Contract
1. GENERELT
Denne Avtale er inngått mellom kunden (”KUNDEN”) og Flogas Norge AS (”Flogas”) for salg av biooljer (”Produktene”). Disse vilkår er en del av salgsavtalen mellom KUNDEN og Flogas. Avtalen gjelder både der KUNDEN opptrer i næringsvirksomhet og der KUNDEN er forbruker.
For kunder som er forbrukere gjelder denne avtalen med de begrensninger som følger av ufravikelige bestemmelser gjeldende for forbrukerforhold, herunder i Lov 2002-06-21 nr. 34 om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).
2. PRODUKTENE
Produktene er fornybare fyringsoljeprodukter. Det henvises til selskapets hjemmesider for ytterligere informasjon om Produktet.
3. PRODUKTKVALITET
Produktet skal møte spesifikasjonskravene i Flogas produktdatablad, samt tilfredsstille de krav som er fastsatt av myndighetene.
Produktdatabladene er tilgjengelig i produktbrosjyrene på xxx.xxxxxxx.xx
KUNDEN er ansvarlig for salg, videresalg eller bruk av produktene kjøpt fra Flogas dersom det er solgt, videresolgt eller brukt direkte eller i kombinasjon med andre produkter og/eller tilsetninger eller noen andre prosesser.
4. KJØPESUM
4.1 Kunder som har prisbetingelser basert på listepris Med mindre annet er skriftlig avtalt mellom partene skal KUNDEN betale Flogas’ til enhver tid gjeldende listepris for Produktet.
4.2 Kunder som har formelpris basert på noteringspriser
Prisformelen beskrives i en skriftlig avtale mellom KUNDEN og Flogas.
4.3 Transporttillegg
I tillegg til produktprisen betaler KUNDEN et transporttillegg som dekker alle transportkostnadene frem til KUNDENs tank.
4.4 Dropp-/leveringstillegg
For leveranser under 17.000 liter kan det belastes dropp-, og leveringstillegg.
4.5 Prisjustering
Listeprisen reguleres løpende i henhold til utviklingen på internasjonale noteringer i norske kroner.
Transportpåslag og andre påslag skal årlig reguleres i henhold til SSB` kostnadsindeks for transport etter tabell for bulktransport med tre akslet bil med henger. Årlig regulering skal skje 1. september hvert år. Nytt påslag skal aldri settes lavere enn nærmeste foregående måned.
Flogas har i tillegg rett til å endre andre påslag (ikke transportpåslag) utover hva som følger av avsnittet over. En slik endring trår i kraft tretti
(30) dager etter at kunden er meldt om endringen per brev, rekommandert brev eller e-post. I det tilfelle kunden ikke aksepterer varslet endring har Xxxxxx (med det unntak som følger av siste setning i dette avsnitt) en rett til å si opp avtalen med tre (3) måneders varsel. Oppsigelsen skal skje skriftlig og skal være mottatt av Flogas senest dagen før endret påslag trer i kraft. I oppsigelsestiden skal pris før endringen legges til grunn for leveransene. Kundens rett til oppsigelse gjelder ikke i de tilfeller Flogas kan dokumentere at endringen av de andre påslag er begrunnet i at Flogas har økte kostnader knyttet til innkjøp av produktet.
5. KREDITTBETINGELSER
5.1 Kredittvurdering
Flogas forbeholder seg retten til enhver tid i avtaleperioden å foreta kredittvurdering av KUNDEN. Vurderingen av om KUNDEN vil bli krevet å stille sikkerhet i kundeforholdet (garanti), skjer løpende og vurderes i henhold til Flogas sin til enhver tid gjeldende standardkrav og prosedyrer. Flogas forbeholder seg retten til å kreve sikkerhet fra KUNDEN i de tilfeller KUNDENs kredittverdighet ikke lenger tilfredsstiller Flogas sine standardkrav. Dersom krav om sikkerhet ikke oppfylles, forbeholder Flogas seg retten til å si opp avtalen med øyeblikkelig virkning.
5.2 Opphør av leveranse
Flogas forbeholder seg retten til å stanse alle leveranser umiddelbart ved sen betaling.
6. BETALING
6.1 Fakturering
Fakturering skjer omgående etter leveranse og kjøpesummen forfaller til betaling 14 dager fra fakturadato.
6.2 Forsinket betaling
Etter forfall beregnes forsinkelsesrente etter forsinkelses- renteloven. Videre vil det bli påført gebyr for eventuelle betalingspåminnelser og inkasso. Har betaling ikke funnet sted ved
utløp av frist angitt i inkassovarsel, anses leveringsavtalen for vesentlig misligholdt, og hele Flogas sine krav oversendes til inkasso.
6.3 Salgspant
Flogas har salgspant i det leverte Produktet inntil kjøpesummen med renter og omkostninger er fullt ut betalt.
6.4 Skatter og avgifter
KUNDEN er ansvarlig for å betale alle skatter og avgifter, som nå eller senere blir pålagt av statlige og kommunale myndigheter, i forbindelse med kjøp av Produkter i henhold til denne avtalen.
KUNDEN skal omgående underrette Flogas hvis merverdiavgift eller andre avgifter er utelatt eller beregnet feil i faktura.
7. BESTILLING OG LEVERING
7.1 Bestilling
Bestilling skal skje per telefon 00 00 0000, via bestillingsskjema på xxx.xxxxxxx.xx eller per email til xxxx@xxxxxxx.xx.
7.2 Leveringstid
Leveringstiden fastsettes i den enkelte bestilling.
Leveransen anses fullført når den bestilte mengde er fylt i den angitte tanken. Risikoen for Produktet går over på KUNDEN når leveransen er fullført i henhold til dette.
Ved forsinket leveranse utover to virkedager har KUNDEN rett til å kansellere bestillingen. Flogas har rett til å kansellere levering ved manglende leveranser fra Flogas’ underleverandører.
Ved forsinkede eller manglende leveranser kan KUNDEN ikke gjøre andre krav mot Flogas gjeldende enn hva som følger av ufravikelig lov.
7.3 Kundens medvirkning
KUNDEN skal medvirke lojalt og effektivt til gjennomføringen av leveransen. Flogas svarer ikke for skade eller ulempe som måtte følge av at KUNDEN anviser innpumping på feil tank. Hvis tankene ikke lenger er i bruk, plikter KUNDEN å plombere påfyllingspunktet.
KUNDEN er ansvarlig for at påfyllingssted og området ved tank er i forskriftsmessig stand. Kunden er ansvarlig for at det til enhver tid er god plass for tankbil ved påfyllingsstedet.
Dersom leveringsforholdene ikke tilfredsstiller myndighetskrav, eller utgjør fare for liv, helse eller ytre miljø, forbeholder Flogas seg retten til å avbryte eller ikke utføre levering.
8. HMS
8.1 HMS
Flogas setter seg høye mål innen helse, miljø og sikkerhet (HMS) og Flogas sine mål er null skade.
For å forsøke å oppnå dette, skal det i samarbeid mellom Flogas og KUNDEN søkes å;
• Forstå og håndtere risiko.
• Forhindre ulykker og stanse uønskede handlinger og operasjoner.
• Minimalisere vår påvirkning på miljø og klima.
• Skape et trygt og sunt arbeidsmiljø og ha en åpen dialog med samfunnet.
KUNDEN er ansvarlig for at oljetanken til enhver tid er i forskriftsmessig stand og at det ikke oppstår lekkasjer eller annet som forårsaker skade eller forurensning. Oljetanker over 100m3 skal være registrert i Altinn. Noen kommuner ønsker dessuten at oljetanker skal meldes inn til kommunen.
8.2 HMS-Datablad
Sikkerhetsdatablad fås ved henvendelse til Flogas eller lastes ned fra selskapets hjemmeside xxx.xxxxxxx.xx.
9. REKLAMASJON
Reklamasjoner skal meddeles Flogas skriftlig innen rimelig tid etter at mangelen er eller burde blitt oppdaget og senest åtte dager etter mottagelse av Produktet. Dersom avviket fra spesifikasjonene først kan konstateres etter at leveransen er tatt i bruk, må reklamasjonen skje innen åtte dager fra den dag avviket burde vært oppdaget. Flogas’ ansvar omfatter under enhver omstendighet kun mangler som viser seg i løpet av et halvt år fra den dag Produktet ble levert. KUNDEN taper sin rett til reklamasjon ved overskridelse av tidsfrist. Eventuelle mangelkrav fritar ikke KUNDEN for å betale for Produktet.
10. RETUR
Kunden har ikke adgang til å returnere mottatt Produkt, med mindre det foreligger mangel etter punkt 11.
11. ANSVAR FOR MANGLER
Det foreligger mangel når Produktet ikke er i samsvar med det avtalte, og dette skyldes forhold som Flogas bærer risikoen for.
Ved krav relatert til kvalitetsmangler skal prøvetakingen og testing avtales mellom KUNDEN og Flogas. Dersom partene ikke blir enige om tid, sted og metode, eller dersom KUNDEN ikke ønsker at det blir tatt prøver, skal Flogas sine opplysninger om produktkvaliteten legges til grunn.
Kostnader knyttet til analyser av prøvetakingen skal dekkes av den part som testresultatene er i disfavør av.
Flogas har rett til å foreta undersøkelser av Produktet. Slike undersøkelser kan utføres av Flogas sine egne representanter, eller av en tredjepart utpekt av Flogas.
Flogas kan ikke stilles ansvarlig for kvalitetsmangler og skader forårsaket av mangler eller feil på KUNDENs tank, eller som skyldes sammenblanding med andre produkter, som KUNDEN har foretatt eller latt andre foreta.
Hvis Produktet lider av mangel skal Flogas ta Produktet i retur og sørge for ny leveranse av kontraktsmessig Produkt. Alternativt kan KUNDEN kreve et forholdsmessig prisavslag.
Omlevering og prisavslag er KUNDENS eneste beføyelser ved mangler med mindre annet følger av ufravikelig lov.
12. ANSVARSBEGRENSNING
Flogas svarer ikke for skader som følger av at det er bestilt mer produkt enn det er plass til på KUNDENS tank. Det samme gjelder skade eller ulempe som måtte følge av at KUNDEN anviser inn-pumping på feil tank. Hvis tankene ikke lenger er i bruk plikter KUNDEN å plombere påfyllingspunktet. KUNDEN er likeledes ansvarlig for at påfyllingssted er i forskriftsmessig stand og er merket med riktig produktnavn.
Dersom leveringsstedet ikke tilfredsstiller myndighetskrav eller utgjør en fare for liv, helse eller det ytre miljø, forbeholder Flogas seg retten til å avbryte eller ikke utføre levering.
I tillegg til de ansvarsbegrensninger som for øvrig fremgår av denne avtalen gjelder følgende:
Ingen av partene er ansvarlig for den annen parts indirekte tap og/eller konsekvenstap. Som indirekte tap regnes blant annet tap som følge av skade på oljekjelen, tap som følge av driftsavbrudd/produksjonsstans, tapt fortjeneste og tapt omsetning.
Flogas’ samlede maksimale ansvar overfor KUNDEN er videre oppad begrenset til 50% av verdien av den aktuelle leveranse.
13. FORCE MAJEURE
Flogas har ikke ansvar for forsinkelse som følge av hendelser som ligger utenfor Flogas sin kontroll (force majeure-hendelse) slik som brann, eksplosjon, skade på tankanlegg, stans i produksjonen hos leverandøren, streik, forsinkelse eller manglende leveranser fra Flogas’ underleverandører, og enhver annen force majeure-hendelse som påvirker planlagt leveringsmåte. Inntrer force majeure, har Flogas rett til å annullere ordren, eller, så lenge hindringen gjør seg gjeldende, å utsette levering og/eller redusere leveranser ved forholdsmessig fordeling av tilgjengelige produkter på flere avtagere. Dersom forsinkelsen skyldes en hindring som ikke er en force majeure- hendelse, er Flogas sitt ansvar begrenset til Xxxxxxx direkte tap.
Flogas plikter innen rimelig tid å varsle om hindringen og redegjøre for muligheten til å oppfylle leveransen.
14. OVERDRAGELSE
Flogas forbeholder seg retten til å overføre rettigheter og forpliktelser gitt i tilbud eller kontrakt til tredjepart.
15. KONFIDENSIALITET
Ingen av partene skal gi opplysninger om innholdet av denne avtalen til tredjemann uten samtykke fra den andre part. Dette gjelder ikke opplysninger som måtte bli avkrevet av organ som utøver offentlig myndighet. Som tredjemann regnes ikke selskaper innen samme konsern som Flogas eller KUNDEN.
16. REVIDERING AV AVTALEN
Partene er enige om at denne avtalen skal kunne kreves revidert dersom forutsetningene for dens inngåelse er blitt så vesentlig endret at gjennomføring av avtalens bestemmelser vil virke urimelig tyngende for en av partene. Hvis enighet om endring av avtalen som avhjelper de urimelige forhold ikke kan oppnås innen 3 måneder, kan den av partene som er blitt rammet, kunne kreve avtalen oppsagt med 3 måneders varsel.
17. TVISTER
Dersom det oppstår tvist mellom Flogas og KUNDEN om tolkninger eller rettsvirkninger, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke slike forhandlinger frem innen 1 – en – måned, kan enhver av partene gå til søksmål. Avtalen er underlagt norsk rett, og med Oslo som rett verneting.
Revidert 01.01.2019
Disse salgsbetingelsene erstatter alle tidligere versjoner.