Innhold:
Vilkår og betingelser
Denne avtalen omfatter alle enheter med kundeforhold til Xxxxxx.xx, xxx.xx. 920637914. Betingelsene anses akseptert i sin helhet ved bestilling og/eller betaling for en eller flere tjenester fra Xxxxxx.xx.
Innhold:
Alt innhold som legges ut på serveren er brukerens ansvar og brukeren beholder selv eierskap og opphavsrett til det materialet som legges ut. Bedriften eller brukeren er selv ansvarlig for alt materiale som legges ut på serveren og at opphavsrettslige bestemmelser ikke blir krenket. Xxxxxxxx er også ansvarlig for at nødvendige konsesjoner fra offentlige myndigheter foreligger, samt at materiale ikke er ærekrenkende eller på annen måte er lovstridig. Xxxxxx.xx har eiendomsrett og opphavsrett til all eksisterende og fremtidig programkode og tekniske løsninger.
Brukerstøtte:
Alle produktløsninger/tjenester levert av Xxxxxx.xx innebefatter generell, begrenset brukerstøtte. Dette inkluderer bistand ved reparasjon av produktløsninger/tjenester direkte assosiert med Xxxxxx.xx, samt tilhørende brukerveiledning. Reparasjonsarbeid som naturlig faller utenfor generell brukerstøtte fakturers per time eller etter avtale. Xxxxxx.xx benytter seg av retten til å vurdere den enkelte situasjonen etter skjønn. Ved anvendelse av produkter/tjenester fra tredjepartsleverandør, gjelder retningslinjer for brukerstøtte gitt av den aktuelle leverandøren. Ved tredjepartsforbindelser er det enheten med kundeforhold til Xxxxxx.xx som herunder står som ansvarlig.
Videresalg:
Produktløsninger/Tjenester som tilbys av Xxxxxx.xx kan ikke videreselges og/eller kopieres for kommersielt bruk uten skriftlig avtale. Xxxxxx.xx forbeholder seg retten til å anvende og videreselge produktløsninger/tjenester tilknyttet Xxxxxx.xx eiendoms- og/eller opphavsrett ved andre kundeforhold.
Driftssvikt, vedlikehold og nedetid:
Xxxxxx.xx fratar seg ansvaret for driftssvikt forårsaket av bruker eller tredjepart. Ved oppdateringer, migrering, e.l. kan nedetid på nettside forventes. Også nedetid grunnet årsaker som står utenfor vedlikehold står Xxxxxx.xx uten ansvar for. Nedetid opptil 10 dager i året, foruten tredjeparts- og brukerrelaterte årsakstilfeller, kan tilfalle uten krav om
avtalebrudd av noe slag. Xxxxxx.xx står uten ansvar for eventuelle tap av data. Ved sikkerhetskopiavtale er det tredjepartsleverandørens vilkår som gjelder.
Ansvarsbegrensning:
Xxxxxx.xx holdes ikke ansvarlig om tjenester opplever sikkerhetsbrudd av noe slag der Xxxxxx.xx ikke står som førstehåndsleverandør. Sikkerhetssertifikater og sikkerhetskopier står under ansvaret til den aktuelle tredjepartsleverandøren. Xxxxxxxx står selv ansvarlig for sikkerhet knyttet til brukerens innloggingsinformasjon og selvstendig publisering. Xxxxxx.xx vil ikke svare erstatning for tap som følge av minsket eller bortfalt produksjon eller omsetning, tredjepartstap eller annet avledet eller indirekte tap. Kunden forplikter seg til å holde Xxxxxx.xx skadesløs for ethvert krav som tredjepart måtte rette mot Xxxxxx.xx, som tilknyttes innhold publisert på nettsiden. Dersom utstyr/tjenester hos Xxxxxx.xx skulle svikte og dette medfører dokumentert tap for brukeren, eller avtalebrudd fra Xxxxxx.xx sin side, vil maksimal erstatningsplikt være begrenset til verdien på årlig lisensavgift til den enkelte kunde. Ansvarsbegrensningen gjelder også, men er ikke begrenset til, tap av data e.l. som følge av driftssvikt eller nedetid på epostkontoer eller nettside.
Næringskjøp:
Oppdragsgiver er kjent med at alle tjenester levert av Xxxxxx.xx er å anse som næringskjøp og at særlige bestemmelser for forbrukerkjøp således ikke kommer til anvendelse.
Avtale:
Ved kjøp av nettside påløper lisensavgift der de 12 første månedene betales på forskudd ved første fakturering, deretter fornyes avtalen automatisk til gjeldende pris frem til oppsigelse. Ved avtaler som innebærer månedlig fakturering forbeholder Xxxxxx.xx ingen bindingstid. Avtalen fornyes automatisk inntil oppsigelse leveres eller sendes skriftlig. Betalte avtaler eller øvrige kjøp er ikke refunderbare.
Vedlikehold og oppdatering:
Dersom avtale om vedlikehold og oppdatering ikke er tegnet, står Xxxxxx.xx uten ansvar eller plikt for tjenestenes bruk etter etablering. Alt arbeid som tilfaller en levert produktløsning/tjeneste blir fakturert per time eller etter avtale dersom dette ikke tilfaller den generelle brukerstøtten. Tegnet avtale innebærer at Xxxxxx.xx står for programoppdatering av utvidelser og funksjoner som er tilknyttet siden, og står for publisering av innhold forsørget av bruker. I tillegg tilfaller vedlikehold av siden som naturlig
tilfaller driften. Strukturendringer og/eller innbygging av nye elementer faller ikke herunder, og dette vil bli fakturert per time eller ved inngått avtale.
Bunntekst / portefølje:
Xxxxxx.xx benytter seg retten til å inkludere alle prosjekter i sin portefølje og anvende disse i markedsføringssammenhenger der ikke annet er avtalt. Dette inkluderer eksponering av produktløsninger/tjenester på sosiale medier som referanseprosjekter. Xxxxxx.xx benytter seg retten til å skrive «Nettsiden er utviklet og designet av Xxxxxx.xx» og benytte logo assosiert med Xxxxxx.xx nederst på nettsiden hvis ikke annet er avtalt før oppstart av prosjektet.
Utestengelse:
Xxxxxx.xx har rett til umiddelbart å stenge bedriftens eller brukerens tjeneste ved brudd på de her angitte retningslinjer eller ved utelatelse av oppgjør. En utestenging på bakgrunn av det overnevnte kan bli å betrakte som en oppsigelse, slik at abonnentens betalingsforpliktelser gjelder frem til det tidspunkt avtalen skulle opphøre ifølge normal oppsigelsestid.
Avvikling av kundeforhold:
Ved avvikling av kundeforhold der kunden er avsluttende part står Xxxxxx.xx uten ansvar for videreføring av produktløsninger/tjenester. Om produktløsninger/tjenester skal overføres til en annen part, gjøres dette etter avtale mellom samtlige parter. Xxxxxx.xx kan forbeholde seg retten til å kreve godtgjørelse for overføring av funksjoner, kildekoder, o.l. som står under eiendomsretten til Xxxxxx.xx. Ved avvikling av kundeforhold der Xxxxxx.xx står som avsluttende part grunnet selskapsavvikling, vil Xxxxxx.xx bistå i avvikling eller videreføringsprosessen av produktløsninger/tjenester, men står uten plikt og ansvar under og etter overleverelse. 3 måneder gjensidig oppsigelse gjelder ved avvikling av kundeforhold og overdragelse avtaleoppsigelse.