उद्देि. ग्राहकाांशी व्यवहार करताना क्रकमान मानके ठरवून तयाद्वारे चाांगल्या, न्याय्य आझण ववश्वासू पद्धतीांना उत्तेर्न देणे • पारदशकता वाढवणे र्ेणकरून ग्राहकाांना सवाे ांमध काय अपेक्षित आहे हे चाांगल्या प्रकारे समर्ू शके ल. • ग्राहक व कां पनीमध्ये न्याय्य व सलोख्याच्या सांबांधाांना उत्तेर्न देणे. • ग्राहकाांमध्ये कां पनीबद्दल आतमववश्वास ववकलसत करणे; • वसुली व अांमलबर्ावणी ही आवश्यक नतथे योग्य तया कायदेशीर प्रक्रियेनुसार के ली र्ाते. 4.
उद्देि. 2.1. ग्राहकांसोबत व्यवहार करताना उहचत मानकांना सुहनहित करण्यामाफथ त चांगल्या, यथाथथ आहण पारदिथक व्यवसाय कायाांचे अनुसरण करणे; 2.2. यथाथथ स्पधेमाफथ त उच्च संचािन मानकांना हमळवण्यासाठी बाजारपेठे तीि स्त्रोतांना प्रोत्साहन दणे; 2.3. ग्राहकासोबत अिाप्रकारे संबंध प्रस्थाहपत करणे, ज्यामुळे यथायोग्य आहण स्नेहपूणथ संबंधांना प्रोत्साहहत करता येईि; 2.4. आवश्यक असेि हतथे, कायदा प्रदियेचे अनुसरण करुन वसूिी आहण आचरणाचे संचािन करणे. 3.