Til BaneNOR, v/ kundesenter@banenor.no
xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx
Til BaneNOR, v/ xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx
Lillestrøm, 23. september 2017
SLF Lillestrøm og omegn om parkeringstilbud på sykkelhotell i Lillestrøm
Vi viser til tidligere kontakt ang sykkelhotell ved Lillestrøm stasjon, senest vårt brev av 23.07.17 og deres svar av 10.08.17 (jf vedlegg 1). Vårt lokallag SLF Lillestrøm og omegn har helt fra starten av støttet planleggingen og etableringen av sykkelhotell ved Lillestrøm stasjon. Allerede i april 2016 arrangerte vi sykkelfrokost med fokus på det første sykkelhotellet, og senere har vi gjentatte ganger gjennomført kampanjer med positiv fokus på sykkelhotell i Lillestrøm der vi premierte våre medlemmer og andre lokale syklister med «gratis sykkelhotell» (jf vedlegg 2). Også våre egne nettsider xxx.xxxxxx.xxx og vår presentasjon på Facebook xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx pyntes med bilder av sykkelhotellet ☺
Vi synes det er gledelig at våre forslag om gratis parkeringsplasser utenfor sykkelhotellet, behov for strømkontakter, ekstra god plass for transportsykler samt omplassering av pumpa og reparasjonsstativ på sentrumsiden har blitt realisert. Det er også bra at BaneNOR i mellomtiden har hengt opp veiledende skilt ang bruk av de «reserverte plasser» for oversized bikes (som ulike lastesykler og sykler med tilhenger) samt el-sykler inne på sykkelhotell nr 2 ved sentrumsiden i Lillestrøm. Også dette har hatt en positiv effekt, selv om det fortsatt er mange vanlige syklister som bruker disse reserverte plasser (jf bilder på neste side og i vedlegg 3 sammen med vårt forslag å sikre laderen til elsykler i skap som kan låses…).
Allikevel mener vi at det fortsatt er forbedringspotensial når det gjelder parkeringstilbudet på sykkelhotell ved Lillestrøm stasjon. Dette vises også i form av konkrete tall fra våre egne sykkeltellinger innen- og utenfor sykkelhotell på begge sider av stasjonen, jf tabell nedenfor:
nr | hotell | dag | dato | tid | inne | ute | sum | andel inne |
1. | 1 | fredag | 06.01.17 | 12:10 | 63 | 68 | 131 | 48,09 |
2. | 1 | fredag | 03.02.17 | 16:10 | 34 | 33 | 67 | 50,75 |
3. | 1 | mandag | 27.02.17 | 09:00 | 45 | 44 | 89 | 50,56 |
4. | 1 | torsdag | 02.03.17 | 18:40 | 30 | 29 | 59 | 50,85 |
5. | 1 | søndag | 05.03.17 | 09:45 | 26 | 25 | 51 | 50,98 |
6. | 1 | mandag | 06.03.17 | 08:20 | 50 | 58 | 108 | 46,30 |
7. | 1 | onsdag | 08.03.17 | 19:40 | 36 | 29 | 65 | 55,38 |
8. | 1 | onsdag | 15.03.17 | 15:00 | 46 | 70 | 116 | 39,66 |
9. | 2 | onsdag | 15.03.17 | 15:00 | 8 | 268 | 276 | 2,90 |
10. | 2 | onsdag | 29.03.17 | 16:15 | 17 | 317 | 334 | 5,09 |
11. | 1 | onsdag | 19.04.17 | 08:05 | 49 | 88 | 137 | 35,77 |
12. | 2 | onsdag | 19.04.17 | 08:05 | 8 | 268 | 276 | 2,90 |
13. | 2 | fredag | 05.05.17 | 11:00 | 70 | 376 | 446 | 15,70 |
14. | 2 | tirsdag | 23.05.17 | 11:45 | 68 | 314 | 382 | 17,80 |
15. | 2 | fredag | 16.06.17 | 12:15 | 53 | 400 | 453 | 11,70 |
16. | 2 | mandag | 31.07.17 | 07:50 | 27 | 180 | 207 | 13,04 |
17. | 2 | tirsdag | 08.08.17 | 07:40 | 27 | 220 | 247 | 10,93 |
18. | 2 | tirsdag | 15.08.17 | 07:45 | 36 | 246 | 282 | 12,77 |
19. | 2 | mandag | 11.09.17 | 20:15 | 52 | 141 | 193 | 26,94 |
20. | 1 | lørdag | 16.09.17 | 10:30 | 45 | 52 | 97 | 46,39 |
21. | 2 | mandag | 18.09.17 | 08:00 | 70 | 312 | 382 | 18,32 |
22. | 1 | onsdag | 20.09.17 | 14:30 | 65 | 141 | 206 | 31,55 |
23. | 2 | lørdag | 23.09.17 | 08:00 | 40 | 124 | 164 | 24,39 |
965 | 3803 | 4768 | 20,24 |
Tab 1: Bruk av parkeringsplasser innen- og utenfor sykkelhotell i Lillestrøm, januar - september 2017
Resultater fra våre «sykkeltellinger» i perioden januar-september 2017 ved sykkelhotell i Lillestrøm viser at det tar tid å etablere nye parkeringsvaner… Fortsatt er det fire av fem syklister som velger å parkere sine sykler utenfor sykkelhotell. Hvorfor? Man skulle tro at de fleste syklister i mellomtiden har lest og skjønt at «sykkelhotell er åpent». Vi er usikre på effekten av reklameplakaten som ble festet for noen måneder siden på begge sykkelhotell… Men vi har snakket med mange lokale syklister om hotelltilbudet i løpet av dette året. Det som er positivt er at alle syklister som vi snakket med inne på hotellet (dvs aktive brukere av sykkelhotell ved Lillestrøm stasjon) virket veldig fornøyd med tilbudet ☺
Vi tror at de fleste lokale syklister i mellomtiden har lagt merke til sykkelhotellene med sin svært gode beliggenhet rett ved inngangene til stasjonen, men at mange fortsatt vurderer om det er verdt prisen… Vi vet at mange lokale syklister bruker en «gammel sykkel» og bevisst «tar sjansen» at den parkerte sykkelen blir stjålet/ skadet utenfor stasjonen. Noen synes trolig at det tar for mye tid å parkere inne på hotellet (den nye app løsningen bruker vel ca 30 sekunder for å åpne døra) - og ikke alle syklister kan eller vil bruke smartphone til å åpne hotellet. Så er det selve prisen. For syklister som bare parkerer «av og til» ved stasjonen virker det helt uaktuelt å skulle kjøpe tilgang for en hel måned (30 dager). Det virker også uforholdsmessig at en familie med fire engasjerte syklister skal betale kr 2.400 pr år for å parkere på sykkelhotell. Men vi tror også at mange syklister rett og slett tenker at det er «feil» at det skal betales for å parkere en sykkel, og at «miljøvennlige syklister» (som kombinerer sykkel med kollektivtilbudet) skulle få et godt gratis parkeringstilbud ved kollektivknutepunkter. Dette mener i hvert fall vi som lokallag til Syklistenes landsforening i Lillestrøm og omegn. Vi har derfor over lang tid foreslått at BaneNOR og NSB inngår et samarbeid for å tilby gratis sykkelparkering på sykkelhotell i Lillestrøm til lokale syklister med årskort fra NSB. På denne måten hadde man virkelig støttet pendlere som reiser miljøvennlig ved å kombinere sykkel og tog – og dette gjelder selvfølgelig også syklister som kombinerer sykkel med buss… Forslaget vårt ble sist gjentatt i vårt brev av 23.07.17, men ikke kommentert i deres svarmail av 10.08.17. Vi lurer derfor på om BaneNOR har diskutert saken internt og med NSB (eller andre mulige samarbeidspartnere som Ruter)?
Mvh
Styret i SLF Lillestrøm og omegn* xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx
* brevet er elektronisk godkjent og ekspedert kun per mail
Vedlegg 1-3
Vedlegg 1
Emne: Sykkelparkering Lillestrøm BN:0029000002898 Dato: 2017-08-10 10:35
Avsender: Kundesenter <Xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx> Mottaker: Xxxxxxx Xxxxxx <xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx>
Hei,
Viser til henvendelsen om sykkelparkering ved Lillestrøm stasjon. Svarene er skrevet i kursiv under spørsmålene.
Bane NOR: For de som ikke har smarttelefon, kan avtalen inngås ved å benytte følgende lenke: xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/#/xxxxx. De må imidlertid ha en telefon med nettilgang for å åpne døren til sykkelhotell. Det trenger ikke være en smarttelefon._
2. Kan vi få tilsendt brukstall som BaneNor har for sykkelhotell i Lillestrøm (f eks antall abo den første hver måned i 2017, for begge hotell)?
Bane NOR: Vi har ca. 150 aktive brukere på hver av sykkelhotellene (Bysiden og messesiden)
3. Hvilke erfaringer har BaneNor ellers med hotell i Lillestrøm, f eks med
a) bruk av parkeringsplasser for lastesykler og elsykler
Bane NOR: Vi har ikke oversikt over hvilke typer sykler som parkeres i sykkelhotellet. Men det er mulig å parkere alle typer sykler ihotellet. Har man lastesykkel, er det viktig at den plasseres slik at den ikke sperrer for andre.
b) videoovervåkningen/ tyveri og
Bane NOR: Vi har kameraovervåkning i begge sykkelhotellene. Vi har få registerte saker om tyveri. Men kan selvfølgelig aldri gi en garanti for at ikke forekommer. Når det gjelder lagring av data fra kameraovervåkningen oppbevares det i 7 døgn før det slettes.
c) renhold/ daglig bruk av hotellet?
Bane NOR: Vi har ikke egen renholdstjeneste for sykkelhotellene, men våre stasjonsansvarlige følger opp områdene.
Ellers er dette et prosjekt mellom Akershus Fylkeskommune og Bane NOR. Fylkeskommunen har finansiert sykkelhotellene, Bane NOR er byggherre og drifter dem.
Les mer om sykkelhotellene her: xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/Xxxxxxxxx/Xxxxx-xxx-xxxxxxxxx-/
Emne: SLF LOO om parkeringstilbud på sykkelhotell i Lillestrøm Dato: 2017-07-23 09:26
Avsender: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx Mottaker: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx
Til BaneNOR, v/ xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx
Vi viser til tidligere kontakt ang sykkelhotell ved Lillestrøm stasjon. Vi er usikre hvem som er rette kontakt for denne saken i BaneNor og oversender herved vårt brev av 23.07.17 til xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx, i håp om at dere videresender til rette person. Takk!
Som lokallag til Syklistenes landsforening har SLF Lillestrøm og omegn vært positivt til etableringen av sykkelhotell ved stasjonen i Lillestrøm helt fra starten av og har arrangert flere kampanjer der «gratis parkeringsplass» på sykkelhotell var premier for våre medlemmer og andre lokale syklister (jf vedlegg 2 i vedlagte brev).
Brevet er også tilgjengelig i vårt arkiv her: xxx.xxxxxx.xxx/xxxxx/xxxx/
Vi synes det er gledelig at våre forslag om gratis parkeringsplasser utenfor sykkelhotellet, behov for strømkontakter og ekstra god plass for transportsykler samt omplassering av pumpa og reparasjonsstativ på sentrumsiden har blitt hørt. Men vi mener at det fortsatt er forbedringspotensial når det gjelder parkeringstilbudet på sykkelhotell i Lillestrøm.
Våre observasjoner indikerer at bare hver femte syklist som parkerer sin sykkel ved Lillestrøm stasjon velger
sykkelhotellet… Vi minner i denne sammenheng om vårt forslag at at BaneNor og NSB inngår et samarbeid der det tilbys gratis sykkelparkering på sykkelhotell i Lillestrøm til lokale syklister med årskort fra NSB. På denne måten hadde man virkelig støttet folk som reiser miljøvennlig ved å kombinere sykkel og tog.
Videre ber vi om svar på følgende spørsmål:
2. Kan vi få tilsendt brukstall som BaneNor har for sykkelhotell i Lillestrøm (f eks antall abo den første hver måned i 2017, for begge hotell)?
3. Hvilke erfaringer har BaneNor ellers med hotell i Lillestrøm, f eks med
a) bruk av parkeringsplasser for lastesykler og elsykler
b) videoovervåkningen/ tyveri og
c) renhold/ daglig bruk av hotellet?
Vi kommer også framover til å støtte sykkelhotell i Lillestrøm som et flott sykkeltiltak i vårt område og ser fram til deres svar og det videre samarbeid for gode sykkelløsninger i Lillestrøm og omegn!
Mvh
Styret i SLF Lillestrøm og omegn xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx
PS: Xxxx et tre - ikke skriv ut denne e-posten med mindre det virkelig er nødvendig!
VEDLEGG 2 – Kampanjer med positiv fokus på sykkelhotell i Lillestrøm
xxx.xxxxxxxxxx.xx/0000/00/xxxxxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxxxxxxxx/
xxx.xxxxxxxxxx.xx/0000/00/xxxx-xxxxxxx/
xxx.xxxxxxxxxx.xx/0000/00/xxxxxx-xxxxx/
xxx.xxxxxxxxxx.xx/0000/00/xxx-xx-xxx-xxxxxx-xxxxxxxxxxxx/
Sykle til jobb – og sykkelvennlig arbeidsplass!
Ved oppstart av årets Sykle til jobben aksjon 19. april 2017 gir vi lokale syklister i Lillestrøm litt ekstra energi, og muligheten til å vinne 6 måneder gratis parkering på sykkelhotellet!
Onsdag, 19.04.17 kl 07.00 – 08.00 gjennomfører vi vår neste sykkeltelling utenfor rådhuset i Lillestrøm. Når du passerer vår tellepunkt…
• få med deg gratis energibar fra vår samarbeidspartner FOSS Sport* og
• send oss koden* som du finner på selve energibaren per mail til xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx! Med litt flaks vinner du 6 måneder gratis parkering på sykkelhotell i Lillestrøm!
Norges Bedriftsidrettsforbund arrangerer Sykle til jobben-aksjonen siden 1973. Årets aksjon varer fra 19. april til 17. juni, og Skedsmo kommune er blant «gratiskommuner» der du kan delta gratis (jf oversikten her). 2016 var det mer enn 35.000 deltakere – og i år blir det forhåpentligvis enda flere! Bli med du også!
Denne måned lanserer Syklistenes landsforening sertifiseringstjenesten Sykkelvennlig arbeidsplass. Målet med sertifiseringsordningen er å legge best mulig til rette slik at flere ansatte velger sykkelen til jobb. En sykkelvennlig arbeidsplass bidrar nemlig til økt trivsel, bedre helse, forenklet logistikk og reduserte kostnader. Tips oss gjerne om arbeidsplasser i Lillestrøm og omegn som er (eller ønsker å bli mer…) sykkelvennlig, ved å sende kort mail til xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx! Takk!
* Hver energibar er merket med en kode (kombinasjon av bokstav og to sifre som «C04» på bildet ovenfor). Alle lokale syklister som sender koden fra “sin” energibar innen 21.04.17 pr mail til xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx er med i trekningen av premien på 6 måneder gratis parkering på valgfritt sykkelhotell i Lillestrøm. Mer info om vårt samarbeid med FOSS Sport finner du her.
Xxxxxxx Xxxxxx
Publisert den 05.04.2017
| xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx |
xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxx-xxxxxx-xxxxxxxxx/
| xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx |
xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxx
| xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx | |
Syklistene > Aktuelt > Vi åpner døren til sykkelhotell | ||
Vi åpner døren til sykkelhotell | ||
Er du blant syklistene som pendler miljøvennlig fra Lillestrøm stasjon med årskort fra NSB? Da kan du nå få gratis parkering på sykkelhotell i Lillestrøm! | ||
Lokallagsnytt | Lillestrøm og omegn | Trafikk og politikk 10. august 2017 Xxxxxxx Xxxxxx | ||
Er du redd for Xxx Xxxx og de 40 røverne? Skaff deg gratis parkering på sykkelhotell! | ||
SLF Lillestrøm og omegn «åpner dørene» til sykkelhotell i Lillestrøm for lokale syklister med årskort fra NSB – helt gratis! Send stikkord «Xxx Xxxx» per mail til xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx innen 31.08.17! De første 10 syklister vinner gratis parkeringsplass på valgfritt sykkelhotell ved Lillestrøm stasjon for resten av året! På denne måten vil vi ikke bare støtte deg som reiser miljøvennlig! Samtidig ønsker vi også å hjelpe Xxxx NOR og NSB å komme på skinner… De aller fleste syklister som bytter til tog ved Lillestrøm stasjon bruker nemlig fortsatt gratis utendørsparkering istedenfor sykkelhotell. Ifølge våre tellinger parkeres 4 av 5 sykler utenfor sykkelhotellet ved Lillestrøm stasjon. Vi tror at dette skyldes betalingsordningen, og her tenker vi mer på selve prisen enn på de tekniske problemer og tidsbruken med app-en som skal åpne hotellets dører. Det virker uforholdsmessig at syklister som bare tar tog 1-2 ganger i måned skal betale kr 50 for hele måned eller at en familie med fire syklister skal betale kr 2.400 pr år… Vi har god dialog med Bane NOR og flere av våre endringsforslag har i mellomtiden blitt virkelighet (f eks flere utendørsparkeringsplasser og tilpasset parkering for lastesykler og elsykler, jf våre brev og video). Men vårt forslag å tilby syklister med årskort fra NSB gratis parkering på sykkelhotell er fortsatt «under behandling». Vi håper vår lille «Xxx Xxxx» - kampanje inspirerer Bane NOR og NSB til etterfølge. | ||
| xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx | |
Syklistene > Aktuelt > Gratis sykkelhotell til syklist nr 50.000 | ||
Gratis sykkelhotell til syklist nr 50.000 | ||
SLF Lillestrøm og omegn premierer «syklist med nr 50.000» som vises på tellestolpen utenfor Skedsmo rådhus. Denne gangen er premien ett år gratis parkering på sykkelhotell i Lillestrøm! | ||
Lokallagsnytt | Lillestrøm og omegn | Trafikk og politikk 23. september 2017 Xxxxxxx Xxxxxx | ||
Det fortsatt god plass på sykkelhotell i Lillestrøm… - ikke bare til «syklist nr 50.000»! | ||
Hvis du er blant syklistene som regelmessig passerer tellestolpen utenfor Skedsmo rådhus, kan du nå vinne gratis parkeringsplass for år 2018 på valgfritt sykkelhotell ved Lillestrøm stasjon. Følg med på tallet som vises på tellestolpen når du i disse dager sykler forbi rådhuset i Lillestrøm. Når det vises rundt 50.000 på displayet, ta et bilde av deg og/ eller din sykkel med tallet på tellestolpen i bakgrunnen. Send bildet per mail til xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx. Bildet som «kommer nærmest» 50.000 premieres med 12 måneder gratis parkering på sykkelhotell i Lillestrøm til en verdi på kr 600. | ||
xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxx-xxxxxxx-xx-00-000/ | ||
Vedlegg 3
Siden sykkelhotell nr 2 ble åpnet har vi ikke en eneste gang observert at elsykkel ble ladet inne på hotellet. Vi tror at grunnen er at laderen ikke er sikret under selve ladingen, dvs lett kan bli stjålet (tyven må ikke en gang selv være inne på hotellet, dsv har lett tilgang fra utsiden/ baksiden av hotellet, jf bildene nedenfor).
Vi foreslår derfor at det monteres enkle «skap» der laderen kan låses inn.