: |
4.15.1. Pārdevējam ir aizliegts iekļaut sarakstā vai pārdot Produktus, kuri pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības, ir nelikumīgi, viltoti vai zagti. |
4.15.2. Pakalpojumu sniedzējs pēc saviem ieskatiem var aizliegt Pārdevējam vai lūgt tam atturēties iekļaut sarakstā noteiktus Produktus, ko paredzēts pārdot Tīmekļa vietnēs, šādu iemeslu dēļ: (a) šādus Produktus vairs nedrīkst piedāvāt sakarā ar izmaiņām normatīvajos aktos, kuri attiecināmi uz šādiem Produktiem; (b) šādu Produktu piedāvāšana neatbilst Pakalpojumu sniedzēja iekšējiem noteikumiem; (c) šādu Produktu piedāvāšana pēc Pakalpojumu sniedzēja ieskatiem paaugstina juridisko un/vai darbības risku, un/vai reputācijas apdraudējuma risku un/vai citus riskus. Lai izvairītos no neskaidrībām, šādu Produktu saraksts nav ierobežots un Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs aizliegt Pārdevējam piedāvāt vai lūgt tam atturēties no noteiktu Produktu piedāvāšanas citu šajā Līgumā neminēto iemeslu dēļ, ja tas nepieciešams Pakalpojumu sniedzēja tiesību un likumīgo interešu aizsardzībai. Turklāt Pakalpojumu sniedzējs var pēc saviem ieskatiem izņemt vai deaktivizēt Pārdevēja sarakstus, reaģējot uz paziņojumiem par intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumiem, preču zīmju nelikumīgu piesavināšanos vai citām prasībām saistībā ar intelektuālo īpašumu. |
4.16. Pēc Pakalpojumu sniedzēja pieprasījuma Pārdevējam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 8 (astoņu) darba stundu laikā no brīža, kad šis pieprasījums ir nosūtīts, izņemt Produktus no Tīmekļa vietnēm un pārliecināties, ka aizliegtie Produkti vairs neparādās Tīmekļa vietnēs. Ja Pārdevējs neievēro šo prasību, tas uzņemas visu atbildību, kas izriet no aizliegto Produktu publicēšanas Tīmekļa vietnēs, un tam ir pienākums nodrošināt Pakalpojumu sniedzējam aizsardzību pret visiem sodiem, izmaksām vai citiem izdevumiem, kuri rastos šādas neatbilstības dēļ, ieskaitot valsts iestāžu piemērotos sodus un ar tiem saistīto kaitējumu reputācijai. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības atlikt konkrētu Produktu publicēšanu Tīmekļa vietnēs, līdz Pārdevējs pienācīgi izpilda savus šajā punktā norādītos pienākumus. |
4.17. Pārdevēja pienākums ir neiekļaut Tīmekļa vietņu sarakstos izņemtos / deaktivizētos Produktus pēc tam, kad tie ir izņemti no sarakstiem saskaņā ar 4.15. un 4.16. punkta noteikumiem, ja vien to atjaunotajam sarakstam nav sniegta konkrēta Pakalpojumu sniedzēja rakstiska atļauja. Puses vienojas, ka atjaunotā atļauja izvietot Produktu sarakstu Tīmekļa vietnē nekādā veidā neuzliek Pārdevējam pienākumu to darīt, līdz ar to, ja Pārdevējs izlemj atjaunot sarakstu Tīmekļa vietnē, šāds saraksts nerada atbildību Pakalpojumu sniedzējam un Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par atbilstības nodrošināšanu visiem normatīvajiem noteikumiem, kas attiecināmi uz šāda Produkta piedāvāšanu, publicēšanu un pārdošanu Tīmekļa vietnēs. |
4.18. Pārdevējs apliecina un garantē, ka tas uzņemas pilnu atbildību par visa veida civiltiesiskām, komerciālām un administratīvām prasībām, kuras var izvirzīt sakarā ar jebkādām tā ierosinātajām un/vai veiktajām darbībām Tīmekļa vietnēs saistībā ar Produktiem, Produktu pārdošanu un piedāvāšanu, pakalpojumu sniegšanu, tostarp, taču neaprobežojoties ar aizliegtu Produktu pārdošanu un/vai jebkuru Pārdevēja darbību vai bezdarbību, kas neatbilst spēkā esošo normatīvo aktu prasībām. Skaidrības dēļ norādām, ka Pārdevējs apņemas nodrošināt Pakalpojumu sniedzēja aizsardzību pret visa veida civiltiesiskām, komerciālām un administratīvām prasībām, pret zaudējumiem un/vai citiem prasījumiem, kuri var rasties šajā punktā aprakstīto Pārdevēja darbību dēļ. |
4.19. Pārdevējs apliecina un garantē, ka visa tā Piedāvājumos un Pakalpojumu sniedzējam sniegtā informācija ir patiesa un precīza, tā atbilst attiecināmo normatīvo aktu prasībām un Pārdevējs neizmantos jebkuru Timekļa vietnēs pieejamo informāciju, lai pārvirzītu Pakalpojumu sniedzēja galalietotājus uz citiem pārdošanas kanāliem. |
4.20. Pārdevēja informācija |
4.20.1. Parakstot šo Līgumu, Pārdevējs piešķir Pakalpojumu sniedzējam un tā meitas uzņēmumiem, citiem pakalpojumu sniedzējiem un mārketinga sadarbības partneriem, ja tādi ir, neekskluzīvas, bezatlīdzības, nepārtrauktas, nododamas un neatsaucamas tiesības un atļauju visā Pakalpojumu sniedzēja darbības teritorijā un visa šī Līguma darbības termiņa laikā: |
4.20.1.1. publicēt, reproducēt, demonstrēt, izplatīt, pārraidīt un citādi izmantot Pārdevēja nosaukumu, prečzīmes, pakalpojumu zīmes un logotipus tādā mērā, cik tas ir saistīts ar Pārdevēja darbībām Tīmekļa vietnēs; |
4.20.1.2.publicēt un izpildīt, reproducēt, izplatīt, pārraidīt, demonstrēt un pārveidot jebkuru Pārdevēja Sistēmā un Tīmekļa vietnēs sniegto un publiski pieejamo informāciju, vai radīt no tās atvasinātus darbus, nodrošinot, ka Pārdevēja konfidenciālā informācija vai informācija, kas veido komercnoslēpumu, ja tāda ir pieejama Sistēmā, tiktu izmantota vispārinātā formātā, neatklājot Pārdevēja komercnoslēpumus; |
4.20.1.3.Pakalpojumu sniedzējs un tā meitas uzņēmumi var atļaut Klientiem, citiem Tīmekļa vietņu lietotājiem un citām trešajām pusēm dalīties un publicēt Pārdevēja informāciju, kas publiski pieejama un publicēta Sistēmā un Tīmekļa vietnēs, lietotnēs un sociālo tīklu publikācijās; |
4.20.1.4.parakstot šo Līgumu, Pārdevējs piešķir Pakalpojumu sniedzējam un tā filiālēm neekskluzīvas, bezatlīdzības, nepārtrauktas, nododamas un neatsaucamas tiesības un atļauju izmantot Pakalpojuma sniedzēja komercdarbību veikšanas nolūkos jebkuru Pārdevēja publiski pieejamo informāciju, kas publicēta Sistēmā un Tīmekļa vietnēs. Publiski nepieejamu Pārdevēja informāciju drīkst izmantot, vienīgi nodrošinot tās konfidencialitāti un tikai Tīmekļa vietņu darbības un Pārdevēja tajās veikto darbību uzlabošanas nolūkos; |
4.20.1.5.Pakalpojumu sniedzējs pēc saviem ieskatiem var radīt, izmantot un mainīt jebkādas programmas, algoritmus, mehānismus, programmatūru un rīkus, kuri novērtē vai ļauj Klientiem un citiem Pakalpojumu sniedzēja lietotājiem vērtēt Pārdevēja Produktus un Pārdevēja darbību Tīmekļa vietnēs. Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs publiskot šos vērtējumus un atgriezenisko saiti. |
4.21. Pārdevējam jānodrošina pietiekami tā Tīmekļa vietnēs piedāvāto/pārdoto Produktu krājumi, lai izpildītu šī Produkta pasūtījumus. Pārdevējs garantē, ka neizliks pārdošanā krājumā neesošus Produktus un nodrošinās Produkta publicēšanas apturēšanu, tiklīdz tiek izpārdoti šī Produkta krājumi. |
4.22. Pārdevējs ir atbildīgs par pienācīgu un laikus veiktu informācijas sniegšanu un atjaunināšanu saistībā ar Produktu daudzumu Pārdevēja publicētajos Produktu sarakstos Tīmekļa vietnēs. Pārdevējam ir tiesības lūgt Pakalpojumu sniedzējam atjaunināt informāciju par Produktu daudzumu Pārdevēja Produktu sarakstā. Jebkurā gadījumā šī atjaunināšana uzskatāma par veiktu Pārdevēja vārdā un Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas nekādu atbildību pret Pārdevēju vai Klientu saistībā ar šīm izmaiņām. |
4.23. Pieprasījumam atjaunināt informāciju par konkrētu Pārdevēja pārdoto Produktu daudzumu jābūt iesniegtam rakstveidā vai, ja iespējams, izmantojot Sistēmu. Šajā pieprasījumā jānorāda: |
4.23.1. precīzs Produkta, kura daudzums Sistēmā jāmaina, nosaukums; |
4.23.2. precīzs Produkta atlikušais daudzums. |
4.24. Pārdevējs apzinās, ka, mainot Produktu daudzumu Pakalpojumu sniedzēja sistēmā pēc Pārdevēja pieprasījuma, Pārdevējam saglabājas pilna atbildība par atlikušo Produktu daudzumu, un Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas atbildību par Pārdevēja vārdā veikto darbību likumību. Pakalpojumu sniedzējs nenovērtē un tam nav pienākums novērtēt šāda Pārdevēja pieprasījuma likumību un/vai pamatojumu. |
5. Cenas |
5.1. Pārdevējam jānorāda visu tā pārdoto Produktu cenas. Produktu cenu Pārdevējs nosaka patstāvīgi. |
5.2. Pakalpojumu sniedzējs nodrošina Pārdevējam iespēju piedalīties Pakalpojumu sniedzēja organizētajās reklāmas kampaņās Tīmekļa vietnēs saskaņā ar šo kampaņu un starp Pakalpojumu sniedzēju un Pārdevēju noslēgto līgumu noteikumiem. |
5.3. Pārdevējam Produkti jāpārdod Klientiem par Produkta piedāvājumā norādīto cenu. Nav atļauts piemērot papildu maksu. Visu atbildību par cenām un to pamatojumu/likumību uzņemas Pārdevējs. |
5.4. Klienta pasūtīto Produktu cenu nedrīkst mainīt neatkarīgi no tā, vai samaksa ir jau saņemta, līdz ar to Pasūtījums ir jāizpilda saskaņā ar noteikumiem (ieskaitot tajā norādīto Preču cenu), kas bija spēkā, kad tika veikts Pasūtījums. |
5.5. Papildus tiesībām, kas norādītas šā Līguma 5.6. punktā, nejauši konstatējot / pamanot, ka Pārdevēja Produktu cena ir aizdomīga / iespējami nepareiza (piem., 100 reizes mazāka vai lielāka par ierasto šāda produkta cenu), lai pārliecinātos, vai Pārdevējs nav kļūdījies sava Produkta Piedāvājumā, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības deaktivizēt Produktu (Produkta Piedāvājumu) Tīmekļa vietnē un par iespējamo kļūdu informēt Xxxxxxxxx. Saņemot šādu paziņojumu, Pārdevējs pieņem lēmumu par Produkta atkārtotu aktivizēšanu un iespējamo kļūdu labošanu. Ja Pārdevējs pats neaktivizē Produktus, uzskatāms, ka Pārdevējs ir apstiprinājis kļūdu. Jebkurā gadījumā Pārdevējs uzņemas pilnu atbildību par pareizas cenas norādīšanu un Produktu pārdošanu par norādīto cenu. |
5.6 Pakalpojumu sniedzējs cenšas panākt, lai Tīmekļa vietne būtu klientiem pievilcīga. Šim nolūkam bez visa cita nepieciešams nodrošināt, lai cenas, kas tiek piedāvātas Tīmekļa vietnē, būtu konkurētspējīgas. Lai sasniegtu šo mērķi, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības noteikt maksimālo cenu jebkuram Produktam, kas tiek pārdots Tīmekļa vietnē. Pakalpojumu sniedzējam tāpat ir tiesības pēc saviem ieskatiem mainīt maksimālo cenu, Pārdevējiem par to iepriekš nepaziņojot. 5.6.1 Ja Pakalpojumu sniedzējs Produktam nosaka maksimālo cenu, tā tiek piemērota visiem šī Produkta Pārdevējiem Tīmekļa vietnē, nevienu nediskriminējot. Maksimālā cena tiek piemērota tikai Tīmekļa vietnē un neierobežo Pārdevēju brīvību noteikt cenas citās tirdzniecības vietās ārpus šīs Tīmekļa vietnes. Ja Pārdevējs uzskata, ka maksimālā cena, kas noteikta konkrētam Produktam, ir nepamatoti pārāk zema un neļauj Pārdevējam piedāvāt šo Produktu Tīmekļa vietnē, neciešot zaudējumus, Pārdevējs var paziņot to Pakalpojumu sniedzējam. Pakalpojumu sniedzējs tad pēc saviem ieskatiem lems, vai paaugstināt maksimālo cenu. 5.6.2 Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības neaktivizēt Produkta piedāvājumu Tīmekļa vietnē, ja Pārdevēja noteiktā cena pārsniedz attiecīgās Produkta maksimālo cenu. Pakalpojuma sniedzējs Sistēmā vai citā veidā paziņo Pārdevējam par to, ka piedāvājums nav aktivizēts tāpēc, ka pārsniegta maksimālā cena. 5.6.3 Kad Produkta piedāvājums tiek aktivizēts, Sistēma periodiski pārbaudīs Produkta cenas Tīmekļa vietnē un salīdzinās tās ar maksimālo attiecīgās Produkta cenu. Ja Pārdevēja noteiktā cena pārsniedz maksimālo cenu, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības deaktivizēt Produkta piedāvājumu, iepriekš par to nepaziņojot Pārdevējam. |
Pakalpojuma sniedzējs Sistēmā vai citā veidā paziņo Pārdevējam par to, ka piedāvājums ir deaktivizēts tāpēc, ka pārsniegta maksimālā cena. 5.6.4 Ja Pakalpojumu sniedzējs nosaka vai maina konkrēta Produkta maksimālo cenu, šī maksimālā cena vai tās aprēķināšanai nepieciešamā informācija Pārdevējam būs redzama vai nu Sistēmā, vai citos saziņas līdzekļos. Ja Pārdevējam nav nodrošināta pieeja informācijai par maksimālo cenu vai par tās aprēķināšanu, Pakalpojumu sniedzējam nav tiesību atteikties aktivizēt šī konkrētā Produkta piedāvājumu vai deaktivizēt to saskaņā ar 5.6.2. vai 5.6.3. punktu. |
5.7. Pārdevējs nodrošina, ka Produkta cena Tīmekļa vietnē nav augstāka par Pārdevēja piedāvāto cenu tā tiešajos tiešsaistes pārdošanas kanālos (piemēram, paša Pārdevēja tīmekļa vietnē). Tas nekādā veidā neierobežo Pārdevēja tiesības piemērot jebkādas cenas attiecīgajam Produktam jebkurā citā dalībvalstī bezsaistes pārdošanas kanālos (piemēram, visos klātienes veikalos) un netiešajos tiešsaistes pārdošanas kanālos (piemēram, citās tiešsaistes tirdzniecības vietās, kas nav Tīmekļa vietne). 5.7.1 Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības neaktivizēt Produkta iekļaušanu sarakstā Tīmekļa vietnē, ja Pārdevēja noteiktā cena pārsniedz attiecīgā Produkta cenu Pārdevēja tiešajos tiešsaistes pārdošanas kanālos. Pakalpojumu sniedzējs paziņo par to Pārdevējam, izmantojot Sistēmu vai citus saziņas līdzekļus, ja iekļaušana sarakstā netiek aktivizēta, jo cena pārsniedz to cenu, kas ir Pārdevēja tiešās tiešsaistes tirdzniecības kanālos. 5.7.2 Pēc tam, kad ir aktivizēta Produkta iekļaušana sarakstā, Pakalpojumu sniedzējs var periodiski salīdzināt Produkta cenu Tīmekļa vietnē ar Pārdevēja tiešajiem tiešsaistes pārdošanas kanāliem. Ja Pārdevēja noteiktā cena Tīmekļa vietnē pārsniedz cenu Pārdevēja tiešajos tiešsaistes tirdzniecības kanālos, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības deaktivizēt Produkta iekļaušanu sarakstā, iepriekš par to nepaziņojot Pārdevējam. Pakalpojumu sniedzējs informē Pārdevēju vai nu ar Sistēmas starpniecību, vai izmantojot citus saziņas līdzekļus, ja saraksts tiek deaktivizēts tāpēc, ka cenas pārsniedz cenu Pārdevēja tiešajos tiešsaistes tirdzniecības kanālos. |
6. Produkta garantija |
6.1. Pārdevējam ir pienākums ne vēlāk kā brīdī, kad Produkts tiek augšupielādēts Pakalpojumu sniedzēja sistēmā, sniegt Pakalpojumu sniedzējam informāciju, izmantojot Pakalpojumu sniedzēja norādītos līdzekļus, par garantijas periodu un pēcpārdošanas apkalpošanu par katru Tīmekļa vietnēs pārdoto Produktu. |
6.2. Pārdevējs apņemas sniegt Klientiem pēcpārdošanas pakalpojumus saskaņā ar Pakalpojumu sniedzējam iesniegtajiem pēcpārdošanas apkalpošanas noteikumiem. Pārdevējs uzņemas pilnu atbildību par pienācīgu pēcpārdošanas apkalpošanas nodrošināšanu. |
6.3. Pēcpārdošanas pakalpojumu sniegšanas periodā Pārdevējam jāsaņem Produkti tieši no Klienta vai no Pakalpojumu sniedzēja, ja Klients ir pieteicies garantijas pakalpojuma saņemšanai pie Pakalpojumu sniedzēja. |
6.4. Pārdevējs apzinās, ka Pakalpojumu sniedzējs nenodrošina un nenodrošinās pēcpārdošanas pakalpojumus Klientiem, kuri iegādājušies Produktus no Pārdevēja, izņemot īslaicīgus uzglabāšanas pakalpojumus, līdz brīdim, kamēr Produkti tiek nodoti Pārdevējam, ja Klients ir atnesis Produktus uz Pakalpojumu sniedzēja Klientu apkalpošanas dienesta fizisko atrašanās vietu. Ja Pārdevējs atsakās pieņemt Pakalpojuma sniedzēja nodotos Produktus atbilstoši šī punkta noteikumiem, Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs pieprasīt samaksu par Produktu uzglabāšanu, ko aprēķina pēc Sistēmā publicētajām uzglabāšanas cenām. |
7. Pasūtījumu izpilde |
7.1. Klients veiks Pasūtījumus, izmantojot Tīmekļa vietnes. Visa ar Pasūtījumu saistītā informācija tiks elektroniski Sistēmā vai citādā Pakalpojumu sniedzēja norādītajā veidā pārsūtīta Pārdevējam. |
7.2. Klientam ir pienākums samaksāt Pakalpojumu sniedzējam par Produktiem atbilstoši Pakalpojumu sniedzēja norādījumiem. Pakalpojumu sniedzējs norēķinās ar Pārdevēju saskaņā ar šī Līguma noteikumiem (kas izklāstīti Īpašajos |
noteikumos, pielikumā vai kādā citā starp Pusēm noslēgtajā vienošanās dokumentā). |
7.3. Pārdevējam 4 (četru) darba stundu laikā no Pasūtījuma veikšanas ir jāapstiprina Pasūtījuma saņemšana. Ja Pārdevējs pasūtījumu neapstiprina/nenoraida, uzskatāms, ka Pārdevējs ir devis Pakalpojumu sniedzējam tiesības pēc saviem ieskatiem apstiprināt vai atcelt Pasūtījumu. Pārdevējs apliecina un garantē, ka tādā gadījumā tas izpildīs Pasūtījumu, kuru ir apstiprinājis Pakalpojumu sniedzējs, un tas nav tiesīgs pieprasīt nekādu zaudējumu atlīdzību, kompensāciju vai cita veida maksājumus no Pakalpojumu sniedzēja, kā arī neuzliks Pakalpojumu sniedzējam nekādu atbildību par Pasūtījumu apstiprināšanu vai atcelšanu Pārdevēja vārdā, turklāt tiks uzskatīts, ka šādas darbības ir veicis pats Xxxxxxxxx. |
7.4. Pasūtījumā norādītie Produkti ir jāsagatavo, jāiepako un jānodod piegādei šī Līguma Īpašajos noteikumos vai Līguma pielikumā, vai citā Pakalpojumu sniedzēja izdotajā dokumentā vai starp Pusēm noslēgtā vienošanās dokumentā norādītajā laikā, ievērojot norādītās prasības. |
7.5. Atkarībā no Pārdevēja izvēlētā Produkta piegādes veida (skat. 8.2. punktu) iepakojumam jābūt marķētam ar piegādes etiķeti, kas Pārdevējam tiks nodrošināta pēc Pārdevēja pieprasījuma. Pasūtījums tiks sagatavots piegādei laika posmā, kas norādīts šī Līguma Īpašajos noteikumos vai citā Pakalpojumu sniedzēja izdotā dokumentā. |
7.6. Produktu iepakojums nedrīkst saturēt nekādus Pārdevēja mārketinga materiālus, kuri neietilpst standarta mārketinga materiālu komplektā, ko pievieno visiem Pārdevēja pārdotajiem Produktiem. E-pasta vēstulēs, kuras Pārdevējs sūta Klientiem saistībā ar Pasūtījumu, ja tādu sūtīšanu Pakalpojumu sniedzējs ir atļāvis, netiek iekļauti nekādi mārketinga materiāli vai saites uz Pārdevēja vai trešās puses tīmekļa vietni, izņemot saites uz piegādes pakalpojumu tīmekļa vietnēm, kuras ļauj Klientam sekot sava Pasūtījuma piegādes norisei. Šis ierobežojums neattiecas uz standarta iepakojumu, kuru Pārdevējs izmanto Produktu piegādei Klientiem, ja uz tā ir norādīti Pārdevēja logotipi, domēna nosaukums un Pārdevēja adrese. |
7.7. Ja Pārdevējs nespēj izpildīt visu Pasūtījuma apjomu, Pārdevējam ir jāatceļ attiecīgā Pasūtījuma rinda, jāizpilda visi citi Pasūtījumā norādītie pirkumi un nekavējoties jāpaziņo Pakalpojumu sniedzējam par atcelšanu. Tādā gadījumā stājas spēkā šī Līguma 7.8. punkta noteikumi. |
7.8. Gadījumā, ja Pārdevēja norādītais Produktu skaits neatbilst faktiskajam skaitam un tādēļ Pārdevējs nespēj izpildīt Pasūtījumu, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības vienpusēji aizstāt šo Produktu ar cita pārdevēja pārdotu analogu produktu, tomēr cenu starpībai nepārsniedzot 10 (desmit) procentus. Tādā gadījumā Pārdevējam jāsedz cenas starpība. |
7.9. Pārdevēja pienākums ir veikt uzskaiti un izrakstīt rēķinus par pārdotajiem Produktiem saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem. Rēķins par Produktiem jāizraksta, tiklīdz Klients samaksā par Produktiem. Xxxxxxxxx var pēc savas izvēles: a) augšupielādēt rēķinu Pakalpojumu sniedzēja sistēmā. Tādā gadījumā Klients var aplūkot rēķinu Klienta kontā; vai b) izdrukāt rēķinu un nosūtīt to kopā ar Pasūtījumu. Pasūtījumu; vai c) lūgt Pakalpojumu sniedzējam sagatavot rēķinu Xxxxxxxxx vārdā un nosūtīt no Klientam. Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par pienācīgu rēķina izsniegšanu Klientam un pārdošanas darījumu atbilstošu uzskaiti. |
7.10. Pārdevējs apzinās, ka uz rēķina aizliegts izvietot jebkāda veida mārketinga informāciju, ja ar to motivē Klientu nākt un iegādāties preces un pakalpojumus no Pārdevēja, apejot Pakalpojumu sniedzēju (t.i., piedāvāt atlaides, izvietot reklāmu, piedāvāti labākus nosacījumus nekā Tīmekļa vietnēs u.c.). |
7.11. Pārdevējam ir pienākums pēc Pakalpojumu sniedzēja pieprasījuma sniegt Pakalpojumu sniedzējam informāciju par Klientiem izsniegtajiem rēķiniem un citu ar to saistīto informāciju, ko Pakalpojumu sniedzējs drīkst izmantot vienīgi ar nolūku pārliecināties, ka Pārdevējs pienācīgi pilda savus Līgumā noteiktos pienākumus, un/vai ar nolūku veikt Pārdevēja darbību, ko tas veic Tīmekļa vietnēs, un paša Pakalpojumu sniedzēja darbību iekšējo auditu. |
8. Piegāde |
8.1. Pārdevējs ir atbildīgs par Klientu iegādāto visu Produktu nosūtīšanu, ievērojot šiem Produktiem Tīmekļa vietnēs izsludināto laika periodu vai Produktu pasūtījuma apstrādes un piegādes ilgumu. |
8.2. Produkti ir jāpiegādā, izmantojot vienu no zemāk aprakstītajām metodēm: |
8.2.1. izmantojot Pakalpojuma sniedzēja nodrošinātos piegādes pakalpojumus; |
8.2.2. piegāde, izmantojot Pakalpojuma sniedzēja piedāvātos loģistikas pakalpojumus (skatīt pielikumu); |
8.2.3. piegāde, izmantojot Pārdevēja transportu vai nomātu kurjerpasta pakalpojumu sniedzēju (skatīt pielikumu); |
8.2.4. izmantojot citus piegādes veidus pēc Pušu savstarpējas vienošanās. |
Konkrēto piegādes veidu no iepriekšminētā saraksta norāda Pārdevējs (rakstiski vai pa e-pastu), tomēr vienmēr tam nepieciešama iepriekšēja Pakalpojuma sniedzēja piekrišana. Pārdevējam ir atļauts mainīt piegādes veidu, paziņojot par to Pakalpojumu sniedzējam 30 (trīsdesmit) kalendārās dienas iepriekš, taču kalendārā gada laikā ir atļautas tikai 2 (divas) šādas izmaiņas. Pārdevējam nav atļauts piegādāt Pasūtījumu citos veidos, kas nav iepriekš saskaņoti ar Pakalpojumu sniedzēju. |
8.3. Pārdevējs sedz visas piegādes izmaksas, nodevas un citus ar Pārdevēja pārdoto Produktu piegādi saistītos maksājumus, tostarp, taču ne tikai, atlīdzību par bojātiem vai nozaudētiem Produktiem, aizkavētu piegādi vai piegādi uz nepareizu adresi, izņemot, ja Pārdevēja izvēlētajam piegādes veidam (skat. 8.2. punktu) norādīts citādii. |
8.4. Pārdevējam izraksta rēķinu par Pasūtījumu piegādi (ja tiek izmantotas metodes, kas norādītas 8.2.1. vai 8.2.2. punktā) vienu reizi mēnesī. Saistošu cenrādi iepriekš nosūta Pārdevējam pa e-pastu, un tas var tikt mainīts pēc Pakalpojuma sniedzēja ieskatiem. Pārdevējs apmaksā rēķinus par Pasūtījumu piegādi rēķinā norādītajā laikā. Ja Pārdevējs laikus nesamaksā par sniegtajiem piegādes pakalpojumiem vai neveic citu samaksu, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības apturēt pakalpojumu sniegšanu vai ierobežot Tīmekļa vietņu izmantošanu, paziņojot Pārdevējam par šādu apturēšanu/ierobežošanu un norādot paziņojumā attiecīgos iemeslus. Tādos gadījumos Pārdevējs uzņemas atbildību pret Pakalpojumu sniedzēju un Klientu par visu nodarīto kaitējumu un zaudējumiem. |
8.5. 8.2.2. punktā minētās piegādes metodes gadījumā Produktus var piegādāt Klientam, pārsūtot pasūtītos Produktus uz Pakalpojumu sniedzēja noliktavu/veikaliem saskaņā ar procedūru, kas noteikta pielikumā. Pārdevējs izmanto Pakalpojumu sniedzēja piegādes pakalpojumus vai iespēju izmantot savu transportlīdzekli, lai piegādātu Produktus uz Pakalpojumu sniedzēja veikaliem. |
8.6. Par noliktavas pakalpojumiem var piemērot papildu maksu atbilstoši Pakalpojumu sniedzēja cenrāžiem, kas publicēti Sistēmā vai kā citādi izsniegti Pārdevējam. |
9. Atcelšana, atgriešana, atmaksāšana un atsaukšana |
9.1. Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par visu Klienta iesniegto atcelšanas, atgriešanas vai atmaksas pieprasījumu un/vai Produktu cenu pielāgojumu apstrādi un pārvaldību. |
9.2. Pārdevējam ir pienākums apturēt un/vai atcelt jebkuru Pasūtījumu, ja to pieprasa Pakalpojumu sniedzējs sakarā ar Sistēmas kļūdām, klientu pieprasījumiem u.c. Ja Pārdevējs jau ir nodevis Produktus piegādei, tam nekavējoties par to jāpaziņo Pakalpojumu sniedzējam un jāpieliek visas komerciāli iespējamās pūles, lai apturētu un/vai atceltu piegādi. |
9.3. Pakalpojumu sniedzējs pēc saviem ieskatiem var atcelt jebkuru Pasūtījumu, kas izveidots Sistēmas kļūdas rezultātā vai kura atcelšanu pieprasa Klients, neatkarīgi no tā piegādes statusa. Pakalpojumu sniedzējs par Pasūtījumu atcelšanu Pārdevējam paziņo Pārdevēja kontā, norādot šādas atcelšanas iemeslus. |
9.4. Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par naudas atmaksu Klientiem, par Pasūtījuma neizpildi, tā piegādes neveikšanu vai nepareizu piegādi, zādzību vai citām kļūdām, izņemot, ja Pārdevēja izvēlētajam piegādes veidam (skat. 8.2. punktu) norādīts citādi. |
9.5. Naudas atmaksu veic Pakalpojuma sniedzējs Pārdevēja vārdā. Pārdevējam ir pienākums paziņot Pakalpojuma sniedzējam par nepieciešamību veikt naudas atmaksu Klientam divu kalendāra dienu laikā no brīža, kad Xxxxxxxxx uzzina naudas atmaksāšanas pamatu. Pārdevējam ir pienākums sniegt norādījumus Pakalpojuma sniedzējam par naudas atmaksu divu kalendāra dienu laikā pēc informācijas saņemšanas no Pakalpojuma sniedzēja par nepieciešamību veikt naudas atmaksu Klientam. Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par naudas atmaksu īstā laikā, ja Pakalpojuma sniedzējs nav saņēmis Pārdevēja apstiprinājumu naudas atmaksai vai saņēmis to ar nokavējumu vai neatbilstoši šeit norādītajiem noteikumiem. Pakalpojuma sniedzējs veic naudas atmaksu saprātīgā termiņā pēc Pārdevēja apstiprinājuma veikt šādu atmaksu saņemšanas, un šim nolūkam Pakalpojuma sniedzējs ietur nepieciešamo summu no Pārdevējam izmaksājamām summām, ja tādas ir, vai izsniedz Pārdevējam rēķinu par naudas atmaksas summu. |
9.6. Ja Pārdevējs ir veicis naudas atmaksu Klientam, par to nepaziņojot Pakalpojumu sniedzējam, Pārdevējam netiks atmaksāta darījumam piemērotā Komisijas maksa. |
9.7. Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par Pārdevēja pārdoto Produktu atgriešanu neatkarīgi no šādas atgriešanas iemesla. Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par Pārdevēja Produktu neatbilstību vai defektiem, tostarp, taču ne tikai, par neatbilstību Produktu drošības prasībām. Pārdevēja pienākums ir nekavējoties izņemt no Tīmekļa vietnēm visus Produktus, kuri neatbilst drošības un citām prasībām, izņemot tos no publicējamo Produktu saraksta. Pārdevējam ir jāpaziņo Pakalpojumu sniedzējam pa e-pastu, kas norādīts šī Līguma Īpašajos noteikumos, par visiem Produktiem, kuri neatbilst drošības prasībām, 8 (astoņu) darba stundu laikā pēc tam, kad tas ir uzzinājis par šādu neatbilstību, un nekavējoties jāsniedz Pakalpojumu sniedzējam visa Pakalpojumu sniedzēja pieprasītā informācija. |
10. Klientu apkalpošana |
10.1. Lai garantētu Klientu drošību un Tīmekļa vietņu uzticamību, visa saziņa ar Klientiem saistībā ar Produktiem, ko Pārdevējs piedāvā un pārdod Tīmekļa vietnēs, ir jāveic ar Pakalpojumu sniedzēja starpniecību. Aizliegts veikt saziņu tiešā veidā starp Pārdevēju un Klientiem, ja vien tas nav nepieciešams, lai Klientam sniegtu pēcpārdošanas pakalpojumus, vai tad, ja Pakalpojumu sniedzējs ir sniedzis savu piekrišanu katrā atsevišķā gadījumā. Pārdevējs piekrīt un apņemas nesazināties ar Klientiem, neinformējot par to Pakalpojumu sniedzēju ar citu saziņas līdzekļu palīdzību, izņemot Pakalpojumu sniedzēja norādītos. Pārdevējam ir aizliegts sūtījuma iepakojumā pievienot reklāmas skrejlapas, brošūras u.c. materiālus, kā arī veikt citas darbības sevis reklamēšanai attiecībā pret Klientu. |
10.2. Pārdevējam jāatbild uz Pakalpojumu sniedzēja pieprasījumu ne vēlāk kā 4 (četru) darba stundu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Ja Pārdevējs neatbild iepriekš norādītajā laikā, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības apturēt Pārdevēja tiesības piedāvāt un pārdot Produktus un izmantot citus Pakalpojumu sniedzēja nodrošinātos pakalpojumus, paziņojot Pārdevējam par šādu apturēšanu/ierobežošanu un norādot paziņojumā tā iemeslus. |
10.3. Ja Pakalpojumu sniedzējs ir saņēmis sūdzības no Klienta puses, tad Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības paust savu viedokli attiecībā uz konkrēta strīda izšķiršanas veidu saskaņā ar attiecināmajiem normatīvajiem aktiem un uzdot Pārdevējam veikt noteiktas darbības, un šāds Pakalpojumu sniedzēja viedoklis un rīkojumi ir saistoši Pārdevējam. |
10.4. Ja Pārdevējs neizpilda Pakalpojumu sniedzēja rīkojumus, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības veikt nepieciešamās darbības pašam, lai atrisinātu Klienta sūdzību, savukārt visas ar to saistītās izmaksas jāsedz Pārdevējam. |
10.5. Ja Pārdevējs tieši sazinās ar Klientu (piem., garantijas servisa gadījumā), sazinoties ar Klientu un veicot šādus pakalpojumus Klientam, Pārdevējam vienmēr jānorāda, ka tas ir no Pakalpojumu sniedzēja atsevišķa persona. Pārdevējam ir aizliegts rīkoties un veikt jebkādas darbības Pakalpojumu sniedzēja vārdā. Sazinoties tieši ar Klientu, Pārdevējam ir jārīkojas kā neatkarīgam saimnieciskās darbības veicējam, kurš pats ir atbildīgs savām darbībām saistībā ar |
Produktu pārdošanu Tīmekļa vietnēs, savukārt Pakalpojumu sniedzējs nekādā veidā un nekādu iemeslu dēļ nav atbildīgs par Pārdevēja darbībām vai bezdarbību Tīmekļa vietnēs un darbībām/bezdarbību saistībā ar Produktu publicēšanu un pārdošanu. |
10.6. Pārdevējam katrā Īpašajos noteikumos minētajā un Pārdevēja Produktu pārdošanai izmantotajā Tīmekļa vietnē ir jānorāda garantijas pakalpojumu sniedzēji attiecīgajā teritorijā. Ja Pārdevējs nav norādījis nevienu pakalpojumu sniedzēju, Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs uz Pārdevēja rēķina ievākt Klientu pretenzijas un iesniegt šādas pretenzijas un no Klientiem saņemtos Produktus tieši Pārdevējam. Maksas par iepriekšminēto pakalpojumu ir noteiktas Līguma Īpašajos noteikumos, taču, ja šādas maksas nav noteiktas, tādā gadījumā tiek piemērotas likmes, kas norādītas Sistēmā publicētajos vai kā citādi Pārdevējam iesniegtajos Pakalpojumu sniedzēja cenrāžos. |
11. Maksājumi / maksa par pakalpojumu |
11.1. Maksas, kas Pārdevējam ir jāmaksā par šajā Līgumā noteiktajiem pakalpojumiem, ir norādītas šī Līguma Īpašajos noteikumos. Xxxxxxxxx ir atbildīgs par visiem saviem izdevumiem saistībā ar šo Līgumu. Visi Pārdevēja veiktie maksājumi Pakalpojuma sniedzējam ir neatmaksājami, ja vien šajā Līgumā nav noteikts citādi. |
11.2. Pārdevējam ir pienākums maksāt Pakalpojumu sniedzējam Komisijas maksu par pakalpojumiem, kas saskaņā ar šo Līgumu saņemti no Pakalpojumu sniedzēja. Maksas tiek aprēķinātas un tās ir jāsamaksā Pakalpojumu sniedzējam par katru Tīmekļa vietnēs veikto pārdošanas darījumu. Komisijas maksas likme ir norādīta šī Līguma Īpašajos noteikumos. |
11.3. Pārdevējs apzinās, ka Komisijas maksa ir neatmaksājama un jāmaksā par katru pārdošanas darījumu. Produktu atgriešanas gadījumā Līguma Pārdevējam var tikt atmaksāta Līguma Īpašajos noteikumos norādītā Komisijas daļa. |
11.4. Pakalpojumu sniedzējs var jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem mainīt Pārdevēja veicamās maksas. Jaunie tarifi ir spēkā no brīža, kad ir pagājušas 15 (piecpadsmit) kalendārās dienas pēc attiecīga paziņojuma nosūtīšanas Pārdevējam pa e-pastu vai izmantojot citus Pakalpojumu sniedzēja izvēlētos saziņas līdzekļus. Ja Pārdevējs nepiekrīt maksājamo maksu likmei, Xxxxxxxxx ir tiesīgs izbeigt šo Līgumu, iesniedzot Pakalpojumu sniedzējam Līguma izbeigšanas paziņojumu 15 kalendāro dienu laikā pēc Pakalpojumu sniedzēja paziņojuma saņemšanas. |
11.5. Pārdevējam ir pienākums pārskaitīt depozītu uz Pakalpojumu sniedzēja norādīto bankas kontu. Depozīta apmērs ir norādīts šī Līguma Īpašajos noteikumos. |
11.6. Depozīts tiek turēts uz laiku, kamēr ir spēkā šis Līgums. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības pēc saviem ieskatiem izmantot šo depozītu naudas atmaksai Klientiem, Pārdevēja parādu segšanai un citiem maksājumiem, kuri būtu Pārdevējam jāmaksā Klientam vai Pakalpojumu sniedzējam. |
11.7. Pārdevējam ir jāpārliecinās, ka depozīta apmērs nav mazāks par šī Līguma Īpašajos noteikumos norādīto. |
11.8. Ja daļa no depozīta ir izlietota 11.6. punktā norādītajiem mērķiem, Pārdevējam ne vēlāk kā 2 (divu) darba dienu laikā ir jāpārskaita tāda naudas summa, lai pilnībā atjaunotu šo depozītu. Ja Pārdevējs noteiktajā laikā nepārskaita depozīta summu pilnā apmērā, Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības apturēt/ierobežot Pārdevēja tiesības izmantot Tīmekļa vietnes. |
11.9. Visi maksājumi Pārdevējam un visi Pārdevēja veiktie maksājumi tiek veikti ar bankas pārskaitījumu vai izmantojot citus Pakalpojumu sniedzēja norādītos līdzekļus. |
11.10. Visi maksājumi Pakalpojumu sniedzējam jāveic atbilstoši Pārdevējam izrakstītajiem rēķiniem ne vēlāk par rēķinā norādītajā periodā, izņemot maksājumus, kuri var tikt iekasēti automātiski. |
11.11. Norēķinu kārtība starp Klientiem un Pārdevēju ir aprakstīta šī Līguma Īpašajos noteikumos, Līguma pielikumos |
un/vai atsevišķā vienošanās dokumentā. |
11.12. Izņemot gadījumus, kad riskus novērst ir bijis Pakalpojumu sniedzēja varā un tikai tad, ja tas saistīts ar Pakalpojuma sniedzēja tīšu nodarījumu vai lielu nolaidību, Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas risku un atbildību par jebkādiem riskiem un zaudējumiem saistībā ar (a) kredītkaršu krāpniecisku izmantošanu (piem., krāpniecisks pirkums pēc zādzības un neatļautas trešās puses kredītkaršu informācijas izmantošanas), kura notikusi saistībā ar darījumiem starp Pārdevēju un Klientu; un (b) Klientu nokavētiem vai neveiktiem maksājumiem par Pārdevēja izrakstītajiem rēķiniem. |
12. Nodokļi |
12.1. Puses vienojas, ka Pārdevējs ir atbildīgs par visu ar Pārdevēja darbībām, tostarp Tīmekļa vietnēs veiktajām darbībām saistīto nodokļu iekasēšanu, deklarēšanu un samaksu. Visi nodokļi un citas summas, kas saistībā ar šo Līgumu un visiem tam pievienotajiem dokumentiem jāmaksā Pārdevējam, jāveic bez nodokļu atskaitījumiem un Pārdevējs ir vienpersoniski atbildīgs par šādu Pārdevēja maksājamo nodokļu samaksu. Lai izvairītos no šaubām, puses vienojas, ka visi Pārdevēja maksājumi, kuri veikti Pakalpojumu sniedzējam saistībā ar šo Līgumu, tiek aprēķināti no kopējās summas ar PVN, ja vien Īpašajos noteikumos nav noteikts citādi. |
13. Piekļuve datiem |
13.1. Pārdevējam tiek piešķirta piekļuve, izmantojot Kontu, Klienta personas datiem un citai informācijai, ko Klients sniedz, veicot Produktu Pasūtījumu. |
13.2. Pārdevējam jānodrošina visas no Klientiem saņemtās informācijas konfidencialitāte un drošība. Pārdevējs nedrīkst izpaust sava Konta pieteikšanās informāciju, kā arī Klientu un citu privātpersonu datus, kas pieejami Xxxxx, nevienai citai personai, izņemot Pārdevēja pilnvarotos darbiniekus. Visiem darbiniekiem vai citām personām, kurām ir piekļuve Pārdevēja Kontam, droši jāglabā pieteikšanās informācija un informācija par Klientiem. Ja Pārdevējs glabā informāciju par Klientiem citā vietā ārpus Konta, Pārdevējam šī informācija jāglabā drošā veidā, lai nepilnvarotas trešās personas nevarētu piekļūt šai informācijai un izmantot to jebkādā veidā un ar jebkādiem līdzekļiem, kā arī nevarētu identificēt Klientu ar šādas informācijas palīdzību. Turklāt Pārdevējs nedrīkst izplatīt informāciju par Klientiem sociālo tīklu platformās. Ja Pārdevējs ievāc informāciju par Klientiem ar mērķi veikt tiešo mārketingu, Pārdevējam pirms tam jāiegūst Klienta nepārprotama iepriekšēja rakstiska piekrišana. |
13.3. Pārdevējam tiek piešķirta piekļuve personas datiem Līguma izpildes procesā, līdz ar to Pārdevēja pienākums ir pēc Pakalpojumu sniedzēja pieprasījuma uzrādīt dokumentus par fizisku personu personas datu apstrādi un apstrādāt Klientu datus ar tādiem pašiem vai ne sliktākiem līdzekļiem un paņēmieniem, kā tas noteikts Pakalpojumu sniedzēja Privātuma politikā. Ja Pārdevēja iesniegtajos dokumentos par personas datu apstrādi minētie noteikumi atšķiras no Pakalpojumu sniedzēja Privātuma politikas noteikumiem, noteicošā ir Pakalpojumu sniedzēja Privātuma politika. |
13.4. Pārdevējs nekādā gadījumā nedrīkst izpaust Klientu personas datus vai citus Pasūtījuma izdarīšanas laikā sniegto informāciju nevienai trešajai personai, izņemot gadījumus, kad dati tiek nodoti Pārdevēja pakalpojumu sniedzējiem, kuri izpilda Pārdevēja noslēgtos līgumus ar Klientiem, taču tikai šādos līgumos paredzētajā apmērā (piem., trešās puses sniedz preču piegādes pakalpojumus.) Tādos gadījumos Pārdevējs sniedz trešām pusēm tikai tos Klientu personas datus un tikai tādā mērā, kā tas ir nepieciešams attiecīgā pakalpojuma sniegšanai Klientam. |
13.5. Juridisko un tehnisko nosacījumu apraksti, uz kuru pamata Pārdevēji nodod/saņem Klientu personas datus un citu informāciju, ko Klienti sniedz Pasūtījuma izdarīšanas brīdī vai kura tiek izveidota Līguma izpildes nolūkos, ir jāietver Līguma pielikumos, kuri ir jāizpilda un ar kuriem ir jāiepazīstina Pārdevējs šī Līguma 16. punktā minētajā kārtībā. |
13.6. Pārdevējs apstrādā saskaņā ar Līguma noteikumiem un ar Līguma izpildi saistītos saņemtos personas datus tā, lai šāda apstrāde pilnībā atbilstu spēkā esošo normatīvo aktu noteikumiem. Pārdevējam ir jāizpilda visi Pakalpojumu sniedzēja iesniegtie norādījumi saistībā ar tehnisko un organizatorisko pasākumu veikšanu un nodrošināšanu personas |
datu apstrādes procesā. Puses nepārprotami vienojas, ka Pakalpojumu sniedzējam nav pienākums dot norādījumus attiecībā uz personas datu apstrādi, it īpaši, ja Pārdevējs darbojas kā datu pārzinis. Ja Pārdevējs darbojas kā datu pārzinis, tas ir pilnībā atbildīgs par Pārdevēja apstrādātajiem personas datiem un par šādas apstrādes likumību un atbilstību normatīvo aktu noteikumiem. |
14. Pārdevēja darbību revīzija un Pārdevēja atbilstības pārbaude |
14.1. Lai nodrošinātu Tīmekļa vietņu caurskatāmību, Pārdevēja godīgu rīcību attiecībā pret Klientiem, kuri Tīmekļa vietnēs iegādājas Pārdevēja Produktus, un Tīmekļa vietņu augstas reputācijas saglabāšanu, ja rodas pamatotas šaubas par Pārdevēja sniegto informāciju un / vai datiem vai par pienācīgu tā pienākumu izpildi, utt., Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs veikt Pārdevēja darbību revīziju saistībā ar Tīmekļa vietnēm, savukārt Pārdevējam ir pienākums sniegt Pakalpojumu sniedzēja izvēlētajiem neatkarīgajiem revidentiem/ inspektoriem/ ekspertiem jebkuru to pieprasīto informāciju un dokumentus. Pakalpojumu sniedzējam ir pienākums informēt Xxxxxxxxx par revīziju 10 kalendārās dienas iepriekš, norādot revidentus/ inspektorus/ ekspertus. Pārdevējs nedrīkst atteikties sniegt pieprasīto informāciju revidentiem/ inspektoriem/ ekspertiem, taču atteikšanās gadījumā Pārdevējam ir jāmaksā sods EUR 100 apmērā par katru informācijas sniegšanas kavējuma kalendāro dienu. Soda naudas samaksa neatbrīvo Pārdevēju no pienākuma izpildīt šajā punktā noteiktos pienākumus. Ja Pārdevējs atsakās sadarboties un neatļauj veikt iepriekšminēto revīziju/ pārbaudi, Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs nekavējoties vienpusēji izbeigt šo Līgumu, paziņojot par to Pārdevējam. Šādas izbeigšanas gadījumā ir uzskatāms, ka Līgums tika izbeigts Pārdevēja vainas dēļ. |
14.2. Pārdevējs nedrīkst iesaistīties nekādās darbībās vai veikt darbības, kas varētu tikt uzskatītas par nelikumīgām saistībā ar korupciju, nelegāli iegūtu naudas līdzekļu legalizāciju, teroristu finansēšanu vai kukuļdošanu. Pārdevējs piekrīt sniegt informāciju un dokumentus, kas ļauj Pakalpojumu sniedzējam pārliecināties, ka Pārdevējs neveic un negrasās veikt nekāda veida darbības, kā rezultātā Pakalpojumu sniedzējs varētu tikt saukts pie atbildības (tiesiskās, morālās u.c.) sakarā ar Pārdevēja iespējamo iesaistīšanos iepriekšminētajās aizliegtajās darbībās. |
14.3. Ikvienai Pusei ir pienākums rīkoties saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, rīcības kodeksiem, spēkā esošajiem profesionālās ētikas noteikumiem un tirgus prakses standartiem. |
14.4. Skaidrības nolūkos puses nepārprotami vienojas, ka Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs, taču tam nav pienākums veikt Pārdevēja darbību revīzijas/ pārbaudes. Šādas revīzijas/ pārbaudes tiek veiktas vienīgi pēc Pakalpojumu sniedzēja ieskatiem un to rezultātus drīkst izmantot vienīgi šī Līguma izpildes nolūkos. Revīzijas/pārbaudes veikšana vai neveikšana nekādā gadījumā neuzliek Pakalpojumu sniedzējam nekāda veida atbildību par Pārdevēja darbību/bezdarbību šī Līguma ietvaros vai par jebkurām citām darbībām. |
15. Pārdevēju un Produktu reitingi |
15.1. Ja Tīmekļa vietnēs tiek piemēroti Pārdevēju un/vai Produktu/Pakalpojumu reitingi, šādu reitingu noteikšanas principi, kā arī to mehānismi un apraksti ir jānorāda Līgumu pielikumos, kuri ir jāizpilda šī Līguma 16. punktā noteiktajā kārtībā. |
15.2. Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs pēc saviem ieskatiem piemērot reitingus Tīmekļa vietnēs. |
15.3. Ja Tīmekļa vietnēs piedāvātajiem Pakalpojumu sniedzēja produktiem un pakalpojumiem tiek vai var tikt piemēroti atšķirīgi nosacījumi, to juridiskais un komerciālais pamatojums ir jāsniedz Līguma pielikumos, kuri ir jāizpilda un ar kuriem ir jāiepazīstina Pārdevējs šī Līguma 16. punktā minētajā kārtībā. |
16. Līguma grozījumi |
16.1. Jebkuri Līguma grozījumi stājas spēkā 15 (piecpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Pakalpojumu sniedzējs ir iesniedzis Pārdevējam paziņojumu par šādiem grozījumiem, izmantojot Pakalpojumu sniedzēja izvēlētus saziņas līdzekļus (pa e-pastu, Sistēmas paziņojums vai citi saziņas līdzekļi). Pakalpojumu sniedzējs var noteikt ilgāku laika periodu, nekā |
norādīts iepriekš, ja tas nepieciešams Līguma grozījumu pienācīgai īstenošanai to tehniskā, komerciālā vai cita rakstura dēļ. |
16.2. Šī Līguma 16.1. punktā norādītais paziņojuma sniegšanas periods neattiecas tādā gadījumā, ja (i) Pakalpojumu sniedzējam ir juridisks pienākums veikt grozījumus Līgumā tādā veidā, ka nav iespējams ievērot 16.1. punktā minēto paziņojuma sniegšanas periodu; (ii) mērķis ir izvairīties no neparedzēta un neizbēgama apdraudējuma un aizsargāt Pakalpojumus, Pārdevēju un Klientus pret krāpniecisku darbību, ļaunprogrammatūru, mēstulēm, datu drošības pārkāpumiem un citiem kiberdrošības riskiem. |
16.3. Pārdevējs ir tiesīgs izbeigt Līgumu pirms paziņojuma par grozījumiem perioda beigām. Tādā gadījumā Līgums tiek izbeigts brīdī, kad beidzas paziņojuma par grozījumiem laika periods. |
16.4. Ja Produktu pārdošana Tīmekļa vietnēs turpinās, tādā gadījumā tiek uzskatīts, ka Pārdevējs ir piekritis Līguma noteikumu grozījumiem. Pārdevējs ir atbildīgs par grozījumu izskatīšanu un lēmuma pieņemšanu par Tīmekļa vietņu turpmāku izmantošanu atbilstoši grozītajiem noteikumiem. |
17. Pakalpojumu pārtraukšana |
17.1. Pakalpojumu sniedzējam nav pienākums uzraudzīt vai kontrolēt, vai Pārdevēja rīcība atbilst godīgas uzņēmējdarbības praksei un vai Pārdevējs ievēro piemērojamo normatīvo aktu noteikumus un rekomendācijas. Taču, ja Pakalpojumu sniedzējs pamana un/vai saņem patērētāja sūdzību, ka Pārdevējs rīkojas negodprātīgi un/vai pieļauj nopietnus pārkāpumus, Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs izņemt vai deaktivizēt Produktus, kuru publikācijas var būt saistītas ar šādiem pārkāpumiem. Pakalpojumu sniedzējs informē par to Pārdevēju, izmantojot Pakalpojumu sniedzēja izvēlētus saziņas līdzekļus (pa e-pastu, Sistēmas paziņojums vai citi saziņas līdzekļi), sniedzot atbilstošu pamatojumu. |
17.2. Pirms Pārdevējam sniegto pakalpojumu ierobežošanas vai apturēšanas Pakalpojumu sniedzējam ir pienākums iesniegt Pārdevējam paziņojumu, kurā norādīts šādas ierobežošanas vai apturēšanas pamatojums. |
18. Pakalpojumu un Līguma izbeigšana |
18.1. Pārdevējam un Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības izbeigt Līgumu, rakstiski paziņojot par to otrai pusei, nosūtot paziņojumu uz e-pasta adresi, kas norādīta Līguma Īpašajos noteikumos, ievērojot šādus uzteikuma termiņus: 1) viens mēnesis, ja Līgums tiek uzteikts tā pirmajā darbības gadā; 2) divus mēnešus, ja Līgums tiek uzteikts tā otrajā darbības gadā; 3) trīs mēneši, ja Līgums tiek uzteikts tā trešajā darbības gadā; 4) četrus mēnešus, ja Līgums tiek uzteikts tā ceturtajā vai turpmākajos darbības gados. Līgums tiek uzskatīts par izbeigtu attiecīgā mēneša pēdējā dienā. |
18.2. Pārdevējam un Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības jebkurā laikā vienpusēji izbeigt Līgumu, neievērojot 18.1. punktā noteikto uzteikuma paziņojuma termiņu, ja tam ir attaisnojošs iemesls, kas nav atkarīgs no pušu gribas un kas neļauj turpināt Līguma izpildi. Par attaisnojošu iemeslu jebkurā gadījumā uzskatāmi nepārvaramas varas apstākļi, tostarp ugunsgrēks, tirdzniecības strīds, embargo, karadarbība, pilsoņu nemieri vai tamlīdzīgi notikumi, ja puse, kuru šie notikumi ietekmē, to nevarēja paredzēt brīdī, kad tā uzņēmās pienākuma veikšanu. |
18.3. Ja Pakalpojumu sniedzējs izlemj izbeigt Pakalpojumu sniegšanu, tam ir pienākums iesniegt Pārdevējam rakstisku paziņojumu par izbeigšanu 30 (trīsdesmit) kalendārās dienas iepriekš, norādot paziņojumā izbeigšanas iemeslu. |
18.4. Iepriekš 18.1. punktā norādītais izbeigšanas paziņojuma periods neattiecas, ja (i) Pakalpojumu sniedzējam ir likumīgs pienākums izbeigt Līgumu ar Pārdevēju, kā rezultātā nav iespējams ievērot 18.1. punktā minēto termiņu; vai (ii) Pārdevējs ir pārkāpis būtiskus obligātus normatīvo aktu noteikumus; vai (iii) Pārdevējs atkārtoti pārkāpj Līguma noteikumus. Visos šajos gadījumos Līgumu izbeidz pēc 3 (trīs) kalendārajām dienām kopš izbeigšanas paziņojuma nosūtīšanas brīža. |
18.5. Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības uzraudzīt Pārdevēja kontu, lai noteiktu, vai Pārdevējs nepārkāpj Līguma |
noteikumus, Pakalpojumu sniedzēja politikas vai likumus. |
18.6. Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs (taču tam nav pienākums) ar mērķi aizsargāt Klientu tiesības un intereses, nodrošināt Tīmekļa vietu reputāciju un aizsardzību, ievērot tiesību aktus un novērst jebkurus iespējamos pārkāpumus dzēst vai labot jebkuru Tīmekļa vietnēs Pārdevēja augšupielādēto saturu. Šādas Pakalpojumu sniedzēja darbības ir uzskatāmas par preventīvām darbībām un vienmēr tiek veiktas Pārdevēja vārdā. Pārdevējs ir tiesīgs nepiekrist labojumiem un deaktivizēt Produktus un/vai izņemt izlaboto saturu/Piedāvājumus no Tīmekļa vietnēm. Pakalpojumu sniedzējam nav pienākums veikt iepriekšminētās darbības un izmanto šīs tiesības pēc saviem ieskatiem, ja nejauši atklāj iemeslu minēto darbību veikšanai. Pakalpojumu sniedzējam nav pienākums uzraudzīt iepriekšminētos gadījumus un kontrolēt Pārdevēja veiktās darbības Tīmekļa vietnēs, līdz ar to Pārdevējs uzņemas pilnu atbildību par jebkurām Pārdevēja veiktajām darbībām/bezdarbību Tīmekļa vietnēs un visām no tā izrietošajām sekām. Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs ziņot par jebkurām Pārdevēja nelikumīgajām vai negodprātīgajām darbībām tiesībaizsardzības iestādēm vai citām trešajām pusēm. |
18.7. Izbeidzot Līgumu, Pārdevējam ir pienākums: |
18.7.1. samaksāt Pakalpojumu sniedzējam visas summas, kurām jābūt samaksātām pirms Līguma izbeigšanas dienas; |
18.7.2. Izpildīt visus apstiprinātos, bet līdz Līguma izbeigšanas neizpildītos Pasūtījumus un samaksāt Pakalpojumu sniedzējam visas par šādiem Pasūtījumiem noteiktās maksas; |
18.7.3. izpildīt Klientu pieprasījumus, kas iesniegti pirms vai pēc Līguma izbeigšanas, tostarp Produktu atgriešanu, atteikšanos no līgumiem ar Pārdevēju un ar to saistītajām naudas atmaksām Klientiem. Šī pienākuma izpildes nolūkos Pakalpojumu sniedzējs aiztur Pārdevējam maksājamo summu (ieskaitot depozīta summu) 60 (sešdesmit) kalendārās dienas pēc Līguma izbeigšanas un izmanto to, lai izpildītu visus Klientiem neizpildītos pieprasījumus, kā arī norēķinātos par saviem prasījumiem, kurus Pārdevējs nav izpildījis. Depozīta atlikumu izmaksā Pārdevējam, tiklīdz ir pagājušas 60 kalendārās dienas pēc Līguma izbeigšanas. Jebkuri darījumi, kas nav izpildīti pēc Līguma izbeigšanas dienas, tiek atcelti. |
19. Garantija |
19.1. Tīmekļa vietnes tiek nodrošinātas tādas, kādas tās ir, nesniedzot nekādas garantijas attiecībā uz Tīmekļa vietņu darbību vai izmantošanu, tajās vai uz to pamata sniegtajiem pakalpojumiem, saistīto programmatūru un Sistēmu. Pakalpojumu sniedzējs nesniedz nekāda veida garantijas nedz skaidri paustas, nedz netieši norādītas saistībā ar Tīmekļa vietņu izmantošanu, Sistēmu un Kontu, to izmantošanas sekām, kā arī jebkurām iespējamām Pārdevēja gaidām attiecībā uz to izmantošanu vai darbību. Pakalpojumu sniedzējs cenšas nodrošināt Tīmekļa vietņu pakalpojumus 24 stundas diennaktī, 365 dienas gadā, taču nesniedz garantiju, ka Tīmekļa vietnes vienmēr būs pieejamas. Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies tādēļ, ka Tīmekļa vietnes, Sistēma vai Pārdevēja Konts nav pieejams, vai sakarā ar Pakalpojumu sniedzēja izstrādātās programmatūras vai citas Pakalpojumu sniedzēja izmantotās programmatūras nedarbošanos. |
20. Jurisdikcija |
20.1. Visi strīdi saistībā ar šo Līgumu, tā spēkā esamību un izpildi ir jārisina tajā valstī, kurā attiecīgais Pakalpojumu sniedzējs veic Līgumā noteiktās darbības, un Pārdevējs piekrīt šo tiesu ekskluzīvajai jurisdikcijai. Uz šo Līgumu attiecas tās valsts likumi, kurā attiecīgais Pakalpojumu sniedzējs, kura pakalpojumus izmanto Pārdevējs, veic savas Līgumā noteiktās darbības.. |
21. Atbildības ierobežojums |
21.1. Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs (nedz saskaņā ar Līgumu vai tiesību aktiem, nedz arī delikta gadījumā (ieskaitot nolaidību, produktu civiltiesisko atbildību u.c.)) pret Pārdevēju vai citām personām par Pārdevēja vai ar Pārdevēju saistītās personas jebkādu izdevumu segšanu, ieguldījumu atgūšanu vai atmaksu saistībā ar šo Līgumu, vai par jebkādiem peļņas, ieņēmumu, biznesa vai datu zaudējumiem, vai zaudējumiem, kuri izriet no vai saistīti ar šo Līgumu, |
pat ja Pakalpojumu sniedzējs ir bijis brīdināts par šādu iespējamo zaudējumu rašanos. Pakalpojumu sniedzējam nekādā gadījumā nav pienākums atlīdzināt Pārdevējam nekāda veida netiešos izdevumus. |
21.2. Pakalpojumu sniedzēja vispārējā atbildība, kas izriet no šī Līguma vai ir saistīta ar to, neatkarīgi no atbildības iestāšanās iemesliem un pamatojuma nekādā gadījumā nedrīkst pārsniegt kopējo summu, kuru Pārdevējs Pakalpojumu sniedzējam ir samaksājis pēdējo sešu mēnešu periodā. |
21.3. Pakalpojumu sniedzējs un/vai ar to saistītās personas nav iesaistītās puses darījumos starp Pārdevēju un Klientiem vai Produktu ražotājiem un izplatītājiem. Pakalpojumu sniedzējs un/vai tā saistītās personas (to darbinieki, akcionāri, direktori, aģenti) ir atbrīvoti no atbildības par visām prasībām, izmaksām, zaudējumiem, (ieskaitot visus netiešos un tiešos zaudējumus), spriedumiem, naudas sodiem, sodiem un citām maksām (ieskaitot izdevumus par advokātu, izmeklēšanu, aizstāvības izmaksas), kuri rastos tādēļ, ka tiktu izvirzīta prasība, kas skar Pārdevēju un jebkādu trešo personu vai valsts iestādi vai aģentūru. |
21.4. Pārdevējs piekrīt un neiebilst nodot no šā Līguma izrietošās tiesības un pienākumus jebkurai pēc Pakalpojumu sniedzēja ieskatiem izvēlētai personai bez Pārdevēja iepriekšējas piekrišanas. Ja Pārdevējs nepiekrīt turpināt līgumattiecības ar Pakalpojumu sniedzēja izvēlēto tiesību un pienākumu pārņēmēju, Pārdevējs ir tiesīgs izbeigt Līgumu 15 kalendārās dienas pēc tiesību un pienākumu pārņemšanas paziņojuma publiskas (vai personīgas) sniegšanas.. |
22. Līguma integritāte |
22.1. Ja kāds no šī Līguma noteikumiem zaudē spēku, kļūst nelikumīgs vai neizpildāms, tas neietekmē pārējo Līguma noteikumu spēkā esamību. |
23. Iekšējā sūdzību izskatīšana |
23.1. Iekšējais sūdzību izskatīšanas mehānisms ir paredzēts Pārdevējiem ar mērķi nodrošināt, ka sūdzību izskatīšana tiek veikta saprātīgā laika periodā. Sūdzības ir jāizskata, ievērojot caurskatāmības un proporcionalitātes principus un ņemot vērā konkrētās situācijas sarežģītību un būtiskumu. |
23.2. Pārdevējs ir tiesīgs izmantot iekšējo sūdzību izskatīšanas mehānismu tādā gadījumā, ja (i) Pārdevējam ir radušās aizdomas, ka Pakalpojumu sniedzējs nav izpildījis Regulas noteikumus, kā rezultātā Pārdevējs ir cietis zaudējumus; (ii) pakalpojumu sniegšanā izmantotie tehnoloģiskie risinājumi ir negatīvi ietekmējuši Pārdevēju; (iii) Pakalpojumu sniedzēja veiktie pasākumi vai rīcība saistībā ar pakalpojumu sniegšanu ir negatīvi ietekmējusi Pārdevēju. |
23.3. Iepriekš 23.2. punktā minētajām sūdzībām jābūt pienācīgi parakstītām un tās jāiesniedz pa e-pastu: |
23.4. Gadījumos, kad strīdu nav iespējams atrisināt ar iekšējā sūdzību risināšanas mehānisma palīdzību mierīgā ceļā ārpustiesas kārtībā, strīdu starp Pārdevēju un Pakalpojumu sniedzēju izskata mediatori, kuriem jāatbilst visām Regulas 12. panta 2. punkta noteiktajām prasībām: |
23.4.1. mediators Nr. 1 – Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx /Xxxxxx Xxxxxxxxxx/, e-pasts: xxxxxx@xxxxxxx.xx; |
23.5. Mediācijas procesā labā ticībā jāpiedalās gan Pārdevējam, gan Pakalpojumu sniedzējam. Pakalpojumu sniedzējam ir pienākums pēc Pārdevēja pieprasījuma pirms mediācijas vai tās laikā sniegt Pārdevējam informāciju par mediācijas procesa norisi un efektivitāti saistībā ar Pārdevēja darbībām. |
23.6. Pakalpojumu sniedzēja izmaksu daļu par mediācijas procesu nosaka atbilstoši mediatora piedāvājumam, ņemot |
vērā visus apstākļus: strīdā iesaistīto pušu pretenziju lietas būtību, pušu rīcību, kā arī to lielumu un finansiālās iespējas attiecībā pret otru pusi. |
24. Valoda |
24.1. Šis Pārdevēja Līgums ir noslēgts lietuviešu, latviešu, igauņu, somu, poļu un angļu valodā. Dažādu valodu noteikumu neatbilstības gadījumā noteicošie ir noteikumi angļu valodā. |
25. Stāšanās spēkā |
25.1. Šis Līgums sastāv no Vispārīgajiem un Īpašajiem noteikumiem, pielikumiem, noteikumiem, Pakalpojumu sniedzēja izdotajiem ieteikumiem, kuri ir publicēti Sistēmā un Tīmekļa vietnēs, kā arī citiem dokumentiem, kurus Pakalpojumu sniedzējs norāda kā Līguma daļu un ar kuriem Pārdevējs iepazīstas saskaņā ar Līgumā noteikto kārtību. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Puses to ir parakstījušas fiziski vai ar elektronisko parakstu. |
25.2. Ja šis Līgums ir parakstīts fiziski uz papīra, Pakalpojumu sniedzējs var jebkurā brīdī šī Līguma darbības laikā pieprasīt sniegt apstiprinājumu elektroniskā veidā. |
25.3. Līguma grozījumi vai tā noteikumi jaunā redakcijā stājas spēkā pēc 15 kalendārajām dienām vai pēc ilgāka laika perioda, ko norādījis Pakalpojumu sniedzējs, un pēc grozījumu/jaunās noteikumu redakcijas iesniegšanas Pārdevējam pa e-pastu, izmantojot Kontu vai citu uzticamu datu nesēju, ja vien Pārdevējs nav iesniedzis Pakalpojumu sniedzējam rakstisku paziņojumu par Līguma izbeigšanu. Ja Pārdevējs nepiekrīt Līguma grozījumiem, tas ir tiesīgs vienpusēji izbeigt Līgumu 15 (piecpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc grozījumu saņemšanas. Ja Pārdevējs neizbeidz Līgumu atbilstoši iepriekšminētajai kārtībai, uzskatāms, ka tas ir piekritis visiem grozījumiem un uzņēmies visas no tiem izrietošās saistības. |
26. Saziņa starp Pusēm |
26.1. Saziņa starp Pusēm notiek, izmantojot Pušu rekvizītus, kas norādīti Īpašajos noteikumos. |
26.2. Ja Līgumā nav norādīts neviens cits saziņas veids, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības sazināties ar Pārdevēju, sūtot ziņojumus Sistēmā par visiem ar Līguma izpildi saistītajiem aspektiem, Sistēmas darbību un citiem jautājumiem starp Pusēm. Visi šie ziņojumi ir uzskatāmi par saņemtiem, kopš tie tiek atvērti Sistēmā, tomēr ne vēlāk par 24 stundām pēc to nosūtīšanas Pārdevējam. |
PIELIKUMS |
LĪGUMAM AR PĀRDEVĒJU |
PIEGĀDES NOTEIKUMI |
1. Konkrēti piegādes veidi un noteikumi. |
1.1. Pasūtījuma piegāde uz Pakalpojumu sniedzēja noliktavu (turpmāk tekstā – noliktava). 1.1.1. Ja Puses ir skaidri vienojušās (rakstveidā, pa e-pastu) un ņemot vērā Īpašajos noteikumos norādītās maksas vai Pakalpojumu sniedzēja sniegto informāciju, Pārdevējam tiek dota iespēja organizēt Pasūtījuma piegādi, izmantojot Pakalpojumu sniedzēja noliktavu. Līdz ar to Pasūtījuma tālākā piegāde Klientam notiek, izmantojot Pakalpojumu sniedzēja piegādes metodes. 1.1.2. Pārdevējs apkopo vienā paletē/sūtījumā visus tā vienas dienas laikā piegādei sagatavotos Pasūtījumus un piegādā to Pakalpojumu sniedzējam šādā kārtībā: 1.1.2.1. Ja Pārdevējs darbojas Lietuvas Republikas teritorijā, iepriekšminētā palete/sūtījums jānogādā Pakalpojumu sniedzēja darbības vietā – uz noliktavu – Sausupio g. 15A, Viļņa, Lietuva (vai uz citu Pakalpojumu sniedzēja norādīto un Pušu iepriekš saskaņoto darbības vietu). Pakalpojumu sniedzējam ir jānodrošina tālāka paletes/sūtījuma piegāde un pieņemšana noliktavā (1 darba dienas laikā) un paletes/sūtījuma tālākā piegāde konkrētajam Klientam. 1.1.2.2. Ja Pārdevējs darbojas Latvijas Republikas teritorijā, iepriekšminētā palete/sūtījums jāpiegādā uz Pakalpojumu sniedzēja (tostarp tā filiāļu) veikalu Krxxxx xxxx 00, XX-0000, Xxxx, Latvijā (vai citā Pakalpojumu sniedzēja norādītajā un Pušu iepriekš saskaņotajā darbības vietā). Pakalpojumu sniedzējam ir jānodrošina paletes/sūtījuma tālākā piegāde un pieņemšana noliktavā (2 darba dienu laikā), un paletes/sūtījuma tālākā piegāde konkrētajam Klientam. 1.1.2.3. Ja Pārdevējs darbojas Igaunijas Republikas teritorijā, iepriekšminētā palete/sūtījums jāpiegādā uz Pakalpojumu sniedzēja (tostarp tā filiāļu) veikalu Luxxx xx 00X, 00000, Xxxxxxx, Xxxxxxxx (vai citā Pakalpojumu sniedzēja norādītajā un Pušu iepriekš saskaņotajā darbības vietā). Pakalpojumu sniedzējam ir jānodrošina paletes/sūtījuma tālākā piegāde un pieņemšana noliktavā (2 darba dienu laikā), un paletes/sūtījuma tālākā piegāde konkrētajam Klientam. 1.1.2.4. Ja Pārdevējs darbojas Somijas Republikas teritorijā, iepriekš minētās paletes/sūtījuma piegāde notiek Pakalpojumu sniedzēja (tostarp tā filiāļu) fiziskajā veikalā Tammiston Kauppatie 11, 01510 Vantā, Somijā (vai citā Pakalpojumu sniedzēja norādītajā un Pušu iepriekš saskaņotā darbības vietā). Pakalpojumu sniedzējs nodrošina tālāku paletes/sūtījuma piegādi un pieņemšanu noliktavā (2 darba dienu laikā) un tālāku paletes/sūtījuma piegādi konkrētam Klientam. 1.1.3. Pārdevējam ir jāsniedz Pakalpojumu sniedzējam skaidra informācija par piegādes termiņiem katram Pasūtījumam, kas tiek piegādāts saskaņā ar iepriekšminētā 1.1.2. punkta noteikumiem. Šāda informācija ir jāsniedz Pakalpojumu sniedzējam par katru produktu, kas iekļauts Pārdevēja sortimentā Tīmekļa vietnē, ne vēlāk kā līdz brīdim, kad šāds produkts kļūst Klientam pieejams tā iegādei. 1.1.4. Pārdevējam ir jāiepako un jāmarķē katrs Pasūtījums (izmantojot Pakalpojumu sniedzēja nodrošinātās uzlīmes/etiķetes) kā atsevišķa paka/sīkpaka, lai nodrošinātu Pasūtījuma ātru un nekļūdīgu piegādi Klientam. 1.1.5. Pārdevējam ir jāizmanto tāds iepakojums, kas nodrošina Produkta piegādi Klientam drošā un nebojātā veidā, izmantojot parasto kurjerpasta piegādes metodi. Ja Produktam ir nepieciešami īpaši piegādes apstākļi |
(termiskie apstākļi, trausli priekšmeti u.c.), Pārdevējam ir attiecīgi jānorāda tas uz iepakojuma un iepriekš jāinformē Pakalpojumu sniedzējs. Pārdevējs uzņemas visus riskus, kas saistīti ar piemērota iepakojuma vai informācijas trūkumu u.tml. 1.1.6. Puses ir vienojušās, ka Pārdevējs vienmēr ir atbildīgs par Pasūtījuma pienācīgu un atbilstošu iepakojumu (lai nodrošinātu tā piegādi Klientam drošā un nebojātā veidā), izņemot, ja Pārdevējs var skaidri pierādīt Pakalpojumu sniedzēja un/vai tā pārvadājumu pakalpojumu sadarbības partnera neapšaubāmu vainu. Ja Preces ir bojātas, bet ārējais iepakojums ir normālā stāvoklī, vienmēr tiek uzskatīts, ka par to atbild Pārdevējs. 1.1.7. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības (neuzņemoties nekādus pienākumus) jebkurā laikā noteikt jaunas, konkrētas un detalizētas prasības Pārdevēja piegādāto Preču pienācīgam iepakojumam. Šādas prasības Pārdevējam ir saistošas. 1.1.8. Pārdevējs apliecina un garantē, ka Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs (neuzņemoties nekādus pienākumus) pārbaudīt Pasūtījumus, tiklīdz tie tiek piegādāti noliktavā vai veikalā (kā minēts iepriekš 1.1.2. punktā). Šāda pārbaude var ietvert uz paletes/sūtījumā iekļauto paku ārēju apskati, bojāto paku atvēršanu u.tml. Atklājot jebkādus defektus, Pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs pēc saviem ieskatiem atteikties pieņemt paku, pārbaudīt tās saturu un/vai pieņemt paku ar atzīmi, un/vai iepakot no jauna uz Pārdevēja rēķina. Pakalpojumu sniedzējs nosūta Pārdevējam par to īpašu e-pasta paziņojumu. 1.1.9. Pārdevējs uzņemas visus riskus un atbildību (tostarp, taču ne tikai, par Pasūtījuma aizvietošanu, piegādes kavējumu, citiem zaudējumiem), ja jebkurā brīdī pirms Pasūtījuma nodošanas Klientam Pakalpojumu sniedzējs un/vai tā pārvadājumu pakalpojumu sadarbības partneris un/vai Klients atklāj nepilnības Pasūtījumā, iepakojuma bojājumu un/vai iekšpusē sabojātas Preces. |
1.2. Pasūtījuma tiešā piegāde Klientam. 1.2.1. Ja Puses ir skaidri vienojušās, Pārdevējam tiek dota iespēja organizēt Pasūtījuma piegādi tieši Klientam, izmantojot savu vai trešās puses piegādes pakalpojumu sniedzēja transportu. 1.2.2. Pārdevējs uz sava riska organizē un sniedz profesionālu piegādes pakalpojumu Klientam. 1.2.3. Pārdevējam ir savlaicīgi un precīzi jāsniedz Pakalpojumu sniedzēja norādītajā sistēmā informācija par Pasūtījuma piegādes procesu (tostarp, taču ne tikai, izsekošanas informācija, piegādes termiņi, statuss utt.). 1.2.4. Pārdevējs ir tiesīgs pieprasīt Klientam maksu par Pasūtījuma piegādi, taču tā nekad nedrīkst būt augstāka par Tīmekļa vietnēs norādīto maksu (tostarp piegādes maksas akciju cenām, ko Pakalpojumu sniedzējs konkrētajā brīdī piedāvā Tīmekļa vietnē). Piegādes maksa jāiekļauj Pārdevēja rēķinā, ko tas izsniedz Klientam par attiecīgo Pasūtījumu. Pārdevējs ir tiesīgs, saskaņojot to ar Pakalpojumu sniedzēju, piedāvāt jebkuru Pasūtījumu bezmaksas piegādi. 1.2.5. Visi šajā Līgumā minētie noteikumi un nosacījumi (Īpašie noteikumi, Vispārīgie noteikumi un šis pielikums) ir saistoši Pārdevējam, izmantojot šo piegādes metodi, ja vien nav skaidri noteikts citādi. |
1.3. Neskatoties uz iepriekšminēto, Pārdevējs ir atbildīgs par visām piegādes maksām un par jebkurām izmaksām vai maksājumiem saistībā ar piegādes problēmām, tostarp, taču ne tikai par bojātiem vai nozaudētiem Produktiem, kavētām piegādēm vai nepareizi piegādātiem sūtījumiem, izņemot, ja Pārdevējs skaidri pierāda Pakalpojumu sniedzēja atbildību par konkrēto incidentu un ar to saistītajām izmaksām. |
PIELIKUMS | |
LĪGUMAM AR PĀRDEVĒJU | |
KLIENTU MAKSĀJUMU PĀRVALDĪBA, KAS SAŅEMTI PAR TĪMEKĻA VIETNĒ xxx.xxxxxxxxx.xx IEGĀDĀTAJIEM PRODUKTIEM. | |
Šajā Pielikumā izklāstītas procedūras, kā apstrādā un pārvalda klientu maksājumus par Tīmekļa vietnē pārdotajiem Pārdevēja produktiem xxx.xxxxxxxxx.xx, un ir piemērojamas tikai gadījumos, kad Pārdevējs pārdod Produktus tīmekļa vietnē xxx.xxxxxxxxx.xx. | |
1. Klientu veikto maksājumu pārvaldība. | |
1.1. Visi maksājumi, ko veic klienti, kuri ir iegādājušies Pārdevēja Produktus, tiek veikti uz kontu, kas norādīts Līguma Īpašajos noteikumos, t. i., uz maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzēja (turpmāk – Maksājumu apstrādātājs) bankas kontu. | |
1.2. Klientu maksājumu pārvaldības nolūkā Pārdevējs nodod visas esošās un turpmākās prasījuma tiesības uz summām, kas Klientiem jāmaksā Pārdevējam saskaņā ar apstiprinātajiem Pasūtījumiem par Pārdevēja pārdotajiem Produktiem (turpmāk – Prasījuma tiesības), un Pakalpojumu sniedzējs apņemas samaksāt Pārdevējam summu, kas aprēķināta no summām, kas saņemtas no Klientiem par Pārdevēja Precēm, atskaitot visas summas, kuras Pārdevējs ir parādā Pakalpojumu sniedzējam saskaņā ar Līguma noteikumiem un tā pielikumiem. Ja nodotās prasījuma tiesības nav pietiekamas, lai segtu Pārdevēja maksājumus saskaņā ar Līgumu, Pakalpojumu sniedzējs neveic nekādus maksājumus par nodotajām prasījuma tiesībām, un Pārdevējs uzņemas pienākumu samaksāt savas maksas nesegto summu saskaņā ar Līgumu. Šādu summu maksā Pārdevējs, pārskaitot attiecīgo summu uz Īpašajos noteikumos norādīto Pakalpojumu sniedzēja kontu. | |
1.3. Pakalpojumu sniedzējs maksā tikai par nodotajām Prasījuma tiesībām pēc tam, kad ir beigušās Klienta tiesības atdot atpakaļ Produktus, par kuriem ir Klients ir samaksājis Maksājumu apstrādātāja kontā. | |
1.4. Summas, kuras Klientam jāmaksā Pārdevējam par Produktiem, tiek automātiski pārskaitītas Pārdevējam no Maksājumu apstrādātāju konta, kas norādīts Īpašajos Noteikumos tajā noteiktajā termiņā un ir vienāda ar summu, kas Pakalpojumu sniedzējam jāmaksā Pārdevējam par Prasījuma tiesībām, kas aprēķināta saskaņā ar šo Pielikumu. | |
1.5. Ja Klientam ir atļauts veikt maksājumu tieši Pakalpojumu sniedzēja kontā (tranzīta kontā vai citā kontā), šāds maksājums par Precēm tiek uzskatīts par tiešu norēķinu ar Pārdevēju. | |
1.6. Ja Pakalpojumu sniedzējs konstatē, ka Pārdevēja darbības var novest pie Preču atdošanas atpakaļ, atmaksāšanas, pretenziju vai strīdu vai izraisīt jebkādu Pakalpojuma sniedzēja noteikto noteikumu vai nosacījumu pārkāpumu vai rada risku Tīmekļa vietnei vai trešām personām, Pakalpojumu sniedzējs var aizturēt jebkādus maksājumus Pārdevējam līdz brīdim, kad Pakalpojumu sniedzējs ir pārliecinājies, ka nepastāv nekādi draudi Tīmekļa vietnei un trešām personām. | |
1.7. Pārdevējs maksā Pakalpojumu sniedzējam par pakalpojumiem, kas minēti šajā Pielikumā, maksu, kas noteikta Īpašajos noteikumos, kas tiek iekļauta Komisijas maksā, ko maksā Pārdevējs. | |
1.8. | Visas nesamaksātās maksas, kas Pārdevējam jāmaksā saskaņā ar Līgumu un saskaņā ar jebkuriem citiem līgumiem |
vai vienošanos starp Pārdevēju un Pakalpojumu sniedzēju, neatkarīgi no to priekšmeta, tiek uzskatītas par samaksātām no brīža, kad Klients veicis maksājumu par Pārdevēja pārdotajiem Produktiem uz Pakalpojumu sniedzēja kontu, kas norādīts Īpašajos noteikumos, tādā apmērā, kādā no Klientiem saņemtie maksājumi sedz Pārdevēja maksājamās maksas saskaņā ar Līgumu. | |
2. Pielikuma spēkā esamība. | |
2.2. Šajā Pielikumā ar lielo burtu rakstītiem terminiem ir nozīmes, kas tiem piešķirtas Līgumā. | |
2.3. Pielikuma grozījumus izdara saskaņā ar Līgumā noteikto kārtību. | |
2.4. Ja rodas neatbilstība starp Pielikuma un Līguma noteikumiem, noteicošie ir Pielikuma noteikumi. |
PIELIKUMS |
LĪGUMAM AR PĀRDEVĒJU |
KLIENTU MAKSĀJUMU ADMINISTRĒŠANAS KĀRTĪBA |
Šis Pielikums nosaka Klientu maksājumu par Pārdevēja Precēm izpildes un administrēšanas kārtību un ir piemērojams attiecībā uz tām Tīmekļa vietnēm, par kurām Pārdevējs un Pakalpojumu sniedzējs nav noslēguši citus līgumus, kas paredzētu citādu Klientu maksājumu izpildes, uzskaites un / vai administrēšanas kārtību. |
1. Klientu maksājumu administrēšanas kārtība |
1.1. Klienti, kuri iegādājušies Pārdevēja Preces, veic visus maksājumus kontā, kas norādīts Līguma Speciālajos nosacījumos („Speciālie noteikumi“), t.i., Pārdevēja maksājumu kontā vai Pakalpojumu sniedzēja tranzītkontā, atkarībā no tā, kurš ir norādīts Līguma Speciālajos nosacījumos, un atkarībā no Pakalpojumu sniedzēja tehniskajām iespējām. |
1.2. Ja Klients norēķinās ar Pārdevēju par Precēm, veicot maksājumu Pakalpojumu sniedzēja tranzītkontā, Pakalpojumu sniedzējs šādus maksājumus savāc un pārskaita Pārdevēja maksājumu kontā šajā Pielikumā norādītā kārtībā atkarībā no tehniskajām iespējām. Ievērojot to, ka Pakalpojumu sniedzēja tranzītkonts nav norēķinu konts, uzskatāms, ka katrs maksājums par Precēm, kas veikts Pakalpojumu sniedzēja tranzītkontā, ir maksājums, kas veikts tieši Pārdevējam, bet Pakalpojumu sniedzējs tikai sniedz maksājumu administrēšanas pakalpojumu. |
1.3. Visi Pārdevējam veiktie Klienta maksājumi jātur Līguma Speciālajos nosacījumos norādītajā kontā tik ilgi, kamēr attiecīgajam Klientam ir tiesības atdot atpakaļ Preces. Speciālie Klienta maksājumu aizturēšanas nosacījumi ir norādīti Līguma Speciālajos nosacījumos. |
1.4. Visas Klienta maksājamās summas Pārdevējam par Precēm no Līguma Speciālajos noteikumos norādītā konta automātiski tiek pārskaitītas Pārdevējam Speciālajos nosacījumos norādītā termiņā, ievērojot veiktos atskaitījumus, ievērojot šajā Pielikumā noteikto kārtību. |
1.5. Gadījumā, ja Klientam ir atļauts pārskaitīt naudu tieši Pakalpojumu sniedzēja kontā (tranzītkontā vai citā), uzskatāms, ka šāds maksājums par Precēm ir tieša norēķināšanās ar Pārdevēju. |
1.6. Ja Pakalpojumu sniedzējs konstatē, ka Pārdevēja darbību dēļ Preces var tik atdotas atpakaļ, ka var būt jāatmaksā nauda, var rasties pretenzijas vai strīdi, vai tas var novest pie Pakalpojumu sniedzēja noteikto noteikumu vai nosacījumu pārkāpuma, var rasties risks Tīmekļa vietnēm vai trešajām personām, Pakalpojumu sniedzējs pēc saviem ieskatiem var aizturēt jebkādus Pārdevējam maksājamos maksājumus tik ilgi, kamēr Pakalpojumu sniedzējs ir pārliecinājies, ka šāds apdraudējums Tīmekļa vietnēm un trešajām personām nerodas. |
1.7. Par šajā Pielikumā norādītajiem Pakalpojumu sniedzēja sniegtajiem pakalpojumiem Pārdevējs apņemas maksāt Pakalpojumu sniedzējam Līguma Speciālajos nosacījumos norādīto maksu, kas tiek ietverta Pārdevēja maksājamajā Komisijas maksā. |
1.8. Pārdevēja Pakalpojumu sniedzējam maksājamie maksājumi saskaņā ar Līgumu un saskaņā ar jebkuriem citiem Pārdevēja un Pakalpojumu sniedzēja noslēgtiem līgumiem vai vienošanām neatkarīgi no to priekšmeta tiks ieturēti automātiski no Klientu maksājumiem Pārdevējam. No šajā punktā minētā ieturēšanas veikšanas brīža tiks uzskatīts, ka Pārdevējs ir pilnīgi norēķinājies ar Pakalpojumu sniedzēju attiecībā uz tiem maksājumiem, kuri tika ieturēti. |
1.9. Ja Pakalpojumu sniedzēja vainas dēļ iegādātie Produkti tiek nosūtīti (piegādāti) Pircējam, neiekasējot no Pircēja maksājumu par šiem Produktiem, Pakalpojumu sniedzējam jāatmaksā nosūtīto Produktu vērtība Pārdevējam saskaņā ar Īpašajiem noteikumiem, un kopš tā brīža uzskatāms, ka Pakalpojumu sniedzējs ir pārņēmis Pārdevēja tiesības pieprasīt no Pircēja par viņam nosūtītajiem Produktiem maksājamo summu, kuru Pakalpojumu sniedzējs ir samaksājis Pārdevējam. Šajā punktā aprakstītajā gadījumā netiks noslēgts atsevišķs līgums par Pārdevēja pieprasījuma tiesību nodošanu Pakalpojumu sniedzējam, un šo tiesību nodošana notiek, pamatojoties uz šo |
Līgumu un konkrēti šo Punktu. |
2. Pielikuma spēkā esamība |
2.1. Šis pielikums ir spēkā no brīža, kad stājas spēkā Līgums. Šā Pielikuma noteikumi pušu attiecībām piemērojami tikai tādā gadījumā, ja puses nav noslēgušas citus līgumus, kuros ir paredzētas citādas pušu attiecības un citi noteikumi Klientu maksājumu iekasēšanai un / vai administrēšana. |
2.2. Šajā Pielikumā lietotajiem jēdzieniem, kas rakstīti ar lielo burtu, ir tāda pati nozīme, kāda tiem ir Līgumā. |
2.3. Šī Pielikuma grozījumi ir jāsagatavo saskaņā ar Līgumā noteikto kārtību. |
2.4. Ja šā Pielikuma noteikumi ir pretrunā Līguma noteikumiem, piemēro Pielikuma noteikumus. Ja šā Pielikuma noteikumi ir pretrunā Līguma Speciālajiem noteikumiem – piemēro Līguma Speciālos noteikumus. Ja šā Pielikuma noteikumi ir pretrunā pušu atsevišķi noslēgtu vienošanos / līgumu normām, kas paredz citādu Klientu maksājumu uzskaites / administrēšanas veidu vai kārtību – piemēro šādas pušu vienošanās / līguma nosacījumus. |