Generelle vilkår for LT POC LISENSAVTALE.
LISENSAVTALE LT POC – INTERNETTBASERT RADIOKOMMUNIKASJON
Generelle vilkår for LT POC LISENSAVTALE.
21. Kontraktens omfang. Kontrakten regulerer rettighetene og pliktene til Kunden oppført i punkt 3. heretter omtalt som Kunden og LT POC ved LYD & TELESYSTEMER AS TRØNDELAG Orgnr. 977 096 685 heretter omtalt som LT POC i forbindelse med tjenestene LT POC radio & LT POC Dispatch Light & Full. 22. Beskrivelse av Tjenesten. LT POC xxxxxx tjenestene LT POC radio & LT POC Dispatch Light & Full som er en radiokommunikasjonstjeneste via 4G se punkt 14, heretter omtalt som Tjenesten. For å kunne benytte denne tjenesten må Kunden kjøpe en hardware terminal punkt 15 som programmeres av LT POC for å koble seg opp på LT POCs server. Terminalen må også utstyres med et datasimkort som Xxxxxx selv er ansvarlig for, men som LT POC kan bistå kunde med å skaffe. 23. Kundens forpliktelser og ansvar. Kunden er ansvarlig for å sikre at han har de nødvendige tilkoblingene for tjenesten og annet utstyr som er nødvendig for tjenesten. Kunden er ansvarlig for å sikre at passord, koder, identiteter eller lignende gitt av LT POC lagres og brukes på en sikker måte. LT POC er ikke ansvarlig for straffene som oppstår når en tredjepart bruker Kundens kode, passord, identitet eller lignende. Kunden er ansvarlig for all bruk av tjenesten. Dette inkluderer også ansattes og andres bruk av tjenesten. Skulle det bli kjent for Xxxxxx at noen av hans ansatte eller en annen person bryter regelverket i avtalen, er kunden forpliktet til å iverksette øyeblikkelige tiltak for å korrigere og informere LT POC om bruddet. Kunden er også ansvarlig for at tjenesten brukes i samsvar med avtalen på en ansvarlig og lovlig måte. I tilfeller der Kunden eller dens ansatte bryter avtalen og / eller bruker Tjenesten på en ulovlig, useriøs eller understandard måte, og / eller i tilfeller der LT POC anser Kundens bruk av Tjenesten som en risiko eller annen ulempe for LT POC eller tredjeparter, har LT POC rett til med umiddelbar virkning å suspendere kunden fra videre bruk av tjenesten og i visse tilfeller retten til å si opp avtalen i samsvar med punkt 29 nedenfor. I intet tilfelle har kunden rett til å søke uautorisert tilgang til tilkoblede nettverk og dataressurser angående både LT POC-nettverk og annen, uautorisert bruk, ødeleggelse eller forvrengning av informasjon i LT POC-nettverk eller tilkoblede nettverk. Kunden kan ikke delta i eller videreformidle slik informasjon til utenforstående. LT POC er ikke ansvarlig for skader i tilfeller der autoriserte eller uautoriserte personer bryter med Xxxxxxx eller LT POCs dataressurser og får tilgang til, ødelegger eller forvrenger informasjon. I tilfelle brudd på ovennevnte har LT POC rett til å avslutte tjenesten med umiddelbar virkning og i visse tilfeller si opp avtalen i samsvar med punkt 29 nedenfor. LT POC forbeholder seg retten til å belaste kunden ved misbruk av tjenesten. Hvis det oppstår skade, er det kundens ansvar å begrense den. Kunden er forpliktet til å varsle LT POC skriftlig om navn, adresse og nummerendring. Hvis Xxxxxx ikke sender varselet så snart som mulig og Kundens tilkobling til LT POC-nettverket brukes uautorisert av en annen, kan Kunden bli erstatningspliktig ovenfor LT POC. 24. Avgifter og betaling. LT POC eier all hardware som er solgt eller regulert via avdrag til siste avdragsvare er betalt av Kunde. Ved manglende betaling må produktet returneres til LT POC umiddelbart. LT POC forbeholder seg retten til å godkjenne en kunde først etter at et depositum er mottatt fra kunden. Med mindre annet er avtalt, betales gebyr i henhold til LT POC gjeldende prisliste for tjenesten. Gebyrene kan bestå av variable og / eller faste avgifter, eventuelle engangsavgifter som frakt, faktureringsgebyrer og oppstartsgebyrer. Tjenestens bindingsperiode trer i kraft fra datoen for drift og tjenesten faktureres. Alle avgifter er eksklusiv merverdiavgift, andre skatter og offentlige avgifter. Avgiftsendringer må varsles på passende måte senest tretti (30) dager i forveien. LT POC skal imidlertid ha rett til å øke avgiften med øyeblikkelig virkning dersom økningen direkte kan henføres til en endring i valutakurs, skatt eller lignende statlige avgifter og i andre lignende omstendigheter utenfor LT POCs kontroll som påvirker LT POCs kostnader for den avtalte tjenesten. Hvis kunden ikke kan bruke bestillingen på grunn av omstendigheter som kan tilskrives ham eller omstendigheter utenfor LT POCs kontroll, skal dette ikke frigjøre kunden fra plikten til å betale gjeldende gebyrer. Betaling må være mottatt av LT POC innen den tid som er angitt på den respektive fakturaen. Hvis Kundens gjeld til LT POC overskrider kredittgrensen som LT POC anvender, kan LT POC mellom ordinære faktureringsanledninger umiddelbart be om betaling av det overskytende beløpet. LT POC har rett til å stanse tjenesten foreløpig i påvente av slik betaling. Kredittgrensen kan endres hvis den ser ut til å være berettiget etter en spesiell kredittvurdering. Forfallsdatoen utgjør inntil femten (15) dager fra faktureringstidspunktet, med mindre annet er avtalt. Etter forfallsdatoen har LT POC rett til å kreve et lovpålagt påminnelsesgebyr og morarente. I samsvar med norsk rentelov krever LT POC en forsinkelsesrente på 2% per måned (24% per år). I tilfelle Kunden er forsinket med ubestridt betaling i mer enn tjuefem (25) dager, kan LT POC suspendere Kunden fra videre bruk av Tjenesten til full betaling er utført. Kunden blir bedt om å betale skriftlig innen rimelig tid og blir også informert om at når betalingen ikke utføres, vil tjenesten bli avsluttet. Videre har LT POC rett til å si opp avtalen for den aktuelle tjenesten med umiddelbar virkning og å fakturere kunden i samsvar med punkt 29 nedenfor. 25. Force Majeure. En part skal frigjøres fra erstatning og andre straffer dersom oppfyllelsen av en viss forpliktelse er forhindret eller vesentlig hindret av en omstendighet som parten ikke med rimelighet kunne ha hatt kontroll over eller forutsett. Av hindrende omstendigheter kan det nevnes arbeidstvist, lynnedslag, brann, myndighetsregulering eller annen offentlig regulering, ulykker, krig, opptøyer, feil i en annen operatørs nettverk, generell mangel på transport, varer eller energi eller andre lignende forhold. | 26. Kundeinformasjon. Ved inngåelsen av avtalen registrerer LT POC kundens personopplysninger for at den skal kunne bruke tjenesten, og LT POC skal kunne oppfylle sine forpliktelser i henhold til denne avtalen. Ved å inngå denne avtalen godtar kunden at LT POC, uavhengig av media, kan behandle personopplysninger relatert til tjenesten, i tillegg til det ovennevnte, for statistikk og markedsføringsaktiviteter. Samtykket inkluderer også behandling av personnummer, lydopptak gjort av Tjenesten og behandling via Internett. Kunden kan tilbakekalle sitt samtykke ved å informere LT POC om dette. LT POC har rett til å oppgi kundens navn, adresse, telefonnummer og Internett-adresse hvis kunden ikke har bedt om at informasjonen skal beskyttes. 27. Service og vedlikehold. Med mindre annet er avtalt, utfører LT POC tilkobling og andre operasjoner i normal åpningstid, mandag til fredag i tidsrommet 08:00 til 16:00. 28. Markedsføring. Kunden har ikke rett til å bruke LT POC-firma, varemerke eller andre egenskaper ved markedsføring eller lignende aktivitet uten skriftlig samtykke. 29. Oppsigelsestid og avbestilling. Oppsigelsestiden begynner alltid å gjelde fra den siste dagen i kalendermåneden der skriftlig varsel mottas. LT POC har rett til å stenge en tjeneste med umiddelbar virkning og si opp avtalen, uten forpliktelse til å tilbakebetale kundens midler, betalt avgift alternativt ved sluttfakturering av kunden i tid til slutten av avtaleperioden, dersom det viser seg at kunden har brukt Tjenesten på en upassende måte eller annen handling som har ført til betydelig ulempe for LT POC, LT POC-systemer og relaterte systemer, andre kunder eller tredjeparter. Det samme skal gjelde dersom kunden til tross for en påminnelse ikke har betalt avgifter innen den angitte tiden eller på annen måte har begått et kontraktsbrudd som ikke er ubetydelig. LT POC har rett til ikke å godkjenne eller si opp avtalen om kundens kredittverdighet anses som utilstrekkelig. Hvis avtalen utløper, opphører også all rett for kunden å bruke tjenesten. Det faste periodiske gebyret som betales, tilbakebetales i den grad det refererer til tiden etter at avtalen ble sagt opp, bortsett fra i tilfeller der grunnlaget for oppsigelsen av avtalen kan tilskrives kundens kontraktsbrudd. Beløp under tretti (30) kroner refunderes ikke. Etter den første avtaleperioden ( se punkt 11) , løper avtalen inntil videre med en gjensidig oppsigelsestid på tre (3) måneder, med mindre avtalen avsluttes senest tre (3) måneder før utløpet av den første avtaleperioden. Oppsigelse må være skriftlig. 30. Erstatningansvar. LT POCs erstatningsansvar er begrenset til NOK 1000 inkludert moms per år, beregnet fra datoen avtalen trådte i kraft. LT POC er ikke ansvarlig for mangler i utstyr levert av en annen leverandør. LT POC er ikke ansvarlig for skader forårsaket av at tjenesten blir hindret eller vanskeliggjort på grunn av et tiltak som er nødvendig av tekniske, vedlikeholds- eller driftsmessige årsaker. Eventuelle skader inkluderer ikke indirekte skader eller tap i kundens forretningsdrift. LT POC er ikke ansvarlig for ulempe, skade eller tap som skyldes forhold utenfor LT POCs kontroll, eller som LT POC ikke har vært i stand til med rimelighet å kontrollere eller forutse. Ovennevnte gjelder også hvis en underleverandør til LT POC er forhindret i å utføre sine opptredener på grunn av en slik hendelse eller omstendighet. 31. Xxxxxxxxx / Brev. Xxxxxxxxx per brev skal anses å ha kommet til mottakeren den tredje arbeidsdagen etter utsendelsen. Meldinger per elektronisk post skal anses å ha kommet til mottakeren umiddelbart. 32. Endring av vilkår og tjenester. LT POC forbeholder seg retten til å endre disse generelle vilkårene uten å få kundens forhåndsgodkjenning. Slik endring trer i kraft en (1) måned etter at meldingen om endringen er sendt til kunden. Hvis endringen i vilkårene er til Kundens åpenbare fordel, kan LT POC frafalle plikten til å varsle det. LT POC forbeholder seg retten til å gjøre endringer i tjenesten angående omfang, struktur og funksjon. Hvis endringen som ovenfor er til vesentlig skade for kunden, har han rett til å be om en ny forhandling av avtalen skriftlig med virkning fra tidspunktet endringen trådte i kraft. En slik forespørsel må være mottatt av LT POC senest ti (10) dager før endringen trer i kraft. Videre forbeholder LT POC seg retten til å avslutte levering av tjenesten med en (1) måneds varsel. 33. Tvister og uenigheter. Norsk lov skal gjelde for denne avtalen. Tvister som oppstår fra denne avtalen skal løses primært gjennom forhandlinger mellom partene. I tilfelle partene ikke kan bli enige utenfor retten, skal en tvist i forbindelse med denne avtalen avgjøres ved en norsk domstol, hvor tingretten i Trondheim skal være førsteinstans. Krav i forbindelse med denne avtalen skal for å kunne håndheves, fremsettes skriftlig senest tre (3) måneder etter at parten har blitt kjent med eller burde ha blitt kjent med grunnlaget for kravet. I alle fall må krav gjøres senest innen tre (3) måneder fra opphør av avtalen. |
LT POC, ved LYD & TELESYSTEMER AS TRØNDELAG
Kvenildmyra 2. 7093 Tiller
Tlf. x00 00 00 00 00 E-post: xxx@xxxxx.xx E-post: xxx.xxxxx.xx